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      分享平臺信任、平臺依戀與平臺使用意愿

      張格瑋; 朱威偉 蘭州財經(jīng)大學工商管理學院; 甘肅蘭州730020

      關(guān)鍵詞:分享平臺信任 平臺依戀 平臺使用意愿 計劃行為理論 依戀理論 

      摘要:以分享經(jīng)濟形態(tài)為宏觀背景,從消費者微觀層面出發(fā),將計劃行為理論和依戀理論作為理論基礎(chǔ),探討分享平臺信任對平臺使用意愿的作用機制,分析平臺依戀在這一過程中的作用方式。采用層次回歸的實證方法研究發(fā)現(xiàn),分享平臺信任是促使消費者產(chǎn)生分享平臺使用意愿的重要變量之一,平臺依戀部分中介分享平臺信任對平臺使用意愿的正向作用,形成中介模型。平臺企業(yè)應從消費者的視角切入,取得消費者的信任,并與消費者之間建立依戀的情感關(guān)系。

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