中國石化在公眾理解工程實踐中的探索與啟示
關(guān)鍵詞：公眾理解工程 開門開放 新聞發(fā)言人 媒體關(guān)系 企業(yè)文化
摘要：隨著社會大眾個人權(quán)利意識的覺醒和網(wǎng)絡(luò)媒體等多種傳播渠道的蓬勃發(fā)展,國家投資石油化工建設(shè)項目在社會上遇到的難度和阻力有所增加。為進(jìn)一步打通企業(yè)與公眾的溝通渠道,中國石化實施了公眾開放日活動、新聞發(fā)言人制度和媒體關(guān)系建設(shè)等一系列舉措,通過創(chuàng)新企業(yè)與社會公眾的溝通載體,展示綠色、開放的企業(yè)形象,強(qiáng)化了正面認(rèn)知,改善了企地關(guān)系,逐步消除了公眾的偏見和誤解,拓展了企業(yè)發(fā)展空間,改善了企業(yè)聲譽(yù)。
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