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      前臺(tái)管理論文模板(10篇)

      時(shí)間:2022-09-05 23:12:13

      導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇前臺(tái)管理論文,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

      前臺(tái)管理論文

      篇1

      【正文】 

      環(huán)境倫理是伴隨著二十世紀(jì)六十年代的環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)而日益彰顯的一種倫理思潮,它對(duì)工業(yè)化過(guò)程中導(dǎo)致的全球性生態(tài)危機(jī)進(jìn)行了全面的反思,并突破了以人為中心的狹隘的功利觀念,進(jìn)而要求重新審視人與自然的關(guān)系以確立新的價(jià)值觀念,要求在思想和行為上表現(xiàn)出對(duì)人與自然共同利益的關(guān)心。它涉及人類(lèi)在處理與自然之間的關(guān)系時(shí),何者為正當(dāng)、合理的行為以及人類(lèi)對(duì)于自然界負(fù)有什么樣的義務(wù)等問(wèn)題,提倡環(huán)境倫理源于人類(lèi)對(duì)以往人類(lèi)文明的反省,引發(fā)當(dāng)代全球性環(huán)境問(wèn)題產(chǎn)生的危機(jī)意識(shí)。 

      全球性的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題,從根本上說(shuō)是由于人類(lèi)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的過(guò)程中,沒(méi)有能正確地處理好人類(lèi)活動(dòng)與自然生態(tài)的關(guān)系問(wèn)題而導(dǎo)致的。而缺少環(huán)境倫理的內(nèi)部支持是環(huán)境法陷入困境、難以自拔的一個(gè)相當(dāng)深層次的原因。如果我們不能從內(nèi)部對(duì)人類(lèi)的基本價(jià)值觀進(jìn)行一場(chǎng)深刻的變革,不能重新解讀人與自然的關(guān)系,則只有面對(duì)環(huán)境問(wèn)題以及環(huán)境立法的無(wú)奈,因此人們不得不對(duì)以往人類(lèi)的價(jià)值理念、人類(lèi)活動(dòng)以及由此產(chǎn)生的后果進(jìn)行反思以及人與自然環(huán)境、地球、宇宙的關(guān)系等生態(tài)倫理道德問(wèn)題。 

      生態(tài)文明的提出,是人們對(duì)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題認(rèn)識(shí)深化的必然結(jié)果,是人類(lèi)遵循人、自然、社會(huì)和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的總和,人類(lèi)目前所要建設(shè)的生態(tài)文明并不是一切以生態(tài)為中心的文明,而是人與自然和諧相處、協(xié)調(diào)發(fā)展的文明。因此,生態(tài)文明背景下人類(lèi)應(yīng)堅(jiān)持的環(huán)境倫理觀也不應(yīng)當(dāng)是以生物或生態(tài)為中心的非人類(lèi)中心主義的倫理觀,而是作為傳統(tǒng)人類(lèi)中心主義修正者的現(xiàn)代人類(lèi)中心主義倫理觀——既強(qiáng)調(diào)人的地位和作用,強(qiáng)調(diào)以人為本,又關(guān)注人對(duì)自然環(huán)境的尊重和保護(hù)為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。 

      一、自然法的道德觀對(duì)環(huán)境倫理觀之影響 

      自然法思想是人類(lèi)法律思想史上的一種重要思潮,它是人類(lèi)的思辯精神在法律領(lǐng)域中的反映,承認(rèn)法律與道德的一致性、注重法律的道德性是自然法思想中的重要理論。在自然法理論中,法治承載著諸多價(jià)值,例如民主、自由、平等、秩序、效率、安全等等,而這正與當(dāng)代人類(lèi)社會(huì)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的痛苦和悲劇實(shí)證經(jīng)歷后的要求相契合,人類(lèi)開(kāi)始覺(jué)悟到了人類(lèi)的價(jià)值,人與自然關(guān)系的真諦,進(jìn)而開(kāi)始與包括中國(guó)文明在內(nèi)的幾千年不殆的終極文化匯流,由單一、單向、虛假、強(qiáng)權(quán)開(kāi)始轉(zhuǎn)向人與自然共存的真正文化;開(kāi)始關(guān)心生存的倫理、自然的平衡、相互依存、共同進(jìn)化并確立人與自然統(tǒng)一、和諧的文化尺度。在中國(guó),古代哲學(xué)中始終將自然觀、認(rèn)識(shí)論、人生觀和倫理觀融為一體。與西方倫理觀相比較,中國(guó)古代哲學(xué)(倫理學(xué)) 具有濃厚的自然和環(huán)境色彩,例如“天人相應(yīng)”、“天人合一”、“天人和諧”等儒家和道家思想都含有濃厚的生態(tài)倫理觀,認(rèn)為人是自然界的一部分,自然界有普遍規(guī)律,人也服從普遍規(guī)律; [1]《易經(jīng)》還強(qiáng)調(diào)了“萬(wàn)物含生”的生態(tài)科學(xué)思想,[1]如我國(guó)第一個(gè)封建王朝秦朝的《秦律·田律》中規(guī)定,二月不得砍伐樹(shù)木,非夏天不得取草燒灰以免影響幼草生長(zhǎng)……不許捕殺幼獸幼鳥(niǎo),不許毒殺魚(yú)鱉以及繁殖期的野獸,先秦思想家荀況在其著作《王制》中提到的“草木榮華滋碩之時(shí),罔罟毒藥不入澤,不夭其生,不絕其長(zhǎng)也······”[2]等等。 

      根據(jù)古希臘、古羅馬和基督教的自然法思想,自然法被認(rèn)為是普遍存在的根本性的法則。孟德斯鳩認(rèn)為:從最廣泛的意義上說(shuō),自然法是由事物的性質(zhì)產(chǎn)生出來(lái)的必然關(guān)系。亞里士多德把法律看成是“不受欲望影響的理性” ,他承認(rèn)有絕對(duì)凌駕於個(gè)人意志之上的絕對(duì)正義的形而上學(xué)。后來(lái)西塞羅和斯多噶學(xué)派把亞里士多德關(guān)于法律是理性和正義的體現(xiàn)這一概念加以弘揚(yáng),表述成更高的自然法理論——自然法是宇宙秩序的產(chǎn)物,可以由人的理性去發(fā)現(xiàn)。西方傳統(tǒng)哲學(xué)認(rèn)為,只有人是主體,生命和自然界是人的對(duì)象;因而只有人有價(jià)值,其他生命和自然界沒(méi)有價(jià)值;因此只能對(duì)人講道德,無(wú)需對(duì)其他生命和自然界講道德。因此可以說(shuō)古典自然法是理性主義的自然法,在這個(gè)階段自然法不再根植于抽象的自然和神,而是根植與人的理性,其理論以?xún)蓚€(gè)自然的假設(shè)為推理前提,即自然狀態(tài)和自然權(quán)利。自然法是以“理性”為內(nèi)核的,自然法堅(jiān)持道德倫理與法律的不可分割,宣揚(yáng)“公平”、“正義”等價(jià)值。道德倫理是法律規(guī)范的基礎(chǔ),不能割裂法和道德倫理的關(guān)系,不符合道德倫理的法律不是真正意義上的法。自然法學(xué)說(shuō)等傳統(tǒng)哲學(xué)觀點(diǎn)所關(guān)涉的倫理道德主要局限于人與人之間的倫理道德,道德倫理觀的變化對(duì)法律的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響, 法律被染上了濃重的道德性色彩。在傳統(tǒng)的自然法道德倫理觀念里,人們往往忽視了環(huán)境道德,并未將環(huán)境污染與環(huán)境破壞視為道德問(wèn)題,直到環(huán)境危機(jī)日益嚴(yán)重時(shí),人類(lèi)倫理道德觀念開(kāi)始變化, 以促進(jìn)人與環(huán)境自然協(xié)調(diào)共生為中心的新環(huán)境倫理道德觀將倫理觀念的中心從人類(lèi)社會(huì)擴(kuò)展到整個(gè)自然界或生態(tài)系統(tǒng)。 

      自然法的道德觀對(duì)環(huán)境倫理觀折射出的影響是工業(yè)文明人類(lèi)統(tǒng)治自然的哲學(xué)基礎(chǔ)的演變過(guò)程,而要真正克服人類(lèi)遭遇到的生態(tài)環(huán)境危機(jī),首先端正人與自然關(guān)系的認(rèn)識(shí),在人類(lèi)長(zhǎng)期的文明方式下,整個(gè)社會(huì)的制度的形成實(shí)際受文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣的影響。這其中,道德倫理在制度的形成過(guò)程中起到了不可忽視的無(wú)形的作用。同時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序要求相應(yīng)的倫理觀念和道德行為的規(guī)范,以德制來(lái)引導(dǎo)和保障其正常有序的運(yùn)行,包括亞當(dāng)?斯密在內(nèi)的一些西方學(xué)者都曾明確強(qiáng)調(diào)道德倫理對(duì)于有序市場(chǎng)的重要意義。現(xiàn)代新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)更是將類(lèi)似于經(jīng)濟(jì)道德的意識(shí)形態(tài)看作是一種經(jīng)濟(jì)資源,稱(chēng)這種意識(shí)形態(tài)是“人力資本”,由此可見(jiàn),道德倫理以及意識(shí)形態(tài)作為非強(qiáng)制性的制度安排,已經(jīng)成為影響市場(chǎng)秩序、制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的無(wú)形力量,這種道德倫理觀在自然法思想中已經(jīng)顯現(xiàn)。 

      二、環(huán)境倫理觀在環(huán)境法中的價(jià)值體現(xiàn) 

      篇2

      中圖分類(lèi)號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2015)004-0000-02

      近年來(lái),伴隨潮汕地區(qū)一些企業(yè)的上市,資本市場(chǎng)的潮汕板塊逐步形成,潮汕地區(qū)的企業(yè)(簡(jiǎn)稱(chēng):潮汕企業(yè))發(fā)展迅速,但是真正做強(qiáng)做大的仍是少數(shù),他們普遍存在兩個(gè)問(wèn)題:一是規(guī)模無(wú)法突破,家庭作坊式的痕跡依然存在,二是“百年企業(yè)”鳳毛麟角,大多企業(yè)壽命不強(qiáng)。究其原因,與潮汕企業(yè)的管理模式與經(jīng)營(yíng)方法密不可分,而潮汕地區(qū)獨(dú)特的商業(yè)意識(shí)與人文風(fēng)俗更是深深影響和制約著企業(yè)管理模式的演變、發(fā)展。

      一、用霍夫斯泰德的文化維度理論分析潮汕企業(yè)管理存在的問(wèn)題

      企業(yè)管理不僅僅要考慮成本利潤(rùn)、商業(yè)模式、組織建設(shè)等問(wèn)題,更重要的是解決由于文化差異所導(dǎo)致的矛盾和沖突?;舴蛩固┑碌奈幕S度理論關(guān)注不同區(qū)域、不同文化背景下人們的價(jià)值觀與行為,它包括四個(gè)維度:男性化/女性化社會(huì)、權(quán)力距離、不確定性規(guī)避、個(gè)人主義與集體主義,下面我將結(jié)合其理論去分析、研究潮汕企業(yè)目前的管理活動(dòng)與管理行為模式。

      (一)男性化/女性化社會(huì)

      男性化社會(huì)中,性別區(qū)分明確,男性成員重視表現(xiàn)、抱負(fù)、自信,注重物質(zhì)利益上的成功,而女性則被賦予溫柔和關(guān)心的角色;在女性化社會(huì),性別角色區(qū)分不明顯,男、女性都注重生活質(zhì)量、服務(wù)、關(guān)心他人。

      潮汕民風(fēng)崇尚大男子主義、愛(ài)面子,男子以錢(qián)和物為導(dǎo)向,在一些場(chǎng)合有意識(shí)地起主宰支配作用,生活方面主張“男主外,女主內(nèi)”。男性化傾向在潮汕企業(yè)較為明顯,主要體現(xiàn)在:

      1.人才選拔、任用方面。在潮汕企業(yè)老板的觀念中,男性有魄力、有決斷力,注重事業(yè)發(fā)展,而女性應(yīng)賢惠持家。當(dāng)企業(yè)關(guān)鍵崗位(如市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、技術(shù)總監(jiān))空缺時(shí),如果同一崗位有不同性別的候選者,企業(yè)會(huì)不自覺(jué)受偏男性化因素影響,優(yōu)先考慮男性,而認(rèn)為女性較適合后勤保障類(lèi)工作;

      2.企業(yè)文化缺乏人文關(guān)懷因素。潮汕企業(yè)文化更重視對(duì)利潤(rùn)、物質(zhì)的追求,體現(xiàn)在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制更多以物質(zhì)激勵(lì)為主,忽視精神鼓勵(lì)。企業(yè)管理者雖偶爾對(duì)員工有口頭上的關(guān)心或當(dāng)員工遭遇變故時(shí)能給予一定資助,但不規(guī)范且無(wú)法形成行之有效的企業(yè)文化。

      3.“粗線條式”的內(nèi)部管理模式。潮汕多數(shù)企業(yè)的規(guī)章制度存在零散、內(nèi)容不夠詳實(shí)周全、更新緩慢等特點(diǎn),在企業(yè)高速擴(kuò)張偏暴利時(shí)期,粗獷式的運(yùn)作所帶來(lái)的影響往往會(huì)被高利潤(rùn)掩蓋,但當(dāng)企業(yè)趨向微利時(shí)期時(shí),由此所引發(fā)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題就會(huì)暴露無(wú)遺。

      4.以命令式溝通為主。管理者大多有著“發(fā)號(hào)施令”的習(xí)慣,科學(xué)化的流程、規(guī)范在他們的威嚴(yán)面前常常形同虛設(shè),一般他們也講究面子,大多不能容忍其他人公然對(duì)自己提出異議,使上下級(jí)交流出現(xiàn)障礙。

      (二)權(quán)力距離

      霍夫斯泰德發(fā)現(xiàn)在權(quán)力距離大的企業(yè)下屬對(duì)上司有較大依賴(lài),不崇尚協(xié)商解決問(wèn)題,彼此間的感情隔閡較大,而權(quán)力距離小的企業(yè)則反之。

      潮汕地區(qū)大部分企業(yè)由家庭作坊發(fā)展而來(lái),發(fā)展壯大后,也多采取家族式的管理模式,即便是形式上建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的上市公司,依然帶有一定程度的家族色彩。一般體現(xiàn)為決策權(quán)集中、自上而下,員工的參與程度底,工會(huì)作用微弱等。故潮汕企業(yè)顯現(xiàn)較大的權(quán)力距離,具體為:

      1.人員聘用上,普遍難以做到“任人唯賢、唯才是舉”。潮汕民風(fēng)重親情鄉(xiāng)情,講究輩分、資歷,這些延伸為企業(yè)行為中對(duì)中高層及關(guān)鍵崗位的保留控制權(quán)上。領(lǐng)導(dǎo)者更愿意相信家族成員,即使非家族成員有優(yōu)異表現(xiàn)或?qū)ζ髽I(yè)有貢獻(xiàn),也較難得到合理提升而進(jìn)入核心管理層。這些都挫傷了員工的積極性,不利于員工工作態(tài)度與素質(zhì)培養(yǎng),影響企業(yè)的凝聚力。

      2.嚴(yán)格的等級(jí)式管理。企業(yè)組織上下層級(jí)分明,決策大多是家族核心成員獨(dú)自做出,基層員工很少有機(jī)會(huì)參與;上級(jí)對(duì)下級(jí)的授權(quán)較少,企業(yè)員工大多習(xí)慣接受上級(jí)的指令、工作指示辦事,工作自主性及自主能力較差。

      3.企業(yè)的創(chuàng)新能力弱。潮汕企業(yè)趨向領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)權(quán)威理念,在創(chuàng)業(yè)初期或企業(yè)遭遇危機(jī)時(shí),某些家族成員對(duì)企業(yè)有重大貢獻(xiàn),他們或老板就是權(quán)威。這種經(jīng)驗(yàn)式、以自我意識(shí)為中心、“命令如山倒”的模式?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向。員工不敢也不愿質(zhì)疑公司管理和挑戰(zhàn)權(quán)威。這明顯傷害了員工的創(chuàng)造力與工作積極性,嚴(yán)重降低企業(yè)的活力和創(chuàng)新力。

      (三)不確定性規(guī)避

      不確定性規(guī)避是指組織或群體面對(duì)不確定性時(shí)所感受到的威脅以及試圖通過(guò)制定安全規(guī)則和其他手段來(lái)避免不確定性的程度。不確定性規(guī)避程度低的文化一方面愿意冒險(xiǎn)、接受不同挑戰(zhàn),另一方面欠缺明確的規(guī)則來(lái)指導(dǎo)行為。

      潮汕地區(qū)地少人多,潮汕人多以出海捕撈或經(jīng)商為生,正是潮汕獨(dú)特的自然條件和生產(chǎn)環(huán)境,造就了潮汕企業(yè)對(duì)不確定因素接受程度較高。其企業(yè)管理趨于不確定性規(guī)避弱。

      1.企業(yè)管理存在非理性意識(shí)。潮汕人在生意場(chǎng)上容易產(chǎn)生“搏一把”心理,不重視法制、商業(yè)規(guī)則,喜歡走捷徑。擾亂市場(chǎng)秩序的行為在潮汕企業(yè)中較易發(fā)生,一定程度上阻礙其向外發(fā)展。

      2.企業(yè)戰(zhàn)略管理意識(shí)淡薄,缺乏前瞻性、規(guī)劃性。很多潮汕企業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),隨行就市,存在隨意性和盲目性,有時(shí)難免在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的情況。如某項(xiàng)產(chǎn)品的短期效益明顯,企業(yè)可能會(huì)在不經(jīng)考察和研究的狀況下就倉(cāng)促入市,往往對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn)確而使企業(yè)陷入危機(jī)。且管理者對(duì)投資回報(bào)周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目一般較少涉及。

      3.企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善。管理者思想上難意識(shí)到規(guī)章制度的重要性,即便某些企業(yè)有意識(shí)并制定出相關(guān)規(guī)章制度,但又經(jīng)常脫離實(shí)際、可操性不強(qiáng)。潮汕裙帶文化、念舊情氣氛濃烈,規(guī)章制度執(zhí)行時(shí)缺乏公平,難過(guò)“人情關(guān)”,執(zhí)行困難。如企業(yè)對(duì)一些老員工遲到、無(wú)故曠工或工作期間私自離職等紀(jì)律散漫問(wèn)題態(tài)度模糊,即使出現(xiàn)企業(yè)核心成員嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,也多半不了了之。

      4.制約員工行為更多靠習(xí)俗、慣例。由于價(jià)值觀、文化的差異且潮汕企業(yè)多半沒(méi)有明確的員工行為規(guī)范,使員工中的“圈外人”與“圈內(nèi)人”之間容易產(chǎn)生沖突和矛盾。

      (四)個(gè)人主義和集體主義

      集體主義盛行的企業(yè)推行倫理綱常,重視群體的和諧與安定,推崇“群體至上”觀念;而個(gè)人主義偏重的企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)人成就,注重個(gè)體目標(biāo)。

      潮汕企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的集體主義傾向,潮汕人對(duì)群體的依賴(lài)和團(tuán)結(jié)非常出名,他們提倡宗族精神,重視家庭朋友,但是這種“團(tuán)結(jié)”并不一定是集體協(xié)作的結(jié)果,其背后也隱藏著一種渴望得到社會(huì)和所在群體認(rèn)同的欲望,容易滋生人際資源的競(jìng)爭(zhēng)。表現(xiàn)為:

      1.分配制度上,“吃大鍋飯”和平均主義思想較嚴(yán)重?!安换脊讯疾痪钡男膽B(tài)在員工中較易出現(xiàn),不利于現(xiàn)代績(jī)效管理體制的健立,且員工流動(dòng)率偏低,不利于企業(yè)保持活力。

      2.地域觀念過(guò)于嚴(yán)重,排外意識(shí)根深蒂固。企業(yè)存在“內(nèi)部抱團(tuán)、外部吝嗇”現(xiàn)象,對(duì)外部成員界定態(tài)度明確,欠缺包容、信任,導(dǎo)致溝通成本增加,影響和諧。這種文化的魔力有時(shí)也會(huì)使圈內(nèi)成員為了爭(zhēng)奪資源,出現(xiàn)“窩里斗”。

      3.員工工作效率較低,執(zhí)行力差,不利于企業(yè)的成本控制。企業(yè)員工對(duì)集體的一些行為有盲從性,特別是一些不良的工作作風(fēng)和工作習(xí)慣,這種“集體主義”的劣根性使企業(yè)出現(xiàn)高成本、低效率運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。

      二、解決當(dāng)前潮汕企業(yè)存在問(wèn)題、推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策思考

      (一)轉(zhuǎn)變或確立合適的管理模式

      1.引入職業(yè)經(jīng)理人制度。經(jīng)理人制度的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)相分離,引入權(quán)責(zé)高度統(tǒng)一的職業(yè)經(jīng)理人制度,把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)交棒給專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì),企業(yè)老板及某些家族成員只擔(dān)任大股東。另外,為規(guī)避經(jīng)理人制度的缺陷,潮汕企業(yè)還需結(jié)合實(shí)際構(gòu)建相應(yīng)的約束機(jī)制、審計(jì)監(jiān)察體系、財(cái)務(wù)預(yù)算體系等,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的掌控力度。作為企業(yè)管理模式的過(guò)渡,也可考慮先引入第二形態(tài)的現(xiàn)代企業(yè)制度(即老板、家族成員與職業(yè)經(jīng)理人共同管理)。

      2.強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識(shí)。樹(shù)立戰(zhàn)略管理理念,將戰(zhàn)略管理與企業(yè)自身發(fā)展緊密結(jié)合,以戰(zhàn)略發(fā)展為向?qū)?,正確分析企業(yè)自身戰(zhàn)略特征,明確企業(yè)價(jià)值定位。實(shí)行合理的戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行及過(guò)程反饋評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)管理模式,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整、完善。從而避免決策、管理過(guò)程中的盲目性。

      (二)建立、創(chuàng)新科學(xué)的管理制度

      科學(xué)的管理制度不僅有利于企業(yè)發(fā)展,還能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與員工利益相一致。因此,潮汕企業(yè)需以現(xiàn)代管理理念為指導(dǎo),建立、創(chuàng)新科學(xué)完善的管理制度。

      1.建立有效的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。企業(yè)應(yīng)設(shè)置負(fù)責(zé)建立和完善企業(yè)規(guī)章制度的部門(mén)或把這項(xiàng)工作納入原某部門(mén)的職責(zé)范疇,建立適應(yīng)性強(qiáng)、行之有效的制度,并根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展需求進(jìn)行完善。另外在制度的建立、修正過(guò)程中,盡量讓更多的員工參與,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)并采納正確建議。

      2.創(chuàng)新人才選拔機(jī)制。打破企業(yè)狹窄的用人格局,不拘泥于從宗族里選拔人才,而是以應(yīng)聘者的能力、特長(zhǎng)為考量標(biāo)準(zhǔn),允許提倡公平選拔,任人唯賢;對(duì)關(guān)鍵崗位人員,可以嘗試引入“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”、素質(zhì)測(cè)試等新型選拔形式,較全面考察人選的綜合素質(zhì),盡量避免裙帶關(guān)系影響。有利于增強(qiáng)員工的積極性、企業(yè)發(fā)展也可獲得各種可行性意見(jiàn)。

      3.建立較為公平、有效的獎(jiǎng)懲制度。激勵(lì)機(jī)制方面,在強(qiáng)調(diào)物質(zhì)鼓勵(lì)的同時(shí)注重精神激勵(lì),采取榜樣激勵(lì)(鼓勵(lì)先進(jìn)典型)和機(jī)會(huì)激勵(lì)(員工獲得接受教育、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與工作態(tài)度、表現(xiàn)相關(guān)聯(lián))等方法,提高員工的滿意度及企業(yè)歸宿感。另外,采取一定方法鞭策后進(jìn)員工,使其得到改善。

      (三)構(gòu)建“以人為本”的潮汕企業(yè)“新文化”

      1.建立“理性”文化。一是進(jìn)行理性授權(quán),強(qiáng)調(diào)民主管理。重視員工自主性、個(gè)性的發(fā)展、培養(yǎng),讓員工參與企業(yè)管理;二是知人善任,實(shí)施以人為本管理,使其樹(shù)立主人翁意識(shí),提高工作積極性;三是不斷為員工提供更多實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),創(chuàng)造更良好的工作生活環(huán)境,使員工獲得“成就時(shí)的喜悅以及產(chǎn)生創(chuàng)造力的激情”。四是重視培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),提高企業(yè)文化的認(rèn)知度。

      2.建立“共同理念”文化。共同理念,意味著行為觀念上的包容。潮汕文化有特殊的區(qū)域性,但不應(yīng)該固步自封、排外,應(yīng)該以潮汕企業(yè)為先驅(qū)者,敞開(kāi)胸懷,提倡和諧、平等、進(jìn)步精神,在企業(yè)管理中跨文化融合。

      (四)實(shí)施走出去戰(zhàn)略

      潮汕企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)大敢走出去,拓展國(guó)際視野,樹(shù)立正確獲取利用外部資源的意識(shí)和開(kāi)放的心態(tài)。戰(zhàn)略眼光、觀念的轉(zhuǎn)變?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中也將發(fā)生不可替代的重要作用。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王美彥.論我國(guó)家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[D].東北師范大學(xué),2007.

      [2]李廣利.中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題[M].知識(shí)文庫(kù)出版社,2009-06.

      篇3

      隨著全球化趨勢(shì)愈加明顯和中國(guó)改革開(kāi)放程度愈加深入,中國(guó)與德國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)交流合作在不斷地?cái)U(kuò)大,我們?cè)诳缥幕涣鞣矫娌粩嗝媾R新的要求與挑戰(zhàn),這要求我們要改變以往的文化視角,對(duì)他國(guó)文化進(jìn)行深入了解。

      文化價(jià)值觀作為人們行動(dòng)的指南針,支配著人們的交際活動(dòng),是跨文化交際研究的一個(gè)核心問(wèn)題。企業(yè)文化作為一種亞文化是在一定的民族文化氛圍中形成的,總是帶有本民族自己的文化印記,因此德國(guó)文化價(jià)值觀的特點(diǎn)也會(huì)展現(xiàn)在德國(guó)企業(yè)文化當(dāng)中。某德國(guó)家族企業(yè)將本公司的價(jià)值觀總結(jié)為以下幾點(diǎn):(1)職業(yè)精神;(2)尊重他人;(3)同事關(guān)系;(4)誠(chéng)實(shí)可靠;(5)結(jié)果導(dǎo)向;(6)謙虛謹(jǐn)慎。

      20世紀(jì)80年代初,霍夫施泰德在對(duì)大型跨國(guó)公司IBM的雇員所回答的11.6萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了深入研究分析,歸納出了衡量不同文化價(jià)值觀的四個(gè)尺度:對(duì)權(quán)力距離的態(tài)度,個(gè)人主義―集體主義,對(duì)不確定因素的回避,男性化―女性化。下面本文將分別從霍夫施泰德的文化價(jià)值的四個(gè)維度對(duì)德國(guó)企業(yè)的價(jià)值觀進(jìn)行分析。

      一、權(quán)力距離方面

      對(duì)權(quán)力距離的態(tài)度是指地位較低的人們對(duì)于權(quán)力分配不平等的狀況的接受程度,是比較愿意接受,還是比較不愿意接受。德國(guó)的權(quán)力距離較小,說(shuō)明在德國(guó)上級(jí)與下級(jí)之間差距比較小。而體現(xiàn)在該企業(yè)價(jià)值觀中則是:尊重他人,尊重他人的尊嚴(yán),并鼓勵(lì)在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行開(kāi)放式交流。每一位管理者都以合作的精神與下屬進(jìn)行交流,表現(xiàn)出了該企業(yè)對(duì)員工個(gè)人人格的尊重與對(duì)其個(gè)人意見(jiàn)的重視,鼓勵(lì)員工的積極參與。

      二、個(gè)人主義―集體主義方面

      這里的個(gè)人主義―集體主義是“衡量個(gè)人與集體聯(lián)系時(shí)松散還是緊密的一個(gè)尺度。個(gè)人主義文化強(qiáng)調(diào)的是自我和個(gè)人的成就,與集體、社會(huì)的關(guān)系松散,相互依賴(lài)程度弱;而集體主義文化強(qiáng)調(diào)社區(qū)或群體的和諧,與集體社會(huì)聯(lián)系緊密,相互依賴(lài)程度強(qiáng)”。西方文化是建立在個(gè)人主義的基石之上的,德國(guó)也不例外。個(gè)人主義文化主要體現(xiàn)在注重自立和獨(dú)立,重視突出個(gè)人,不留面子,注重隱私,喜好個(gè)性,喜歡個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)等。這在該企業(yè)價(jià)值觀的“謙虛謹(jǐn)慎”中有所體現(xiàn):“每位員工都通過(guò)自己的不懈努力,贏得他人尊重并逐步成為典范”,體現(xiàn)了對(duì)員工的個(gè)人成就的重視。公司推崇“擁有個(gè)體實(shí)力,把握同等機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展”,為員工提供多種培訓(xùn)機(jī)會(huì),從安全、消防、急救知識(shí)到外語(yǔ)水平到專(zhuān)業(yè)技能都有涉及,以幫助員工不斷提升個(gè)人工作能力,也鮮明地體現(xiàn)出該企業(yè)對(duì)員工個(gè)人實(shí)力、職業(yè)發(fā)展及成就的重視。

      三、男性化―女性化方面

      所謂男性文化表現(xiàn)出的是力量、自我表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)和雄心壯志。女性文化是指那種注重感情、富于同情心的文化。德國(guó)屬于偏男性的文化,對(duì)男性文化在工作場(chǎng)所的體現(xiàn)方面,霍夫施泰德描述到: “解決矛盾和爭(zhēng)議,而不是回避或妥協(xié)”。這種強(qiáng)硬的工作作風(fēng)也體現(xiàn)在該公司德國(guó)員工的身上。在工作中,雙方經(jīng)常會(huì)就某一個(gè)問(wèn)題發(fā)生意見(jiàn)分歧,甚至強(qiáng)烈爭(zhēng)執(zhí),直至最后得出一個(gè)雙方都能接受的方案解決掉矛盾,握手言和,這也體現(xiàn)出了德國(guó)式的“對(duì)事不對(duì)人”的特點(diǎn)。

      四、對(duì)不確定因素的回避程度方面

      霍夫施泰德所說(shuō)的回避不確定性是指“一種文化在多大的程度上可以容忍或要避免不確定性”?;乇懿淮_定性程度高的文化將不確定性視為一種風(fēng)險(xiǎn),不愿承擔(dān)可能由此帶來(lái)的損失,會(huì)通過(guò)制定許多規(guī)章制度和行為規(guī)范來(lái)減少不確定性。德國(guó)文化對(duì)不確定因素的回避程度明顯偏高,體現(xiàn)在該公司的價(jià)值觀中則是“職業(yè)精神”中“前沿的管理理念及高效的決策過(guò)程”,“誠(chéng)實(shí)可靠”中“有效的時(shí)間管理模式”以及“結(jié)果導(dǎo)向”中“對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高度責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)管理以確保最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。

      總之,企業(yè)文化作為一種亞文化與其本國(guó)文化傳統(tǒng)密不可分,總是帶有本國(guó)文化的鮮明烙印,而通過(guò)對(duì)該德國(guó)企業(yè)的文化價(jià)值觀進(jìn)行的分析,使得我們能夠窺一斑而見(jiàn)全豹,對(duì)于德國(guó)國(guó)家文化價(jià)值觀的特點(diǎn)有更加直觀與深刻的認(rèn)識(shí)與感受,從而提高跨文化交際能力,更好地適應(yīng)當(dāng)今這個(gè)全球化程度越來(lái)越高的社會(huì)。

      參考文獻(xiàn):

      [1]關(guān)世杰.跨文化交際學(xué)[M].北京:北京大學(xué)出版社,1995.

      篇4

      一、我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本任務(wù)和要求

      在現(xiàn)階段,我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本任務(wù)可以分為兩部分,從商業(yè)銀行內(nèi)部看,風(fēng)險(xiǎn)管理的基本任務(wù)是通過(guò)建立嚴(yán)格的內(nèi)控制度和良好的公司治理機(jī)制,最大限度的防范風(fēng)險(xiǎn)和確保銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)銀行股東價(jià)值的最大化從商業(yè)銀行外部看,風(fēng)險(xiǎn)管理的基本任務(wù)就是通過(guò)加強(qiáng)商業(yè)銀行監(jiān)管,進(jìn)行金融體系的改革和完善,從根本上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

      為了實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本任務(wù),盡快提高我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,必須滿足四個(gè)方面的要求:

      第一,要適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目的是確保業(yè)務(wù)發(fā)展健康和持續(xù)。不顧風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展和不顧發(fā)展的“零風(fēng)險(xiǎn)都是不對(duì)的,風(fēng)險(xiǎn)管理并不是杜絕風(fēng)險(xiǎn),而是在資本配比的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益的合理匹配。

      第二,要適應(yīng)外部監(jiān)管要求。隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展,外部監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格。外部監(jiān)管對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的外在力量,也是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在需求。

      第三,要適應(yīng)業(yè)務(wù)流程再造的要求。風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)揮應(yīng)有的作用,重要的一點(diǎn)是有科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),而風(fēng)險(xiǎn)管理的組織模式又是以商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)的。今后商業(yè)銀行將按照各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)圍繞盈利中心進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再造相應(yīng)地風(fēng)險(xiǎn)管理組織模式也要適應(yīng)這一變化的要求,只有這樣,風(fēng)險(xiǎn)管理才能實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合。

      第四,要適應(yīng)國(guó)際先進(jìn)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展趨向的要求。我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生時(shí)間還很短,與國(guó)際先進(jìn)銀行還有很大差距。因此,我國(guó)商業(yè)銀行必須緊跟國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)掌握銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的先進(jìn)技術(shù)和理念,以適應(yīng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要。

      二、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的一般原則

      商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和人們對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不斷加深的產(chǎn)物。商業(yè)銀行從產(chǎn)生至今,其風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)歷了資產(chǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理;負(fù)債業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理;資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理;表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等階段。其管理范圍逐步擴(kuò)大,管理方法日益科學(xué)。2001年巴塞爾委員會(huì)公布了《新巴塞爾資本協(xié)議》征求意見(jiàn)稿(第二稿),至此,西方商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和金融監(jiān)管理論已經(jīng)基本完善,國(guó)際銀行界相對(duì)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理原則體系基本形成?!缎掳腿麪枀f(xié)議》的基本原則集中體現(xiàn)了如下幾個(gè)方面:

      (一)堅(jiān)持信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行經(jīng)營(yíng)中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),但新協(xié)議開(kāi)始重視市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的影響及其產(chǎn)生的破壞力,并在資本充足率的計(jì)算公式中,分母由原來(lái)單純反映信用風(fēng)險(xiǎn)的加權(quán)資產(chǎn)加上了反映市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容;

      (二)堅(jiān)持以資本充足率為核心的監(jiān)管思路,在新協(xié)議中,保留了對(duì)資本的定義及資本充足率為8%的最低要求。同時(shí),新協(xié)議放棄了1988年協(xié)議單一化的監(jiān)管框架,銀行和監(jiān)管當(dāng)局可以根據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度、自身的風(fēng)險(xiǎn)管理水平靈活選擇使用,允許銀行選擇內(nèi)、外部評(píng)級(jí)等;

      (三)充分肯定了市場(chǎng)具有迫使銀行有效而合理分配資金和控制風(fēng)險(xiǎn)的作用,強(qiáng)化信息披露和市場(chǎng)約束。在新資本協(xié)議中,對(duì)銀行的資本結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)狀況、資本充足狀況等關(guān)鍵信息的披露提出了更為具體的要求。

      三、中國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

      近年來(lái),為了化解銀行信用風(fēng)險(xiǎn),我國(guó)采取了多方面的措施。不僅按照《巴賽爾協(xié)的規(guī)定計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)、補(bǔ)充資本金,還運(yùn)用較傳統(tǒng)的信用風(fēng)險(xiǎn)度量法,由信貸主管人員在分析借款企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表和近期往來(lái)結(jié)算記錄后進(jìn)行信貸決策,并采取較先進(jìn)的以風(fēng)險(xiǎn)度為依據(jù)的貸款五級(jí)分類(lèi)法對(duì)銀行的信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理。但多方面的管理措施并沒(méi)有大幅度降低商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn),造成我國(guó)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理效果不顯著的原因是多方面的:

      1.在風(fēng)險(xiǎn)管理體制方面

      改革開(kāi)放以前,我國(guó)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,大財(cái)政、小銀行是金融的基本格局,銀行制度則以高度集中計(jì)劃管理和行政約束為主要特征。經(jīng)過(guò)多年改革,國(guó)有商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)取得了很大進(jìn)展。但是,我國(guó)現(xiàn)代商業(yè)銀行制度還未真正確立,公司治理方面的缺陷不但使得我國(guó)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)薄弱,而且也嚴(yán)重制約了國(guó)有商業(yè)銀行的發(fā)展。

      2.在組織管理體系方面

      盡管目前我國(guó)商業(yè)銀行普遍實(shí)施了審貸分離制度,客戶(hù)經(jīng)理部負(fù)責(zé)發(fā)放貸款,信用風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)審查貸款,通過(guò)信用風(fēng)險(xiǎn)管理部不直接接觸貸款客戶(hù)來(lái)回避貸款風(fēng)險(xiǎn)。但與國(guó)外相比,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸部門(mén)和貸款復(fù)核部門(mén)之間不獨(dú)立,受外界干擾較多,獨(dú)立性原則在工作中體現(xiàn)不夠,而且部門(mén)之間、崗位之間普遍存在界面不清、職責(zé)不明現(xiàn)象。

      3.在風(fēng)險(xiǎn)管理工具及技術(shù)方面

      目前的國(guó)際金融市場(chǎng)上,各種金融衍生工具層出不窮,金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中占據(jù)著越來(lái)越大的比重,隨著金融風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)不確定性的增強(qiáng),銀行風(fēng)險(xiǎn)管理也變得日趨復(fù)雜。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新以及金融工具的使用上雖然有所改進(jìn),但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了現(xiàn)實(shí)的需要,尤其是在利用金融衍生工具進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面。

      四、中國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的完善

      風(fēng)險(xiǎn)管理體制改革要遵循全面風(fēng)險(xiǎn)管理原則,建立全員參與,對(duì)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)、各業(yè)務(wù)品種、各業(yè)務(wù)流程,能夠在微觀層面和銀行整體層面實(shí)施有效管理的風(fēng)險(xiǎn)管理體系;還要遵循風(fēng)險(xiǎn)管理相對(duì)獨(dú)立性原則,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分離,風(fēng)險(xiǎn)管理體系與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系保持相對(duì)獨(dú)立,建立垂直化管理的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。同時(shí),要提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率,按照提高市場(chǎng)響應(yīng)能力、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、符合外部監(jiān)管要求的原則,梳理和優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程。具體說(shuō)來(lái)可從以下幾個(gè)方面予以探究、實(shí)踐:

      1.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理文化

      風(fēng)險(xiǎn)管理文化是風(fēng)險(xiǎn)管理體系的靈魂,有效風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)必須以先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理文化培育為先導(dǎo)。只有培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,才能使風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效發(fā)揮作用,才能使政策和制度得以貫徹落實(shí),才能讓風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)變得靈活而不致僵化,才能讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的能動(dòng)作用。讓整個(gè)銀行更新觀念和認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想和步調(diào),為科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理體制機(jī)制的建立和有效運(yùn)行做好思想和輿論準(zhǔn)備,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,能動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)管理。

      2.建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系

      一般來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、政策體系、決策體系、評(píng)價(jià)體系等內(nèi)容。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系。我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系應(yīng)從兩個(gè)層面進(jìn)行調(diào)整:一是要適應(yīng)商業(yè)銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)變化,逐步建立董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。董事會(huì)是銀行經(jīng)營(yíng)管理的最高決策機(jī)構(gòu),在董事會(huì)之下設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),作為銀行風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、政策的最高審議機(jī)構(gòu);二是在風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行層面,改變行政管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理橫向延伸、縱向管理,在矩陣式管理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的扁平化。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理政策體系。一是以銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ)進(jìn)一步完善我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理政策體系。銀行要在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的水平和收益期望及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍水平一致的前提下,體現(xiàn)銀行總體和各個(gè)業(yè)務(wù)單元承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和水平。二是建立一個(gè)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理政策體系。該體系應(yīng)涵蓋所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和地區(qū)都必須執(zhí)行。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理政策體系又要體現(xiàn)分類(lèi)管理和因地制宜的差別化原則,針對(duì)不同業(yè)務(wù)和地區(qū)的特點(diǎn),在風(fēng)險(xiǎn)管理方面要區(qū)別對(duì)待。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理決策體系。風(fēng)險(xiǎn)管理決策體系的核心是堅(jiān)持公正和透明原則。目前,我國(guó)商業(yè)銀行建立了客戶(hù)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)和授信、審貸分離、集體審貸等一系列信貸風(fēng)險(xiǎn)管理制度,有效地防范了逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)。需要指出的是,科學(xué)的決策體系不可能杜絕所有的風(fēng)險(xiǎn),但可以通過(guò)決策程序的民主化和科學(xué)化杜絕‘反程序”操作,實(shí)現(xiàn)決策水平的提升。(4)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)管理政策制度要適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和變化的需要,就必須建立風(fēng)險(xiǎn)管理的評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系要以風(fēng)險(xiǎn)和收益的量化為基礎(chǔ)。目前,要以資產(chǎn)質(zhì)量和資本回報(bào)率為主要內(nèi)容,降低不良資產(chǎn)的比率,提高資本回報(bào)率。

      3.努力提高風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)水平

      篇5

      在認(rèn)識(shí)“政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”這個(gè)概念時(shí),必須明確下列幾個(gè)方面的內(nèi)容:

      第一,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站有賴(lài)于各政府部門(mén)已有的信息化基礎(chǔ)條件。但是,這種基礎(chǔ)條件并不一定要求各政府部門(mén)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公,政府部門(mén)只要具備完善的內(nèi)部辦公與業(yè)務(wù)信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)即可。

      第二,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不僅是政務(wù)信息平臺(tái)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái),而且也是知識(shí)加工平臺(tái)、知識(shí)決策平臺(tái)、知識(shí)獲取平臺(tái)的集成,它使政府各部門(mén)辦公人員之間的信息共享和交流更加流暢,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)加工而使零散的信息成為知識(shí),使相關(guān)人員能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間使用恰當(dāng)?shù)闹R(shí),為行政決策提供充分的信息和知識(shí)支持。

      第三,后臺(tái)整合是政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的關(guān)鍵所在。

      一、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系

      與互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不同,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站具有兩種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系。第一種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系實(shí)際上是一種雙重的“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系,即:門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作為連接所有政府網(wǎng)站的前臺(tái),并不直接面對(duì)各政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)職能部門(mén),它只是作為一個(gè)強(qiáng)大的搜索引擎,快速便捷地為客戶(hù)找到辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)的政府網(wǎng)站,這是第一重“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系;在此基礎(chǔ)上,客戶(hù)就可以通過(guò)具體的政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站直接面對(duì)業(yè)務(wù)職能部門(mén)了,在這里,政府網(wǎng)站與其職能部門(mén)之間構(gòu)成了又一重“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系。

      第二種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系是一種單一的“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系。在這種情況下,客戶(hù)通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站即可直接進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理程序,客戶(hù)無(wú)須與具體的政府機(jī)構(gòu)(網(wǎng)站)打交道,也不用知道自己是在與哪個(gè)政府機(jī)構(gòu)打交道。此時(shí),客戶(hù)似乎在通過(guò)這個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站面對(duì)一個(gè)“超級(jí)政府”,因?yàn)槿藗兺ㄟ^(guò)這個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以辦理包羅萬(wàn)象的業(yè)務(wù)。

      無(wú)論是第一種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系還是第二種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系,都需要對(duì)后臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。盡管在第一種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系里,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站僅僅是所有政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站業(yè)務(wù)連接,但是要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)仍然需要對(duì)所有政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)與排列,通過(guò)某一主題按照邏輯關(guān)系而對(duì)所有這些業(yè)務(wù)進(jìn)行整理,同時(shí)在技術(shù)上以及在管理上都對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提出了新的要求,例如,在政府機(jī)構(gòu)之間仍然分離的情況下,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)看作是所有經(jīng)由該門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)監(jiān)督窗口。

      第二種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系超越了“電子政務(wù)”的概念,已經(jīng)成為一種真正意義上的“電子政府”了。在這里,所有的政府業(yè)務(wù)部門(mén)都已經(jīng)按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重組,傳統(tǒng)的政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐步地淡出了電子政府的范疇而成為電子政府的“業(yè)務(wù)處理車(chē)間”。

      因此,所有的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都是政府網(wǎng)站,但是并不是所有的政府網(wǎng)站都是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站;而且,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站意義上的“政府”的含義已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的“政府機(jī)構(gòu)”了,它已經(jīng)超越了現(xiàn)有的政府機(jī)構(gòu)的含義,成為一種虛擬的“超級(jí)政府”。

      二、國(guó)外政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的發(fā)展

      政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的發(fā)展直接受益于互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以及企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的發(fā)展。與此同時(shí),近些年來(lái)政府網(wǎng)站的泛濫也給電子政務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了一定的副作用,在如此眾多的政府網(wǎng)站面前,人們往往不知所措,因此,迫切需要一種“簡(jiǎn)單、實(shí)用、重點(diǎn)突出”的單一政務(wù)處理入門(mén)網(wǎng)站。大約從2000年開(kāi)始,在一些信息基礎(chǔ)設(shè)施條件比較完善、電子政務(wù)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家,電子政務(wù)開(kāi)始走出相互獨(dú)立、各自為“政”的舊制。這些國(guó)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,要求民眾去瀏覽每個(gè)政府網(wǎng)站才能辦成一件事情是對(duì)民眾不友好的,這與現(xiàn)實(shí)中要求每個(gè)人必須親自到每個(gè)政府機(jī)構(gòu)才能辦成事情其實(shí)沒(méi)有什么兩樣。因此,它們?cè)谝粋€(gè)統(tǒng)一的政府網(wǎng)站下,將比較分散的各類(lèi)政府網(wǎng)站綜合到一個(gè)協(xié)調(diào)一致的目錄下,根據(jù)特定用戶(hù)群的需求開(kāi)發(fā)一系列集成的政府服務(wù)項(xiàng)目。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)始作為提供政府服務(wù)的唯一的電子政務(wù)網(wǎng)站。

      目前,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站還處在發(fā)展當(dāng)中,各國(guó)的做法也存在著很大的差別。從發(fā)展程度來(lái)看,總體上還處于第一種“前臺(tái)———后臺(tái)關(guān)系”階段,即主要是按照業(yè)務(wù)流程的需要,通過(guò)技術(shù)手段將各政府機(jī)構(gòu)串聯(lián)起來(lái)。但是也還有部分業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線實(shí)時(shí)處理,正在向第二種“前臺(tái)———后臺(tái)關(guān)系”轉(zhuǎn)變,新加坡的“電子公民”網(wǎng)站即是這方面的代表。就國(guó)際政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的發(fā)展來(lái)看,美國(guó)、英國(guó)和新加坡三國(guó)的做法具有典型性,包含著許多網(wǎng)絡(luò)條件下的政府行政管理與服務(wù)的制度創(chuàng)新。下面分別介紹這三個(gè)國(guó)家建設(shè)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的情況。

      美國(guó)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。美國(guó)是電子政務(wù)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家,政府網(wǎng)站的數(shù)量也最多,共有兩萬(wàn)多個(gè)。這些政府網(wǎng)站的內(nèi)容非常豐富,頁(yè)面數(shù)量多達(dá)幾千萬(wàn),一般的公民很難通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)準(zhǔn)確快捷地獲得政府服務(wù),這當(dāng)然就需要門(mén)戶(hù)網(wǎng)站加以引導(dǎo)。

      我們可以從地域?qū)傩院蜋?quán)域?qū)傩詠?lái)分析美國(guó)的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的情況。從政府行政管理層次上來(lái)看,美國(guó)政府可以劃分為聯(lián)邦、州與市縣三級(jí)。由于實(shí)行聯(lián)邦制,三級(jí)政府在許多的行政事務(wù)管理方面相對(duì)獨(dú)立,因此政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也就劃分為這樣三級(jí),每級(jí)政府的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容各不相同,彼此之間存在著明確的分工。每個(gè)州政府和市(縣)政府都建立自己的單一的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,企業(yè)或公民根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過(guò)訪問(wèn)所在地域的單一的州或市(縣)政府網(wǎng)站,即可獲得各種不同的服務(wù)。每一個(gè)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都各具特色,包括稅收、執(zhí)照、注冊(cè)和護(hù)照信息以及滿足所在地域的每個(gè)居民的具體需求的信息。

      聯(lián)邦一級(jí)的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是“第一政府網(wǎng)站”(firstgov.gov.)。該網(wǎng)站于2000年6月開(kāi)始建設(shè),已經(jīng)成為全球功能最為強(qiáng)大的超級(jí)政府網(wǎng)站。作為聯(lián)邦政府唯一的政府服務(wù)網(wǎng)站,該網(wǎng)站整合了聯(lián)邦政府的所有服務(wù)項(xiàng)目,并與許多政府部門(mén)如立法、司法和行政部門(mén)建立了鏈接,同時(shí)也與各州政府和市縣政府的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都有鏈接。作為一個(gè)綜合性網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù),用戶(hù)通過(guò)該網(wǎng)站可以接向任何政府網(wǎng)站,包括州和地方政府?!暗谝徽W(wǎng)站”所要達(dá)到的一個(gè)首要目標(biāo)就是,要讓客戶(hù)只須點(diǎn)擊3下即可找到自己所需要的各類(lèi)政府信息與服務(wù)。它允許用戶(hù)同時(shí)搜索全部2,700萬(wàn)網(wǎng)頁(yè),使用一個(gè)由私營(yíng)企業(yè)和聯(lián)邦政府一起開(kāi)發(fā)的高強(qiáng)度搜索引擎,個(gè)人通過(guò)關(guān)鍵詞、主題或機(jī)構(gòu)進(jìn)行搜索,可以在不到1/4秒的時(shí)間內(nèi)搜索到半兆的文件。從這個(gè)意義上講,該網(wǎng)站與聯(lián)邦各職能部門(mén)、州及市縣級(jí)政府網(wǎng)站實(shí)際上就構(gòu)成了一種前臺(tái)與后臺(tái)的關(guān)系,任何企業(yè)和公民通過(guò)前臺(tái)網(wǎng)站即Firstgov.gov,可以找到所有美國(guó)政府部門(mén)提供的所有服務(wù)。

      從內(nèi)容分類(lèi)來(lái)看,該網(wǎng)站一方面按地區(qū)劃分,囊括了全美50個(gè)州以及地方縣、市的有關(guān)材料及網(wǎng)站鏈接;另一方面又按農(nóng)業(yè)和食品、藝術(shù)和文化、經(jīng)濟(jì)與商業(yè)等行業(yè)來(lái)劃分,各行各業(yè)的有關(guān)介紹及網(wǎng)站也是隨點(diǎn)隨通。該網(wǎng)站的設(shè)計(jì)非常有特色,它將政府服務(wù)分為三類(lèi),即對(duì)公民的在線服務(wù)(onlineservicesforcitizens)、對(duì)企業(yè)的在線服務(wù)(onlineservicesforbusiness)以及對(duì)政府機(jī)構(gòu)的在線服務(wù)(onlineservicesforgovernments)。每一類(lèi)又分為諸多項(xiàng)目,如“對(duì)公民的在線服務(wù)”就包括申請(qǐng)護(hù)照、天氣預(yù)報(bào)、彩票中獎(jiǎng)號(hào)碼等;“對(duì)企業(yè)的在線服務(wù)”包括在線申請(qǐng)專(zhuān)利與商標(biāo)、轉(zhuǎn)包合同、商業(yè)法律與法規(guī)等;“對(duì)政府機(jī)構(gòu)的在線服務(wù)”包括聯(lián)邦雇員薪水冊(cè)變化表、聯(lián)邦雇員遠(yuǎn)程培訓(xùn)以及聯(lián)邦政府職位等。這種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明確,任何一個(gè)尋求政府在線服務(wù)的人都可以很方便地找到所需要的各種服務(wù)。

      英國(guó)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。早在1994年英國(guó)政府就建立了一個(gè)類(lèi)似于政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的網(wǎng)站:open.gov.uk,其功能主要是提供政府網(wǎng)站的聯(lián)接,但是服務(wù)的內(nèi)容很少。2000年12月,英國(guó)政府開(kāi)發(fā)出一個(gè)服務(wù)內(nèi)容更多、搜索更方便而功能也更為強(qiáng)大的單一的政府服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站系統(tǒng),它由“英國(guó)在線”網(wǎng)站(ukonline.gov.uk)和“政府虛擬門(mén)戶(hù)”網(wǎng)站(gateway.gov.uk)組成?!坝?guó)在線”網(wǎng)站不僅將上千個(gè)政府網(wǎng)站連接起來(lái),而且把政府業(yè)務(wù)按照公眾需求進(jìn)行組合,使公眾能夠全天候地獲得所有政府部門(mén)的在線信息與服務(wù)。該網(wǎng)站的內(nèi)容分為五大塊:生活頻道、快速搜索、在線交易、市民空間、新聞天地?!吧铑l道”向用戶(hù)設(shè)置了11個(gè)主題的服務(wù),用戶(hù)無(wú)須考慮各政府部門(mén)的職責(zé)和分工。其他的各大塊也都包括眾多主題的服務(wù)內(nèi)容。

      “政府虛擬門(mén)戶(hù)”網(wǎng)站是一個(gè)為了讓公眾和企業(yè)獲得政府在線服務(wù)而進(jìn)行登記注冊(cè)的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站,它可以使公眾和企業(yè)通過(guò)一個(gè)單一的入口同政府的多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通和實(shí)現(xiàn)在線辦理行政事務(wù)。已經(jīng)在“政府虛擬門(mén)戶(hù)”網(wǎng)站運(yùn)行的主要服務(wù)項(xiàng)目中,包含國(guó)內(nèi)個(gè)人所得稅在線征收和部分增值稅的在線返還等內(nèi)容。該網(wǎng)站是提供“集成化政府”服務(wù)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,與“英國(guó)在線”網(wǎng)站形成了又一種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系新加坡政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。以前,新加坡也是由各政府部門(mén)單獨(dú)地建立政府網(wǎng)站并提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),彼此之間沒(méi)有進(jìn)行一體化的整合。1999年,新加坡的電子政務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)整合趨勢(shì),一些業(yè)務(wù)不再按照部門(mén)來(lái)設(shè)置,而是按照流程做打包處理,也就是說(shuō),公民或企業(yè)在辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí),不必再考慮要登陸各個(gè)政府站點(diǎn),分別辦完各種相關(guān)手續(xù),而是按照業(yè)務(wù)流程,一步步地在一個(gè)單一的網(wǎng)站上完成所有這些相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù),實(shí)現(xiàn)了“一站式”網(wǎng)上辦公。

      所有這些打包服務(wù)都可通過(guò)新加坡的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(gov.sg)找到。該政府站點(diǎn)就像一本政府白皮書(shū),完全代表政府,而不是政府的某一個(gè)方面。例如,該網(wǎng)站有一項(xiàng)統(tǒng)一的接受用戶(hù)反饋的業(yè)務(wù),用戶(hù)發(fā)往政府各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)、建議、反饋等都通過(guò)這里的統(tǒng)一格式進(jìn)行。

      與美國(guó)的first.gov不同,該中心站點(diǎn)將政府服務(wù)劃分為政府信息與電子服務(wù)、新聞公告、為企業(yè)的信息與電子服務(wù)、為非新加坡公民的信息與電子服務(wù)以及電子公民服務(wù)等幾大塊,雖然看過(guò)去沒(méi)有像美國(guó)的first.gov那樣將電子政務(wù)劃分為G2G、G2B、G2C三大部分那么簡(jiǎn)潔,但是,從邏輯上看仍然清晰明了,欄目的設(shè)置讓人一目了然。就電子政務(wù)來(lái)說(shuō),最重要的是其前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程設(shè)置與后臺(tái)不同政府機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)處理上。而恰恰是在這一點(diǎn)上,新加坡的電子政務(wù)建設(shè)別具一格,深受人們的稱(chēng)贊。其中最引人注目的是“電子公民中心”(ecitizen.gov.sg)和“政府電子商務(wù)中心”(GeBiz.gov.sg)。

      “電子公民中心”始建于1999年4月,其目的是將政府機(jī)構(gòu)所有能以電子方式提供的服務(wù)整合在一起,并以一攬子的方式輕松便捷地提供給全體新加坡公民?!半娮庸裰行摹睂⒁粋€(gè)人“從搖籃到墳?zāi)埂钡娜松^(guò)程劃分為諸多階段,在每一個(gè)階段里,你都可以得到相應(yīng)的政府服務(wù),政府部門(mén)就是你人生旅途中的一個(gè)個(gè)“驛站”。每一個(gè)“驛站”都有一組相互關(guān)聯(lián)的服務(wù)包。例如,在“就業(yè)驛站”里,你可以找到這些服務(wù)包:“雇傭員工”(專(zhuān)為雇主設(shè)計(jì))、“尋找工作”(專(zhuān)為求職者設(shè)計(jì))、“退休”、“提高技能”和“在新加坡工作”(專(zhuān)為外國(guó)人提供)等。目前“電子公民”網(wǎng)站里共有9個(gè)驛站,涵蓋范圍包括:商業(yè)貿(mào)易、國(guó)防、教育、就業(yè)、家庭、醫(yī)療健康、住房、法律法規(guī)和交通運(yùn)輸,這些驛站把不同政府部門(mén)的不同服務(wù)職能巧妙地聯(lián)系在一起。例如,在“家庭”驛站里,“老人護(hù)理”服務(wù)包來(lái)自衛(wèi)生部,而“結(jié)婚”服務(wù)包則來(lái)自于社區(qū)發(fā)展部。

      “政府電子商務(wù)中心”于2000年12月正式開(kāi)通,它實(shí)際上就是新加坡政府的采購(gòu)系統(tǒng),它把新加坡政府各部門(mén)和機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與采購(gòu)軟件整合到一起進(jìn)行工作。政府部門(mén)的貿(mào)易伙伴可以在網(wǎng)上得到政府招標(biāo)的邀請(qǐng)并購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件,供應(yīng)商可以在網(wǎng)上索要發(fā)票、檢查付款情況、提交產(chǎn)品目錄和競(jìng)標(biāo)。同私營(yíng)部門(mén)的B2B交易中心一樣,它也是通過(guò)來(lái)自世界各地的眾多供應(yīng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)而獲得價(jià)廉物美的產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)上下單而節(jié)約更多的時(shí)間,通過(guò)更低的庫(kù)存而減低成本。目前,政府通過(guò)“政府電子商務(wù)中心”采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)值已經(jīng)達(dá)到1.1億美元,今后還要求將80%的政府采購(gòu)都搬到“政府電子商務(wù)中心”上來(lái)。

      三、對(duì)我國(guó)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)的建議

      我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)主要依兩條途徑展開(kāi)。一是政府上網(wǎng)。政府上網(wǎng)工程促使政府網(wǎng)站的數(shù)量快速增加。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),政府上網(wǎng)工程實(shí)施3年來(lái),全國(guó)政府部門(mén)建立的網(wǎng)站已突破1萬(wàn)個(gè),3年凈增10倍。二是建立縱向的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。我國(guó)以“金”字工程為主體的縱向業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)不斷增加,由最初的3個(gè)增加到現(xiàn)在的12個(gè),許多政府職能部門(mén)也在建立自己專(zhuān)門(mén)的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),并且都希望盡量能夠向“金”字工程上靠。僅僅依據(jù)這兩條途徑,其負(fù)面效應(yīng)已充分暴露。一方面,國(guó)家投入了大量資金,各級(jí)政府機(jī)構(gòu)建設(shè)電子政務(wù)的積極性都很高,政府網(wǎng)站數(shù)量也快速增加;另一方面,政府網(wǎng)站的社會(huì)應(yīng)用水平卻總是提不上去,條塊分割、信息孤島的弊端盡管世人皆知卻就是解決不了,很多專(zhuān)網(wǎng)都說(shuō)自己是“金”字工程,不能共享,所以,每個(gè)政府網(wǎng)站所提供的信息與服務(wù)數(shù)量都很有限,彼此獨(dú)立,業(yè)務(wù)流程串不起來(lái),電子政務(wù)的快速、便捷、公開(kāi)、透明的優(yōu)勢(shì)自然也就顯現(xiàn)不出來(lái)。這種狀況嚴(yán)重地制約了電子政務(wù)的社會(huì)化應(yīng)用水平,將對(duì)未來(lái)電子政務(wù)的順利發(fā)展造成極為不利的影響。

      建設(shè)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站能夠有效地解決這種困難局面。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已開(kāi)始受到關(guān)注,例如,在我國(guó)的電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃中就提出了建設(shè)“兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”的內(nèi)容,其中的“一站”即是指政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。另一方面,絕大多數(shù)地方政府都在往這方面努力,開(kāi)始花費(fèi)很大的精力來(lái)建立自己的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。但是,從有關(guān)的電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃來(lái)看,我們對(duì)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用還缺乏清楚的了解,將政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等同于一般的政府網(wǎng)站,對(duì)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與電子政務(wù)建設(shè)的其他相關(guān)問(wèn)題也未作明確的安排。另外,就已經(jīng)建立起來(lái)的地方政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)看,除了北京市()和上海市()取得了一定的成績(jī)外,大多數(shù)地方政府做得還很不理想,有些甚至還停留在政府上網(wǎng)階段。

      針對(duì)今后電子政務(wù)及政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè),提出以下建議:

      (一)在繼續(xù)建設(shè)12個(gè)重要的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí),提高政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在未來(lái)我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)中的地位,將政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站看作是實(shí)現(xiàn)我國(guó)電子政務(wù)戰(zhàn)略的核心。一方面,通過(guò)“金”字工程提高那些重要部門(mén)的工作效率,另一方面,通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站加強(qiáng)辦公資源的整合,消除“條”與“塊”之間的割裂狀況。換一個(gè)角度來(lái)看,這也就意味著,通過(guò)發(fā)展“金”字工程加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的監(jiān)管,通過(guò)發(fā)展政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)體現(xiàn)電子政務(wù)的“服務(wù)于民”的本質(zhì)要求。

      與此同時(shí),有必要對(duì)政府上網(wǎng)工程進(jìn)行調(diào)整,將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)上來(lái)。因此,今后的電子政務(wù)要從重視數(shù)量轉(zhuǎn)向重視質(zhì)量和效果。

      (二)將政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)與政府機(jī)構(gòu)改革相結(jié)合。新一輪的政府機(jī)構(gòu)改革將秉持“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則,轉(zhuǎn)變政府職能,建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。所有這些要求都與政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一致,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以作為政府機(jī)構(gòu)改革的方向。

      篇6

      南音之稱(chēng)為“晉唐遺音”,即是由于晉“永嘉之亂”,中原衣冠南渡,晉人南遷在帶來(lái)中原的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí)也帶來(lái)中原優(yōu)秀文化。中原古樂(lè)的許多音樂(lè)遺響,如先秦五音之樂(lè),音階與宮調(diào)理論以及旋法特點(diǎn),漢代相和歌之“絲竹更相和,執(zhí)節(jié)者歌”的演唱演奏形式,魏晉時(shí)期的古曲譜等,都能在南音中找到印證或得以詮釋②,南音樂(lè)器中的拍板與南唐《韓熙載夜宴圖》中歌者所執(zhí)之“節(jié)”基本相同,連執(zhí)琵琶的姿勢(shì)也幾乎一樣。而“泉州南音所使用的主要樂(lè)器,不僅體現(xiàn)了中國(guó)古老音樂(lè)文化不同歷史時(shí)期的文化沉積,如先秦時(shí)期的洞簫、西漢時(shí)期的笛、魏晉時(shí)期的曲項(xiàng)琵琶、隋唐時(shí)期的拍板、宋代的奚琴與三弦等,同時(shí)它又是多元文化――中原文化與西域文化、北方文化與南方文化等的融合,其歷史衍變過(guò)程體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)音樂(lè)文化多元性、開(kāi)放性的特征。”③

      泉州南音被海內(nèi)外專(zhuān)家譽(yù)為“中國(guó)古典音樂(lè)的明珠”、“中國(guó)音樂(lè)歷史的活化石”。對(duì)南音的評(píng)價(jià),田青在《清刻本文煥堂指譜》一書(shū)中的序中這樣寫(xiě)道:“曾經(jīng)有人概括泉州南音特點(diǎn)是古、多、廣、強(qiáng)、美。其所謂古,是指南音有千年的歷史;其所謂多,是南音有大譜、散曲和套曲達(dá)二千首以上;其所謂廣,是南音不只活躍在閩南地區(qū),而且擴(kuò)展到南洋群島和臺(tái)、港、澳以及歐美的一些地方;其所謂強(qiáng),是南音歷經(jīng)無(wú)數(shù)的天災(zāi)人禍和漫長(zhǎng)歲月的磨汰,還能夠頑強(qiáng)地存活下來(lái);其所謂美,是南音既有如怨如慕、如泣如訴的長(zhǎng)撩曲,又有慷慨悲歌、一唱三嘆的疊拍聲?!迸_(tái)灣學(xué)者王鎮(zhèn)華把南音稱(chēng)為“大生命的音樂(lè)”。泉州南音以其獨(dú)特的傳承脈絡(luò)與方式,通過(guò)藝人春秋二祭的崇奉孟昶樂(lè)神祭祀樂(lè)事、拜館等儀式活動(dòng),世代傳承,薪傳不息。泉州南音的傳承,歷代多是口傳心授為主,附以手抄曲本傳承,明才有木版印刷的《明刊三種》,清才有《文煥堂指譜》,二十世紀(jì)四五十年代才有一些鉛印的南音曲選、南音指譜大全等曲本出現(xiàn)。在二十世紀(jì)九十年代,泉州開(kāi)發(fā)了南音電腦軟件,使古老的南音與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合,更有利于南音的傳承。

      泉州市是“中國(guó)民族民間文化保護(hù)工程”綜合性試點(diǎn),也是2007年6月文化部批準(zhǔn)的“閩南文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)”的核心區(qū)之一。據(jù)2006年《泉州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作簡(jiǎn)報(bào)》④刊載,現(xiàn)全市11 個(gè)縣、區(qū)、市共有南音社團(tuán)230 個(gè),成員7425人。其中晉江市有南音社團(tuán)48個(gè),成員1704人;惠安縣有南音社團(tuán)16個(gè),成員563人;永春縣有南音社團(tuán)11個(gè),成員360人;鯉城區(qū)有南音社團(tuán)17個(gè),成員570人;豐澤區(qū)有南音社團(tuán)23個(gè),成員652人;安溪縣有南音社團(tuán)22個(gè),成員485人:南安市有南音社團(tuán)33個(gè),成員有927人;石獅市有南音社團(tuán)24個(gè),成員有841人;德化縣有南音社團(tuán)22個(gè),成員有326人;泉港區(qū)有南音社團(tuán)4個(gè),成員有392人;洛江區(qū)有南音社團(tuán)10個(gè),成員605人。以上成員人數(shù)是指登記在冊(cè)參加南音館社的樂(lè)員,實(shí)際上習(xí)樂(lè)者、愛(ài)好者遠(yuǎn)不止其統(tǒng)計(jì)之?dāng)?shù)字。從以上的調(diào)查統(tǒng)計(jì),充分凸顯了泉州市各級(jí)政府和文化宣傳部門(mén)這幾年來(lái)對(duì)南音的保護(hù)、扶植的力度,也充分顯示了南音在泉州這片故土上的強(qiáng)大人文積淀與生命力。

      臺(tái)灣南管(音)館閣知多少

      說(shuō)到臺(tái)灣,我們的話題自然會(huì)說(shuō)到“開(kāi)臺(tái)圣王”鄭成功和的施瑯將軍。1624年7月鄭成功在日本平戶(hù)一個(gè)僻靜漁村出生,1662年由于積勞成疾卒于臺(tái)灣,享年才三十有九。22年后的1683年施瑯(1621―1696)率兵入臺(tái)。施瑯后,采取一系列穩(wěn)定民心、鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策,設(shè)置行政建制,全面開(kāi)發(fā)臺(tái)灣。自十六世紀(jì)末葉之后,漢族大量移民入臺(tái),不僅帶去生產(chǎn)技術(shù)也帶去中原文化,十七八世紀(jì)之后漢族尤其是閩南地區(qū)的泉州人大量移民入臺(tái),他們帶去了南音、北管、高甲、木偶……南音更是遍布于泉州人居住的村落、漁村、城鎮(zhèn)。關(guān)于泉州南音何時(shí)傳入臺(tái)灣,至今仍很難找出準(zhǔn)確的證據(jù),但據(jù)泉州歷史網(wǎng)的《泉南人名錄?施瑯》及《靖海紀(jì)事》附施德馨《襄壯公傳》稱(chēng)施瑯“性好音樂(lè),至晚年尤甚,嘗集諸詞客制新聲、譜之樂(lè)府?!笔┈樛砟曜?zhèn)臺(tái)灣,施德馨是其族叔,舉人出身,官臺(tái)灣府儒學(xué)教授。二施皆晉江人,所稱(chēng)音樂(lè),即是南音。施瑯對(duì)南音在臺(tái)灣的傳播起了重大的作用。連橫之《臺(tái)灣通史?卷13?歌謠》云:臺(tái)灣“始尚南曲,間有小調(diào)……臺(tái)灣之人頗喜音樂(lè),而精琵琶者前后輩出。”據(jù)有關(guān)考證,在二十世紀(jì)初,全臺(tái)灣的南管館閣至少有一百五十個(gè),幾乎只要有泉州移民分布處,“館先生”開(kāi)館,隨后成為固定組織,鹿港的雅正齋于今已有二百多年歷史,而臺(tái)南的振聲社于今也有二百年,南聲社從創(chuàng)始人江吉四先生算起于今也有九十余年。在此也須一提的是泉州晉江深滬的滬江御賓社成立于明崇禎末年(1632年),至今已近三百年的歷史,其現(xiàn)存的名聞遐邇的“裂石”琵琶及清朝鶴頂曲柄涼傘更是世之珍藏。

      據(jù)泉州市民族民間文化保護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印的“泉州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)”工作簡(jiǎn)報(bào)2006年9月第10期刊載,目前臺(tái)灣有南音(管)館閣64個(gè)之多。臺(tái)灣民族音樂(lè)學(xué)家呂錘寬、許?;莺现摹杜_(tái)灣傳統(tǒng)音樂(lè)之美》⑤一書(shū)中的“漢族傳統(tǒng)音樂(lè)”部分,對(duì)南管在臺(tái)灣的傳布有這樣的表述:南管音樂(lè)是臺(tái)灣的兩大音樂(lè)系統(tǒng)之一,另一系統(tǒng)則為北管。南管音樂(lè)普遍存在于……北部、中部、南部、澎湖、金門(mén)。它較盛行的時(shí)期,據(jù)推測(cè)當(dāng)為十九世紀(jì)至二十世紀(jì)五十年代……。呂錘寬在其另一專(zhuān)著《臺(tái)灣傳統(tǒng)音樂(lè)概論》⑥中對(duì)南管有更多的闡述:“南管為保存于福佬語(yǔ)系社會(huì)的古老樂(lè)種……南管音樂(lè)的歷史悠久,傳布的地區(qū)也較廣,因此名稱(chēng)方面呈現(xiàn)多樣性,分別有:弦管、南音、南樂(lè)、南曲、五音、郎君樂(lè)、郎君唱等”、“南管音樂(lè)主要分布于鹿港鎮(zhèn)與臺(tái)南地區(qū),而高雄地區(qū)、臺(tái)北市、基隆市以及澎湖、金門(mén)等地,也有南管曲的演唱活動(dòng)”。根據(jù)呂錘寬的調(diào)查:“鹿港南管館閣曾有五大館:雅正齋、聚英社、雅頌聲、大雅齋以及崇正聲”、“臺(tái)南市為南管文化薈萃的地區(qū)之一,根據(jù)說(shuō)法,當(dāng)?shù)氐哪瞎莛^閣亦有五大館:振聲社、南聲社、金聲社以及群鳴社”。臺(tái)灣的南管館閣除了在館閣內(nèi)傳習(xí)展演外,也有在館閣外進(jìn)行的,“最早者當(dāng)為臺(tái)灣省交響樂(lè)團(tuán)在該年所舉辦的南管研習(xí),對(duì)象為臺(tái)中市的國(guó)小與國(guó)中音樂(lè)班的學(xué)生”,“新型的南管傳習(xí)活動(dòng)也在館閣內(nèi)進(jìn)行,以歷年來(lái)的情形觀之,臺(tái)北市閩南樂(lè)府、臺(tái)中縣清水鎮(zhèn)清雅樂(lè)府、鹿港鎮(zhèn)雅正齋與聚英社、臺(tái)南市南聲社與振聲社等,均有舉辦此類(lèi)活動(dòng)”。在南音藝人方面,呂錘寬在該專(zhuān)著中的卷首推崇兩位盛名的南音藝人,一是黃根柏(1910―1991),“鹿港雅正齋的館先生,洞簫、二弦的演奏技巧,最為南管音樂(lè)界推崇……柏先生傳授南管的態(tài)度極其嚴(yán)格”,另一位是林長(zhǎng)倫(1924―1993),“從民國(guó)四十年代開(kāi)始經(jīng)營(yíng)臺(tái)南市南聲社。如果說(shuō),將臺(tái)灣的南管推上國(guó)際,為南聲社藝術(shù)性表現(xiàn)的自然結(jié)果,我們認(rèn)為最大的奉獻(xiàn)者,實(shí)非林長(zhǎng)倫先生莫屬”。

      臺(tái)灣南管除了有相對(duì)固定的南音館閣活動(dòng)之外,還舉辦不少的南音講習(xí)班,如《臺(tái)灣傳統(tǒng)音樂(lè)之美》中呂文稱(chēng):1978年,從臺(tái)北市晉江同鄉(xiāng)會(huì)獲知,有南管研習(xí)班。又如南臺(tái)科技大學(xué)通識(shí)教育中心于2005年10月29、30日舉辦“南管音樂(lè)演習(xí)會(huì)”,主講人施炳華系振聲社前任社長(zhǎng)、教授,擅長(zhǎng)南管理論研究、南管演唱;蔡芬得系振聲社社長(zhǎng)及藝術(shù)總監(jiān),稔熟南管各種樂(lè)器及唱法;林秋華系振聲社團(tuán)員、文學(xué)碩士等。另南臺(tái)科技大學(xué)推廣部還開(kāi)辦“南管初級(jí)班”,其教材內(nèi)容是:南管音樂(lè)的歷史、特色、視譜法、奏唱法、臺(tái)語(yǔ)、泉州音練習(xí)。

      臺(tái)灣的南管不僅在民間有館閣設(shè)置,大、中學(xué)府也有南管學(xué)習(xí)組織,學(xué)校及社會(huì)團(tuán)體還舉辦各種形式的南管演唱演奏會(huì)、研習(xí)班,以及帶南管樂(lè)團(tuán)走向世界,向世界人民介紹、宣傳、弘揚(yáng)優(yōu)秀中華傳統(tǒng)音樂(lè)文化――南管。如1979年許?;荨皫下暽绺皾h城參加第六屆亞洲作曲家聯(lián)盟大會(huì),1981年學(xué)界于鹿港召開(kāi)第一次南管?chē)?guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,1982年許?;菰俣葞下暽缪不胤?、德、比、荷、瑞士五國(guó),并在法國(guó)國(guó)家廣播電臺(tái)留下珍貴錄音,當(dāng)晚十時(shí)開(kāi)始演唱,至清晨六時(shí)才止,法國(guó)聽(tīng)眾大為驚嘆,電話不停涌入。

      兩岸南音 同承共榮

      閩臺(tái)一水之隔,兩岸人民有共同的血緣,南音是海峽兩岸人民同根同源、不可分割的見(jiàn)證,是兩岸人民親和往來(lái)的紐帶,也是維系臺(tái)灣和祖國(guó)密不可分的精神支柱。1988年8月,祖籍福建泉州安溪龍門(mén)鄉(xiāng)仙地村、被臺(tái)灣音樂(lè)界譽(yù)為“民族音樂(lè)的領(lǐng)航者”的許?;菹壬邅?lái)福建訪問(wèn)。隨后,福建省民族音樂(lè)學(xué)家、南音學(xué)家王耀華、劉春曙先生于1990年6月25日至7月6日抵臺(tái)進(jìn)行訪問(wèn)和學(xué)術(shù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了四十年以來(lái)首批大陸音樂(lè)學(xué)者訪問(wèn)臺(tái)灣的盛舉。隨后開(kāi)展多次兩岸音樂(lè)交流活動(dòng),“閩南語(yǔ)民族音樂(lè)研討會(huì)”、“臺(tái)灣作曲家作品音樂(lè)會(huì)”、“閩臺(tái)戲曲藝術(shù)研討會(huì)”,以及臺(tái)灣劉茜、黃玲玉兩位女士來(lái)福建作民間音樂(lè)調(diào)查等。

      1981年臺(tái)灣鹿港舉辦了一次南管?chē)?guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議。1980年之后,臺(tái)南、臺(tái)北、鹿港、基隆、高雄等南管重鎮(zhèn)新興建的社團(tuán)如:華聲社、漢唐樂(lè)府、江之翠、中華弦管研究團(tuán)、咸和樂(lè)團(tuán)以及原舊的社團(tuán)如雅正齋、聚英社、閩南樂(lè)府、清雅樂(lè)府等也陸續(xù)出訪大陸以及東南亞等國(guó)家和地區(qū)。泉州作為海峽西岸工貿(mào)港口城市、歷史文化名城、南音發(fā)祥地,自1981年以來(lái)已舉辦過(guò)八屆國(guó)際南音大會(huì)唱及三屆國(guó)際南音學(xué)術(shù)研討會(huì)。2000年2月,在泉州國(guó)立華僑大學(xué)舉辦的“泉州國(guó)際南音學(xué)術(shù)研討會(huì)”,參會(huì)論文有臺(tái)灣呂錘寬的《論南管譜的結(jié)構(gòu)》,廖錦棟、張美霞的《洞簫對(duì)南樂(lè)的影響》,卓圣翔、林素梅的《南管曲牌的基本腔韻及其衍化》等。

      在此,還須特別指出的是,2003年11月由臺(tái)南胡氏拾步草堂、泉州地方戲曲研究社合編,中國(guó)戲劇出版社出版的《清刻本文煥堂指譜》,此書(shū)大陸已無(wú),是臺(tái)灣胡紅波教授于2000年9月間在臺(tái)南臨安路玉市一書(shū)攤發(fā)現(xiàn),高價(jià)購(gòu)買(mǎi)后贈(zèng)送給泉州地方戲曲研究社的。在此之前的英國(guó)牛津大學(xué)教授龍彼得先生提供的《明刊三種》,收錄272首曲詞及調(diào)名、曲牌,意義十分重大。而《清刻本文煥堂指譜》的出現(xiàn),填補(bǔ)了明清以來(lái)具有極其珍貴史實(shí)價(jià)值的南音指譜。從《清刻本文煥堂指譜》的臺(tái)灣回歸,充分說(shuō)明了兩岸傳統(tǒng)文化長(zhǎng)期的傳承與交融,也有力證明兩岸人民的民族傳統(tǒng)文化之根扎得如此深厚廣袤。2006年9月由泉州地方戲曲社編、中國(guó)戲劇出版社出版的《兩岸論弦管》⑧問(wèn)世了,該書(shū)有大陸的喬建中、劉德海、袁靜芳等知名學(xué)者著文外,還有臺(tái)灣呂錘寬的《論弦管譜的發(fā)展與演變》、王鎮(zhèn)華的《大生命的音樂(lè):南管》、王櫻芬的《南管曲目分類(lèi)系統(tǒng)及其作用》以及施炳華、施玉雯、林珀姬等有關(guān)《文煥堂指譜》的學(xué)術(shù)專(zhuān)論。該書(shū)的出版,除了其本身學(xué)術(shù)價(jià)值,也充分體現(xiàn)了兩岸學(xué)者深化兩岸文化交流的共同心聲,南音已成為維系海峽兩岸同胞的重要精神紐帶,成為兩岸人民感情交流的橋梁。前文化部孫家正部長(zhǎng)在該書(shū)卷首的題詞具有深邃意蘊(yùn):“當(dāng)歷史的塵埃落定,一切歸于沉寂之時(shí),唯有文化以物質(zhì)的或非物質(zhì)的形態(tài)留存下來(lái)。它不僅是一個(gè)民族自家認(rèn)定的歷史憑證,也是這個(gè)民族得以延續(xù),并滿懷自信走向未來(lái)的根基和智慧與力量之源?!痹诖诉€須補(bǔ)上一筆的是,臺(tái)灣學(xué)者對(duì)南音的研究也是碩果累累,僅呂錘寬有關(guān)南音的研究的專(zhuān)著就有:《泉州弦管(南管)研究》、《泉州弦管(南管)指譜叢編》、《臺(tái)灣的南管》、《南管記譜法概論》等。

      泉州南音以其古老而博大精深的藝術(shù)魅力、深厚的中華文化的人文氣息、扣人心扉的鄉(xiāng)音俚調(diào),紛紛揚(yáng)揚(yáng)、飄飄灑灑地抖落在海峽兩岸,生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。

      ①②泉州歷史網(wǎng).“泉州民間音樂(lè)舞蹈”

      ③袁靜芳.《對(duì)泉州南音歷史源流幾點(diǎn)思考》,2000年泉州南音國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)論文

      ④泉州市民族民間文化保護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印.“泉州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作簡(jiǎn)報(bào)”2006年第2期至第7期

      ⑤臺(tái)灣許?;荨五N寬、鄭榮興合著.《臺(tái)灣傳統(tǒng)音樂(lè)之美》,(臺(tái)灣晨星出版有限公司發(fā)行所2002年2月

      ⑥呂錘寬.《臺(tái)灣傳統(tǒng)音樂(lè)概論》,臺(tái)灣五南圖書(shū)出版公司2005年3月