新媒體視域下涉訴信訪網(wǎng)絡表達及其處置策略
楊靜 西北師范大學知行學院; 蘭州730070
關鍵詞：涉訴信訪 網(wǎng)絡輿情 信訪工作
摘要：目前通過網(wǎng)絡反映案件、表達訴求、宣泄情緒的現(xiàn)象越來越多,涉訴信訪案件逐漸從"網(wǎng)下"邁向"網(wǎng)上",其性質也逐漸由單純的"信""訪"問題延伸為網(wǎng)絡渲染和網(wǎng)絡輿戰(zhàn)。網(wǎng)絡涉訴信訪表達呈現(xiàn)表達理性和內容偏見的融合交織。文化習性、利益驅動以及網(wǎng)絡福祉成為涉訴信訪網(wǎng)絡表達的外在驅動和內在誘因。借助社會合力,將網(wǎng)絡輿情納入法治化、規(guī)范化運行軌道,建好"防火墻",設好"預警器",用好"麥克風",并且從源頭上注重程序的正當性及程序參與性,以實現(xiàn)涉訴信訪化解與網(wǎng)絡輿情應對的有效統(tǒng)一。
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