門(mén)診藥房藥品調(diào)配發(fā)藥模式的優(yōu)化及其存在問(wèn)題的對(duì)策
關(guān)鍵詞：門(mén)診藥房 調(diào)配發(fā)藥模式 藥學(xué)服務(wù)
摘要：目的:分析門(mén)診藥房藥品調(diào)配發(fā)藥模式的優(yōu)化及存在問(wèn)題的對(duì)策。方法:加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),細(xì)化劃分門(mén)診藥房及兒科藥房;優(yōu)化藥品擺放位置及調(diào)配路徑;引進(jìn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、一次性消毒紙塑藥袋,自動(dòng)打印電子處方、藥品用法用量標(biāo)簽等。結(jié)果:減少流程環(huán)節(jié)及縮短患者等待取藥時(shí)間,藥師配發(fā)藥效率得到提高,改善發(fā)藥窗口人群的擁擠和排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。結(jié)論:通過(guò)優(yōu)化改進(jìn)門(mén)診藥房調(diào)配發(fā)藥模式,提高工作效率,減少發(fā)藥差錯(cuò),確保藥品發(fā)放質(zhì)量的安全,提高了醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)水平。
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