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      社交電商商業(yè)模式案例研究

      趙興廬; 潘雁馨 廣東金融學(xué)院工商管理學(xué)院; 廣東廣州510521; 寧波銀行股份有限公司深圳光明支行; 廣東深圳518107

      關(guān)鍵詞:社交電商 商業(yè)模式創(chuàng)新 零售眾包 內(nèi)容推送 拼團購物 

      摘要:通過案例對社交電商的商業(yè)模式進行系統(tǒng)歸納,研究總結(jié)4種模式:①零售眾包式電商:以會員為中心連接商品價值與個性化需求的高效新零售模式;②內(nèi)容推送式電商:前期建立弱關(guān)系社區(qū),成熟后尋求變現(xiàn)的社交電商模式;③社群激勵式電商:在學(xué)習(xí)社群中相互激勵學(xué)習(xí)同時吸引社交好友關(guān)注并購買知識類產(chǎn)品共同參與的電商模式;④拼團購物式電商:組織群體購買以達到優(yōu)惠目的的購物模式。社交電商管理者開展以人為本的新型體驗式服務(wù),以保持用戶粘度。

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