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大型百貨商場會員活躍度研究
段峰; 劉兵 銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)部; 安徽銅陵244061
關(guān)鍵詞：數(shù)學(xué)建模 數(shù)據(jù)處理 聚類分析 活躍度
摘要：以某大型百貨商場銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立并計算每個會員的多個表征活躍度的指標(biāo),然后根據(jù)這些指標(biāo)對會員進(jìn)行聚類分析,得到每個會員的狀態(tài)。關(guān)于非活躍會員激活的問題,以會員相鄰兩次消費時間間隔的最大值及其頻率作為非活躍會員激活可能性模型,值得商家借鑒。
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