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關(guān)鍵詞：客主人 消費(fèi)體驗(yàn) connect emotional 沖動(dòng)消費(fèi) 

摘要：品牌如何通過情感分析法聯(lián)結(jié)客戶Three ways brands are using emotional analytics to connect with customers博客主人：Tamara Littletonhttps：//econsultancy.com情感分析讓品牌可以與人建立更深度、更個(gè)人化的聯(lián)結(jié)。不同于情緒分析（只是簡(jiǎn)單地把用戶反饋分成積極的、消極的和中性的）,情感分析告訴品牌人們的感受及其成因。比如,在經(jīng)歷了一次糟糕的消費(fèi)體驗(yàn)后,你可能會(huì)在微博上吐槽。

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{1}基金資助項(xiàng)目的標(biāo)注請(qǐng)放在首頁(yè)地腳(名稱及項(xiàng)目編號(hào))。

{2}標(biāo)題層次一級(jí)標(biāo)題用“一、二、……”來標(biāo)識(shí)，二級(jí)標(biāo)題用“（一）、（二）、……”來標(biāo)識(shí)，三級(jí)標(biāo)題用“1.2.”來標(biāo)識(shí)，四級(jí)標(biāo)題用“（1）、（2）”來標(biāo)識(shí)。

{3}參考文獻(xiàn)：文中如有序號(hào)，要與文后序號(hào)一致，用[1]…[2]…標(biāo)注，未標(biāo)注序號(hào)的文獻(xiàn)列于標(biāo)洼序號(hào)的文獻(xiàn)之后。

{4}中文摘要200字左右；關(guān)鍵詞3-5個(gè)。

{5}作者單位加圓括號(hào)排在作者署名下方，單位應(yīng)寫全稱、所在省份、城市和郵政編碼。外國(guó)作者單位應(yīng)注明國(guó)名。不同單位的作者應(yīng)標(biāo)注清楚。

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