關(guān)鍵詞:電子閱覽室 讀者管理 工作人員管理
摘要:免費(fèi)開放后電子閱覽室已經(jīng)成為圖書館最熱門的庫室,經(jīng)常出現(xiàn)一機(jī)難求的局面。在現(xiàn)有的條件下,如何確保電子閱覽室有序、高效的開放,通過對電子閱覽室開放期間的觀察與調(diào)查,發(fā)現(xiàn)讀者入庫的無序狀態(tài)和讀者獲取信息能力的低下以及管理人員的業(yè)務(wù)能力有限和缺乏主動服務(wù)意識是造成出現(xiàn)那一局面的主要原因,并根據(jù)實(shí)際情況提出了解決方法。
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