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      基于任務(wù)重疊的新產(chǎn)品開發(fā)團隊知識協(xié)調(diào)策略

      鄭江波; 陸婷 暨南大學(xué)管理學(xué)院; 廣東廣州510632; 蘭實大學(xué)中國國際學(xué)院; 泰國

      關(guān)鍵詞:知識協(xié)調(diào) 知識水平函數(shù) 任務(wù)重疊 返工函數(shù) 

      摘要:本文以企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)中最為典型的上下游任務(wù)環(huán)節(jié)為場景,對任務(wù)重疊和知識協(xié)調(diào)產(chǎn)生的原因及過程進行理論提煉。在此基礎(chǔ)上,提出上下游的知識水平函數(shù),并基于上游隨機性的知識變更對下游任務(wù)的影響程度而給出下游的返工函數(shù)。進而,構(gòu)建上下游的知識協(xié)調(diào)模型,以開發(fā)時間最小化為目標函數(shù),計算了最優(yōu)的知識協(xié)調(diào)開始時間、協(xié)調(diào)次數(shù)和協(xié)調(diào)時間間隔,并結(jié)合企業(yè)實例驗證了模型的有效性。研究發(fā)現(xiàn):知識協(xié)調(diào)可有效降低下游返工量;開發(fā)任務(wù)的特征及下游知識依賴度等參數(shù)均對最優(yōu)知識協(xié)調(diào)策略有重要影響。

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