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社會化問答社區(qū)中社交關系的成因及作用——來自知乎的實證研究
蔣逸塵; 金悅; 黃京華 清華大學經(jīng)濟管理學院; 北京100084
關鍵詞：社會化問答社區(qū) 社交關系 知識貢獻 ugc質(zhì)量判斷
摘要：隨著社會化媒體的發(fā)展,加入社交關系的社會化問答社區(qū)開始迅速興起。本文基于關系構(gòu)建理論、知識貢獻模型、UGC質(zhì)量判斷相關研究,探索社會化問答社區(qū)中用戶如何增加自己的關注者數(shù)以及關注者數(shù)的增加如何影響用戶的參與體驗。研究結(jié)果顯示,用戶的參與度和權(quán)威性是其吸引關注者的關鍵因素,雖然擁有大量關注者并不會使該用戶提出的問題更易得到解決,但卻會使該用戶提供的答案更易受到認可。
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