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說(shuō)話，請(qǐng)不要把臉拉長(zhǎng)
關(guān)鍵詞：服務(wù)員 超市 商品質(zhì)量 價(jià)格 規(guī)模
摘要：你走進(jìn)一家豪華超市．盡管里面的商品質(zhì)量很好，價(jià)格也很實(shí)惠，但服務(wù)員一個(gè)個(gè)拉長(zhǎng)著臉，對(duì)你愛理不理，你下次還會(huì)來(lái)買東西嗎?相反．另一家超市盡管規(guī)模小一點(diǎn)，路途遠(yuǎn)一點(diǎn)．但服務(wù)員一個(gè)個(gè)滿臉微笑．熱情周到．你一定會(huì)愿意成為它的老主顧的。
演講與口才雜志要求:
{1}基金項(xiàng)目：資助基金項(xiàng)目來(lái)源、名稱及編號(hào)。
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{4}注釋：是作者對(duì)文章某一內(nèi)容或詞語(yǔ)的必要解釋或說(shuō)明，其內(nèi)容或詞語(yǔ)應(yīng)以加圈數(shù)字的上標(biāo)形式順序標(biāo)出，注釋性文字按順序置于參考文獻(xiàn)之前。例：機(jī)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)①。
{5}正文語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、生動(dòng)；用書面語(yǔ)，不用口語(yǔ)；應(yīng)樸實(shí)無(wú)華、具體、不空泛，對(duì)事物的表述不宜作渲染。一些已知的基本概念和基本理論不宜詳細(xì)敘述，應(yīng)利用文獻(xiàn)標(biāo)注的方式加以引用。
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