關(guān)鍵詞:標(biāo)桿管理 中國企業(yè) benchmarking 統(tǒng)一定義 水平對比法
摘要:一、標(biāo)桿管理概述 (一)標(biāo)桿管理 標(biāo)桿管理的英文叫做Benchmarking,其本意是木工為確保一個平面在同一個水平上而進(jìn)行的標(biāo)定活動,所以在中國又翻譯成水平對比法、基準(zhǔn)管理、目標(biāo)管理、參照管理等;筆者認(rèn)為,最傳神的翻譯還不是這些直譯的詞匯,而是來自于港臺的意譯“典范借鑒”。到目前為止,尚未有關(guān)于標(biāo)桿管理的統(tǒng)一定義,我們可以通過以下幾個定義來發(fā)現(xiàn)其共通之處。
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