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      QFD的歷史、現狀與發(fā)展

      張曉東 北京科立特管理咨詢公司

      關鍵詞:qfd 歷史 現狀 質量功能配置 house 

      摘要:一、QFD的產生和推廣 QFD是Quality Function Deployment的簡稱,歐美國家將其稱為“質量屋”(The House of Quality),是由于該方法包含一系列的展開,應用時要繪制一系列像房屋一樣的展開表;國內也有譯作“質量功能配置”,筆者曾撰文討論過該詞的譯法。QFD在形式上以大量的系統展開表和矩陣圖為特征,集合價值工程或價值分析(VE或VA)、

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