"互聯(lián)網(wǎng)+"口碑營銷模型構(gòu)建與評(píng)價(jià)體系研究--基于汽車后服務(wù)市場
關(guān)鍵詞：汽車后服務(wù)市場 口碑營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷
摘要：口碑營銷是企業(yè)進(jìn)行服務(wù)和產(chǎn)品營銷中常用的手段和策略之一。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用和發(fā)展,汽車后服務(wù)市場中進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”口碑營銷的觀念越來越引起人們的廣泛重視。對(duì)口碑營銷和汽車后服務(wù)市場的特點(diǎn)進(jìn)行分析,構(gòu)建汽車后服務(wù)市場的“互聯(lián)網(wǎng)+”口碑營銷模式模型,并設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo),為汽車后服務(wù)市場的發(fā)展提供一定的理論依據(jù)和參考建議。
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