時(shí)間:2022-06-29 14:52:58
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇培新心得體會(huì),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
心理培訓(xùn)的心得體會(huì)
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時(shí)間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識,它會(huì)有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會(huì)讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會(huì)迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育,同時(shí)也讓我們知道,加強(qiáng)對學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問題的發(fā)生。 通過培訓(xùn)我還意識到要實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識,幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個(gè)新的認(rèn)識。
第二,對比舊教材,新教材在內(nèi)容上也做出了一些調(diào)整和創(chuàng)新
(1)增強(qiáng)了與人類社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步相聯(lián)系的內(nèi)容。
(2)更加注重面向世界,有利于形成大歷史觀。
(3)貼近生活實(shí)際,充分發(fā)揮了歷史的社會(huì)服務(wù)功能。
第三,在新教材的使用中一些問題也需要多注意
(1)從內(nèi)容來看,新教材打破了以往單一的內(nèi)容結(jié)構(gòu),學(xué)科間的交叉聯(lián)系更加密切。而且教材在編排上分為通史類和專題史類結(jié)合,這就要求學(xué)生要有更準(zhǔn)確的時(shí)空觀念。
(2)在新教材使用下更倡導(dǎo)改進(jìn)教學(xué)方式,更注重教學(xué)的過程和方法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。新教材的教學(xué)目標(biāo)更加強(qiáng)調(diào)核心素養(yǎng),更注重培養(yǎng)學(xué)生的人文主義價(jià)值觀,以人為本,突出了學(xué)生在課堂中的主體地位,同時(shí),也對學(xué)生提出了更高的要求,學(xué)生的自主性要求提高了,學(xué)生的時(shí)空轉(zhuǎn)換能力,知識遷移能力要求提高了。
教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
二、在反思中進(jìn)步、成長
通過培訓(xùn),讓我清醒地認(rèn)識到,一名教師要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思,在反思中總結(jié),真正提高教學(xué)能力,做一個(gè)智慧型的老師。因此,要做好以下幾個(gè)方面:
1、促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展
能否對學(xué)生實(shí)施高素質(zhì)的教育,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、活潑、生動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。“老師的能耐是讓一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了”, 因此,教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式,教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)困惑中的引導(dǎo)者、探索中的支持者和學(xué)習(xí)過程的合作者。我們在職的每位教師都應(yīng)該多讀書、多思考、多反思,不斷地用知識來充實(shí)自己,做有思想的老師,認(rèn)真做好反思總結(jié)工作,爭做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師。
2、 努力轉(zhuǎn)變好角色
作為一名新教師,我們應(yīng)該更加理性地認(rèn)識社會(huì)、認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度,在這個(gè)新環(huán)境中處理好新的各方面的關(guān)系,如新老教師之間的關(guān)系,同事之間的關(guān)系,師生之間的關(guān)系等。
剛來賀高時(shí),有很多的不適應(yīng),吃飯,住宿,生活,學(xué)校管理„„一切都很凌亂,陌生感非常強(qiáng)烈,但在賀高領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們漸漸熟悉和適應(yīng)了一部分,并以極大的熱情和激情投入工作中,在培訓(xùn)過程中,我們這些新來的老師們也十分團(tuán)結(jié),無論生活上還是學(xué)習(xí)上,我們都互相幫助,互相鼓勵(lì),并互相探討教學(xué)中的疑問,給了我極大的鼓勵(lì)和動(dòng)力,但新教師的角色轉(zhuǎn)變還需要一個(gè)長期的過程,還有很多的疑問,最大的困惑還是如何上好課,這是教師基本素質(zhì)。為此,新教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位,順應(yīng)學(xué)生的需求,把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生,營造寬松自由的氛圍。在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué),真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。
3、教師要做好 “言傳”和“身教”的表率作用
(1)用心去熱愛和善待學(xué)生。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴(yán)于律己,寬以待人,少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心,這樣給學(xué)生良好的示范作用。因?yàn)椋覀兠刻烀鎸Φ氖且粋€(gè)個(gè)有著鮮活生活,一個(gè)個(gè)正在茁壯成長的學(xué)生,我們要把他當(dāng)作一個(gè)能動(dòng)的人,給他們一個(gè)自由的空間,尊重平等地對待他們、關(guān)心他們,和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),讓學(xué)生感到溫暖,增強(qiáng)自信,這樣,才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,更會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn):戰(zhàn)勝自我、熬煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培育人的吃苦耐勞精神,而且能熬煉人的頑強(qiáng)意志。通過軍訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上乘風(fēng)破浪,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的珍寶,讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授、教授講座等,通過這些使我對中石化自然?氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地驕傲。最終就是對自然?氣輸送方面的學(xué)問進(jìn)行了全面的培訓(xùn),這其中包括了自然?氣基礎(chǔ)學(xué)問、HSE管理體系、SCADA系統(tǒng)、自然?氣管道防腐技術(shù)等學(xué)問,這些培訓(xùn)拓展了我的學(xué)問面,是我對以后的工作和自然?氣有了更加全面的認(rèn)識。
通過這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友情,而且還學(xué)到了許多的學(xué)問。通過對這次培訓(xùn),使我意識到要在以后的工作中有好的進(jìn)展,必需做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司進(jìn)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必需要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司假如沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長期的進(jìn)展下去,必定會(huì)在___進(jìn)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是特別重要和迫切的問題。走上___之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的改變。假如不能盡快適應(yīng),仍舊把自己當(dāng)同學(xué)看待,必定會(huì)被殘酷的___所淘汰。既然走上了___,就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必需要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種仆人翁的看法。只要把自己放在仆人的位置,真正以公司為家,才能對公司肯定的忠誠,也才會(huì)有最大的工作熱忱。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司勝利的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,制造更多的價(jià)值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從,敏捷處理”的看法,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)仔細(xì)的工作看法。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“看法決定一切”。一個(gè)人能否勝利,許多時(shí)候在于是否有扎實(shí)仔細(xì)的看法,而力量卻可能是次要的。
1、 培訓(xùn)中對煤礦安全、井下防火救災(zāi)等方面的了解
培訓(xùn)中,專家老師的講座,教師的授課,使我在《煤礦生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)知識》《井下通風(fēng)》《礦井火災(zāi)防治》《搶險(xiǎn)救災(zāi)》井下瓦斯防治》和《煤礦安全法律法規(guī)》等教材教法中學(xué)到了很多東西從而也認(rèn)識到了工作中安全的重要性。“安全第一、預(yù)防為主”是我國煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認(rèn)識到安全對于一個(gè)電力工作者來說是多么地重要。電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬戶,安全工作不能掉以輕心。“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,做為一個(gè)電力工作人員更應(yīng)該提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。這次學(xué)習(xí)還使我懂得了井下通風(fēng)的重要性,什么是瓦斯爆炸等。井下遇到瓦斯、火災(zāi)如何去面對,如何去預(yù)防,如何去自救互救等粗淺的知識。
2、學(xué)習(xí)中對電工作業(yè)安全方面的了解和認(rèn)識
通過學(xué)習(xí)初步認(rèn)識和了解了電工的基礎(chǔ)知識、觸電危害和互救、電器安全工作與措施、電氣安全用具與安全標(biāo)志、什么是直接接觸電擊防護(hù)、間接接觸電擊防護(hù)、電氣防火防爆、防雷與防靜電等方面的安全隱患和防治等,讓我從不懂到初步了解的過程中,學(xué)到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論,為我今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)會(huì)了在工作中如何去安全操作和自我保護(hù)的能力等。
3、對進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)中的專業(yè)理論知識的掌握
使我受益最大的還是專業(yè)理論方面的知識,我懂得了電力系統(tǒng)的基本知識和變電所工作的重要性。讓我認(rèn)識了變壓器、高壓斷路器、隔離開關(guān)和熔斷器等。學(xué)習(xí)到了變壓器的運(yùn)行,互感器的作用,高壓斷路器的用途和隔離開關(guān)的作用、分類和型號。在什么情況下高壓負(fù)荷開關(guān)與高壓熔斷器配合使用由熔斷器起短路保護(hù)作用;在什么情況下高壓電容器組的投入或退出運(yùn)行應(yīng)根據(jù)無功潮流、負(fù)荷功率因數(shù)和電壓等情況確定。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識
"工欲善其事,必先利其器"。作為一名新員工,要不斷的提高自己的服務(wù)技能,增強(qiáng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識,做到用心微笑、誠心待客。而遇到客戶長時(shí)間排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)時(shí),一是要加強(qiáng)與客戶的溝通解釋工作,安撫客戶的不滿情緒,面帶微笑,坦誠接受客戶的批評和建議。二是要辦理業(yè)務(wù)做到準(zhǔn)、快、好,盡量縮短客戶等候時(shí)間,消除顧客長久等待造成的不愉快心理。所以,當(dāng)顧客來到窗口時(shí),如果能夠面帶微笑的說:"不好意思,讓您久等了。"處理完業(yè)務(wù)后跟客戶說"再見,歡迎你下次再來。"這樣,客戶離開后記住的是銀行柜員的良好服務(wù),而不是長時(shí)間等待的不愉快。
2、加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但要滿足客戶物質(zhì)上的需求,還要滿足客戶精神上的需求。加強(qiáng)"軟"服務(wù)技能的提升,發(fā)揮出每個(gè)人的創(chuàng)新意識,集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需求,這樣不但能急劇提升客戶的滿意度,還可以讓客戶體會(huì)到在城區(qū)聯(lián)社辦理業(yè)務(wù)是超值的,是難忘的。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,樹立品牌形象
我們在服務(wù)工作中,要樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,只要對單位、對整體、對業(yè)務(wù)發(fā)展有利的事,不分前臺(tái)后臺(tái),不分崗位工種,上下一心,通力合作。秉持"客戶是我們的衣食父母"的工作理念,堅(jiān)持立足三農(nóng),面向社區(qū),服務(wù)城鄉(xiāng)的市場定位,發(fā)揮點(diǎn)多面廣的既有優(yōu)勢,加強(qiáng)營銷宣傳,通過服務(wù)讓客戶主動(dòng)了解與認(rèn)知我們,樹立良好的企業(yè)文化形象。柜員崗位雖是一個(gè)小小的窗口,但它是銀行和客戶的紐帶,我們的一言一行都代表了城區(qū)聯(lián)社的形象,因此對待工作上要有足夠的熱情和耐心,不能怕麻煩,只有良好的服務(wù)才能贏得客戶的長期信賴,從而在競爭中獲勝。為此,我們必須嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)合格優(yōu)秀的銀行柜員。
此次參加信息技術(shù)培訓(xùn)我很高興,作為二十一世紀(jì)的教育工作者,我沒有什么理由不與時(shí)俱進(jìn);接受新的教育教學(xué)理念。
這次現(xiàn)代信息技術(shù)教師培訓(xùn),為提高教師的自身水平提供了良好的平臺(tái),不管是現(xiàn)在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強(qiáng)基本功的新修煉,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會(huì)淘汰。所以,我對這次培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn),使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識到做為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中,在第二天的培訓(xùn)中,我深深的體會(huì)到:
1.教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì),一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2.教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì),信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤?,教學(xué)過程是一個(gè)教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3.觀念上的更新
本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短一天的時(shí)間,但是這一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已,本來我平時(shí)也不太注意對計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí),總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)一
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職,雖然時(shí)間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會(huì)。在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,面對誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:認(rèn)真、責(zé)任、要事、速度、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,認(rèn)真排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長遠(yuǎn)來看,是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。
我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。
瞬息萬變的市場對任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們在打造團(tuán)隊(duì)精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞公司利益這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識到,公司的利益是最根本的`利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。
從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.不積跬步,無以致千里;
不積小流,無以成江海。發(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起,認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.學(xué)會(huì)反思。
對于工作中出現(xiàn)的問題,要多問幾個(gè)為什么,為什么要這樣做,這樣有助于我們在工作中少走彎路,減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5.加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料,是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考,也是公司的寶貴財(cái)富。因此,我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重,我會(huì)變壓力為動(dòng)力,從真正意義上把公司檔案管理好,做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)二
企業(yè)的新員工分為兩種情況,一種是已有工作經(jīng)驗(yàn)的、跳槽入職的員工,有的在基層工作,有的直接進(jìn)入管理崗位。另一種是剛剛走出學(xué)校大門進(jìn)入職場的畢業(yè)生。規(guī)范一些的企業(yè)都要對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),針對不同情況的新員工,有條件的企業(yè)也可以分開進(jìn)行新員工培訓(xùn)。
對第一種已有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化理念、制度流程等方面的培訓(xùn)。對第二種剛剛畢業(yè)的學(xué)生,不僅要進(jìn)行企業(yè)文化理念、制度流程的培訓(xùn),還要重點(diǎn)進(jìn)行《從校園人到企業(yè)人》的培訓(xùn)。培養(yǎng)他們要具有職業(yè)化的心態(tài),并掌握一些職場上基本的技能。因?yàn)閷W(xué)生在校園里生活太久了,不了解企業(yè)的情況,不懂得應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去服務(wù)企業(yè),所以,職業(yè)化心態(tài)的培訓(xùn)是很有必要的。
通過多次的培訓(xùn),我深深地感受到學(xué)生們對這方面知識的渴望,以及從中獲得的深刻感悟。通過學(xué)習(xí),他們知道,在企業(yè)中不能再向原來一個(gè)人那樣思考問題了,要有全局觀、要有團(tuán)隊(duì)意識。他們也知道,要用百分百負(fù)責(zé)任的心態(tài)去工作、要有正面積極的心態(tài)才能一切操之在我、只有合作才能共贏、意愿百分百方法無窮大……
這些職業(yè)化心態(tài)的培訓(xùn),對剛剛走上工作崗位的畢業(yè)生來說,是及時(shí)的,使他們少走彎路,也是終生受用的。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)三
歷時(shí)兩天的國藥集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)似乎比平時(shí)過的更快。在培訓(xùn)結(jié)束之際,于我而言,印象最深刻的是每個(gè)項(xiàng)目背后的啟示與教育意義,使我對團(tuán)隊(duì)參與度、領(lǐng)導(dǎo)力和凝聚力有了更深的思考,簡單總結(jié)如下:
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)參與度
第一天印象最深的是高民高老師組織的《積極國藥人》培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,首先將原本坐在一起的熟悉的子公司同事打亂,然后利用積分制來鼓勵(lì)大家積極參與討論。這使我真正放下與新同事彼此間的距離感,迅速融入討論氛圍中,并發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)真正的魅力——針對同一個(gè)問題,同事間不同角度的看法總能給人新的思路,各成員思維碰撞并總結(jié)共同點(diǎn),讓我覺得思維更加開闊;面向全體培訓(xùn)同事匯報(bào),給了大家展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。這也提醒我,無論是集團(tuán)的拓展培訓(xùn),還是將來真正走向工作崗位,值得大家重視的一點(diǎn)是,要提高自己在團(tuán)隊(duì)中的參與度,把握每一個(gè)能夠展示自己的機(jī)會(huì),才能為自己贏得信任,并提升團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
第二天活動(dòng)中印象最深刻的是七巧板項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目需要隊(duì)長、副隊(duì)長指揮各位隊(duì)員協(xié)同完成。然而項(xiàng)目開始就很不順利,場面比較混亂,以致最后沒能按時(shí)完成任務(wù)。作為隊(duì)長的我自然難辭其咎,對整個(gè)項(xiàng)目體會(huì)也應(yīng)該是最深刻的。首先我覺得作為隊(duì)長最大的問題就是:沒有了解整個(gè)游戲的規(guī)則就急于進(jìn)行。不清楚自己有什么權(quán)限,也就沒能發(fā)揮出隊(duì)長應(yīng)該發(fā)揮的作用;其次,組內(nèi)信息共享不到位,七個(gè)組的任務(wù)卡都是存在相似點(diǎn)的,然而我們沒有綜合所有信息明確目標(biāo)、制定計(jì)劃,就急于盲目行動(dòng),導(dǎo)致做了很多無用功,走了彎路;最后我覺得自己陽光開朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜歡,但同時(shí)也造就了自己親和力有余,推行力不足的特點(diǎn),每次做決策總希望所有人滿意而少?zèng)Q斷,這點(diǎn)必須在未來有所改善。
三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力
培訓(xùn)當(dāng)中斷橋項(xiàng)目最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。讓我印象最深的不僅是自已和隊(duì)員在高空面臨斷橋時(shí)的猶豫與徘徊,以及最終咬牙越過斷橋剎那的成就感,更深的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)每次都給上斷橋的隊(duì)員充電鼓勵(lì),幫助他克服內(nèi)心的恐懼。在這個(gè)過程中我深刻體會(huì)到,每一位員工背后都有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作為他堅(jiān)強(qiáng)的后盾,幫其排除萬難走得更遠(yuǎn)。這種做法對于將來工作中的團(tuán)隊(duì)而言,是很重要并值得借鑒的。
短暫的培訓(xùn)雖然是結(jié)束了,但我相信,參與其中的每一個(gè)人,都會(huì)從中得到了不少啟發(fā)。在思考與感悟后,我將立足工作崗位,用激情面對嶄新的每一天,為公司發(fā)展和個(gè)人提升貢獻(xiàn)全部的力量。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是來自河南分公司的新員工_X,很榮幸能在這樣一個(gè)特殊而難忘的時(shí)刻與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起交流培訓(xùn)的心得體會(huì)!
為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在此期間,我深刻的感受到了公司對我們新員工細(xì)致入微的關(guān)懷。培訓(xùn)講師都是_公司里資歷和經(jīng)驗(yàn)都非常豐富的前輩們,這足以體現(xiàn)公司對員工培訓(xùn)的重視,也反映了公司"以人為本"的經(jīng)營理念。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟
這次培訓(xùn),每節(jié)課都給我?guī)硇碌乃悸泛椭R。
專業(yè)技能方面,從張老師的通訊概念,到屈老師的五大種材;從武老師的圖紙繪制,再到張老師的編制概預(yù)算,我們細(xì)聆聽著前輩們給我們的教導(dǎo),積極參與和老師的互動(dòng),這使我們對通訊設(shè)計(jì)行業(yè)有了細(xì)致的了解,并對自己的工作崗位有了深刻的認(rèn)識。
職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)方面,印象最為深刻的,是觀看了視頻李踐先生的成功演講學(xué)和金正昆教授的禮儀教學(xué),并在李主任的指導(dǎo)下進(jìn)行了總結(jié),更加明確了做為職場新人應(yīng)該具備的心態(tài)、品德、素質(zhì)及修養(yǎng)。作為一名行政人員,在這方面我將對自己更加高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。
此外,最大的收獲就是認(rèn)識了新的伙伴。我們從陌生到第一次微笑打招呼,再到自我介紹,我們相互了解了對方,并成為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),我從中看出了大家的熱情、團(tuán)結(jié)以及為_X發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,在此,非常感謝李主任細(xì)心的組織和周到的安排。從王主任的談話中,我再次深刻的認(rèn)識了_X公司的發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出_X蓬勃的`生命力及美好的前景,在和王主任的互動(dòng)中,我們明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,也懂得了作為_X人該具備的素質(zhì)和能力,這也必將激勵(lì)我在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)雖結(jié)束,但這并不代表我們已是一名優(yōu)秀的通信人員,不代表我們的能力完全符合_X公司發(fā)展的需要。20_年,是_X公司所有同事的學(xué)習(xí)年,在這一年,我也會(huì)將心歸零,繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,向他人學(xué)習(xí)并自我學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,提升自己!
紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行
培訓(xùn)結(jié)束意味著工作的真正開始,我會(huì)將此次學(xué)到的知識和方法運(yùn)用在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,并從以下幾方面來要求自己:
1.盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
2.著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)五
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月9日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過十多天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這20多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
接著,許書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著,讓我感到無比的滿足。
我們又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。引發(fā)事故的主要來源人的不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
接著各個(gè)部門的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實(shí)施手冊、施工管理實(shí)施手冊、工長管理手冊、安全管理實(shí)施手冊、技術(shù)質(zhì)量管理實(shí)施手冊、市長營銷管理實(shí)施手冊、市場營銷大客戶管理手冊、物資管理實(shí)施手冊、審計(jì)管理手冊。通過這些手冊,作為一名見習(xí)的工長,我了解到我的職責(zé)范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動(dòng)力管理。工長是建筑施工企業(yè)各項(xiàng)管理工作在項(xiàng)目上的具體實(shí)施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協(xié)調(diào)好分包和監(jiān)理的工作,確保安全生產(chǎn)和施工。工長做好現(xiàn)場《施工日志》、《項(xiàng)目每日情況報(bào)告》的記錄、收集、整理工作。
公司為了大力培養(yǎng)人才設(shè)立了導(dǎo)師帶徒制,這樣給了我們新員工一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。薛書記教育我們要提高自己的政治覺悟,善學(xué)節(jié)儉,敬業(yè),遵紀(jì)守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。
人力資源方面,王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。王經(jīng)理介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求:善于學(xué)習(xí)、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業(yè)。
周一一大早,我趕到××警務(wù)室就看見××坐在辦公桌前不停地打電話,他微皺著眉頭好像有什么心事。這時(shí)候協(xié)管員走過來對我們講:“今天是重陽節(jié),你們師傅準(zhǔn)是又在為咱們社區(qū)老齡公寓的老人們煩心著呢!”
下午,××一進(jìn)警務(wù)室的門就笑著對我們說:“忙了一上午,總算籌到善款了。走,咱們?nèi)タ赐淆g公寓的老人去!”不一會(huì)兒,我們就來到了友誼社區(qū)的老齡公寓,公寓的負(fù)責(zé)人和許多老人早已站在院門口,他們已經(jīng)知道我們要來?!痢亮⒖躺锨袄先藗兊氖謫柕溃骸敖裉爝^節(jié),特地來看望你們并祝你們節(jié)日快樂!”老人們臉上都笑開了花:“我們知道你要來,早就等著和你拉家常呢!”看著××和老人們親切地聊成一團(tuán),我感到住在這里的老人真是幸福,他們并不孤獨(dú),因?yàn)橛小痢吝@樣的親人在時(shí)時(shí)刻刻想著他們!
感受細(xì)心——學(xué)習(xí)入戶調(diào)查,聆聽百姓心聲
周二,××要教我們怎樣開展入戶調(diào)查工作。出發(fā)之前,××就跟我們講:“入戶調(diào)查可是社區(qū)民警最基礎(chǔ)的工作,是社區(qū)民警獲取信息和線索的來源,也是調(diào)解糾紛、化解矛盾、密切聯(lián)系群眾的紐帶。這可不是件簡單的工作,要文秘雜燴網(wǎng)注意方法。首先,要注重警容風(fēng)紀(jì);其次,入戶以后要親切地問候一聲,并且及時(shí)表明身份;再次,要會(huì)拉家常,會(huì)通過聊天了解他們的工作及生活情況;最后,要留下警民聯(lián)系卡?!?/p>
我一邊認(rèn)真聽著,一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上,××一刻沒有閑,因?yàn)檫@里的群眾沒有一個(gè)不認(rèn)識他,大家都親切地叫他“勞模”,向他問這問那。
終于來到了第一戶人家,戶主很熱情,也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶調(diào)查很順利但也很累。順利是因?yàn)榇蠹叶己芘浜稀痢恋墓ぷ?,而累是因?yàn)橛颜x社區(qū)是老小區(qū),樓梯又陡又窄,十幾棟樓跑下來可真不是輕松的事。我和另一個(gè)學(xué)員都連連叫苦,可××卻笑著說:“做社區(qū)民警怎么能不跑社區(qū)呢!我這么多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記,應(yīng)付臺(tái)賬的。我們上門是征求群眾意見,為群眾解答、解決各類問題,宣傳安全防范知識,取得群眾信任和支持!”××的一席話真是讓我受益匪淺。
感受責(zé)任心——走訪轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位,深入安全防范宣傳
周三,××帶著我們走訪轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位。轄區(qū)內(nèi)有服裝廠、玩具廠、水泥制品廠等。每走一家,××都要與單位的領(lǐng)導(dǎo)交換意見,了解有無影響企業(yè)發(fā)展的不安定因素,有無治安、刑事案件發(fā)生,有無安全隱患,有無需要社區(qū)民警幫助解決的困難……此外,××還適時(shí)地向單位的職員進(jìn)行法制及安全防范知識的宣傳,并向他們介紹周邊地區(qū)發(fā)生在企業(yè)內(nèi)的相關(guān)案件,提醒企業(yè)做好各項(xiàng)安全防范工作,提高防范意識。
感受恒心——上門登記暫住人口,為外來人員提供便利
周四,我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容是登記暫住人口信息。在學(xué)校上學(xué)時(shí),我就知道暫住人口登記是一項(xiàng)相當(dāng)艱難繁瑣的工作。因?yàn)闀鹤∪藛T流動(dòng)性大,且普遍存在“辦證沒用,不辦沒事”的想法。因此,外來人員主動(dòng)到派出所進(jìn)行暫住登記的較少。
針對我們的疑惑,××告訴我們:外來人口大多數(shù)是出來打工的,他們到了外地首先要解決的就是住宿問題,其次是工作問題。那么,我們可以通過“以房找人”和“以業(yè)找人”的方式為暫住人員提供力所能及的服務(wù)。
掌握流動(dòng)人員的住處及工作單位后,××就利用休息時(shí)間對暫住人口進(jìn)行上門走訪,登記他們的相關(guān)信息,同時(shí)向他們宣傳安全防范知識,以及相關(guān)政策和小區(qū)的衛(wèi)生安全注意事項(xiàng)。
感受誠心——化解矛盾調(diào)解糾紛,構(gòu)建和諧社區(qū)