導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇智能產(chǎn)品市場調(diào)查報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

傳統(tǒng)電視廠商用了幾十年才奠定了行業(yè)地位，樂視、阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足電視行業(yè)不足一年，其發(fā)展勢頭已經(jīng)讓傳統(tǒng)電視廠商倍感壓力。最近出爐的一份市場調(diào)查報告顯示：今年7月份，在16個彩電主流品牌中，樂視60英寸超級電視銷量達15075臺，位居第一。

傳統(tǒng)電視將如何應對“要命”的互聯(lián)網(wǎng)？

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍電視行業(yè)，讓傳統(tǒng)電視廠商面臨多重困境。電視觀眾缺乏。在中國，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式和思維模式，電視機“家具化”傾向日益明顯。廣電總局《中國視聽新媒體發(fā)展報告（2013）》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20～40歲的人把大量時間花在了PC、Pad和手機上，必要時才會看電視。不得不說的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融入電視行業(yè)，或成為電視行業(yè)的救贖者，讓更多的年輕人回到電視機屏幕前。因此，傳統(tǒng)電視廠商應該抓住機會，為電視注入新的活力。

筆者認為，智能電視的競爭歸根結(jié)底是操作系統(tǒng)的競爭，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅要做電視機硬件，更抓住了未來電視的核心——操作系統(tǒng)。前不久，阿里巴巴集團正式阿里智能TV操作系統(tǒng)，走上了智能電視的道路。該操作系統(tǒng)可安裝在電視、機頂盒、手機等各個與消費者生活息息相關(guān)的終端上，引入了電子商務、互聯(lián)網(wǎng)支付等核心功能，為用戶提供全新的智能生活方式。

篇2

產(chǎn)品優(yōu)勢

1.功能強大，安裝簡單。

遠程家居看護系統(tǒng)具有圖像清晰，色彩逼真，線數(shù)高，照度低等特點。不僅支持多種連接方式，也不受環(huán)境、地域等因素影響，任何地點均可安裝。產(chǎn)品的功能強，突破了傳統(tǒng)技術(shù)，為消費者帶來了全新的消費體驗。

2.產(chǎn)品類別多樣。

目前遠程監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品分為兩大類：―種是現(xiàn)場監(jiān)控與遠程監(jiān)控并存;另―種是在生產(chǎn)現(xiàn)場沒有現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)，而是將數(shù)據(jù)采集后直接送到遠程計算機進行處理，除數(shù)據(jù)傳輸距離比現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)遠外，與現(xiàn)場監(jiān)控區(qū)別不大。產(chǎn)品的多元性保證了消費者可根據(jù)自身情況進行選擇。

市場分析

中國擁有近5億家庭單位，隨著安全意識的提高，安裝安防監(jiān)控設備的家庭越來越多，根據(jù)權(quán)威市場研究機構(gòu)的《2013-2017年中國家居用品市場調(diào)查報告》顯示：近年來家居智能安防系統(tǒng)市場呈現(xiàn)超越其它類產(chǎn)品的迅速增長態(tài)勢，每年遞增約30%，市場份額巨大。

經(jīng)營條件

遠程家居看護系統(tǒng)公司總部要求合作方需為合法的公司或個人，能遵循區(qū)域經(jīng)銷規(guī)則。廠家會對加盟商進行初步的資格審核，簽約后，廠家將為家居看護系統(tǒng)投資商提供選址、配貨、培訓、物料等一系列開業(yè)前的協(xié)助準備工作。經(jīng)營者有無店面均可經(jīng)營，無店面者只需將產(chǎn)品進駐家居用品店、3C產(chǎn)品店等銷售場所，配合總部提供的宣傳片及宣傳物料推廣體驗銷售即可。

效益估算

篇3

僅此次戶外展期間，就有來自22個國家和地區(qū)的610家參展商參展，其中海外展商共209家，從中也可窺見國際品牌對中國市場的日益重視。

中國紡織品商業(yè)協(xié)會此前的《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報告》顯示，2012年我國戶外用品市場發(fā)展迅猛，年度零售總額為145.2億元人民幣，年增長率達到34.94%；品牌出貨總額為73.9億元人民幣，年增長率為36.1%。

中國戶外聯(lián)盟在展會期間的《2012中國戶外市場調(diào)查報告》也顯示，中國戶外市場連年保持了快速發(fā)展。經(jīng)過15年的發(fā)展，目前中國大約有3000個戶外俱樂部，每年約有1.5-1.7億人口購買戶外產(chǎn)品，約占中國總?cè)丝诘?1%，其中約有5000-6000萬戶外運動愛好者。戶外產(chǎn)業(yè)在未來20年市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

支撐：科研創(chuàng)新

戶外運動，因其在自然環(huán)境中進行，有時要面對惡劣的自然環(huán)境和氣候條件，這決定了戶外裝備的特點不同于一般裝備，這從一系列關(guān)于產(chǎn)品的詞匯，如防風、防水、吸濕排汗、保暖、透氣中便可看出。而這背后，科研創(chuàng)新扮演著無可替代的作用。

展館里，湖南常德市斯麗德日用品有限公司正在展示一款戶外防水鞋，模擬鞋子浸沒在水中的情景，鞋子數(shù)次“涉水而過”，而鞋面依然干燥。

該公司華北地區(qū)銷售代表孟慶濤對本刊記者介紹，這款鞋子采用德國全自動化一體注射成型設備和生產(chǎn)技術(shù)，內(nèi)里采用S&C 高效透氣防水膜，襪套無縫結(jié)構(gòu)，高性能動態(tài)防水可達25000次以上，適合在各種艱苦的地形上使用。

“我們的專利申請正在進行之中，且通過聘請臺灣技師、與歐洲公司合作來加強創(chuàng)新。”孟慶濤說。

戶外品牌The North Face也展示了Summit Series系列2014年全新科技產(chǎn)品。該系列參考了經(jīng)專業(yè)運動員的一手實戰(zhàn)經(jīng)驗匯聚而成的專業(yè)意見，產(chǎn)品宣稱可以經(jīng)受住世界上最惡劣環(huán)境的考驗，保持全身溫暖干爽。

致力于推動民間登山探險運動的凱樂石（KAILAS）目前的產(chǎn)品線包括保護下降器系列、鎖扣快掛系列、冰雪器材系列、攀登繩索系列、滑輪系列、巖石保護器材系列等近10個系列、200多個款式的攀登產(chǎn)品，這些器械產(chǎn)品還獲得數(shù)十項專利。展會期間，KAILAS與Polygiene公司宣布戰(zhàn)略合作事宜。來自瑞典的Polygiene擁有被公認為全球領先的抑菌異味消除科技。

北京探路者戶外用品股份有限公司自主研發(fā)的“極地仿生科技平臺”也是本次展會一大亮點，它展示了以TiEF DRY（智能單向?qū)窨萍迹┟媪蠟榛A的速干類服飾以及以TiEF SKIN（超輕防曬科技面料）功能為基礎設計制作的超輕皮膚衣。

“現(xiàn)在我們正在開發(fā)高端極地系列產(chǎn)品線——HIMEX產(chǎn)品，接受高海拔雪峰與南（北）極的考驗。雖然是個小眾的市場，但我們看到參與的專業(yè)人士越來越多?！碧铰氛呗?lián)合創(chuàng)始人、女性登山探險家王靜告訴本刊記者。

據(jù)悉，2013年5月19日，探路者與中國極地研究中心正式簽署《聯(lián)合開發(fā)極地戶外裝備科技》協(xié)議，雙方將進一步加強針對極地環(huán)境的戶外科技研發(fā)，為中國南北極科學考察隊提供更加專業(yè)的戶外保護。 早在2012年2月，探路者的新研發(fā)中心落成，占地3000平方米，成為國內(nèi)戶外行業(yè)規(guī)模領先的研發(fā)中心。

“從戶外的硬件方面來說，戶外產(chǎn)品一直走在科技前沿，在功能、安全性等方面有著嚴格的要求?！睂I(yè)戶外品牌及推廣企業(yè)深圳市喜馬拉雅貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理趙凱對本刊記者表示。該公司的國際一線戶外品牌包括Vasque、Black Diamond、Outdoor Research、Zamberlan、Mountainsmith、

此外，創(chuàng)意的身影也無處不在。一個小小的攝影包也可體現(xiàn)創(chuàng)意。強氧無限科技（北京）有限公司開發(fā)的多功能戶外攝影包在此次展會上獲得亞洲戶外產(chǎn)業(yè)大獎。據(jù)該公司工作人員陳明春介紹，該攝影包采用多功能模塊化設計，具有多項實用功能，胸包模式可以通過扣件組與背包連接，且背部通風性能優(yōu)異。

提升：營銷推廣

隨著參與戶外運動的人群日益壯大，戶外裝備企業(yè)在傳統(tǒng)廣告之余，也不失時機地推出種種活動，或舉辦賽事，或舉行公益活動，或拍攝創(chuàng)意廣告，推廣品牌，提升產(chǎn)品認知度。

The North Face作為眾多國際國內(nèi)頂尖攀巖運動員的長期合作伙伴，一直堅持運動員的培養(yǎng)及高水平賽事的組織。在本次亞洲戶外展上，The North Face參與主辦了中國攀石公開賽。

KAILAS也全力支持此次攀石公開賽。此外，繼2013年3月成為國際攀聯(lián)（IFSC）安全器材與攀登繩索的官方唯一指定供應商后，7月6日， KAILAS與美國攀巖協(xié)會簽訂協(xié)議，成為美國攀巖協(xié)會及美國國家攀巖隊安全器材唯一供應商。

隨著國內(nèi)攀巖運動的興起，KAILAS也在推廣此項運動上不遺余力。KAILAS于2013年啟動“攀巖希望之星”全國青少年攀巖推廣活動，培養(yǎng)青少年作為攀巖未來主體人群。此外，啟動 “KAILAS尋巖中國”活動等，推廣攀巖運動。

探路者也在用活動詮釋其新的品牌口號“勇敢的心”。 其聯(lián)合創(chuàng)始人王靜以身示范，在今年5月第二次登頂珠峰，并在此一周前成功無氧登頂技術(shù)型雪山—努子峰，成為首位無氧登頂該峰的中國人。

2012年，探路者與國際著名登山探險公司掌門人羅塞爾的喜馬拉雅探險團隊達成戰(zhàn)略合作，將戶外運動中的極限地點作為勇敢探索的目的地和產(chǎn)品的實證地。作為探路者研發(fā)中心的產(chǎn)品技術(shù)顧問，羅塞爾及其團隊穿著探路者自主研發(fā)的科技產(chǎn)品，經(jīng)歷各種高海拔極限戶外環(huán)境的考驗，并以其使用體驗為探路者的科技和產(chǎn)品改進提供更多指導。

除了在戶外運動中推廣品牌，企業(yè)還有其他的招數(shù)。據(jù)北京康爾健野旅游用品有限公司品牌推廣部經(jīng)理易蓉介紹，展會期間，該公司自駕露營裝備品牌KingCamp了首支電視廣告片，此片緊貼該品牌口號“去戶外 學會愛”的情感路線，展示了都市家庭缺少溝通團聚的現(xiàn)狀以及戶外生活為家庭所帶來的和諧幸福，順勢也展現(xiàn)了KingCamp“露營系統(tǒng)”、“餐廳系統(tǒng)”、“廚房系統(tǒng)”、“戶外休閑系統(tǒng)”四大裝備系統(tǒng)。

差距：設計理念與品牌塑造

《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報告》指出，去年，國內(nèi)品牌出貨額已經(jīng)連續(xù)兩年超越（專賣店）國外品牌，民族自有品牌的崛起，使我國戶外用品市場出現(xiàn)了全新的格局。2012年國內(nèi)市場共有戶外品牌823個，較2011年的717個增長了14.78%，其中國內(nèi)品牌為405個，較2011年的343個增長了18.08%，國外品牌為418個，較2011年的374個，增長了11.77%。相比之下，國產(chǎn)品牌表現(xiàn)更為出色，國產(chǎn)品牌的增長速度已經(jīng)連續(xù)三年超過國外品牌；國產(chǎn)品牌出貨額也連續(xù)兩年超過國外品牌，開始領跑中國的戶外用品市場。產(chǎn)品線也進一步趨向合理化。

雖然國內(nèi)戶外運動產(chǎn)業(yè)風生水起，但與國外發(fā)展多年的產(chǎn)業(yè)相比，仍有較大差距。戶外運動起源于歐美早期的探險和科考，可以追溯到18世紀，目前在歐美已經(jīng)發(fā)展得比較成熟。而在國內(nèi)還屬于新興事物。

“國內(nèi)很多消費者多將戶外與旅游結(jié)合在一起，而不像歐美分得很清楚，所以我們的LONSDALE戶外產(chǎn)品也是走細分路線，分為專業(yè)用品、旅行用品、潮流用品三個部分?！闭憬∈松椨邢薰酒放乒芾碇行目偙O(jiān)徐曉峰告訴本刊記者?！爸袊膽敉猱a(chǎn)品在設計理念、品牌文化等品牌折射出來的部分上面，與國外還有明顯差距?！?/p>

體拓（中國）戶外用品有限公司市場部經(jīng)理丁丹翔也持相同觀點?！傲硪环矫?，消費者從眾心理明顯，比如很多人穿沖鋒衣只是跟隨潮流，并不了解適合自己的功能性服裝?！?/p>

“在專業(yè)性與功能性上，國內(nèi)產(chǎn)品還有進步的空間，而國外品牌在此方面一般都有多年的積累?！币獯罄麘敉馄放芐CARPA中國區(qū)銷售與市場經(jīng)理陳廣宙對本刊記者說。

王靜認為，國際戶外大牌的背后有其特有的品牌精神、品牌價值，其在品牌延伸、品牌塑造、細節(jié)等方面的積累值得國內(nèi)品牌學習。這也是探路者目前發(fā)力的重點。

生存之道：多渠道與差異化

戶外產(chǎn)業(yè)屬典型朝陽產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)仍處于導入階段，市場空間依然巨大，但圍繞著市場展開的競爭也變得激烈異常。傳統(tǒng)體育品牌已經(jīng)開始進軍戶外產(chǎn)業(yè)，有望在未來一段時間內(nèi)取得更大的市場份額。

《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報告》顯示，品牌商在“從眾”增長的同時，更多地會開始布局產(chǎn)品的“差異化”，理性競爭意識增強； 面對庫存、資金壓力、低毛利的困境，企業(yè)開始重視渠道的多樣化。

《2012中國戶外市場調(diào)查報告》也顯示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國戶外品牌商將更重視網(wǎng)絡銷售渠道，用網(wǎng)絡直銷的方式直接面對消費者。

篇4

作者簡介：范志新（1969-），男，滿族，遼寧錦州人，盤錦供電公司，工程師。（遼寧 盤錦 124010）

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）29-0168-02

一、電力企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀分析

電力企業(yè)的市場營銷管理目標是建立健全、保持以及完善同市場之間的互惠互贏關(guān)系，而需求管理是電力企業(yè)的營銷管理核心所在。[1]自20世紀80年代起，電力營銷理念已經(jīng)進入各地電力企業(yè)的營銷工作中，現(xiàn)從三個方面分析其現(xiàn)狀。

第一，從營銷機構(gòu)的體制方面看，隨著電力市場的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的電力營銷也做了相應的調(diào)整和改革，各地電力企業(yè)逐漸向服務型營銷體制轉(zhuǎn)變，迎接新挑戰(zhàn)。以呼和浩特（下面簡稱呼市）供電局為例，為了適應當今電力市場，呼市供電局也不斷建設自身的營銷系統(tǒng)，其營銷管理工作得到了順利的發(fā)展。在企業(yè)各部門的大力配合和支持下，所有領導干部及員工都積極響應全局工作部署，嚴格按照國家和自治區(qū)的“一重點兩主線以核心”政策以及節(jié)能減排的要求執(zhí)行，積極開展多種豐富的“精細化管理”活動，不僅有效提升了整個營銷系統(tǒng)的服務水平和營銷管理水平，還從根本上解決了企業(yè)經(jīng)營風險，大大增加了企業(yè)營銷業(yè)績。表1所示為2011年1-11月呼市電力營銷的銷售情況。

表1 2011年1-11月呼市供電營銷指標主要完成情況

項目 平均電價（元/千瓦時） 售電量（億千瓦時） 公用線路線損率（%） 當年電費回收率（%） 營業(yè)外收入（萬元）

完成量 375.76 91.61 9.27 100 2432

預計完成量 372.6 102 9.8 100 6001

完成比率 14.91 90.72 93.72 100 40.15

由上表可知，呼市電業(yè)局2011年電量銷售情況較好，2011年的前11個月中，一共完成了91.61億千瓦時的銷售量，而當年的預計完成量為102千瓦時，前11個月共計完成了計劃的90.71%。除此之外，前11個月的電費回收率高達100%。

第二，各地電力企業(yè)都改革技術(shù)手段，采用技術(shù)含量相對高的管理以及控制手段來提升營銷業(yè)績。例如呼市供電局在管理公共線路損壞方面就做出了非常不錯的成績。到2011年11月為止，呼市供電局累積安裝終端采控設備4218臺，此技術(shù)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自動遠程抄表工作，還能夠?qū)蛻舻碾娛褂们闆r在線進行跟蹤和催繳稽查工作，累積用戶偷電量7萬千瓦時，482萬千瓦時的電量被追回。共有573個臺區(qū)超過50%的線路破損率，同期比2010年減少了46個，照此計算得到全年的破損率為9.5%，比計劃降低了0.6%。經(jīng)過應用采控等高科技管理手段，使得企業(yè)連續(xù)近11年電費全部收回，大大提高了抄收工作的效率以及質(zhì)量。

第三，電力客戶服務中心的數(shù)量逐年增加。由于賣方市場在電力市場中的份額越來越多，為了保證自身的服務水平，各電力企業(yè)建立了許多擁有現(xiàn)代和規(guī)范服務水平的電力客服中心，不論是服務質(zhì)量還是工作效都有了前所未有的提高。

二、電力營銷管理中現(xiàn)存的問題分析

多年以來，雖然電力企業(yè)在營銷管理上取得了明顯的業(yè)績，但是仍存在諸多問題有待解決。下面通過分析呼市電力市場營銷管理整個體系并進行全面擴展，歸納總結(jié)電力企業(yè)現(xiàn)存問題。

1.電力市場營銷管理意識不高

由于電力行業(yè)長期處于壟斷狀態(tài)，導致對電力營銷具有導向意義的營銷觀念沒有起到應有的積極作用，整個市場的營銷管理意識有待提高。在規(guī)范服務的執(zhí)行過程中，其個別窗口單位或者面向客戶的服務水平并不到位，導致某些業(yè)務產(chǎn)生脫節(jié)、95598投訴或者客戶書面案件處理不及時等問題，致使服務水平與客戶需求產(chǎn)生了一定的差距，引起了客戶的負面情緒。可見銷售工作人員的服務質(zhì)量和自身的營銷管理素質(zhì)有待提高。電力營銷是整個電力企業(yè)的核心內(nèi)容，所以根據(jù)市場需求來定制相應的營銷活動、健全營銷服務體系、提供消費者需要的電力產(chǎn)品等是增強營銷管理意識必不可少的工作，只有這樣才能有效提高電力營銷管理的整體水平。

2.電力設備體系不健全

第一，電力營銷信息系統(tǒng)不完善。電力營銷信息系統(tǒng)是以專業(yè)技術(shù)為基礎進行設計的[2]，但是由于系統(tǒng)的操作以及日常維護人員的專業(yè)水平高低不齊，導致系統(tǒng)中存在一定的安全風險性或者系統(tǒng)安全漏洞。比如，利用系統(tǒng)的技術(shù)漏洞，電腦黑客就可以侵入電力統(tǒng)計系統(tǒng)，導致一些數(shù)據(jù)產(chǎn)生遺漏或者重復統(tǒng)計。此外，漏電偷電的行為時有發(fā)生，統(tǒng)一管理電費價格、考核并監(jiān)控回收電費制度也存在漏洞。

第二，部分電力企業(yè)的收費機制尚未健全，至今還是人工開發(fā)票，不能同銀行聯(lián)網(wǎng)，進行信息化管理，致使客戶業(yè)務程序過于復雜繁瑣，很難與當今電力營銷的信息化要求相符。

第三，業(yè)務數(shù)據(jù)的處理和加工方式不能適應當今需求。因為沒有引進先進的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，單憑增加工作人員的數(shù)量來完成日漸增加的數(shù)據(jù)量，不僅沒有速度，還明顯影響工作效率。

3.電力市場營銷管理體系不完善

第一，電力營銷管理體制沒能適應當代信息化的發(fā)展速度。此問題主要表現(xiàn)在以下方面：為驗收客戶工程安排送電、業(yè)務擴展配送、計量問題解決、對欠費居民暫停送電等。

第二，沒能建成完善的電力營銷管理體系。目前來看，大部分的電力企業(yè)還繼續(xù)沿用陳舊的營銷組織模型，企業(yè)依然以產(chǎn)品為核心，卻沒有將市場作為企業(yè)的導向，以經(jīng)濟為中心。

第三，電力營銷策略缺乏科學性。目前，電力營銷方法和方式都比較陳舊，對于電力營銷市場調(diào)查報告仍采用純手工操作，沒用更新現(xiàn)代化管理操作方式，這將影響供電單位針對市場采取有效決策的時機，使得電力企業(yè)市場營銷模式不能滿足激烈競爭的市場要求。

三、對策分析

目前，日本、美國、英國等發(fā)達國家的電力營銷已進入網(wǎng)絡化和智能化的時代，客戶是營銷工作的中心，促銷是營銷工作的目的，服務是營銷工作的主要業(yè)務。針對電力企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀和問題，借鑒當今發(fā)達國家的電力營銷成功案例，提出相應的對策和建議。

1.市場細分對策

英國和日本都是電力營銷方面的發(fā)達國家，已經(jīng)建立了良好的市場細分原則。比如英國通過分析居民用電的比例結(jié)構(gòu)，靈活指定多種多樣的電費結(jié)算和支付辦法，來適應當?shù)赜秒姷母叻迤?。[3]同樣，日本為了緩解當?shù)氐木o張供電，利用改變用電價格的方式來改變消費者的用電量。基于此，提出如下市場細分對策：

第一，積極分析市場動態(tài)。加強對市場現(xiàn)狀和動態(tài)的調(diào)查和分析工作，預判市場需求，根據(jù)調(diào)查報告細分電力市場分配。通過電力消費市場細分電力分配，有助于滿足不同客戶的不同需求，提高客戶對公司的滿意度，同時，有利于電力公司抓住市場營銷重點，并且可以適當開拓新市場。

第二，制定區(qū)域差異性營銷策略。電力公司在為不同客戶提供令其滿意的服務的同時，需要根據(jù)市場需求和客戶的消費狀況，制定合理的價格和優(yōu)惠政策。為了滿足市場發(fā)展需求以及電力公司自身的發(fā)展空間，要加強營銷策略的立體式、多樣化營銷策略，不斷刺激電力客戶消費，以提高電力公司的經(jīng)濟效益。

2.價格管理對策

日本在電力營銷的過程中，出臺了多種價格策略和回收方法[4]，其中極為有效的包括：為了使供電成本能有所降低，實施了差別電價政策，達到了分流用電高峰負荷的目的；為了增加供電的銷售量，企業(yè)實施了優(yōu)惠電價政策，并根據(jù)用戶的實際電使用情況進行差異性的收費；同時，為了高效回收電費，政府出臺了創(chuàng)新售電合同等多種回收管理措施。基于此，提出如下價格管理對策：

第一，實施價格管理。通過對前期市場調(diào)查報告作詳細、準確的市場動態(tài)分析，加強電力價格管理策略。正確處理好基本電價和年度電價之間的比例關(guān)系，避免格外加價和不合理收費現(xiàn)象的出現(xiàn)，牢牢抓住消費者的心理，并實行相應的價格優(yōu)惠促銷策略，是電力公司不斷擴大市場和盈利的必要手段。

第二，加強抄表質(zhì)量監(jiān)督。電力公司必須加強抄表質(zhì)量監(jiān)督和管理，對抄表數(shù)據(jù)進行認真的審核，杜絕漏計和少計不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，避免營銷策略出現(xiàn)差錯，以良好的營銷策略狀態(tài)適應市場發(fā)展趨勢。

第三，加強審核和電費回收管理。完善財務中心審核制度，加強拆遷用戶的電費收繳以及應對措施的開展，減少漏費現(xiàn)象的蔓延。

3.促銷管理對策

為了保護環(huán)境、分流電使用的高峰期以及節(jié)省用電量，美國電力企業(yè)根據(jù)實際的電使用情況推出了多種電價措施。[5]比如：不同季節(jié)不同時段不同優(yōu)惠電價政策、大客戶預約合同優(yōu)惠政策等。與此同時，為了深化并宣傳美國電力企業(yè)的品牌形象和社會責任，加州南部地區(qū)的部分電力公司提供持續(xù)的綠色能源供電?；诖?，提出如下促銷管理對策：

第一，加強品牌推廣策略。隨著國家對環(huán)保、節(jié)能政策的支持與關(guān)注，電力公司應積極響應國家相關(guān)政策，不斷推出環(huán)保型商品，開拓新能源市場領域，打造自己的環(huán)保、節(jié)能型商品品牌。

第二，樹立良好的形象策略。面對激烈的市場競爭，在產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的時代，電力公司應采取不同途徑，針對不同場合和市場環(huán)境，改變消費者的消費思想，不斷提高消費者的消費水平，增加電力公司的盈利水平。

4.設備和技術(shù)支持對策

在電力設備和技術(shù)方面，英國電力系統(tǒng)的交易結(jié)算技術(shù)極為強大，先進的技術(shù)使他們擁有從發(fā)電到售電整個過程完善的價格體系。與此同時，英國為了有效規(guī)范電力市場以及電力行業(yè)的行為和服務水平，專門推出了《服務行為規(guī)范》，以此來保證對用電客戶的供電質(zhì)量和高服務水平，同時也有力加強了電力公司的市場競爭力?；诖?，提出如下設備和技術(shù)支持對策：

第一，加強新設備的投入和老設備的改造。加強公司變電站管理制度標準化、規(guī)范化建設，不斷提高設備安全運行水平，并加強設備維修和維護管理。

第二，不斷健全技術(shù)服務系統(tǒng)。電力公司必須提升自身技術(shù)團隊的水平，面對市場的新挑戰(zhàn)，需加強電網(wǎng)設施、營銷信息自動采集和營銷在線監(jiān)控，以及面向客戶的計算機服務系統(tǒng)的建設，建立全方位、立體式全面面向客戶的計算機服務中心。

參考文獻：

[1]彭鵬.電力營銷管理信息系統(tǒng)的設計與實施[J].電力信息化，2006，（1）.

[2]丁毓山.電力營銷管理手冊[M].北京：中國電力出版社，2009.

篇5

三星智能手機出貨量全球第一

市場分析組織iSuppli前不久了2012年全球手機市場調(diào)查報告，三星憑借一系列熱賣產(chǎn)品，成為了2012年全球手機和智能手機出貨量的雙料冠軍。而在全球智能手機出貨量第一的中國市場，三星憑借近三成的市場份額，雄踞中國智能手機市場第一的位置。不僅如此，過去的一年，三星在明星機型的塑造方面也取得了成功。尤其是GALAXYSⅢ和GALAXYNoteⅡ這兩款旗艦產(chǎn)品。據(jù)悉，GALAXYNoteⅡ僅在中國市場銷量就已經(jīng)達到130萬臺。三星GALAXYSⅢ和GALAXYNoteⅡ已經(jīng)先后獲得各大權(quán)威媒體、權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的“年度最熱人氣單品”、“最佳智能手機”、“年度最佳暢銷手機”等50多個獎項。

徽信公眾平臺全面開啟實名認證

近日，微信4.5新版本登錄Appstore，同時，微信公眾平臺全面開啟微信實名認證。粉絲超過500的公眾賬號，企業(yè)個人均按負責人身份認證。認證時，需要填寫公眾賬號持有人的身份證號碼，手持身份證照片，手機號，單位名稱，職務和住址等信息進行嚴格審核，以加大賬號可信任度。業(yè)界認為，微信公眾賬號認證復雜程度與微博認證相當，這表明騰訊希望微信公眾賬號建立在嚴格的信譽之上，同時也是在為將來加入支付、優(yōu)惠等服務做好信譽基礎。皮皮微信創(chuàng)始人、擁有多個微信營銷賬號的管鵬表示：“微信公眾平臺全面實行實名制，并新功能。在我看來未來的微信一定是走App OS的模式，從微信路況到印象筆記，越來越多的App產(chǎn)品開始和微信公眾號結(jié)合?，F(xiàn)在的菜單模式已經(jīng)開始類App化，未來也許只要有個微信就擁有了一個完整的OS操作系統(tǒng)，這或許是微信未來的趨勢?！?/p>

天翼云服務助力蘋果iPhone 5

電信版iPhone 5銷售開局順利后，北京電信于近日為iPhone 5用戶推出了“天翼云”服務，用戶通過“天翼云”能夠?qū)崿F(xiàn)通訊錄、照片、音樂等內(nèi)容的安全存儲和下載，擴展iPhone 5手機的擴展空間。

據(jù)悉，天翼云就是基于云計算技術(shù)的個人/家庭云數(shù)據(jù)中心，是一個提供文件同步、備份及分享等服務的網(wǎng)絡云存儲平臺。用戶可以通過網(wǎng)頁、PC客戶端及移動客戶端隨時隨地把照片、音樂、視頻、文檔等輕松地保存到網(wǎng)絡，無須擔心文件丟失。天翼云并不只限于手機用戶使用，也不限于iPhone 5用戶使用，但對iPhone 5用戶會更有幫助，天翼云服務能夠幫助低存儲版本的iPhone 5擴展更多的免費云存儲空間，存儲空間可擴展至15G。

百度手機瀏覽器獲獎

由工信部指導，國家信息產(chǎn)業(yè)公共服務平臺、國家軟件公共服務平臺、中國信息化推進與公共服務平臺等十大國家級公共服務平合主辦，賽迪網(wǎng)承辦“2012科技好創(chuàng)新國家產(chǎn)業(yè)平臺年終評選”結(jié)果揭曉。百度無線作為中文搜索第一品牌“百度”在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的延伸，其研發(fā)的百度手機瀏覽器產(chǎn)品也在本次評選中榮獲“2012年最具人氣手機應用獎”。

百度手機瀏覽器于2011年6月15日首次正式啟動對外公測，并于2012年陸續(xù)推出1.0和2.0正式版。產(chǎn)品采用太空小熊形象，提供超強智能搜索，整合百度優(yōu)質(zhì)服務。產(chǎn)品提供網(wǎng)盤服務，UI界面時尚，極速內(nèi)核強勁動力，完美展現(xiàn)百度應用中心海量WebAPP內(nèi)容，為手機上網(wǎng)用戶帶來更“便捷、實用、有趣”的瀏覽體驗。目前，覆蓋Android2.1/2.2/2.3/4.0及WindowsPhone 7平臺，其他平臺正在持續(xù)開發(fā)中，將陸續(xù)推出。

甲骨文推出新版本開源數(shù)據(jù)庫

甲骨文公司近日宣布，推出新版本開源數(shù)據(jù)庫MySQL5.6。憑借增強的性能、可擴展性、可靠性和可管理性優(yōu)勢，MySQL 5.6可幫助用戶滿足苛刻的網(wǎng)絡、云和嵌入式的應用需求。另外，通過子查詢優(yōu)化、在線數(shù)據(jù)定義語言（DDL）操作、NoSQL訪問InnoDB、新的性能架構(gòu)檢測以及更好的條件處理，MySQL 5.6可極大提高開發(fā)人員的靈活性。在MySQL社區(qū)版中的MySQL 5.6新增強功能現(xiàn)已向MySQL用戶開放。MySQL 5.6提供了增強的線性可擴展性，可幫助用戶充分利用現(xiàn)代化的硬件能力。通過這個版本，用戶可獲得簡化查詢開發(fā)和更快的執(zhí)行速度、更好的處理量和應用的可用性、靈活的NoSQL訪問、改進的復制以及增強的檢測等。MySQL 5.6的亮點包括：通過提升MySQL優(yōu)化診斷來提供更好的查詢執(zhí)行時間和診斷功能：通過增強InnoDB存儲引擎來提高性能處理量和應用可用性等。

篇6

2006年12月底，微軟相繼舉行了微軟（中國）企業(yè)咨詢服務部門成立十周年和SQL Server 2005上市一周年的媒體溝通會。巧合的是，這兩項服務都指向企業(yè)級市場，其中SQL Server 2005更是承擔著微軟數(shù)據(jù)庫從中小企業(yè)向大企業(yè)市場進軍的重任。

微軟內(nèi)部人士認為，微軟數(shù)據(jù)庫“農(nóng)村包圍城市”的策略目前看是成功的。不過，微軟的企業(yè)咨詢服務部則受到了“冷遇”，甚至連一些跟蹤軟件的分析師都不太知曉這個部門。看來，如果微軟希望更好地拓展高端企業(yè)市場，仍要繼續(xù)推廣其咨詢服務。

從人們熟知的桌面軟件供應商，到企業(yè)熟知的產(chǎn)品與服務供應商，微軟還有很長的路要走。

服務仍是后來者

服務已經(jīng)成為國際知名軟件企業(yè)共同高舉的一面旗幟。2005年，IBM全球服務部門的營收超過了470億美元，占據(jù)了IBM總收入的半壁江山。服務也是一個巨大的市場，根據(jù)Gartner的市場調(diào)查報告，到2007年，全球信息產(chǎn)品、軟件維護以及咨詢業(yè)務等IT服務市場的規(guī)模將達到7070億美元。

2006年12月中旬，微軟企業(yè)咨詢服務部門高調(diào)舉行其在中國成立十周年的媒體溝通會，表示要加大對這一部門的宣傳力度。這一部門成立于1990年，如今，微軟全球咨詢服務與技術(shù)支持服務團隊已經(jīng)超過2萬人，在中國也有近1000人。

盡管有多家媒體對于企業(yè)咨詢服務部到底給微軟貢獻了多少利潤很感興趣，但微軟大中華區(qū)企業(yè)咨詢服務部總經(jīng)理辛兒倫都沒有正面回答，只是表示，“我們的第一指標是客戶滿意度。提供最優(yōu)質(zhì)的服務，把最滿意的服務給客戶，這才是最重要的?！?/p>

微軟企業(yè)咨詢服務部包括顧問咨詢部（Microsoft Consulting Services）和企業(yè)技術(shù)支持部（Microsoft Premier Support）。微軟企業(yè)咨詢服務部提供的IT服務分為三種，一是技術(shù)產(chǎn)品服務，二是咨詢和系統(tǒng)集成，三是外包服務。技術(shù)支持服務是最基本的，如派工程師到現(xiàn)場解決問題等。這一服務仍然占企業(yè)咨詢服務部的最大比例，達到46.1%; 咨詢和外包分別占41%和12.9%。微軟預計，在微軟的平臺上幫助客戶設計一個最佳的IT架構(gòu)等咨詢服務將繼續(xù)增長，未來將超過技術(shù)服務的份額。

辛兒倫強調(diào)，微軟企業(yè)咨詢服務部的任務，就是如何與微軟的企業(yè)銷售、市場團隊配合，共同為合作伙伴提供最優(yōu)質(zhì)的服務和成功的部署，“這個任務在全世界都是一致的”。微軟方面表示，服務帶來的收益從兩方面表現(xiàn): 一是直接獲得的收益；二是因為服務而帶來的軟硬件等產(chǎn)品收入。無論如何，這個部門肯定不是虧損的。

易觀國際高級分析師梁新剛表示，提到微軟的服務，他首先想到的是微軟的企業(yè)管理軟件套件，至于咨詢服務則很少聽說。他認為，從目前的情況看，微軟仍然是以產(chǎn)品為主、服務為輔。與IBM向服務轉(zhuǎn)型這種戰(zhàn)略調(diào)整不同，IBM是要從服務獲得回報的，企業(yè)資源配置也為這種轉(zhuǎn)型做好了準備，而微軟并沒有類似的動作。另一不愿具名的分析師表示，他對微軟的服務了解不多，但是微軟的目的顯然是向高端市場滲透。

數(shù)據(jù)庫“從下而上”策略

2002年，微軟數(shù)據(jù)庫的市場份額還只有11.1%，SQL Server 2005一年來，市場銷售額卻獲得了同比70%的增長率。根據(jù)IDC的統(tǒng)計報告，2005年甲骨文在全球數(shù)據(jù)庫市場占據(jù)了44.6%的份額，IBM和微軟分別以21.4%和16.8%的份額名列二、三位，Oracle、IBM、微軟正漸漸形成三足鼎立之勢。

微軟認為，企業(yè)級數(shù)據(jù)庫有幾個重要的方面，包括高效性、安全性、可用性等，而BI（商業(yè)智能）是一個重要的參考因素。SQL Server 2005主要提供的就是后端的數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)挖掘、報表功能等，2005年底剛問世時，配合的前端展現(xiàn)工具主要就是Excel。

如今，隨著Windows Vista以及2007 Office system等一系列產(chǎn)品于2006年11月底的，微軟確信，這足以形成一個端到端的完整的解決方案。2007 Office system中集合了一些報表制作、數(shù)據(jù)分析等功能，能夠把SQL Server 2005里面的數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來，成為一個更加的前端展示工具。

這也是微軟寄予厚望的地方: 絕大多數(shù)用戶都對微軟的Office產(chǎn)品了如指掌，用戶不需進行太多的特殊培訓，而傳統(tǒng)的BI廠商，如Business Object，由于其產(chǎn)品有非常多的定制成分，必須重新培訓?！熬湍壳皝碇v，微軟是惟一一家提供從BI最后端到最前端解決方案的廠商，在這方面能跟微軟競爭的廠商其實不多?！蔽④洠ㄖ袊┯邢薰靖笨偨?jīng)理、服務器產(chǎn)品總監(jiān)孫建東表示。

“低成本、大規(guī)模交付”是微軟一貫的策略。2004年業(yè)內(nèi)一位專家對本報記者表示，微軟進入數(shù)據(jù)庫市場采取的就是用低價逐漸擴大市場占有率的方法。當然，這也與微軟切入數(shù)據(jù)庫市場的時間密切相關(guān)。Oracle和IBM很早就進入了關(guān)系型數(shù)據(jù)庫市場，初期的客戶主要在金融行業(yè)，這些客戶的IT支出實力雄厚，導致Oracle和IBM的產(chǎn)品價格也較高。

孫建東也列舉了一系列數(shù)據(jù)，表明與IBM和Oracle的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品相比，SQL Server 2005擁有低得多的總體擁有成本，其基本產(chǎn)品包，加上數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品、商業(yè)智能產(chǎn)品及多核心支持的所有費用僅為其他廠商的1/10。

“微軟的策略，是從下做上去，有點兒像農(nóng)村包圍城市，強調(diào)的是普及。”孫建東說。他認為，微軟從下而上的策略相當成功。從2005年12月正式，產(chǎn)品于2006年3月份開始正式售賣，2006年全年，SQL Server 2005市場銷售額同比增長了70%。

用戶“成見”是最大障礙

正如微軟（中國）有限公司副總經(jīng)理、服務器產(chǎn)品總監(jiān)孫建東不斷強調(diào)的那樣，微軟希望借助SQL Server 2005提升其在大型企業(yè)數(shù)據(jù)庫方面的競爭力。目前，SQL Server 2005在銀行、保險、電信、能源、交通等行業(yè)都獲得了客戶，NASDAQ 利用它支持實時交易登記和查詢，美國金融公司、希爾頓酒店、新浪網(wǎng)、施樂公司也都是它的使用者。

雖然SQL server 2005在SQL server多個版本中，帶來的收入貢獻不是最主要的，但是它最大的意義，就是讓微軟獲得了一些大中型企業(yè)的認可。此前，SQL Server 產(chǎn)品在中小企業(yè)市場開拓不錯，但是提到數(shù)據(jù)庫，大型企業(yè)首先想到的仍然是Oracle和IBM。

篇7

第一辦公空間是企業(yè)用來處理日常公務的地方，可以公司購買，也可承租場地等。從第一辦公空間到第二辦公空間，國外越來越多的大中型企業(yè)都已經(jīng)開始投身“第二辦公空間”的熱潮之中：在新經(jīng)濟的沖擊下，傳統(tǒng)的商談與會客模式正在逐步受到巨大的挑戰(zhàn)，更具有顛覆性、更符合前沿需求的多功能貴賓公館則逐漸生成。

地產(chǎn)界權(quán)威人士則認為，位于土地極為稀缺的北京西二環(huán)咫尺之遙，中民信出品的京橋國際公館項目，在地理位置上具有巨大優(yōu)勢；而在產(chǎn)品定位上，“精英階層第二辦公空間”更體現(xiàn)了其稀缺性的定位價值，因此其更具有核心競爭力。

“第二辦公空間”的市場定位

“第二辦公空間”是專門為各界精英人士量身打造的產(chǎn)品，其特點是集商務、居住、休閑、健身等多功能于一身，并具有高度私密性，是精英們離開辦公室后接待貴賓，與私交甚密之友洽談商務、交流感情的專屬空間，是一種E時代辦公樣式的新拓之地。

作為對現(xiàn)代主義的一種提升，“第二辦公空間”以貼近人的需求、重視環(huán)境文脈的理念應運而生，圍繞著尊重人性、前衛(wèi)、溫馨的理念，成功柔化了呆板的建筑與辦公居所的空間感受，為各階層精英，創(chuàng)造一個更迎合其工作、生活方式和品位環(huán)境的新商務模式。

多數(shù)精英人士不僅期望“第二辦公空間生活”具備辦公功能，同時也注重其專屬性、尊崇性和休閑性。擁有“第二辦公空間”，已經(jīng)不單純是身份和地位的象征，而是當前市場一項不可忽視的需求。在當前國內(nèi)地產(chǎn)市場尚未出現(xiàn)“第二辦公空間”這一理念時，京橋國際公館推出的多功能貴賓公館無疑填補了這一市場空白。

在新商務模式基礎之上的京橋國際公館對自己的目標客戶群也很明確?！拔覀冡槍Φ木褪歉麟A層的精英階層、總裁級的客戶群。而且，我們提出了為目標客戶群打造第二辦公空間的概念。精英們、老板級人物離開辦公室后，用來接待貴賓以及與私交甚密的朋友洽談商務，交流感情專屬空間。從廣義來講，第二辦公空間也可以看作辦公樣式新的成果，作為對現(xiàn)代主義的提升。”有關(guān)人士在解釋京橋國際公館倡導的“第二辦公空間生活”概念時說道。

通過實地走訪和對大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究，發(fā)現(xiàn)對“第二辦公空間”的需求呈上升趨勢的主要有以下幾部分：

一、大型企業(yè)。這部分企業(yè)經(jīng)常要接見客戶，洽談生意。多功能貴賓公館恰恰能夠為他們提供完善的商務配套和私密空間，因此京橋國際公館對這部分客戶具有很強的吸引力。

二、大型企業(yè)駐京機構(gòu)。大型企業(yè)駐京機構(gòu)人員流動性較大，但又對服務性和辦公性要求較高。一般的場所不能滿足這種雙重需求。擁有了多功能貴賓公館，優(yōu)越的星級服務和接待場所則會為其解決一切后顧之憂。

三、外省市政府駐京辦事機構(gòu)。由于京橋國際公館所在地是“中央行政辦公區(qū)”，可以吸引大量的外省市政府有關(guān)部門在此設立駐京辦事機構(gòu)，京橋國際公館可為其提供一整套辦公、居住、接待功能。方便其與中央各部委建立聯(lián)系，以此提高工作效率。

四、私營企業(yè)老板。這個群體中有相當一部分人對北京的房地產(chǎn)市場感興趣，希望投資。同時，也有一部分人從住宿、辦事方便的角度出發(fā)，希望能夠在北京找到一處合適的集會客、辦公、休閑于一體的場所。多功能貴賓公館可以說是為其量身定做。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近兩年樓市熱銷樓盤約有七成在規(guī)劃中建有會館，這些會館中有超市、餐廳、電影廳、閱覽室、健身室等多種配套服務，有的開發(fā)商甚至建了會館步行街，其實就是商業(yè)街。然而，這些會館雖然在設計建設上傾注著開發(fā)商的大量心血，在銷售中也作為項目的熱點和亮點隆重推出，卻往往存在著一系列的后期問題。

而“多功能貴賓公館”這一概念，既具備了傳統(tǒng)會館的可取之處，同時又在服務理念和產(chǎn)品定位上積極創(chuàng)新，突破了原有模式，突出表現(xiàn)為：它能夠滿足客戶的居住需求、具備了辦公功能、在滿足休閑娛樂的功能同時又注重打造社交平臺，并且它還具有宴客、聚會功能……正是基于此的種種創(chuàng)新之處，使一個真正屬于精英人士的“第二辦公空間”亮相于房地產(chǎn)市場。

稀缺的地段，稀缺的“第二辦公空間”

關(guān)于“第二辦公空間”，新加坡東亞經(jīng)濟圈城市發(fā)展研究中心提供的市場調(diào)查報告表明：“第二辦公空間”的特征在于，客戶群體只限于位于金字塔尖的人群，它們的理念很簡單：只為最高端的人群提供最高端的服務。

京橋國際公館的整個項目位于寸土寸金的西二環(huán)與平安大街交叉樞紐的西北角。對于京橋國際公館選址寸土寸金的不惜血本，負責本項目營銷策劃的千秋業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理王金亭認為：“京橋國際公館最與眾不同的是身處鬧市之中，但卻相當隱逸。能鬧中取靜，在體會生活、社會、商務便利的同時，又擁有郊外會議中心里所擁有的環(huán)境?！苯鹑诮謬H商圈、中央財政辦公區(qū)、海淀高科技園區(qū)都是京橋國際的左鄰右舍，整個項目獨享著城市中心地帶的交通、商業(yè)、娛樂、教育、醫(yī)療等優(yōu)越的市政配套設施。

篇8

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國城鄉(xiāng)居民的消費支出中，玩具類支出盡管難以與食品、服裝等消費品的數(shù)額相提并論，然而卻始終保持著一個不斷增長的良好勢頭。玩具市場潛力巨大，但是城鄉(xiāng)消費存仍在一定的差距。SMR調(diào)查結(jié)果表明，隨著城市居民收入的提高，家長對于孩子的智商、情商的開發(fā)極為重視。城市和農(nóng)村的絕大多數(shù)人在玩具的選擇上更青睞于電動型和智能型玩具。

國內(nèi)生產(chǎn)的玩具還只停留在加工和模仿國外玩具的階段，在玩具的自主開發(fā)設計領域幾乎是一片空白，這對于中國玩具市場的發(fā)展是非常不利的。

與此同時，原材料的綜合成本的迅速上漲，尤其是塑料、化纖、棉花等玩具原材料價格一路攀升，而出廠價不變，利潤空間急劇縮小，迫使一些玩具生產(chǎn)廠商不得不放棄一些訂單。

國外新玩具安全指令開始實施實施，對于玩具的相關(guān)要求變得更為苛刻。對于玩具的生產(chǎn)材料、各方面的性能都做出了更高的要求，這說明外國對中國的玩具質(zhì)量要求也將提高，這對國內(nèi)玩具產(chǎn)品質(zhì)量也是一大考驗。

那么，如何在這樣復雜的大背景下存活下來成了玩具廠商們的頭等大事，玩具創(chuàng)新成為廠商們的首選。啟智玩具被大量開發(fā)，該類玩具有安全性、適齡性、啟發(fā)性、娛樂性及藝術(shù)性等特點，例如經(jīng)典傳統(tǒng)的智力游戲，方寸之內(nèi)，才華橫溢，展現(xiàn)策劃、分析、應變和決斷能力，啟動智慧，拓展思維，讓兒童在潛移默化中“寓教于樂、健康成長”。

啟智玩具分為響鈴、球、積木、復臺形狀盒、 疊塔、玩沙、娃娃、玩具車等多個種類。 每個年齡階段的孩子根據(jù)身體各部位發(fā)育的不同，每個階段所挑選玩具的針對性也不同，現(xiàn)有的玩具可以豐富兒童的游戲內(nèi)容，拓展兒童的思維，培養(yǎng)動手能力等，而啟智玩具是在原有玩具的基礎上，把玩樂和開發(fā)智力結(jié)合起來，在給兒童玩耍的同時，促進他們身體和神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)展。

啟智玩具并非只是給孩子帶去快樂，它還可以幫助孩子更好地健康成長。

玩具可以提高孩子的認知能力，玩具往往具有美麗的顏色，動聽的聲響，優(yōu)美的造型，這些特點吸引著孩子們?nèi)タ慈ヂ犎ビ|摸，刺激了孩子的感覺器官，在伸手擺弄這些玩具的同時，也讓孩子提高了認知能力，記住了玩具的玩法，鍛煉了孩子的記憶力和邏輯思維能力。

玩具可以引發(fā)兒童的好奇心，隨著兒童年齡的增長，他們會對身邊的事物產(chǎn)生強烈的好奇心，不斷促使著他們?nèi)ニ伎?，有些可以發(fā)光、發(fā)聲、電動的、可以扭動的玩具更會激發(fā)他們的興趣，為什么他們會動、會亮，這引起他們的思考，不斷探索著這個世界。許多資料證明，世界上有不少科學家的重大發(fā)明，和他們在兒童時代玩具帶給他們的啟發(fā)有關(guān)。兒童在玩玩具中具有創(chuàng)造力和想象力，因此，家長應更好地利用玩具來激發(fā)兒童的好奇心、求知欲，培養(yǎng)他們探索事物的興趣，進行初期的啟蒙教育。

玩具可以培養(yǎng)孩子良好的品行，孩子在玩耍的過程中，時常會因為玩具而產(chǎn)生糾紛，只要家長合理的引導兒童，糾紛就可以很快解決，還可以培養(yǎng)孩子謙讓，有禮貌的好品質(zhì)。

有些玩具玩具的玩法會有些新奇的花樣，需要孩子們仔細思考玩具的玩法，在孩子專心致志琢磨玩具玩法的時候，也培養(yǎng)了他們的對待事物的耐心，觀察力和敏銳力。

玩具還可以培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力，富有創(chuàng)造力玩具可以使兒童大膽的展開想象，玩具的靈活多變不斷刺激著孩子的感官，使得他們愿意去探索、嘗試，隨著他們的想象去組合玩具，為兒童積極的去思考創(chuàng)造提供動力。

現(xiàn)在城市的生活節(jié)奏在不斷加快，工作和孩子使得很多家長手忙腳亂，工作時間變多，可以陪孩子的時間變少，致使孩子們變得越來越孤獨，越來越渴望陪伴。那么冰冷的玩具就不能滿足孩子們渴望被陪伴照顧的心情，有些孩子漸漸變得孤僻，任性易怒，煩躁不安。

為了不使孩子們在這種壓抑的氣氛中度過他們本該快樂的童年，一種新的啟智玩伴隨之出現(xiàn)――啟智寵物飼養(yǎng)園。這類啟智玩具是選擇安全可靠，性格溫和，具有特殊生活習性，和很強科普教育意義的小動物作為培養(yǎng)寵物，如：螞蟻工坊，蠶寶寶貪吃小屋等等通過對一些相對安全性高的寵物進行飼養(yǎng)，能夠激發(fā)孩子對待事物的責任心，愛心，耐心和自信心，培養(yǎng)孩子對事物的觀察力和創(chuàng)造力，同時也大大的提高了孩子們對生活的熱愛程度和智商情商水平，讓孩子們的人生觀，價值觀都有很良好的發(fā)展。

這種啟智玩具是針對4―15歲兒童所研發(fā)的，家長們可以根據(jù)自己孩子的性格為孩子挑選適合自己孩子飼養(yǎng)的寵物，為生活增添樂趣，讓孩子在輕松活潑的氛圍中快樂的成長。

玩具并不是只有貴的就是好的，商場里昂貴的玩具對于一般家庭來說有些力不從心，想辦法滿足孩子的愿望讓家長們變得身心俱疲，而買到手的玩具有時候并不能達到預期的效果，孩子也很難在游戲中得到教育。與傳統(tǒng)玩具不同的是，啟智寵物飼養(yǎng)園的價位并不高，每款產(chǎn)品50元左右，大多數(shù)家庭都可以負擔得起的價格，精美的包裝外形，創(chuàng)新的技術(shù)，讓孩子真正的實現(xiàn)“寓教于樂，健康成長”，為孩子開啟一次難忘而充滿驚喜的旅程。

有事實證明，飼養(yǎng)寵物對孩子的教育有很大的幫助，在飼養(yǎng)的過程中，可以加強兒童的心理承受能力，學會關(guān)心他人，體諒父母，更好地了解大自熱，了解動物的生活習性，知道生命的可貴，培養(yǎng)孩子關(guān)愛的品質(zhì)也有利于創(chuàng)造良好的家庭氛圍。

總之，好的玩具應該是可以引發(fā)兒童的興趣。選擇適合兒童的玩具，創(chuàng)建更優(yōu)良的啟智環(huán)境，有效培養(yǎng)孩子的責任心、愛心、信心、耐心等良好性格品質(zhì)，以及培養(yǎng)孩子的觀察力、創(chuàng)造力等，開發(fā)他們的情商智商的潛力，真正為孩子帶來充滿歡樂的童年。

參考文獻：

篇9

1、家電維修服務業(yè)發(fā)展概況

隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務業(yè)特別是生產(chǎn)業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等服務所占比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務，而且開始把家用電器維修服務作為主營業(yè)務，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務市場，力求抓住市場新的盈利契機，從而促進了家電維修服務業(yè)的快速發(fā)展。

近年來，我國電子電器維修服務行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會抽樣調(diào)查表明，我國家電服務維修行業(yè)的總體水平仍偏低，服務維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營能力弱化。全國家電服務維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占59.9%;100萬元至500萬元的占9.9%;1000萬元以上的僅占4.3%。營業(yè)面積在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米～200平方米的占32.6%;500平方米～800平方米的占1.4%;1000平方米以上的僅占1.9%。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其他人員占20%～30%。

目前的家電售后維修服務方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務站，直接向顧客提供售后服務。大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。

2、家電維修服務業(yè)存在的問題

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進入了“更新?lián)Q代期”，越發(fā)使得家電售后服務的問題凸現(xiàn)出來。

(1)行業(yè)散、小、亂、差，市場秩序混亂

根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，全國家電維修市場的經(jīng)營額達上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務機構(gòu)僅占20%左右的市場份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；潭炔桓?，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。

(2)維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高

這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會的《家電服務維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報告》顯示，維修從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學歷者高達80%以上(見表1)。而且現(xiàn)有培訓設備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少2019年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓教材嚴重滯后。同時，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準。隨著產(chǎn)品的自動化、智能化，設備故障的查找、定位和排除也變得越來越復雜，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。

(3)家電維修存在欺詐行為

由于家電專業(yè)性較強，一般消費者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機型上，維修人員在維修時把進口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種借口開機檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。

(4)產(chǎn)品售后難保障

一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇，在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務常常找不到維修商，成了整個家電行業(yè)的難題。二是售后服務網(wǎng)點難找到。表現(xiàn)為售后服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾，售后服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務，而維修網(wǎng)點早已遷址，導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事，屢見不鮮。

3.家電維修服務業(yè)發(fā)展趨勢

(1)維修服務外延將不斷擴展，行業(yè)發(fā)展空間巨大

目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價格競爭之后，新一輪的競爭形式將是服務競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務，把售后服務、維修服務部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修服務的內(nèi)涵和外延將不斷擴展。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、咨詢服務、使用設計、維修服務培訓學校，而廣義維修服務將擴展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護修理和為用戶提供最科學的使用保養(yǎng)等。維修服務將成為企業(yè)盈利的新契機，市場的潛力巨大。目前，全國家電服務市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算，每戶每年家電服務支出100元，則有4億元的家電服務市場。

(2)跨國家電企業(yè)向維修服務拓展，行業(yè)競爭將日趨激烈

面對巨大的家電維修市場，自20**年12月11日，我國電子電器維修服務行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構(gòu)的權(quán)利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務拓展，加快了進入我國家電維修領域的步伐。同時，LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務領域的大舉進入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務經(jīng)驗和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務模式，而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務體系。雙方各有所長，在家電服務方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率。

(3)產(chǎn)品技術(shù)更新，將對維修人員提出更高的要求

技術(shù)發(fā)展提高了服務質(zhì)量，豐富了服務方式，也增加了服務難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡的發(fā)展和普及，上門服務的推廣，豐富了售前服務、售后服務方式，縮短了維修服務時間，但也對維修服務人員素質(zhì)和維修服務設備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產(chǎn)品，對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能，不斷進行跟進式的專門培訓并逐步積累維修服務經(jīng)驗，需要使用專門的儀器儀表、檢修設備以及維修替換零部件。

(4)相關(guān)管理規(guī)范出臺，行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化

為了進一步推進家電服務維修行業(yè)標準化工作，改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面，我國將進行系列標準的制定工作，對服務商的上門服務、前臺服務、咨詢服務、信息服務、賣場服務、結(jié)算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規(guī)范和實現(xiàn)標準化。《家用電器服務維修業(yè)管理標準》、《家用電器服務維修業(yè)工作標準》、《家用電器服務維修業(yè)技術(shù)標準》等系列標準的制定與實施，必將極大的推進行業(yè)的發(fā)展。同時，《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》、《家用電器維修服務部等級評定規(guī)范》(SB/T10349-20**)正式實施，家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構(gòu)正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標準工作。這些標準和規(guī)范的實施，必將促進行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。

二、家電維修業(yè)人才市場的需求

1、門檻提高急需人才

當前，整個家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。

隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓基地，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務管理人才。據(jù)了解，康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。

據(jù)悉，索尼、松下、TCL等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式，也有意嘗試類似的合作項目。

2、中外品牌“跑馬圈地”

值得注意的是，在家電服務方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。

外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務維修領域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務企業(yè)的“收編”大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點，并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務中心。

相比外資品牌的“跑馬圈地”，占據(jù)著強大資源優(yōu)勢的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡整合力度?？导研紗?ldquo;大拇指服務工程”服務新體系，長虹也宣布全面啟動新陽光網(wǎng)絡，進一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點認證制度，以提高服務的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動“陽光服務工程”和“彩虹服務計劃”。

三、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

手機、MP3、MP4、Pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現(xiàn)。大學是年輕人的聚集中心，大學生作為最有活力的一個社會群體，他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者，這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障，但是大部分同學并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學生時間觀念較強，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務，哪怕價格較高也應該能夠接受。現(xiàn)在大學周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修，并不十分專業(yè)，服務質(zhì)量也不高，很多店主依靠地理位置優(yōu)勢，任意定價，使得同學們不太愿意在那里進行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學內(nèi)部開設電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機會。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將“eFIX”這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響，那么其市場收益必將是十分可觀的。

我們的優(yōu)劣勢分析：

優(yōu)勢：

①技術(shù)較高，提升空間較大

②品種多樣，產(chǎn)品多樣

③規(guī)模大，價格合理

④服務態(tài)度好

劣勢：

①如果投資較大，需要資金多

②產(chǎn)品剛投入市場，還無穩(wěn)定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略

③經(jīng)營和管理經(jīng)驗不足

④抗風險的能力較弱

市場機會：

①大學生數(shù)量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費群體

②大學生對電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長，不僅惠及大學生，還有學校的老師及附近的居民

③大學生群體消費能力強。

電子產(chǎn)品市場調(diào)查報告(二)

首先讓我們來看一下一月份數(shù)碼攝像機產(chǎn)品品牌榜的情況，同數(shù)碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同，DV產(chǎn)品中數(shù)碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持，索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領先于其他廠商，因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢明顯。同時，索尼在數(shù)碼攝像機領域產(chǎn)品種類繁多同時還不時有新品上市，能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調(diào)查中，索尼的DV產(chǎn)品憑借著三十六個百分點的市場關(guān)注度排在了品牌榜的首位。

除索尼之外，還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實力，他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無法同索尼相媲美，但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色，在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個品牌產(chǎn)品的市場關(guān)注度也都超過了十個百分點，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。

此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場關(guān)注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外，其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場關(guān)注度極為有限，這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。

不同像素產(chǎn)品市場關(guān)注程度對于數(shù)碼攝像機而言，產(chǎn)品的像素等級直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量，因此這一指標往往會成為人們選購這類產(chǎn)品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質(zhì)的限制，一般一款一百萬像素等級的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此，反映在產(chǎn)品市場關(guān)注情況方面，一百到兩百萬像素等級的DV產(chǎn)品占有著絕對的優(yōu)勢。在這次調(diào)查統(tǒng)計中，這類產(chǎn)品獲得了四十七個百分點的市場關(guān)注度，排在各類像素產(chǎn)品之首。

此外，由于價格方面的限制，一百萬像素以下等級的DV產(chǎn)品也得到了不少消費者的認可。從上面的統(tǒng)計結(jié)果中可以看出，這類入門級低端產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高，達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產(chǎn)品時表現(xiàn)的還是非常理智的，實用性以及高性價比才是他們追求的重點。

對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業(yè)產(chǎn)品來說，現(xiàn)在大多數(shù)消費者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上，這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級用戶去選擇。這兩類產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況分別為六個與九個百分點。不同光學變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場關(guān)注度。

下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學變焦的倍數(shù)越大，就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數(shù)的產(chǎn)品，但是這也意味著更高的資金投入，所以對于大部分普通消費者來說，一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。

這次調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題，具有十倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品在這一段時間內(nèi)還是具有極高的人氣，所占的市場關(guān)注度已經(jīng)超過了半數(shù)以上，達到了五十四個百分點之多。可見大多數(shù)消費者在選購DV產(chǎn)品時還是本著夠用就好的原則，而并非一味追求高性能。

除此之外，十二倍光學變焦能力的DV產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高，在這次統(tǒng)計中占據(jù)了三十三個百分點的關(guān)注度份額。而相比起來，擁有十六倍以上光學變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長態(tài)勢。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六，二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二。

十大最受關(guān)注產(chǎn)品

在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注DV產(chǎn)品排名中，索尼一個品牌就有四款產(chǎn)品入榜，這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關(guān)注度最高，這款產(chǎn)品采用了331萬像素的單CCD，具有10倍光學變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦，使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關(guān)注，這次更是以二十四個百分點的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位。

篇10

鑒于各省地方新聞媒體單位網(wǎng)絡資源開發(fā)利用的現(xiàn)實情況，以及從市場經(jīng)濟層面的資源配置角度，在整合資源、突出特色、共享利益的總體框架下，結(jié)合東南新聞網(wǎng)的運作模式，提出地方新聞網(wǎng)站整合傳統(tǒng)媒體資源的思路。

建設平臺系統(tǒng)。全省只設一個網(wǎng)絡信息系統(tǒng)平臺（東南新聞網(wǎng)），集中投資，發(fā)揮龍頭作用。東南新聞網(wǎng)覆蓋全省范圍，統(tǒng)一處理，嚴格出入口管理，省內(nèi)所有傳統(tǒng)媒體前線記者采編的新聞稿件全部集中上傳到該網(wǎng)站，集收集、處理、統(tǒng)計、決策支持等功能于一體。東南新聞網(wǎng)可以存儲海量信息，并具有相應的功能模塊，可以實現(xiàn)新聞稿件不同應用層面的分析處理功能。信息包括兩部分：第一，所有前線記者采寫的新聞稿件，統(tǒng)一上傳到該平臺，東南新聞網(wǎng)編輯部門對這些稿件進行二次加工；第二，各傳統(tǒng)媒體單位每日付梓時上傳一份到該平臺的報刊雜志模塊，由東南新聞網(wǎng)報刊雜志部門統(tǒng)一制作報刊雜志電子版。

系統(tǒng)業(yè)務流程。（1）、全省各新聞媒體單位把付梓稿件及前線新聞記者采寫的所有稿件實時上傳到東南新聞網(wǎng)；（2）、東南新聞網(wǎng)編輯部門對各單位上傳的初級稿件進行加工處理，經(jīng)過簡單加工處理的稿件到各單位獨立網(wǎng)頁，經(jīng)過深加工的稿件到全省新聞門戶網(wǎng)站――東南新聞網(wǎng)上；（3）、市場運營部門根據(jù)東南新聞網(wǎng)的有關(guān)信息統(tǒng)一進行市場化運營，比如短信品種開發(fā)、活動策劃以及信息共享等方面的合作；（4）、東南新聞網(wǎng)的決策層依據(jù)決策支持系統(tǒng)作出相應的決策。

系統(tǒng)功能模塊。傳稿功能模塊：該模塊實現(xiàn)對不同傳稿單位的分別管理，每一單位均有獨立的傳稿入口，并把本單位的稿件傳到相應的獨立信息單元，相互間互不干擾；監(jiān)控功能模塊：該模塊實現(xiàn)對所有進入系統(tǒng)的相關(guān)人員進行實時監(jiān)控，對于傳稿人員、傳稿時間、傳稿數(shù)量、稿件修改以及稿件的方向均有詳細的日志記錄，并且只有管理人員可以查看；編輯功能模塊：該模塊實現(xiàn)對上傳稿件的編輯、上欄、審稿、、多次加工等功能；系統(tǒng)管理模塊：該模塊實現(xiàn)對所有進入該系統(tǒng)的人員進行相應的權(quán)限設置、人員管理、誠信記錄、績效考核等；成品功能模塊：該模塊實現(xiàn)對所有經(jīng)過加工的信息的后臺管理，諸如修改已經(jīng)的信息，或者刪除已經(jīng)的信息以及統(tǒng)計每條信息的總瀏覽量等；計費功能模塊：該功能實現(xiàn)對每一條的信息的計費功能，包括識別該條信息來自哪個單位，被那些單位所采用，采用多少次，由誰生產(chǎn)該條信息等；決策功能模塊：該功能實現(xiàn)對決策層的決策支持，包括統(tǒng)計指標設定、決策預警、趨勢分析、智能決策支持等。

推廣策略

在東南新聞網(wǎng)開辟一個報刊雜志專欄，用來各新聞媒體的網(wǎng)絡版，這是原汁原味的報刊上網(wǎng)，沒有經(jīng)過加工，主要用途是：第一，建立報刊數(shù)據(jù)庫，方便讀者查詢；第二，給各新聞媒體單位一個展示特色的獨立舞臺，百家爭鳴，百花齊放。

東南新聞網(wǎng)還開辟一個“報刊薈萃”專欄，用來推介各新聞媒體單位，突出重點欄目重點文章或富有特色的獨家新聞報道，形成名牌欄目，也是重點展示各新聞媒體單位特色的一個重要窗口。

各新聞媒體單位在傳統(tǒng)報刊上開辟一個專欄，用來刊發(fā)東南新聞網(wǎng)及全省各新聞媒體的相關(guān)文章，以及大型策劃活動的相關(guān)報道，重點塑造品牌，形成名牌欄目。

與全國重點新聞網(wǎng)站聯(lián)動，策劃大型采訪活動或推介活動?；蛘咭阅硞€新聞媒體單位為主，在該媒體所在地大力開展以經(jīng)貿(mào)、旅游、節(jié)慶活動等為主題的大型活動，以大型活動促進品牌建設，并與該地的經(jīng)濟建設相聯(lián)系，實現(xiàn)落地生根，繁榮壯大。

運營策略

頻道建設。對重點頻道進行整合提煉，采用市場化運作模式，一手抓資源整合，一手抓市場開發(fā)，以資源整合促市場開發(fā)，以市場開發(fā)帶動資源進一步整合，形成良性循環(huán)，搞活頻道，做深做透做大頻道，爭取做出一兩個名牌頻道，帶動其他頻道共同發(fā)展進步。

項目策劃。聯(lián)動全省新聞媒體單位策劃、組織和實施諸如“中國網(wǎng)絡媒體福建行”等大型活動，以及行業(yè)性專題項目，比如汽車營銷活動、黃金周旅游活動、全國書市聯(lián)展、房地產(chǎn)項目等，爭取在這些領域突出專業(yè)水準和強化領導地位。

短信業(yè)務。加強短信業(yè)務平臺建設，整合全省新聞資源，突出特色，提煉精華，加大推廣力度，進行深層次的市場細分，找準定位，尋找市場空隙。在提供短信、圖片、鈴聲等傳統(tǒng)服務外，緊跟潮流，創(chuàng)新短信產(chǎn)品，大力推行WAP上網(wǎng)及相關(guān)服務等無線增值業(yè)務，并根據(jù)市場需求開發(fā)出獨具特色的短信產(chǎn)品。同時，根據(jù)各個頻道的不同特色，綜合利用本身所具有的資源優(yōu)勢，開發(fā)相應的行業(yè)性或者專業(yè)性短信服務產(chǎn)品。

收費閱讀。東南新聞網(wǎng)可以針對社會熱點或者受眾極感興趣的信息設置一個專欄，該專欄由各新聞媒體單位和東南新聞網(wǎng)共同建設，可以是市場調(diào)查報告、理論性文章、政府深度行業(yè)公告，或者是特定行業(yè)用戶才能看的具有市場價值的專業(yè)性文章等等，實行收費閱讀模式。

廣告業(yè)務。采用傳統(tǒng)與網(wǎng)絡相結(jié)合的模式，在東南新聞網(wǎng)上投放廣告，根據(jù)客戶的要求可以有針對性的在地方傳統(tǒng)媒介上聯(lián)動優(yōu)惠投放廣告，同時，在地方傳統(tǒng)媒體上投放廣告，東南新聞網(wǎng)亦優(yōu)惠予以投放，如果需要，可以全省上下聯(lián)動，強勢推廣。