導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇兩綱匯報材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

第一部分：4種常用文稿的定義、結(jié)構(gòu)、寫作要求

一、工作總結(jié)

1.工作總結(jié)的定義?？偨Y(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，包括取得的成績、存在的問題及

得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。

2.工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)。包括：工作概況、工作成效、工作措施、存在問題、經(jīng)驗體會、下步打算6部分。

工作概況：一定時限內(nèi)工作的整體情況的概述和敘述。

工作成效：總結(jié)的中心。可以寫區(qū)定目標完成情況，但不夸大的前提下，工作的成績和亮點一定要總結(jié)出來，成績要寫透、寫全，最好能給人眼前一亮的感覺。

工作措施：也就是取得階段工作成效所創(chuàng)新的機制、采用的辦法等，有效的工作措施可以我們的工作取得事半功倍的效果。工作措施有的是提前確定的，如實施方案，然后按既定措施去執(zhí)行；有的工作是先推進，工作完成后再總結(jié)所采用措施，不管采用哪種方式，措施都是為推動工作服務的。

存在問題：一定時限內(nèi)推進工作所遇到的困難和問題，有主觀方面的，也有客觀方面的，只有把問題找準、分析透，才有利于在下步工作逐步采取有針對性的措施加以解決。

經(jīng)驗體會：這部分我們在報工作總結(jié)的時候一般都省略了，辦公室也沒有作強硬的要求。其實，我們在做過一件事后，總會有經(jīng)驗和教訓，為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。即便這部分不要求大家必須寫，但我還是希望大家能抽出時間，以季度為時間段好好的總結(jié)一下，然后呈報給本單位、本部門的領導，我相信你們的領導至少不會批評你。

下步打算：下步打算是和工作總結(jié)緊密結(jié)合的，一件工作第一季度可能你只做了一部分，余下的工作在下步打算中不僅要寫到，而且

還要寫具體，不能還和年初的計劃是一樣的。

3.工作總結(jié)的寫作要求。簡單來講就是成效要說透、亮點突出，措施要具體、辦法得當，經(jīng)驗總結(jié)要深入、值得推廣，問題要找準、實事求是。

二、工作計劃

1.工作計劃的定義。工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類，計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

2.工作計劃的結(jié)構(gòu)。主要包括：概述、工作目標、工作思路、重點工作、保障措施以及對今后工作的展望等。

3.工作計劃的寫作要求。目標任務要具體、寫出任務的數(shù)量、質(zhì)量指標，工作思路要簡潔、對階段性工作具有指導性；重點工作要突出、力求具體、詳細和明確；保障措施要切實實際，也就是對完成計劃須動員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實際工作，又需要有預見性，而關鍵在于有實事求是的精神。

三、調(diào)研報告

1.調(diào)研報告的定義。對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情

況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。

2. 調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)。主要包括概述、進展情況或發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、經(jīng)驗啟示、存在問題、下步建議、結(jié)尾。實際工作中，我們寫的調(diào)研報告的對象主要是針對一項工作而言的，也就是專題報告，主要包括概述、發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、存在問題、下步建議和結(jié)尾。

3. 調(diào)研報告的寫作要求。調(diào)查報告的寫法應根據(jù)調(diào)查內(nèi)容、問題性質(zhì)以及調(diào)查目的來決定。概述要在開頭簡介調(diào)查的目的、調(diào)查的形式等。發(fā)展現(xiàn)狀要簡要介紹被調(diào)查者的概況或一項工作的基本情況，包括規(guī)模、現(xiàn)狀、取得的簡要而顯著的成效等。工作措施也就是推進該項工作的做法，要精煉、富有特色和新意。存在問題要找準確，分析透徹，要透過工作的表現(xiàn)看到本質(zhì)。下步建議不要求全面，面面俱到，但一定要有針對性、切實可行。結(jié)語要總結(jié)全文，與開頭相呼應，使結(jié)構(gòu)完整。

四、匯報材料

1.匯報材料的定義。匯報材料是下級向上級領導進行工作匯報時的文稿，它的好壞直接反映出匯報主體的領導能力和部門的工作水平。因此，寫好匯報材料至關重要。

2.匯報材料的結(jié)構(gòu)。主要包括：引語、基本情況、工作成效、主要做法、存在問題、下步打算、結(jié)尾等。

3. 匯報材料的寫作要求。引語包括稱呼和簡要介紹匯報的內(nèi)容，如“尊敬的##區(qū)長，按照##要求，現(xiàn)將我局##情況向各位領導匯報如下，不足之處，敬請各位領導批評指正。”基本情況要匯報的該項工作成效的總概括，最能吸引領導的注意力，要用簡煉的語言概括出該項

工作的突出成效。工作成效和主要做法有時集中的一起匯報的，在做法中體現(xiàn)出成績，同時也說出了取得成績的艱辛過程。存在問題要客觀找準工作存在問題，尤其是需要匯報對象解決的問題。下步打算要詳細寫出這項工作的具體進度、達到的預期效果等。

第二部分、4種文稿存在的問題以及辦公室綜合文字材料起草流程圖

一、存在問題

一是大標題不清楚。如工作總結(jié)僅寫了“工作總結(jié)”四個字，既沒有單位名稱，也沒有總結(jié)時限，正確的應該寫“**局第*季度工作總結(jié)。二是總結(jié)成績不詳細、不充分、不全面。三是剖析問題不透徹、不準確。等等。

二文稿的操作流程

第三部分、寫好綜合文字材料的要注重做好以下四個方面

一、注意積累資料

廣泛占有資料是寫好綜合文稿的基礎，是提高綜合文稿寫作質(zhì)量的前提。積累資料有兩種途徑：一種是從工作和生活中收集“第一手資料”；另一種是從文件和有關材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料，要立足于本部門、本單位，著眼于本行業(yè)、本系統(tǒng)，關注社會有關情況，遵循適度、有用原則，廣泛采集感性與理性資料、現(xiàn)實與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法，就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀：一把是“機械剪刀”，剪貼報刊等資料；一把是“電子剪刀”，剪輯網(wǎng)上資料。所謂一支筆：就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法，摘錄文電資料，記錄會議講話等。積累資料的訣竅：一是多讀偉人傳。從偉人傳中認識偉人、領悟偉人的處事招術，從中得到啟迪，提高觀察問題、分析問題、處

理問題和解決問題的能力。二是多看上級機關文件。從上級機關的文件中學習綜合文稿寫作知識，提高思維層次。三是多學本職業(yè)務知識和有關政策法規(guī)。通過持之以恒的學習，不斷豐富業(yè)務知識，提高政策法規(guī)水平，熟練掌握有關標準制度。四是注意留心身邊素材，參加集中學習、開會，日常工作交流，參與有關活動等，要注意留心聽記領導的講話、同志的發(fā)言，善于對比分析和思考歸納。

二、正確理解意圖

正確理解領導意圖對撰寫好綜合文稿是極為重要的，也是我們做好“三服務”工作最首要、最基本的素質(zhì)。由于領導意圖有復雜性、隱蔽性和不確定性的特點，理解和把握起來絕非易事。起草綜合文稿要完整準確地體現(xiàn)領導意圖，我覺得要注意以下三點：一是要完整準確地把握領導意圖。要做到這一點，平時就要注意學習領會領導部署工作的思路和要求，善于站在上級、領導和全局的角度觀察問題、分析問題、思考問題。二是要創(chuàng)造性地體現(xiàn)領導意圖。由于領導在考慮成熟某個問題前，其意見想法有時還不連貫、不集中、不清晰，因此，起草綜合文稿時要善于把握領導意圖的精神實質(zhì)，進行必要的提煉、概括、完善、拓展、創(chuàng)新，做到融會貫通。三是要善于拾遺補缺。“拾遺補缺”是指在起草綜合文稿和整理領導講話時，要完整準確地歸納整理領導意圖。尤其是整理領導的即席講話，有的沒有明確的標題，有的只是要點。這就需要我們提煉標題，調(diào)整結(jié)構(gòu)，補充內(nèi)容，修正語句，規(guī)范口語，做到既不偏離領導講話的主旨，又要體現(xiàn)出領導即席講話的“水平”。

三、重視寫好提綱

綜合文稿的構(gòu)成與寫作通常包括“四大要素”、“五大步驟”。“四大要素”，即綜合文稿的主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語言；“五大步驟”，即精

心設計提綱-認真擬制標題-劃好層次段落-巧設過渡照應-斟酌開頭結(jié)尾。其中最重要的是“精心設計提綱”。提高綜合文稿寫作質(zhì)量，強調(diào)重在寫好提綱，目的是便于在寫作時按“綱”行文，一氣呵成，形成邏輯性較強的文脈。寫提綱好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌磚和裝飾就不難了。根據(jù)不同的時限和文種要求，綜合文稿寫作提綱可分為三類：（1）粗綱，只簡略標出綜合文稿的層次段落和各部分之間的大致關系。（2）細綱，除粗綱所標內(nèi)容外，還要標出開頭結(jié)尾、過渡照應、層次段落的安排與處理。（3）粗細綱，就是兩者的結(jié)合，將某些部分詳細列明，有些部分只用簡略語句加以概括。綜合文稿提綱寫作步驟：一是確定主旨，即要反映的主要問題。二是全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標題。對標題的提煉，盡量采取“對稱”和“排比”等寫作手法，盡量使用短語，使其便于記憶。三是細分寫作層次。綜合文稿提綱越細，往往寫作質(zhì)量就越高。寫作綜合文稿提綱時，盡量具體到一、二、三級標題以下各層次的內(nèi)容，并對每一級標題下所要表述的內(nèi)容都作相應的注明。

四、善于精雕細改

篇2

課前檢測是根據(jù)學生學過的知識，主要是前一節(jié)課教學的重點、難點以及學生獨立作業(yè)的情況，出幾個精悍的題目讓學生口頭作答、黑板板演或?qū)懺谕队捌系?，看誰做得既快又好。課前檢測一結(jié)束，教者的即予以講評通過課前檢測可以有效地培養(yǎng)學生對課業(yè)的責任感，幫助學生及時查漏補缺和復習舊知識，并有利于與即學習的新知識建立聯(lián)系幫助學生順利地進入新階段的學習。俄國心理學家謝切諾夫說過：“某一思想、只在構(gòu)成一個人經(jīng)驗中的一個環(huán)節(jié)時，才被他領會或理解?！?/p>

2.設疑顯標

設疑顯標就是教者根據(jù)教學大綱、考試說明、教材及學生的實際情況等，設置一系列富有啟發(fā)性、趣味性比較高水平的設問，是激發(fā)學生興趣，啟動學生的內(nèi)驅(qū)力，并能順利達到教學目標的前提條件。所提問題要體現(xiàn)本節(jié)課的教學目標，又要使學生處于積極配合并能通過跳一跳，就能把果子摘下來的狀態(tài)，這是教一節(jié)課的著力點所在。美國心理學家賴特和芮穆斯兩人的實驗結(jié)果認為：學生如果先認清學習的目標，便有達到目標的欲望。

3.自讀研討

自讀研討就是學生對照老師提出的問題，在課前預習的基礎上，進行快速地學習有關材料，對一些淺顯問題，學生可即刻在教材有關部位畫下答案，并加以及時記憶；對一些難度較大的問題，則在學生自己看題思考的基礎上進行小組討論。通過小組討論，絕大多數(shù)的學生能迅速地明晰，并越來越接近問題的核心。

這里所講的小組，是教者在開學就初步安排好了的，小組一般由前后相鄰的四名基礎不一的同學組成。一個研究小組，更是一個互助組。通過小組學習，不同層次的學生都能生動參與問題的解決，學習成績在原有基礎上都有較大的提高。后進生可以在自己努力的基礎上及時地得到同學的幫助，繼而提高成績并不斷嘗到上進的樂趣；先進生則在幫助別人的同時，對自己所學知識的鞏固程度以及靈活運用知識的能力都較大的提高，而且在教別人的同時，也可能發(fā)現(xiàn)自己學習的不足，進而進入更深層次地再學習。通過研討還能培養(yǎng)同學們互助協(xié)作精神，更大限度地提高學生素質(zhì)。

在學生進行自讀研討的過程中，教者當然不是一個旁觀者，而是一個積極的主導者。在此過程中，教師深入到學生中去，一方面激勵誘導確實遇到了困難的學生，引導他們向探險索目標方向努力；另一方面觀察了解學生學習情況，并及時采取措施，調(diào)整教學進程。

通過學生的自讀研討，絕大多數(shù)的教學目標成了學生自己的探索“成果”，在學生心中自然形成一種成就感，激起學生更大的求知欲望。心理學家蓋滋說過：沒有什么成功更能增加滿足的感覺，也沒有什么比成功更能鼓起進一步追求成功的努力。

4.匯報評價

匯報就是教師根據(jù)學生的講座情況，指定具有代表性的小組同學發(fā)言，鼓勵學生暢所欲言。老師在指定發(fā)言時，還應注意盡量請小組的后進生起來作答，一來可以讓他們的學習成果及時得以展示；二來可以使其更加努力地學習。

評析就是教者根據(jù)學生的匯報情況進行評講分析。在評價過程中，對一些學生難以理解透徹的問題，不能簡單地對學生的匯報判“對”或“錯”，而要對于學生答對的回答作必要的講解；學生答錯了要分析其原因及解決問題的辦法，有什么方法可以防止類似錯誤的再發(fā)生。老師在聽取學生匯報時，不管學生自我探討的結(jié)果如何，都要及時地調(diào)適自己的心態(tài)，以平靜、微笑、愛心去渲染氣氛，避免學生出現(xiàn)精神壓抑，更不可以粗暴。

5.發(fā)散提高

通過匯報評析，學生已初步掌握了教學目標。至此教師還必須把與本節(jié)教學內(nèi)容有關的其它知識（包括學科內(nèi)的和學科間的、知識發(fā)現(xiàn)進程、生產(chǎn)生活實際、國內(nèi)、外大事熱點等知識有機地介紹給學生，以幫助學生能成更為完整的知識體系，發(fā)展學生能力，健全學生人格。

6.學生質(zhì)疑

通多以上的學生探索與老師講解，許多學生尚有意猶未盡之感，活躍了的思維和好奇心驅(qū)使他們問這問那教者若在此安排一點時間給學生提出問題，無疑是讓學生的創(chuàng)新有一個施展機會，有效地保護和培養(yǎng)了自主的創(chuàng)造思維，同時也是對教師教學的一個重要補充。為了促進學生質(zhì)疑，教師首先為學生創(chuàng)立一個民主、平等的質(zhì)疑氛圍，允許后進生進行標新立異，表揚學生敢質(zhì)疑的批判精神。筆者在為新一屆學生上第一節(jié)課時，就號召大家要大膽質(zhì)疑，不迷信教材也不全信老師要服從真理。愛因斯坦說得好：提出問題比解決問題更重要。

7.獨立作業(yè)

獨立作業(yè)就是教者根據(jù)教學目標，精心地設計幾個題目于小黑板、或其它媒體上，讓學生在規(guī)定時間內(nèi)，當堂獨立地完成作業(yè)本上。投影片老師在設計作業(yè)題時：應遵循“三性”即針對性、量力性和典型性的原則，針對性就是針對教學目標和學習目標，選擇那些學生易錯而又能突出教學目標的題目；量力性就是作業(yè)題的難易度要適中，數(shù)量要適宜，估算學生在規(guī)定時間內(nèi)能夠完成，做到既不超量也不過少；典型性就是題目要有代表性和層次性，學生能舉一反三，觸類旁通，不搞死記硬背。心理學家麥耶思說過：限時，可以激發(fā)學生的好勝和追求成功動機，集中注意力而加速學習。

8.布置預習

布置預習就是一節(jié)課即將結(jié)束時，教者根據(jù)下一節(jié)課的教學目標，設計一系列預習題綱給學生，使學生學習時，做到目標明確。若需要標本、模型、掛圖及其它材料時，教者也應在布置預習時，同時把這些材料給學生，由于預習，學生對學習新課的積極性主動性都大大的提高了，同時也為下一節(jié)課的高效學習奠定基礎，保證下一節(jié)課教學過程以順序高效地進行。俗話說：預則立，不預則廢。

篇3

PPT沒有好壞之分，只有合適與否之分。在實際工作中，需要根據(jù)不同的應用場景設計不同風格的PPT。在開始做一個PPT前，明確以下幾點：它的功能性質(zhì)——是對外客戶展示還是對內(nèi)領導匯報？使用場合——是公開演講、書面閱讀還是展會自動播放？你的聽眾——是客戶、領導還是學員？

“包派”TIPS：

客戶展示型PPT：“大字配大圖”。圖片盡可能用高清圖片，盡可能多用數(shù)據(jù)突顯出產(chǎn)品，業(yè)務的賣點，避免大段細節(jié)性文字描述。如果真的需要文字細節(jié)信息，可以采用WORD作為材料補充。

內(nèi)部匯報型PPT：“投其所好”。老板喜歡文字較多還是頁面簡潔？結(jié)合其喜好控制好頁面的信息飽和度。

公開演游型PPT：“以圖為主”。字體不宜過小，如果字號小于24號，后排觀眾可能看不清楚。在不清楚投影儀投影效果的情況下，加強底色與文字的對比效果。

書面閱讀的PPT：“小字配小圖”。每頁至少放200字，14號字體的閱讀效果最佳，可用A4紙將pPT打印出來看效果。

思維導圖理頭緒

如果時間緊張，你只能在拼湊中完成PPT。但如果是“大材料”（難度大，篇幅長），別急于著手，不妨先作整體構(gòu)思。建議使用思維導圖工具（例如：Mind Manager）做大綱。羅列一個全面的提綱，細分到二級、三級標題。條件允許的情況下，將大綱打印出來給領導或相關人員審閱。

“包派”TIPS：

先寫一個WORD版提綱，包括每一頁的內(nèi)容主題、頁與頁之間的邏輯關系以及核心觀點句等。

結(jié)合PPT的核心要點，收集有說服力的信息，包括業(yè)績數(shù)據(jù)、成果案例、相關政策等。

充實內(nèi)容來添彩

很多人只是在PPT上堆砌事實和素材，卻沒有列出事實背后的觀點，這很容易讓看的人淹沒在大量信息中。在高手的PPT中，你也許看不到動畫、聽不到音效，也沒有復雜的模板，但構(gòu)圖清晰、思路流暢、結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實，就能讓話題妙趣橫生，讓人印象深刻。

“包派”TIPS：

每一頁都要有一個觀點，觀點句通常有兩個位置可選：標題欄或正文內(nèi)容的頂部。一旦確定位置，每頁PPT的觀點都要固定在這一位置上，以方便與觀眾形成閱讀默契。

頁面邏輯要清晰到位，你可以采用麥肯錫、羅蘭貝格等咨詢公司的邏輯模型素材模板。確保不要讓觀眾去思考，讓他們一目了然是總分、并列、對比還是因果。

觀眾視線全鎖定

你得通過一些手段有意識地操控觀眾“先看到什么、后看到什么、重點看什么、忽略看什么”。這些手段包括文字設計、動畫效果以及一些小元素。包派的“超級變變變”五招是：變色、變大、變粗、變字體、變動畫，便能輕松突出關鍵性數(shù)據(jù)及觀點。

“包派”TIPS：

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二、合理設計課程項目

CDIO工程教育理念是以真實的工程項目全過程為載體，項目是課程改革的核心，是“做中學”能否落到實處的基礎，是需要小組群策群力完成的對象，項目的設計必須能夠反映出課程的核心要求，能夠比較全面地涵蓋課程的核心知識點，同時又能夠調(diào)動小組每個成員參與其中。本課程根據(jù)課程核心知識單元，共設計淺基礎和深基礎兩個項目，通過給定場地地質(zhì)條件、環(huán)境條件以及承載力要求等，由各組成員具體擬定淺基礎以及深基礎的設計方案，方案確定后，轉(zhuǎn)入設計環(huán)節(jié)，每個成員都需要完成一定的工作。由于條件的限制，設計方案的實施采取制作模型的方式，由每個組根據(jù)設計方案，按照一定的比例尺，選擇適當?shù)牟牧?，制作基礎模型。在制作過程中，學生對構(gòu)造的了解更為直觀，能夠?qū)D紙與實際模型相結(jié)合，有助于更加深刻地理解課程內(nèi)容。

三、發(fā)揮學生的學習主動性，養(yǎng)成自我學習的習慣

主動學習是CDIO教育理念中的12條標準之一，通過項目的訓練能夠培養(yǎng)學生的主動學習能力，養(yǎng)成良好的學習習慣并建立正確的解決問題的思維方式，對學生而言將是受益終生的，這也是進行教學改革的重要目標。在教學改革的過程中，為了有效地促進學生自我學習，積極地參與到學習中去，不只是被動接收課堂的教學內(nèi)容，本課程的實踐項目在課程講授之初即布置給各組，要求學生必須在相應課程內(nèi)容講授結(jié)束之前完成項目的全部任務，并且是要分階段去實施和匯報。通過這樣的要求，學生需要在課余花大量的時間去預先學習相應的內(nèi)容，組內(nèi)遇到分歧時，經(jīng)過充分地討論，再結(jié)合教師講解，對知識點理解得也更加深刻。學生普遍反映雖然課余花費了較多時間，甚至走了些彎路，但是對學習能力的提高以及思維方式的養(yǎng)成是相當有益的。

四、改革授課方式，引入項目匯報，鍛煉學生人際交流與溝通能力

人際交流與溝通能力的培養(yǎng)是基于CDIO教學改革的要求之一，考慮到傳統(tǒng)教學模式的弊端，為充分調(diào)動學生的積極性，鍛煉學生的表達能力，本次課程改革對授課方式做了相應的改革。課程給學生適當?shù)臅r間進行匯報，匯報內(nèi)容包括小組的討論過程以及完成情況等，匯報的形式不限。實踐發(fā)現(xiàn)，在此環(huán)節(jié)中，學生的積極性非常高，通過教師的點評，學生的匯報技巧也得到了提高，圖表的應用更加合理，學生的匯報形式也豐富多彩，包括板書、課件、圖片、影音等等，充分發(fā)揮了學生的創(chuàng)造性。并且通過匯報也能及時掌握各小組的完成情況，小組之間也有競爭，控制進度以保證每個組的工作相對于講課的進度有一定的提前。

五、多元化的成果表現(xiàn)形式，培養(yǎng)創(chuàng)新精神

創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是目前工程教育改革的目標之一，也是CDIO教育理念中要求學生所具備能力之一。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于教學改革過程中，在小組協(xié)作方案、項目匯報、模型制作等方面都有體現(xiàn)。項目的實施是以制作模型的形式進行模擬，通過模型的制作，鍛煉了學生動手能力。在動手實施的過程中，學生需要充分考慮各種構(gòu)造要求，對規(guī)范的理解也更加深刻，同時也能與其他相關課程相聯(lián)系（土木工程施工、混凝土結(jié)構(gòu)等課程），達到了理論與實踐相結(jié)合、較好地促進了學生對課程內(nèi)容掌握的目的。在模型的選材以及表現(xiàn)形式上，以低碳環(huán)保要求為主，學生采用了紙、廢舊包裝、木板、廢舊筆芯、電線等材料，也有采用三維數(shù)字模型進行的表現(xiàn)，充分發(fā)揮了學生的創(chuàng)造力，取得了較好的效果。

六、優(yōu)化課程考核方式

考核是對學生能力的評估，是檢查教學效果、鞏固學生知識、改進教學工作的重要手段，體現(xiàn)的是一定的教育思想、教育目的和價值取向，需要體現(xiàn)公平公正的原則，合理的考核機制可以充分調(diào)動學生的積極性。傳統(tǒng)的考核方式不能全面地體現(xiàn)人才培養(yǎng)要求，基于CDIO理念的教學改革必須要采取多元化的考核評估方式。本課程改革中考核方式由閉卷考試和項目評比兩部分組成，具體采用了考試、記錄、報告、自評、互評等幾種方式。考試主要考核學生對課程內(nèi)容的掌握情況，項目評比則可以反映學生的理論與實踐聯(lián)系的能力、動手能力、小組協(xié)作情況以及創(chuàng)新能力。項目評比成績主要由各組的匯報評分、現(xiàn)場評選組成，為保證評分的公平公正，項目評分由教師評分和學生評分組成，學生評分由班級交叉進行，個人得分是在小組得分基礎上結(jié)合組長評分評定。在此考核方式激勵下，從項目分工，到小組討論，再到模型制作，再到項目匯報，學生都表現(xiàn)出了較高的積極性。從最終考核結(jié)果來看，確實能夠反映出每個小組以及成員的工作能力。

篇5

以上只是一次會議的插曲，但是反映出企業(yè)文化建設中存在的一個普遍問題――企業(yè)文化建設主題不突出，缺乏價值觀背后的哲學指導。很多企業(yè)模仿《××基本法》、《××文化大綱》等一些范本，在未領會其文化真諦的情況下，編寫成冊制的文化文本，價值觀種類繁多，經(jīng)營管理原則全面，行為規(guī)范系統(tǒng)。但在執(zhí)行過程中，這些面面俱到的文化理念卻往往面面不到，員工只知其然，不知其所以然。

企業(yè)文化歸根結(jié)底是企業(yè)在處理最基本矛盾時的價值傾向，這些基本矛盾可以概括為對外關注與內(nèi)部關注的矛盾、集權控制與靈活自主的矛盾、長期發(fā)展與短期效益的矛盾等。作為外部咨詢?nèi)藛T，透過企業(yè)利益相關者對這些主要矛盾和矛盾的主要方面的期望與落差，可以梳理出企業(yè)的文化脈絡，進而提煉出企業(yè)基本哲學，用以指導企業(yè)文化理念體系建立。這如同找到一條線索，將珍珠串成一條美麗的項鏈，使企業(yè)哲學貫穿企業(yè)文化始終，打通企業(yè)文化體系經(jīng)脈。

企業(yè)哲學的提煉，是中國企業(yè)在當前管理階段文化建設的重要方面。企業(yè)文化管理基本可以概括為四個階段：

1，無知而為階段一一依靠習俗進行管理；

2，哲學理念/制度化階段一一依靠權威、哲學、制度進行管理；

3，系統(tǒng)化/量化階段一一依靠系統(tǒng)能力進行管理；

4，無為而治階段一一依靠共識進行管理。

篇6

1 項目教學法在客戶資源管理課程中的實踐

客戶資源管理課程教學目標要做到兩點：課堂上能展開互動，課堂下學生能主動學習。運用項目教學能很好的實現(xiàn)這一目標。項目教學法指的是學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程，學生全部或部分獨立組織、安排學習行為，解決在處理項目中遇到的困難，提高學生的興趣，調(diào)動學習的積極性。因此“項目教學法”是一種典型的以學生為中心的教學方法。

1.1 項目教學法的優(yōu)越性

“項目教學法”最顯著的特點是“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”，改變了以往“教師講，學生聽”被動的教學模式，創(chuàng)造了學生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學模式。其意義在于項目教學中，學生參與實踐活動，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。學生在項目實踐過程中，理解和把握課程要求的知識和技能，體驗實踐活動中的艱辛與樂趣，培養(yǎng)學生的社會生存能力。

1.2 客戶資源管理項目教學的實踐流程設計

1.2.1 項目教學設計

客戶資源管理課時量為32~34節(jié)，其中二本有6~8節(jié)為實踐教學課時，可以將3~4次課程安排為項目教學周，根據(jù)客戶資源管理教學大綱的設計，課程分為三個篇章：理念篇、實踐篇和技術篇。三個篇章正好將現(xiàn)在理論界熱點討論的部分都包含進去，力求做到擴大學生知識面，全面理解客戶資源管理這門課程。項目教學模塊設計了三個模塊，其模擬了一次完整的客戶管理流程。這樣的安排在范圍上覆蓋了學期的所有教學內(nèi)容，結(jié)構(gòu)上又有邏輯關系，是一次完整的客戶工作流程再現(xiàn)，能夠幫助學生更好的理解該門課程，也增強學生的動腦動手能力。

1.2.2 項目教學流程

首先，明確項目的教學目的，即模擬一次完成的客戶管理流程，鞏固基礎知識，將所學理論知識與實踐聯(lián)系在一起，較為完成的掌握客戶管理的全過程，培養(yǎng)學生的實踐和團隊合作能力。其次，對于項目教學選題，基于典型客戶管理本文選擇三個模塊：第一，企業(yè)影響客戶關鍵因素識別；第二，企業(yè)滿意度調(diào)查（忠誠度計劃）；第三，企業(yè)CRM運用情況說明。最后，項目教學學時的分配，這三個模塊貫穿了本門課程教學的始終，教學的同時完成項目的設計和信息的搜集，報告的寫作工作，三次課堂實踐設計為學生課程報告環(huán)節(jié)，制作好匯報材料和PPT講稿，分小組完成匯報。

1.2.3 項目教學考核

由教師組織，原則上自由組合，每組成員不得超過5人，對每組三次匯報給予評分，取三次平均分為項目考核最終成績?？己松婕暗降闹笜税ㄆ綍r出勤、匯報的完整性、匯報的可行性、項目的創(chuàng)新性及匯報表述效果。

1.2.4 項目教學方法

在教學中以學生為主體，積極培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新精神，充分調(diào)動學生學習的積極性，給學生自己發(fā)揮的機會。由于該項目的要求和特點，決定了該項目強調(diào)的是綜合運用知識解決實際問題能力的訓練。教學以講解、引導、啟發(fā)和討論相結(jié)合，尊重學生的設計思路和方案，發(fā)揮他們的主觀能動性。

第一，前期準備工作。學期第一節(jié)課將三個模塊發(fā)給學生，讓學生進行前期準備，分成若干小組，明確各自任務，尋找收集相關的資料信息，提交客戶管理大綱。三個模塊均需按大綱完成。設計一個模擬企業(yè)，應以現(xiàn)實行業(yè)為背景，選擇身邊的企業(yè)，以方便調(diào)查。

第二，中間環(huán)節(jié)。在整個學期教學中逐一完成三個模塊的設計，三個模塊應當是同一個企業(yè)的客戶管理過程，從認識顧客尋找顧客關鍵因素，滿意度調(diào)查、忠誠度項目設計到為企業(yè)尋找CRM解決方案，都應在同一企業(yè)完成。在教學過程中鼓勵學生的相互交流分工合作并及時了解學生在項目設計的進展，給予適時的點評。

第三，總結(jié)環(huán)節(jié)。項目全部完成以后，要做一次全面講解，對全部知識點再次梳理，對三個模塊的綜合點評。如果教學時間允許，可以請不同組同學相互點評、互相討論。充分調(diào)動學生學習的主動性，將課堂交給學生。

2 項目教學法在客戶資源管理課程運用的利弊分析

篇7

為提高控申部門辦案質(zhì)量，樹立控申干警良好形象，我院于近日提出以四嚴力爭控申工作再上新臺階。

1、嚴格審查材料，把好立案關。以后，控申科將更加認真仔細地審查申訴材料，對達到立案條件的依法報請檢察長批準，予以立案復查；不夠立案條件的，及時制作《刑事申訴審查結(jié)果通知書》答復申訴人。對刑事賠償案件，按相關規(guī)定確認后再進入賠償程序。

2、嚴格閱卷，通曉案情。對于立案的申訴案件，做到全面、認真、仔細閱卷，并制作詳細的閱卷筆錄，了解整個案情，同時將申訴的主要問題與案情比較、對照，找出分歧的焦點，為制作調(diào)查題綱打下基礎。

3、嚴格制作調(diào)查題綱，為復查提供方便。調(diào)查題綱是立案復查案件的指南，事關案件辦理的成敗，縝密的調(diào)查題綱可以為復查案件指明方向，少走彎路，為終結(jié)案件奠定基礎。

4、嚴格制作具體的復查終結(jié)報告，嚴肅、認真、全面地提出對案件的具體看法和處理意見，報請檢察長批準或檢委會討論。

二辦理交辦案件工作規(guī)定

辦理交辦案件和辦理其他案件一樣，都要以事實為根據(jù)，以法律為準繩，因此我院對辦理交辦案件工作經(jīng)行如下規(guī)定：

1、辦好交辦案件首先要領導重視。接受案件后，要成立專門機構(gòu)，設置相關的人員負責，有安排布署，專項要求。要選派政治素質(zhì)較高，業(yè)務能力較強的干警承擔。

2、辦理交辦案件要依靠證據(jù)尊重事實。承辦交辦案件的檢察院，要依照法律規(guī)定的程序和要求進行調(diào)查，以事實為根據(jù)，以法律為準繩，在證據(jù)確實、充分后對交辦案件做出正確的處理意見和結(jié)論，

3、辦理交辦案件要吃透批示精神，有的放矢地開展工作。交辦案件與普通案件有所不同，從接受那時起就比普通辦案帶有更大的壓力。承辦的基層院要把這種壓力變動力，那么就要吃透交辦批示的精神，把握交辦的意圖和要求，依照法定程序，有的放矢地開展工作。

4、辦理交辦案件要有時間觀念。辦案單位要統(tǒng)籌安排，把交辦案件納入重要工作之例，接受后要及時安排布置，抓緊時間調(diào)查核實，要求隨時匯報案情的及時向交辦單位匯報，盡快結(jié)案。強調(diào)人員不夠用，財力不足都不是合理的拖辦原因。要把辦理交辦案件放在眾多工作的首位，科學地安排，主次分明。特別對多次上訪，集體上訪，越級上訪，群眾反映大的案件要快辦快結(jié)。

5、辦理交辦案件的報結(jié)文書要規(guī)范。對于基層院辦理交辦案件后，要制做報告文書，報告文書是給批辦的領導機關的，所以報告文書一定要寫好，它不同于我們辦案中的法律文書，統(tǒng)一的格式，對照有關的法條辦事。報告文書有它廣泛的內(nèi)容，總的要求是：要做到所調(diào)查的問題事實清楚，證據(jù)確實，充分，不能以感情說服人，要以理依法說服人；要做到觀點鮮明、正確、針對性強，能夠準確把握和回答交辦單位所要達到的要求和目的，不能含糊不清，拖泥帶水，更不能答非所問：還要做到樸實、簡練、力戒各種空話、大話，承辦者亂發(fā)表個人意見。報告文書雖無統(tǒng)一的格式規(guī)定，但是一個地方或一個部門同一文書盡量做到規(guī)范化。

三首辦責任制實施辦法

實習中所堅持的原則

1、全部接待，依法處理；

2、分級負責，歸口辦理；

3、嚴格程序，實事求實；

4、宣傳法律，講求實效；

5、責權明確，獎懲分明。

四實名舉報反饋承諾辦法

1、凡實名舉報，紀檢監(jiān)察機關在同等條件下優(yōu)先受理，及時組織人員調(diào)查。

2、對實名舉報工作實行兩次反饋。一是收到舉報5個工作日內(nèi)約見舉報人，了解舉報者要求。二是調(diào)查情況和處理意見在3個月內(nèi)（復雜疑難舉報除外）反饋給舉報人，聽取舉報人意見，并填寫反饋卡。

3、對舉報有功人員，按照《關于獎勵舉報有功人員的暫行辦法》給予一定的獎勵。

4、按照“分級負責、歸口管理”的原則，誰承辦，誰反饋。

5、嚴格為實名舉報者保密，保護其合法權益。

五刑事申訴案件實行公開審查的規(guī)定

在實行中堅持的原則：

1、公開透明；2、司法民主；3、權利平等；4、有錯必糾

5、證據(jù)確認

六密碼舉報實行辦法

1、免費舉報

（1）為群眾投遞舉報信件提供免費服務，即凡署名“xxx市人民檢察院檢察長”、“xxx市xxx區(qū)人民檢察院檢察長”或“xxx市人民檢察院舉報中心”收的舉報信件不貼郵票即可交寄；

（2）對免費舉報信件必須由舉報中心專人簽收登記；

（3）郵政部門每年定期憑簽收單與檢察院結(jié)算。

2、密碼舉報

（1）提倡署名舉報，也可采取密碼舉報，對不愿公開姓名的舉報人可采取密碼舉報，即舉報人可在署名處任意編排六位阿拉伯數(shù)字作為自己的密碼；

（2）舉報內(nèi)容要真實，不能誣告陷害他人；

（3）舉報中心根據(jù)舉報的準確率、有罪判決率對舉報有功人員和單位給予精神、物質(zhì)獎勵。資金數(shù)額按其貢獻大小和追繳贓款贓物及案值比例的數(shù)額發(fā)給。有重大貢獻的，要給予重獎，密碼舉報或署名舉報的舉報人可直接到查處舉報案件的檢察院舉報中心領取資金。

3、免費舉報、密碼舉報的辦法從公布之日起執(zhí)行。

七舉報線索管理辦法

近日，我院制定出臺了《我是檢察院舉報線索管理辦法》。該《辦法》對舉報線索的管理做了“五項明確規(guī)定”：

1、明確規(guī)定了舉報線索的統(tǒng)一管理。規(guī)定舉報件采取“多渠道進、一個池子儲、單渠道出”的管理辦法，做到了“進有處、出有辦、辦有果”。同時規(guī)定結(jié)案材料，依據(jù)“歸口辦理”原則由室、派駐紀檢組、有關部門負責歸檔，使舉報線索的管理有始有終。

2、明確規(guī)定了一般舉報線索與重要舉報線索的辦理程序。一般舉報線索辦理按規(guī)定程序處理，重要和特殊舉報線索非程序化處理，如重要舉報件，按領導批示，迅速處理；涉及重大問題，由書記向市委匯報后，按領導批示辦理；保密程度高、情況緊急的舉報線索，立即向領導匯報等，保證了重大事項的快捷、高效處理。

3、明確規(guī)定了不同職級舉報線索的處理辦法。反映縣區(qū)和部門正職的舉報信件，經(jīng)常委會研究后，轉(zhuǎn)有關職能室調(diào)查核實；反映縣（處）級干部的舉報信件，經(jīng)分管領導和職能室主任研究后，報請書記批示；反映科級以下干部及其他方面的舉報信件，由室提出處理意見后，呈分管領導閱示，按領導批示進行處理。

4、明確規(guī)定了調(diào)查核實的處理辦法。交縣區(qū)、派駐紀檢組等有關單位初核要求上報結(jié)果的、轉(zhuǎn)交有關部門要求查處的、承自治區(qū)及市委領導交辦的舉報線索，不能按時按要求完成任務，要追究有關人的責任。

5、明確規(guī)定了辦理舉報線索違紀的處理辦法。對處理舉報線索中的違紀行為、失職行為，如：泄密、壓案不辦、不依法辦信、誤信、辦信不到位等，造成嚴重后果的，給予黨紀政紀處理。

八控申處工作職責

1、負責受理單位、公民的報案、舉報、控告、申訴，接受犯罪嫌疑人的自首。

2、對受理的舉報線索進行統(tǒng)一管理、分流，并對分流到本院其他部門的線索的進行催辦、督辦。

3、對檢察機關管轄的性質(zhì)不明、難以歸口處理的舉報案件線索進行初查。

4、按照法定程序復查刑事申訴案件，妥善處理有關善后工作或息訴工作。

5、承辦檢察機關的刑事賠償事項。

6、承辦上級機關和檢察長交辦的案件。

7、做好檢察長接待日檢察長接待的安排、預約及協(xié)助接待工作。

8、負責控申舉報宣傳工作。結(jié)合處理來信來訪和辦案工作，宣傳法制，提供法律咨詢，處理矛盾可能激化的控告申訴。

9、定期對控告申訴舉報來信來訪反映的問題及社情動態(tài)，進行客觀、全面、準確的綜合分析。

九控申檢察信息管理規(guī)定

1、對各部門以及上下級之間的信息互通，在不同訴訟環(huán)節(jié)，及時共享和反饋案件信息，幫助檢察官提高工作效率、領導管理質(zhì)量，也便于上級檢察院指導監(jiān)督。

2、實現(xiàn)網(wǎng)上辦理案件，為辦案一線服務，提高辦案效率；事先網(wǎng)上管理案件，為各級領導和按鍵管理部門服務，加強辦案監(jiān)控和質(zhì)量管理；

篇8

8月17日上午8點半，銅陵市銅官山區(qū)金口嶺社區(qū)黨工委書記余良清巡查完社區(qū)的衛(wèi)生保潔情況后，回到辦公室開始一天的工作。

9點不到，他接到3個居民反映社區(qū)事務的電話，一個居民反映路燈不亮，兩個居民咨詢志愿者上門為空巢老人和殘疾人服務的事情。

路燈壞了，按照以前的做法，余良清需把情況匯報到街道，街道再聯(lián)系區(qū)里相關主管部門來解決，“維修人員來修要等幾天，也可能不了了之?！?/p>

但現(xiàn)在，余良清已不用匯報，而是直接打電話給路燈的主管部門――區(qū)建設局。9點20分左右，余良清接到居民反饋說，已經(jīng)有修理員到了現(xiàn)場，正在修理路燈。

這個改變得歸因于2010年7月。這個月，銅官山區(qū)走出了舉國之先的一步――大膽撤銷了全區(qū)6個街道辦事處，將原49個社區(qū)合并為18個大社區(qū)。

作為全國第一個吃螃蟹的城區(qū)，銅官山區(qū)撤銷街道辦的社區(qū)管理體制改革一直默默無聞，但大刀闊斧、毫不遲疑。

“為這個改革，我們從2009年就開始準備?！便~官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說，“原來社區(qū)居委會單純簡單的服務已經(jīng)不能適應老百姓日益增長的需要，社區(qū)綜合管理體制和機制必須不斷創(chuàng)新?！?/p>

層級減少，辦事效率提高

撤銷街道，成立大社區(qū)，減少管理層級，加強基層力量和居民自治，這是銅陵改革的大體方向。

哪些是屬于社區(qū)的職能，哪些是政府的職能，在這次改革中都得到了明確。據(jù)王綱根介紹，原街道職能下放的一個原則是：涉及到為老百姓服務的職能全部下放到社區(qū)，社區(qū)層面現(xiàn)在的主要任務就是為社區(qū)居民服務。

改革后，街道原有的經(jīng)濟發(fā)展、城管執(zhí)法等主體職能收歸區(qū)級職能部門，而社會管理、服務事務等職能全部下放到了社區(qū)，居民在社區(qū)就可直接辦理民政社保、計劃生育、綜合治理等事務。

“少了街道這個層級，辦事效率大大提高?！庇嗔记逭f，社區(qū)有權直接與區(qū)里職能部門互動，對問題的處理解決快了不是一點點。

銅官山區(qū)的居民感受尤為明顯?！耙郧稗k個低保，跑完社區(qū)跑街道，中間審批要等20多天。”居民石俊才說，“現(xiàn)在辦低保到社區(qū)，社區(qū)直接把材料報給民政局，10天就可辦完?！?/p>

更重要的是，街道取消后，經(jīng)費也得以向社區(qū)傾斜。在改革前，銅官山區(qū)每個小社區(qū)工作經(jīng)費只有3萬元左右，改革后每個社區(qū)工作經(jīng)費在30―65萬元不等。“居委會有了為民服務的手段和措施，有資金、人員可以直接支配，而這在過去僅靠居委會是很難執(zhí)行的?！?/p>

大事小事，居民開會就能決定

在居民們看來，現(xiàn)在居民對社區(qū)的事能提意見了。“一有事社區(qū)經(jīng)常開聽證會，我們的意見還挺管事?！?4歲的居民陳孝忠說。

一個顯著的例子是，因為居民反對，銅陵市一個市級選礦廠項目被叫停。事實上，按照銅官山區(qū)區(qū)委書記王綱根的說法，突出居民自治也正是改革中力求突破的方向。

此次改革中，社區(qū)居委會下設若干個專門委員會，比如調(diào)解委員會、文體委員會等，居委會下設居民小組，小組下設樓棟長，及時收集居民的意見，并向上反映。

銅官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說，按過去的習慣，社區(qū)有什么事，街道、居委會的領導坐在辦公室開個會就決定了?！暗F(xiàn)在只要是涉及到老百姓利益的事情，社區(qū)都要最大程度地遵照老百姓的選擇，讓老百姓參與進來自主決定?！?/p>

人員分流安置曾是最大阻力

在此次改革中被撤銷的6個街道，共涉及196名工作人員，這些人中包含公務員、事業(yè)編制人員以及聘用人員。這次改革，毫無疑問涉及到這196名工作人員的切身利益。

原來街道的這些人去哪？怎么去？“這是我們在改革中最關鍵的一個環(huán)節(jié)，可以說是改革最大的阻力?！便~官山區(qū)區(qū)委書記王綱根說。

銅官山區(qū)最終給出的解決辦法是，所有人身份不變、職級不變、待遇不變，全部一視同仁分流到基層?！耙屓藛T和資源都下沉到社區(qū)。”王綱根說，“沒有一個人到區(qū)級部門，大家之間就不可能有攀比，心理壓力也會小很多?！?/p>

為妥善安置人員，原來的6個街道黨工委專門負責人員分流。如何讓人員分流到合適的單位？銅官山區(qū)社區(qū)建設辦主任畢茂東介紹，每個人都實行雙向選擇?！白约合氲侥膫€社區(qū)去，就填一個‘志愿’，再由各個社區(qū)來選擇人員?！?/p>

篇9

一閱讀教學現(xiàn)狀

由于受到傳統(tǒng)教材編寫和閱讀教法牽制，目前高校英語閱讀教學現(xiàn)狀并不理想，主要表現(xiàn)為教師講授閱讀課程時多從微觀層面去講解，而忽視文章的整體主旨意義，忽視培養(yǎng)學生閱讀的自主性，導致學生在閱讀訓練中缺乏相應閱讀策略，既沒有培養(yǎng)良好的英語閱讀習慣，也沒能提高學生的閱讀能力［1］。王守仁［2］等(2000)也指出傳統(tǒng)大班閱讀教學存在以下問題，如教師無法全面掌握學生閱讀量;無法檢查全班學生技能操練和學習效果;學生在閱讀過程中積極性無法調(diào)動;教與學之間缺乏交流等。因此《大綱》提出，要將現(xiàn)代教育技術作為現(xiàn)有教學方式和手段的重要補充。因此，近年來我國英語教學改革針對英語閱讀教學模式進行了深入探討，但是“教師利用先進的信息技術手段，尤其是利用網(wǎng)絡開展英語閱讀教學的能力依然較弱，改革效果并不顯著?！保?］

二理論基礎

作為網(wǎng)絡協(xié)助教學的重要理論基礎，構(gòu)建主義主要是以學習者為中心，通過借助教師、學習同伴和網(wǎng)絡(計算機)等輔助資源，在一定情境下根據(jù)自身經(jīng)驗來構(gòu)建新的知識體系過程。學習者是主動探索式的獲得知識，教師角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者和促進者，網(wǎng)絡或其他資源主要是創(chuàng)設情境、協(xié)助學習工具。

三課程改革模式

目前，基于網(wǎng)絡平臺輔助語言學習的硬件資源已經(jīng)逐步建立和完善，許多高校都建成校園網(wǎng)，某些高校也形成了資源共享網(wǎng)絡。教師在教學方面也嘗試突破傳統(tǒng)單一的“講授模式”，使用多媒體軟件資源和借助網(wǎng)絡平臺資源，試圖豐富教學資源和教學手段。我院開設了《英語閱讀網(wǎng)絡課程》，每周安排2個課時，學生可以自主選擇時間完成課程內(nèi)容。具體教學過程如下:

(一)線上討論網(wǎng)絡材料

教師根據(jù)本周需要學習的主題，提供網(wǎng)絡視頻或文字材料供學生課前自主觀看閱讀，并以在線討論形式同伴之間討論交流解決疑難問題。這一環(huán)節(jié)既能喚醒并豐富學生相關背景知識，又能讓學生通過協(xié)作學習發(fā)揮自創(chuàng)力，主動構(gòu)建重組原有的知識結(jié)構(gòu)。教師可以通過學生交流記錄，判斷學生自學效果，更好的調(diào)整課時內(nèi)容和課后作業(yè)。

(二)線上資源共享

通過個人或小組匯報方式，教師檢驗學生自學成果。學生根據(jù)本學期初抽到的匯報題目，通過制作PPT課件將本小組課前預讀的資源整理構(gòu)建，課上匯報給教師和其他小組，并回答相關問題。這一環(huán)節(jié)可以鍛煉學生邏輯思維能力和口語表達能力，而其他小組可以從多角度更深入了解主題閱讀材料。

(三)線上答疑解難

課上教師主要通過面授方式答疑解難，身為課題組織者和指導者，教師通過設計多種類型練習，采取學生之間自我評價和互評方式，培養(yǎng)學生查找、分辨、匯總信息能力，同時培養(yǎng)學生口頭和書面表達能力。

(四)線下拓展閱讀

教師推薦或?qū)W生之間互相共享，通過鏈接各類英語閱讀網(wǎng)站，加大課外閱讀量和擴大閱讀面。如英語閱讀網(wǎng)(www．enread．com)提供了英語新聞、散文、故事、笑話、科普、娛樂、詩歌、演講、行業(yè)、小說和試題等類型海量閱讀材料。而在愛思英語網(wǎng)能瀏覽到VoiceofAmerica、BBCnews和CNN等國外最新雙語新聞。通過各類搜索引擎和知名網(wǎng)站，學生非常容易找到圖文并茂的音、像和文字多媒體材料，能調(diào)動學生學習積極性和主動性。

四課程實踐過程

為檢驗該網(wǎng)絡課程在英語閱讀教學中實際輔助作用，筆者于2014年秋季學期，針對海南外國語職業(yè)學院英語專業(yè)高職二年級開設“英語閱讀”課程班的94名學生進行20周學時的教學試驗。實際參與試驗班級分為實驗班(48人)和對照班(47人)，兩班第一學年閱讀課程平均得分為71．0和69．6分，成績相差不大，可視為平行班。在有效實驗開始前，先對實驗班教師進行網(wǎng)絡課程教學模式培訓和實踐，并對學生進行網(wǎng)絡平臺英語閱讀模式介紹和指導，通過4周課上演示和課后操練，使學生了解并熟悉利用網(wǎng)絡平臺進行閱讀訓練。

五實驗結(jié)果與分析

為了檢測該閱讀教學模式效果，筆者采用了閱讀水平測試、問卷調(diào)查和師生訪談來收集數(shù)據(jù)。大學英語四級考試CET4作為全國性英語標準化測試，具有較高效度和信度，因此對比分析學生閱讀分數(shù)可從直觀上反映學生閱讀能力是否有所提高，而訪談針對問卷中個別現(xiàn)象進行說明與解釋。調(diào)查問卷主要從學生對網(wǎng)絡英語閱讀接受程度、教學內(nèi)容、教學模式和教學效果等內(nèi)容展開。問卷選擇項均采用Likert五分量表形式分級，涉及網(wǎng)絡輔助英語閱讀的四個變量，每個變量內(nèi)部統(tǒng)一性達到了統(tǒng)計要求。

(一)閱讀水平測試結(jié)果

在為期一個學期(20周)教學實驗結(jié)束時，筆者統(tǒng)計了實驗班和對照班學生參加大學英語等級考試CET4的閱讀成績樣本，采用SPSS17．0對數(shù)據(jù)進行分析。

(二)問卷調(diào)查和訪談結(jié)果

問卷用于調(diào)查學生對網(wǎng)絡英語閱讀課程各方面認可情況，采取不記名形式發(fā)放問卷95份，回收有效問卷89份。問卷分別從學生對網(wǎng)絡英語閱讀接受程度、教學內(nèi)容、教學模式和教學效果等四方面展開調(diào)查。

1．學生對網(wǎng)絡英語閱讀接受程度整體來看，37%的學生比較喜歡改革后的網(wǎng)絡閱讀課程;40%持肯定態(tài)度;23%表示還是喜歡傳統(tǒng)課堂。隨后的訪談發(fā)現(xiàn)，學生不喜歡網(wǎng)絡課程的原因主要是:平時不熟悉電腦操作，且較為依賴教師講解，不能從傳統(tǒng)的被動“接收模式”轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞯摹白晕姨剿鳌?。高達50%的學生認可網(wǎng)絡英語閱讀對其閱讀能力的幫助，而18%的人認為沒有幫助;也有接近52%的學生說通過閱讀量的擴大，詞匯量的積累也有所增加。提及網(wǎng)絡閱讀課程題材，42%的人表示喜歡;35%持肯定態(tài)度;23%的人建議題材可以更豐富有趣些。因此，課改小組在開放性訪談中也收集了學生反饋意見，在今后的材料選擇方面也多考慮吸收豐富更多學生感興趣的題材閱讀材料。

2．教學內(nèi)容談及新教學模式，學生普遍表示比較喜歡課前視頻閱讀材料，線上討論環(huán)節(jié)也能讓許多學生消除當面發(fā)言的焦慮感，提高積極性參與其中，而小組匯報也使學生更好體驗團隊合作。有51%的學生反映網(wǎng)絡課程學時不夠，由于課后拓展材料較為豐富，學生在每周2個學時的時間里無法完成所有拓展閱讀內(nèi)容，許多學生需要課后自主上網(wǎng)(有的需要自費在網(wǎng)吧完成單元學習內(nèi)容)，因此這部分學生對完成閱讀課程的接受程度和適應性稍弱。當問及課件制作、背景介紹和課后拓展內(nèi)容是否生動、有趣時，44%以上較為肯定課件制作;48%的人滿意課后拓展材料;37%覺得要更多配以圖片和注釋以使內(nèi)容具有吸引力;35%提出背景介紹部分需要更貼近該單元主題。

3．教學模式和教學效果雖然部分學生仍依賴教師為主體的教學模式(29%)，大部分學生經(jīng)過20周的實踐也逐漸習慣了人機互動教學模式，適應了教師角色轉(zhuǎn)變－作為指導者和輔助者。因此，42%以上的學生認為改革后的網(wǎng)絡閱讀課程在一定程度上培養(yǎng)了他們的自主學習能力。

篇10

中圖分類號：O31 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）28-0098-02

一、概述

《理論力學》是高等院校機械、土木、交通工程等相關專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎課，要求學生掌握建立力學模型的原理和方法以及相應的力學概念和公式，進而掌握分析問題和解決實際工程問題的能力，并為后續(xù)課程如材料力學、結(jié)構(gòu)力學等專業(yè)課打下良好的專業(yè)基礎。然而，由于《理論力學》課程自身內(nèi)容繁多、理論抽象、公式枯燥，導致學生在學習中普遍感到厭倦，缺乏學習興趣和動力。要想提高學生學習《理論力學》的興趣，就要改變傳統(tǒng)的以教師為主體的“滿堂灌”的教學模式。本文探討了一種教學模式可表述為“學生小組討論―課堂釋疑及點評―效果鞏固及檢查”三個流程，實現(xiàn)以學生為主體、教師為主導的《理論力學》教學過程，提高并激發(fā)學生獨立思考問題的能力及學習興趣，改變目前學生厭學的普遍現(xiàn)象，達到《理論力學》大綱的教學要求。從目前實施情況來看，這種教學形式取得了較為滿意的效果。本教學模式包括五個環(huán)節(jié)，將在下文中展開闡述。

二、本教學改革實踐環(huán)節(jié)

1.選定小組討論內(nèi)容。學生小組討論內(nèi)容的選擇主要由教師確定。教師在選定學生小組討論內(nèi)容前要準備充分，結(jié)合目前學生知識掌握的實際水平情況，選擇難易適中的章節(jié)內(nèi)容作為學生小組討論的內(nèi)容。若教師選擇小組討論內(nèi)容偏難，可能由于學生的理論知識不夠，會感到無從下手，產(chǎn)生挫敗感，影響學生對本課程的學習興趣。因此，教師應選擇難易適中的知識內(nèi)容作為小組討論的主題。目前《理論力學》教材一般包括三方面知識：靜力學、運動學和動力學，每部分內(nèi)容又分若干小節(jié)，每個小節(jié)的知識內(nèi)容難易程度各不相同。如在靜力學部分，包含的知識點有靜力學概念及公理、力系的等效及簡化、力系的平衡、桁架靜力分析與摩擦平衡分析等內(nèi)容。靜力學部分選擇學生小組討論內(nèi)容時，教師盡可能避開“力系的等效及簡化”這部分內(nèi)容，這是由于此部分內(nèi)容理論知識較多，不經(jīng)教師講解學生難以自行理解掌握。同時這部分知識內(nèi)容包含的公式推導也較多，沒有一定相關知識積累不易理解，所以這部分內(nèi)容不適合學生小組討論學習。在靜力學這部分內(nèi)容中，教師可選擇“平面靜定桁架的靜力分析”這一小節(jié)作為學生的小組討論內(nèi)容。這是因為平面靜定桁架的靜力分析主要應用前面所學過的剛體系統(tǒng)的平衡知識，同時這部分內(nèi)容相對來說公式推導比較少。在學習過剛體系統(tǒng)的平衡問題相關知識后，學生完全可以將所學平衡問題分析的相關理論知識應用到靜定桁架分析和計算中去，所以靜力學選擇這部分內(nèi)容作為學生小組討論內(nèi)容是合適的。再如，在《理論力學》課程運動學這一部分內(nèi)容中，教師最好不要選擇點的速度合成及加速度合成知識內(nèi)容作為學生小組討論的內(nèi)容。這是因為點的速度合成及加速度合成知識與前面所學知識內(nèi)容關聯(lián)不多，對學生而言，幾乎是新的知識點。此外，這一部分知識內(nèi)容也非常重要，是運動學部分的重點和難點。點的速度合成及加速度合成內(nèi)容理論多、概念多，并且知識點內(nèi)容相對抽象，不適合學生分組討論學習。對于運動學部分，教師可以選擇“平面圖形上各點的速度分析”作為學生小組討論的內(nèi)容，因為這部分內(nèi)容主要以點的速度合成知識為基礎，是點的速度合成知識在剛體運動中的應用，所以選作學生小組討論的內(nèi)容是合適的。對于《理論力學》的動力學部分，教師可以選擇“質(zhì)點系的動能與剛體的動能”這一節(jié)作為學生小組討論的內(nèi)容，這是因為這部分內(nèi)容在《大學物理》這門課程中已經(jīng)初步學習過，學生相對而言比較熟悉，且這一小節(jié)涉及到的理論知識相對較少，所以比較適合學生小組討論學習。

2.分組討論。將學生按學號進行分組，并至少提前一周將所討論章節(jié)內(nèi)容告知學生，這樣學生可以在課余時間準備所討論章節(jié)的知識內(nèi)容。小組討論環(huán)節(jié)主要由學生自主完成。為保證小組討論過程的質(zhì)量，可采取組長負責制，組長可由班長或?qū)W習委員擔任。在進行學生小組討論前，要求組長制訂小組討論的詳細計劃，包括小組討論的時間、地點、次數(shù)，以及每次討論的主要問題等，這樣便于教師進行抽查和指導，保證學生小組討論的質(zhì)量。除此以外，由于學生小組討論環(huán)節(jié)在課余時間完成，為確保每個學生都能積極參加，教師應對學生小組討論成果提出要求。例如，教師可要求組長提供小組討論過程中的有關資料，如小組討論時的照片、討論記錄等。小組討論環(huán)節(jié)主要目的在于改變傳統(tǒng)的“填鴨式”教學模式，使每個學生都能主動去學習和思考問題，并增加學生在學習中的趣味性，提高學生之間的溝通交流能力。小組討論后學生要形成對所討論章節(jié)知識內(nèi)容的理解和認識以及討論中發(fā)現(xiàn)的問題。討論環(huán)節(jié)完成后，針對討論主題，小組要形成完備的PPT文件，并推選出小組討論匯報人，以便課堂上向其他學生匯報講解本小組的討論成果。

3.學生匯報。在學生小組討論環(huán)節(jié)完成后，教師合理安排課堂時間，按照小組討論章節(jié)內(nèi)容的難易程度，進行小組討論成果的課堂匯報講解環(huán)節(jié)。在學生課堂匯報講解前，教師應對學生小組討論后提交的PPT成果進行審查和把關。教師課前要與學生匯報人進行溝通和探討，幫助學生匯報人理清思路，掌握學生課堂匯報講解時間，從而提高學生課堂上講解和匯報的效率。

例如在靜力學“平面靜定桁架的靜力分析”部分，我們安排每小組匯報講解20分鐘。這樣按照我校一節(jié)課40分鐘，可以安排兩個小組進行匯報講解。學生匯報講解的內(nèi)容包括小組討論中所形成的章節(jié)知識要點、例題及存在的難點等。

4.釋疑點評。學生講解匯報完成后，教師對學生課堂講解章節(jié)內(nèi)容釋疑和點評是本教學模式的重要環(huán)節(jié)。學生在經(jīng)過小組討論后，可能對所討論章節(jié)知識點仍存有疑問，或是對所討論知識點的重點歸納有所疏漏。此時，教師應在學生課堂講解匯報環(huán)節(jié)結(jié)束后，及時對學生講解匯報中存在的疑難問題進行釋疑。對于學生疏漏的知識點，及時進行補充和強調(diào)。在這個環(huán)節(jié)中，應充分發(fā)揮教師的主導作用。例如，對“平面靜定桁架的靜力分析”這部分的章節(jié)內(nèi)容，在學生課堂講解匯報環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)，學生對零力桿的判定這一部分內(nèi)容存有疑問，理解深度不夠，有一個小組在匯報中甚至未提到零力桿的判定問題。而零力桿的判定是進行平面靜定桁架靜力分析的首要環(huán)節(jié)和關鍵環(huán)節(jié)，對于簡化平面靜定桁架靜力分析計算過程起到重要作用，這部分知識內(nèi)容不能忽略。因此在學生講解完成后，教師應及時對零力桿判定內(nèi)容進行釋疑和重點講解。通過這種學生課下小組討論、課堂講解匯報的形式，教師可以及時發(fā)現(xiàn)學生在學習過程中所遇到的問題，從而在課堂上能夠?qū)W生學習中的不足和疑惑及時點評。由于具有針對性，因此教師的講解可以做到有的放矢，同時也使學生對這一知識點的理解更加深刻。

5.鞏固、檢查及考評。此環(huán)節(jié)為本教學模式改革的最后一個環(huán)節(jié)。鞏固、檢查以課后作業(yè)為主。對學生課后作業(yè)進行批閱，了解學生對所學知識的掌握情況，并可以檢驗這種教學改革模式的效果。通過對學生作業(yè)完成情況統(tǒng)計對比發(fā)現(xiàn)，學生對于進行新的教學形式講授的章節(jié)內(nèi)容，即進行了“學生小組討論―課堂講解匯報―教師釋疑教學”環(huán)節(jié)后，學生作業(yè)完成情況明顯好于其他章節(jié)。同時，對參與小組討論活動的學生進行考評，考評結(jié)果計入平時成績。按照學校要求，《理論力學》課程最后總成績由兩部分構(gòu)成：一是期末閉卷考試成績（占總成績的70%）；二是平時課程成績（包括課后作業(yè)、平時小測試、課堂出勤、課堂回答問題及小組討論等，占總成績的30%）。通過對參與小組討論活動學生進行考評，充分調(diào)動學生參與小組討論、課堂講解匯報的積極性，促使本教學改革實踐活動更好的開展。

三、結(jié)語

《理論力學》是多數(shù)工科院校的一門重要專業(yè)基礎課。對于土木、機械、交通工程等專業(yè)的學生來說，這門課程學習的好壞，將直接影響后續(xù)專業(yè)課的學習，是不可忽視的重要課程。然而，由于《理論力學》課程本身偏難、知識點多，造成目前學生普遍厭學，學習興趣不足?；诖耍疚奶岢鲆环N新的教學形式，即學生小組討論―課堂釋疑及點評―效果鞏固及檢查，并積極進行了新的教學模式的嘗試和檢驗。經(jīng)過本教學改革實踐活動發(fā)現(xiàn)，這種教學模式能夠有效提高學生的學習興趣，激發(fā)學生學習的主觀能動性，提高學生的學習效率和學習成績。

參考文獻：

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