時間:2023-03-01 16:32:51
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1.2方法
1.2.1研究方法
2013年本院對皮膚科門診患者給予臨床常規(guī)護理配合,內容包括病情觀察與生命體征監(jiān)測、用藥指導、預防并發(fā)癥等;2014年初,本院皮膚科組織護理人員舉辦研討會,提出皮膚科門診護理工作主要問題,查閱相關資料并結合以往經(jīng)驗制定符合本科室實際情況的解決對策,為皮膚科門診就診患者提供常規(guī)護理配合基礎上增加人性化護理措施。記錄兩組皮膚科門診患者對護理工作滿意度(于就診結束后指導患者獨立填寫涉及護理措施、服務態(tài)度、護理效果等內容的皮膚科門診自擬護理滿意度調查表,目的在于掌握患者就診過程中對護理工作滿意度并利于根據(jù)調查表中所反映的實際問題不斷完善護理服務,調查表滿分100分,分數(shù)與滿意度呈正相關)、護患糾紛發(fā)生率,將所得數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計學分析后獲得結論。
1.2.2人性化護理
①改善就診環(huán)境,門診就診區(qū)域、候診區(qū)域均以暖色調為主,可適當布置綠色植物,利于患者以輕松愉悅心情就診;②保持各區(qū)域干凈整潔,指派專人及時清理廢棄物,定期對地面、物品等實施徹底消毒,溫度應控制在24~26℃范圍內、濕度應控制在50%~60%范圍內,利于患者獲得生理舒適感;③組建導醫(yī)小組,門診就診患者提供相應服務,如指引路線、攙扶行走、提供溫水等;④門診就診區(qū)域應提供明確的指示牌,便于尋找就診路線節(jié)省患者就診時間,若條件允許可于皮膚科門診設立獨立收費室、藥房等設施;⑤盡量避免日光直射進入室內(增加深色窗簾),以免部分患者疾病無法接受日光照射從而加重病情;⑥候診區(qū)可提供音樂、書籍等物品分散患者注意力,緩解其由于疾病所致生理及心理不適;⑦設立宣傳區(qū),通過畫報、展板、宣傳冊等物品使患者了解自身疾病發(fā)生原因、治療方法等相關知識,緩解因不了解病情或過度擔心療效所致負面情緒;⑧不定期調查皮膚科門診前來就診患者對本科室護理工作滿意度(自擬滿意度調查),根據(jù)調查表中所反映的問題作出及時改正,不斷提高護理服務質量;⑨護理人員上崗前應接受必要培訓,使其掌握皮膚科門診護理工作內容及了解本職工作重要性,提高其工作責任感及積極性;⑩制定完善的皮膚科門診護理工作規(guī)章制度,指派專人監(jiān)督護理人員工作內容,及時糾正不良現(xiàn)象;11提高護理人員對患者隱私的重視程度,障患者生活質量及生命安全?!娟P鍵詞】 皮膚科門診;人性化護理;應用效果DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2015.19.189盡量避免護理過程中提及患者病情;12若條件允許可根據(jù)護理人員分工情況提供不同顏色制服,或佩戴醒目崗位標識利于患者及時尋求幫助[2]。
1.3統(tǒng)計學方法
采用SPSS17.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學分析。計量資料以均數(shù)±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗;計數(shù)資料采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。
2結果
2.1兩組滿意度比較
兩組患者經(jīng)不同方法提供皮膚科門診護理后,2014組護理工作滿意度顯著優(yōu)于2013組,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
2.2兩組護患糾紛發(fā)生率比較
兩組患者經(jīng)不同方法提供皮膚科門診護理后,2014組護患糾紛發(fā)生率(0.35%)顯著低于2013組(3.68%),差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
3討論
皮膚病都是發(fā)生于內而形于外,和機體內部臟器在功能上常存在著密切的相關性,特別是有些病變廣泛而又嚴重的皮膚病,以及病程慢而目前尚缺乏有良好治療手段的疾病。這樣就給許多皮膚病患者不僅造成身體上的損害,而且造成心理上的壓抑和精神上的痛苦。這就需求皮膚科醫(yī)護人員要用合理的治療方法以及心理學和社會學的知識,對患者進行具體分析和合理的護理。
1對皮膚科門診患者的觀察
隨著我院診療水平和護理質量的提高,門診患者越來越多,但我們依舊以精湛的醫(yī)療水平和熟練的??谱o理技術吸引著無數(shù)患者。皮膚科門診患者的流動性很大,層次、來源也各有不同,有急性期的也有慢性期的。犯病后的心理狀態(tài)、對疾病的認識程度、采取的態(tài)度以及要求都不一樣,所以也就給診治和護理帶來了很大的困難。因皮膚科的疾病病種繁多復雜,而皮膚又覆于身體表面,與外界直接接觸,特別是面部的病變致使患者的心理壓力變得很大,對診病的要求亦隨之增高,這樣便難免造成角色的沖突。所以在患者來我科診病的全過程中必須認真地對待,不能放過每一個細節(jié)。
2對皮膚科門診患者的護理
在舊的健康觀和生物醫(yī)學模式仍然占據(jù)著主導地位的今天,以疾病為中心、治療為中心以及技術至上的觀念對臨床醫(yī)療的影響仍然根深蒂固,給以人為本的護理理念帶來了一定的困難,在我們臨床工作中,針對工作量繁重和來自于不同層次、要求各異的患者,擬訂了一系列的護理措施。
2.1挖掘潛力,要提高護理人員的自身素質在皮膚科門診患者的診病過程中,經(jīng)常會發(fā)生一些想象不到的問題。隨著社會的發(fā)展,人們對衛(wèi)生服務的要求已從單純的治療疾病發(fā)展到了預防疾病。作為同患者打交道的護理人員,必須要從以疾病為中心的護理轉向以患者為中心的護理,圍繞著患者的生理、心理和社會各方面的需要,為患者提供最優(yōu)質的服務。因此,做好皮膚病護理,不但要有豐富的皮膚病的知識引導患者正確對待疾病,而且要學會用心理學和社會學知識去分析、對待每一位患者,同時亦要為患者保守秘密,不可談論患者的隱私。新的理念,用新的思路解決在工作中遇到的各種問題。
2.2轉化觀念,要強調以人為本的護理原則人性化護理是護士的責任,以人為本的內涵是指人文精神,本質上是一種以人為中心,對人存在的意義、人生的價值及人的自由和發(fā)展的尊重和關注的思想[1]。在護理實踐中人文精神具體體現(xiàn)在對患者的價值及其生命健康、患者的權利和要求、患者人格和尊嚴的關心和關注上,它可顯現(xiàn)為護士個體的素養(yǎng)和品格,它是一種對護理真、善、美追求過程中的認識和情感,也是一種實踐人性化、人道化護理服務的行為和規(guī)范[2]。
2.3患者至上,要為患者提供全方位的護理服務門診是我院面向社會的窗口,是醫(yī)療工作的第一線,是直接對患者進行診斷治療和預防保健的場所。門診的候診、就診環(huán)境以方便患者為目的,突顯公共衛(wèi)生為原則,做到美化、安靜、整潔、布局合理、各種標志醒目,使患者感到親切、寬松。護士是患者群體中的調節(jié)者,對每位診治患者引導他們互相關心、幫助、鼓勵,共同遵守醫(yī)院的制度,候診大廳提供冷氣、暖氣、飲用水,對老弱病殘都給予優(yōu)先就診,有了愉快和諧的氣氛,可增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,解除患者的后顧之優(yōu),有利于疾病的康復。
2.4因人而異,針對不同患者采取個性化的護理方法不同的疾病、不同的年齡段患者診治和護理也不同,如銀屑病的患者,該病病情遷延,病程長,不能根治,給患者造成的痛苦及傷害很大。病情嚴重程度不同,醫(yī)生采用的治療方法不同,對患者的護理也就不一樣,飲食的指導、用藥方法的指導及對疾病認識的指導也不一樣。如何緩解患者的精神壓力,對該病患者的合理化護理就顯得十分重要。又如痤瘡的患者多數(shù)為青年人,情緒強烈而不穩(wěn)定,有時歡快有時不愉快甚至憤怒,從自信至自貶,從自私至利他,從熱心至冷漠,從興高采烈至消極失望,皆能在轉瞬間有所改變,容易從一個極端走向另一個極端。他們對待疾病也是這樣,倘若病情有好轉,他們就盲目樂觀,往往不再認真執(zhí)行醫(yī)療護理計劃,不按時吃藥。但病情較長或有后遺癥的又易于自暴自棄、悲觀失望,情緒變得異常抑郁而捉摸不定,所以護理人員對青年人要多給予支持,要多關懷、多同情,要循循善誘,耐心疏導。
3注意事項
皮膚病的主要治療方法有內用藥物、外用藥物、物理療法和手術療法等[3]。護士在配合醫(yī)生給患者治療時,必須要掌握適應證、了解病情。如患者在使用抗組胺類藥物時給患者解釋常見的不良反應,要注意不要高空作業(yè)、駕駛。長期使用激素時,應密切觀察有無繼發(fā)感染等,在使用外用藥時,要向患者及家屬說明使用方法并掌握藥物的濃度和作用,同時多向患者宣傳疾病的防治知識,使患者了解自己所患皮膚病的發(fā)生、發(fā)展過程,爭取患者的配合,貫徹以預防為主的方針。如瘙癢癥皮膚病的患者,應避免抓、搓、擦,沐浴時避免用肥皂和熱水。變態(tài)反應性皮膚病患者應避免食用魚、蝦、蟹等致敏食物,避免再次使用或接觸有關致病藥物和器物。通過全方位、個體化的護理,來提高患者的依從性,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
【參考文獻】
腹部皮瓣移植術,因其手術簡單、皮膚供給充分、療效較滿意,已成為手外科最常見的術式。但術后因其必須保持皮瓣的供區(qū)及受區(qū)部位制動,而需要患者長期保持一個姿勢,給患者帶來諸多不便。
并且在長時間的固定中,由于意外因素導致皮瓣撕脫。為預防腹部皮瓣撕脫的發(fā)生制定有效的護理對策提供臨床依據(jù),筆者2004年10月~2008年9月對23例腹部皮瓣意外撕脫患者的原因進行回顧性分析,現(xiàn)報告如下。
一、臨床資料
1.1一般資料
本組23例,男22例,女1例。其中8例腹部皮瓣完全撕脫,15例腹部皮瓣部分撕脫。
1.2治療
8例腹部皮瓣完全撕脫患者,6例緊急行腹部皮瓣原位縫合術,2例患者堅決要求行殘端修整術;15例腹部皮瓣部分撕脫患者,5例行腹部皮瓣原位縫合術,10例經(jīng)過及時止血、止痛、加強腹部皮瓣處固定、延長斷蒂時間等對癥處理。經(jīng)以上治療均修復成功。
二、原因分析
2.1夢中驚醒發(fā)生撕脫
由此原因引起3例腹部皮瓣完全撕脫,4例腹部皮瓣部分撕脫,約占30.43%,是導致腹部皮瓣意外撕脫的重要原因。此組患者多數(shù)精神高度緊張,對環(huán)境改變適應能力差,對意外受傷、手術的刺激反應敏感,醫(yī)療費用的困擾,同時術后患者必須保持皮瓣的供區(qū)及受區(qū)部位制動,由于長期保持一個固定姿勢,使患肢肌肉酸痛、疲勞,增加不適感,使患者焦慮、煩躁等不安情緒加重,致患者出現(xiàn)失眠、多夢、噩夢,以致夢中驚醒,導致皮瓣完全撕脫或部分撕脫。
2.2摔跤
3例由于摔跤引起腹部皮瓣完全撕脫,1例腹部皮瓣部分撕脫,約占17.39%。其中2例因入廁前后地板濕滑(拖鞋無防滑)摔跤致皮瓣完全撕脫;1例因坐椅子時,坐空,引起摔跤致皮瓣完全撕脫;1例因下樓梯時發(fā)生踩空致皮瓣部分撕脫。以上均發(fā)生在腹部皮瓣移植術一周后。由于術后一周患者腹部切口疼痛減輕,對病房的環(huán)境、腹部皮瓣固定較適應,能開始對患肢進行逐步的功能鍛煉,以致產(chǎn)生麻痹大意的思想而導致意外發(fā)生。
2.3患者不遵醫(yī)行為
由此原因引起1例腹部皮瓣完全撕脫,2例腹部皮瓣部分撕脫,約占13.04%,其中1例因外出搭乘摩托車與小汽車發(fā)生碰撞,腹部皮瓣處因撞擊致皮瓣完全撕脫;2例因到人多的公共場合,被人從背后撞擊患肢致皮瓣部分撕脫。
以上皮瓣撕脫均出現(xiàn)在腹部皮瓣移植術二周后。主要由于患者對病人角色的適應不良嘲,對住院的生活產(chǎn)生厭倦,在向醫(yī)護人員提出請假外出遭遇拒絕后,私自外出而發(fā)生意外。
2.4性低血壓
2例本原因引起因腹部皮瓣部分撕脫,約占8.7%。1例因長時間臥床,突然起床時發(fā)生性低血壓暈倒,致皮瓣不完全撕脫;1例因入廁長時間蹲位后站立時,發(fā)生性低血壓暈倒,致皮瓣不完全撕脫。患者發(fā)生皮瓣撕脫多數(shù)在術后一周內的時間,患者因意外受傷、失血、手術、疼痛等因素的影響體質下降,易出現(xiàn)性低血壓。
2.5低血糖
2例患者因此原因引起腹部皮瓣部分撕脫,約占8.7%。一例患者因前1d晚未進食,早晨起床行走時出現(xiàn)低血糖現(xiàn)象;一例因有不進食早餐的習慣,在空腹、饑餓時出現(xiàn)低血糖現(xiàn)象,致腹部皮瓣部分撕脫。
2.6其他人為因素
2例患者因此原因引起腹部皮瓣部分撕脫,約占8.7%。1例因早晨護士測體溫時,呼叫患者未醒,輕拍其肩膀,導致條件反射引起腹部皮瓣部分撕脫;1例患者因友人探望時,其朋友從背后拍打患者肩膀,導致條件反射引起腹部皮瓣部分撕脫。
2.7腹部皮瓣處固定不牢
1例因此原因引起腹部皮瓣完全撕脫,1例腹部皮瓣部分撕脫,約占8.7%。我科行腹部皮瓣手術后的患者,其皮瓣的供區(qū)及受區(qū)部位沒有用傳統(tǒng)的石膏固定,而是用透氣膠布固定。2例因夏天天氣炎熱,患者皮膚出汗多,致膠布粘性差,腹部皮瓣處固定不牢,患者起臥時,因自行用力,無意識的牽拉患手,引起1例腹部皮瓣完全撕脫,1例腹部皮瓣部分撕脫。
2.8咳嗽
1例患者因此原因引起腹部皮瓣部分撕脫,約占4.34%。該患者因上感,咽喉干、癢導致咳嗽,后因藥物鎮(zhèn)咳效果不佳,患者出現(xiàn)劇烈咳嗽,引起腹部皮瓣部分撕脫。
三、護理對策
3.1術前做好患者的評估工作
患者由于個體差異,意外受傷,需要緊急手術,可引起不同程度的焦慮、恐懼心理。我們術前應認真評估患者的精神狀態(tài)是否過度緊張,是否有經(jīng)常發(fā)噩夢等,如果有此現(xiàn)象,應向手術醫(yī)生報告,慎重考慮施行該手術。對施行手術的患者,我們要設法減輕患者的心理負擔,對患者要有強烈的責任感和同情心,對患者主動熱情,多與患者溝通,細致做好解釋工作,做好術前宣教,簡單介紹手術方式、過程、目的、治愈病例及術后注意事項,讓患者了解手術的必要性,建立良好的護患關系,取得患者的信任,消除一切不利因素。
3.2營造安全的病房環(huán)境
定期檢查病床單位、桌椅、扶手是否穩(wěn)固,出現(xiàn)松動、搖晃等情況及時修理或更換。注意病房地板、廁所是否有積水,及時清掃拖干,如積水無法及時清除,則應在該處設立明顯的防滑標志牌,以提醒患者。并指導患者穿防滑拖鞋,廁或天氣潮濕的季節(jié)地板濕滑時,要特別小心行走,嚴防意外摔跤。
3.3減輕壓力、增加社會心理支持
術后我們要及時向患者做好健康教育及術后注意事項指導,幫助患者正確認識手術,減輕思想顧慮。及時評估患者,傾聽患者訴說,如發(fā)現(xiàn)高?;颊撸訌娦碳靶睦硎鑼?,幫助其克服困難,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。組織皮瓣移植術患者聯(lián)誼會,安排術后恢復好的病友進行現(xiàn)身說法,交流術后康復的心得體會、經(jīng)驗、感受。讓患者在群體中分享其他成員的應對經(jīng)驗,緩解壓力。加強與患者單位領導、家屬的溝通,同時給予家屬情感支持,減輕家屬心理壓力,減少對患者的負性影響,及時化解患者的不良情緒。
3.4加強皮瓣固定的管理
皮瓣固定的好壞直接影響手術的成敗。固定可采用石膏托、膠布、繃帶。石膏托要注意觀察末梢,膠布要注意有無浸濕松脫,繃帶要松緊適宜。加強固定部位的巡視,注意觀察皮瓣的血運。落實舒適的護理。術后患者仰臥患肢下墊薄枕,防止患肢擔空過久產(chǎn)生疲勞及慢性牽拉;雙腿微屈,膝下墊軟枕以減輕腹部張力;放松褲帶,避免皮瓣受壓,影響皮瓣血運。
3.5加強生活護理
護理人員要關心患者的舒適與安全,主動幫助解決患者生活方面的問題。尤其在患者起臥時,要扶助,避免患者自行用力,無意識的牽拉患手,引起疼痛、脫出。注意飲食指導,飲食要清淡而富于營養(yǎng),多吃粗纖維,易消化的食物。指導患者養(yǎng)成定時排便的習慣,避免因長期臥床患者排便習慣的改變而引起排便困難和便秘。注意飲食衛(wèi)生,預防腹瀉。
3.6制訂落實撕脫的應急預案
制訂腹部撕脫的應急預案,并組織全科護士學習。當患者發(fā)生腹部皮瓣意外撕脫時,護士立即趕到患者身邊,安撫患者并檢查傷情,通知醫(yī)生,監(jiān)測生命體征,根據(jù)皮瓣撕脫的情況,保護好未完全撕脫的皮瓣,搬動患者時避免牽拉患肢,并檢查患者是否伴隨其他部位受傷。協(xié)助醫(yī)生及時給予止血、止痛處理,根據(jù)傷情作進一步檢查和治療。護士長定期提問護士腹部撕脫的應急預案,腹部皮瓣意外撕脫患者的相關風險因素,如原因、危害、發(fā)生時間、預防方法等。每日早晨查房時評估病房環(huán)境安全因素,隨機抽查腹部皮瓣移植術患者,了解其對防范腹部皮瓣意外撕脫知識的掌握。對發(fā)生腹部皮瓣意外撕脫的事件進行登記上報護理部,組織全科醫(yī)護人員分析相關因素,制訂相應措施,有效預防腹部皮瓣撕脫的發(fā)生。
脊柱結核的發(fā)病率在全身骨與關節(jié)結核中最高,而胸椎結核在脊柱結核中較為常見,可引起嚴重畸形和較高的致殘率。經(jīng)前方入路手術是徹底清除胸椎結核病灶及治療神經(jīng)功能障礙的主要方法[1]。我科自2006年1月~2011年4月對18例胸椎結核合并椎旁膿腫患者進行了前路病灶清除、植骨內固定術。經(jīng)給予精心護理,患者病情穩(wěn)定,無嚴重并發(fā)癥的發(fā)生?,F(xiàn)總結如下:
一、臨床資料
本組胸椎結核合并椎旁膿腫共18例,男11例,女7例,年齡20歲~78歲,平均年齡49歲,合并截癱1例。
二、圍手術期護理
1 術前護理
1.1 心理護理
患者常因病程長,生活自理能力下降或喪失,擔心手術療效和費用高而產(chǎn)生焦慮、悲觀的情緒。護士因針對不同患者的心理問題采取相應的護理措施護理論文,在精神上給予鼓勵和信心,在行動上主動幫助患者做好一切生活所需,以取得患者的信任。并通過講解疾病的相關知識和手術治療的必要性和有效性,使患者以良好的心態(tài)積極地配合治療和護理。
1.2 抗癆治療護理
胸椎結核術前要求正規(guī)抗癆2周,以防止結核擴散。服藥期間密切觀察不同抗癆藥物可能出現(xiàn)的毒副反應,如惡心、嘔吐、視力障礙、關節(jié)疼痛等。定時復查血常規(guī)、肝功能和腎功能,發(fā)現(xiàn)異常立即通知醫(yī)生。如果患者胃腸道反應重,應鼓勵患者堅持抗癆治療,并遵醫(yī)囑加服維生素B6以減輕癥狀。
1.3 一般護理
臥床休息,可用胸帶局部制動,既可減輕疼痛,又能防止病變的擴散。加強營養(yǎng),提高機體對手術的耐受力。加強皮膚護理,告知患者翻身的重要性,防止褥瘡發(fā)生。搬動患者時動作應輕柔,呈軸線翻身,防止病理性骨折和脫位。
1.4術前常規(guī)準備
訓練床上大小便;注意保暖;囑患者戒煙,指導患者練習深呼吸和有效咳嗽,以減少術后肺部并發(fā)癥的發(fā)生;術前一日指導患者術前禁食10小時,禁飲6小時,行常規(guī)備皮、配血;使用開塞露塞肛或清潔灌腸協(xié)助患者排大便,以減輕術后早期腹脹或便秘等并發(fā)癥的發(fā)生。
2術后護理
2.1:絕對臥硬板床休息,在取髂骨處患肢的膝下墊一軟枕,以減輕其切口張力。局部制動護理論文,使胸椎病變處活動減少,有利于組織修復。
2.2 飲食指導:鼓勵患者進食高熱量、高蛋白、高維生素飲食,提高機體抵抗力和術后組織修復能力。如果患者食欲差,可遵醫(yī)囑給予腸外營養(yǎng)支持,必要時靜脈補充白蛋白、新鮮全血或血漿。
2.3病情觀察:
2.3.1監(jiān)測生命體征和血氧飽和度: 使用心電監(jiān)護儀,每小時記錄一次。常規(guī)給予吸氧,2~4L/min,注意呼吸頻率、節(jié)律與深淺度變化,發(fā)現(xiàn)異常,及時報告醫(yī)生并給予相應處理。
2.3.2觀察前路切口和髂骨取骨處切口敷料的滲血情況。如滲血過多,應及時換藥處理。
2.3.3胸管觀察及護理: 經(jīng)胸病灶清除者,常留置胸腔閉式引流管,以引流胸腔內積血、積液和積氣。注意保持呼吸道和胸腔閉式引流管通暢,經(jīng)常用手順管向下擠壓,以防血凝塊或纖維素凝塊堵塞管腔。鼓勵病人有效咳嗽及深呼吸,讓患者練習吹氣球,以幫助肺擴張,消滅無效腔,每日2~4次。觀察水封瓶內水柱波動情況,嚴防引流管扭曲、受壓、堵塞和脫落。每日更換水封瓶內液體,注意無菌操作和夾閉引流管上段,嚴防空氣進入胸腔。如每小時引流液在100ml以上,呈血性持續(xù)3小時,提示有活動性出血的可能護理論文,應及時報告醫(yī)師。
2.3.4用藥觀察: 術后繼續(xù)服用抗癆藥,觀察有無用藥后反應。如果患者出現(xiàn)四肢皮膚有麻木和針刺感、視力模糊或下降、關節(jié)痛、肝功能損害、貧血或白細胞減少等,應及時報告,并調整用藥方案。
2.3.5神經(jīng)系統(tǒng)癥狀的觀察 由于病灶清除術中有可能傷及脊髓或神經(jīng)根,術后也可能因血腫、水腫壓迫脊髓而發(fā)生神經(jīng)癥狀。因此,麻醉清醒后要密切觀察患者雙下肢的感覺、運動情況及括約肌功能,并與術前作比較。不主張使用一次性鎮(zhèn)痛泵,以免影響疾病的判斷。
3.并發(fā)癥的預防及護理:
3.1預防褥瘡 實驗表明,溫度每升高1℃,組織代謝增強,需氧量增加10%。組織在持續(xù)受壓缺氧情況下,溫度升高,發(fā)生壓瘡的危險性增加[2]。水墊柔軟,可起到緩沖力的作用;而且水墊內的水溫與人體溫度有差異,通過熱傳導,能有效降低局部組織的溫度;同時水墊較薄,不影響病人的功能及治療。保持床鋪整潔及皮膚清潔,骶尾處皮膚使用水墊,每2~3h改變或更換水墊,翻身時動作應輕柔,脊柱要保持平直,勿屈曲、扭轉,避免拖、拉、推等動作。10例病人無一人發(fā)生褥瘡。
3.2預防尿路感染 囑患者多飲水,每日用0.9%生理鹽水清潔尿道口2次。保持導尿管通暢,定時開管訓練膀胱排尿反射護理論文,并注意觀察尿色及尿量的變化。
3.3預防肺部感染 患者因手術時采用了氣管內插管全麻的方式及術后病人往往因疼痛不敢咳嗽,故容易發(fā)生肺不張和肺部感染。因此,術后應鼓勵患者做抬頭、擴胸、深呼吸和上肢運動。霧化吸入是促進胸部手術患者術后恢復的一項必要措施之一[3]。給予霧化吸入2次/d,以稀釋痰液,有利于排痰。
3.4預防便秘 長期臥床導致腸蠕動減慢,常常發(fā)生腹脹和便秘。應鼓勵患者多飲水和進食粗纖維食物,忌油膩和酸辣食物。每日定期按順時針方向進行腹部按摩,以刺激腸蠕動,養(yǎng)成定時排便習慣。若術后3~5天無大便者,遵醫(yī)囑給予口服果導片或使用開塞露塞肛處理,必要時行清潔灌腸,協(xié)助病人排便。
3.5預防關節(jié)強直及肌肉萎縮 術后第1天即可指導患者做四肢各關節(jié)的運動,包括主動練習直腿抬高、髖關節(jié)伸屈、外展、內收及膝踝關節(jié)伸屈等運動,可預防下肢靜脈血栓形成、肌肉萎縮和關節(jié)強直。截癱患者可指導家屬協(xié)助進行床上被動功能鍛煉。從小運動量開始,循序漸進。
4.康復指導:
4.1視植骨愈合與脊柱穩(wěn)定情況,確定下床活動時間。一般術后臥床休息3~6個月,臥床期間繼續(xù)預防并發(fā)癥。下床活動時要佩帶胸圍或支具,避免胸椎過早負重而導致病變復發(fā)或發(fā)生病理性骨折,加重病情。
4.2 做好結核病知識的健康教育,使患 者充分認識到全程、規(guī)律化療的重要性,耐心講解抗結核藥物的作用與副作用,使患者主動配合治療,做到定期復查,有變化時隨時復查[4]。讓患者遵醫(yī)囑繼續(xù)服用抗癆藥1~2年護理論文,定期查肝功能。不可隨意更換藥物、停止或減少藥物劑量,以防止結核病灶復發(fā)。如期間出現(xiàn)耳鳴、聽力下降、末梢神經(jīng)炎等征象時應立即停藥,及時就診。
討論 胸椎結核合并椎旁膿腫行手術清除病灶,植骨內固定術,可有效地改善脊柱功能,避免脊髓、神經(jīng)根損害引起的肢體功能缺失。成年病變易發(fā)生在椎體上下緣,以溶骨破壞為主,引起椎間隙變窄。當病變椎體受到外力作用后,可導致病理性壓縮骨折,嚴重者甚至可致高位截癱。在正規(guī)抗癆治療的基礎上積極進行外科手術治療和做好圍手術期的護理,是保證患者治療成功的重要環(huán)節(jié)。不僅可以恢復脊柱的穩(wěn)定性,矯正畸形,縮短治療周期,而且減少患者臥床時間和并發(fā)癥的發(fā)生,降低致殘率,提高患者生命質量。術前飲食護理、抗癆護理和術前常規(guī)準備是手術成功的基礎。術后要求、病情觀察、飲食指導、并發(fā)癥的預防護理以及康復指導是患者康復的保證。
參考文獻
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【中圖分類號】R656.2 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)02-0199-01
1臨床資料
1.1 一般資料 自2011年6月至2012年6月,外科此類患者24例,其中男性23例,女性1例,年齡1~78歲,平均年齡40歲,斜疝17例,直疝7例。其中嵌頓性腹股溝疝2例,術后患者下床活動時間為6~10h,進食時間為6~12h,住院時間為5~10天,均治愈出院。術后隨訪6~12個月,無一例復發(fā),無補體排斥病例。
1.2 手術方法 均選擇硬膜外麻醉。采用成形補片,按手術關鍵三步驟(即游離、回納高囊置入充填物放置補片),完成無張力腹股溝疝修補術
2 護理
2.1 術前護理
2.1.1 心理護理 由于該手術是將外源性補片植入人體缺損部位,又為一種新的手術方法,一般患者了解少,患者均有不同程度的緊張、焦慮情緒,擔心手術成功率及異物對人體是否有害。因此,我們采取以下措施:詳細講解該手術的有關醫(yī)藥知識,與傳統(tǒng)手術方法的區(qū)別及優(yōu)點,新材料的特點;介紹病區(qū)成功病例的患者現(xiàn)身說法;介紹醫(yī)學資料中的相關論文摘要。并告知患者目前尚無因手術引發(fā)患者合并癥的發(fā)作,讓患者了解此手術的安全性,使其以積極、健康的心態(tài)配合新術式開展。
2.1.2 詳細的體格檢查 做好心、肺、腎、凝血功能檢查,積極治療控制各種原發(fā)病,使患者的身體處于最佳生理狀態(tài),以保證手術的順利實施。
2.1.3 手術區(qū)域準備 皮膚護理是防止切口感染,避免疝復發(fā)的重要措施,所以手術區(qū)域的準備是非常重要的術前護理。常規(guī)做到:(1)術前一天下午手術區(qū)常規(guī)備皮。由于手術切口距會較近,容易污染,備皮須徹底且防止損傷皮膚,患者在備皮過程中應注意保暖,防止受涼誘發(fā)呼吸道感染致咳嗽增高腹壓。(2)備皮后請患者淋浴、更衣。(3)協(xié)助醫(yī)師以龍膽紫和碘酊在手術處畫出站位時疝囊的輪廓和臥位時腹壁缺損區(qū)及手術切口。(4)對慢性肝炎、呼吸道感染、糖尿病及有手術區(qū)皮損的患者按醫(yī)囑給以預防性抗生素。
2.2 術后護理
2.2.1 密切觀察病情變化 術后6h常規(guī)監(jiān)測生命體征,原有心血管疾病者,術后24h內觀察生命體征變化,并給予連續(xù)心電監(jiān)護。
2.2.2 并發(fā)癥的觀察、預防及護理 患者若出現(xiàn)陰囊水腫積液,給予穿刺抽液;用棉墊、陰囊托托起陰囊及熱敷等。鼓勵老年患者早期活動,預防下肢深靜脈血栓形成;腹股溝區(qū)持續(xù)疼痛者,術后局部理療和封閉法可緩解疼痛。
2.2.3 傷口的護理 術后切口用1kg重沙袋壓迫30min,以利于止血及補片組織黏合。[2]此術式創(chuàng)傷小,出血少,不需每日換藥,如有滲濕、污染應立即更換,術后1周拆線,術后常規(guī)使用抗生素1~3天,預防切口感染。如有咳嗽用手按扶傷口。
2.2.4 活動與休息 由于均采用硬膜外麻醉,常規(guī)去枕平臥6h,6~8h后鼓勵患者早期下床輕微活動,如排便、室內行走,老年患者不能下床者鼓勵其多翻身,多做手腿伸縮動作,應注意動作輕柔,不能負重,活動時間不宜過長,并防止受涼感冒,3~5天逐漸恢復日常生活。
2.2.5 飲食與營養(yǎng) 術后6h即進流質飲食,術后第一日進半流質,第2天飲食恢復正常,宜選高蛋白、高熱量、高營養(yǎng)的食物,多吃粗纖維的蔬菜,以保持大便通暢。
3出院指導
3.1 2個月內避免增加腹壓的因素 防止受涼、感冒、咳嗽;加強營養(yǎng),多進粗纖維及潤腸食物,保持良好的排便習慣,保持大便通暢;積極治療前列腺肥大;戒煙等。
3.2 活動指導 1周后日常生活可自理,但應避免各種體力勞動;2~3個月可恢復正常生活和工作;術后3個月盡量避免重體力勞動和劇烈運動。
4 體會
疝環(huán)充填式無張力疝修補術為逐步開展起來的一種新手術方法,同時也從根本上改變了術前、術后護理及健康教育內容。因此認真做好圍手術期的護理,對提高手術成功率,減少并發(fā)癥,縮短住院時間,減少護理強度,確?;颊唔樌祻陀兄鴺O其重要的作用。
參考文獻
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CCU是全院危重患者聚集的地方,其壓瘡的發(fā)生率明顯高于普通病房。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,CCU診治的患者中并發(fā)壓瘡的發(fā)病率最低約4%,最高可達51%[8]。國外患者及家屬因發(fā)生壓瘡提訟要求賠償?shù)陌讣找嬖黾覽9],在荷蘭大于1%的衛(wèi)生保健經(jīng)費用于壓瘡的防治或支付因壓瘡所致的住院費用;美國的壓瘡治療費用約為每年10億美元[10]。壓瘡的防治是ICU護理工作的重點及難點,壓瘡不僅增加患者的痛苦和經(jīng)濟負擔,造成醫(yī)療資源的浪費,且延緩疾病的康復,延長住院時間。如何及時識別壓瘡的危險因素,以便及時采取預防措施達到有效預防和治療壓瘡,又能避免醫(yī)療資源浪費的目的,是護理界同仁的共同愿望。筆者通過檢索大量文獻資料,現(xiàn)就危重患者壓瘡易發(fā)的原因及預防護理措施綜述如下。
1患者易發(fā)生壓瘡的危險因素
臨床壓瘡對高危人群的識別、分類有利用合理分配有限的護理資源。壓瘡高危因素分內在因素:癱瘓、大小便失禁、營養(yǎng)不良;外在因素:、局部受潮濕和理化刺激、床鋪不平整等。對年老體弱、昏迷、截癱病人應加強皮膚護理和預防壓瘡的發(fā)生。
1.1導致壓瘡發(fā)生的局部因素有壓力,摩擦力,剪切力和潮濕,垂直壓力作用于皮膚是導致壓瘡發(fā)生的重要因素[4]。9.3Kpa的壓力持續(xù)2h就可能引起不可逆的細胞改變,因此每間隔一段時間就要為患者減輕局部壓力。因治療采取坐位或半坐位時,骶尾部和足跟部都承受著摩擦力和剪切力的作用,因大小便失禁、引流液污染、出汗等導致皮膚浸漬潮濕,患者發(fā)生壓瘡的危險性會增加5倍[5]。
1.2導致壓瘡發(fā)生的全身性因素有感覺喪失、營養(yǎng)不良、組織灌注不足、年齡、體質、體溫、精神心理因素。
1.3營養(yǎng)狀況血球壓積小于0.36和血紅蛋白小于120g/l是較好的化驗剪切點,對壓瘡的發(fā)生具有良好的篩選預測作用。
1.4 吸煙吸煙者壓瘡的危險性顯著升高。吸煙者足跟壓瘡是非吸煙者的4倍,吸煙量與壓瘡的發(fā)生率及嚴重程度呈正相關。
1.5 危重患者長期使用鎮(zhèn)靜劑、類固醇導致機體抵抗力及活動能力下降也是壓瘡發(fā)生的危險因素。
1.6 高熱皮膚壓瘡與體溫的關系密切,根據(jù)文獻報道昏迷病人在20小時內發(fā)生壓瘡:發(fā)生壓瘡患者平均體溫大于38.5℃;未發(fā)生壓瘡患者的體溫平均小于37.5℃[8]。有研究表明:體溫上升1度,代謝率增加10%,因此體溫過高也是壓瘡發(fā)生的危險因素。
1.7 體重消瘦者較肥胖者發(fā)生壓瘡的機率高,但肥胖的危重患者脂肪組織血液供應相對較少及活動困難,在床上翻身時易被拖拉,而導致壓瘡的發(fā)生?,F(xiàn)已證明,壓力大小與壓力作用時間呈拋物線關系,既較大壓力產(chǎn)生壓瘡所需時間比較小壓力短。
2壓瘡危險因素的評估
2.1積極評詁患者情況是預防壓瘡關鍵的第一步,對有壓瘡危險的患者提供個體化預防方案[6]。
2.2對患者發(fā)生褥瘡的危險因素作定性、定量的綜合分析,對高?;颊邔嵭兄攸c預防。
2.3壓瘡的防治―直是困擾臨床醫(yī)務人員的難題,應用壓瘡危險因素評估量表(RAS)評估病人情況是預防壓瘡的關鍵一步。在臨床上獲得認可及常用的壓瘡危險因素評估表有Anderson評分量表、Waterlow評分量表、Nortoni5F分量表、Braden平分量表、Cubbin和Jackson評分量表等。美國的壓瘡預防指南推薦應用Norton和Braden2種量表,尤其是Braden評估量表被認為是較理想的壓瘡RAS,其敏感性和特異性較為平衡,使用Braden評估量表對高危病人采取干預措施后,壓瘡的發(fā)生率下降50%~60%[11],目前已在世界上多數(shù)醫(yī)療機構中應用。Braden量表包含6個被認為是壓瘡發(fā)生的最主要危險因素,即感覺、活動、潮濕,運動能力、營養(yǎng)、摩擦力和剪切力。這6個方面除了“摩擦力和剪切力”為1~3分外,各項得分均為1~4分,每個因素分為4個分值等級,總分6~23分,評分分值越小壓瘡發(fā)生的危險性越高,18分為壓瘡發(fā)生危險的診斷界值。15~18分提示輕度危險,13~14分提示中度危險,10~12分提示高度危險,9分以下提示極高度危險。Braden評估表在臨床上應用于老年病人、重癥監(jiān)護病房病人、骨折病人圍術期及外科病人圍術期均能作出準確的風險評估[11],有利于采取對應的護理措施,合理利用護理人力資源(人力資源論文),以科學的方法防治壓瘡。評估除在患者入院時進行外,還強調在入院后定期或隨時進行,因隨著治療的實施或病程的進展,入院時不存在的或潛在的危險因素會產(chǎn)生并表現(xiàn)出來,隨時評估有助于及時發(fā)現(xiàn)問題,采取積極的干預措施,遏制壓瘡風險。建立壓瘡三級監(jiān)控管理網(wǎng)絡,及時申報,同時與患者及家屬做好口頭或書面溝通,提高患者及家屬對壓瘡護理的認知和依從性,取得較好的護患溝通和法律保護的效應。
3皮膚壓瘡的預防及護理
3.1消除發(fā)生壓瘡的危險因素,注意局部護理和患者全身情況相結合的綜合預防。間接性解除壓力是有效預防壓瘡的關鍵,對病情允許能自行翻身的患者,鼓勵和協(xié)助患者經(jīng)常更換臥位,根據(jù)病情和皮膚受壓情況應至少每2?h協(xié)助他們翻身1次,使患者始終避開自身骨突起部位壓力。在搬動時注意身體各部位的位置,避免拖拉扯拽患者。長久坐姿的患者一般每15min做1次重量轉移或抬臀減壓的動作。對于自己不能獨立完成者,則需要護理人員每1h幫助進行重量轉移或抬臀減壓動。
3.2護士應加強責任心,提高對壓瘡危害性的認識,減少由于護理工作失誤而造成壓瘡發(fā)生。有研究顯示護理工作的重點在于及時識別高危因素,準確預測危險性,以便采取相應的護理措施。
3.3嚴密觀察病情變化并準確記錄,每次換藥時對傷口進行評估以制訂和修改計劃,提高護理質量
3.4建立壓瘡監(jiān)控記錄,在床頭建立翻身表,表中記錄翻身時間,等,翻身時間要嚴格按時間表進行,不得隨意更改,翻身前后要對壓瘡好發(fā)部位的皮膚認真檢查并記錄結果。對可能發(fā)生壓瘡患者,全身皮膚檢查1次/d。對解除壓力30~40min皮膚持續(xù)發(fā)紅的患者,可用活絡油或鹽酸山莨菪堿稀釋溶液按摩受壓皮膚,也可將少許紅花酒精或痱子粉傾倒于手掌中,用大魚際在受壓部位向心性進行局部按摩10~15min,以促進受壓部位血液循環(huán),并置氣圈墊、海綿墊或軟墊于受壓部位,效果很好,每次按摩后要記錄皮膚情況。
3.5保持皮膚清潔干燥,定期清潔患者皮膚,盡量避免皮膚接觸大小便。大小便后要及時清洗會和肛周皮膚。傷口滲出液和汗液,及時更換敷料和揩干或用吸收敷料盡快保持皮膚干爽。保持床鋪平整、干燥、無皺褶,如有潮濕或污染及時更換。保持臥床患者衣服、床單、被褥清潔、柔軟、平整、干燥。保持臥床患者全身皮膚完整、清潔、干燥。
3.6 針對制動患者可使用減壓貼,定時抬高臀部;腰部、臀等部位墊靠枕,改變著力點;有條件的使用懸浮床;禁止在受壓發(fā)紅的部位按摩(按摩無助于防止壓瘡發(fā)生,因軟組織受壓變紅是正常皮膚的保護性反應,解除壓力30-40分種后一般會褪色,不會形成壓瘡,無需按摩。如持續(xù)發(fā)紅,表明軟組織損傷,按摩必將加重損傷程度)。
3.7加強營養(yǎng),增強機體抵抗力?進食高熱量、高蛋白、高維生素、易消化食物,適當補充礦物質保證患者足夠的營養(yǎng)。對不能經(jīng)口進食患者經(jīng)腸內營養(yǎng)管進行腸內營養(yǎng)或靜脈營養(yǎng),可靜脈輸入脂肪乳、白蛋白、氨基酸、全血等。根據(jù)病情選擇不同方法,盡快恢復內環(huán)境的平衡。
3.8對患者做細致的心理護理和健康教育,使其了解壓瘡發(fā)生、發(fā)展及預防和護理知識,掌握預防壓瘡的知識和技能,積極參與預防壓瘡的護理活動,促進早日康復。
4發(fā)生壓瘡后的護理
4.1 創(chuàng)面的護理 依傷口嚴重程度采取分期護理:Ⅰ期主要是及時發(fā)現(xiàn),解除局部受壓狀態(tài),保持局部干燥,可局部涂抹碘伏或者用25%的硫酸鎂局部濕敷,可阻止進展。Ⅱ期創(chuàng)面的小水泡可不予處理,大水泡可用無菌注射器抽出液體,局部碘伏消毒,防治感染。Ⅲ期出現(xiàn)淺表潰瘍,Ⅳ期形成深潰瘍,要盡早剪除壞死組織直到出現(xiàn)新鮮組織,加強換藥,局部使用喜遼妥及紅外照射也起到一定效果。其中Ⅲ、Ⅳ期都應做創(chuàng)面分泌物培養(yǎng)加藥敏,如有感染,及時使用敏感抗生素。
4.2 觀察項目?療效判定標準? 治愈:創(chuàng)面完全愈合;好轉:創(chuàng)面明顯縮小,肉芽組織生長,無壞死和身處;無效;創(chuàng)面改變不明顯。療效評定時間;從開始用藥到完全愈合的時間。
4.3 壓瘡傷口的濕敷 1962年溫特博士證明了使用保濕敷料的傷口較暴露于空氣中近乎自然愈合的傷口愈合速度明顯加快;減少炎癥反應及痂皮形成;降低感染的危險;減輕疼痛。
4.3.1 雞蛋內膜覆蓋清創(chuàng)后用雞蛋內膜覆蓋,將其平整緊貼于創(chuàng)面上,蛋膜覆蓋范圍要超出創(chuàng)面1厘米。
4.3.2 碘伏是新一代廣譜、高效、無毒的外用消毒殺菌劑,使組織脫水、促進創(chuàng)面干燥、擴張血管、促進血液循環(huán)、軟化和消散硬結作用,對粘膜無刺激,無腐蝕性,涂于局部表面可形成一層保護膜,保護創(chuàng)面及周圍皮膚,防止細菌直接進入創(chuàng)面,促進創(chuàng)面的愈合。
4.3.3 傷口有感染時,周圍出現(xiàn)紅、腫、熱、痛,滲出液多,有異味,外周血白細胞升高,可做傷口細菌培養(yǎng)和藥敏實驗,按醫(yī)囑使用抗生素或使用含銀離子或納米銀抗菌敷料。
4.3.4 胰島素聯(lián)合654-2治療壓瘡胰島素可增加葡萄糖的利用,促進蛋白質的合成,增加微血管的灌注;654-2能解除血管痙攣、有鎮(zhèn)痛作用;濕潤,有利于創(chuàng)面上皮細胞形成,促進肉芽組織生長和創(chuàng)面愈合。故將胰島素、654-2混合液濕敷于創(chuàng)面后,可以改善局部循環(huán),促進傷口組織對葡萄糖的攝取和利用,促進蛋白質的合成,減輕疼痛,加快組織生長,縮短壓瘡愈合的時間。
4.3.5 胰島素聯(lián)合苯妥英鈉治療壓瘡研究發(fā)現(xiàn)胰島素有成纖維細胞生長因子樣作用,能促進成纖維細胞的生長和膠原合成。苯妥英鈉能顯著增加創(chuàng)口局部膠原沉積和血管形成,增加創(chuàng)口巨噬細胞的數(shù)量和功能,有效促進肉芽組織增生,加快創(chuàng)口愈合。
4.4 注重細節(jié) CCU患者約束方法應正確,約束帶易致手或腳腕皮膚勒傷,故約束帶靠近患者皮膚面須有一保護層。
4.4.1氣管切開患者要隨時保持頸部皮膚干燥,如及時抽吸口腔和氣道的分泌物、處理嘔吐物等,并應及時更換固定氣管導管的系帶。固定氣管切開導管的系帶易引起頸部皮膚破損,如果頸部皮膚發(fā)紅,系帶前皮膚應用新潔爾滅消毒,晾干后墊無菌紗布再系帶,系帶松緊以能容納1~2指為宜。
4.4.2電極片定期更換,各類導線及管路妥善固定,測壓袖帶不能直接綁在患者皮膚上,應有內襯,易過敏者使用低敏膠布。
4.4.3保證患者術后充足的灌注量是保證組織灌注的物質基礎。因此,要觀察患者平均動脈壓的變化,一般把平均動脈壓維持在40~60mmHg。同時注意觀察患者的中心靜脈壓、心率、血壓變化,根據(jù)患者的病情將各項指標調整到合適的范圍;另一方面注意加強病人術后的保暖工作,隨著體溫的上升再撤除棉被。
4.4.4由于重型顱腦損傷可導致嚴重的全身代謝紊亂,患者處于顯著的負氮平衡狀態(tài),有神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙,出現(xiàn)肢體偏癱,肌力只有0~II級,再由于將降溫毯置于病人軀干部、背部和臀部,毯面最低濕度為6℃,血液循環(huán)減慢,因此患者極易凍傷誘發(fā)壓瘡。采用24cm×24cm、厚5cm的海棉墊保護骶尾部,每小時翻身按摩1次,并持續(xù)保持平臥位,實踐證明此法既可有效預防凍傷,又能顯著提高降溫效果。
5討論
5.1壓瘡的治療和護理方法多種多樣,主要根據(jù)壓瘡的分期來合理進行,包括皮膚護理,營養(yǎng)支持,創(chuàng)面的護理等。保持病房內環(huán)境清潔、注意通風、空氣流通通暢。有條件者可采用高壓氧治療,其能夠提高血中氧含量,改善循環(huán),增加缺血部位的血供,抑制厭氧菌的生長繁殖,存進創(chuàng)面愈合接駕。近年來,負壓理療逐漸被用于臨床,采用負壓引流技術能早期持續(xù)引流分泌物,促進組織細胞的生成,在治療嚴重壓瘡取得了良好的效果,但同時也需要特別的護理[7]。
5.2在積極護理治療的同時也要注意幾點誤區(qū):在水腫和肥胖患者身上避免使用氣墊圈,它不但能夠阻斷局部血液循環(huán),造成靜脈充血和水腫,而且能阻礙局部汗液揮發(fā),使局部皮膚一直處在汗液形成的濕潤環(huán)境中,能夠刺激皮膚及創(chuàng)面,影響愈合。美國衛(wèi)生保健政策政策研究機構(AHCRP)也指出了壓瘡治療護理的四大誤區(qū):在危險區(qū)域禁止乙醇擦拭、油膏涂抹、冰敷、熱拷。
5.3皮膚護理是關鍵,同時要需加強患者營養(yǎng)支持,根據(jù)壓瘡的不同分期采用分期護理原則。同時與患者家屬及時溝通交流,介紹產(chǎn)生壓瘡的處理,使其協(xié)助參與護理工作,增加康復信心。預防是控制褥瘡的關鍵,護理工作中做到主動、積極、及時原則,能夠早發(fā)現(xiàn)、早治療,采用以預防為主,?防治結合的方法,將壓瘡治愈在萌芽中是護理工作的重中之重。
5.4經(jīng)過多年的臨床實踐證明,壓瘡的預防和治療已由傳統(tǒng)的局部墊氣圈、受壓處按摩、紅外線燈烤、碘酒涂抹等干性治療方法發(fā)展到現(xiàn)在以造口治療為主導,保持創(chuàng)口持續(xù)濕潤,促進肉芽組織生長的濕性治療方法,這種趨勢將會對壓瘡的預防和治療帶來革命性成果。
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doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.369文章編號:1004-7484(2013)-07-3815-01
在重癥加強護理病房中感染性休克在臨床中比較常見的病癥,它是以全身性感染引起的器官功能損傷為主要特征的復雜性臨床綜合癥,其具有發(fā)展快,病情緊急,死亡率高等特點。在臨床急救時,需要醫(yī)護人員及時有效進行搶救,而護理人員是最早接觸病人的工作人員,如何有效合理的觀察病情,并給以及時的急救優(yōu)質護理措施是至關重要的,護理的方法和及時性是提高感染性休克病人成功救治和減少病死率的重要環(huán)節(jié)。[1]這些就要求護理人員必須有高度的責任感和緊迫感,并熟練的掌握急救相關知識和急救技能操作。現(xiàn)將我院對ICU感染性休克病人的急救與護理對策報告如下。
1臨床資料
回顧2012年我院收治的6例ICU感染性休克患者的急救護理資料,其中男性4例,女性2例,年齡均在24歲至85歲之間,平均年齡53歲。在6例病人中有重癥病毒性感染3例、敗血癥3例。所有病人均因病情加重,轉入重癥加強護理病房監(jiān)護。病人在轉入我科后均有明顯的感染征象,有血壓下降,器官灌注不足的體征,符合系統(tǒng)性炎癥綜合癥的標準。6例ICU感染性休克病人進入重癥加強護理病房后,其中有5例病人搶救成功,占總數(shù)的83.3%,死亡1例,占總數(shù)的16.6%。
2護理體會
2.1液體復蘇護理護理人員積極進行早期液體復蘇,快速將中心靜脈置管通道開通,需采用單針多腔管的方式,液體的選擇并不是十分重要,重要的是要保證液體的液量,最好采用天然/人工膠體或晶體液給予病人液體復蘇。絕大多數(shù)患者在最初的24小時內均需要給予持續(xù)的、大量的液體復蘇,并注入液體量顯著多于流出液體量。需要在六個小時以內使病人復蘇,復蘇標準為MAP值65mmHg、中心靜脈壓為8至12cmH2O,最終使病人的尿量恢復、血乳酸水平下降、皮膚灌注良好,病人意識清醒。在輸液的過程中,為更及時的調整輸液的量、速度和質,護理人員應嚴密觀察CVP以及生命體征測量的結果,在一般情況下,血紅蛋白小于7g/d,護理人員就應該給予病人液體復蘇。[2]
2.2使用血管活性藥物護理經(jīng)液體復蘇后,MAP仍未正常,就應使用血管活性藥物進行急救。根據(jù)醫(yī)師囑咐和病人血壓變化情況,選用多巴胺和去甲腎上腺素等血管活性藥物,并及時調整血管活性藥物的用藥劑量,將用藥情況和病人情況做好記錄。泵入時,應從小劑量開始,最好采用單獨的一路將血管活性藥物泵入,嚴禁其他藥物從此路注入,并檢測病人的中心靜脈壓情況。在病人血壓穩(wěn)定至6到8個小時后將泵入的劑量適量減少,最終達到緩慢停止泵入血管活性藥物。注意事項:血管活性藥物的應用必須建立在擴容、治療原發(fā)性疾病、糾正酸中毒的基礎之上。[3]
2.3抗生素應用護理使用抗生素進行治療的重要原則是廣譜、早期、給予足量的靜脈注射,以達到有效控制病人感染的病情,要依據(jù)臨床護理判斷或選用廣譜抗菌藥。在進行血培養(yǎng)后,應該在最初一個小時內進行靜脈內抗菌治療,同時應保證快速注入,必要時應給予彈丸式給藥。在給藥的48至72小時之后,應根據(jù)臨床治療資料和微生物學,重新將抗感染治療情況進行評估。在整個治療過程中,醫(yī)護人員應嚴密觀察抗生素藥物的治療效果和病人可能會出現(xiàn)的不良反應。在選用抗生素時,可以選擇一種窄譜抗生素進行治療,以避免病人對藥物產(chǎn)生耐藥性,降低藥物毒性,減少治療成本。
2.4控制感染源措施病人在休克急救未顯效之前,應以治療休克為主,同時注意感染情況,在休克得到及時的治療后,病情有所好轉,應以治療感染為主。如引起病人受到嚴重感染或出現(xiàn)感染性休克時,應考慮到深靜脈導管的血管內有創(chuàng)裝置引起的可能性,在建立其他血管通路后,應馬上將原深靜脈導管去除,同時將導管尖端和兩組不同位置的血培養(yǎng)留取。如病人有腹腔膿腫、膽囊炎、穿孔、腸缺血是導致休克的誘因情況時,應在病人初期復蘇后盡快進行病灶控制。[4]
2.5病房管理,監(jiān)測控制護理人員應嚴格依據(jù)重癥加強護理病房衛(wèi)生制度對病房進行定期消毒,在選用消毒液和快速消毒液時,應按七步法將手洗干凈,保證每次洗手不得少于三分鐘。嚴格按照無菌操作規(guī)范進行操作,定期監(jiān)測CRP、血常規(guī)、導管以及痰和尿的培養(yǎng)指標。如病人出現(xiàn)呼吸費力、嘴唇發(fā)紫、血氧飽和度低等狀況,應立刻給予機械通氣,以保持病人的呼吸道通暢,及時吸痰。
2.6日常護理重癥加強護理病房感染性休克病人ADL評分基本是四級,所以要積極做好日常護理的配合,其中包括病人的口腔護理和皮膚護理。每日對中心靜脈置管處的皮膚進行消毒,給予3M膜將其覆蓋,定期檢查置管處皮膚是否出現(xiàn)發(fā)紅、膿腫等情況,在正常情況下,保證每周給置管處更換兩次敷料。[5]如病人出現(xiàn)高燒不退情況,應及時給予物理降溫,體溫不高的病人應加強保暖。病人的引流袋和輸液裝置需要每日進行更換。由于病人長時間處于神志不清的狀態(tài),再加上病人休克導致組織缺血,毛細血管的通透性差,病人很少翻動,很容易引起壓瘡,因此,護理人員要定期給病人更換、更換床單,在必要情況下,需給予病人背部的按摩,以防止壓瘡情況的出現(xiàn)。
2.7心理護理護理人員應定時觀察病人情況,給予病人心理方面的安慰,為消除病人焦慮不安、恐懼的心理,應耐心為其講解病人所擔心的問題,建立良好的護患關系,使病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
3體會
建立科學規(guī)范的護理制度是保證急救成功的重要前提,護理人員在急救過程中,分工明確,做到忙而有序,相互密切配合,運用熟練的業(yè)務技能,為急救病人贏得了寶貴的時間。護理人員必須具備高度的搶救意識、病人病情的鑒別觀察能力以及快速的反應能力,同時豐富的急救知識和熟練的護理技能,是成功急救的保證。
綜上所述,優(yōu)質的ICU感染性休克病人急救護理工作的配合時保證病人能夠得到及時有效救治的關鍵因素之一。要做好ICU感染性休克病人急救護理工作,就要加強護理人員對臨床急救工作的重視,盡職盡責,做好護理人員的本職工作,豐富臨床知識,總結臨床經(jīng)驗,積極做好急救護理工作。
參考文獻
[1]張小蓉.嚴重創(chuàng)傷性休克的院前救護[J].當代醫(yī)學,2010,17(18):105-106.
[2]尹冬玲,吳曉華.創(chuàng)傷性休克的手術室搶救護理配合[J].實用臨床醫(yī)藥雜志,2009,5(2):14-15.
【關鍵詞】健康教育;圍產(chǎn)期;心理護理
圍產(chǎn)期是指妊娠28周至產(chǎn)后7天這一時期,此期孕婦有著明顯的生理、心理變化,是健康教育,心理護理開展的較佳時期。近年來,我院圍繞提高產(chǎn)科護理質量,滿足孕產(chǎn)婦需要,對孕產(chǎn)婦開展有效的健康教育,取得了一定的成效。
1 健康教育的準備
產(chǎn)前健康教育是后續(xù)教育重要部分,是預防和前提,必須做好產(chǎn)前教育的各項準備工作。
首先是做好產(chǎn)前教育的摸底工作,了解產(chǎn)婦接受有關健康教育方面的知識或背景,產(chǎn)婦的身體,心理,環(huán)境等情況,可采用交談、體檢、查閱病歷等方法收集資料,做好各項評估工作。
(1)身體狀況評估。如孕婦年齡、孕次、產(chǎn)次、既往健康狀況、異常孕產(chǎn)史、家族史等。
(2)心理狀況評估。如產(chǎn)婦最恐懼的胎兒畸形、分娩疼痛、產(chǎn)后出血,最關心的是母子平安,最渴望的是醫(yī)務人員服務態(tài)度好。
(3)生活環(huán)境和文化背景評估。如職業(yè)、文化程度、生活方式、風俗習慣等。
(4)既往學習的評估。了解孕婦是否接受學習過有關知識;學習途徑是自學、培訓指導還是其他;學習內容是否包含妊娠、分娩、母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等方面的知識。
其次是制定健康教育計劃,確定教育目標。從以上摸底評估中獲得的資料如孕婦缺乏哪些知識、哪些技能、孕婦的文化程度、學習能力等來制定教育計劃,建立學習目標。
第三是健康教育的形式與方法。由于孕產(chǎn)婦文化層次參差不齊,住院時間短,周轉快,對知識需求量大,故教育方法應符合個體化需要,在整個教育過程中,可穿插多種方法進行,以提高教育效果。對產(chǎn)婦進行分階段健康教育方式,常采用的方法有集中授課、發(fā)放書面材料,提供光碟等視聽教材。
2 健康教育的實施過程
健康教育是一個全過程的教育,主要分為產(chǎn)前教育、產(chǎn)中教育和產(chǎn)后教育。產(chǎn)前教育是前提,產(chǎn)中教育是關鍵,產(chǎn)后教育是鞏固。
產(chǎn)前健康教育。
2.1 產(chǎn)前門診應營造良好的健康教育環(huán)境,充分利用健康教育資源,宣傳孕期心理、飲食、衣著、睡眠、妊娠晚期自我護理如自數(shù)胎動、護理等,新生兒用物準備,對“見紅”、“破水”等臨產(chǎn)的認識和處理,給每位孕產(chǎn)婦及家屬發(fā)放試卷,予以效果評估;對操作性知識,借助模型、圖片進行示范操作,如正確地母乳喂養(yǎng)姿勢,手潔擠奶,新生兒沐浴等,門診走廊張貼有關哺乳技巧的圖片,內容易于理解、接受,使孕產(chǎn)婦在無意中增長許多知識。并贈送書面資料、健康處方解決共性問題;開設咨詢熱線,孕婦在孕期中如遇困惑和不解,可通過電話咨詢,尋求解決辦法,對復診的孕婦應因人而異,根據(jù)不同的心理狀態(tài)和需求進行系統(tǒng)規(guī)范的宣教及健康指導[1],減輕孕婦孕期不適和心理負擔,樹立信心,愉快度過妊娠期。
2.2 分娩期健康教育。孕婦入院后,護士熱情接待,運用通俗易懂、準確精煉的語言,耐心向孕婦及家屬介紹醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度及住院須知,如母嬰同室病房陪護、探視制度、消毒制度等,并發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識的宣傳材料,集中講解有關分娩知識、母乳喂養(yǎng)技巧等,使孕婦很快熟悉環(huán)境,克服緊張恐懼心理,做好配合工作。分娩時加強床邊交流,創(chuàng)造一個寬松、和諧的氣氛,給予產(chǎn)婦心理安慰和科學的分娩指導。臨產(chǎn)時產(chǎn)婦的生理心理問題特別突出,及時有效地進行健康教育及心理指導,使其了解分娩過程,可以消除孕婦對分娩的負面心理效應及各種危險因素的發(fā)生[2],避免孕婦盲目選擇剖宮產(chǎn),促進自然分娩,教會產(chǎn)婦減輕宮縮痛及正確使用腹壓的方法,使其以積極的心態(tài)完成分娩。同時協(xié)助做好新生兒早接觸、早吸吮,并講述分娩后母乳喂養(yǎng)的好處及重要性,正確的哺乳姿勢和含接姿勢;新生兒日常護理常識等,提高產(chǎn)婦的自我護理能力。
2.3 產(chǎn)后健康教育
(1)在院期間的健康教育:為了使產(chǎn)婦能盡快進入母親角色,承擔起養(yǎng)育嬰兒的重任,保證嬰兒健康成長。產(chǎn)后圍繞加強自我護理為主題,從母嬰健康角度出發(fā),鼓勵產(chǎn)婦學習掌握有關養(yǎng)育新生兒知識,包括產(chǎn)后的生理變化和心理調適、休息與睡眠、合理營養(yǎng)與鍛煉、新生兒喂養(yǎng)、新生兒觀察及護理、會陰傷口及惡露的觀察及護理、新生兒預防接種、計劃生育、家庭成員的支持等[3],做好出院宣教計劃。出院時發(fā)一些圖表如預防接種程序,產(chǎn)后健美操圖譜等有助于出院后學習。另外,還提供電話,產(chǎn)婦出院后可隨時電話咨詢,隨時解答疑問。
(2)出院后跟蹤回訪:由護士利用業(yè)余時間,對在本院分娩的城區(qū)和近郊產(chǎn)婦,在出院后兩周內進行兩次家庭隨訪。通過跟蹤回訪達到了三個目的,即:鞏固了院內健康教育,母乳喂養(yǎng)的指導;解決了出院后產(chǎn)婦與新生兒存在的護理問題,并通過跟蹤回訪再次傳授母嬰健康保健知識,使產(chǎn)婦在產(chǎn)褥期注意個人衛(wèi)生,提高自我保健意識,減少或防止疾病的發(fā)生;使產(chǎn)婦了解新生兒皮膚護理的重要性,掌握了護理操作技術如新生兒沐浴、臍部護理等,及時發(fā)現(xiàn)新生兒是否患病,減少了產(chǎn)婦及家屬的驚慌。
我院2010年1月始實施連續(xù)性的圍產(chǎn)期健康教育,之前是一般性健康教育,從中各選取253例進行比較,數(shù)據(jù)顯示如表1:
3 健康教育的效果
(1)健康教育增強了孕產(chǎn)婦的妊娠、分娩認知,促進了孕產(chǎn)婦健康行為的改變。實踐證明,接受過產(chǎn)前健康教育的孕婦能較好地完成產(chǎn)前認知,為安全妊娠提供了保障,減少因早產(chǎn)、早破水、胎位不正及其他妊娠并發(fā)癥所造成的圍產(chǎn)兒死亡及母嬰不良預后,解決孕期各類健康問題。也為順利分娩創(chuàng)造了條件。因此,健康教育最大可能地提高了妊娠分娩質量,在促進產(chǎn)婦健康行為改變的圍產(chǎn)期護理中有不可替代的作用。健康教育提高了產(chǎn)婦自我護理能力,是圍產(chǎn)期保健質量提高的行為保證。通過健康教育,大多數(shù)產(chǎn)婦均能在住院期間獲得產(chǎn)褥期自我護理及護理新生兒的知識。即使有少數(shù)產(chǎn)婦掌握不全,我們也會通過產(chǎn)后電話回訪,家庭訪視進行有針對性的指導。我們的健康教育護理始終貫穿圍產(chǎn)期,很大程度上降低了由于自我護理能力的不足或缺陷導致的產(chǎn)褥期母兒疾病,提高了母乳喂養(yǎng)率。
(2)健康教育的實施拓展了我們的知識面,鍛煉提高了我們的各方面工作能力。實施健康教育面對的是不同年齡、不同職業(yè)、不同文化層次與背景、不同風俗習慣及對醫(yī)學知識的了解程度各不相同的孕產(chǎn)婦,要與這一群體進行交流,除了要有一定的知識面,還必須善于運用人際溝通手段。在交流中,我們聯(lián)系學習過的理論知識和交流技巧,選擇適當?shù)恼Z言和教育方式,進行雙向式交流,建立一種指導-合作或參與型護患關系,解答孕產(chǎn)婦的各種健康問題,保證健康教育的質量??傊?加強孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期的健康教育,受益于患者,服務于社會。
(3)重視和加強圍產(chǎn)期的健康教育,為構建和諧的家庭和社會環(huán)境創(chuàng)造更好的條件。
參考文獻
首先,我先簡單介紹一下我所在科室。我科室成立于1988年,在學科帶頭人的帶領下是國家中醫(yī)藥管理局重點學科,重點??疲l(wèi)生部國家臨床重點??啤P牟≈行默F(xiàn)擁有兩個療區(qū)及3個特殊單元組。有介入單元組,ccu單元組,心病康復單元組?,F(xiàn)科室共有醫(yī)護人員68人,其中心病中心護士40人,本科學歷36人,??茖W歷4人;具有??谱o士4人。
在護理部主任及兩位護士長的帶領下,中心護理團隊始終貫徹“承載南丁格爾精神,弘揚中醫(yī)藥文化,踐行優(yōu)質護理服務”的發(fā)展理念,不斷為維護患者的身心健康貢獻智慧與力量。2015年心病中心護理團隊榮獲“長春市優(yōu)秀護理團隊”的榮譽稱號。2017,2018連續(xù)兩年我科室護士參加我院的品管圈小組,并在全國品管圈大賽上分獲優(yōu)秀獎及三等獎;可以說心病中心護理團隊是一支注重梯隊建設,重視人才培養(yǎng),打造中醫(yī)特色護理的優(yōu)秀團隊。作為心病中心的一名責任組長我感到無比的驕傲和自豪。
護理責任組長的認識和理解
那在臨床工作中責任組長需要履行哪些崗位職責呢?我將以下面三點向大家講解我對責任組長的理解及工作開展的情況。圖片上是我院護理部頒布的責任組長的崗位職責,在這里明確提出責任組長是在護士長的指導下負責本組患者責任制整體護理工作的開展,并且當護士長在外出時,協(xié)助護士長做好病房管理工作。在工作中遵照能級對應,根據(jù)患者的病情及責任護士的能及情況,合理安排護理任務,并監(jiān)督指導組內責任護士的工作,保障組內護理安全,持續(xù)提高護理質量。我院在護理責任組長的選拔上有著嚴格的標準,科室按照護理部的要求進行內部選拔后上交推薦表。護理部經(jīng)過審核選取優(yōu)秀的護士來承擔責任組長的工作。
在小組工作中,責任組長應成為一個四有基層管理者。作為小組內行政負責人,小組工作的指揮者和監(jiān)督者應有思路,有想法,有熱情,有干勁。并具有
1不斷自我學習,自我提高的能力
2敏銳的分析判斷能力
3良好的計劃協(xié)調溝通能力
4熟練地護理操作能力。還有很重要的一點,具有一定的法律法規(guī)知識。
護理安全是護理管理的核心。
早在1999年,美國醫(yī)學研究所(IOM)了關于患者安全的里程碑式的報告,即《孰能無過:構建一個更加安全的衛(wèi)生體系》,引起了人們對患者安全的高度關注。在我國,患者安全問題也日益受到關注。中國醫(yī)院協(xié)會,作為全國醫(yī)院行業(yè)組織,從2006年起連續(xù)《患者安全目標》,1·10。2017年JCI的國際《患者安全目標》。目前2017版的《患者安全目標》是在歷年患者安全目標的基礎上,結合當前我國醫(yī)院質量與安全管理工作實際,使之簡明化,標識化,更具操作性。2018年全國護理年會上統(tǒng)計調查我國28個省、自治區(qū)、直轄市的277家醫(yī)院護理不良事件資料,總體而言,給藥差錯、壓瘡、跌倒、管路滑脫及意外事件比例較高。
案例一:
護理人員對于《患者安全目標》的落實至關重要,感染控制、安全使用藥物、設備安全、安全的臨床實踐和安全的醫(yī)療環(huán)境等各環(huán)節(jié)都需要我們護士參與。
針對護士長制定的科室年計劃,月計劃,周安排,作為組長為小組的工作制定了相應的計劃。
年任務:
1. 帶領小組開展護理工作,保障護理安全。確保全年無重大護理差錯,事故發(fā)生。
2. 做好小組護理質控檢查工作,并帶領小組開展6S管理工作。
3. 協(xié)助護士長完成本年度醫(yī)院組織的各項活動。
4. 配合護士長完成本科室中醫(yī)護理方案的優(yōu)化。
5. 帶領本組組員進行論文撰寫和科研課題研究。
6. 總結本年度護理工作開展情況,作為護士長下一年年度工作計劃的依據(jù)。
7. 做好患者相關信息采集,協(xié)助慢病護士完成我科室慢病管理工作。
根據(jù)以上年度計劃,我制定了月計劃和周安排
月計劃:
1. 有計劃的安排好每周護理質量檢查。
2. 將本月全面安全護理質量檢查情況上報護士長。
3. 組織本組組員護理業(yè)務查房一次。
4. 組織本組患者及家屬召開座談會。了解患者需求及對我組工作的意見。
5. 對小組內的中醫(yī)護理查房,疑難病例討論做好相應記錄。
6. 每月利用多種形式,進行疑難護理問題討論。(護理查房、護士PPT授課模式,以及每天早會討論提問)
周安排:
1. 完成科室質量控制檢查的每周檢查項目的檢查。
2. 組織本組組員護理業(yè)務學習及技能培訓。
3. 配合心臟康復單元,組織所管轄區(qū)的患者參加每周四的??萍膊≈R講座。
4. 根據(jù)患者病情,每周進行護理計劃的調整。
5. 按照6S管理計劃做到定時清理,整頓,維護,保養(yǎng)。
6.完成帶教組長安排的帶教計劃。
以上就是我組整體工作計劃。下面介紹下我組工作情況。
我所在的心病中心現(xiàn)有床位150張,分為5個護理責任組,我現(xiàn)分管8個病房,35張床位,責任護士成員6人。在患者分配上我根據(jù)能級對應進行患者分配。病情相對較穩(wěn)定的由低年資護士承擔,病情較重的由高年資護士承擔,急危重患由責任組長來負責。同時保證每位責任護士分配患者數(shù)在5~7人之間。按照三級質控要求,我小組的質量控制圖為上面所列。
責任組長作為小組的負責人既是質量控制的執(zhí)行者也是質量控制的監(jiān)督者。在保障小組護理安全上我采取的是強化護理管理核心制度,把每一項工作流程進行制度化,合理的分配組內護士的工作,做到能及對應。將護理質量檢查貫穿于整個小組護理工作中,實行定期檢查和隨機抽查相結合,中末檢查與環(huán)節(jié)檢查相結合的檢查方式。并將發(fā)現(xiàn)的問題采用PDCA的科學管理方法來解決。
PDCA管理循環(huán),這是一個全面質量管理所應遵循的科學程序。是持續(xù)質量提高的管理手段。在臨床工作中把PDCA理念運用起來,簡單的就是
P:制定修訂制度,流程,規(guī)范——————寫你所做
D:培訓并落實制定好的制度,標準,————————確保做你所寫
C:檢查所做的
A:糾正做錯的——————改進與提高
在臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問題都可以用pdca來進行分析改正和提高。
案例二:
在護理環(huán)境管理上我小組還開展6S管理方法來提高我科室藥品,處置室及庫房的管理。
什么是6S呢?6S就是整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。
6S管理中的6個要素不是孤立的,而是一個有機的整體,整理,整頓,清掃是具體內容,清潔時制度化,規(guī)范化的保持3S水平,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,遵守規(guī)則,嚴謹認真,安全是基礎中的基礎。上面這個圖片是我們6S的標語,我把它貼在我們處置室的墻上,這樣每天護士在走進處置室時都可以看到它。通過6S的管理實施有效的提高了我們科室處置室、庫房及藥品的管理。落實藥品安全制度,保證藥品安全。定位,定量。并進一步完善藥品預警標識。像圖片里的多巴胺,我們在院里要求的預警標識下,又在藥品上用紅色標簽在進行了標注,這樣護士在用藥上會更清晰的找到預警期內的藥物。在處置室物品管理上確保物品性能良好,數(shù)量種類齊全。標識明確,定點放置。這樣即便是剛到我們科室的實習生進處置室也能一目了然的找到物品所在地。同時對于特殊物品規(guī)定數(shù)量,每天核查避免丟失,造成科室經(jīng)濟損失。并制定了我科室精密儀器的保養(yǎng)流程,落實專人專管,保證儀器在工作中拿來就用,避免因儀器運行不良而延誤護理工作。在庫房管理上,明確物品擺放位置,分類清晰,組長按流程每日清點庫房物品,出入有賬,保證物品充足。
在臨床護理服務中,患者不僅期待被治愈,也期待得到受過專業(yè)訓練人員迅速及禮貌的照顧。在保證小組護理安全之上,帶領小組不斷提高護理品質。
2016年我科室成立心臟康復單元,對于運動康復療法的認識在心血管疾病上患者普遍認識不足,作為組長,就需要帶領責任護士在平時工作中將康復理念滲透給患者,讓患者了解心臟康復的五大處方對自身疾病轉歸的臨床意義。組織轄區(qū)內患者參與到康復單元組的活動中來,向組織患者每天下午參加康復單元的八段錦養(yǎng)生操的鍛煉。參加每周四中醫(yī)知識大講堂。并在平時將人文關懷融入護理 ,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質。
護士業(yè)務素質的強化與提升
在護士業(yè)務素質的強化和提升這一塊,我主要在兩個方向上進行培養(yǎng),一個是業(yè)務知識學習,在一個就是培養(yǎng)多維思考的能力。
A科室內業(yè)務學習,微信推送
① 每天臨床現(xiàn)場指導
② 每周業(yè)務及護理技能學習
③ 每月中醫(yī)護理查房,疑難病例討論
④ 每季度理論知識考核
⑤ 微信推送精彩護理
B 積極參加院內學習組
C 院外學習分享
D 建立護理業(yè)務歸類文件
① 建立特殊檢查注意事項表
② 建立特殊藥品使用注意事項表
③ 建立護理技術操作注意事項表
④ 建立科室健康教育手冊(圖文漫畫版)
臨床護理觀察是護理工作的重要組成部分,是保證護理質量的重要步驟。培養(yǎng)護士的多維思考能力能有效的提高護士的病情觀察分析。如,新入院患者醫(yī)生給下了推速尿的醫(yī)囑,那護士首先想到為什么要用這個要,患者下肢有沒有水腫,皮膚狀態(tài)怎樣?應采取哪些皮膚護理措施?患者現(xiàn)狀態(tài)如何,barther評分多少?用藥后頻繁下地有沒有跌倒危險,是否懸掛防跌倒警示牌?患者是否口服補鉀類藥物,尿量多少?有沒有電解質紊亂的危險?怎樣指導患者正確記錄尿量。在這樣的多維思考模式下護士學會將護理問題控制在前饋期,很好的培養(yǎng)了組內護士的學習能力和服務水平。
護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的。作為一名責任組長,任重而道遠,唯有負重前行,方能不虛此行。以上就是我今天的分享,謝謝大家。
分級護理制度為護理人員實施標準護理提供了指南,對提高我國的護理水平起到了積極而巨大的作用[1]。但是,隨著護理學的發(fā)展,現(xiàn)代護理理論不斷滲透到護理實踐中,目前的分級標準已不能完全適應臨床護理工作的發(fā)展要求。筆者就其存在的缺陷和不良影響及其對策綜述如下。
1分級護理制度存在的缺陷
1.1分級護理制度的劃分依據(jù)不足
1.1.1劃分依據(jù)不夠充分分級護理總的分級標準是依據(jù)疾病的輕重來劃分的[1],并且自分級護理制度制定以來從未發(fā)生過變化,是劃分護理等級的根本依據(jù)。但是,隨著疾病種類的增多,患者病情變化較大,而且在“以病人為中心”的整體護理模式下,僅以病情為依據(jù)確定護理級別顯得很不全面。王淑琴等[2]認為以病情為依據(jù)的護理分級標準,雖能體現(xiàn)患者的部分需要,反映護理工作量,但不能有側重地解決患者日常生活自理缺陷項目,缺乏個體針對性,浪費人力、時間等護理資源。也有學者提出護理等級的確定應以患者在院期間的病情為依據(jù),并與其對護理工作的需求相適應[3],即可將患者的自理能力等列入劃分的參考指標,但是在目前醫(yī)院護理人力資源普遍配備不足的條件下,對患者自理能力大小尚缺乏準確評價的依據(jù)。
1.1.2劃分標準不夠客觀護理等級由醫(yī)生以醫(yī)囑的形式?jīng)Q定,護士根據(jù)醫(yī)囑實施相應的護理。而在醫(yī)療專業(yè)課程中并沒有設置分級護理制度的相關內容,臨床醫(yī)生對護理等級劃分依據(jù)的認識、了解程度有限[4]。王淑琴等[2]對某軍隊三級甲等醫(yī)院63名住院醫(yī)生分級護理制度相關知識的調查顯示,住院醫(yī)生在校期間僅有31.75%接受過分級護理的相關知識教育,68.25%是在臨床實踐中逐漸了解;對分級護理依據(jù)完全了解者占20.63%,部分了解者占79.37%;對各護理等級的具體要求了解者僅為12.70%,部分了解者為86.51%。因此,醫(yī)生在確定患者護理級別時,往往根據(jù)主觀或經(jīng)驗判斷分級護理標準,隨意性較大,使得護理等級的劃分缺乏統(tǒng)一客觀的標準。
1.1.3劃分范圍與臨床存在差異《護理學基礎》中明確將病情危重,需絕對臥床休息的患者劃分為一級護理;將病情較重,生活不能自理者劃分為二級護理[5]。但在臨床工作中發(fā)現(xiàn),其劃分范圍與臨床存在很大差異,例如三級醫(yī)院、二級醫(yī)院甚至一級醫(yī)院之間等級不同,所開展的手術種類、難度和方法不同,但是所有手術后的患者護理級別幾乎相同,都是一級護理[6];有些醫(yī)院會根據(jù)護理人員人力多少決定患者的護理級別,人力資源缺乏時對有些病情相對穩(wěn)定而自理能力較差的患者給予較低的護理級別。另外,《護理學基礎》、《護理概論》中均明確規(guī)定,一級護理15~30min巡視患者1次,二級護理1~2h巡視1次,三級護理每日至少巡視2次[5,7]。其中一、二級護理臨床落實率低。隨著一級護理患者增多、護士工作量增大、患者需求增高等原因[8-9],對一級護理患者15~30min巡視1次難以保證,尤其在夜間,護理人員較少而有急危重癥患者需要集中救治時往往不能做到對其他患者按時巡視;而部分病情不穩(wěn)定的患者有可能需要隨時巡視,15~30min巡視顯然又不能滿足其需要。以上現(xiàn)象提示護理管理者需要對一級護理的劃分范圍及標準進行重新探討。
1.2分級護理制度的內容不夠完整將《護理常規(guī)》(1983年河北醫(yī)學院主編)與《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》(1998年中國人民總后勤部主編,4版)進行比較發(fā)現(xiàn)[3],分級護理制度制定以來,其內容從病情依據(jù)到臨床護理要點,一直沒有做過重大修改,其護理內容及要求不明確。雖然對各護理等級的巡視時間和個別基礎護理項目規(guī)定了較明確的執(zhí)行次數(shù),但是大部分是指導性原則,如特、一級護理中均有“做好基礎護理,嚴防并發(fā)癥”;一、二、三級護理中均有“滿足患者身心需要”,這樣的要求太籠統(tǒng),可操作性不強,一定程度上使分級護理各等級之間只存在文字不同而無措施的區(qū)別[2]。另外也缺乏明確的執(zhí)行標準和質量要求,導致護士按分級護理制度對患者進行護理時隨意性較大。畢慧敏等[10]通過分析護理人員對分級護理的認知情況,認為護士對分級護理制度不明確,執(zhí)行時會在巡視時間、病情觀察、提供護理范圍等方面產(chǎn)生偏差,不能按級別實施護理。
2分級護理制度缺陷產(chǎn)生的負面影響
2.1從護士和護理專業(yè)的角度魯梅麗等[11]認為護理人員缺編,一級護理巡視時間不能達標是導致分級護理不到位的主要因素之一。護理人力資源不足在一定范圍內已經(jīng)造成了負面影響,包括患者死亡率增加,手術后負面事件的發(fā)生,毆打護理人員現(xiàn)象增多,患者意外、交叉感染的發(fā)生率增加等[12-14];它已成為阻礙我國護理學科發(fā)展的瓶頸,嚴重影響護理質量的提高,阻礙分級護理制度的真正落實[15]。而醫(yī)囑護理級別的不確定性,執(zhí)行過程的隨意性又造成護士人力資源更加浪費,畢慧敏等[16]的調查顯示,醫(yī)囑二級、三級護理中18.58%完全依賴或部分依賴的患者得不到相應的護理,而不需要一級護理但是有醫(yī)囑者占64.41%。造成一方面護理人力資源嚴重不足,另一方面護理人力資源又被不合理的大量占用的局面,這導致護理人員的工作壓力增大,護理人員流失率和周轉率增高,最終將不利于護理專業(yè)的發(fā)展。另外,隨著醫(yī)療市場的開放,護理工作量也相應增加,體現(xiàn)護理人員勞動價值的方法之一,就是護理工作以分級護理的形式被社會承認,各地區(qū)物價部門明確規(guī)定了分級護理的內容及價格;但是因為此價格不甚合理,不能完全體現(xiàn)護士的勞動價值,而且受到來自社會、患者及家屬的干擾,為了少交護理費而降低護理等級,使護理人員的勞動價值沒有得到充分的肯定[17]。
2.2從患者的角度臨床實際工作中,部分醫(yī)囑上的護理級別與患者的實際需求相差較大,如對許多生活能完全自理的血液病患者,除了需要加強觀察并發(fā)癥外,護理上沒有更多的要求,而醫(yī)生常根據(jù)其病情潛在的危險性醫(yī)囑為一級護理;相反,有些病情相對穩(wěn)定而自理能力較差的偏癱患者則醫(yī)囑為三級護理[18];而且,分級護理執(zhí)行不當還可能造成患者出現(xiàn)意外,或患者依據(jù)護理分級標準認為自己沒有得到相應的護理服務而引發(fā)醫(yī)療糾紛。
3對策
3.1護理級別的劃分方面
3.1.1補充劃分依據(jù)楊潔[19]對比中日兩國的分級護理制度,認為分級護理中病情觀察和生活護理是護理工作的2個不同方面,應分而述之;畢慧敏等[16]認為可以將生活自理能力(ADL)作為分級護理制度的補充,因為不同ADL等級患者的護理時間呈顯著的遞進關系,根據(jù)ADL等級計算護理工作量有很好的代表性,根據(jù)ADL制訂護理級別及相應的基礎護理、生活護理標準,具有可行性[20];王淑琴等[2]也提出將標準分級護理制度與Barthel指數(shù)分級法(用來評定ADL)相結合,用于對患者護理等級與ADL的判斷,以充分體現(xiàn)患者的護理需求。而傅亞力等[21]提出應將系統(tǒng)化整體護理與分級護理有機結合起來,使分級護理按照護理程序進行;魏道琳等[22]提出將自理模式運用于分級護理管理過程中,以體現(xiàn)以人為本的護理思想。鑒于其它地區(qū)的護理狀況,筆者認為香港的分級護理制度標準比較客觀、詳盡,涵蓋了患者心理、ADL、治療情況、病情、觀察等方面的內容,原則性和操作性均強,既有利于保證護理質量,又避免引起護患糾紛。
3.1.2明確護理級別的確定者護理作為一個獨立專業(yè),患者的護理計劃應該由護理人員依據(jù)護理程序進行制定,但分級護理制度將決定患者護理的權力授予了原本職責為負責患者疾病診斷和治療的醫(yī)生,因而削弱了護理專業(yè)的自[1],也不利于護理學科的發(fā)展,更不能滿足患者對護理服務的需求。有人建議,護理級別應由有中級職稱的護士通過護理程序來確定、實施并評價,以避免醫(yī)囑護理所存在的缺陷[16];也有人認為由護士長或責任護士以護囑的形式下達分級護理的等級比較合適[17,23]。但是也有觀點認為護士下達護囑,一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛責任全部由護士承擔,故護理等級由醫(yī)生以醫(yī)囑的形式下達比較合適[8]。針對上述情況,建議觀察級別和護理級別分別處理,由醫(yī)生根據(jù)患者病情輕重緩急確定病情觀察級別,規(guī)定護士巡視病房和測量生命體征的時間等;由護士長或責任護士根據(jù)患者的ADL分級,結合病情、心理等綜合因素確定護理級別,規(guī)定護理內容,使護理更有針對性,同時體現(xiàn)護理工作的主動性。
3.2完善分級護理的內容及要求針對分級護理中的巡視時間,朱宣等[6]建議一級護理1~2h巡視1次,二級護理2~4h巡視1次,三級護理每日巡視4次。而特殊病情變化或生命體征不穩(wěn)定的患者予以特級護理,應該密切監(jiān)護、隨時巡視。對分級護理中基礎護理和生活護理的標準也應有具體可操作的標準,《護理常規(guī)》中已有了對口腔護理、皮膚護理及生活護理的明確具體要求[24],可操作性強,可以借鑒使用;除此之外還應補充完善護理程序和健康教育的內容,魏暢[25]通過對住院患者護理服務需求調查及專家咨詢,確定了軍隊三級甲等醫(yī)院的護理服務內容,建立了包括各護理等級服務項目、項目執(zhí)行頻次、執(zhí)行人員資質在內的軍隊分級護理服務體系,其內容及要求較現(xiàn)有分級護理要求有較大改進。3.3強化管理,提高分級護理質量分級護理的真正落實,依賴于護理人員的合理配置,增加護理人員的投入,其經(jīng)濟保障應來自政府的財政補貼、護理收費的合理增加[16]。在制定醫(yī)療收費標準時,應重新審視護士的勞動價值,以不同等級護理服務工作量為依據(jù),綜合病情觀察級別和護理分級調整收費標準,合理收費。當護理收費標準達到護士勞動價格與價值的平衡時,一切因收費問題引發(fā)的影響護理質量的因素會得到合理解決[8]。為了提升服務質量,醫(yī)院可實行分級護理公示制,使患者了解分級護理內容,發(fā)揮對護理工作評價者的作用,以此來規(guī)范、促進護士的護理行為[11]。周榮慧[26]通過醫(yī)院實施等級護理服務標準公示法,體會到公式護理服務標準,既可以使患者了解其應享受的基本的護理服務,也使護士有責任感,自覺、自律地完成工作,同時使護士意識到觀察患者病情變化和記錄護理措施的重要性,從另一個側面推動了護理專業(yè)的發(fā)展。席延榮等[27]通過總結實施一級護理標準公示制的經(jīng)驗,認為該做法提高了護理質量和患者滿意度。另外,可以運用PDCA循環(huán)管理方法質控分級護理,也可以通過成立質量管理小組或通過上級護理人員進行護理質量檢查等方式,以保證護理質量落實。
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