導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇志愿服務工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

堅持以黨的十和十八屆三中、四中全會精神為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，堅持志愿服務社會化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展，通過廣泛開展“三關愛”志愿服務活動，推動學雷鋒活動和青年志愿者行動深入開展，為共建和諧社會做出積極貢獻。

二、工作內容

（一）開展“學雷鋒活動月”志愿服務

確定3月份為“學雷鋒活動月”,大力弘揚扶弱幫困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，充分發(fā)揮青年志愿者和群團組織的作用，真正貼近群眾，從群眾迫切需要的事情做起，將學雷鋒活動落到實處。

積極開展“三八婦女節(jié)”巾幗志愿服務活動，展示新時期婦女新形象。

以植樹節(jié)為契機，組織開展植樹活動，使生態(tài)文明理念深入人心，營造“人人動手、全民植綠、美化環(huán)境”的良好氛圍。

（二）開展講文明樹新風志愿服務活動

為增強居民文明交通意識，倡導居民文明出行，營造文明交通氛圍，定期組織干部職工參與“文明交通勸導”志愿服務活動。

自覺投入到愛護環(huán)境、美化家園中來，每周組織職工參加“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務，用實際行動推廣“環(huán)境保護、人人有責”的理念，為營造環(huán)保社會奉獻力量。

組織單位職工積極參加義務獻血活動，為救死扶傷、挽救他人生命奉獻愛心。

積極開展“創(chuàng)文明單位”、“創(chuàng)敬老文明號”、“創(chuàng)巾幗文明崗”、“創(chuàng)青年文明號”、“創(chuàng)平安單位”活動，大力開展擁軍優(yōu)屬活動、做好扶貧工作。把生活困難的群眾和老年人、殘疾人、失親兒童等作為重點對象，積極開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動，努力為困難群眾排憂解難。

（三）組織開展窗口行業(yè)志愿服務，為廣大職工群眾提供各種延伸服務和便民服務

主動到企業(yè)宣傳住房公積金相關政策，督促企業(yè)為職工繳存住房公積金，維護職工的合法權益。

利用樓盤開盤之際與開發(fā)商和廣大職工面對面進行住房公積金政策宣傳及住房公積金貸款業(yè)務指導，讓繳存職工第一時間了解住房公積金貸款流程。

采取多種形式，組織開展普法宣傳志愿服務活動，促使干部職工做到懂法、守法，依法執(zhí)業(yè)、依法維護自己合法權益。

對殘疾人或確有困難不能到管理部辦理業(yè)務的少數繳存職工，提供上門服務。

三、具體要求

（一）高度重視，精心組織

把志愿服務工作作為文明創(chuàng)建的一項重要工作來抓，成立“學雷鋒”活動領導小組，統(tǒng)一規(guī)劃年度志愿服務具體工作，明確專人負責，從群眾看得見，摸得著的具體事情入手，真正為群眾做實事、辦好事。

（二）加強宣傳，營造氛圍

篇2

自2013年8月大學生志愿者來到一市以來，我市項目辦始終把把西部計劃工作作為引進人才的重要途徑來抓，按照我省項目辦的統(tǒng)一部署，2013年市共引進了來自河南、河北、山東、浙江等省份各高校的51名大學生志愿者，我們本著讓志愿者“受鍛煉、長才干、出成效”的原則，通過各服務單位和廣大大學生志愿者的共同努力，2013-2014我市項目辦西部計劃各項工作取得較好成效。

一、2013-2014年度志愿者基本情況介紹

2013屆志愿51人，2012屆志愿者12人。共計63人，其中已有30人結束服務期，11人就業(yè)。

二、領導重視，真誠關懷，為志愿者順利工作打下堅實基礎

一是成立了大學生志愿服務西部計劃領導小組。市主要領導任組長，分管領導任副組長，市黨委組織部、教育局、財務局、勞動局、團委等部門為成員，領導小組下設辦公室，具體負責項目的日常管理。市領導要求項目辦要以高度的責任感抓好此項工作，確保志愿者引得來、留得住，切實為我市基層組織提供人才和智力支持，市黨委還在交通、資金、后勤保障等方面給予了大力支持，使項目工作實施有條不紊。二是切實關心志愿者。我市本著“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人”的原則，從工作、生活、學習上關心他們。今年7月舉行的西部計劃志愿者迎送會，市主要領導都親自參加。每逢節(jié)假日市領導都會安排為每一名志愿者發(fā)去慰問短信和慰問禮品，過年時和留守崗位的志愿者同吃年夜飯，送賀卡。平時也組織諸如籃球比賽等各種志愿者活動。為了更好的了解志愿者們的思想動態(tài)，市項目辦經?？赐繂栔驹刚撸⒑退麄兘恍恼勑?，作好志愿者思想工作，確保志愿者們安心開展服務工作。三是做好志愿者的培訓工作。2013屆志愿者來到一市,我市項目辦都要專門召開集中培訓，培訓內容主要有志愿者精神、理念,志愿者應遵守的紀律和注意事項,市情介紹、民族風情介紹、國防知識介紹等。

三、加強管理，健全機制，為志愿者有序工作提供制度保障

加強管理是西部計劃得以順利實施的前提。為了保證“西部計劃”項目工作的順利實施，我市項目辦及時制定和下發(fā)了各項管理制度。一是制定了《大學生服務西部計劃十市項目辦管理職責》、《服務單位職責》、《志愿者行為規(guī)范》、《志愿者工作量化考核制度》等多項制度。要求各基層項目辦、受援單位給志愿者落實與本單位職工相同的福利待遇。在市團委經費十分困難的情況下，每月派專人到服務單位進行慰問和了解情況，及時傳達我省項目辦有關精神，掌握志愿者的工作、生活及學習狀況，竭力幫助志愿者解決困難，為志愿者工作、學習提供幫助和支持。二是建立來信來訪登記制度，對志愿者存在的問題，解決問題的過程進行詳細的記載，以便解決突出問題，總結管理經驗。三是為了保證大學生志愿者的人身安全，制定了《大學生志愿者安全建康管理制度》。今年1月召開“西部計劃大學生安全健康管理工作會議”，對在崗的所有志愿者進行安全健康管理條例系統(tǒng)培訓；四是不斷完善“導市帶徒”制度。服務期初簽訂導市帶徒協(xié)議，服務期結束，由導市和服務單位統(tǒng)一對志愿者做出鑒定。五是不斷健全志愿者自我管理機制。成立了大學生志愿者團支部、志愿者服務隊、QQ群等。選拔了一名志愿者在市項目辦服務，從事大學生志愿者服務工作，負責上報志愿者工作、生活情況，保證信息渠道的暢通，極大地提高了大學生志愿者自我管理、自我服務的能力。六是嚴格履行請銷假制度。根據《大學生志愿服務西部計劃項目管理辦法》的要求，認真管理志愿者的請銷假，并要求留下聯系方式，便于隨時聯系。通過嚴格的制度，保障志愿者們的人身安全。七是加強資金管理，做到專款專用，制定了《十市北屯市大學生志愿者經費管理使用規(guī)定》，對專戶設定、經費使用、支出范圍等內容進行了明確的規(guī)定，確保有限的經費用在刀刃上。

四、精心組織，熱情服務，積極開展志愿服務活動

2013屆志愿者自來這一年，我市項目辦經常組織各種活動。一方面，先后組織開展了聯歡活動；組織大學生志愿者參加春節(jié)聯誼活動；組織志愿者開展了環(huán)保宣傳活動、籃球比賽活動、關愛農民工子女活動；通過開展各項文化教育活動，加深了大學生志愿者對我省、對一市的了解，提升了大學生志愿者加強自我管理的自覺性。另一方面，扎實開展志愿服務行動。繼續(xù)推進青年志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學等日?；?、個性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。

五、搭建舞臺、促進成才，積極為志愿者提供發(fā)展空間

我市項目辦把志愿者就業(yè)工作作為重點，積極爭取各級黨委和有關部門的支持。一是深入調研，了解意向。為進一步掌握即將結束服務期的志愿者的就業(yè)意向，有針對性的做好就業(yè)服務工作，今年6月中旬，我市項目辦深入到每一個志愿者服務單位，通過召開就業(yè)服務座談會，了解他們的就業(yè)意向和存在的困難，形成專題書面調研報告，向市黨委匯報，通過黨政支持和部門協(xié)調，及時解決志愿者的困難，為他們留下就業(yè)提供保障。二是形成合力，爭取政策。我市積極爭取為西部計劃志愿者落實新的就業(yè)措施和規(guī)定，為志愿者就業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。三是提供信息，促進就業(yè)。發(fā)揮人才市場、勞動力市場等人力資源市場的作用，依托勞動局、就業(yè)服務中心等服務機構，積極為大學生志愿者提供就業(yè)崗位信息、就業(yè)指導咨詢和職業(yè)技能培訓等服務。截至目前，2013-2014年度大學生志愿者共有15余名已就業(yè)。

六、加大宣傳，挖掘典型，在全社會樹立志愿服務新風

我市項目辦積極協(xié)調新聞單位，通過廣播、電視、報紙等新聞媒體，認真挖掘大學生志愿者扎根邊疆，無私奉獻的先進事跡和先進典型進行宣傳報道，加大對大學生志愿服務西部計劃就業(yè)工作的宣傳力度，營造了良好的輿論氛圍。市項目辦還專門下發(fā)《關于加強對“西部計劃”宣傳報道的通知》，要求各受援單位積極做好挖掘就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型，加大宣傳力度。同時在塔里木日報上開辟“大學生志愿者風采”專欄，連續(xù)報道反映大學生志愿者工作、生活的情況。截止目前，我市項目辦在各類媒體上刊發(fā)稿件100余篇（條）。

篇3

3. 各服務省項目辦要根據本服務省制定的西部計劃服務縣績效考核辦法，對本省西部計劃服務縣20xx年度的西部計劃工作進行考核，并于20xx年9月30日前，將考核情況上報全國項目辦。

4. 對從事支教專項的志愿者，鑒于學校放假時間早于西部計劃統(tǒng)一結束服務時間，各服務縣項目辦要采取適合當地實際的方式，使支教志愿者在學校放假后，繼續(xù)安心留在當地服務，具體放假時間及返崗時間由縣項目辦與服務單位（學校）確定。

5. 各級項目辦要以人為本，采取有效措施，幫助志愿者協(xié)調解決面臨的各種問題，切實保證志愿者順利、愉快地離開服務地，奔赴新的工作崗位。要協(xié)調志愿者服務單位與服務期滿志愿者做好交接工作，避免遺留問題；要結合實際情況組織召開服務期滿志愿者歡送會、座談會等；要高度重視志愿者的返程服務工作和安全、健康管理工作，積極協(xié)調交通部門，為志愿者解決購票問題；要充分發(fā)揮2年期、3年期志愿者的作用，幫助20xx年新招募志愿者盡快適應北京，熟悉工作。

6. 請各省項目辦匯總本省20xx年度西部計劃志愿者第一次交通補貼發(fā)放工作中的相關問題，于20xx年6月22日前上報全國項目辦（傳真件和電子版各一份）。全國項目辦將在20xx年度西部計劃志愿者第二次交通補貼發(fā)放工作中予以處理。第二次交通補貼將于7月初發(fā)放至志愿者農行卡中。

7. 關于志愿者生活補貼剩余款項的處理

由于志愿者生活補貼統(tǒng)計時間和生活補貼款項實際到達時間之間仍有志愿者提前結束志愿服務，致使有志愿者生活補貼資金沉淀在省級項目辦賬戶的情況出現。

請各省級項目辦于20xx年6月22日前以傳真件（加蓋項目辦公章）形式將本省志愿者生活補貼剩余款項的金額上報全國項目辦，并于20xx年6月26日前將款項全額通過農行匯回全國項目辦。無20xx年度西部計劃志愿者生活補貼剩余款項的省級項目辦也需向全國項目出具書面說明（傳真件形式）。

戶 名：中國青年志愿者協(xié)會

開戶行：中國農業(yè)銀行北京長安分理處 各地要加強調查研究，通過座談會、調查問卷等形式認真聽取志愿者的意見和建議，全面總結本地實施西部計劃和扶貧接力計劃的經驗成果。同時，在服務期間表現優(yōu)秀的志愿者個人及集體，由受援地的縣級團委推薦，作為中國青年志愿者行動評選表彰活動的候選對象，報本?。▍^(qū)、市）青年志愿者管理機構備案。各級項目辦要切實做好期滿志愿者的個人信息的存儲工作，以備對志愿者進行跟蹤培養(yǎng)之需。

傳 真：010-6527 7271

篇4

“大學生志愿服務西部計劃”(以下簡稱“西部計劃”)是團中央、教育部根據國務院常務會議、《國務院辦公廳關于做好2003年普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》和2003年全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作電視電話會議精神的要求而實施的,財政部、人事部給予相關政策、資金支持。這項計劃旨在引導大學生到西部去、到基層去、到祖國和人民最需要的地方去建功立業(yè),促進西部貧困地區(qū)各項社會事業(yè)的發(fā)展,拓展大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的渠道,努力培養(yǎng)造就一大批既有現代科學文化知識又有基層工作經驗和強烈社會責任感的優(yōu)秀青年人才,對促進我國西部地區(qū)的經濟發(fā)展和拓展學生的整體素質、緩解社會的就業(yè)壓力都具有積極而重要的意義。自實施以來,黨和政府高度重視,已有數以萬計的大學生參加了此項神圣而光榮的活動,不斷加強大學生志愿服務西部計劃工作,是有效促進大學生就業(yè)的一項重要舉措。

一、“西部計劃”工作在運行中存在的問題

今年已經是“西部計劃”實施的第7年了,該項目在促進西部貧困地區(qū)社會事業(yè)的發(fā)展,拓展大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,緩解社會的就業(yè)壓力都具有積極而重要的意義,呈現出多贏的局面。培養(yǎng)造就了一大批優(yōu)秀青年人才,在弘揚志愿精神,推動經濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。隨著西部計劃志愿者隊伍的不斷發(fā)展壯大,在可喜成績的同時,也發(fā)現在這項工作的進行中一些問題逐漸凸顯。

(一)參加“西部計劃”的準備階段存在的問題

1.報名成為志愿者的動因存在偏差

大多數學生成為志愿者的動因都是為了希望服務西部,真正到艱苦的基層環(huán)境中鍛煉自己,累積實踐工作經驗。但是還是有部分學生成為志愿者的動因存在偏差,總體分為三類:一類是為了作為改變自己當時處境的選擇契機,如:逃避現實中的找工作難、情感上不如意等不理想情況,利用西部計劃為跳板進行過渡的一種“曲線救國”的選擇。第二類是部分學生雖然愿意投身西部計劃,但是受家庭因素影響較大,特別是父母意見決定學生最后的選擇。第三類是抱著對“西部計劃”的感性認識上路的,很多人是抱著旅行者而非定居者的心態(tài),只是空有滿腔服務熱情而對服務期及結束后的去向沒有良好規(guī)劃,所以對艱苦生活的準備不足就成為必然。

2.社會宣傳氛圍不夠、力度不大。

“西部計劃”的社會宣傳工作不到位,雖然各有關部門都不同程度地進行了相關宣傳報道,但宣傳力度總體不夠,且宣傳途徑方式單一,所形成的輿論聲勢不大,社會氛闈不濃,沒有形成社會、學校和服務地部門三位一體的合力宣傳系統(tǒng),致使宣傳作還存在許多盲點.存在不夠深入、不夠細致的現象這導致許多大學畢業(yè)生對西部計劃的真正含義、宗旨和重要意義等內容不甚了解.更談不上去積極主動地投人西部計劃。

(二)參加“西部計劃”的過程存在的問題

1.參加“西部計劃”志愿者毀約率較高

由于參加“西部計劃”的志愿者在簽約后沒有有效的約束方式,加之志愿者本身動因存在的偏差,在簽約后他們還會去參加各地進行的公招、公考,在考上后就會毀約,甚至有少數志愿者會以其他各種理由毀約,造成招募志愿者的差額缺口較大,以四川省為例2009年“西部計劃”志愿者的報到率為89%,2010年為85%。

2.崗位存在二次分配,志愿者專業(yè)不能得到有效發(fā)揮

西部計劃是在報名時就會進行崗位分配,高校根據崗位分配的具體要求進行志愿者選拔,志愿者也是根據崗位要求進行選擇。因此志愿者以為這樣簽約后一定能如愿從事自己想做的工作。但事實上,無論在學校所在省份有過怎樣的簽約方式,到服務地后都會發(fā)生大面積的崗位重新調配,因此與預期的工作崗位相差較大。當地政府會把盡可能多的志愿者留在縣城單位,大多分派在各個政府機關。真正下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級單位的非常少。

這種工作崗位重新洗牌的情況是志愿者到服務地前根本無法了解的,但遵從當地需要、服從組織分配也是志愿者必備的素質,即使當初選擇不服從崗位調劑,到當地后也無法堅持初衷。不能從事期望的工作,在很大程度上影響著他們的工作情緒。在他們從事工作的過程中較普遍地出現以下情況:一是原本就工作清閑的單位,沒有具體工作給志愿者,加上他們服務1～3年就走,單位不愿意花心思培養(yǎng),對他們客氣有余、信任不足。這無疑大大打擊著志愿者們獻身西部的服務熱情,增長著空虛、無聊的消極、抱怨情緒。二是想下基層鍛煉卻下不到基層,工作上無法大展拳腳,讓他們覺得愧對志愿者名號及服務初衷,不免對“扎根西部,服務基層”的宗旨產生懷疑。

3.制度本身存在的缺陷

一是項目運行過多的官僚化,缺乏自我調節(jié)、自我應變的靈敏性。大學生志愿服務西部計劃,作為官方組織實施的項目.先天決定了它的官僚化特征。由于官僚制組織的保守、僵化、惰性、不透明等特性,它體現出一種消極的控制形式,不是為提高效率提供有效的激勵,而是著力于怎樣避免犯錯誤。另外,由于官僚制組織的級層特性和單元利益所使然,容易導致“水波效應”,使項目執(zhí)行和管理的力度隨著級層結構的推進而逐漸減弱,甚至失去原有的意義。

二是項目運行帶有較為強烈的功利引導,不利于項目的長遠發(fā)展。為了鼓勵高校畢業(yè)生積極參加大學生志愿服務西部計劃,國寡和各級相關部門相繼出臺了一些配套優(yōu)惠政策。這些優(yōu)惠政策對西部計劃的實施給予了一定的政策支持,對志愿者們有著較大的吸引力。但我們不難看到,各種優(yōu)惠政策,其效應都僅僅著眼于短短的兩年服務期,而立足于鼓勵和引導大學生在規(guī)定服務期滿后繼續(xù)扎根西部、扎根基層的優(yōu)惠政策卻沒有。

(三)服務結束后的再就業(yè)存在的問題

西部計劃志愿者在結束服務期,走向社會,應征工作崗位時,普遍認為西部計劃經歷有利于就業(yè),在自主擇業(yè)時對自己有所幫助,但在就業(yè)時卻出現了問題。

一是用人單位知道該項目,但對西部計劃志愿者具體服務情況并不了解的現象較多。

二是就業(yè)優(yōu)惠政策保障力度不足,配套措施不全,志愿者服務期滿出口窄,就業(yè)優(yōu)惠政策跨省難以落實。

三是服務地在政策聯動、部門協(xié)調的齊抓共管力度上有所不足。

四是雖然國家規(guī)定了服務期滿志愿者在招考公務員、事業(yè)單位與報考研究生中可以享受到不同的優(yōu)惠,如考國家公務員同等條件下優(yōu)先錄用,考國家研究生給予總分加1O分等的政策優(yōu)惠等政策,但是“優(yōu)先錄取”等優(yōu)惠政策缺乏明確規(guī)定的措施,配套制度不完善。在實際工作中往往不具有可操作性。就業(yè)優(yōu)惠政策難以落實。

二、對“西部計劃”工作在運行中存在問題的對策探究

(一)重視大學生的職業(yè)規(guī)劃,幫助其樹立正確的人才觀、就業(yè)觀和成才觀

大學生入校后,高校就應加強對大學生的艱苦奮斗、奉獻精神教育,引導廣大畢業(yè)生自覺把個人的前途、命運和祖國、人民的需要結合起來,轉變就業(yè)觀念,積極主動地到西部去、到基層去、到祖國和人民最需要的地方去建功立業(yè)。實踐證明,只有把個人追求同國家與社會的需要緊密結合起來,才能更好地實現人生價值。

(二)加大西部計劃的宣傳力度,形成正確的輿論導向

一是學校通過廣播、網絡、校內媒體、輔導員集中等各種形式的宣傳使大學生了解到相關政策及配套措施,加大對西部的自然環(huán)境、社會環(huán)境的宣傳。對志愿服務西部計劃的優(yōu)惠政策和積極意義加強宣傳。唱響“到西部去,到祖國需要的地方去”的時代強音。

二是社會也要通過網絡、電視、廣播、報紙、宣傳欄等媒介,全方位地展示西部經濟發(fā)展情況。對西部地區(qū)的生活及工作環(huán)境要加強經常性的宣傳.深入宣傳“西部計劃”的成效,宣傳服務地老百姓的熱情,以得到全社會更多的認同

三是跟蹤報道大學生到西部、到基層志愿服務的先進典型,在學校在校生中深入宣傳他們的模范事跡,邀請優(yōu)秀的志愿者回校做專場報告,使大學生對西部計劃志愿者活動有進一步的了解,對西部地區(qū)的生活及工作環(huán)境有一個初步的了解,以榜樣的力量鼓勵大學生面向西部和基層就業(yè)。

(三)完善志愿者的招募、定崗制度

報名及審批中的崗位以鄉(xiāng)鎮(zhèn)級單位為準,到服務地后卻大多在縣城重新分配,不僅造成志愿者情緒波動,甚至會造成志愿者、單位與項目縣之間的沖突。不如讓縣級單位直接上報需求崗位,盡量避免二次調配中的工作不對口現象。一旦確定崗位就應在簽約時明確,讓志愿者做好前期準備工作,也讓有明顯錯位的可以申請換崗,盡可能避免志愿者人力資源的浪費。

(四)加強到崗前的培訓工作

崗前培訓對志愿者更好地適應當地工作、生活是非常重要的,應在實踐中探索多樣的形式,用足夠的時間促使志愿者對當地的情況盡快熟悉和了解,以縮短他們的適應期。

(五)采取多種形式關心志愿者的生活及工作,做志愿者堅強的物質及精神后盾

一是高校項目辦應與志愿者勤交流勤聯系,建立志愿者聯絡制度,定期關心他們的各方面的發(fā)展情況。應保管好志愿者服務期間其戶口和檔案保留,志愿者服務有關情況記入檔案,服務期滿后,學校再發(fā)放就業(yè)報到證西部地區(qū)。

二是地方項目辦應做好心理疏導工作,形成良好的意見表達機制。應該以縣城為單位建立心理疏導機制,對自理能力較差、性格內向的志愿者,更要加強個別關懷。同時應該讓他們對相應問題可尋求幫助的渠道了如指掌,努力形成公開的意見表達方式,這才真正利于幫助他們解決問題。

三是用人單位要本著“誰用人,誰受益,誰負責”的原則,建立各項規(guī)章制度.滿腔熱情地幫助志愿者解決工作、學習、生活中遇到的各種困難和問題,積極為他們排憂解難,確保他們的安全和健康,讓大學生志愿者能全身心地投人到西部建設中去。

(六)切實貫徹國家政策,支持落實志愿者后期的再就業(yè)工作

一是應進一步加大宣傳力度,通過典型案例和優(yōu)秀事跡的宣傳,對西部計劃志愿者在服務期間的工作、業(yè)績,以及西部計劃志愿者在服務后所擁有的素質、能力與優(yōu)勢進行全面的宣傳推廣,對西部計劃志愿者在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的有關政策進行廣泛宣傳,動員社會各界尤其是企業(yè)界有關人士關心、關愛西部計劃志愿者的就業(yè)工作,為西部計劃志愿者就業(yè)提供更多幫助。

二是多方聯動,充分利用外部就業(yè)資源。省級項目辦應當積極爭取多部門的支持與合作,在政策、資金等方面為志愿者就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建平臺、提供支持。同時,高校應當在學校黨政的統(tǒng)一領導下通過學校就業(yè)指導中心、各學院、校友會等的聯合,進一步拓寬管理服務途徑。爭取更多的外部就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源,為西部計劃服務期滿志愿者就業(yè)創(chuàng)業(yè)注入多方資源,提供保障。

三是建立西部計劃志愿者的就業(yè)服務網絡平臺。通過系統(tǒng)化、網絡化的形式對西部計劃志愿者就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作進行管理、調控,從而保證信息傳遞的時效性,實現信息的互通共享。

四是政策督導,加強對政策落實的監(jiān)督。對西部計劃志愿者的優(yōu)惠鼓勵政策在執(zhí)行過程中由于執(zhí)行主體的不同,監(jiān)管的不同,極易造成政策的偏離,喪失其原有效果。因而建議加強對相關政策落實的監(jiān)督力度,對政策實施過程中出現的違規(guī)偏離情況及時予以改善和糾正,確保政策執(zhí)行的完善性和實效性。

“西部計劃”不是權宜之計,也不是應急之舉,而是長期堅持和不斷完善的戰(zhàn)略決策。加強和改善大學生志愿服務西部計劃的工作,引導更多的青年參與志愿服務,是時展的要求,也是青年自身成長的需要。更是改善當今社會大學生就業(yè)狀況的有效途徑,必將有力促進社會主義和諧社會的建設。

參考文獻:

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[3]陳靜.從理性決策模型看“大學生志愿服務西部計劃”[J].天府新論,2007,(06).

篇5

1、年齡18周歲以上60周歲以下;

2、樂于奉獻，熱愛志愿服務等公益事業(yè)，能夠利用雙休日、節(jié)假日及日常業(yè)余時間參與公益活動;

3、身體健康，具有吃苦耐勞精神，自愿參加志愿服務，自覺按照區(qū)職工志愿者協(xié)會的工作計劃開展志愿服務;

4、遵紀守法，無違紀行為，具有較強的社會公德意識;

5、有一技之長并具有完全的民事責任能力。

二、活動原則

自愿參加、量力而行、講求實效、持之以恒。

三、志愿者的職責

1、積極傳播志愿服務理念，弘揚志愿服務精神;

2、遵守區(qū)職工志愿者協(xié)會的各項規(guī)章制度;

3、服從協(xié)會對志愿服務工作崗位安排;

4、服從協(xié)會的指揮和調配，認真完成志愿服務工作任務。

四、志愿服務形式及內容

1、導游服務;2、大型活動服務;3、文化健身服務;

4、助老幫困;5、便民服務;6、生態(tài)環(huán)保;7、心理輔導;

8、醫(yī)療保健;9、愛心助學;10、法律咨詢

五、報名時間

自2月25日起至3月31日截止。

六、報名方式

請將《碾子山區(qū)職工志愿者報名表》下載并填寫完整后，通過電子郵件發(fā)送至：[email protected]。經審核后由區(qū)總工會于4月10日前電話告知。

七、聯系方式

聯系人：盧桂芹 咨詢電話：0452-6672994

聯系地址：區(qū)財政局后院 郵政編碼：161046

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【中圖分類號】C916 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）09－0008－02

現代社會，人們充分認識到志愿者在社會構建中的重要作用。大學生是社會的高知群體，有特定的優(yōu)勢和劣勢，要充分發(fā)揮大學生反哺社會的效用，最好的方式是根據大學生的特點探索志愿者培訓的模式，有效推進大學生志愿服務的長效和實效發(fā)展。

一 大學生志愿者培訓模式探析的背景和意義

大學生志愿者服務作為中國高校的一種新型的社會服務方式，目前已引起高校及社會各界的關注和思考。大學生志愿者活動在構建社會主義和諧社會、開展大學生思想政治教育方面起著非常重要的作用，同時有利于大學生實現自我價值，提高社會實踐能力。高校青年志愿服務的主體是大學生，志愿活動的成效主要依托活動主體的態(tài)度、能力和行為，因此，對作為志愿服務活動主體的大學生志愿者的培訓是志愿服務活動質量保障的關鍵，是建立志愿服務長效機制、全面推進和提升志愿服務行動的重要途徑。

二 禁毒防艾大學生志愿者培訓模式探析的內容

1．禁毒防艾大學生志愿者培訓概述

成為志愿者的大學生，僅僅表明其具有成為大學生志愿者的基本素質，而要能夠成為一名真正合格的大學生志愿者，完成志愿服務任務，還需要接受志愿組織的培訓。培訓的內容包括志愿精神理念、志愿服務的工作目標與方式、心理素質和作為禁毒防艾大學生志愿者應具備的專業(yè)知識和技能等。對志愿組織而言，進行志愿者培訓，既是保障志愿服務質量的一項有力措施，也是志愿組織建設與管理的必要環(huán)節(jié)。

2．培訓設計

志愿組織需要通過培訓志愿者以完善組織的自身建設，同時有義務和責任幫助大學生志愿者在正式上崗前了解志愿服務目標、內容、方式，并幫助他們武裝自己，具備禁毒防艾的相關知識和工作技能。實現有效的培訓，則需要組織者對培訓內容和方式等進行精心設計。設計程序至少包括培訓需求評估和具體創(chuàng)建培訓方案兩個部分。

第一，培訓需求評估。

一是明確志愿組織工作目標與方式，評估培訓需求。志愿組織的工作通常都有具體的工作目標、任務時限、服務內容和方式等，這些志愿服務工作需要由團隊合作形式完成，而如果個人不能認同或不了解組織的目標、價值，則團隊合力不足，將影響志愿服務工作質量，目標不能實現，組織的任務難以成功完成。因此，志愿組織需要通過培訓滿足組織的需求，即：要求團隊每個成員都應具有能理解組織或團隊的價值取向，擁有團隊合作品質。據此確定對志愿者的培訓不僅包括志愿者需要具備的相關知識，如知識、預防艾滋病知識和傳授知識的方法；志愿服務的多項技能，如工作時間管理技能、語言文字表達技能、記錄整理分析材料和檔案管理技能、設備運用與網絡辦公技能、適應環(huán)境技能等，還需要志愿者擁有很強的志愿者團隊精神、交流與溝通及合作的能力。

二是建立志愿者的志愿工作檔案，了解接受培訓的志愿者現狀。造冊登記大學生志愿者姓名、自身專業(yè)和特長、既往參加志愿工作的時間及其項目與業(yè)績，是否參加過培訓，作為禁毒防艾大學生志愿者，當前自己需要培訓的內容和喜歡的培訓方式等。志愿組織或團隊根據以上資料分析評估進行志愿者培訓的方向、內容和方式。

三是了解服務對象的需求，幫助志愿者獲得服務對象的相關信息。隨著志愿服務工作的逐步深入，大學生志愿者的服務對象可能由最初校園里的同學逐漸擴大到周邊社區(qū)居民，志愿者將面臨不同類型的服務對象，如不同的年齡、不同的身份、不同的價值觀、不同的性格和興趣、不同的思維方式和不同的接受新信息的能力。志愿者們的工作將面臨極大的挑戰(zhàn)。志愿組織需要對每次任務的對象做一定的了解，然后，通過培訓幫助志愿者獲得服務對象的相關信息，促使志愿者能及時調整服務計劃，順利完成服務工作，實現組織的工作目標。

第二，創(chuàng)建培訓方案。

一是制訂培訓計劃。合理的工作計劃對順利有效開展工作具有一定保障作用，工作計劃的制訂是一項系統(tǒng)工作，有其固有的編制程序，培訓計劃的合理性和可操作性決定了培訓工作能否順利開展以及對培訓質量的影響。

二是明確培訓目的。志愿組織履行對志愿者進行崗前培訓職責；讓志愿者清楚組織機構與服務的目標、方式、期望和激勵機制；保障志愿者的綜合素質及其志愿服務的質量；志愿者提供認同志愿精神、堅定志愿行動的機會。

三是確定培訓目標。培訓目標的設定是否合理，將最終體現培訓的效果。組織者需要考慮通過培訓，受訓者必須要達到什么樣的工作態(tài)度及應該具備的相關知識和技能目標。如具備主動、熱情向公眾宣傳禁毒防艾的工作態(tài)度，能夠說出的種類及其危害，列舉艾滋病的感染途徑并列出預防艾滋病的方法等。

四是培訓規(guī)模與方式。培訓規(guī)模與培訓對象、培訓內容相關，同時又影響培訓方式的設定。禁毒防艾培訓班，通常采用參與性培訓方式，一般而言，較為專業(yè)的培訓或參訓人數在50人以下，培訓方式可選用小組討論、角色扮演、小講座等形式，而人數較多，尤其是百人以上的培訓，一般選用大講座、部分人員體驗及另一部分人員觀摩等形式。組織者可根據具體情況，在尊重培訓教師的培訓方式的基礎上進行設計。

五是培訓內容。培訓內容是培訓工作的核心部分，內容的確定一般根據服務目標、服務對象等方面確定。大學生禁毒防艾志愿者培訓，由于服務對象以青少年為主，培訓內容的設計，一般應考慮以下三個方面：（1）志愿者及志愿服務工作的相關理論，包括：志愿者精神與志愿者責任、志愿組織建設與志愿者工作激勵機制、團隊工作的意義及其目標等；（2）禁毒防艾相關知識與技能，包括：禁毒防艾志愿者工作目標與任務、對公眾進行禁毒防艾宣傳的方式和技巧、的流行態(tài)勢、的種類與危害、禁毒的意義及措施、艾滋病的表現與對人類的威脅、艾滋病的傳播途徑及預防方法等；（3）團隊合作方式及青少年生活技能，如組織與協(xié)作的能力；人際溝通技巧；批判性思考的能力；解決問題、做決定的能力；處理情緒問題和緩解壓力等技能。

六是培訓師資。根據培訓內容確定培訓教師。如果是理論性較強或具有明顯時代特征的內容，如知識、艾滋病知識或志愿者精神及志愿組織建設等內容，一般請專兼職教師或相關領域專家擔任培訓教師；如果是以個人自我發(fā)展訓練、經驗分享為培訓內容，則可以請有工作經驗的組織管理者或志愿者擔任培訓教師。

七是培訓評估。培訓是否達到了目的，受訓者是否完成預定的培訓目標，培訓組織者需要對每次培訓效果做出評估，這是培訓過程必需的環(huán)節(jié)。培訓效果評估是志愿組織進行反思，不斷改進或提高成員的服務素質和志愿服務質量，以求完善組織建設與發(fā)展的重要組成部分。培訓計劃既包含了培訓能否順利實施的預測和培訓各個細節(jié)應采取的措施，同時也必須包含對培訓效果評估的實施方法設計，如評估的時間、評估的方式、評估的內容、評估的對象與評估的實施者等。

三 研究后的思考

大學生禁毒防艾志愿者培訓模式（試行）已經應用于全球基金項目――在高校宣傳教育志愿者培訓，經過驗證，反思總結如下：（1）大學生具有能動性和創(chuàng)造性，所以培訓的時候應充分發(fā)揮他們的主動性，以參與式培訓為主要的培訓方式。（2）因為培訓時間相對緊張，在培訓內容上不可能做到面面俱到，可采用必修和選修的形式確定培訓內容。（3）培訓評估是整個培訓環(huán)節(jié)的重點，既是學生對培訓的總復習，又是一個真實的培訓反饋，有助于培訓方調整培訓策略，為下次培訓服務。

參考文獻

［1］張開文、馬納.大學生禁毒防艾宣傳教育志愿者培訓教程［M］.昆明：云南科技出版社，2010

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一、指導思想

弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，為構建和諧社會，推進和諧城關鎮(zhèn)建設做出貢獻。

二、志愿活動原則

(一)公益性原則：志愿服務活動是志愿者自愿為群眾提供的公益，不收取任何報酬，是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。

(二)實效性原則：志愿服務活動的開展要從志愿者的實際出發(fā)，根據自身條件，把自愿者主觀愿望與客觀實際結合起來，把群眾的需求和服務能力結合起來，注重服務質量和效果，實事求是，量力而行。

(三)規(guī)范性原則：參加服務隊的志愿者要在志愿服務隊的統(tǒng)一領導下，有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。并每次開展志愿服務活動后相關應征材料報到局黨建辦。

三、主要措施

（一）明確參加對象

參與“黨史”學習教育志愿服務活動的對象是全體干部職工，重點是黨員和領導干部。

（二）把握志愿服務活動內容 

1、關愛老人。開展“關愛空巢老人”活動，每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人，開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫(yī)、保健指導。

2、環(huán)境整治。組織志愿者對轄區(qū)內的垃圾、雜草、衛(wèi)生死角進行整治清理，并宣傳大家都來維護小區(qū)環(huán)境，不要在墻面上亂涂亂畫，亂扔垃圾。

3、節(jié)假日送愛心。志愿者對結親戶，關愛對象進行節(jié)日慰問，關心他們的生活狀況，讓他們感受節(jié)日的氣氛。

4、法制、安全警示教育。在本單位開展法制教育、安全教育等講座。

5、結對幫扶。志愿者結合扶貧工作，對貧困家庭實行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情況，幫助他們解決困難問題。

6、植樹活動。在植樹節(jié)時組織志愿者開展植樹活動，為改善溫室效應做貢獻，倡導大家保護環(huán)境。

四、工作要求

(一)加強領導。單位要把志愿服務活動列入年度精神文明建設工作計劃，作為年底評優(yōu)評先的重要依據，做好宣傳發(fā)動，動員黨員干部積極參與志愿服務活動中來。

(二)做好志愿者日常管理。志愿者服務隊每次服務活動后，要對活動情況進行總結，虛心接受群眾的反饋意見，及總結服務開展情況。相關應征材料報到住建局黨建辦。

(三)營造活動氛圍。要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑，大力宣傳在志愿者活動中涌現出來的典型事例和先進個人，不斷增強干部職工參與的自覺性，擴大城關鎮(zhèn)志愿者在社會各界的影響力。

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志愿者服務項目是我院工作的一大特色，已經成為我院醫(yī)療服務的一張名片。我院現有湖南省注冊志愿者1500余人次，其中青年志愿者600余人次。在開展青年志愿者服務活動的基礎上，同時又組建了一支擁有800名隊員的學雷鋒志愿服務隊，并根據行業(yè)特色成立醫(yī)療志愿服務隊、義務獻血服務隊、環(huán)保志愿服務隊、文明禮儀志愿服務隊等志愿服務分隊。志愿服務隊廣泛開展醫(yī)療幫扶、文明服務、義診義檢、導醫(yī)導診、健康咨詢、資貧幫困、敬老助殘、無償獻血等各種愛心公益活動，累計志愿服務達30000小時。醫(yī)院曾榮獲2010年度“全省三級醫(yī)院優(yōu)質服務‘志愿服務在醫(yī)院’先進單位”。

1.完善志愿服務活動組織架構

加強對志愿者服務工作的領導和指導，成立志愿服務活動領導小組，領導小組組長由院黨委書記、院長親任；副組長由全體院領導副職擔任，成員由院長助理、機關各職能部室負責人、各總支及直屬支部書記、大科主任組成，明確分工，職責清晰。領導小組下設志愿服務活動辦公室?；顒愚k公室負責志愿服務活動的日常工作，召集會議，制定工作計劃和安排，協(xié)調、落實志愿活動的具體內容。

2.形成志愿服務活動制度保障

在制度保障方面，我們進一步健全和完善了醫(yī)院志愿服務的相關制度、服務章程及志愿服務考核細則等，并結合醫(yī)院特點制訂了切實可行的志愿服務活動實施方案，指導我院志愿服務工作有效有序實施。同時我們將志愿服務納入醫(yī)療質量管理體系和評先評優(yōu)的評選條件，每月由黨政辦組織專人根據考核細則，定期對該項工作的開展情況進行考核與評估，主動發(fā)現和解決志愿服務工作中出現的問題，并督促相關部門及時整改。

3.加強志愿服務活動培訓力度

鼓勵志愿者們提高專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，定期組織對志愿者進行培訓、考試和考核，形成了以醫(yī)療專業(yè)知識培訓為龍頭，以志愿服務相關知識與技能培訓為雙翼的志愿者培訓及考核體系。每周二下午由科教科組織對志愿者進行醫(yī)療業(yè)務知識的培訓，要求每位醫(yī)療專業(yè)的志愿者每年的學習次數不得少于12次。除業(yè)務培訓外，由院團委牽頭，每季度舉辦一期志愿服務相關知識與技能培訓班。重視志愿者骨干的培養(yǎng)，每年定期組織志愿者骨干和團干部集中培訓，使他們成為志愿服務的中堅力量，合理安排服務時間和服務任務，實現志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。為了向更多的社會人群提供服務，我們還專門開設了手語培訓班、英語口語培訓班、普通話培訓班等培訓課程，較好的優(yōu)化了志愿者的知識結構，拓寬了志愿服務對象的范圍，志愿者團隊的志愿服務意識得到進一步強化，志愿服務能力得以進一步提高。

二、我院志愿服務形式

我院的志愿服務工作長期以來已經形成了志愿活動有目標、志愿精神有宣傳、志愿團隊有組織、活動實施有計劃、活動過程有記錄、活動成果有評估、存在問題有整改這樣一個較為完善的組織活動機制，志愿服務的常態(tài)化開展使得志愿服務工作成為我院的一個品牌。特別是近幾年來，在開展志愿服務過程中，我們始終圍繞服務醫(yī)院黨政大局、服務患者需要、服務社會文明發(fā)展等領域，開展對社會、對醫(yī)院產生積極影響的服務項目，贏得我市市民的廣泛贊譽。

1.院內志愿服務

組織各類志愿者為患者提供志愿服務，包括導醫(yī)、導診、導檢、健康咨詢教育、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀督導、義務勸煙等服務。成立青年志愿者“服務天使”隊，選撥形象好、素質高的優(yōu)秀青年志愿者進行禮儀和相關知識技能培訓，在醫(yī)院門診大廳及住院部的每個樓層設立“服務天使”，主動為需要幫助的病友提供服務，同時也幫助醫(yī)務人員處理一些雜務，把醫(yī)生和護士時間還給病人。每天安排志愿者利用休息時間分時段分別在門診樓和急診科協(xié)助進行導醫(yī)、導診、維持排隊秩序、巡回服務等工作，為有需要幫助的病友提供服務，并對70歲以上老年患者、病情危重患者及初次來院就診的患者實行重點服務。盛夏時節(jié)，志愿者親自泡制涼茶，免費送給來院就診的患者和家屬，為大家消暑解渴。

2.主題活動志愿服務

組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、“3·12植樹節(jié)”、“5·4青年節(jié)”、“國際志愿者服務日”等一系列主題性活動，在醫(yī)院內外開展針對性志愿服務活動。開展無償獻血宣傳和無償獻血志愿者活動，建立無償獻血志愿者檔案。

3.社區(qū)和鄉(xiāng)村志愿醫(yī)療服務

組織醫(yī)務人員志愿者到社區(qū)衛(wèi)生服務機構、農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為城鄉(xiāng)居民提供診療、健康教育、咨詢等服務。開展志愿者農村醫(yī)療幫扶活動，志愿者與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結隊幫扶，大家通過電話、網絡以及面對面等多種方式對幫扶對象開展臨床指導、技術支持、業(yè)務培訓、雙向轉診及義診會診等長期幫扶活動，使受援醫(yī)院的醫(yī)療管理逐步走向規(guī)范，技術平臺提升，經濟指標大幅度增長。

4.大型活動保障志愿服務

號召志愿者積極投身社會，服務社會，激發(fā)志愿者的參與熱情，擴大志愿活動的社會影響。組織各類志愿者到重大活動、重要會議和大型集會現場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現場醫(yī)療救援等志愿服務。

5.特殊對象志愿服務

組織各類志愿者深入敬老院、福利院等機構，開展康復輔導、送溫暖、獻愛心志愿服務。志愿者協(xié)助對全院出院病人進行電話回訪。志愿者們利用休息時間將醫(yī)療回訪和健康教育有機結合，通過電話或上門等多種形式全面了解病人在家恢復情況，并提供康復建議、心理咨詢、衛(wèi)生常識等，使患者在出院后也能感受到我院的良好服務及人文關懷。此外，志愿者深入社區(qū)、街道進行健康宣教和醫(yī)療幫扶。

6.突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務

近年來，我院志愿者也積極投身各類重大自然災害和其他突發(fā)公共事件應急醫(yī)療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫(yī)療救治志愿服務。

7.社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務

積極建立服務雙向機制，我院的志愿者團隊，與社會義工聯合會結成友好合作聯盟，積極參與各類社會志愿活動。社會義工聯合會也經常組織社會義工來醫(yī)院門診、住院病房等公共場所幫助控煙和維護就診秩序，為病人義務提供理發(fā)、按摩、心理輔導等服務。

三、開展志愿服務需要加強的工作

1.健全管理制度

認真貫徹落實《株洲市志愿服務管理辦法》，建立健全志愿服務招募、培訓、監(jiān)督評估、項目運作、項目管理、激勵表彰和資金籌集等機制，完善實施志愿服務記錄、考核、評估、獎勵等各個環(huán)節(jié)，推動志愿服務持續(xù)發(fā)展。逐步統(tǒng)一志愿服務形象識別系統(tǒng)。制定、發(fā)放規(guī)格統(tǒng)一的志愿者服裝、旗幟等外觀裝備，發(fā)放“中國志愿者胸章”、“志愿者服務證”。

2.加強宣傳發(fā)動

廣泛深入地普及志愿服務理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好氛圍。使“志愿服務在醫(yī)院”深入人心。要動員廣大黨員干部、共青團員、醫(yī)務人員帶頭參加志愿服務活動。加強與媒體、各類社會志愿者組織的溝通聯絡，建立穩(wěn)定的交流合作機制。

3.積極招募志愿者

積極招募各崗位志愿者，培養(yǎng)青年奉獻社會的熱情。推行志愿者注冊制度，招募社會化志愿者，實現組織動員和社會化動員的合二為一。建立志愿服務網絡機構，推選一批積極性高、工作能力強的志愿者骨干成為志愿服務網絡機構中堅力量，組織并帶領廣大志愿者積極參與各類志愿服務活動。

4.完善保障措施

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深入開展關愛活動。組織了60名員工參加了無償獻血，共獻血18000毫升。開展“構建和諧，關愛老人”活動。組織青年志愿者關愛小分隊主動上門為“空巢老人”服務，問候老人、贈送慰問品、為老人們換燈泡、打掃衛(wèi)生、搬家等。志愿者服務隊的行動受到老人們的一致贊揚，讓“空巢”老人感受到和諧大福煉的溫暖。據不完全統(tǒng)計，志愿者們給老人打問候電話52次，上門服務32余起。

2013年志愿服務工作計劃

規(guī)范青年志愿者管理，打造特色志愿服務品牌

強化責任意識，引導青年員工在更廣闊的領域，以更豐富的內容、更有效的手段、更貼近的方式，服務企業(yè)、服務社會，打造特色志愿服務品牌。

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一是初步樹立了巾幗服務品牌。進一步發(fā)揮志愿者在大型活動、文明創(chuàng)建、綠色環(huán)保、扶貧幫困等領域中的積極作用，不斷開發(fā)新的服務領域和服務項目，使志愿服務工作能夠在服務經濟社會發(fā)展、服務群眾生產生活中做出更大的貢獻。二是有效深化了巾幗建功活動?？h婦聯以巾幗文明崗為載體，組織巾幗志愿者開展巾幗建功、崗位練兵活動，做到合理規(guī)范，樹立行業(yè)新風，塑造先進典范。三是聯合打造了“崗村聯創(chuàng)”品牌。近年來，縣婦聯組織我縣各級“巾幗文明崗”與新農村示范村結對幫扶，通過巾幗志愿者“送觀念、送法律、送技術、送溫暖、送信息、送崗位”，實現了“崗村同發(fā)展、同進步”。 四是進一步促進了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。在巾幗志愿者牽手幫扶女農民工活動中，巾幗維權志愿者開展手拉手聯誼活動、專題知識講座等，幫助農民工解決實際困難，有效維護了農民工的合法權益。

（一）加強服務管理，建立健全各項工作機制

一是健全組織網絡?？h婦聯把開展巾幗志愿服務工作作為精神文明建設的重要內容，作為婦聯組織共建共享和諧社會的具體行動，并貫穿到各項主體工作中。同時將巾幗志愿服務活動縱向深入到各村（社區(qū)），橫向拓展至各企業(yè)，在類型上不斷細化、專業(yè)化，從而形成了縱橫交錯的巾幗志愿服務網絡，確保了志愿服務的及時高效。

二是規(guī)范管理制度。根據上級婦聯要求，結合自身實際，制定下發(fā)了《關于加強__縣巾幗志愿者隊伍建設的通知》等文件，出臺了《__縣巾幗志愿者管理辦法》，對巾幗志愿隊伍的招募登記、運行管理、服務記錄、考核激勵等制度做出了明確規(guī)定。

三是加強服務培訓。近年來，我們加強了對全縣巾幗志愿服務活動的指導、培訓、信息交流和宣傳。先后舉辦巾幗志愿服務活動培訓班20場次，培訓人員1000多人次。

（二）創(chuàng)新活動載體，提升巾幗志愿服務水平

一是開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動。組織巾幗志愿者深入城鄉(xiāng)基層，為群眾傳播農業(yè)、文化、健康等知識，通過開展技術咨詢、下鄉(xiāng)授課、專業(yè)培訓等形式為廣大婦女提供服務和幫助。縣婦聯每年與縣衛(wèi)生局聯合，舉辦關愛女性健康知識講座30場次，為廣大女性朋友送去保健知識、健康義診。

二是開展社會公益志愿服務活動。縣婦聯聯合縣總工會、團縣委等單位，組織縣直婦委會60余名巾幗志愿者到威戎鎮(zhèn)、界石鋪鎮(zhèn)敬老院開展獻愛心活動，為老人送去了食品、水果、日用品等，并為老人清潔房間、打掃衛(wèi)生、義務健康查體等，切實為我縣的空巢老人、孤寡老人等弱勢群體送去志愿服務。

三開展綠化美化巾幗志愿服務活動。全縣廣大巾幗志愿者通過開展整治衛(wèi)生，栽花植樹等活動，發(fā)動全縣廣大婦女當好植綠、護綠的宣傳員，爭當播種綠色的使者、保護綠化的衛(wèi)士。

四是開展巾幗維權志愿服務活動。開展了“三八”維權周和“12.4”法律宣傳日活動，設立宣傳站點9個，法律咨詢臺12個，制作展板15塊，提供法律咨詢和援助600人次，發(fā)放各類宣傳資料近2萬份。發(fā)揮巾幗維權志愿者作用，為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務。今年以來，已幫助村里的婦女解決心理困惑12人次，解決家庭糾紛16余次。

一是服務質量不高。在整個巾幗志愿服務隊伍中，有一技之長的巾幗志愿者比較欠缺，尤其是需求較大的維權、家教、科普等項目的巾幗志愿者人數較少。年齡、文化等方面的組成結構也不盡合理。在農村，志愿者往往都是一些年齡偏大、文化程度低、技能單一的留守婦女，導致服務質量不高。

二是參與意識不強。我縣巾幗志愿者服務隊開展活動主要是依托各級婦聯組織的專題活動進行，各志愿隊沒有形成自身的工作計劃和安排，志愿者服務人員主動參與服務的意識不夠