時間:2023-03-21 17:14:19
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HowTOConfiguretheCommunicationProtocolsoftheLAN
WangGuangming
(ClassOne,GradeThree,DepartmentofComputerScience,ZaozhuangTeachers''''College,Zaozhuang277100)
Abstract:BasedontheLAN,forNetWare、Windows95/98andthemainisWindowsNToperationsystem,thispaperintroduceandanalysisthecharacteristic、capabilityandtheessentialconfiguremethodofthecommunicationprotocols.
KeyWords:LAN;CommunicationProtocols;TCP/IP
不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議都有其存在的必要,每一種協(xié)議都有它所主要依賴的操作系統(tǒng)和工作環(huán)境。在一個網(wǎng)絡(luò)上運行得很好的通信協(xié)議,在另一個看起來很相似的網(wǎng)絡(luò)上可能完全不適合。因此,組建網(wǎng)絡(luò)時通信協(xié)議的選擇尤為重要。
無論是幾臺機器組成的Windows95/98對等網(wǎng),還是規(guī)模較大的WindowsNT、Novell或Unix/Xenix局域網(wǎng),凡是親自組建或管理過網(wǎng)絡(luò)的人,都遇到過如何選擇和配置網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的問題。由于許多用戶對網(wǎng)絡(luò)中的協(xié)議及其功能特點不是很清楚,所以在組網(wǎng)中經(jīng)常選用了不符合自身網(wǎng)絡(luò)特點的通信協(xié)議。其結(jié)果就造成了網(wǎng)絡(luò)無法接通,或者是速度太慢,工作不穩(wěn)定等現(xiàn)象而影響了網(wǎng)絡(luò)的可靠性。下面我就分析一下各個協(xié)議的特點和性能借以說明我配置協(xié)議的理論和立場。
一、通信協(xié)議
組建網(wǎng)絡(luò)時,必須選擇一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,使得用戶之間能夠相互進行“交流”。協(xié)議(Protocol)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用來通信的一套規(guī)則,這套規(guī)則可以理解為一種彼此都能聽得懂的公用語言。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中的協(xié)議可以概括為兩類:“內(nèi)部協(xié)議”和“外部協(xié)議”下面分別予以介紹。
1.內(nèi)部協(xié)議
1978年,國際標準化組織(ISO)為網(wǎng)絡(luò)通信制定了一個標準模式,稱為OSI/RM(OpenSystemInterconnect/ReferenceModel,開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型)體系結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)共分七層,從低到高分別是物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層和應(yīng)用層。其中,任何一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的上下層之間都有其特定的協(xié)議形式,同時兩個設(shè)備(如工作站與服務(wù)器)的同層之間也有其使用的協(xié)議約定。在這里,我們將這種上下層之間和同層之間的協(xié)議全部定義為“內(nèi)部協(xié)議”。內(nèi)部協(xié)議在組網(wǎng)中一般很少涉及到,它主要提供給網(wǎng)絡(luò)開發(fā)人員使用。如果你只是為了組建一個網(wǎng)絡(luò),可不去理會內(nèi)部協(xié)議。
2.外部協(xié)議
外部協(xié)議即我們組網(wǎng)時所必須選擇的協(xié)議。由于它直接負責計算機之間的相互通信,所以通常稱為網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。自從網(wǎng)絡(luò)問世以來,有許多公司投入到了通信協(xié)議的開發(fā)中,如IBM、Banyan、Novell、Microsoft等。每家公司開發(fā)的協(xié)議,最初一般是為了滿足自己的網(wǎng)絡(luò)通信,但隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,不同網(wǎng)絡(luò)之間進行互聯(lián)的要求越來越迫切,因此通信協(xié)議就成為解決網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)的關(guān)鍵技術(shù)。就像使用不同母語的人與人之間需要一種通用語言才能交談一樣,網(wǎng)絡(luò)之間的通信也需要一種通用語言,這種通用語言就是通信協(xié)議。目前,局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議(外部協(xié)議)主要有NetBEUI、IPX/SPX及其兼容協(xié)議和TCP/IP三類。
3.選擇網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的原則
我們在選擇通信協(xié)議時一般應(yīng)遵循以下的原則:
第一、所選協(xié)議要與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和功能相一致。如你的網(wǎng)絡(luò)存在多個網(wǎng)段或要通過路由器相連時,就不能使用不具備路由和跨網(wǎng)段操作功能的NetBEUI協(xié)議,而必須選擇IPX/SPX或TCP/IP等協(xié)議。另外,如果你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小,同時只是為了簡單的文件和設(shè)備的共享,這時你最關(guān)心的就是網(wǎng)絡(luò)速度,所以在選擇協(xié)議時應(yīng)選擇占用內(nèi)存小和帶寬利用率高的協(xié)議,如NetBEUI。當你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大,且網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜時,應(yīng)選擇可管理性和可擴充性較好的協(xié)議,如TCP/IP。
第二、除特殊情況外,一個網(wǎng)絡(luò)盡量只選擇一種通信協(xié)議?,F(xiàn)實中許多人的做法是一次選擇多個協(xié)議,或選擇系統(tǒng)所提供的所有協(xié)議,其實這樣做是很不可取的。因為每個協(xié)議都要占用計算機的內(nèi)存,選擇的協(xié)議越多,占用計算機的內(nèi)存資源就越多。一方面影響了計算機的運行速度,另一方面不利于網(wǎng)絡(luò)的管理。事實上一個網(wǎng)絡(luò)中一般一種通信協(xié)議就可以滿足需要。
第三、注意協(xié)議的版本。每個協(xié)議都有它的發(fā)展和完善過程,因而出現(xiàn)了不同的版本,每個版本的協(xié)議都有它最為合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。從整體來看,高版本協(xié)議的功能和性能要比低版本好。所以在選擇時,在滿足網(wǎng)絡(luò)功能要求的前提下,應(yīng)盡量選擇高版本的通信協(xié)議。
第四、協(xié)議的一致性。如果要讓兩臺實現(xiàn)互聯(lián)的計算機間進行對話,它們兩者使用的通信協(xié)議必須相同。否則中間還需要一個“翻譯”進行不同協(xié)議的轉(zhuǎn)換,這樣不僅影響通信速度,同時也不利于網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定運行。
二、局域網(wǎng)中常用的三種通信協(xié)議
BEUI協(xié)議
■NetBEUI通信協(xié)議的特點。NetBEUI(NetBIOSExtendedUserInterface,用戶擴展接口)由IBM于1985年開發(fā)完成,它是一種體積小、效率高、速度快的通信協(xié)議。NetBEUI也是微軟最鐘愛的一種通信協(xié)議,所以它被稱為微軟所有產(chǎn)品中通信協(xié)議的“母語”。微軟在其早期產(chǎn)品,如DOS、LANManager、Windows3.x和WindowsforWorkgroup中主要選擇NetBEUI作為自己的通信協(xié)議。在微軟如今的主流產(chǎn)品,如Windows95/98和WindowsNT中,NetBEUI已成為其固有的缺省協(xié)議。有人將WinNT定位為低端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器操作系統(tǒng),這與微軟的產(chǎn)品過于依賴NetBEUI有直接的關(guān)系。NetBEUI是專門為幾臺到百余臺PC所組成的單網(wǎng)段部門級小型局域網(wǎng)而設(shè)計的,它不具有跨網(wǎng)段工作的功能,即NetBEUI不具備路由功能。如果你在一個服務(wù)器上安裝了多塊網(wǎng)卡,或要采用路由器等設(shè)備進行兩個局域網(wǎng)的互聯(lián)時,將不能使用NetBEUI通信協(xié)議。否則,與不同網(wǎng)卡(每一塊網(wǎng)卡連接一個網(wǎng)段)相連的設(shè)備之間,以及不同的局域網(wǎng)之間將無法進行通信。
雖然NetBEUI存在許多不盡人意的地方,但它也具有其他協(xié)議所不具備的優(yōu)點。在三種通信協(xié)議中,NetBEUI占用內(nèi)存最少,在網(wǎng)絡(luò)中基本不需要任何配置。尤其在微軟產(chǎn)品幾乎獨占PC操作系統(tǒng)的今天,它很適合于廣大的網(wǎng)絡(luò)初學者使用。
■NetBEUI與NetBIOS之間的關(guān)系。細心的讀者可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),NetBEUI中包含一個網(wǎng)絡(luò)接口標準NetBIOS。NetBIOS(NetworkBasicInput/OutputSystem,網(wǎng)絡(luò)基本輸入/輸出系統(tǒng))是IBM在1983年開發(fā)的一套用于實現(xiàn)PC間相互通信的標準,其目的是開發(fā)一種僅僅在小型局域網(wǎng)上使用的通信規(guī)范。該網(wǎng)絡(luò)由PC組成,最大用戶數(shù)不超過30個,其特點是突出一個“小”字。后來,IBM發(fā)現(xiàn)NetBIOS存在的許多缺陷,所以于1985年對其進行了改進,推出了NetBEUI通信協(xié)議。隨即,微軟將NetBEUI作為其客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本通信協(xié)議,并進一步進行了擴充和完善。最有代表性的是在NetBEUI中增加了叫做SMB(ServerMessageBlocks,服務(wù)器消息塊)的組成部分,以降低網(wǎng)絡(luò)的通信堵塞。為此,有時將NetBEUI協(xié)議也稱為“SMB協(xié)議”。
人們常將NetBIOS和NetBEUI混淆起來,其實NetBIOS只能算是一個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的接口規(guī)范,是NetBEUI的基礎(chǔ),它不具有嚴格的通信協(xié)議功能。而NetBEUI是建立在NetBIOS基礎(chǔ)之上的一個網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。
2.IPX/SPX及其兼容協(xié)議
■IPX/SPX通信協(xié)議的特點。IPX/SPX(InternetworkPacketeXchange/SequencesPacketeXchange,網(wǎng)際包交換/順序包交換)是Novell公司的通信協(xié)議集。與N
etBEUI的明顯區(qū)別是,IPX/SPX顯得比較龐大,在復(fù)雜環(huán)境下具有很強的適應(yīng)性。因為,IPX/SPX在設(shè)計一開始就考慮了多網(wǎng)段的問題,具有強大的路由功能,適合于大型網(wǎng)絡(luò)使用。當用戶端接入NetWare服務(wù)器時,IPX/SPX及其兼容協(xié)議是最好的選擇。但在非Novell網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,一般不使用IPX/SPX。尤其在WindowsNT網(wǎng)絡(luò)和由Windows95/98組成的對等網(wǎng)中,無法直接使用IPX/SPX通信協(xié)議。
■IPX/SPX協(xié)議的工作方式。IPX/SPX及其兼容協(xié)議不需要任何配置,它可通過“網(wǎng)絡(luò)地址”來識別自己的身份。Novell網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)地址由兩部分組成:標明物理網(wǎng)段的“網(wǎng)絡(luò)ID”和標明特殊設(shè)備的“節(jié)點ID”。其中網(wǎng)絡(luò)ID集中在NetWare服務(wù)器或路由器中,節(jié)點ID即為每個網(wǎng)卡的ID號(網(wǎng)卡卡號)。所有的網(wǎng)絡(luò)ID和節(jié)點ID都是一個獨一無二的“內(nèi)部IPX地址”。正是由于網(wǎng)絡(luò)地址的唯一性,才使IPX/SPX具有較強的路由功能。
在IPX/SPX協(xié)議中,IPX是NetWare最底層的協(xié)議,它只負責數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的移動,并不保證數(shù)據(jù)是否傳輸成功,也不提供糾錯服務(wù)。IPX在負責數(shù)據(jù)傳送時,如果接收節(jié)點在同一網(wǎng)段內(nèi),就直接按該節(jié)點的ID將數(shù)據(jù)傳給它;如果接收節(jié)點是遠程的(不在同一網(wǎng)段內(nèi),或位于不同的局域網(wǎng)中),數(shù)據(jù)將交給NetWare服務(wù)器或路由器中的網(wǎng)絡(luò)ID,繼續(xù)數(shù)據(jù)的下一步傳輸。SPX在整個協(xié)議中負責對所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行無差錯處理,所以我們將IPX/SPX也叫做“Novell的協(xié)議集”。
■NWLink通信協(xié)議。WindowsNT中提供了兩個IPX/SPX的兼容協(xié)議:“NWLinkSPX/SPX兼容協(xié)議”和“NWLinkNetBIOS”,兩者統(tǒng)稱為“NWLink通信協(xié)議”。NWLink協(xié)議是Novell公司IPX/SPX協(xié)議在微軟網(wǎng)絡(luò)中的實現(xiàn),它在繼承IPX/SPX協(xié)議優(yōu)點的同時,更適應(yīng)了微軟的操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。WindowsNT網(wǎng)絡(luò)和Windows95/98的用戶,可以利用NWLink協(xié)議獲得NetWare服務(wù)器的服務(wù)。如果你的網(wǎng)絡(luò)從Novell環(huán)境轉(zhuǎn)向微軟平臺,或兩種平臺共存時,NWLink通信協(xié)議是最好的選擇。不過在使用NWLink協(xié)議時,其中“NWLinkIPX/SPX兼容協(xié)議”類似于Windows95/98中的“IPX/SPX兼容協(xié)議”,它只能作為客戶端的協(xié)議實現(xiàn)對NetWare服務(wù)器的訪問,離開了NetWare服務(wù)器,此兼容協(xié)議將失去作用;而“NWLinkNetBIOS”協(xié)議不但可在NetWare服務(wù)器與WindowsNT之間傳遞信息,而且能夠用于WindowsNT、Windows95/98相互之間任意通信。
3.TCP/IP協(xié)議
TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol,傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)是目前最常用到的一種通信協(xié)議,它是計算機世界里的一個通用協(xié)議。在局域網(wǎng)中,TCP/IP最早出現(xiàn)在Unix系統(tǒng)中,現(xiàn)在幾乎所有的廠商和操作系統(tǒng)都開始支持它。同時,TCP/IP也是Internet的基礎(chǔ)協(xié)議。
■TCP/IP通信協(xié)議的特點。TCP/IP具有很高的靈活性,支持任意規(guī)模的網(wǎng)絡(luò),幾乎可連接所有的服務(wù)器和工作站。但其靈活性也為它的使用帶來了許多不便,在使用NetBEUI和IPX/SPX及其兼容協(xié)議時都不需要進行配置,而TCP/IP協(xié)議在使用時首先要進行復(fù)雜的設(shè)置。每個節(jié)點至少需要一個“IP地址”、一個“子網(wǎng)掩碼”、一個“默認網(wǎng)關(guān)”和一個“主機名”。如此復(fù)雜的設(shè)置,對于一些初識網(wǎng)絡(luò)的用戶來說的確帶來了不便。不過,在WindowsNT中提供了一個稱為動態(tài)主機配置協(xié)議(DHCP)的工具,它可自動為客戶機分配連入網(wǎng)絡(luò)時所需的信息,減輕了聯(lián)網(wǎng)工作上的負擔,并避免了出錯。當然,DHCP所擁有的功能必須要有DHCP服務(wù)器才能實現(xiàn)。
同IPX/SPX及其兼容協(xié)議一樣,TCP/IP也是一種可路由的協(xié)議。但是,兩者存在著一些差別。TCP/IP的地址是分級的,這使得它很容易確定并找到網(wǎng)上的用戶,同時也提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用率。當需要時,運行TCP/IP協(xié)議的服務(wù)器(如WindowsNT服務(wù)器)還可以被配置成TCP/IP路由器。與TCP/IP不同的是,IPX/SPX協(xié)議中的IPX使用的是一種廣播協(xié)議,它經(jīng)常出現(xiàn)廣播包堵塞,所以無法獲得最佳的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
■Windows95/98中的TCP/IP協(xié)議。Windows95/98的用戶不但可以使用TCP/IP組建對等網(wǎng),而且可以方便地接入其它的服務(wù)器。值得注意的是,如果Windows95/98工作站只安裝了TCP/IP協(xié)議,它是不能直接加入WindowsNT域的。雖然該工作站可通過運行在WindowsNT服務(wù)器上的服務(wù)器(如ProxyServer)來訪問Internet,但卻不能通過它登錄WindowsNT服務(wù)器的域。如果要讓只安裝TCP/IP協(xié)議的Windows95/98用戶加入到WindowsNT域,還必須在Windows95/98上安裝NetBEUI協(xié)議。
■TCP/IP協(xié)議在局域網(wǎng)中的配置。在提到TCP/IP協(xié)議時,有許多用戶便被其復(fù)雜的描述和配置所困擾,而不敢放心地去使用。其實就局域網(wǎng)用戶來說,只要你掌握了一些有關(guān)TCP/IP方面的知識,使用起來也非常方便。
IP地址基礎(chǔ)知識。前面在談到IPX/SPX協(xié)議時就已知道,IPX的地址由“網(wǎng)絡(luò)ID”(NetWorkID)和“節(jié)點ID”(NodeID)兩部分組成,IPX/SPX協(xié)議是靠IPX地址來進行網(wǎng)上用戶的識別的。同樣,TCP/IP協(xié)議也是靠自己的IP地址來識別在網(wǎng)上的位置和身份的,IP地址同樣由“網(wǎng)絡(luò)ID”和“節(jié)點ID”(或稱HOSTID,主機地址)兩部分組成。一個完整的IP地址用32位(bit)二進制數(shù)組成,每8位(1個字節(jié))為一個段(Segment),共4段(Segment1~Segment4),段與段之間用“.”號隔開。為了便于應(yīng)用,IP地址在實際使用時并不直接用二進制,而是用大家熟悉的十進制數(shù)表示,如192.168.0.1等。IP地址的完整組成:“網(wǎng)絡(luò)ID”和“節(jié)點ID”都包含在32位二進制數(shù)中。目前,IP地址主要分為A、B、C三類(除此之外,還存在D和E兩類地址,現(xiàn)在局域網(wǎng)中這兩類地址基本不用,故本文暫且不涉及),A類用于大型網(wǎng)絡(luò),B類用于中型網(wǎng)絡(luò),C類一般用于局域網(wǎng)等小型網(wǎng)絡(luò)中。其中,A類地址中的最前面一段Segment1用來表示“網(wǎng)絡(luò)ID”,且Segment1的8位二進制數(shù)中的第一位必須是“0”。其余3段表示“節(jié)點ID”;B類地址中,前兩段用來表示“網(wǎng)絡(luò)ID”,且Segment1的8位二進制數(shù)中的前二位必須是“10”。后兩段用來表示“節(jié)點ID”;在C類地址中,前三段表示“網(wǎng)絡(luò)ID”,且Segment1的8位二進制數(shù)中的前三位必須是“110”。最后一段Segment4用來表示“節(jié)點ID”。
值得一提的是,IP地址中的所有“網(wǎng)絡(luò)ID”都要向一個名為InterNIC(InternetNetworkInformationCenter,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)申請,而“節(jié)點ID”可以自由分配。目前可供使用的IP地址只有C類,A類和B類的資源均已用盡。不過在選用IP地址時,總的原則是:網(wǎng)絡(luò)中每個設(shè)備的IP地址必須唯一,在不同的設(shè)備上不允許出現(xiàn)相同的IP地址。表1列出了IP地址中的“網(wǎng)絡(luò)ID”的有關(guān)屬性,“節(jié)點ID”在互不重復(fù)的情況下由用戶自由分配。其實,將IP地址進行分類,主要是為了滿足網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。如果你的網(wǎng)絡(luò)是一個封閉式的網(wǎng)絡(luò),只要在保證每個設(shè)備的IP地址唯一的前提下,三類地址中的任意一個都可以直接使用(為以防萬一,你還是老老實實地使用C類IP地址為好)。
子網(wǎng)掩碼。對IP地址的解釋稱之為子網(wǎng)掩碼。從名稱可以看出,子網(wǎng)掩碼是用于對子網(wǎng)的管理,主要是在多網(wǎng)段環(huán)境中對IP地址中的“網(wǎng)絡(luò)ID”進行擴展。舉個例子來說明:例如某個節(jié)點的IP地址為192.168.0.1,它是一個C類網(wǎng)。其中前面三段共24位用來表示“網(wǎng)絡(luò)ID”,是非常珍貴的資源;而最后一段共8位可以作為“節(jié)點ID”自由分配。但是,如果公司的局域網(wǎng)是分段管理的,或者該網(wǎng)絡(luò)是由多個局域網(wǎng)互聯(lián)而成,是否要給每個網(wǎng)段或每個局域網(wǎng)都申請分配一個“網(wǎng)絡(luò)ID”呢?這顯然是不合理的。此時,我們可以使用子網(wǎng)掩碼的功能,將其中一個或幾個節(jié)點的IP地址全部充當成“網(wǎng)絡(luò)ID”來使用,用來擴展“網(wǎng)絡(luò)ID”不足的困難。
當我們將某一節(jié)點的IP地址如192.168.0.1已設(shè)置成一個“網(wǎng)絡(luò)ID”時,網(wǎng)絡(luò)上的其它設(shè)備又怎樣知道它是一個“網(wǎng)絡(luò)ID”,而不是一個節(jié)點IP地址呢?這就要靠子網(wǎng)掩碼來告知。子網(wǎng)掩碼是這樣做的:如果某一位的二進制數(shù)是“1”,它就知道是“網(wǎng)絡(luò)ID”的一部分;如果是“0”便認作是“節(jié)點ID”的一部分。如將192.168.0.1當做“網(wǎng)絡(luò)ID”時,其子網(wǎng)掩碼就是11111111.11111111.11111111.00000001,對應(yīng)的十進制數(shù)表示為255.255.255.1。否則它的子網(wǎng)掩碼就是11111111.11111111.11111111.00000000,對應(yīng)的十進制數(shù)表示應(yīng)為255.255.255.0。有了子網(wǎng)掩碼,便可方便地實現(xiàn)用戶跨網(wǎng)段或跨網(wǎng)絡(luò)操作。不過,為了讓子網(wǎng)掩碼能夠正常工作,同一子網(wǎng)中的所有設(shè)備都必須支持子網(wǎng)掩碼,且子網(wǎng)掩碼相同。表2列出了A、B、C三類網(wǎng)絡(luò)的缺省子網(wǎng)掩碼。
網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)(Gateway)是用來連接異種網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置。它充當了一個翻譯的身份,負責對不同的通信協(xié)議進行翻譯,使運行不同協(xié)議的兩種網(wǎng)絡(luò)之間可以實現(xiàn)相互通信。如運行TCP/IP協(xié)議的WindowsNT用戶要訪問運行IPX/SPX協(xié)議的Novell網(wǎng)絡(luò)資源時,則必須由網(wǎng)關(guān)作為中介。如果兩個運行TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)之間進行互聯(lián),則可以使用WindowsNT所提供的“默認網(wǎng)關(guān)”(DefaultGateway)來完成。網(wǎng)關(guān)的地址該如何分配呢?可舉一個例子來回答:假如A網(wǎng)絡(luò)的用戶要訪問B網(wǎng)絡(luò)上的資源,必須在A網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置一個網(wǎng)關(guān),該網(wǎng)關(guān)的地址應(yīng)為B網(wǎng)絡(luò)的“網(wǎng)絡(luò)ID”(一般可理解為B網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的IP地址)。當A網(wǎng)絡(luò)的用戶同時還要訪問C網(wǎng)絡(luò)的資源時又該怎么呢?你只需將C網(wǎng)絡(luò)的“網(wǎng)絡(luò)ID”添加到A網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)中即可。依次類推……網(wǎng)關(guān)連多少個網(wǎng)絡(luò),就擁有多少個IP地址。
主機名。網(wǎng)絡(luò)中唯一能夠代表用戶或設(shè)備身份的只有IP地址。但一般情況下,眾多的IP地址不容易記憶,操作起來也不方便。為了改善這種狀況,我們可給予每個用戶或設(shè)備一個有意義的名稱,如“WANGQUN”。至于在網(wǎng)絡(luò)中用到“WANGQUN”時,怎樣知道其對應(yīng)的IP地址呢?這完全由操作系統(tǒng)自己完成,我們大可不必考慮。
三、通信協(xié)議的安裝、設(shè)置和測試
局域網(wǎng)中的一些協(xié)議,在安裝操作系統(tǒng)時會自動安裝。如在安裝WindowsNT或Windows95/98時,系統(tǒng)會自動安裝NetBEUI通信協(xié)議。在安裝NetWare時,系統(tǒng)會自動安裝IPX/SPX通信協(xié)議。其中三種協(xié)議中,NetBEUI和IPX/SPX在安裝后不需要進行設(shè)置就可以直接使用,但TCP/IP要經(jīng)過必要的設(shè)置。所以下文主要以WindowsNT環(huán)境下的TCP/IP協(xié)議為主,介紹其安裝、設(shè)置和測試方法,其他操作系統(tǒng)中協(xié)議的有關(guān)操作與WindowsNT基本相同,甚至更為簡單。
■TCP/IP通信協(xié)議的安裝。在WindowsNT中,如果未安裝有TCP/IP通信協(xié)議,可選擇“開始/設(shè)置/控制面板/網(wǎng)絡(luò)”,將出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)”對話框,選擇對話框中的“協(xié)議/添加”,選取其中的TCP/IP協(xié)議,然后單擊“確定”按鈕。系統(tǒng)會詢問你是否要進行“DHCP服務(wù)器”的設(shè)置?如果你的IP地址是固定的(一般是這樣),可選擇“否”。隨后,系統(tǒng)開始從安裝盤中復(fù)制所需的文件。
■TCP/IP通信協(xié)議的設(shè)置。在“網(wǎng)絡(luò)”對話框中選擇已安裝的TCP/IP協(xié)議,打開其“屬性”,在指定的位置輸入已分配好的“IP地址”和“子網(wǎng)掩碼”。如果該用戶還要訪問其它WidnowsNT網(wǎng)絡(luò)的資源,還可以在“默認網(wǎng)關(guān)”處輸入網(wǎng)關(guān)的地址。
■TCP/IP通信協(xié)議的測試。當TCP/IP協(xié)議安裝并設(shè)置結(jié)束后,為了保證其能夠正常工作,在使用前一定要進行測試。筆者建議大家使用系統(tǒng)自帶的工具程序:PING.EXE,該工具可以檢查任何一個用戶是否與同一網(wǎng)段的其他用戶連通,是否與其他網(wǎng)段的用戶連接正常,同時還能檢查出自己的IP地址是否與其他用戶的IP地址發(fā)生沖突。假如服務(wù)器的IP地址為192.168.0.1,如要測試你的機器是否與服務(wù)器接通時,只需切換到DOS提示符下,并鍵入命令“PING192.168.0.1”即可。如果出現(xiàn)類似于“Replyfrom192.168.0.1……”的回應(yīng),說明TCP/IP協(xié)議工作正常;如果顯示類似于“Requesttimedout”的信息,說明雙方的TCP/IP協(xié)議的設(shè)置可能有錯,或網(wǎng)絡(luò)的其它連接(如網(wǎng)卡、HUB或連線等)有問題,還需進一步檢查。
四、小結(jié)
在組建局域網(wǎng)時,具體選擇哪一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議主要取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)間的兼容性和網(wǎng)絡(luò)管理幾個方面。如果正在組建一個小型的單網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò),并且對外沒有連接的需要,這時最好選擇NetBEUI通信協(xié)議。如果你正從NetWare遷移到WindowsNT,或兩種平臺共存時,IPX/SPX及其兼容協(xié)議可提供一個很好的傳輸環(huán)境。如果你正在規(guī)劃一個高效率、可互聯(lián)性和可擴展性的網(wǎng)絡(luò),TCP/IP則將是理想的選擇。
參考文獻
協(xié)同理論創(chuàng)始人Haken將協(xié)同定義為系統(tǒng)內(nèi)各組成部分之間互相合作,使整個系統(tǒng)形成各組成部分所不存在的新質(zhì)的構(gòu)造與特性。自然界的協(xié)同與管理學上的協(xié)同在深層次上有很強的相似性,許多學者逐步把自然界的協(xié)同理念運用于管理學科。學者Ansoff在研究公司的多元化問題時提出戰(zhàn)略協(xié)同,第一次將協(xié)同的理念運用于管理學。隨后,Hiroyukiltami將Ansoff的協(xié)同理念細分為互補和協(xié)同效應(yīng)。VeronicaSer-rano在協(xié)同理念的基礎(chǔ)上提出協(xié)同創(chuàng)新的概念,即各個創(chuàng)新主體要素進行涉及知識、資源、行為、績效的系統(tǒng)性的優(yōu)化、合作、創(chuàng)新的過程。PeterGloor則著重指出協(xié)同創(chuàng)新是由自我激勵的主體通過合作實現(xiàn)共同的創(chuàng)新目標。
(二)國內(nèi)協(xié)同創(chuàng)新相關(guān)研究
國內(nèi)協(xié)同創(chuàng)新研究大致分為三個階段。第一階段是以企業(yè)內(nèi)部為研究重點的協(xié)同創(chuàng)新。郭斌等從系統(tǒng)、組合的視角出發(fā),在對企業(yè)組合創(chuàng)新的研究中發(fā)現(xiàn),組合創(chuàng)新的實質(zhì)是企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,受組織和技術(shù)因素制約的系統(tǒng)性協(xié)同創(chuàng)新行為,并將其分為三個層次。陳勁等通過研究技術(shù)和市場協(xié)同創(chuàng)新過程,提出企業(yè)要進行有效的協(xié)同創(chuàng)新管理,就必須以協(xié)同創(chuàng)新功能為主線、以因子系統(tǒng)聯(lián)系為基礎(chǔ)建立全面、系統(tǒng)的協(xié)同創(chuàng)新管理架構(gòu)。第二階段為產(chǎn)業(yè)集群方面的協(xié)同創(chuàng)新。許簫迪、王子龍基于戰(zhàn)略聯(lián)盟行為主體間的協(xié)同關(guān)系建立了企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模型,研究了確立戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的目標前提,價值基礎(chǔ)及終止條件。萬幼清、鄧明然基于知識視角對影響集群協(xié)同創(chuàng)新績效的因素進行分析,建立了產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新績效模型,認為產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部企業(yè)間的知識基礎(chǔ)差異較大,擁有的知識類型也不同,說明產(chǎn)業(yè)集群能夠充分發(fā)揮企業(yè)間各方的知識基礎(chǔ)優(yōu)勢,極大提高了協(xié)同創(chuàng)新績效。第三階段為基于產(chǎn)學研視角的協(xié)同創(chuàng)新。何郁冰探索構(gòu)建了產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的理論框架,認為“戰(zhàn)略—知識—組織”三位一體的協(xié)同創(chuàng)新模式是產(chǎn)學研的協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)、核心和保證。許振洲等從知識流動視角出發(fā),將產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新過程分為知識共享、知識創(chuàng)造和知識優(yōu)勢,形成三個遞進演化階段,通過分析各階段運行的內(nèi)在機理、產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新過程的協(xié)同特征,初步構(gòu)建了基于知識流動的產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新過程的理論框架。
二、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)同創(chuàng)新
對于產(chǎn)學研中形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟,政府部門給出了概念界定:產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由企業(yè)、大學、科研機構(gòu)或其他組織機構(gòu),以企業(yè)的發(fā)展需求和各方的共同利益為基礎(chǔ),以提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力為目標,以具有法律約束力的契約為保障,形成的聯(lián)合開發(fā)、優(yōu)勢互補、利益共享、風險共擔的技術(shù)創(chuàng)新合作組織。對這一概念,我們可以從如下三個方面去理解:聯(lián)盟是各創(chuàng)新主體之間以解決重大需求為紐帶的協(xié)同合作的同盟,該形式與合同、協(xié)議等短期合作不同,與兼并及收購有很大區(qū)別;聯(lián)盟強調(diào)企業(yè)、大學、研究機構(gòu)或其他組織機構(gòu)之間協(xié)同合作,以提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力為目標,以企業(yè)或行業(yè)發(fā)展的重大需求為目標,以解決問題和完成任務(wù)為形式;聯(lián)盟是聯(lián)盟成員以獨立法人的身份依法建立的具有法律效力的契約關(guān)系,是一種相對穩(wěn)定的、長期的協(xié)同合作關(guān)系,而不是基于某個產(chǎn)學研項目而建立的臨時、短期的一般性的合作關(guān)系。然而,戰(zhàn)略聯(lián)盟與協(xié)同創(chuàng)新并不是簡單組合就能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的,只有當大學、研究機構(gòu)向聯(lián)盟及其各創(chuàng)新主體之間創(chuàng)新要素系統(tǒng)性的整合到一定的程度后,才能形成聯(lián)盟各創(chuàng)新要素多邊協(xié)同和合作創(chuàng)新。因此,產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新的創(chuàng)新模式,其本質(zhì)是一種重要的管理創(chuàng)新。它通過聯(lián)盟內(nèi)部各創(chuàng)新要素之間以及各創(chuàng)新要素與內(nèi)外部環(huán)境之間的相互競爭合作、相互依賴促進,驅(qū)使聯(lián)盟內(nèi)創(chuàng)新資源在協(xié)同合作、共享的基礎(chǔ)上形成系統(tǒng)的創(chuàng)新機制,進而得到動態(tài)持續(xù)的協(xié)同發(fā)展。以系統(tǒng)的視角分析,產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新機理就是聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新各主體、各組織內(nèi)外部的合作方式與彼此關(guān)系的總和。包括各組成主體,以及系統(tǒng)與主體之間、主體與主體之間、系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互作用等關(guān)系的總和。
三、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新機理
(一)協(xié)同創(chuàng)新體制
協(xié)同創(chuàng)新體制指產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟各主體之間以及主體與外部環(huán)境的關(guān)系。結(jié)合產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)與“2011計劃”的實質(zhì)內(nèi)容可見當前主要的體制為:政府引導(dǎo),企業(yè)、高校、研究機構(gòu)自主協(xié)同合作體制。在這一體制中,企業(yè)是協(xié)同創(chuàng)新的需求方及投入方。企業(yè)雖具有資金、設(shè)備、營銷和市場經(jīng)驗等能力優(yōu)勢,但卻缺少基礎(chǔ)性原理知識和科技人力資源。Lee認為,企業(yè)參與協(xié)同創(chuàng)新的主要動機是獲取互補性研究成果、進入新技術(shù)領(lǐng)域及開發(fā)新產(chǎn)品。每個聯(lián)盟都是因為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重大需求,針對創(chuàng)新任務(wù)而開展,創(chuàng)新物質(zhì)資源的投入和創(chuàng)新活動的組織,主要來自企業(yè)的組織。高校及科研機構(gòu)是協(xié)同創(chuàng)新的智力提供者。其強大的基礎(chǔ)研究實力和專業(yè)人才儲備能很好地彌補企業(yè)在此方面的劣勢,而企業(yè)也能為其提供必要的研究經(jīng)費和實用性研究指導(dǎo)。因此,在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟中傳統(tǒng)的技術(shù)轉(zhuǎn)移路徑正在發(fā)生改變,高校及科研機構(gòu)已不再是由企業(yè)篩選技術(shù)、選擇合作被動參與方。根據(jù)“2011計劃”精神,“高校主動協(xié)同科研機構(gòu)、企業(yè)開展深度合作的方式提出了新的更高要求,尤其是建立協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,應(yīng)是一項重要的政策亮點”。政府起推動、引導(dǎo)作用。政府推動是政府根據(jù)國家或地方重大需求,通過行政和政策手段引導(dǎo)各主體根據(jù)實際緊密協(xié)同,在不同的層次、以不同的方式,積極推動體制改革,踴躍參與協(xié)同創(chuàng)新。對我國而言,政府的推動及引導(dǎo)作用越強,產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的積極性就越高,共享資源越多,參與程序越深,互補性越強。另外,從西方的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展看,風險投資起著重要的作用,甚至有研究認為風險投資是戰(zhàn)略聯(lián)盟運行達到成熟程度的一個重要的標志。然而,目前在我國尚未建立完善風險投資體制機制,隨著我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的發(fā)展,風險投資機構(gòu)也將在產(chǎn)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟中占有一席之地。在這一體制中,核心關(guān)鍵要具備六個要素。
(1)需求牽引。即聯(lián)盟成立的根本原因,聯(lián)盟服務(wù)于誰或者什么重大需求,目的要很明確。
(2)問題導(dǎo)向。需求中存在什么層面的問題,這些問題涉及多個方面,靠某一組織無法完成。
(3)任務(wù)驅(qū)動。各創(chuàng)新主體具體要完成的任務(wù),各創(chuàng)新主體之間以系統(tǒng)方式有邏輯地整合,實現(xiàn)多邊的協(xié)同。
(4)要素整合。為解決任務(wù)而集合相關(guān)的要素。
(5)機制創(chuàng)新。要建立為解決任務(wù)而協(xié)同的機制,無固定的常規(guī)模式,根據(jù)實際需要而制定。
(6)實效突出。不以傳統(tǒng)的科技評價模式來進行評價,而以解決實際的問題,原需求的成效來客觀評價。
(二)協(xié)同創(chuàng)新的機制
協(xié)同創(chuàng)新機制是指產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟各主體、各組織的內(nèi)部合作方式與要素關(guān)系的總和。它是一個復(fù)雜的關(guān)系系統(tǒng),應(yīng)遵循三大原則。
1.知識在知識場中擴散的動機和動力最大化原則
聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的本質(zhì)是基于合作的知識創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟可視為知識在其中擴散的知識場,動機和動力是影響知識在知識場內(nèi)擴散的兩個很重要的指標,其中動機決定知識擴散的目標,動力則決定知識擴散的速度和程度。顯然,當知識擴散的動機和動力最大時,知識創(chuàng)新績效最大化。在動力中有一項重要的因素是以知識為主的資源互補性最大化因素。顯而易見,戰(zhàn)略聯(lián)盟形成原因之一是基于資源的相互依賴性,主體之間資源的不可流動性、不可模仿性和不可替代程度越高,其他主體與之結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的可能性越大。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟主體之間資源屬性類型互異,表明各主體之間更能形成資源互補的優(yōu)勢,更大地提高協(xié)同創(chuàng)新的績效,這表明聯(lián)盟主體之間的知識互補是聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)轉(zhuǎn)移梯度最小與創(chuàng)新能力差距適度化原則
知識創(chuàng)新在創(chuàng)新主體之間擴散,必須在一定知識位勢區(qū)間內(nèi)的高低知識位勢主體之間進行,但位勢差距的高低并不能完全決定知識流動的強弱程度。如果差距太大,低位勢可能不會向高位勢學習,高位勢也沒有向低位勢進行知識擴散的動力與動機。當聯(lián)盟的知識轉(zhuǎn)移能力較弱或知識難度太高時,知識轉(zhuǎn)移在聯(lián)盟中很難產(chǎn)生很大的協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)。這其中就涉及到技術(shù)轉(zhuǎn)移梯度的問題,即不同協(xié)同主體之間技術(shù)水平的相差程度。根據(jù)研究,技術(shù)成果總是沿著技術(shù)梯度最小的方向轉(zhuǎn)移的,技術(shù)轉(zhuǎn)移梯度越小,則通過協(xié)同創(chuàng)新達成技術(shù)轉(zhuǎn)移的幾率越大。同理,產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中各創(chuàng)新主體的創(chuàng)新能力差距需控制在一定的區(qū)間內(nèi)。在一個產(chǎn)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟中,即使整個聯(lián)盟的協(xié)同利益呈正向增長,但在聯(lián)盟的某一或少數(shù)主體的知識或技術(shù)創(chuàng)新能力遠遠超過其他的協(xié)同主體,則該成員將會重新尋找得以使其自身利益更大化的戰(zhàn)略聯(lián)盟。創(chuàng)新能力差距化適度原則從另一角度看,也是知識與技術(shù)創(chuàng)新能力相適應(yīng)原則,即知識的轉(zhuǎn)移需要落地才能產(chǎn)生實際效益,否則只能成為擺設(shè)。這也是目前我國大學、研究機構(gòu)的科學研究不能很好為市場所用的重要原因。
3.個體成本收益率最大化原則
所有聯(lián)盟建立的最直接市場因素均是為了尋求成本最小化和利益的最大化。各創(chuàng)新主體通過聯(lián)盟合作可穩(wěn)定運營成本,進而減少收益成本,降低支付費用。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟各參與主體進行協(xié)同創(chuàng)新的前提是單個主體參與所得的收益大于參與所付出的成本,而且參與創(chuàng)新活動的成本收益率高于單個主體行動的成本收益率。如果一項活動對于戰(zhàn)略聯(lián)盟能產(chǎn)生足夠的協(xié)同利益,而對于其中某個個體產(chǎn)生的成本太高,或者成本收益率太低,那么這個個體也不可能采取行動。
二、產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新平臺的運行機制:三重互動
1.“三重互動”運行機制形成的基礎(chǔ)。產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新平臺的運行機制反映平臺運行的內(nèi)在結(jié)構(gòu)及運行的機理。基于“用戶需求”和“市場導(dǎo)向”的研發(fā)理念,產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新平臺的六大子平臺依據(jù)其功能的不同,形成三大運行體系。三大運行體系之間形成立體的、網(wǎng)絡(luò)化的“三重互動”關(guān)系,彼此相互協(xié)同。第一,研發(fā)平臺體系,它是產(chǎn)學研用各方共同出資建設(shè)的實體性研發(fā)平臺,包括以企業(yè)為主導(dǎo)建設(shè)的或以高校、科研機構(gòu)為主導(dǎo)建設(shè)的協(xié)同創(chuàng)新平臺。研發(fā)平臺體系是科研團隊建設(shè)和科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)。研發(fā)平臺體系主要包括技術(shù)研發(fā)平臺和技術(shù)服務(wù)平臺。第二,科研團隊體系,它包括行業(yè)領(lǐng)軍人物、科研骨干和技術(shù)骨干、領(lǐng)先用戶、高級管理人員等??梢酝ㄟ^研發(fā)平臺體系的建設(shè)匯聚高端人才,完善科研團隊體系。第三,技術(shù)創(chuàng)新體系,主要包括核心技術(shù)的研發(fā)及其成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。研發(fā)平臺體系與技術(shù)創(chuàng)新體系的關(guān)系如同電腦的硬件和軟件的關(guān)系,研發(fā)平臺是實體性平臺,屬于硬件部分,為技術(shù)創(chuàng)新(軟件操作)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。與“研發(fā)平臺—科研團隊—技術(shù)創(chuàng)新”的“三重互動”模式相適應(yīng)的“三大運行機制”則是:“共建共享”的研發(fā)平臺體系運行機制,“流動、競爭、激勵、服務(wù)”的科研團隊建設(shè)機制,以“知識創(chuàng)新與技術(shù)轉(zhuǎn)移”為核心的技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同機制(參見圖2)。
2.三大運行機制。(1)“共建共享”的研發(fā)平臺體系運行機制。研發(fā)平臺體系的運行機制,主要包括技術(shù)研發(fā)平臺和技術(shù)服務(wù)平臺的運行機制。技術(shù)研發(fā)平臺基于學科交叉的綜合集成,主要包括國家重點實驗室、工業(yè)聯(lián)合實驗室、研究中心、研究院等研發(fā)機構(gòu)在內(nèi)的科技研發(fā)平臺系統(tǒng),它們?yōu)閼?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)注入源頭創(chuàng)新的技術(shù)基因。技術(shù)服務(wù)平臺,主要指中試平臺、質(zhì)量研究與檢驗檢測公共服務(wù)中心,圖書、情報、信息中心等,它們?yōu)榧夹g(shù)研發(fā)提供服務(wù),為創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。技術(shù)研發(fā)平臺和技術(shù)服務(wù)平臺是協(xié)同創(chuàng)新平臺的核心功能模塊。研發(fā)平臺體系以資產(chǎn)為紐帶,是產(chǎn)學研用各主體以多種形式共同出資建立的平臺,堅持開放、競爭、聯(lián)合、共享的基本原則,打破學科、部門、單位和區(qū)域之間的壁壘。一是完善組織架構(gòu)。研發(fā)平臺可以由骨干企業(yè)或者高水平大學、科研機構(gòu)牽頭,組織、優(yōu)化和整合產(chǎn)學研用的優(yōu)勢資源建設(shè)。企業(yè)成為研發(fā)平臺建設(shè)的應(yīng)用主體和受益主體,高校、科研院所成為科技創(chuàng)新活動的原創(chuàng)主體。產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新平臺管理委員會為研發(fā)平臺的管理部門,負責協(xié)調(diào)產(chǎn)學研用合作的重大事務(wù)與決策,制訂產(chǎn)學研用合作的總體發(fā)展思路,明確各方責權(quán)和人員、資源、成果、知識產(chǎn)權(quán)等歸屬,統(tǒng)籌創(chuàng)新要素。各項目承擔單位為研發(fā)平臺建設(shè)的主要責任者和承擔者。二是形成核心平臺與聯(lián)動平臺的互動機制。一方面,堅持研發(fā)平臺這一核心平臺與整個平臺內(nèi)部的科研團隊建設(shè)、投融資等平臺形成聯(lián)動,互相支撐。另一方面,發(fā)揮協(xié)同創(chuàng)新平臺的輻射與示范作用,探索建立與區(qū)域內(nèi)其他創(chuàng)新機構(gòu)的互動,如聯(lián)合多家孵化、中介服務(wù)、龍頭企業(yè)等單位,形成資源共享,避免重復(fù)建設(shè)。三是創(chuàng)新資源的共享機制。一方面堅持創(chuàng)新資源,如儀器設(shè)備、相關(guān)數(shù)據(jù)、科技情報、市場信息在協(xié)同創(chuàng)新平臺內(nèi)部的優(yōu)先共享。另一方面,運用信息化手段提高儀器設(shè)備的使用效率,向社會開放,擴大儀器設(shè)備的受益面,體現(xiàn)大型公共研發(fā)平臺的輻射作用。四是建立平臺運行的評估監(jiān)測體系。加強平臺建設(shè)的科學決策和監(jiān)督管理,建立評估監(jiān)測信息匯集與分析系統(tǒng)。采取政策、資金等措施對優(yōu)秀的產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新平臺實現(xiàn)持續(xù)性支持,對運行差、創(chuàng)新成果少、成果轉(zhuǎn)化率低、人才流失嚴重的協(xié)同創(chuàng)新平臺實施退出,或更改建設(shè)單位等措施,保障協(xié)同創(chuàng)新平臺的優(yōu)質(zhì)運行。(2)“流動、競爭、激勵、服務(wù)”的科研團隊建設(shè)機制。產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新平臺應(yīng)當面向全球,加大人才引進力度,打造高水平的科研團隊。以項目為紐帶,將分散的團隊、個人凝聚在一起共同進行科技攻關(guān),并建立與之相適應(yīng)的機制,提供全方位的服務(wù),實現(xiàn)人才的合理流動,形成人才相互競爭、激勵,努力進行科技創(chuàng)新的局面。一是加強載體建設(shè),打造引才高端品牌。政府、企業(yè)、高校和科研院所相互協(xié)同,著力打造一流引才載體。發(fā)揮高校、科研院所在集聚人才中的平臺作用。研究型大學實施“學術(shù)尖端”戰(zhàn)略,通過“頂尖人才”計劃,吸引政府投資和吸引有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p人進入?yún)f(xié)同創(chuàng)新平臺。同時要充分發(fā)揮高校、科研院所涵養(yǎng)人才的作用,為平臺提供優(yōu)秀的企業(yè)家、科學家、技術(shù)人才。發(fā)揮政府的作用,創(chuàng)建引才品牌。如由國務(wù)院僑辦、湖北省暨武漢市共同主辦的湖北“華創(chuàng)會”,已經(jīng)成為全國重點打造的四個重要引才引智平臺之一,涉及科技、經(jīng)濟與人才的主題活動。二是創(chuàng)新人才引進模式。構(gòu)建“產(chǎn)學研用互通”的人才驛站機制。支持高等院校、科研機構(gòu)科技人員以借用、聘用或兼職等方式到企業(yè)從事研究開發(fā)工作。如江蘇省采取的“產(chǎn)業(yè)教授”、企業(yè)博士集聚計劃等。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),浙江省則形成了“人才+資本+民企”模式。充分發(fā)揮浙江省民營企業(yè)眾多、民間資本充足的優(yōu)勢,引導(dǎo)其投資海外高層次人才創(chuàng)業(yè)。又如廣東的“創(chuàng)新科研團隊和領(lǐng)軍人才”模式,扶持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的“政府獎金+創(chuàng)投引導(dǎo)基金+匹配投資+地方孵化基地支持”的“深圳模式”[8]。三是構(gòu)建人才創(chuàng)新能力發(fā)揮的激勵機制。開展職務(wù)科技成果股權(quán)和分紅權(quán)激勵試點,對做出突出貢獻的科技人員和經(jīng)營管理人員,實施期權(quán)、技術(shù)入股、股權(quán)獎勵、分紅權(quán)等多種形式的激勵。建立具有激勵效應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道,激發(fā)創(chuàng)新能力。允許和鼓勵高校、科研院所等單位的科技人員離崗到平臺進行科技研發(fā),并在一定年限內(nèi)保留其原有身份和職稱。四是提供專業(yè)的人才創(chuàng)業(yè)服務(wù)?!耙徽臼椒?wù)”模式,如2010年廣東省設(shè)立“高層次人才‘一站式’服務(wù)專區(qū)”,整合了高層次人才創(chuàng)業(yè)、生活方面的23個項目,實行“一站式受理、一次性告知、一條龍服務(wù)”。“創(chuàng)業(yè)保姆”模式,打造一流創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境。如無錫市政府為相應(yīng)企業(yè)配備一批訓(xùn)練有素的行政助理,幫助企業(yè)處理日常行政工作、人力資源管理、公共關(guān)系、項目申報、與政府部門溝通等工作,行政助理的培訓(xùn)、管理費用均由地方財政承擔[9]。(3)“知識創(chuàng)新與技術(shù)轉(zhuǎn)移”為核心的技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同機制。技術(shù)創(chuàng)新過程的本質(zhì)是知識整合、創(chuàng)新、應(yīng)用、共享的過程,其中包括知識創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)移兩個重要環(huán)節(jié)。對于產(chǎn)學研用各方而言,通過網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同組織,以知識產(chǎn)權(quán)為紐帶,形成研發(fā)平臺的知識創(chuàng)新———創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)移———成果市場化的相互銜接,形成知識創(chuàng)新鏈、技術(shù)創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的無縫對接,跨越“達爾文”死亡之海。在知識創(chuàng)新方面,要重視高端定位。堅持面向國際科技前沿和堅持面向市場需求,研發(fā)做到“頂天立地”。要重視基礎(chǔ)研究。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)要取得實質(zhì)性突破,必須發(fā)揮基礎(chǔ)研究在提高原始性創(chuàng)新能力、積累智力資本和取得重大突破方面的重要作用。因此要充分發(fā)揮產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新平臺中研究型大學和高水平科研機構(gòu)的作用。要重視學科的交叉集成,這是形成協(xié)同創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)??梢灾卮箜椖康牧㈨棇嵤﹣硗苿訉W科的綜合集成,形成多學科協(xié)同攻關(guān)的局面。在技術(shù)轉(zhuǎn)移方面,一是利益共享、風險共擔的發(fā)展機制。利益共享:要保障研究開發(fā)過程中資源的開放性和共享性,建立健全產(chǎn)學研用合作中的利益分配機制,在初始契約中應(yīng)當對科研成果的產(chǎn)權(quán)歸屬問題、產(chǎn)學研各方的投資比例與利益分配問題做出明確規(guī)定,以消除合作障礙,保證各方的合理利益。風險共擔:企業(yè)、高校和科研院所、政府和用戶成為多元投資主體,各方應(yīng)該通過協(xié)商共同分擔風險責任,在協(xié)同創(chuàng)新平臺中,技術(shù)研發(fā)應(yīng)得到相應(yīng)的資金、政策支持,降低技術(shù)研發(fā)風險。研究成果可以得到孵化的條件和政策支撐。同時平臺要加強與技術(shù)市場、科技條件市場、技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)、科技金融機構(gòu)等科技中介的聯(lián)系,以降低創(chuàng)新成本、化解創(chuàng)新風險、加快科技成果轉(zhuǎn)化。二是成果轉(zhuǎn)化機制。公共服務(wù)平臺要服務(wù)于科學家、企業(yè)家、投資者,承載產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新平臺的市場拓展功能。不僅激勵科研人員進行發(fā)明創(chuàng)造,而且對發(fā)明人的科研成果產(chǎn)業(yè)化提供全程服務(wù)。一方面,加強知識產(chǎn)權(quán)管理,完善知識產(chǎn)權(quán)評估、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)、仲裁、維權(quán)的各個環(huán)節(jié);加快中介機構(gòu)建設(shè),推進知識產(chǎn)權(quán)市場化進程。另一方面,可以通過制定專業(yè)的商業(yè)計劃書、技術(shù)開發(fā)計劃書,促進企業(yè)與研發(fā)平臺對接,解決一些企業(yè)不知道戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向、不了解最近的科研成果等“供需”信息不對稱問題。三是投融資機制。利用協(xié)同創(chuàng)新平臺所處的科技創(chuàng)新區(qū)域的優(yōu)勢,整合本地資本資源,引進外來資本,營造運營機制靈活的多元化投融資環(huán)境,促使企業(yè)、資本、政府間高通量對接。構(gòu)建項目從早期政府引導(dǎo)資金扶持獎勵及天使基金,到中期創(chuàng)投跟進、后期風投接力的鏈式投融資平臺。平臺通過對項目前期的篩選、中期的控制到后期的投資接力,全面對知識創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)移的風險進行控制,實現(xiàn)加快研發(fā)、引導(dǎo)資本介入[10]。
青少年學生的成長環(huán)境主要有學校、社會和家庭。其中,家庭教育對學生心理健康和人格的發(fā)展具有重要的意義。社會參與學校教育是當今世界教育發(fā)展的一個重要趨勢,而在社會參與的力量中,家庭對小學生成長最為重要。家庭是社會的細胞,家庭教育是一切教育的起點,是整個社會教育不可缺少的組成部分。家庭是孩子成長的搖籃,家庭教育則是孩子在其人生道路上所接受的一切教育的基礎(chǔ)。所以,家長的教育行為是關(guān)系著孩子良好個性品德的形成和發(fā)展,關(guān)系著民族素質(zhì)、國家命運的大事。家長是否有效的配合學校對子女進行心理健康教育,直接決定著學校心理健康教育的效果。家校協(xié)同開展心理健康教育,提高家庭心理健康教育的質(zhì)量,是學校責無旁貸的義務(wù),也是學校心理健康教育工作成敗的關(guān)鍵。家校心育的協(xié)同開展,是為了更好地發(fā)揮家庭和學校的優(yōu)勢,用家庭教育的優(yōu)勢來彌補學校教育的不足,讓學校教育指導(dǎo)家庭教育,即雙方優(yōu)勢的相互利用和相互補正,實現(xiàn)心理健康教育的最優(yōu)化。
目前,有關(guān)家校協(xié)同開展心理健康教育的研究基本上立足于學校如何指導(dǎo)家庭,認為學校在協(xié)作中起主導(dǎo)作用。這是因為:一方面現(xiàn)實中家長素質(zhì)良莠不齊;另一方面,學校是從事教育的專門機構(gòu),擁有大量的教育專職人員,懂得兒童的身心特點和發(fā)展規(guī)律,能按教育規(guī)律科學地對兒童施以心理健康教育。學校起主導(dǎo)作用有利于家庭教育和學校教育成為一個一致的過程。而如何深入進行合作,家庭在協(xié)作中的主觀能動作用如何發(fā)揮,未有較深入的研究。這就造成了家校協(xié)同開展心理健康教育的效率不高、流于形式的現(xiàn)狀,在實踐中存在著種種問題。
一、家校協(xié)同開展心育存在的問題
(一)家長、教師對家校協(xié)同開展心理健康教育的認識不足
我曾對本校部分學生家長,進行家校協(xié)同開展心理健康教育的情況調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分家長認識到協(xié)同開展心理健康教育對孩子成長的重要性,但認識與行動存在差距。無論是與教師的談話或是在日常教育孩子的過程中,有一部分家長很少涉及或沒有涉及到孩子的心理健康。從參與學校心理健康教育活動看,大部分家長缺乏參與意識,沒有認識到參與是自己的權(quán)利和義務(wù);或者認為心理健康教育是專業(yè)人員的事情,是學校的任務(wù),自己只管孩子的吃、穿、住。有的家長甚至認為孩子一上了學,就把教育孩子的責任一股腦兒地全推給了學校,從思想上放松了對孩子的教育;不僅如此,他們還會把家長參與看作是學校推卸責任、是學校無能的表現(xiàn)。
在對數(shù)十名教師進行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有個別教師認為“與家長保持一定的距離會工作得更好”,認為“后進生主要是因得不到家長的關(guān)心”,“家長讓孩子看電視太多了”,“覺得家長不關(guān)心他們的孩子”,“放棄了父母的職責”。有個別教師認為,家長一般受教育程度較低,文化素養(yǎng)差,心理健康教育又是新生事物,家長并不太了解,學校若組織家長參與心育麻煩太多,簡直是自討苦吃;或認為除了學校家長對學校的其他活動并不積極,他們跟教師在教育問題上存在不同的見解和期望,很難達成一致的意見。另外,一些學校認為搞心理健康教育只要建個心理咨詢室或輔導(dǎo)室應(yīng)付上級檢查,在硬件上作文章,根本談不上與家長合作;或只由個別教師面向少數(shù)心理有問題的學生,要與這些家長聯(lián)系;或把心理健康教育知識化,熱衷于編家長讀本、講概念,搞形式主義。
(二)實踐中家校協(xié)作心育的誤區(qū)
1.目的不明,活動簡單化。在實踐中,一些教師把學生的心理問題歸于家長,認為是家教不好?;蛘邔⒓议L會,家訪等家校協(xié)作形式看做是向家長告狀的好機會,很少與家長協(xié)商解決問題。反之,家長也會有這種行為。有了這樣一道屏障,雙方根本無法平等地進行溝通合作。另外,學校開展的活動少有心理教育色彩,與班隊活動協(xié)同;或在家長學?;顒訒r什么都講,沒有專題。
2.活動缺乏針對性,流于形式。學校開展的健康教育活動沒有針對學生的實際情況,目標籠統(tǒng)而空洞,內(nèi)容龐雜而無序。往往是班主任認為必要時就進行,許多是有了問題才想起家長。即使是已經(jīng)開展的活動,也往往沒有計劃、活動記錄和總結(jié),在活動時間上時斷時續(xù),只是圍繞幾個大的時期如期初、期末、節(jié)假日等進行,就是健康教育板報和小報也是幾個月才出一期,家長學校好幾個月才組織一次活動,隨意性、盲目性強,家長所獲得的也只是一些規(guī)勸性的知識和技能,很難遷移到日常家庭教育中。
3.以學校為中心,雙向交流少。許多學校在實踐中采用簡單的灌輸方法,僅僅把書報雜志上一些有關(guān)心理健康教育的文章摘抄到黑板、宣傳欄或小報上,算是開展了心理健康教育活動;家長會幾乎成了報告會——基本上是教師講心理健康教育知識或?qū)W生心理健康狀況,家長只是接收器。這種單向交流,處處以學校為中心,只考慮到學校的需求,效果可想而知。
(三)專業(yè)人員匱乏,部分教師專業(yè)技能有待提高
家校協(xié)作開展心理健康教育,需要大批高素質(zhì)的教師。目前,心理健康教育的師資無論從規(guī)模還是業(yè)務(wù)水平,都不能與現(xiàn)實的需求相適應(yīng)。專業(yè)教師相當匱乏,一所學校專職教師一般為1名,而需要服務(wù)的學生達幾千人。部分教師盡管接受過心理健康教育專業(yè)理論知識的訓(xùn)練,有較扎實的理論功底,由于教育教學經(jīng)驗不足,還基本停留在紙上談兵的階段;有的教師倉促上陣,缺乏科學基礎(chǔ)知識,容易誤導(dǎo)學生,造成不良影響;有的教師只是講授心理學知識,并要求學生上課記筆記,劃重點,在對家長進行輔導(dǎo)的時候也是如此,這種重知識輕體驗的授課反而加重了學生負擔。另外,部分教師自身心理健康水平令人擔憂……優(yōu)秀師資的欠缺,是制約家校協(xié)作開展心理健康教育的瓶頸。
二、國內(nèi)外開展家校合作的方法
1.國外如何開展家校合作
當今世界各國已普遍認識到,青少年兒童的教育僅靠學校單方面的努力是難以完成的,需要社會各方面,尤其是家庭的通力合作。家校合作成為一些發(fā)達國家的學校所采取的主要形式來促進學生更好的發(fā)展。美國學者按家長在學校合作中擔任的角色分為三類:
①家長作為支持者和學習者。家長以這種角色參與的家校合作方式主要有:家長學校、家長會、家長小報、家庭教育咨詢、家校書面聯(lián)系、電話聯(lián)系和個別家長約見等。
②家長作為學?;顒拥淖栽竻⑴c者。這類家校合作的方式主要有:家長報告會、課外輔導(dǎo)、家長幫助指導(dǎo)職業(yè)實習和特殊技能訓(xùn)練等。
③家長作為學校教育決策參與者。家長參與決策的具體合作方式有:家長咨詢委員會、教師-家長會、家長出任校董事會成員等。
2.我國開展家校合作的實踐
在我國,學生家長參與學校教育的形式主要有三種:
一是傳統(tǒng)的“家長會”。根據(jù)學校工作日程安排,一般在開學、期末考試結(jié)束或舉行大型活動之前,召集家長到校,溝通雙方的情況。
二是近年來興起的“家長學?!?。其主要目的在于幫助家長了解家庭教育對孩子學習的重要性,為家長提供一些教育孩子的知識和技巧。
三是家訪。一般情況下,學校會將普防、隨訪和定期訪問結(jié)合。家訪可以具體個別地針對學生情況,解決實際問題,促進家校聯(lián)系,其最大的作用在能夠一定程度上促進家長對教育子女的主動性。
三、我校家校協(xié)同開展心理教育的策略
(一)強化協(xié)作理念,營造良好的合作氛圍
1.利用多種方式和途徑提高教師的認識和心育水平。學校要創(chuàng)設(shè)良好的家校協(xié)作氣氛,首先要培訓(xùn)教師,讓所有教師明確協(xié)作的意義及目的,懂得學校與家庭的協(xié)作是教育發(fā)展的內(nèi)在需要,是教師和家長的共同利益。另外通過各種形式的學習提高教師的心育水平。我校全體教職工通過定期參加各種形式的學習,如:①征定并閱讀《中小學心理健康》雜志;②請進來,2007年7月我校請山西大學心理教育專家劉麗老師、2008年9月請?zhí)娨暣髮W的張奠石校長為全校教師作專題講座;③走出去,2007年5月和2008年8月我校派專人到北京和哈爾濱參加了全國的心理健康教育論壇;2008年10月校領(lǐng)導(dǎo)親自參觀心理教育示范校等等,通過這些方式一是讓教師學習當前的心理健康教育知識,提高認識,增加自身素質(zhì);二是掌握協(xié)作心育的基本要領(lǐng),以積極的態(tài)度,接納家長為協(xié)作伙伴,視家長為教育資源,讓家長真正參與到學校的心理健康教育活動中來。
2.通過參與活動和針對性培訓(xùn),提高家長的認識和心育能力。我校主要通過每年落實“421”工程。即:4次家長培訓(xùn)會;2次家長參與的親子活動;1次家長開放評價。
首先,每學年初要進行家長問卷調(diào)查,了解家長參與教育的情況,及時捕捉信息。通過匯總,了解家長參與情況,已有的認知水平,進行針對性的培訓(xùn)。①對家長所存在的心育問題,劃分類型,再有針對性地組織具有一定專業(yè)水平的、能密切聯(lián)系實際的心理健康教育知識講座;②組織專家與家長面對面座談,現(xiàn)場解疑。如:我校請山西省心理健康教育研究所的專家對全校家長進行專題講座,隨后進行了與專家的面對面交流;2008年請“知心姐姐”報告團的老師對全體家長進行賞識培訓(xùn);③向家長發(fā)放有關(guān)學習材料,并推薦針對性較強的書籍;④請學校的部分教師、優(yōu)秀家長介紹成長的經(jīng)驗,因為榜樣的感染力與說服力最容易促進家長教育觀念的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生隱性和顯性的綜合效應(yīng)。2007年11月我校組織學校領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀教師夏燕萍和袁巧榮分年級與家長進行座談;2008年5月邀請長治好家長周大淇對全校家長進行經(jīng)驗交流;⑤學校有針對性、有計劃地組織一些親子互動的情境活動,如:每年5月的體育節(jié),親子趣味運動會,設(shè)置了父母和孩子、父或母與孩子的項目;11月讀書節(jié),父母和孩子共讀一本書,并和孩子一起交流分享成果的活動,在活動中讓學生們作為主要組織者,使家長對自己的孩子有了新的認識,并能重新審視自己的教育觀念,更主動地與學校協(xié)作。
(二)協(xié)調(diào)組織機構(gòu),促進家校協(xié)作升華
為鞏固學校心理健康教育的成果,必須建立專門的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)。因為家庭和學校建立有效聯(lián)絡(luò)時,僅僅依靠教師個人的力量可能很難達成目標,需要學校從制度方面對合作加以保障與鼓勵。
為此,學校應(yīng)成立專門的協(xié)調(diào)機構(gòu),逐步形成從上到下的行政領(lǐng)導(dǎo)、主要負責人、家長委員會三方指導(dǎo)體系。行政領(lǐng)導(dǎo)負責抓具體協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)各方,齊抓共管,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),形成合力;主要負責人實行指導(dǎo)與管理結(jié)合、扶持與檢查并重的工作方針,保證家校協(xié)同發(fā)展有序,措施有效,目標明確,方案落實;家長委員中的專家、學者、家長代表負責調(diào)查反饋合作情況,通過舉辦培訓(xùn),經(jīng)驗交流等方式,推動家校的有效協(xié)作,保證心理健康教育落到實處。
(三)從家庭教育入手,提高家長自身素質(zhì)
1.開辦家長學校,舉辦系列講座,傳播家庭心理健康教育知識,以提高家長的教育素養(yǎng),為家庭、學校的協(xié)作打好基礎(chǔ)。家長學校授課內(nèi)容主要涉及:如何使學生養(yǎng)成良好的習慣;家庭心理健康教育的意義;如何對學生進行心理健康教育等,既從學校工作出發(fā),也從家長的實際需要出發(fā),做到有計劃,有針對性。參加講課的有專家學者,也有學校的領(lǐng)導(dǎo)、教師,還有家長本人。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,舉行大型心理健康講座以及經(jīng)驗交流會,給家長提供相互學習的平臺。如:在聆聽了長治優(yōu)秀家長周大淇的經(jīng)驗介紹后,家長寫心得交流講座感受。另外通過參觀學生作品;召開小型家長座談會,共同研究個別學生的心理健康教育問題。如:2008年11月我校舉辦家長學校的代表座談會,讓家長學校的成員來到學校參觀校園、學校的設(shè)施設(shè)備、參加學校學生的早操、進到教室聽教師授課,并和校領(lǐng)導(dǎo)座談等;2007年5月,校長、心理教育的兩位專家和學校單親家長召開了心理健康教育研討,就單親家庭的教育問題展開了討論,為單親家庭的教育指明方向。
2.家訪是學校和家庭聯(lián)系的重要渠道,形成家訪制度。學校要求班主任每學年對學生普訪一次,對學生存在的缺點和問題,主動從學校、教師的角度承擔責任,不埋怨家長,不指責學生,和家長學生一起分析原因,尋找解決問題的方法,促進學生進步。如:2008年9月我校召開了全校教師集體家訪大行動,全校教師家訪一位結(jié)對的學困生和一位單親家庭的學生,走入學生的家庭,了解學生存在問題的主要原因,并通過和家長的討論、了解,共同找到學生存在問題的癥結(jié),提出相應(yīng)的教育措施和辦法,真正做到因材施教。
3.加強宣傳和咨詢,讓家長和社會更多地了解并關(guān)注學校教育,形成積極參與教育的協(xié)作氛圍。利用學校板報、廣播、家庭教育小報等,指導(dǎo)家庭教育。請家長走進校門,參與學校活動,了解學校,重新認識學校,與學校教育保持一致。如我校每年上半年舉辦親子趣味運動會;6月舉辦學生綜合展示活動;下半年舉辦“讀書節(jié)”親子共讀書并交流分享活動;英語節(jié)家長參與活動,請家長與孩子共同參與活動,體驗教育,增強親子感情。
(四)挖掘社區(qū)教育資源,整合拓展教育功能
社區(qū)教育是時展的客觀要求。隨著知識經(jīng)濟的到來,教育不僅僅是學校教育,更包括社區(qū)的、家庭的正規(guī)的、非正規(guī)的一切教育過程。實施家校合作,客觀上必須進行教育空間的拓展,開展全程、全員、全方位的社區(qū)教育,讓每個學生、每個家長,隨時隨地都有學習的機會,隨時都能感受到“教育場”的作用,從而提高家校協(xié)作的成效。社會的教育資源豐富多彩,如圖書館、文化館、體育場、公園等文化設(shè)施,各類工廠、機關(guān)、部隊,還有社會上各種文藝人才、英雄人物、離退休干部、教師等都是教育有重要力量。
學校主動挖掘并充分利用社區(qū)教育資源,把家長學校與各種形式的社區(qū)活動聯(lián)系起來,加強指導(dǎo)與引導(dǎo),整合與拓展教育功能,努力創(chuàng)設(shè)一個有利于學生發(fā)展的大環(huán)境。
總之,家校心理健康教育的協(xié)同開展,才能優(yōu)勢互補,形成巨大的教育合力,促進青少年學生的心理健康教育邁上一個新的臺階。
參考資料
1、程正方《學校管理心理學》中央廣播電視大學出版社2000.8
2、教育部《中小學心理健康教育指導(dǎo)綱要》2002.8頒布
3、沈貴鵬載《教育研究》《關(guān)于心育的幾點思考》2002年5月刊
1.2科研管理體制機制的挑戰(zhàn)目前,國內(nèi)高校校級科研管理體制機制由于有學校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視都較為完備,且能夠緊跟國家科研體制機制改革的步伐,而高校院系科研管理體制機制基本處于未更新狀態(tài),甚至可以說在科研管理方面存在嚴重的缺失,因而,面臨著在協(xié)同創(chuàng)新背景下完備并突破現(xiàn)有的院系科研管理體制機制的挑戰(zhàn)
1.3資源投入保障的挑戰(zhàn)資源投入保障的挑戰(zhàn),主要來自于以下幾個方面:首先,是高校院系科研管理經(jīng)費的投入嚴重不足,在很大程度上,國內(nèi)高校院系基本上沒有科研管理專項經(jīng)費,經(jīng)費嚴重不足嚴重制約了高校院系科研管理工作的健康發(fā)展,也制約了院系科研管理人員的積極性;其次,高校院系科研管理人力的投入不足,高校院系科研管理工作者是高校最了解、最貼近學??蒲幸痪€工作的人,更應(yīng)該承擔尋找市場信息以及可供知識轉(zhuǎn)化機會等工作,而現(xiàn)狀卻是院系承擔科研管理工作的人往往只有一個,同時還需要承擔其它非科研管理工作;最后,是院系可投入科研資源不足,往往學校的科研資源都掌握在校級機關(guān)手上,院系無可用資源來推動內(nèi)部科研工作。
1.4管理文化和人員素質(zhì)的挑戰(zhàn)由于高校院系中普遍存在對科研管理工作不支持,不反對的激勵不足的管理文化,從而導(dǎo)致院系科研管理人員選擇謹言慎行,牢牢遵循院系領(lǐng)導(dǎo)意志行事,不偏不倚做好“上傳下達”工作,對額外的、有風險的拓展、創(chuàng)新管理工作,總是盡量避免。協(xié)同創(chuàng)新也對院系科研管理人員素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn),要求院系科研管理人員除了具備主動服務(wù)等基本素質(zhì)外,還對院系科研管理人員提出了更高的要求。
2.對協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境下高校院系科研管理工作的一些建議
2.1緊跟協(xié)調(diào)創(chuàng)新的步伐,創(chuàng)新科研管理理念面向協(xié)同創(chuàng)新,樹立以創(chuàng)新服務(wù)為核心,以人為本的科研管理服務(wù)理念,準確定位高校院系科研管理服務(wù)工作,以提供全方位、優(yōu)質(zhì)的綜合為目標,優(yōu)化資源配置,開展科研項目的精細化管理,創(chuàng)新科研管理服務(wù)工作,不斷提升科研管理服務(wù)水平,在管理中服務(wù)、在服務(wù)中管理,建立一套高校院系層面適應(yīng)協(xié)同創(chuàng)新完善、高效地科研管理服務(wù)模式。積極探索一條高校院系、科研院所和企業(yè)之間強強聯(lián)手、深度融合,具有特色的直通車式的協(xié)同創(chuàng)新模式與機制。
2.2建立協(xié)同高效的高校院系科研管理體制機制根據(jù)學校科研發(fā)展規(guī)劃和科研管理制度以及院系學科發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合院系自身發(fā)展狀況和資源配置情況,建立完善院系科研發(fā)展規(guī)劃和科研管理辦法,讓院系科研管理工作有章可循。將學科發(fā)展規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃和科研發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,建立學科帶頭人、院系學術(shù)委員會(教授委員會)在科研項目申報中的指導(dǎo)和咨詢作用,對重點重大項目的申報進行決策、論證和協(xié)調(diào),提高項目申報的成功率;加強學科團隊、科研人才隊伍和科研基地的培育工作,集思廣益、群策群力,形成一套科研目標、學科目標和個人目標三者協(xié)調(diào)一致的體制機制。
2.3加強投入、形成學校和院系協(xié)同管理的新模式學校和院系應(yīng)加強院系科研管理工作中,人力、物力和財力的投入,為實現(xiàn)學校和院系科研管理部門之間的時序化、信息化的管理協(xié)同提供必要保障。明確校院(系)二級管理責任制,給予院系科研管理部門參與或部分主導(dǎo)資源配置權(quán)力,最大限度發(fā)揮院系科研管理部門的主動性,協(xié)調(diào)調(diào)動院系各類型委員會(如學術(shù)委員會、教授委員會等),實現(xiàn)院系內(nèi)部不同學術(shù)群體之間的協(xié)同創(chuàng)新以及跨學科、跨院系的協(xié)同創(chuàng)新,最終形成一套以學??蒲泄芾頌楹暧^主導(dǎo)、院系科研管理為活躍基本單元、以大跨度協(xié)同創(chuàng)新為目標、以科研項目全過程精細化管理為核心的學校院系科研協(xié)同管理的新模式。
2.4重視院系科研管理隊伍建設(shè),不斷提升人員管理水平重視和加強高校院系科研管理隊伍建設(shè)是高校自身發(fā)展的內(nèi)需,也是提升高校科研協(xié)同創(chuàng)新能力的重要內(nèi)容。重視院系科研管理人員的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和創(chuàng)新性工作能力,采取多種途徑開展有計劃、系統(tǒng)性的科技管理培訓(xùn),在提升內(nèi)部管理服務(wù)能力的同時還應(yīng)加強院系科研管理人員的對外拓展和協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)協(xié)同創(chuàng)新的需要。實行行之有效的激勵機制,針對管好管壞一個樣的現(xiàn)狀,盡量縮小科研管理人員和科研人員地位及待遇上的差距,引入合理的競爭和流動機制,建立完善的考核體系,實現(xiàn)合理的流動,淘汰缺乏責任心、辦事推諉拖沓的人員,形成一套合理的獎懲體制來推動科研管理隊伍的建設(shè)。
1引言
Intranet這個名字自Internet商業(yè)化以來,已經(jīng)成為部分企業(yè)日常管理的必要工具,由于Intranet本身的特點,多數(shù)人總?cè)菀着cMIS的概念混淆區(qū)別。若按一般的理解為:“防火墻之后的Internet”,確實與初級MIS(企業(yè)管理信息系統(tǒng))有很多相似之處,但本人認為Intranet不能與MIS相提并論,可以從以下兩點進行對比說明:
(1)Intranet是基于Internet技術(shù)之上,根據(jù)企業(yè)的應(yīng)用需求特點,所開發(fā)出的增強應(yīng)用技術(shù)平臺。它側(cè)重于平臺技術(shù)。
(2)MIS構(gòu)件包括計算機應(yīng)用程序、OS、通訊協(xié)議等,它是一個綜合系統(tǒng),而且更注重于網(wǎng)上內(nèi)容及網(wǎng)上管理。
由此可以得到結(jié)論,Intranet的出現(xiàn)只是更豐富了MIS的吸引力,完全代替MIS的含義范圍的說法從應(yīng)用與理論角度都是不正確的。
企業(yè)管理過程中由于概念上的混淆,目前在企業(yè)信息網(wǎng)的建設(shè)上普遍存在著兩個誤區(qū):
(1)將Intranet等同于MIS,認為MIS就是指C/S(客戶機/服務(wù)器)模式,Intranet代表了新技術(shù)B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式。以前的所有系統(tǒng)設(shè)計方案都可用B/S模式來解決,全部系統(tǒng)在B/S模式下開發(fā)。
(2)將Intranet與MIS對立,認為B/S側(cè)重于信息文本,C/S的數(shù)據(jù)庫信息的形成過程也就是它的過程,主張數(shù)據(jù)庫信息進出仍用C/S模式。
其實這兩種做法都是偏激的,是對Intranet新平臺的缺乏認識所致,有必要給予充分認識才能正確對待。
2C/S和B/S之比較
C/S和B/S是當今世界開發(fā)模式技術(shù)架構(gòu)的兩大主流技術(shù)。C/S是美國Borland公司最早研發(fā),B/S是美國微軟公司研發(fā)。目前,這兩項技術(shù)以被世界各國所掌握,國內(nèi)公司以C/S和B/S技術(shù)開發(fā)出產(chǎn)品也很多。
2.1C/S架構(gòu)軟件的優(yōu)勢與劣勢
(1)應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較輕。
最簡單的C/S體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用由兩部分組成,即客戶應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器程序。二者可分別稱為前臺程序與后臺程序。運行數(shù)據(jù)庫服務(wù)器程序的機器,也稱為應(yīng)用服務(wù)器。一旦服務(wù)器程序被啟動,就隨時等待響應(yīng)客戶程序發(fā)來的請求;客戶應(yīng)用程序運行在用戶自己的電腦上,對應(yīng)于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,可稱為客戶電腦,當需要對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行任何操作時,客戶程序就自動地尋找服務(wù)器程序,并向其發(fā)出請求,服務(wù)器程序根據(jù)預(yù)定的規(guī)則做出應(yīng)答,送回結(jié)果,應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較輕。
(2)數(shù)據(jù)的儲存管理功能較為透明。
在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中,數(shù)據(jù)的儲存管理功能,是由服務(wù)器程序和客戶應(yīng)用程序分別獨立進行的,前臺應(yīng)用可以違反的規(guī)則,并且通常把那些不同的(不管是已知還是未知的)運行數(shù)據(jù),在服務(wù)器程序中不集中實現(xiàn),例如訪問者的權(quán)限,編號可以重復(fù)、必須有客戶才能建立定單這樣的規(guī)則。所有這些,對于工作在前臺程序上的最終用戶,是“透明”的,他們無須過問(通常也無法干涉)背后的過程,就可以完成自己的一切工作。在客戶服務(wù)器架構(gòu)的應(yīng)用中,前臺程序不是非?!笆菪 ?,麻煩的事情都交給了服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)。在C/S體系的下,數(shù)據(jù)庫不能真正成為公共、專業(yè)化的倉庫,它受到獨立的專門管理。
(3)C/S架構(gòu)的劣勢是高昂的維護成本且投資大。
首先,采用C/S架構(gòu),要選擇適當?shù)臄?shù)據(jù)庫平臺來實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的真正“統(tǒng)一”,使分布于兩地的數(shù)據(jù)同步完全交由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)去管理,但邏輯上兩地的操作者要直接訪問同一個數(shù)據(jù)庫才能有效實現(xiàn),有這樣一些問題,如果需要建立“實時”的數(shù)據(jù)同步,就必須在兩地間建立實時的通訊連接,保持兩地的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在線運行,網(wǎng)絡(luò)管理工作人員既要對服務(wù)器維護管理,又要對客戶端維護和管理,這需要高昂的投資和復(fù)雜的技術(shù)支持,維護成本很高,維護任務(wù)量大。
其次,傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)的軟件需要針對不同的操作系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)不同版本的軟件,由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代十分快,代價高和低效率已經(jīng)不適應(yīng)工作需要。在JAVA這樣的跨平臺語言出現(xiàn)之后,B/S架構(gòu)更是猛烈沖擊C/S,并對其形成威脅和挑戰(zhàn)。
2.2B/S架構(gòu)軟件的優(yōu)勢與劣勢
(1)維護和升級方式簡單。
目前,軟件系統(tǒng)的改進和升級越來越頻繁,B/S架構(gòu)的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)著更為方便的特性。對一個稍微大一點單位來說,系統(tǒng)管理人員如果需要在幾百甚至上千部電腦之間來回奔跑,效率和工作量是可想而知的,但B/S架構(gòu)的軟件只需要管理服務(wù)器就行了,所有的客戶端只是瀏覽器,根本不需要做任何的維護。無論用戶的規(guī)模有多大,有多少分支機構(gòu)都不會增加任何維護升級的工作量,所有的操作只需要針對服務(wù)器進行;如果是異地,只需要把服務(wù)器連接專網(wǎng)即可,實現(xiàn)遠程維護、升級和共享。所以客戶機越來越“瘦”,而服務(wù)器越來越“胖”是將來信息化發(fā)展的主流方向。今后,軟件升級和維護會越來越容易,而使用起來會越來越簡單,這對用戶人力、物力、時間、費用的節(jié)省是顯而易見的,驚人的。因此,維護和升級革命的方式是“瘦”客戶機,“胖”服務(wù)器。
(2)成本降低,選擇更多。
大家都知道windows在桌面電腦上幾乎一統(tǒng)天下,瀏覽器成為了標準配置,但在服務(wù)器操作系統(tǒng)上windows并不是處于絕對的統(tǒng)治地位。現(xiàn)在的趨勢是凡使用B/S架構(gòu)的應(yīng)用管理軟件,只需安裝在Linux服務(wù)器上即可,而且安全性高。所以服務(wù)器操作系統(tǒng)的選擇是很多的,不管選用那種操作系統(tǒng)都可以讓大部分人使用windows作為桌面操作系統(tǒng)電腦不受影響,這就使的最流行免費的Linux操作系統(tǒng)快速發(fā)展起來,Linux除了操作系統(tǒng)是免費的以外,連數(shù)據(jù)庫也是免費的,這種選擇非常盛行。
比如說很多人每天上“新浪”網(wǎng),只要安裝了瀏覽器就可以了,并不需要了解“新浪”的服務(wù)器用的是什么操作系統(tǒng),而事實上大部分網(wǎng)站確實沒有使用windows操作系統(tǒng),但用戶的電腦本身安裝的大部分是windows操作系統(tǒng)。
(3)應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較重。
由于B/S架構(gòu)管理軟件只安裝在服務(wù)器端(Server)上,網(wǎng)絡(luò)管理人員只需要管理服務(wù)器就行了,用戶界面主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器(Server)端完全通過WWW瀏覽器實現(xiàn),極少部分事務(wù)邏輯在前端(Browser)實現(xiàn),所有的客戶端只有瀏覽器,網(wǎng)絡(luò)管理人員只需要做硬件維護。但是,應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較重,一旦發(fā)生服務(wù)器“崩潰”等問題,后果不堪設(shè)想。因此,許多單位都備有數(shù)據(jù)庫存儲服務(wù)器,以防萬一。
3C/S與B/S將
在傳統(tǒng)的C/S下已經(jīng)積累了大量的應(yīng)用和信息,例如各類數(shù)據(jù)庫和各種格式的文件,而Intranet必須能充分利用這些已有的應(yīng)用和信息。Intranet技術(shù)基礎(chǔ)由于其通用性,能提供的標準接口是不多的。例如訪問數(shù)據(jù)庫的辦法歸根結(jié)底仍是CGI,而直接用CGI不僅編程麻煩,而且維護更困難,對于極大多數(shù)的企業(yè)是不適用的,至少是不夠用的,還要有一系列的應(yīng)用接口工具。而B/S模式目前只適用于信息,對于如在線事務(wù)處理(OLTP)應(yīng)用尚有實質(zhì)性困難。所以說,C/S與B/S模式還將,而二者間的接口工具也是一種長期需求。
3.1全文檢索數(shù)據(jù)庫的集成
Internet的技術(shù)就是以文本為基礎(chǔ)的,可以說,Hypertext就說明了這個優(yōu)點。全文檢索是Intranet的一個基本組成,關(guān)鍵是指定檢索條件,還有就是能把各式各樣原來的文件(庫),方便地轉(zhuǎn)換并裝入全文檢索數(shù)據(jù)庫。雖然現(xiàn)在有一系列的接口工具,但由于原來文件的格式種類幾乎是無限的,這問題不可能有最終的解決方案,只能靠開發(fā)廠商不斷完善和優(yōu)化。也有以(超)文本文件為基礎(chǔ)信息的管理系統(tǒng),由于沒有合適的平臺,勉強使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫或LutosNotes這種專用平臺來建設(shè),但要么開發(fā)困難、效率低下,要么則會使用戶陷入專有平臺固有的各種苦惱之中。Intranet技術(shù)在這方面是無可比擬的。3.2關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口
Intranet與關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口是MIS中的一個重要問題,這里我們不具體闡述,這也是Intranet與Internet的區(qū)別最大之處?;ヂ?lián)網(wǎng)上常常是一些不規(guī)則文本的,而企業(yè)內(nèi)部更注重于對有序數(shù)據(jù)的,這是MIS的靈魂,目前解決這個問題大致有三條路徑:
(1)許多數(shù)據(jù)庫廠商推出了各自的“解決方案”。這些方案的特點是基于各自的專有技術(shù),與其數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品以及開發(fā)工具緊緊地捆綁在一起。如果企業(yè)只用或主要使用一種數(shù)據(jù)庫,這條途徑是可行的。但Intranet的開放性將大打折扣。
(2)使用所謂的OLAP工具,即獨立于數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的分析工具。但目前出現(xiàn)的OLAP工具的Intranet版本都不夠成熟,應(yīng)有一番競爭乃至到成熟的過程,但必須應(yīng)用于多種數(shù)據(jù)庫及需求比較復(fù)雜的用戶。但這樣做投資較大且需專門培訓(xùn)。
(3)在Intranet平臺中提供訪問關(guān)系數(shù)據(jù)庫的通用接口工具,這是最理想的做法,但目前產(chǎn)品仍沒有達到前兩種工具的性能,希望盡早有一個功能強的通用接口工具產(chǎn)生。
3.3工作流接口
對于大部分企業(yè),全面、完整的工作流工具并不太需要,因為全文檢索和關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口工具已解決了信息的存儲和共享使用。而工作流中“工作”是屬于OLTP的,目前最好還是采用傳統(tǒng)技術(shù)。如屬于辦公自動化方面的,最自然的是采用Office套件;為收集原始數(shù)據(jù),還得需要Form工具。而Intranet的“消息傳遞”工具是一大缺項,目前可行的只是利用電子郵件系統(tǒng),而現(xiàn)在主要問題卻是企業(yè)中通常采用LotusNotes等郵件系統(tǒng),而不是直接使用Netscape等瀏覽器中的電子郵件功能,因此需要一個工作流接口工具,能實現(xiàn)基本的工作流功能,能綜合調(diào)用Office或Form工具,完成基本工作。利用企業(yè)的電子郵件系統(tǒng)實現(xiàn)工作消息傳遞,利用Intranet調(diào)閱信息。
綜合以上可以看出,B/S要想在企業(yè)MIS中起主導(dǎo)角色,要走的路還很長,而MIS經(jīng)過長期的建設(shè),由C/S鑄就的數(shù)據(jù)大廈也不可能一下由B/S改寫,必須具體問題具體分析,不帶任何成見也沒有什么激進偏見,將C/S與B/S技術(shù)淋漓盡致地盡展優(yōu)勢,發(fā)揮在企業(yè)MIS建設(shè)中。
4C/S與B/S的結(jié)合策略
根據(jù)上面對企業(yè)MIS開發(fā)策略的分析可以得出這樣的結(jié)論,B/S在MIS中的一個重要用途即是WEB,而目前企業(yè)WEB的基本工作模式就是:
(1)WEBBrowser根據(jù)用戶操作對WEBServer提出訪問請求。
(2)Server將請求分析處理,通過CGI訪問DBMS以進行數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計或事務(wù)的提交。
(3)CGI根據(jù)DBMS返回的結(jié)果生成HTML文書經(jīng)過Server向客戶的Browser返回結(jié)果。
(4)Browser將HTML結(jié)果顯示給用戶。
對于上述流程,工作量主要在Server部分,而對該部分的處理目前也有好幾種方法,有用CGI訪問DBMS,也有依靠WebServer自身具有數(shù)據(jù)庫處理能力,也有混合訪問DBMS,但總的來說,對WebServer端的應(yīng)用開發(fā)我們有更高的要求。在各個子系統(tǒng)應(yīng)用上,我們?nèi)匀煌扑]用Client/Server方式,無論你用小型XBASE類數(shù)據(jù)庫,或大型的Oracle、Sybase類數(shù)據(jù)庫,在客戶端你仍然要裝實用程序用于數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息聯(lián)系,而同樣對于大多數(shù)管理類用戶,則可安裝瀏覽器,編制一定的CGI程序,甚至利用新出現(xiàn)的JDBC或ASP技術(shù),實現(xiàn)與后臺數(shù)據(jù)庫的連接。
要特別提到的一點就是安全機制,在傳統(tǒng)的Client/Server應(yīng)用中,安全性問題解決起來就比較容易,而WebServer,我們可以對用戶請求進行過濾(包過濾、域過濾、主機過濾等),而由于Intranet是基于TCP/IP協(xié)議的,如果用戶直接通過IP地址,繞過前述的管理平臺,直接訪問信息的話,那么Intranet的管理就是一句空話。在MIS中,Intranet應(yīng)用與傳統(tǒng)的C/S應(yīng)用二者的安全性問題怎樣合起來一起解決,而無需系統(tǒng)管理員根據(jù)用戶的訪問權(quán)限和需求對WebServer進行手工配置,最好能在WebServer中有一種可與傳統(tǒng)C/S應(yīng)用無縫結(jié)合的方式,使開發(fā)人員在企業(yè)MIS營構(gòu)中對二種應(yīng)用的各方面進行集中一致的管理維護。
5結(jié)束語
對于企業(yè)的B/S應(yīng)用,從當前的技術(shù)水平看,特別適用于系統(tǒng)同用戶交互量不大的應(yīng)用,對于需要大量頻繁、高速交互的應(yīng)用系統(tǒng),采用這種模式并不一定是最好的選擇。采用Intranet應(yīng)用模式并不一定要全部取代傳統(tǒng)的Client/Server結(jié)構(gòu),從某種意義特別是從近期的發(fā)展看,二者應(yīng)用界限并不清晰,而且往往是互相補充、相輔相成的。事實上,企業(yè)MIS采用B/S模式并不是要求把應(yīng)用都轉(zhuǎn)到WEBServer上來,而是要根據(jù)情況來選擇。那么,在應(yīng)用中新的B/S模式就需要能同傳統(tǒng)的C/S模式結(jié)合起來。
參考文獻:
[1]張信東.信息系統(tǒng)開發(fā)[M].清華大學出版社,2003-03-01
[2]曹漢平.信息系統(tǒng)開發(fā)與IT項目管理[M].清華大學出版社,2006-04-01
二、中小銀行商業(yè)模式協(xié)同創(chuàng)新
1客戶模式創(chuàng)新。其創(chuàng)新點為:客戶構(gòu)成了商業(yè)模式的核心,中小銀行商業(yè)模式創(chuàng)新的第一步就是要重新思考誰是“我的客戶”,客戶需求是什么以及應(yīng)該如何滿足客戶需求?!懊济右话炎ァ?,中小銀行往往無法將有限的資源集中用于核心客戶群體,容易造成業(yè)務(wù)的不精、不細。中小銀行要將寬泛化客戶管理方式調(diào)整為差異化管理,將資源聚焦于核心客戶,深挖核心客戶需求。同時,要將作為消費者的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值共創(chuàng)者的客戶,實現(xiàn)客戶與銀行共同完成價值創(chuàng)造。第一,堅持以客戶為中心,強化客戶信息管理,提高客戶信息的識別、反饋及利用能力,加強客戶分層分類和差異化管理。第二,找準核心客戶,從戰(zhàn)略層面上加強資源傾斜力度,大力發(fā)展小微、零售客戶,有效控制大額、集團客戶。在客戶選擇中,做到有取有舍,錯位發(fā)展,在三農(nóng)、小微等領(lǐng)域形成自身比較優(yōu)勢,提高自身核心競爭力。第三,深挖客戶需求,精確營銷,成片開發(fā)。加強客戶理財投資、授信融資、交易結(jié)算、家庭財富管理等金融服務(wù),關(guān)注客戶醫(yī)療衛(wèi)生、子女教育、食品安全、養(yǎng)生娛樂等潛在的金融需求,為客戶提供有針對性的金融解決方案。第四,主動融入客戶和社區(qū),積極履行社會責任,參與社會活動,管理社區(qū)事務(wù),加強客戶互動,提供各式各樣的便民、快捷、定制服務(wù),從單向銷售模式轉(zhuǎn)換為與客戶互動的定制模式,形成不同于大銀行的獨特的客戶關(guān)系。
2產(chǎn)品模式創(chuàng)新。加強產(chǎn)品研發(fā)與銷售,形成產(chǎn)品優(yōu)勢,使產(chǎn)品獲得更高的價值定位和議價能力,保持和提高自身競爭力和盈利水平。中小銀行應(yīng)致力于為客戶提供定制化產(chǎn)品服務(wù),將“客戶適應(yīng)產(chǎn)品”調(diào)整為“產(chǎn)品適應(yīng)客戶”,提供序列化、個性化的產(chǎn)品。針對客戶金融需求特點開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品,逐漸培育核心產(chǎn)品技術(shù),衍生覆蓋更廣泛的市場和客戶,從而提升競爭優(yōu)勢。在業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,中小銀行應(yīng)突出特點和重點。在做好傳統(tǒng)資產(chǎn)負債類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)地方經(jīng)濟特色與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加強投行、資產(chǎn)證券化、財富管理、市民卡、消費、理財、資金等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的有序研發(fā),運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行線上線下產(chǎn)品的開發(fā)、組合,從而形成自身產(chǎn)品特色。通過不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和技術(shù),培育出自身核心技術(shù)來獲得核心競爭力。緊緊圍繞客戶需求,為客戶提供定制化產(chǎn)品。完善產(chǎn)品管理機制,實現(xiàn)對產(chǎn)品的快速響應(yīng)、快速研發(fā)、快速推廣和及時評價,必要時可設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理崗位,定期進行產(chǎn)品盈利分析、市場表現(xiàn)分析,加強產(chǎn)品的全流程管理。
3渠道模式創(chuàng)新。渠道模式作為銀行向客戶交付價值的關(guān)鍵手段,面對日新月異的移動互聯(lián)時代,應(yīng)不斷加強中小銀行的物理渠道和非物理渠道建設(shè)與調(diào)整。結(jié)合服務(wù)區(qū)域的客戶數(shù)量和服務(wù)半徑,按照商業(yè)化、市場化原則,采取多種形式,優(yōu)化完善網(wǎng)點布局。加快推進與互聯(lián)網(wǎng)金融的跟進融合,開發(fā)線上線下渠道,增強批量獲客能力。物理渠道建設(shè)方面,加強網(wǎng)點合理布局,推進網(wǎng)點功能建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)點運營流程,推動網(wǎng)點由全能型服務(wù)向?qū)I(yè)化營銷轉(zhuǎn)變,改變網(wǎng)點同質(zhì)化的現(xiàn)狀。在農(nóng)村地區(qū),推進金融便民服務(wù)點建設(shè),加強定時定點、簡易便民服務(wù),打通農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”。在較大的居民集中居住區(qū)、專業(yè)市場,積極推行離行式自助銀行、夜市銀行、金融便利店建設(shè),探索建立小型化、智能化、數(shù)字化的銀行網(wǎng)點,延伸服務(wù)半徑。非物理渠道建設(shè)方面,大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、手機銀行、EPOS等電子支付領(lǐng)域,運用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),拓寬非物理渠道,融合線上線下。
4服務(wù)模式創(chuàng)新。服務(wù)從根本上是增值服務(wù),服務(wù)的提供要能為客戶的價值鏈和價值創(chuàng)造過程產(chǎn)生新的價值。中小銀行應(yīng)以更為廣闊的視野和開放的思維,從自身產(chǎn)品延伸到客戶的價值創(chuàng)造過程,并且要看到客戶價值網(wǎng)絡(luò)中存在的各種機會,通過自身產(chǎn)品技術(shù)升級和與其他技術(shù)的融合,提升產(chǎn)品和服務(wù)的價值創(chuàng)造能力。根據(jù)客戶細分,為不同類型客戶提供差異化服務(wù)模式,形成廣覆蓋、多層次、差異化的服務(wù)體系。加強客戶分層分類管理,開發(fā)三農(nóng)、小微企業(yè)的陽光信貸、微貸技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈金融、信貸工廠等服務(wù)模式,探索推廣貸款網(wǎng)上調(diào)查、審批和發(fā)放,推進電子化、標準化建設(shè),改變散單經(jīng)營模式。探索社區(qū)金融服務(wù)模式,打破傳統(tǒng)的“等客上門”形式,通過走進社區(qū)、貼近客戶,實行錯峰錯時服務(wù),提供衣食住行、休閑娛樂等延伸服務(wù),讓社區(qū)居民享受到“金融服務(wù)送上門”的體驗,將銀行功能融入社區(qū)生活。通過與社區(qū)居民的近距離互動,實現(xiàn)銀行與客戶雙贏的效果。
5盈利模式創(chuàng)新。盈利模式是商業(yè)模式中價值創(chuàng)造部分的核心,反映商業(yè)銀行利潤來源及成本特征。中小銀行應(yīng)加快從單純的資金提供商向綜合金融服務(wù)商轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)盈利模式多元化。盈利模式包括收入結(jié)構(gòu)和支出結(jié)構(gòu)兩部分,在收入結(jié)構(gòu)上,轉(zhuǎn)變以傳統(tǒng)存貸利差為主的盈利模式,逐步調(diào)整為利潤來源多元化的盈利模式,提高存貸利差收入的質(zhì)量,增加中間業(yè)務(wù)收入。在支出結(jié)構(gòu)上,引入經(jīng)濟資本理念,加強成本管理。一方面,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù),著力優(yōu)化存貸款的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和期限結(jié)構(gòu),確保合理適當?shù)拇尜J比,通過協(xié)議存款和關(guān)聯(lián)儲蓄等方式吸收更多的低成本資金,控制資金成本,提高貸款定價意識、定價能力和定價水平,提高經(jīng)營效益。關(guān)注高附加值的中間業(yè)務(wù),爭取各類業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品和POS機業(yè)務(wù),有序發(fā)展資金、銀行卡、理財、投行、咨詢、資產(chǎn)托管等新型銀行業(yè)務(wù),提升中間業(yè)務(wù)收入占比。另一方面,分析業(yè)務(wù)構(gòu)成和成本結(jié)構(gòu),從戰(zhàn)略層面上加強資源成本配置。引入經(jīng)濟資本理念,提高資本對風險的敏感度,確保全面成本計量科學、準確,運用管理會計工具,建立資金轉(zhuǎn)移定價機制,強化資產(chǎn)負債管理,通過業(yè)務(wù)分項管理和產(chǎn)品、服務(wù)分類核算,更好應(yīng)對利率市場化加速進程下的競爭與挑戰(zhàn)。
6發(fā)展模式創(chuàng)新。強化資本約束,樹立效益型發(fā)展理念,向內(nèi)涵式、效益型轉(zhuǎn)變。面對復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境,通過內(nèi)外調(diào)研評估,制定發(fā)展戰(zhàn)略,將注重規(guī)模發(fā)展調(diào)整為規(guī)模、速度、收益、風險相平衡的內(nèi)涵式、精細化發(fā)展模式。遵循市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律,堅持發(fā)展與控險并重的策略,統(tǒng)籌規(guī)模、質(zhì)量、資本三者之間的平衡關(guān)系,根據(jù)戰(zhàn)略澄清結(jié)論,由董事會及其戰(zhàn)略委員會制定長期發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,合理規(guī)劃和設(shè)定階段性、年度經(jīng)營管理的各項目標,以資本約束為前提,以差異化、專業(yè)化發(fā)展為路徑,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程再造和科技支撐為手段,以合規(guī)與風險可控為落腳點,建立內(nèi)涵式、精細化的發(fā)展模式。中小銀行要推行以利潤創(chuàng)造為導(dǎo)向的績效考核,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展由規(guī)模擴張向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,加快從資本消耗型業(yè)務(wù)向資本節(jié)約型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,從重資產(chǎn)經(jīng)營模式向輕資產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
7管理模式創(chuàng)新。以新資本協(xié)議為抓手,統(tǒng)籌推進流程銀行建設(shè),再造組織結(jié)構(gòu),重塑業(yè)務(wù)管理及支持保障流程,健全公司治理、決策、激勵、約束等管理機制。管理模式的優(yōu)化和再造,核心是基于價值的流程,這些流程是面向市場的,這也決定了中小銀行的管理模式要“以市場為導(dǎo)向”。中小銀行要更好地整合優(yōu)勢資源,獲取競爭力。一是公司治理創(chuàng)新。建立適合中小銀行的公司治理架構(gòu)和機制,著力提升公司治理水平,培育良好的公司治理文化,形成運行流暢且相互制衡的公司治理機制。二是組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。中小銀行擁有小法人扁平、高效的先天優(yōu)勢,應(yīng)充分發(fā)揮管理半徑短、決策效率高、應(yīng)對市場變化靈活的優(yōu)勢,將組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整作為商業(yè)模式創(chuàng)新的突破口,帶動銀行經(jīng)營管理流程、崗位、人員的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化。三是流程體系創(chuàng)新。建立高效的流程體系,使商業(yè)模式的創(chuàng)新真正釋放效果。四是人員激勵創(chuàng)新。為支撐商業(yè)模式創(chuàng)新,中小銀行應(yīng)建立自身的人員激勵模式,以提高商業(yè)模式的執(zhí)行效率。應(yīng)從人才團隊建設(shè)和績效管理提升等方面入手,建立和完善人力資源管理制度、工作流程,打造實現(xiàn)價值創(chuàng)造的人力資源管理體系。
8科技模式創(chuàng)新。推進科技模式由粗放無序式發(fā)展向集約化、規(guī)范化、自動化、精細化方向轉(zhuǎn)變。堅持“小銀行、大平臺”的指導(dǎo)思想,運用先進的信息技術(shù)搭建統(tǒng)一的技術(shù)平臺,再造并固化業(yè)務(wù)、管理、支持流程和組織架構(gòu)。運用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),實現(xiàn)線上線下融合。搭建業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu),促進科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。提煉業(yè)務(wù)需求,整合系統(tǒng)功能,加強系統(tǒng)功能運用,真正為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供強有力的支撐,不斷完善業(yè)務(wù)架構(gòu)。積極融合互聯(lián)網(wǎng)金融建設(shè),面對互聯(lián)網(wǎng)金融時代不斷產(chǎn)生的新模式、新業(yè)態(tài),中小銀行應(yīng)加強與互聯(lián)網(wǎng)模式的滲透融合,加強線上線下模式的改革創(chuàng)新。運用大數(shù)據(jù)發(fā)展思維,建設(shè)統(tǒng)一標準下的數(shù)據(jù)倉庫,推進業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和風險數(shù)據(jù)的全面整合,提高數(shù)據(jù)的集中度、準確度以及自動獲取能力,逐步完善數(shù)據(jù)架構(gòu)。進一步推進系統(tǒng)架構(gòu)建設(shè),建立滿足本單位發(fā)展需要的信息管理體系、電子化支撐體系及安全防護體系,為商業(yè)模式創(chuàng)新提供科技支撐。以上八種模式之間存在著循環(huán)往復(fù)的內(nèi)在邏輯,且相互影響、相互牽制。僅針對其中一種要素進行商業(yè)模式創(chuàng)新,可能會取得成效,但如果缺乏其他要素的有效支持,則難以形成長期優(yōu)勢,甚至會由于部分要素存在短板而對整個商業(yè)模式造成嚴重影響。將八種模式進行協(xié)同與組合創(chuàng)新,整合資源、整體推進,這樣形成的商業(yè)模式將使銀行擁有的不是一個簡單易仿效的單點優(yōu)勢,而是持續(xù)的整體競爭優(yōu)勢。
三、中小銀行商業(yè)模式評價體系
1臨床資料
本組患者共87例,男39例,女48例,年齡3~63歲,平均21.5歲,其中,先天性心臟病患者68例,風濕性心臟病患者19例。行單純室間隔缺損修補術(shù)32例,單純房間隔缺損修補術(shù)11例,室間隔缺損合并動脈導(dǎo)管未閉同期手術(shù)2例,單純動脈導(dǎo)管未閉于體外循環(huán)下縫扎8例,于常溫下結(jié)扎14例,二尖瓣置換術(shù)5例,主動脈瓣置換術(shù)1例,雙瓣置換加三尖瓣成形術(shù)13例,同期冠狀動脈旁路移植和主動脈瓣置換術(shù)1例。術(shù)后痊愈70例,死亡2例。
2護理
2.1氣管插管的正確位置患者返回ICU后與麻醉醫(yī)生共同檢查氣管插管的位置是否正確,聽診肺部,判斷氣管插管是否在氣道內(nèi),警惕發(fā)生氣管插管過深或過淺。測量氣管插管距門齒及鼻尖的距離,并做記錄,便于每班護士交班時能及時發(fā)現(xiàn)氣管插管是否脫位。我們常規(guī)通知放射科拍床旁X線胸片,確切了解氣管插管的位置。用寸帶適度固定好氣管插管,用束帶約束患者四肢,防止患者因躁動將氣管插管拔出。擺好患者后,連接呼吸機并警惕因呼吸機連接的牽拉造成氣管插管脫出、扭曲或打折。
2.2保持呼吸道通暢心臟手術(shù)后患者多數(shù)循環(huán)、呼吸狀態(tài)不穩(wěn)定,尤其體外循環(huán)后肺部分泌物增多,又因人工呼吸機可能導(dǎo)致肺部感染,患者的痰量會大大增加[2]。所以,呼吸道及時清理,保持呼吸道通暢是改善肺部通氣,維護心臟功能的重要措施。在患者機械通氣期間,吸痰操作是最基本的一項護理技術(shù),吸痰不及時或吸痰操作不當會造成諸多并發(fā)癥,影響術(shù)后療效甚至危及患者生命。頻繁或定時吸痰可導(dǎo)致不必要的氣管黏膜損傷,造成患者不耐受和對抗,往往痰液較少,效果不明顯及帶來不必要的刺激。因此,機械通氣期間護士應(yīng)按時聽診患者雙肺呼吸音,每30min1次。聽診發(fā)現(xiàn)痰鳴音可以及時發(fā)現(xiàn)氣道內(nèi)的痰液蓄積,及時清理效果良好,可以作為最佳的吸痰指征[3]。吸痰前后充分的給純氧1~2min是非常重要的程序,吸痰時間要短,控制在10~15s,連續(xù)多次吸痰之間要充分地給純氧吸入以增加氧的儲備。吸痰前要做好解釋工作,以取得患者的信任與合作。吸痰時要注意觀察患者的心率、心律、血壓及口唇顏色,出現(xiàn)血壓下降,SaO2<95%,心率增加、心律失常時,應(yīng)立即停止吸痰,接通呼吸機并給予高濃度氧,并注意觀察痰液的性質(zhì)、顏色和量。2.3氣道濕化患者在機械通氣期間要防止分泌物黏稠及形成痰痂。吸入溫熱的氣體可以減輕氣道黏膜的刺激,減少支氣管痙攣或哮喘。加強氣道溫度和濕度的控制。以防止纖毛運動功能減弱,造成分泌物排出障礙,濕度98%~99%,溫度31℃~33℃[4]。對于痰液黏稠者可持續(xù)濕化,間斷霧化吸入,稀釋分泌物,利于痰液排出。
2.4心理護理ICU病房患者往往由于環(huán)境陌生,且氣管插管給患者帶來極大的不適和痛苦,患者不能說話而感到恐懼和孤獨。因此常有著急、急躁或挫折等心理反應(yīng)。此時要主動提供必要的信息,如告訴患者拔管的時間,不能說話是暫時的、病情好轉(zhuǎn)的結(jié)果等;及時捕捉交流的愿望與信息提示。機械通氣患者常常感到口干口渴。護士應(yīng)當主動傾聽患者口干口渴所訴的痛苦,并及時采取措施。要留心觀察與分析眼睛、面部表情、口形和手勢所表達的信息,可制作一些圖片、詞板或會話卡,關(guān)心體貼患者,同患者進行充分的心理溝通,建立起相互信賴的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上給患者以鼓勵、安慰,增強其戰(zhàn)勝疾病的信心。
對機械通氣的患者定時做血氣分析,我們體會血氣分析固然是一項重要的監(jiān)測指標,但并非十分可靠全面,護士應(yīng)全面觀察臨床動態(tài)變化,聽診雙肺呼吸音,勤查X線胸片,并與前日做對照,及時了解病情的變化。會同醫(yī)生選擇最佳拔管時機,既要把握早期撤離呼吸機的時機,又要保證安全。
心臟手術(shù)后機械通氣的患者往往病情較重,并且由于聲門失去作用,不能形成咳嗽前的氣道高壓,因此不能達到有效咳嗽[2],分泌物易于蓄積而導(dǎo)致呼吸道不通暢,造成二氧化碳蓄積。此時呼吸道給予正確、合理地護理可改善心肺功能,達到促進治療的目的,也是恢復(fù)治療的關(guān)鍵。
【參考文獻】
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HowTOConfiguretheCommunicationProtocolsoftheLAN
WangGuangming
(ClassOne,GradeThree,DepartmentofComputerScience,ZaozhuangTeachers''''College,Zaozhuang277100)
Abstract:BasedontheLAN,forNetWare、Windows95/98andthemainisWindowsNToperationsystem,thispaperintroduceandanalysisthecharacteristic、capabilityandtheessentialconfiguremethodofthecommunicationprotocols.
KeyWords:LAN;CommunicationProtocols;TCP/IP
不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議都有其存在的必要,每一種協(xié)議都有它所主要依賴的操作系統(tǒng)和工作環(huán)境。在一個網(wǎng)絡(luò)上運行得很好的通信協(xié)議,在另一個看起來很相似的網(wǎng)絡(luò)上可能完全不適合。因此,組建網(wǎng)絡(luò)時通信協(xié)議的選擇尤為重要。
無論是幾臺機器組成的Windows95/98對等網(wǎng),還是規(guī)模較大的WindowsNT、Novell或Unix/Xenix局域網(wǎng),凡是親自組建或管理過網(wǎng)絡(luò)的人,都遇到過如何選擇和配置網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的問題。由于許多用戶對網(wǎng)絡(luò)中的協(xié)議及其功能特點不是很清楚,所以在組網(wǎng)中經(jīng)常選用了不符合自身網(wǎng)絡(luò)特點的通信協(xié)議。其結(jié)果就造成了網(wǎng)絡(luò)無法接通,或者是速度太慢,工作不穩(wěn)定等現(xiàn)象而影響了網(wǎng)絡(luò)的可靠性。下面我就分析一下各個協(xié)議的特點和性能借以說明我配置協(xié)議的理論和立場。
一、通信協(xié)議
組建網(wǎng)絡(luò)時,必須選擇一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,使得用戶之間能夠相互進行“交流”。協(xié)議(Protocol)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用來通信的一套規(guī)則,這套規(guī)則可以理解為一種彼此都能聽得懂的公用語言。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中的協(xié)議可以概括為兩類:“內(nèi)部協(xié)議”和“外部協(xié)議”下面分別予以介紹。
1.內(nèi)部協(xié)議
1978年,國際標準化組織(ISO)為網(wǎng)絡(luò)通信制定了一個標準模式,稱為OSI/RM(OpenSystemInterconnect/ReferenceModel,開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型)體系結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)共分七層,從低到高分別是物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層和應(yīng)用層。其中,任何一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的上下層之間都有其特定的協(xié)議形式,同時兩個設(shè)備(如工作站與服務(wù)器)的同層之間也有其使用的協(xié)議約定。在這里,我們將這種上下層之間和同層之間的協(xié)議全部定義為“內(nèi)部協(xié)議”。內(nèi)部協(xié)議在組網(wǎng)中一般很少涉及到,它主要提供給網(wǎng)絡(luò)開發(fā)人員使用。如果你只是為了組建一個網(wǎng)絡(luò),可不去理會內(nèi)部協(xié)議。
2.外部協(xié)議
外部協(xié)議即我們組網(wǎng)時所必須選擇的協(xié)議。由于它直接負責計算機之間的相互通信,所以通常稱為網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。自從網(wǎng)絡(luò)問世以來,有許多公司投入到了通信協(xié)議的開發(fā)中,如IBM、Banyan、Novell、Microsoft等。每家公司開發(fā)的協(xié)議,最初一般是為了滿足自己的網(wǎng)絡(luò)通信,但隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,不同網(wǎng)絡(luò)之間進行互聯(lián)的要求越來越迫切,因此通信協(xié)議就成為解決網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)的關(guān)鍵技術(shù)。就像使用不同母語的人與人之間需要一種通用語言才能交談一樣,網(wǎng)絡(luò)之間的通信也需要一種通用語言,這種通用語言就是通信協(xié)議。目前,局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議(外部協(xié)議)主要有NetBEUI、IPX/SPX及其兼容協(xié)議和TCP/IP三類。
3.選擇網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的原則
我們在選擇通信協(xié)議時一般應(yīng)遵循以下的原則:
第一、所選協(xié)議要與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和功能相一致。如你的網(wǎng)絡(luò)存在多個網(wǎng)段或要通過路由器相連時,就不能使用不具備路由和跨網(wǎng)段操作功能的NetBEUI協(xié)議,而必須選擇IPX/SPX或TCP/IP等協(xié)議。另外,如果你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小,同時只是為了簡單的文件和設(shè)備的共享,這時你最關(guān)心的就是網(wǎng)絡(luò)速度,所以在選擇協(xié)議時應(yīng)選擇占用內(nèi)存小和帶寬利用率高的協(xié)議,如NetBEUI。當你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大,且網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜時,應(yīng)選擇可管理性和可擴充性較好的協(xié)議,如TCP/IP。
第二、除特殊情況外,一個網(wǎng)絡(luò)盡量只選擇一種通信協(xié)議?,F(xiàn)實中許多人的做法是一次選擇多個協(xié)議,或選擇系統(tǒng)所提供的所有協(xié)議,其實這樣做是很不可取的。因為每個協(xié)議都要占用計算機的內(nèi)存,選擇的協(xié)議越多,占用計算機的內(nèi)存資源就越多。一方面影響了計算機的運行速度,另一方面不利于網(wǎng)絡(luò)的管理。事實上一個網(wǎng)絡(luò)中一般一種通信協(xié)議就可以滿足需要。
第三、注意協(xié)議的版本。每個協(xié)議都有它的發(fā)展和完善過程,因而出現(xiàn)了不同的版本,每個版本的協(xié)議都有它最為合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。從整體來看,高版本協(xié)議的功能和性能要比低版本好。所以在選擇時,在滿足網(wǎng)絡(luò)功能要求的前提下,應(yīng)盡量選擇高版本的通信協(xié)議。
第四、協(xié)議的一致性。如果要讓兩臺實現(xiàn)互聯(lián)的計算機間進行對話,它們兩者使用的通信協(xié)議必須相同。否則中間還需要一個“翻譯”進行不同協(xié)議的轉(zhuǎn)換,這樣不僅影響通信速度,同時也不利于網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定運行。
二、局域網(wǎng)中常用的三種通信協(xié)議
BEUI協(xié)議
■NetBEUI通信協(xié)議的特點。NetBEUI(NetBIOSExtendedUserInterface,用戶擴展接口)由IBM于1985年開發(fā)完成,它是一種體積小、效率高、速度快的通信協(xié)議。NetBEUI也是微軟最鐘愛的一種通信協(xié)議,所以它被稱為微軟所有產(chǎn)品中通信協(xié)議的“母語”。微軟在其早期產(chǎn)品,如DOS、LANManager、Windows3.x和WindowsforWorkgroup中主要選擇NetBEUI作為自己的通信協(xié)議。在微軟如今的主流產(chǎn)品,如Windows95/98和WindowsNT中,NetBEUI已成為其固有的缺省協(xié)議。有人將WinNT定位為低端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器操作系統(tǒng),這與微軟的產(chǎn)品過于依賴NetBEUI有直接的關(guān)系。NetBEUI是專門為幾臺到百余臺PC所組成的單網(wǎng)段部門級小型局域網(wǎng)而設(shè)計的,它不具有跨網(wǎng)段工作的功能,即NetBEUI不具備路由功能。如果你在一個服務(wù)器上安裝了多塊網(wǎng)卡,或要采用路由器等設(shè)備進行兩個局域網(wǎng)的互聯(lián)時,將不能使用NetBEUI通信協(xié)議。否則,與不同網(wǎng)卡(每一塊網(wǎng)卡連接一個網(wǎng)段)相連的設(shè)備之間,以及不同的局域網(wǎng)之間將無法進行通信。
雖然NetBEUI存在許多不盡人意的地方,但它也具有其他協(xié)議所不具備的優(yōu)點。在三種通信協(xié)議中,NetBEUI占用內(nèi)存最少,在網(wǎng)絡(luò)中基本不需要任何配置。尤其在微軟產(chǎn)品幾乎獨占PC操作系統(tǒng)的今天,它很適合于廣大的網(wǎng)絡(luò)初學者使用。
■NetBEUI與NetBIOS之間的關(guān)系。細心的讀者可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),NetBEUI中包含一個網(wǎng)絡(luò)接口標準NetBIOS。NetBIOS(NetworkBasicInput/OutputSystem,網(wǎng)絡(luò)基本輸入/輸出系統(tǒng))是IBM在1983年開發(fā)的一套用于實現(xiàn)PC間相互通信的標準,其目的是開發(fā)一種僅僅在小型局域網(wǎng)上使用的通信規(guī)范。該網(wǎng)絡(luò)由PC組成,最大用戶數(shù)不超過30個,其特點是突出一個“小”字。后來,IBM發(fā)現(xiàn)NetBIOS存在的許多缺陷,所以于1985年對其進行了改進,推出了NetBEUI通信協(xié)議。隨即,微軟將NetBEUI作為其客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本通信協(xié)議,并進一步進行了擴充和完善。最有代表性的是在NetBEUI中增加了叫做SMB(ServerMessageBlocks,服務(wù)器消息塊)的組成部分,以降低網(wǎng)絡(luò)的通信堵塞。為此,有時將NetBEUI協(xié)議也稱為“SMB協(xié)議”。
人們常將NetBIOS和NetBEUI混淆起來,其實NetBIOS只能算是一個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的接口規(guī)范,是NetBEUI的基礎(chǔ),它不具有嚴格的通信協(xié)議功能。而NetBEUI是建立在NetBIOS基礎(chǔ)之上的一個網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。
2.IPX/SPX及其兼容協(xié)議
■IPX/SPX通信協(xié)議的特點。IPX/SPX(InternetworkPacketeXchange/SequencesPacketeXchange,網(wǎng)際包交換/順序包交換)是Novell公司的通信協(xié)議集。與NetBEUI的明顯區(qū)別是,IPX/SPX顯得比較龐大,在復(fù)雜環(huán)境下具有很強的適應(yīng)性。因為,IPX/SPX在設(shè)計一開始就考慮了多網(wǎng)段的問題,具有強大的路由功能,適合于大型網(wǎng)絡(luò)使用。當用戶端接入NetWare服務(wù)器時,IPX/SPX及其兼容協(xié)議是最好的選擇。但在非Novell網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,一般不使用IPX/SPX。尤其在WindowsNT網(wǎng)絡(luò)和由Windows95/98組成的對等網(wǎng)中,無法直接使用IPX/SPX通信協(xié)議。
■IPX/SPX協(xié)議的工作方式。IPX/SPX及其兼容協(xié)議不需要任何配置,它可通過“網(wǎng)絡(luò)地址”來識別自己的身份。Novell網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)地址由兩部分組成:標明物理網(wǎng)段的“網(wǎng)絡(luò)ID”和標明特殊設(shè)備的“節(jié)點ID”。其中網(wǎng)絡(luò)ID集中在NetWare服務(wù)器或路由器中,節(jié)點ID即為每個網(wǎng)卡的ID號(網(wǎng)卡卡號)。所有的網(wǎng)絡(luò)ID和節(jié)點ID都是一個獨一無二的“內(nèi)部IPX地址”。正是由于網(wǎng)絡(luò)地址的唯一性,才使IPX/SPX具有較強的路由功能。
在IPX/SPX協(xié)議中,IPX是NetWare最底層的協(xié)議,它只負責數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的移動,并不保證數(shù)據(jù)是否傳輸成功,也不提供糾錯服務(wù)。IPX在負責數(shù)據(jù)傳送時,如果接收節(jié)點在同一網(wǎng)段內(nèi),就直接按該節(jié)點的ID將數(shù)據(jù)傳給它;如果接收節(jié)點是遠程的(不在同一網(wǎng)段內(nèi),或位于不同的局域網(wǎng)中),數(shù)據(jù)將交給NetWare服務(wù)器或路由器中的網(wǎng)絡(luò)ID,繼續(xù)數(shù)據(jù)的下一步傳輸。SPX在整個協(xié)議中負責對所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行無差錯處理,所以我們將IPX/SPX也叫做“Novell的協(xié)議集”。
■NWLink通信協(xié)議。WindowsNT中提供了兩個IPX/SPX的兼容協(xié)議:“NWLinkSPX/SPX兼容協(xié)議”和“NWLinkNetBIOS”,兩者統(tǒng)稱為“NWLink通信協(xié)議”。NWLink協(xié)議是Novell公司IPX/SPX協(xié)議在微軟網(wǎng)絡(luò)中的實現(xiàn),它在繼承IPX/SPX協(xié)議優(yōu)點的同時,更適應(yīng)了微軟的操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。WindowsNT網(wǎng)絡(luò)和Windows95/98的用戶,可以利用NWLink協(xié)議獲得NetWare服務(wù)器的服務(wù)。如果你的網(wǎng)絡(luò)從Novell環(huán)境轉(zhuǎn)向微軟平臺,或兩種平臺共存時,NWLink通信協(xié)議是最好的選擇。不過在使用NWLink協(xié)議時,其中“NWLinkIPX/SPX兼容協(xié)議”類似于Windows95/98中的“IPX/SPX兼容協(xié)議”,它只能作為客戶端的協(xié)議實現(xiàn)對NetWare服務(wù)器的訪問,離開了NetWare服務(wù)器,此兼容協(xié)議將失去作用;而“NWLinkNetBIOS”協(xié)議不但可在NetWare服務(wù)器與WindowsNT之間傳遞信息,而且能夠用于WindowsNT、Windows95/98相互之間任意通信。
3.TCP/IP協(xié)議
TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol,傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)是目前最常用到的一種通信協(xié)議,它是計算機世界里的一個通用協(xié)議。在局域網(wǎng)中,TCP/IP最早出現(xiàn)在Unix系統(tǒng)中,現(xiàn)在幾乎所有的廠商和操作系統(tǒng)都開始支持它。同時,TCP/IP也是Internet的基礎(chǔ)協(xié)議。
■TCP/IP通信協(xié)議的特點。TCP/IP具有很高的靈活性,支持任意規(guī)模的網(wǎng)絡(luò),幾乎可連接所有的服務(wù)器和工作站。但其靈活性也為它的使用帶來了許多不便,在使用NetBEUI和IPX/SPX及其兼容協(xié)議時都不需要進行配置,而TCP/IP協(xié)議在使用時首先要進行復(fù)雜的設(shè)置。每個節(jié)點至少需要一個“IP地址”、一個“子網(wǎng)掩碼”、一個“默認網(wǎng)關(guān)”和一個“主機名”。如此復(fù)雜的設(shè)置,對于一些初識網(wǎng)絡(luò)的用戶來說的確帶來了不便。不過,在WindowsNT中提供了一個稱為動態(tài)主機配置協(xié)議(DHCP)的工具,它可自動為客戶機分配連入網(wǎng)絡(luò)時所需的信息,減輕了聯(lián)網(wǎng)工作上的負擔,并避免了出錯。當然,DHCP所擁有的功能必須要有DHCP服務(wù)器才能實現(xiàn)。
同IPX/SPX及其兼容協(xié)議一樣,TCP/IP也是一種可路由的協(xié)議。但是,兩者存在著一些差別。TCP/IP的地址是分級的,這使得它很容易確定并找到網(wǎng)上的用戶,同時也提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用率。當需要時,運行TCP/IP協(xié)議的服務(wù)器(如WindowsNT服務(wù)器)還可以被配置成TCP/IP路由器。與TCP/IP不同的是,IPX/SPX協(xié)議中的IPX使用的是一種廣播協(xié)議,它經(jīng)常出現(xiàn)廣播包堵塞,所以無法獲得最佳的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
■Windows95/98中的TCP/IP協(xié)議。Windows95/98的用戶不但可以使用TCP/IP組建對等網(wǎng),而且可以方便地接入其它的服務(wù)器。值得注意的是,如果Windows95/98工作站只安裝了TCP/IP協(xié)議,它是不能直接加入WindowsNT域的。雖然該工作站可通過運行在WindowsNT服務(wù)器上的服務(wù)器(如ProxyServer)來訪問Internet,但卻不能通過它登錄WindowsNT服務(wù)器的域。如果要讓只安裝TCP/IP協(xié)議的Windows95/98用戶加入到WindowsNT域,還必須在Windows95/98上安裝NetBEUI協(xié)議?!鯰CP/IP協(xié)議在局域網(wǎng)中的配置。在提到TCP/IP協(xié)議時,有許多用戶便被其復(fù)雜的描述和配置所困擾,而不敢放心地去使用。其實就局域網(wǎng)用戶來說,只要你掌握了一些有關(guān)TCP/IP方面的知識,使用起來也非常方便。
IP地址基礎(chǔ)知識。前面在談到IPX/SPX協(xié)議時就已知道,IPX的地址由“網(wǎng)絡(luò)ID”(NetWorkID)和“節(jié)點ID”(NodeID)兩部分組成,IPX/SPX協(xié)議是靠IPX地址來進行網(wǎng)上用戶的識別的。同樣,TCP/IP協(xié)議也是靠自己的IP地址來識別在網(wǎng)上的位置和身份的,IP地址同樣由“網(wǎng)絡(luò)ID”和“節(jié)點ID”(或稱HOSTID,主機地址)兩部分組成。一個完整的IP地址用32位(bit)二進制數(shù)組成,每8位(1個字節(jié))為一個段(Segment),共4段(Segment1~Segment4),段與段之間用“.”號隔開。為了便于應(yīng)用,IP地址在實際使用時并不直接用二進制,而是用大家熟悉的十進制數(shù)表示,如192.168.0.1等。IP地址的完整組成:“網(wǎng)絡(luò)ID”和“節(jié)點ID”都包含在32位二進制數(shù)中。目前,IP地址主要分為A、B、C三類(除此之外,還存在D和E兩類地址,現(xiàn)在局域網(wǎng)中這兩類地址基本不用,故本文暫且不涉及),A類用于大型網(wǎng)絡(luò),B類用于中型網(wǎng)絡(luò),C類一般用于局域網(wǎng)等小型網(wǎng)絡(luò)中。其中,A類地址中的最前面一段Segment1用來表示“網(wǎng)絡(luò)ID”,且Segment1的8位二進制數(shù)中的第一位必須是“0”。其余3段表示“節(jié)點ID”;B類地址中,前兩段用來表示“網(wǎng)絡(luò)ID”,且Segment1的8位二進制數(shù)中的前二位必須是“10”。后兩段用來表示“節(jié)點ID”;在C類地址中,前三段表示“網(wǎng)絡(luò)ID”,且Segment1的8位二進制數(shù)中的前三位必須是“110”。最后一段Segment4用來表示“節(jié)點ID”。
值得一提的是,IP地址中的所有“網(wǎng)絡(luò)ID”都要向一個名為InterNIC(InternetNetworkInformationCenter,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)申請,而“節(jié)點ID”可以自由分配。目前可供使用的IP地址只有C類,A類和B類的資源均已用盡。不過在選用IP地址時,總的原則是:網(wǎng)絡(luò)中每個設(shè)備的IP地址必須唯一,在不同的設(shè)備上不允許出現(xiàn)相同的IP地址。表1列出了IP地址中的“網(wǎng)絡(luò)ID”的有關(guān)屬性,“節(jié)點ID”在互不重復(fù)的情況下由用戶自由分配。其實,將IP地址進行分類,主要是為了滿足網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。如果你的網(wǎng)絡(luò)是一個封閉式的網(wǎng)絡(luò),只要在保證每個設(shè)備的IP地址唯一的前提下,三類地址中的任意一個都可以直接使用(為以防萬一,你還是老老實實地使用C類IP地址為好)。
子網(wǎng)掩碼。對IP地址的解釋稱之為子網(wǎng)掩碼。從名稱可以看出,子網(wǎng)掩碼是用于對子網(wǎng)的管理,主要是在多網(wǎng)段環(huán)境中對IP地址中的“網(wǎng)絡(luò)ID”進行擴展。舉個例子來說明:例如某個節(jié)點的IP地址為192.168.0.1,它是一個C類網(wǎng)。其中前面三段共24位用來表示“網(wǎng)絡(luò)ID”,是非常珍貴的資源;而最后一段共8位可以作為“節(jié)點ID”自由分配。但是,如果公司的局域網(wǎng)是分段管理的,或者該網(wǎng)絡(luò)是由多個局域網(wǎng)互聯(lián)而成,是否要給每個網(wǎng)段或每個局域網(wǎng)都申請分配一個“網(wǎng)絡(luò)ID”呢?這顯然是不合理的。此時,我們可以使用子網(wǎng)掩碼的功能,將其中一個或幾個節(jié)點的IP地址全部充當成“網(wǎng)絡(luò)ID”來使用,用來擴展“網(wǎng)絡(luò)ID”不足的困難。
當我們將某一節(jié)點的IP地址如192.168.0.1已設(shè)置成一個“網(wǎng)絡(luò)ID”時,網(wǎng)絡(luò)上的其它設(shè)備又怎樣知道它是一個“網(wǎng)絡(luò)ID”,而不是一個節(jié)點IP地址呢?這就要靠子網(wǎng)掩碼來告知。子網(wǎng)掩碼是這樣做的:如果某一位的二進制數(shù)是“1”,它就知道是“網(wǎng)絡(luò)ID”的一部分;如果是“0”便認作是“節(jié)點ID”的一部分。如將192.168.0.1當做“網(wǎng)絡(luò)ID”時,其子網(wǎng)掩碼就是11111111.11111111.11111111.00000001,對應(yīng)的十進制數(shù)表示為255.255.255.1。否則它的子網(wǎng)掩碼就是11111111.11111111.11111111.00000000,對應(yīng)的十進制數(shù)表示應(yīng)為255.255.255.0。有了子網(wǎng)掩碼,便可方便地實現(xiàn)用戶跨網(wǎng)段或跨網(wǎng)絡(luò)操作。不過,為了讓子網(wǎng)掩碼能夠正常工作,同一子網(wǎng)中的所有設(shè)備都必須支持子網(wǎng)掩碼,且子網(wǎng)掩碼相同。表2列出了A、B、C三類網(wǎng)絡(luò)的缺省子網(wǎng)掩碼。網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)(Gateway)是用來連接異種網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置。它充當了一個翻譯的身份,負責對不同的通信協(xié)議進行翻譯,使運行不同協(xié)議的兩種網(wǎng)絡(luò)之間可以實現(xiàn)相互通信。如運行TCP/IP協(xié)議的WindowsNT用戶要訪問運行IPX/SPX協(xié)議的Novell網(wǎng)絡(luò)資源時,則必須由網(wǎng)關(guān)作為中介。如果兩個運行TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)之間進行互聯(lián),則可以使用WindowsNT所提供的“默認網(wǎng)關(guān)”(DefaultGateway)來完成。網(wǎng)關(guān)的地址該如何分配呢?可舉一個例子來回答:假如A網(wǎng)絡(luò)的用戶要訪問B網(wǎng)絡(luò)上的資源,必須在A網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置一個網(wǎng)關(guān),該網(wǎng)關(guān)的地址應(yīng)為B網(wǎng)絡(luò)的“網(wǎng)絡(luò)ID”(一般可理解為B網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的IP地址)。當A網(wǎng)絡(luò)的用戶同時還要訪問C網(wǎng)絡(luò)的資源時又該怎么呢?你只需將C網(wǎng)絡(luò)的“網(wǎng)絡(luò)ID”添加到A網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)中即可。依次類推……網(wǎng)關(guān)連多少個網(wǎng)絡(luò),就擁有多少個IP地址。
主機名。網(wǎng)絡(luò)中唯一能夠代表用戶或設(shè)備身份的只有IP地址。但一般情況下,眾多的IP地址不容易記憶,操作起來也不方便。為了改善這種狀況,我們可給予每個用戶或設(shè)備一個有意義的名稱,如“WANGQUN”。至于在網(wǎng)絡(luò)中用到“WANGQUN”時,怎樣知道其對應(yīng)的IP地址呢?這完全由操作系統(tǒng)自己完成,我們大可不必考慮。
三、通信協(xié)議的安裝、設(shè)置和測試
局域網(wǎng)中的一些協(xié)議,在安裝操作系統(tǒng)時會自動安裝。如在安裝WindowsNT或Windows95/98時,系統(tǒng)會自動安裝NetBEUI通信協(xié)議。在安裝NetWare時,系統(tǒng)會自動安裝IPX/SPX通信協(xié)議。其中三種協(xié)議中,NetBEUI和IPX/SPX在安裝后不需要進行設(shè)置就可以直接使用,但TCP/IP要經(jīng)過必要的設(shè)置。所以下文主要以WindowsNT環(huán)境下的TCP/IP協(xié)議為主,介紹其安裝、設(shè)置和測試方法,其他操作系統(tǒng)中協(xié)議的有關(guān)操作與WindowsNT基本相同,甚至更為簡單。
■TCP/IP通信協(xié)議的安裝。在WindowsNT中,如果未安裝有TCP/IP通信協(xié)議,可選擇“開始/設(shè)置/控制面板/網(wǎng)絡(luò)”,將出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)”對話框,選擇對話框中的“協(xié)議/添加”,選取其中的TCP/IP協(xié)議,然后單擊“確定”按鈕。系統(tǒng)會詢問你是否要進行“DHCP服務(wù)器”的設(shè)置?如果你的IP地址是固定的(一般是這樣),可選擇“否”。隨后,系統(tǒng)開始從安裝盤中復(fù)制所需的文件。
■TCP/IP通信協(xié)議的設(shè)置。在“網(wǎng)絡(luò)”對話框中選擇已安裝的TCP/IP協(xié)議,打開其“屬性”,在指定的位置輸入已分配好的“IP地址”和“子網(wǎng)掩碼”。如果該用戶還要訪問其它WidnowsNT網(wǎng)絡(luò)的資源,還可以在“默認網(wǎng)關(guān)”處輸入網(wǎng)關(guān)的地址。
■TCP/IP通信協(xié)議的測試。當TCP/IP協(xié)議安裝并設(shè)置結(jié)束后,為了保證其能夠正常工作,在使用前一定要進行測試。筆者建議大家使用系統(tǒng)自帶的工具程序:PING.EXE,該工具可以檢查任何一個用戶是否與同一網(wǎng)段的其他用戶連通,是否與其他網(wǎng)段的用戶連接正常,同時還能檢查出自己的IP地址是否與其他用戶的IP地址發(fā)生沖突。假如服務(wù)器的IP地址為192.168.0.1,如要測試你的機器是否與服務(wù)器接通時,只需切換到DOS提示符下,并鍵入命令“PING192.168.0.1”即可。如果出現(xiàn)類似于“Replyfrom192.168.0.1……”的回應(yīng),說明TCP/IP協(xié)議工作正常;如果顯示類似于“Requesttimedout”的信息,說明雙方的TCP/IP協(xié)議的設(shè)置可能有錯,或網(wǎng)絡(luò)的其它連接(如網(wǎng)卡、HUB或連線等)有問題,還需進一步檢查。
四、小結(jié)
在組建局域網(wǎng)時,具體選擇哪一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議主要取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)間的兼容性和網(wǎng)絡(luò)管理幾個方面。如果正在組建一個小型的單網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò),并且對外沒有連接的需要,這時最好選擇NetBEUI通信協(xié)議。如果你正從NetWare遷移到WindowsNT,或兩種平臺共存時,IPX/SPX及其兼容協(xié)議可提供一個很好的傳輸環(huán)境。如果你正在規(guī)劃一個高效率、可互聯(lián)性和可擴展性的網(wǎng)絡(luò),TCP/IP則將是理想的選擇。
參考文獻轉(zhuǎn)
當前,在科技創(chuàng)新的推動下,文化的協(xié)同創(chuàng)新作用愈發(fā)明顯,文化的跨界融合已經(jīng)成為當下產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點。文化產(chǎn)業(yè)的綜合性、滲透性、關(guān)聯(lián)性和開放性更加突出。2014年1月國務(wù)院10號文件中明確指出:文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)具有高知識性、高增值性和低消耗、低污染等特征。依靠創(chuàng)新,推進文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)等新型、高端服務(wù)業(yè)發(fā)展,促進與相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合,是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容,有利于改善產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、滿足群眾多樣化需求,也可以催生新業(yè)態(tài)、帶動就業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
一、文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新與融合總述
在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有兩個提法,一個是“文化產(chǎn)業(yè)化”另一個是“產(chǎn)業(yè)文化化”,“文化產(chǎn)業(yè)化”主要針對文化的經(jīng)濟性及其產(chǎn)業(yè)化的能力,也就是我們目前所大力提倡的文化產(chǎn)業(yè),在社會發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的歷史機遇下,文化的產(chǎn)業(yè)化順應(yīng)了時展的潮流。而“產(chǎn)業(yè)文化化”的側(cè)重點則在于不同產(chǎn)業(yè)間通過文化和創(chuàng)意的因素來提升自身產(chǎn)業(yè)的價值水平,強調(diào)文化和創(chuàng)意要素在其他產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新與融合,它所針對的范圍更廣,許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)都可以通過文化因素來提升產(chǎn)業(yè)價值,目前已經(jīng)可以看到很多文化與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合所產(chǎn)生的新思路和新業(yè)態(tài),這是當下非?;馃岬漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展特征之一。
所謂產(chǎn)業(yè)融合,是指由于技術(shù)進步、規(guī)制放松、管理創(chuàng)新及需求拉動等原因,帶來不同產(chǎn)業(yè)之間相互滲透、彼此交叉,進而演化為產(chǎn)業(yè)之間產(chǎn)品、業(yè)務(wù)與市場的融合,從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)邊界的模糊化甚至重新劃定的動態(tài)發(fā)展過程。產(chǎn)業(yè)融合能夠形成強大的凝聚效應(yīng),優(yōu)勢互補,形成行業(yè)的全面競爭優(yōu)勢。作為一種產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)融合給世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟增長帶來了新的動力,正日益成為提升產(chǎn)業(yè)競爭力乃至一國競爭優(yōu)勢的重要因素。文化產(chǎn)業(yè)與多個產(chǎn)業(yè)存在天然的耦合關(guān)系,具有融合的深厚基礎(chǔ)和廣闊空間。文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合就是要挖掘不同產(chǎn)業(yè)的文化價值,提升產(chǎn)業(yè)的文化附加值,不斷擴展產(chǎn)業(yè)鏈。
文化產(chǎn)業(yè)的跨界融合已經(jīng)成為了中國文化產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展機遇,也是文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的必經(jīng)之路,也只有打造一個旁及多行業(yè)的大產(chǎn)業(yè)鏈,才能產(chǎn)生良好的規(guī)模效應(yīng)和互動效應(yīng)。
二、文化產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的融合實例分析
(一)創(chuàng)意設(shè)計
創(chuàng)意設(shè)計顧名思義就是創(chuàng)意與設(shè)計的結(jié)合。設(shè)計本身就具有粘合性,可以與許多產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,設(shè)計與創(chuàng)意具有許多相似的地方,實際上,當人們在進行設(shè)計的時候都是在充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的過程,因而設(shè)計與創(chuàng)意是密不可分的。進行設(shè)計活動的基礎(chǔ)是對美的理解和想象力,也就是人們的創(chuàng)意。設(shè)計可以說是一種工具,而創(chuàng)意則是方法論,二者的融合是必然的。
文化創(chuàng)意與設(shè)計服務(wù)的融合是一個歷久彌新的問題,創(chuàng)意設(shè)計本身較難形成穩(wěn)定的商業(yè)模式,但它的粘合性對其他行業(yè)的融合發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級有著不可替代的作用;同時,文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施也符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律及產(chǎn)業(yè)融合化發(fā)展的未來方向。2014國務(wù)院10號文件提出的文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施,是結(jié)合當前文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展新情況、富有針對性的新舉措。
(二)休閑農(nóng)業(yè)
休閑農(nóng)業(yè)是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中衍生出的一種新型產(chǎn)業(yè)形態(tài),其特點是兼具農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的雙重屬性。休閑農(nóng)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,有助于推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、提升農(nóng)村整體發(fā)展水平,也有助于打造特色文化品牌。目前全國一些地方已經(jīng)有了許多休閑農(nóng)業(yè)概念,包括農(nóng)家樂、以觀光采摘為主題的旅游景區(qū)等,這些都是文化產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)交融過程中所產(chǎn)生的新業(yè)態(tài),與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)相比,休閑農(nóng)業(yè)能夠獲得更好的資源運用效率以及更高的經(jīng)濟回報。比如,煙臺的張裕葡萄酒莊就是將葡萄種植,葡萄酒生產(chǎn)與旅游觀光相結(jié)合的代表。人們可以在葡萄園休閑、采摘、品嘗種類豐富的新鮮葡萄,也可以了解葡萄酒的制作過程,并且能親自制作葡萄酒,購買葡萄酒禮品等。與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)“種葡萄賣葡萄”的思維方式相比,休閑觀光農(nóng)業(yè)加入了更多的文化價值,豐富和擴展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
(三)文化旅游
我國文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的之間的邊界比較模糊,兩者有許多交叉的地方。文化旅游就是文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的一種結(jié)合。文化旅游的關(guān)鍵在文化,旅游只是形式。與自然風光的旅游不同,文化旅游更加側(cè)重人文和歷史方面,注重人所創(chuàng)造的文化遺產(chǎn)和生活方式等。不同的文化景區(qū)與當?shù)靥赜械淖匀画h(huán)境是一體的,自然風貌與人文環(huán)境的結(jié)合形成了文化旅游的魅力。比如秦始皇兵馬俑,曲阜孔廟等,這些文化旅游景區(qū)主要就是以當?shù)氐臍v史資源和文化傳統(tǒng)為依托,充分挖掘本地文化資源,使旅游與人文精神結(jié)合起來。人們在體驗文化旅游的過程中不僅能夠感受到當?shù)鬲毺氐淖匀伙L光,更能結(jié)合當?shù)氐奈幕L貌從而獲得全方面的享受。
(四)文化地產(chǎn)
文化地產(chǎn)顧名思義就是文化產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)的融合,它是一種以文化軟實力為核心競爭力的房地產(chǎn)開發(fā)模式,房地產(chǎn)傳統(tǒng)開發(fā)模式是以“建筑”為核心,文化和概念僅作為營銷手段。而文化地產(chǎn)則是以“文化”、“生活方式”、“居住理想”等理念為核心,用文化來提升固化建筑價值。比如我們能夠看到全國有很多地方的開發(fā)商在打造樓盤時都會用“歐洲風情”來進行文化定位,在規(guī)劃建設(shè)時來模仿歐式建筑建筑風格來打造西式的獨棟小別墅,小區(qū)內(nèi)的相關(guān)配套設(shè)施也全面“西化”,為小區(qū)引入歐式的文化觀念和生活設(shè)施,人們在獲得此歐式享受的同時,也需要支付較高的房價和物業(yè)費。這就是文化定位以及創(chuàng)意理念對普通房地產(chǎn)業(yè)進行提檔升級的具體表現(xiàn)。
提到文化地產(chǎn)也就不得不提到文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),當下文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)在中國的火熱也印證了文化與房地產(chǎn)之間的密切聯(lián)系。文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)是一個很好的文化地產(chǎn)模式,就是將文化企業(yè)在地理空間上聚集在一起。好的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)使得文化產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)都獲得了良好的效益和長足的發(fā)展,達到雙贏的局面。但是,文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心目的是為了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而服務(wù)的?,F(xiàn)在全國各地也存在許多打著文化產(chǎn)業(yè)園的旗號實則進行房地產(chǎn)開發(fā)的現(xiàn)象。這些亂象還需要進一步的管理和整治。
三、小結(jié)
文化產(chǎn)業(yè)能夠與其他產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合的關(guān)鍵在于,原來獨立的不同行業(yè),相互融合后各種要素相互深層次滲透,去劣取優(yōu),重新配置,一定程度上改造了原產(chǎn)業(yè)的運行方式,改變了原企業(yè)的管理模式,創(chuàng)造了新的市場規(guī)則,就像物理上聚合效應(yīng),產(chǎn)生的作用和價值遠遠超過兩個或幾個行業(yè)的簡單相加,從而使得產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新和融合能夠產(chǎn)生巨大的推動力。當前,促進我國文化產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新與融合發(fā)展,應(yīng)從優(yōu)化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境入手,制定和實施相關(guān)政策措施。文化產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新與融合不僅是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求,也是文化產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。(作者單位:中國傳媒大學)
參考文獻
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[2]范周,重視文化產(chǎn)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新[N],經(jīng)濟日報,2013-10-7