導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇質(zhì)量監(jiān)控論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2.各教研室根據(jù)學院本科畢業(yè)論文的有關規(guī)定，結(jié)合本專業(yè)培養(yǎng)目標和特點，采取雙向選擇方式確定本科生畢業(yè)論文指導教師；組織本科畢業(yè)論文進行審題和任務書的制定；組織本科畢業(yè)論文的開題、中期檢查，及時處理存在的問題；組織進行畢業(yè)論文的答辯；負責畢業(yè)論文工作總結(jié)等。

二、畢業(yè)論文前期工作及實施

1.畢業(yè)論文教學管理文件的制定。在對前期畢業(yè)論文工作全面調(diào)研的基礎上，針對畢業(yè)論文實施及寫作過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，制訂切合實際的《畢業(yè)論文工作條例》和《畢業(yè)論文教學大綱》。對畢業(yè)論文的教學基本要求、組織管理、指導教師的職責、畢業(yè)論文的選題原則、評分標準、畢業(yè)論文的答辯要求，制定細則，為畢業(yè)論文質(zhì)量提高提供制度保障。

2.加強選題的指導。師生采取“雙向選擇自愿組合”的模式。學生可以結(jié)合教師科研課題選題；也可以根據(jù)自己愛好與就業(yè)相結(jié)合選題。畢業(yè)論文選題要與生產(chǎn)實際相結(jié)合，要有一定的創(chuàng)新性。然后由指導教師填寫選題審批表，明確選題要求；由教師與學生溝通后，學生在廣泛閱讀資料情況下，填寫畢業(yè)論文任務書的研究內(nèi)容、進度計劃。最后進行開題。開題報告包括選題依據(jù)、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究內(nèi)容、技術路線、研究方法、預期結(jié)果、創(chuàng)新點、實施進度、經(jīng)費預算等內(nèi)容。開題答辯是學生通過多媒體匯報形式，向答辯委員會陳述開題報告中的內(nèi)容。答辯委員會對畢業(yè)論文的選題、方案設計、研究內(nèi)容、實驗材料選擇等各個方面嚴格把關，提出畢業(yè)論文中存在的不足，學生再進行改進，為畢業(yè)論文能順利實施奠定基礎。

3.畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控體系的實施。首先，院領導要十分重視本科畢業(yè)論文教學工作，并予以足夠的資金支持；學院教學委員會具體負責制定畢業(yè)論文實施及寫作和答辯的細則和質(zhì)量管理監(jiān)控的制度；教務秘書或具體負責畢業(yè)論文的教輔人員能與指導教師和學生建立順暢有效的溝通渠道，確保各階段的論文教學工作任務及時下達并落實。其次，教學委員會針對指導教師對論文撰寫過程的管理進行質(zhì)量評價，包括教師是否認真與學生討論論文選題、制定研究計劃；是否定期召見學生進行研究方法的指導，及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；是否重視實驗數(shù)據(jù)的翔實和實事求是的研究作風；對論文的審閱是否認真，對答辯后論文的修改是否認真。最后，教學委員會針對學生對論文撰寫過程的管理進行質(zhì)量評價，包括學生能否認真對待開題、中期檢查和答辯各階段的任務；學生是否能夠嚴格執(zhí)行論文實施的計劃；能否定期參加指導教師的論文指導教學活動，并積極發(fā)表自己的意見，對于指導教師的意見，學生能否虛心接受，并加以改進；學生撰寫論文的態(tài)度是否認真并很重視細節(jié)問題；學生畢業(yè)試驗計劃能否按時完成，學生是否提供真實的實驗數(shù)據(jù)記錄；學生畢業(yè)論文書寫格式是否規(guī)范。

三、畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控體系的檢查

1.初級檢查：指導教師的資格審查；指導教師提供的選題類型、范圍、可行性；選題審批表填寫情況，教師指導學生填寫畢業(yè)論文任務書的情況；進程安排、預期困難及解決途徑；學生的開題報告、調(diào)研與資料查閱等情況。

2.論文中期檢查。①學生在畢業(yè)論文中有無變更課題內(nèi)容；前階段學生完成任務的質(zhì)量與進度；學生是否獨立完成實驗內(nèi)容；指導教師是否定期召集學生進行答疑、輔導，了解學生能否如期完成課題并制定相應措施。②在指導教師和學生自查的基礎上，各教研室負責人進行中期檢查，要求各教研室組織學生進行中期匯報，掌握學生論文進展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。學院在各教研室總結(jié)的基礎上，匯總學院中期檢查材料提交給教務處。中期檢查是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的必要監(jiān)控措施。

3.后期檢查，主要包括：答辯組織、落實情況；學生畢業(yè)論文的撰寫規(guī)范程度；指導教師、評閱教師審閱及評語質(zhì)量；答辯小組的答辯記錄；答辯成績評定等情況。在答辯前要教務秘書采用隨機抽查形式，對提交的畢業(yè)論文進行的資格審查，資格審查通過后，方能答辯。指導教師、評閱教師結(jié)合選題的類型，考察論文的題目、論文研究內(nèi)容，檢查實驗設計是否與研究結(jié)果一致；主要研究內(nèi)容是否有基本的數(shù)據(jù)分析和圖表；論文是否具有一定創(chuàng)新性；文獻綜述是否有參考文獻來源；論文書寫是否規(guī)范等方面進行評閱。答辯不合格的學生經(jīng)過修改后進行二次答辯。答辯后學生根據(jù)老師提出的問題進行修改，合格后方能提交學院。

四、畢業(yè)論文的處理

1.建立評估反饋機制，確保管理的落實。按照計劃實施檢查處理的管理循環(huán)運轉(zhuǎn)，對上一階段檢查出來的問題，通過分析找到原因，并采取相應的措施。經(jīng)過改進后再進行一段時間的運作，若不再出現(xiàn)問題，則可以把實施細則形成學院教學文件存檔，以后繼續(xù)使用。建立和健全規(guī)章制度是做好畢業(yè)論文工作的前提，要使這些規(guī)章制度落到實處，最突出的問題是如何采取有效的方法和手段。為使各項工作按計劃進行，并盡可能地對學生和教師的工作進行客觀的評價和量化，建立一套絡管理信息系統(tǒng)顯得尤為重要。要建立通暢的信息反饋網(wǎng)絡，實時對畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)進行動態(tài)管理，充分發(fā)揮信息管理系統(tǒng)在畢業(yè)論文質(zhì)量評價中的作用，及時進行改進和糾偏。

2.建立指導教師、學校專家和學院專家三級評估體系，全方位、多層次反饋畢業(yè)評價信息。首先，學院成立畢業(yè)文領導小組，制訂畢業(yè)論文教學的評價標準。組建院內(nèi)專家評估檢查小組，在畢業(yè)論文寫作的各個時期采取普查與抽取相結(jié)合的方式，從畢業(yè)論文的工作條件、教學過程和教學效果三個方面檢查畢業(yè)論文。聘請學校專家來學院抽查畢業(yè)論文，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系運行中存在的薄弱環(huán)節(jié)以及不符合要求的項目。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，相關專業(yè)負責人要及時采取相應的糾正措施，而學院管理人員則要密切關注整改措施是否真正有效實施，若發(fā)現(xiàn)糾偏效果欠佳，則須及時阻止并實施更為有效可行的整改措施，以確保糾偏效果以及畢業(yè)論文質(zhì)量。

篇2

2.施工質(zhì)量監(jiān)管力度不夠在實際的過程施工質(zhì)量監(jiān)控管理工作中，由于水利水電項目的特殊性，其涉及到多方面的專業(yè)知識、工作環(huán)節(jié)眾多，其質(zhì)量監(jiān)控管理工作的難度是巨大的，特別是當質(zhì)量監(jiān)控管理工作觸及到多方面的利益時，很多工作根本無法進行。施工質(zhì)量監(jiān)管力度不夠還體現(xiàn)在另一個方面，那就是施工單位和監(jiān)督管理人員對質(zhì)量監(jiān)督管理工作不夠重視，很多監(jiān)督管理人員并沒有對施工現(xiàn)場進行深入的了解，而僅僅是聽取施工人員的施工匯報，這種管理方式是相當不可靠的。施工質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，使得很多施工標準和技術檢測標準僅僅是一紙空文，很難發(fā)揮任何實質(zhì)性的作用。

3.施工質(zhì)量標準體系不健全施工質(zhì)量標準體系不健全，并不是一朝一日造成的問題，而是在水利水電施工過程質(zhì)量監(jiān)控管理中日積月累形成的一個重大問題。質(zhì)量標準體系不健全，首先就是在整個水利水電行業(yè)中并沒有建立一套通用的質(zhì)量標準體系，這使得很多質(zhì)量監(jiān)控工作都無法進行，有時甚至是監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)了相應的問題也無能為力，因為他們?nèi)狈ο鄳募夹g支持，很難讓相關的施工人員信服。施工標準的不完善增加了施工過程質(zhì)量監(jiān)控的管理難度，特別在一些存在爭議的問題上，往往會由于要照顧到施工方的利益而蒙混過關，這讓水利水電工程存在著巨大的質(zhì)量隱患。只有對現(xiàn)有的施工過程質(zhì)量監(jiān)管體系不斷進行完善，才能降低管理人員的工作難度，才能將質(zhì)量監(jiān)控管理工作落到實處，發(fā)揮更加重要的作用。

二、加強水利水電施工質(zhì)量監(jiān)控管理的措施

1.施工準備階段質(zhì)量監(jiān)控措施施工準備階段的質(zhì)量監(jiān)控工作是后續(xù)工作的有力保障，該階段的工作做好了可以大大的降低后續(xù)工作的工作難度，提高后續(xù)工作的工

作效率。施工準備階段質(zhì)量監(jiān)控的首要工作是建立完善的質(zhì)量監(jiān)督責任制度，對施工過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量問題的相關責任都細化到個人，只有如此才能讓施工人員對施工工作更加重視，才有利解決施工過程中出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題。其次在施工準備階段，施工過程監(jiān)管人員還應該對工程的施工環(huán)境進行深入的了解，分析各種可能對施工過程會產(chǎn)生質(zhì)量影響的潛在因素，并采取相應的應對措施，監(jiān)督管理人員還應該根據(jù)實際情況建立應對各種突況的應急方案。最后準備階段質(zhì)量監(jiān)管人員最主要的工作就是對工程設計圖紙進行審批，檢查設計圖紙中可能存在的紕漏和錯誤;對于施工過程中要用到的建筑材料也提前完成進行對其的檢測工作，及時淘汰存在的質(zhì)量問題的原材料，以免其影響后續(xù)工作的進行。準備階段還要對施工過程中要用到相關的設備進行檢測，檢查其是否存在質(zhì)量隱患，以保證在施工的過程中其能很好的發(fā)揮作用。

2.施工實施階段質(zhì)量監(jiān)控措施施工實施階段質(zhì)量監(jiān)控主要是加強對施工過程的監(jiān)督管理，要保證制定的各種技術標準能夠得到嚴格的執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題。對于發(fā)現(xiàn)的各種問題要及時進行處理，絕對不能拖延。施工階段質(zhì)量管理人員的另一個重要工作是對是對施工過程的相關數(shù)據(jù)進行測量和記錄，并且一定要保證數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，這有利于在后期萬一工程出現(xiàn)質(zhì)量問題時能對其出現(xiàn)的原因進行更好的分析，有利于追究相關人員的責任。如此一來還能提高施工人員的責任意識，使其更加認真盡責的工作。施工階段質(zhì)量監(jiān)督管理人員應該增加到施工現(xiàn)場的巡視次數(shù)，為施工人員提供更多的技術指導，特別是在一些容易遭到忽視的細節(jié)上一定要提醒施工人員多加重視。施工后期階段質(zhì)量監(jiān)控措施施工后期階段質(zhì)量監(jiān)控主要是要做好數(shù)據(jù)的歸納總結(jié)以及存檔的工作，以保證今后出現(xiàn)問題時有據(jù)可查。另外還應該對施工過程中出現(xiàn)的各種問題進行分析和總結(jié)，分析是在哪些管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，這對提升水利水電施工過程質(zhì)量監(jiān)控水平是非常有幫助的。

篇3

提高函授教育教學質(zhì)量是函授教育永恒的主題和生命線。如何使函授教育教學改革方案和教學管理制度有效地得到實施，使其真正落到實處；如何建立靈活有序、實用高效的函授教育管理運行機制，提高教學管理效率；如何充分發(fā)揮函授教育教與學雙邊的積極性，不斷提高教學質(zhì)量。解決這些問題的有效途徑之一，就是構建函授教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系，對函授教育的教學質(zhì)量實行全方位的管理，根據(jù)新的形勢制定新的科學的管理機制，是函授教育需要進行認真研究的重要課題。

一、構建監(jiān)控體系的必要性和基本內(nèi)容

提高函授教育教學質(zhì)量的關鍵是要建立并不斷完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系，建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系是高等函授教育發(fā)展的必然要求。是函授教育自身的規(guī)律性所決定的，函授教學質(zhì)量是各種教學要素相互作用的結(jié)果，它具有多因素性、模糊性、動態(tài)性的特點，因此要提高函授教學質(zhì)量，就必須對影響函授教學質(zhì)量的諸多要素進行全面、科學的分析，對各要素在教學全過程中加以有效的質(zhì)量控制。其內(nèi)涵包含教師、學員、教學輔助人員、教學管理人員共同參與的全員質(zhì)量管理和教學計劃實施中各環(huán)節(jié)的全程質(zhì)量管理。而有效實施教學質(zhì)量監(jiān)控的技術基礎是教學質(zhì)量評估，即根據(jù)教學目標，對教學活動及其有關因素做出系統(tǒng)描述，并在此基礎上對其狀態(tài)做出判斷，以優(yōu)化教學活動的過程。

函授教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系的作用就是要調(diào)動教與學兩個方面的積極性，通過獲取和提供的信息，為改進教學與決策服務，以不斷提高教學質(zhì)量。所以，要大力加強教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建設工作，把質(zhì)量監(jiān)控真正貫穿和具體落實到函授教育教學工作的各個環(huán)節(jié)與人才培養(yǎng)的全過程之中。其基本內(nèi)容為：1。建立一套行之有效的函授教育教學質(zhì)量監(jiān)控信息反饋系統(tǒng)，系統(tǒng)地收集從招生到畢業(yè)整個過程中的各種信息，以便客觀公正和有針對性地監(jiān)控、評價我院函授教育教學的工作狀況。2，加強函授教學工作質(zhì)量監(jiān)控體系的建設，建立明確的質(zhì)量評價標準和評估指標體系，對函授教學質(zhì)量狀況進行定期與不定期的檢查評估，以有效地加強對函授教學工作的目標管理。

二、構建監(jiān)控體系，實行全方位的管理

成人教育學院近年來以不斷提高函授教學質(zhì)量為主線，積極研究和探索確保函授教學質(zhì)量不斷提高的途徑和方法，有力地促進和保證了函授教學質(zhì)量的不斷提高。然而人才培養(yǎng)質(zhì)量決定于教學過程的各環(huán)節(jié)，又是學校各部門的教學質(zhì)量和工作質(zhì)量的綜合體現(xiàn)。人才質(zhì)量缺乏顯形指標，不同于一般產(chǎn)品質(zhì)量，可以制定一系列的標準和相應的技術參數(shù)來測定。人才質(zhì)最形成具有長期性、滯后性和綜合性，反映了教育的特殊性，影響人才質(zhì)量的多因家性和不易評判性。因此，必須建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系，為實現(xiàn)教學質(zhì)量目標提供保障。長期以來，一些管理者都比較注重教學改革方案和教學管理制度的制定，而對貫徹實施過程和效果注重不夠，使得教學質(zhì)量不盡如人意。因此，建立一個全方位的、多層面的、各因素彼此聯(lián)系的、動態(tài)的并采用現(xiàn)代化管理技術的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，對提高教學質(zhì)量是非常必要的。

函授教學質(zhì)量監(jiān)控體系應本著“點面結(jié)合，突出重點”的原則，把監(jiān)控重點放在影響教學質(zhì)量的主要要素和關鍵環(huán)節(jié)上。在對教學過程中的諸多要素、眾多環(huán)節(jié)進行全面分析的基礎上，主要應以對二級學院、系(部)教學工作狀態(tài)監(jiān)控、課程教學質(zhì)量監(jiān)控、教師教學質(zhì)量監(jiān)控和學員學習質(zhì)量的監(jiān)控及教學管理信息的收集、處理和反饋為重點。

1。加強對函授教學工作狀態(tài)的監(jiān)控。二級學院、系(部)教學工作是組織教學活動，實施各項教學管理制度，保證函授教學質(zhì)量的基本單位。他們的教學工作狀態(tài)和質(zhì)量，直接體現(xiàn)函授教學工作狀態(tài)和質(zhì)量。為此，函授教學質(zhì)量監(jiān)控，必須從這一層面抓起。通過對二級學院、系(部)教學工作狀態(tài)的評估，強化教學管理，明確管理目標，建立健全規(guī)范管理。(1)根據(jù)函授教學計劃和大綱的規(guī)定，加強各教學環(huán)節(jié)的管理，(2)加強函授師資隊伍建設，組建結(jié)構合理的高水平的專業(yè)教師隊伍；(3)加強函授教材建設，是提高函授教育的重要保證，也是函授教學內(nèi)容改革的關鍵；(4)加強和建立有序化的教學管理。定期檢查考核二級學院、系(部)函授教學工作的運轉(zhuǎn)、管理制度的實施、教學計劃的執(zhí)行、師資隊伍建設、教材建設、函授學籍檔案管理等。讓系級發(fā)揮函授教學質(zhì)量監(jiān)控的職能，不僅是對函授教學質(zhì)量監(jiān)控工作的基礎和保證，而且也是系級自身建設和發(fā)展的需要。因此必須加強系級建設，充分發(fā)揮其函授教學監(jiān)控的效能。

2。加強對函授課程教學質(zhì)量監(jiān)控。課程是教學計劃中最小要素，教學質(zhì)量是由各門課程的教學質(zhì)量有機組合而成的。在函授教學體系中，課程始終處于基礎層次。只要其核心課和專業(yè)主干課的教學質(zhì)量達到基本要求，其總體的教學質(zhì)量就有了基本的保證。只要這些課程的教學質(zhì)量有了明顯的提高，總體的教學質(zhì)量就會有相應的提高。主要應從教學大綱、師資隊伍建設、教材建設幾實驗室建設、教學改革、教學效果等方面開展課程評估工作，并以此推動優(yōu)秀課程的建設。要有組織、有計劃地開展課程建設工作，以課程評價為手段，以主要基礎課建設為重點，以優(yōu)秀課程建設為龍頭，帶動整體教學質(zhì)量的提高。成教院作為主管部門應聘請教學顧問或教學督導組，對各函授專業(yè)的各門課程教與學情況進行考察了解，有計劃地開展課程評價，評選優(yōu)質(zhì)課程，促進函授教學體系和教學內(nèi)容的改革。課程評估要調(diào)動廣大任課教師、學員和教學管理干部的積極性，只有積極性調(diào)動起來了，課程建設才有堅實的基礎，做到以建為主，以評促建。

3。加強對教師的函授教學質(zhì)量監(jiān)控。教師教學質(zhì)量直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，(1)盡量把業(yè)務水平高、教學經(jīng)驗豐富的教師安排到函授教學第一線，讓他們擔任主要或重要的教學工作；(2)對上函授課的青年教師要指派中老年教師進行傳幫帶，使他們盡快熟悉教材，掌握教學方法，保證教學質(zhì)量；(3)組織教師相互聽課，相互學習，相互促進；(4)舉辦中青年教師課堂教學競賽活動，通過競賽，調(diào)動教師的積極性，促進教學水平和教學質(zhì)量的提高。(5)建立領導聽課制度，是實施教學過程與質(zhì)量監(jiān)控、提高教師教學質(zhì)量與教學管理水平的一項重要措施。它對于領導及時客觀地了解教師教學情況，改進教學和各項管理工作具有重要的作用。建立教師教學質(zhì)量評估制度，開展由函授學員、同行、領導相結(jié)合的課堂教學質(zhì)量評估活動。從教學思想、教學內(nèi)容、教學方法等方面評估每位任課教師的教學狀態(tài)和質(zhì)量。評估結(jié)果直接與院內(nèi)津貼掛鉤，同時對評估優(yōu)秀的教師，由學院授予年度教學質(zhì)量優(yōu)秀獎。其次是加強對教師的綜合考核，并把考核結(jié)果與教師的職稱晉升、工資晉級等相掛鉤，真正體現(xiàn)優(yōu)者受獎，劣者受罰。同時還可以通過設立有關獎項來獎勵那些教學質(zhì)量好的優(yōu)秀教師。

4。加強對函授學員學習質(zhì)量的監(jiān)控。學員是函授教學活動的主體，學員的學習質(zhì)量是教學質(zhì)量的最終表現(xiàn)，通過對學員學習質(zhì)量的有效監(jiān)控，可以全面反映函授教學工作狀態(tài)，特別是函授教學工作存在的問題。在對學員學習的監(jiān)控中，主要應采取的措施：(1)實行教考分離制度。在主要基礎課和專業(yè)必修課上，實行嚴格的教考分離；(2)面授實行嚴格的考勤制度。凡不參加面授或面授缺課達1/3者，不得參加當次面授課程考試；(3)實行函授作業(yè)檢查批改制度。作業(yè)是檢查函授生平時自學情況的主要形式，是督促學員自學，鞏固所學知識，提高函授教學質(zhì)量的有效途徑；(4)加強函授考試管理?？荚囀强己?、檢查教學質(zhì)量，測定函授學員學習成績的主要方法。加強考試管理，對克服目前考試工作中存在的種種弊端，增強考試的客觀性、嚴肅性和權威性，對提高函授教學質(zhì)量具有重要意義。為此，要加強教學法規(guī)的建設和宜傳力度，嚴肅查處教學事故和違紀行為。把在普通高校實行的學分制、淘汰制等學籍管理機制引人函授教育，以充分調(diào)動函授學員的學習積極性。

5。建立健全函授教學信息反該網(wǎng)絡。收集教學信息健全信息反饋系統(tǒng)，全面準確地收集教學信息是進行函授教育管理決策的重要依據(jù)，是教學管理工作實現(xiàn)有效性和預見性的保障，是對教學工作實施有效監(jiān)控的前提和基礎。教學質(zhì)量如何，不能只通過對學生的考試成績來檢查，更應該重視深人調(diào)查教與學兩方面的情況，廣泛、及時地收集教學信息，正確把握實際教學中存在的各種問題，并作為加強函授教學管理和教學質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。為此，應建立函授教學信息反饋機制，而信息主要來自：(1)函授班級干部及學員反饋的意見；(2)上函授課的任課教師及函授教學管理人員反饋的信息；(3)同行評價反饋的意見；(4)院領導聽課與系統(tǒng)性檢查反饋的意見；<5)院督導組專家聽課與定期檢查反饋的信息。成教院教務部應對收集到的信息按問題類別進行分析整理，再反饋到相關部門及主管領導，以便及時加以解決。成教院通過函授教學質(zhì)量監(jiān)控體系提供的信息，發(fā)現(xiàn)各階段教學中出現(xiàn)的突出問題，及時研究和采取相關措施。函授教學質(zhì)量信息涉及的對象多，時間長，信息量大，要采用計算機信息處理技術，建立高效的函授教學質(zhì)量監(jiān)控信息處理系統(tǒng)。

篇4

高等學校教學質(zhì)量監(jiān)控是通過對教學質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關教學過程和效果方面的信息，根據(jù)提供的信息發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，對教學進行調(diào)節(jié)，促使教學沿著計劃的方向進行，達到監(jiān)控的目的。隨著高等醫(yī)學教育規(guī)模的迅速擴大和跨越式發(fā)展，結(jié)合高等醫(yī)學教育的高等性、專業(yè)性、實用性和技術性的教學定位和內(nèi)涵特色，應緊抓質(zhì)量這一辦學的生命線，構建由課堂教學質(zhì)量監(jiān)控、臨床教學質(zhì)量監(jiān)控和教學管理質(zhì)量監(jiān)控三部分組成的不斷完善的高等醫(yī)學教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系。

l建立完善的課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系

通過建立完善的課堂教學質(zhì)量監(jiān)控制度，包括實施方案、教研室基本職責、教學秘書管理條例、主講教師遴選制度、課堂教學主講制實施條例、教案講稿基本要求、課堂質(zhì)量監(jiān)控方案等一系列課堂質(zhì)量監(jiān)控的制度和文件，保證教學質(zhì)量監(jiān)控制度的有效實施。

在制訂制度的基礎上，配合教研室和教學秘書的具體工作，每年定期進行主講教師遴選，實行主講教師聘任制。對主講教師實行自愿報名、院內(nèi)試講，由經(jīng)驗豐富的特聘專家評估、符合要求者方能成為下一年的主講教師；遴選結(jié)束后，完善主講教師培訓制度，通過組織主講教師崗前培訓，學習教學管理文件和規(guī)定，聘請教育專家講授最新的教學動態(tài)和教學方法，使主講教師了解自身存在的不足以及今后努力的方向，同時拓寬了教師的知識面。

成立學院教學質(zhì)量監(jiān)控專家組，由經(jīng)驗豐富的特聘專家組成，根據(jù)每學期的課程安排，履行對主講教師課堂教學質(zhì)量的階段性指導和隨機評估，對教師的課堂教學質(zhì)量、綜合素質(zhì)和教案講稿進行評議，結(jié)合學生評議、同行評估以及自評，采用統(tǒng)一的評分標準，匯總后及時將評估專家和評估學生的意見和建議反饋到教研室以及教師本人，客觀而真實地評價教師的實際教學水平，引導和促進教師自覺地進行教學改革，促進總體教學質(zhì)量的提高。

另外，定期召開評估專家座談會，聽取評估專家對我院教學中存在問題的意見和建議并及時反饋到教研室以及教師本人；配合學校的教學督導，定期組織教學觀摩、進行講課比賽等等教學活動，增強教師的教學意識、提高教師的教學水平，使每位教師在互學互評中互相促進，共同提高。同時建立教師教學激勵制度，通過主講教師教學質(zhì)量評估結(jié)果與上課課酬掛鉤，激勵教師的教學積極性，增強教師的教學主動意識。

2加強臨床教學管理和質(zhì)量監(jiān)控

本著“早臨床、多臨床、反復臨床”的教學理念，建立“初期接觸病人——中期臨床見習——后期臨床實習”不間斷、循序漸進的臨床實踐模式，在長期的臨床教學管理中總結(jié)出臨床教學質(zhì)量監(jiān)控的方案：

2．1建立網(wǎng)絡式管理體系，完善科學的臨床管理機構

其網(wǎng)絡是上有主管院長、醫(yī)教科長、教學辦主任，中有各科臨床教研室主任、科總住院醫(yī)師以及每一個帶教教師，下有實組成管理網(wǎng)絡。

2．2形成規(guī)范的臨床管理文件，促進臨床管理規(guī)范化

通過制定《臨床帶教工作管理規(guī)定》、《臨床帶教質(zhì)量管理辦法》，遴選和聘任臨床教學主講教師；提出臨床科室研究生帶教基本要求、臨床專業(yè)研究生培養(yǎng)指導原則等等臨床教學管理文件和制度，使臨床教學管理逐漸規(guī)范化。

2．3教師層面的管理和質(zhì)量監(jiān)控，提高臨床帶教水平

一方面學院定期組織經(jīng)驗豐富的專家對帶教教師進行培訓；另一方面在帶教教師中實施臨床教師主講制，對臨床主講教師實施聘任制，規(guī)定臨床主講教師的任職條件、任職職責等。在實習過程中，實行臨床教學質(zhì)量評估制度，一是實習生對帶教教師實行“背對背”評估，評估成績將作為評選優(yōu)秀科室、優(yōu)秀帶教教師的主要指標之一；二是實行臨床帶教抽查制度，規(guī)范科室臨床帶教行為，實施對包括教學管理文件、實習生考勤登記、實習安排表、實習生登記冊、出科考試試卷、臨床小課登記表、臨床小課講稿、教學查房登記表、典型病例討論登記冊、實習生臨床操作登記表等等教學內(nèi)容的抽查，同時對臨床科室的臨床教學活動進行評估，并將抽查情況和評估成績與相應的課酬、科室績效和教研室績效掛鉤，從而加強臨床科室教學管理的規(guī)范化和督促臨床科室按時按量完成臨床教學活動。

2．4學生層面的管理和質(zhì)量監(jiān)控，加強實習生管理力度

每年根據(jù)不同年級組織《中醫(yī)基礎理論》、《中醫(yī)診斷學》、《方劑學》、《中醫(yī)內(nèi)科學》、《診斷學基礎》等五門課程基礎知識考試，考試成績將作為能否進入臨床實習的決定條件，以強化學生對醫(yī)學基礎知識學習，為進入臨床打下基礎；在學生進入臨床實習前專門開設醫(yī)德醫(yī)風教育講座，加強學生醫(yī)德醫(yī)風教育；學生進人病房實習后，明文規(guī)定，必須每周完成手寫住院教學大病歷兩份，帶教教師批改后按時上交，其書寫質(zhì)量將納入病歷質(zhì)控范圍，以此加強學生基本功訓練；在各臨床科室定期安排臨床小課和示范操作的基礎上，利用模擬實驗室這一有力的資源，分組分批組織本科生以及研究生進行臨床輪訓前的準人考試和臨床輪訓后的臨床技能強化訓練，保障學生在臨床輪訓中的動手能力，提高學生臨床技能水平。

2．5加強與教學基地交流，創(chuàng)造良好的基地教學環(huán)境

一方面定期組織教學管理人員到教學醫(yī)院就實習管理問題進行磋商，共同探討臨床教學實習管理的原則和規(guī)律，并協(xié)助各教學醫(yī)院整理教學資料、完善教學制度、強化教學意識、改善教學條件、加強教學管理；一方面定期到教學基地進行臨床教學活動，包括教學查房、臨床小課、示范操作等，組織有豐富臨床教學經(jīng)驗的專家教授參加，通過院內(nèi)院外的互相觀摩、評估、學習，達到堅持正確的導向指導、幫助評估對象發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、促使其建立質(zhì)量意識和健康發(fā)展運行機制的目的；一方面每年為教學基地醫(yī)務人員提供免費進修學習機會，提高基地教師的業(yè)務和帶教水平。

3構建和優(yōu)化教學管理質(zhì)量監(jiān)控體制

3．1教研室規(guī)范化建設

篇5

醫(yī)療糾紛特指在醫(yī)療活動中，醫(yī)患雙方對醫(yī)療服務行為及其后果和原因產(chǎn)生異議時所引發(fā)的糾紛。醫(yī)療糾份有其自身的特點:

1，醫(yī)療糾紛特指發(fā)生在醫(yī)患雙方間的糾紛。這里的"醫(yī)方"主要指依法設立的各級、各類醫(yī)療機構及其工作人員。這里的"患方"不僅指患有某種疾病、傷痛或功能障礙的患者，還包括并未患病或受傷，只要求醫(yī)療機構提供健康檢查、免疫接種及其他特殊服務（如美容、接受絕育手術等）的就診人員。

2，醫(yī)療糾紛的客體為生命權或健康權。在醫(yī)療糾紛中，醫(yī)患雙方的分歧總是圍繞著在醫(yī)療活動中患者的人身健康是否受到醫(yī)療行為的損害，以及這種損害是否是合理、合法展開的。也就是說，醫(yī)療糾紛是圍繞該醫(yī)療行為是否實施了錯誤的診斷、治療和操作等醫(yī)療行為，并且該錯誤的醫(yī)療行為直接導致患者出現(xiàn)了不良后果。

3，引起醫(yī)療糾紛的是醫(yī)療機構及其工作人員的醫(yī)療行為。也就是說，引起糾紛的是各級、各類醫(yī)療機構提供的診療康復、預防保健及其他應就診人的要求所采用的醫(yī)學方法而實施的針對就診人的人身健康的特殊服務行為，而不是其他行為。

二、舉證責任及其法律特征

舉證責任又稱證明責任，是指民事訴訟當事人對自己提出的主張，用證據(jù)加以證明的責任。舉證責任應包含

兩方面的含義；一是指主觀的舉證責任，即提供證據(jù)，為當事人的義務，二是指客觀上的舉證責任，即實質(zhì)上的結(jié)果責任，由不能舉證的當事人承擔訴訟上的不利后果。

舉證責任的法律特征；

第一，舉證責任既是當事人在待證事實真?zhèn)尾幻鲿r所承擔的一種不利訴訟結(jié)果的風險，也是法院在事實真?zhèn)尾幻鲿r的一種裁判規(guī)范。對當事人而言，待證明事實真?zhèn)尾幻?，一方當事人承擔不利訴訟結(jié)果的風險，或稱之為負擔。

第二，舉證責任是法律抽象加以規(guī)定的責任規(guī)范，不會因為具體訴訟的不同或當事人的態(tài)度不同而發(fā)生變化。證明責任的分配或承擔在訴訟發(fā)生之前就存在于法律之中，只是在案件的審理中，出現(xiàn)了待證事實真?zhèn)尾幻鲿r，它的作用才表現(xiàn)出來。因此，證明責任是法律預置的規(guī)則；

第三，證明責任只有在待證事實真?zhèn)尾幻鲿r才適用。案件事實能夠被證實或被證實的不能依據(jù)證明責任進行裁判。

三、醫(yī)療糾紛中舉證責任的適用

首先，醫(yī)院與患者之間發(fā)生的侵權糾紛并不都適用醫(yī)療糾紛"舉證責任倒置"。司法解釋中明確規(guī)定醫(yī)療糾紛"舉證責任倒置"僅適用于因醫(yī)療行為引起的侵權糾紛，假如醫(yī)院與患者之間的糾紛不是因醫(yī)療行為引起的，則不適用關于醫(yī)療糾紛"舉證責任倒置"的規(guī)定，應該按一般的民事侵權案件訴訟，適用民事訴訟法中"誰主張、誰舉證"的證據(jù)分配原則。

其次，即使是因醫(yī)療行為引起的侵權訴訟，醫(yī)院的舉證責任也不是完全的"倒置"，司法解釋規(guī)定的只是部分舉證責任倒置，患者也承擔一定的舉證責任，即對侵害事實的成立承擔舉證責任。第一、患者應當承擔初步舉證責任。在醫(yī)療損害賠償訴訟中，患者應當對損害賠償請求權的成立，負有初步的舉證責任。即原告首先應當證實其與醫(yī)療機構間存在醫(yī)療服務合同關系，接受過被告醫(yī)療機構的診斷、治療，并因此受到損害。第二、舉證責任是可以轉(zhuǎn)移的。假如患者對損害賠償請求權成立的證實達到了表見真實的程度，證實責任就向醫(yī)療機構轉(zhuǎn)移。也就是說這樣的情況下，醫(yī)療機構應當提供證據(jù)反駁原告的訴訟請求，即醫(yī)療機構應當證實其醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關系或其醫(yī)療行為沒有過錯，這是合情合理的。

最后，最高人民法院司法解釋中確定醫(yī)療糾紛舉證責任倒置是有依據(jù)的。首先，根據(jù)舉證責任分配的原理，舉證責任公平分配應考慮舉證的可能性，這是由證據(jù)距當事人距離的遠近決定的。由于醫(yī)療過程的高技術性和信息的不公開性，作為患者的原告距離證據(jù)的來源較遠，取的證據(jù)的可能性甚微，假如按照"誰主張，誰舉證"的原則，作為原告的患者一方幾乎注定要敗訴。相反，作為被告的醫(yī)院，把握著各種醫(yī)療專業(yè)知識和技能以及各種診療常規(guī)和操作規(guī)程，醫(yī)務人員可以從多方面來證實自己沒有過錯，要拿出相應的證據(jù)并不能，因此由醫(yī)院對過錯事實承擔舉證的責任，更有利于查清事實，符合舉證責任的實質(zhì)分配要件。這種意義上的舉證責任倒置，對醫(yī)療機構而言并沒有明顯加重其負擔，完全沒有必要對這個問題過渡的擔心。

不可否認，醫(yī)療行為必然伴隨著風險，《規(guī)定》的實施增加了醫(yī)院的賠償責任，醫(yī)療侵權賠償?shù)娘L險需要由分散機制。按照國際慣例，醫(yī)療事故的善后處理主要依靠醫(yī)療保險制度，中國人民保險公司已經(jīng)于2000年推出了醫(yī)療責任險，并已與許多醫(yī)療單位簽訂了保險合同，部分的分擔了醫(yī)療單位的醫(yī)療責任風險。面對這種良好局面，醫(yī)院不妨加強與患者的溝通、對話，把精力放到完善醫(yī)院治理和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控上，加強醫(yī)務人員的責任心，以患者為本，堵住醫(yī)院治理上的漏洞；提高醫(yī)務人員的職業(yè)素質(zhì)，不斷提高醫(yī)療水平，減少醫(yī)療事故的發(fā)生，并以此為契機，促進醫(yī)療事業(yè)和醫(yī)學科學進步的健康發(fā)展，實現(xiàn)患者與醫(yī)院的雙贏。

【參考文獻】

「12002年4月1日起實行的《最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》。

「22002年9月1日起實施的《醫(yī)療事故處理條例》。

篇6

對應收賬款質(zhì)量實行監(jiān)控，建立完善的內(nèi)部控制體系，能夠科學有效地監(jiān)督和制約應收賬款的各個環(huán)節(jié)，從而確保足額、及時收回應收賬款，保證財產(chǎn)物資的安全完整，有效地預防壞賬的發(fā)生。應收賬款質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容，包括信用政策的制定、賒銷的發(fā)生、收賬、風險預警等各個環(huán)節(jié)。

2應收賬款質(zhì)量監(jiān)控體系的建立

2.1應收賬款質(zhì)量監(jiān)控的組織體系

2.1.1生產(chǎn)部門

要不斷地進行產(chǎn)品創(chuàng)新，生產(chǎn)出具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，為銷售部門爭取市場上的主動權。要想建立自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，生產(chǎn)部門必須在技術指標、外觀設計、性能用途等方面狠下功夫，使本公司的產(chǎn)品較市場上其他同類產(chǎn)品更具有先進性和經(jīng)濟性，這樣才能更好地滿足客戶的需求。

2.1.2銷售部門

一般銷售業(yè)務要經(jīng)過接受顧客訂單、批準賒銷信用、按銷售單供貨、按銷售單裝運貨物、向顧客開具賬單、記錄接受顧客訂單、記錄銷售和收回等流程。銷售部門一方面要確保向企業(yè)信用部門提出合理的方案，以滿足客戶的需求，另一方面，又應建立內(nèi)部考核機制，改變過去單一的考核辦法，使應收賬款的回收率成為銷售業(yè)績考核的一項重要指標，使銷售的完成與收款和個人收益捆綁起來，與個人收入掛鉤，加強風險管理意識。

2.1.3信用部門

信用管理部門是銷售部門和財務部門的橋梁，其基本職能包括建立客戶信用檔案、管理客戶信用、進行信用風險分析、科學制定客戶的信用額度、執(zhí)行應收賬款監(jiān)督等。

2.1.4財務部門

主要負責應收賬款的日常管理，按客戶設置應收賬款臺賬，建立應收賬款定期報告制度，形成定期與不定期對賬制度。財務部門要改變事后記賬的狀況，變被動為主動，充分發(fā)揮其核算與監(jiān)督職能；而財會人員應加強業(yè)務學習，了解本企業(yè)業(yè)務的操作流程，并根據(jù)企業(yè)實際情況及管理模式設置相應的業(yè)務控制點。另外，財務核算部門應主動與業(yè)務部門溝通，準確了解有關情況后再進行有關核算，確保賬實相符，對于應收賬款管理中存在的一些隱患，應加強應收賬款賬齡分析，及時向企業(yè)管理層提出壞賬可能損失情況。

2.1.5審計部門

審計部門在應收賬款管理中的監(jiān)督作用主要體現(xiàn)在兩個方面：一是不斷完善監(jiān)控體系，改善應收賬款監(jiān)控制度；二是檢查應收賬款監(jiān)控制度的執(zhí)行情況，檢查有無異常應收賬款現(xiàn)象,有無重大差錯、、內(nèi)部舞弊、故意不收回賬款等情況，確保應收賬款的收回。

2.2應收賬款質(zhì)量監(jiān)控的方法體系

2.2.1數(shù)量方法

主要是應用相關財務指標對應收賬款進行質(zhì)量監(jiān)控。這些指標包括：償債能力指標、營運能力指標、盈利能力指標、現(xiàn)金流量指標。利用這些指標，企業(yè)可以監(jiān)控財務管理狀況，了解并監(jiān)控應收賬款質(zhì)量。

2.2.2非數(shù)量方法

應收賬款質(zhì)量監(jiān)控的非數(shù)量方法主要是PDCA循環(huán)工作法。按照PDCA循環(huán)的工作方法，應收賬款的全面管理應從事前控制（Plan）、事中控制（Do）、事后控制（Check）及反饋控制（Action）四個環(huán)節(jié)來動態(tài)地進行應收賬款的管理，全面提高應收賬款管理工作質(zhì)量。

（1）應收賬款的事前控制

應收賬款的事前控制是指在應收賬款正式形成之前，對產(chǎn)生應收賬款及影響其及時足額收回的有關因素進行分析，制定一套能適應本企業(yè)具體情況的應收賬款事前控制制度，以減少不合理應收賬款的形成，預防壞賬發(fā)生和應收賬款被長期占用。

事前控制應做好應收賬款的計劃管理，在年度計劃中明確規(guī)定應收賬款年末余額。在公司中長期財務政策中，根據(jù)行業(yè)特點和公司應收賬款的實際情況設定一個相對積極的平均收賬期，此平均收賬期在允許指標值的上下幾天內(nèi)浮動，并可以在年度計劃中明確當年的平均收賬期。

事前控制突出的是預防，集中體現(xiàn)在健全機制和制度約束兩個方面。責任管理就是針對應收賬款經(jīng)常出現(xiàn)的情形，以制度的形式將債權責任明確下來，規(guī)范有關人員的行為，實現(xiàn)事前控制。主要內(nèi)容應有：明確劃分責任范圍，對某一家客戶在某個時段的欠款應由業(yè)務經(jīng)辦人員負責，對公司全部的客戶盡可能落實到個人；明確規(guī)定應收賬款收回之前，責任人不得調(diào)離公司；明確規(guī)定對超越權限形成應收賬款和壞賬應負的各種責任；明確規(guī)定隱瞞、變更應收賬款事項應負的各種責任；明確規(guī)定不按程序辦事形成應收賬款和壞賬應負的各種責任；明確規(guī)定責任的監(jiān)督部門，防止責任管理流于形式。

（2）應收賬款的事中控制

事中控制是指賒銷業(yè)務經(jīng)有關部門和人員審批后，對在企業(yè)內(nèi)部發(fā)出商品、辦理賒銷手續(xù)過程中的監(jiān)督和管理。首先為了防止因商品質(zhì)量、數(shù)量和價格等方面產(chǎn)生糾紛而導致應收賬款遭拒付，企業(yè)應由財務人員和賒銷審批人員直接參與商品發(fā)出過程的監(jiān)督和銷售合同的審查，保證銷售的商品與合同所規(guī)定的要求一致，并且計算準確、單據(jù)齊全。賒銷憑證和記錄要及時、準確地反映應收賬款的發(fā)生時間、金額及責任人等全面情況，要求做到每筆應收賬款都有“證”可依，有據(jù)可查、以便事后控制。這個控制過程往往被人忽視，好像對其監(jiān)控可有可無。事實上，每筆應收賬款形成后，為了確保應收賬款按期收回，必須建立應收賬款風險的監(jiān)督預警系統(tǒng)，對應收賬款進行監(jiān)督、檢查，防止顧客拖欠應收賬款超過信用期限。事中實施控制既是事前控制的延伸和拓展，又是事后控制的基礎和依據(jù)，因而在整個管理過程中起承前啟后的關鍵作用。

事中控制應加強賬齡分析，建立預警系統(tǒng)。據(jù)了解,有大約三分之一的顧客是故意推遲付款的，所以，全面掌握應收賬款的賬齡結(jié)構以便準時地催收欠款是非常重要的。賬齡分析不僅能使企業(yè)對應收賬款進行及時催收，而且還為事后控制中的如何化解不良資產(chǎn)風險提供決策的依據(jù)。因此，加強應收賬款的賬齡分析，建立應收賬款到期預警系統(tǒng)并及時報告是非常必要的。除此之外，還應加強日常監(jiān)控，促進合作交流。實踐表明，在大量的貨款拖欠案件中，有相當一部分是由于貿(mào)易過程中雙方對貨物質(zhì)量、包裝、運輸、交貨時間以及結(jié)算等方面的糾紛所引起的，而這些糾紛往往又是因為買賣雙方未能及時溝通造成的。因此，在信用期內(nèi)就與顧客進行溝通，無疑為及時解決糾紛贏得了時間，從而為應收賬款的及時收回掃清了障礙。同樣，加強溝通、提醒等有利于向故意拖欠及習慣性拖欠的顧客施加壓力，從而減少無爭議的逾期應收賬款的發(fā)生。

（3）應收賬款的事后控制

事后控制是指企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了賒銷業(yè)務，應收賬款已形成，為保證應收賬款債權的及時足額收回而進行的一系列控制管理工作。

事后控制應采取穩(wěn)健原則，及時消化風險損失。對于應收賬款不良資產(chǎn)的風險在會計處理上可采用穩(wěn)健性原則，及時、足額提取壞賬準備金，這是企業(yè)彌補壞賬損失、穩(wěn)健經(jīng)營的重要保證。壞賬準備的提取方法可以是多樣的，在現(xiàn)行的應收賬款余額百分比法的基礎上，選用銷貨百分比法和賬齡分析法，能較真實地反映不同期限和結(jié)構的應收賬款之間發(fā)生壞賬損失的差異，以利于加強應收賬款中不良資產(chǎn)的風險管理。

按照應收賬款形成后是否逾期時間的長短，可將應收賬款劃分為未到期應收賬款、拖欠應收賬款、收款失敗應收賬款三種類型。企業(yè)應針對各種不同過期款項制定不同的催收方式，同時考慮為此所要付出的代價，這即是收款政策的主要內(nèi)涵。對過期較短的客戶，不宜過多地打擾，以免將來失去這一客戶和市場；對過期稍長的顧客，可措辭婉轉(zhuǎn)地寫信催款；對過期較長的顧客，頻繁地信件催款并電話催詢；對過期很長的顧客，可在催款時措辭嚴厲，必要時提請有關部門仲裁或提請訴訟等等。另外，催收賬款要發(fā)生費用，某些催款方式的費用還會很高。一般來說，收賬的花費越大，壞賬損失也就越小。

（4）應收賬款的反饋控制

反饋控制是橋梁，是指根據(jù)應收賬款的事前、事中、事后控制的情況，填寫應收賬款執(zhí)行分析表，指出各控制環(huán)節(jié)的缺陷，提出改進意見，并及時反饋給事前控制階段，重新評估事前控制的可靠性和可行性，并及時作出相應的調(diào)整和修正，如減少對某客戶的信用額度直至取消信用額度等，以便將應收賬款的質(zhì)量管理工作提升到一個更高的層次。

2.3應收賬款質(zhì)量監(jiān)控的制度體系

2.3.1制定信用政策

信用政策是應收賬款的管理政策，也是應收賬款內(nèi)部控制的重要內(nèi)容，制定合理的信用政策也是提高應收賬款投資效益的重要前提。寬松的信用政策可以爭取到客戶，擴大銷售，同時帶來高額的銷售利潤，但是另一方面也會使催收應收賬款的工作加重，壞賬風險增大；過于嚴格的信用政策可以減少壞賬損失，但同時也會使銷售額下降，減少銷售利潤。因此，企業(yè)應在信用政策的收益與成本之間做出權衡，從而做出合理的決策。

2.3.2建立客戶資信調(diào)查評估制度

通常采用“五C”系統(tǒng)進行評估，信用“五C”系統(tǒng)指的是：品德(character)、能力（capacity）、資本（capital）、擔保（collateral）和條件（condition）等五個方面。在從企業(yè)財務報表、銀行證明、往來企業(yè)證明中收集、整理客戶資信后，即可采用“五C”系統(tǒng)分析客戶的信用程度。其具體做法是：建立客戶的信用評分制，即將反映客戶的財務實力、經(jīng)營狀況等有關數(shù)量指標，按照一定標準予以打分，然后匯總計算出各個客戶的信用總分，最后再將各個客戶的信用總分，由低到高順序排列，分數(shù)越低排在前面，表明信用質(zhì)量越好，風險越低。企業(yè)可根據(jù)對分數(shù)較低的客戶提供較優(yōu)惠的信用條件，對分數(shù)較高，風險較大的客戶，企業(yè)可拒絕提供信用條件。

2.3.3建立賒銷審批制度

企業(yè)應根據(jù)自身特點設立賒銷審批制度，所有的賒銷業(yè)務必須經(jīng)過有審批資格的經(jīng)辦人員審批后方可辦理。不同的銷售金額應由不同級別的經(jīng)辦人員授權審批，各經(jīng)辦人員只能在各自的權限內(nèi)辦理審批，超過限額的必須請示上一級領導，經(jīng)同意后方可批準，金額巨大的應報請企業(yè)最高領導批準。同時，應建立權責責任制，落實責任，并與經(jīng)濟利益掛鉤，要求各經(jīng)辦人員對其審批的賒銷額進行事后監(jiān)督，直到收回款項為止。

2.3.4建立會計核算和監(jiān)控制度

會計部門應對應收賬款進行日常會計核算，并定期統(tǒng)計應收賬款的余額、賬齡及增減變動情況，對發(fā)現(xiàn)有欠賬、接近信用期的客戶應及時向企業(yè)管理部門、銷售部門以及信用部門反映，力求在較短的時間內(nèi)掌握客戶還款、欠賬情況。企業(yè)會計部門還應定期向賒銷客戶寄送對賬單和催交欠款通知書。對未超過期限的賒銷客戶，主要是獲得經(jīng)雙方供銷、財會經(jīng)辦人確認無誤并簽章的對賬單，作為雙方對賬的原始依據(jù)；對超過期限的賒銷客戶，在發(fā)出對賬單的同時，需分發(fā)催交欠款通知書，及時催收欠款。企業(yè)供銷部門及有關經(jīng)辦人員應積極配合財會部門做好此項工作。

2.3.5建立責任中心

建立賒銷審批制度。從源頭上采取避免遭受損失的措施，實行“誰審批，誰負責”，對每一筆應收賬款業(yè)務的發(fā)生都有明確的責任人，以便于應收賬款的及時回收以及減少壞賬損失。同時將催收業(yè)績納入績效考核。建立以業(yè)務人員為主、財務監(jiān)察人員為輔的催收欠款責任中心，將收回遠期陳欠和控制壞賬作為績效考核標準，納入銷售人員與有關管理人員的績效考核之中，增強銷售人員對清理和催收陳賬的積極性。

2.3.6制定應收賬款回收、催收方案

對于一些在信用期外的應收賬款或毫無跡象表明有還貸能力的單位和個人，收賬部門應及時地制定出相應的應收賬款催收方案，并報上級主管部門審批。對于可能發(fā)生的收賬費用、需要安排的收賬人員及收賬的日程安排也應一并匯報，以防止有的企業(yè)出現(xiàn)收賬人員收回款項后攜款私逃使企業(yè)遭受損失的現(xiàn)象。

對部分不能收回的賬款實行風險轉(zhuǎn)移。首先可以采取資產(chǎn)流動性上的轉(zhuǎn)移，即將應收賬款轉(zhuǎn)化為流動性更強的資產(chǎn)。由于票據(jù)是字面字據(jù)，比應收賬款具有更強的索取權，票據(jù)可在未到期時向銀行申請貼現(xiàn)，也可以背書轉(zhuǎn)讓，流動性更強。當企業(yè)不能及時回收賬款時，可以考慮將其轉(zhuǎn)化為應收票據(jù)，在一定程度上可防止壞賬損失的發(fā)生。再次是對象上的轉(zhuǎn)移，以其應收賬款的部分或全部為擔保品，在規(guī)定期限內(nèi)向金融機構借款，也可以將應收賬款全部出售給金融機構，這樣的方法已在一些西方國家實行。最后還可以實行方向上的轉(zhuǎn)移。當發(fā)現(xiàn)應收賬款很難收回時，企業(yè)可以靈活處理，從客戶手中購回自己需要的資產(chǎn)，以抵補這部分應收賬款，即企業(yè)可以將這部分應收賬款看作是事先預付給客戶購買資產(chǎn)的款項，從而實現(xiàn)了應收賬款方向上的轉(zhuǎn)移。

2.3.7加強內(nèi)部審計

企業(yè)不僅要對拖欠貨款的顧客加強監(jiān)控，還要對銷售人員的行為進行控制。目前，有些銷售人員利用手中的權利和工作上便利條件，周旋于企業(yè)和外地顧客之間，將收取的貨款不入賬或推遲入賬，從而挪作他用、甚至據(jù)為己有的情形時有發(fā)生。因此必須堅持對企業(yè)應收賬款從發(fā)生到核算、管理、催收及回籠等環(huán)節(jié)的定期審計，及時發(fā)現(xiàn)和糾正弊端，防范因管理不嚴而出現(xiàn)的挪用、貪污、資金體外循環(huán)，以降低風險，避免呆、死賬。

3結(jié)論

應收賬款在企業(yè)流動資產(chǎn)中有著舉足輕重的地位，合理與正確地運用應收賬款，是企業(yè)靈活運用現(xiàn)代營銷手段的方法之一。對應收賬款，關鍵的是應收賬款的持有水平，企業(yè)自身的承受能力，以及應收賬款是否進入良性循環(huán)，即應收賬款質(zhì)量是否得到保證的問題。

確保應收賬款質(zhì)量，需要建立應收賬款質(zhì)量監(jiān)控體系，這個體系包括了三個子系統(tǒng)，一個是提供組織保障的組織體系，一個是提供方法支撐的方法體系，最后是提供制度保障的制度體系。通過應收賬款質(zhì)量監(jiān)控體系作用的發(fā)揮，能有效降低企業(yè)經(jīng)營風險，提升企業(yè)競爭力。

參考文獻：

[1]王亞影，王芳.建立應收賬款的內(nèi)部控制制度初探.北京城市學院報，2005，（4）：62-66.

[2]陳圖松，張?？?論企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制的建立.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2007，（1）：93-95.

[3]袁秀蘭.當前企業(yè)應收賬款管理的現(xiàn)狀與對策.會計之友，2005，（5）：23-24.

[4]楊公文.淺議應收賬款管理中存在的問題.北方經(jīng)貿(mào)，2007，（5）：58-59.

[5]丁金彥，徐文學.應收賬款質(zhì)量評價及管理.商場現(xiàn)代化，2007.

[6]陳海清.對企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制的探討.財經(jīng)界，2007.

[7]胡曉東.企業(yè)應收賬款的全過程管理策略及其應用.現(xiàn)代管理科學，2007，（4）：99-101.

[8]張津毅.試論應收賬款的控制與管理.會計之友，2007，（3）：28-29.

[9]史寧寧.應收賬款管理之我見.財會研究，2005，（7）：27-28.

篇7

作者簡介：王放銀（1965-），男，湖南邵東人，邵陽學院教務處，教授；王業(yè)社（1974-），男，湖南武岡人，邵陽學院教務處，副教授。（湖南 

邵陽 422000）

基金項目：本文系湖南省教育廳課題（課題編號：2010243-351）、邵陽學院教學改革研究資助項目（課題編號：2010JG31）的研究成果。

中圖分類號：G642.477     文獻標識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）05-0073-02

畢業(yè)設計（論文）是高校本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是實現(xiàn)本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是對學生的知識、能力和素質(zhì)的全面總結(jié)和終極檢驗。畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量是本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要表征，是衡量高校辦學質(zhì)量、辦學效益的主要評價內(nèi)容，是本科教學工作水平評估的關鍵指標之一。近年來，邵陽學院作為一所以工學為主體、文學與管理學為兩翼、多學科協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性新建地方本科院校，樹立全面質(zhì)量管理理念，科學構建畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系，促進畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提高。

一、畢業(yè)設計（論文）工作存在的主要問題

1.學生重視不夠

部分學生對畢業(yè)設計（論文）重視不夠，認為畢業(yè)設計（論文）跟專業(yè)課程設計差不多，無非就是走形式、走過場，反正都能過關；甚至有些學生認為就業(yè)關系自己一生，畢業(yè)設計（論文）遠遠沒有就業(yè)重要，常常要等到學校中期檢查后甚至畢業(yè)答辯前兩三周才正式開始做畢業(yè)設計（論文），其質(zhì)量自然無法保證。

2.教師重視不夠

近年來，學生就業(yè)壓力日益增大，部分指導教師認為畢業(yè)生找工作是關系到學生一生的重大事情，如果不讓學生參加人才交流會似乎不近人情。此外，由于教師自身學術水平欠佳，畢業(yè)設計（論文）選題無創(chuàng)新，甚至常常是“老面孔”，學生基本上可以照葫蘆畫瓢，起不到綜合訓練的效果。

3.教師精力投入不夠

畢業(yè)設計（論文）指導教師不但要承擔繁重的教學任務，還要承擔科研任務，工作量較大，精力投入常常不足，個別教師甚至較長時間都沒有與學生見面，結(jié)果導致指導教師對學生的管理過松，缺少必要的指導

4.學生精力投入不夠

畢業(yè)設計（論文）是本科教學工作的最后一個階段，一般安排在第8學期。企業(yè)招聘優(yōu)秀員工心切，招聘活動普遍提前，第7學期就已接連不斷；多數(shù)學生也出于就業(yè)壓力，花費大量精力參加各種各樣的招聘活動，嚴重影響畢業(yè)設計（論文）的時間、精力投入。部分學生對畢業(yè)設計（論文）的方案是否科學、過程是否正確、操作是否規(guī)范、工藝設計與設備選型計算是否合理、設計說明書和論文是否編寫規(guī)范等問題沒有認真思考和深入探討，馬虎應付，傅衍了事，甚至還有個別學生有抄襲現(xiàn)象。

5.選題不恰當

選題時避重就輕、避難就易現(xiàn)象比較嚴重；有些學生選題范圍過大，超出了本科生的研究范圍；有些學生選題過窄，無法開展研究；有些選題與專業(yè)結(jié)合不緊密，或根本與專業(yè)無關；有些選題過于陳舊，缺乏創(chuàng)新，影響學生主觀能動性的發(fā)揮。

6.工作條件有限

高校擴招后，原有教學場地、教學儀器設備、圖書資料等難以滿足學生畢業(yè)設計（論文）工作的需求；尤其是一些新技術、新方法、新手段，學?，F(xiàn)有實驗設備無法滿足其要求，而到校外進行試驗又涉及到經(jīng)費不足的問題。

7.管理不到位

學校雖然制訂了畢業(yè)設計（論文）實施、檢查、評分等的具體管理規(guī)定，但實施細則往往并不一定很完善，特別是缺少行之有效的過程監(jiān)管辦法，過程監(jiān)管不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生，教師指導也在一定程度上流于形式。

二、畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系構建的基本理念與原則

1.理念

（1）制度領先，規(guī)范畢業(yè)設計（論文）管理。嚴格的規(guī)章制度是規(guī)范畢業(yè)設計（論文）管理的根本保證。學校必須根據(jù)學校實際制訂切實可行的畢業(yè)設計（論文）管理規(guī)定及相應的質(zhì)量標準，從制度層面和源頭規(guī)范畢業(yè)設計（論文）的組織管理、指導教師的遴選、任務書下達、選題與開題、方案設計、試驗研究與設計計算、論文撰寫、論文答辯、評閱與評分、總結(jié)歸檔等環(huán)節(jié)，確保畢業(yè)設計（論文）全過程處于可控范圍內(nèi)。

（2）以人為本，推行全面質(zhì)量管理理念。全面質(zhì)量管理的核心思想集中體現(xiàn)為全員、全程、全面的質(zhì)量管理。全員是指畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量管理人人有責，相關人員都要做好本職工作，參加質(zhì)量管理工作；全過程是指要全面把握畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量形成全過程的各環(huán)節(jié)或相關因素，構建一個科學的畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量管理體系，推行預防為主、防檢結(jié)合的工作方針，不斷改進畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量管理工作；全面是指要以畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量為中心，學校各級領導高度重視，切實落實各項工作措施與質(zhì)量標準，不斷完善畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控與保證體系。

影響畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的主要因素是人，畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量管理的主體不僅包括學生及其指導教師，還包括教輔人員、教學管理人員、后勤保障人員等?？梢哉f，畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量人人有責。因此，必須牢固樹立“以人為本”和“質(zhì)量形成于全過程”的科學理念，[1]重視學生、指導教師、教輔人員、教學管理人員、后勤保障人員的主觀能動性與協(xié)同合作，發(fā)揮質(zhì)量管理的激勵功能，優(yōu)化人、財、物等教學資源配置，建立畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系，實施全過程全方位質(zhì)量管理，將質(zhì)量管理從“事后把關型”、“事后審核型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆孪阮A防型”和“過程控制型”。[1]

（3）系統(tǒng)集成，[1]持續(xù)提高畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量。畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系是由質(zhì)量標準的制訂與實施、信息的收集、整理與反饋及其運行調(diào)控等環(huán)節(jié)構成的閉環(huán)式回路系統(tǒng)。有效及時的信息反饋是質(zhì)量監(jiān)控的基礎，學校必須建立通暢的畢業(yè)設計（論文）信息反饋系統(tǒng)，重視信息的收集、整理、反饋工作，注重反饋與調(diào)控的相互作用，避免出現(xiàn)“監(jiān)而不控”的現(xiàn)象，促進畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量持續(xù)提升。

2.原則

（1）目標性原則。[2]教學質(zhì)量監(jiān)控要及時發(fā)現(xiàn)甚至能提前預測偏離于人才培養(yǎng)目標與教學任務的各種偏差，并采取及時、有效的措施預防、糾正偏差，確保教學任務與人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

（2）全員性原則。[2]人才培養(yǎng)是高等學校的基本任務，教學工作是高等學校的中心工作，教學質(zhì)量是全體師生員工共同努力的結(jié)果，人人都是教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中的一分子，學生是主體，學校是基礎，職能部門是核心，教師是保證。

（3）系統(tǒng)性原則。[2]教學質(zhì)量不但與學校辦學指導思想、人才培養(yǎng)目標有關，還廣泛涉及教師、學生、辦學條件、教學設施、教學管理等諸因素，是一個多層次、多因素構成的網(wǎng)狀教學管理系統(tǒng)共同作用的結(jié)果。

（4）全程性原則。[3]畢業(yè)設計（論文）必須從方案制訂、指導教師遴選、選題、任務書下達、選題、開題、試驗研究與設計計算全過程、論文撰寫、論文答辯、評閱、評分、總結(jié)歸檔等各個環(huán)節(jié)對畢業(yè)設計（論文）實施全過程質(zhì)量監(jiān)控。

（5）可操作性原則。[3]教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構建不但要有利于監(jiān)控目標的實現(xiàn)，又要保證監(jiān)控體系科學、完善、簡單、便于操作。教學質(zhì)量評價應采取定量評價與定性評價相結(jié)合的方式進行。僅有定量評價，監(jiān)控工作量過大，將導致監(jiān)控體系難以執(zhí)行；僅有定性評價，又會使評價結(jié)果模棱兩可，將導致質(zhì)量監(jiān)控流于形式。

（6）發(fā)展性原則。[4]構建畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系就是要通過對畢業(yè)設計（論文）工作各環(huán)節(jié)的信息收集、整理、診斷與反饋，及時發(fā)現(xiàn)其存在的問題，不斷改進工作。通過質(zhì)量監(jiān)控，力求畢業(yè)設計（論文）工作更加規(guī)范，不斷提升畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量。

三、畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系的構建

1.構建實踐

（1）確立校系二級畢業(yè)設計（論文）管理體制。建立層次分明、職責明確的畢業(yè)設計（論文）管理體制，是確保畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的基礎。根據(jù)學校實際，我們確定了校系二級管理、以系管為主的管理體制，明確規(guī)定各系是畢業(yè)設計（論文）教學過程的主要執(zhí)行者，是畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控工作的基礎和主體，切實增強系主任在畢業(yè)設計（論文）工作中的第一責任人意識。學校是畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控的組織者和實施者，教務處主要負責畢業(yè)設計（論文）工作的組織與協(xié)調(diào)工作，教學質(zhì)量監(jiān)控處主要負責畢業(yè)設計（論文）的質(zhì)量監(jiān)控工作。

（2）建立畢業(yè)設計（論文）工作規(guī)范和質(zhì)量標準。建立科學、完善的畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量標準及其環(huán)節(jié)工作規(guī)范是建立畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系、提高畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的前提。學校制定了《畢業(yè)設計（論文）工作條例》，從指導教師的遴選、課題的選定與學生選題、開題、教師指導與過程管理、答辯與評分、優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）的評選、經(jīng)費使用等方面都做出了詳細規(guī)定，并制定了畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量標準、各階段檢查與評價指標體系，綜合評價畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量。

（3）推行畢業(yè)設計（論文）工作全年全覆蓋制度。教務處每年下學期開學不久即下達畢業(yè)設計（論文）工作通知，要求各系制訂切實可行的畢業(yè)設計（論文）工作方案，并在期中以前完成指導教師遴選、課題下達與學生選題等前期準備工作，組織學生積極準備畢業(yè)設計（論文）的開題工作，使學生盡早接觸課題，允許學生提前完成畢業(yè)設計（論文）工作，為日后的就業(yè)工作留出更多的時間。

（4）強化畢業(yè)設計（論文）過程監(jiān)控。實施畢業(yè)設計（論文）前期、中期、后期檢查制度，組織學校教學督導團和校內(nèi)專家逐系開展畢業(yè)設計（論文）工作情況檢查。前期重點檢查畢業(yè)設計（論文）計劃與指導教師落實情況、選題質(zhì)量、開題情況，中期重點檢查畢業(yè)設計（論文）任務完成情況及指導教師的指導情況，后期重點督察畢業(yè)設計（論文）評閱、答辯、成績評定、優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）推薦與評審等環(huán)節(jié)的科學性、嚴謹性，切實落實畢業(yè)設計（論文）課題審批制度與雙向選擇機制、開題報告審核制度、答辯資格審查制度、成績評定的約束機制，強化畢業(yè)設計（論文）工作過程管理。

（5）實施優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）獎勵制度。為調(diào)動師生積極性，每年在畢業(yè)設計（論文）工作結(jié)束后，學校都開展了優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）和優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）指導教師的評選工作，對獲得優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）的學生及其指導教師均給予適當獎勵，頒發(fā)榮譽證書，記入檔案，并將優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）摘要匯編成集。

（6）堅持畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量評價制度。畢業(yè)設計（論文）工作結(jié)束后，各系要對本系畢業(yè)設計（論文）工作進行總結(jié)，客觀評價畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量。在此基礎上，學校組織校內(nèi)專家對全校畢業(yè)設計（論文）按比例進行隨機抽查與質(zhì)量評價，進一步查找不足，提出改進意見，為改進今后的畢業(yè)設計（論文）工作質(zhì)量奠定基礎。

2.實踐成效

多年來，我校不斷完善畢業(yè)設計（論文）管理規(guī)范，加強對畢業(yè)設計（論文）教學的管理，構建畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系，推進畢業(yè)設計（論文）工作的改革與創(chuàng)新，推動畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量的不斷提高。畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量監(jiān)控體系的建立與完善，提高了師生對畢業(yè)設計（論文）工作重要性的認識，極大地調(diào)動了指導教師、學生參與畢業(yè)設計（論文）工作積極性、創(chuàng)造性，鼓勵學生自覺、主動、認真、積極地完成畢業(yè)設計（論文），鞏固所學的專業(yè)知識，培養(yǎng)學生嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度與團結(jié)協(xié)作的精神，學生的動手能力、解決實際問題的能力都得到較好的訓練和提高，達到了畢業(yè)設計（論文）的教學目的。近幾年來，學校先后有60余篇優(yōu)秀畢業(yè)論文公開發(fā)表，“水族文字輸入系統(tǒng)”等4項畢業(yè)設計獲得計算機軟件著作權，每年都有優(yōu)秀畢業(yè)設計被企業(yè)采用，社會聲譽不斷提升。

參考文獻：

[1]黨傳升,羅梅娟,呂廷杰.構建基于全面質(zhì)量管理的畢業(yè)設計(論文)質(zhì)量監(jiān)控體系[J].北京郵電大學學報(社會科學版),2007,(2):71-74.

篇8

引言

水利工程建設點多、面廣、量大，工作難度較大，致使質(zhì)量事故仍時有發(fā)生，甚至一些地方連續(xù)發(fā)生多起重特大事故，給國家和人民群眾生命財產(chǎn)造成重大損失，這些都給我們敲響了警鐘，也要求我們進一步加強工程建設的質(zhì)量與安全監(jiān)督管理。

近年來，水利工程迎來了投資高峰和建設，基礎設施建設明顯加快，尤其是病險水庫除險加固、防洪工程、飲水安全、灌區(qū)節(jié)水改造等工程，為保障水利又好又快發(fā)展和形勢的持續(xù)穩(wěn)定，就必須加強工程建設的質(zhì)量。

一、水利工程質(zhì)量管理的內(nèi)容

質(zhì)量管理是指為了保證作業(yè)過程質(zhì)量而確定的重點管理對象、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。承包單位在工程施工前應根據(jù)施工過程質(zhì)量管理的要求，列出質(zhì)量管理明細表，提交監(jiān)理工程師審查批準后，在此基礎上實施質(zhì)量預控。

1.1施工前質(zhì)量管理：掌握和熟悉質(zhì)量管理的技術依據(jù)。嚴格考查施工企業(yè)的技術資質(zhì)。對工程施工中所采用的原材料、半成品、構件的質(zhì)量(包括混凝土的配合比)進行審核、質(zhì)檢和驗收。建立健全質(zhì)量保證系統(tǒng)、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量保證活動，完善其質(zhì)量檢驗和計量技術及手段，組織建設單位、設計單位和施工單位進行圖紙會審。熟悉和了解所擔負的工程特點、設計意圖、技術要求、施工工藝和應注意的問題。開工之前必須向施工人員以書面的形式進行技術交底。對承包單位提出的施工方案、施工技術、施工組織設計和開工報告進行審查。

1.2施工過程中管理：施工單位要建立完善的工序質(zhì)量管理體系，及時提交質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量管理圖表。及時審核變更設計及其修改的圖紙。對施工作業(yè)進行嚴格的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時糾正。加強工序交接檢驗和隱蔽工程驗收。要建立質(zhì)量信息反饋體系。

1.3施工后的質(zhì)量管理：審核竣工資料，包括施工的質(zhì)量檢驗報告及技術性文件。嚴格按照質(zhì)量標準對單位工程、單項工程和整個工程進行竣工驗收。實行保修制度，并提供必要的服務。

二、水利工程建設中的常見質(zhì)量問題

2.1費用較緊。中小型水利工程投資小，而且一部分資金由地方籌資，費用比較緊張，致使施工設備、試驗設備陳舊，且缺乏必要的、有力的檢測手段，更多的依賴于經(jīng)驗與個人判斷。

2.2普遍存在著不同程度的分包與“隱性轉(zhuǎn)包”水利工程的主體工程對分包是有嚴格管理的，不允許分包，更不允許“轉(zhuǎn)包”。但實際上中小型水利工程主體工程的分包與“隱性轉(zhuǎn)包”現(xiàn)象比大型工程普遍的多，但多數(shù)分包商未經(jīng)嚴格資質(zhì)審查。這使監(jiān)理工程師的種種質(zhì)量管理措施難以穿透層層錯綜復雜的領導關系，達到第一線工作面發(fā)揮作用。

2.3不少施工單位常常出現(xiàn)搶工期趕進度的現(xiàn)象，導致對某些工序不夠重視，敷衍了事，如倉面清理不徹底；鑿毛程度不能滿足施工規(guī)范要求；新老混凝土結(jié)合面少鋪或漏鋪砂漿；為圖省事在混凝土水平施工縫面不設鍵槽，結(jié)果在灌漿或蓄水時，沿施工縫面出現(xiàn)漏漿或滲漏水等現(xiàn)象。

三、加強質(zhì)量管理的措施

3.1健全質(zhì)量管理體系。強法制建設，強化法制意識，認真貫徹遵守相關法律法規(guī)，提高依法工作的自覺性。建立健全的水利工程施工質(zhì)量管理體系是有效保障工程施工質(zhì)量的關鍵。通過建立健全的施工質(zhì)量管理體系，明確工程施工各部門工作職責，并對質(zhì)量監(jiān)控體系進行完善，保障工程施工過程中質(zhì)量控制工作的到位。施工企業(yè)要根據(jù)工程項目的特點以及各分包施工部分質(zhì)量控制重點進行質(zhì)量管理體系的建立，提高質(zhì)量控制體系的實施效果，提高質(zhì)量管理水平。通過有針對性的分項質(zhì)量控制，保障水利工程施工質(zhì)量。另外主體工程不能分包；對分包資質(zhì)要嚴加審查，不允許多次分包。就是針對所設置的質(zhì)量控制點或分部、分項工程，事先分析施工中可能發(fā)生的質(zhì)量問題和隱患，分析可能產(chǎn)生的原因，并提出相應的對策，采取有效的措施進行預先控制，以防在施工中發(fā)生質(zhì)量問題。

3.2加強領導，落實責任制。領導的重視與否是搞好水利工程質(zhì)量工作的重要前提。水行政主管部門高度重視水利工程質(zhì)量管理工作，以對人民負責和對歷史負責的責任心真正把工程質(zhì)量工作落到實處。全面落實責任制，明確單位領導、項目負責人、工程技術人員和具體工作人員責任，層層落實責任制，并加強監(jiān)督和檢查。按照水利規(guī)范和技術要求，出現(xiàn)質(zhì)量問題，不管當事人發(fā)生什么變化，都要追究責任，即工程質(zhì)量終身制。徹底解決工程當事人不管工程質(zhì)量如何，出現(xiàn)問題一走了之的弊端，使工程人員真正負起責來。

3.3加強進場材料及設備的質(zhì)量控制。凡運到施工現(xiàn)場的原材料，進場前應向項目監(jiān)理機構提交《建筑材料報驗單》，同時附有產(chǎn)品出廠合格證及技術說明書，由施工承包單位按規(guī)定要求的檢驗或試驗報告，經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認其質(zhì)量合格后，方準進場。原材料存放條件的控制，尤其是受自然環(huán)境和氣候影響比較大的諸如水泥、外加劑、防水材料、土工織物材料等，更應嚴格控制。對于某些當?shù)夭牧霞艾F(xiàn)場配制的制品，要求承包單位事先進行試驗，達到要求方準施工。為了使施工機械設備性能良好和保持最佳的工作狀態(tài)，監(jiān)理工程師應做好現(xiàn)場控制工作，包括施工機械設備的進場檢查、機械設備工作狀態(tài)的檢查、特殊設備安全運行的審核以及大型臨時設備的檢查等。

3.4嚴格技術管理。技術管理包括技術責任制、施工日記、圖紙會審、技術交底、技術復核、材料檢驗、技術檔案、工程驗收等制度。①技術責任制：要求每個工程技術人員明確自己的職責和權限，分工明確，各司其職，便于做好各自分工的技術工作；②施工日記：在施工過程中，施工技術負責人必須認真做好施工日記，把施工中每天每項工作情況、出現(xiàn)的問題及處理方法與結(jié)果詳細記錄、完好保存，作為竣工驗收和質(zhì)量評定的依據(jù)；③圖紙會審：做好此項工作，對于減少施工中的差錯、保證和提前完成施工任務、確保施工質(zhì)量至關重要，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就可及時糾正，并詳細記錄、存入技術檔案，達到消除差錯的目的；④技術交底：使參與施工任務的專業(yè)技術人員和工人全面的了解所負擔工程任務的特點、技術要求、施工工藝等，做到心中有數(shù)；⑤技術復核：在施工全過程中，對每項技術工作的實施，要有專人進行復核，防止偏差，糾正錯誤，避免人為工程質(zhì)量事故；⑥材料檢驗：施工工地所用的各類材料，如鋼材、水泥、粗沙、石子等都應抽樣檢查，符合設計要求方可使用，以確保施工質(zhì)量；⑦技術檔案：為了系統(tǒng)地積累施工經(jīng)驗、資料的需要，應從工程一開始就建立技術檔案，匯集整理有關資料，直到工程結(jié)束，所有資料必須保存原始記錄，如實反映情況，并有技術負責人的正式審定意見，不可擅自修改、增補；⑧工程驗收：在每一個工程的各部位單項，尤其是隱蔽工程，完成一項驗收一項，驗收合格后方可進行下一道工序或部位的施工。同時，也為竣工驗收提供完整的技術資料。

3.5加強技術培訓，提高現(xiàn)場技術人員專業(yè)素質(zhì)，促進施工質(zhì)量管理實施。工程施工人員的專業(yè)素質(zhì)對工程質(zhì)量有著重要影響。加強施工技術人員、操作人員專業(yè)技術水平培訓，提高技術人員的專業(yè)素質(zhì)、提高操作人員操作水平對于提高工程施工質(zhì)量有著重要的影響。因此，工程施工企業(yè)在進行招聘過程中要注重對操作人員、技術人員專業(yè)技能、素質(zhì)的考核。在施工過程中要注重在崗在培訓工作。通過培訓工程提高施工人員的技術水平同時，也培養(yǎng)施工人員的施工安全意識，促進工程施工安全管理，降低工程事故發(fā)生。

參考文獻：

[1]沈伊榮.淺談水利工程施工質(zhì)量的保證休系[J].新疆農(nóng)業(yè)大學學報.2004，(S1)

篇9

控制內(nèi)部審計報告編制程序，即控制內(nèi)部審計報告編制的步驟、順序和方式等。恰當?shù)膱蟾婢幹瞥绦?，是?nèi)部審計報告質(zhì)量的制度保證。它主要包括：

（一）編前重視審計工作底稿的審閱，并評估審計發(fā)現(xiàn)的重要性。審計工作底稿是內(nèi)部審計報告的基礎。因此，編制內(nèi)部審計報告前，項目主審應審閱審計工作底稿的充分性，重點復核其是否足以支持內(nèi)部審計人員所發(fā)表的審計意見。在審計中，內(nèi)部審計人員可能記錄了很多審計發(fā)現(xiàn)，但其中可能有些與審計目標無關或關系不大，對審計意見和建設沒有多大影響。這種信息出現(xiàn)在內(nèi)部審計報告中會削弱內(nèi)部審計報告的價值和作用。此時就應該評估審計發(fā)現(xiàn)的重要性，這也是由內(nèi)部審計報告質(zhì)量“重要性”的要求所決定的。

（二）編制修改時要重視加強溝通。加強溝通，重點是加強與被審計單位的溝通。編制初，應與被審單位就有關分歧進行必要溝通，這種分歧主要體現(xiàn)在報告編制與披露方面存在的不同意見。初稿形成時，為保證審計工作的客觀性和公正性，還應征求被審計單位的意見，并要求其在一定期限內(nèi)提出修改意見，以使審計報告更符合客觀實際，能被其所接受。此外，還應就審計意見或建議整改落實的必要性，從被審單位考慮，與其相關人員，尤其是領導加強溝通，曉以厲害，以便其積極主動整改。此外，加強溝通，還包括審計組成員內(nèi)部之間的溝通。這主要是指初稿或定稿形成前，審計組應以會議等形式在成員之間對其進行必要溝通以完善。

（三）定稿后堅持內(nèi)部審計報告的三級復核制度。三級復核制度，一般是指審計組組長的復核、審計組所在部門的復核以及主管領導對內(nèi)部審計報告并同審計工作底稿、被審單位和個人的明等材料進行逐級復核，最后再簽發(fā)的內(nèi)部審計報告制度。在實踐中，由于審計業(yè)務本身的復雜性、審計過程中不可避免的審計風險以及審計人員自身能力的限制，對某一經(jīng)濟事項做出錯誤的判斷在所難免，所以，為了確保審計質(zhì)量，降低審計風險，明確相關審計人員的責任，建立三級復核制度是行之有效的方法。三級復核，重點要復核報告內(nèi)容的真實合理性、措辭表達的恰當性、建議的實用性和可操作性等。

二、內(nèi)容控制

控制內(nèi)部審計報告的內(nèi)容，即對內(nèi)部審計報告所列事項、意見或建議的客觀性、完整性和建設性等多方面要求所進行的控制。這是內(nèi)部審計報告質(zhì)量控制的中心環(huán)節(jié)。如果說程序控制強調(diào)的是過程控制，那么內(nèi)容控制更強調(diào)的是結(jié)果控制。當然恰當編制程序?qū)幹苾?nèi)容起著保障作用，因此二者具有內(nèi)在的一致性。編制內(nèi)容控制主要體現(xiàn)在內(nèi)容選擇控制及內(nèi)容措辭控制兩個方面：

（一）內(nèi)容選擇控制。內(nèi)容選擇控制首先要體現(xiàn)客觀性和重要性原則，同時要兼顧被審單位實際情況。在實踐中，內(nèi)容選擇要注意兩個要點。第一，內(nèi)容選擇要包含被審單位取得的成績或管理亮點，給予恰當?shù)目隙?。目前許多內(nèi)部審計報告，一般都會列出審計發(fā)現(xiàn)的大量缺陷，以引起有關管理層的關注，并要求被審單位加以整改。但內(nèi)部審計報告應該是客觀的。對于被審計單位取得的成績或管理中的亮點還應予以合理的表述。這種認可，實際上也表明內(nèi)部審計人員不僅僅是來挑毛病的。第二，內(nèi)容選擇上要用好非正式報告。“每項審計活動都需要非正式的報告作為正式報告體系的補充”。對于發(fā)現(xiàn)的問題不便于上正式報告的，或存在更深或更廣等客觀影響因素，僅靠被審單位一己之力不能整改的，但又需要向更高公司層面管理當局報告的，此時即可采用非正式報告的形式。它的運用可以使公司更高層面的領導更能了解其本身的職責，從而有利于問題的解決。

（二）內(nèi)容措辭控制。內(nèi)容措辭控制是指報告用語措辭要合理陳述，以體現(xiàn)清晰簡潔性原則。用詞的選擇，關鍵要站在報告閱讀者的角度考慮。一方面，文字措辭要明確、簡練，這主要是指寫作技巧上。明確是指寫出的報告要讓大多數(shù)人能看懂，盡量不使用生僻的、專業(yè)性色彩太強的詞語，或模糊性用語，以減少由此而給被審單位審計整改帶來的困惑。此外，內(nèi)部審計報告呈送的對象主要是公司領導，而其工作較繁忙，因此報告用詞一定要簡練。內(nèi)部審計報告要主次分明，繁簡得體，把主要方面講清楚即可，切忌沉重冗長，或空話連篇。另一方面，要多用有說服力、較直觀的表述。內(nèi)部審計報告應明確地告訴對方他們錯在哪里，這種錯誤的危害性有多大，應該怎樣修改。此時引用恰當?shù)姆ㄒ?guī)或上級部門制定的相關文件制度作為依據(jù)，并列出具體條款內(nèi)容，這就是對其錯誤最好的說服和說明。同時，對這種錯誤存在的風險及報告中建議的說明，能用數(shù)字表示的就不要用文字表示，并輔以一定的圖表，這種形象又直觀的表述自然更易引起報告閱讀者的共鳴。

三、人員控制

鑒于審計報告及其編制的重要性，對其編制人員的綜合素質(zhì)控制，則顯得尤為重要。在實踐中，報告編制人一般都是項目主審。因此，編制人員控制，關鍵就是選擇合適的項目主審。對其綜合素質(zhì)的控制內(nèi)容，主要包括三個方面：

（一）職業(yè)道德方面。強化對項目主審的職業(yè)道德教育，就是加強對其進行《內(nèi)部審計人員職業(yè)道德規(guī)范》教育，使其在履行職責時，能做到獨立、客觀、正直和勤勉，對審計涉及的所有事項都應持客觀公正、實事求是的態(tài)度，一切從實際出發(fā)，不允許存在偏見、偏袒，并保持應有的職業(yè)謹慎，遵循保密性原則等事項。

（二）業(yè)務技能方面?！秶H內(nèi)部審計專業(yè)實務標準》要求：“審計人員要具有一定的經(jīng)驗和勝任能力”。項目主審人員不僅要精通審計業(yè)務，具備勝任的審計專業(yè)知識，而且要熟悉并熟練運用有關法規(guī)、準則和制度，有豐富的實踐經(jīng)驗，同時對項目相關方面，了解項目業(yè)務活動、內(nèi)部控制，并懂得管理。當然必要的時候，還要對其進行培訓，以繼續(xù)提高其業(yè)務技能。

（三）人格能力方面。項目主審人格上既要堅持原則性，同時又具備靈活性，在重大問題上有主見，不隨便服從于他人。同時其還應匹配相應的能力，如組織能力、溝通能力、洞察能力、表達能力及文字處理能力。如洞察力，就可使其能從大量繁瑣的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，再通過其表達力及文字處理能力，形成簡明扼要、通俗易懂的文字材料，使閱讀者一目了然。

四、環(huán)境控制

開展高質(zhì)量的審計工作，離不開高效有序的審計環(huán)境。內(nèi)部審計報告質(zhì)量控制同樣也離不開高效有序的審計環(huán)境。對相關環(huán)境實施有效的控制，實際上是為包括內(nèi)部審計報告編制在內(nèi)的所有內(nèi)部審計實施活動創(chuàng)造良好的氛圍。對環(huán)境控制主要包括對下述環(huán)境進行的控制：

（一）運行環(huán)境。實施內(nèi)部審計運行環(huán)境控制，其實質(zhì)是通過在企業(yè)內(nèi)部形成一種尊重、理解、支持內(nèi)部審計的氣氛，促進內(nèi)部審計工作的正常開展。其中企業(yè)管理當局的支持至關重要。因此內(nèi)部審計部門一方面要做出成績，讓領導感受到內(nèi)部審計的重要性，另一方面要多向領導請示匯報，爭取領導的重視和支持，從機構設置、人員、經(jīng)費及業(yè)務等方面保證審計的獨立性，為做好內(nèi)部審計工作打好基礎。此外，還要建立有效的內(nèi)部運行機制，使內(nèi)部審計機構可以充分綜合考慮業(yè)務規(guī)模和范圍、組織形式、成本與效益原則、人員素質(zhì)及構成等影響控制政策和程序等因素。

篇10

中圖分類號：G642.477　文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2010)09-127-02

教育部《關于加強普通高等學校畢業(yè)生設計(論文)工作的通知》指出：“畢業(yè)設計(論文)是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)。畢業(yè)設計(論文)在培養(yǎng)大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質(zhì)等方面，具有不可替代的作用?！庇纱丝梢姡瑥娬{(diào)畢業(yè)設計工作的重要性是非常必要的。

獨立學院屬于高等教育的重要組成形式，畢業(yè)論文(設計)也是獨立學院教學工作的一個有機組成部分，是實踐教學的一個重要環(huán)節(jié)。在獨立學院逐步走向正規(guī)化發(fā)展的今天，重視和加強畢業(yè)論文工作，提高學生的實踐能力和綜合素質(zhì)是獨立學院面臨的一個重要課題。如何根據(jù)獨立學院的培養(yǎng)目標和層次特點，因材因校因?qū)I(yè)制定出能促進畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量提高的監(jiān)控體系，勢在必行。

一、獨立學院畢業(yè)論文(設計)的基本情況

1.畢業(yè)生對畢業(yè)論文(設計)的態(tài)度。進人大四，尤其第八學期，大多數(shù)畢業(yè)生把大量的時間和精力放在了找工作上，同時，還要兼顧其他的學習、實習等活動，很難靜下心來去查資料、寫論文。另一方面，有的學生在觀念上未給予足夠的重視，覺得只是大學四年學習的總結(jié)，教師也不會為難自己，因此就采用了一些應急措施，或東摘西抄，或找來別人的文章加以改動，或直接抄襲他人論文；有的學生自己不愿動腦。為了節(jié)省精力和時間，完全依賴老師或找別人；還有極少數(shù)學生以找工作等種種理由一拖再拖，嚴重影響學校的教學工作進度，直至影響畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量。

2.指導教師的現(xiàn)狀。一方面，本科生規(guī)模的不斷擴大，使得教師資源短缺。獨立學院更是如此，有的專業(yè)師生指導比例高達1:26，或者更高。另一方面，教學壓力重，由于一些專業(yè)每個教師每學期普遍要講三個以上班的課，甚至有些都是新課，備課的壓力，使得教師力不從心，要給予學生充分的指導變得不太可能實現(xiàn)。同時。由于學生現(xiàn)在的就業(yè)壓力，只要學生能找到工作，一切都開綠燈；以及由于獨立學院教師的考核制度，使得教師比較重視課堂教學，忽視了畢業(yè)論文(設計)的重要性，在指導過程中，等待學生來找，學生不找就不管不問，只要學生把論文交來就完事，沒有認真指導，答辯也存在走過場現(xiàn)象。

3.學校管理現(xiàn)狀。畢業(yè)論文(設計)時間安排在四年制本科最后一學年或最后一個學期，畢業(yè)論文(設計)從下達任務書一開題一初稿一修改稿一定稿一答辯一評定成績，一般只有8-10周，實際上這么短的時間學生難以寫出高質(zhì)量的論文，而且又與找工作急于就業(yè)同步，學生整天忙于工作，無心撰寫畢業(yè)論文(設計)，只是應付了事，談何能保證論文(設}卜)的質(zhì)量呢?另一方面，制度管理不規(guī)范。雖然很多獨立學院對畢業(yè)論文(設計)管理都有明確的規(guī)定，但是在執(zhí)行力度上，由于被日常教學和就業(yè)工作沖淡了其重要性，致使缺乏教師監(jiān)督機制，缺乏檢查教師指導記錄、師生交流機制和論文評審機制等，使得此項工作流于形式。

二、畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)涵

1.引入畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量評價體系。不同專業(yè)應根據(jù)專業(yè)、學生的具體情況，設立適合本層次的評分等級標準，給每一個學生的論文一個科學、合理的評價。評分標準從以下幾方面衡量：第一，畢業(yè)論文內(nèi)容的科學性、學術價值和應用價值；第二，畢業(yè)論文的格式要求、欄目內(nèi)容符合論文規(guī)范；第三，畢業(yè)論文的撰寫水平：包括文章思路，內(nèi)容表述和文字水平；第四，論文體現(xiàn)作者的分析能力、綜合能力和解決實際問題的能力；第五，論文答辯表現(xiàn)的語言表達能力和答辯的反應能力。

畢業(yè)論文(設計)一般分為涉及各專業(yè)的學術論文和相關的社會調(diào)查報告，盡管不同類型的畢業(yè)論文(設計)評價標準有所區(qū)別，但根據(jù)畢業(yè)設計(論文)的目的，其評價總體要求應該是一致的。質(zhì)最主要反映在選題的合理性、專業(yè)理論知識的扎實程度、研究能力以及行文寫作的規(guī)范性等方面，其評價要素包括以下幾個方面的內(nèi)容：

(1)論文(設計)選題。一般可以從以下兩個方面來評價：一是理論意義或?qū)嶋H應用價值；二是論文(設計)的難易程度和工作量。

(2)文獻查詢利用能力?？梢詮膬煞矫婵疾欤阂皇俏墨I查閱，主要考察文獻查找的全面性與閱讀的廣泛性；二是文獻綜述，可通過文獻描述的概括性、邏輯性、簡潔性、清晰性來衡量。

(3)知識水平。實踐證明，該評價方法能夠?qū)Ξ厴I(yè)論文(設計)質(zhì)量作出科學、客觀的評價，具有較強的應用價值。

(4)能力水平。主要衡量以下幾個方面的內(nèi)容：研究思路；綜合運用知識的能力；研究方法與手段；獨立工作能力；外文翻譯能力；創(chuàng)新意識。

(5)寫作能力與文風。主要考慮以下幾個方面的內(nèi)容：(1)邏輯性；(2)結(jié)構與層次的合理性；(3)圖表格式的規(guī)范性；(4)文筆的流暢性。

論文評分的衡量標準是論文完成包括答辯后從不同方面給出成績的依據(jù)，在每個方面都可以根據(jù)需要劃分為不同的等級分數(shù)，以便給學生畢業(yè)論文(設計)一個全面的評分。而質(zhì)量評價要素則是論文寫作過程中所能體現(xiàn)出的質(zhì)量特征，學生與指導教師在寫和指導過程就應該以這些特征為要求，是完善畢業(yè)論文(設計)的方向。評分的衡量標準是以質(zhì)量評價要素為依據(jù)的，質(zhì)量評價要素要通過評分的衡量標準來體現(xiàn)；但各自的表達不盡完全相同。兩者共同在論文的寫作過程中及寫作答辯完成后監(jiān)控論文質(zhì)量，反饋論文質(zhì)量信息。

指導教師應熟悉這兩方面的內(nèi)容，并將其內(nèi)容體現(xiàn)在指導工作中；畢業(yè)生也應以上述兩者為論文寫作的目標，相輔相成來提高論文質(zhì)量。可見，合理科學的質(zhì)量評價體系不容忽視。

2.建立畢業(yè)論文(設計)前期監(jiān)控體系。前期監(jiān)控是畢業(yè)生正式寫作論文(設計)之前對所做的相關工作進行的規(guī)范與監(jiān)督。前期監(jiān)拉體系包括：嚴把論文選題關；加強對指導教師的管理與監(jiān)督；加強對學生的監(jiān)督管理；保證畢業(yè)論文(設計)有個良好開端，必需做好開題；重視畢業(yè)實習及調(diào)研工作。這五方面工作是保證畢業(yè)生順利寫出論文的基礎。相應五個方面的監(jiān)控也是相輔相成，密不可分的，共同來完善畢業(yè)論文(設計)前期監(jiān)控體系，保證論文寫作過程、寫作方法科學合理。

通過對獨立學院歷屆畢業(yè)生選題調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)普遍選題面太窄：所選指導教師課題的比例幾乎為零。第一，指導教師多為青年教師，參與或申請的各級課題項目非常有限，繼而使得畢業(yè)生參與課題的人數(shù)很受

限制；第二，在已有課題在研過程中有些課題不適合學生參與；有些課題指導教師本身就是參與人，沒有引導學生來參與的動機。選題是前期監(jiān)控體系的基礎，應受到師生的普遍重視。

杜絕畢業(yè)論文(設計)寫作就是學生們首次觸電寫作。本科四年學習過程中，無論各專業(yè)課還是假期社會實踐，必須安排學生至少完成3-4篇論文寫作任務，專業(yè)學術論文也好，社會實踐調(diào)查研究論文也可。在日常學習中去訓練學生的思維，鍛煉他們語言組織能力，對畢業(yè)論文(設計)的完成大有好處。

當然，日常的學年論文或社會實踐調(diào)查研究論文與畢業(yè)論文(設計)在字數(shù)、格式、難易程度方面又不完全相同，這就需要組織畢業(yè)生第六或第七學期學習、了解畢業(yè)論文(設計)寫作的有關內(nèi)容。使畢業(yè)生能夠認識畢業(yè)論文(設計)的重要性，從思想上杜絕抄襲、依賴他人做論文，盡早進入畢業(yè)設計準備階段。

3.畢業(yè)論文(設計)過程控制與管理。過程控制與管理的主要內(nèi)容包括：建立和健全畢業(yè)論文(設計)工作管理機構和管理制度，規(guī)范獨立學院畢業(yè)設計工作進程；規(guī)范指導教師的指導流程，提高指導水平；做好畢業(yè)論文(設計)工作各環(huán)節(jié)的管理與檢查，把好每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量關?！—毩W院應建立健全畢業(yè)論文(設計)各級管理機構，設立各系畢業(yè)論文(設計)工作領導小組，根據(jù)本系各專業(yè)培養(yǎng)方案，擬定畢業(yè)論文(設計)工作計劃和實施措施。對學生做好畢業(yè)論文(設計)的動員?！≈笇Ы處熓钱厴I(yè)論文(設計)工作的主導，充分發(fā)揮指導教師的作用是提高畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量的關鍵。畢業(yè)論文(設計)涉及的知識面寬，具有很強的綜合性和實踐性，對指導教師的要求遠高于對任課教師的要求。除對指導教師素質(zhì)經(jīng)驗有要求外，還要制訂科學、合理、可行的論文指導流程。包括每周要與學生見面幾次，每次不得少于多長時間，指導要留有記錄等等內(nèi)容。這樣，通過加強監(jiān)督教師的指導工作，以進一步保證論文質(zhì)量的提高。

’

畢業(yè)論文(設計)進行到中期，由指導教師按照《計劃進度表》的安排，對畢業(yè)論文(設計)工作的進度情況、質(zhì)量情況及學生出勤情況等進行檢查，給出中期考核成績，作為畢業(yè)論文(設計)最終評定成績的一部分。通過中期檢查，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決畢業(yè)論文(設計)工作中存在的問題并及時糾正。中期檢查應與平時檢查相結(jié)合，各系領導小組抽查與指導教師檢查相結(jié)合，書面材料檢查與實際檢查相結(jié)合。綜合檢查情況。組織專門會議研究畢業(yè)設計中存在的問題，及時給予解決。

首先，指導教師對畢業(yè)論文(設計)的初稿應進行詳細審閱，提出具體的修改意見。此時，應注重師生間的溝通方式與溝通效果?？紤]不同學生特點，盡量選擇面對面指導方式。對提交的畢業(yè)論文(設計)進行全面、認真地評閱。根據(jù)成績評定標準給出評閱成績，結(jié)合學生畢業(yè)論文(設計)工作期間的表現(xiàn)、工作量及外語水平，寫出評語。其次，至少要有一名評閱人對學生的畢業(yè)論文(設計)進行評閱，給出評閱成績，寫出評語。應鼓勵聘請校外同行專家作為評閱人對畢業(yè)論文(設計)進行評閱。答辯委員會應根據(jù)指導教師和評閱人給出的成績對畢業(yè)生的答辯資格進行審核，檢查學生的畢業(yè)論文(設計)是否達到基本要求。未達到基本要求的應退回進行修改或推遲答辯。答辯工作應嚴格按答辯程序進行，由答辯秘書對答辯過程做詳細記錄。答辯小組根據(jù)答辯情況給出答辯成績和最終評語。畢業(yè)論文(設計)最終成績應經(jīng)各專業(yè)答辯委員會審核后上報。

畢業(yè)論文答辯結(jié)束后，應及時對本年度的畢業(yè)論文(設計)工作進行總結(jié)與評估。加強指導教師間的溝通和交流，通過總結(jié)與評估，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，為今后的畢業(yè)論文(設計)工作提供寶貴的經(jīng)驗；同時查找不足，以便在今后的工作中改進和提高。使畢業(yè)論文般計)工作更加科學化和規(guī)范化，提高畢業(yè)論文(設計)管理工作的水平，最終達到提高畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量的目的。

三、結(jié)論