導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇質(zhì)量體系建設(shè)的意義，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1醫(yī)療設(shè)備及相關(guān)概念

在醫(yī)院的各種設(shè)備中醫(yī)療設(shè)備是最主要和必不可少的設(shè)備，其既不同于一般的醫(yī)院設(shè)備，也與醫(yī)療器械有很多的不同之處。概括的說醫(yī)院設(shè)備包括了醫(yī)療設(shè)備與后勤設(shè)備兩個(gè)組成部分。這就需要和醫(yī)學(xué)設(shè)備與醫(yī)療器械相區(qū)別，醫(yī)學(xué)裝備與醫(yī)療器械的范圍較廣，主要有醫(yī)療設(shè)備、器具、醫(yī)用材料、軟件等。在醫(yī)療器械行業(yè)這一定義仍有一定的爭(zhēng)議，概念劃分并不嚴(yán)格。本文的醫(yī)療設(shè)備主要是指區(qū)別于一般的醫(yī)用材料、器具等的設(shè)備類醫(yī)療器械。

2醫(yī)院建設(shè)中醫(yī)療設(shè)備的作用和風(fēng)險(xiǎn)

2.1提升了醫(yī)療疾病診治技術(shù)水平 醫(yī)療疾病診治技術(shù)水平明顯提升，隨著醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用，其從單純的輔診斷到廣泛臨床治療、基礎(chǔ)研究或者康復(fù)保健等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮的作用與臨床診療的相關(guān)性日益提高。特別是一些高精尖診斷和科研設(shè)備可以為醫(yī)生提供患者多個(gè)方面的具體情況，醫(yī)護(hù)人員可以更全面、直接、客觀的了解情況后給于診斷結(jié)論。醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)成為疾病治療的重要手段，使得治療更具有針對(duì)性，更好的促進(jìn)了患者的健康水平，在一些特殊領(lǐng)域醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮了無法替代的治療手段，特別是在鼻咽癌、食道癌等的臨床診治和檢查中[1]。

2.2醫(yī)療設(shè)備可以保障支撐學(xué)科發(fā)展 良好的醫(yī)療設(shè)備結(jié)合一流的人才就會(huì)形成一流的技術(shù)，從而有力的推動(dòng)學(xué)科的發(fā)展，很多優(yōu)勢(shì)學(xué)科的發(fā)展離不開醫(yī)療設(shè)備所發(fā)揮的基礎(chǔ)和保障作用，先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用又極大促進(jìn)學(xué)科技術(shù)水平的提升[2]。在一些設(shè)備依賴型的科室，特別是放射科、檢驗(yàn)科、放療科、病理科、超聲科等，如果沒有優(yōu)良的設(shè)備的保駕護(hù)航，很難有很快的發(fā)展。很多醫(yī)療設(shè)備可以為科研教學(xué)提供良好的發(fā)展平臺(tái)，在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，先進(jìn)的儀器設(shè)備為培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)療創(chuàng)新人才立下了汗馬功勞，由于這些先進(jìn)的設(shè)備，使得很多科學(xué)研究不斷取得碩果，促進(jìn)了醫(yī)療科技的發(fā)展。

2.3醫(yī)療設(shè)備客觀存在的風(fēng)險(xiǎn) 醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院的各方面雖然發(fā)揮著不可忽視的重要作用，但是醫(yī)療設(shè)備的很多因素能夠?qū)е缕浔旧碓谑褂眠^程中產(chǎn)生很大的誤差，有些醫(yī)療設(shè)由于使用不當(dāng)，導(dǎo)致在測(cè)量中降低了結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性差，這一方面是由于①設(shè)備自身存在一定的誤差，②測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)不同而帶來的誤差；③被測(cè)的對(duì)象本身存在個(gè)體差異性而導(dǎo)致的誤差；④是有些醫(yī)療設(shè)備收到不同環(huán)境的影響而產(chǎn)生的環(huán)境的誤差；⑤也有測(cè)量方法的不同而帶來的誤差與不同的操作者所帶來的區(qū)別。因此醫(yī)療設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在的普遍現(xiàn)象，不能只片面的注重醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和應(yīng)用，而忽視了醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與使用管理，要積極的消除各種隱患，保證醫(yī)療設(shè)備的安全與穩(wěn)定，才能為臨床診療、教學(xué)活動(dòng)、科研提供有力支撐和保障，造?；颊遊4]。

3醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制體系現(xiàn)狀與問題

3.1醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制體系的現(xiàn)狀 衛(wèi)生部重視醫(yī)療設(shè)備管理工作，制訂了相關(guān)的使用管理辦法、法規(guī)與措施，特別是對(duì)體系的職責(zé)、組織與管理、計(jì)劃與采購、處置與報(bào)廢都有了更為明確的規(guī)定，特別是《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)裝備管理辦法》加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備安全有效使用的管理措施的立法。醫(yī)療設(shè)備的有效安全的使用給予了合理的監(jiān)控，國家的有關(guān)法律法規(guī)成為醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量保障與質(zhì)量控制的總體要求，但是相關(guān)細(xì)則還不夠完善。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然也有一些質(zhì)量控制管理制度或條例，但由于缺乏統(tǒng)一的尺度導(dǎo)致差異較大，難以保證醫(yī)療設(shè)備的安全與臨床應(yīng)用的效果。

3.2醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制體系存在的問題

3.2.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí) 一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)只希望通過醫(yī)療設(shè)備取得更大的利潤，但對(duì)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制工作大量投入后卻發(fā)現(xiàn)沒有預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，某醫(yī)院的經(jīng)營者與管理者對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量問題重視度不夠，一些醫(yī)院并沒有將衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制系統(tǒng)的任務(wù)納入到醫(yī)療質(zhì)量管理的整個(gè)體系中進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃與建設(shè)，管理者只是將質(zhì)量控制僅僅做為醫(yī)學(xué)工程的一項(xiàng)內(nèi)容，監(jiān)管意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)管理醫(yī)療設(shè)備的合理運(yùn)用與質(zhì)量檢測(cè)，只是一味的重視硬件建設(shè)，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量準(zhǔn)確和規(guī)范管理理解不深。

3.2.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制組織不夠健全 依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和《計(jì)量法》的規(guī)定，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都需要建立醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制的相關(guān)組織，并要求嚴(yán)格的明確相關(guān)的工作制度與職責(zé)，但在實(shí)際的操作中，一切只是流于形式?jīng)]有發(fā)揮其在工作中應(yīng)有的作用，更沒有合理健全的監(jiān)督機(jī)制。某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至連機(jī)構(gòu)的具體職責(zé)都不夠明確具體，一些部門不能及時(shí)安排調(diào)任人員的替補(bǔ)。按照具體的要求三級(jí)甲等醫(yī)院應(yīng)該建立醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制中心，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制與檢測(cè)進(jìn)行全面的把關(guān)。

4構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制檢測(cè)體系

4.1醫(yī)療設(shè)備使用前的質(zhì)量控制 通過對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃報(bào)批、立項(xiàng)論證以及廠商遴選后的招標(biāo)采購等合同的簽署與驗(yàn)收來完成質(zhì)量控制的實(shí)施，首先要確保所利用的資金是對(duì)急需醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)，要保證其質(zhì)量與高性價(jià)比，要進(jìn)行論證和廣泛的調(diào)查，并制定具體的立項(xiàng)報(bào)告，按照嚴(yán)格的流程及時(shí)的落實(shí)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，選擇合理的技術(shù)與質(zhì)量、性價(jià)比高的設(shè)備，簽定審核把關(guān)更有嚴(yán)格把關(guān)。

4.2醫(yī)療設(shè)備使用中質(zhì)量控制 醫(yī)療設(shè)備的年度周期性檢測(cè)與定期巡檢中要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)其潛在安全隱患，保證醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量水平，力爭(zhēng)延長設(shè)備的使用壽命，對(duì)質(zhì)量檢測(cè)不合格的設(shè)備必須進(jìn)行及時(shí)的組織維修，并檢測(cè)合格后才能再次投入使用，如果經(jīng)過維修后還達(dá)不到要求的標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備就強(qiáng)制報(bào)廢處理；對(duì)技術(shù)人員要明確職責(zé)，醫(yī)療設(shè)備專人負(fù)責(zé)、開展規(guī)范化技能培訓(xùn)與使用培訓(xùn)，及時(shí)的分析隱患原因和規(guī)律，建立設(shè)備全壽命周期記錄體系。

4.3醫(yī)療設(shè)備使用后的質(zhì)量控制 一般按照醫(yī)療設(shè)備的使用周期和具體要求，對(duì)于通過開展設(shè)備報(bào)廢前的維修與整體的檢測(cè)，明確醫(yī)療設(shè)備的報(bào)廢條件與措施，完善報(bào)廢的各方面的流程，加強(qiáng)報(bào)廢設(shè)備管理，最大限度充分發(fā)揮設(shè)備使用價(jià)格，節(jié)約醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的費(fèi)用。

參考文獻(xiàn)：

篇2

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）28-0066-03

在高等教育中，考試是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，借此來檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，也間接體現(xiàn)教師的教學(xué)工作是否達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果。因此，如何設(shè)計(jì)考題，真實(shí)、可信地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，就是高等教育中一個(gè)極為重要的問題。

一種解決思路，就是為某一門課程設(shè)計(jì)題庫，以后每年的考試均從題庫中抽取若干題目組成考卷。本文將從題庫建設(shè)的意義、題庫建設(shè)的重點(diǎn)與難點(diǎn)、題庫的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)等方面進(jìn)行一些新的探討。

一、題庫建設(shè)的意義

題庫建設(shè)的意義，已經(jīng)有相當(dāng)多的教師做出過論述。而本文作者在幾門本科課程的題庫建設(shè)的過程中，對(duì)題庫建設(shè)的意義有了一些新的認(rèn)識(shí)。

（一）考察的范圍更加規(guī)范、全面

作為一門課程的主講教師，當(dāng)然有權(quán)決定把哪些知識(shí)點(diǎn)作為考察的重點(diǎn)。同時(shí)，這種權(quán)力又應(yīng)該受到培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)大綱的制約，不能因?yàn)榻處焸€(gè)人的好惡而隨意地改變知識(shí)點(diǎn)的權(quán)重。特別是對(duì)于那些復(fù)雜、抽象的知識(shí)點(diǎn)，往往要求教師花費(fèi)更多的時(shí)間與精力才能真正將其闡釋清楚，在實(shí)踐中就存在教師“講課時(shí)一筆帶過，考察時(shí)故意回避”，將該知識(shí)點(diǎn)擅自忽略的可能。盡管絕大多數(shù)教師的職業(yè)道德水平，決定了這種可能性實(shí)際上非常小，但它依然是一種制度性的風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，對(duì)于同一個(gè)考點(diǎn)，不同的命題人可能對(duì)其重要程度的看法不同，因而影響到考察的深度和廣度，這會(huì)直接體現(xiàn)在題型和分值的差異上。比如，某個(gè)知識(shí)點(diǎn)在一張?jiān)嚲砩峡赡苤皇?分的選擇題，在另一位教師出題的試卷上卻可能是一道10分的論述題：盡管都考察了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，但卻影響了考試對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)水平的評(píng)價(jià)的可信性和有效性，是命題者應(yīng)該盡量避免的情況。

而題庫的設(shè)立，能從根本上降低上述兩種風(fēng)險(xiǎn)。題庫建設(shè)是由所有擔(dān)任該課程教學(xué)任務(wù)的教師共同參與討論，并由教研室、學(xué)院兩級(jí)依據(jù)教學(xué)大綱進(jìn)行審核驗(yàn)收，因而能夠保證入庫的題目質(zhì)量：既能全面地覆蓋大綱要求的知識(shí)點(diǎn)，又能在每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的考察要求上保持深淺一致。臨考前再從題庫中隨機(jī)抽取題目而產(chǎn)生考卷，就能把因教師認(rèn)識(shí)差異而造成考點(diǎn)覆蓋不全面、考察深度不穩(wěn)定等現(xiàn)象盡可能地避免，保持該科目逐年考察要求的相對(duì)穩(wěn)定性和連貫性，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)大綱所要求的知識(shí)掌握目標(biāo)。

（二）有利于新題型的創(chuàng)造與應(yīng)用

在一門課程的試卷中，大部分題目通常應(yīng)當(dāng)是常規(guī)性的題型且難度適中，目的是考察學(xué)生是否已經(jīng)達(dá)到“識(shí)記”、“理解”層次的知識(shí)水平；同時(shí)，又最好能有少量（題量和分值上都較少）的非常規(guī)性的新題型，考察學(xué)生是否能夠達(dá)到靈活“應(yīng)用”該知識(shí)點(diǎn)的層次，甚至可能在一道題目中綜合考察幾個(gè)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。這兩類題目的重要程度不分伯仲，前者保證考察的全面性，屬于基礎(chǔ)；后者則可以體現(xiàn)考察的區(qū)分度，讓不同學(xué)生之間的掌握程度差異得以真實(shí)地體現(xiàn)出來，屬于“拔尖”。

然而，在以往教師單獨(dú)命題時(shí)，保證這兩類題目的均衡實(shí)際上是較為困難的。因?yàn)榛A(chǔ)性的常規(guī)題型數(shù)量較大、覆蓋面較廣，消耗了命題人較多的時(shí)間與精力，再想要設(shè)計(jì)出具有創(chuàng)新性、綜合性的題型，則往往力所不及。

而有了題庫之后，教師在命題時(shí)的精力得到了極大的解放：大量的、常規(guī)性的考題直接由題庫抽取產(chǎn)生，教師可以將精力集中在研究、創(chuàng)造新的題型上，并在例行的年度題庫維護(hù)中將其補(bǔ)充入題庫中。這樣，新型的考題能夠得到更好的創(chuàng)造與應(yīng)用，保證了題庫的質(zhì)量不斷提高。

（三）有利于防范考試作弊行為的發(fā)生

盡管在絕大多數(shù)高校中，學(xué)生考試作弊都是極其個(gè)別、偶發(fā)的現(xiàn)象，但從教育者的角度來說，當(dāng)然是希望把這種可能降至最低。除了加強(qiáng)誠信教育、嚴(yán)明考試紀(jì)律外，我院也嘗試了通過題庫建設(shè)，從技術(shù)上杜絕作弊的可能性。

具體而言，當(dāng)某一門課程的題庫建好后，臨考前抽取試卷時(shí)，教務(wù)人員會(huì)借助簡單的計(jì)算機(jī)程序，對(duì)部分考題的題號(hào)順序、部分選擇題的選項(xiàng)順序加以隨機(jī)打亂，從而產(chǎn)生2～3套不同的試卷，分發(fā)給同一個(gè)考試的學(xué)生使用。

這樣，盡管試卷上的試題本質(zhì)上是完全相同的，但相鄰座位的兩名考生拿到的試卷卻可能有很大的差異，比如A1卷上的第5題變成了A2卷上的第8題，或者第3題的正確答案由“A”變成了“C”，使得抄襲他人答案、傳紙條等作弊手段就完全失去了意義。同時(shí)，試題的覆蓋面和難度都沒有發(fā)生任何實(shí)質(zhì)變化，對(duì)所有考生都是公平對(duì)待的。這種同題多卷的模式，增大了作弊者的難度，確保了考察結(jié)果的真實(shí)性、可信性。

另外，因?yàn)樵嚲硎桥R考前由學(xué)院教務(wù)部門隨機(jī)抽取，連授課教師自己也并不知曉當(dāng)次的具體考題，在很大程度上就避免了考試前給學(xué)生“畫重點(diǎn)”的不恰當(dāng)做法，促使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，平時(shí)認(rèn)真聽課、考前全面復(fù)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)了“為學(xué)而考”而非“為考而學(xué)”的目標(biāo)。

（四）可以作為教學(xué)改革的輔助評(píng)價(jià)依據(jù)

我院近年來一直大力推動(dòng)本科教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)，并參照工程類專業(yè)認(rèn)證的要求進(jìn)行教學(xué)改革，每年都有大量的教學(xué)改革課題立項(xiàng)、實(shí)施。然而，如何評(píng)價(jià)一項(xiàng)教學(xué)改革是否成功，依然是一個(gè)較難把握的問題。

在實(shí)施題庫建設(shè)之后，由于考題范圍、難度都相對(duì)穩(wěn)定，學(xué)生的考試成績更真實(shí)地反映了其知識(shí)水平，所以也可以作為評(píng)價(jià)一項(xiàng)教學(xué)改革是否成功的輔助依據(jù)。當(dāng)然，考試成績并不能說明一切問題，但如果學(xué)生的平均成績沒有明顯提高，則該教學(xué)改革的效果應(yīng)當(dāng)是很有限的。

（五）未來的探索方向

此外，基于題庫建設(shè)，我們也在考慮可否將考試進(jìn)一步改為“多題多卷”的模式，徹底地杜絕抄襲作弊的可能。

展望未來，我們還在積極探索將題庫建設(shè)和在線無紙化考試相結(jié)合的可能性，更好、更方便地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，同時(shí)也為適應(yīng)未來在線教育（如MOOC課程等）預(yù)留了升級(jí)空間。

二、題庫建設(shè)中的重點(diǎn)與難點(diǎn)

在本院的題庫建設(shè)工作中，我們也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，供各位教師參考。

（一）堅(jiān)持以教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)作為題庫的基礎(chǔ)

考試從來就是手段而非目的，題庫建設(shè)也應(yīng)當(dāng)是服從于、服務(wù)于教學(xué)工作。因此，在題庫建設(shè)伊始，所有參與命題的教師就必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃（包括各章節(jié)的學(xué)時(shí)數(shù)安排）來設(shè)計(jì)考題，力求絕大部分題目的深度都恰好達(dá)到教學(xué)大綱的要求，既不過深又不太淺，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

（二）確保試題重復(fù)率低于一定比例

理論上說，每一屆學(xué)生考試后的試卷是要當(dāng)場(chǎng)收回的，但在多年的教學(xué)實(shí)踐中，我們也發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生能通過各種渠道獲得前幾屆的考試試卷。這就意味著，我們的題庫必須保持足夠大的題量，控制考題的重復(fù)率，否則考試就失去了意義。這樣，哪怕學(xué)生獲知了以往的考試題目，依然不能因此而推測(cè)出今年的考題，保證考試的嚴(yán)肅性和公平性。

為此，我們制定了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性的規(guī)則：每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在題庫中至少要有兩個(gè)不同題型的題目加以考察，重要的知識(shí)點(diǎn)至少要有6道不同的題目存在于題庫中；同時(shí)，任何一道題目，在連續(xù)隨機(jī)抽取20次的情況下，被抽中的概率累計(jì)不能超過15%（即不能被抽中3次以上），并以此作為題庫驗(yàn)收的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)之一。

（三）對(duì)題庫的定期維護(hù)

如上所述，為了避免歷年考題的雷同，當(dāng)一道題目被抽中使用之后，至少在次年的考試中不應(yīng)再將其列入。然而，如果將考過的題目一律棄之不用，又會(huì)造成題庫逐年萎縮的尷尬場(chǎng)面。

解決方案，就是對(duì)題庫進(jìn)行定期維護(hù)，對(duì)已經(jīng)使用過的部分考題“冷藏”，1～2年內(nèi)不再使用，同時(shí)對(duì)該知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充；冷藏、補(bǔ)充的題目比例，不低于當(dāng)年考題總數(shù)的30%。

同時(shí)，在每年的教研活動(dòng)中，鼓勵(lì)任課教師為題庫補(bǔ)充新的題目，特別是新題型，以及綜合性、應(yīng)用性較強(qiáng)的題目，并將一部分學(xué)科研究的前沿動(dòng)態(tài)作為題目背景引入，不斷地保持和提高題庫的質(zhì)量與時(shí)效性。

（四）題庫的驗(yàn)收制度

為確保題庫建設(shè)質(zhì)量，在題庫建設(shè)中，采取了教研室、學(xué)院兩級(jí)驗(yàn)收的制度。教研室主要是結(jié)合教學(xué)大綱，確認(rèn)知識(shí)點(diǎn)得到了全面的覆蓋且考察的難度適中；學(xué)院層面則由教務(wù)部門牽頭，通過隨機(jī)多次抽取核對(duì)試題重復(fù)率、抽查知識(shí)點(diǎn)在題庫中被考察的題目數(shù)等技術(shù)指標(biāo)來保證題庫的容量。

另外，為全面評(píng)價(jià)題庫的質(zhì)量與難易程度，每一門課程的題庫驗(yàn)收時(shí)，均需組織一次模擬測(cè)試，參加測(cè)試的人員為1～2名擔(dān)任本課程教學(xué)的教師，加上1～2名經(jīng)過短暫復(fù)習(xí)的研究生同學(xué)（本次題庫建設(shè)僅涉及為本科生開設(shè)的課程），以此來評(píng)估試題的難度和數(shù)量是否適合絕大多數(shù)應(yīng)考學(xué)生的水平。

三、對(duì)試題庫質(zhì)量的評(píng)估體系

在一道試題沒有被實(shí)際使用之前，對(duì)它所做出的評(píng)價(jià)多少帶有主觀色彩。同時(shí)，囿于教師與學(xué)生的知識(shí)水平差異，這種評(píng)價(jià)有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)相當(dāng)大的偏差。

為此，參考國內(nèi)外的研究成果，結(jié)合課程實(shí)際，我們制定了一些試題評(píng)估的指標(biāo)，在每一年考試結(jié)束之后，由教研室組織對(duì)當(dāng)年的試卷進(jìn)行評(píng)估，回顧式地評(píng)價(jià)試題質(zhì)量，并作為試題庫維護(hù)和調(diào)整的重要依據(jù)。

（一）重視試題的區(qū)分度指標(biāo)

試題的區(qū)分度D，是目前較為公認(rèn)的試題定量評(píng)價(jià)四個(gè)指標(biāo)之一，它體現(xiàn)了一道試題在辨別、區(qū)分學(xué)生知識(shí)水平上所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)。不同的文獻(xiàn)中，提出了多種區(qū)分度的計(jì)算方法，本院采取的計(jì)算方法是：先按照全卷總分，對(duì)全體考生由高到低進(jìn)行排序，取排在前27%的考生稱為高分考生，排在最后27%的考生稱為低分考生。然后，對(duì)每一道題目，分別統(tǒng)計(jì)高分考生的平均分（PH）和低分考生所獲得的平均分（PL）。則：D=PH/PL

因此，D值越大，則說明此題目區(qū)分高分考生和低分考生的效果就越明顯；而此指標(biāo)過高或過低，都不利于考察全體學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。經(jīng)過調(diào)研和討論，我們認(rèn)為，每道題目的D值的合理區(qū)間定在2～5比較恰當(dāng)，個(gè)別考題允許D值達(dá)到7，以此來拉開考分差距，但全卷的平均D值應(yīng)當(dāng)控制在2～3之間。

（二）確保試題的難度系數(shù)指標(biāo)

試題的難度系數(shù)P，也是通行的四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)之一，其計(jì)算方式為：

統(tǒng)計(jì)所有考生在某一個(gè)題目上的得分，計(jì)為x，而該題設(shè)定的滿分為w，則：P=1-x/y.

參考國內(nèi)外的研究文獻(xiàn)，結(jié)合以往考試的實(shí)際情況，我們認(rèn)為，將P值的區(qū)間定在0.4～0.6之間較為合理，允許個(gè)別題目的P值處于0.3～0.8的區(qū)間，全卷的平均P值最好處于0.3～0.5之間。

在回顧性的分析中，如果某一道題目實(shí)測(cè)的D值或P值，嚴(yán)重偏離了我們預(yù)計(jì)的范圍，則需要對(duì)該題目進(jìn)行討論，決定是否加以修改、替換。

（三）院外、校外專家的評(píng)分制度

因?yàn)樵嚲韺?duì)于考生都是一次性使用，不可能重測(cè)，所以很難通過回顧性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)考題的信度（Reliability）和效度（Validity）指標(biāo)。為此，我們邀請(qǐng)了院外、校外教授相同學(xué)科的資深教師，抽取題庫中的部分題目進(jìn)行了評(píng)估。具體方式為：

對(duì)一道題目，按照題目與它所考察的知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系進(jìn)行打分，最高5分（緊密吻合），最低1分（基本無關(guān)），取幾位專家的打分平均值，以此來評(píng)價(jià)其效度。經(jīng)過實(shí)際評(píng)分，送評(píng)的題目基本上都達(dá)到了4分以上，證明我們建設(shè)的題庫質(zhì)量還是較高的。

而對(duì)于信度指標(biāo)，我們采取的是將一道題目的P值，與近5年來考察該知識(shí)點(diǎn)的題目的平均P值進(jìn)行比較的方式，但考慮到各屆學(xué)生實(shí)際情況不同，加上近年來教學(xué)質(zhì)量工程的推進(jìn)，這種評(píng)估方式未必合理，還有待于進(jìn)一步的研究。

四、結(jié)語

綜上所述，我們認(rèn)為，為本科課程建設(shè)配套的考試題庫，有利于全面、客觀、有效地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，有利于教學(xué)改革的推進(jìn)與評(píng)價(jià)；更有助于端正學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，促使教師更用心地授課，學(xué)生更認(rèn)真地聽課、復(fù)習(xí)，真正達(dá)到全面推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高的目的，而這也正是高校教學(xué)改革的最終目標(biāo)所在，具有較強(qiáng)的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

1 概述

在如今這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，圖書館建設(shè)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在圖書館的建設(shè)過程中，認(rèn)識(shí)到信息手段的作用并學(xué)會(huì)積極運(yùn)用信息手段，可以提高圖書館的建設(shè)質(zhì)量。在具體的圖書館建設(shè)中，要想提高圖書館建設(shè)質(zhì)量，就要通過運(yùn)用現(xiàn)代化信息手段來建立完善的信息系統(tǒng)。從實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和智能化等方面入手，確保信息時(shí)代的圖書館建設(shè)能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在提高圖書館建設(shè)整體質(zhì)量的同時(shí)，還能滿足圖書館建設(shè)的實(shí)際需要。

2 積極運(yùn)用現(xiàn)代化信息手段來對(duì)信息時(shí)代的圖書館進(jìn)行建設(shè)

基于信息技術(shù)的影響和圖書館建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要，信息時(shí)代的圖書館建設(shè)需要積極運(yùn)用現(xiàn)代化信息手段，提高圖書館的建設(shè)質(zhì)量，滿足圖書館的建設(shè)需要。主要可以從以下幾個(gè)方面加以探討。

2.1 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段來提高信息時(shí)代的圖書館建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不僅改變了人們的生活，也使相關(guān)建設(shè)發(fā)生了質(zhì)的改變。圖書館建設(shè)應(yīng)積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段，使圖書館與外界網(wǎng)絡(luò)信息互連。在信息共享的大環(huán)境下，提高圖書館的建設(shè)質(zhì)量，拓展圖書館的藏書量，最終提高圖書館的建設(shè)效果。由此可見，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段來解決信息時(shí)代的圖書館建設(shè)問題是新時(shí)期的重要方法，這對(duì)于提高圖書館的科技含量、推動(dòng)數(shù)字圖書館的建設(shè)具有重要的促進(jìn)作用。

2.2 積極運(yùn)用電子信息手段來提高信息時(shí)代的圖書館建設(shè)

如何加強(qiáng)圖書信息的管理，是圖書館建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量中的關(guān)鍵要素。為了加強(qiáng)圖信息管理這一目標(biāo)，就要在建設(shè)中運(yùn)用電子信息手段，建立完善的圖書檔案信息查詢系統(tǒng)。這可以提高圖書檔案信息的查詢效率，為圖書館建設(shè)更好的服務(wù)?？梢钥吹?，積極運(yùn)用電子信息手段來解決圖書館的建設(shè)問題是非常必要的。不僅如此，其對(duì)圖書館的建設(shè)也具有重要的意義。

2.3 積極運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)來提高信息時(shí)代的圖書館建設(shè)

圖書館一般都藏書量很大，在圖書館的建設(shè)中，優(yōu)化藏書管理一直是圖書館建設(shè)中要解決的問題。結(jié)合圖書館的建設(shè)和藏書管理的現(xiàn)實(shí)需求，可以將數(shù)據(jù)庫技術(shù)運(yùn)用在圖書館建設(shè)中，將藏書信息統(tǒng)一錄入此數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行管理，這樣就可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)查看或調(diào)用有需要的圖書和檔案資料，方便、快捷、準(zhǔn)確，提高了圖書館的建設(shè)質(zhì)量。由此看來，積極運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)來滿足信息時(shí)代的圖書館建設(shè)需要也是重要的一環(huán)。

3 通過建立完善的信息系統(tǒng)來提高信息時(shí)代的圖書館建設(shè)

在信息時(shí)代的圖書館建設(shè)中，完善的信息系統(tǒng)不僅是提高圖書館服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是滿足圖書館建設(shè)的重要措施。相對(duì)于國外圖書館建設(shè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)在這方面的經(jīng)驗(yàn)還不足。為此，我們應(yīng)該借鑒國外圖書館建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來積極完善我國的圖書館信息系統(tǒng)。主要從以下幾個(gè)方面展開討論。

3.1 先進(jìn)的信息管理手段可提高圖書館的建設(shè)質(zhì)量

為了規(guī)范信息管理行為、提高信息處理質(zhì)量，在圖書館建設(shè)過程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于信息管理手段的正確認(rèn)識(shí)。而且由于圖書館建設(shè)中所涉及的信息量很多，也要積極結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化和電子化信息的管理手段，使圖書信息得到快速處理。最終提高圖書信息的處理質(zhì)量，滿足圖書館建設(shè)的實(shí)際需要?？梢?，先進(jìn)的信息管理手段對(duì)圖書館建設(shè)來說意義重大。

3.2 完善的信息系統(tǒng)可提高圖書館的建設(shè)質(zhì)量

除了要建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)外，還要注意管理的質(zhì)量和時(shí)效性。所以應(yīng)根據(jù)圖書館的管理和建設(shè)要求，建立完善的信息系統(tǒng)，使其成為服務(wù)圖書館管理的重要系統(tǒng)，滿足圖書館管理的實(shí)際需要。另外，在圖書館建設(shè)中，也要分析建立信息系統(tǒng)的必要性，根據(jù)圖書館建設(shè)的實(shí)際需要，選擇適用的信息系統(tǒng)構(gòu)建方式，合理地設(shè)定信息系統(tǒng)功能。

3.3 拓展圖書館服務(wù)領(lǐng)域可提高信息系統(tǒng)的應(yīng)用效果

當(dāng)前，在圖書館建設(shè)中，我們應(yīng)該拓展圖書館的服務(wù)領(lǐng)域、提升和完善圖書館的服務(wù)水平，這對(duì)于圖書館建設(shè)具有重要意義?；诖耍瑘D書館應(yīng)在建設(shè)過程中，根據(jù)職能需要，提高信息系統(tǒng)的應(yīng)用效果。以保證圖書館的信息系統(tǒng)應(yīng)用可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，最終提高圖書館信息系統(tǒng)的整體質(zhì)量。

4 應(yīng)在信息時(shí)代的圖書館建設(shè)中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和智能化

如今，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能的應(yīng)用，使信息管理和稻莨芾硇率得到了前所未有的提升。因此在圖書館建設(shè)中，應(yīng)該針對(duì)時(shí)展和讀者對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的需求來構(gòu)建集網(wǎng)絡(luò)化與智能化于一體的技術(shù)型圖書館，這也是未來圖書館建設(shè)的重要方向，主要可以從以下幾個(gè)方面來分析。

4.1 積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有利于信息時(shí)代的圖書館建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)的連接在當(dāng)今社會(huì)中非常普遍。因此，在圖書館建設(shè)中，我們也要利用互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)圖書館信息的網(wǎng)絡(luò)共享。在圖書館建設(shè)中，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要分為：在圖書館內(nèi)部建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的暢通；在圖書館與外部，連接并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。通過構(gòu)建完善的內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)，提升了信息時(shí)代的圖書館建設(shè)水平，最終推動(dòng)了圖書館建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。

4.2 積極構(gòu)建智能化系統(tǒng)有利于信息時(shí)代的圖書館建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，信息時(shí)代圖書館的建設(shè)應(yīng)對(duì)智能化技術(shù)足夠的重視。在具體的建設(shè)中，要積極構(gòu)建智能化系統(tǒng)，建立完善的智能化管理體系。以保證信息時(shí)代的圖書館建設(shè)能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，提高信息時(shí)代圖書館的智能化水平。因此，積極構(gòu)建智能化系統(tǒng)并準(zhǔn)確運(yùn)用智能化技術(shù)，可以促進(jìn)信息時(shí)代的圖書館建設(shè)。

4.3 重視網(wǎng)絡(luò)化和智能化是信息時(shí)代圖書館建設(shè)的重要目標(biāo)

在信息時(shí)代的圖書館建設(shè)過程中，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)化和智能化技術(shù)的應(yīng)用相結(jié)合。根據(jù)圖書館建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求，優(yōu)先選擇網(wǎng)絡(luò)化和智能化手段，使圖書館建設(shè)能夠最大程度地達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化和智能化的目標(biāo)，以期能為提高圖書館建設(shè)的發(fā)展和建設(shè)質(zhì)量提供支持。因此，重視網(wǎng)絡(luò)化和智能化對(duì)于圖書館的建設(shè)十分重要。

5 結(jié)束語

綜上所述，通過分析信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和信息手段在信息時(shí)代圖書館建設(shè)中的影響可見：只有在圖書館建設(shè)中認(rèn)識(shí)并了解信息手段的作用并積極運(yùn)用，才能提高信息時(shí)代圖書館的建設(shè)質(zhì)量。在具體的建設(shè)中，關(guān)于提高圖書館建設(shè)質(zhì)量的措施包括：積極運(yùn)用現(xiàn)代化信息手段、建立完善的信息系統(tǒng)以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和智能化等方面。如果正確運(yùn)用這些方法，基本可以確保信息時(shí)代的圖書館建設(shè)能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也能達(dá)到提高圖書館建設(shè)整體質(zhì)量的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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篇4

中圖分類號(hào):R19 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)07(b)-0230-01

1 建立醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制體系的必要性

隨著醫(yī)療設(shè)備在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的應(yīng)用和普及,醫(yī)療設(shè)備投資已經(jīng)成為了醫(yī)院建設(shè)成本的重要組成部分,設(shè)備質(zhì)量的控制也逐漸成為了醫(yī)院發(fā)揮醫(yī)療水平的重要保障,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,輕則給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)損失,重則可能危及患者的生命。而從我國各級(jí)醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)情況來看,目前,大部分醫(yī)院都是依靠計(jì)量檢定和質(zhì)量檢測(cè)來保證設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量的,但呼吸/麻醉機(jī)、輸液/注射泵、高頻電刀及監(jiān)護(hù)儀等常規(guī)設(shè)備由于受到檢測(cè)范圍和檢測(cè)能力的局限而多存在質(zhì)量控制不力的現(xiàn)象。在這一背景下,應(yīng)通過完善和落實(shí)由采購、檢測(cè)、使用、信息建設(shè)等的一系列設(shè)備管理制度,利用有限的資源為醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),就成為了相關(guān)管理人員必須重視和解決的問題。實(shí)踐證明,只有認(rèn)識(shí)到設(shè)備管理對(duì)醫(yī)療體系質(zhì)量控制的關(guān)鍵作用,將醫(yī)療設(shè)備的選配、采購、使用、檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)納入設(shè)備的全過程管理中,才能通過高效的監(jiān)管系統(tǒng)促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,在節(jié)約成本的同時(shí),提高醫(yī)院的保障能力和醫(yī)療質(zhì)量。

2 采購環(huán)節(jié)的設(shè)備質(zhì)量控制

設(shè)備的選配首先應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力等實(shí)際條件進(jìn)行選擇,而針對(duì)特定設(shè)備進(jìn)行審查時(shí),不應(yīng)僅僅注重醫(yī)療機(jī)械注冊(cè)證的核審,而必須對(duì)其進(jìn)行全面的資質(zhì)審查,如制造計(jì)量器具許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書、FDA 及CE證書等,都能從不同角度反映醫(yī)療設(shè)備所具備的質(zhì)量水平,通常設(shè)備的證照越多,相對(duì)質(zhì)量就越高。為鼓勵(lì)更多的廠商參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有效地幫助醫(yī)院節(jié)約成本、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),目前越來越多的醫(yī)療設(shè)備采購開始以招投標(biāo)的形式進(jìn)行,在這一過程中,采購人員應(yīng)對(duì)廠商和設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)評(píng)議,并與廠商商討設(shè)備價(jià)格和保修期。在簽約時(shí),如廠商虛假應(yīng)標(biāo)而使投標(biāo)書中的技術(shù)參數(shù)失實(shí),則應(yīng)作廢標(biāo)或合同解除處理,以保證設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)能夠滿足醫(yī)療要求。此外,屬于計(jì)量強(qiáng)檢目錄范圍的設(shè)備,到貨進(jìn)入醫(yī)院必須通過計(jì)量首檢且費(fèi)用由廠商承擔(dān),這個(gè)要求必須寫入合同,以促使廠商采取必要措施,保證設(shè)備的入院質(zhì)量。

為保證采購環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作內(nèi)容可以嚴(yán)格依照制度規(guī)定一一落實(shí),有條件的醫(yī)院可以利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),依據(jù)采購流程設(shè)計(jì)醫(yī)療設(shè)備的采購系統(tǒng)軟件,軟件應(yīng)包括對(duì)不同登陸用戶設(shè)定不同權(quán)限,如廠商可匿名登錄,具有相關(guān)信息的登記上傳、標(biāo)書下載以及查看年度招標(biāo)計(jì)劃等權(quán)限;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則具有招標(biāo)計(jì)劃瀏覽查詢、標(biāo)書上傳、廠商資料查詢和合同上傳等權(quán)限。各臨床科室可通過網(wǎng)絡(luò)申報(bào)采購計(jì)劃,填寫相關(guān)信息,系統(tǒng)可根據(jù)申請(qǐng)時(shí)間,自動(dòng)生成申請(qǐng)編號(hào)。申報(bào)采購計(jì)劃經(jīng)設(shè)備委員會(huì)審核并通過后,批準(zhǔn)的項(xiàng)目可根據(jù)申請(qǐng)編號(hào)自動(dòng)生成年度采購計(jì)劃,由相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招標(biāo)日期和招標(biāo)方式,并上傳標(biāo)書,并在項(xiàng)目完成后上傳合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告以及操作維修手冊(cè)。采購系統(tǒng)的建設(shè)使采購流程更加合理、規(guī)范,簡化了申報(bào)、審核、修改過程中的繁瑣手續(xù),降低了遺漏或重復(fù)采購的風(fēng)險(xiǎn)。

3 驗(yàn)收環(huán)節(jié)的設(shè)備質(zhì)量控制

當(dāng)采購的設(shè)備按合同要求運(yùn)抵醫(yī)院后,醫(yī)院和廠商應(yīng)共同進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試以及驗(yàn)收工作。設(shè)備驗(yàn)收包括物資驗(yàn)收和性能驗(yàn)收兩部分,前者是從外部對(duì)設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),后者是通過測(cè)試設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)來對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。實(shí)際驗(yàn)收中應(yīng)重視性能驗(yàn)收對(duì)設(shè)備質(zhì)量的反映。屬于計(jì)量強(qiáng)檢范圍的設(shè)備,性能驗(yàn)收時(shí)要按照計(jì)量檢定規(guī)程對(duì)其進(jìn)行一系列測(cè)試,以計(jì)量檢測(cè)合格作為設(shè)備質(zhì)量合格的標(biāo)準(zhǔn)。貨物送到醫(yī)院時(shí),院方應(yīng)對(duì)設(shè)備、儀器的配置、外觀等進(jìn)行檢查,同時(shí)讓廠商聯(lián)系計(jì)量部門對(duì)其進(jìn)行檢定,并在此基礎(chǔ)上經(jīng)過一定時(shí)間的臨床使用,如反饋良好方可完成驗(yàn)收。對(duì)中頻治療儀等不屬于計(jì)量強(qiáng)檢范圍內(nèi)的設(shè)備,由于沒有相關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)作為驗(yàn)收依據(jù),可采用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)工程行業(yè)文獻(xiàn)中或制造商技術(shù)資料中推薦的方法予以檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果與其他設(shè)備的可溯源結(jié)果進(jìn)行比對(duì),或通過輸出功率、波形等參數(shù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估。

4 重視醫(yī)療設(shè)備的檔案管理工作

作為設(shè)備正常運(yùn)行的重要保證與技術(shù)支持,醫(yī)療設(shè)備檔案是指針對(duì)某臺(tái)設(shè)備從采購計(jì)劃直至淘汰報(bào)廢全過程中的所有文獻(xiàn)資料,資料主要包括申購環(huán)節(jié)檔案與運(yùn)行技術(shù)報(bào)告兩大部分。申購檔案包括申購單、審批表、設(shè)備生產(chǎn)許可證等各項(xiàng)證書、采購合同、發(fā)票、運(yùn)輸單據(jù)、安裝調(diào)試與驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書、設(shè)備使用說明與維修手冊(cè)等全套隨機(jī)技術(shù)資料;而運(yùn)行技術(shù)報(bào)告包括主要包括設(shè)備的操作規(guī)程、使用記錄、維修養(yǎng)護(hù)記錄以及效益分析、報(bào)廢單等。這些資料在醫(yī)療服務(wù)、科研、教學(xué)中均體現(xiàn)出積極重要的作用,因此必須對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的管理。檔案管理應(yīng)準(zhǔn)確、全面、統(tǒng)一、安全,并利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立檔案資源信息體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備檔案的遠(yuǎn)程傳輸、查閱、保管,并建立各類設(shè)備的電子檔案數(shù)據(jù)庫,提高設(shè)備檔案管理的效率,強(qiáng)化資源的共享及其服務(wù)功能的發(fā)揮。在提高設(shè)備檔案的利用率上,應(yīng)不斷提高檔案的使用效益,使其更好地為臨床和決策層提供依據(jù),最大限度發(fā)揮設(shè)備檔案的價(jià)值和作用。

5 結(jié)語

綜上所述,醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量是保證醫(yī)院臨床、科研、教學(xué)等工作的重要手段,對(duì)醫(yī)院成本管理能力與醫(yī)療服務(wù)水平的提高具有不可忽視的重要作用。鑒于設(shè)備質(zhì)量控制體系的建立和完善是一項(xiàng)長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,相關(guān)人員應(yīng)以科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理為原則,嚴(yán)把購置、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),使醫(yī)療資源的配置不斷趨向合理,并強(qiáng)化設(shè)備檔案的管理意識(shí),通過對(duì)設(shè)備檔案的開發(fā)和優(yōu)化提高設(shè)備的利用效率,更好地為患者服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 湯黎明,吳敏,劉鐵兵.醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制體制建立與發(fā)展途徑探討[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2008(6).

篇5

藥品質(zhì)量的管理成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的首要任務(wù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)能否實(shí)現(xiàn)全面的藥品質(zhì)量管理，是影響藥事管理質(zhì)量的重要因素[1]。中華人民共和國藥品管理法及其實(shí)施條例是藥品管理的基本法，其中，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥劑管理有專門的章節(jié)，明確對(duì)購進(jìn)藥品必須履行相應(yīng)程序。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，制藥企業(yè)，醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展的時(shí)期，藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增大，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，是必須要認(rèn)真思考的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)藥品質(zhì)量的把關(guān)有其自身的特點(diǎn)，除中藥飲片外，對(duì)藥品內(nèi)在質(zhì)量的確定是有限的，各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政主管部門針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的特點(diǎn)，在《藥品管理法及其實(shí)施條例》的基礎(chǔ)上陸續(xù)出臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理辦法，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量管理進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理水平奠定基礎(chǔ)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量分為不同的兩個(gè)層面：一是杜絕不合格藥品進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu);二是保證合格藥品在醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備期間保持質(zhì)量合格。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理必須涵蓋這兩個(gè)層面的內(nèi)容。

 

1 入庫驗(yàn)收環(huán)節(jié)

 

藥品入庫驗(yàn)收時(shí)確保藥品質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保證 執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度前提下，必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，提高驗(yàn)收人員素質(zhì)，做好入庫驗(yàn)收記錄，做到有據(jù)可查，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)[2]。為避免驗(yàn)收環(huán)節(jié)流于形式，明確分工和責(zé)任，突出藥品驗(yàn)收的重要性，保證質(zhì)量管理人員的獨(dú)立性，該院將藥品購進(jìn)和藥品驗(yàn)收分屬不同部門，相互制約，同時(shí)利用信息系統(tǒng)設(shè)置相應(yīng)權(quán)限，規(guī)定必須經(jīng)質(zhì)量管理人員確實(shí)合格后才能網(wǎng)上入庫使用。大大減少了以往先入庫甚至使用后再驗(yàn)收的情況發(fā)生，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法(試)》的要求，藥品驗(yàn)收記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品通用名稱、生產(chǎn)廠商、規(guī)格、劑型、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格、購進(jìn)日期、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收結(jié)論等內(nèi)容，該院經(jīng)歷了手寫登記的過程，非常繁重的工作，還容易漏登，隨著信息化建設(shè)的發(fā)展，該院在信息系統(tǒng)中按上述要求設(shè)定電子表格，在完成入庫信息輸入后，導(dǎo)入驗(yàn)收信息再逐條進(jìn)行確認(rèn)，大大減少的驗(yàn)收人員的工作量，但相關(guān)管理制度并未對(duì)電子版的驗(yàn)收記錄予以明確認(rèn)可，各地藥品監(jiān)管部門對(duì)此的認(rèn)識(shí)和理解不統(tǒng)一，例如針對(duì)麻精藥品的驗(yàn)收、冷鏈藥品的驗(yàn)收在完成網(wǎng)上驗(yàn)收后再按驗(yàn)收記錄表予以手工錄入相關(guān)信息，以備檢查之需，建議主管部門順應(yīng)信息化管理的要求，簡化相關(guān)的程序。

 

該院藥品供應(yīng)商(含2家生產(chǎn)企業(yè))有28家，規(guī)模不一，管理水平有差距，主要表現(xiàn)在發(fā)票內(nèi)容中的批號(hào)、效期與實(shí)物不能完全吻合，發(fā)生多批次實(shí)物而發(fā)票只顯示一批次，常見大宗的藥品，如大輸液等。我們針對(duì)2014年度的此類情況做了統(tǒng)計(jì)，涉及17家供應(yīng)商，發(fā)現(xiàn)票物不符的發(fā)生率在千分之五到百分之一間，這類情況隱藏的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的，一旦相關(guān)藥品發(fā)生嚴(yán)重藥品不良事件，就無法追蹤到相關(guān)記錄，對(duì)問題的處理、責(zé)任的追究會(huì)給醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成非常嚴(yán)重的后果，分析原因與供應(yīng)商的規(guī)模、倉儲(chǔ)能力、信息化水平是密切相關(guān)的。說明醫(yī)療機(jī)構(gòu)與有規(guī)模有實(shí)力的供應(yīng)商合作是保證藥品質(zhì)量的有效手段。

 

入庫驗(yàn)收的操作難點(diǎn)，根據(jù)2008年3月1日實(shí)施的《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》第九條的規(guī)定 使用單位購進(jìn)藥品、醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取下列資料，并建立采購檔案：包括加蓋供應(yīng)商公章的藥品檢驗(yàn)報(bào)告書，前期由于供應(yīng)商未同步完成相應(yīng)的流程，加上不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)要求不同，造成索證工作進(jìn)展緩慢，時(shí)常需驗(yàn)收后補(bǔ)，再者每年幾萬份的紙質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告書，如何有效管理是有困難的。電子化是解決該問題的唯一辦法，但需要監(jiān)管部門在相應(yīng)的規(guī)定中予以明確，并強(qiáng)制藥品、生產(chǎn)流通使用領(lǐng)域貫徹執(zhí)行。從實(shí)施多年的進(jìn)口藥品監(jiān)管的效果來看，由于有進(jìn)口藥品管理辦法等系列配套規(guī)定的的明確要求，注冊(cè)證、口岸檢驗(yàn)報(bào)告一般隨貨同行，建議制定涵蓋藥品生產(chǎn)、流通企業(yè)、使用單位全過程的質(zhì)量管理規(guī)范，避免各環(huán)節(jié)要求不統(tǒng)一、難以貫徹落實(shí)的弊端。

 

此外，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的規(guī)定，麻醉藥品、第一類精神藥品要驗(yàn)收到最小包裝，隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，如癌痛規(guī)范化診療的推進(jìn)、麻醉學(xué)的進(jìn)步，麻醉藥品的使用量快速增長，隨之而來的是，麻精藥品的購進(jìn)量、頻次不斷增加，加上必須的即時(shí)驗(yàn)收、雙人驗(yàn)收，實(shí)際工作帶來一定的困擾，特別是注射劑的驗(yàn)收耗費(fèi)的時(shí)間是主要的。在2013年度該院麻精藥品驗(yàn)收過程中，確實(shí)發(fā)生2批次的芬太尼注射液有短少(每盒10支包裝少2支)，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，按程序逐級(jí)申報(bào)，得到了指定供應(yīng)商的妥善處理，但也說明按最小包裝逐支驗(yàn)收的必要的，一旦疏忽，會(huì)造成難以追究相應(yīng)的責(zé)任。影響驗(yàn)收的主要因素是麻醉藥品注射劑型的包裝未考慮到驗(yàn)收的方便性，不夠透明的外包裝，內(nèi)置的標(biāo)簽遮擋，在盡量不破壞外包裝的前提下，往往很難提高工作效率，建議麻醉藥品生產(chǎn)企業(yè)考慮麻醉藥品使用中的特殊要求在細(xì)節(jié)上予以考慮，在最小包裝上設(shè)計(jì)驗(yàn)收用的觀察口。

 

2 近效期藥品的管理

 

藥品的效期管理是常態(tài)化，科學(xué)地制定采購計(jì)劃、保持適當(dāng)?shù)膸齑媪浚岣咧苻D(zhuǎn)率不僅能提高資金的效率也是效期管理的主要措施。由于臨床的用藥情況是動(dòng)態(tài)變化的，按照管理學(xué)的規(guī)律，20%的藥品需要花費(fèi)80%的管理能力。效期藥品的風(fēng)險(xiǎn)主要有幾個(gè)方面，購進(jìn)時(shí)就是近效期藥品，原因是多方面的，有的本身效期就12個(gè)月，經(jīng)過流通領(lǐng)域到醫(yī)療機(jī)構(gòu)，基本只有半年的效期;另一方面，現(xiàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購遵循的是招標(biāo)采購，基本的渠道是固定的，面對(duì)近效期藥品和臨床用藥的需要，只能按日、按周需求量購進(jìn)近效期藥品。從物流的環(huán)節(jié)分析，效期管理的最大風(fēng)險(xiǎn)在各臨床護(hù)理單元，管理不善，藥品在各病區(qū)滯留的時(shí)間可能將所備藥品變成近效期藥品甚至過期藥品，加強(qiáng)藥品的效期管理，重在制度完善和有效的督查機(jī)制，針對(duì)入庫時(shí)已經(jīng)是近效期的藥品，直接進(jìn)入預(yù)警模式，在藥庫、藥房，掛牌上墻，每一位工作人員在藥品質(zhì)量管理部門下發(fā)的警示通知上簽名確認(rèn)知曉，專人負(fù)責(zé)每周或每月清點(diǎn)結(jié)存數(shù)，為避免近效期藥品在臨床科室滯留，提醒治療護(hù)士的注意，要求調(diào)劑藥師在近效期發(fā)出前在顯著位置上粘貼一紅色不干膠標(biāo)識(shí)。近年來，醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)已有巨大的進(jìn)步，智能藥房甚至智能醫(yī)院都已出現(xiàn)，但由于各地經(jīng)濟(jì)水平差距較大，在基層、在三、四線城市，對(duì)藥品質(zhì)量的管理仍采用的信息化與人工管理相結(jié)合的方式，效期藥品的最終解決，必須取決于電子條碼和全程智能化用藥系統(tǒng)的建成，在該院目前情況下，改進(jìn)醫(yī)囑流程，盡量減少病區(qū)備用藥品的種類、數(shù)量是當(dāng)務(wù)之急，為加強(qiáng)臨床科室備用藥品的管理，我科協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控等部門，共同制定關(guān)于臨床科室備用藥品的管理制度，限定備用藥品范圍、嚴(yán)格審批，控制品種數(shù)量、明確責(zé)任人、落實(shí)管理措施，將對(duì)備用藥品的督查納入護(hù)理質(zhì)控和藥劑科質(zhì)控，保證各病區(qū)備用藥品每月接受2次檢查，引入PDCA管理，促進(jìn)不斷完善。查處的備用藥品安全隱患數(shù)(30 d內(nèi)效期、過期、性狀改變、相似藥品混放等)從2012年度18起降到2014年度的1起，效果顯著。

 

3 冷藏藥品管理

 

醫(yī)療機(jī)構(gòu)冷藏藥品的管理近些年來逐步規(guī)范，但由于各種原因仍存在不足，主要體現(xiàn)在：①硬件投入不足;②溫度管理不到位;③忽視濕度管理;④冷鏈的銜接有漏洞[3]。首先面對(duì)的是冷藏藥品物流問題，監(jiān)管層陸續(xù)出臺(tái)了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和一些指導(dǎo)意見，但缺乏有效的監(jiān)管的手段，隨著2012年修訂后的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》頒布執(zhí)行，該項(xiàng)工作近年來才有了明顯的進(jìn)步，為加強(qiáng)冷鏈藥品的管理，該院制定相應(yīng)的管理制度，涵蓋購進(jìn)、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、轉(zhuǎn)運(yùn)等各環(huán)節(jié)，在執(zhí)行過程中存在問題如下，以該院為例，符合冷鏈管理的藥品有57個(gè)品規(guī)，年度單品種采購金額從千元到二百萬，分散在11家供應(yīng)商，除少數(shù)大宗產(chǎn)品由冷鏈車運(yùn)送外，大都采用泡沫箱加冰袋的方式運(yùn)送，從歷年的驗(yàn)收數(shù)據(jù)分析，受季節(jié)、路途的影響較大，難以保證達(dá)標(biāo)。根據(jù)冷鏈的定義，僅僅監(jiān)測(cè)入庫驗(yàn)收一個(gè)點(diǎn)的溫度是不夠的，根據(jù)藥監(jiān)部門的要求，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)冷鏈的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)索取運(yùn)輸全過程的溫度完整數(shù)據(jù)，在實(shí)際工作中，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)，一方面供應(yīng)商需要相關(guān)硬件軟件的巨大投入，冷鏈藥品的成本會(huì)大幅上升，必須有待市場(chǎng)去消化、調(diào)節(jié);另一方面，采用的溫度數(shù)據(jù)即時(shí)采集技術(shù)仍有待完善，采、存、傳標(biāo)準(zhǔn)不一致，現(xiàn)階段應(yīng)當(dāng)出臺(tái)冷鏈藥品技術(shù)規(guī)范，有利于各環(huán)節(jié)的操作和執(zhí)行。冷鏈藥品從生產(chǎn)到使用，減少中間環(huán)節(jié)是有效的管理模式，國家應(yīng)當(dāng)制定鼓勵(lì)、引導(dǎo)減少中間環(huán)節(jié)的冷鏈供銷模式。再者，冷鏈藥品的院內(nèi)物流仍然有待改善，一般采用專用保溫轉(zhuǎn)運(yùn)箱，但在實(shí)際工作中難以落實(shí)，32個(gè)病區(qū)、每日百次計(jì)的醫(yī)囑，人力物力難以承受， 該科對(duì)全院的冷鏈藥品說明書中儲(chǔ)存要求以及各病區(qū)的使用情況進(jìn)行分析，采取不同級(jí)別的處理措施以到達(dá)最有效率的管理方式，具體如下：①主要使用病區(qū)配置周轉(zhuǎn)箱，長期醫(yī)囑集中配送。②臨時(shí)醫(yī)囑、偶爾使用的科室安排專人配送。③按冷鏈藥品的儲(chǔ)存使用要求，盡可能減少院內(nèi)運(yùn)送的品種數(shù)，如胰島素類制劑，要求的儲(chǔ)存過程必須2～8 ℃，但使用后只需室溫保存，部分藥品經(jīng)調(diào)劑后、臨床使用前可保持在室溫水平，因此可不將此類藥品納入院內(nèi)冷鏈藥品的管理，只強(qiáng)調(diào)此類藥品在住院藥房常規(guī)調(diào)配過程中不得放入調(diào)配箱內(nèi)等待護(hù)理人員來取，必須在護(hù)理人員到后從冰箱中取出以保證最短的時(shí)間內(nèi)可送到臨床科室。通過采取綜合措施，在現(xiàn)階段有效提升了該院的冷藏藥品管理。

 

4 拆零藥品管理

 

拆零藥品是醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處方、醫(yī)囑調(diào)配過程中，為滿足患者的需要而改變藥品的出廠包裝的這類藥品。隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展，更多的藥品采用了鋁箔材料類，可保證拆零后單片不改變包裝條件，該院口服藥物197個(gè)品規(guī)，其中采用鋁箔包裝115個(gè)，瓶裝82個(gè)，拆零藥品涉及的質(zhì)量問題主要是：①衛(wèi)生狀況;②效期;③外觀。難點(diǎn)是拆零后效期的確定，過去是將各類需拆零藥品統(tǒng)一分裝至大的磨口瓶中，邊消耗邊添加，現(xiàn)在為避免無法追蹤相應(yīng)的信息， 特規(guī)定只許保留原瓶拆零，并在原瓶外標(biāo)注拆封日期，由于藥品效期是特定條件下的保證藥品質(zhì)量的儲(chǔ)存時(shí)間，一旦拆封，對(duì)藥品質(zhì)量的影響大小是與藥品的性質(zhì)密切相關(guān)的，國內(nèi)缺乏相關(guān)藥品的拆零后效期的權(quán)威研究和數(shù)據(jù)，無法參考，該院在借鑒文獻(xiàn)和外院的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)拆零藥品效期作出相應(yīng)的規(guī)定：①現(xiàn)狀相對(duì)穩(wěn)定的藥品拆封后效期為30 d;②易潮解、風(fēng)化、變色藥品拆封后效期為7 d;③每周一次對(duì)拆封藥品進(jìn)行檢查并做好相應(yīng)的記錄。通過綜合的措施，一方面保證了藥品質(zhì)量;另一方面也盡量減少浪費(fèi)，但由于缺乏相應(yīng)的數(shù)據(jù)，該項(xiàng)工作還在不斷地摸索中。有些藥品極易變質(zhì)。如氨茶堿片，包裝為100片/瓶，由于該院臨床應(yīng)用少，拆封后短期內(nèi)使用不完即變色，建議生產(chǎn)廠家更改包裝，如用鋁塑單片封裝，避免拆封整瓶后剩余藥品全部與空氣接觸[4]。同時(shí)藥品生產(chǎn)可否參考個(gè)別藥品說明書(如胰島素類制劑說明書有啟用后一月內(nèi)用完的陳述)的做法，廠家為消費(fèi)者提供相應(yīng)的參考數(shù)據(jù)。會(huì)有效的保障藥品的質(zhì)量。

 

5 退藥的管理

 

退藥是指因多種因素造成已經(jīng)調(diào)配發(fā)出的處方、醫(yī)囑不得不退費(fèi)將藥品退回藥房的行為。在發(fā)出、退回的過程中是缺乏有效的監(jiān)管的，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)顯而易見，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》第28條的規(guī)定：為保障患者用藥安全，除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。但由于存在除處方醫(yī)師(有缺陷的處方、大處方)、患者(發(fā)生不良發(fā)應(yīng)或病情變化)、藥師(發(fā)生差錯(cuò))等方面的因素外，還有避免糾紛、提高患者滿意度等社會(huì)因素，醫(yī)療機(jī)構(gòu)都不得不采取允許特定條件下的退藥，為保證藥品質(zhì)量，作出如下規(guī)定：①嚴(yán)格退藥行為的審批;②特殊儲(chǔ)存條件的藥品一律不得退藥，我方存在過錯(cuò)的，退藥引起的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān);③拆零藥品不得退藥;④所有符合退藥要求的藥品在收回藥品時(shí)，必須即時(shí)經(jīng)部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格并做好相關(guān)記錄后在系統(tǒng)中確認(rèn)退藥行為。本環(huán)節(jié)的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)確認(rèn)是否為該院發(fā)出和有無人為掉包的行為，該院門診藥房曾發(fā)生過一起開具10盒氯吡格雷片在調(diào)劑窗口掉包后退藥騙取藥品的案件。

 

篇6

教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的根本，在當(dāng)前的教育環(huán)境下，而如何提高高職院校教育教學(xué)質(zhì)量、提高高職院校培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量水平，是國內(nèi)高職院校繞不開的話題。提高教育教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及學(xué)校工作的各個(gè)方面和各職能部門?，F(xiàn)代管理科學(xué)將一個(gè)完整的管理系統(tǒng)分為三個(gè)層次，即決策系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和決策執(zhí)行或控制系統(tǒng)。與此相適應(yīng)，教育教學(xué)管理人員也分為三種類型，即決策人員、參謀人員和執(zhí)行人員。教育質(zhì)量管理和監(jiān)控、督導(dǎo)在管理系統(tǒng)中同屬于決策支持系統(tǒng)，是學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)中的參謀機(jī)構(gòu)，它不直接組織教學(xué)，也不直接參與教學(xué)管理，它的主要任務(wù)是以服務(wù)于教學(xué)和教學(xué)管理為宗旨，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高為目標(biāo)，以教育教學(xué)信息收集為手段，針對(duì)教與學(xué)雙方和教育教學(xué)全過程，對(duì)整個(gè)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和評(píng)估，及時(shí)客觀地向?qū)W校教育教學(xué)管理部門及教學(xué)雙方反饋教育教學(xué)現(xiàn)狀、問題、質(zhì)量等工作信息，并提出改進(jìn)教育教學(xué)工作的建議。

高職院校應(yīng)該通過設(shè)置全面科學(xué)的質(zhì)量管理和監(jiān)控體系，及時(shí)了解教育教學(xué)過程中各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)的情況，對(duì)教育教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)覺和調(diào)整，并配備有效的激勵(lì)與約束手段，促進(jìn)高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提升，從而進(jìn)一步推動(dòng)高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)高職院校教育教學(xué)水平與社會(huì)需求的完美對(duì)接，幫助學(xué)生更好地面向社會(huì)，走向成才。

構(gòu)建規(guī)范完善的高職院校教育教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系是高職院校深化教育教學(xué)管理改革的基礎(chǔ)性改革，通過這項(xiàng)改革可以改變以往高職院校傳統(tǒng)的行政組織性的單線性、垂直式、指令型的管理模式，形成注重研究教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、人才培養(yǎng)模式、課程結(jié)構(gòu)體系和教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法、考試方式方法等學(xué)術(shù)性管理模式。如何構(gòu)建規(guī)范完善的高職院校教育教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，是擺在高職院校管理者和廣大教師面前的一道難題，我們認(rèn)為把高職院校教育教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控體系與現(xiàn)有的督導(dǎo)工作進(jìn)行一體化建設(shè)是破解這一難題的有效途徑。

1.目前教育教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控和督導(dǎo)制度存在的問題

高職院校教育教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控工作過去基本上是由學(xué)校的教務(wù)部門來做，督導(dǎo)工作通過上世紀(jì)末到本世紀(jì)十幾年的發(fā)展，基本形成教學(xué)督導(dǎo)體制的框架，并在高職院校教學(xué)管理實(shí)踐過程中取得了一定的成效，但是并沒有形成對(duì)整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)全方位的督導(dǎo)和對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控，即使對(duì)教學(xué)方面的督導(dǎo)工作，由于目前高職院校教育主管部門尚未頒布有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)方面的條例，處于探索和發(fā)展過程中的高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作，還受到社會(huì)環(huán)境和高職院校自身諸多因素的制約，存在許多不完善的地方。

1.1 教育教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控和督導(dǎo)工作缺乏有效的制度保障

在目前高職院校的教學(xué)管理體系中，教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的定位不清。雖然原則上賦予教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師和教學(xué)管理的督導(dǎo)權(quán)力，但這種權(quán)力與教務(wù)管理部門的權(quán)力發(fā)生重疊，教學(xué)督導(dǎo)只有建議權(quán)，這種權(quán)力缺乏相應(yīng)的制度保障，自然很難落實(shí)到實(shí)處。所以，有些教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1.2 督導(dǎo)工作內(nèi)容有限，督導(dǎo)方式單一

隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，督導(dǎo)人數(shù)有限，導(dǎo)致工作量增大，督導(dǎo)工作很難全面展開。大多偏重理論教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)；偏重教學(xué)秩序，忽視教學(xué)內(nèi)容；偏重教師的教學(xué)，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)等。另一方面，聽課任務(wù)繁重，督導(dǎo)人員因自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)體精力的限制，無暇顧及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的研究工作，因而很少能針對(duì)教師教學(xué)中存在的問題提出根本性的解決方案，只好簡單機(jī)械式地重復(fù)著常規(guī)性的監(jiān)督工作。

1.3 督導(dǎo)人員結(jié)構(gòu)不合理，待遇偏低

高職院校在選聘教學(xué)督導(dǎo)人員時(shí)，一般考慮離退休的專家、教授，人數(shù)多限定在5—10人左右。由于其年齡和身體狀況，教學(xué)督導(dǎo)人員的聘期不會(huì)太長，大多為兩年，人員變化較大。另外，教學(xué)督導(dǎo)人員的待遇偏低，影響了其工作的積極性。

篇7

中圖分類號(hào) TS201.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2014）05-0307-01

農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與質(zhì)量安全保障體系不僅關(guān)系著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略的調(diào)整，而且關(guān)系著人民身體健康和食品安全，與農(nóng)民收入和農(nóng)業(yè)市場(chǎng)的變化息息相關(guān)，因此相關(guān)體系的建設(shè)具有非常重要的意義。我國農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)起步較晚，從無到有到逐漸建立健全，我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量安全保障逐漸形成體系，涉及到農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的各個(gè)環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，但在實(shí)際實(shí)施和操作過程中，還需要進(jìn)一步完善，現(xiàn)結(jié)合我國農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與質(zhì)量安全保障體系存在的問題及建議進(jìn)行分析[1-2]。

1 存在的問題

1.1 思想認(rèn)識(shí)不足，重視程度不夠

由于我國農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，對(duì)相關(guān)認(rèn)識(shí)不到位，宣傳力度不夠，對(duì)其意義和作用未充分重視。各級(jí)官員和廣大農(nóng)民缺乏對(duì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性認(rèn)識(shí)和正確定位，片面追求農(nóng)業(yè)產(chǎn)量而忽視了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，偏遠(yuǎn)地區(qū)或經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還存在一定的抵觸心理。這些思想嚴(yán)重影響和制約著農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展與推廣。

1.2 缺少統(tǒng)一規(guī)劃，各項(xiàng)體制尚不健全

農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量安全體系的建設(shè)尚處于自發(fā)、零星、分散的狀態(tài)，缺乏針對(duì)性的管理部門或全面的管理體系制度對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行配套、完整的規(guī)劃。有的制度確定下來后未隨著市場(chǎng)的變化而及時(shí)改變，無法適應(yīng)市場(chǎng)的需求，存在制定標(biāo)準(zhǔn)較低或未能及時(shí)修訂或重制定等問題，難以起到促進(jìn)產(chǎn)品更新和升級(jí)的效果。與此同時(shí)，國際農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量安全要求不斷地提升和改進(jìn)，這種與國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)脫軌的現(xiàn)象，勢(shì)必造成國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺少競(jìng)爭(zhēng)力以及公正、科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

1.3 監(jiān)管力度不夠，監(jiān)管技術(shù)水平較低

部分地區(qū)由于片面追求農(nóng)產(chǎn)品的快速化生產(chǎn)、產(chǎn)量以及外觀表現(xiàn)，過于依賴化學(xué)藥品，在生產(chǎn)過程中大量使用化肥、農(nóng)藥、獸藥、添加劑、天然毒素等，造成農(nóng)產(chǎn)品、土地的污染。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的化學(xué)藥物殘留以及受到嚴(yán)重污染的種子與農(nóng)產(chǎn)品缺少市場(chǎng)有效制約和監(jiān)測(cè)監(jiān)管，從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程、加工、流通、消費(fèi)等各環(huán)節(jié)，均有可能形成污染，引發(fā)質(zhì)量安全問題。

1.4 農(nóng)戶種植規(guī)模較小，標(biāo)準(zhǔn)化與市場(chǎng)化程度不夠

目前由于我國大部分農(nóng)業(yè)種植為分散個(gè)體性種植，種植面積較小、機(jī)械化水平較低，同時(shí)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)也較少，導(dǎo)致規(guī)劃生產(chǎn)受到阻礙。同時(shí)，一般的農(nóng)戶對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)要求了解較少，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)無法實(shí)施、推廣、監(jiān)督和管理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題無法得到有效的解決和把控，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平狀況受制約于生產(chǎn)經(jīng)營的程度。在市場(chǎng)機(jī)制作用發(fā)揮的程度上，由于組織方式有待創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之間缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)組織的有效聯(lián)結(jié)，兩者之間的脫節(jié)現(xiàn)象較為明顯。

2 改善農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量安全的建議

2.1 完善制度建設(shè)，規(guī)范管理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程

農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與質(zhì)量安全保障體系的建立需要多方面的制度建設(shè)與完善，不僅要規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，還涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全過程以及產(chǎn)地環(huán)境，因此應(yīng)通過有效的環(huán)境管理規(guī)范和污染防治措施，保護(hù)耕地、草場(chǎng)以及養(yǎng)殖水域，禁止傾倒與排放工業(yè)“三廢”、城市生活垃圾和其他有毒有害物質(zhì)；將農(nóng)業(yè)投入品的使用登記制度進(jìn)一步完善，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入農(nóng)資市場(chǎng)，健全農(nóng)藥、獸藥、飼料及飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度，分層次、多渠道建立，使其可行性、可操作化更強(qiáng)，有法可依。與此同時(shí)，還要加快制定農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃，完善與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)相配套的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立農(nóng)牧業(yè)機(jī)械化、農(nóng)業(yè)生態(tài)以及農(nóng)產(chǎn)品加工等全面的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和地方特色形成[3-4]。對(duì)已建立的制度應(yīng)加快農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修訂，隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、質(zhì)量升級(jí)改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)、加工性能、分等分級(jí)、包裝保鮮和安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂工作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化。

2.2 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，組建機(jī)構(gòu)，加大宣傳

農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組建專門的機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，組織各專業(yè)、各產(chǎn)業(yè)的專家、學(xué)者組成農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專家組，制定農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃，設(shè)立農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究課題，開展標(biāo)準(zhǔn)編制研究和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)項(xiàng)目的科學(xué)研究，加快農(nóng)業(yè)品牌和技術(shù)更新步伐。省、市、縣各級(jí)相應(yīng)成立農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，專門指導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，研究農(nóng)產(chǎn)品等級(jí)劃分的科學(xué)依據(jù)和方法，不斷促進(jìn)體系完善，制定出符合農(nóng)業(yè)高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新標(biāo)準(zhǔn)，將所有的相關(guān)部門凝聚起來，形成合力，共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。同時(shí)，要針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和質(zhì)量安全保證的重要標(biāo)準(zhǔn)，確定推廣時(shí)期，安排好時(shí)間和內(nèi)容，做好培訓(xùn)宣傳工作。

2.3 與國際接軌，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)

應(yīng)對(duì)國內(nèi)外的市場(chǎng)行情以及最新農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)等進(jìn)行追蹤和學(xué)習(xí)，與國際農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系接軌，加強(qiáng)與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織的合作，積極研究和采用國際標(biāo)準(zhǔn)，特別是國際食品法典委員會(huì)關(guān)于食品的標(biāo)準(zhǔn)、國際獸醫(yī)組織關(guān)于動(dòng)物健康的標(biāo)準(zhǔn)、國際植物保護(hù)聯(lián)盟關(guān)于植物健康的標(biāo)準(zhǔn)以及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織等方面的標(biāo)準(zhǔn)等，同時(shí)積極引進(jìn)世界先進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果與技術(shù)裝備，學(xué)習(xí)國外標(biāo)準(zhǔn)組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。加大宣傳力度，充分利用各種傳播媒介進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，不斷推廣和引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化體系，在全社會(huì)形成了解、認(rèn)識(shí)、掌握農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的氛圍。

2.4 促進(jìn)龍頭企業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)分散農(nóng)戶提高標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)農(nóng)戶規(guī)模小且分散的狀況，地方政府應(yīng)鼓勵(lì)龍頭企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，帶動(dòng)分散農(nóng)戶生產(chǎn)，加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)費(fèi)投入與政策傾斜，加強(qiáng)企業(yè)與農(nóng)戶的合作關(guān)系，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，建立農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、示范戶，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)戶標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)還應(yīng)讓龍頭企業(yè)帶動(dòng)地方特色農(nóng)產(chǎn)品或品牌的形成，嚴(yán)格管理制度，提高規(guī)范化操作水平，抓好加工銷售，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控和檢驗(yàn)把關(guān)，提高產(chǎn)品檔次，保證生產(chǎn)達(dá)標(biāo)產(chǎn)品，發(fā)展“菜籃子”產(chǎn)品、名特優(yōu)產(chǎn)品、出口創(chuàng)匯產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)專用農(nóng)產(chǎn)品等，鼓勵(lì)綠色、無公害食品的發(fā)展，逐步推進(jìn)市場(chǎng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的步伐。

2.5 加強(qiáng)監(jiān)督檢測(cè)體系建設(shè)

針對(duì)監(jiān)督檢測(cè)方面出現(xiàn)的問題，相關(guān)部門應(yīng)從種子、化肥、農(nóng)藥、飼料等方面進(jìn)行把關(guān)入手，圍繞農(nóng)業(yè)土壤肥力、環(huán)境污染檢測(cè)、病蟲草害、氣象及災(zāi)情預(yù)測(cè)等方面的工作進(jìn)行研究，逐步建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系和機(jī)構(gòu)，確保農(nóng)資商品質(zhì)量，確保人身安全健康和菜籃子安全。鼓勵(lì)大專院校和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行快速檢測(cè)方法的研究，吸收和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的科研成果，提高檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)人員素質(zhì)，保證檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量，規(guī)范職業(yè)道德。

3 參考文獻(xiàn)

[1] 張吉國.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理與農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化[D].泰安：山東農(nóng)業(yè)大學(xué)，2004.

篇8

前言

在農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)過程中，考慮到農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的必要性和實(shí)際難度，要想提高農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的整體效果和質(zhì)量，就要根據(jù)市縣要求進(jìn)行統(tǒng)一布局，同時(shí)在農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)中還要做好成本核算，提高建設(shè)效益。在具體建設(shè)過程中，應(yīng)嚴(yán)把設(shè)備器材質(zhì)量關(guān)，并做好新建網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量控制，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后，還要根據(jù)實(shí)際運(yùn)行需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)，保證農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)滿足農(nóng)村的實(shí)際需要，提高網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建水平。

1 農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)根據(jù)市縣要求統(tǒng)一布局

市（縣）廣電網(wǎng)絡(luò)既然是一個(gè)整體，就應(yīng)該有一個(gè)全市（縣）統(tǒng)一的技術(shù)方案和技術(shù)要求。全市（縣）廣電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)應(yīng)該訂立一個(gè)科學(xué)合理的長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)的整體功能要實(shí)現(xiàn)，必須要求有一張技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)來支撐。

基于農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)狀況及長遠(yuǎn)需求，農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)是十分必要的。但是考慮農(nóng)村與市縣的聯(lián)系問題，農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)并不是孤立的，只有實(shí)現(xiàn)與市縣廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的互連，才能保證農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)達(dá)到預(yù)期目的。因此，在農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)過程中，應(yīng)根據(jù)市縣的要求進(jìn)行統(tǒng)一布局，并結(jié)合農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際需要，在接口上預(yù)留與實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的接口，便于日后農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擴(kuò)容。所以，根據(jù)市縣要求統(tǒng)一布局，是農(nóng)村有線網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵措施，只有滿足這一點(diǎn)，才能保證農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)取得積極效果。

2 農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)做好成本核算，提高建設(shè)效益

鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站資金薄弱，有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)分布散，建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)成本高，僅靠收取低廉的收視費(fèi)來維持其運(yùn)轉(zhuǎn)，因此必須要算細(xì)帳。如果收取的收視維護(hù)費(fèi)連電費(fèi)、日常維修費(fèi)、設(shè)備更新資金、負(fù)債資金利息、人員工資等都不能正常支付，那么網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行怎么還談得上呢？

基于農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的必要性及其實(shí)際成本，在建設(shè)之初，應(yīng)對(duì)建設(shè)成本進(jìn)行認(rèn)真核算，并對(duì)農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日后的維護(hù)成本及收益情況進(jìn)行核算，確保農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠建得起并長期穩(wěn)定運(yùn)行，使農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)揮其應(yīng)有作用，而不是成為農(nóng)村財(cái)政的又一負(fù)擔(dān)?；谶@一認(rèn)識(shí)，在農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)過程中，必須預(yù)先做好成本核算，并對(duì)建設(shè)后產(chǎn)生的效益進(jìn)行預(yù)估，使農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠保持較低成本建設(shè)和運(yùn)行，在保證整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的同時(shí)，有效降低所需成本，提高農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際效果。

3 農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)嚴(yán)把設(shè)備器材質(zhì)量關(guān)

不管是大型器材，還是小型器件都必須嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選用，并確保其符合設(shè)計(jì)要求。對(duì)取得入網(wǎng)資格的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，選用那些性價(jià)比高，性能穩(wěn)定，耐用性好，售后服務(wù)好的產(chǎn)品，堅(jiān)決杜絕劣質(zhì)器材進(jìn)入廣電網(wǎng)絡(luò)。

鑒于有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的專業(yè)性及其對(duì)功能的具體要求，不合格的設(shè)備器材對(duì)農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)產(chǎn)生的影響是比較大的。雖然農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體預(yù)算不多，但是在預(yù)算允許的范圍之內(nèi)，必須選擇質(zhì)量過硬的設(shè)備器材作為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的主要材料，避免設(shè)備器材以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。在設(shè)備器材達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)設(shè)備器材的質(zhì)量證明文件，并在局部系統(tǒng)建成后對(duì)設(shè)備和器材的功能進(jìn)行檢測(cè)，保證設(shè)備器材的功能滿足實(shí)際需要，達(dá)到提高農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量的目的。因此，嚴(yán)把設(shè)備器材質(zhì)量關(guān)，對(duì)農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)具有重要意義。

4 農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)做好新建網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量控制

精心組織施工。認(rèn)真做好實(shí)地勘測(cè)，制作施工草圖，要充分利用原有資源，合理選擇路由。從立桿、架線、安裝用戶、設(shè)置接地設(shè)施、防雷設(shè)施，到調(diào)試各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

結(jié)合農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)過程中，新建網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量控制是關(guān)鍵。為了達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建質(zhì)量的目的，在農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)施工需要編制完善的施工方案，明確各個(gè)環(huán)節(jié)施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，實(shí)現(xiàn)對(duì)施工過程的全程監(jiān)管指導(dǎo)。同時(shí)，還要根據(jù)圖紙要求，合理安裝網(wǎng)絡(luò)配件和附件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)廣播系統(tǒng)的防雷及其他功能，確保農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)能夠在整體效果上滿足實(shí)際需要，最終達(dá)到提高農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量的目的。因此，做好新建網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量控制，并完善質(zhì)量控制措施，對(duì)農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)具有重要作用。

5 農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)

要建立嚴(yán)格高效的檢查維護(hù)管理制度和調(diào)度監(jiān)督程序，把問題處理在萌芽狀態(tài)，確保系統(tǒng)高質(zhì)量地運(yùn)轉(zhuǎn)。要認(rèn)真對(duì)待用戶故障投訴，限時(shí)處理回報(bào)。要堅(jiān)持按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)做好日常的管理維護(hù)。

上述這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)農(nóng)村有線網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)建設(shè)具有重要作用。之所以要加強(qiáng)農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，是因?yàn)檗r(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是農(nóng)村信息化建設(shè)的重要平臺(tái)，在農(nóng)村中使用頻率較高，涉及千家萬戶?；谵r(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn)，在使用中難免會(huì)發(fā)生一些故障和問題，為了保證有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)，是提高有線網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)使用壽命和提升有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平的重要措施。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)，對(duì)農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)有著重要的推動(dòng)作用和示范意義，只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能保證農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)取得積極效果。

6 結(jié)束語

通過文章的分析可知，考慮到農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的必要性和實(shí)際難度，要想提高農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的整體效果和質(zhì)量，就要根據(jù)市縣要求進(jìn)行統(tǒng)一布局，同時(shí)在有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)中還要做好成本核算，提高建設(shè)效益。在具體建設(shè)過程中，應(yīng)嚴(yán)把設(shè)備器材質(zhì)量關(guān)，并做好新建網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量控制。在網(wǎng)絡(luò)建成以后，還要根據(jù)實(shí)際運(yùn)行需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)，保證農(nóng)村有線廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)滿足農(nóng)村的實(shí)際需要，提高網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建水平。

參考文獻(xiàn)

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[3]鄭莉麗.面向廣播電視網(wǎng)絡(luò)的客戶流失分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[D].電子科技大學(xué)，2013.

篇9

1.引言

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)電能質(zhì)量的要求越來越高。電能質(zhì)量的好壞直接影響著國民經(jīng)濟(jì)的總體效益。在電力消費(fèi)領(lǐng)域，越來越多的非線性負(fù)載被廣泛使用。當(dāng)電網(wǎng)輸出的正弦電壓作用在這些負(fù)載上，輸出的是非正弦信號(hào)。這些非正弦信號(hào)反過來會(huì)形成不規(guī)則壓降，最終引起電壓波形畸變，引起電壓高次諧波、電壓閃變等電能質(zhì)量問題[1]。因此，對(duì)電能質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，分析電壓波形，找出導(dǎo)致電能質(zhì)量下降的原因顯得十分必要。本文設(shè)計(jì)了一套基于虛擬儀器的電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，介紹了系統(tǒng)硬件組成及軟件架構(gòu)并對(duì)質(zhì)量分析中的幾個(gè)關(guān)鍵問題進(jìn)行了研究。

2.質(zhì)量分析中的幾個(gè)關(guān)鍵問題

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，電能質(zhì)量好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有5個(gè)指標(biāo)，分別是：電壓偏差、頻率偏差、三相電壓不平衡度、諧波含量及電壓波動(dòng)與閃變。其中，前三項(xiàng)指標(biāo)可以利用Lab VIEW自帶的分析函數(shù)直接計(jì)算出來，在此就不再討論。本文主要針對(duì)諧波分量和電壓波動(dòng)和閃變進(jìn)行研究。

2.1 諧波測(cè)量問題

利用表示采集到的電壓信號(hào)，利用傅里葉變換將進(jìn)行分解，可得：

n=1，2，3……

(1)

上式中，表示電壓信號(hào)中的基頻，表示第n次諧波。

眾所周知，計(jì)算機(jī)只能對(duì)有限長的信號(hào)進(jìn)行測(cè)量及分析。因此，需要對(duì)采樣后的信號(hào)進(jìn)行截?cái)?。常用的截?cái)喾椒ㄊ菍⒉蓸雍蟮臅r(shí)域信號(hào)與窗函數(shù)相乘，根據(jù)頻譜卷積定理，時(shí)域上的相乘等于頻域上的卷積，這樣加窗后的頻譜發(fā)生變化致使能量泄露，能量的泄露會(huì)導(dǎo)致加窗后的信號(hào)發(fā)生失真。常見的窗函數(shù)有矩形窗、漢寧窗、漢明窗、布萊克曼窗等。不同的窗函數(shù)對(duì)抑制能量泄露的效果不同，窗函數(shù)的選擇應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)[2]：

①若頻譜較為復(fù)雜，信號(hào)中含有多個(gè)需要測(cè)量的信號(hào)，且測(cè)試的目的是為了獲得更多的頻率成分而不是信號(hào)能量大小，此時(shí)應(yīng)該選擇主瓣較窄窗、旁瓣較低的函數(shù)。

②若測(cè)試的目的是獲得某頻率下的能量信號(hào)，且更加關(guān)注于信號(hào)的峰值、均值及均方差等，則此時(shí)應(yīng)選擇主瓣較寬的窗函數(shù)。

分析上述標(biāo)準(zhǔn)可以看出，選擇窗函數(shù)時(shí)主要看主瓣和旁瓣。常見窗函數(shù)的主瓣和旁瓣如表1-1所示。

本文在綜合時(shí)域特性和頻域特性的基礎(chǔ)上，選擇主瓣寬度和旁瓣峰值衰減的漢寧窗進(jìn)行信號(hào)截取。

漢寧窗函數(shù)的時(shí)域可表示為：

(2)

頻域可表示為：

(3)

其中，為矩形窗的幅度頻率特性函數(shù)。

漢寧窗的時(shí)域及頻域特性如圖1所示。。

2.2 電壓閃變的監(jiān)測(cè)

電壓波動(dòng)是指電壓幅值在一定范圍內(nèi)變化時(shí)，電壓均方根最大值與最小值之差相對(duì)于額定電壓的百分比。閃變是指不同電壓波動(dòng)引起燈閃的敏感程度及引起閃變刺激性程度的電壓波動(dòng)值。國際工委會(huì)(IEC)推薦的測(cè)量方法需要經(jīng)過解調(diào)、濾波等處理，在上位機(jī)軟件中實(shí)現(xiàn)起來較為復(fù)雜。本文采用一種基于FFT的閃變測(cè)量方法，該方法省略了IEC中較為復(fù)雜的濾波器設(shè)計(jì)工作，簡化了測(cè)量方法。

基于FFT的閃變測(cè)量方法計(jì)算步驟如下[3]：

①每隔半個(gè)周期對(duì)電壓信號(hào)內(nèi)的個(gè)點(diǎn)采樣，得到采樣信號(hào)，按照公式(4)計(jì)算個(gè)點(diǎn)的有效值，得到一段時(shí)間內(nèi)的有效值序列。

(4)

②將上述序列進(jìn)行FFT變換，得到離散頻譜。將各頻率下均方值曲線電壓波動(dòng)的峰峰值除以分解出的直流分量，即可求出該頻率下的電壓波動(dòng)，按照公式(5)求出電壓瞬間波動(dòng)值。

(5)

其中，為該頻率下產(chǎn)生單位瞬時(shí)閃變所需的電壓波動(dòng)值，可從IEC標(biāo)準(zhǔn)中查出或者擬合出。

③由于對(duì)應(yīng)的閃變值為各頻率下對(duì)應(yīng)的瞬時(shí)閃變值之和，故：

(6)

④根據(jù)公式(6)計(jì)算出的閃變值分別按照式(7)、(8)計(jì)算短時(shí)間閃變值和長時(shí)間閃變值。

(7)

(8)

公式(7)中、、、、分別表示10min內(nèi)累積概率函數(shù)(CPF)曲線上等于0.1%、1%、3%、10%、50%時(shí)間內(nèi)的S值。為了形成累積概率函數(shù)，需要對(duì)S進(jìn)行分級(jí)，級(jí)數(shù)越多，曲線越光滑。但是該方法在實(shí)際計(jì)算中往往很難實(shí)現(xiàn)。本文將S按序排列，分別取概率最大值代入公式(7)進(jìn)行計(jì)算。

根據(jù)步驟3，可從IEC868標(biāo)準(zhǔn)中查出。但是IEC標(biāo)準(zhǔn)只給出了有限個(gè)頻率與波動(dòng)值之間的關(guān)系，為了更加準(zhǔn)確的獲取波動(dòng)值，本文根據(jù)有限個(gè)值進(jìn)行數(shù)據(jù)擬合，由此得出S=1時(shí)各頻率與電壓波動(dòng)值之間的關(guān)系如圖2所示。

2.3 基于FFT閃變測(cè)量算法的實(shí)現(xiàn)

設(shè)采樣周期為12.8KHz，由于FFT算法要求采樣點(diǎn)數(shù)N必須為2的整數(shù)次冪。本文為了計(jì)算方便，選取N為256，則半個(gè)周期采樣256個(gè)點(diǎn)需時(shí)2.56s，同時(shí)計(jì)算可獲取一個(gè)S。U(N)的分辨率為1/2.56=0.39Hz，以3s為一個(gè)采樣間隔，則可計(jì)算200個(gè)S值，將計(jì)算出的200個(gè)S值進(jìn)行排序，按照公式(7)進(jìn)行出，當(dāng)計(jì)算出12個(gè)時(shí)，按照公式(8)即可計(jì)算出。

根據(jù)上述參數(shù)計(jì)算瞬間閃變值，并于IEC給出的閃變值進(jìn)行比較，結(jié)果如表2所示。

由上表可以看出，當(dāng)頻率低于9Hz的時(shí)候，誤差較??；當(dāng)頻率高于9Hz時(shí)，誤差隨著頻率的增大而有上升的趨勢(shì)。上述現(xiàn)象主要是有兩個(gè)方面原因造成的，一是S=1時(shí)電壓波動(dòng)與頻率的曲線擬合造成的誤差，其次就是IEC的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和FFT計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的不同。IEC采用的是平方檢測(cè)，F(xiàn)FT是有效值檢測(cè)。為了減少誤差，提高精確度，本文以S的倒數(shù)作為校正系數(shù)，校正后的誤差如下圖3所示：

由上圖看出，修正后的誤差明顯減少，證明了上述方法的可行性。

3.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)硬件組成如圖4所示。

其中，電壓電流互感器的主要作用是將高電流電壓轉(zhuǎn)變成適合數(shù)據(jù)采集卡采集的電流電壓；信號(hào)調(diào)理模塊主要起到抗混疊濾波、電氣隔離的作用；數(shù)據(jù)采集卡將處理后的信號(hào)傳至上位機(jī)進(jìn)行處理；本系統(tǒng)的核心在上位機(jī)的Lab VIEW編程，通過調(diào)用Lab VIEW自帶的各種函數(shù)進(jìn)行諧波分析、數(shù)據(jù)處理等。

本系統(tǒng)的軟件采用模塊化設(shè)計(jì)方式。主要由數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)通信及存儲(chǔ)模塊組成。其中，數(shù)據(jù)采集模塊可以直接調(diào)用采集卡自帶的函數(shù)實(shí)現(xiàn)；數(shù)據(jù)分析模塊主要包括穩(wěn)態(tài)指標(biāo)分析和暫態(tài)指標(biāo)分析模塊，穩(wěn)態(tài)指標(biāo)分析模塊主要完成諧波分析、電壓波動(dòng)和閃變、電壓偏差、頻率分析及三相不平衡的測(cè)量。暫態(tài)指標(biāo)分析模塊主要完成測(cè)量電壓驟降、脈沖和振蕩等功能；數(shù)據(jù)通信及存儲(chǔ)模塊主要完成數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)局域網(wǎng)和遠(yuǎn)程通信及生成報(bào)表等功能。系統(tǒng)上位機(jī)界面如下圖所示：

4.結(jié)論

本文介紹了應(yīng)用在山西朔州供電公司的電能質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的硬件組成和軟件結(jié)構(gòu)。對(duì)質(zhì)量分析中的諧波測(cè)量問題和閃變測(cè)量問題進(jìn)行了研究；通過選擇合適的窗函數(shù)減少了能量泄露，增加了頻率分辨率；利用FFT算法簡化了電壓閃變的測(cè)量，并通過一定的修正系數(shù)，提高了測(cè)量的精確度。

參考文獻(xiàn)

[1]賀建閔,黃治清,李群湛等.變電所電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)[J].鐵道學(xué)報(bào),2001,23(1):43-47.

篇10

培訓(xùn)評(píng)估作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)已越來越得到公司的重視，各企業(yè)也圍繞評(píng)估工作進(jìn)行了大量的研究，但是評(píng)估的效果和質(zhì)量應(yīng)該說參差不齊，缺乏系統(tǒng)性。特別是對(duì)于評(píng)估質(zhì)量問題，有要求而無標(biāo)準(zhǔn)。目前，國內(nèi)外對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估基本上都是從培訓(xùn)評(píng)估的工具上加以論述，也提到了收集數(shù)據(jù)、選擇專業(yè)人員，選擇評(píng)估時(shí)間等，但是培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要對(duì)培訓(xùn)前、中、后的一些流程、人員、數(shù)據(jù)等進(jìn)行管理，不同的培訓(xùn)項(xiàng)目有不同的培訓(xùn)目的，評(píng)估的安排也不盡相同，如果沒有一個(gè)從全流程控制的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就很難說對(duì)質(zhì)量有所保證。

全面質(zhì)量管理是指企業(yè)中所有部門，所有組織，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng)。全面質(zhì)量管理就是從運(yùn)營的角度，以質(zhì)量控制為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化體系管理，全面確定工作的分工、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。 如果能夠把培訓(xùn)評(píng)估中的主要責(zé)任分清、主要工作內(nèi)容確定，同時(shí)明確相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，則培訓(xùn)評(píng)估的質(zhì)量就能夠保障，再輔以從業(yè)人員的工作和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，整個(gè)評(píng)估工作就能有很大的質(zhì)量提升。

1.建立完善的培訓(xùn)評(píng)估制度體系

培訓(xùn)評(píng)估制度是確定培訓(xùn)評(píng)估工作的法律基礎(chǔ)，也是指導(dǎo)培訓(xùn)評(píng)估工作開展的根本。培訓(xùn)評(píng)估制度旨在明確培訓(xùn)評(píng)估的必要性和重要性，規(guī)范培訓(xùn)評(píng)估的主體、評(píng)估范圍、工作流程，明確培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施類型和要求，培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的使用與管理等。

培訓(xùn)評(píng)估制度是企業(yè)培訓(xùn)制度的重要組成部分。應(yīng)該包括管理制度和流程制度。管理制度是對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行客觀化的描述，確定培訓(xùn)評(píng)估的理論基礎(chǔ)；流程制度是針對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施進(jìn)行規(guī)范。目前我們國家已經(jīng)逐步完善培訓(xùn)工作的相關(guān)規(guī)范，原國家人事部針對(duì)培訓(xùn)評(píng)估工作印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國家公務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估工作的意見》，相關(guān)國家部委也針對(duì)性的下發(fā)了本行業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估指導(dǎo)文件。在企業(yè)中，對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估的制度建設(shè)一般包括《*****公司員工培訓(xùn)管理辦法》、《****公司培訓(xùn)班管理辦法》、《*****公司培訓(xùn)質(zhì)量管理手冊(cè)》、《****公司培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估管理辦法》等。

2.建立清晰的培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容體系

2.1培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容分析

培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容很多，也是培訓(xùn)數(shù)據(jù)收集的依據(jù)。確定培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容，再輔以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，就可以明晰培訓(xùn)評(píng)估的工作內(nèi)容和工作流程，具體內(nèi)容包括以下方面

2.1.1培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性。培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性，是對(duì)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)項(xiàng)目舉辦的一些綜合考量，決定評(píng)估數(shù)據(jù)的類型。具體內(nèi)容如表5-1所示。

2.1.2培訓(xùn)時(shí)間的選擇。培訓(xùn)時(shí)間也是對(duì)培訓(xùn)安排的考量，是影響培訓(xùn)效果的一個(gè)重要方面，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間的選擇有利于合理安排培訓(xùn)評(píng)估的時(shí)間，以及評(píng)估工作順利進(jìn)行的參考。具體內(nèi)容如表5-2所示。

2.1.3培訓(xùn)班的影響。培訓(xùn)班的影響是培訓(xùn)內(nèi)容安排和評(píng)估數(shù)據(jù)收集的決定因素，也是選擇培訓(xùn)評(píng)估方法的重要原因。具體內(nèi)容如表5-3所示。

2.1.4學(xué)員參與程度。學(xué)員參與程度評(píng)估主要包括如下兩個(gè)方面：

講課與專題研討相結(jié)合的情況。講課效果如何？學(xué)員的參與度如何？學(xué)員與教師（學(xué)員、組織者）交流的時(shí)間是否合適？

專題研討培訓(xùn)。安排的專題研討問題是否合適？討論（辯論）問題的激烈程度如何？安排的研討時(shí)間是否合適？

2.1.5新的教學(xué)方法與教學(xué)手段的應(yīng)用情況。主要包括以下幾個(gè)方面：案例教學(xué)的使用情況；電化教學(xué)的使用情況；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的使用情況；多媒體教學(xué)的使用情況。

2.1.6培訓(xùn)的社會(huì)效益。培訓(xùn)的社會(huì)效益也是培訓(xùn)收益的重要部分，直接影響培訓(xùn)數(shù)據(jù)收集、培訓(xùn)評(píng)估質(zhì)量監(jiān)控工作。主要包括以下內(nèi)容：參訓(xùn)人員的滿足感如何？思想認(rèn)識(shí)上有哪些提高？接受知識(shí)方面有什么收獲？對(duì)改進(jìn)工作新的認(rèn)識(shí)情況；跟蹤調(diào)查參訓(xùn)人員培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)及其新的培訓(xùn)的需求,單位對(duì)培訓(xùn)工作的意見；培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響？參訓(xùn)人員宣傳培訓(xùn)項(xiàng)目的情況,培訓(xùn)材料的影響范圍,培訓(xùn)班紀(jì)要、成果和論文的傳播情況。

2.1.7培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施條件。包括如下內(nèi)容：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)費(fèi)的來源情況；培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算的準(zhǔn)確與否；部門領(lǐng)導(dǎo)的支持程度；培訓(xùn)師資合格與否；培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備的利用情況；培訓(xùn)工作記錄的完整程度。

2.2評(píng)估目標(biāo)的建立

2.2.1評(píng)估目標(biāo)建立的要求。建立有效的評(píng)估目標(biāo),需要對(duì)培訓(xùn)的過程進(jìn)行認(rèn)真地分析。重點(diǎn)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)過程中有關(guān)培訓(xùn)資料、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)（研討）內(nèi)容、講課（報(bào)告）質(zhì)量、培訓(xùn)、研討班的組織安排、參訓(xùn)人員及其單位的反映等環(huán)節(jié)或內(nèi)容,建立完整的資料,根據(jù)不同培訓(xùn)班、研討班的特點(diǎn),找出影響培訓(xùn)質(zhì)量的主要因素,并根據(jù)其影響程度,確定相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。