時間:2023-06-06 15:46:33
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1健全內(nèi)部控制管理機構(gòu)
建立健全內(nèi)部控制管理機構(gòu)是做好企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險管理工作的保證。根據(jù)公司章程規(guī)定及企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險管理工作的需要,公司內(nèi)控管理機構(gòu)包括內(nèi)控與風(fēng)險管理決策機構(gòu)、實施機構(gòu)和評價機構(gòu)。內(nèi)控與風(fēng)險管理決策機構(gòu)為公司董事會。內(nèi)控與風(fēng)險管理實施機構(gòu)包括董事會審計與風(fēng)險委員會、審監(jiān)部、公司各職能部門及下屬單位。審監(jiān)部是公司內(nèi)控與風(fēng)險管理歸口管理部門。
2完善內(nèi)部控制制度
建立健全嚴謹規(guī)范的各項內(nèi)部控制制度是做好企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)風(fēng)險的環(huán)節(jié),往往是該環(huán)節(jié)無相關(guān)制度進行規(guī)范與防范,或者有制度但制度內(nèi)容不嚴謹,或者有嚴謹規(guī)范的內(nèi)部控制制度但未得到有效執(zhí)行。為規(guī)范公司內(nèi)控管理,近年來公司制定(或修訂)各類內(nèi)控管理制度90多項,內(nèi)容涉及公司治理、戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、投資管理、人事管理、信息管理、企業(yè)文化建設(shè)等等,并將各類內(nèi)控管理制度整理印制成《制度匯編》,發(fā)放給員工作為管理工具書。一系列內(nèi)控管理制度的制定和實施使公司從法人治理到經(jīng)營管理,從宏觀戰(zhàn)略管理到微觀業(yè)務(wù)管理,從對內(nèi)業(yè)務(wù)管理到對外信息管理等,都有了制度規(guī)范。
3編制內(nèi)控業(yè)務(wù)流程
內(nèi)控業(yè)務(wù)流程包括人力資源管理、資金管理、采購管理、資產(chǎn)管理、租賃管理、研發(fā)管理、財務(wù)報告管理、合同管理、全面預(yù)算管理、內(nèi)部信息傳遞管理、內(nèi)部審計管理等。企業(yè)內(nèi)控業(yè)務(wù)流程編制主要按以下程序進行。
3.1梳理內(nèi)部控制現(xiàn)狀
對內(nèi)控現(xiàn)狀進行梳理主要包括3個環(huán)節(jié):首先,梳理確定公司內(nèi)控業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)流程。我公司經(jīng)過梳理,確定14個主要業(yè)務(wù)流程,包括:合同管理、人力資源管理、資金管理、采購管理、資產(chǎn)管理、設(shè)計與咨詢管理、房屋租賃管理、研究與開發(fā)、業(yè)務(wù)分包、財務(wù)報告管理、全面預(yù)算、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)、內(nèi)部審計。其次,對各業(yè)務(wù)流程按管理活動環(huán)節(jié)進行流程分解。為便于管理控制,流程分解的環(huán)節(jié)不宜過長,一般分解到2級或3級,見表1。最后,確定流程環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、責(zé)任部門(或崗位)、流程生成的工作記錄及文檔資料。以合同管理為例,表2為“合同訂立”流程環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、責(zé)任部門(或崗位)及流程文檔。
3.2編制風(fēng)險控制矩陣
風(fēng)險控制矩陣就是以表格化形式將企業(yè)內(nèi)控相關(guān)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的重大風(fēng)險點及其應(yīng)對措施列示出來。編制風(fēng)險控制矩陣有利于相關(guān)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)責(zé)任人簡潔直觀地了解面臨的重點風(fēng)險點,熟悉如何防范和控制重大風(fēng)險,了解該環(huán)節(jié)風(fēng)險管理的制度依據(jù)。以合同管理為例,表3為“合同訂立”流程環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制矩陣。
3.3內(nèi)控缺陷診斷與完善
內(nèi)控缺陷是指公司內(nèi)控的設(shè)計或運行無法合理保證內(nèi)控目標的實現(xiàn)。一般可分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。設(shè)計缺陷是指企業(yè)缺少為實現(xiàn)控制目標的必須控制,或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制目標。運行缺陷是指設(shè)計合理及有效的內(nèi)控,但在運作上沒有被正確地執(zhí)行,包括不恰當(dāng)?shù)娜藛T執(zhí)行,未按設(shè)計的方式運行,如頻率不當(dāng)?shù)?。?nèi)控缺陷診斷就是對流程管理的必需的控制制度是否制定,制度控制規(guī)定是否合理、是否滿足控制目標,控制制度是否得到正確有效地執(zhí)行等環(huán)節(jié)進行檢查,并標識和記錄存在缺陷的控制點(或控制環(huán)節(jié)),以利于進行補充或糾正,從而完善內(nèi)控程序。以“合同管理流程”內(nèi)控缺陷診斷為例(見圖1),本次診斷發(fā)現(xiàn)3個缺陷,其中2個設(shè)計缺陷(即合同管理制度不完備、合同管理部門不明確),1個運行缺陷(即合同經(jīng)辦部門進行談判時未形成“合同談判記錄”)。缺陷完善措施:1)制定《合同管理辦法》。2)明確“經(jīng)營管理部”為合同管理部門。3)合同談判過程與成果要形成《合同談判記錄》,并由合同談判人員簽字確認。
3.4繪制流程圖
通過繪制流程圖可以將內(nèi)控流程各環(huán)節(jié)直觀地描述出來,使內(nèi)控執(zhí)行者對控制流程、責(zé)任部門、流程涉及部門及領(lǐng)導(dǎo)、重大風(fēng)險點、流程輸出文檔等控制信息一目了然。繪制流程圖可以有效預(yù)防和減少內(nèi)控各流程環(huán)節(jié)的差錯,從而降低管理風(fēng)險。以“合同管理流程”為例,圖2為“合同履行、變更與糾紛處理流程圖”(倒三角標識的是“重大風(fēng)險點”代碼)。
4編制《內(nèi)控管理手冊》
4.1編制《內(nèi)控管理手冊》的必要性
內(nèi)控與風(fēng)險管理工作涉及的內(nèi)容廣泛、流程環(huán)節(jié)復(fù)雜,編制《內(nèi)控管理手冊》可以優(yōu)化流程管控、為推進標準化管理提供依據(jù),為公司開展內(nèi)控工作提供可遵循的標準,同時有效滿足外部監(jiān)管機構(gòu)要求?!秲?nèi)控管理手冊》是內(nèi)控與風(fēng)險管理體系建設(shè)成果記載,有利于建立健全內(nèi)控管理體系,為合規(guī)經(jīng)營、資產(chǎn)安全和信息真實提供合理保證;可以固化形成內(nèi)控工作機制,為公司管理規(guī)范化和決策科學(xué)化提供參照和支持;有利于規(guī)范加強內(nèi)控評價工作,全面提升公司管理水平和風(fēng)險管控能力。
4.2《內(nèi)控管理手冊》主要內(nèi)容
公司《內(nèi)控管理手冊》主要包括5部分內(nèi)容:1)總則。主要介紹《內(nèi)控管理手冊》編制的目的、原則、依據(jù)、手冊執(zhí)行與更新、適用范圍與生效。2)組織架構(gòu)與職責(zé)。主要介紹內(nèi)控管理組織架構(gòu)體系建設(shè)及各職能部門(或崗位)的內(nèi)控職責(zé)。3)內(nèi)控基本架構(gòu)。主要介紹公司內(nèi)控環(huán)境、內(nèi)控風(fēng)險評估、控制活動、內(nèi)控信息與溝通及內(nèi)控監(jiān)督。4)內(nèi)控評價。主要介紹內(nèi)控評價適用范圍、內(nèi)控評價組織職責(zé)、內(nèi)控自評價方法、內(nèi)控評價程序及內(nèi)控缺陷認定標準。5)業(yè)務(wù)流程文檔。主要包括公司主要內(nèi)控管理環(huán)節(jié)的流程分解、流程描述、流程責(zé)任管理、流程制度適用及流程圖等。
4.3《內(nèi)控管理手冊》的維護與更新
公司《內(nèi)控管理手冊》內(nèi)容不是一成不變的。隨著公司不斷壯大,外部經(jīng)營環(huán)境和外部機構(gòu)監(jiān)管要求不斷調(diào)整變化,公司內(nèi)部管控模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)管控活動及工作流程也將不斷進行動態(tài)調(diào)整,公司內(nèi)控經(jīng)驗不斷累積,信息化水平提升等等。這些因素變化都要求公司內(nèi)控與風(fēng)險管理工作不斷地調(diào)整和完善。因此,公司應(yīng)適時改進和完善《內(nèi)控管理手冊》的具體內(nèi)容。審監(jiān)部作為《內(nèi)控管理手冊》管理與維護的歸口部門,原則上根據(jù)年度內(nèi)控實際情況,每年開展一次評估,并根據(jù)需要進行更新。更新資料主要來源于:公司決策層、管理層及各部門對內(nèi)控的要求及建議、公司及下屬公司的管理實踐、年度內(nèi)控評價結(jié)果。持續(xù)修訂、完善和更新后的《內(nèi)控手冊》作為公司沉淀優(yōu)秀管理經(jīng)驗,創(chuàng)新標準化管理和實現(xiàn)管理樣板性目標的重要工具之一?!秲?nèi)控管理手冊》維護與更新工作步驟:1)進行內(nèi)控自評價。2)發(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷和執(zhí)行缺陷。3)修訂制度完善流程。4)更新內(nèi)控管理手冊。
5組織內(nèi)控評價
首先,公司職能部門和下屬單位進行內(nèi)控自評價。各職能部門和下屬單位對各業(yè)務(wù)流程進行穿行測試,對業(yè)務(wù)流程的內(nèi)控有效性進行評價并填寫《穿行測試底稿》。在穿行測試中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程存在運行缺陷,且屬于風(fēng)險控制點的,評價人員則需對該風(fēng)險控制措施進行擴充樣本測試并填寫《風(fēng)險控制措施測試底稿》。其次,評價工作小組通過詢問、抽查樣本、重新測試等方法,檢查各部門自評價過程以及結(jié)果,對各部門自評價結(jié)果的真實性、客觀性作出獨立性評價結(jié)論;并對重大風(fēng)險管控措施的內(nèi)控有效性進行評價;整理匯總自評價過程以及日常經(jīng)營活動中發(fā)現(xiàn)的公司內(nèi)控缺陷,并明確缺陷整改責(zé)任部門、整改計劃等。最后,評價工作小組根據(jù)內(nèi)控自評價的實際范圍、評價方法、評價程序以及評價結(jié)果等,編寫《內(nèi)控評價報告》,并報董事會批準。
6重視內(nèi)控環(huán)境建設(shè)
6.1進行全方位內(nèi)控培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括全員參加的內(nèi)控基本知識和針對各層級管理人員及內(nèi)控人員的內(nèi)控專題培訓(xùn)。公司通過一系列的培訓(xùn)和輔導(dǎo),可以解決“為什么企業(yè)要進行內(nèi)控體系建設(shè)”“哪些人員需要參加內(nèi)控體系建設(shè)”“如何進行內(nèi)控體系建設(shè)”問題,提高各層級管理人員和基礎(chǔ)員工對內(nèi)控工作的認識,營造有利的內(nèi)控工作開展的文化環(huán)境。
6.2建立內(nèi)控工作溝通機制
為了保證內(nèi)控工作的有效推進,公司建立了內(nèi)控工作溝通機制,實現(xiàn)了內(nèi)控工作信息的實時傳遞。首先,建立內(nèi)控與風(fēng)險管理例會制度。內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組每季度組織召開內(nèi)控工作例會,公司各職能部門及下屬單位在會上匯報內(nèi)控與風(fēng)險管理工作開展情況、存在的問題及解決方案、遇到的困難以及需要公司協(xié)助解決的事項,內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人對相關(guān)的具體問題提出意見和工作指導(dǎo),會后審監(jiān)部跟蹤所有問題和困難的落實情況。其次,公司建立內(nèi)控體系的半年工作總結(jié)。每半年公司內(nèi)控管理部門對內(nèi)控開展情況進行工作總結(jié),并通報給各職能部門和下屬單位負責(zé)人。第三,建立重大風(fēng)險項目即時匯報機制。對于公司內(nèi)控中發(fā)現(xiàn)的重大問題要求及時向內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組和審監(jiān)部進行匯報,以實時處理可能發(fā)生的重大風(fēng)險。
6.3將內(nèi)控管理工作納入績效考核
為有效發(fā)揮各職能部門和下屬單位管理者在內(nèi)控管理工作中的推動作用和積極性,公司將各部門、各單位的年度內(nèi)控評價結(jié)果納入其年度績效考核的指標中,并與部門和單位負責(zé)人年度績效薪酬掛鉤,從而激勵管理層切實關(guān)注和推動內(nèi)控管理工作。
關(guān)鍵詞:
合同管理;合規(guī)體系;風(fēng)險內(nèi)控
在市場經(jīng)濟條件下,平等主體的自然人、法人、其他組織之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的發(fā)生、變化和消滅往往是通過契約進行的,這是由市場經(jīng)濟本質(zhì)決定的。所以合同管理是企業(yè)法律事務(wù)管理的基礎(chǔ),現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必須要堅持依法治企,健全內(nèi)控,嚴格合同管理,加強合同履約能力,提升企業(yè)合同管理水平,才能有效地降低經(jīng)營風(fēng)險,促進企業(yè)發(fā)展。
第一,制定合同管理規(guī)章制度,統(tǒng)一歸口管理。通過制定合同管理制度及合同管理企業(yè)管理標準,全面梳理和優(yōu)化合同管理流程,明確統(tǒng)一合同管理歸口部門。從合同的承辦人員管理、授權(quán)委托、管理職責(zé)、管理流程等多方面,以及審查會簽、簽訂、變更、解除、履行、歸檔、糾紛處理等各個環(huán)節(jié)細化、完善,夯實合同管理基礎(chǔ)。
第二,實行合同承辦人員持證上崗制度,加強合同培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,提高合同承辦人員的法律意識與合同簽訂能力。注重在日常工作中合同意識的培養(yǎng)與強化。分層次有重點對企業(yè)關(guān)鍵崗位人員進行合同承辦人資格培訓(xùn),合格的準予持證上崗。對于崗位調(diào)整人員也要進行合同和法律風(fēng)險意識的培養(yǎng),通過結(jié)合每一次合同的審核、簽訂及履行中事項的處理,對重點項目以及合同履行情況進行實踐培訓(xùn),提高合同管理與承辦人員合同意識、法律理解能力、合同承辦能力,為加強合同管理工作發(fā)揮良好的促進作用。
第三,制作企業(yè)合同范本,更好的指導(dǎo)合同簽訂工作。為了更好的防范企業(yè)法律風(fēng)險,規(guī)范企業(yè)合同管理,又能夠提高工作效率,企業(yè)法務(wù)工作者可以結(jié)合公司實際,制定合同范本,包括銷售合同、采購合同、承攬合同、技術(shù)合同等各類常用范本,通過推廣使用可以提高合同簽訂質(zhì)量和審查工作效率,另外也可以再使用過程中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,再修訂,再推廣,從而有效提高合同簽訂質(zhì)量。
第四,加強合同檢查,注重合同履行管理。合同簽約后的履行工作與全過程監(jiān)督管理也是合同管理的重點。不僅要狠抓合同的審查與簽訂,更要加注重合同履行的監(jiān)督與檢查,并做好履行中每一環(huán)節(jié)的銜接和規(guī)范。一方面要通過合同履行管理重點檢查、合同履行臺帳、專項檢查以及不定期的合同抽查等方式,加強各承辦部門合同的履行工作的檢查與指導(dǎo),不斷敦促和規(guī)范承辦部門合同履行工作。另一方面,要求所有承辦人員及時完成合同履行信息的記錄,從而更好的保障了合同的履行過程監(jiān)督,促進了合同的履行管理,為企業(yè)的經(jīng)營決策和合同監(jiān)控提供了及時、準確參考依據(jù)。
第五,嚴格合同專用印章管理。企業(yè)合同管理如何才能保證審查率達到100%,如果承辦人員繞開企業(yè)法務(wù)去簽訂合同怎么辦?這就要求企業(yè)法務(wù)必須嚴格把控合同專用章管理。首先針對合同印章數(shù)目較多,外借使用頻繁,周期較長,管理難度較大的特點,實施專人統(tǒng)一管理,沒有法務(wù)人員審批不能蓋章。合同印章要分類管理,分類使用,分別控制,嚴格合同印章審批和管理,并對外界使用情況進行反饋記錄,杜絕發(fā)生使用合同印章不規(guī)范現(xiàn)象。
第六,注重合同履行過程中證據(jù)資料的保管,及時完成合同歸檔工作,為依法維權(quán)提供有力保障。合同檔案是是企業(yè)重要的法律檔案,是維護企業(yè)合法權(quán)益的重要憑證和依據(jù)。對合同檔案進行檢查、分類、建立索引、立卷、歸檔;為了確保合同檔案的完整性、及時性、有效性,嚴格把關(guān),對于簽訂不及時或不規(guī)范,印章使用缺失、模糊、不規(guī)范等現(xiàn)象在合同歸檔時要一律退回重新補充完善。
第七,嚴把合同審查關(guān),從源頭杜絕和減少合同法律風(fēng)險的產(chǎn)生。通過規(guī)范合同的簽訂與審查工作,嚴格按照流程進行評審,徹底杜絕合同簽訂的隨意性與法律審查的缺失;強化各會簽人員審查職能和意識,從源頭把關(guān),未經(jīng)法律審核的以及未按照法律審查意見修改完畢的一律不予簽訂,以確保簽訂合同法律審查100%,大大降低合同簽訂中的法律風(fēng)險。
第八,推進合同管理信息化建設(shè)。合同管理工作不僅要有質(zhì)量還要有效率,現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展對合同管理工作提出更高的要求,而合同管理工作的信息化能夠提升合同管理工作效益。通過引入合同管理信息系統(tǒng),可以使合同審批流程更加迅捷,提高審批效率,同時審批過程在信息系統(tǒng)中留痕處理,能夠有效保留審查會簽的記錄。另一方面,信息化可以方便合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計,便于導(dǎo)出各類數(shù)據(jù),為企業(yè)經(jīng)營決策提供參考。
參考文獻:
[1]胡鴻高主編.合同法原理與應(yīng)用[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,1999.
一、引言
隨著財政部《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》的實施,高校內(nèi)部控制建設(shè)得到重視,合同管理是其中一項重要內(nèi)容。經(jīng)濟合同內(nèi)部控制管理體系以防范經(jīng)濟損失、法律糾紛、名譽受損為目的,根據(jù)合同類型分類確定歸口管理部門和合同執(zhí)行部門;明確簽訂合同的業(yè)務(wù)和事項范圍以及合同授權(quán)簽署權(quán)限;明確合同擬定、審批、執(zhí)行、登記保管等環(huán)節(jié)的程序和要求;定期檢查和評價合同管理中的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)控制措施,促進合同有效履行;加強合同信息安全保密工作,切實維護學(xué)校的合法權(quán)益。隨著相關(guān)主管部門對教育經(jīng)費使用的規(guī)范化程度和使用績效的重視,經(jīng)濟合同管理日趨重要。
二、合同管理內(nèi)部控制的目標
1.合同內(nèi)部管理制度體系完整。合同實行歸口管理、分級負責(zé),合同授權(quán)審批和簽署權(quán)限明確。合同業(yè)務(wù)所涉及的崗位設(shè)置合理,符合不相容崗位相分離原則,各崗位職責(zé)分工明確。合同歸口管理部門、財會部門與職能部門之間有暢通高效的溝通協(xié)作機制。2.合同調(diào)查充分。詳細調(diào)查合同相對方的主體資格,對其資信、信譽、經(jīng)營狀況及履約能力有明確的掌握。合同談判準備充分,合同內(nèi)容與條款按照自愿、公平原則經(jīng)過充分磋商,雙方權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任明確,確保實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,學(xué)校權(quán)益得到可靠保障。3.合同文本準確表達簽訂雙方的真實意思。合同文本有嚴格的審核程序,法律關(guān)系復(fù)雜或后果影響大的合同文本適用會審制度。合同審批簽署權(quán)限合理,有規(guī)范的授權(quán)制度,合同簽署在簽署人的權(quán)限范圍內(nèi)。合同用印程序規(guī)范合理。4.合同履行全程跟蹤監(jiān)督管理,確保得到全面有效履行。合同價款支付嚴格按照合同約定執(zhí)行。合同糾紛在合規(guī)合法的前提下及時得以解決,維護學(xué)校利益。合同執(zhí)行過程中,履約條件發(fā)生變化能夠及時根據(jù)需要得以調(diào)整。合同補充與變更的授權(quán)審批權(quán)限明確,報告及時。5.合同簽訂、履行、變更等情況登記完整、準確。合同簽訂、履行、變更等情況登記完整、準確,合同和相關(guān)資料被及時統(tǒng)計、分類、歸檔和妥善保管,合同信息安全保密工作到位,合同管理檢查評估機制健全,合同實現(xiàn)全過程封閉管理。
三、合同管理控制風(fēng)險點
(1)合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐,導(dǎo)致合同存在風(fēng)險隱患。(2)對須報經(jīng)國家有關(guān)主管部門審查或備案的文本合同,未履行相應(yīng)程序。(3)合同的授權(quán)審批權(quán)限不明確,出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)審批,可能造成學(xué)校經(jīng)濟損失和法律訴訟的風(fēng)險。(4)合同文本擬人員和合同審核人員責(zé)任劃分不清晰,缺乏有效溝通和協(xié)調(diào),導(dǎo)致合同審核人員發(fā)現(xiàn)的合同不當(dāng)內(nèi)容和條款未能被糾正。(5)合同審核審批滯后,可能導(dǎo)致合同存在的問題不能被及時發(fā)現(xiàn),造成學(xué)校經(jīng)濟損失和法律訴訟的風(fēng)險。(6)合同的簽署權(quán)限不明確,出現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)簽署合同,可能造成學(xué)校經(jīng)濟損失和法律訴訟的風(fēng)險。(7)合同簽訂授權(quán)書缺少授權(quán)范圍、授權(quán)時間、授權(quán)人簽字蓋章及被授權(quán)人個人信息,可能導(dǎo)致被授權(quán)人濫用授權(quán),造成學(xué)校經(jīng)濟損失或引起外部法律糾紛。(8)未按規(guī)定程序加蓋學(xué)校合同專用章,或未經(jīng)授權(quán)在合同上加蓋學(xué)校各二級單位的公章、合同專用章,可能造成學(xué)校經(jīng)濟損失或引起外部法律糾紛。(9)合同條款中存在未明確約定的事項或約定不當(dāng)事項,沒有及時補充、變更協(xié)議,導(dǎo)致合同無法正常履行。(10)對合同履行缺乏有效的監(jiān)督,未能及時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)或可能導(dǎo)致單位經(jīng)濟利益受到損失的情況;或未能采取有效措施彌補損失,致使單位遭受損失;或由于疏于管理,未能及時催收到期的合同款項等。(11)未能詳細登記合同的訂立、履行和變更情況。(12)未對合同履行情況進行有效監(jiān)督并跟蹤記錄,可能導(dǎo)致合同糾紛處理時無依據(jù)可追溯。(13)合同變更未按規(guī)定嚴格審核審批或者審核審批流于形式,可能導(dǎo)致合同無法正常履行,造成學(xué)校面臨經(jīng)濟損失和法律訴訟風(fēng)險。(14)合同糾紛處理意見未經(jīng)審核,可能導(dǎo)致糾紛無法處理或處理不當(dāng),造成學(xué)校在訴訟或仲裁中處于不利地位。(15)合同及相關(guān)資料的登記制度不健全,可能導(dǎo)致合同登記混亂,合同序號不順,或未詳細登記合同的訂立、履行和變更情況,影響合同的正常履行和糾紛處理工作。(16)合同及相關(guān)資料歸檔不規(guī)范,可能導(dǎo)致合同資料丟失,影響合同的正常履行和糾紛處理的舉證工作。(17)因保管不當(dāng)導(dǎo)致合同泄密,導(dǎo)致單位或國家利益遭受損失。
四、高校合同管理現(xiàn)狀
高校內(nèi)部控制體系建設(shè)開展時間短,無論是在理論還是在經(jīng)驗、意識方面都存在欠缺之處。1.在管理機制方面。大部分高校負責(zé)合同監(jiān)督管理的歸口管理部門、歸口管理職能不明確,缺少合同履行監(jiān)督機制,未對合同履行過程進行監(jiān)管。學(xué)校未建立適用于全校范圍內(nèi)的合同糾紛處理機制,無法對合同經(jīng)辦部門的合同糾紛處理提供指導(dǎo),合同經(jīng)辦部門遇到合同糾紛自行處理而無需經(jīng)學(xué)校審核,可能因處置不當(dāng)給學(xué)校帶來聲譽、法律、經(jīng)濟等損失。2.在合同訂立環(huán)節(jié)。同類型經(jīng)常性業(yè)務(wù)沒有制定統(tǒng)一文本的格式合同,不能有效規(guī)避合同文本擬定過程中的風(fēng)險;對合同當(dāng)事人資信狀況和履約能力調(diào)查不夠充分,容易造成履約困難的風(fēng)險;在合同簽署環(huán)節(jié)無權(quán)越權(quán)簽訂合同,可能會造成合同失效、業(yè)務(wù)不能正常開展。3.在合同履行環(huán)節(jié)。各業(yè)務(wù)部門、職能部門各行其是,合同簽訂、審查、監(jiān)督、法務(wù)等工作分散進行,缺少統(tǒng)一管理,松散的管理方式極易導(dǎo)致合同履行方面的風(fēng)險發(fā)生。比如合同違約條款未能按實際違約情況履行,分步實施的合同未能按既定時間節(jié)點履行到位,收入合同因不涉及預(yù)算支出考核而無人追討款項等情況。4.在合同管理內(nèi)部控制方面。由于對內(nèi)部控制的理論方法掌握不透徹,認為控制效果與控制流程的環(huán)節(jié)多少成正比,參與流程控制的部門環(huán)節(jié)越多,控制效果就越好?;谶@種認識基礎(chǔ)之上的合同管理內(nèi)部控制,往往導(dǎo)致程序煩瑣、影響工作效率。同時參與控制流程的各部門相互依賴,反而影響內(nèi)部控制質(zhì)量。5.專于合同管理的人力資源匱乏。合同管理工作、內(nèi)部控制流程的實施,都要依靠具有相應(yīng)專業(yè)能力的人力資源。高校經(jīng)濟業(yè)務(wù)、合同管理的參與者大多為教師兼任,除了部分專業(yè)技術(shù)崗位外,都較缺乏會計、審計、基建、法律等方面的專業(yè)知識,即使有足夠數(shù)量的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也難以達到較高的專業(yè)水準,往往導(dǎo)致內(nèi)控管理流于形式,控制質(zhì)量因為人力資源的匱乏而受到相當(dāng)制約。6.合同管理內(nèi)部控制信息化建設(shè)滯后。沒有建立完善的內(nèi)部控制信息化平臺系統(tǒng),將合同管理的相關(guān)業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵風(fēng)險點控制嵌入到信息系統(tǒng)加以固化。即使使用了信息化的合同管理系統(tǒng),也存在信息孤島的現(xiàn)象,單一地進行合同業(yè)務(wù)管理,沒有做到與其他信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,因此無法有效解決業(yè)務(wù)管理與內(nèi)部控制兩張皮現(xiàn)象。7.缺少對合同執(zhí)行過程的跟蹤管理。合同管理具有持續(xù)性、動態(tài)性的特征,尤其對履約階段多、時間跨度大的合同。目前的合同管理內(nèi)部控制,對合同磋商、簽訂及保管等方面關(guān)注較多,對履約過程關(guān)注不多,履約過程中主要依靠項目實施部門自我監(jiān)督,既是裁判員又是運動員,控制薄弱。
五、加強高校合同管理的對策與建議
(1)強化制度建設(shè),明確合同歸口管理部門,組織對合同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,使得松散的合同管理工作形成有機的整體;由其負責(zé)擬定合同管理相關(guān)制度并監(jiān)督參與合同管理的各業(yè)務(wù)單位、職能部門嚴格執(zhí)行以確保合同管理水平;建立合同歸口管理部門主持、相關(guān)職能部門參與的合同履行過程監(jiān)督機制,對合同履行情況跟蹤管理;對于學(xué)校日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù),牽頭相關(guān)業(yè)務(wù)部門制定學(xué)校統(tǒng)一條款、經(jīng)過相關(guān)職能部門尤其是法務(wù)部門審定的格式合同,規(guī)范合同簽訂。(2)加強對內(nèi)部控制理論的學(xué)習(xí)理解,全面把握合同管理過程中的關(guān)鍵風(fēng)險點,區(qū)分不相容崗位,在此基礎(chǔ)上合理設(shè)計合同管理內(nèi)部控制流程,既要避免煩瑣的程序影響工作效率,也要確保流程的控制效果達到要求。同時,只有對內(nèi)部控制理論理解透徹,才能實現(xiàn)對內(nèi)控流程有目的、有方向的動態(tài)調(diào)整,推動內(nèi)部控制程序不斷優(yōu)化發(fā)展。(3)重視加強合同管理流程參與部門、人員的內(nèi)控意識、內(nèi)控能力培訓(xùn)。任何系統(tǒng)、流程的運轉(zhuǎn)都離不開人的因素。人力資源在合同管理流程中既是實施控制管理的主體,又是被控制管理的客體。因此合同管理控制對參與其中的人員提出了更高的要求,不僅要求業(yè)務(wù)水平高的復(fù)合型人才,更要對內(nèi)部控制相關(guān)理論理解透徹,同時也要具備良好的內(nèi)部控制職業(yè)道德。(4)通過計算機系統(tǒng)的應(yīng)用,將合同管理流程加以固化,既涵蓋了合同管理的整個生命周期,極大提高了合同管理業(yè)務(wù)的處理速度,也減少了差錯和舞弊的發(fā)生,從而更加規(guī)范、更加高效。同時通過信息化管理系統(tǒng)的運用,使合同業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)規(guī)范管理、互聯(lián)互通,為高校實現(xiàn)標準化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)管理提供了良好的平臺支撐。
參考文獻
需要注意的是,合同管理是企業(yè)管理階段的主要內(nèi)容之一,合同管理目標就是對合同管理流程進行優(yōu)化,對潛在合同管理風(fēng)險發(fā)生率予以降低,之后在此基礎(chǔ)上進行合同管理效率穩(wěn)步提升。此時應(yīng)該對企業(yè)合同管理流程予以了解,并對合同管理風(fēng)險加以研究。合同管理風(fēng)險分析步驟上,第一點就是合同管理流程解析,也可通過合同管理風(fēng)險成因方面進行討論。
一、企業(yè)合同管理基本流程
我們通常所說的合同管理,主要是指借助合同規(guī)劃方法、調(diào)查方法等對合同對象進行明確,其他明確內(nèi)容依次涵蓋了擬定合同文本內(nèi)容、審核內(nèi)容、簽署內(nèi)容、分發(fā)內(nèi)容和類型內(nèi)容以及轉(zhuǎn)讓處理內(nèi)容等。對企業(yè)合同管理進行階段分層,即為合同準備階段、簽署階段、履行階段、管理階段。準備階段主要分為合同策劃內(nèi)容、調(diào)查內(nèi)容、初步確定內(nèi)容、談判內(nèi)容、文本擬定內(nèi)容;簽署階段分為合同正式簽署內(nèi)容、合同分送內(nèi)容;履行階段分為合同履行內(nèi)容、合同變更內(nèi)容和合同轉(zhuǎn)讓內(nèi)容以及合同終止內(nèi)容等;合同管理階段,分為企業(yè)合同歸檔保管內(nèi)容和執(zhí)行情境評價內(nèi)容。
二、風(fēng)險類別
合同管理風(fēng)險主要是指集中顯現(xiàn)在履行階段的風(fēng)險,與此同時,也滲透在各個合同管理流程之中,特別是合同準備階段的風(fēng)險最為突出,并且是由多項因素綜合一起所導(dǎo)致的,所以合同管理風(fēng)險分析,首先是要從合同管理流程角度研究,也可從風(fēng)險導(dǎo)致因素方面進行分析,企業(yè)合同管理各個流程均存在風(fēng)險,根據(jù)合同管理流程進行基礎(chǔ)性風(fēng)險研究,其分為企業(yè)合同準備階段風(fēng)險、簽署階段風(fēng)險、履行階段風(fēng)險、管理階段風(fēng)險。若從合同當(dāng)事人可控與否角度進行分析,那么產(chǎn)生的合同風(fēng)險種類分別為外部環(huán)境因素和合同對方因素以及企業(yè)本身因素。
三、企業(yè)合同風(fēng)險控制方案分析
較為正確的做法是,企業(yè)需要對風(fēng)險規(guī)避要素、風(fēng)險降低要素、風(fēng)險分擔(dān)要素和風(fēng)險承受要素等進行針對性解決策略制定,之后在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)合同風(fēng)險科學(xué)有效控制。
(一)風(fēng)險規(guī)避操作
廣義之上的風(fēng)險規(guī)避,主要是指企業(yè)對超出本體風(fēng)險承受度的合同風(fēng)險,借助放棄與風(fēng)險有關(guān)和終止與風(fēng)險有關(guān)合同,是進行損失減少和利益保障的基本方案。按照規(guī)避程度和規(guī)避方式進行分析,合同風(fēng)險規(guī)避策略劃分勢在必行,可以分為完全拒絕承擔(dān)風(fēng)險策略和依次試探承擔(dān)風(fēng)險策略以及中途放棄承擔(dān)風(fēng)險策略。完全拒絕承擔(dān)風(fēng)險,主要是指對企業(yè)合同風(fēng)險進行相應(yīng)評估之后,企業(yè)拒絕承擔(dān)合同風(fēng)險,假設(shè)對企業(yè)進行其內(nèi)部合同風(fēng)險評估與調(diào)查,并審核后確定其經(jīng)營混亂現(xiàn)狀和財務(wù)不佳現(xiàn)狀以及產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量低下現(xiàn)狀,那么也就證實了合同風(fēng)險巨大,不能進行合同簽署。
依次試探承擔(dān)合同風(fēng)險策略,主要是指借助企業(yè)合同風(fēng)險評估操作,在其完成后盡管認為合同風(fēng)險很大,但又不能直接定性為徹底拒絕,那么就是要分步驟風(fēng)險把控,規(guī)避各環(huán)節(jié)內(nèi)的風(fēng)險。假設(shè)合同風(fēng)險評估操作完成后,對方企業(yè)在本企業(yè)進行業(yè)務(wù)往來中滋生諸多風(fēng)險,但是產(chǎn)品供應(yīng)正是我方所需,那么便可以運用上面這種合同風(fēng)險規(guī)避方案,首先是與之簽訂資金額度較小的雙方合同,以逐步接觸模式為主,循序漸進的開展合作,再者便是增大金額投入量。
中途放棄承擔(dān)企業(yè)合同風(fēng)險過程中,對環(huán)部環(huán)境發(fā)生消極變化和違約情境出現(xiàn)的狀況等,企業(yè)可以中途終止履行合同,有效防范風(fēng)險,遏制風(fēng)險擴大和蔓延。假設(shè)在合同履行階段由于環(huán)境變化多樣以及違約行為存在,那么便要當(dāng)斷則斷,終止合同,保障企業(yè)自身利益,將風(fēng)險和損失降到最低。
(二)風(fēng)險降低操作
風(fēng)險降低主要是指企業(yè)在權(quán)衡成本效益要素之后進行的合同風(fēng)險控制有效手段,通過合理控制辦法進行合同損失減少和合同風(fēng)險降低,將合同風(fēng)險控制在可承受范疇之內(nèi),建立和實施企業(yè)和合同內(nèi)控制度及體系,這也是進行企業(yè)合同風(fēng)險降低的有效手段之一。
(三)風(fēng)險分擔(dān)操作
風(fēng)險分擔(dān)主要是由企業(yè)借助其他力量來完成的,主要應(yīng)用手段為合同業(yè)務(wù)分包內(nèi)容、擔(dān)保公司擔(dān)保內(nèi)容,之后在此基礎(chǔ)上將合同風(fēng)險控制在合理范圍內(nèi)。按照合同風(fēng)險承擔(dān)角度進行分組,合同風(fēng)險分擔(dān)可概括為合同風(fēng)險分散手段和擔(dān)保公司擔(dān)保手段。企業(yè)合同風(fēng)險分散過程中,將金額大合同進行金額小合同若干拆分,與不同單位進行合同簽署,擴散風(fēng)險,減少最終給企業(yè)造成的合同損失,同類產(chǎn)品與不同類型供貨商進行銷售合同簽訂,風(fēng)險最小,采購合同也被涵蓋其中。
(四)風(fēng)險承受操作
風(fēng)險承受操作是企業(yè)合同風(fēng)險控制中的核心手段,首要一點就是要進行成本效益權(quán)衡,M行企業(yè)合同風(fēng)險降低,對于金額小以及款項結(jié)清合同,此時便可進行企業(yè)合同風(fēng)險承受計劃安排,更好更優(yōu)的保障企業(yè)本體利益,將企業(yè)合同風(fēng)險降到最低,達到合理把控目的。
四、結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)合同管理流程分為合同準備階段、簽署階段、履行階段、管理階段,每個階段都有合同風(fēng)險存在,所以企業(yè)應(yīng)該遵循可持續(xù)發(fā)展原則,從實際角度出發(fā),重視合同風(fēng)險問題,隨之予以合理把控,通過風(fēng)險規(guī)避、降低、分擔(dān)、承受等全方位、多角度的保障企業(yè)利益,將合同風(fēng)險降到最低。
參考文獻:
[1]張詠梅.談建筑工程合同管理的重要性[J].知識經(jīng)濟,2015(01).
一、組建領(lǐng)導(dǎo)小組,作為內(nèi)控抓手
單位內(nèi)控是一個復(fù)雜的體系,工作涉及到預(yù)算業(yè)務(wù)、收支業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、建設(shè)項目、合同管理、內(nèi)外監(jiān)督等各項經(jīng)濟活動,需要內(nèi)部各處室的協(xié)作和配合。工作中與黨風(fēng)廉政建設(shè)密切結(jié)合,使單位領(lǐng)導(dǎo)樹立起風(fēng)險防控意識,為內(nèi)控工作的推進奠定了基礎(chǔ)。
成立了由校長任組長、黨支部書記王任副組長、各處室負責(zé)人為成員的內(nèi)部控制規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)內(nèi)控工作辦公室,校辦室主任彭新強牽頭協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立與實施工作,各處室為內(nèi)部控制的具體執(zhí)行機構(gòu),積極配合內(nèi)控工作辦公室建立和實施內(nèi)部控制,對內(nèi)部控制的建立和實施情況進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并指出學(xué)校內(nèi)部控制管理中的問題和薄弱環(huán)節(jié),督促各處室落實內(nèi)部控制的整改計劃和措施,確保內(nèi)部控制體系的有效運行。
二、擬定工作方案,明確推進計劃
我們制定了《內(nèi)部控制規(guī)范工作方案》。加強內(nèi)控規(guī)范的宣傳,學(xué)習(xí)內(nèi)控相關(guān)知識,制定內(nèi)控工作方案,成立內(nèi)控工作團隊。對財務(wù)及相關(guān)處室人員進行培訓(xùn)、梳理制度流程、費用支出,風(fēng)險分析、建立控制機制,優(yōu)化制度。
三、構(gòu)建內(nèi)控機制,保障內(nèi)控實施
(一)建立了我校內(nèi)控運行制約機制。主要包括8個方面的內(nèi)容:內(nèi)控管理職責(zé)分工,經(jīng)濟活動決策機制,關(guān)鍵崗位責(zé)任機制,關(guān)鍵人員資質(zhì)能力,財務(wù)信息編報要求,信息技術(shù)應(yīng)用要求,經(jīng)濟活動風(fēng)險評估,內(nèi)部控制監(jiān)督評價。
(二)梳理了我校主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)管理制度及流程。針對預(yù)(決)算管理、經(jīng)費收支管理、政府采購管理、合同管理以及資產(chǎn)管理等,完善了內(nèi)部制度,加強內(nèi)部控制監(jiān)督評價。做到經(jīng)濟業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序,內(nèi)控管理職責(zé)清晰,提高單位人員工作效率,實現(xiàn)內(nèi)部管理的規(guī)范化、法治化和信息化
我們建立了《財物工作制度》,明確了出納、會計職責(zé);建立了《磻溪初中治理教育亂收費責(zé)任追究制》,強化了教師管理;建立了《磻溪初中校務(wù)公開制度》,堅持每學(xué)期對公用經(jīng)費收支情況進行公布,公開、透明。建立了《磻溪初中固定資產(chǎn)管理制度》,從采購、驗收、使用、報廢等各個環(huán)節(jié)強化資產(chǎn)管理;《中政府采購細則》,物品采購、工程采購逐步步入正規(guī);建立了《校園工程建設(shè)管理制度》,加強了校園工程的質(zhì)量監(jiān)督;《磻溪初中合同管理制度》,確保了合同制定、保管的規(guī)范。對制度和流程進行固化并達到常態(tài)化,真正實現(xiàn)從“人治”管理向“制度”管理和科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。
(三)注重細節(jié),強化管理
細節(jié)決定成敗,對于學(xué)校財務(wù)工作和資產(chǎn)管理更應(yīng)該注重細節(jié)。
1、采購必須經(jīng)過相關(guān)部室核準,先報采購申請,后采購;
2、所有票據(jù)必須注明用途,附清單或者相關(guān)合同復(fù)印件;
3、屬于政府采購的物品或者工程,必須有政府采購文件;
4、重大事項必須經(jīng)校委會研究確定,或者通過教代會研究確定;
5、票據(jù)報銷必須由經(jīng)辦人、經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字,法人審批后才能履行報銷手續(xù)。
一、背景介紹
近年來,A公司全面貫徹落實國家和行業(yè)風(fēng)險內(nèi)控管控要求,并將相關(guān)成果創(chuàng)新應(yīng)用到電網(wǎng)施工企業(yè),重點關(guān)注國際業(yè)務(wù)高風(fēng)險領(lǐng)域和控制薄弱環(huán)節(jié),通過建立國際業(yè)務(wù)內(nèi)部控制規(guī)范,防范國際業(yè)務(wù)風(fēng)險,實現(xiàn)管理突破與創(chuàng)新。
電網(wǎng)施工企業(yè)開展國際工程承包業(yè)務(wù)的歷史較長、規(guī)模較大,并針對國際業(yè)務(wù)中涉及稅收、法律等問題,探索建立了自身業(yè)務(wù)管理模式,但尚未對國際業(yè)務(wù)風(fēng)險開展全面識別與評估,對部分國際業(yè)務(wù)的特有風(fēng)險仍缺乏有效控制方式,主要體現(xiàn)在以下四個方面:
(一)勞務(wù)方面
主要風(fēng)險為部分境外施工人員無法取得勞務(wù)簽證,只能通過旅游簽證赴項目現(xiàn)場;外派人員的人身安全存在一定風(fēng)險;對境外雇傭人員管理不善或程序不完備可能導(dǎo)致違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。
(二)工程管理方面
主要風(fēng)險為項目所在國的法律法規(guī)對工程設(shè)計、施工安全、環(huán)境保護、施工質(zhì)量等管理要求有較大差異,易發(fā)生因違反法規(guī)而遭受處罰,甚至影響整個工程進度。
(三)合同管理方面
主要風(fēng)險為各國合同法律法規(guī)有所差異,易發(fā)生因不熟悉當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)而導(dǎo)致簽訂合同無法有效保護公司利益。
(四)信息溝通方面
主要風(fēng)險為海外工程遇到緊急情況時,信息無法及時傳遞和響應(yīng),緊急情況無法得到妥善處理,影響公司利益。
二、主要措施
組織開展國際業(yè)務(wù)內(nèi)部控制梳理和完善工作,通過制度審閱、穿行測試、調(diào)研、訪談等方式深入查找國際業(yè)務(wù)流程中存在的風(fēng)險因素、控制缺陷和管理薄弱環(huán)節(jié),優(yōu)化完善控制措施,從而建立滿足國際業(yè)務(wù)風(fēng)險管理需要的內(nèi)部控制體系。
(一)收集國際業(yè)務(wù)風(fēng)險信息,建立常態(tài)風(fēng)險評估機制
國際業(yè)務(wù)施工地點遍布世界各地,各地法律法規(guī)、市場環(huán)境、文化氛圍等存在較大差異,因此國際業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險具有一定的特殊性。為準確識別國際業(yè)務(wù)面臨的各類風(fēng)險,建立完善應(yīng)對措施,通過對國際分公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部開展訪談、召開國際業(yè)務(wù)風(fēng)險專題研討會,確認國際業(yè)務(wù)面臨的環(huán)境、技術(shù)、商務(wù)、財務(wù)和信息溝通等5大類風(fēng)險,重點關(guān)注稅收、勞務(wù)、工程設(shè)計、施工管理、合同管理、外匯管理、資金支付、資產(chǎn)管理等8項重大風(fēng)險,并針對重大風(fēng)險制定有效的風(fēng)險應(yīng)對策略和國際業(yè)務(wù)風(fēng)險信息庫。
同時,為確保風(fēng)險識別與應(yīng)對的全面性和時效性,規(guī)定從項目前期調(diào)研開始,由專人負責(zé)對新項目所在國家及地區(qū)的政治、宗教、文化、經(jīng)濟和工程管理要求等情況進行調(diào)研,并通過中國使領(lǐng)館、華人商會等信息渠道調(diào)查了解當(dāng)?shù)貙嶋H情況,收集識別相關(guān)風(fēng)險信息,評估風(fēng)險影響和風(fēng)險級別,編制上報風(fēng)險評估報告,為有效管控國際業(yè)務(wù)風(fēng)險奠定了基礎(chǔ)。
(二)梳理完善內(nèi)部控制措施,有效管控國際業(yè)務(wù)風(fēng)險
針對國際業(yè)務(wù)面臨的各項特殊風(fēng)險,構(gòu)建細化流程框架,并依據(jù)流程框架逐項建立控制措施。尤其對勞務(wù)管理、工程管理、合同管理、信息溝通管理等方面存在的重點難點問題提出有效解決措施。
1.勞務(wù)管理方面。一是建立外派人員ID卡集中辦理程序和人身安全保障體系,根據(jù)當(dāng)?shù)刂伟箔h(huán)境情況,通過制定實施人員安全活動規(guī)定、開展安全知識培訓(xùn)、雇傭安保人員等方式提升人身安全保障能力;二是強化境外勞務(wù)用工法律監(jiān)控,嚴格按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)與勞務(wù)人員或與勞務(wù)派遣單位簽訂合同,必要時聘請當(dāng)?shù)氐闹薪闄C構(gòu)對勞務(wù)合同進行起草或?qū)徍恕?/p>
2.工程管理方面。指定專業(yè)人員在項目前期開展項目所在地工程管理方面法律法規(guī)研究,優(yōu)化完善國際業(yè)務(wù)工程管理控制流程,嚴格執(zhí)行相關(guān)特殊規(guī)定,并加強監(jiān)督。
3.合同管理方面。聘請國際業(yè)務(wù)法律顧問嚴格審核與國外業(yè)主單位或國外總包方簽訂的工程承包合同內(nèi)容,必要時聘請項目所在地專業(yè)中介機構(gòu)審閱合同,并在項目所在國家或地區(qū)履行必要的備案程序;施工過程中需要簽署的各類合同,均聘請當(dāng)?shù)貙I(yè)中介機構(gòu)代為審閱,保障公司合法權(quán)益。
4.信息溝通方面。建立國際業(yè)務(wù)重大事項信息傳遞機制和重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系,明確突發(fā)重大事件范圍以及處理通報程序;重大突發(fā)事件處理完畢后,項目部門要編寫重大突發(fā)事件處理報告,并報公司總部備案。
(三)建立內(nèi)控監(jiān)督評價體系,強化國際業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行
定期組織召開內(nèi)控缺陷整改工作會議,研究整改方案,明確整改責(zé)任和整改期限,缺陷整改完成情況納入公司績效考核評價。同時,建立國際業(yè)務(wù)專項內(nèi)控評價機制,對國際業(yè)務(wù)重大風(fēng)險和重要事項進行定期專項檢查評價,全程監(jiān)控重大事項的事前決策、事中執(zhí)行、事后評價及缺陷整改,有效督導(dǎo)國際業(yè)務(wù)各項流程規(guī)范執(zhí)行,不斷提升企業(yè)依法治企和規(guī)范經(jīng)營水平。
三、實施效果
(一)理順國際業(yè)務(wù)流程,有效規(guī)范國際業(yè)務(wù)管理
通過內(nèi)控體系建設(shè),送變電等電網(wǎng)施工企業(yè)重新構(gòu)建了總部與國際分公司的管控關(guān)系和職責(zé)劃分,梳理出了一套兼顧施工企業(yè)管理特點和國外工程特殊要求的國際業(yè)務(wù)內(nèi)控操作規(guī)程,有效規(guī)范了國際業(yè)務(wù)管理。
(二)構(gòu)建國際業(yè)務(wù)風(fēng)險防控體系,提升國際業(yè)務(wù)風(fēng)險防控水平
根據(jù)國際業(yè)務(wù)風(fēng)險信息庫、流程框架、內(nèi)部控制矩陣、流程圖、權(quán)限指引表等一系列工作成果,編印了《內(nèi)控流程手冊-國際業(yè)務(wù)分冊》和《授權(quán)管理手冊-國際業(yè)務(wù)管理分冊》,全面指導(dǎo)國際分公司業(yè)務(wù)開展,切實防范國際業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。
(三)強化內(nèi)控體系自評價管理,完善內(nèi)控閉環(huán)管理機制
經(jīng)濟合同管理是對合同從商談開始直至簽訂、執(zhí)行以及終止全過程進行的管控工作,主要負責(zé)對外簽訂的數(shù)量、類別增加、采購物資以及宣傳、服務(wù)等多個領(lǐng)域,是單位內(nèi)控體系中非常關(guān)鍵的內(nèi)容,需加以重視。內(nèi)部審計監(jiān)督是經(jīng)濟合同管理內(nèi)部控制得以有效落實的根本保障。本文以上海地區(qū)醫(yī)院為背景,分析公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理存在的風(fēng)險、問題,為公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)提供借鑒。
1公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理存在的風(fēng)險
公立醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟行為包括相關(guān)設(shè)備、物資以及物業(yè)管理等方面,存在以下風(fēng)險。
1.1價格風(fēng)險
公立醫(yī)院在發(fā)生經(jīng)濟行為的過程中,價格差異明顯,若經(jīng)濟合同內(nèi)沒有設(shè)置約定價格,或明確價格的方式以及依據(jù)等,便會出現(xiàn)問題,導(dǎo)致購買價格與實際價格之間出現(xiàn)差距,造成醫(yī)院資金浪費以及投入增加等一系列風(fēng)險。
1.2質(zhì)量風(fēng)險
公立醫(yī)院如果發(fā)生經(jīng)濟行為,其質(zhì)量具有不確定性[1]。若經(jīng)濟合同內(nèi)沒有明確表明對提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量的控制和約束,會導(dǎo)致物資、設(shè)備以及物業(yè)管理等存在質(zhì)量問題,為醫(yī)院帶來不必要的經(jīng)濟損失。1.3法律風(fēng)險醫(yī)院發(fā)生經(jīng)濟活動期間,會面臨經(jīng)營單位在經(jīng)營行為、安裝、運輸、施工過程中的風(fēng)險,如安全事故或醫(yī)療糾紛等,面臨法律風(fēng)險。1.4其余風(fēng)險公立醫(yī)院經(jīng)營期間發(fā)生的經(jīng)濟行為面臨合同標的疏漏、沒有按照規(guī)定簽訂合同、合同對方與主體資格不符等問題,都會影響醫(yī)院合法權(quán)益,使其面臨風(fēng)險。出于對上述風(fēng)險的考慮,公立醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟部門務(wù)必重視經(jīng)濟合同管理工作,對容易出現(xiàn)的風(fēng)險嚴加控制,保障醫(yī)院正常運營。
2公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理要點
2.1合同主體信息
公立醫(yī)院簽訂經(jīng)濟合同之前,需了解對方信息,主要包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、工商登記情況、注冊資金、法人代表等,以保證自身權(quán)益[2]。沒有被授權(quán)的部門或未取得營業(yè)執(zhí)照的企業(yè),都不具備簽訂合同的資格。這是目前1.華東療養(yǎng)院,江蘇無錫214065公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理過程中需要注意的重要問題之一。
2.2經(jīng)濟合同條款
經(jīng)濟合同明確了簽訂雙方的權(quán)利、義務(wù),雙方在簽訂經(jīng)濟合同時,務(wù)必詳細閱讀每項條款,保證內(nèi)容清晰縝密,不存在任何紕漏,以免導(dǎo)致后期糾紛[3]。
2.3經(jīng)濟合同監(jiān)管
為了保證經(jīng)濟合同的有效性(簽訂流程見圖1),公立醫(yī)院需設(shè)置專門的監(jiān)管部門,對經(jīng)濟合同進行監(jiān)督與管理,重點監(jiān)督合同落實情況,以免經(jīng)濟合同印章與授權(quán)被濫用,導(dǎo)致一些不必要的糾紛。若出現(xiàn)經(jīng)濟合同糾紛,需在合同有效期內(nèi)積極行使權(quán)利,全面維護公立醫(yī)院權(quán)益。
3公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理存在的問題
3.1管理人員缺乏重視
當(dāng)前,有些公立醫(yī)院管理者認為醫(yī)院屬于事業(yè)單位,主要目的不是營利,突出強調(diào)公益性,對經(jīng)濟合同管理的重視不足,未能充分認識到經(jīng)濟合同管理是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作,出現(xiàn)“重服務(wù)、輕管理”問題,尤其在醫(yī)療工作較為繁重時,經(jīng)濟合同管理為醫(yī)療服務(wù)讓步的現(xiàn)象時常出現(xiàn)。
3.2管理制度不夠完善
公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理一方面關(guān)系到社會、市場,另一方面也關(guān)系到不同科室,必須要有完善的管理制度進行約束[4]。當(dāng)前,一些醫(yī)院經(jīng)濟合同管理制度依然不夠完善,無法滿足醫(yī)院經(jīng)濟管理方面的需求。3.3醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)有待完善組織結(jié)構(gòu)與人才是做好醫(yī)院管理工作的基礎(chǔ),尤其是經(jīng)濟合同管理工作,必須要有完善的機構(gòu)以及高素質(zhì)人才作為保障[4]。結(jié)合當(dāng)前形勢,一些醫(yī)院在內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置以及人員配置方面與經(jīng)濟合同管理的實際需求不符,影響了醫(yī)院運營。
3.4投入少、效率低
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,使用先進的信息技術(shù)進行經(jīng)濟合同管理,已成為當(dāng)前社會的共同認知。這就需要公立醫(yī)院增加資金投入,采購相應(yīng)的設(shè)備。然而個別醫(yī)院認為不如將資金投入到醫(yī)療設(shè)備中,所以對經(jīng)濟合同管理設(shè)備采購的資金投入一省再省,導(dǎo)致經(jīng)濟合同管理操作方式效率低,效果不明顯。
4公立醫(yī)院經(jīng)濟合同管理策略
4.1健全經(jīng)濟合同管理內(nèi)控機制
4.1.1完善合同管理機制按照我國《合同法》,結(jié)合公立醫(yī)院當(dāng)前運營實際,完善經(jīng)濟合同管理機制。對合同從簽訂到最終的存檔環(huán)節(jié)均要做出相應(yīng)規(guī)定,并明確各部門承擔(dān)的職責(zé),使經(jīng)濟合同管理工作有據(jù)可依。4.1.2建立經(jīng)濟合同聯(lián)審會簽機制有關(guān)人員需要對經(jīng)濟合同聯(lián)審會簽程序、具體審核內(nèi)容、使用方法等進行明確,簽訂經(jīng)濟合同之前,審計、財務(wù)、監(jiān)察等部門須進行必要審查,并在合同審批表中表明審核建議[5]。同時,為有效規(guī)避經(jīng)濟合同隱藏的政策與經(jīng)濟風(fēng)險,針對重要的經(jīng)濟合同,醫(yī)院需聘請專門的法律顧問,對合同內(nèi)容逐條審核,并附上簽署建議。4.1.3健全經(jīng)濟合同履行機制簽訂經(jīng)濟合同后,公立醫(yī)院需確定合同實施的具體流程以及相關(guān)人員承擔(dān)的管理職責(zé),定期考核合同執(zhí)行情況,將考核結(jié)果作為管理人員績效獎勵的重要依據(jù),以提高各部門對經(jīng)濟合同管理的重視程度。
4.2完善經(jīng)濟合同管理實施制度
4.2.1審批管理經(jīng)濟合同涉及的種類以及部門較多,加上對技術(shù)的要求也存在較大差異,公立醫(yī)院職能部門必須各司其職,嚴格掌握合同條款的制定與落實情況。優(yōu)化審批流程,加強審批監(jiān)管力度,使經(jīng)濟合同更具時效性。簽訂經(jīng)濟合同前,醫(yī)院有關(guān)部門需積極論證經(jīng)濟事項,合同主管部門做好合同內(nèi)容的擬定工作,財務(wù)、審計以及監(jiān)察等部門積極參與到經(jīng)濟合同審核中,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認,最后由管理人員審批簽章[6]。當(dāng)合同進入到非正式簽訂程序后,合同經(jīng)辦部門需要將涉及的全部資料送至辦公室,并安排專人對其進行登記、編號、歸檔。經(jīng)濟合同的草擬稿以及成文稿等,要送至財務(wù)科、審計科備查,合同原件則留在經(jīng)辦部門。
4.2.2付款管理付款管理是經(jīng)濟合同實施最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是內(nèi)控的重點。相應(yīng)的職能部門需按照合同規(guī)定,辦理好合同款項的所有支付手續(xù)。4.3加大經(jīng)濟合同跟蹤監(jiān)管力度
4.3.1合同簽訂環(huán)節(jié)(1)正式簽訂經(jīng)濟合同前,醫(yī)院內(nèi)部審計需要對物資與勞務(wù)采購、工程項目投資等相關(guān)經(jīng)濟事項決策進行審查,掌握經(jīng)濟事項相關(guān)內(nèi)容,做好經(jīng)濟合同審計的準備工作。對科室申請的采購方案、管理人員的批復(fù)文件等進行嚴格審查,確保其與物資采購流程規(guī)定相符,尤其是大型設(shè)備采購以及基建工程等,都要嚴格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定。(2)對醫(yī)院各經(jīng)濟事項,內(nèi)部審計要審查其是否需要通過政府集中采購、單位內(nèi)招標議價等方式進行;對符合招標采購規(guī)定的經(jīng)濟項目,確定其是否按照政府集中招標管理要求組織招標采購工作;對超出限額的經(jīng)濟項目,確定其是否按照要求通過競爭性談判、單位內(nèi)部招標議價等方式明確合同價格[7]。內(nèi)部審計需積極參與到經(jīng)濟事項招標工作中,掌握書面記錄,以及合同簽訂的服務(wù)承諾和設(shè)備配置等,保證合同價格的合理性。(3)合同文本簽訂后,醫(yī)院內(nèi)部審計需重視對合同文本的審核,做好管控工作。第一,審核簽約對方的資信與履約能力,重點包括合同事項符合法律規(guī)定、合同主體資格合法,并具備履約能力,合同內(nèi)容和招標內(nèi)容相同。第二,審核合同條款是否嚴謹,重點圍繞商務(wù)條款內(nèi)有關(guān)合同價款、支付條件等諸多內(nèi)容和招標、議標結(jié)果的一致性進行審核,以及關(guān)注預(yù)留質(zhì)保金的合理性、違約責(zé)任與解決手段的有效性等。第三,審核經(jīng)濟合同送審資料,包括招投標文件以及中標通知書等,必須保證合同文本的規(guī)范性、內(nèi)容的真實性、表述的嚴謹性,以免出現(xiàn)風(fēng)險。
內(nèi)部控制制度建設(shè)工作方案
根據(jù)財政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<四川省財政廳轉(zhuǎn)發(fā)財政部關(guān)于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見的通知>的通知》要求,為做好內(nèi)部控制制度建設(shè)工作,加強內(nèi)部權(quán)力制約,有效防控廉政風(fēng)險和行政風(fēng)險,切實將貫徹實施工作落到實處,現(xiàn)就全面推進我局內(nèi)部控制制度建設(shè)制定如下工作方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
局成立由局長任主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,各科室、事業(yè)單位(以下簡稱各科室)負責(zé)人為委員的內(nèi)部控制委員會(以下簡稱內(nèi)控委),負責(zé)研究制定局內(nèi)部控制政策,審定重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的管理制度,部署內(nèi)部控制的重大事項和管理措施,指導(dǎo)和督促各科室建立和完善內(nèi)部控制制度、程序和管理措施。內(nèi)控委定期或不定期召開會議,研究內(nèi)部控制工作情況,審議風(fēng)險事件定級和責(zé)任追究建議,提出加強和改進的措施。內(nèi)控委下設(shè)辦公室,負責(zé)內(nèi)控委日常工作。
二、工作內(nèi)容
財政部《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》明確規(guī)定:內(nèi)部控制是單位對經(jīng)濟活動的控制,是單位為實現(xiàn)控制目標,通過制定制度、實施措施和執(zhí)行程序,對經(jīng)濟活動風(fēng)險進行防范和管控。
(一)控制目標
1.經(jīng)濟活動合法合規(guī)。采取必要的措施合理保證預(yù)算收支等各類經(jīng)濟活動在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進行。
2.各項資產(chǎn)安全和使用有效。加強資產(chǎn)管理,做到資產(chǎn)實物與財務(wù)情況相吻合,合理保證資產(chǎn)的安全和完整。
3.會計信息真實、完整、可靠。合理保證會計信息的真實、完整,客觀反映預(yù)算執(zhí)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4.提高資金使用效率。做好預(yù)算管理,為完成各項財政任務(wù)提供資金保障,合理分配各項資金,不斷提高資金使用效率。
5.作為反腐倡廉的重要手段。局內(nèi)部逐步完善決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)分立的機制,發(fā)揮制度和流程的控制作用,有效預(yù)防腐敗。
(二)實施范圍
內(nèi)部控制規(guī)范實施的范圍包括:局機關(guān)各科(室)、事業(yè)單位。
要充分利用已經(jīng)開展的科學(xué)化、精細化梳理工作和廉政風(fēng)險防范工作等已有成果,結(jié)合本次內(nèi)控工作的具體要求,追蹤資金的具體流向,建立健全各項規(guī)章制度。
(三)實施原則
制定實施內(nèi)部控制的各項目標時,應(yīng)當(dāng)做到:
1.對單位預(yù)算收支的全過程進行控制,資金走到哪里,內(nèi)控跟蹤到哪里。
2.突出重點,監(jiān)控一般,對關(guān)鍵控制點和關(guān)鍵崗位要特別加以防范。
3.要相互牽制和制衡,各項收支業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行、監(jiān)督三個環(huán)節(jié)要相互分離,各環(huán)節(jié)的不相容崗位和人員要相互分離。
4.各項內(nèi)控制度的建立與實施,要行得通、做得到、管得住、用得好、可持續(xù)。
(四)工作任務(wù)
1.梳理并完善經(jīng)濟業(yè)務(wù)流程。全面梳理并完善預(yù)算管理、收支業(yè)務(wù)管理、政府采購業(yè)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、建設(shè)項目管理、合同管理等六大經(jīng)濟業(yè)務(wù)流程,同時明確各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)流程中涉及到的科室、崗位、職責(zé)、權(quán)限等,在此基礎(chǔ)上完善相關(guān)管理制度。
2.調(diào)整和明確職能分工。明確各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的歸口管理科室、涉及科室、涉及崗位及崗位職責(zé),解決跨科室協(xié)調(diào)問題。對科室間和科室內(nèi)職責(zé)分工不合理處進行調(diào)整。
3.建立關(guān)鍵崗位責(zé)任制。對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及的崗位,尤其是關(guān)鍵性崗位,明確崗位職責(zé)權(quán)限、人員要求以及獎懲辦法等。建立健全關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)、評價、輪崗等制度。
4.明確經(jīng)濟業(yè)務(wù)的權(quán)限分配。針對不同的業(yè)務(wù)支出,設(shè)置不同權(quán)限的分級授權(quán)審批,控制風(fēng)險避免審批權(quán)限高度集中。
5.建立內(nèi)控評價與監(jiān)督制度。建立內(nèi)部監(jiān)督、風(fēng)險評估和內(nèi)控評價制度,確保我單位內(nèi)部控制能夠有效實施、發(fā)揮作用并適時更新。
三、工作目標
實施內(nèi)部控制,要通過機構(gòu)設(shè)置、職能分工、崗位責(zé)任制、歸口管理、三權(quán)分離等,將各項經(jīng)濟事項根據(jù)管理職能固化到具體的業(yè)務(wù)流程中,并對應(yīng)到具體的工作崗位上。
1.預(yù)算業(yè)務(wù)管理。建立健全預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、決算與評價等預(yù)算內(nèi)部管理制度。建立內(nèi)部預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、資產(chǎn)管理、基建管理、人事管理等科室或崗位的溝通協(xié)調(diào)機制,提高預(yù)算編制的科學(xué)性;建立預(yù)算執(zhí)行分析機制;建立全過程預(yù)算績效管理機制等。
2.收支業(yè)務(wù)管理。建立健全收入內(nèi)部管理制度;建立健全票據(jù)管理制度;建立健全收支內(nèi)部管理制度等。
3.政府采購業(yè)務(wù)管理。建立健全政府采購預(yù)算與計劃管理、政府采購活動管理、驗收管理等政府采購內(nèi)部管理制度。
4.資產(chǎn)管理。建立健全貨幣資金、實物資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等資產(chǎn)內(nèi)部管理制度。建立健全貨幣資金管理崗位責(zé)任制;加強對銀行賬戶的管理和資金的核查;對資產(chǎn)實施歸口管理,建立資產(chǎn)臺賬,加強資產(chǎn)的實物管理等。
5.合同管理。建設(shè)健全合同內(nèi)部管理制度;建立財務(wù)部門與合同歸口管理科室的溝通協(xié)調(diào)機制,實現(xiàn)合同管理與預(yù)算管理、收支管理相結(jié)合;建立合同履行監(jiān)督審查制度等。
四、工作步驟
(一)動員部署階段(2017年4月1日-4月30日)
對局內(nèi)控委委員進行調(diào)整,強化內(nèi)控工作的推進力度;制定內(nèi)部控制建設(shè)工作方案,建立健全工作機制;深入做好宣傳、發(fā)動、培訓(xùn)和組織工作。
(二)制度建設(shè)階段(2017年5月1日-9月30日)
按照分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán),強化流程控制、依法合規(guī)運行的要求,結(jié)合工作實際,制定內(nèi)部控制制度和流程圖。
(三)落實實施階段(2017年10月1日-10月31日)
將內(nèi)控理念、控制活動和控制措施固化在相關(guān)信息系統(tǒng);組織開展內(nèi)控日常檢查,切實推動內(nèi)控機制落實。
(四)完善總結(jié)階段(2017年11月1日-12月31日)
指導(dǎo)和推動單位內(nèi)部的內(nèi)控體系建設(shè),總結(jié)提升我局內(nèi)部控制制度建設(shè)工作經(jīng)驗和取得的成效,在有效執(zhí)行基礎(chǔ)上,進一步完善內(nèi)部控制制度。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室負責(zé)人是本科室內(nèi)控工作第一責(zé)任人,要將建立和實施內(nèi)部控制作為當(dāng)前和今后一個時期的重要工作來抓,精心籌劃,周密安排,確保內(nèi)控工作有序、有力、有效推進。
(二)認真抓好落實。各科室要認真查找內(nèi)控風(fēng)險并進行評估定級,通過界定各環(huán)節(jié)崗位職責(zé),完善工作流程,制定完整的內(nèi)部控制操作規(guī)程,并切實抓好落實。
目前,部分三甲醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)不全面、業(yè)務(wù)流程欠合理,內(nèi)控方法較簡單,導(dǎo)致內(nèi)控制度執(zhí)行、落實不到位。與此同時,醫(yī)院內(nèi)部各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)相對獨立,無法形成閉環(huán)管理,造成信息脫節(jié),產(chǎn)生不協(xié)調(diào)的情況。相關(guān)情況嚴重影響醫(yī)院工作效率與正常運行,增加醫(yī)院財務(wù)管理與內(nèi)部控制風(fēng)險。因此建立一個內(nèi)控制度化、制度流程化、流程信息化、信息公開化的財務(wù)協(xié)同管理信息平臺尤為重要。
財務(wù)協(xié)同管理信息平臺建設(shè)思路
隨著醫(yī)院現(xiàn)代管理理念的建立,信息技術(shù)、數(shù)據(jù)資源的管理創(chuàng)新日益成為推動醫(yī)院發(fā)展的新動力。人們期待著建立醫(yī)院數(shù)據(jù)平臺,解決復(fù)雜數(shù)據(jù)資源的集成整合問題,進而支撐數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,更好地挖掘數(shù)據(jù)的價值。平臺功能要求符合三甲醫(yī)院“以預(yù)算管理為主線、資金管控為核心”的內(nèi)控理念,實現(xiàn)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的內(nèi)控管理,包含預(yù)算編審、分解和下達,費用支出管理、采購過程管理、合同應(yīng)用管理、資產(chǎn)全生命周期管理、項目管理等一體的閉環(huán)管理內(nèi)控系統(tǒng)。具體思路為:1.建設(shè)立體化、全方位的統(tǒng)一內(nèi)控管理系統(tǒng)。2.實現(xiàn)內(nèi)控成果電子化、可視化,能夠全面展現(xiàn)和查詢。3.實現(xiàn)對內(nèi)控制度、規(guī)范、策略的統(tǒng)一管理,對內(nèi)控業(yè)務(wù)的集中數(shù)據(jù)管理,對內(nèi)控風(fēng)險的集中監(jiān)控管理,對內(nèi)控風(fēng)險與工作的集中流程管理。4.實現(xiàn)預(yù)算、采購、資產(chǎn)、收支、項目庫合同、科研課題、培訓(xùn)管理各內(nèi)控工作環(huán)節(jié)、流程的內(nèi)控管理。5.融合項目工作和風(fēng)險控制,實現(xiàn)內(nèi)控風(fēng)險事項和級別的自動識別、預(yù)警和處置,形成內(nèi)控。6.加強醫(yī)院內(nèi)部控制、財務(wù)管理的運行監(jiān)控,促進財務(wù)動態(tài)監(jiān)控,防范財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)協(xié)同管理信息平臺設(shè)計方案財務(wù)協(xié)同管理信息平臺的建設(shè)是財務(wù)領(lǐng)域的一場重大變革,不僅涉及創(chuàng)新型智能財務(wù)平臺的建設(shè),更重要的是在財務(wù)平臺下實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型,構(gòu)建新的財務(wù)管理模式。財務(wù)協(xié)同管理信息平臺包括用戶層、門戶層、分析應(yīng)用層、平臺應(yīng)用層、技術(shù)平臺層與設(shè)施層,需要考慮安全防護與系統(tǒng)的各項應(yīng)用規(guī)范。
一、門戶層
門戶層以平臺的信息門戶為入口,確定使用者的身份,提供多層次的組織框架,實現(xiàn)多角色權(quán)限應(yīng)用機制,能夠為單位內(nèi)部的各級用戶提供所需要的應(yīng)用平臺。門戶層是將各種信息資源與平臺應(yīng)用模塊統(tǒng)一封裝,按照用戶所屬單位部門、角色權(quán)限和使用習(xí)慣形成的個性化應(yīng)用界面。
二、分析應(yīng)用層
分析應(yīng)用層面向決策用戶,通過應(yīng)用數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)平臺的植入,對平臺內(nèi)外數(shù)據(jù)及各項流程活動等進行監(jiān)測、統(tǒng)計、分析、預(yù)警及預(yù)測,面向管理層及相關(guān)職能科室建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)看板,輔助決策,提升科學(xué)決策能力。
三、平臺應(yīng)用層
平臺應(yīng)用層提供多樣的應(yīng)用功能,提供預(yù)算管理、采購管管理MANAGE理、合同管理、資產(chǎn)管理、收支管理、項目管理等六大業(yè)務(wù)功能模塊和風(fēng)險管理功能模塊,以及個性應(yīng)用的擴展定制,實現(xiàn)精細化管理的標準應(yīng)用和深度應(yīng)用。四、技術(shù)平臺層技術(shù)平臺層提供開發(fā)平臺RBAC模型(基于角色的訪問控制,包括RBAC0-RBAC3四個概念)中RBAC3級的應(yīng)用權(quán)限體系、工作流引擎,提供對應(yīng)用層項目功能的各種支撐,具有架構(gòu)完善、技術(shù)先進、穩(wěn)定可靠的特色,具有強大的適應(yīng)能力和擴展開發(fā)能力。采用SOA架構(gòu)、J2EE架構(gòu),利用Spring框架的組件化的Portal技術(shù),整個系統(tǒng)由Java語言開發(fā);數(shù)據(jù)應(yīng)用方面采用Hibernate框架,遵循JSR168規(guī)范,可以應(yīng)用在任何使用JDBC的場合,滿足實現(xiàn)集成多種數(shù)據(jù)庫應(yīng)用,如MySQL、Oracle、SQLServer,等等。技術(shù)平臺層系統(tǒng)采用各種基于Portal的組件技術(shù)進行程序開發(fā),該分層結(jié)構(gòu)的各層次之間功能耦合度較低,利于應(yīng)用層功能的靈活組合;采用組件化封裝,面向接口開發(fā),應(yīng)用關(guān)鍵功能;頁面進行統(tǒng)一展現(xiàn),利用Portlet的封裝,實現(xiàn)不同應(yīng)用場景的應(yīng)用;統(tǒng)一的通道控制,控制html、soap等通道來判斷訪問來源;以不同的組件結(jié)構(gòu),提供超強的持續(xù)優(yōu)化與擴展能力。技術(shù)平臺層核心組件工作流引擎參考WFMC標準模型實現(xiàn)各種復(fù)雜流程的電子化流轉(zhuǎn),并以封裝化的設(shè)計方法讓工作流引擎方便被其他功能模塊調(diào)用,完成各種流程驅(qū)動、擴展應(yīng)用及異構(gòu)系統(tǒng)的工作流調(diào)用。移動平臺提供框架式技術(shù),融合HTML5技術(shù),支持iOS、Android等移動操作系統(tǒng),與PC操作系統(tǒng)保持組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限、應(yīng)用、數(shù)據(jù)及流程的全面一致,需要具有易擴展的定制功能。
基于內(nèi)部控制的財務(wù)協(xié)同管理信息平臺的應(yīng)用
一、系統(tǒng)門戶應(yīng)用
系統(tǒng)門戶是應(yīng)用戶對信息化系統(tǒng)建設(shè)的需求,構(gòu)建單位內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的總數(shù)據(jù)處理平臺。通過系統(tǒng)門戶搭建單位內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理平臺,包括個人空間、單位空間、內(nèi)控業(yè)務(wù)空間等,自定義展示相關(guān)信息,包括介紹各項規(guī)定與政策,公示各部門辦事流程,提供監(jiān)督機制,促進各項政策信息共享和各部門相互協(xié)作,提升部門間協(xié)同工作效率。
二、內(nèi)控應(yīng)用
為實現(xiàn)對經(jīng)濟活動的全面管控,行政事業(yè)單位內(nèi)控工作具有全面性的特點,貫穿各項業(yè)務(wù)的決策、實施與監(jiān)督的全流程,涵蓋單位相關(guān)業(yè)務(wù)和事項。打造內(nèi)控平臺,目的是站在單位全局高度,在管控體系中將各項業(yè)務(wù)活動納入統(tǒng)一管理,在符合“三定”規(guī)定前提下,由獨立的部門組織協(xié)調(diào)內(nèi)控工作的實施方法與實施形式,并組建起各部門與各崗位之間的協(xié)調(diào)工作機制、互相核查機制,形成控制合力。具體做法主要集中為組織機構(gòu)設(shè)置、議事決策機制、“三重一大”決策制度、崗位管理、審計管理、內(nèi)部報告、知識庫應(yīng)用等方面的建設(shè)。
三、風(fēng)險管理應(yīng)用
內(nèi)部管理系統(tǒng)需要對單位未來發(fā)展和業(yè)務(wù)活動風(fēng)險進行內(nèi)部控制,該系統(tǒng)由風(fēng)險評估、環(huán)境控制、業(yè)務(wù)控制、業(yè)務(wù)溝通、內(nèi)控監(jiān)督等要素組成,具體體現(xiàn)為各內(nèi)控制度的應(yīng)用,和落實制度所需的控制措施和程序。單位應(yīng)當(dāng)形成業(yè)務(wù)活動風(fēng)險定期評估機制,對存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)活動進行系統(tǒng)、客觀、全面評估。內(nèi)控職能部門或牽頭部門需要全面梳理內(nèi)部層面的制度、崗位、組織、機制,梳理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)層面的各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)濟活動中與內(nèi)部控制目標出現(xiàn)的風(fēng)險進行識別與分析,找出業(yè)務(wù)活動中的隱患與存在的漏洞,制訂合理應(yīng)對策略,減少風(fēng)險的發(fā)生。
四、預(yù)算管理應(yīng)用
醫(yī)院預(yù)算管理,是指對醫(yī)院發(fā)生的所有業(yè)務(wù)活動實行全面預(yù)算管理,主要包括兩方面內(nèi)容:一是醫(yī)院對財務(wù)、預(yù)算實行綜合管理,醫(yī)院作為預(yù)算管理單位,所有收支全部納入預(yù)算管理范圍;二是醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)建立全面預(yù)算管理制度,應(yīng)用預(yù)算管理手段,以醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃為目標,針對醫(yī)院內(nèi)部各種經(jīng)濟資源的分配、使用開展各項管理活動,并定期對此進行績效考核。行政事業(yè)單位的預(yù)算主要由收入預(yù)算和支出預(yù)算組成。在行政事業(yè)單位中預(yù)算管理發(fā)揮著計劃、控制、協(xié)調(diào)、資源整合、評價等綜合管理功能,貫穿單位各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,涉及經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的事前、事中和事后的全過程管理。具體包括:1.對預(yù)算編制的控制。預(yù)算編制是行政事業(yè)單位按照單位開展各項業(yè)務(wù)工作,對相關(guān)業(yè)務(wù)活動行為進行科學(xué)安排,實現(xiàn)財務(wù)管理對業(yè)務(wù)工作的計劃與支持。醫(yī)院各部門應(yīng)合理制訂下一年度的業(yè)務(wù)計劃,能夠在預(yù)算編制前將計劃指標合理分解安排到各業(yè)務(wù)部門科室。各業(yè)務(wù)部門科室要樹立預(yù)算優(yōu)先的整體思想理念,充分做好預(yù)算編制的基礎(chǔ)準備工作,按照上級部門的要求與規(guī)定,按需合理編制部門預(yù)算。2.對預(yù)算審批的控制。醫(yī)院的財會部門在同級財政部門正式批復(fù)單位預(yù)算后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級主管部門法定程序,批復(fù)對單位各業(yè)務(wù)科室部門提出的收支要求,明確各項業(yè)務(wù)工作的預(yù)算額度、支出方向和支出標準,從而將預(yù)算各指標按照科室部門進行拆分,經(jīng)過單位審批流程后下達到各業(yè)務(wù)部門,優(yōu)化單位內(nèi)部資源的分配,將預(yù)算指標直接分解到業(yè)務(wù)活動的各個位置與環(huán)節(jié),并為各業(yè)務(wù)部門的預(yù)算執(zhí)行制定相關(guān)的預(yù)算執(zhí)行規(guī)則。3.對預(yù)算調(diào)整的控制。根據(jù)同級財政部門相關(guān)規(guī)定,預(yù)算數(shù)據(jù)的調(diào)整必須經(jīng)過合法合規(guī)的流程審批。三公經(jīng)費不允許進行預(yù)算調(diào)整。4.對預(yù)算分析的控制。醫(yī)院建立預(yù)算執(zhí)行分析機制具有必要性,單位定期通報各業(yè)務(wù)部門預(yù)算執(zhí)行情況,召開預(yù)算執(zhí)行分析會議,通報解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問題,對其進行研究分析,實行績效考核,提出意見與建議,必要時進行相應(yīng)調(diào)整,提高預(yù)算執(zhí)行率,實現(xiàn)預(yù)算目標。
五、收支管理應(yīng)用
單位的收支管理與單位內(nèi)部資金資產(chǎn)流轉(zhuǎn)關(guān)系密切,是單位運行中的核心業(yè)務(wù)之一,也是內(nèi)部控制的重點監(jiān)控內(nèi)容。醫(yī)院收支業(yè)務(wù)控制與單位內(nèi)部控制目標是一致的,包括支出的合法性、財務(wù)內(nèi)容及財務(wù)信息的真實完整性以實現(xiàn)資金支出支付的效果。在資金收入部分,能夠支持收入計劃編制、登記、上繳等工作,實現(xiàn)預(yù)算資金與賬務(wù)的全流程監(jiān)控管理,實現(xiàn)會計核算與資金管控的應(yīng)用;在資金支出部分,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部資金審批流程與管理制度,對各項資金支出進行分類管控,制定不同流程,通過選擇對應(yīng)的支出預(yù)算指標、應(yīng)用不同流程的分類審核機制,以不同流程進行分類審批,以表單化形式結(jié)合預(yù)算指標進行分類支出控制,對各類費用支出實行動態(tài)資金監(jiān)管,滿足內(nèi)部控制的監(jiān)管規(guī)定要求。同時要對支出管理實行必要的事前控制、事中核算、事后分析,與會計賬務(wù)相連接,實現(xiàn)項目資金監(jiān)管,以提供支出應(yīng)用的有效性。
六、采購管理應(yīng)用
醫(yī)院應(yīng)對政府采購部門預(yù)算進行必要管理,嚴格遵循“先預(yù)算,后計劃,再采購”的工作規(guī)范,醫(yī)院應(yīng)先規(guī)范填寫采購計劃,統(tǒng)籌并錄入采購計劃后,方可實施采購。采購管理主對醫(yī)院內(nèi)部采購計劃、采購需求、采購執(zhí)行、采購驗收進行管理及內(nèi)部控制。通過與采購預(yù)算、采購計劃、采購執(zhí)行等數(shù)據(jù)進行有效動態(tài)對接,提供采購申請、審批、執(zhí)行、招投標管理、資金支付、合同簽訂、資產(chǎn)管理、采購信息的查詢與管理,利用平臺進行統(tǒng)計、分析、報警的管理,實現(xiàn)對采購數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)控。醫(yī)院可以通過協(xié)同管理平臺預(yù)算模塊、合同模塊、資金支付模塊與招標管理系統(tǒng)實現(xiàn)有效對接,數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實現(xiàn)從立項審批、開展招標采購到驗收付款的全生命周期管理。
七、合同管理應(yīng)用
合同管理是結(jié)合國內(nèi)行政事業(yè)單位特點,將合同進行細化分類,可對預(yù)算執(zhí)行過程中涉及的各種合同進行集中管理。新系統(tǒng)圍繞合同錄入、合同處理、合同收付款管理、統(tǒng)計分析等模塊的業(yè)務(wù)流程管理,其工作平臺能夠針對不同的用戶,進行業(yè)務(wù)管控,為單位員工與領(lǐng)導(dǎo)、主管部門與下級單位、各業(yè)務(wù)部門之間的應(yīng)用提供必要支撐。通過對資金收入的實時統(tǒng)計,結(jié)合收支資金管控報表掌握資金流向。單位應(yīng)用標準化、專業(yè)化管理模式,極力控制合同管理風(fēng)險,提高合同管控水平與效率,綜合全面提升單位合同管控效力。
八、項目管理應(yīng)用
醫(yī)院管理中有大量需要各職能部門共同協(xié)助完成的工作,以實施項目的方式進行分類管理,通過各部門協(xié)力的方式,保證項目順利實施的管理方法是醫(yī)院項目管理的具體實施形式。項目管理是為了實現(xiàn)項目的目標,從項目決策投資開始到項目驗收完結(jié)的全流程,包括項目實現(xiàn)的組織、計劃、指導(dǎo)、實施、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督與評價,在預(yù)算控制系統(tǒng)中以預(yù)算角度實現(xiàn)項目的申請立項、項目計劃的執(zhí)行控制、項目實施情況考核、項目應(yīng)用結(jié)果的分析。其中項目預(yù)算執(zhí)行控制包括項目借款管理、項目合同管理、資金支付管理等,需要以項目預(yù)算控制角度,根據(jù)項目的實施進度,嚴格控制項目付款支出,監(jiān)控項目實施進度。
九、資產(chǎn)管理應(yīng)用
資產(chǎn)管理應(yīng)用是根據(jù)單位資產(chǎn)種類繁多、資產(chǎn)數(shù)據(jù)量巨大、資產(chǎn)增減變動情況較為復(fù)雜等實際情況,對資產(chǎn)購置后發(fā)生的資產(chǎn)清查、登記、調(diào)撥、變動、調(diào)劑和報廢處置等各項資產(chǎn)全生命周期管理工作的具體實施提供高效、可控、聯(lián)動的應(yīng)用平臺。資產(chǎn)管理以實現(xiàn)資產(chǎn)核算專業(yè)化、資產(chǎn)管理高效化的應(yīng)用新方式,為資產(chǎn)管理提供及時、具體、準確的資產(chǎn)資料信息,以提高資產(chǎn)的使用效率與管理效能,同時實現(xiàn)對資產(chǎn)支持擔(dān)保、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)調(diào)用、資產(chǎn)經(jīng)營效益的管理,通過對相關(guān)收益登記、核算的管理對出租、出借資產(chǎn)進行日常監(jiān)管,提高資產(chǎn)的貢獻率。
結(jié)語
隨著《規(guī)劃綱要》的頒布實施,建立一個由內(nèi)部控制制度為主導(dǎo),既有財務(wù)管理功能和網(wǎng)上報銷平臺系統(tǒng)功能,又能適合醫(yī)院業(yè)務(wù)特點的界面友好、操作方便的綜合財務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺系統(tǒng)是必要的。這一系統(tǒng)能夠與各功能模塊互聯(lián)互通,能夠?qū)θ焊刹柯毠ぴ谙到y(tǒng)的權(quán)限控制范圍內(nèi)做到工作任務(wù)或工作流程的即時提醒,能夠滿足智能化、自動化的信息要求,滿足時效性的工作需求,極大提高工作效率,同時有效提高醫(yī)院風(fēng)險控制能力。
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[3]范岳峰.公立醫(yī)院全面預(yù)算管理現(xiàn)狀分析及對策.財會學(xué)習(xí),2021,(36).
一、加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部控制的意義
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,居民生活水平不斷提升,對醫(yī)療質(zhì)量的需求也越來越高。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)作為服務(wù)百姓的公益性事業(yè)單位,承載著國家對社會醫(yī)療服務(wù)的承諾,因此做好醫(yī)療服務(wù)工作,關(guān)系社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。內(nèi)部控制作為現(xiàn)代醫(yī)療完善機構(gòu)管理的重要手段,在醫(yī)院內(nèi)部的管理中起著決定性作用,對醫(yī)院建立完善的自我約束機制、防范和控制重大經(jīng)營風(fēng)險、提高經(jīng)濟效益和工作效率尤為關(guān)鍵。沒有健全的內(nèi)部控制,醫(yī)院的各項營運活動將無從控制,輕則造成資源浪費國有資產(chǎn)流失,重則發(fā)生相關(guān)人員舞弊現(xiàn)象,甚者觸犯法律法規(guī)。為了使醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)擁有一個健康、有序的運作環(huán)境,對社會真正做到公益性事業(yè)為百姓健康服務(wù),對醫(yī)院內(nèi)部建立正常運轉(zhuǎn)模式、防止各類違紀違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn),加強內(nèi)部控制,完善內(nèi)部控制制度具有重大意義。為此,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度,進一步完善內(nèi)部控制體系,才能保證財政資金安全、完整,財務(wù)信息真實、可靠。
二、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀
1.未建立全面完善的內(nèi)控體系(1)內(nèi)控制度不完善。就目前基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)現(xiàn)狀而言,沒有完整的理解內(nèi)部控制概念,部分單位錯誤地認為內(nèi)部控制就是財務(wù)部門的審核監(jiān)督,只要財務(wù)部門加強監(jiān)管,內(nèi)部控制就做到了,而沒有意識到內(nèi)部控制是單位為了實現(xiàn)其整體經(jīng)營目標,確保經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營活動的經(jīng)濟性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評價和控制的一系列方法、手段與措施的總稱。它貫穿于醫(yī)院日常經(jīng)營活動的方方面面,是各個部門之間相互溝通、協(xié)助共同完成的。因此,基層醫(yī)療機構(gòu)的內(nèi)控制度部分不完善,基本有以下幾種情況:有些單位是由財務(wù)部門撰寫的,制度所涉及的內(nèi)容基本是和財務(wù)部門相關(guān)的崗位職責(zé)、收入支出、費用報銷等方面的;有些單位直接從網(wǎng)上下載或?qū)⑵渌麊挝坏闹贫日瞻徇^來,沒有結(jié)合本單位實際情況加以修改制定適合本單位的制度,造成制度可操作性很低,相關(guān)業(yè)務(wù)人員無法根據(jù)這些規(guī)定進行操作。(2)人員配備有缺陷,無法按內(nèi)控要求設(shè)置崗位?;鶎俞t(yī)療機構(gòu)因規(guī)模小、人員編制限制,特別是前幾年實施后勤社會化后大批在職人員提前退休或換崗,造成行政人員缺失嚴重。有些單位一人兼數(shù)職、不相容職務(wù)未做到相分離等現(xiàn)象屢屢存在;有些單位雖然設(shè)置了不同的科室但不同科室的人員卻是同一批人。一個人做著本該由兩個甚至幾個人完成的事。
2.內(nèi)控流程不完善的后果有些基層醫(yī)療機構(gòu)雖然有相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,但在實際工作中因為內(nèi)部控制不完善而未建立完整的采購流程,合同管理制度、基建項目管理制度等,使得單位對相關(guān)業(yè)務(wù)的控制力度不足,從而使內(nèi)部控制失去存在的價值。(1)政府采購內(nèi)控流程的不足。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)目前實行的政府采購主要由兩種,一種是在政府采購目錄內(nèi)的商品及服務(wù),這類產(chǎn)品只需在采購平臺內(nèi)選擇即可。但就是這看似簡單不應(yīng)有錯的采購方式,部分單位還是會由于忽略內(nèi)部控制而違反流程。有的采購人員直接在平臺采購,忽略了單位內(nèi)控制度的規(guī)定,當(dāng)采購金額達到三重一大標準時,未通過中心領(lǐng)導(dǎo)班子會議進行決策;有些辦公用品及耗材的采購未在采購平臺采購,例如硒鼓、墨盒,因此類耗材用量較大,規(guī)格型號較多,采購人員為圖方便未在采購平臺采購。另外一種采購方式為自行采購,基層醫(yī)療機構(gòu)在這種采購方式中隨意性強,金額未到公開招標的采購既不委托第三方進行遴選,也無相關(guān)產(chǎn)品的比價流程,采購人員憑借自身關(guān)系選擇供應(yīng)商,有些單位從選定供應(yīng)商、簽訂合同、到貨品驗收都是一人操作;使得商品采購處于失控管理狀態(tài)。(2)合同內(nèi)控管理的不足?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的業(yè)務(wù)量大,經(jīng)濟合同種類繁多,涉及面廣,覆蓋了基建、設(shè)備、材料采購、服務(wù)等各個方面,醫(yī)院在合同管理中存在問題有:基層醫(yī)療機構(gòu)合同簽訂基本是由業(yè)務(wù)相關(guān)人員自行簽訂,沒有專人進行審核,因為業(yè)務(wù)人員不具備專業(yè)的法律知識,所以簽訂的合同往往有漏洞,從而增加了單位的風(fēng)險;未建立合同歸口管理,各部門簽訂的合同歸在部門內(nèi)部保管,沒有建立統(tǒng)一的檔案號,在外部審計時常常找不到,給審計人員留下內(nèi)控混亂的印象。
3.缺乏內(nèi)部監(jiān)督部門及監(jiān)督措施內(nèi)部審計是內(nèi)部控制不可或缺的重要組成部分,也是實現(xiàn)內(nèi)部控制目標的重要手段。為了全面保證基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部控制制度能夠有效進行,必須要加強監(jiān)督管理,不斷建立健全監(jiān)督管理機制,現(xiàn)階段基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本未建立單獨的內(nèi)審部門,雖然按照《審計法》的規(guī)定配備了內(nèi)審人員,但絕部分的內(nèi)審人員都是由財務(wù)部門人員兼任,財務(wù)和審計本是相對立的兩個崗位,由財務(wù)人員兼任的內(nèi)審人員往往聽任于財務(wù)部門負責(zé)人,無法獨立開展工作因而無法保證內(nèi)審的公正性。另有單位內(nèi)審人員是由辦公室或人事等行政部門人員兼任,缺乏基本的財務(wù)審計知識,所謂的內(nèi)部審計形同虛設(shè)。在沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)審人員的保證下,醫(yī)院也就無法開展高質(zhì)量的內(nèi)部審計,繼而無法對醫(yī)院的內(nèi)控提出合理化的建議。
三、加強醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位內(nèi)部控制的對策