導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇人力實訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

本人在2018年度的學(xué)習(xí)和工作，我感到收益頗多。工作能力有了一定提高，思想意識也有了進一步地加強?，F(xiàn)在我將一年來的工作情況進行認(rèn)真的總結(jié)，保持自身的優(yōu)點，反思存在的不足之處，使自己在新的一年中能更好的投入到工作中去。

今年，我的主要工作是配合做好每月巡視督察、車容車貌管理和駕駛車輛工作。在每月的日常檢查中，與組內(nèi)的同事相互配合協(xié)作，對區(qū)內(nèi)無證占道洗車點、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛車容車貌等方面進行全面的檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時，及時上門與有關(guān)洗車企業(yè)溝通，和各作業(yè)公司相互交流探討，確保作業(yè)車輛的規(guī)范化、系統(tǒng)化。在工作中，我力爭做到全身性的投入。無論是駕駛車輛、還是日常檢查，我都毫無怨言。在今年全市進博會市容整治期間，積極配合市、區(qū)兩級巡查任務(wù)，堅持連續(xù)奮戰(zhàn)，確保市容環(huán)境的整潔。

2018年即將過去，我雖然取得了一定的成績，但在一些方面還有不足。今后，我將努力改正這些缺點，踏踏實實、虛心進取，與同事們團結(jié)互助，力爭來年取得更好的成績。

篇2

1、操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力培訓(xùn)的必要性

嚴(yán)重事故是指核電廠超設(shè)計基準(zhǔn)事故中的某些概率很低的，可能由安全系統(tǒng)多重故障引起，并導(dǎo)致堆芯明顯惡化，危及多層或所有用于防止放射性物質(zhì)釋放屏障完整性的事故序列。

在核電六十多年的發(fā)展史上，發(fā)生過三次嚴(yán)重核事故。三哩島與切爾諾貝利核事故后，世界各核電廠加大了安全系統(tǒng)改進及人因失誤預(yù)防，而福島核事故真正將人們對核安全的認(rèn)識從嚴(yán)重事故的預(yù)防延伸到事故后的緩解，使人們認(rèn)識到要保證核電安全穩(wěn)定運行，必須加強嚴(yán)重事故的預(yù)防和緩解。

在實際機組及嚴(yán)重事故管理導(dǎo)則（SAMG）的文件體系中，嚴(yán)重事故緩解策略的選擇和相關(guān)決策主要由技術(shù)支持中心（TSC）人員做出，操縱員人員主要負(fù)責(zé)執(zhí)行TSC的緩解策略指令，監(jiān)視機組狀態(tài)并向TSC反饋機組信息。但這不等于說在嚴(yán)重事故的緩解過程中，操縱人員就是被動的和不重要的。

操縱人員是直接面對機組進行控制的人員，對機組狀態(tài)的了解和把握最為清楚，可以將有用的機組信息及時反饋給決策人員，幫助決策人員選擇正確的策略。在策略執(zhí)行中也可以核對策略執(zhí)行的限制條件，保證正確策略有效實施，并在策略執(zhí)行過程中及執(zhí)行后，監(jiān)視策略執(zhí)行的效果，對機組狀態(tài)進行長期監(jiān)視和干預(yù)。因此，在嚴(yán)重事故的緩解過程中，操縱人員扮演著重要的角色，其對嚴(yán)重事故緩解知識的掌握情況及緩解的技能水平，對有效預(yù)防和緩解嚴(yán)重事故具有重要的意義，需要掌握必要的嚴(yán)重事故緩解知識。所以，需要對操縱人員在嚴(yán)重事故緩解中的知識和能力需求進行分析，對操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力進行有效的培訓(xùn)。

2、嚴(yán)重事故分析

2.1嚴(yán)重事故始發(fā)事件。現(xiàn)有核電廠基于縱深防御原則設(shè)計，有多道安全屏障及事故響應(yīng)的專設(shè)安全設(shè)施，抵御及緩解事故能力的很強。只有在發(fā)生多重故障及操作失誤時才可能發(fā)生嚴(yán)重事故，包括嚴(yán)重的反應(yīng)性事故、全廠斷電、失水事故后失去應(yīng)急堆芯冷卻、SG傳熱管破裂及ATWT等。另外還包括地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、海嘯等自然災(zāi)害的原因。

2.2嚴(yán)重事故主要破壞形式。在嚴(yán)重事故中可能出現(xiàn)的破壞形式：

1）功率陡長導(dǎo)致蒸汽爆炸及堆芯解體。由于大量的意外的反應(yīng)性引入事件引起的功率陡長，燃料熔化及蒸汽爆炸，造成堆芯解體。

2）鋯水反應(yīng)。在嚴(yán)重的失水事故中，反應(yīng)堆失去余熱排出手段，燃料元件升溫并，高溫鋯合金包殼與高溫蒸汽發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生大量氫氣。氫氣的燃燒或爆炸會對安全殼完整性構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

3）氫氣爆炸。當(dāng)氫氣濃度超過可燃濃度限值時可能發(fā)生燃燒爆炸。這將會引起安全殼超壓和溫度升高，從而對安全殼的完整性構(gòu)成威脅，放射性裂變產(chǎn)物因此可能釋放到環(huán)境中，造成嚴(yán)重后果。

4）水蒸氣爆炸。水蒸氣爆炸會破壞結(jié)構(gòu)部件乃至安全殼的完整性，引起放射性物質(zhì)的泄露。

5）安全殼直接加熱。在嚴(yán)重事故中，若反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)處于高壓狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)破口時，堆芯熔融物將以很高的速度噴放到堆腔，并對安全殼大氣進行加熱，從而導(dǎo)致安全殼超壓失效。

6）安全殼超壓失效。安全殼長期升溫升壓會導(dǎo)致安全殼超壓失效，造成放射性物質(zhì)外泄。

7）安全殼負(fù)壓失效。安全殼設(shè)計壓力為微正壓，正常運行狀態(tài)為微負(fù)壓。安全殼噴淋可使安全殼降溫，并使安全殼內(nèi)蒸汽冷凝產(chǎn)生一定的真空，導(dǎo)致安全殼因負(fù)壓破壞。

8）傳熱管的蠕變失效。蒸汽發(fā)生器傳熱管在高溫和一二次側(cè)高的壓差作用下，可能發(fā)生蠕變破裂，使傳熱管失效，造成放射性外泄。

9）堆芯熔融物與混凝土相互作用。嚴(yán)重事故情況下，堆芯熔融物熔穿壓力容器底封頭，堆芯碎片落到堆腔底板，與混凝土底板發(fā)生作用。造成地基熔穿，產(chǎn)生大量氫氣從而使安全殼完整性收到破壞。

2.3嚴(yán)重事故緩解的主要策略。為了防止和避免嚴(yán)重事故造成的嚴(yán)重后果，需要采取措施，緩解嚴(yán)重事故的后果。在已經(jīng)進入嚴(yán)重事故的情況下，應(yīng)爭取終止嚴(yán)重事故進程，盡可能長時間保持安全殼的完整性。當(dāng)安全殼完整性已經(jīng)遭到破壞時，則要盡量降低放射性物質(zhì)釋放。嚴(yán)重事故處理的主要策略包括：

1）向蒸汽發(fā)生器注水；

2）向反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)注水；

3）反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)卸壓；

4）安全殼卸壓；

5）向安全殼注水；

6）控制安全殼狀態(tài)；

7）減少安全殼氫氣濃度；

8）抑制安全殼氫氣可燃性；

9）控制安全殼真空度。

執(zhí)行上述策略，可以為反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)提供熱阱，維持和恢復(fù)堆芯冷卻，排出堆芯余熱，防止堆芯熔毀，預(yù)防或延緩壓力容器失效及蒸汽發(fā)生器傳熱管蠕變失效。當(dāng)堆芯熔融后，可以提供水源，洗滌由堆芯熔融物釋放的裂變產(chǎn)物，預(yù)防高壓熔融物噴射（HPME），緩解安全殼高壓對安全殼完整性的威脅，及防止熔融堆芯與混凝土相互作用（CCI）或緩解其后果，從而防止裂變產(chǎn)物不可控釋放。氫氣濃度控制措施可以防止安全殼內(nèi)氫氣爆炸，及維持安全殼是一個水蒸汽惰化的環(huán)境條件，緩解氫氣燃燒對安全殼完整性的嚴(yán)重威脅。當(dāng)安全殼面臨負(fù)壓威脅時，可以通過空氣自然流入或主動引入壓空等策略適當(dāng)提高安全殼壓力，避免安全殼因負(fù)壓導(dǎo)致破壞。

3、操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力培訓(xùn)分析

3.1目前操縱人員培訓(xùn)體系。現(xiàn)有操縱人員培訓(xùn)主要包括安全授權(quán)培訓(xùn)、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、核電廠系統(tǒng)與設(shè)備培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及全范圍模擬機培訓(xùn)等幾個方面。

培訓(xùn)內(nèi)容包括特定授權(quán)領(lǐng)域工作的基本知識和技能、核電廠反應(yīng)堆物理及反應(yīng)堆熱工水力等基本理論知識、核電廠的生產(chǎn)流程中的系統(tǒng)與設(shè)備知識，核電廠儀表、控制與保護等知識。

在崗培訓(xùn)包括現(xiàn)場操作員及學(xué)習(xí)操縱員在崗培訓(xùn)，主要掌握核電機組實際操作技能及工作方法等，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括工作方法、現(xiàn)場操作、運行技能、行為習(xí)慣等。

模擬機培訓(xùn)的是使學(xué)員在各種工況下熟練使用規(guī)程控制機組狀態(tài)，在機組出現(xiàn)故障或事故的情況下，控制機組并逐步將電廠導(dǎo)入安全狀態(tài)。培訓(xùn)內(nèi)容包括正常運行工況、預(yù)期運行事件工況、設(shè)計基準(zhǔn)事故以及超設(shè)計基準(zhǔn)事故。超設(shè)計基準(zhǔn)事故工況包括：全廠停電（應(yīng)急柴油機啟動失?。⑷珡S給水系統(tǒng)喪失、LOCA事故、預(yù)期瞬態(tài)未觸發(fā)事故停堆保護（ATWS）等。

3.2針對嚴(yán)重事故緩解能力需要加強的內(nèi)容。通過對現(xiàn)有培訓(xùn)體系的分析可以發(fā)現(xiàn)，目前嚴(yán)重事故緩解能力培訓(xùn)在整個操縱人員的培訓(xùn)中所占比例還比較少，只在理論培訓(xùn)部分涉及到嚴(yán)重事故分析，模擬機培訓(xùn)中對于超設(shè)計基準(zhǔn)事故時的培訓(xùn)也僅有少量內(nèi)容。為了更好的應(yīng)對嚴(yán)重事故，提高操縱人員應(yīng)對嚴(yán)重事故的能力，需要通過培訓(xùn)、演習(xí)等手段加強操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力的培訓(xùn)。

1）嚴(yán)重事故基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)，包括嚴(yán)重事故定義、嚴(yán)重事故始發(fā)事件、可能的誘發(fā)因素，如全廠斷電、失水事故后失去應(yīng)急堆芯冷卻、SG傳熱管破裂及ATWT等。

2）嚴(yán)重事故主要物理過程及破壞形式，包括堆芯損傷、堆芯、包殼熔化、鋯水反應(yīng)、堆芯熔毀、安全殼內(nèi)氫爆、蒸汽爆炸、壓力容器熔穿、堆芯熔融物噴射、安全殼直接加熱、安全殼超壓、安全殼負(fù)壓失效、傳熱管蠕變失效、堆芯混凝土相互作用、放射性外泄等。

3）事故緩解過程中需要掌握的相關(guān)知識：

a）安全相關(guān)重要的泵、風(fēng)機在事故緩解中的作用；

b）嚴(yán)重事故過程中相關(guān)取樣的內(nèi)容和目的；

c）各種事故現(xiàn)象對堆芯以及安全殼完整性的危害；

d）事故過程中可能的裂變產(chǎn)物釋放路徑及隔離手段；

e）各水箱水裝量及失去水裝量的風(fēng)險；

f）一回路注水的必要性、前提條件和可行方案；

g）二回路注水的必要性和可行方案；

h）移動式電源和泵的接口及負(fù)荷；

i）乏燃料水池補水的方式及乏池水位監(jiān)測手段。

4）嚴(yán)重事故管理程序的使用及事故緩解過程相關(guān)內(nèi)容：

a）嚴(yán)重事故情況下重要電廠參數(shù)測量的目的和測量的手段，及超過定值時相應(yīng)的處理措施，這些參數(shù)包括蒸汽發(fā)生器水位、反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)壓力、堆芯溫度、安全殼水位、現(xiàn)場放射性釋放量、安全殼壓力、安全殼氫氣濃度等。

b）各事故處理策略的目的、事故緩解可用的手段、緩解措施的負(fù)面影響、負(fù)面影響的緩解措施、策略實施的限制條件、事故處理過程需要監(jiān)測的特定參數(shù)，以及事故處理過程中需要注意的事項等，如：

①氫氣燃燒對安全殼完整性的嚴(yán)重威脅；

②超壓對安全殼的嚴(yán)重威脅；

③嚴(yán)重事故情況下堆芯再淹沒的可能性；

④減少向環(huán)境的放射性排放的措施；

⑤運行移動式氫氣復(fù)合器的限制條件。

5）全范圍模擬機在操縱人員正常運行、異常及故障運行、設(shè)計基準(zhǔn)事故的培訓(xùn)中發(fā)揮了重要作用，但全范圍模擬機還不能完全模擬嚴(yán)重事故工況。因此，需開發(fā)嚴(yán)重事故模擬機對事故的演變過程及緩解措施進行模擬，提高操縱人員應(yīng)對嚴(yán)重事故工況的能力。

6）福島事故后相關(guān)培訓(xùn)改進。福島事故后各電廠為了預(yù)防嚴(yán)重事故，作出了一系列的改進措施，比如增加了移動電源，添加了應(yīng)急補水泵等。在汲取福島事故經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)加強以下培訓(xùn)，更好的應(yīng)對嚴(yán)重事故：

a）加強極端自然災(zāi)害下事故應(yīng)急響應(yīng)的培訓(xùn)和演練；b）加強主控室團隊協(xié)作培訓(xùn)；c）加強反應(yīng)性管理專項培訓(xùn)，防止嚴(yán)重的反應(yīng)性事故發(fā)生；d）加強事故工況下反應(yīng)堆運行相關(guān)的物理及熱工水力知識培訓(xùn)；e）加強嚴(yán)重事故管理培訓(xùn)和演練，包括管理導(dǎo)則有關(guān)的背景知識的培訓(xùn)。

7）加強三哩島、切爾諾貝利、日本福島核事故的經(jīng)驗反饋學(xué)習(xí)。

8）加強操縱人員的心理評價及訓(xùn)練。嚴(yán)重事故情況下的心理因素對事故處理也有重要的影響。通過虛擬現(xiàn)實，模擬嚴(yán)重事故發(fā)生時的場景，在模擬的事故環(huán)境下鍛煉人員的心理素質(zhì)及提高應(yīng)對嚴(yán)重事故的能力。

4、結(jié)束語

安全是核電的生命線，嚴(yán)重事故是核安全的嚴(yán)重威脅，只有制定充分的應(yīng)對方案，加強操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力的培訓(xùn)，提高操縱人員嚴(yán)重事故緩解的能力，才能在嚴(yán)重事故發(fā)生時將危害和損失降到最小。

參考文獻

[1]孫吉良，肖岷，黃輝章等.大亞灣核電站嚴(yán)重事故管理導(dǎo)則.核動力工程，2003年S2期

篇3

隴南市西和縣城關(guān)九年制學(xué)校 王文戰(zhàn)

國培計劃（2015）—甘肅省中小學(xué)（幼兒園）教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程從2015年12月24日開始以來，我就積極參與，認(rèn)真配合，完全按照研修計劃的時間規(guī)劃，與2016年1月4日進行了學(xué)前測評，并將測評結(jié)果以截圖的方式提交到研修平臺；2016年1月8日開始，認(rèn)真聆聽了西北師范大學(xué)教授郭紹青講解的《信息技術(shù)引發(fā)的教育教學(xué)變革》《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)研制說明》等兩門教師專業(yè)發(fā)展類課程的微課視頻，也積極參與到各位同仁們的討論之中，還能夠認(rèn)真完成作業(yè)；2016年1月15日開始，努力學(xué)習(xí)和認(rèn)真聆聽了西北師范大學(xué)教授趙健老師講解的《多媒體演示文稿設(shè)計與制作（初級）》（必修）、《微課設(shè)計與制作》（選修）和吳文春教授講解的《多媒體圖像素材加工與處理》（選修）共計三門技術(shù)素養(yǎng)類課程的文獻資料和微課視頻，并且積極參與討論，認(rèn)真完成作業(yè)；2016年1月22日開始學(xué)習(xí)和聆聽了《交互多媒體環(huán)境下的初中歷史教學(xué)》為主的綜合類課程的文獻資料和微課視頻，并根據(jù)課程要求積極參與討論，認(rèn)真完成每一環(huán)節(jié)的作業(yè)；2016年2月23日開始，學(xué)習(xí)和聆聽了《技術(shù)支持的初中歷史課堂導(dǎo)入》（必修）、《技術(shù)支持的初中歷史課堂講授》和《技術(shù)支持的初中歷史課堂總結(jié)與復(fù)習(xí)》（選修）等三門專題類課程，積極參與課程的討論和認(rèn)真完成每一階段的作業(yè)任務(wù)；2016年4月1日開始，根據(jù)每一階段的學(xué)習(xí)和實踐，再結(jié)合自身的教育教學(xué)實際，撰寫培訓(xùn)總結(jié)。在這半年多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我認(rèn)真聆聽了專家教授們的講座，感受著他們的激情和幽默、親歷著他們的教育智慧和幸福，使我受益非淺。在我的十七年教育教學(xué)工作經(jīng)歷中，在教育教學(xué)和班級管理上雖然有了一套自認(rèn)為行之有效的方法和經(jīng)驗。但是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還是使我領(lǐng)略到了教育教學(xué)藝術(shù)尤其是信息技術(shù)的內(nèi)涵與境界,也使我認(rèn)識到在平時教育教學(xué)工作的粗糙與不足。我感覺到自己在教育教學(xué)中運用信息技術(shù)的知識增長了許多，自己的能力也得到了大幅度的提升，無論是專業(yè)理論知識還是教育教學(xué)工作經(jīng)驗，都在培訓(xùn)中得到了較大的提高。想想以前在工作中的一些做法，感到自己的膚淺和不足。

在將近半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間里，每天堅持進行理論學(xué)習(xí)，，晚上完成一些作業(yè)，還要努力配合助學(xué)老師的工作，積極為班上的同學(xué)服務(wù)，雖然有點累，但是覺得每一天過得很充實，也很幸福。本次培訓(xùn)為我們提供了大量的具有前瞻性、科學(xué)性、可操作性的新穎的教育教學(xué)的培訓(xùn)知識、信息技術(shù)與技能，滿足了我們對教育教學(xué)專業(yè)知識的渴望和對信息技術(shù)專業(yè)技能的需求?，F(xiàn)將我半年以來的網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、教師要努力提高自身素質(zhì)，樹立正確的教育教學(xué)理念。

通過《信息技術(shù)引發(fā)的教育教學(xué)變革》的學(xué)習(xí)，是我認(rèn)識到新時期的教師在對教育對象實施影響的同時，更要不斷地學(xué)習(xí)教育教學(xué)的先進經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，樹立正確的教育教學(xué)理念，將掌握的理論知識運用到實踐中去。新時代的教師要從“經(jīng)驗型”向“科學(xué)型”轉(zhuǎn)軌，既要有奉獻精神，又要有科學(xué)的態(tài)度；既要有高超的專業(yè)技能，又要有高尚的師德，才能做一個既讓學(xué)生幸福，又讓自己幸福的教師。

二、教師的教育教學(xué)工作要講究藝術(shù)和技巧。

通過《多媒體演示文稿設(shè)計與制作（初級）》（必修）、《微課設(shè)計與制作》（選修）和吳文春教授講解的《多媒體圖像素材加工與處理》（選修）的學(xué)習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識到與學(xué)生交往，要講究藝術(shù)和技巧?，F(xiàn)在的教育提倡對學(xué)生多表揚少批評，多運用賞識教育，但并不是說不批評和懲罰，而是說要會批評和懲罰，才能使學(xué)生更好的成長進步。。因此在對學(xué)生進行思想教育時，要正確適度的進行表揚和批評，使表揚的含金量要高，避免表揚過度，濫用表揚。在教育教學(xué)的過程中要充分發(fā)揮信息技術(shù)的主要作用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。

三、教師要學(xué)會換位思考，學(xué)會欣賞，愛護學(xué)生，切實做到關(guān)注每一位學(xué)生。

通過本次網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我明白，選擇了教育，那就是選擇了責(zé)任。作為教師，為了讓我們的教育更有效果，我們就應(yīng)該換位思考，善于從從學(xué)生的角度審視自己的管理，學(xué)會理解學(xué)生，學(xué)會傾聽，學(xué)會關(guān)愛，尤其是學(xué)會關(guān)愛后進生和一些特殊生（單親學(xué)生、自閉學(xué)生、留守兒童）?？傊覀円獙W(xué)會善待他們的“缺點”，把每個孩子當(dāng)成自己的孩子，使學(xué)生從心底里體會到老師的所作都是為了學(xué)生好，是為了學(xué)生的發(fā)展和幸福。還要學(xué)會及時解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)化角色，做到與時俱進，做一個適應(yīng)社會發(fā)展需要的教師。

篇4

一、引言

沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤道具，在教師引導(dǎo)下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應(yīng)用”的體驗式培訓(xùn)原則，被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓(xùn)課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要，開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學(xué)軟件。為培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，提升其競爭力以適應(yīng)企業(yè)需求，許多高校開展了沙盤模擬實踐教學(xué)。例如，沙盤模擬教學(xué)模式在會計［1］、財務(wù)管理［2］、西方經(jīng)濟學(xué)［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應(yīng)用，許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實訓(xùn)教學(xué)中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統(tǒng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)課程中，需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統(tǒng)操作融于一體，如何設(shè)計逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此，從學(xué)生實踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計與實施路徑，以期促進人力資源管理專業(yè)建設(shè)與課程改革。

二、人力資源管理實訓(xùn)教學(xué)存在的主要問題

(一)理論聯(lián)系實際有待加強人力資源管理實訓(xùn)教學(xué)包含個別模塊的實訓(xùn)，也包含模塊綜合的實訓(xùn)。而人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)作為一門綜合性和實踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實的理論知識，而且要求教師具備一定的實踐經(jīng)驗，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實際顯得尤為重要。

(二)學(xué)生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實訓(xùn)課程，在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組，成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務(wù)。團隊合作最初的目的是為了加強學(xué)生協(xié)作能力來提高工作實效。然而，如果出現(xiàn)任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時，團隊合作中經(jīng)常會存在學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象，這將影響學(xué)生之間考核評定的公平性。

(三)教學(xué)流程設(shè)計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)將涉及到企業(yè)經(jīng)營工作會議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費預(yù)算、薪酬設(shè)計、挖人、招聘、培訓(xùn)、績效考核等環(huán)節(jié)。雖然實訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營設(shè)計上依然存在一些差別，這就需要我們在教學(xué)實踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗，設(shè)計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學(xué)流程。

三、人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)流程設(shè)計與實施

(一)教學(xué)原則設(shè)置沙盤模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗式教學(xué)模式。結(jié)合應(yīng)用型本科院校沙盤模擬實訓(xùn)過程的實踐教學(xué)經(jīng)驗，總結(jié)得出人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)過程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。學(xué)生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中，讓學(xué)生親身體驗激烈殘酷的競爭，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場考驗并承擔(dān)市場風(fēng)險。一方面，教師作為教學(xué)引導(dǎo)者，需要有理論聯(lián)系實際的能力，并結(jié)合現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營的真實場景進行講解和點評，其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面，教師作為監(jiān)督者，可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團隊成員，避免發(fā)生惡意違反競爭規(guī)則的現(xiàn)象。二是競爭有規(guī)則、答案無定式的原則。在學(xué)生實戰(zhàn)演練之前，教師應(yīng)傳達企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是建立在遵守市場競爭規(guī)則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時，教師不應(yīng)過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營結(jié)果，鼓勵學(xué)生拓展自己的思維，解決問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。三是人人參與，避免學(xué)生搭便車行為的原則。若干個學(xué)生組成一個團隊去共同組建一個公司，每個學(xué)生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經(jīng)營中均有自己所屬崗位職責(zé)和任務(wù)分工，避免了團隊中部分學(xué)生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團隊成績?nèi)タ己藗€人的成績，體現(xiàn)不出個人在團隊中的貢獻程度。那么成績考核應(yīng)考慮團隊成績和個人成績兩部分。團隊成績考核要點包括公司經(jīng)營業(yè)績綜合排名、公司財務(wù)狀況、實訓(xùn)操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓(xùn)總結(jié)。其中個人角色完成度可由團隊內(nèi)部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團隊和個人學(xué)習(xí)積極性，評價學(xué)生實訓(xùn)效果更加公平合理。

(二)教學(xué)流程設(shè)計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)操作中，教師指導(dǎo)學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營共4個周期，每個周期的教學(xué)流程包含以下6個方面，具體教學(xué)流程步驟見下圖所示。

1.實訓(xùn)規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項實訓(xùn)規(guī)則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤模擬綜合實訓(xùn)中所承擔(dān)的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營，學(xué)生以團隊分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營對抗活動;教師是教學(xué)活動的組織者和設(shè)計者，其在實訓(xùn)課程中扮演市場監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導(dǎo)下充分了解沙盤模擬實訓(xùn)規(guī)則，包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓(xùn)規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽與個人價值的規(guī)定、企業(yè)績效考核規(guī)定等。同時，企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營并按期支付費用，企業(yè)之間不得進行私下合作，一旦違反競爭規(guī)則將會受到相應(yīng)的懲罰。

2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓(xùn)的學(xué)生分成6個團隊，每個團隊6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團隊內(nèi)各個成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實訓(xùn)融合了計算機網(wǎng)絡(luò)化的信息管理，信息員主要負(fù)責(zé)登錄信息管理系統(tǒng)，填寫并核實系統(tǒng)中的信息，收集公司內(nèi)外部信息，而記錄員主要對公司經(jīng)營工作及人力資源工作等各項會議進行記錄。實訓(xùn)時以一個特定的行業(yè)為依托，通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后，召開公司經(jīng)營會議，實訓(xùn)過程中體驗會前、會中、會后情景，了解會議注意事項，并由記錄員做好會議記錄，最終形成會議紀(jì)要。所有團隊成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進行簡短的現(xiàn)場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。

3.公司模擬經(jīng)營公司經(jīng)營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營開始之前進行人才盤點，熟悉公司目前的人力資源狀況，統(tǒng)計各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營工作會議，分析市場經(jīng)營環(huán)境，包括整個市場的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營目標(biāo)，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計劃后，在限定時間內(nèi)，由營銷部經(jīng)理上報含有不同產(chǎn)品等級及數(shù)量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規(guī)則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報財務(wù)狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會議，從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并針對不同市場資源環(huán)境進行相應(yīng)的人力資源執(zhí)行策略分析，包括人力資源經(jīng)費預(yù)算、薪酬設(shè)計、挖人、招聘、培訓(xùn)等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量，進行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設(shè)計，相應(yīng)填寫招聘競單，并根據(jù)市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導(dǎo)下完成招聘活動;(9)開展員工培訓(xùn)，填寫員工培訓(xùn)費用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績效考核會議，進行公司績效考核。

4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營流程進行的同時，在教師的引導(dǎo)下由各公司團隊協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營經(jīng)歷4個周期，每期均按順序逐步進行每項盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點等幾個方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進行盤點;二是由財務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的資金面額和數(shù)量進行盤點;三是由人力資源經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進行盤點。

5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤模擬綜合實訓(xùn)教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息管理系統(tǒng)，聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時，同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進程，學(xué)生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口，待所有公司團隊確認(rèn)各項數(shù)據(jù)，最后由教師點擊結(jié)算，形成最終經(jīng)營結(jié)果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結(jié)合，達到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。

篇5

作者簡介彭加平（1954—），男，江西科技師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副教授，工商管理系主任，研究方向為工商管理、人力資源管理、高職教育。

本文系江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究省級立項課題《“人力資源管理專業(yè)”實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與應(yīng)用》（編號：JXJG-12-13-10）的階段性成果。

應(yīng)用型本科和高等職業(yè)教育的特點就在于應(yīng)用性、實踐性和職業(yè)性實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)和應(yīng)用是實現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。校外實訓(xùn)基地與校內(nèi)實訓(xùn)基地都是實踐教學(xué)平臺的重要組成部分校外實訓(xùn)基地往往成為校內(nèi)實訓(xùn)基地的補充但從人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的工作經(jīng)驗要求說校外實訓(xùn)基地的作用是校內(nèi)實訓(xùn)基地?zé)o法代替的。

江西科技師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)（高職）實踐教學(xué)計劃課時占專業(yè)總時的42%，而通過校外實訓(xùn)基地完成的實踐教學(xué)計劃課時占實踐教學(xué)總課時54%以上。本人正主持一個省級教改課題《“人力資源管理專業(yè)”實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與應(yīng)用》（編號：JXJG-12-13-10）和一個“校級示范性校外實訓(xùn)基地的建設(shè)”課題，本文擬就人力資源管理專業(yè)校外實訓(xùn)基地建設(shè)及應(yīng)用作相關(guān)探討。

一、人力資源管理專業(yè)校外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的意義

（一）有利于提升人力資源管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)綜合能力素質(zhì)

美國密歇根大學(xué)戴維教授認(rèn)為，現(xiàn)代人力資源管理者要成為組織戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴，應(yīng)具備三個方面的能力素質(zhì)：（1）HR管理實務(wù)能力占34%。（2）經(jīng)營能力占25%，即“懂得如何做生意”，了解公司經(jīng)營和財務(wù)能力。（3）變革管理能力占41%，即能幫助企業(yè)實施組織變革，引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化。如何驗證人力資源管理專業(yè)學(xué)生的這些綜合能力素質(zhì)，最好的方法就是通過體驗式實踐教學(xué)，讓學(xué)生在簽約的校外實習(xí)實訓(xùn)基地相應(yīng)的人力資源管理職位頂崗學(xué)習(xí)，找到自身就業(yè)素質(zhì)能力的不適應(yīng)性，從而做出規(guī)劃提升自身專業(yè)就業(yè)綜合能力素質(zhì)。針對省級教改課題《“人力資源管理專業(yè)”實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與應(yīng)用》任務(wù)書的要求，我們對江西科技師范大學(xué)10級人力資源管理專業(yè)44名學(xué)生做了該專業(yè)實踐教學(xué)問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有88.6%的同學(xué)首選人際溝通與協(xié)調(diào)能力，包括語言組織能力，說話技巧，各層之間的協(xié)調(diào)與溝通等；其次，81.8%的同學(xué)選辦公自動化的操作能力，OFFICE的熟練度，表格、文檔、PPT的制作；第三，75%的同學(xué)選團隊合作和組織能力；第四，70.5%的同學(xué)選HR管理實務(wù)能力。

（二）有利于提升人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率

據(jù)中國最大的職位搜索引擎——職友集（），出具的2013年人力資源管理專業(yè)就業(yè)形勢分析報告顯示：管理學(xué)類共47個本科專業(yè)，人力資源管理專業(yè)就業(yè)排名第5。最新（2013.7.3）人力資源招聘職位數(shù)據(jù)為20多萬，其中：應(yīng)屆畢業(yè)生4784、有0-2年工作經(jīng)驗53535、有3-5年工作經(jīng)驗40993。

以上數(shù)據(jù)表明人力源管理專業(yè)的就業(yè)前景較好，特別注重工作經(jīng)驗。我們通過問卷、訪談、網(wǎng)絡(luò)等形式進行了相關(guān)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)江西有些高校人力資源管理專業(yè)就業(yè)不理想，其原因我們認(rèn)為存在宏觀和微觀兩方面：

從宏觀因素來看，整體就業(yè)形勢不容樂觀。（1）就業(yè)隊伍不斷擴大；（2）高校畢業(yè)生就業(yè)素質(zhì)能力的不適應(yīng)性依然存在。

從微觀因素來看，企業(yè)、學(xué)校教育以及學(xué)生自身都存在一些不足。（1）雖然人力資源管理的作用在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，我國部分企業(yè)尤其是中西部老區(qū)企業(yè)對人力資源管理依然不夠重視，人力資源管理專業(yè)就業(yè)需求前十大城市大都在東部。（2）學(xué)校對于人力資源管理教育的方式和內(nèi)容到目前沒有根本上的改觀，未給在校大學(xué)生提供較多的與社會接觸的實踐機會。（3）學(xué)生在校期間對個人專業(yè)水平的提高以及實踐經(jīng)驗的積累不夠重視。

顯然，提升人力資源管理專業(yè)就業(yè)率是一個系統(tǒng)工程，該專業(yè)重工作經(jīng)驗的就業(yè)特點，啟示學(xué)校層面應(yīng)高度重視體驗式教學(xué)、重視校外實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)。

江西科技師范大學(xué)該專業(yè)自2006年開辦以來，特別重視校外實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)，最受學(xué)生歡迎的就是利用該基地進行的專業(yè)見習(xí)認(rèn)知和人力資源管理專業(yè)崗位實訓(xùn)。

二、江西科技師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)校外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)及運作

（一）基地建設(shè)總體思路及具備的條件

1.實習(xí)基地的建立有充分的調(diào)研、論證，與專業(yè)實踐教學(xué)體系一致。

2.建設(shè)思路明晰，以培養(yǎng)應(yīng)用能力和職業(yè)基本素質(zhì)為中心。

3.基地是法人企業(yè)，具有區(qū)域優(yōu)勢或行業(yè)代表性。

4.能夠為學(xué)生提供實習(xí)、實訓(xùn)條件和相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

根據(jù)基地建設(shè)總體思路和必備條件，結(jié)合江西科技師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)人才職業(yè)培養(yǎng)方向，已建立了在本地區(qū)具有區(qū)域優(yōu)勢或行業(yè)代表性的8個校外實習(xí)實訓(xùn)基地（1個加工裝配型制造類上市企業(yè)，3個商業(yè)零售連鎖類上市企業(yè)，2個政府的人力資源市場2個政府社保機構(gòu)、醫(yī)保機構(gòu)），其中某加工裝配型制造類上市企業(yè)為校級示范性校外實習(xí)實訓(xùn)基地。

（二）基地基本功能

1.完成所承擔(dān)的實踐教學(xué)任務(wù)。

2.實踐教學(xué)基地能一次性接納至少15名學(xué)生參加實習(xí)。

建立的8個校外實習(xí)實訓(xùn)基地，使用率較高，每年除了滿足一個班50人左右的人力資源管理專業(yè)的崗位實訓(xùn)、認(rèn)知見習(xí)和畢業(yè)實習(xí)外，還承擔(dān)了工商管理、物流管理、市場營銷等專業(yè)的認(rèn)知見習(xí)和畢業(yè)實習(xí)任務(wù)。

（三）基地實踐教師指導(dǎo)隊伍

1.實踐教學(xué)基地主任具有相應(yīng)中級以上技術(shù)職務(wù)。

2.實踐教學(xué)指導(dǎo)人員不少于5人，且結(jié)構(gòu)合理，實踐教學(xué)能力強。

3.有實踐教學(xué)指導(dǎo)人員或?qū)W?！半p師型”教師培養(yǎng)規(guī)劃和措施。

4.實習(xí)基地建立有效的激勵機制，并將實習(xí)指導(dǎo)工作作為員工的考核依據(jù)，引導(dǎo)優(yōu)秀師資參與實習(xí)教學(xué)工作。

江西科技師范大學(xué)的校級示范性校外實習(xí)實訓(xùn)基地，實踐教學(xué)基地主任由學(xué)校該專業(yè)的系主任和基地企業(yè)的人力資源總監(jiān)擔(dān)任。校企實踐教學(xué)指導(dǎo)人員多數(shù)是“雙師型”教師。學(xué)校把校外實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)列入質(zhì)量工程項目，校院兩級都有激勵機制，撥專款建設(shè)，教師考“雙師型”證書的相關(guān)費用報銷，對青年教師利用假期到基地單位頂崗實習(xí)培訓(xùn)給予津貼。

（四）基地實踐教學(xué)的實施

1.教學(xué)文件

江西科技師范大學(xué)利用校外實習(xí)實訓(xùn)基地完成的實踐教學(xué)主要有人力資源市場和社保機構(gòu)專業(yè)認(rèn)知見習(xí)（高職大一下、大二上各一周）、人力資源管理專業(yè)崗位實訓(xùn)（高職大二下共三周）、畢業(yè)實習(xí)共16周。每項實踐教學(xué)都有實踐教學(xué)計劃，包括教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容和要求、實訓(xùn)時間安排、地點及經(jīng)費預(yù)算、學(xué)生分組及指導(dǎo)老師、注意事項、上交成果和成績評定。對人力資源管理專業(yè)崗位實訓(xùn)，由學(xué)校老師制定的實訓(xùn)大綱及實習(xí)名單交予實習(xí)單位，實習(xí)單位進行人員崗位分配并做出實訓(xùn)期間的每天實訓(xùn)帶教計劃和考核要求。經(jīng)院校主管實踐教學(xué)職能部門批準(zhǔn)后方可實施。

2.教學(xué)實施與管理

校外實習(xí)實訓(xùn)基地的教學(xué)注重學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，校企雙方帶教老師職責(zé)明確，分工詳細。學(xué)生實訓(xùn)小組長將每天的實訓(xùn)情況與學(xué)校帶隊老師溝通，帶隊老師對偏離實訓(xùn)計劃的問題及時與實訓(xùn)單位解決，保證實訓(xùn)計劃圓滿完成。要求學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)期間每天做日志，實訓(xùn)結(jié)束要填寫實習(xí)實訓(xùn)報告，提交基地單位帶教老師評語和實習(xí)成績鑒定表并加蓋單位公章。同時要求各小組將整個實習(xí)實訓(xùn)過程、實訓(xùn)內(nèi)容及感想做成PPT，在總結(jié)會上展示交流，使同學(xué)們在頂崗學(xué)習(xí)過程中基本掌握本崗位的人力資源管理職業(yè)技能的同時，又可了解其他崗位的職業(yè)技能和要求，互通有無，共享實訓(xùn)成果。學(xué)校帶隊老師根據(jù)各小組學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)表現(xiàn)及實訓(xùn)滿意度，評出優(yōu)秀實訓(xùn)小組和優(yōu)秀實習(xí)個人，由學(xué)院頒發(fā)優(yōu)秀證書。實習(xí)實訓(xùn)單位的實習(xí)成績鑒定表和學(xué)校的優(yōu)秀實習(xí)生證書是證明學(xué)生從事過人力資源管理工作，畢業(yè)找工作有一定經(jīng)驗的最好憑證。

（五）基地實踐教學(xué)效果評估

這些年，江西科技師范大學(xué)學(xué)生在基地實習(xí)實訓(xùn)成績優(yōu)良率都在95%以上。學(xué)生對該專業(yè)開設(shè)的全部實踐教學(xué)課程滿意度調(diào)查中，排在前兩位是人力資源管理專業(yè)崗位實訓(xùn)（44人有39人選，占88.7%）和人力資源市場及社保機構(gòu)見習(xí)（44人有33選，占75.0%）。每屆畢業(yè)生有70%—— 94%的同學(xué)考取了《全國企業(yè)人力資源管理師三級崗位證書》。學(xué)生在實習(xí)基地或同類企業(yè)就業(yè)的比例逐年提高，分別在人事中介、人事專員、文化專員、薪酬核算員、招聘專員等崗位工作，2009年首屆畢業(yè)生有幾個已升為實習(xí)基地等企業(yè)的人力資源部部長。2012年江西科技師范大學(xué)與基地企業(yè)合作獲批一個省級和一個校級該專業(yè)實踐教學(xué)體系教改課題。

篇6

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)是當(dāng)前我國高職教育重要的綱領(lǐng)性文件。切實提高教學(xué)質(zhì)量，為我國現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才是高職教育的重要使命。而加強實踐教學(xué)，又是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

廣州城市職業(yè)學(xué)院是一所2005年合并組建的學(xué)院，其人力資源管理專業(yè)又是2006年才正式開辦的新專業(yè)。兩年來，本專業(yè)圍繞“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”和“校企合作，加強實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)”等方面進行了一些嘗試、探索，取得一定成效，也有一些體會和思考。

一、在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中突出實踐教學(xué)，精心設(shè)計實踐教學(xué)體系，改善實踐教學(xué)條件，加強學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)

1.突出實踐教學(xué)的地位。逐步加強了“工學(xué)結(jié)合”的力度，增加了實訓(xùn)、實習(xí)等多形式實踐性教學(xué)的內(nèi)容，提高了實踐學(xué)時的比例，強化對學(xué)生的人力資源管理綜合操作技能、職業(yè)能力的培養(yǎng)。在最新修訂的2008級專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，實踐教學(xué)學(xué)時已達1187，占總學(xué)時的53.83％。

2.積極推行“2+1”教學(xué)模式。從2007級開始，本專業(yè)即推行了“2+1”教學(xué)模式，即前兩年安排課內(nèi)的理論與實訓(xùn)，第三年則全部安排校外的專業(yè)綜合實踐或頂崗實訓(xùn)(如薪酬福利管理實訓(xùn)、績效管理實訓(xùn)、招聘與錄用實訓(xùn)等)，保證學(xué)生有半年以上時間到企事業(yè)單位等用人單位頂崗實習(xí)，使教學(xué)過程與工作過程融為一體，體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的思想。在教學(xué)安排上，打破了原有的學(xué)科體系，從第一學(xué)期開始便涉及了實踐教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)職業(yè)能力發(fā)展的要求，結(jié)合職業(yè)工作過程安排教學(xué)，體現(xiàn)職業(yè)教育的任務(wù)驅(qū)動、“看中學(xué)，做中學(xué)”的建構(gòu)規(guī)律。

3.構(gòu)建“課內(nèi)實踐教學(xué)+校外綜合實踐教學(xué)”實踐教學(xué)體系。通過這一體系，切實有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能，充分鍛煉并不斷提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。結(jié)合課內(nèi)理論部分的學(xué)習(xí)，安排課內(nèi)實踐教學(xué)。按照實訓(xùn)指導(dǎo)書的要求，通過案例分析討論、模擬角色演練、模擬實操以及校外實習(xí)單位的參觀考察，讓學(xué)生以管理者的身份獨立完成人事管理決策的全過程，學(xué)習(xí)、訓(xùn)練人力資源管理的基本方法和技能。在課內(nèi)理論與實訓(xùn)的基礎(chǔ)上，安排校外綜合實踐教學(xué)，全方位與實際工作接軌，通過頂崗實習(xí)等形式，結(jié)合實際工作崗位，切實、全面地提高了學(xué)生的崗位技能。

4.在培養(yǎng)方案中實施“雙證書”制度。明確了在學(xué)生獲得學(xué)歷證書的同時，至少取得一種與人力資源管理工作相關(guān)的職業(yè)資格證書(如“人力資源管理員”或“助理人力資源管理師”證)。將考證內(nèi)容融入日常課程教學(xué)中，增強就業(yè)的綜合競爭力。

5.加強校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)。為配合課內(nèi)實踐教學(xué)的需要，隨著在校生規(guī)模的擴大和教學(xué)內(nèi)容的深化，在原有共享實驗室的基礎(chǔ)上，建設(shè)了“人力資源管理實訓(xùn)室”專業(yè)實驗室。以小組討論式布局，有利于學(xué)生在對相關(guān)模塊的仿真實操的基礎(chǔ)上，進一步開展組內(nèi)討論、交流和協(xié)作，并開展小組之間的競賽，增加趣味性和挑戰(zhàn)性，提高教學(xué)的效率和效果。

隨著教學(xué)內(nèi)容的擴展和深化，將進一步增加或更新系統(tǒng)的配置和功能。該實訓(xùn)室在初始設(shè)計時即定位為多功能專業(yè)實訓(xùn)室，還可為工商企業(yè)管理、旅游管理、物流管理等專業(yè)的有關(guān)課程搭建平臺，提供服務(wù)。

二、加強校企合作，加大校外實習(xí)基地建設(shè)力度切實提高“綜合實踐教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)效果

1.加強校外實習(xí)基地建設(shè)。兩年來，我們已經(jīng)與廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、南方人才市場部、廣州市場、南方人才網(wǎng)、南方人才資源租賃中心、廣州仕邦人力資源有限公司、海珠區(qū)赤崗街道辦等15家企事業(yè)單位建立了比較穩(wěn)定的合作關(guān)系，簽訂了合作協(xié)議，共同建立了一種新的互動雙贏的合作模式。

一方面，我們將這些單位作為本專業(yè)的校外實習(xí)基地，安排學(xué)生前往參加專項技能的實訓(xùn)。另一方面，部分實習(xí)單位(如赤崗街道辦事處)也在學(xué)院掛牌，成立“培訓(xùn)基地”。由學(xué)院委派一些專業(yè)教師為這些企事業(yè)單位進行員工培訓(xùn)、講座，或提供咨詢服務(wù)、活動場地服務(wù)等等。又如“廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心”每年要在學(xué)院舉辦2－3次大型公益性質(zhì)的“畢業(yè)生供需見面會”。我們便積極、主動予以支持、配合，安排人力資源管理專業(yè)的學(xué)生前往協(xié)助布展、接待用人單位、發(fā)放招聘資料等相關(guān)工作。既讓學(xué)生服務(wù)了社會，又使他們從中增長了見識，鍛煉了社會活動能力、組織能力，提高了人力資源規(guī)劃、招聘錄用等職業(yè)技能，受到“指導(dǎo)中心”和用人單位的一致好評。

2.積極探索工學(xué)交替、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等教學(xué)模式，提高“綜合實踐教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)效果

具體做法是：

第一，建立實習(xí)指導(dǎo)體系，指導(dǎo)教師實行“雙導(dǎo)師制”，即校內(nèi)指導(dǎo)教師與校外指導(dǎo)教師相結(jié)合，前者主要負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)，后者主要負(fù)責(zé)實踐指導(dǎo)。每門獨立實訓(xùn)課程開始前，提前與實訓(xùn)基地協(xié)商。在實訓(xùn)指導(dǎo)書的基礎(chǔ)上，根據(jù)實習(xí)單位具體情況，由校內(nèi)和校外指導(dǎo)教師共同確定各單位的實訓(xùn)進度，并明確學(xué)生分組等各種事宜。

第二，學(xué)生實習(xí)前，召開實習(xí)動員會，主要介紹實習(xí)單位情況，說明學(xué)院實習(xí)的有關(guān)規(guī)定，詳細講解實綱、實習(xí)計劃、進度和實訓(xùn)日志、總結(jié)報告要求，明確實習(xí)目的和步驟。

第三，實習(xí)伊始，由兼職教師進行崗前培訓(xùn)，之后再結(jié)合實習(xí)單位和崗位工作情況，對照實綱、進度表等要求安排實習(xí)任務(wù)，進行具體指導(dǎo)；校內(nèi)指導(dǎo)教師則平均每周與學(xué)生交流2－3次，指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、在實習(xí)基地面談等。學(xué)生在校內(nèi)外教師的共同指導(dǎo)下，積極參與相關(guān)工作，注意將課內(nèi)知識與實際工作相結(jié)合。與此同時，由校內(nèi)外教師共同檢查、修改學(xué)生實習(xí)日記、總結(jié)報告，基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的目的。通過這些實際的人力資源管理活動，學(xué)生系統(tǒng)了解了企業(yè)的實際運作，增強了實踐技能，提高了實習(xí)質(zhì)量。

第四，實習(xí)結(jié)束后，由校內(nèi)外教師共同做好學(xué)生的實習(xí)考核及成績評定工作，確定等級。

第五，為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，一般以小組為單位，組內(nèi)同學(xué)協(xié)同進行準(zhǔn)備，參加全班的實習(xí)交流會。通過“綜合實踐教學(xué)”這一實踐環(huán)節(jié)，既密切了校企關(guān)系，也加強了師生聯(lián)系。實習(xí)生積極配合企業(yè)工作，他們謙虛好學(xué)、任勞任怨的精神風(fēng)貌和實際工作業(yè)績對企事業(yè)單位的工作起到了良好的促進作用，普遍得到了用人單位的認(rèn)可。此外，實習(xí)也為師生之間搭建了更多更好交流、溝通的平臺，其形式多樣，內(nèi)容豐富，氣氛熱

烈，加強了互動，師生關(guān)系進一步融洽，為后續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

三、充分利用各種課外活動機會，增加專業(yè)知識提高實踐技能

在專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外，我們還充分利用各種可能的其他機會來增加學(xué)生的專業(yè)知識，擴大知識面，提高實踐技能和水平。主要形式有：

1.精心挑選一些經(jīng)營較好，人力資源管理有特色的企事業(yè)單位，利用課余時間，組織學(xué)生前往進行實地參觀考察，邀請成功企業(yè)家、人力資源主管或?qū)＜覟閷W(xué)生開設(shè)講座或舉辦座談會，加強學(xué)生與專業(yè)人士的溝通與對話。專業(yè)人士新穎的思維方式和先進的理念使學(xué)生們開拓了視野，及時學(xué)習(xí)到實用、先進的人力資源管理經(jīng)驗、思想和技能。

2.引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)生會、團委等組織形式，開展一些與人力資源管理相關(guān)的知識競賽活動；在每學(xué)期的“科技節(jié)”大型活動上，安排專業(yè)教師進行輔導(dǎo)，組織學(xué)生利用招聘、培訓(xùn)等技能為其他學(xué)生進行服務(wù)，如介紹招聘的工作流程、提示面試注意事項、進行心理測試等。同學(xué)們既鍛煉了自己的技能，又體驗到為他人服務(wù)的成就感，也提升了進一步學(xué)習(xí)的興趣，為今后的學(xué)習(xí)做了更好的鋪墊。

3.鼓勵、協(xié)助學(xué)生利用假期或周末到一些企業(yè)人力資源人事部門或人才市場兼職，既學(xué)以致用，為用人單位服務(wù)，為社會服務(wù)服務(wù)，又增加專業(yè)技能的訓(xùn)練，而且學(xué)生還能用自己勞動所獲的報酬來減輕家庭負(fù)擔(dān)，支持自己的學(xué)業(yè)。

四、多渠道提高師資隊伍的綜合實踐教學(xué)實力

1.建立教師定期到企業(yè)參加實踐活動的良性機制。通過這一機制，使教師積累實際工作經(jīng)歷，及時跟上社會發(fā)展前進的步伐，不斷提高實踐教學(xué)能力。如2008年8月，6名校內(nèi)專業(yè)教師中已有5人利用暑假分別前往廣州市蕭崗實業(yè)有限公司、廣州市粵非貿(mào)易發(fā)展有限公司、廣東飛馳技術(shù)有限公司等企業(yè)參加頂崗實踐，分別任總經(jīng)理助理、人事主管助理、人力資源管理專員等職務(wù)，使具有企業(yè)工作經(jīng)歷的專任教師比例達到80％。

2.逐步提高教師隊伍的“雙師”比例，加強專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)。一方面，積極創(chuàng)造條件，鼓勵、支持教師參加相關(guān)技能培訓(xùn)，獲取資格證書，提高“雙師素質(zhì)”教師的比例。另一方面，根據(jù)專業(yè)和課程建設(shè)的需要，聘請有一定教學(xué)經(jīng)驗、責(zé)任心強的行業(yè)、企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠任兼職教師，逐步推行課內(nèi)教學(xué)的“雙師制”。如2006級的《績效管理》、《招聘與錄用》等課內(nèi)教學(xué)課程，分別聘請了廣東省紡織品進出口股份有限公司“注冊國際人力資源師”(人力資源部部長助理)、廣州市高速公路總公司“企業(yè)高級人力資源管理師”(人力資源主管)等高技能教師擔(dān)任實踐部分的教學(xué)。為配合兼職教師搞好實踐教學(xué)，還為他們配了專門的助教，協(xié)助做好課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)進度表的制定、實訓(xùn)準(zhǔn)備、考核等輔教學(xué)工作。此外，充分考慮這些兼職教師的實際，實行“彈性教學(xué)制”，將上課時間安排在非正常上課時間(晚上或星期六、日)，教學(xué)活動可以根據(jù)實際情況安排在校內(nèi)或生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場進行。

五、有關(guān)思考

通過上述一些主要的專業(yè)實踐教學(xué)的探索和嘗試，我們走出了一些新路子，也找到了一些新方法，教學(xué)質(zhì)量確實有所提高。但是，在目前的教學(xué)改革方面，仍存在一些問題與不足：

1.符合自己特色的高職高專教材或講義還比較缺乏，需有計劃、有步驟地與一些企業(yè)專家合作，開發(fā)《績效管理實訓(xùn)》、《薪酬福利管理實訓(xùn)》等教材；此外，部分課程的《實訓(xùn)指導(dǎo)書》編寫還不夠齊全，而且與工科專業(yè)相比，其“工學(xué)結(jié)合”的特色更是不夠突出，需逐步予以強化。

篇7

1999年我國研究生開始大規(guī)模擴招，我國從研究生教育小國逐步跨入了世界研究生教育大國行列。一方面我國高等教育取得了可喜的成績，但另一方面就業(yè)形勢“一崗難求”的局面也日趨嚴(yán)峻，人們對高學(xué)歷也開始了盲目的追求，碩士研究生報名人數(shù)從2009年起連續(xù)4年增長超過10萬人，僅2012年一年的碩士研究生畢業(yè)人數(shù)就達到了51.7萬人。教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生有著教育學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)、物理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科背景掌握著多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)技能，“萬金油”就業(yè)方向口徑寬。但隨著事業(yè)單位人事制度改革的不斷深化，打破了金飯碗、鐵飯碗的傳統(tǒng)觀念與局面，就業(yè)方向由教育行業(yè)逐步轉(zhuǎn)向了企事業(yè)單位。越來越多的教育技術(shù)畢業(yè)生選擇在公司、企業(yè)從事人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的相關(guān)工作。

本文總結(jié)教育技術(shù)學(xué)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)方面的有利因素，有針對性地對企業(yè)、公司中人力資源的培訓(xùn)方式，提出目前教育技術(shù)學(xué)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中存在的問題，以促進教育技術(shù)學(xué)在人力資源中的應(yīng)用。近年我國企業(yè)在人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理方面取得了整體性的進展，但實際中仍存在一些問題。怎樣進一步推進企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理的發(fā)展，已成為當(dāng)前研究的主要課題。本論文是對目前教育技術(shù)學(xué)應(yīng)用研究文獻的一種充實，是對高校教育技術(shù)學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的一種積極的探索。

1 教育技術(shù)在學(xué)科建設(shè)中已為人力資源的培訓(xùn)開發(fā)儲備了能力

教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)以能力為導(dǎo)向，符合企業(yè)挑選員工以能力為導(dǎo)向的需求。位于我國華北、華東、華中、華南、東北、西北、西南，在教育技術(shù)學(xué)領(lǐng)域具有學(xué)術(shù)和地域代表性的北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、華南師范大學(xué)、東北師范大學(xué)、西北師范大學(xué)、西南大學(xué)和南京大學(xué)八所高校。在教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)中都明確要求學(xué)生熟練掌握各種信息化教學(xué)設(shè)備的操作方法和基本技能，具備利用多媒體技術(shù)特別是計算機技術(shù)進行組合教學(xué)設(shè)計的能力，能夠參與企事業(yè)單位或培訓(xùn)機構(gòu)中的管理工作。

2 教育技術(shù)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用

應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的人力資源培訓(xùn)，可使教學(xué)更加接近工作實際。在人力資源的培訓(xùn)中用現(xiàn)代教育技術(shù)思想為指導(dǎo)，能提高HR充分運用多種現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，通過現(xiàn)代教育技術(shù)的遠程教育還可實現(xiàn)即時培訓(xùn)和終身培訓(xùn)的無縫結(jié)合，運用好現(xiàn)代教育技術(shù)能為培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實、實踐能力過硬，適合企業(yè)需要的“專業(yè)”人才提供強有力的保障。

2.1 利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR）創(chuàng)造令企業(yè)員工身臨其境的教學(xué)情境，使之獲得與環(huán)境相互體驗的虛擬世界，形象生動地表現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，讓HR培訓(xùn)經(jīng)理能更生動準(zhǔn)確地表達自己的思想，教育技術(shù)人員還可利用VR技術(shù)根據(jù)不同的企業(yè)培訓(xùn)要求，按現(xiàn)代企業(yè)運行機制和市場運行價值規(guī)律以現(xiàn)代教育技術(shù)思想為指導(dǎo)，創(chuàng)建模擬市場讓企業(yè)員工在學(xué)習(xí)過程中，自己體驗、發(fā)現(xiàn)、探索利用，鞏固員工的專業(yè)知識，培養(yǎng)員工的實踐能力和創(chuàng)新意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

2.2 利用計算機仿真實訓(xùn)軟件，如：人力資源管理計算機仿真實訓(xùn)軟件、商業(yè)大亨軟件等，借助現(xiàn)代教育技術(shù)手段，現(xiàn)代多媒體技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，模擬組織的人力資源管理環(huán)境企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)實訓(xùn)環(huán)境，問題解決情景設(shè)計等，讓員工通過輸入各種人力資源管理決策、實訓(xùn)操作方法、問題解決的方法，由計算機仿真系統(tǒng)運行生成各種評價結(jié)果，通過人機互動模式，讓員工體驗在特定的環(huán)境中，不同人力資源管理決策或問題處理方法所帶來的不同運行結(jié)果，從而提高企業(yè)員工的專業(yè)實踐能力。

2.3 以現(xiàn)代教育技術(shù)理論為指導(dǎo)，運用實踐性的研究方法，解決企業(yè)培訓(xùn)過程中的教學(xué)與員工實踐的問題，使理論和實踐研究的內(nèi)在聯(lián)系達到和諧統(tǒng)一。企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理的具體措施主要由四部分組成：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)方案實施、培訓(xùn)效果評估。這與的傳統(tǒng)教學(xué)方法不約而同，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，企業(yè)對員工的要求也因行業(yè)、職業(yè)而變得多種多樣，企業(yè)人力資源培訓(xùn)的方式方法也應(yīng)切合轉(zhuǎn)變，才能培養(yǎng)出“用得成”的人才。以現(xiàn)代教育技術(shù)理論為指導(dǎo)，將培訓(xùn)“形而上”的理論引導(dǎo)與“形而下”的實踐研究相結(jié)合，將教育技術(shù)深厚的教育學(xué)、傳播學(xué)、教學(xué)設(shè)計、媒體技術(shù)與人力資源培訓(xùn)開發(fā)進行深度結(jié)合，厚基礎(chǔ)、重實踐，講效率，人力資源培訓(xùn)將會事半功倍。

3 目前存在的問題

3.1 教育技術(shù)的專業(yè)教育更專注于本專業(yè)的知識，在課程設(shè)置中幾乎沒有人力資源方向課程，人力資源知識基礎(chǔ)薄弱；在人力資源管理專業(yè)的課程設(shè)置中，也鮮見教育技術(shù)學(xué)專業(yè)課程，這為下一步兩個學(xué)科的深度結(jié)合與研究埋下了隱患。

3.2 企業(yè)對教育技術(shù)學(xué)了解不多，很多人將教育技術(shù)理解為“教育的技術(shù)”，教育技術(shù)在計算機、網(wǎng)絡(luò)、教育、通信技術(shù)迅猛發(fā)展的今天不斷被泛化和分化，知其一不知其二者甚多。無形中減少了教育技術(shù)學(xué)學(xué)科研究者到企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理部門深入研究的機會，同時也減少了教育技術(shù)學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)從事人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的就業(yè)機會。

參考文獻：

[1]朱紅春.教育技術(shù)人員能力結(jié)構(gòu)與培訓(xùn)研究.2010 Third International Conference on Education Technology and Training （ETT）

[2]趙登攀.關(guān)于人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理的探討[J].企業(yè)觀察.2011（2）

[3]陳韓梅.人力資源管理模擬實訓(xùn)教學(xué)研究[J].教育教學(xué)論壇.2010（15）

篇8

中圖分類號：G4

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-3198（2012）04-0195-02

1ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課的教育模式

ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。它是在模擬一個制造企業(yè)完整經(jīng)營環(huán)境的沙盤上，將企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷等經(jīng)營要素直觀呈現(xiàn)，因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學(xué)方式。

2ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課的課程設(shè)計和教學(xué)團隊建設(shè)

2.1實訓(xùn)課課程設(shè)計

本ERP沙盤對抗課程安排在一周內(nèi)完成，一般用1天講對抗規(guī)則（包括手工和電子沙盤），然后花3天的時間用電子沙盤模擬企業(yè)7年或更長時間的全面經(jīng)營管理（可以在系統(tǒng)中進行設(shè)置），將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復(fù)雜、抽象的、多變的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)。它有效地課堂，提高課時利用效率，可以說用時少，但效果佳，并且符合高職院校教育發(fā)展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面，具體有：一是整體戰(zhàn)略方面，加強參與者對內(nèi)部資源與外部環(huán)境進行評估，制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略；二是財務(wù)方面，對資金進行合理預(yù)算，學(xué)習(xí)編制財務(wù)報表，如何對公司資產(chǎn)進行保值增值；三是生產(chǎn)方面，選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（如購買或租賃），確定設(shè)備產(chǎn)能大小及庫存管理及產(chǎn)銷配合的策略；四是市場營銷與銷售方面，學(xué)會如何進行產(chǎn)品市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的時機和類型的選擇，對本公司產(chǎn)品的市場定位進行決策；五是競標(biāo)，模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程，既斗智又斗勇，謀求以最小資金獲取最大的利益；六是商務(wù)談判，組與組之間可以進行產(chǎn)品的買賣，在買賣過程中體會商務(wù)談判的一般原則；七是，競爭情報，學(xué)會利用合法手段收集其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時保護自身企業(yè)的資料不被對手所掌握，借以培養(yǎng)學(xué)生的競爭情報意識；八是人力資源，模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價。個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用，企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告，由小組評價成績。利用人力資源管理的理論，進行德、能、勤、績等方面進行考核；九是團隊協(xié)作與溝通方面，實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各個部門間溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念。

2.2ERP沙盤課程基本安排

2.3實訓(xùn)課課程教學(xué)團隊建設(shè)

本課程教學(xué)團隊目前由12位老師組成，雙師、專業(yè)、學(xué)緣、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理，能滿足教學(xué)的基本需要。從職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面來看，搭配合理，是一支充滿活力的教學(xué)團隊。課程教學(xué)團隊12位老師中，2位主講教師在企業(yè)工作多年，有著資深的企業(yè)背景。課程教學(xué)團隊中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計電算化、國際貿(mào)易、信息管理技術(shù)等多個學(xué)科。保證在沙盤實訓(xùn)室能夠?qū)崿F(xiàn)多個專業(yè)的交叉融合。

3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程考核方式

3.1日常情況的考核

來源于學(xué)生的考勤，成績評定參照《學(xué)生出勤考核規(guī)則》，占實訓(xùn)總成績的20%。

3.2團隊組建方案考核

來源于團隊的建立方案策劃書，包括公司名稱、公司形象廣告設(shè)計、公司的團隊構(gòu)成、相關(guān)人員職位與簡歷和策劃書的撰寫，比賽的成績屬于小組各個成員，此部分占實訓(xùn)總成績的20%，根據(jù)具體表現(xiàn)情況每個成員分?jǐn)?shù)有適當(dāng)增減。

3.3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬成績得分

此部分占實訓(xùn)總成績的35%，企業(yè)經(jīng)營決策競爭模擬按小組名次計算集體成績。比賽的成績屬于小組各個成員，但若是某學(xué)生在比賽中表現(xiàn)較好或較差，則根據(jù)實際情況進行適當(dāng)?shù)募臃只驕p分。若學(xué)生表現(xiàn)的非常突出，或有創(chuàng)新存在，可以適當(dāng)加分，加分總額不超過本部分的總分值。

3.4模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價

個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用，企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告，由小組評價成績。利用人力資源管理的理論，進行德、能、勤、績等方面進行考核。德，即品德；考核其政治思想品德和職業(yè)道德。能，即能力或才能、才干、本領(lǐng)；勤，指的足工作盡力盡責(zé)，勤奮不怠。甘于奉獻；績，指的是一個人的工作實績；此部分占實訓(xùn)總成績的15%。

3.5其他

指導(dǎo)教師不定時對學(xué)生的實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)表現(xiàn)以及操作情況檢查的情況進行評定。此部分占實訓(xùn)總成績的10%，

4ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新

ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)如下：其一，制作各公司市場策劃案和宣傳廣告，使學(xué)生有一種團隊合作的氣氛；其二，在四天的實訓(xùn)中，每個班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽，每次比賽，每個獲勝和破產(chǎn)的企業(yè)都要分享自身的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使學(xué)生們體會到勝敗來兵家常事，學(xué)會分享、善于總結(jié)最重要；其三，設(shè)立比賽最高紀(jì)錄，比賽記錄不分年級，使學(xué)生們有個追趕的目標(biāo)，也能發(fā)現(xiàn)自己的差距；其四，在沙盤實訓(xùn)中不僅要強化財務(wù)管理的知識，更要對學(xué)生進行管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、競爭情報手段、商務(wù)談判技巧等方面知識的普及，使學(xué)生的綜合能力得到提高；其五，指導(dǎo)學(xué)生從投標(biāo)廣告、間諜工具、市場預(yù)測圖和財務(wù)報表的綜合分析中發(fā)展商機，培養(yǎng)其敏銳的信息意識；其六，各公司內(nèi)部績效考核進行個人工作業(yè)績評價，內(nèi)容包括自我總結(jié)、公司內(nèi)部自評，互評，總裁評價等，將人力資源的部分內(nèi)容納入到實訓(xùn)環(huán)節(jié)中。

5總結(jié)

ERP沙盤實驗為經(jīng)濟管理專業(yè)提供了一種新的實訓(xùn)課模式，能夠調(diào)動學(xué)生的參與熱情，應(yīng)該在教學(xué)改革中予以推廣應(yīng)用。各學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的資源和條件，不斷創(chuàng)新實訓(xùn)方法，以使學(xué)生達到最佳的實訓(xùn)效果。

參考文獻

［1］王新玲，柯明，耿錫潤.ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2005.

［2］夏遠強，葉劍明.企業(yè)管理ERP沙盤模擬教程［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2007.

篇9

中圖分類號：F240文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）07-0266-01

一、人力資源管理課程實訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建的指導(dǎo)思想

（一） 以科學(xué)的方式構(gòu)建項目化教學(xué)

這里主要是指將技能訓(xùn)練演變成一個個具有職業(yè)特征的項目，然后由學(xué)生完成這些項目化的訓(xùn)練，從而達到知識學(xué)習(xí)和技能掌握的雙重目的。在實踐教學(xué)的過程中將人力資源課程設(shè)計出一些不同的教學(xué)項目,而這些項目的來源又主要是企業(yè)，主要指企業(yè)如何選人、用人、育人、留人及員工績效考核等方面，這樣就可以更好地體現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際工作的一致性。

（二）用人本的思想培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)

舊有教學(xué)模式常常過分強調(diào)教師的主體地位而忽視了學(xué)生在教學(xué)過程中的主動性。這種教育方式非常不適應(yīng)于人力資源管理這類實踐性較強的專業(yè)，因此，在構(gòu)建人力資源管理實訓(xùn)教學(xué)體系時，應(yīng)更多的通過案例教學(xué)、情境模擬及角色扮演與置換等方式激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，讓其更多地主動學(xué)習(xí)。

（三）根據(jù)實訓(xùn)的觀念引入職場式教學(xué)

這方面，可以定期組織校內(nèi)模擬招聘會，由各個行業(yè)的專家加以指導(dǎo)，使學(xué)生在模擬職場中一展身手，在比較真實的場景中培養(yǎng)動手能力，提高分析問題、解決問題的能力。

二、人力資源管理課程實訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建

（一 ）廣泛聯(lián)系加強建設(shè)實習(xí)基地

人力資源管理課程實訓(xùn)教學(xué)基地是高等院校培養(yǎng)企業(yè)人資部門人才的培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)的必備保障，目前根據(jù)各個院校的實際情況，一般可分校內(nèi)基地與校外基地兩種，校內(nèi)基地主要包括模擬實驗室和校內(nèi)實習(xí)場所，而校外基地一般都是學(xué)校與相關(guān)行業(yè)的實際業(yè)務(wù)部門合作建立的比較穩(wěn)定的場所。產(chǎn)學(xué)研三結(jié)合的教育模式早已不是什么新鮮事，這種教育模式可以將學(xué)生的綜合潛能開發(fā)出來，最終在知識、能力與素質(zhì)方面均得到提升。

（二）重新建構(gòu)師資隊伍，完善教師素質(zhì)能力

任何一種教學(xué)都不可能離開教師完全由學(xué)生獨自進行，而必須在教師的組織和指導(dǎo)下開展教學(xué)活動，因此，教師的數(shù)量與質(zhì)量自然而然地成為了實訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建的關(guān)鍵因素。當(dāng)前在應(yīng)用性較強的專業(yè)教學(xué)過程中，普遍比較呼喚“雙師型”教師的出現(xiàn)，沒有他們，實訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量將無法從根本上得到保障。各項人才培養(yǎng)目標(biāo)也無法達成。

人力資源管理課程同樣呼喚這些“雙師型”教師的出現(xiàn)，各個院校在當(dāng)前階段，必須加大對于“文武雙全”型師資隊伍的培養(yǎng)，教師既要有精深的理論知識，又需要有比較強的實踐操作技能。為此，院?？梢耘嘤?xùn)那些在崗教師，定期選派理論扎實的專業(yè)教師走出校門，掛職鍛煉，甚至可以走出國門，學(xué)習(xí)國內(nèi)外著名企業(yè)人力資源管理模式、培養(yǎng)模式（肯德基高效用人原則、康師傅人事培訓(xùn)、可口可樂用人標(biāo)準(zhǔn)等等）。同時可以專兼結(jié)合，從實際崗位上請來那些有著豐富經(jīng)驗的一線工作人員，為學(xué)生做更加生動活潑的實際工作經(jīng)驗介紹和工作技能傳授。

（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，更新教學(xué)方法與手段

反過來，教師也應(yīng)樹立正確的教學(xué)育人觀念。豐富自己的教學(xué)手段與教學(xué)方式，多加利用諸如課件、案例、課題等多種教學(xué)方式方法，結(jié)合本專業(yè)特點與學(xué)生的生活學(xué)習(xí)實際情況，加大對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評估方式的改革力度，靈活運用筆試、口試、上崗操作等考評方式，鼓勵學(xué)生參加更多的技能證書（如人力資源管理師）考試。處理好知識講解、能力培養(yǎng)、開拓視野的關(guān)系。

（四）優(yōu)化物質(zhì)資源配置，改善實訓(xùn)教學(xué)的管理

對于像人力資源管理這種對應(yīng)用性要求較高的課程，院校需要舍得投入，不斷購置建設(shè)能夠鍛煉學(xué)生動手能力的設(shè)備設(shè)施，同時還要由教學(xué)管理各個部門綜合配合，支持實訓(xùn)教學(xué)改革，可以利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化工具，交流各部門的實訓(xùn)教學(xué)改革成果，強化對整個實訓(xùn)教學(xué)過程的質(zhì)量管理流程，形成更加靈活有效的管理機制。

三、人力資源管理課程實訓(xùn)教學(xué)評價體系的構(gòu)建

（一）教學(xué)計劃實施過程中進行階段性評估

根據(jù)教學(xué)計劃，階段性地布置課堂或課后作業(yè)，根據(jù)作業(yè)的完成情況、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、參與程度、執(zhí)行與完成教學(xué)計劃程度等方面綜合評分，加大過程評分的權(quán)重。

（二）以教師為主導(dǎo)大力進行開放型考試評估

考試試卷的設(shè)計應(yīng)淡化考核的形式，在題型設(shè)計上也應(yīng)以主觀題為主?？碱}在設(shè)計上擺脫傳統(tǒng)考試的僵化內(nèi)容與形式，充分結(jié)合實訓(xùn)基地的具體實際與人力資源課程特點，重點考核學(xué)生運用所學(xué)知識解決實際問題的能力。

（三）培養(yǎng)學(xué)生主動性特殊教學(xué)內(nèi)容使用競賽式評估

縝密設(shè)計考核方式，特殊內(nèi)容使用競賽的方式評估，采用現(xiàn)場面試、情境模擬表演、團隊配合答題等方式，使學(xué)生在沒有意識到考核的環(huán)境下，以輕松有趣的方式，將所學(xué)知識與實訓(xùn)技能靈活機動地應(yīng)用。教師組成3~5人的考核小組，針對學(xué)生在考核過程中的知識掌握、合作意識、團隊配合、臨場反應(yīng)等方面打分，并針對學(xué)生的表現(xiàn)進行總結(jié)與點評，加深學(xué)生對知識和技能的掌握程度。

（四）科學(xué)設(shè)置權(quán)重綜合各個部分得分

科學(xué)制定評分標(biāo)準(zhǔn)及各項考核內(nèi)容所占的權(quán)重比例，動態(tài)評價學(xué)生的實務(wù)能力、專業(yè)知識、合作意識、團隊精神及創(chuàng)新能力。

篇10

1.《人力資源管理》課程來源與性質(zhì)

通過2008-2009年兩年的專業(yè)調(diào)查和用人單位的信息反饋，結(jié)合校企合作企業(yè)的意見，我們得出工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的職業(yè)崗位，再依據(jù)職業(yè)崗位對學(xué)生技能的需要，構(gòu)造行動領(lǐng)域。以基于工作過程的行動為導(dǎo)向，制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)置學(xué)習(xí)領(lǐng)域和教學(xué)情境，從而形成工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系?！度肆Y源管理》是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一，也是參加全國助理人力資源管理師考試的主要課程，是學(xué)生必修的專業(yè)技能課程。

其專業(yè)基礎(chǔ)課：企業(yè)管理方法、公關(guān)運作；其前置課程為：生產(chǎn)作業(yè)管理、采購管理、銷售管理和倉儲運輸管理；其后續(xù)課程為：商務(wù)談判、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理和項目管理。2.《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)

《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。其中知識目標(biāo)有：熟悉人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)、熟悉人力資源管理流程、掌握人力資源規(guī)劃的編制、掌握員工招聘、配置、培訓(xùn)、考評的方法、掌握薪酬調(diào)查與薪酬設(shè)計、掌握勞動合同與集體合同的管理、掌握勞資關(guān)系管理；能力目標(biāo)有：編制人力資源規(guī)劃、正確進行員工崗位配置、編制培訓(xùn)計劃并合理組織培訓(xùn)、設(shè)計績效考評方案、設(shè)計工資、獎金、福利分配方案、起草和簽訂勞動合同、職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計；素質(zhì)目標(biāo)有：依法管理的法制觀念、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)、善于溝通與協(xié)調(diào)。

二、《人力資源管理》課程教本文由收集整理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計及學(xué)時安排（見表1）

三、《人力資源管理》教學(xué)方法與手段

1.《人力資源管理》課程教學(xué)模式

整個課程教學(xué)以上海法華有限公司人力資源管理業(yè)務(wù)為背景，以企業(yè)實際人力資源管理工作流程設(shè)置教學(xué)任務(wù)，采用任務(wù)驅(qū)動，并組織學(xué)生深入黃岡格林、伊梨、太子奶等企業(yè)觀摩與訓(xùn)練，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，確保專業(yè)技能的形成與提高。這門課程以“學(xué)生為主、教師為輔、工作過程為線、技能培養(yǎng)為重”的課堂教學(xué)觀來組織進行的，是堅持融技能培養(yǎng)、知識傳授、價值觀形成三位一體，教學(xué)做合一的教學(xué)模式。

2.《人力資源管理》課程教學(xué)方法

采用案例導(dǎo)入、項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、仿真模擬、分組討論、方案設(shè)計等靈活多樣的教學(xué)方法。同時，為保證學(xué)生專業(yè)技能的提高，在教學(xué)過程中，將學(xué)生送到黃岡校企合作企業(yè)進行現(xiàn)場觀察，接觸企業(yè)一線真實的人力資源管理活動，真正做到將教室搬到企業(yè)、搬到車間，堅持以行動為導(dǎo)向，以工作過程組織教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，實現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。

3.《人力資源管理》課程設(shè)計教學(xué)過程

（1）提出任務(wù)（目標(biāo)）。

（2）介紹背景資料（用校企合作企業(yè)的真實資料）。

（3）學(xué)生討論與動手操作（根據(jù)工作流程來操作，主動探求知識）。

（4）教師演示及點評講解（疑難解答、分析錯誤）。

（5）學(xué)生完善操作。

（6）檢查、評價、總結(jié)、布置作業(yè)。

4.《人力資源管理》課程教學(xué)依托的資源

（1）現(xiàn)已建成人力資源管理院級精品課程網(wǎng)站。

（2）黃岡格林制衣有限公司開展校企合作。

（3）與中國管理科學(xué)院開展中國企業(yè)管理案例資源共享。

（4）聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的專家為客座教授，企業(yè)骨干為實習(xí)指導(dǎo)教師。

5.《人力資源管理》課程教學(xué)的保障設(shè)計