時(shí)間:2023-08-20 14:47:07
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高職院校要緊跟國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),積極服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì),在人才培養(yǎng)方面,要提升學(xué)生在工程裝配化方面的技術(shù)水平和管理能力,培養(yǎng)合格的裝配式人才,為了保證實(shí)踐設(shè)施滿足教學(xué)需要,提高實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量,有必要開展工程裝配化技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)研究。
1職業(yè)院校裝配式技術(shù)的實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)狀研究
一方面,隨著建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和裝配式技術(shù)的發(fā)展,許多高職院校十分關(guān)注裝配式人才的培養(yǎng),開設(shè)工程裝配式專業(yè)和相關(guān)課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,但工程裝配的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)受到學(xué)校區(qū)位因素、人才培養(yǎng)就業(yè)方向和崗位、資金支持等因素的影響和限制,工程裝配式實(shí)訓(xùn)條件在整體建設(shè)跟不上行業(yè)企業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量要求,實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)缺少前景設(shè)計(jì)和系統(tǒng)規(guī)劃,不能形成裝配式建筑從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)绞┕ぁ⒐芾淼冉ㄖ^程的教學(xué)[1]。另一方面,目前,很多高職院校的工程裝配化實(shí)訓(xùn)基地的主要用于教學(xué)過程中的構(gòu)件展示功能,學(xué)生往往可以看到裝配式構(gòu)件的最終結(jié)果,但對(duì)于構(gòu)件的生產(chǎn)、吊裝、施工和檢測(cè)環(huán)節(jié)缺少直接的參與過程,往往只能觀看而不能操作,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力不足,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目受場(chǎng)地和設(shè)備等因素的制約、安全因素的影響無法全部開展,學(xué)習(xí)過程不連續(xù),無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2職業(yè)院校裝配式技術(shù)的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)流程
2.1工程裝配化技術(shù)視頻展示及工法展示區(qū)
工程裝配化技術(shù)視頻展示區(qū),可以通過視頻方式讓學(xué)生對(duì)裝配式建筑的結(jié)構(gòu)體系、裝配式建筑的應(yīng)用范圍、裝配式建筑的優(yōu)點(diǎn)、裝配式建筑的基本構(gòu)件等內(nèi)容進(jìn)行視頻展示,使學(xué)生對(duì)裝配化技術(shù)有比較寬泛的認(rèn)知;同時(shí)對(duì)預(yù)制梁、板等構(gòu)件生產(chǎn)流程、測(cè)量定位流程、裝配式灌漿套筒的連接、施工現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)件吊裝、外墻防水、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理等關(guān)鍵步驟進(jìn)行展示,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究意識(shí)[2]。工法展示區(qū)可以通過裝配式構(gòu)件來展示構(gòu)件的內(nèi)部結(jié)構(gòu),例如柱、梁、板的鋼筋排布;預(yù)制式夾心保溫外墻的結(jié)構(gòu)構(gòu)造;灌漿套筒的連接方法;鋼筋的連接方式、構(gòu)件安裝支撐和加固等;學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,既可以通過移動(dòng)設(shè)備掃描構(gòu)件二維碼,觀看裝配式施工工藝和相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容;在工法展示區(qū),還要提供給學(xué)生裝配式技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙等資料,方便學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
2.2裝配式建筑虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)
裝配式建筑虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)通過真實(shí)的施工現(xiàn)場(chǎng)模擬,使學(xué)生在電腦端按照實(shí)訓(xùn)要求完成裝配式施工工序,包括施工安全保障、施工工具的選取、施工步驟流程等,仿真系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的操作正確性和規(guī)范性進(jìn)行判斷。在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師演示和操作后,學(xué)生親自動(dòng)手完成教師布置的任務(wù),達(dá)到模擬裝配式構(gòu)件內(nèi)部構(gòu)造設(shè)計(jì)、測(cè)量定位、構(gòu)件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、吊裝加固、支撐安裝等任務(wù),可以在保證學(xué)生安全的狀態(tài)下完成裝配式構(gòu)件結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵工序的操作練習(xí),直觀上提高學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。
2.3工程裝配化技術(shù)實(shí)踐作業(yè)區(qū)
裝配式構(gòu)件生產(chǎn)區(qū)首先為學(xué)生提供裝配式構(gòu)件生產(chǎn)中的安全知識(shí)和安全管理?xiàng)l例,構(gòu)件生產(chǎn)中的法律法規(guī)、構(gòu)件規(guī)范和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。使學(xué)生深入了解模具安裝、構(gòu)件鋼筋構(gòu)造、預(yù)制件預(yù)埋、管線布局等基礎(chǔ)上,在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,以小組為單位進(jìn)行構(gòu)件生產(chǎn),可以選擇真實(shí)的材料進(jìn)行加工,考慮到安全問題,可以通過沙盤、輕質(zhì)材料等進(jìn)行替代,學(xué)生通過學(xué)習(xí)后熟練掌握安全防護(hù)用品的使用、構(gòu)件的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝。在完成構(gòu)件生產(chǎn)的實(shí)訓(xùn)、熟練使用安全防護(hù)用品的基礎(chǔ)上,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入測(cè)量和吊裝實(shí)踐作業(yè)區(qū)。測(cè)量實(shí)踐作業(yè)區(qū)學(xué)生以小組為單位,使用全站儀、水準(zhǔn)儀等測(cè)量設(shè)備完成裝配式施工中測(cè)量放線定位、角度測(cè)量等實(shí)踐學(xué)習(xí);吊裝作業(yè)實(shí)踐區(qū)首先要進(jìn)行吊裝前準(zhǔn)備,包括:吊裝設(shè)備、測(cè)量放線、構(gòu)件檢查、構(gòu)件連接部位的處理工作,構(gòu)件吊裝和斜支撐的安裝加固等工作??紤]到吊裝作業(yè)的危險(xiǎn)性,可以去校外實(shí)訓(xùn)基地觀看吊裝過程,并由校外實(shí)訓(xùn)基地教師進(jìn)行專門講解。鋼筋套筒灌漿操作是裝配式建筑安裝施工的重要工序,在構(gòu)件鋼筋連接中占有很大比重,施工工藝復(fù)雜,質(zhì)量要求高。灌漿操作實(shí)訓(xùn)學(xué)生以小組為單位進(jìn)行套筒灌漿工藝的實(shí)訓(xùn)操作,使學(xué)生熟練掌握鋼筋套筒灌漿工藝,包括灌漿料的拌和施工、灌漿套筒的試驗(yàn)選取、灌漿材料的制作、灌漿操作規(guī)范規(guī)程及驗(yàn)收要點(diǎn)。裝配式構(gòu)件驗(yàn)收區(qū)學(xué)生可以利用檢測(cè)工具對(duì)構(gòu)件材料所用的集料、水泥、鋼筋等材料進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè);對(duì)各類成品構(gòu)件掌握驗(yàn)收流程并記錄驗(yàn)收數(shù)據(jù),熟練掌握質(zhì)量控制和成品驗(yàn)收的方式方法。同時(shí)通過視頻展示等方式把構(gòu)件堆放、構(gòu)件運(yùn)輸?shù)认嘟Y(jié)合,熟練掌握在堆放、運(yùn)輸、吊裝過程中對(duì)構(gòu)件成品的保護(hù)。
3職業(yè)院校裝配式技術(shù)的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)原則
3.1深入推進(jìn)校企合作育人機(jī)制
工程裝配化技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)需要在建設(shè)前期做好細(xì)致、全面的調(diào)研,既要滿足目前教育教學(xué)的需要,同時(shí)要為后續(xù)和企業(yè)深度合作的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地做好功能方面擴(kuò)展準(zhǔn)備,積極開展校企共建就成為重要的合作途徑。通過深度的校企合作,學(xué)院方面可以更加及時(shí)地掌握裝配式建筑在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工方面的新工藝、新方法、新技術(shù),及時(shí)開展新的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,跟上行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3.2開展“訂單”培養(yǎng)模式
工程裝配化技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要立足提升學(xué)生裝配式實(shí)踐能力,和企業(yè)崗位工作技能零距離對(duì)接,可以和企業(yè)開展靈活的合作,促進(jìn)學(xué)生就業(yè)?!坝唵巍迸囵B(yǎng)模式就是較好的合作方式,通過學(xué)院和企業(yè)簽訂的合作協(xié)議范圍內(nèi),雙方共同培養(yǎng)裝配式人才,共享軟硬件資源,以實(shí)際工程項(xiàng)目為載體提升學(xué)生崗位所需能力。
3.3加強(qiáng)師資力量培養(yǎng),提高產(chǎn)學(xué)研能力
學(xué)院工程裝配化技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要注重校企合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),積極申報(bào)科研項(xiàng)目、創(chuàng)新項(xiàng)目。一方面提升學(xué)院專業(yè)教師熟悉掌握裝配式建筑工程技術(shù),提高專業(yè)教師的教育教學(xué)理論和實(shí)踐水平,從而有利于提高教學(xué)質(zhì)量,讓教師在新技術(shù)、新理念方面可以緊跟行業(yè)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì);另一方面,教師參與企業(yè)的工程項(xiàng)目實(shí)施,提高實(shí)踐技能,促進(jìn)雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè),校企雙方合作建立網(wǎng)絡(luò)資源課程建設(shè),推進(jìn)課程改革,開發(fā)裝配式建筑的虛實(shí)結(jié)合項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)書。
4結(jié)語
本課題組在探究實(shí)訓(xùn)基地硬件條件、師資力量得到提升后,除滿足正常的課程教學(xué)實(shí)訓(xùn)外,輻射其他專業(yè)發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)和社會(huì)人員培訓(xùn),提高學(xué)院產(chǎn)學(xué)研綜合實(shí)力,努力把校內(nèi)工程裝配化技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成為面向社會(huì)、緊貼行業(yè)、廣泛進(jìn)行項(xiàng)目合作的生產(chǎn)型裝配式培訓(xùn)中心,積極為高職院校提升社會(huì)服務(wù)能力、培養(yǎng)工程裝配式相關(guān)方面的人才提供契機(jī)。
參考文獻(xiàn)
對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資,其作用主要體現(xiàn)在:培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性;培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力;培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對(duì)個(gè)人而言,培訓(xùn)是員工本文從員工培訓(xùn)的概念著手,分析了員工培訓(xùn)需求,探討了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì),優(yōu)化設(shè)計(jì)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的流程,得出了企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略,總結(jié)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)影響因素,運(yùn)用科學(xué)的設(shè)計(jì)方案,有效為企業(yè)員工培訓(xùn)提供理論依據(jù)。
一、員工培訓(xùn)的概念
培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺?jī)效起關(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓(xùn),則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識(shí)、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識(shí)等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動(dòng),從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等有所改變,使他們?cè)诂F(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達(dá)到組織的要求,并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績(jī)效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展,人們的知識(shí)水平和能力的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰(zhàn),隨著知識(shí)更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,始終保持人力資源的優(yōu)勢(shì),提高經(jīng)營(yíng)管理效益,就必須對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
二、員工培訓(xùn)需求分析
在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、建立評(píng)估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明,企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析:組織、工作任務(wù)和個(gè)人。
從組織角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,通??梢粤私鈱?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況。
從工作任務(wù)的角度入手,需要確定哪些是重要任務(wù),哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必須加以強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為方式。
工作分析時(shí),調(diào)查者必須了解做好一項(xiàng)工作所需要的知識(shí)、技能和能力。知識(shí)一般可分為兩大類:陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)。陳述性知識(shí)是關(guān)于事實(shí)的信息:程序性知識(shí)指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識(shí)。技能則指正確自如地做好工作的能力,實(shí)際是一種心理能力,在企業(yè)實(shí)踐過程中,主要與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認(rèn)知能力。能力的形成是以知識(shí)為基礎(chǔ)的。
在需求分析過程中,分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識(shí)、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務(wù),那么就可以將兩者結(jié)合起來進(jìn)行考察,尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在實(shí)際情況中,找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識(shí)、技能、能力的對(duì)應(yīng)關(guān)系顯得特別有意義。
如果從個(gè)人角度來進(jìn)行需求評(píng)估的話,分析人員應(yīng)該關(guān)注以下兩個(gè)問題:企業(yè)中誰需要培訓(xùn)?他們需要什么樣的培訓(xùn)?企業(yè)中的績(jī)效評(píng)估實(shí)踐及反饋機(jī)制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的角度來了解培訓(xùn)需求。調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí)可以采用的方法很多,如觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊(cè)和記錄、訪問專門項(xiàng)目專家等。由于面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,不少公司借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)
(一)整理學(xué)員出勤情況(成績(jī)資料建檔)
統(tǒng)計(jì)出席人員及原因,分析參加者的成績(jī)并通知其主管,對(duì)完成課程的學(xué)員建立資料檔。(二)分析課程評(píng)估表
對(duì)講師及學(xué)員的評(píng)估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)參考。
(三)撰寫課程實(shí)施報(bào)告
對(duì)于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況,進(jìn)行整合性的分析與檢討,提出綜合報(bào)告。
(四)訓(xùn)練后訪查學(xué)員
在訓(xùn)練結(jié)束后二周內(nèi),抽樣訪查參加學(xué)員,追蹤其對(duì)參加訓(xùn)練的印象及可應(yīng)用程度。
(五)應(yīng)用跟蹤
在訓(xùn)練后一周內(nèi),整理出課程精華摘要,通知各學(xué)員的直屬主管,以利于主管對(duì)學(xué)員受訓(xùn)后的應(yīng)用跟蹤。
(六)召開課程檢討會(huì)議
針對(duì)課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計(jì)做全盤檢討,以利于行動(dòng)展開及往后改善。
四、企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略
企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn),就是對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤、總結(jié)和改進(jìn)。培訓(xùn)改進(jìn)的流程如下:
(一)追蹤訓(xùn)練后的行動(dòng)計(jì)劃
對(duì)訓(xùn)練時(shí)學(xué)員所承諾的行動(dòng)計(jì)劃,于事后追蹤其執(zhí)行成效,并給予協(xié)助及回饋。
(二)追蹤配合單位改善行動(dòng)
對(duì)訓(xùn)練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動(dòng)計(jì)劃,加以追蹤并掌握狀況,將有助于管理改善。
(三)抽樣訪查直屬主管
以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。
(四)對(duì)高階主管的建言
根據(jù)參與訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及意見,對(duì)上級(jí)單位做出改善建言。
(五)研討資料的整理
對(duì)研討資料進(jìn)行有效整理,并擴(kuò)大流傳范圍,或作為自我學(xué)習(xí)教材,將便于訓(xùn)練效果延伸。
五、企業(yè)員工培訓(xùn)方案評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)影響因素
培訓(xùn)的成效評(píng)估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評(píng)估一方面是對(duì)學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn),另一方面是對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)。選擇什么樣的設(shè)計(jì)取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下,決定恰當(dāng)設(shè)計(jì)的因素之一是,能不能得到評(píng)價(jià)人力資源開發(fā)培訓(xùn)結(jié)果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對(duì)工作環(huán)境的現(xiàn)實(shí)考慮。評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)越復(fù)雜,實(shí)施評(píng)價(jià)的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對(duì)照組的獲得、隨機(jī)抽樣的難易程度、消除學(xué)習(xí)之外的其它因素的影響等。如果設(shè)計(jì)不夠理想,那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時(shí)要掌握好如何平衡的問題。
參考文獻(xiàn)
[1]熊超群,企業(yè)員工選用、培育與考核實(shí)務(wù),廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002年4月第1版
對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資,其作用主要體現(xiàn)在:培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性;培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力;培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對(duì)個(gè)人而言,培訓(xùn)是員工本文從員工培訓(xùn)的概念著手,分析了員工培訓(xùn)需求,探討了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì),優(yōu)化設(shè)計(jì)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的流程,得出了企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略,總結(jié)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)影響因素,運(yùn)用科學(xué)的設(shè)計(jì)方案,有效為企業(yè)員工培訓(xùn)提供理論依據(jù)。
一、員工培訓(xùn)的概念
培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺?jī)效起關(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓(xùn),則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識(shí)、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識(shí)等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動(dòng),從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等有所改變,使他們?cè)诂F(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達(dá)到組織的要求,并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績(jī)效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展,人們的知識(shí)水平和能力的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰(zhàn),隨著知識(shí)更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,始終保持人力資源的優(yōu)勢(shì),提高經(jīng)營(yíng)管理效益,就必須對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
二、員工培訓(xùn)需求分析
在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、建立評(píng)估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明,企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析:組織、工作任務(wù)和個(gè)人。
從組織角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,通??梢粤私鈱?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況。
從工作任務(wù)的角度入手,需要確定哪些是重要任務(wù),哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必須加以強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為方式。
工作分析時(shí),調(diào)查者必須了解做好一項(xiàng)工作所需要的知識(shí)、技能和能力。知識(shí)一般可分為兩大類:陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)。陳述性知識(shí)是關(guān)于事實(shí)的信息:程序性知識(shí)指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識(shí)。技能則指正確自如地做好工作的能力,實(shí)際是一種心理能力,在企業(yè)實(shí)踐過程中,主要與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認(rèn)知能力。能力的形成是以知識(shí)為基礎(chǔ)的。
在需求分析過程中,分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識(shí)、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務(wù),那么就可以將兩者結(jié)合起來進(jìn)行考察,尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在實(shí)際情況中,找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識(shí)、技能、能力的對(duì)應(yīng)關(guān)系顯得特別有意義。
如果從個(gè)人角度來進(jìn)行需求評(píng)估的話,分析人員應(yīng)該關(guān)注以下兩個(gè)問題:企業(yè)中誰需要培訓(xùn)?他們需要什么樣的培訓(xùn)?企業(yè)中的績(jī)效評(píng)估實(shí)踐及反饋機(jī)制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的角度來了解培訓(xùn)需求。調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí)可以采用的方法很多,如觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊(cè)和記錄、訪問專門項(xiàng)目專家等。由于面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,不少公司借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)
(一)整理學(xué)員出勤情況(成績(jī)資料建檔)
統(tǒng)計(jì)出席人員及原因,分析參加者的成績(jī)并通知其主管,對(duì)完成課程的學(xué)員建立資料檔。
(二)分析課程評(píng)估表
對(duì)講師及學(xué)員的評(píng)估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)參考。
(三)撰寫課程實(shí)施報(bào)告
對(duì)于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況,進(jìn)行整合性的分析與檢討,提出綜合報(bào)告。
(四)訓(xùn)練后訪查學(xué)員
在訓(xùn)練結(jié)束后二周內(nèi),抽樣訪查參加學(xué)員,追蹤其對(duì)參加訓(xùn)練的印象及可應(yīng)用程度。
(五)應(yīng)用跟蹤
在訓(xùn)練后一周內(nèi),整理出課程精華摘要,通知各學(xué)員的直屬主管,以利于主管對(duì)學(xué)員受訓(xùn)后的應(yīng)用跟蹤。
(六)召開課程檢討會(huì)議
針對(duì)課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計(jì)做全盤檢討,以利于行動(dòng)展開及往后改善。
四、企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略
企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn),就是對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤、總結(jié)和改進(jìn)。培訓(xùn)改進(jìn)的流程如下:
(一)追蹤訓(xùn)練后的行動(dòng)計(jì)劃
對(duì)訓(xùn)練時(shí)學(xué)員所承諾的行動(dòng)計(jì)劃,于事后追蹤其執(zhí)行成效,并給予協(xié)助及回饋。
(二)追蹤配合單位改善行動(dòng)
對(duì)訓(xùn)練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動(dòng)計(jì)劃,加以追蹤并掌握狀況,將有助于管理改善。
(三)抽樣訪查直屬主管
以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。
(四)對(duì)高階主管的建言
根據(jù)參與訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及意見,對(duì)上級(jí)單位做出改善建言。
(五)研討資料的整理
對(duì)研討資料進(jìn)行有效整理,并擴(kuò)大流傳范圍,或作為自我學(xué)習(xí)教材,將便于訓(xùn)練效果延伸。
五、企業(yè)員工培訓(xùn)方案評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)影響因素
培訓(xùn)的成效評(píng)估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評(píng)估一方面是對(duì)學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn),另一方面是對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)。選擇什么樣的設(shè)計(jì)取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下,決定恰當(dāng)設(shè)計(jì)的因素之一是,能不能得到評(píng)價(jià)人力資源開發(fā)培訓(xùn)結(jié)果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對(duì)工作環(huán)境的現(xiàn)實(shí)考慮。評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)越復(fù)雜,實(shí)施評(píng)價(jià)的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對(duì)照組的獲得、隨機(jī)抽樣的難易程度、消除學(xué)習(xí)之外的其它因素的影響等。如果設(shè)計(jì)不夠理想,那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時(shí)要掌握好如何平衡的問題。
參考文獻(xiàn)
[1]熊超群,企業(yè)員工選用、培育與考核實(shí)務(wù),廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002年4月第1版
對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資,其作用主要體現(xiàn)在:培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性;培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力;培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對(duì)個(gè)人而言,培訓(xùn)是員工本文從員工培訓(xùn)的概念著手,分析了員工培訓(xùn)需求,探討了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì),優(yōu)化設(shè)計(jì)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的流程,得出了企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略,總結(jié)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)影響因素,運(yùn)用科學(xué)的設(shè)計(jì)方案,有效為企業(yè)員工培訓(xùn)提供理論依據(jù)。
一、員工培訓(xùn)的概念
培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺?jī)效起關(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓(xùn),則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識(shí)、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識(shí)等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動(dòng),從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等有所改變,使他們?cè)诂F(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達(dá)到組織的要求,并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績(jī)效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展,人們的知識(shí)水平和能力的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰(zhàn),隨著知識(shí)更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,始終保持人力資源的優(yōu)勢(shì),提高經(jīng)營(yíng)管理效益,就必須對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
二、員工培訓(xùn)需求分析
在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、建立評(píng)估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明,企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析:組織、工作任務(wù)和個(gè)人。
從組織角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,通??梢粤私鈱?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況。
從工作任務(wù)的角度入手,需要確定哪些是重要任務(wù),哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必須加以強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為方式。
工作分析時(shí),調(diào)查者必須了解做好一項(xiàng)工作所需要的知識(shí)、技能和能力。知識(shí)一般可分為兩大類:陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)。陳述性知識(shí)是關(guān)于事實(shí)的信息:程序性知識(shí)指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識(shí)。技能則指正確自如地做好工作的能力,實(shí)際是一種心理能力,在企業(yè)實(shí)踐過程中,主要與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認(rèn)知能力。能力的形成是以知識(shí)為基礎(chǔ)的。
在需求分析過程中,分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識(shí)、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務(wù),那么就可以將兩者結(jié)合起來進(jìn)行考察,尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在實(shí)際情況中,找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識(shí)、技能、能力的對(duì)應(yīng)關(guān)系顯得特別有意義。
如果從個(gè)人角度來進(jìn)行需求評(píng)估的話,分析人員應(yīng)該關(guān)注以下兩個(gè)問題:企業(yè)中誰需要培訓(xùn)?他們需要什么樣的培訓(xùn)?企業(yè)中的績(jī)效評(píng)估實(shí)踐及反饋機(jī)制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的角度來了解培訓(xùn)需求。調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí)可以采用的方法很多,如觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊(cè)和記錄、訪問專門項(xiàng)目專家等。由于面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,不少公司借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)
(一)整理學(xué)員出勤情況(成績(jī)資料建檔)
統(tǒng)計(jì)出席人員及原因,分析參加者的成績(jī)并通知其主管,對(duì)完成課程的學(xué)員建立資料檔。
(二)分析課程評(píng)估表
對(duì)講師及學(xué)員的評(píng)估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)參考。
(三)撰寫課程實(shí)施報(bào)告
對(duì)于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況,進(jìn)行整合性的分析與檢討,提出綜合報(bào)告。
(四)訓(xùn)練后訪查學(xué)員
在訓(xùn)練結(jié)束后二周內(nèi),抽樣訪查參加學(xué)員,追蹤其對(duì)參加訓(xùn)練的印象及可應(yīng)用程度。
(五)應(yīng)用跟蹤
在訓(xùn)練后一周內(nèi),整理出課程精華摘要,通知各學(xué)員的直屬主管,以利于主管對(duì)學(xué)員受訓(xùn)后的應(yīng)用跟蹤。
(六)召開課程檢討會(huì)議
針對(duì)課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計(jì)做全盤檢討,以利于行動(dòng)展開及往后改善。
四、企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略
企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn),就是對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤、總結(jié)和改進(jìn)。培訓(xùn)改進(jìn)的流程如下:
(一)追蹤訓(xùn)練后的行動(dòng)計(jì)劃
對(duì)訓(xùn)練時(shí)學(xué)員所承諾的行動(dòng)計(jì)劃,于事后追蹤其執(zhí)行成效,并給予協(xié)助及回饋。
(二)追蹤配合單位改善行動(dòng)
對(duì)訓(xùn)練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動(dòng)計(jì)劃,加以追蹤并掌握狀況,將有助于管理改善。
(三)抽樣訪查直屬主管
以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。
(四)對(duì)高階主管的建言
根據(jù)參與訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及意見,對(duì)上級(jí)單位做出改善建言。
(五)研討資料的整理
對(duì)研討資料進(jìn)行有效整理,并擴(kuò)大流傳范圍,或作為自我學(xué)習(xí)教材,將便于訓(xùn)練效果延伸。
五、企業(yè)員工培訓(xùn)方案評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)影響因素
培訓(xùn)的成效評(píng)估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評(píng)估一方面是對(duì)學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn),另一方面是對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)。選擇什么樣的設(shè)計(jì)取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下,決定恰當(dāng)設(shè)計(jì)的因素之一是,能不能得到評(píng)價(jià)人力資源開發(fā)培訓(xùn)結(jié)果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對(duì)工作環(huán)境的現(xiàn)實(shí)考慮。評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)越復(fù)雜,實(shí)施評(píng)價(jià)的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對(duì)照組的獲得、隨機(jī)抽樣的難易程度、消除學(xué)習(xí)之外的其它因素的影響等。如果設(shè)計(jì)不夠理想,那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時(shí)要掌握好如何平衡的問題。
參考文獻(xiàn)
[1]熊超群,企業(yè)員工選用、培育與考核實(shí)務(wù),廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002年 4月第 1版
今天我們?cè)谶@里開展“社區(qū)下崗職工再就業(yè)技能培訓(xùn)”活動(dòng),參加今天培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo)有市勞動(dòng)保障局副局長(zhǎng),市就業(yè)科科長(zhǎng),衛(wèi)生局副局長(zhǎng),下面我們用熱烈的掌聲歡迎他們的到來。
我們感觸很深,倍感下崗失業(yè)人員求職的艱難,倍感加快落實(shí)黨和政府促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和幫扶措施的緊迫性,倍感進(jìn)一步完善再就業(yè)服務(wù)體系、為下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè),最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)提供幫扶和服務(wù)的重要性。經(jīng)過認(rèn)真的籌備,社區(qū)下崗職工培訓(xùn)班今天正式開班了。這既是市勞動(dòng)保障局深度幫扶困難職工的新舉措,也是廣大困難職工的一件大喜事!在此,我代表社區(qū)對(duì)培訓(xùn)班的開班表示熱烈的祝賀!向各位學(xué)員表示誠(chéng)摯的歡迎!
我們這次培訓(xùn)下崗職工,打破以往單一式的教育培訓(xùn)模式,進(jìn)行“量體裁衣式”的技能培訓(xùn)(來源:文秘站 ),培訓(xùn)按照下崗失業(yè)人員自身素質(zhì)不同分為五個(gè)方面的內(nèi)容:主要內(nèi)容是家政服務(wù),對(duì)技能較低的下崗失業(yè)人員,我們進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn);對(duì)有一定技能基礎(chǔ)的下崗失業(yè)人員,有自主創(chuàng)業(yè)能力的下崗失業(yè)人員,我們對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)理念,鼓勵(lì)和指導(dǎo)他們發(fā)揮特長(zhǎng),自主創(chuàng)業(yè)。同志們,下崗失業(yè)并不可怕,困難只是暫時(shí)的。但如何在困境中找準(zhǔn)方向,尋求新的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,把握機(jī)遇,開創(chuàng)自己新的事業(yè),從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,需要的就是這種時(shí)代精神。我們要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì),實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己的能力,瞄準(zhǔn)個(gè)人的擇業(yè)方向,有針對(duì)性的提高技能本領(lǐng)。我們當(dāng)中有的人是有一技之長(zhǎng)的,但在新的形勢(shì)下要進(jìn)一步加以提高,才能滿足市場(chǎng)新的要求,適應(yīng)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn);有的人對(duì)社會(huì)新需求的職業(yè)存有這樣那樣的顧慮,放不開手腳,不是干不好,而是不想干;也有一些人具有獨(dú)闖市場(chǎng)自主創(chuàng)業(yè)的潛在條件,但缺乏勇氣,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),總是邁不開步子,一次次錯(cuò)失良機(jī)。因此,無論再就業(yè)、還是創(chuàng)業(yè),大家一定要轉(zhuǎn)變思想觀念,不放過任何學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),不放過任何可能改變個(gè)人現(xiàn)狀的機(jī)會(huì)。只有這樣,我們才能盡快地走出困境,走上嶄新的再就業(yè)之路。我希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加學(xué)習(xí),這里我向大家提幾點(diǎn)要求:
中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1009-9166(2010)029(C)-0130-01
在我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下,作為以就業(yè)為導(dǎo)向的高等職業(yè)教育,如何使在不利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提高就業(yè)率成為一個(gè)亟待解決的問題。在這樣的形勢(shì)下,為了能夠在大學(xué)的起點(diǎn)就有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的教育,學(xué)校本在全校的大一新生中開設(shè)了《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》這門旨在為學(xué)生個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)的公共必修課程。
在學(xué)校統(tǒng)一開設(shè)《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》這門課程之前,應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)在08、09級(jí)的學(xué)生中已經(jīng)開設(shè)了《員工職業(yè)規(guī)劃與入企培訓(xùn)》的課程,兩門課程在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)單元設(shè)計(jì)中有一部分內(nèi)容重合,因此需要對(duì)《員工職業(yè)規(guī)劃與入企培訓(xùn)》課程的教學(xué)單元重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和修改,以滿足教學(xué)的需要。
一、進(jìn)一步明確課程設(shè)計(jì)理念
《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》強(qiáng)調(diào)職業(yè)在人生發(fā)展中的重要地位,又關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。通過該課程教學(xué),使學(xué)生意識(shí)到確立自身發(fā)展目標(biāo)的重要性,了解職業(yè)的特性,思考未來理想職業(yè)與所學(xué)專業(yè)的關(guān)系,逐步確立長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)大學(xué)學(xué)習(xí)的目的性、積極性。也使學(xué)生了解自我、了解職業(yè),學(xué)習(xí)決策方法,形成初步的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定人生不同階段的職業(yè)目標(biāo)及其對(duì)應(yīng)的生活模式。并使學(xué)生了解具體的職業(yè)要求,有針對(duì)性地提高自身素質(zhì)和職業(yè)需要的技能,以勝任未來的工作。
《員工職業(yè)規(guī)劃與入企培訓(xùn)》是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的必修課程,為專業(yè)基礎(chǔ)課程。目標(biāo)是讓學(xué)生掌握職業(yè)規(guī)劃與自我管理的能力。它是學(xué)生進(jìn)入本專業(yè)學(xué)習(xí)的第一門課程,是以后課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
該課程的總體設(shè)計(jì)思路是,打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容,并讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù),并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),發(fā)展職業(yè)能力。項(xiàng)目設(shè)計(jì)以職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟為線索來進(jìn)行。教學(xué)過程中,要通過校企合作,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑,采取工學(xué)結(jié)合的形式,充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。
二、課程設(shè)計(jì)思路
在原先的課程設(shè)計(jì)中,《員工職業(yè)規(guī)劃與入企培訓(xùn)》按照學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律,以真實(shí)性工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)整合、序化教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)了4個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練貫穿其中。該門課程的總學(xué)時(shí)為60學(xué)時(shí),其中項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)自我10學(xué)時(shí),項(xiàng)目二認(rèn)識(shí)行業(yè)與職業(yè)11學(xué)時(shí),項(xiàng)目三認(rèn)識(shí)企業(yè)30學(xué)時(shí),項(xiàng)目四認(rèn)識(shí)專業(yè)時(shí)。
因?yàn)椤洞髮W(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程在大一階段開設(shè)的課程學(xué)時(shí)是30學(xué)時(shí),因此,我們把《員工職業(yè)規(guī)劃與入企培訓(xùn)》課程從原先的60學(xué)時(shí)縮減到30學(xué)時(shí)。教學(xué)內(nèi)容上,刪除了原先理論性較強(qiáng)的部分,更加突出了課程的實(shí)踐性。具體的課程內(nèi)容涉及如下:
1、深化對(duì)電子企業(yè)的了解
在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們采用了大量的企業(yè)調(diào)研和以講座形式開展的活動(dòng)。一是通過對(duì)校外基地(浙江東晶電子股份有限公司、浙江博尚電子有限公司、華東環(huán)保設(shè)備有限公司)的參觀,讓學(xué)生了解不同類型的電子企業(yè)營(yíng)運(yùn)過程,并清楚地認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)和管理的過程,認(rèn)識(shí)到各部門間的相互關(guān)系并描述這些過程對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響。二是讓學(xué)生自己選擇學(xué)校周邊電子企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,通過調(diào)研了解所應(yīng)對(duì)的職業(yè)崗位群及崗位人才的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),并能夠分析出電子企業(yè)中不同類型員工的發(fā)展通道。三是邀請(qǐng)企業(yè)專家走進(jìn)學(xué)校,通過各種主題講座與學(xué)生溝通,讓學(xué)生了解企業(yè)對(duì)員工的需求及要求。
2、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解,確立專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)
本項(xiàng)目通過相關(guān)內(nèi)容的講授、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的參觀和朋輩之間的交流,讓學(xué)生進(jìn)一步了解專業(yè)定位、了解專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、了解與專業(yè)匹配的職業(yè)和崗位、了解專業(yè)為培養(yǎng)相關(guān)能力提供的軟硬件設(shè)備、了解教學(xué)方法、更好地融入到專業(yè)學(xué)習(xí)中去。具體的內(nèi)容有專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系、專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位所需要的能力、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格、實(shí)踐教學(xué)條件配置、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)、主干課程的設(shè)置等。
最后在學(xué)生了解行業(yè)的地位、形式及發(fā)展趨勢(shì)后,在自我個(gè)性分析和環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,了解自己有哪些職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì),進(jìn)而對(duì)各種職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)進(jìn)行全面客觀的評(píng)估,分析自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。通過分析自己的職業(yè)生涯目標(biāo),設(shè)定特定學(xué)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。并將職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行有效分解,制定階段性的努力目標(biāo)即學(xué)期目標(biāo)或事件目標(biāo),目標(biāo)分解的過程也是職業(yè)能力要求的過程。這些都有利于學(xué)生充分挖掘個(gè)人的潛力,有序從容地提高自己的能力,推進(jìn)個(gè)人條件與職業(yè)要求的吻合。
作者單位:金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]李家華.從起點(diǎn)看終點(diǎn):大學(xué)新生應(yīng)注重職業(yè)生涯規(guī)劃[N].中國(guó)教育報(bào),2007.09.19(8).
出版時(shí)間:2013年3月
定價(jià):42.00元
國(guó)家電網(wǎng)公司·新入職員工系列培訓(xùn)通用教材:安全實(shí)訓(xùn)
為了規(guī)范國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)質(zhì)量,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)方案,結(jié)合自身實(shí)訓(xùn)設(shè)施和新員工培訓(xùn)特點(diǎn),編寫完成《國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工系列培訓(xùn)通用教材》(包括8個(gè)分冊(cè))和《國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工系列培訓(xùn)專用教材》(包括52個(gè)分冊(cè))?!秶?guó)家電網(wǎng)公司·新入職員工系列培訓(xùn)通用教材:安全實(shí)訓(xùn)》,共分4個(gè)學(xué)習(xí)情境,22個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),主要包括電力安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、電力安全管理、電力安全技術(shù)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等內(nèi)容。
作者:權(quán)錫哲 著
出版社:人民郵電出版社
出版時(shí)間:2013年6月
定價(jià):39.00元
弗布克企業(yè)培訓(xùn)精細(xì)化管理系列:培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)
本書圍繞企業(yè)常見的培訓(xùn)管理業(yè)務(wù),從風(fēng)險(xiǎn)控制、流程控制兩大角度提煉出了培訓(xùn)管理過程中的關(guān)鍵點(diǎn),構(gòu)建了一套全新、實(shí)用、高效的培訓(xùn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)管理體系。涉及事項(xiàng)包括企業(yè)培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)課程研發(fā)、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)外包管理、培訓(xùn)督導(dǎo)管理、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等內(nèi)容,為企業(yè)全面控制培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)、加強(qiáng)培訓(xùn)管控工作提供了“拿來即用”或“稍改即用”的指導(dǎo)性手段。適合企業(yè)中高層管理人員尤其是培訓(xùn)管理人員、人力資源管理人員閱讀,也適合人力資源研究人員、管理咨詢?nèi)耸恳约案叩仍盒O嚓P(guān)專業(yè)的師生閱讀。
作者:李存斌 等
出版社:中國(guó)電力出版社
出版時(shí)間:2013年6月
摘 要:筆者構(gòu)思的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)是將培訓(xùn)后的銷售業(yè)績(jī)直接與培訓(xùn)過程相結(jié)合,通過對(duì)培訓(xùn)全過程監(jiān)控分析以及后續(xù)的銷售績(jī)效相結(jié)合,建立起一套完整的研究體系來改善大連萬科雨林培訓(xùn)體系的模型及流程。而這些思路的實(shí)現(xiàn)正是基于大數(shù)據(jù)時(shí)代信息化技術(shù)的應(yīng)用。本論文設(shè)計(jì)大連萬科培訓(xùn)系統(tǒng)從全過程和結(jié)果跟蹤兩個(gè)層面監(jiān)控和分析萬科雨林培訓(xùn)行動(dòng)的效果,從長(zhǎng)時(shí)間跟蹤培訓(xùn)效果來指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)和改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)方式。
關(guān)鍵詞 :信息化;員工培訓(xùn);跟蹤與優(yōu)化
中圖分類號(hào):C962文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1000-8772(2014)25-0185-04
引言:大數(shù)據(jù)趨勢(shì)
目前正處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展和應(yīng)用階段,即大數(shù)據(jù)時(shí)代。企業(yè)可以通過百度搜索數(shù)據(jù)預(yù)判黃金周的旅游需求總量,阿里巴巴可以憑借自身強(qiáng)大的網(wǎng)購(gòu)大數(shù)據(jù)判斷當(dāng)下的流行產(chǎn)品,微博,微信可以通過大數(shù)據(jù)判斷社會(huì)時(shí)事熱點(diǎn),價(jià)值觀念和生活方式趨向。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略判斷的依據(jù),企業(yè)不懂得如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維改造商業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式勢(shì)必會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。那么大數(shù)據(jù)時(shí)代如何將信息技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中,這尚是一個(gè)較新的思路和模式。
萬科作為在中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑企業(yè),一直將步伐邁在行業(yè)前端。從精裝修到工業(yè)化,到了2014年萬科集團(tuán)總裁郁亮頻頻到訪小米、騰訊、阿里等企業(yè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)精神,而一本《大數(shù)據(jù)時(shí)代》也在整個(gè)萬科集團(tuán)內(nèi)部開始流行起來。由此我們可以看出,萬科也在用大數(shù)據(jù)思維來思考整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與運(yùn)作。本文將以大連萬科雨林培訓(xùn)為例進(jìn)行剖析,設(shè)計(jì)信息化條件下企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)。
1.大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)現(xiàn)狀剖析
1.1大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)簡(jiǎn)介
雨林培訓(xùn)是萬科集團(tuán)營(yíng)銷系統(tǒng)的一個(gè)專項(xiàng)培訓(xùn),旨在通過營(yíng)銷精英的經(jīng)驗(yàn)分享等方式打造高品質(zhì)的專業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)平臺(tái)。
大連萬科雨林培訓(xùn)的理念是“用經(jīng)歷定義成長(zhǎng)”,主要針對(duì)的是公司為大連萬科服務(wù)的員工,因此整個(gè)培訓(xùn)包含了兩個(gè)層面,一個(gè)是通過萬科營(yíng)銷系統(tǒng)和萬科其他職能端口優(yōu)秀人才的經(jīng)驗(yàn)式教學(xué)來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以期在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)員工的萬科化和專業(yè)化;另一個(gè)層面則是通過脫產(chǎn)的全封閉培訓(xùn),在相對(duì)的一段時(shí)間內(nèi)使得培訓(xùn)成為員工工作和生活的一部分,并通過培訓(xùn)提升員工的素質(zhì),使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。最終讓培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作意識(shí)的不可分割的一部分。
1.2雨林培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查
1.2.1問卷調(diào)查
筆者通過問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立調(diào)查問卷。本次調(diào)查涉及了2014年全部參與到雨林培訓(xùn)的公司在職員工,共計(jì)50名(另外10名離職或休假),調(diào)查內(nèi)容涉及培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)后跟蹤等多方面問題,問卷全部收回,有效數(shù)47份,有效率94%。
本次被調(diào)查的員工涉及置業(yè)顧問、營(yíng)銷策劃以及后臺(tái)管理三大基層崗位。此外筆者在文中選取了較有說服力的一些問題與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為后文分析培訓(xùn)狀況提供數(shù)據(jù)支持。其中大部分被調(diào)查者都認(rèn)為,公司對(duì)于雨林培訓(xùn)是比較重視的,也由此從側(cè)面反映出來,員工對(duì)于雨林培訓(xùn)的心態(tài)是比較積極的。
在調(diào)查中涉及培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題時(shí),被調(diào)查對(duì)象也給出了自己的一些意見和看法,有60%的受訪對(duì)象認(rèn)為,培訓(xùn)形式過于單一,另有接近43%的受訪者認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容不夠深化,浮于表層,應(yīng)該進(jìn)一步深化培訓(xùn)專業(yè)度??梢姡@兩方面是雨林培訓(xùn)中出現(xiàn)的較大的問題。
針對(duì)培訓(xùn)形式單一這個(gè)問題,更多的受訪者希望有多元化的培訓(xùn)課程形式,案例分析、影像教學(xué)等都是比較受到學(xué)員歡迎的培訓(xùn)形式。因此在培訓(xùn)設(shè)計(jì)中,培訓(xùn)的組織者應(yīng)該將這一調(diào)查結(jié)果納入以后的培訓(xùn)設(shè)計(jì)的考量范圍。
1.2.2訪談?wù){(diào)查
筆者根據(jù)在調(diào)查問卷中出現(xiàn)的一些問題,列舉出了一些較有針對(duì)性的話題,對(duì)雨林培訓(xùn)的組織者和參與者進(jìn)行了實(shí)際的訪談。其中培訓(xùn)組織者2名,培訓(xùn)參與者中,筆者挑選了三個(gè)不同的營(yíng)銷項(xiàng)目中的營(yíng)銷策劃、置業(yè)顧問和后臺(tái)管理三大崗位共計(jì)9人。通過對(duì)于這11人的訪談,再結(jié)合問卷調(diào)查,筆者梳理出了當(dāng)前大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)的存在的幾個(gè)問題。
1.3雨林培訓(xùn)存在的問題及成因分析
雖然大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)的雨林培訓(xùn)有著多年的經(jīng)驗(yàn),而且組織者每一期都會(huì)精心的準(zhǔn)備和組織,但是筆者在調(diào)查和統(tǒng)計(jì)中,仍然發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,通過這些問題的梳理和分析,希望可以利用信息技術(shù)使得雨林培訓(xùn)不斷優(yōu)化完善。
1.3.1培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足
在培訓(xùn)中,因?yàn)橐恍┙?jīng)費(fèi)的問題,我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程缺乏一些必備的教材與教學(xué)資料,培訓(xùn)過程主要以講師講,學(xué)員記的模式,培訓(xùn)內(nèi)容記住多少,消化多少只能以依靠課堂上的吸收消化程度。雨林培訓(xùn)培訓(xùn)模式主要是以授課為主,但是我們都知道授課是一種被動(dòng)灌輸?shù)膶W(xué)習(xí)模式,而且每期只有幾天的封閉式培訓(xùn),因此學(xué)員們通過授課這種方式能夠?qū)W習(xí)到的內(nèi)容是非常有限的,而要想使得雨林培訓(xùn)可以達(dá)到一種長(zhǎng)久有效的作用,就必須依靠學(xué)員們自己在課后自我學(xué)習(xí),自我提升,而在員工的自我學(xué)習(xí)過程中,輔助的學(xué)習(xí)就必不可少,而目前雨林培訓(xùn)因?yàn)榻?jīng)費(fèi)的問題還無法滿足每個(gè)參與培訓(xùn)的員工都能有充足的培訓(xùn)資料。
1.3.2培訓(xùn)內(nèi)容較淺
大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)主要是針對(duì)公司中為萬科服務(wù)半年以內(nèi)的新員工以及各營(yíng)銷項(xiàng)目申請(qǐng)的特殊的培訓(xùn)需求。而培訓(xùn)的宗旨是“用經(jīng)歷定義成長(zhǎng)”,實(shí)際上就是通過萬科各系統(tǒng)以及合作方優(yōu)秀的員工的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)培訓(xùn),但與此同時(shí)因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)間以及講師不是專職講師精力有限的問題,會(huì)使得培訓(xùn)內(nèi)容過多的流于表面,很難就其中一個(gè)問題進(jìn)行深層次討論 使得被培訓(xùn)的員工知其然但不知其所以然,就使得員工在在未來的工作中很難把培訓(xùn)內(nèi)容的價(jià)值達(dá)到最大化。
1.3.3培訓(xùn)形式過于單一
通過問卷和訪談形式,筆者發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員反饋對(duì)于大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)的形式有一些意見。本文在前面提到過,培訓(xùn)形式主要是以授課為主,輔之以一些團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展。因此可能導(dǎo)致一些學(xué)員會(huì)出現(xiàn)不能集中精力聽課、參與度不高、開小差等問題,而這些問題的出現(xiàn)都會(huì)使得培訓(xùn)的效果受到比較嚴(yán)重的影響。因此單一的機(jī)械式授課,會(huì)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果產(chǎn)生副作用。
近年來隨著企業(yè)人力資源對(duì)于培訓(xùn)的重視程度不斷提高,出現(xiàn)了很多新形勢(shì)下的培訓(xùn)方式,比如頭腦風(fēng)暴培訓(xùn)法、案例教學(xué)法、角色扮演培訓(xùn)法以及利用互聯(lián)網(wǎng)名師課程授課方式等,這些培訓(xùn)方法不僅僅是形式上的突破,而且也是更加科學(xué)的培訓(xùn)形式,這些新的培訓(xùn)模式不僅僅會(huì)極大程度的提高被培訓(xùn)者的參與度和興趣,還會(huì)使得被培訓(xùn)者因?yàn)樽⒁饬Φ募卸涀「嗟呐嘤?xùn)內(nèi)容,而大連萬科雨林培訓(xùn)還缺乏這些多元的培訓(xùn)模式。
1.3.4培訓(xùn)后期跟進(jìn)不到位
培訓(xùn)結(jié)束之后,大連萬科營(yíng)銷管理對(duì)于培訓(xùn)效果的后期跟進(jìn)力度較小,被培訓(xùn)者參與培訓(xùn)后是否在工作中有了能力的提高、精力投入的增加、工作方式的優(yōu)化等培訓(xùn)結(jié)果沒有系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與跟蹤,往往只是項(xiàng)目銷售經(jīng)理的一個(gè)電話反饋就完成所謂的后期效果評(píng)估。因此對(duì)后期的培訓(xùn)優(yōu)化缺乏導(dǎo)向作用。
1.3.5雨林培訓(xùn)問題成因分析
大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)雖然在業(yè)內(nèi)有著極高美譽(yù)度的培訓(xùn)品牌,但是確實(shí)存在著筆者在上面說到的一些問題。追本溯源,筆者與大連萬科培訓(xùn)的組織者進(jìn)行了一些訪談,并親自加入到了雨林培訓(xùn)的組織工作,并參與了全程的培訓(xùn)得到了一些問題出現(xiàn)的原因。主要?dú)w納為管理層重視程度有限,培訓(xùn)模式僵硬,缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。這些問題的解決很大程度上可以依托于信息技術(shù)大數(shù)據(jù)等方式得到優(yōu)化和改進(jìn)。
2.大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)
2.1雨林培訓(xùn)改進(jìn)設(shè)計(jì)整體構(gòu)思
按照大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)的人員素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理體系等,再根據(jù)各個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的具體要求,本文以營(yíng)銷策劃、置業(yè)顧問、后臺(tái)管理三大基礎(chǔ)為例,運(yùn)營(yíng)組培訓(xùn)崗位的具體負(fù)責(zé)人員如何規(guī)劃好每期培訓(xùn)的內(nèi)容,做好培訓(xùn)需求等內(nèi)容設(shè)計(jì)一下思路和方案。以下是雨林培訓(xùn)改進(jìn)設(shè)計(jì)總體原則:
(1)理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。
(2)自我學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的原則。
(3)因材施教的原則。
(4)適度激勵(lì)原則。
這一切都將以信息技術(shù)跟蹤大連萬科系統(tǒng)的培訓(xùn)過程和效果來實(shí)現(xiàn)其總體原則。
2.2培訓(xùn)需求分析
為了提高培訓(xùn)需求分析的科學(xué)性,本文引入了勝任力模型和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
3.2.1勝任力模型構(gòu)建
一般的員工培訓(xùn),很少結(jié)合勝任力進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,而是根據(jù)員工的所在崗位進(jìn)行崗位需求分析,結(jié)合崗位特點(diǎn)、能力要求來進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)。但是勝任力模型構(gòu)建之后,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析則是根據(jù)二八法則,將績(jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般的員工進(jìn)行對(duì)比,分析他們之間工作素質(zhì)、性格等勝任力的差異,并以此為依據(jù)進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)。通過勝任力模型分析,可以靈活的結(jié)合實(shí)際的情況,切實(shí)的得出當(dāng)前培訓(xùn)的實(shí)際需求,更大程度的提高員工的工作能力。
在構(gòu)建勝任力模型的一般步驟是,確認(rèn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)劃分優(yōu)秀員工與一般員工將兩者進(jìn)行對(duì)比找出二者工作的關(guān)鍵差異總結(jié)出崗位勝任力要求進(jìn)行驗(yàn)證。
因?yàn)榇筮B萬科營(yíng)銷系統(tǒng)的雨林培訓(xùn)是針對(duì)公司一線業(yè)務(wù)員工的,因此主要是專業(yè)人員勝任力模型的構(gòu)建,如下表:
2.2.2基于勝任能力模型的培訓(xùn)需求分析
當(dāng)前大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)有八個(gè)在售項(xiàng)目,其中七個(gè)分管的營(yíng)銷中心,因此公司員工數(shù)量龐大。要快速有效的完成培訓(xùn)需求的分析,就要根據(jù)每個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目為調(diào)查單位,總結(jié)出不同崗位員工層次,并根據(jù)不同層次之間的差異,通過建立培訓(xùn)專項(xiàng)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建勝任力模型,并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)的主要對(duì)象是服務(wù)于各個(gè)營(yíng)銷中心的公司員工,因此,勝任力模型的調(diào)查統(tǒng)計(jì)也主要針對(duì)基層員工的狀況。
3.雨林培訓(xùn)的改進(jìn)與實(shí)施建議
3.1培訓(xùn)實(shí)施過程中注意事項(xiàng)
培訓(xùn)的實(shí)施過程中,主要有兩大工作要做,一是要確保培訓(xùn)能有效地進(jìn)行;二是及時(shí)調(diào)整和糾正培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題。為了這兩大工作可以順利進(jìn)行,要做如下的具體工作:
(1)重視培訓(xùn)紀(jì)律:大連萬科營(yíng)銷系統(tǒng)雨林培訓(xùn)作為業(yè)內(nèi)具有極高知名度的專項(xiàng)培訓(xùn)已經(jīng)有較為規(guī)范的培訓(xùn)紀(jì)律,而培訓(xùn)的組織者要做的就是如何能夠?qū)⑦@些培訓(xùn)紀(jì)律有效的貫徹下去,如:學(xué)員簽到制度、手機(jī)寄存制度、講師評(píng)價(jià)制度等等,將這些表現(xiàn)有效的體現(xiàn)在紅黑榜上并且直接與最后的培訓(xùn)成績(jī)相掛鉤才能充分引起學(xué)員的重視。同時(shí)將這些學(xué)員培訓(xùn)過程狀況輸入到萬科培訓(xùn)系統(tǒng)的雨林培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫中,以備以后跟蹤調(diào)查。
(2)提高公司領(lǐng)導(dǎo)重視程度:畢竟雨林培訓(xùn)的對(duì)象是公司的營(yíng)銷人員,因此提高公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,更加能夠使得學(xué)員全身心參與到培訓(xùn)的全過程。因而在培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該安排公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行定期視察,讓他們了解自己公司的員工在培訓(xùn)時(shí)的具體表現(xiàn);其次培訓(xùn)成績(jī)除了以各營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行排名外,還應(yīng)該按照公司的排名進(jìn)行,并將成績(jī)反饋給公司的分管領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)參與情況反映到萬科內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)上。
(3)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)誤差:培訓(xùn)進(jìn)行時(shí),除了按照原來計(jì)劃按部就班實(shí)施之外,還要注意其中的控制與調(diào)整,及時(shí)的從工作人員以及學(xué)員的反應(yīng)來分析目前培訓(xùn)的效果。然后比照之前計(jì)劃制定時(shí)的預(yù)想效果,總結(jié)二者差異找出原因,判斷是否能夠做出及時(shí)調(diào)整,若可以就及時(shí)對(duì)原來的培訓(xùn)計(jì)劃做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,如果不能則作為下一次培訓(xùn)的優(yōu)化依據(jù)。
3.2雨林培訓(xùn)的系統(tǒng)化建設(shè):搭建培訓(xùn)信息化平臺(tái)
筆者建議雨林培訓(xùn)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估并搭建信息化平臺(tái)。
3.2.1雨林培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)結(jié)束并不意味者培訓(xùn)的組織人員就結(jié)束了全部工作,在訓(xùn)后需要統(tǒng)計(jì)和整理培訓(xùn)期間的有效數(shù)據(jù)和信息,為培訓(xùn)的評(píng)估和優(yōu)化提供依據(jù)。需要做如下的具體工作:
(1)獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):將學(xué)員的出勤率、課堂表現(xiàn)獎(jiǎng)懲、考試成績(jī)等一些列的評(píng)分綜合統(tǒng)計(jì),并將數(shù)據(jù)統(tǒng)一反饋給各分管領(lǐng)導(dǎo)。
(2)總結(jié)與歸檔:梳理培訓(xùn)期間的各個(gè)環(huán)節(jié)的情況,并且抽查被培訓(xùn)的學(xué)員,做一對(duì)一的調(diào)查,整理這其中出現(xiàn)的一些問題,為下一次的雨林培訓(xùn)做好優(yōu)化鋪墊工作。最后,將本次培訓(xùn)的相關(guān)材料進(jìn)行歸檔保存,為日后提供借鑒,所有的這些都將用雨林培訓(xùn)的專項(xiàng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行收集和整理。
培訓(xùn)效果評(píng)估作為培訓(xùn)最后的工作,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的價(jià)值估計(jì)以及日后培訓(xùn)方案的優(yōu)化都起著舉足輕重的作用。因?yàn)橹按筮B萬科雨林培訓(xùn)缺乏一套完善的培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系,因此筆者在此引入了柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估體系。
四個(gè)層級(jí)是一種層層遞進(jìn)的關(guān)系,每一個(gè)層級(jí)對(duì)于員工都有著不同的期望,在反應(yīng)評(píng)估中,培訓(xùn)方希望被培訓(xùn)者可以積極參與到培訓(xùn)中去,主動(dòng)學(xué)習(xí)。在第二個(gè)層級(jí)學(xué)習(xí)評(píng)估則是期望被培訓(xùn)者能夠在理論上吸收消化培訓(xùn)內(nèi)容,并且可以舉一反三,理解培訓(xùn)內(nèi)容以用在未來的工作中去。第三個(gè)層級(jí)則是期望被培訓(xùn)者,能夠?qū)⑴嘤?xùn)內(nèi)容融會(huì)貫通,在培訓(xùn)后的日常工作中也可以在遇到實(shí)際困難時(shí)聯(lián)想到培訓(xùn)內(nèi)容,并以之解決問題。最后一個(gè)層級(jí)成果評(píng)估,則是用客觀的績(jī)效評(píng)估本次培訓(xùn)是否達(dá)到了培訓(xùn)的最終目的,是否真正起到了提高企業(yè)效益的作用。
柯氏四級(jí)評(píng)估體系見下表:
3.2.2搭建雨林培訓(xùn)獨(dú)立的信息化平臺(tái)
2014年萬科集團(tuán)搭建了新的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng),即“培訓(xùn)V2.0”,各個(gè)地方一線公司可以通過該系統(tǒng)向所有員工預(yù)告培訓(xùn)課程和培訓(xùn)內(nèi)容,員工也可以通過這個(gè)方式預(yù)約和評(píng)價(jià)想要參與的培訓(xùn)課程。整個(gè)萬科集團(tuán)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)人力資源培訓(xùn)的信息化管理。
2014年年初,大連萬科營(yíng)銷管理部尋求新的合作模式,與互聯(lián)網(wǎng)公司積極合作,搭建了“萬科三好住宅”、“大連萬科微管理”等一系列的微信公共平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)處理多種功能。因此在技術(shù)上,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)將培訓(xùn)體系信息化并對(duì)被培訓(xùn)人員的銷售績(jī)效和培訓(xùn)體系進(jìn)行信息跟蹤和反饋。
但目前,雨林培訓(xùn)并未納入到“培訓(xùn)V2.0”和微信管理平臺(tái)之中,培訓(xùn)的反饋以及培訓(xùn)內(nèi)容的保存仍然處于傳統(tǒng)模式,不利于建立長(zhǎng)期培訓(xùn)效果的跟蹤信息收集體系。因此就必須搭建雨林培訓(xùn)的信息化管理平臺(tái),使得學(xué)員可以通過這個(gè)平臺(tái)及時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)內(nèi)容與反饋培訓(xùn)效果。并且可以長(zhǎng)效的保存這些信息,日后積累成為大連萬科雨林培訓(xùn)的大數(shù)據(jù)庫,為培訓(xùn)的優(yōu)化和效果提供更多借鑒的依據(jù)。
另外通過對(duì)培訓(xùn)體系信息化平臺(tái)的搭建可以將培訓(xùn)資料利用培訓(xùn)內(nèi)網(wǎng)傳送給學(xué)員,這樣既可以使學(xué)員得到了相應(yīng)的資料,同時(shí)也避免培訓(xùn)費(fèi)用上升的狀況。
對(duì)于學(xué)員反映的培訓(xùn)形式單一,培訓(xùn)深度不夠等問題,也可以借助信息化技術(shù)要求學(xué)生上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)名師課程、網(wǎng)上資料下載,搭建微信圈互相學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)分享等方式增加學(xué)習(xí)內(nèi)容和交流溝通方式。當(dāng)然對(duì)于一部分優(yōu)秀員工應(yīng)有更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方式。如更多專業(yè)花的系統(tǒng)教育和知識(shí)儲(chǔ)備。
結(jié)論:在信息化條件下包括大數(shù)據(jù),云計(jì)算等正在以日新月異的速度不斷更新發(fā)展著,筆者在本文通過利用信息技術(shù)優(yōu)化培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的一系列實(shí)施方案來確保培訓(xùn)制定的方案更加有效科學(xué)。同時(shí),在改進(jìn)設(shè)計(jì)方案過程中,筆者引入了柯氏四級(jí)管理培訓(xùn)評(píng)估體系,作為搭建雨林培訓(xùn)評(píng)估階段的評(píng)估工具。緊跟時(shí)代潮流并且結(jié)合萬科當(dāng)下的戰(zhàn)略,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用到雨林培訓(xùn)中去,確保實(shí)施與評(píng)估能夠更加便捷和有效科學(xué)地進(jìn)行。
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關(guān)鍵詞: 消防;搜救犬;訓(xùn)練
Key words: fire service;rescue dogs;training
中圖分類號(hào):[F241.33] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)03-0174-01
0 引言
近年來泥石流、地震、洪水等地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā),在房屋倒塌等救災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),消防搜救犬發(fā)揮了極其重要的作用,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公眾的一致認(rèn)可。公安部消防局于2010年7月下發(fā)通知,以云南昆明和山東東營(yíng)消防搜救犬中隊(duì)為核心組建全國(guó)消防搜救犬的培訓(xùn)基地,統(tǒng)一指導(dǎo)全國(guó)消防搜救犬的培訓(xùn)工作。本文就消防搜救犬的訓(xùn)練和教學(xué)工作,淺談了以下幾個(gè)方面的問題。
1 開展消防犬搜救的訓(xùn)練和教學(xué)工作時(shí),要從消防部隊(duì)面臨的實(shí)戰(zhàn)特點(diǎn)出發(fā)
在全國(guó)范圍內(nèi),僅有幾支成立較早的總隊(duì)擁有較好的訓(xùn)練設(shè)備及條件,基本掌握消防犬的繁殖、訓(xùn)練、教學(xué)等技術(shù),此外每支隊(duì)伍的特點(diǎn)也有所不同。以昆明的消防搜救支隊(duì)為例,地震、山地追蹤和泥石流是他們?nèi)粘=虒W(xué)訓(xùn)練中最常見的科目,在搜救雪地以及平原地區(qū)時(shí)其能力相對(duì)較弱。而對(duì)于北方的搜救隊(duì)伍,他們又注重消防犬在廢墟雪地以及平原地區(qū)的追蹤能力。由于各地區(qū)的地質(zhì)自然條件差異較大,各省都需要根據(jù)本省的救援特點(diǎn)制定相應(yīng)的教學(xué)模式以及訓(xùn)練模式,在基地化建設(shè)的教學(xué)和訓(xùn)練過程中我們首先要做的是結(jié)和消防隊(duì)伍的特點(diǎn):開設(shè)科目真對(duì)科目進(jìn)行教學(xué)和訓(xùn)練。如:把消防搜救犬分為:消防刑偵犬和消防救援犬。刑偵犬主要任務(wù)承擔(dān)時(shí)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的取證,協(xié)助火調(diào)人員的調(diào)查。搜救犬主要承擔(dān)完成現(xiàn)場(chǎng)搜救工作。我們的教學(xué)工作和訓(xùn)練工作建立在科目基礎(chǔ)上(科目的設(shè)置應(yīng)該建立在現(xiàn)場(chǎng)救援工作方面)。因此培訓(xùn)基地也需要因地制宜的設(shè)置相應(yīng)的科目,有側(cè)重點(diǎn)的開展教學(xué)培訓(xùn)工作。
2 建立一套科學(xué)、統(tǒng)一的教學(xué)方案和訓(xùn)練模式
2.1 教學(xué)模式和訓(xùn)練模式和救援工作的統(tǒng)一 將實(shí)戰(zhàn)演練和災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況聯(lián)系起來。對(duì)突發(fā)事件設(shè)定緊急預(yù)案,有計(jì)劃的進(jìn)行全天候的訓(xùn)練以增強(qiáng)應(yīng)對(duì)災(zāi)害事件的能力,訓(xùn)練過程中適當(dāng)加入未知“搜尋”訓(xùn)練,以檢驗(yàn)搜救犬和訓(xùn)導(dǎo)員配合的默契程度。此外為了增強(qiáng)搜救犬對(duì)各類災(zāi)害的適應(yīng)能力,在發(fā)生較大火災(zāi)或?yàn)?zāi)害事故時(shí),要求搜救犬必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),以此來強(qiáng)化搜救犬對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的適應(yīng)能力。
2.2 向訓(xùn)練目的服務(wù) 教學(xué)應(yīng)根據(jù)各類災(zāi)害的特點(diǎn),模擬建筑廢墟、廠礦企業(yè)、商場(chǎng)、居民區(qū)等環(huán)境,進(jìn)行搜救訓(xùn)練,不僅鍛煉了搜救犬對(duì)各種環(huán)境的適應(yīng)程度,檢驗(yàn)使用技能應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的能力。在實(shí)地環(huán)境下提高訓(xùn)導(dǎo)員的安全意識(shí)、用犬意識(shí),完善實(shí)際救災(zāi)能力,提高實(shí)戰(zhàn)素養(yǎng)。
3 努力提高消防搜救犬的教學(xué)與訓(xùn)練水平
3.1 強(qiáng)化教學(xué)水平 增強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)員的教育,樹立嚴(yán)格的要求。教學(xué)分為基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練。實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件和地質(zhì)環(huán)境,有針對(duì)性的安排和設(shè)計(jì)相關(guān)科目,以便回原單位依舊能延續(xù)訓(xùn)練;基礎(chǔ)能力培養(yǎng),規(guī)范培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員對(duì)基本訓(xùn)練方法認(rèn)識(shí),掌握搜救犬訓(xùn)養(yǎng)的要點(diǎn)。搜救犬的專業(yè)培訓(xùn)采取多種靈活的形式,主要分為一人訓(xùn)一犬,教員小班教學(xué)、技術(shù)骨干專門輔導(dǎo)三類。教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和安排,充分結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)際操作。把研究所的教學(xué)以及科研成果,運(yùn)用到教員的講授過程中,對(duì)訓(xùn)練環(huán)境進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì),采用回放實(shí)際訓(xùn)練視頻資料的方法,記錄訓(xùn)導(dǎo)員對(duì)整個(gè)訓(xùn)練過程的了解和把握。通過直觀的教學(xué),增強(qiáng)了學(xué)員認(rèn)識(shí)和解決問題的能力。同時(shí),敢于因材施教、制定有創(chuàng)造性的培養(yǎng)計(jì)劃,為每位訓(xùn)導(dǎo)員制定適合的學(xué)習(xí)形式,為不同的受訓(xùn)導(dǎo)員制定有利于發(fā)揮其能力的訓(xùn)練方案。
3.2 科學(xué)完善訓(xùn)練手段 第一,要加強(qiáng)服從性科目的訓(xùn)練。消防搜救犬的訓(xùn)練要從犬的信任度和依賴性兩方面入手,固定的生活安排顯得尤為重要,每日按時(shí)打掃犬舍、出操、整理搜救犬的衛(wèi)生,培養(yǎng)犬與訓(xùn)導(dǎo)員之間的默契程度。隨后,采用障礙訓(xùn)練和一些基礎(chǔ)科目的培訓(xùn)加強(qiáng)搜救犬的服從性,直至搜救犬能服從訓(xùn)導(dǎo)員口令。第二,搜救犬使用科目培養(yǎng)。銜取物品、嗅覺鑒別、嗅聞嗅源這些基礎(chǔ)的技術(shù)是搜救犬隊(duì)伍開展訓(xùn)練工作的基本出發(fā)點(diǎn),此外增強(qiáng)其火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的分辨能力,犬示警能力,以及追蹤氣體的能力,反饋訓(xùn)導(dǎo)員手勢(shì)和口令的能力,初步具備對(duì)地震、建筑倒塌、火災(zāi)等不同災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)搜尋火場(chǎng)物證和搜救被困人員的能力。
3.3 完善教學(xué)及訓(xùn)練機(jī)制 消防搜救犬作為消防部隊(duì)中不可替代的力量,完善其編制問題,配備專業(yè)的訓(xùn)導(dǎo)員和管理干部輔助培訓(xùn)工作,聘請(qǐng)專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)授課,設(shè)立規(guī)范化的教學(xué)課程。保障生活和訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)的投入,才能保障搜救消防犬隊(duì)伍的訓(xùn)練質(zhì)量,充分發(fā)揮其再災(zāi)害救援中的重要作用。制定相應(yīng)的崗位津貼,資格評(píng)定,業(yè)務(wù)骨干保留等全面合理的保障制度,建立一套完善的規(guī)范,制度和標(biāo)準(zhǔn)。
3.4 加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè) 引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師,組織開展正規(guī)的教學(xué)工作。發(fā)揮優(yōu)秀教師的專業(yè)特長(zhǎng)和教學(xué)能力,提升基地的總體教學(xué)水平。為日常訓(xùn)練工作提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),增強(qiáng)隊(duì)員的知識(shí)儲(chǔ)備,提升訓(xùn)練效果。
4 結(jié)論
搜救犬的基地化建設(shè)將極大的推動(dòng)國(guó)內(nèi)消防搜救工作的發(fā)展,提高消防部隊(duì)解決突發(fā)災(zāi)害的能力,文中各項(xiàng)合理化建議是通過日常工作訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的來,目的是為今后的教學(xué)和訓(xùn)練提供良好的理論支持,為搜救犬基地化建設(shè)方面的理論發(fā)展提供思路。
參考文獻(xiàn):
(一)加強(qiáng)我省制造企業(yè)與高校間的產(chǎn)、學(xué)、研、用合作
2009年5月13日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為主體,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合、加強(qiáng)科技人才的引進(jìn)和培養(yǎng),可見中央對(duì)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合的重視程度。目前省內(nèi)高校和企業(yè)單位的合作不暢導(dǎo)致了很顯著的問題。省內(nèi)院校缺乏在企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐的環(huán)境,不能滿足專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的需要。而學(xué)生因缺少設(shè)計(jì)實(shí)踐機(jī)會(huì),導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié),進(jìn)而產(chǎn)生專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)象。由于這種現(xiàn)象的產(chǎn)生有其社會(huì)根源,單靠學(xué)校的力量無法完成企業(yè)與高校間的產(chǎn)、學(xué)、研、用合作。須借助政府、教育主管部門及相關(guān)職能部門的聯(lián)合力量,讓高校和企業(yè)共同協(xié)作,校企資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。讓學(xué)生走出校園到企業(yè)去學(xué)習(xí)實(shí)踐,同時(shí)也讓企業(yè)的相關(guān)設(shè)計(jì)和管理人員將設(shè)計(jì)的新理念帶入高校課堂。保證工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)質(zhì)量及綜合能力的提高。
(二)搭建我省院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)國(guó)際間交流合作平臺(tái)
隨著我國(guó)高等教育國(guó)際化的提出,國(guó)內(nèi)部分院校設(shè)計(jì)專業(yè)開始不斷加強(qiáng)與國(guó)外院校的國(guó)際學(xué)術(shù)交流合作,提升專業(yè)自身國(guó)際化水平。一些院校設(shè)計(jì)專業(yè)越來越頻繁地與國(guó)外高水平設(shè)計(jì)院校、公司,展開深層次的交流與合作。如浙江大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)與赫爾辛基藝術(shù)與設(shè)計(jì)大學(xué)媒體實(shí)驗(yàn)室舉辦互動(dòng)workshop;江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院與米蘭理工Lndaco系舉辦合作課程CHITA08;中國(guó)礦業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院聯(lián)合藝術(shù)學(xué)院與德國(guó)柏林工業(yè)大學(xué)、漢諾威大學(xué)舉辦國(guó)際合作課程;中央美術(shù)學(xué)院與英國(guó)格拉斯哥美術(shù)學(xué)院合作課程;湖南大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院與MO-TO設(shè)立交互設(shè)計(jì)工作坊;上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院和MOTO成功合辦工作坊等一系列的國(guó)際學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。目前省內(nèi)院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的國(guó)際化程度不高,必須通過加強(qiáng)與國(guó)外一流設(shè)計(jì)院校及知名公司間的交流合作來提高我省工業(yè)設(shè)計(jì)教育國(guó)際化程度、爭(zhēng)強(qiáng)國(guó)際影響力;需要積極邀請(qǐng)國(guó)外高水平設(shè)計(jì)院校及知名設(shè)計(jì)公司與省內(nèi)具備國(guó)際交流合作條件的院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)建立起良好的合作關(guān)系。我省院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)國(guó)際學(xué)術(shù)交流平臺(tái)的建立不僅有利于省內(nèi)院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)教育教學(xué)理念,借鑒國(guó)外院校工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式及成功經(jīng)驗(yàn),使省內(nèi)院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)理念,教學(xué)內(nèi)容、方法、手段等與國(guó)際先進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)教育水平接軌,從而盡快培養(yǎng)出具有國(guó)際視野的卓越型工業(yè)設(shè)計(jì)人才;還有利于我省現(xiàn)有工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師與國(guó)外優(yōu)秀教師間的學(xué)術(shù)交流,開拓現(xiàn)有專業(yè)教師的國(guó)際視野,增強(qiáng)國(guó)際學(xué)術(shù)交流能力與教學(xué)能力,從而增強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)教師的職業(yè)技能,提升專業(yè)教師的國(guó)際化程度和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)院校應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
1.建立有地域特色的國(guó)際化人才培養(yǎng)體系根據(jù)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)對(duì)高等教育的要求,我省院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)要培養(yǎng)出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形式的創(chuàng)新型工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)人才,這需要省內(nèi)院校轉(zhuǎn)變工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)觀念,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)科建設(shè)及工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),改革和優(yōu)化培養(yǎng)課程體系、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法。現(xiàn)階段我省院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)盡快建立具有地域特色與院校自身特色相結(jié)合的國(guó)際化工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)體系。省內(nèi)各院校要先解決專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)問題,在確保能夠滿足授課教師和專業(yè)學(xué)生工作學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)海外交流合作,吸引國(guó)外高水平教師及學(xué)生來校工作和學(xué)習(xí),聘請(qǐng)國(guó)際知名學(xué)者及設(shè)計(jì)師來校執(zhí)教或定期進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的講座等活動(dòng),優(yōu)化現(xiàn)有教師隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
當(dāng)前形勢(shì)下的工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)課程體系,具有日益專門化、數(shù)量日益增多化、知識(shí)日益密集化,自主選擇程度越來越高的特點(diǎn)。2010年11月,由廣東省與香港政府共建的,香港知專設(shè)計(jì)學(xué)院廣東工業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)院和廣東省職業(yè)技能鑒定中心南?;卣綊炫?。廣東工業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)院,是國(guó)內(nèi)首家與國(guó)際全方位接軌的專業(yè)化高端綜合性設(shè)計(jì)培訓(xùn)基地。學(xué)院結(jié)合我國(guó)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),確立了工業(yè)設(shè)計(jì)職業(yè)研發(fā)、培訓(xùn)認(rèn)證、創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)孵化和展覽交流六大功能。廣東工業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)院的建立和工業(yè)設(shè)計(jì)師國(guó)家職業(yè)資格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的確定,標(biāo)志著我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)以向國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)發(fā)展。職業(yè)資格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)人才的各方面能力制定了詳細(xì)的規(guī)格要求,給我省工業(yè)設(shè)計(jì)院校在人才培養(yǎng)改革等方面提供了有力依據(jù)和參考。
設(shè)計(jì)教育應(yīng)該是分層次的,每個(gè)層次都有不同的規(guī)格要求,其總體發(fā)展定位要向“高層次、多元化、有特色”發(fā)展。因此,我省各院校專業(yè)應(yīng)根據(jù)專業(yè)自身資源、學(xué)科、師資、特色等優(yōu)勢(shì),來確立專業(yè)辦學(xué)理念和人才培養(yǎng)特色,并按照高水平工業(yè)設(shè)計(jì)人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來,加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生國(guó)際視野與前瞻性培養(yǎng),以設(shè)計(jì)教育培養(yǎng)專業(yè)化,推動(dòng)我省工業(yè)設(shè)計(jì)人才向職業(yè)化、國(guó)際化、國(guó)際通用型發(fā)展。在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造出符合專業(yè)自身現(xiàn)實(shí)狀況的,具有黑龍江省地域特色的國(guó)際化工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)課程體系。
2.培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感的卓越工業(yè)設(shè)計(jì)人才設(shè)計(jì)師在社會(huì)發(fā)展中,肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。對(duì)于設(shè)計(jì)師來說,必須要具有對(duì)全社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)全人類負(fù)責(zé)、對(duì)我們賴以生存的地球負(fù)責(zé)的高度社會(huì)責(zé)任感,這樣才能使社會(huì)、人類,以及我們賴以生存的地球變得更加美好。據(jù)專家預(yù)測(cè),2020年的知識(shí)總量將是現(xiàn)在的3—4倍,到2050年,目前的知識(shí)總量將只占那時(shí)知識(shí)總量的百分之一。另一方面,高速發(fā)展的新技術(shù)帶來人們生活方式的不斷變化,設(shè)計(jì)師經(jīng)常要面對(duì)許多新需求和新課題。當(dāng)前我省的政府部門及工業(yè)設(shè)計(jì)院校應(yīng)加大對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金投入并盡快出臺(tái)相關(guān)扶持政策,為自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生創(chuàng)造有利條件。我省各院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)按照自身辦學(xué)特色、人才培養(yǎng)目標(biāo)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)規(guī)格要求,并針對(duì)本校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)實(shí)狀況為處在不同年級(jí)的、對(duì)就業(yè)指導(dǎo)有不同需求的專業(yè)學(xué)生開展有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)課程及就業(yè)培訓(xùn),將就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)真正做到實(shí)處,不走形式、不走過場(chǎng),讓學(xué)生真正能夠從中受益。從而,改善我省工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀,增強(qiáng)我省工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
3.加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)前,高等院校加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)已成為教育改革與未來發(fā)展過程中的重要決定性要素之一。加強(qiáng)我省院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè),是當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)我省工業(yè)設(shè)計(jì)教育改革和發(fā)展中不能回避的重要問題。教師隊(duì)伍建設(shè)主要包括以下幾個(gè)方面:首先,要針對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師的整體素質(zhì)水平、職業(yè)技能等方面,進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn);鼓勵(lì)專業(yè)教師自主參加國(guó)內(nèi)外相關(guān)培訓(xùn),并給予資金和政策支持;實(shí)現(xiàn)我省工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師教學(xué)水平提高,增強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。其次,加大國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀專業(yè)教師引進(jìn)力度,轉(zhuǎn)變和優(yōu)化現(xiàn)有專業(yè)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,激勵(lì)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,調(diào)動(dòng)專業(yè)教師學(xué)術(shù)研究積極性,促使我省工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師成為富有國(guó)際學(xué)術(shù)研究影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)設(shè)計(jì)教育專家、學(xué)者。最后,實(shí)行適合我省現(xiàn)實(shí)狀況的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師績(jī)效方式,提高專業(yè)教師收入及相關(guān)待遇,保證專業(yè)教師能夠全身心投入到科學(xué)研究和教學(xué)工作當(dāng)中。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教師管理,并實(shí)行專業(yè)教師能力評(píng)估與問責(zé)制度。