時間:2023-11-30 11:10:25
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,成本核算、成本分析、成本決策和成本控制這一系列管理行為的總和,構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的主要內(nèi)容。企業(yè)存活的根本目標就是股東利潤最大化,而這必須在保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的方方面面進行科學有效的管理,尤其是成本管理,力求減少生產(chǎn)損耗,降低產(chǎn)品成本,在激烈的價格戰(zhàn)中獲取優(yōu)勢。但在現(xiàn)代企業(yè)制度下,我國企業(yè)的管理工作還存在諸多不足,為了能更好地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,最大限度增加企業(yè)效益,必須從企業(yè)成本管理入手,進行改革。
一、成本管理的重要作用
改革開放30年,我國社會主義經(jīng)濟建設取得了舉世矚目的成績,傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟制度被市場經(jīng)濟取代,現(xiàn)代企業(yè)制度在我國廣泛建立起來。但我們也為此付出了不小的社會成本。事實上,成本管理于社會于國家于企業(yè)都是不容忽視的關(guān)鍵問題。筆者將從以下幾個方面來分析成本管理在社會經(jīng)濟中的重要作用。
(一)成本管理關(guān)系著企業(yè)制度的根本變革
改革開放之前,我國企業(yè)形式大多以傳統(tǒng)的國有企業(yè)為主,這是計劃經(jīng)濟體制下的必然選擇。后來,隨著市場經(jīng)濟體制的發(fā)展,產(chǎn)權(quán)明晰、機制靈活、自主經(jīng)營、自負盈虧的現(xiàn)代企業(yè)在我國雨后春筍般建立起來。成本管理給企業(yè)資本流動帶來了一定的積極影響,同時也給產(chǎn)業(yè)升級提供了發(fā)展契機。政府應正視現(xiàn)狀,尊重事物發(fā)展的客觀規(guī)律,通過科學引導、合理定位、積極應對,努力控制硬性成本,想辦法降低軟性成本。國內(nèi)投資環(huán)境不斷得到改善,企業(yè)綜合競爭力加強,從而促進整個國民經(jīng)濟持續(xù)健康較快發(fā)展。
(二)成本管理關(guān)系著產(chǎn)業(yè)升級和城市功能的轉(zhuǎn)換
經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種旺盛需求的蔓延,導致勞動力、土地等要素成本價格連續(xù)攀升,優(yōu)勝劣汰的競爭法則告訴我們,誰的成本高,誰就會被市場淘汰出局。企業(yè)自然會從傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展中解脫出來,追求集約化發(fā)展道路,更加注重生產(chǎn)的投入產(chǎn)出效率,資源的有效利用,對成本的要求促進了企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,也促進了整個社會的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,最終使得創(chuàng)新性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn)和聚集。大中小城市由于自有資源的限制和市民購買能力、投資環(huán)境的不同,會造成企業(yè)成本管理的格局差異,從而呈現(xiàn)出對地價和工資的不同要求。
(三)成本管理關(guān)系著社會制度選擇的結(jié)果
在人類社會的工業(yè)生產(chǎn)形式由最初的單純家庭作業(yè)向手工工場、工廠到現(xiàn)代大工廠的依次演變,成本因素在其中推波助瀾的作用極為清楚。
二、傳統(tǒng)成本管理中存在的問題
(一)成本管理觀念落后
第一,對成本管理的主體認識不足。成本管理是一項企業(yè)各部門的全體員工都要積極參與的活動,涵蓋企業(yè)日常生產(chǎn)運營的方方面面。然而在我國企業(yè)的成本管理工作的傳統(tǒng)意識中,成本管理就是財務部門和管理層的工作,和普通的員工無關(guān)。成本管理成為企業(yè)少數(shù)人員的“專利”,缺乏對各車間、部門間普通員工的激勵機制,不能調(diào)動他們參與控制成本的積極性和主動性。
第二,對成本管理范圍認識不足。許多企業(yè)在日常的成本管理工作中,把精力主要集中在事中成本管理這塊,對事前、事后控制重視不足。企業(yè)的成本管理應該是貫徹于事前、事中、事后全過程的,而不僅僅是對生產(chǎn)過程中成本的控制。往往產(chǎn)品的供應過程和銷售過程中的成本對企業(yè)在整個行業(yè)中的競爭力起關(guān)鍵作用。
第三,企業(yè)成本管理存在短期行為。因過期的流動性較大,在管理過程中過分追求短期利益而忽視了企業(yè)的長期發(fā)展,這一點在國有企業(yè)的管理方面普遍存在。具體表現(xiàn)為:在成本費用的劃分、成本差異的調(diào)整、計提折舊、大修以及存貨的盤盈、盤虧、壞賬損失和待攤、計提方面,出現(xiàn)了該提的不提,該攤的不攤,認為調(diào)整成本等現(xiàn)象來粉飾財務報表。
(二)成本信息核算失真
三方面的原因會導致企業(yè)成本信息核算失真。一是成本核算方法選擇不當造成成本信息失真;二是人為原因造成成本信息失真;三是隱沒成本使得成本信息失真。按照傳統(tǒng)的成本核算方法,主要以直接人工、直接材料或直接工時為標準來分配間接費用。對間接費用占比較小、成本資料對成本管理的要求不高、勞動密集型的產(chǎn)業(yè)來說,這種核算方法簡便易行,被普遍采用。但是隨著科技的不斷發(fā)展,企業(yè)自動化程度的提高,產(chǎn)品科技含量大大增加,這時企業(yè)的間接費用在總成本中的比重不斷上升,如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的方法來核算,會造成科技含量高的產(chǎn)品成本被低估,科技含量低的產(chǎn)品成本被高估,結(jié)果造成企業(yè)成本信息的失真,不能準確反映產(chǎn)品的真實成本,一方面影響企業(yè)利潤指標,另一方面也對管理層正確決策造成影響。此外,在企業(yè)中,一些領(lǐng)導暗自操作成本數(shù)據(jù),人為調(diào)節(jié)成本,造成企業(yè)利潤虛增或虛減。
(三)沒有形成一套完善的責權(quán)利相結(jié)合的成本管理制度
企業(yè)成本管理在成本責任方面,存在著大鍋飯的現(xiàn)象,沒有形成明確的成本責任制度,相應的激勵制度也沒有建立,各部門及職工個人的業(yè)績評價不與成本掛鉤,導致成本管理對企業(yè)職工來說沒有壓力更無動力,在企業(yè)中形成成本管理的責任缺失。
三、現(xiàn)代企業(yè)成本管理改革的有效措施
關(guān)鍵詞:
職業(yè)院校;企業(yè)管理;課程教學
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是在社會經(jīng)濟大環(huán)境中進行的,企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、財務、生產(chǎn)組織、技術(shù)選擇、人力資源等各方面的管理,既需要管理原理和管理方法,也需要基礎(chǔ)經(jīng)濟知識。因此,從市場經(jīng)濟學、管理學再到企業(yè)管理,為我們提供了全方位、多層次研究和管理經(jīng)濟組織的基本思路。通過這三門課的融合,可以更有效地解決企業(yè)經(jīng)濟活動問題。在此背景下,企業(yè)管理概論課程應運而生,其落腳點是對現(xiàn)代企業(yè)的運作及管理進行研究,指導管理實務,使人們的生產(chǎn)經(jīng)營活動更具有針對性。當前,職業(yè)教育也處在巨大的變革中,人才培養(yǎng)已從封閉、單一型的教育轉(zhuǎn)向開放、復合型的教育。培養(yǎng)綜合職業(yè)能力和全面提高素質(zhì),成為中職、高職教育的重要目標。加強對學生經(jīng)濟管理素質(zhì)的培養(yǎng)正是適應這一轉(zhuǎn)變、達到這一目標的重要措施。因此,不少職業(yè)院校相繼在專業(yè)課程體系中加入企業(yè)管理概論這門課程,以期增強學生的職業(yè)素養(yǎng),為就業(yè)做準備。
一、課程內(nèi)容
企業(yè)管理概論課程是以市場經(jīng)濟學和管理學為理論基礎(chǔ),融市場經(jīng)濟基礎(chǔ)知識和現(xiàn)代企業(yè)管理理論于一體的一門綜合性課程。教學目的是讓學生初步了解企業(yè)管理的基本原理及科學的管理方法與技術(shù),樹立經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代管理觀念,以適應基于現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境與科學管理條件下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。職業(yè)院校教學的主要對象都是非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生,加之生源,缺乏必要的知識儲備,所以應以市場經(jīng)濟學、管理學為理論基礎(chǔ),以現(xiàn)代企業(yè)管理為重點構(gòu)建這門課程。將該課程的培養(yǎng)目標設置為,以讓學生了解、理解必備的經(jīng)濟與管理的基本知識為出發(fā)點,介紹企業(yè)管理的基本理論、方法及實務。其中,“現(xiàn)代企業(yè)管理”模塊涵蓋了企業(yè)管理實務、企業(yè)運作過程及管理、企業(yè)資源配置及管理、企業(yè)與企業(yè)環(huán)境等內(nèi)容;“經(jīng)濟管理基礎(chǔ)”模塊涵蓋了管理組織,管理職能與管理原理,消費者、生產(chǎn)者與政府行為,市場供求分析,市場經(jīng)濟基礎(chǔ)等內(nèi)容。這樣就突破了以往的企業(yè)管理教材結(jié)構(gòu)體系,以現(xiàn)代企業(yè)管理為主線,將經(jīng)濟基本知識、管理基本知識和企業(yè)管理實務融為一體,簡明扼要、通俗易懂,也便于教師根據(jù)各專業(yè)的實際需要對教材內(nèi)容做出取舍。
二、課程意義
我國職業(yè)教育的目標是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的技術(shù)應用型人才,經(jīng)濟管理知識和技能的傳授正是中職、高職教育的一項重要內(nèi)容。因此,在開放的現(xiàn)代社會中,一名專業(yè)技術(shù)人員掌握一定的經(jīng)濟管理知識與技能是十分必要的。通過對筆者學院近年來畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤調(diào)查反饋,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的許多工作、問題都與管理和技術(shù)密切相關(guān),企業(yè)一線的技術(shù)人員必須掌握生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律,懂得企業(yè)管理知識,樹立經(jīng)濟觀念,掌握技術(shù)經(jīng)濟分析方法。為此,學院近年來不斷加大企業(yè)管理概論課程的教學力度,收到了良好的成效。許多學好這門課程的學生更能勝任管理崗位,也能更好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯,為將來的發(fā)展、成才提供了保證。
三、課程教學
1.課程要求企業(yè)管理概論是一門專業(yè)性較強的課程,因此,對職業(yè)院校非經(jīng)濟管理類專業(yè)的學生,在學習要求上要有所降低。為此,我們將本課程的要求設置為掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識,掌握市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)知識;熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的基本方法和現(xiàn)代化管理的基本手段;了解現(xiàn)代企業(yè)運行的基本規(guī)律以及企業(yè)主要部門的管理內(nèi)容,學會溝通、協(xié)調(diào)與配合;樹立經(jīng)濟觀念,初步具備對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的分析能力和決策能力。
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)04C-0068-02
一、親驗式教學模式
親驗式教學模式是一種革命性的教學模式,它改變了傳統(tǒng)教學“以教師為主”的情況,倡導教學活動應“以學生為中心”,讓以往作為教學客體的學生,成為教學活動中的主體,通過設計各種可以讓學生參與其中的教學形式,全面調(diào)動學生思維、情緒,讓學生在體驗、操作和實踐中,獲得知識、技能和經(jīng)驗,一舉實現(xiàn)知識內(nèi)化、技能習得和實踐經(jīng)驗獲取的教學深化過程,從而大大加快學生對知識從學習到運用的進程和速度,極大地提升教學效果。
相對于傳統(tǒng)教學模式,親驗式教學模式實現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)教學模式與應試教育相對應,關(guān)注的重點是學生的學業(yè)成績,即學生對教材知識的掌握程度。而親驗式教學模式與素質(zhì)教育相對應,關(guān)注的重點是學生的職業(yè)能力,即學生勝任工作的素質(zhì)和能力。因此,傳統(tǒng)的教學模式中,教學圍繞固定的教材進行,以教師口頭傳授知識為主,學生被動接受,最終的考核集中落在學生的考試成績上;親驗式教學模式中,教學圍繞學生的能力提升進行,以各種學生參與的實踐環(huán)節(jié)為主要教學形式,學生成為教學活動的主體,教師在教學中起設計、引導、指導和輔助等作用。
與目前在理論教學的基礎(chǔ)上補充和強化實踐教學環(huán)節(jié),以驗證理論知識的做法不同,親驗式教學模式以各種實踐形式為主要教學形式,更強調(diào)學生積極參與,通過親身體驗和實際操作深入理解知識,掌握技能,最終實現(xiàn)能力的提升。親驗式教學模式并不是要擯棄理論學習,它與理論學習是相互促進的關(guān)系,理論學習是實踐學習的必要基礎(chǔ),實踐學習可以調(diào)動學生的積極性,開啟學生的思維,從而加深學生對理論知識的理解和掌握,二者都對提高學生的能力有著重要作用。本文探討親驗式教學模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的運用。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理課程的特點
(一)邊緣性和綜合性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門邊緣學科,廣泛運用自然科學、社會科學以及其他現(xiàn)代科學技術(shù)成果?,F(xiàn)代企業(yè)管理是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一,主要介紹現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學,該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業(yè)管理共同的東西,形成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論。現(xiàn)代企業(yè)管理課程綜合涵蓋了廣泛的內(nèi)容,包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)財務、生產(chǎn)過程組織、質(zhì)量管理、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)物流管理等,與工商企業(yè)管理專業(yè)其他的很多專業(yè)課程如管理學原理、戰(zhàn)略管理,市場營銷、會計基礎(chǔ)、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此,單一的理論教學方法很難滿足該課程學習的需要,必須借助親驗式教學模式將理論知識和技能的學習與企業(yè)管理的實際密切聯(lián)系起來。
(二)實踐性?,F(xiàn)代企業(yè)管理是一門實踐性很強的專業(yè)課程,學習的目的就是要將理論與實踐相結(jié)合,學以致用。進行企業(yè)管理的理論學習,就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運用到指導企業(yè)管理的實踐中,提高管理效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外,現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響,很難找到一套放之四海而皆準的管理模式,所以采用權(quán)變的管理思維,在具體的實踐環(huán)境中提高將理論與實際結(jié)合的能力,是該課程學習的重要目標。因此,靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統(tǒng)的填鴨式教學,或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實踐教學環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論,而很少有與企業(yè)的直接接觸,將很難達到理想的教學效果。
三、親驗式教學模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運用
企業(yè)管理活動具有復雜性、動態(tài)性和權(quán)變性的特點,要想讓學生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法,單靠空洞、單向的理論知識講授是遠遠不夠的,必須借助多種教學手段尤其是實踐性教學手段,通過設計能讓學生參與其中的實踐環(huán)節(jié),讓學生親身體驗和主動思考,從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識,掌握企業(yè)管理的專業(yè)技能,為學生今后進入真實崗位積累前期經(jīng)驗,培養(yǎng)實戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗式教學模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學中運用的五種主要形式,具體如下。
(一)參觀企業(yè)。組織學生到企業(yè)中參觀,讓學生到現(xiàn)場體驗和學習真實的企業(yè)是如何經(jīng)營運作的。親眼所見和親身的感受能讓學生對企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認識,通過企業(yè)的介紹,學生也能對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和企業(yè)文化等有所了解,一些可直接觀測的企業(yè)活動如生產(chǎn)運作流程和質(zhì)量控制管理等,也能將課本上的理論真實動態(tài)地展現(xiàn)在學生面前,從而加深學生對課本知識的理解,獲得良好的學習效果。
(二)案例分析。案例教學是一種開放式、互動式的新型教學方式。案例教學要經(jīng)過事先周密的策劃和準備,使用特定的案例并指導學生提前閱讀,組織學生開展討論或爭論,形成反復的互動與交流。案例教學一般要結(jié)合一定的理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的,能很大提高學生分析問題和解決問題的能力。此種教學方法能很好地將理論與實際相結(jié)合,學生可以從案例中認知抽象理論在實際應用中的表現(xiàn),在加深對理論知識理解的同時,能夠?qū)W到理論知識的運用技能,擴展思維,提高解決實際問題的能力。在案例分析過程中,教師要積極引導學生參與討論,鼓勵學生從企業(yè)的角度,用所學的理論知識嘗試解決企業(yè)在實際管理過程中碰到的問題,從而提高學生的理論應用能力。要做好案例分析,需要做好充分的準備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評價。因此,選擇合適的案例、作出正確的分析引導、自由而有序地討論組織、恰當?shù)膶W生觀點評價和正確的總結(jié),都是用好案例分析法的重要保證,這也對教師提出了較高的能力要求。
(三)情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實工作情境中出現(xiàn)的情況和問題,賦予參與者一定的角色,由參與者在設定的角色下對問題進行應對和處理,并對參與者的表現(xiàn)作出評價的方法。情景模擬讓學生置身于仿真的情景中,使學生獲得面臨實際問題的切身體會,角色的設定使學生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法,從而使得學生加深對實際崗位的理解,提高解決實際問題的能力。模擬之后對參與者表現(xiàn)的評價和總結(jié),更能使學生認識并改進自身的不足,提高職業(yè)能力,積累職業(yè)經(jīng)驗,增強職業(yè)信心。使用情景模擬法,應注意圍繞教學目的和學生實際情況選擇合適的模擬情景,并且提前幫助學生理解設定的角色,組織和配合學生的現(xiàn)場演練,鼓勵學生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實際問題。模擬結(jié)束后鼓勵學生自評、互評和自由討論,最后教師進行總結(jié),肯定亮點,指出不足,以加深學生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分,市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術(shù)等內(nèi)容可適用此法。
(四)沙盤實訓。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓是將學生分成若干團隊,接手一個同一經(jīng)營起點的制造型企業(yè),連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運行活動,內(nèi)容涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購組織、市場開發(fā)、銷售、融資、財務核算等每一個運行細節(jié),所有公司在同一個市場中競爭,讓學生在競賽游戲般的企業(yè)模擬經(jīng)營中,體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在實訓中,學生們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,并且加以執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓練是一種更加系統(tǒng)真實和有效的實訓,具有很強的針對性和實操性,在沙盤實操中的表現(xiàn),能有效地反映和鍛煉參與學生的自信心、計劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經(jīng)營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤,一般要求有一定的實習場地。如廣西工商職業(yè)技術(shù)學院比較常用的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤有“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創(chuàng)業(yè)之星”等系列經(jīng)營模擬軟件,并通過組織專業(yè)技能比賽的形式強化學生對沙盤的運用,極大地提高了學生的學習積極性和學習效果。
(五)實踐操作。實踐操作的方法是通過讓學生操作企業(yè)中實際使用的一些工具和方法,或是讓學生完成企業(yè)中實際需要處理的一些工作,或是讓學生在真實的崗位上親身體驗企業(yè)的日常工作和管理,從而使學生掌握符合現(xiàn)代企業(yè)真實之需的知識和技能。如在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的財務管理部分,可安排學生實操填報目前企業(yè)中實際使用的各種單據(jù)報表;也可以將企業(yè)真實需要的市場調(diào)研,按企業(yè)要求的標準以作業(yè)的形式布置學生去完成;讓學生學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理中使用的各種ERP軟件;鼓勵學生利用課余時間進行兼職,或利用假期到企業(yè)的真實崗位上工作;學校設置專門的頂崗實習時間,安排學生在理論學習結(jié)束后到企業(yè)進行頂崗實習,并對學生進行定期和不定期的 指導,讓學生在崗位上邊工作邊學習,將理論知識運用到適應和改善崗位工作上。
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(二)實踐性?,F(xiàn)代企業(yè)管理是一門實踐性很強的專業(yè)課程,學習的目的就是要將理論與實踐相結(jié)合,學以致用。進行企業(yè)管理的理論學習,就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運用到指導企業(yè)管理的實踐中,提高管理效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外,現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響,很難找到一套放之四海而皆準的管理模式,所以采用權(quán)變的管理思維,在具體的實踐環(huán)境中提高將理論與實際結(jié)合的能力,是該課程學習的重要目標。因此,靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統(tǒng)的填鴨式教學,或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實踐教學環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論,而很少有與企業(yè)的直接接觸,將很難達到理想的教學效果。
二、親驗式教學模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運用
企業(yè)管理活動具有復雜性、動態(tài)性和權(quán)變性的特點,要想讓學生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法,單靠空洞、單向的理論知識講授是遠遠不夠的,必須借助多種教學手段尤其是實踐性教學手段,通過設計能讓學生參與其中的實踐環(huán)節(jié),讓學生親身體驗和主動思考,從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識,掌握企業(yè)管理的專業(yè)技能,為學生今后進入真實崗位積累前期經(jīng)驗,培養(yǎng)實戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗式教學模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學中運用的五種主要形式,具體如下。
(一)參觀企業(yè)。組織學生到企業(yè)中參觀,讓學生到現(xiàn)場體驗和學習真實的企業(yè)是如何經(jīng)營運作的。親眼所見和親身的感受能讓學生對企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認識,通過企業(yè)的介紹,學生也能對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和企業(yè)文化等有所了解,一些可直接觀測的企業(yè)活動如生產(chǎn)運作流程和質(zhì)量控制管理等,也能將課本上的理論真實動態(tài)地展現(xiàn)在學生面前,從而加深學生對課本知識的理解,獲得良好的學習效果。
(二)案例分析。案例教學是一種開放式、互動式的新型教學方式。案例教學要經(jīng)過事先周密的策劃和準備,使用特定的案例并指導學生提前閱讀,組織學生開展討論或爭論,形成反復的互動與交流。案例教學一般要結(jié)合一定的理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的,能很大提高學生分析問題和解決問題的能力。此種教學方法能很好地將理論與實際相結(jié)合,學生可以從案例中認知抽象理論在實際應用中的表現(xiàn),在加深對理論知識理解的同時,能夠?qū)W到理論知識的運用技能,擴展思維,提高解決實際問題的能力。在案例分析過程中,教師要積極引導學生參與討論,鼓勵學生從企業(yè)的角度,用所學的理論知識嘗試解決企業(yè)在實際管理過程中碰到的問題,從而提高學生的理論應用能力。要做好案例分析,需要做好充分的準備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評價。因此,選擇合適的案例、作出正確的分析引導、自由而有序地討論組織、恰當?shù)膶W生觀點評價和正確的總結(jié),都是用好案例分析法的重要保證,這也對教師提出了較高的能力要求。
(三)情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實工作情境中出現(xiàn)的情況和問題,賦予參與者一定的角色,由參與者在設定的角色下對問題進行應對和處理,并對參與者的表現(xiàn)作出評價的方法。情景模擬讓學生置身于仿真的情景中,使學生獲得面臨實際問題的切身體會,角色的設定使學生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法,從而使得學生加深對實際崗位的理解,提高解決實際問題的能力。模擬之后對參與者表現(xiàn)的評價和總結(jié),更能使學生認識并改進自身的不足,提高職業(yè)能力,積累職業(yè)經(jīng)驗,增強職業(yè)信心。使用情景模擬法,應注意圍繞教學目的和學生實際情況選擇合適的模擬情景,并且提前幫助學生理解設定的角色,組織和配合學生的現(xiàn)場演練,鼓勵學生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實際問題。模擬結(jié)束后鼓勵學生自評、互評和自由討論,最后教師進行總結(jié),肯定亮點,指出不足,以加深學生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分,市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術(shù)等內(nèi)容可適用此法。
1、掌握管理學、經(jīng)濟學的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識;
2、掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法;
3、具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作問題的基本能力;
4、熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則;
現(xiàn)代管理科學的發(fā)展使人們體會到管理是關(guān)鍵,管理不是簡單的發(fā)號命令,而是一項集決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等于一體的綜合,是管理者與被管理者之間相互影響的過程。管理者能力和素質(zhì)的提高對整個企業(yè)的管理工作非常重要。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理者應具備的能力
(一)決策能力
任何組織的管理過程都從決策開始的。它貫穿整個管理過程的始終。決策的正確與否直接關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
1.重視調(diào)查研究,多方搜集信息
領(lǐng)導的基本職能是決策,決策離不開調(diào)查研究,因此,決策者占有大量的信息對決策的正確性是至關(guān)重要的。孫子曰:“知彼知己,百戰(zhàn)百勝?!睆娬{(diào)了信息的重要性?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)?!边@句名言至今仍被廣泛應用。
2.建立參謀咨詢系統(tǒng)
決策參謀機構(gòu)是指為決策提供可行性方案和可行性意見的智囊部門。職責是:幫助決策者發(fā)現(xiàn)問題、確定目標、擬定方案并做出論證評估;幫助決策者發(fā)現(xiàn)并糾正偏差,提供修正決策和追蹤決策方案。
3.決策方案的制定、論證與抉擇
(1)方案制定。它是以決策目標為主線,針對主要問題,對所有相關(guān)材料進行綜合分析和提煉,形成一系列可以論證的具體行動方案。運用全部的精力和謀略,充分地發(fā)揮決策者和決策參與者的全部潛能。
(2)方案論證。是被選方案的可行性論證,目的就是給管理者拍板定案提供直接的前提和依據(jù),便于其做出決斷。還要發(fā)揚民主、尊重科學、服從真理。
(3)方案抉擇。是決策的最終步驟。是在充分對照、比較的前提下,權(quán)衡利弊、抓住時機,擇其優(yōu)而定之的。
(二)組織協(xié)調(diào)能力
1.與下級部門和所屬人員的協(xié)調(diào)
工作中,各種矛盾和沖突會時常出現(xiàn),使上下級關(guān)系出現(xiàn)緊張狀態(tài)。在此,管理者處理與下級關(guān)系的藝術(shù),就應集中解決與下級之間的矛盾與沖突,重新建立和諧平等的關(guān)系。協(xié)調(diào)好與下級的關(guān)系是實現(xiàn)管理目標的一個重要前提。
2.與上級管理機關(guān)的協(xié)調(diào)
管理者在處理與下級關(guān)系的同時也要處理與上級的關(guān)系。上下級關(guān)系是管理與被管理的關(guān)系,指示與服從的關(guān)系。但是被管理者也不能唯命是從,被動應付,而應積極主動地協(xié)調(diào)好與上級的關(guān)系。
3.管理者與管理者,部門與部門之間的協(xié)調(diào)
管理者之間的協(xié)調(diào)。就是同級協(xié)調(diào)。包括:相互尊重,熱情誠懇;嚴于律己;彼此理解,同心同德、通力合作;同舟共濟,患難與共。部門之間的協(xié)調(diào),包括:目標協(xié)調(diào),是使每個部門都了解自己與總目標的關(guān)系和自己的責任,為實現(xiàn)總目標而共同努力;信息協(xié)調(diào),就是互通情報,加強部門間的交流與溝通,還有工作方面的協(xié)調(diào),在實現(xiàn)總目標的前提下,協(xié)調(diào)開展工作。
4.與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)
管理者不僅要處理好內(nèi)部關(guān)系,還要處理好外部關(guān)系。企業(yè)是社會構(gòu)成的一部分,二者相互依存,因此,搞好外部公關(guān)是企業(yè)獲得成功與發(fā)展的基本條件。
(三)控制和解決問題的能力
控制就是指管理主體對管理客體進行的考核、計量和糾正。分為事前、同步和事后控制。
1.事前控制
指事先采取的控制活動,針對未來可能發(fā)生的情形及結(jié)果進行的一種控制形式,即我們通常所說的“先發(fā)制人”。是管理者普遍采用的方式之一。
2.同步控制
是在具體執(zhí)行過程中,根據(jù)情況中的各種信息,一旦發(fā)現(xiàn)活動結(jié)果與目標之間出現(xiàn)偏差時,立即進行調(diào)整。
3.事后控制
根據(jù)目前實施所獲得的實際結(jié)果,同事前目標比較而進行的控制。發(fā)生在事實形成后,對出現(xiàn)的問題和造成的損失是不可能挽回的,只是做出一定的彌補。它在于總結(jié)經(jīng)驗教訓,為下一次系統(tǒng)目標的事先控制提供必要的信息。
(四)用人能力
古人云:“識才難,非難;得才難,非難;用才難也?!薄暗萌苏卟?,失人者亡?!边@說明了管理以及用人藝術(shù)的重要性。管理者成熟的重要標志之一,就是善于發(fā)現(xiàn)人才和使用人才。
1.求賢若渴、挖掘人才
人才產(chǎn)生于蕓蕓眾生之中被廣大的人群所掩映甚至被淹沒。所以說人才難得,不求怎得?管理者只有愛才,才會真心實意地尋找挖掘人才。
2.掌握部屬、適才適用
管理者要想掌握部屬,就得了解部屬的特點,然后根據(jù)個人性格、特長、志趣等將其安排在適宜的職位上,使之各得其所,知人善任,發(fā)揮才干。
3.寬容大度、虛懷若谷
作為管理者來說應具有寬容大度的胸懷和虛懷若谷的氣量。
4.充分信任、適當放權(quán)
尊重與信任是使用人的基本前提,有經(jīng)驗的管理者總是給下屬充分的體貼與尊重并能不斷地鼓勵他們大膽地進行工作。給予一定的權(quán)利,這樣會增加下屬的責任感和進取心。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理者應具備的素質(zhì)
管理者的素質(zhì)是指管理者在先天稟性的基礎(chǔ)上,通過后天的學習、鍛煉、修養(yǎng)、實踐所獲得的品德、智能和體質(zhì)的總和。是管理者擔當一定管理職務所必須具備的資格和基本條件。
(一)思想政治素質(zhì)
1.及時了解國家要求和法令。主要為制定計劃、政策、法令、規(guī)章制度等,還要及時了解和掌握重要信息。重視發(fā)展動向和變化趨勢,并符合國家政策、服從國家指導。
2.經(jīng)常向政府部門匯報情況。企業(yè)管理者是代表企業(yè)執(zhí)行某項任務的組織負責人,因此要經(jīng)常向政府機關(guān)匯報組織的全面情況,以便及時得到指導和幫助。
(二)道德素質(zhì)
有道德才有影響力、感召力。管理者只有具有強大影響力和感召力,才能團結(jié)下屬和員工完成管理目標。而群眾對管理者的信任程度直接關(guān)系到管理者影響力和感召力的大小。俗話說“正人先正己”。管理者具有的良好的道德素質(zhì),才能吸引群眾、影響群眾,增加影響力和感召力。
(三)文化素質(zhì)
1.廣博的科學文化知識。管理者作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物,其知識結(jié)構(gòu)應當從專才變?yōu)橥ú拧R獙W習哲學,還要學心理學、社會學、歷史、美學,以及外語、計算機等知識。知識面要寬,水平要高,這樣才有利于適應現(xiàn)代企業(yè)管理日益發(fā)展的需要。
2.獨特的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)新思想在工作十分重要。要想使工作產(chǎn)生超凡出眾的效果,在競爭中立于不敗之地,就必須改造自己的思維方式,跳出傳統(tǒng)的思維趨勢,學會創(chuàng)造性思維。
3.較強的法律意識。學法、懂法、維護法律是公民的大事,更是現(xiàn)代管理者在知識經(jīng)濟時代必備的基本素質(zhì)。是其參與社會政治活動,經(jīng)濟活動的需要。
(四)專業(yè)素質(zhì)
管理者要懂得企業(yè)管理的基本原理和方法。懂得企業(yè)思想工作的基本原則和方法;懂得計算機和數(shù)學方法在管理中的應用;掌握本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的基本知識,熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工藝;了解本行業(yè)的科研與技術(shù)的發(fā)展方向。只有掌握有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)的基本知識,才能做到出主意出在點子上,用人用到適當崗位上,才能養(yǎng)成尊重知識、尊重人才、按客觀規(guī)律辦事的好作風。
(五)心理素質(zhì)
1.意志。意志也是一種品格,是蘊藏于管理內(nèi)心并直接體現(xiàn)于行動之中的心理素質(zhì)。它是管理者的果斷性、忍耐性、堅守性等管理活動的具體體現(xiàn)。
2.信念。信念是一個管理者必備的心理素質(zhì),是管理者成就偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。管理者只有充滿必勝的信念,對自己的事業(yè)確信無疑,才能克服困難,迎接各方的挑戰(zhàn)。
三、在現(xiàn)代企業(yè)管理中應注意的問題
(一)學會容忍
管理者必須養(yǎng)成容忍部屬比自己差的耐心。能接納部屬不同的做事方式。還要學會去欣賞部屬。
(二)讓員工感到自己重要
一個稱職的管理者應該傾聽職工的意見和建議,尊重他們的想法,讓他們發(fā)表自己的見解,并尊重其看法,來提高自信心。這樣會激勵人們把自己的工作做的更好。
(三)管理要講情、講理、講法
企業(yè)核心的競爭是人,培養(yǎng)以人為核心的企業(yè)競爭力,必須進行“情”、“理”、“法”三個方面的總動員。所謂“法”即制度,要建立完備的管理制度,培養(yǎng)員工嚴格遵守紀律的行為習慣,培養(yǎng)職業(yè)意識。通過相關(guān)制度的建設,來促進員工的合理流動和合理使用,保持員工隊伍的活力。所謂“理”是一種柔性的約束,是對法的完善的補充。實現(xiàn)“理”的基本手段是培訓,培養(yǎng)和教育,提高員工的基本素質(zhì),提高他們內(nèi)在的積極主動性。
現(xiàn)代企業(yè)管理者除應具備上述的能力與素質(zhì)外,還應具備一定的管理風格。它是管理的個性氣質(zhì)、性格、能力、思想方法、價值觀念以及行為習慣的綜合體現(xiàn)。獨特的管理風格也可以增強管理者的魅力和感召力。管理者應提高自己的自身能力與素質(zhì)、注重管理方式、方法的運用,引發(fā)被管理者由內(nèi)心而產(chǎn)生的信服與敬佩,從而促進組織目標的實現(xiàn),進而促使企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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當前企業(yè)思想政治工作要順應“知識經(jīng)濟時代”發(fā)展的需要, 實現(xiàn)思想觀念的現(xiàn)代化,跟蹤現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的軌跡,與企業(yè)建設“同頻共振”,把思想政治工作融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中,把傳統(tǒng)的思想道德教育,轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氲赖屡c科學文化教育,教育引導與嚴格管理并舉以提高企業(yè)職工素質(zhì),激發(fā)職工的主人翁意識和創(chuàng)新活力。把塑造富有凝聚力、具有強烈的“團隊意識”的“四有”職工隊伍,創(chuàng)造一流的經(jīng)濟效益作為思想政治工作的中心內(nèi)容和主要目標。
要轉(zhuǎn)變思想政治工作“平衡中庸”的觀念,更加注重高揚社會發(fā)展的主旋律,以社會先進思想為主導,倡導先進、弘揚正氣,批評錯誤、抵制歪風。堅持以科學的理論武裝人,以高尚的情操塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,在企業(yè)中營造良好的輿論氛圍,弘揚正氣,抵制歪風,為企業(yè)的健康發(fā)展建立強有力的保障。
改變“事后做思想工作”的作風。主動認識和把握思想政治工作的規(guī)律,掌握人們的心理和思想活動規(guī)律,把握職工的認識、情感、意志等心理特征,文化素養(yǎng)、社會關(guān)系及其所處的環(huán)境對其思想變化影響的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)苗頭,事先做好工作,主動把思想工作做在前頭,增強工作的實際效果。
二、使思想政治工作與企業(yè)發(fā)展緊密相連,注重思想政治工作時效性
將思想政治工作與企業(yè)發(fā)展緊密相連,注重企業(yè)思想政治工作的實效性,企業(yè)思想政治工作如果無法實現(xiàn)其實效性,則企業(yè)的精神文明、物質(zhì)文明和政治文明建設就很難取得成效,企業(yè)也就難以壯大發(fā)展。目前社會上有一種傾向,衡量一個單位思想政治工作優(yōu)劣的標準主要是看搞了多少活動、做了多少工作,而實際取得的效果則放在次要位置,甚至不加以考察。這種工作開展再多,也難得到職工的支持和認可。因此要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓增強實效性成為思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。
加強思想政治工作時效性,就要強化學習意識,改進服務方法。企業(yè)現(xiàn)有的思想政治工作者大都積累了豐富的經(jīng)驗,但在新形勢下,原有的知識和經(jīng)驗明顯不夠所以思想政治工作者迫切需要進一步加強學習,掌握中國特色社會主義理論體系和黨的基本知識,同時耍努力學習市場經(jīng)濟知識、企業(yè)管理知識和生產(chǎn)工藝流程以及心理學和人的行為科學等。如此才能結(jié)合經(jīng)濟工作去做好思想政治工作,為經(jīng)濟建設中心服務。企業(yè)管理、班組建設、隊伍建設、企業(yè)文化建設,是當前企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的主要結(jié)合點。企業(yè)思想政治工作要跳出自我封閉、自我循環(huán)的小圈子,最有效的辦法之一就是與企業(yè)管理結(jié)合起來。通過企業(yè)管理加強思想政治工作,通過思想政治工作促進和落實企業(yè)管理。這樣做,就會使思想政治工作“實”起來,創(chuàng)造更好的思想政治工作效益。
三、做好思想政治工作,就要堅持“以人為本”的理念
企業(yè)思想政治工作的重要特征,就是重視人的作用,依靠“以人為本”的理念。在企業(yè)所有的資源中,人力資源是最重要的,也是最關(guān)鍵的資源,利用和開發(fā)好人力資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,一切活動歸根到底是人的活動。只要人的積極性充分調(diào)動起來,企業(yè)的興旺發(fā)達也就有了基本保障。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立與完善,企業(yè)管理都逐步向“以人為本”過渡,企業(yè)發(fā)展也在向國際先進水平邁進,經(jīng)濟效益和行政管理與思想政治工作在企業(yè)管理中已相互揉和在一起,相互滲透,相互作用?!耙匀藶楸尽笔切聲r期做好思想政治工作的方式方法。只有帶著感情為廣大員工群眾服務,思想政治工作才能有說服力和感召力。發(fā)揮思想政治工作的感化作用,急員工之所急,想員工之所想,用身先士卒的表率行為感化員工,贏得民心。
四、企業(yè)思想政治工作要注重方法
(一)經(jīng)濟發(fā)展水平影響會計職能變化。會計職能是會計在經(jīng)濟管理中所具有的功能,它受會計環(huán)境變化的影響,是一個發(fā)展變化的概念。在會計發(fā)展史上,自從有了會計的“算”,同時便有了會計的“管”,會計在形成初期就具有以對內(nèi)管理為目的的重要職能,但由于早期經(jīng)濟發(fā)展水平低下,企業(yè)所處的環(huán)境比較簡單,加上管理學科還不夠發(fā)達,會計的職能單純表現(xiàn)為核算與監(jiān)督,管理職能一直隱藏在核算與監(jiān)督職能之后。伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,引發(fā)了企業(yè)管理體制及組織形式的變革,經(jīng)濟環(huán)境和管理要求發(fā)生了變化,會計在企業(yè)管理領(lǐng)域的職能逐漸受到重視,管理會計在企業(yè)治理中的貢獻也日益突出,會計職能發(fā)生了根本性變革,內(nèi)部管理功能凸顯??梢哉f,經(jīng)濟越發(fā)展,會計的管理職能越突出,會計職能向管理型轉(zhuǎn)變是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇,也是我國當前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需要。
(二)市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度催生會計職能轉(zhuǎn)型。市場經(jīng)濟的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善,拓展了會計工作領(lǐng)域,賦予了企業(yè)會計工作新的內(nèi)涵。首先,市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)為強化內(nèi)部管理,提升市場競爭力,需要會計在發(fā)揮傳統(tǒng)核算與監(jiān)督職能的同時,主動參與企業(yè)內(nèi)部管理,從傳統(tǒng)的“管賬型”向“管理型”轉(zhuǎn)變;其次,現(xiàn)代企業(yè)制度下,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,企業(yè)外部利害關(guān)系人和內(nèi)部管理當局對信息的差異化需求,客觀上要求會計部門將企業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有針對性的有效會計信息,向企業(yè)外部利害關(guān)系人提供財務信息的同時,也為企業(yè)管理當局提供經(jīng)營決策和業(yè)績考評所需的內(nèi)部管理信息。會計職能向管理型轉(zhuǎn)變是市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求。
(三)經(jīng)濟全球化助推會計職能轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟全球化使現(xiàn)代企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境更加復雜多變,企業(yè)的經(jīng)營管理活動需要根據(jù)環(huán)境變化進行實時調(diào)整,而調(diào)整的依據(jù)在很大程度上與會計有著不解之緣,可以借助會計信息使經(jīng)營管理活動科學化并把管理措施落到實處。經(jīng)濟全球化突破傳統(tǒng)會計觀念,迫切需要重新構(gòu)建核算與管理有機結(jié)合的會計體系,強化會計內(nèi)部管理功能,轉(zhuǎn)變會計工作重心,加快會計人員從擅長數(shù)字運算的管家角色向擅長企業(yè)經(jīng)營管理的專家角色轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地把數(shù)據(jù)變成管理信息,為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。經(jīng)濟全球化對企業(yè)會計的沖擊,推動會計職能向管理型轉(zhuǎn)變。
(四)現(xiàn)代信息技術(shù)為會計職能轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件。一方面,隨著信息技術(shù)在企業(yè)管理中的廣泛應用,會計方法和手段發(fā)生改變,很多會計核算工作由計算機和網(wǎng)絡完成,極大地減輕了會計核算工作量,提高了會計工作效率,使得會計人員能夠騰出更多的時間和精力參與企業(yè)經(jīng)營管理,幫助企業(yè)提高決策能力和管理水平,會計職能得以進一步發(fā)展和完善,會計工作重心逐漸轉(zhuǎn)移到管理職能;另一方面,現(xiàn)代信息技術(shù)也有效促進了會計工作的改革與發(fā)展,會計的規(guī)劃、組織、控制、評價等職能在信息技術(shù)的支持下,不斷深入到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,為業(yè)務流程、財務會計流程和管理流程有機融合、多方數(shù)據(jù)共享提供了技術(shù)平臺,為會計職能轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件。
二、會計職能轉(zhuǎn)型的制約因素分析
(一)企業(yè)管理人員對管理會計認識不足。管理會計的應用不具有法律強制性,在很大程度上取決于企業(yè)管理者對管理會計的了解和重視程度。當前,企業(yè)管理人員普遍缺乏管理會計意識,不重視管理會計
轉(zhuǎn)貼于
工作,沒有意識到管理會計在企業(yè)價值創(chuàng)造中的重大作用,沒有發(fā)自內(nèi)心地需要會計人員參與企業(yè)經(jīng)營管理,因此很少有企業(yè)建立相應的管理會計組織和配備專門的管理會計人員,更談不上賦予會計人員企業(yè)戰(zhàn)略決策的話語權(quán)并使之成為企業(yè)戰(zhàn)略的參與者。企業(yè)管理人員長期以來重核算輕管理的陳舊觀念,忽視了更高決策層次會計職能的發(fā)揮,導致會計職能的拓展得不到重視和支持,會計人員缺乏應用管理會計的機會和積極性,企業(yè)會計的業(yè)務重心仍囿于傳統(tǒng)的核算與監(jiān)督。
(二)會計人員的專業(yè)素質(zhì)尚無法滿足會計職能轉(zhuǎn)型的需要。當前我國會計人員的知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力無法滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的實際需要,嚴重制約了會計管理功能的有效發(fā)揮。具體表現(xiàn)為:首先,高等院校會計專業(yè)的課程設置長期以來過于偏重財務會計,忽視了現(xiàn)代企業(yè)管理知識的傳輸,管理會計得不到重視,培養(yǎng)的會計人員管理會計知識淺薄、應用水平低下,管理會計觀念淡化,管理技能匱乏;其次,當前既精通財務會計知識和相關(guān)政策法規(guī),又全面掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理知識的復合型人才較少,精通計算機技術(shù)、擁有管理技能、具備系統(tǒng)運用管理會計實際操作經(jīng)驗、能夠融業(yè)務分析、運營分析、戰(zhàn)略分析和財務分析為一體的會計人員更少,多數(shù)在職會計人員知識層次較低,知識技能結(jié)構(gòu)不合理,受自身條件的限制,他們?nèi)狈χ鲃訁⑴c企業(yè)經(jīng)營管理的意識,沒有能力融入企業(yè)文化和管理思維,無法利用會計信息參與企業(yè)決策,不能為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供決策信息和切實解決方案,無法真正發(fā)揮價值創(chuàng)造師的作用。
(三)會計信息質(zhì)量影響會計職能轉(zhuǎn)型。會計人員協(xié)助企業(yè)管理當局作出有關(guān)改進經(jīng)營管理和提高企業(yè)效益決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要源于財務會計,管理決策信息有時是財務會計資料的直接使用,有時則是財務會計資料的調(diào)整和延伸,會計管理職能的有效發(fā)揮不僅取決于會計人員對會計信息的理解程度和駕馭能力,更需要有高質(zhì)量的會計信息作保障。當前,我國企業(yè)不同程度地存在會計核算工作不規(guī)范、會計報告體系不完善、會計信息披露不充分問題,相關(guān)信息不能得到正確反映,會計信息失真問題嚴重并普遍存在。質(zhì)量低下的會計信息,使得管理決策信息質(zhì)量得不到保障,導致企業(yè)決策失誤,嚴重削弱了會計在企業(yè)經(jīng)營決策中的地位,影響會計內(nèi)部管理功能的有效發(fā)揮。
轉(zhuǎn)貼于
(四)缺乏個性化的管理型會計軟件限制會計職能轉(zhuǎn)型。為適應企業(yè)發(fā)展和管理模式變革的需要,自上世紀90年代末以來,管理型會計軟件的開發(fā)與應用受到廣泛重視。為滿足軟件的可推廣性,大而全的商品化軟件發(fā)揮了主力軍的作用。商品化管理型會計軟件大多設有預測分析、決策支持等多項管理功能,具備erp系統(tǒng)的諸多管理能力,功能完善且普適性強,能滿足大眾化需求。但是,商品化管理型會計軟件的最大弊病是過度強調(diào)通用性,沒有考慮不同類型、不同層次與不同規(guī)模的企業(yè)對軟件的特殊需求,軟件針對性不強,缺乏專用性、獨特性和靈活性,無法滿足企業(yè)個性化管理需要,不能解決企業(yè)的實際問題,導致軟件效用無從發(fā)揮,限制了會計職能向管理型轉(zhuǎn)變。
三、強化會計內(nèi)部管理功能的對策
(一)培養(yǎng)企業(yè)管理人員管理會計意識,為會計職能轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。為適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,企業(yè)管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,提高管理會計意識,充分認識到管理會計在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用,以及會計人員在預測、決策、控制和業(yè)績考評中的重要地位,為會計人員行使管理職能創(chuàng)造條件、提供機會。為此,首先要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理的實際需要,在經(jīng)濟管理類專業(yè)中設置管理會計課程,普及管理會計基本知識。其次,對企業(yè)管理人員進行后續(xù)教育時,可以加強管理會計教育,培養(yǎng)管理會計意識,改變管理層對會計的認識,自覺將會計人員作為企業(yè)經(jīng)營管理的得力助手。此外,在經(jīng)濟師等經(jīng)濟管理類相關(guān)職稱考試中適當增加管理會計方面的內(nèi)容,引導企業(yè)管理人員不斷完善自己對會計工作的認識,強化管理會計意識,主動支持和推進管理會計工作。
(二)完善知識結(jié)構(gòu),強化管理會計教育,培養(yǎng)“管理型”會計人才。要切實發(fā)揮會計內(nèi)部管理功能,實現(xiàn)由“管賬”到“管理”的轉(zhuǎn)型,“管理型”會計人才的培養(yǎng)是關(guān)鍵。為此,高校對會計專業(yè)人才的培養(yǎng)必須走出長期以來一直囿于財務會計的誤區(qū),更新會計教育理念,轉(zhuǎn)換會計教育目標,改革專業(yè)課程體系,拓寬課程設置,加強管理會計教育,進一步完善知識與能力結(jié)構(gòu),強化會計人員參與企業(yè)內(nèi)部管理能力的培養(yǎng),培養(yǎng)學生既具備扎實的財務會計功底和寬廣的知識面,又具有管理會計知識和戰(zhàn)略管理理念,能夠?qū)?shù)據(jù)和信息進行分析和創(chuàng)造性的運用,主動幫助企業(yè)規(guī)避風險、增加財富;此外,加強對會計人員的在崗培訓,根據(jù)個體差異有針對性地進行計算機、管理知識、法律知識等業(yè)務培訓和交流,及時更新會計理念和知識結(jié)構(gòu),積極拓展職業(yè)能力,不斷提高管理能力和管理水平,以適應經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的客觀需要。
(三)緊貼業(yè)務、強化服務,促進會計工作職能轉(zhuǎn)變。在新的經(jīng)濟環(huán)境和市場競爭環(huán)境下,為促進會計工作職能的轉(zhuǎn)型升級,會計人員必須轉(zhuǎn)變角色,加強服務意識,主動融入業(yè)務前端,自覺將會計工作延伸到業(yè)務部門,提供包括會計核算、財務報告、業(yè)務建議與支持全方位的服務,促成業(yè)務流程、財務會計流程和管理流程有機融合,將業(yè)務分析、運營分析、戰(zhàn)略分析、財務分析諸方面合而為一,把戰(zhàn)略思維、管理思維以及財務思維有機統(tǒng)一,有效推動管理思維傳達滲透至企業(yè)的每一個角落,不斷規(guī)劃和調(diào)整企業(yè)業(yè)務發(fā)展,優(yōu)化企業(yè)資源配置和管理模式,提高企業(yè)運作效率,更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
一、引言
財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務管理的原則組織企業(yè)財務活動、處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作[1]。隨著我國改革開放的不斷深入以及經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)越來越重視財務管理在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為了滿足企業(yè)對高層次財務管理人才的需求,國內(nèi)眾多高等院校相繼開設了會計專業(yè),甚至開設了財務管理專業(yè)。但從現(xiàn)有情況來看,將財務管理置于會計專業(yè)中更為普遍,這是由于財務管理與會計二者之間具有密切關(guān)系,財務管理是在會計的基礎(chǔ)上,強調(diào)對資金在經(jīng)營活動、籌資活動、投資活動以及分配活動中的運用。但無論是財務管理專業(yè)還是會計專業(yè),都將《財務管理學》這門課程作為重要課程之一加以教學。下面,本文將對《財務管理學》在專業(yè)教學中的地位、作用以及存在問題進行研究。
二、《財務管理學》在專業(yè)教學中的地位
《財務管理學》是一門非常重要的基礎(chǔ)課程,在專業(yè)教學中的地位日益凸顯。
首先,《財務管理學》在專業(yè)教學中處于基礎(chǔ)性地位。從教學的角度來看,會計專業(yè)的基本課程包括基礎(chǔ)會計學、成本會計、管理會計,財務會計和財務管理等?!敦攧展芾韺W》在專業(yè)教學中處于基礎(chǔ)性地位,這是由于該課程以企業(yè)的財務活動為基礎(chǔ),研究企業(yè)的投資、籌資、資金運營和分配活動等。這些基本內(nèi)容,都可以在其他相關(guān)專業(yè)課程教學中得以體現(xiàn)。從企業(yè)實際的情況來看,財務管理在企業(yè)管理中處于中心地位教育論文,這一中心地位是由財務管理的作用所決定的,準確把握和應用其作用,是管理者管理企業(yè)事務的必要手段和方式[2]。學生通過學習財務管理的基本理論和基本方法,可以提高學生理財和資本運營的能力。
其次,《財務管理學》作為核心課程,對其他課程的學習具有決定和引領(lǐng)作用?!敦攧展芾韺W》研究企業(yè)理財活動所希望實現(xiàn)的結(jié)果,是評價企業(yè)理財活動是否合理的基本標準,是企業(yè)整個財務管理工作的定向機制、出發(fā)點和歸宿中國。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)管理中,財務管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,財務管理能力也在企業(yè)核心能力中具有重要性[3],因而對其他課程的學習具有決定作用。
最后,現(xiàn)代企業(yè)制度的完善離不開財務制度,財務制度健全又離不開掌握財務管理的高層次專業(yè)人才,因此《財務管理學》已經(jīng)成為最重要的專業(yè)必修課。在會計、財務管理和金融學等專業(yè)課程設置中,《財務管理學》已經(jīng)成為必修課,已經(jīng)顯示出其自身的地位,只有掌握了財務管理的基本知識,才能夠向?qū)崿F(xiàn)財務管理的高層次人才邁進。
三、《財務管理學》在專業(yè)教學中的作用
首先,有利于完善學科建設。無論是會計學專業(yè),還是財務管理專業(yè),甚至是金融專業(yè),《財務管理學》這門課程都是必修課,其研究的核心內(nèi)容都需要相關(guān)專業(yè)學生學習并加以研究。學科建設需要完善學科課程教學,如果沒有《財務管理學》這門課程,金融專業(yè)與會計專業(yè)之間的紐帶將變得十分脆弱,不利于學科之間的建設及未來交叉發(fā)展。
其次,提高相關(guān)專業(yè)學生學習財務的興趣,活學活用。《財務管理學》以企業(yè)為研究對象,研究對象非常明確,其理論知識點比較容易理解,加上在具體的教學中,還可以采用其他各種方法實現(xiàn),如案例教學法、情景教學法、模擬教學法、調(diào)查研究等,彌補傳統(tǒng)教學中以教師授課為主的方式,將學生融入教學之中,教與學并重,提高了相關(guān)專業(yè)學生學習財務的興趣。此外,學生通過對企業(yè)的研究,能夠?qū)⑺鶎W知識運用到具體實踐中,這為今后走向社會從事相關(guān)工作奠定了非常堅實的基礎(chǔ)教育論文,達到活學活用的效果。
再次,學生通過學習和掌握《財務管理學》,為將來從事財務管理的相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。從事財務工作,不僅需要掌握會計知識,也需要掌握財務管理知識?,F(xiàn)代企業(yè)管理的核心在于財務管理,是由企業(yè)的宗旨和性質(zhì)決定的。以利潤最大化為最終目標的企業(yè),其實現(xiàn)是以良好的財務管理為基礎(chǔ)的。以財務管理為中心,要求企業(yè)不僅重視資本的盈利性,即盡可能多地獲得長期、穩(wěn)定、實在的利潤,而且要重視資本的流動性,即保持最佳的資本結(jié)構(gòu),提高資本利用率和資本利潤率[4]。學生通過學習和掌握《財務管理學》,可以說已經(jīng)初步對財務管理工作入門,再加上其他相關(guān)專業(yè)知識,必定能夠為將來順利從事財務管理的相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。
最后,有利于培養(yǎng)高層次的專業(yè)財務管理人才。眾所周知,高層次的專業(yè)財務管理人才不僅需要深厚的專業(yè)知識功底,也需要在不斷的探索和實踐中達到如火純清的境界。在專業(yè)知識方面,不僅需要掌握基本的《財務管理學》知識,而且也需要掌握其它專業(yè)知識,教師通過各種途徑,將財務管理專業(yè)知識傳授給學生,使學生掌握更多的專業(yè)知識。在教學模式中,采取怎樣的教學模式才能夠培養(yǎng)高層次的專業(yè)財務管理人才?就這個問題,不同高校采取了不同的培養(yǎng)模式。但其中都非常注重理論與實踐相結(jié)合,通過模擬教學,讓學生親自參與實踐,到企業(yè)中進行實習等手段。在當前中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下,廣西部分高校走國際化、區(qū)域化和民族化特色,對會計專業(yè)以及金融專業(yè)的學生采用“3+1”教學模式(即對全日制本科生3年在國內(nèi)教學,1年到東盟國家語言對象國學習),這種模式使學生更加全面地掌握國內(nèi)國際的專業(yè)知識,有利于培養(yǎng)高層次的面向東盟國家的專業(yè)財務管理人才。
四、《財務管理學》在專業(yè)教學中存在的主要問題
盡管《財務管理學》在專業(yè)教學中的地位和作用都非常明顯,但在具體的專業(yè)教學中,仍然存在大量問題,具體如下:
首先,《財務管理學》在專業(yè)教學中的地位和作用沒有得到體現(xiàn)?,F(xiàn)今,盡管大量高校都已經(jīng)開設了相關(guān)專業(yè),并開設《財務管理學》這門課程,但對這門課程的研究不夠教育論文,其自身的地位和作用沒有得到體現(xiàn),這不僅使得教師在教學時忽視教學質(zhì)量,沒有體會到課程的重要性,也容易導致學生學習疲勞。因此,教師在講授這門課程之前,就需要特別強調(diào)《財務管理學》這門課程的重要性、地位和作用,使學生充分認識到《財務管理學》這門課程在未來從事相關(guān)工作以及對人生發(fā)展的重要性。
其次,教師在《財務管理學》教學中存在問題。在傳統(tǒng)教學模式中,教師經(jīng)常通過提問知識的方式,實現(xiàn)教師與學生的互動,活躍課堂上的教學氣氛。在現(xiàn)代教學模式(以多媒體教學為主)中,教師通過不斷向?qū)W生灌輸理論知識,從而完成教學任務,結(jié)果導致學生不僅厭倦相關(guān)課程的課堂教學,甚至嚴重影響學習興趣。因此,教師在教授理論知識的同時,可以通過多種方式活躍課堂氣氛,保持教師與學生的雙向互動,如采取提問的方式、讓學生討論問題。這樣,學生可以非常容易學習到知識,在上課的時候不至于對知識的不理解而厭倦課堂,甚至逃課。
再次,傳統(tǒng)教學模式制約學生學習《財務管理學》的積極性。在傳統(tǒng)教學模式中,教師主要是在黑板上板書講授,學生則記錄下教師的板書筆記中國。在知識化時代,知識的信息量大,各種體現(xiàn)財務管理的教學案例和教學內(nèi)容日益增加,這就需要將教學案例和教學內(nèi)容融入到教學環(huán)節(jié)中。多媒體教學模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教學模式已經(jīng)成為時代的必然,教師在互聯(lián)網(wǎng)上尋找到相關(guān)的財務管理教學案例,可以及時通過電子郵件傳達給學生。然而,由于多媒體教學中的信息量大,導致無法正確處理教師的信息“傳達”與學生的信息“接收”之間的矛盾。因此,以多媒體教學為主的現(xiàn)代教學模式需要結(jié)合傳統(tǒng)教學模式的優(yōu)點,解決由于教學模式帶來的制約學生學習的積極性問題[5]。
最后,高校培養(yǎng)高層次的專業(yè)財務管理人才的目標難以實現(xiàn)。一方面,我國財務管理這門課程的內(nèi)容和方法大體上保持雷同并且過于陳舊,加上任課教師等自身的原因,往往忽視國際上的先進財務管理理論和方法。因此,財務管理中的一些教學內(nèi)容需要修改,教學案例也需要不斷更新。另一方面教育論文,隨著我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,越來越多的西方國家跨國企業(yè)進入我國開展業(yè)務活動,他們帶來了更先進的財務管理理論和方法,這些先進的理論和方法難以立即進入到我國的財務管理教科書中。這些問題直接制約著高校高層次專業(yè)財務管理人才目標的實現(xiàn)。
五、主要結(jié)論及啟示
本文研究表明,《財務管理學》課程在專業(yè)教學中具有基礎(chǔ)性地位,決定著專業(yè)中其他相關(guān)課程的教學,其在專業(yè)教學中的作用也非常明顯。然而,當前《財務管理學》在專業(yè)教學中仍然存在許多問題。為此,需要制定相應措施加以解決。一方面,需要重視《財務管理學》這門課程在專業(yè)教學中的地位和重要性,從戰(zhàn)略高度加以看待。另一方面,需要解決《財務管理學》在專業(yè)教學中存在的問題,對于教師而言,教師需要在教學中營造能刺激學生參與實踐的思維環(huán)境。財務管理的理論來源于企業(yè)的理財實踐,財務管理的教學必須與實踐相結(jié)合。教師可以采取如下一些方法改進教學,提高教學質(zhì)量,為全面培養(yǎng)高層次人才做好自己應盡的義務。對于學生而言,也需要在學習過程中多角度分析,并盡可能通過實踐深入理解每一個知識點,積累自己更多的知識,力爭成為高層次專業(yè)人才。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]非權(quán)力性影響力來源
一、非權(quán)力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的品德
品德是指總經(jīng)理的品格道德等方面的素質(zhì),主要包括:思想觀念、價值體系、政策水平、職業(yè)道德、工作作風等方面的要求。品德因素是決定總經(jīng)理非權(quán)力性影響力的根本性因素??偨?jīng)理的品德高低將直接影響到他的人格魅力的強弱??偨?jīng)理只有具備了優(yōu)良高貴的品德,才能使被領(lǐng)導者產(chǎn)生敬愛感,從而心悅誠服地接受其影響。企業(yè)總經(jīng)理的品德因素在實際管理中表現(xiàn)為以下方面:
1.企業(yè)總經(jīng)理的價值觀
GlOBE(GlobalLeadershipandOrganizationalBehaviorEffectivenness)全球公認研究項目結(jié)果表明,全球公認的有效領(lǐng)導方式是基于價值觀的領(lǐng)導。這種領(lǐng)導有自己鮮明的價值觀(即行為準則),并能清晰地向下屬表明自己的價值觀。一旦員工接受并認可這種價值觀,企業(yè)就不再單純是掙工資的場所,而是員工能夠通過努力實現(xiàn)自我價值的舞臺。
參與中國國有企業(yè)改造的美國人馬歇爾·梅耶(MarshallMeyer)教授認為,中國的企業(yè)從所有制到經(jīng)營模式,從戰(zhàn)略選擇到管理方法,所有成功的企業(yè)都有一個強有力的領(lǐng)導。這些企業(yè)家的成功經(jīng)歷證明,總經(jīng)理將自己的哲學、理想、信念和價值觀融合成企業(yè)的宗旨、使命、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,形成共同價值觀,才能實現(xiàn)有效的影響力。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心和靈魂,它雖不像企業(yè)的管理制度那樣直接和硬性,但在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中,發(fā)揮著無窮、有力的作用,對內(nèi)可激勵員工、凝聚合力,對外有助于樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)核心競爭力。
2.企業(yè)總經(jīng)理的榜樣示范
我國古代儒家特別重視身教.強調(diào)領(lǐng)導者的示范作用.要求以身作則,孔子說:“政者,正也。子帥以正,孰敢不正?”(《論語·顏淵》)“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!?《論語·子路》)。儒家認為,領(lǐng)導者只有管理好自己才能管理好別人。倘若自己都管不好,又怎能管好別人呢?儒家這一思想對現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導者有重要的借鑒作用。要求企業(yè)領(lǐng)導者要品行端正、嚴于律己、以德服人、率先垂范。
二、非權(quán)力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的知識
知識經(jīng)濟時代的到來,對總經(jīng)理提出了更高的要求,知識經(jīng)濟是以知識決策為導向的經(jīng)濟,其基本特征是決策和管理必須知識化??偨?jīng)理必須具備與管理相關(guān)的多學科文化知識。
第一.不斷學習政治經(jīng)濟學的基本原理,社會主義市場經(jīng)濟的基本理論以及國家方針、政策、法律法規(guī),特別是經(jīng)濟管理方面的法令、條例、規(guī)章。
第二.學習財政金融、對外貿(mào)易、統(tǒng)計學、會計學、企業(yè)管理的基本知識和方法,把握現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢和方向。
第三.學習掌握本行業(yè)的科研和技術(shù)發(fā)展方向,本企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理,性能用途,生產(chǎn)工藝,加工流程等方面的基本知識。
第四.掌握心理學,人才學,社會學,政治思想工作等方面的知識
三、非權(quán)力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的能力
能力是一種實踐性因素,能力強的領(lǐng)導者往往使員工產(chǎn)生敬佩感。企業(yè)總經(jīng)理的能力包括以下方面:
1.創(chuàng)新能力。是指一個人具有能創(chuàng)造出具有一定社會價值的新理論、新事物、新東西的能力。它是一種獨立地發(fā)現(xiàn)新問題,提出新見解,解決新問題的能力。它是總經(jīng)理能力素質(zhì)的核心,也是總經(jīng)理所有能力的集中表現(xiàn),是企業(yè)總經(jīng)理非權(quán)力影響力來源的重要要素。
2.組織管理才能。是總經(jīng)理實施領(lǐng)導的最根本素質(zhì)。在全球化態(tài)勢下領(lǐng)導所具有的管理才能包括:計劃能力、決策能力、組織能力、預見能力、處理人際關(guān)系能力和創(chuàng)新能力等??偨?jīng)理除了有豐富的知識、淵博的學識外,還要具備較強的管理能力。
3.決策能力。領(lǐng)導者要學會并提高善于在大量的對內(nèi)外部狀況信息資料的基礎(chǔ)上進行分析預測的能力,以及多種可行性方案進行科學評價、分析比較和選擇決斷的能力,從而減少工作上的失誤。
4.提高審時度勢的能力。提高審時度勢的能力,必須全盤在胸,善于從全局上觀察和處理問題,未雨綢繆,防患于未然。
四、非權(quán)力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的良好的人際關(guān)系