時間:2022-09-26 14:22:20
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇網(wǎng)癮調(diào)查報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
【文章編號】0450-9889(2015)11A-0011-02
一、研究背景
隨著越來越多的農(nóng)村青壯年農(nóng)民涌入城市,我國的廣大農(nóng)村產(chǎn)生了一個新的特殊群體――農(nóng)村留守兒童,而留守女中學生就是這一群體中的一部分。
家庭教育中是否注重立德樹人的教育與孩子是否網(wǎng)絡成癮有很大的關系。研究表明,在農(nóng)村,留守家中的監(jiān)護人對孩子的德育影響著孩子的成長,家中能上網(wǎng)、單親留守、單獨留守家庭以及消極的家庭教育容易使初中學生網(wǎng)絡成癮。農(nóng)村留守女中學生處于心理行為發(fā)展的重要階段,科學的家庭立德樹人教育有助于初中生健康人格的形成,促進其身心健康發(fā)展。相反,不良的家庭教育會使初中生性格叛逆、自卑、孤僻等。中學生對網(wǎng)絡的使用越來越普遍,成為網(wǎng)絡成癮的高發(fā)人群。網(wǎng)絡成癮給留守中學生帶來的負面影響引起了社會各界的關注。
二、研究對象和方法
本次調(diào)查的研究對象是來賓市興賓區(qū)南泗鄉(xiāng)初級中學(以下簡稱南泗初中)農(nóng)村留守女中學生的家長;研究內(nèi)容為家長在家庭教育中立德樹人方面的教育方式方法;采用的方法是問卷調(diào)查法、文獻研究法和面對面談話法。筆者主要負責的是留守女中學生的家長家庭教育與學生網(wǎng)絡成癮的關系部分,共發(fā)放問卷73份,收回有效問卷65份,有效應答率為89.04%,調(diào)查對象平均年齡為40歲。
三、樣本描述
(一)南泗初中留守女中學生家庭教育立德樹人樣本描述
從表一數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)村留守女中學生的家長還是比較注重在立德樹人方面的教育的。但表一也顯示有小部分家長不善于與孩子交流,也有近30%的家長不太了解自己的孩子到底在想什么或需要什么。有些家長文化程度低,不善于與孩子溝通,經(jīng)常是無法溝通就拳頭相向,這樣導致的結果,只能是把孩子打得離自己越來越遠。這方面凸顯出來的問題正是我們正在研究的,我們有責任幫助這部分家長學會與孩子溝通,只有家長和孩子溝通好了,學校、家長、學生三方才能做好溝通、教育工作。
(二)南泗初中農(nóng)村留守女中學生合理使用網(wǎng)絡的家庭教育立德樹人樣本
從表二可以看出,雖然很多家長外出打工,但對于留守的子女使用網(wǎng)絡的情況還是很重視的,沒有放任不管的態(tài)度。但是,表二也顯示有相當一部分的家長不能及時干預孩子使用電腦、手機上網(wǎng)的時長,這部分家長中有的是真的對孩子放任不管;有的是因為力不從心,管不了;有的是因為長期在外打工鞭長莫及,不能及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。這一部分家長在家庭教育方面最容易出現(xiàn)問題,他們留守家中的女兒正是我們需要面對面調(diào)查研究的對象。
四、南泗初中農(nóng)村留守女中學生家長家庭教育立德樹人教育現(xiàn)狀的分析
(一)放任自流型家長
問卷信息反饋顯示,我校留守女學生的家長中還有相當一部分家長忽略了家庭教育中立德樹人教育的重要性。他們要么對孩子進行“放羊式”教育,“長成什么樣就是什么樣”,還美名其曰“遵循孩子的自然發(fā)展規(guī)律”。
例如,我校八年級某班韋艷同學(化名),她的父母都在柳州打工,哥哥和妹妹跟著父母在柳州就近讀書,她一個人留在老家跟年邁的爺爺奶奶一起生活。問及原因,韋艷說:她在柳州讀書時,經(jīng)常騙父母要錢去網(wǎng)吧玩游戲,長期如此,導致學習成績下降,家長勸阻無效后,無奈只能讓她轉學回老家讀書,相當于隨她自生自滅了。像這種情況的家長,他們?yōu)榱损B(yǎng)家糊口每天早出晚歸,對自己孩子的學習和生活疏于管教。無人管教的韋艷從小學開始就沉迷于網(wǎng)絡游戲,無法自拔。
(二)過度溺愛型家長
與“放任自流型”家長截然相反的是“過度溺愛型”家長。我校七年級學生韋春(化名)與母親留守家中,其父親在廣東打工。為了讓心愛的女兒上網(wǎng)查資料、學習,韋春的父親特意給她買了電腦,拉了網(wǎng)線。一段時間后,韋春就無法控制自己的上網(wǎng)次數(shù)和時間,最終導致不想學習,還經(jīng)常逃課。而當教師就韋春的違紀行為與韋春的母親溝通時,其母親都很護短,致使韋春的違紀行為越來越多。
(三)教育型家長
家長是指承擔起撫養(yǎng)孩子責任的爺爺、奶奶、外公、外婆或者是其他親戚。雖然孩子的撫養(yǎng)權不屬于他們,但是他們還是擔起了這份責任。
初中階段正是女學生身體和心理成長的關鍵時期。在這個時期,如果他們跟家長一起留守家中,家長極有可能不與她們進行心靈上的溝通。溝通不及時,就會錯過解決問題的最佳時期,甚至產(chǎn)生難以挽回的結果。比如,八年級某女學生李嬌(化名),她和弟弟、奶奶三個人在家生活,父母長期外出打工。她是外宿生,七年級時成績很好,平時都不遲到、不早退,按時上、下課,可最近她變了,上課沒精神,經(jīng)常趴桌子睡覺。當班主任發(fā)現(xiàn)幾次此類情況后,找她的同桌問她的情況,她同桌說,李嬌的母親為了方便聯(lián)系,給她買了部智能手機,她最近晚上經(jīng)常用手機上網(wǎng)到凌晨一兩點鐘,甚至通宵上網(wǎng),所以上課經(jīng)常沒精打采的。像這樣的留守女學生,是很容易對網(wǎng)絡上癮的。
(四)打罵教育型家長
這種家長的情況稍微好些,他們本身很重視對孩子的教育,樂于為孩子的成長創(chuàng)造一個優(yōu)良的環(huán)境,但是他們?nèi)狈I(yè)的家庭教育知識和能力,有時候經(jīng)常用一些錯誤的方法教育孩子,給孩子造成了傷害。比如,孩子學習成績退步了就把原因歸結于孩子不努力,孩子打架了不分青紅皂白先責怪自己的孩子,孩子上網(wǎng)了找到就打,等等,這些家長的孩子容易對網(wǎng)絡產(chǎn)生依賴性。
七年級某班學生蒙彬(化名)是一個讓各科任教師頭疼不已的孩子。她學習成績在班里還算中上,但是課堂紀律性很差,上課不聽教師講,還在周記和QQ空間中說“什么都是我自己學得的,老師有什么用,我自學成才”等。據(jù)同學反映,她經(jīng)常在周末自己騎電動車到街上的網(wǎng)吧上網(wǎng),有幾次在班里看不慣別人的某些行為后就喊人到廁所打架。班主任找她家長來學校談話,家長一來就先劈頭蓋臉地打她。
五、對策與建議
家庭教育是學校、社會教育的基礎,良好的家庭教育可以促進學生身心健康成長,可以凈化社會風氣,可以營造溫馨和諧的家庭氛圍。教師應幫助留守學生的家長樹立正確的家庭教育理念,創(chuàng)建良好的家庭教育氛圍,采取科學有效的教育方法,積極改善留守學生家庭教育缺失情況。
(一)加強家校聯(lián)系
家長的家庭教育觀念直接決定了孩子將來的發(fā)展方向和發(fā)展程度,因此家長應該積極參加家庭教育方面的理論學習和實踐探索。學校應通過召開家長會、舉辦家庭教育專題報告會、利用網(wǎng)絡和電話,幫助家長學習家庭教育方面的理論和技巧。
1.開展家長會。開家長會首先是要求班主任先與家長進行個別交流,班主任向家長介紹所在班級的基本情況和需要家長配合的地方,然后大家到操場集合,請心理教育專家給全體家長做家庭教育方面及網(wǎng)絡成癮專題講座,專講網(wǎng)絡成癮的危害,教他們防范的辦法。
2.利用校訊通。班主任每天利用校訊通告訴家長孩子的作業(yè)完成情況、在校表現(xiàn)以及最近的情緒狀態(tài),這樣有利于家長每天根據(jù)孩子的不同表現(xiàn)給予及時的評價和鼓勵。同時通過校訊通經(jīng)常向家長發(fā)送一些關于家庭教育及防范網(wǎng)癮應該注意的事項。
(二)加強對家長的引導
根據(jù)調(diào)查,我校目前的學生家長絕大部分接受教育程度不高,不太了解教育學、心理學的相關知識。他們不了解如何更科學地教育孩子。因此,我們充分利用家長會和報告會,充分利用校訊通,引導家長進行正確的家庭立德樹人教育。
關鍵詞 銀聯(lián)商務 網(wǎng)上支付 調(diào)查 完善
一、銀聯(lián)商務網(wǎng)上支付業(yè)務的基本情況
對銀聯(lián)商務來說,網(wǎng)上支付是全新的業(yè)務,傳統(tǒng)的POS收單業(yè)務受到機具限制、需要商戶入網(wǎng)審批并且具有單一性,而網(wǎng)上支付業(yè)務極大地方便了各類商戶開展商務活動,也方便了消費者進行網(wǎng)上購物、網(wǎng)上充值等消費行為,有效地推動了網(wǎng)上支付的發(fā)展。
目前,銀聯(lián)商務的網(wǎng)上支付產(chǎn)品主要來源于上海銀聯(lián)電子支付服務有限公司以及廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司。全國性推廣的產(chǎn)品主要有銀行卡網(wǎng)上支付、企業(yè)賬戶支付、網(wǎng)絡POS、電話支付5種。
二、銀聯(lián)商務與ChinaPay、好易聯(lián)的合作模式
目前,其合作模式主要是銀聯(lián)商務與ChinaPay或好易聯(lián)簽署渠道合作協(xié)議,銀聯(lián)商務主要負責拓展商戶、商戶關系維護等,并按一定比例分享收益,ChinaPay或好易聯(lián)主要負責技術接入和后期運行及提供資金清算服務、客戶服務等。
目前銀聯(lián)商務網(wǎng)上支付業(yè)務的盈利模式主要有兩種:
1.保底分潤模式。即在商務繳納的交易手續(xù)費中收取一定扣率的交易手續(xù)費,其余超出部分均作為非公司收益定期結算給各分公司。
2.共享收益模式。即在商戶繳納的交易手續(xù)費中扣除銀行收取的交易手續(xù)費成本,其余部分同各分公司按照一定比例分取利潤,并且將分公司的收益定期結算給分公司。
其中扣率報價和收益分成視商戶交易額及市場地位而浮動。
三、銀聯(lián)商務網(wǎng)上支付業(yè)務與其競爭對手比較
根據(jù)艾瑞咨詢的《2009年第二季度中國網(wǎng)上支付市場監(jiān)測報告》研究顯示,2009年第二季度網(wǎng)上支付市場交易規(guī)模達1250億元,環(huán)比2009年第一季度上漲12.8%,同比2008年第二季度的575億元上漲117.4%。網(wǎng)上支付市場的規(guī)模將會進一步擴大,網(wǎng)絡購物、民航、彩票、移動通訊、網(wǎng)絡保險等領域將繼續(xù)成為市場的增長引擎。
盡管銀聯(lián)商務擁有ChinaPay及好易聯(lián)這樣強大的技術支持與服務平臺,但其在第三方支付市場份額的排名僅為第三,支付寶與財付通分別位列第一位與第二位。支付寶的市場份額始終在50%上下浮動,占據(jù)著絕對的優(yōu)勢。財付通在近幾個季度的市場份額不斷攀升,說明其影響力在不斷提升,已逐漸被用戶所接受,借助騰訊的技術、資金及龐大用戶群已在除拍拍網(wǎng)B2C電子商務平臺以外的領域形成了一定的競爭優(yōu)勢。ChinaPay雖然依托中國銀聯(lián)強大的品牌優(yōu)勢,但其市場份額表現(xiàn)平平,在近幾個季度有下滑趨勢。
好易聯(lián)依托中國銀聯(lián)的品牌,產(chǎn)品覆蓋范圍廣,目標客戶為航空公司、公共事業(yè)、政府機構等大型商戶,有銀聯(lián)體系的渠道優(yōu)勢,受中國人民銀行和中國銀聯(lián)的嚴格監(jiān)管,抗風險能力強;支付寶依托阿里巴巴及淘寶網(wǎng)強大的品牌優(yōu)勢和社會公信力,使用“第三方擔保交易模式”,以中小商戶為主,兼顧公共事業(yè)、航空等領域,具有較強的抵御風險的能力;財付通依托騰訊集團強大的品牌優(yōu)勢和龐大用戶群,使用“中介保護收款功能”,具有較強的抵御風險的能力;銀行擁有較高的社會公信力,產(chǎn)品只單純的網(wǎng)上電子銀行支付,以大型商戶為主,以各地分行為渠道,但缺少市場推廣人員,有系統(tǒng)的風險控制體系。
四、對銀聯(lián)商務進一步發(fā)展網(wǎng)上支付業(yè)務的建議
(一)擴大目標客戶群,拓展B2C、C2C電子商務市場
與支付寶相比,銀聯(lián)商務的重點拓展商戶為航空公司、政府機構、公共事業(yè)等,一些知名商戶如當當網(wǎng)、卓越亞馬遜和京東商城等,目前均為接入銀聯(lián)的網(wǎng)上支付接口。網(wǎng)上購物已然成為推動第三方支付市場的重要引擎。中小商戶雖有信譽相對弱、風險較大等缺點,但其交易活躍,每日的交易額數(shù)仍相當可觀,可見當今的電子商務市場存在的巨大潛力。在未來,銀聯(lián)商務應擴大其目標客戶群,提高其在B2C、C2C市場的品牌影響力。
(二)加強成本管理,降低商戶服務價格,提高市場競爭力
網(wǎng)上電子銀行結算風險存在于銀行及客戶通過互聯(lián)網(wǎng)登陸銀行網(wǎng)站辦理各項業(yè)務活動的始終,網(wǎng)上電子銀行會計結算風險也是自始至終貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務處理的全過程,我國商業(yè)銀行結算業(yè)務目前所面臨的部分結算風險在一定程度上是與網(wǎng)上銀行結算有關。從目前網(wǎng)上銀行結算的風險類型來看主要有客戶自身風險、銀行內(nèi)部操作風險、黑客惡意攻擊風險。
(一)客戶自身風險。表現(xiàn)形式主要是企業(yè)財務管理混亂,崗位職責不清,財務管理做不到相互制約,有的企業(yè)所有印章全由會計一人保管,企業(yè)對財務事項全權委托會計一人處理,法人對財務事項長期不管不問,涉及簽字授權也不看不問,大筆一揮完事大吉,企業(yè)自身在管理上的嚴重缺陷,一旦財務人員有盜竊或侵占等非法手段獲得結算資金企圖,會通過網(wǎng)上銀行則將企業(yè)資金轉入個人儲蓄存款賬戶等。
該企業(yè)在開辦企業(yè)網(wǎng)銀時,會計在法人代表不知道什么是網(wǎng)上銀行的情況下取得授權書一人經(jīng)辦,開通網(wǎng)上銀行業(yè)務后多次使用網(wǎng)上銀行轉賬及匯款,法人代表從未過問。法人代表在不明白網(wǎng)上銀行業(yè)務情況下就出具了授權書,反映了企業(yè)自身在管理上的嚴重缺陷。同時,也向我們揭示了企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務的風險點之一開戶環(huán)節(jié)。作為經(jīng)辦網(wǎng)點,必須嚴格企業(yè)網(wǎng)上銀行開戶手續(xù),確保企業(yè)網(wǎng)銀開戶資料齊全、合法,避免埋下事故案件隱患。
(二)銀行內(nèi)部操作風險。銀行內(nèi)部操作風險多數(shù)來自銀行經(jīng)辦人員出于私利,首先經(jīng)辦人員同客戶相互之間比較信任,出于營銷目的或別的原因,在客戶不了解網(wǎng)上銀行的情況下向客戶營銷,之后替客戶保管證書,由于風險意識淡薄、疏于管理,出現(xiàn)了內(nèi)部會計人員利用網(wǎng)上銀行盜竊客戶結算資金的案件,不僅給造成了損失,也損害了銀行形象,給銀行結算工作造成不良影響。
(三)黑客惡意攻擊風險。具體表現(xiàn)為,一是犯罪分子利用客戶疏于防范心理盜竊客戶原始密碼自助注冊網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。二是利用假網(wǎng)站誘騙客戶上當。
二、網(wǎng)上電子銀行結算風險成因
網(wǎng)上電子銀行結算風險與銀行其他風險相比具有復雜性、隱蔽性、突發(fā)性和更大的危害性等特點,其風險形成是多方面的:如銀行臨柜人員違規(guī)違章操作,賬務處理程序隨意簡化,隱瞞問題不及時上報造成重大隱患;銀行臨柜人員缺乏對網(wǎng)上電子銀行結算業(yè)務整體性的了解,對一些關鍵性的環(huán)節(jié)控制不到位或業(yè)務不熟悉;會計人員缺乏對網(wǎng)上電子銀行結算風險的研究,忽略重點環(huán)節(jié)的控制等。從已發(fā)生的案例來分析,主要為內(nèi)部原因和外部原因兩方面:
(一)外部原因。主要是犯罪分子利用網(wǎng)上電子銀行結算這一環(huán)節(jié),采用隱蔽、狡猾的手法進行詐騙。
1、洗錢。網(wǎng)上電子銀行結算不受時間、空間限制,銀行在為客戶提供方便的同時也為犯罪分子洗錢提供方便,犯罪分子可以在短時間內(nèi)將非法所得通過網(wǎng)上銀行結算在不同賬戶之間劃轉達到洗錢目的。
3、盜竊他人密碼自助注冊。犯罪分子潛伏在銀行營業(yè)網(wǎng)點,當有人辦理開戶業(yè)務時,記下賬號、密碼、身份證件,自助注冊網(wǎng)上銀行盜竊他人資金。
(二)內(nèi)部原因。主要是銀行規(guī)章制度不健全及結算人員違規(guī)操作帶來風險。
1、結算隊伍建設滯后。網(wǎng)上銀行結算業(yè)務量隨著經(jīng)濟的發(fā)展而迅速增加,網(wǎng)上銀行結算管理的任務不斷加重,然而專業(yè)結算人員素質不高,這種狀況,必然削弱網(wǎng)上銀行結算管理,成為違章違紀行為經(jīng)常發(fā)生的一個原因。結算人員替客戶保管證書,很容易引發(fā)網(wǎng)上銀行結算風險,這樣無形當中增加了經(jīng)辦人員錯弊的可能性,同時也為作案人員創(chuàng)造了機會。
2、內(nèi)部檢查力度不夠。一些行由于會計檢查人員配備不足,會計檢查人員水平有限,會計檢查輔導內(nèi)部檢查的頻率和覆蓋面均未涉及網(wǎng)上銀行結算,未達到一個合理的水平,無法及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上銀行結算工作中存在的問題。
3、重營銷輕管理,風險意識不到位。近年來,網(wǎng)上電子銀行的營銷作為一項指標與支行掛鉤,部分營銷人員缺乏防范意識,為完成任務指標往往在手續(xù)不全的情況下為客戶注冊網(wǎng)上銀行,一旦發(fā)生風險無法補救。
三、網(wǎng)上電子銀行結算風險的防范措施
招商銀行__分行網(wǎng)上銀行業(yè)務開展情況
二、調(diào)查時間:
l、20__年1月6日上午10:30--11:30在招商銀行江北支行個人銀行部辦公室了解招商銀行__分行網(wǎng)上銀行業(yè)務的基本情況;
2、20__年2月7日上午9:00--11:00在招商銀行江北支行行長辦公室與部內(nèi)人員討論網(wǎng)上銀行業(yè)務存在的問題;
3、20__年3月17日下午3:30--5:00在招商銀行江北支行行長辦公室就網(wǎng)上銀行業(yè)務開展現(xiàn)狀提出建議。
三、調(diào)查內(nèi)容:
網(wǎng)上銀行開展的基本情況;安全措施和操作制度;業(yè)務發(fā)展措施和制度;業(yè)務發(fā)展的難點和問題以及建議和措施
四、調(diào)查體會:
通過此次調(diào)查,充分了解了招商銀行發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務的制度措施、存在的困難及意見和建議。
內(nèi)容提要:本調(diào)查報告對招商銀行__分行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務的情況進行了調(diào)查,并了解了該行發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務的制度措施、存在的困難及意見和建議。
一、基本情況
招商銀行__于20__年5月份開始開展網(wǎng)上銀行業(yè)務,由分行個人銀行部主管,目前該行的網(wǎng)上銀行開展情況如下:
(一)網(wǎng)上銀行的功能:
目前,網(wǎng)上銀行提供了兩個版本,即中文版和英文版。網(wǎng)銀業(yè)務只提供對公業(yè)務服務,提供的交易種類有查詢、轉帳、支付等,具體功能如下:
1、查詢:包括客戶的帳戶余額查詢(匯總及條件查詢)、交易明細查詢(當日明細及歷史明細查詢)、活期帳戶信息查詢(存款利率、協(xié)定余額、協(xié)定利率、凍結情況、可用余額等查詢)、對帳單查詢(按頁及按日期查詢)。
2、轉帳:轉帳分為內(nèi)部轉帳和對外支付,內(nèi)部轉帳分為同一客戶的不同網(wǎng)銀之間的轉賬和集團公司的總公司和子公司帳戶之間的轉帳兩類。無論是內(nèi)部轉賬還是對外支付均可按客戶的要求和手工操作時會計控制的模式設計角色,即有三人、兩人、一人三種轉帳和支付控制模式,能有效控制風險。
3、中間業(yè)務:目前對開立基本戶的客戶提供了工資、財務報銷、國稅等業(yè)務。
(二)網(wǎng)上銀行業(yè)務開展情況
截止20__年6月止,該行的網(wǎng)銀客戶數(shù)為535戶,累計交易額為287億元,其中今年1——6月份共發(fā)生40億元交易。
二、網(wǎng)上銀行業(yè)務安全措施和操作制度
該行網(wǎng)銀系統(tǒng)使用的是人民銀行牽頭,國內(nèi)十二家主要商業(yè)銀行聯(lián)合共建的具有權威性、可信賴、公正的第三方信用機構——中國金融認證中心推出的CFCA認證系統(tǒng)。該系統(tǒng)的權威性為網(wǎng)上銀行安全性提供了強大保證。
該行在開展網(wǎng)上銀行業(yè)務時,制定了一系列規(guī)章制度,主要的規(guī)章制度是人民銀行和總行制訂的有關制度。其中總行制定的制度有:
(1)招商銀行__分行網(wǎng)上銀行業(yè)務章程(試行)
(2)招商銀行網(wǎng)上銀行服務協(xié)議(試行)
(3)招商銀行網(wǎng)上銀行管理暫行規(guī)定(試行)
(4)招商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務流程(試行)
(5)招商銀行網(wǎng)上銀行客戶操作指南(試行)
(6)招商銀行網(wǎng)上銀行崗位責任制
(7)招商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務營銷手冊
(8)招商銀行網(wǎng)上銀行柜臺業(yè)務操作手冊
(9)招商銀行網(wǎng)上銀行客戶經(jīng)理手冊
通過上述制度的實施與約束,目前該行的網(wǎng)銀業(yè)務未有—筆業(yè)務發(fā)生風險,在客戶中樹立了很好的口碑。
三、業(yè)務發(fā)展措施和制度
(一)建立科學合理的考核制度。
為全面推進網(wǎng)上銀行業(yè)務工作,分行將網(wǎng)上銀行業(yè)務作為考核的重要內(nèi)容,納入各機構的業(yè)績考核中。為配合考核工作的進行,分行個人銀行部制訂了《__分行關于下達20__年度網(wǎng)銀計劃及考核的通知》,明確了相關考核辦法,提出了剛性的量化指標。在總行下達我行任務后,分行迅速調(diào)按了業(yè)務考核辦法,使考核辦法更為合理。同時,個人銀行部作為主管部門,積極對試點單位江北支行及全行網(wǎng)銀業(yè)務情況進行匯總、統(tǒng)計、分析和通報,形成了每周公布、每月總結通報制度。通過上述措施,完善了招商銀行__分行網(wǎng)銀業(yè)務的激勵約束機制,對招行網(wǎng)銀業(yè)務順利完成起到了重要作用
(二)大力開展培訓工作
為推動網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展,加快業(yè)務開拓步伐,分行將網(wǎng)上銀行的業(yè)務培訓工作的優(yōu)先環(huán)節(jié)來抓。依據(jù)不同的目的,分行將培訓計劃分為全面培訓和專項培訓兩種,全面培訓指在普及和推廣、專項培訓力求促進和提高。今年,為推廣網(wǎng)銀二期業(yè)務,分行舉辦了對全行柜臺人員、客戶經(jīng)理的全面培訓。培訓中,為調(diào)動培訓人員的積極性、保證培訓質量,分行提出將培訓效果落實到人,要求培訓后必須保證能有效開展業(yè)務。同時,分行還針對網(wǎng)銀業(yè)務開展落后的支行進行專項培訓,如先后三次對沙坪壩支行業(yè)務部和營業(yè)部人員進行培訓。專項培訓有的放矢、針對性強,對改變業(yè)務發(fā)展不平衡的局而起到了很好的作用,目前沙支行的業(yè)務已有很大改觀。扎實的培訓工作,為業(yè)務持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
四、網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的難點和問題
(一)客戶普遍對網(wǎng)上銀行業(yè)務交易的安全性存有疑慮,這是招行在開拓業(yè)務時遇到的主要問題。雖然招行在開拓業(yè)務時強調(diào)采用的是人民銀行第三方認證機制保證安全性,但仍不易說服客戶。主要原因在于客戶對網(wǎng)絡的安全性、技術的成熟性缺乏信心。
(二)客戶普遍對使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務有畏懼感。這與__作為內(nèi)陸城市,信息化水平低有很大關系,一些企業(yè)的財務人員對計算機操作不熟悉、接受新事物的速度慢等導致對網(wǎng)上銀行業(yè)務認同度低。
(三)為滿足客戶的需要和貼近市場,網(wǎng)銀系統(tǒng)提供的業(yè)務品種和功能有待進上步完善。
五、建議和措施
網(wǎng)上銀行業(yè)務作業(yè)新的交易形式,其風險具有新的特點,央行可以制定規(guī)范性的業(yè)務操作和管理制度,供各商業(yè)銀行開展業(yè)務時遵守執(zhí)行,同時加強業(yè)務監(jiān)管和指導,降低金融風險。
由于網(wǎng)上銀行是一種新生事物,無論是客戶還是銀行開展業(yè)務的部門均有—個了解、熟悉、理解和掌握的過程,技術的成熟也需要相當長的一段時間,這就決定了發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務應當從長計議。發(fā)展業(yè)務的過程中需著重培養(yǎng)客戶使用先進金融交易工具的意識,穩(wěn)步推進網(wǎng)銀客戶的開發(fā);著重培育市場、不斷挖掘潛在的客戶群,把市場做大做好。
目前,我行的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的核心是穩(wěn)步開展網(wǎng)上銀行業(yè)務營銷工作,重點在培育市場。在具體開發(fā)業(yè)務時,計劃首先對條件較好、財務管理較規(guī)范的國有大企業(yè)、三資企業(yè)、證券公司做好營銷工作,爭取它們成為招行網(wǎng)銀客戶的中堅力量。
進一步加大業(yè)務發(fā)展的激勵約束機制,通過細化業(yè)務考核制度,同時加大培訓督促力度為業(yè)務發(fā)展提供持續(xù)的動力。參考文獻:
1、《金融理論前沿課題》,中國金融出版社,20__年
2、《網(wǎng)上銀行風險監(jiān)管原理與實務》,王慶華,中國金融出版社,20__年
一、企業(yè)發(fā)生重傷、死亡、重大死亡和急性中毒事故后,要嚴格按照《北京市勞動保護監(jiān)察條例》及《北京市職工因工傷亡事故處理實施辦法》的規(guī)定,及時報告勞動行政部門,同時,根據(jù)事故調(diào)查確認的事故嚴重級別,在規(guī)定的時限內(nèi)認真填寫《報告書》。企業(yè)的主管部門應對其《報告書》進行審核,企業(yè)或企業(yè)主管部門應在規(guī)定時限內(nèi)向勞動行政部門提交事故結案請示并附《報告書》3份(重大事故報10份)。
二、各地區(qū)、各單位要組織有關人員認真學習《北京市職工因工傷亡事故處理實施辦法》及本通知附件的填報說明,按規(guī)范要求做好《報告書》的填報工作。
三、各區(qū)、縣勞動行政部門,要嚴格依法行政,重傷以上事故必須要正式行文進行批復結案,并將事故的結案批復文件下發(fā)到發(fā)生事故的企業(yè)。各區(qū)、縣勞動行政部門和企業(yè)均應對每起事故的有關材料歸檔留存。重傷、死亡事故的批復結案材料和事故報告書要及時上報市勞動局職業(yè)安全衛(wèi)生監(jiān)察處備案。
附件:
編 號:
企業(yè)職工因工傷亡事故調(diào)查報告書
事故名稱:________________
________________
填報單位(蓋章):____________
審 核 人:_____________
填 報 時 間:_____________
一、企業(yè)詳細名稱:
通訊地址:
企業(yè)法定代表人姓名、職務:
聯(lián)系電話:
二、企業(yè)經(jīng)濟類型: 國民經(jīng)濟行業(yè):
隸屬關系: 直接主管部門:
三、事故發(fā)生時間: 年 月 日 時 分
四、事故地點:
五、事故類別:
六、事故的全部原因: 其中直接原因:
七、事故嚴重級別:
八、傷亡人員情況
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| | | | |本工|傷害|傷害|用工|安全| |
|姓名|性別|年齡|工程|種 | | | |教育|備注|
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九、本次事故損失工作日: 事故直接經(jīng)濟損失:
十、事故經(jīng)過:
十一、事故原因分析:
十二、預防事故重復發(fā)生的措施:
十三、事故責任分析和對責任者的處理意見:
十四、調(diào)查組成員:
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|姓 名| 單 位 | 職 務 | 簽 字 |
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事故有關附件:
1.事故現(xiàn)場及死者照片;
2.事故現(xiàn)場示意圖;
填寫說明:
一、報告書紙張規(guī)格一律使用16開(B5復印紙),字體除封面使用3號黑體字外,其他項目均全部使用4號宋體字,打印時報告書左側預留裝訂線。
二、報告書封面上編號一欄,由各級勞動行政管理部門統(tǒng)一編制,事故名稱一欄,要寫明傷亡人員姓名及后果。
(例***死亡事故;***重傷事故)
三、企業(yè)經(jīng)濟類型和國民經(jīng)濟行業(yè)兩欄的填寫,要按照原勞動部《企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計報告書的通知》的有關規(guī)定認真填寫。企業(yè)經(jīng)濟類型分類是:1.全民所有制;2.城鎮(zhèn)集體所有制;3.鄉(xiāng)村集體所有制;4.其他各種所有制(含三資企業(yè));5.私營企業(yè)等五種類型。國民經(jīng)濟行業(yè)主要包括有:1.農(nóng)業(yè);2.工業(yè);3.建筑業(yè);4.交通運輸、郵電通信業(yè);5.商業(yè)、公共飲食、物資供銷和倉儲業(yè);6.其他等六種。
四、隸屬關系一欄主要包括:1.中央在京企業(yè);2.市屬企業(yè);3.區(qū)、縣屬企業(yè);4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè);5.其他企業(yè)(外省在京企業(yè)、部隊企業(yè)、三資企業(yè)、私營企業(yè)、校辦企業(yè)等)。
五、事故類別一欄按照原勞動部規(guī)定的19種類別填寫。即:物體打擊;提升、車輛傷害;機械傷害;起重傷害;觸電;淹溺;灼燙;火災;高處墜落;坍塌;冒頂片幫;透水;放炮;火藥爆炸;瓦斯煤塵爆炸;其他爆炸;煤與瓦斯突出;中毒和窒息;其它傷害。
六、事故原因一欄的填寫,要根據(jù)事故分析的結論將直接、主要和重要等項原因全部填寫在本欄內(nèi)。其中直接原因一欄按照原勞動部規(guī)定的11種類型填寫。即:技術和設計上有缺陷;設備、設施、工具、附件有缺陷;安全設施缺少或有缺陷;生產(chǎn)場地環(huán)境不良;個人防護用品缺少或有缺陷;沒有安全操作規(guī)程或不健全;違反操作規(guī)程或勞動紀律;勞動組織不合理;對現(xiàn)場工作缺乏檢查或指揮錯誤;教育培訓不夠缺乏安全操作知識;其它。
七、事故嚴重級別一欄按照《北京市職工因工傷亡事故處理實施辦法》中所規(guī)定的6種級別填寫,即:輕傷;重傷;死亡;重大死亡;特別重大事故和急性中毒事故。
八、本次事故損失工作日一欄請按照《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》中規(guī)定的標準進行折算(死亡或永久性全失能傷害定為6000日)。
九、事故直接經(jīng)濟損失一欄按照《企業(yè)職工傷亡事故經(jīng)濟損失統(tǒng)計標準》中所規(guī)定的項目填寫。直接經(jīng)濟損失的統(tǒng)計包括:人身傷亡后所支出的費用、善后處理費用和財產(chǎn)損失價值三項費用的總和。
1.人身傷亡后所支出的費用:醫(yī)療費用(含護理費用)、喪葬及撫恤費用、補助及救濟費用、歇工工資。
2.善后處理費用:處理事故的事務性費用、現(xiàn)場搶救費用、清理現(xiàn)場費用、事故罰款和賠償費用。
3.財產(chǎn)損失價值:固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的損失價值。
十、事故原因分析一欄要按事故的直接原因、主要原因、重要原因三個層次加以分析填報。
十一、預防事故重復發(fā)生的措施一欄要將針對事故原因分析制定的防范措施列表填寫,主要項目包括:措施內(nèi)容、落實時間、執(zhí)行人員、檢查人員。
隨著中國的經(jīng)濟飛快發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)滲透到生活、工作、交談,甚至在游戲之中,這些診所只是強大的電腦網(wǎng)絡給中國帶來的影響,和它給社會帶來的影響的一個例子。
“因特網(wǎng)是中國一個大革命,”中國社科院科技發(fā)展中心主任郭良說,“毫無疑問,中國的商業(yè)、生活和交流方式都發(fā)生改變。盡管中國引入因特網(wǎng)要晚于很多發(fā)達國家,但是這一切發(fā)生了?!?/p>
自從中國的1995年中國計算機的商業(yè)化,這個國家已經(jīng)是一個最龐大的使用者之一。比如,在1998年6月,這個國家已經(jīng)達到了110萬互聯(lián)網(wǎng)使用者。這個數(shù)字在接下來的6月內(nèi)擴展到兩倍的。到2000年,網(wǎng)民數(shù)量達到了1700萬。
根據(jù)最近的一個由中國因特網(wǎng)信息中心公布的調(diào)查,現(xiàn)在因特網(wǎng)使用者的總數(shù)超過了13700萬,每年增長了23%,以這樣的發(fā)展速度,有專家認為,中國有可能在接下來一年內(nèi)趕超美國。
因特網(wǎng)將中國變得更好,但是它也是很多問題的禍根。
“我認為因特網(wǎng)的最大益處就是它給中國人帶來了表達他們自己的自由,”郭良說,“盡管在中國的因特網(wǎng)方面有大量的言論壓抑,事實是因特網(wǎng)給了他們改變自己生活方式的力量。”
郭良還說,中國大部分人口事實上是依賴因特網(wǎng)、聊天室、論壇和博客來獲得信息。“大多數(shù)因特網(wǎng)使用者把他們大部分業(yè)余的時間花費在網(wǎng)絡上,期望獲得更多的外界的信息,那些他們的父母根本不知道的。盡管很多人依賴因特網(wǎng)做一些小的決定,比如購買新車的顏色,但是在上海的農(nóng)民就利用因特網(wǎng)來決定將他們的農(nóng)作物賣到國外還是在國內(nèi)銷售以獲得更多的利潤?!?/p>
根據(jù)今年的中國因特網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計調(diào)查報告,多達85%的人們通過英特網(wǎng)尋找信息,只有15%-18%的人分別通過國有的印刷物和廣播系統(tǒng)。
“因特網(wǎng)同時也存在著商機?!毙侣劤霭婵偸鹨粝耠娮雍途W(wǎng)絡出版管理司副司長寇曉偉表示。盡管中國在貿(mào)易和商業(yè)方面對因特網(wǎng)的依賴與別的發(fā)達國家相比較仍然比較低,但是現(xiàn)在正在發(fā)生改變。
“由于因特網(wǎng)和人們強烈的消費渴求相結合,”寇曉偉說,“中國的因特網(wǎng)經(jīng)濟被指責發(fā)展太快,和已經(jīng)比很多的西方國家的經(jīng)濟體系大?!?/p>
這個數(shù)據(jù)調(diào)查報告說,去年,中國的英特網(wǎng)使用者每個月需要花費22美元在網(wǎng)絡方面,包括上網(wǎng)費、網(wǎng)上消費和游戲。報道顯示,網(wǎng)上的消費者市場前年擴展了47%。
然而,“盡管中國的媒體系統(tǒng)正在市場化,一些西方的學者和研究人員仍然無視這些特點和功能性的改變。他們對于中國媒體的研究者人仍然基于中國媒體是中央政府的發(fā)言人的偏見的基礎上面?!?/p>
不過,在因特網(wǎng)迅速發(fā)展的背后的確存在著一些問題?!皢栴}是中國的因特網(wǎng)蓬勃發(fā)展,主要因為個人對玩樂的追求來推動的?!惫颊f。
2010年7月的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,手機網(wǎng)民71.2%集中于10~29歲的青少年群體,其中最多用途的是手機即時通信,搜索信息和社交網(wǎng)站也占了大部分。
永不斷線的手機網(wǎng)絡
大學生小楊自稱患有“手機上網(wǎng)綜合征”,每隔幾分鐘就會摸摸手機。
小楊最初接觸手機上網(wǎng)是在大一,當時買了一部新手機,發(fā)現(xiàn)可以上QQ聊天,覺得很新奇,“每天上課的時候就偷偷把QQ掛在手機上?!毙钫f,那時候,移動公司剛推出GPRS流量套餐5M免費試用包,一個月還用不完。
大二下學期,小楊更換了一款智能手機,發(fā)現(xiàn)了其強大的WAP網(wǎng)絡功能,除了登錄QQ之外,還可以登錄人人網(wǎng)、豆瓣、博客、貼吧?!吧险n時或者無聊但沒有電腦在身邊的時候就隨手打開手機登陸一下WAP。慢慢地,每天用手機上網(wǎng)的頻率竟然超過了電話短信?!边@時候,移動公司已經(jīng)停止了免費流量包,小楊開始使用10M的包月流量業(yè)務?!瓣P掉了網(wǎng)頁圖片,基本10M還是夠用的。但有時候看圖下電子書也不夠用,多虧移動公司把流量包擴到30M?!?/p>
“上網(wǎng)早就成了手機的主要功能,有時候一天也沒有電話和短信,但基本上從早上醒來一直到晚上睡覺,手機網(wǎng)絡一直連接著??梢杂秒娔X的時候才不會用手機,但用電腦的時候不是很多。”小楊說。
吃飯走路手不離機
在某大學讀書的小方是不折不扣的“網(wǎng)蟲”,以前,每天上課之余都要花五六個小時守在電腦桌前。最近,室友發(fā)現(xiàn)他玩電腦的時間變少了,改玩起手機來,吃飯、走路都“手不離機”。
他說自己得了“手機上網(wǎng)綜合征”,有時睡到半夜都會醒過來看看群里在聊什么,有沒有人找他。
實際上,像小方這樣為手機“寢食難安”的大學生還挺多。方便和價格便宜是大學生用手機上網(wǎng)的主要原因。
隨時隨地掏出手機來就能上網(wǎng),既可以打發(fā)無聊時間還能跟人交流、獲得資訊。調(diào)查顯示,90%以上的人認為手機上網(wǎng)的首要原因是方便,不能帶電腦的時候用手機就能搞定。
除了方便,價格優(yōu)惠也是學生用手機上網(wǎng)的重要因素。電信運營商為了吸引這些消費生力軍,提供了不同的優(yōu)惠資費套餐。然而,大家普遍表示,隨著手機網(wǎng)絡應用的拓展,流量包越來越不夠用了。
手機網(wǎng)癮是隱患
手機上網(wǎng)讓學生享受到“隨時隨地都能上網(wǎng)沖浪”的便捷和愉悅,卻給大學課堂帶來了新的挑戰(zhàn)。
李女士介紹,兒子樂樂從初中開始就癡迷網(wǎng)絡游戲。每天下午放學總是很晚回家,并聲稱和同學一起寫作業(yè)。后來班主任打來電話詢問樂樂為何經(jīng)常不交作業(yè),在同學的指引下她才在網(wǎng)吧找到了兒子。斷了去網(wǎng)吧的路,樂樂又以不上學為要挾,逼迫父母在家給他買了臺電腦。從此一發(fā)不可收拾,每天放學回家,關起房門。只有在中考前的一個月,他才有所收斂用心學習,并勉強進入現(xiàn)在的學校。去年進入高一,樂樂總是抱怨老師上課聽不懂,高中沒有初中好玩。李女士與班主任聯(lián)系,才得知樂樂經(jīng)常逃課,回家后就把他狠狠訓斥一頓。此后,樂樂就再也沒去過學校?!拔液迷挻踉挾颊f遍了,他就是不去上學。問他原因,他從不理我”。李女士無奈只得去樂樂所在的學校幫他辦理休學。而她也辭去工作,只為一心照顧休學在家的兒子。 可是樂樂似乎并不領情,每日的生活就重復著吃飯、睡覺、上網(wǎng)。除了吃飯上廁所,樂樂幾乎不出門;除了要錢買游戲點卡,從不主動跟媽媽說話。 李女士多次與兒子溝通,還想帶他到醫(yī)院或心理中心咨詢,均遭拒絕。 今年九月開學,但樂樂仍拒絕上學。長駐外地工作的父親專程請假一周回來做思想工作,也未能奏效。無奈之下,李女士撥打了12355青少年心理熱線。“我真不知該怎么辦,畢竟是自己身上掉下的肉,又不忍心不管他?!崩钆繋捉^望:不知道兒子的明天在哪里?
12355心理咨詢師吳浩學介紹,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡已經(jīng)融入我們的生活,青少年由于好奇心強和自制力弱很容易產(chǎn)生網(wǎng)絡成癮的問題。今年的《中國青少年網(wǎng)癮調(diào)查報告》顯示,我國青少年網(wǎng)癮的比例高達26%,在所有參與調(diào)查的青少年中,13-17歲青少年網(wǎng)癮比例最高,為30.5%。青少年上網(wǎng)行為如果符合以下四個特征,便有網(wǎng)絡成癮的嫌疑:1、強迫性的使用網(wǎng)絡;2、對日?;顒雍腿穗H交往喪失興趣;3、生活被網(wǎng)絡活動占據(jù);4、上網(wǎng)沖動無法控制。沉迷網(wǎng)絡對青少年有諸多危害。青少年正處于身體發(fā)育的關鍵階段,沉迷網(wǎng)絡世界,會導致睡眠不足,身體虛弱。有研究表明還會導致神經(jīng)紊亂、免疫下降,引發(fā)緊張性頭疼,甚至導致死亡。另外網(wǎng)絡擠占學習時間,染上網(wǎng)癮的青少年,對學業(yè)失去興趣,會出現(xiàn)厭學、逃學、輟學的情況,直接后果就是學習成績一落千丈,其智力也會受到很大影響。此外青少年在網(wǎng)絡世界自由任性,缺少道德自律,弱化道德意識和社會責任感,有可能導致他們走向犯罪的道路。網(wǎng)絡成癮者大多性格孤僻冷漠,容易與現(xiàn)實生活產(chǎn)生隔閡,導致自我更加封閉,從而拒絕與人交往。
吳浩學老師分析,青少年網(wǎng)絡成癮其實只是其現(xiàn)實問題的延伸。約75%的網(wǎng)癮青少年家庭關系存在問題。比如案例中樂樂的父親長期外地工作,樂樂從小缺乏父愛,從虛擬的網(wǎng)絡尋求情感補償。另外家庭的教養(yǎng)方式也是網(wǎng)癮的另一成因。李女士也坦承對樂樂的問題負有責任?!皬男∥揖秃軐櫵!崩钆糠Q,在物質方面,只要兒子提出要求,她從未拒絕過。樂樂上初一的時候,應其要求買了臺電腦。去年暑假,樂樂稱“電腦配置太差”,李女士當時就給他買臺新電腦。自己由于工作繁忙,李女士經(jīng)常讓兒子一個人在家中玩電腦。樂樂從小在一個封閉的環(huán)境中成長,內(nèi)向自卑的性格讓他沒有同齡的朋友,網(wǎng)絡游戲成為他尋求自信宣泄情感的唯一渠道。
治療方案:
第一階段主要是運用“強化自我控制”的方法和手段進行調(diào)控,達到逐步減少上網(wǎng)時間和綠色上網(wǎng)。讓學生在自我控制中起到一個心理暗示,網(wǎng)絡不是萬能的,沉迷網(wǎng)絡只會讓自己的未來一片空白。
1、要求學生把需要上網(wǎng)的事情和大約時長都寫下來,再進行安排,讓他自己掌握一定的調(diào)控技巧,如確定上網(wǎng)時間,該下網(wǎng)時就下網(wǎng);
2、請家長、同學監(jiān)督,到時提醒必須下線;可以安裝過濾軟件,避免瀏覽不健康網(wǎng)站。
3、要求家長合理安排他的零用錢,從減少到網(wǎng)吧的次數(shù)到杜絕去網(wǎng)吧,從減少給游戲充值到不再往游戲帳戶充值。
當今社會是信息化風靡的社會,網(wǎng)絡已成信息生產(chǎn)傳播的主要途徑,人們無時無刻不在與其接觸,無時無處不在使用著。2010年4月26日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京《2009年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告》:截至2009年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率進一步提升,達到28.9%。其中青少年網(wǎng)民為1.95億,互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到54.5%,遠高于整體網(wǎng)民28.9%的平均水平,2009年中國新增青少年網(wǎng)民2800萬。然而其網(wǎng)絡應用娛樂化特征突出,2009年,中國青少年網(wǎng)民網(wǎng)絡使用仍然保持較突出的娛樂特點?!秷蟾妗凤@示:排名前三的青少年網(wǎng)民娛樂應用分別是網(wǎng)絡音樂(88.1%)、網(wǎng)絡游戲(77.2%)和網(wǎng)絡視頻(67%),使用率均高于整體網(wǎng)民。值得關注的是,未成年網(wǎng)民(18周歲以下)網(wǎng)絡應用娛樂化特點更為突出,以網(wǎng)絡游戲為例,未成年網(wǎng)民的使用率達到81.5%,不僅高于整體網(wǎng)民,而且高于青少年網(wǎng)民77.2%的平均水平。這些數(shù)據(jù)足以說明青少年已成為網(wǎng)絡的主力軍,但我們也不得不看到他們網(wǎng)絡應用的特征尤其讓人擔憂,特別是未成年人,也就是中學生的網(wǎng)絡成癮尤為突出。中學生的特點和網(wǎng)絡娛樂性極強的吸引力,給我們糾正網(wǎng)絡成癮帶來相當大的難度,我認為初中信息課堂教學是治療這一病癥的最好的平臺。
一、分析網(wǎng)絡成癮的根源,抓住學生的興趣,有針對性地教學
學生網(wǎng)絡成癮主要是源于其對電腦網(wǎng)絡的膚淺認識和簡單利用,還有對學生網(wǎng)絡負面影響的易接受性。
針對第一個原因,我們必須認真?zhèn)湔n,上好每一堂信息課,讓學生愿意學好網(wǎng)絡知識,并能主動地認真學習。在課堂上,我們應多增加一些網(wǎng)絡技術在現(xiàn)實生活中的應用,特別是我國的高科技成果,讓學生知道這些是增強我國實力必要條件,激發(fā)學生的愛國熱情,從而激發(fā)學習興趣。
針對第二個原因,在信息課堂教學中我們必須正確引導,激發(fā)激情,培養(yǎng)興趣,系統(tǒng)學習,使學生脫離網(wǎng)癮,形成自我學習、自我研究、自我開發(fā)的積極的、向上的、健康的網(wǎng)絡習慣。對于那些癡迷于網(wǎng)絡游戲的學生,可以利用學生對游戲絢麗的場景、逼真的動畫的迷戀,激發(fā)學生自己創(chuàng)作場景、卡通人物與動畫的激情,從而引發(fā)學生學習電腦繪畫、網(wǎng)絡收集、Flas制作的興趣,然后寓教于樂,讓他們系統(tǒng)地學習以上知識和技能,并及時地展示一些好的學生作品,或讓其到班級網(wǎng)站上、QQ空間里。這會使他們有極大的成功感,從而能夠保持他們創(chuàng)作、創(chuàng)新的激情。對于那些喜歡網(wǎng)絡音樂、視頻的學生,我們可以充分利用網(wǎng)絡資源,讓他們收集一些健康的積極向上的音樂、視頻,并抓住他們的這種興趣,指導他們利用音視頻處理軟件,進行編輯、剪輯,融合成有意義的有個性特征的作品。有實力的學生還可以錄制自己的歌曲。
學生有了興趣激情主動學習探索,教師再指導學生利用積極向上的健康的網(wǎng)絡資源進行創(chuàng)作,這樣一定能從根本上治療學生的網(wǎng)絡成癮。
二、信息技術課堂中的具體實踐
在信息課堂教學中我作過以下嘗試,取得了良好的效果。
1.在“站點創(chuàng)建與首頁制作”的教學中確定網(wǎng)站主題。
我確定“情感態(tài)度與價值觀”的目標為:通過創(chuàng)建“網(wǎng)絡成癮的危害”網(wǎng)站,使學生遠離網(wǎng)絡成癮,養(yǎng)成良好網(wǎng)絡習慣,樹立堅決戒掉網(wǎng)癮的信念。
本課主要學習FrontPage制作網(wǎng)頁,讓學生在網(wǎng)上收集相關的圖片、視頻、文章,以及一些成功戒掉網(wǎng)癮實例,親身體會到網(wǎng)絡成癮的危害,從而有成癮的防備之心,有網(wǎng)絡成癮病癥的學生定會下決心戒掉。此舉不僅可以使學生遠離網(wǎng)癮,而且可以增強學生學習網(wǎng)絡知識、技能的興趣。
2.為使“網(wǎng)絡成癮的危害”的主題網(wǎng)站作用的具有可持續(xù)性,使更多的學生參與進來,各班都成立一個網(wǎng)絡興趣小組,輪換負責設計、更新“網(wǎng)絡成癮的危害”的主題網(wǎng)站,并確立以下網(wǎng)絡興趣小組活動章程。
(1)活動目的:為更好地利用和開發(fā)網(wǎng)絡資源,提高學生的正確網(wǎng)絡認知和修養(yǎng),揭示網(wǎng)絡成癮的危害,建立一個全體學生互動的平臺,鼓勵學生創(chuàng)新,積極發(fā)表有個性的見解。
(2)參與者:A、有責任心、有帶動作用的學生。B、盡可能鼓勵有網(wǎng)癮的學生參與。
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