導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇綜合部工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、2019年度主要工作成績

（一）強化文秘工作，提升行政管理能力

搜集匯總公司各部門、項目部2019年工作計劃，編制先河建筑工程公司2019年工作計劃，明確各項目部2019年全年工作目標任務。牽頭籌備并成功召開2019年上半年工作總結(jié)會，明確2019年下半年工作目標任務及掃尾項目完成結(jié)算工作時間節(jié)點負責人。先后完成公司2019年上半年工作總結(jié)和2019年度工作總結(jié)。搜集公司部門、項目2019年2月-2016年1月份工作計劃和工作小結(jié)，編制每月工作月報匯總12期。全年先后擬發(fā)規(guī)范性文件65份、《先河簡訊》12期、《會議紀要》5份，出刊《心靈雞湯》專題欄目55期，草擬招聘廣告等其他文書材料65份，不斷加強員工職業(yè)道德和遵紀守法教育，努力提升員工進取精神和團隊協(xié)作能力。通過網(wǎng)絡及書面征求意見、個別走訪談話、會議討論等多種形式，逐漸完善了公司工作規(guī)則、崗位工作職責、項目管理辦法等管理制度，新匯編《員工手冊》（2019版），為公司的規(guī)范化管理奠定了堅實的基礎。

（二）強化隊伍建設，提升員工整體素質(zhì)

做好公司及各項目部員工動態(tài)管理工作，編制2019年度公司員工花名冊，全面清理公司員工人事檔案。做好公司及項目部勞務文員、安裝技術(shù)、電氣工程、園林施工、質(zhì)檢等急需人才招聘和人事調(diào)整工作。采取文件形式，規(guī)范員工薪酬調(diào)整制度，完成新聘員工、轉(zhuǎn)正員工工資核定以及老員工薪酬調(diào)整工作。與新進員工和部分合同到期人員簽訂勞動合同，妥善做好離司人員的善后工作。按期完成全年12個月公司總部、相關項目部員工社保每月增、減調(diào)整及繳費工作。深入項目部做好項目生產(chǎn)進度及人事調(diào)查研究，為公司領導提出關于加強項目管理和人事調(diào)整工作建議。兩輪招聘、三次調(diào)整綜合部員工分工，妥善做好綜合部離職、新聘員工的工作交接，不斷提高綜合部綜合素質(zhì)和辦事能力。

（三）強化平臺建設，提升公司考核水平

新建先河高管、先河開發(fā)兩個微信群，成功搭建公司通過手機聯(lián)系和匯報工作的工作平臺。完善公司員工出勤考核制度，做好公司總部、項目部員工出勤考核工作，充分利用指紋打卡記錄、微信說明，每日記載、按月統(tǒng)計分析員工出勤情況；做好OA平臺利用情況和員工平臺撰寫工作日志的督查工作，按月統(tǒng)計分析員工平臺利用情況，擬發(fā)員工平臺撰寫工作日志督查結(jié)果通報12期，統(tǒng)計、編制平臺利用光榮榜12期，定期通報表彰利用平臺好的優(yōu)秀員工和先進單位，積極推進公司現(xiàn)代辦公水平的不斷提升。

（四）強化資質(zhì)維護，提升公司資質(zhì)檔次

做好公司資質(zhì)以及公司員工資格證書的日常維護工作，開展員工現(xiàn)有技術(shù)職稱、上崗證的摸底調(diào)查工作，多方組織員工參加技術(shù)職稱申報和資格證書及上崗證的學習考試。組織4人參加勞務員、機械員學習考試均1次性合格，基本滿足公司資質(zhì)相關要求，組織二級建造師、安全B、C證、資料員、預算員等近20名持證上崗員工參加繼續(xù)教育學習培訓。完成幾個公司營業(yè)執(zhí)照，組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證的更新及“三證合一”辦理工作，先河地產(chǎn)暫定二級資質(zhì)延期經(jīng)市建委開發(fā)辦審核通過，先河建筑、瑞豪裝飾等2個建筑行業(yè)公司資質(zhì)證書正在等待辦理以舊換新。多次協(xié)調(diào)處理公司掛證員工掛證費支付、解除掛證協(xié)議等相關瑣事。根據(jù)需要隨時向貸款公司提供有效貸款資料，為巫溪頤博園項目等每一筆融資貸款都奠定了扎實的基礎。

（五）強化后勤管理，提升后勤服務質(zhì)量

做好公司計算機網(wǎng)絡、OA現(xiàn)代辦公平臺、金蝶財務軟件、監(jiān)控設施以及其他辦公設備的日常管理及維護工作，主動前往巫溪頤博園項目、大山村集中點維護、檢修電腦20余臺，為公司節(jié)省了一定的辦公經(jīng)費。修改公司車輛保險、油耗、維修管理辦法，牽頭做好公司車輛保險、年檢、路橋管理工作，完成全年12個月車輛違法記錄查詢工作，擬發(fā)相關督查通報12期，從5月份起對不自覺處理違法記錄者，試行由公司在駕駛員工資中代扣代繳的工作制度。加大公司食堂管理力度，實行兩人買菜，一人記賬報賬，每天公布開支明細，不斷提高公司員工午餐供應質(zhì)量。做好公司清潔衛(wèi)生、盆花管理及其他后勤服務工作，不斷美化、凈化公司辦公環(huán)境。

二、工作中存在的主要問題

（一）部分工作制度執(zhí)行困難。受公司不夠重視管理工作的影響，部分工作制度執(zhí)行比較困難。如，車輛違法處理，每月查詢通報，要求違章駕駛員自己到相關部門接受處罰，部分同志根本不當回事，至今還有2013年的遺留問題尚未處理。又如，個別部門、項目部常年不上交工作計劃和總結(jié)，每月點名通報無濟于事。

（二）基本工作經(jīng)費無法保證。車輛保險、路橋費，公司資質(zhì)維護及掛證員工掛證費支付，辦公設備設施維護費等日常費用的開支無法按時得到保障，給綜合部的工作增添難度，甚至造成不必要的經(jīng)濟損失。

（三）公司資質(zhì)維護比較困難。由于公司資質(zhì)頭多、等級偏低，部分證件和印章抵押在其他公司，實際生產(chǎn)項目基本上都采取掛靠公司投標、中標，自己公司一直處于無業(yè)績狀態(tài)，致使公司資質(zhì)維護十分困難。先河地產(chǎn)公司暫定二級資質(zhì)2年期已到，要轉(zhuǎn)為二級資質(zhì)面臨危機。

三、明年工作的打算

（一）搞好職工教育工作

一是加強綜合部員工職業(yè)道德教育，不斷增強綜合部團隊精神，尤其是加強駕駛員責任心教育，培養(yǎng)文秘人員獨立工作的能力。二是加強公司職工教育工作，開展新進員工培訓活動，分期分批組織專業(yè)人員參加專業(yè)培訓學習，逐漸提高員工技能水平。三是印發(fā)新匯編的《員工手冊》，做到公司員工及新進員工都人手一冊，開展《員工手冊》知識競賽活動。四是繼續(xù)抓好“心靈雞湯時間”專題教育活動，強化公司員工職業(yè)道德教育，努力提高公司員工職業(yè)道德水平。

（二）搞好行政文秘工作

一是進一步明確部門工作職責，不斷完善公司的規(guī)章制度，做好工作制度、工作職責落實情況的督導檢查工作。二是加強文秘人員寫作基礎的培養(yǎng)，把好公司公文出口質(zhì)量關，不斷提升公司辦文辦會水平，加大公司工作外宣力度。三是加大公司計劃管理的統(tǒng)籌力度，認真做好公司每月工作月報的搜集匯總及考核工作。四是繼續(xù)抓好現(xiàn)代OA辦公平臺使用的督導考核工作，強力推進公司無紙化辦公進程，不斷提高公司現(xiàn)代化辦公水平。

（三）搞好人事管理工作

篇2

文字材料工作： 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點、部室目標責任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料；完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。

綜合部內(nèi)務工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。

學習情況

二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經(jīng)公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養(yǎng)，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹，三是走訪了解當?shù)爻鞘械慕ㄔO，四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。

三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規(guī)律的關系，加強了對全市情況的學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質(zhì)量也大有提升。

四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請教學習，向各部室具體經(jīng)辦人員學習咨詢；時刻提醒自己關注網(wǎng)絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。

思想情況

篇3

一、工作回顧

（一）強化自身建設，規(guī)范內(nèi)務管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自2012年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內(nèi)務管理，提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。

（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇；對內(nèi)以合理化建議征集，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。

二、主要工作

（一）學習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。

公司進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

1.從嚴要求，認真做好文秘工作。

2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

（三）完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

（四）根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實。

（五）熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

（六）協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

三、存在不足

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量，更好地服務于全體同事。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

篇4

一、員工檔案管理：建立了新員工花名冊，細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職等手續(xù)，整理原有員工檔案；做好新近人員檔案材料的收集、整理、歸檔工作。

二、資格證書管理：原有公司內(nèi)部現(xiàn)有的證書因員工離職等原因統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確，現(xiàn)將所有上崗證書、消防證書重新梳理、登記確保準確率；同時統(tǒng)計、敦促相關部門對新近人員培訓工作提高保安系統(tǒng)持證率。

三、合作項目：按公司規(guī)定做好工行、農(nóng)行、郵政項目相關人員的資料收集、歸檔；重點統(tǒng)計項目人員的持證情況，了解項目人員在上家單位離職時證書是否及時退出保安系統(tǒng)，以便于及時入錄我司。

四、勞防用品、辦公設施等采購與維護：根據(jù)庫存情況和領導審批將所需勞防用品、辦公設施、辦公用品采購到位；電腦、打印機等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)設備問題聯(lián)系維護單位及時維修確保不影響各部門日常辦公。

五、后勤服務工作：食堂就餐主抓食品安全，聽取意見和建議不斷進行改善。環(huán)境衛(wèi)生及時整理、清掃確保辦公區(qū)域干凈整潔，公司綠化定時維護。

六、行政事物：公司基建維護與報修；申請建立工會與黨支部；管理體系（質(zhì)量、環(huán)境、安全管理）認證；

2020年計劃：

一、對現(xiàn)有檔案整理、核查確保相關資料按公司規(guī)定執(zhí)行歸檔，保障資料的完整性。

二、社保補貼資料收集、登記、審核及時提供財務便于工資核算將相應的補貼待遇給予員工，減少因此產(chǎn)生的勞資矛盾。

三、對各類證書（保安上崗證、消防證書、一、二、三等級證書等）整理歸類，及時與花名冊人員核對發(fā)現(xiàn)無證或有證未進系統(tǒng)和掃描件的，及時通知相關部門協(xié)調(diào)處理。

篇5

一、開拓思路創(chuàng)新方法 夯實基礎工作

有條不穩(wěn)開展基礎工作，積極進行部門內(nèi)部溝通和工作分工，為部門的更好更高效運作做好基礎工作。

（一）部門基礎工作

1.實時關注疫情變化和上級對疫情防控工作的新要求，繼續(xù)在控疫情的同時保證公司日常工作正常有序地開展。

2. 參照部門計劃和領導要求繼續(xù)推進部門重點工作，根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題和實際情況優(yōu)化完善部門工作細化職能表，包括工作類型的劃分及工作內(nèi)容的擴充。

3.根據(jù)集團下發(fā)的《省糧食集團關于委派蘇糧麥業(yè)公司董事的通知》按照規(guī)定將相關材料提交政務大廳進行公司董事成員信息變更備案。

4.公司營業(yè)執(zhí)照和海關相關年檢工作已按照程序進行辦理并按要求進行填報登記。

5.企業(yè)年金的轉(zhuǎn)移工作，配合保險公司人員提供相應的材料，盡快完成相關手續(xù)。

6.根據(jù)實際情況合理及時地做好車輛的年檢相關工作，保證車輛的日常使用。

（二）配合集團工作完善公司制度

1.為深入落實收入分配管理有關文件要求，加強和規(guī)范薪酬管理，積極配合集團審計薪酬專項檢查，提供文件中所需的材料及自查。

2.根據(jù)集團下發(fā)的外聘法律顧問管理辦法（征求意見稿）制定修改方針，查缺補漏。新修改過的外聘法律顧問管理辦法更利于企業(yè)管理操作，簡化了流程，同時使后續(xù)的外聘法律顧問的選聘工作更加嚴謹規(guī)范。

二、提高站位增強意識 開展新型工作

將黨建政治工作作為部門的新工作的抓手，用心體會、積極配合，提高站位增強責任擔當，發(fā)揮職能作用把部門打造成支部的“橋頭堡”。

（一）全力配合 主動謀劃

1.及時完善支部黨員電子化管理系統(tǒng)并及時更新發(fā)展黨員實時信息。

2.根據(jù)集團本年度主題黨日開展計劃，結(jié)合支部實際情況和領導要求草擬支部主題黨日活動安排并上報集團黨委辦公室。

（二）積極參與 加快學習

1.為積極響應集團號召，部門有2人為抗擊疫情無償獻血，做到干在實處、走在前列，真正為支部發(fā)揮“橋頭堡”的作用。

2.全部門主動加強政治學習和思想覺悟上的提升，每日按時完成“學習強國”的基礎學習，黨員學習《黨員教育管理工作條例》，做到把握時政的同時學好用好黨務工作的理論知識。

下月工作重點及計劃

1.根據(jù)公司二季度籌備參與租庫托市收購工作的計劃安排，積極做好先期工作，與同事先行了解庫點相關情況并做好“一卡通”系統(tǒng)的操作流程學習和前期準備。

2.落實集團全面從嚴治黨工作會議上的安排，切實做到強化政治引領的要求，梳理黨務工作要點，并根據(jù)工作實際把握組織要求做好支部年度工作安排和學習計劃。

3.深刻領會會議精神，落實集團年度安全生產(chǎn)工作會議上的要求，以此為契機完善公司的安全生產(chǎn)制度和機制。

篇6

一、黨風廉政建設落實情況

1.強化作風建設，通過組織黨員大會，黨小組會、黨員活動、主題黨日等多種形式，借助“”以“兩學一做”專題學習為主。在2017年共開展34次集體學習活動。開展4次廉政案例教育，并通過微信群、彩信報、飛信群、宣傳展板等形式廣泛學習，擴大學習范圍至全體員工，便捷學習手段，使大家輕松學習；

2.建立分公司“我的黨員記錄”黨建生產(chǎn)共成長積分體系：為了杜絕“黨政兩張皮”，積分體系，有效的將黨員教育、黨員奉獻活動、黨內(nèi)組織生活、生產(chǎn)實踐活動等細項進行整合，并將積分結(jié)果運用到評優(yōu)、假期、讀書獎勵、培訓獎勵等獎懲中去。

3.制作工作職責卡片：為分公司黨支部委員、黨小組長、黨員責任區(qū)負責人等制作工作責任卡片專屬桌牌、上墻牌，亮出黨員身份。

4. 強化主體責任約談：根據(jù)已梳理的嵌入式廉潔風險崗位檔案，由紀檢委員牽頭，組織涉及嵌入式A、B類風險點的崗位員工進行集體和個別約談，；將“嵌入式”貫穿到工作中去，關注關鍵崗位、控制關鍵點，嚴格做好風險防控工作，

5. 集中“三重一大”事項監(jiān)督檢查的力度，每月將“三重一大”決策事項記錄表進行收集整理，并在分公司經(jīng)理辦公會上進行通報；2017年共討論通過325項議程。

二、安全生產(chǎn)落實情況：

1.每月定期安全生產(chǎn)及車輛安全檢查及安全隱患的整改，全年組織安全檢查15次。并分級簽訂安全生產(chǎn)責任書。按照公司要求組織開展了安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)大檢查活動，南樓和湖北路兩地辦公區(qū)共計6次。組織交通安全和消防安全培訓5次，南樓湖北路兩地辦公區(qū)組織疏散逃生和滅火演練共計兩次次。完善了分公司禁煙管理實施細則，全面落實了禁煙管理，

二、資產(chǎn)管理工作

完成了分公司2017年固定資產(chǎn)盤點工作。共涉及34個盤點任務的688件固定資產(chǎn)。

三、日常維護維修工作

1.對南樓及湖北路辦公用房管理，多次辦公用房基礎設施進行維修，重新對樓頂進行了防水處理。改造南樓辦公區(qū)浴室。湖北路辦公區(qū)電路維修檢測及坐席及網(wǎng)絡布線多次整改。

四、其他工作

1、組織開展了一次分公司員工雙選對崗競聘工作，本次雙選歷經(jīng)14天，154人參與，公布154個職位，154人上崗，變動7人。

2、按照公司文件《關于開展員工職級晉升的通知》要求，組織分公司1-8職級員工的晉升相關工作。本次晉升競聘經(jīng)過員工自愿報名、筆試、綜合考評、領導班子“三重一大”集體決策通過、報人力部審批、公示等程序，用時16天，93人參與，最終按照文件規(guī)定，22人晉升。

篇7

一、以人為本，認真做好征地拆遷工作

征地拆遷工作是一項艱苦細致的群眾思想工作，政策規(guī)定與群眾要求存在一定的矛盾，針對這種情況，綜合部在總結(jié)前期拆遷工作的經(jīng)驗教訓的基礎上，采取多種方式做好此項工作。

工業(yè)園三期（汽車城）建設，是由鎮(zhèn)江援建，工程要求交地的時間非常緊，1月28日組織召開孝德鎮(zhèn)光明村和石河村拆遷戶的征地拆遷動員大會后，工作人員立即進村入戶摸底調(diào)查，填寫調(diào)查表，當時已臨近春節(jié)，有的農(nóng)戶不愿配合工作，春節(jié)還未過完，很多人還在走親訪友，綜合部就組織拆遷工作人員分兩個工作小組，一邊入戶調(diào)查，一邊與農(nóng)戶簽訂拆遷補償協(xié)議，一些農(nóng)戶一時思想想不通，認為祖祖輩輩生活在這里，已非常習慣了，工作組人員不分上下班時間，只要農(nóng)戶有空，多次登門拜訪，進行政策宣傳（市人民政府【】95號文件），反復做耐心細致的思想工作，從多方面、多角度做好拆遷戶的工作，截止目前，汽車城共拆遷129戶，發(fā)放補償資金1192.97萬元。四條道路紅線上的拆遷全面完成，使援建工程順利施工。

正當汽車城拆遷進行到最緊張的時候，市鴻基藥業(yè)新址征地拆遷又必須進行，企業(yè)隨時督促拆遷進展情況，4月28日，在孝德鎮(zhèn)涼水井村召開拆遷戶動員大會，立即從汽車城抽調(diào)一個組與國土等部門一道，開始進行此項工作，由于這部分農(nóng)戶緊鄰城區(qū)，加之亂搭亂建較多，給拆遷工作帶來相當?shù)碾y度，工作人員針對不同情況，嚴格按照文件規(guī)定，采取各種方式做好拆遷戶的工作，由于大量的工作，使大部分拆遷戶對此比較理解，使該項工作得以逐步推進，截止目前，鴻基藥業(yè)新址拆遷82戶。

二、加強協(xié)調(diào)，努力為企業(yè)服好務

工業(yè)園區(qū)的建設，為入園企業(yè)提供了發(fā)展的平臺，但要為他們提供“七通一平”，其中一項就是場地的平整區(qū)，有些地塊高低不平，落差較大，相對成本也增加，針對這些情況，我們多次與企業(yè)協(xié)商如何解決這些困難，同時請正規(guī)中介機構(gòu)對平整造價進行測算，出具報告，為做好此項工作有了合法依據(jù)，到目前，我們先后對雨潤、安費爾、劍橋等家 企業(yè)用地進行平整，滿足了企業(yè)建設需要。我們還為入園企業(yè)、援建單位協(xié)調(diào)在施工中的各種矛盾 起，確保工程順利進行。

三、加強環(huán)境整治，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境

今年以來，根據(jù)市上部署，我們制定了“開發(fā)區(qū)管委會環(huán)境綜合整治實施方案”，建立了機構(gòu)，落實了人員，明確了責任，先后組織人員，機械對工業(yè)園及沿線的、辦公場所、企業(yè)施工現(xiàn)場的環(huán)境進行全面整治；6月9日，為貫徹市上現(xiàn)場會精神，專門制定了“工業(yè)園環(huán)境綜合整治實施方案”又向園區(qū)各企業(yè)發(fā)放“加強工業(yè)園環(huán)境整治”的通知，從6月9日至12日，組織機械十余臺次、人員100余人次，對園區(qū)部分道路，綠化帶等進行全面整治。

四、強化安全穩(wěn)定工作是各項工作順利開展的前提和基礎

1、任何工作的開展都是以安全為中心，今年以來，管委會與入園企業(yè)、施工單位等簽訂了安全目標和施工責任書9份；制定了開發(fā)區(qū)管委會安全工作預案，落實了分管領導，明確了“一崗雙責”責任制。

2、重點抓好房屋拆遷安全，強化施工安全，辦公室用電防火安全，協(xié)助轄區(qū)派出所加強全區(qū)防盜巡邏。

篇8

部門工作總結(jié)

在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：

7月總業(yè)績： 166700

8月總業(yè)績： 241800

9月總業(yè)績： 252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

第四季度工作計劃

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2） 完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

具體的其他工作計劃如下：

第一步: 招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步：培訓員工

1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常 1

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點

1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷

第四步：讓員工去市場上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務)

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。

第五步：凝聚團隊的力量

1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。

第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶

1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。

第七步 目標達成

1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大

2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)

3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。

思科網(wǎng)絡——我人生的第二轉(zhuǎn)折點?。。?！

篇9

一、人事方面工作：

1、參與20__年東風貿(mào)聯(lián)薪資預算方案的討論及修改；

2、根據(jù)汽配分公司制定的試點工資方案出臺《汽配分公司20__年工資方案》；

3、整理包頭公司20__年薪資預算方案；

4、為進一步規(guī)范人事工作流程，擬定《新員工入司流程》、《人員調(diào)配流程》；

5、人員招聘：為汽車銷售公司招聘業(yè)務員一名，為奇瑞服務站招聘索賠員一名、為包頭公司招聘為業(yè)務員一名；

6、包頭公司熊波經(jīng)理醫(yī)藥費核銷相關事宜；

二、外聯(lián)方面工作：

1、工商營業(yè)執(zhí)照年檢：包括朝陽加油站注銷、營業(yè)執(zhí)照變更、營業(yè)執(zhí)照年檢資料準備；

2、“重合同守信用”企業(yè)申報：包括市級“重合同守信用”企業(yè)和省級“重合同守信用”企業(yè)申報；

3、迎接全國“青年文明號”檢查并整理相關檔案、資料；

4、參加汽配城物業(yè)公司競標會；

5、辦理白浪房屋租賃許可證；

6、交通違章的協(xié)調(diào)處理；

三、辦公事務方面工作：

1、督促各業(yè)務部門進行任務分解并匯總；

2、督促各業(yè)務部門進行三月份經(jīng)營工作分析并收集；

3、督促各業(yè)務部門進行一季度經(jīng)營工作分析并收集；

4、下發(fā)《每月進行綜合管理工作通報的通知》并檢查、落實；

5、擬定東風貿(mào)聯(lián)2號、3號會議紀要；

四、企業(yè)文化及工會工作：

1、組織員工到房縣“雙野”春游；

2、看望生病職工王玲、李強；

3、探望職工去逝家屬：劉毅婆婆、肖玲玲公公；

五、第二季度工作重點：

1、組織“五四”青年節(jié)卡拉ok比賽活動；

2、成立團委；

3、完善全國“青年文明號”資料；

4、將公司制度匯編成冊為《員工手冊》；

5、對入司不足一年的新員工進行一次制度培訓；

6、落實熊波等包頭公司職工醫(yī)藥費核銷情況；

篇10

連采機滾筒完成8套、掘錨機滾筒完成8套、破碎機滾筒完成11件、滑靴完成25件、水閥完成17477件、采煤機套牌10套、銘牌完成14770個、5T托盤完成190個。共完成產(chǎn)值7489.01，工時51333.46個，同比去年提高  %。

2、技術(shù)方面：

（1）新開展EKF破碎機滾筒修復業(yè)務。EKF破碎機滾筒與久益破碎機滾筒結(jié)構(gòu)差異大，經(jīng)與廠家溝通以及廠家現(xiàn)場指導，目前此項目已順利開展；對已經(jīng)達到報廢標準的端盤進行修復，通過車間員工的努力最終檢測合格出廠

（2）節(jié)資降耗 。激光切割機經(jīng)過圖形以及程序的改進，減少了余料剩余浪費，根據(jù)每年切割10套液壓支架套牌、10套采煤機套牌的任務量，預計每年可節(jié)約24000元；結(jié)合家屬協(xié)管活動，將廢舊減壓器、割槍及氧氣帶維修再利用，共計維修二氧化碳減壓器15個，割槍2個，總價值4.46萬元；激光切割機切割不銹鋼板一直使用氧氣進行切割，員工需要每天更換氧氣10瓶左右，生產(chǎn)效率低，同時造成較大浪費。經(jīng)過與廠家協(xié)商，改進為用空壓機送氣，不僅提高了生產(chǎn)效率，也節(jié)約了每月6308元的費用。每季度對積壓物資進行外調(diào)，降低庫存資金。協(xié)調(diào)到各部積壓物資共計15002.80元。協(xié)調(diào)各部部門所缺物資給用共計6135元。 

（3）培訓工作

現(xiàn)場設立2個焊工培訓工位，一個鉗工培訓工位。共培訓58人次。設計制作了培訓工裝，每周安排員工根據(jù)個人實際情況進行脫產(chǎn)培訓。建立培訓工位考核激勵機制，對進步較大的員工及師傅進行獎勵。對考核不合格的員工進行再培訓，補考不合格進行處罰。

（4）五小成果。設計制作電磁閥打壓工裝，閥體測試只需一次拆裝即可，測試連同拆裝僅需0.3小時，而相對原有測試方式近5次的拆裝調(diào)節(jié)用時1.5小時，每件可節(jié)約1.2小時；制作貓頭鷹卡簧拆裝工裝，同一操作者就可實現(xiàn)2個彈簧的壓縮以及卡簧的拆裝，這大大節(jié)約閥芯卡簧拆裝的工作時間，原來2人配合10分鐘拆解1件，現(xiàn)在1人3分鐘拆解1件；制作連采機端盤焊接變位工裝，該工裝可實現(xiàn)在一次安裝條件下，即可進行整個端盤修復，并且不需用天車來回翻轉(zhuǎn)，降低安全隱患，該工裝靈便輕巧、成本低，既節(jié)約了員工勞動力，同時提高了滾筒修復質(zhì)量及工作效率。

（5）配電方面。車間配電改造項目已竣工，對現(xiàn)有線路進行改造并增加配電柜5臺，插座箱10個，滿足21個工位設備用電需求。另外要求施工隊對車間損壞的插座箱進行更換，根據(jù)車間生產(chǎn)需求要求施工人員對舊插座箱進行移位；部門邀請中心電工二級師現(xiàn)場培訓，培訓內(nèi)容為配電基本知識、應急防護、電焊機故障處理等。部門技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)員、電工、安全經(jīng)理參加培訓；部門舉行觸電事故應急預案演練，由部門在醫(yī)院工作過的員工在現(xiàn)場培訓觸電急求知識，本次應急預案演練取得良好效果。

3、質(zhì)量方面：

（1）各部結(jié)構(gòu)件以及閥修理一直未進行顧客滿意度調(diào)查。本月由質(zhì)量經(jīng)理帶隊，對近三個月各部各類閥以及結(jié)構(gòu)件修復進行顧客滿意度調(diào)查。今后定期對所修復零部件進行顧客滿意度調(diào)查，及時掌握問題信息。 

（2）開展QC小組活動。部門推進了QC小組活動進度，確定了目標，將降低OHE電磁閥返工率，分析原因、繪制關聯(lián)圖，確定了9條末端因素，并逐條進行要因驗證。確定主要原因，制定措施，按期實施，效果檢查，小組最終達到目標，將OHE電磁閥修復不合格率降低到5% 。

 （3）現(xiàn)場開展質(zhì)量之星評選活動

焊工班所有員工每人焊接銷排一個齒，部門領導、質(zhì)檢員、技術(shù)員以及焊工班全體人員進行現(xiàn)場投票評選，選出兩名質(zhì)量之星，并給與當月績效考核加分。部門曾先后2次獲得維修一廠質(zhì)量流動紅旗，獲得獎金共計6000元。

4、安全方面

（1）安全培訓工作：2015年共進了34項安全培訓，其中有消防、職業(yè)健康、應急自救、風險評估表、法律法規(guī)、管理制度、安全基礎、安全文化、新員工入企、不安全行為安全知識、矯正培訓以及電工、鉗工、焊工、車輛、起重操作規(guī)程和庫房管理，共培訓502人次。

（2）隱患整改，2015年部門共進行了48項專項檢查，共查出107條問題，均已按時整改，共錄入系統(tǒng)365條隱患,其中消防方面30條，設備設施安全防護方面80條，電氣焊作業(yè)方面68條，供配電方面36條，?；贩矫?9條，職業(yè)健康方面16條，現(xiàn)場6S方面76條，手工具方面10條，起重作業(yè)9條，叉車作業(yè)11條。從隱患錄入情況分析發(fā)現(xiàn)：電氣焊作業(yè)問題主要存在壓力表松動或故障，氣帶老化及電焊機地線絕緣皮松動；設備設施安全防護方面問題主要存在打磨機故障率偏高，與車間打磨量大有直接關系；現(xiàn)場6S方面主要錄入問題為擺放亂、有雜物和有積塵，這類問題在后半年錄入率降低；職業(yè)健康方面錄入問題較為集中分為噪聲和粉塵兩類，與女子車間電氣焊的工作性質(zhì)有關。

（3）不安全行為管控2015年由部門經(jīng)理帶頭嚴抓不安全行為，截止目前，部門共抓不安全行為人員38人次，對發(fā)生不安全行為人員根據(jù)不安全行為分類進行了培訓,由部門經(jīng)理或安全經(jīng)理組織不安全行為人員參加座談分析會,共組織12次,共85人次參加座談會。通過分析，不安全行為主要問題集中在勞動紀律、勞保用品的佩戴和不遵守操作規(guī)程三個方面，其中作業(yè)結(jié)束后未及時關氣、關電這類問題發(fā)生頻率較高。

（4）安全活動工作。實行經(jīng)理承包制。一個經(jīng)理承包一個班組，并同時承包車間各項工作，對所承包的班組承擔連帶責任。將車間的安全管理工作落實到每一個人；開展全員危險源辨識活動。1月份，部門根據(jù)車間全部任務工序和所有管理輔助崗位制定了風險評估計劃，并按此計劃進行了危險源辨識，各班組參與了危險源辨識活動。部門組織風險管理小組成員對辨識上報的危險源進行了審核，最終審核上報新增危險源38條；9月份，部門組織全員對危化品和消防進行危險源辨識，共審核上報7條消防方面的危險源和4條?；贩矫娴奈ｋU源；6月部門組織進行消防演習和應急自救，加強員工對突發(fā)事件的應對能力；8月、10月份別以班組為單位開展我當一天安全員、我當一天群安員活動，讓員工從我做起管安全，從要我安全的意識轉(zhuǎn)換為我要安全；10月開展無不安全行為知識競賽活動及不安全行為抽獎活動，提高員工參與安全工作的積極性

5、政工工作

（1）本部為了激發(fā)員工提升職業(yè)技術(shù)比武、立足崗位奉獻的積極性，部門舉行了師帶徒焊工技術(shù)比武，并在本月績效考核里兌現(xiàn)。

（2）5月份部門要求員工認真閱讀《企業(yè)人的道德和修養(yǎng)》并寫學習心得。

（3）7月9號車間組織開展了一次家屬協(xié)管活動，此次活動家屬主動幫助解決車間廢舊減壓器維修再利用問題。

 (4)為了紀念神東開發(fā)建設30周年，部門組織員工進行了微電影拍攝。

（5）部門宣傳工作按計劃推進，全年共上報新聞報道稿件30 篇，發(fā)表13篇。

（6）支部開展了黨建知識竟賽活動，通過此次活動,增強了黨員對黨建知識的了解和把握，提高了黨員的思想素質(zhì)和理論水平，并提高了黨員學習黨的知識的自覺性。