導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇就業(yè)創(chuàng)業(yè)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（二）依據(jù)市場發(fā)展需求，實施專業(yè)教學改革緊跟市場經(jīng)濟發(fā)展步伐，科學的實施專業(yè)教學改革，[3]在計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)中率先實行課程置換的人才培養(yǎng)模式，與北大青鳥信息技術有限公司合作，引進其先進的職業(yè)教育課程和優(yōu)質的教學資源，進一步培養(yǎng)學生的語言能力、基本工作技能、學習能力和環(huán)境適應能力，并利用其有利的環(huán)境優(yōu)勢為學生搭建大中型外資企業(yè)以及海外企業(yè)的就業(yè)平臺。在計算機應用技術、軟件技術等專業(yè)中實行分段培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式———簡稱為“2+1”模式，其核心內(nèi)容是高職學生在校學習兩年，主要完成公共課、基礎課及專業(yè)理論知識的修讀及專業(yè)操作技能的實訓，最后一年進入相關的企業(yè)頂崗實習，目的是使學生將所學知識在實際崗位中得到及時充分的利用，有效提高學生的動手能力和職業(yè)素養(yǎng)，打造現(xiàn)代的技能技術型人才。

（三）把握創(chuàng)業(yè)培訓機遇，提高創(chuàng)業(yè)培訓質量抓住政府部門的創(chuàng)業(yè)培訓機遇，積極做好學生創(chuàng)業(yè)培訓工作，并從培訓數(shù)量到培訓質量觀念的改變。近幾年來，在學院的大力支持下，創(chuàng)業(yè)培訓工作質量得到了質的飛躍，我們從選拔培訓對象、培訓準備、項目書寫練習及疑問解答等方面出發(fā)，始終以創(chuàng)業(yè)質量為核心，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)培訓的真正實效。截止2013年底，共有300余名學生參加了創(chuàng)業(yè)（意識）培訓班，其中創(chuàng)業(yè)設計項目《秦潭E購》獲得安徽省高職組創(chuàng)業(yè)設計大賽三等獎。

（四）從多角度出發(fā)，做好就業(yè)跟蹤調(diào)查工作就業(yè)跟蹤調(diào)查對就業(yè)工作有著重要的反饋作用，我們從畢業(yè)生評價、畢業(yè)生家長的滿意度調(diào)查與評價、用人單位、社會、政府的滿意度調(diào)查與評價三大角度出發(fā)，通過問卷調(diào)查、電話回訪、郵件交流等方式進行跟蹤調(diào)查，不隱瞞、不回避就業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問題。我們求真務實的做好跟蹤調(diào)查工作，真實地反映就業(yè)實際狀況，為今后就業(yè)工作提供寶貴的經(jīng)驗。

（五）從發(fā)展角度看，建立健全的就業(yè)信息庫就業(yè)渠道路徑對就業(yè)工作有著積極推動作用，建立健全的就業(yè)信息庫是當前就業(yè)工作不可或缺的一部分。我們主要是從以下幾個方面來充實就業(yè)信息庫信息：一是借助校企合作，在與企業(yè)合作中，我們及時了解當前所需的人才；二是發(fā)揮往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的功能，通過“以老帶新”的模式提前做好就業(yè)準備工作；三是結合任課教師的自身資源，加大力度與教師推薦的企業(yè)或公司合作；四是聯(lián)合學院招就處，從學院大型招聘活動中遴選出相關企業(yè)或公司進行合作，為學生就業(yè)開辟新的渠道。

（六）以學生為中心，做好就業(yè)服務保障工作就業(yè)工作成效如何，就業(yè)服務保障工作有著不可忽視的作用。我們主要是從就業(yè)信息宣傳、就業(yè)師資隊伍建設、就業(yè)困難生幫扶等方面著手進行。在就業(yè)信息宣傳方面,我們發(fā)揮電子信息系的優(yōu)勢，利用QQ群、E-mail、微信、微博、系就業(yè)網(wǎng)站等網(wǎng)絡媒體給每位畢業(yè)生進行信息宣傳，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，創(chuàng)作出一個良好的就業(yè)、擇業(yè)環(huán)境；在就業(yè)師資隊伍建設方面，我系結合就業(yè)工作實際需要，加大了對職業(yè)指導師的培養(yǎng)，目前，我系中級指導師（1名），初級指導師（3名），增強了就業(yè)工作的綜合實力；在就業(yè)困難生幫扶方面，[4]除了積極聯(lián)系就業(yè)困難畢業(yè)生參加學院舉辦的專場就業(yè)招聘會以外，同時，做好就業(yè)困難畢業(yè)生的“一對一”心理引導工作以及積極主動聯(lián)系相關企業(yè)，綜合企業(yè)和畢業(yè)生實際，實行推薦就業(yè)，以解決就業(yè)困難的局面。

二、措施成效

通過上述措施在我系的開展落實，2013年，我系畢業(yè)生共391人，年終就業(yè)人數(shù)389人，年終就業(yè)率高達99.49%，此外，在進行的第三方評價問卷調(diào)查中，企業(yè)或公司對我系畢業(yè)生的滿意度是90.45%，畢業(yè)生對我系的教學育人評價滿意度是88.72%；2014年，我系畢業(yè)生共411人，初次就業(yè)人數(shù)373人，初次就業(yè)率90.75%，在進行的第三方評價問卷調(diào)查中，企業(yè)或公司對我系畢業(yè)生的滿意度是92.21%，畢業(yè)生對我系的教學育人評價滿意度是90.53%?？v觀就業(yè)反饋數(shù)據(jù)，成效是顯著的。

篇2

二、構建創(chuàng)業(yè)教育課程體系的理論依據(jù)

（一）創(chuàng)業(yè)教育理論。創(chuàng)業(yè)教育是由創(chuàng)業(yè)和教育兩部分構成的教育理念。關于創(chuàng)業(yè)教育的解釋國內(nèi)外有不同的看法。目前，我國學者傾向于采用美國哈佛商學院斯蒂文森教授對創(chuàng)業(yè)的定義：創(chuàng)業(yè)是一種管理辦法，指無需考慮現(xiàn)有控制的資源去尋找機會，可見創(chuàng)業(yè)是一種創(chuàng)新性和探索性的行為。教育是育人的活動，而創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者行為創(chuàng)新和思維探索的育人活動，注重培育人的本質力量和塑造人的主體性。因此，創(chuàng)業(yè)教育重點是對受教育者個性品質的培育，同時還要培養(yǎng)相應的行動能力，具體包括創(chuàng)業(yè)意識創(chuàng)業(yè)認知創(chuàng)業(yè)思維創(chuàng)業(yè)品質創(chuàng)業(yè)技能創(chuàng)新精神創(chuàng)業(yè)知識創(chuàng)業(yè)實踐等各種創(chuàng)業(yè)的綜合素質，并最終使受教育者具備創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)在就業(yè)競爭力。

（二）建構主義教育理論。所謂建構主義就是知識是學習者在社會文化的情境下，通過其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得，而不是通過傳統(tǒng)的教師傳授的教育方式獲得。就創(chuàng)業(yè)教育而言，它是以事業(yè)或企業(yè)的未來愿景為基點，以現(xiàn)有知識積累資源儲備為基礎，圍繞未來愿景盡可能多地整合資源豐富知識和歷練能力，從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)愿景。換言之，創(chuàng)業(yè)是通過知識構建和資源整合來實現(xiàn)人生愿景的更高層面的建構教育。

（二）專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育耦合理論。耦合最早描述的是一種物理現(xiàn)象，是指兩個或兩個以上的系統(tǒng)或運動形式通過相互作用相互影響以至于聯(lián)合起來的現(xiàn)象。當前，創(chuàng)業(yè)教育課程與各學科專業(yè)教育之間的相互分離是高職教育的共同缺點，實踐和研究多集中在創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的各自領域，使得二者之間不能有效的融合，缺乏系統(tǒng)性與連貫性研究，導致創(chuàng)業(yè)教育融入學校整體教學體系中的有效機制缺失。耦合理論可以解決專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育的關系，并為創(chuàng)業(yè)教育理念的灌輸和創(chuàng)業(yè)教育實踐的可持續(xù)發(fā)展提供動力支持。創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的耦合將是提高創(chuàng)業(yè)教育效度的重要形式，實現(xiàn)這種形式的重要環(huán)節(jié)就是創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的聯(lián)動。

三、基于就業(yè)競爭力的高職創(chuàng)業(yè)教育課程體系構建分析

我國高職創(chuàng)業(yè)教育目前缺乏系統(tǒng)性，具體體現(xiàn)為要素的缺失要素比例的失衡要素結構的缺位。為了發(fā)揮課程體系的積極作用，需要合理的課程目標課程內(nèi)容和課程結構來支撐，因此確立課程體系的目標選擇課程內(nèi)容和整合課程結構是高職創(chuàng)業(yè)教育課程體系創(chuàng)建的三個核心要素。為了解決這三個核心問題，就得從提高就業(yè)競爭力的角度出發(fā)，運用創(chuàng)業(yè)教育理論建構主義教育理論和耦合理論來分析。

（一）目標

共性目標。共性目標定位于提高學生整體素質，其核心是培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)品質，這是提高就業(yè)競爭力的素質目標。具體來說，創(chuàng)業(yè)基本素質教育是為了重點強化全體學生的創(chuàng)業(yè)意識豐富學生創(chuàng)業(yè)知識提高學生創(chuàng)業(yè)技能和能力培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)心理品質。提高就業(yè)競爭力的導向勢必要求以提高學生整體素質為目標，培養(yǎng)學生擁有良好的就業(yè)觀與過硬的專業(yè)技能。當前高職院校的學生擁有一定的職業(yè)技能和基礎創(chuàng)業(yè)知識，卻缺少創(chuàng)業(yè)意識與精神，例如：不敢創(chuàng)業(yè)，照抄書本實踐后失敗等。所以，解決諸如此類缺乏將專業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)精神相融合的創(chuàng)業(yè)能力與綜合素質問題是創(chuàng)業(yè)教育的根本目標。個性目標。個性目標是培養(yǎng)學生具有以創(chuàng)業(yè)實踐能力為核心的創(chuàng)業(yè)能力，這提高就業(yè)競爭力的技能目標。在創(chuàng)業(yè)實踐中，創(chuàng)業(yè)能力是影響活動方式效率和結果的直接因素。創(chuàng)業(yè)能力包括專業(yè)職業(yè)能力經(jīng)營能力和綜合能力，提高創(chuàng)業(yè)能力在本質上就是提高就業(yè)競爭力。因此，對于不同類別的學生，創(chuàng)業(yè)教育課程體系的目標應當體現(xiàn)出個性化的特點，善于發(fā)現(xiàn)那些創(chuàng)業(yè)欲望強烈且具有創(chuàng)業(yè)才能的學生，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)技能，為他們提供資金支持和技術咨詢，支持創(chuàng)業(yè)項目的后續(xù)發(fā)展。

（二）內(nèi)容

基礎課程與專業(yè)課程。基礎課程是指激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)意識拓寬學生的創(chuàng)業(yè)知識結構培育學生的創(chuàng)業(yè)道德等普及類課程，偏重于創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)?；A類課程從政治經(jīng)濟文化社會法律制度等維度，教導學生對創(chuàng)業(yè)教育有整體的認識，激發(fā)創(chuàng)業(yè)主動性和積極性，塑造創(chuàng)業(yè)思維。專業(yè)課程是指各個學科根據(jù)培養(yǎng)目標所開設的專業(yè)知識和專業(yè)技能課程。如果創(chuàng)業(yè)教育除了獨立開設專業(yè)課程，還應該把各門學科專業(yè)特點嵌入到創(chuàng)業(yè)教育之中，這樣才能更好地促進大學生基于自身的專業(yè)知識背景的前提提高自己的就業(yè)競爭能力。此外，基礎課與專業(yè)課可通過必修課程和選修課程兩種模式進行實施，學生可以根據(jù)自己的愛好與個性特長選擇不同的課程，實現(xiàn)個性化目標。理論課程與實踐課程。創(chuàng)業(yè)教育理論課程是指在課堂上進行的由教學大綱教學計劃及學時要求組成的，通過課堂教學方式為學生獲取基本的創(chuàng)業(yè)知識打下扎實基礎的課程。創(chuàng)業(yè)教育實踐課程則是指將創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能運用于實際操作的課程。在創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容上，理論與實踐是兩個不可或缺的層面。實質上，創(chuàng)業(yè)知識的理解掌握和內(nèi)化既要靠系統(tǒng)化的理論知識，也需要創(chuàng)業(yè)實踐的檢驗。因此，創(chuàng)業(yè)教育課程體系既要強調(diào)理論課程的系統(tǒng)傳授與講解，也要學生感觸和體驗到創(chuàng)業(yè)過程中復雜的工作環(huán)境，通過理論課程與實踐課程的有機組合，在培養(yǎng)學生自我創(chuàng)業(yè)知識結構的同時，能夠使學生積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，從而為提高就業(yè)競爭力奠定內(nèi)在的基礎。理論課程的選題需要涵蓋多個方面：介紹專業(yè)知識與市場行情的發(fā)展歷史現(xiàn)狀趨勢；探尋本行業(yè)的必備技能與知識；與行業(yè)有關的創(chuàng)業(yè)項目與事跡案例。同時，實踐課程的開設形式更是應當新穎多樣，從模擬到搭建平臺實操再到建立團隊，是有機結合理論與實際的重要契機，也是有效提高學生就業(yè)競爭力的現(xiàn)實途徑。顯性課程與隱性課程。顯性課程是指學校情境中以直接方式呈現(xiàn)的課程，主要是指環(huán)境課程。隱性課程是指在學校教育中沒有被列為課程計劃，以間接的內(nèi)隱的方式呈現(xiàn)，影響學生身心發(fā)展的一切學校文化要素的統(tǒng)稱。一般而言，顯性課程主要是向學生傳授專業(yè)知識，隱形課程則是向學生傳遞社會價值觀念和塑造價值觀。在實施創(chuàng)業(yè)教育過程中，校園文化環(huán)境的隱性教育功能越來越被重視。環(huán)境課程蘊含著書本中難以體現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)教育因子，對學生創(chuàng)業(yè)思維模式的構建具有積極的影響。在培育學生創(chuàng)業(yè)能力時，將顯性課程與隱性課程交叉融合在一起，能夠幫助他們養(yǎng)成良好的創(chuàng)業(yè)行為習慣，并內(nèi)化到其就業(yè)競爭力之中。

篇3

1.確立科學的教育理念和創(chuàng)業(yè)教育觀。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種理念，要將這種理念貫穿于高校課堂教學、課外活動之中，貫穿到人才培養(yǎng)的全過程中去。從創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)品質等各方面加強大學生的培養(yǎng)，幫助大學生由知識能力的擁有者變?yōu)樯鐣敻坏膭?chuàng)造者，使大學生在將來的工作崗位上能夠創(chuàng)造性地開展工作，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.形成完整的教育體系。首先，確保創(chuàng)業(yè)教育的普及層面。將創(chuàng)業(yè)教育滲透到學校教育之中。采取必修與選修結合的方式，開設各類創(chuàng)業(yè)方面課程，滿足不同專業(yè)、不同需求學生的需要。其次，高校要從學生發(fā)展的角度出發(fā)，將整體培養(yǎng)計劃與階段性培養(yǎng)目標有機結合，低年級側重于指導學生樹立科學的創(chuàng)業(yè)觀，喚醒和培育創(chuàng)業(yè)意識；中年級重在結合專業(yè)知識和技能引導學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動和實踐；高年級重在為學生創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)條件，搭建創(chuàng)業(yè)平臺，在實踐中提高學生的創(chuàng)業(yè)能力。

3.加強創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設。師資是大學生創(chuàng)業(yè)教育的組織者和實施者，是創(chuàng)業(yè)教育取得成效的基礎。要精心打造一支高素質、多層次的專兼職創(chuàng)業(yè)導師團隊。結合教師的專業(yè)背景與專業(yè)知識，為高校創(chuàng)業(yè)教師提供培訓和交流的平臺，提升校內(nèi)專職創(chuàng)業(yè)教師的素質，保證創(chuàng)業(yè)教育的效果。對于實踐類課程，可以聘請社會上有經(jīng)驗的優(yōu)秀企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者組成實踐型創(chuàng)業(yè)教育專家兼職團隊，結合他們的親身經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗體會為學生講解，以提高創(chuàng)業(yè)教育實踐課程的授課質量。

4.重視創(chuàng)業(yè)實踐，開設創(chuàng)業(yè)基地。創(chuàng)業(yè)實踐是創(chuàng)業(yè)教育的重要內(nèi)容之一，旨在幫助學生對創(chuàng)業(yè)的過程和困難有更深入的了解。應適當增加實踐教學的比例，通過仿真實驗等方式積極為學生提供實踐平臺。積極設立各類大學生創(chuàng)業(yè)基地，為學生創(chuàng)業(yè)實踐提供場地和條件。

二、大學生是創(chuàng)業(yè)教育、實現(xiàn)高質量就業(yè)的核心

眾所周知，大學生就業(yè)能力不足是導致就業(yè)難的主要原因。大學生創(chuàng)業(yè)教育實質上就是一種素質教育，是幫助大學生成功創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)高質量就業(yè)的有效途徑。大學生自身素質高低是創(chuàng)業(yè)成敗的決定因素。因此，大學生需做到：首先，培養(yǎng)勇于創(chuàng)新的觀念。要將創(chuàng)新意識融入思想、實踐當中，形成創(chuàng)新的思維方式。其次，多途徑培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力。通過不斷積累創(chuàng)新知識，提高文化素養(yǎng)，鍛煉自己直面挫折失敗的勇氣，使自己形成良好的創(chuàng)新思維、競爭意識、協(xié)作能力和敬業(yè)精神，不斷提升自身的創(chuàng)業(yè)素質。最后，提高自身的實踐能力。盡可能多地參加社會實踐活動，包括假期實踐考察、專業(yè)實習、科技項目、勤工儉學、社會性活動和大學科技創(chuàng)新活動等，有意識地鍛煉自身的團隊合作精神、包容的素質、人際交往能力和技巧等，加強表達、應變等能力的訓練。

三、家庭為開展大學生創(chuàng)業(yè)教育、實現(xiàn)高質量就業(yè)提供基礎

家庭教育是人生教育的起點和基奠。創(chuàng)業(yè)素質的形成需要長期的培養(yǎng)、熏陶和積淀。正所謂好父母勝過好老師，家庭對于創(chuàng)業(yè)教育有著舉足輕重的作用。因此，想幫助子女高質量就業(yè)，家長要做到：首先，轉變傳統(tǒng)的思想觀念。深刻理解創(chuàng)業(yè)實質是一種高質量就業(yè)，支持孩子創(chuàng)業(yè)，為子女創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造有利的條件。其次，提升家庭教育的能力。可通過家庭教育研究機構、家庭教育培訓師等方式，指導家長掌握教育子女的新理念、新知識、新方法，幫助家長獲得培養(yǎng)孩子的創(chuàng)業(yè)品格和素質的技巧。再次，要有意識地從小培養(yǎng)子女的理想信念、敬業(yè)精神、道德情操等創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)品格，使子女具備全面的綜合素質去面對創(chuàng)業(yè)路上的壓力。最后，家庭應盡力為子女創(chuàng)業(yè)提供精神和資金支持，充當他們創(chuàng)業(yè)的推動力。同時，家長可用自身的經(jīng)驗和閱歷對創(chuàng)業(yè)大學生提供一些指導，幫助他們成功創(chuàng)業(yè)。

四、政府為開展大學生創(chuàng)業(yè)教育、實現(xiàn)高質量就業(yè)指引方向

大學生就業(yè)難、就業(yè)質量不高是政府關注的重大社會問題之一。政策是導向，政府應當制定相關的政策和提供優(yōu)質的服務來形成有效的大學生自主創(chuàng)業(yè)體制和制度環(huán)境。政府要推進創(chuàng)業(yè)型社會的構建，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)體制和政策環(huán)境，促進創(chuàng)業(yè)教育的積極推進。為此，政府應擔負以下職責：首先，建立和完善創(chuàng)業(yè)教育政策法規(guī)體系。政府要在宏觀政策的基礎上，出臺配套的可操作性實施方案；提供強有力的創(chuàng)業(yè)教育政策法規(guī)保障，切實保障創(chuàng)業(yè)的合法權利和利益，促進創(chuàng)業(yè)活動的健康有序開展。其次，完善大學生創(chuàng)業(yè)的社會配套體系。積極扶持大學生創(chuàng)業(yè)中介機構，為創(chuàng)業(yè)者提供各類細致服務，如提供政策的咨詢、進行創(chuàng)業(yè)能力的培訓、幫助項目推介和市場調(diào)研、投資機構推薦、融資貸款等。再次，完善和優(yōu)化市場經(jīng)濟法制環(huán)境，搭建公平競爭的平臺，切實保障創(chuàng)業(yè)者的合法權益。最后，重視各類科技園區(qū)、“孵化”基地建設，加快形成較為完善的科技成果轉化機制，強化產(chǎn)學研合作，提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成效，積極為大學生創(chuàng)業(yè)架通橋梁。

篇4

一、大學生自主創(chuàng)業(yè)的劣勢

第一，社會經(jīng)驗不足。由于大學生社會經(jīng)驗不足，而且時常會自信心爆棚，所以很多時候盲目地向一個目標一個勁沖，導致走了彎路，白費力氣卻沒有結果，長時間的努力沒有得到回報往往會打擊一個人的積極性，這就導致大學生自暴自棄，在創(chuàng)業(yè)的道路上止步不前。第二，急于求成的心態(tài)。大學生往往耐心不夠，急于求成，迫切地想在短時期內(nèi)就干出一番成績來，在很多行業(yè)中，并非一朝一夕就能取得明顯的成果，這就有可能讓大學生喪失耐心，失去了繼續(xù)努力的斗志。第三，缺乏職業(yè)經(jīng)歷。大學生缺乏社會經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷，對國家政府鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策不熟悉，很容易在社會上被欺騙，也容易在工作中犯錯誤，而總結經(jīng)驗教訓和在跌倒中爬起來往往需要較長的時間。第四，往往紙上談兵。很多大學生喜歡紙上談兵，因為大學生在平時的生活中學習的大多是理論知識，遇到現(xiàn)實中的實際問題往往力不從心，不能將自己學習到的知識和實踐好好結合在一起，導致問題依然不能解決。此外，很多企業(yè)和公司包括國家職能部門還是不太信任剛剛畢業(yè)的大學生，缺乏信任使得許多大學生的才華不能得到施展，在創(chuàng)業(yè)過程中屢屢碰壁，找不到一展身手的機會，導致心灰意冷，半途而廢。

二、發(fā)揮高校、高校教師在大學生自主創(chuàng)業(yè)中的作用

雖然目前我國政府積極鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，大力提倡“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，但由于大學生身處校園，與社會接觸較少，對國家出臺的有關大學生自主創(chuàng)業(yè)的相關政策及法律法規(guī)并不熟悉，因此就需要高校、高校教師充分發(fā)揮作用，鼓勵學生踴躍投身到自主創(chuàng)業(yè)的大潮中去，全力地幫助大學生自主創(chuàng)業(yè)，讓更多的大學生實現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)夢。第一，充分挖掘大學生的潛能。有的大學生的家里人經(jīng)商，這些學生從小耳濡目染，自主創(chuàng)業(yè)具有得天獨厚的條件。而更多的大學生不具備這樣的條件，這就需要高校教師去發(fā)現(xiàn)和挖掘大學生的潛在創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛能：具有什么特質的人最具有創(chuàng)業(yè)潛能；哪些技能特長最適合創(chuàng)業(yè)；什么樣的創(chuàng)業(yè)意識最能轉化為創(chuàng)業(yè)商機，等等。大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意識和潛能一旦被充分挖掘，就能大大提高創(chuàng)業(yè)的成功率。第二，搭建創(chuàng)業(yè)平臺。高校教師應為有創(chuàng)業(yè)夢想的學生搭建一個平臺，為大學生創(chuàng)業(yè)者提供各種服務和幫扶工作。比如請本專業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的校友來作報告，這對想利用自己所學專業(yè)自主創(chuàng)業(yè)的大學生來說，更具有說服力，更值得他們信賴和效仿。第三，利用用人單位的創(chuàng)業(yè)資源。用人單位是一個不可忽視的資源。用人單位不僅可以解決大學生就業(yè)問題，而且對有自主創(chuàng)業(yè)意向的學生也是有幫助的。比如可以提前讓大學生進入企業(yè)實習，讓他們親臨生產(chǎn)一線，及時發(fā)現(xiàn)書本知識和實際生產(chǎn)的差別，及時發(fā)現(xiàn)問題，這對大學生產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)靈感，找到創(chuàng)業(yè)點是非常有幫助的。第四，創(chuàng)業(yè)培訓。高校應該定期進行有關創(chuàng)業(yè)方面的培訓、講座?？梢哉埿Ｍ鈱?、知名企業(yè)家、投資人、本校創(chuàng)業(yè)成功的校友等來校做報告，還應該定期為大學生提供創(chuàng)業(yè)信息、提供資金需求、信息，等等。創(chuàng)業(yè)是一項充滿風險、挑戰(zhàn)的事業(yè)。數(shù)據(jù)表明，大學生成功創(chuàng)業(yè)者往往不到兩成，這和他們的自身原因和社會原因有諸多關系。所以，需要指出，大學生一旦創(chuàng)業(yè)失敗，不要灰心，依然要充滿熱情，保持越挫越勇的斗志，即使創(chuàng)業(yè)不成功，也可以先轉向其他工作崗位，力求在工作中磨練自我，積累經(jīng)驗，將來重新回到自主創(chuàng)業(yè)的舞臺，開辟一片更為廣闊的天地。

作者：趙麗梅 單位：河北科技師范學院

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一、就業(yè)形勢

今年5月6日，國務院總理在人社部召開就業(yè)工作座談會時強調(diào)765萬高校畢業(yè)生在內(nèi)的1200多萬應屆畢業(yè)生就業(yè)問題，必須把促進就業(yè)放在突出位置。自高校擴招以來，每年畢業(yè)生都有所增長，2005年全國高校畢業(yè)生人數(shù)338萬，2010年高校畢業(yè)生631萬，而今年高校畢業(yè)生達到了765萬。在這樣的形勢下，幾乎沒有了所謂的好專業(yè)，所有學生找工作的難度都在增加。在經(jīng)濟下行的形勢下，企業(yè)發(fā)展放緩，對新員工的需求量減少且要求更高，畢業(yè)生的數(shù)量卻逐年增加，大學生就業(yè)成了更大的買方市場。

二、企業(yè)對高校畢業(yè)生就業(yè)能力的需求

大學生就業(yè)難的原因很多，但是職業(yè)技能與空缺崗位不匹配造成的結構性失業(yè)是其中一個重要方面。筆者通過對50家企業(yè)的人力資源管理者的訪談了解到，很多畢業(yè)生與企業(yè)失之交臂是因為畢業(yè)生的就業(yè)能力存在巨大問題。人力資源管理者對畢業(yè)的基礎理論知識、專業(yè)技能等基本能力能達到滿意，對團隊合作能力、組織協(xié)調(diào)能力也基本滿意，但是實踐能力和創(chuàng)新能力欠缺，應變能力也不理想。人力資源管理者普遍認為學生的自我管理能力差、責任意識缺乏，個人期望值過高，求職目標不清，建議學校加強素質教育，鍛煉學生實踐、創(chuàng)新和自我管理等方面的能力。而這幾個方面正是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵和意義

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育包括思想、知識和能力等幾個方面。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、觀念和精神是思想范疇，從意識到觀念再到精神的培養(yǎng)，是普及性教育到個體化教育的過程，但都是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想的強化，能充分調(diào)動人的主觀能動性。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識是理論基礎，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供行動準則和依據(jù)。而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質和能力是人的行動力，主要靠后天的教育和實踐來獲得。

目前仍有很多人對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有所誤解，認為不創(chuàng)業(yè)就沒有必要參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。與傳統(tǒng)教育相比，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育突出了學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)了社會經(jīng)濟發(fā)展對人才知識、素質、能力結構的根本性要求。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是素質教育的一部分，并不單單服務于創(chuàng)業(yè)，也服務于就業(yè)。它強調(diào)提高學生的基本素質和創(chuàng)新精神，注重實踐能力的培養(yǎng)，使學生獨立發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

四、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提升就業(yè)能力的途徑

1、通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、觀念、精神的培養(yǎng)，提升學生就業(yè)和工作的主動性

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、觀念和精神的培養(yǎng)，改變學生在大學里失去考試、升學的壓力而產(chǎn)生的惰性和某些社會因素造成的優(yōu)越感，以及被動就業(yè)的誤區(qū)，讓學生在就業(yè)和工作中能更積極地發(fā)揮主觀能動性，主動了解市場對人才的需求，謀求創(chuàng)新，避免學生所學的知識在快速更新的市場經(jīng)濟中喪失活力。

2、系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為非管理學專業(yè)學生提供了認識企業(yè)管理的途徑

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一個系統(tǒng)的教育過程，它包括從企業(yè)的創(chuàng)立到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展、政策法律、行業(yè)規(guī)范等多方面的商業(yè)知識。這些知識每個人在工作中都要接觸，但是非管理學專業(yè)的學生根本沒有學習這些知識的途徑。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能讓學生系統(tǒng)地了解如何管理企業(yè)以及如何管理自己，同時也學會從管理者的角度看待問題，而不是只關注個人的得失，增強個人的責任感。這些知識也包含了企業(yè)員工的工作準則、工作方法和工作路徑，能夠指引學生有目標、有準備地工作。

3、實戰(zhàn)與模擬實戰(zhàn)的形式讓學生提早接觸社會、認識社會，并提高實踐能力

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教育形式更關注實戰(zhàn)和模擬實戰(zhàn)，這種教學形式比起傳統(tǒng)的授課形式更直接、更真實地把企業(yè)的運營管理呈現(xiàn)在學生面前，老師和學生的關系不再限于教與學，而是教與體驗。這種形式的學習力度更強，影響力更大，能讓同學們提早接觸、認識社會，也能切身體會到公司經(jīng)營的復雜性，在未來的工作中能快速進入角色，明白自己的職責。

實戰(zhàn)和模擬實戰(zhàn)的形式能讓學生動手操作而不是“紙上談兵”，讓他們把所學應用于實踐中，檢驗自己知識結構的全面性，并鍛煉實踐能力，在就業(yè)之前充分認識自己實踐能力的不足，及時學習改正。

4、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育讓創(chuàng)新常態(tài)化，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力

任何企業(yè)引進人才的目的都是為了長期的發(fā)展。對于每個發(fā)展型的企業(yè)，創(chuàng)新人才是成功的關鍵。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提倡的創(chuàng)新是終身創(chuàng)新，是將創(chuàng)新能力普及，而不僅是解決某一問題。大學生經(jīng)過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)能將創(chuàng)新思維運用到學習和工作中，提高危機處理和應變能力，創(chuàng)造性地解決工作中的問題。

參考文獻

[1]王霆，曾湘泉，楊玉梅.提升就業(yè)能力解決大學生結構性失業(yè)問題研究[J].人口與經(jīng)濟，2011（3）

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2.高職應用英語專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀

吳思鋒［1］對商務英語畢業(yè)生的論文選題做過調(diào)查：在360個選題中，但與商務英語有關的只有230題，占63.89%，與商務英語專業(yè)能力培養(yǎng)相關的不到10題，占2.78%；幾乎所有的選題都是理論性，且缺乏新意。應用英語專業(yè)的專業(yè)設置一般是英語專業(yè)與某一具體職業(yè)相結合。學生在大學的基礎階段以英語的聽、說、讀、寫、譯五項基本技能的訓練為主。經(jīng)過基礎階段的學習之后，學生逐漸接觸到某一職業(yè)領域的基本知識與技能；以國際商務貿(mào)易為職業(yè)方向的英語專業(yè)教學重點主要放在幫助學生掌握國貿(mào)實務、外貿(mào)單證、報關、報檢等方面的知識與技能；以酒店商務為方向的英語專業(yè)則放在培養(yǎng)學生前廳、餐廳、客房等部門的酒店業(yè)務操作技能方面。雖然學生在畢業(yè)論文撰寫之前已經(jīng)學習了《商務英語》或《酒店英語》等以職業(yè)為背景的英語課程，但是在撰寫畢業(yè)設計的時候，學生往往避開職業(yè)話題。盡管現(xiàn)在國家加大了應用性英語研究生的培養(yǎng)力度，但是目前相當一部分高職英語教師在本科或研究生階段所學的專業(yè)為英語語言文學，研究的方向一般理論性較強，因此，有些教師喜歡指導中西方文化比較、跨文化交際研究、文學研究、語言研究、語言教學研究等畢業(yè)設計。

3.高職應用英語專業(yè)畢業(yè)論文創(chuàng)新思路

3.1論文選題依據(jù)

《教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：以培養(yǎng)高等技術應用型專門人才為根本任務；以適應社會需要為目標、以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點；以‘應用’為主旨和特征構建課程和教學內(nèi)容體系”?！秶抑虚L期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出：“職業(yè)教育面向社會，著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，推進教育教學改革。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學體制、教育管理體制，改革質量評價和考試招生制度，改革教學內(nèi)容、方法、手段?！备呗殤糜⒄Z專業(yè)學生畢業(yè)前實踐教學的重要組成部分，畢業(yè)論文選題應該與學生所學的專業(yè)及將來從事的職業(yè)密切相關。

3.1.1就業(yè)崗位

專業(yè)人才培養(yǎng)方案往往對一個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、課程設置、素質要求等進行了詳細的規(guī)定。一般來說，一門專業(yè)的設置并非隨心所欲，而是建立在對市場、行業(yè)，以及相關高校等多方面進行縝密調(diào)研的基礎之上的。在確定了某一專業(yè)針對的行業(yè)之后，必須對相關的崗位群進行分析。通過認真分析具體崗位對從業(yè)人員的素質、技能要求后確定某一專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)規(guī)格與目標。一個專業(yè)每門課程的設置都以培養(yǎng)學生具體職業(yè)素質和職業(yè)技能為目標。畢業(yè)論文屬于一門課程，具有一定的學分，必須提高學生的職業(yè)素質與職業(yè)技能，必須與該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標相一致。在專業(yè)人才培養(yǎng)目標中，就業(yè)崗位和畢業(yè)生職業(yè)素質與技能要求是關鍵的內(nèi)容。下面我將分別以應用英語專業(yè)（國際商務貿(mào)易方向）及應用英語專業(yè)（酒店商務方向）為例進行說明。

我曾經(jīng)對常州市及周邊城市從事外貿(mào)業(yè)務的140家企業(yè)進行過調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共100家企業(yè)需要外貿(mào)業(yè)務員，占62.12%；其次是商務行政助理，共25家企業(yè)對此類崗位有需求，占15.52%；需求商務貿(mào)易口譯/筆譯類人才的企業(yè)最少，共14家，占8.69%；其他類崗位占13.67%。從調(diào)查中可以看出商務行政助理、商務貿(mào)易口譯/筆譯、外貿(mào)業(yè)務員為應用英語專業(yè)（國際商務貿(mào)易）專業(yè)的主要三大崗位，占畢業(yè)生從事崗位的86.33%。我曾經(jīng)對常州及周邊21家酒店進行了調(diào)研。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在應用英語專業(yè)（酒店商務方向）學生目前從事的崗位中，酒店管理人員（前廳、客房、餐飲）所占比例最高，為26.56%，其次為服務員（前廳、客房、餐廳、康樂），占25%，再次為酒店行政業(yè)務人員，占23.44%。由此可見，酒店前廳、客房、餐飲三個部門的崗位應該為該專業(yè)的主要就業(yè)崗位。

3.1.2畢業(yè)生素質、技能要求

應用英語專業(yè)（國際商務貿(mào)易方向）的畢業(yè)生應該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會交際能力和商務溝通能力、較強的團隊意識與創(chuàng)新意識。能懂得貿(mào)易流程與實務操作、營銷知識與策略、消費心理學、互聯(lián)網(wǎng)知識、行業(yè)知識。能進行單證制作、報關報檢實務操作，了解貿(mào)易活動中的國際經(jīng)濟政策、法規(guī)等。應用英語專業(yè)（酒店商務方向）的畢業(yè)生應該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會交際能力和商務溝通能力、較強的團隊意識與創(chuàng)新意識。具有良好的語音語調(diào)，流利運用酒店服務用語。能夠運用計算機進行信息處理，會操作辦公自動化設備，具有較強的英語表達能力，具有較強的酒店商務運作能力。

3.2選題舉例

為了通過畢業(yè)論文的撰寫提高應用英語學生的職業(yè)素質和職業(yè)技能，可以跟學生一起確定實踐性較強、范圍較小的題目，學生只有通過實際調(diào)查或親身實踐才能獲得撰寫論文的第一手資料。如國際商務貿(mào)易向可以寫“常州大學城商務職業(yè)資格證書考試的現(xiàn)狀分析及建議”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）地板行業(yè)的外貿(mào)出口現(xiàn)狀及措施（問卷調(diào)查+分析）”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）機械制造業(yè)出口現(xiàn)狀及對策（問卷調(diào)查+分析）”、“常州恐龍園的運作現(xiàn)狀與策略”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）大型超市的促銷策略”等。酒店商務方向的學生可以寫“常州市酒店業(yè)員工流動率過高現(xiàn)象研究——以**酒店為例”、“嬉戲谷開元度假村SWOT分析”等。

3.3指導方式

為了寫出理論聯(lián)系實際的畢業(yè)論文，最好將畢業(yè)論文的撰寫安排在學生頂崗實習期間進行。學生通過實踐，對自己從事的職業(yè)崗位有了親身體驗，寫出的論文能夠避免紙上談兵。高職教育的關鍵和重中之重是校企合作。在論文撰寫期間，可以采取校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)工作人員對學生共同執(zhí)導。企業(yè)工作人員具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗，校內(nèi)專業(yè)教師具有豐富的論文和寫作指導經(jīng)驗，以及扎實的專業(yè)理論知識。這兩類教師的共同指導能夠提高論文撰寫的質量及學生的職業(yè)技能。

3.4質量監(jiān)控

3.4.1杜絕抄襲

目前許多高職院校學生由于所學課程與自身水平的限制，為了順利畢業(yè)，只好抄襲他人學術論文，造成畢業(yè)論文（設計）水平低下［8］。為了杜絕學生抄襲論文的不良風氣，指導教師特別要做到以下兩點。第一，對學生進行思想教育。在布置論文撰寫任務之前，通過學術界的一些事例說明抄襲論文的危害。第二，把好選題關。對于學生報上來的題目，指導教師要嚴格把關，對于那些經(jīng)常的題目要毫不留情地讓學生更換，建議學生寫一些范圍較小的題目。題目范圍縮小，網(wǎng)絡上類似或完全一樣的文章幾率相對會減少。

3.4.2撰寫進度

畢業(yè)論文任務下達之初明確地向學生說明選題、開題報告、提綱、初稿、二稿的具體時間。由于畢業(yè)論文在學生頂崗實習期間進行，論文的指導方式與一般課程大不相同。一些學生往往對畢業(yè)論文不夠重視，認為論文只是形式，只要其他課程通過就行了。由于學生已在頂崗實習，從某一種意義上講，一邊工作、一邊學習，因此沒有以前那樣寬裕的學習時間。學生因一時疏忽耽誤了論文的撰寫或敷衍了事不顧質量，導致不能正常畢業(yè)，這種情況時有發(fā)生。指導教師應該加大對學生論文撰寫進度實施的跟蹤，對于不太自覺的學生，不可完全聽之任之，要多做思想工作，畢竟學生剛剛走出校門，社會經(jīng)驗不足，需要老師在思想上開導。

3.4.3語言質量

應用英語專業(yè)畢業(yè)論文通常用英語撰寫。由于英漢是兩種不同的語言，學生在撰寫論文時往往會犯很多的語言錯誤，尤其是語法和詞語搭配上的錯誤。在指導論文的過程中，教師要嚴格把關，一方面通過不斷地修改，學生的英語寫作水平會得到不斷提高，另一方面，能夠確保論文的語言質量。

4.結語

畢業(yè)論文撰寫是高職應用英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)。只有結合畢業(yè)生今后從事的就業(yè)崗位及需要掌握的職業(yè)技能，才能確定切實可行的論文題目。通過校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)從業(yè)人員的共同指導，創(chuàng)新立體的畢業(yè)論文指導方式。為了確保論文的進度與質量，指導教師必須加強對學生的過程性考核，在思想上和專業(yè)上對學生耐心指導。

參考文獻：

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［2］楊志康.對英語專業(yè)畢業(yè)論文選題與形式多元化的探索［J］.成都電子機械高等?？茖W校學報，2010，（12）：50-51.

［3］劉敏.高職應用英語專業(yè)畢業(yè)設計的創(chuàng)新探討［J］.浙江紡織服裝職業(yè)技術學院學報，2009，（3）：105-107.

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［6］馮秀紅.基于工作過程的高職畢業(yè)論文改革探討——以商務英語專業(yè)為例［J］.江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院學報，2010，（3）：76-78.

篇7

一、高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評體系的內(nèi)涵

(一)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評體系的目標。考評體系的最主要的目標就要能從總體上把握整個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系要培養(yǎng)的學生目標，掌握的學生能力及要達到的最終效果。具體而言就要圍繞在教育體系中創(chuàng)建的學生在各階段要掌握的能力目標去進行，把各階段的能力目標進行階段性考評，并形成最終的考評結果，以完成整個教育體系構建要達到的效果。

(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評體系的主體?？荚u體系的主體包含多個層次，學院、學生及企業(yè)。首先要在學院的層面上進行自我考評，學院領導對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視情況;學院主要職能部門如就業(yè)部門、學生處及學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教研室等對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的支持情況;市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課題組的具體執(zhí)行情況，對于考評體系具體實施的對象學生更要明確最終的實施效果，此兩個方面在整個考評體系中占主導地位。其次對于校外因素的考評，主要是對企業(yè)單位進行，明確企業(yè)的需求，明確高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的學生符合企業(yè)的用人需求。

(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評體系的方法。考評體系的方法要從定性及定量相結合的角度入手，并根據(jù)考評對象的不同綜合運用多種方法，如學院的自我考評、行業(yè)專家評價、企業(yè)用人單位的評價、同行評審等。只有把相關方都納入考評體系中我們的考評才是全面、系統(tǒng)、完整的體系。

二、高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評體系的構建思路

(一)現(xiàn)階段實行市場營銷專業(yè)的考評體系的主體過于單一?，F(xiàn)階段實行的考評體系主要從專業(yè)課及學生的期末成績來體現(xiàn)的，教師只掌握學生在課堂上這90分鐘，即使在這段時間，教師也僅能完成本節(jié)課要傳授給學生的教學內(nèi)容的講授，對于學生能掌握的情況，掌握的程度等都不能準確的考評，這就使得學生對于教師的公平性的心理預期受到了損害，影響了學生的學習積極性，不利于學生學習。所以必須重新建立適合市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實際情況的，全方位的，360度的考評體系，把學院、學生及企業(yè)都引入。

(二)現(xiàn)階段實行市場營銷專業(yè)的考評體系片段化嚴重。現(xiàn)階段實行的市場營銷專業(yè)的考評體系基本上就兩段式，期中考試及期末考試，現(xiàn)階段越來越多的院校對于期中考試越來越不重視，只是提醒教師可根據(jù)實際情況安排期中考試，考試形式也多采取的是隨堂完成或以論文形式完成，學院不做統(tǒng)一的要求。此種方式對于學生階段性的學習情況就不能很好的掌握，對于督促學生學習起不到任何效果。所以必須重新建立適合市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實際情況的，多階段、全過程的考試體系，把整個市場營銷要培養(yǎng)的學生能力都考慮進去。

(三)現(xiàn)階段實行市場營銷專業(yè)的考評體系模式化強?，F(xiàn)階段實行的市場營銷專業(yè)的考評體系基本都遵循相同的模式，考試課在期末時采用統(tǒng)一的閉卷形式，考查課多采用論文或隨堂小測的方式。這在一定程度上影響了市場營銷專業(yè)考評體系的公平性及公正性。所以必須重新建立適合市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實際情況的，多模式，多樣化的考評體系，把市場營銷各課程的不同特點，個性化需求都考慮進去。

三、構建高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評體系

(一)高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評體系的全面性在傳統(tǒng)高職院校市場營銷專業(yè)教育考評體系單一化的基礎上結合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念增加學生自我考評、學生間相互考評及滿足企業(yè)用人需求考評等多個方面，使構建的考評體系更全面，更能體現(xiàn)教育的客觀性及公正性，避免單一考評使學生進入到的心理誤區(qū)，讓學生更有學習的興趣。全方面的考評體系的引入不僅讓教師對于學生的考評更加公正，且把企業(yè)用人要求引入讓學生能更明確為什么學，學后會做什么，且教師的考評是結合企業(yè)的需求進行，讓我們的學生在未來的就業(yè)中有競爭力，這樣對于學生的學習積極性的提高也有很大的促進作用。

(二)高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評體系的多階段除了傳統(tǒng)市場營銷專業(yè)要進行的期中考試及期末考試這兩種考評方式以外，還要根據(jù)市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要掌握的能力去分成多個不同的階段，對于這些階段進行考評，使得每一個階段都有相應的等級及考評評價，從而提高學生全過程的學習效果。

(三)高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育考評體系的個性化高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評體系不僅要有傳統(tǒng)的閉卷、論文等形式，還要把技能操作、制作方案、作品展示、演示講解、現(xiàn)場闡述及答辯環(huán)節(jié)都考慮進去，針對不同的課程采用具有個性化的考評方式，給予教師及學生一定的自由及靈活性，對于學生個性的培養(yǎng)及知識能力的積累有很大的作用。

通過上面的表述，我們明確了構建高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評體系是構建高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系不可缺少的部分，他們相符相成。我們通過構建全面的、多階段的、個性化的高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育考評體系來促進教育體系的構建，來促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在市場營銷專業(yè)的開展，推動教育質量的提高。

篇8

金融創(chuàng)新是近年來金融業(yè)發(fā)展的一種趨勢。金融創(chuàng)新活動的興起和迅猛發(fā)展，給整個世界金融體制、各國金融宏觀調(diào)節(jié)乃至世界經(jīng)濟的發(fā)展都帶來了深遠的影響。隨著以計算機技術、通信技術和國際互聯(lián)網(wǎng)技術為代表的信息化革命的飛速發(fā)展，全球銀行業(yè)務模式的創(chuàng)新也在發(fā)生變化。美國美理迪安公司進行的一項研究表明，美國公司用于信息技術方面的投資將以每年4.7%的速度增長，而金融業(yè)用于這方面的戰(zhàn)略性投資將以每年17.7%的高速度增長，金融業(yè)在信息技術方面的戰(zhàn)略性投資占全部信息技術總投資的20%。由此可見銀行金融業(yè)務的發(fā)展與轉變，離不開信息技術的技術支撐。當代信息技術的沖擊不僅促使銀行的服務創(chuàng)新不斷躍上新臺階，還使銀行本身的存在形態(tài)發(fā)生了本質的變化。相對傳統(tǒng)概念上的銀行而言，如今的銀行正不斷走向電子信息網(wǎng)絡化，不斷走向虛擬，并締造了一個全新的組織體系與經(jīng)營形態(tài)。銀行的金融科技綜合實力，特別是業(yè)務需求、業(yè)務軟件、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡技術的水平，將越來越?jīng)Q定著銀行金融創(chuàng)新的能力，并成為衡量銀行競爭實力的標志。

一、銀行業(yè)務創(chuàng)新

銀行業(yè)務創(chuàng)新是商業(yè)銀行在其經(jīng)營過程中所提供的金融產(chǎn)品而進行的創(chuàng)新活動，它是金融產(chǎn)品創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。菲利普·科特勒把產(chǎn)品定義為“能夠提供給市場，引起人們注意，供人取得使用或消費，并能夠滿足某種欲望和需要的任何東西”。銀行通常被認為是服務行業(yè)，這主要是由于其競爭力來源于產(chǎn)品和服務的高度整合。若沒有產(chǎn)品，所謂服務就是空談。但是有了好產(chǎn)品服務卻跟不上，市場份額也難以擴大。在很多的情況下金融產(chǎn)品與金融服務是密不可分的。一項銀行產(chǎn)品總是包含著一項或數(shù)項金融服務，而某一項金融服務可能滲透到幾種銀行產(chǎn)品之中。因此，在許多場合金融產(chǎn)品與金融服務是難以明確區(qū)分的。從這個意義上說，我們可以將其統(tǒng)稱為銀行業(yè)務。

1、銀行業(yè)務的特征。銀行業(yè)務主要屬于服務性產(chǎn)品的范疇，與制造業(yè)的產(chǎn)品相比，有其自身的特性。

（1）無形性。客戶在消費或投資銀行所提供的產(chǎn)品之前，這種產(chǎn)品既看不見，又摸不著，難以用語言、文字來形容，也無法感覺到它的質量和價值。銀行產(chǎn)品的無形性在一定程度上體現(xiàn)了銀行品牌和信譽的價值。

（2）整體性。一項銀行產(chǎn)品總是包含著一種或數(shù)種服務，而某一種服務可能滲透到幾項產(chǎn)品之中。所以說有時銀行所提供的實際物質服務不變，但其可能會因營業(yè)網(wǎng)點的不同或客戶購買方式的改變而變化。銀行業(yè)務只有在整個產(chǎn)品體系中與其它產(chǎn)品、服務結合在一起才能更好地發(fā)揮作用。

（3）易逝性。銀行業(yè)務不涉及制造，貯存和運送的過程。只在提供給顧客時才發(fā)生，產(chǎn)品提供后即告消失。

（4）易模仿性。銀行產(chǎn)品大多數(shù)為無形產(chǎn)品，無法申請專利，因此銀行新開發(fā)的產(chǎn)品容易被其他銀行所仿效，產(chǎn)品創(chuàng)新者無法有效地保護其產(chǎn)品的特權。常用的價格競爭以及其它營銷手段也很容易為其他金融機構所模仿，而且模仿的時間較短。

（5）增值性和高風險性。商業(yè)銀行出售產(chǎn)品尤其是貸款和信用，實際上是貨幣和銀行品牌使用權的“出租”。它要求客戶不僅要支付“租金”——利息或手續(xù)費，還要求貨幣和信用在約定期限后安全償還。因此，和一般企業(yè)實現(xiàn)銷售即獲得營業(yè)收入和利潤不同的是，銀行賣出了產(chǎn)品就買入了風險，這是銀行產(chǎn)品區(qū)別其它產(chǎn)品的顯著特點。

2、銀行業(yè)務創(chuàng)新的內(nèi)容。根據(jù)銀行經(jīng)營的業(yè)務分類，銀行業(yè)務創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括以下幾方面。

（1）負債業(yè)務的創(chuàng)新。負債業(yè)務的創(chuàng)新主要發(fā)生在60年代，其創(chuàng)新動力一方面是為了規(guī)避政府的管制，另一方面是為了增加銀行的負債來源。主要大額可轉讓定期存單（CDs）、可轉讓支付命令賬戶（NOW賬戶）、貨幣市場存款賬戶、協(xié)定賬戶、個人退休金賬戶及貨幣市場存單等。

（2）資產(chǎn)業(yè)務的創(chuàng)新。主要有消費信用、住宅抵押貸款、分享股權貸款、組合性貸款等。

（3）中間業(yè)務的創(chuàng)新。主要有信托業(yè)務、租賃業(yè)務等。銀行中間業(yè)務的創(chuàng)新改變了銀行傳統(tǒng)的業(yè)務結構，增強了競爭力。

（4）清算系統(tǒng)的創(chuàng)新。包括信用卡的開發(fā)與使用、電子計算機轉賬系統(tǒng)的應用等。

二、金融信息化的發(fā)展歷程

所謂金融信息化，是指信息化與金融的融合，是構建在由通信網(wǎng)絡、計算機、信息資源和人力資源四要素組成的國家信息基礎框架之上，具有統(tǒng)一技術標準，通過不同速率傳送數(shù)據(jù)、語音、圖形圖像、視頻影像的綜合信息網(wǎng)絡，將具備智能交換和增值服務的多種以計算機為主的金融信息系統(tǒng)互聯(lián)在一起，創(chuàng)造金融經(jīng)營、管理、服務新模式的系統(tǒng)工程。

在金融信息化領域，以信息通信技術的發(fā)展和成熟為基礎的數(shù)據(jù)大集中是近年來的熱門話題，并成為包括銀行、證券、保險等行業(yè)在內(nèi)的整個金融信息化的發(fā)展大趨勢。所謂大集中是一種通俗的說法，雖然集中的方式和程度不同，但其實質就是數(shù)據(jù)的集中和系統(tǒng)、應用的集合。它是提高銀行核心競爭力的重要基石，一方面能夠對金融業(yè)務進行即時風險控制，另一方面支持新業(yè)務的大規(guī)模、低成本擴張。數(shù)據(jù)大集中使銀行業(yè)發(fā)展的后臺支撐系統(tǒng)，能為用戶帶來的最直觀感受的就是建立在各種信息技術基礎上的電子化金融業(yè)務。

在國外發(fā)達國家，銀行業(yè)信息化建設隨著信息技術的幾次革命，大體經(jīng)歷了四個主要階段。

1、第一階段是脫機批處理階段。大約在二十世紀五十年代，國外一些銀行就開始利用計算機進行票據(jù)集中錄入，實現(xiàn)賬務管理的批處理，以提高銀行賬務處理效率。這一信息技術的應用在客觀上使銀行賬務管理模式由傳統(tǒng)的分散型走向了集中型。

2、第二階段是聯(lián)機實時處理階段。隨著網(wǎng)絡技術和計算機分時操作系統(tǒng)的出現(xiàn)，大約從二十世紀七十年代開始，國外銀行開始通過聯(lián)機實時交易實現(xiàn)異地的通存通兌，出現(xiàn)了ATM、POS機等新型自助服務渠道，使銀行業(yè)務迅速超出傳統(tǒng)的存、貸、匯范疇，金融的服務、產(chǎn)品和渠道創(chuàng)新發(fā)生了革命性的變革。

3、第三階段是經(jīng)營管理信息化階段。隨著數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)代網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展，國外銀行業(yè)在二十世紀八十年代開始利用現(xiàn)代信息技術進行客戶信息分析，同時推出了更具個性化的家庭銀行、企業(yè)銀行、電話銀行等服務和產(chǎn)品。初步建立了電子銀行體系，基于信息技術的現(xiàn)代銀行產(chǎn)品服務體系趨于完整。

4、第四階段是銀行業(yè)務虛擬化階段。進入二十世紀九十年代后，互聯(lián)網(wǎng)技術突飛猛進，國外先進同業(yè)開始基于互聯(lián)網(wǎng)技術探索對銀行服務渠道和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了網(wǎng)絡銀行、電子商務等新型服務渠道以提供虛擬化、個性化服務。對于銀行業(yè)務的虛擬化，國外發(fā)達國家也處在嘗試和探索階段。

三、信息技術對銀行業(yè)務創(chuàng)新的影響

業(yè)務創(chuàng)新是金融創(chuàng)新的核心，金融信息化作為一個跨行業(yè)的綜合性系統(tǒng)工程，不僅是計算機技術在金融業(yè)的推廣應用，還表現(xiàn)為金融業(yè)務的管理和發(fā)展與電子科技的高度統(tǒng)一與整合。信息技術推動了金融業(yè)務創(chuàng)新，從銀行業(yè)務創(chuàng)新的歷史可以看到幾乎所有金融創(chuàng)新品種的背后都有技術因素的有力支撐。從某種意義上可以說，銀行金融業(yè)務發(fā)展的歷史也是銀行高科技不斷發(fā)展和應用的歷史，金融創(chuàng)新和科技創(chuàng)新有著極大的契合性。信息技術從以下幾個方面來影響金融業(yè)務創(chuàng)新。

1、信息技術的應用極大地降低了銀行相關業(yè)務的經(jīng)營成本，提高了經(jīng)營效率。網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)是信息技術帶來銀行業(yè)創(chuàng)新最直接的成果之一。網(wǎng)上銀行通過使用信息技術、實現(xiàn)了交易無紙化、業(yè)務無紙化和辦公無紙化。所有傳統(tǒng)銀行使用的票據(jù)和單據(jù)全面電子化，全面使用了網(wǎng)絡貨幣，不僅能給銀行節(jié)約使用現(xiàn)金的業(yè)務成本，而且可以減少資金的滯留和沉淀，銀行利用計算機和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)傳遞信息，利用電子數(shù)據(jù)交換進行結算，從而簡化了業(yè)務流程，提高了銀行的經(jīng)營效率。

2、信息技術為各金融機構的間接合作提供了一個技術平臺。技術型金融創(chuàng)新可以有效地規(guī)避分業(yè)經(jīng)營模式對商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的限制。利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性，銀行只需聘請少數(shù)專業(yè)人員就可以解決客戶購買保險、證券、基金等金融產(chǎn)品的各類疑問，從而順利地實現(xiàn)分銷。從某種意義上說，互聯(lián)網(wǎng)模糊了各行業(yè)之間的截然分別，實現(xiàn)了它們之間的有機合作，給客戶提供一站式服務，在以后的柜臺上可以享受保險、證券、基金的服務。從發(fā)達國家己經(jīng)建立的網(wǎng)上銀行看，它已經(jīng)成為了“一站購足”的金融超市，各類金融服務和相關信息可以得到充分利用。

3、信息技術為銀行向客戶提供個性化服務奠定了基礎。以網(wǎng)絡銀行為例，由于網(wǎng)絡銀行的客戶地域跨度大，傳統(tǒng)的大眾營銷模式已經(jīng)不適合新的客戶結構。因此如何根據(jù)客戶需求提供個性化的服務是網(wǎng)絡銀行競爭成敗的關鍵所在。借助網(wǎng)上完善的交易記錄，銀行可以對客戶的交易行為進行分析和數(shù)據(jù)處理，從中發(fā)現(xiàn)重要的客戶，并細分服務市場，制定特定的營銷策略和服務內(nèi)容。

4、由信息技術推動的金融創(chuàng)新給傳統(tǒng)商業(yè)銀行開辟了更加廣闊的發(fā)展空間，銀行借助信息技術可以更快的實現(xiàn)資金的流動。銀行集中各式各樣的經(jīng)濟和金融信息，并向社會，從而引導社會商品運動和資金的運動，以實現(xiàn)金融資源在社會各經(jīng)濟部門間的最優(yōu)配置。

【參考文獻】

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篇9

1.信息戰(zhàn)略。21世紀是一個以知識為基礎的知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的世紀，市場信息是企業(yè)開展市場創(chuàng)新活動的先導，充分及時、準確的市場信息對企業(yè)的市場預測和經(jīng)營決策起著關鍵性的作用，它可以使經(jīng)營者增強市場創(chuàng)新工作的清晰度、準確度和超前度。為此，企業(yè)要加強市場信息管理，建立起市場信息快速反應機制，通過多種渠道搜集、清理和分析市場供求信息、產(chǎn)品信息、技術信息、競爭者信息等，為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，技術改造和創(chuàng)新決策提供科學依據(jù)。近年來，隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使網(wǎng)絡營銷成為一種新興營銷方式。采用網(wǎng)絡營銷可以使中小企業(yè)獲得低成本、高競爭力的優(yōu)勢，建立起昔日與大企業(yè)相媲美的市場營銷系統(tǒng)，從而縮小中小企業(yè)與大中型企業(yè)的能力差異?？梢?，信息戰(zhàn)略的有效運用，有助于中小企業(yè)克服規(guī)模小、資金少、市場開拓能力差的劣勢，降低成本，樹立創(chuàng)新優(yōu)勢，提高市場創(chuàng)新的能力和水平。

2.聯(lián)合戰(zhàn)略。所謂聯(lián)合競爭戰(zhàn)略，是指中小企業(yè)間實行多合作的戰(zhàn)略。中小企業(yè)實力弱，技術水平差，難以形成大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢，但可以在平等互利的基礎上聯(lián)合起來，取長補短，共同開發(fā)市場，求得生存與發(fā)展。聯(lián)合競爭方式有兩種基本類型：第一類是松散型聯(lián)合，小企業(yè)的聯(lián)合局限于生產(chǎn)協(xié)作或產(chǎn)業(yè)化分工聯(lián)合，第二類是較緊密型聯(lián)合，表現(xiàn)在人員、資金、技術和銷售方面的聯(lián)合，如互相持股，按股分息，互相調(diào)劑余缺、建立共同營銷網(wǎng)絡等。采用聯(lián)合競爭的經(jīng)營戰(zhàn)略可以使中小企業(yè)更有效地利用有限的資金和技術力量克服單個企業(yè)無法克服的困難和危機，取得規(guī)模經(jīng)濟效益。而采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置，有利于中小企業(yè)突破自身能力的限制以較小的資金和較短的時間形成較大的銷售能力，縮短了產(chǎn)品流通時間，提高了銷售效率。目前，我國許多小企業(yè)已經(jīng)日益認識到聯(lián)合的優(yōu)越性，聯(lián)合的范圍也日益拓寬，不但包括小企業(yè)之間的聯(lián)合，而且包括小企業(yè)與其他經(jīng)濟實體、科研機構、大專院校的聯(lián)合。加入WTO后，可以預測中小企業(yè)在爭奪市場份額、開拓新型市場的市場創(chuàng)新活動中，企業(yè)采用聯(lián)合競爭戰(zhàn)略的趨向將進一步增強。

3.特色戰(zhàn)略。特色戰(zhàn)略是根據(jù)中小企業(yè)經(jīng)營范圍狹窄，比較容易接近顧客而制定的一種戰(zhàn)略，中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，通過技術開發(fā)和工藝創(chuàng)新可以取得具有新穎性、先進性和實用性的科技成果：或設計出新結構、新規(guī)格、新樣式的產(chǎn)品，或具有獨特技藝或配方的老字號產(chǎn)品：或由于提供特殊的銷售服務，具有一定信譽等，這些都可以使中小企業(yè)的產(chǎn)品或服務具有與眾不同的特點，從而以獨特的優(yōu)勢取得競爭的主動權。

個性是中小企業(yè)生存的基本，在市場中喪失個性就無法生存，這就是市場競爭的殘酷法則。因此，中小企業(yè)在實施創(chuàng)新的過程中，有必要采取特色戰(zhàn)略，將市場定位于個性化、獨特化的產(chǎn)品領域，生產(chǎn)和經(jīng)營差別化的產(chǎn)品，并采用富有特色的營銷手段和優(yōu)勢營銷來重塑其市場競爭力。加入WTO，市場將進一步細分化，中小企業(yè)應根據(jù)市場變化的情況和自己的經(jīng)營特點，集中兵力于細分市場，開發(fā)獨特和多樣化的產(chǎn)品以滿足顧客個性化、多格化的需求，一旦中小企業(yè)通過精細耕耘區(qū)域市場，樹立了自己的經(jīng)營特色，就能博得顧客的信任，贏得競爭優(yōu)勢，并能獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。

4.外向戰(zhàn)略。外向創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)將市場創(chuàng)新點著眼于國際市場，在全球范圍內(nèi)開展生產(chǎn)和銷售活動，建立國際營銷網(wǎng)絡，開拓海外市場。各國的實踐經(jīng)驗證明，參與國際分工、發(fā)展外向型經(jīng)濟是中小企業(yè)發(fā)展的一條成功之路。在新世紀，經(jīng)濟全球化的步伐日益加快，將有利于中小企業(yè)走向國際市場。因此，中小企業(yè)要生存和發(fā)展下去必須立即行動起來，積極參與國際分工、大力開拓國際市場。市場國際化將為中小企業(yè)市場創(chuàng)新提供一個更加廣闊的空間。

5.補缺戰(zhàn)略。所謂市場補缺戰(zhàn)略是指中小企業(yè)進入被大企業(yè)所忽略的細小市場，通過在細小市場上進行專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大收益的競爭戰(zhàn)略。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下，激烈的市場競爭使得中小企業(yè)生存變得格外困難，實施補缺戰(zhàn)略有利于中小企業(yè)避免與大企業(yè)的正面競爭從而在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展。采用補缺戰(zhàn)略的關鍵是要選準產(chǎn)品和目標市場，產(chǎn)品應當是加工工藝簡單、生產(chǎn)周期短、所需的投資少，中小企業(yè)有能力推向市場的，目標市場應當是大企業(yè)所忽視的或不愿涉及的批量小、品種多領域。該戰(zhàn)略要求企業(yè)建立一套高效、靈敏、準確的信息網(wǎng)，做到信息靈通，反應敏捷：同時在產(chǎn)品營銷上，采取符合市場需求的營銷戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略有一定的風險，那就是市場不穩(wěn)定，所以中小企業(yè)一定要有長遠的打算，以便隨時調(diào)整經(jīng)營方向。

尋找市場定向，開發(fā)創(chuàng)造新的市場，對于中小企業(yè)來說尤其重要，加入WTO后，我國的市場將發(fā)生巨大變化，可以這么說，市場是變化的，變化就會帶來新的需求，有新的需求，就有新的市場空白，一些特定的小的細分市場，往往被大企業(yè)所忽略，或者無暇顧及，如果我國中小企業(yè)填補市場空白，進入被忽略的細分市場，足以達到求生存謀取發(fā)展的目的。

6.服務戰(zhàn)略。服務創(chuàng)新是企業(yè)市場創(chuàng)新的重要組成部分。所謂服務創(chuàng)新是一切能增加產(chǎn)品附加值來便利消費者的新舉措，如服務項目的增加，服務態(tài)度的改善、服務設施的改進、及服務方式的推陳出新等。隨著消費水平的提高，消費的需求將日益多樣化，高檔化。這就要求企業(yè)對消費者的服務方面應該不斷創(chuàng)新，向消費者提供更多更好的附加利益，以創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營特色，創(chuàng)造消費者消費需求，企業(yè)必須適應這種要求，為消費者提供優(yōu)質服務，這不但能增強其市場競爭力，還會贏得較高的服務效益。

服務是產(chǎn)品的延伸。在產(chǎn)品質量、性能、價格趨于雷同的行業(yè)，尤其是對現(xiàn)代生產(chǎn)管理的技術水平較為接近的中小企業(yè)，“服務”正逐步成為延伸產(chǎn)品附加的價值，以及建立忠實消費者群體和樹立良好企業(yè)形象的有效手段，因此，加入WTO后，面對更加激烈的市場競爭，中小企業(yè)應樹立服務顧客的觀念，建立必要的服務制度，不斷推出新的服務項目，提高服務質量，實現(xiàn)服務創(chuàng)新，以促進企業(yè)發(fā)展。

二、加入WTO對中小企業(yè)市場創(chuàng)新的挑戰(zhàn)場環(huán)境的變遷給中小企業(yè)實施市場創(chuàng)新活動帶來一系列的挑戰(zhàn)。

1.國內(nèi)市場與國際市場接軌的挑戰(zhàn)。改革開放以來，我國通過市場化改革逐步推動了國內(nèi)市場與國際市場的接軌。加入WTO意味著中國將進一步開放國內(nèi)市場，國內(nèi)市場與國際市場接軌的進程將進一步加快。從中小企業(yè)發(fā)展的歷程可以看出，我國許多中小企業(yè)的生存發(fā)展在很大程度上一方面是依賴于地方保護主義，另一方面也得益于關稅政策和非關稅壁壘，加入WTO后，隨著關稅的減讓和非關稅壁壘的逐步取消，國內(nèi)市場將進一步開放，外國商品無疑會以其卓越的性能和低廉的價格大舉進入國內(nèi)市場，這樣中小企業(yè)除了與國內(nèi)企業(yè)相互競爭之外，還得在家門口與世界各類企業(yè)爭奪市場，國內(nèi)市場競爭會更加激烈、殘酷。加入WTO后，我國經(jīng)濟將進一步顯現(xiàn)出與世界經(jīng)濟相融合的發(fā)展趨勢。市場競爭的國際化和國內(nèi)市場的國際化，將使中小企業(yè)面臨一個相對陌生的外貿(mào)環(huán)境和國內(nèi)市場。在開拓市場的過程中國內(nèi)市場和國際市場變幻莫測，中小企業(yè)市場創(chuàng)新將面臨更大風險和壓力。市場競爭環(huán)境的變遷，要求中小企業(yè)重新考慮和審視調(diào)整自己的戰(zhàn)略定位，發(fā)揮機動靈活的優(yōu)勢，放眼國際市場，根據(jù)市場需求，確立創(chuàng)新目標，進行合理的市場定位，注重開發(fā)深度的國際市場或國內(nèi)市場才能在深層市場上避開眾多競爭來贏得勝利。

2.賣方市場向買方市場轉變的挑戰(zhàn)。由于大量的中小企業(yè)都是以模仿開始自己最初的經(jīng)營活動，沒有形成自己的經(jīng)營特色，在成長和發(fā)展的過程中，也沒有調(diào)整和改變企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。盲目模仿形成了產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結構趨同，必然使原先有利可圖的行業(yè)轉變成無利或微利。中小企業(yè)要想同更為理智、更為挑剔的消費者和企業(yè)合作，向著經(jīng)營者所希望的方向行為的確不易。因此，要在眾多的市場競爭者中脫穎而出，贏得顧客的信任和喜愛，中小企業(yè)必須在市場上樹立良好的形象，建立獨特的產(chǎn)品和服務特色以及強有力和具有吸引力的銷售策略，最根本的依然是如何滿足顧客不斷增長和變化的需要，而這一挑戰(zhàn)我們在過去從來沒有遇到過，這需要中小企業(yè)研究者用新的思路，大膽創(chuàng)建全新的企業(yè)市場模式。

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2.2014屆臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查

以我校2014屆三年制臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查對象，選取了一附院、二附院、三附院、安陽、鶴壁及周口實習班共844名，統(tǒng)計時間截止到9月底為止，綜合就業(yè)人數(shù)761，實際就業(yè)率67.29%，靈活就業(yè)率22.88%，綜合就業(yè)率為90.17%。靈活就業(yè)主要為通過“專升本”升入本科院校就讀。實際就業(yè)率中，面向省級醫(yī)院比例為5.4%，面向縣級醫(yī)院比例為33.34%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)院及以下比例為61.2%。通過以上數(shù)據(jù)，具體展示了我校引導臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生面向基層、面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)的就業(yè)導向的實際效果；通過數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)，面向基層就業(yè)已經(jīng)占據(jù)最大比重，表明鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機構對臨床醫(yī)學專業(yè)類畢業(yè)生有巨大的吸納能力。