導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)院紀檢工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、組織領(lǐng)導

為切實加強全院職業(yè)道德建設(shè)工作，特成立醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)工作領(lǐng)導小組：

組長: 略；副組長：略；成員：略。

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在院辦， 同志兼任辦公室主任，負責日常工作。

三、目標

㈠加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，增強服務(wù)意識。通過組織醫(yī)務(wù)人員深入學習“三個代表”重要思想，開展以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的一系列活動，進一步增強全院職工全心全意為人民服務(wù)意識。

㈡加強正反典型教育，筑牢思想道德防線。通過開展向林成龍等先進人物的學習活動，弘揚白求恩精神，引導醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等形式，認真開展警示教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀、引以為戒，增強道德約束力。

㈢加強法紀教育，提高群眾滿意度。加強醫(yī)務(wù)人員遵紀守法意識，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，群眾滿意度達95％以上。

在教育活動中，要切實解決好以下問題：一是損害群眾利益問題，如大處方、濫檢查、亂收費等；二是違法違紀問題，如收紅包、拿回扣等；三是傷害群眾感情問題，如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)意識淡薄等。要通過此項活動的開展，使衛(wèi)生行業(yè)的形象得到較大幅度的改善。

四、方法步驟和內(nèi)容

㈠宣傳動員階段。各科室要根據(jù)實施方案，制定相應(yīng)的工作計劃，在職工中進行宣傳動員，使廣大職工認識到職業(yè)道德教育的重要性、必要性。

㈡學習階段。組織醫(yī)務(wù)人員認真學習“公民道德建設(shè)實施綱要”、“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”、“八條紀律”、“三條禁令”和“六不準”以及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等相關(guān)法律法規(guī)，增強職工的責任感，增強道德約束力、筑牢思想道德防線；全面落實“三基三嚴”、“三查七對”、“三級查房制度”、“首診負責制”等核心制度，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛。

㈢組織實施階段。

1、有針對性地進一步健全完善“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)考核標準”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)獎懲措施”、“職業(yè)廉潔自律規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定，形成加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德建設(shè)考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。

2、開展以“愛心、耐心、細心、責任心”為主題的服務(wù)理念教育和醫(yī)務(wù)人員“學禮儀、講素養(yǎng)”百日競賽活動，建立完善以人為本的誠信服務(wù)體系，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，最大限度的尊重患者，關(guān)心患者，加強醫(yī)患溝通，做到文明服務(wù)。同時，強化后勤保障，加大方便患者就醫(yī)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，努力為患者營造舒適、整潔、安靜、方便、安全的就醫(yī)環(huán)境。

3、建立各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，院考核領(lǐng)導小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)標準”對各科和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)、廉潔從業(yè)情況進行考核，將拒收紅包或收受“紅包”、“回扣”、“吃請”的情況，患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時，實行“一票否決”制。

4、醫(yī)院繼續(xù)與各業(yè)務(wù)單位、科室以及各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂“醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)廉政責任書”，主管醫(yī)生與病人簽訂“醫(yī)德醫(yī)風雙向建設(shè)責任書”，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大對制度的落實，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

5、繼續(xù)聘請 、 同志為醫(yī)院長年行風評議代表，授予檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表決權(quán)。二位同志到門診、住院部發(fā)放問卷調(diào)查表300余份， 月上旬，還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調(diào)查，對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進行改進。院護理部、辦公室組織，院領(lǐng)導參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級和各科室行風建設(shè)座談會，征求意見建議并及時解決。

6、各科根據(jù)醫(yī)院實際，組織全體醫(yī)務(wù)人員以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中商業(yè)賄賂問題為重點，深入開展自查自糾工作，尤其是對藥品、醫(yī)用器材生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)及其經(jīng)銷人員給予的財物、回扣、提成等方面的不正當交易行為認真查改，找出的問題要逐條分析產(chǎn)生的原因，提出切實可行的整改措施，認真落實整改責任，嚴格把關(guān)，防止“走過場”。對能主動自查自糾的，按照中央和衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定可以從輕、減輕或免予處分。

7、建立健全群眾投訴接待機制，認真受理和接待患者的投訴來訪，并及時辦理答復。

8、繼續(xù)在門診大廳、住院部大廳處對醫(yī)療收費項目、藥品價格等明碼標價并上墻公布，若有變動及時調(diào)整；全院實行“雙處方”制并隨時提供門診、住院病人費用清單，滿足患者查詢醫(yī)療費用的需要，嚴禁分解收費、重復收費、搭車開藥、搭車檢查等增加患者經(jīng)濟負責的做法，接受社會和患者的監(jiān)督。

㈣總結(jié)表彰階段。各科要將此項工作進行全面總結(jié)并以文字形式上報活動辦公室。同時，醫(yī)院還將評選出開展此項活動先進科室、“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”等典型人物進行表彰獎勵，營造“比學趕超”的良好氛圍。

五、工作要求

篇2

二、計劃安排中心或者醫(yī)院各個科室副主任以上醫(yī)師深入社區(qū)講課，內(nèi)容關(guān)于常見病的預防，兒童、婦女及老年人保健，家庭飲食與健康等。

三、年內(nèi)將在社區(qū)內(nèi)各居民活動集中的場所開展大型的健康教育宣傳活動，活動同時發(fā)放健康教育處方，健康知識宣傳小冊子等健康教育宣傳資料。

四、今年將利用中心健康教育室向社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關(guān)方面健康教育光碟4次，利用輸液大廳向就診居民播放社區(qū)常見病、多發(fā)病防治方面的影碟52次。

五、繼續(xù)對前來中心就診患者或咨詢居民給予發(fā)放相關(guān)的健康教育處方。

六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報一次，利用戶外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關(guān)婦女、兒童及老年人保健方面的知識。同時，也將積極利用社區(qū)內(nèi)各學校、企事業(yè)單位及務(wù)業(yè)管理部門的宣傳欄宣傳健康維護與保健方面的知識。

篇3

二、加強平安醫(yī)院創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。

強化信息公開意識，推進衛(wèi)生行政部門政務(wù)公開和醫(yī)院院務(wù)公開建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制。溝通、協(xié)調(diào)和引導新聞媒體，把握正確的輿論導向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫(yī)務(wù)工作者中好人好事，宣傳臨床醫(yī)學的特殊性，加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育，掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。

三、完善調(diào)解組織，強化糾紛化解措施。

大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實調(diào)處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況，進行分類化解；采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解；發(fā)揮職能作用，及時就地化解；確定重點問題，領(lǐng)導包案化解；下移工作重心，督導督辦化解；健全完善政策，注重從源頭化解；加大投入力度，促進矛盾化解。

四、開展周邊安全隱患排查，加強環(huán)境整治。

經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。

五、提高服務(wù)能力，改善服務(wù)水平。

深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實。組織專題培訓，加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，嚴把技術(shù)人員資格準入關(guān)，嚴格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。

六、推行責任保險，提高抗風險能力。

倡導全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)積極參加責任保險，完善醫(yī)療機構(gòu)投保方式，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)積極參保。

七、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。

加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學習班，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。

篇4

二、檢查內(nèi)容：

1、互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療保健信息服務(wù)內(nèi)容必須科學、準確，符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療保健信息管理的相關(guān)規(guī)定；

2、醫(yī)療廣告，必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定；

3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)，應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁底部的顯著位置標明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)復核同意書》編號。

三、工作要求：

篇5

一是案件大幅度上升，近幾年來，自治區(qū)及烏魯木齊市的部分機關(guān)、單位遷往水區(qū)，水區(qū)已經(jīng)成為烏魯木齊市的中心城區(qū)，駐區(qū)人口不斷增長，外來人口流量增大各類案件逐年上升，隨著案件的上升，疑難復雜案件增多，這使得檢委會的工作任務(wù)不斷增加。二是檢委會討論案件存在一定的隨意性，“臨時動議”現(xiàn)象一定程度上存在，有時臨時倉促安排會議，不進行議案會前審查，導致檢委會委員有時到會不齊，影響到檢委會議案的效果。三是檢委會工作程序不規(guī)范，檢委會討論案件時委員們只有通過承辦人匯報案件了解案情，這種事先不了解案情，只根據(jù)承辦人的匯報來發(fā)表意見的現(xiàn)象，在一定程度上影響到檢委會委員對案件的正確分析判斷，最終影響到檢委會決議的正確性。四是檢委會業(yè)務(wù)咨詢作用沒有充分發(fā)揮。由于檢委會沒有專門的辦事機構(gòu)，對于政策、法規(guī)特別是司法解釋等業(yè)務(wù)資料無人收集、積累，知識儲備明顯不足，不能很好的為業(yè)務(wù)部門提供咨詢。對檢委會討論過的案件，也不能進行研究和總結(jié)，不能充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導作用。

以上問題在一定程度上影響到我院檢委會工作的開展。為了提高案件質(zhì)量，切實加強和改進檢委會工作，保證檢委會全面正確的履行法律賦予的職責，充分發(fā)揮檢委會職能作用，我院應(yīng)緊緊圍繞基層檢察院工作特點，大膽實踐，對檢委會工作做必要的改進，使檢委會工作為推進全院的檢察業(yè)務(wù)起到積極有效的作用。

二、加強檢委會工作的幾點思考與建議

第一，進一步加強檢委會委員的素質(zhì)建設(shè)，提高議事水平。檢委會議事水平，取決于檢委會委員的整體素質(zhì)，因而要求檢委會委員的組成必須具備較高的業(yè)務(wù)水平，為此，要加強委員的政治業(yè)務(wù)學習，經(jīng)常安排必要的業(yè)務(wù)培訓，更新知識，建立檢委會學習制度，規(guī)定一定的學習時間。重點學習新出臺的法律法規(guī)及司法解釋，請法律專家作專題講座，不斷提高委員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和議事能力。

篇6

全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率控制在10/10萬以下；嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。

（二）具體工作指標

早孕建卡率達85%

孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達95%

高危孕婦管理率達100%

住院分娩率達100%

7歲以下兒童管理覆蓋率達90%

6個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率達90%

高危兒童篩查率達90%，高危兒童專案管理率達80%

孕前傳染病檢查率達90%

產(chǎn)前篩查率達80%

先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿癥、聽力障礙篩查率達98%

兒童髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良、先天性白內(nèi)障篩查率達95%

兒童先天性心臟病篩查率達90%

婦科病檢查率達60%

剖宮產(chǎn)率控制在50%以下二、采取有力措施，嚴禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡，降低兒童死亡

（一）消除隱患，規(guī)范產(chǎn)科行為

按xx市產(chǎn)科管理質(zhì)量的評估標準和市局文件精神，對于產(chǎn)科技術(shù)落后、技術(shù)水平低的接產(chǎn)單位實行重點管理，上述單位必須按資質(zhì)范圍提供服務(wù)，對超范圍服務(wù)將給予批評教育，全局通報，取消資質(zhì)，追究責任等措施，徹底解決歷年來存在的不規(guī)范行為。

（二）提高防范產(chǎn)科風險意識

具備產(chǎn)科資質(zhì)的單位，院領(lǐng)導要加強對產(chǎn)科的管理，除規(guī)范產(chǎn)科各項醫(yī)療行為外，必須增加醫(yī)療設(shè)備的投入，提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平，努力降低產(chǎn)科風險。

（三）加強高危孕婦的管理

在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中，凡是篩查出的高危孕婦，要及時跟蹤、隨訪，轉(zhuǎn)診，任何一級醫(yī)院不允許接診，按規(guī)定及時向二三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

（四）建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道

加強高危孕產(chǎn)婦救治工作，保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮區(qū)高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用，在09年基礎(chǔ)上，要進一步規(guī)范和完善各項搶救制度和措施，如基層遇有孕產(chǎn)婦危重情況，隨時可取得聯(lián)系，做好搶救準備。

（五）確立區(qū)人民醫(yī)院為我區(qū)新生兒搶救基地，實施搶救預案，整體提高新生兒救治水平，降低嬰兒死亡率。

（六）加強產(chǎn)科管理工作，強化孕產(chǎn)婦死亡的追究制度。

加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作，堅持孕產(chǎn)婦死亡的責任追究制度，規(guī)范和加強孕產(chǎn)婦死亡評審制度和死亡報告制度，發(fā)揮圍產(chǎn)期協(xié)會的作用，定期開展協(xié)會活動。三、加強婦幼衛(wèi)生工作體系建設(shè)，加大投入，推動婦幼保健機構(gòu)健康、持續(xù)和規(guī)范地發(fā)展

（一）深入落實市政府《批轉(zhuǎn)市衛(wèi)生局關(guān)于加強婦女兒童衛(wèi)生保健工作意見的通知》（x政發(fā)[200x]18號）精神，履行婦幼衛(wèi)生工作的公共衛(wèi)生職能，確保房屋設(shè)備到位，人員專職，制度建全，目標明確，工作到位，全面推進婦幼衛(wèi)生工作體系的建設(shè)和發(fā)展。

（二）繼續(xù)加強二級婦幼保健機構(gòu)公共衛(wèi)生能力建設(shè)，從硬件配置上予以支持，提升二級婦幼保健機構(gòu)的服務(wù)能力和區(qū)域影響力。

（三）加強各級婦幼保健人員培訓，提高婦幼保健隊伍服務(wù)能力。

（四）加強婦幼衛(wèi)生政策研究，探索婦幼衛(wèi)生事業(yè)長期發(fā)展的有效機制。四、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施

（一）全面啟動適齡婦女婦科病檢查，重點規(guī)范技術(shù)操作，嚴格質(zhì)量控制，確保受益人群的健康利益。

（二）加大社會宣傳力度，提倡自然分娩；推廣適宜技術(shù)；嚴格剖宮產(chǎn)指征管理，加強督導，定期公示，逐步降低剖宮產(chǎn)率。

（三）加強生殖健康教育，提高育齡人群自我保護意識，逐步降低人工流產(chǎn)率，減少性病、艾滋病的傳播。

（四）針對不同人群，積極開展兒童肥胖控制、高血壓干預、心理衛(wèi)生、視力保護等項目。五、做好婦幼衛(wèi)生信息的統(tǒng)計、監(jiān)測，不斷規(guī)范和完善婦幼衛(wèi)生工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理工作。

（一）強化婦幼常規(guī)報表質(zhì)量，做好國家級、市級孕產(chǎn)婦死亡、嬰兒死亡、五歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測統(tǒng)計和質(zhì)量控制，保證數(shù)據(jù)真實可靠。

（二）完善孕產(chǎn)婦和兒童保健管理、婦科病檢查、新生兒疾病篩查等信息系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集、上報、統(tǒng)計和分析，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢。六、做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作

（一）加強對醫(yī)療保健機構(gòu)計劃生育技術(shù)服務(wù)的管理，加大監(jiān)管力度，不定期進行專項檢查，規(guī)范服務(wù)行為。

（二）貫徹執(zhí)行《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》，嚴格掌握常用計劃生育手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥，嚴禁因非醫(yī)學需要的超常規(guī)引產(chǎn)。確保手術(shù)質(zhì)量，保障受術(shù)者的安全與健康。

（三）加強對藥物流產(chǎn)和中期引產(chǎn)的監(jiān)管力度，對未經(jīng)批準擅自開展藥物流產(chǎn)

和中期引產(chǎn)的醫(yī)療保健機構(gòu)及其人員予以懲處。

（四）堅持執(zhí)行b超和染色體檢查制度，嚴格執(zhí)行中期引產(chǎn)手術(shù)的登記及上報規(guī)定。加大監(jiān)管力度，嚴格禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的終止妊娠。七、做好托幼園所和學校衛(wèi)生保健工作

（一）定期對托幼園所保健人員進行業(yè)務(wù)知識培訓，組織學術(shù)交流，提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。

（二）加強對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導，提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。

（三）開展兒童心理衛(wèi)生健康教育，逐步推廣入園兒童、入學兒童的心理衛(wèi)生評估工作。八、大力開展婦幼保健健康教育與促進

（一）制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃，推進婦幼保健健康教育事業(yè)。

（二）對各區(qū)、縣婦幼保健機構(gòu)的健康教育工作人員進行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓，逐步培育我區(qū)婦幼保健健康教育隊伍。

篇7

認真貫徹落實黨的十、十八屆三中全會精神和一系列重要講話精神，以科學發(fā)展觀為指導，以社會主義核心價值體系為根本，以社會主義榮辱觀引領(lǐng)的思想道德建設(shè)為重點，以愛國主義為核心的民族精神，以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,推進醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提高職工文明素質(zhì)，進一步改進服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，在全院掀起共建文明、共創(chuàng)和諧的熱潮，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，大幅提升我院文明建設(shè)水平，推動醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。

二、創(chuàng)建目標

堅持公益性的辦院方向,積極履行社會責任。堅持以病人為中心,不斷增強醫(yī)院服務(wù)功能，著力提高全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水準，優(yōu)化就診流程，規(guī)范醫(yī)療行為,改善醫(yī)療環(huán)境，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效安全的醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院管理達到較高的水平，精神文明建設(shè)成果顯著，達到文明單位標準，創(chuàng)建成為縣級文明單位。

三、組織領(lǐng)導

為加強對我院文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導，把創(chuàng)建活動落到實處，成立院長為組長、書記為常務(wù)副組長、各科室負責人為成員的新一屆文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)創(chuàng)建活動辦公室，掛靠院辦，負責日常工作。

四、創(chuàng)建措施

（一）加強組織領(lǐng)導，扎實抓好創(chuàng)建工作

1.創(chuàng)建工作由院創(chuàng)建領(lǐng)導小組負總責，各部門分級管理，堅持上下聯(lián)動，與醫(yī)療工作一起協(xié)調(diào)部署，齊抓共管。

2.廣泛宣傳發(fā)動，充分調(diào)動干部職工的積極性，進一步激發(fā)干部職工創(chuàng)建熱情，把全體干部職工的思想統(tǒng)一到活動要求上來，為創(chuàng)建活動順利開展奠定良好基礎(chǔ)。

3.抓好學習型單位建設(shè)。加強院部、科室及職工個人三個層面學習，堅持每月學習與專題學習結(jié)合，全院形成學習的良好氛圍帶動職工個人自覺學習進步。

4.抓好黨風廉政建設(shè)。按中央精神開展反腐倡廉工作，宣傳教育到位，落實各項反腐措施到位，督促檢查到位，使反腐敗工作經(jīng)常化、制度化。

5.保證創(chuàng)建活動經(jīng)費。每年醫(yī)院預算一定經(jīng)費，保證創(chuàng)建活動開展的需要。

（二）打造積極向上隊伍，扎實推進文明創(chuàng)建

1.以崗位為基礎(chǔ)，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院積極開展“黨員示范崗”、“青年文明號”等崗位創(chuàng)建活動，各病區(qū)創(chuàng)造條件開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)活動，在崗位上踏實工作，創(chuàng)新服務(wù)，打造良好的文明氛圍，推進創(chuàng)建工作開展。

2.落實社會責任，支持公益活動，大力開展志愿服務(wù)。院支部要發(fā)揮工青婦組織優(yōu)勢，打造志愿服務(wù)團隊，使志愿服務(wù)常規(guī)化。利用醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢，進社區(qū)、下基層開展義診活動，繼續(xù)為廣大群眾帶去便利健康服務(wù)；踴躍參加扶貧濟困、結(jié)對幫扶、社會救助等活動，與掛鉤的居委會開展幫扶工作，至少幫扶困難家庭兩戶，每年幫扶資金不低于1000元；結(jié)合創(chuàng)建文明縣城、衛(wèi)生縣城活動，開展一系列志愿者美化醫(yī)院環(huán)境、生活環(huán)境、社會環(huán)境活動。

（三）深化“三改二推一評議”活動，提高醫(yī)院的滿意度

1.切實改善就醫(yī)環(huán)境。改善就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”，保持醫(yī)院干凈、整潔，同時布置小裝飾物，使病人有溫馨感，減少醫(yī)院生冷形象。同時積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，讓病人就診更安心。

2.推進改善服務(wù)流程。按照“方便”與“快捷”的要求，醫(yī)院繼續(xù)在服務(wù)流程上進行改進與優(yōu)化，針對我院老年病患者的特點和需求，制定相應(yīng)的系列服務(wù)流程，配備專職導診護士和志愿者，為患者提供就診咨詢、分診服務(wù)、預約掛號等免費服務(wù)措施。

3.改善服務(wù)質(zhì)量。嚴格落實核心制度，加強“三基三嚴”工作，積極開展醫(yī)療質(zhì)控與醫(yī)療安全檢查，落實院科兩級目標責任制。持續(xù)推進醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，不斷改進醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。轉(zhuǎn)變工作理念，增強服務(wù)意識。行政、后勤部門要積極為臨床一線提供服務(wù)與支撐；業(yè)務(wù)科室要將服務(wù)患者作為自身業(yè)務(wù)能力的重要組成部分；窗口部門要將服務(wù)百姓視為樹立自我良好形象的責任行為。規(guī)范落實“敬語”、“禁語”等行業(yè)用語。全院以病人為中心，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

4.做好社會評議醫(yī)院活動。落實院務(wù)公開工作，讓職工、群眾更加了解醫(yī)院；召開院行風監(jiān)督員的座談會，聽取監(jiān)督員對醫(yī)院工作的意見和建議；各病區(qū)結(jié)合科室實際開展各種形式的醫(yī)患溝通交流，及時了解出院病人的需求并提供有效的醫(yī)療救助，做好服務(wù)宣傳，和諧醫(yī)患關(guān)系。通過宣傳，引導公眾正確了解醫(yī)療行業(yè)，尊重醫(yī)務(wù)人員辛勤勞動，同時通過一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，使老百姓感受到就醫(yī)的便捷和服務(wù)的改善。

（四）樹立文明新風尚，形成良好的行醫(yī)氛圍

1.積極開展道德建設(shè)。在職工中樹立良好的社會主義道德觀，弘揚社會主義核心價值體系，使職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺踐行公民道德規(guī)范。以“五好文明家庭”、“孝親敬老”等活動為抓手，將道德建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，凝聚文明力量，引導醫(yī)院員工在單位做好職工，在社會做好公民，在家庭做好成員。

2.穩(wěn)步推進文明教育。大力弘揚“精神”、“雷鋒精神”，并將這兩大精神貫徹于醫(yī)院職工的工作與生活中。同時在醫(yī)院積極倡導形成低碳生活、節(jié)能減排，厲行節(jié)約的良好風氣。廣泛開展醫(yī)院室內(nèi)禁煙宣傳活動，張貼禁煙標識，組織志愿者開展誡煙宣傳教育工作。

3.豐富職工業(yè)余生活。關(guān)心職工的業(yè)余生活，在醫(yī)院環(huán)境簡陋的情況下，利用有限條件，堅持開展禮儀講座、攝影比賽、書法比賽、手工藝亮相展覽等活動，不斷豐富職工業(yè)余生活的同時，形成醫(yī)院良好的文化氛圍，提升精神面貌。

五、創(chuàng)建要求

篇8

中圖分類號： TU986 文獻標識碼： A

引言

城市園林綠化儼然已經(jīng)成為了當前文明城市的重要組成部分之一，現(xiàn)在的城市園林綠化工程建設(shè)已經(jīng)作為一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)被納入了我國構(gòu)建和諧社會工作的一部分,綠化養(yǎng)護管理對城市園林綠化建設(shè)起到了保障作用，園林綠化養(yǎng)護管理工作在園林綠化工作中起著舉足輕重的作用，它是一種持續(xù)性、長效性的工作，有較高的技術(shù)要求，只有高質(zhì)量、高水平的養(yǎng)護管理，園林景觀才能逐漸達到完美的景觀效果。

1、養(yǎng)護管理前的準備

園林樹木栽植完工后，為了提高樹木的成活率，保證正常生長發(fā)育，顯現(xiàn)最佳綠化效果，首先應(yīng)對已栽苗木進行詳細普查，分類造冊登記，對成活、生長發(fā)育正常、臨界死亡及已死亡等情況分類摸底，并對影響樹木生長發(fā)育的原因進行分析總結(jié)，針對性地提出植物養(yǎng)護管理的配套措施。

2、灌溉與排水

2.1灌溉

(1)水分對樹木的影響。水分是植物體的基本組成部分，植物體重量的40%－80%是由水分組成的。樹木體內(nèi)的一切生命活動都是在水的參與下進行的，如光合作用、呼吸作用、蒸騰作用及礦質(zhì)營養(yǎng)的吸收、運轉(zhuǎn)和合成等。在實踐中，如果發(fā)現(xiàn)樹葉發(fā)焉時首先要在水上查原因。不同樹種對水分的需求有很大的差異，一般陰性植物要求較高的空氣濕度和土壤濕度，而陽性植物對水分要求相應(yīng)較少。有些植物很耐旱，如國槐、刺槐、側(cè)柏等，有些植物則耐水濕，如楊、柳等。同一樹種在不同的生育周期內(nèi)，對水分的需求量也不同。早春樹芽萌發(fā)，需水量較少;枝葉旺盛生長期，需水量較大;花芽分化期及開花期，需水量較少;結(jié)實期需水量較大。

(2)灌溉時期與方法。園林樹木的灌溉要根據(jù)樹木在一年內(nèi)各個物候期的需水特點、當?shù)貧夂驐l件、土壤水分變化規(guī)律以及樹木栽植的時間長短來決定。

灌溉時要根據(jù)不同植物需水量的不同選擇適當?shù)臅r間與方法。已經(jīng)栽植的樹木，應(yīng)在早春樹木發(fā)芽前澆返青水，有利于樹木新梢和葉片的生長，同時也可以延遲萌動，防止晚霜危害;入冬前，北方地區(qū)氣溫低，多風干旱，應(yīng)澆一次封凍水，冬季水結(jié)凍時放出潛熱，可提高地溫，使樹木免受凍害。一年中再根據(jù)樹木需水量與當?shù)貧夂虻牟煌?，確定不同的澆水次數(shù)。為了節(jié)約用水，可實行噴灌、滴灌、管灌、滲灌等方法，避免大水漫灌。

(3)灌溉注意事項。要注意水質(zhì)，無論是什么水源，原則上不能對植物造成傷害。澆水后要中耕、除草、保水，以提高水的利用率。要做到一次澆透，回避高溫時澆水。

2.2排水

樹木生長需要水分，但水分過多也會給樹木帶來危害。土壤水分過多，根系缺氧，根系的呼吸作用減弱，影響根系對水分、養(yǎng)分的吸收，容易造成植物生長不良。嚴重缺氧時，就會使根系窒息，引起死亡。排水的主要手段是徑流排水、溝道排水和地下滲管排水。

3、施肥

（1）施肥的原則

在植物的年生育期內(nèi)，施肥應(yīng)根據(jù)不同植物的需肥量，適時施入生長所需要的營養(yǎng)元素，以保證其正常生長。比如，樹木萌芽抽枝發(fā)葉期，需吸收較多的氮肥，隨著新梢生長的結(jié)束，植物的需氮量也隨著降低;到了植物開花、坐果和果實發(fā)育時期，則需要吸收大量的磷、鉀肥。要根據(jù)植物的生長發(fā)育需求來施肥，避免盲目施肥。

（2）施肥的時期

同一種類、同一數(shù)量的肥料，給同一種樹木施用時，施用的時期不同，則會產(chǎn)生不同的效果。如葡萄，在早春時期施肥，有利于提高花芽的質(zhì)量和座果率;在開花前10－15d施肥，可起到保果的作用。

（3）施肥的方法

施肥分為土壤施肥和根外施肥。土壤施肥是將肥料施在土壤中，由根系直接吸收利用。施肥深度根據(jù)根系分布層的深淺而定。如碧桃、迎春等，根系分布層較淺，施肥不宜過深;闊葉喬木樹種，根系分布深，施肥亦宜深些。根外施肥是將肥料配成溶液噴灑在樹木的葉子和枝條上，營養(yǎng)元素由氣孔和皮孔進入植株。如丁香、連翹開花座果期，噴施磷鉀肥及微量元素硼等，可促進花芽分化，減少落花落果。

4、整形修剪

4.1整形修剪的作用

整形修剪是園林植物養(yǎng)護中的一項重要措施，可提高樹木成活率，控制植株生長發(fā)育，調(diào)節(jié)營養(yǎng)生長與生殖生長的矛盾，改善植株通風透光條件，以體現(xiàn)設(shè)計要求，滿足觀賞需要。

4.2整形修剪的方法

(1)移植修剪。一般以重、中、短剪為主，修剪時保留壯枝、飽滿葉芽和隱芽，盡量減少營養(yǎng)消耗面積，滿足根系供養(yǎng)要求，提高植株成活率。

(2)藝術(shù)造型修剪。以平整枝條為主，以達到一定的幾何形狀。但需因樹修剪，隨枝造形，避免修剪時破壞植物生物習性，造成植株早衰和死亡。自然造型以疏枝為主，中短剪以促進旺枝生長為主，以達到更新復壯的目的。自然景觀應(yīng)以自然形狀為主，不需要人為造型，如假山旁的灌木、湖畔旁的垂柳等。

(3)根據(jù)樹種的不同習性與功能進行修剪。如城市道路綠化的行道樹，其主要作用之一是遮陰，分枝點高度不宜太高，但又不能影響交通，一般可定在2．8－3m之間。同時，相鄰植株分枝點高度應(yīng)基本相同。成片綠地喬木，分枝點高度要求不太嚴格。一般綠地外緣的植株分枝點高度應(yīng)低一些，而中心的植株分枝點則要高一些，以促使盡早形成豐滿的林冠線。

5、病蟲害防治

5.1園林植物病蟲害防治原則

(1)首先要強調(diào)安全為主，以園林技術(shù)措施為基礎(chǔ)，因地制宜地協(xié)調(diào)好生物、物理、化學等綜合防治方法，經(jīng)濟、安全、有效地控制病蟲害。

(2)在使用化學藥劑時，要注意對人、環(huán)境、天敵及植物的安全。根據(jù)城市園林綠化的特點，貫徹預防為主、綜合防治的原則，創(chuàng)造出“春花、夏蔭、秋實、冬青”的園林綠化景觀，人與自然和諧統(tǒng)一的境地，從而發(fā)揮城市綠化的最佳的生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益。

5.2生物防治

生物防治是利用害蟲天敵防治的方法。用益鳥如灰喜鵲、啄木鳥等，或用益蟲如瓢蟲、赤眼蜂等撲食害蟲。在園林綠地和公園中，應(yīng)充分利用園林間植被的多樣化，保護和增殖天敵，抑制病蟲危害。

5.3化學防治

病蟲害發(fā)生后，應(yīng)立即組織防治，如噴藥，人工撲殺等。在對公用綠地、行道樹噴藥時，要考慮環(huán)境衛(wèi)生及安全;使用有毒藥品時，應(yīng)設(shè)置警戒區(qū)，禁止游人接近，或在夜晚噴灑;噴藥人員，應(yīng)帶口罩，防止自身中毒。同時注意，在城市中嚴禁使用劇毒化學藥劑和有機氯、有機汞化學農(nóng)藥。

5.4做好病蟲害的預測預報

建立病蟲害預測預報網(wǎng)，及時掌握病蟲害發(fā)生情況。病蟲害一旦發(fā)生，應(yīng)立即采取相應(yīng)防治措施，消滅病蟲，防止蔓延。同時，針對不同季節(jié)或不同植物的多發(fā)病蟲害進行預防，盡量降低病蟲危害。

6、園林樹木養(yǎng)護管理的其他措施

6.1防止風災

春季多風，應(yīng)采取修剪、培土、支撐等措施。

6.2中耕、除草

對樹木根部雜草可以采用人工中耕的方法消滅。如荒草較為嚴重時，可以使用除草劑，但使用時要根據(jù)荒草的特性選擇適當?shù)乃巹?，以免發(fā)生藥害。

6.3圍護、隔離

對于一些怕傷害的古樹名木、珍貴樹種等，應(yīng)用綠籬或圍籬圍護起來，與游人隔離。

6.4看管、巡查

為了免遭人為的破壞，重點地區(qū)應(yīng)設(shè)專人看管，定期巡視，必要時與有關(guān)部門配合協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

結(jié)束語

園林綠化是現(xiàn)代化城市的重要標志，是改善生態(tài)環(huán)境的重要途徑。園林綠化工程養(yǎng)護管理是園林綠化事業(yè)的核心工作，只有努力提高園林綠化養(yǎng)護管理的水平，才能使園林綠化發(fā)揮更大的生態(tài)效益和社會效益。

參考文獻

篇9

在全>！

(一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》，開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動，進一步增強醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責任意識。

(二)加強法紀教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員認真學習《刑法》、《行政訴訟法》，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)以及《慈溪市衛(wèi)生局懲治和預防腐敗體系實施細則》，進一步加強醫(yī)務(wù)人員遵紀守法意識和廉潔自律意識。

(三)加強正反典型教育，筑牢思想道德防線。認真組織開展向__市白求恩式醫(yī)務(wù)工作者__x、__x和市十佳醫(yī)生、十佳護士等先進人物的學習活動，弘揚白求恩精神，引導醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認真開展警示教育，通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式，使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀、引以為戒，增強道德約束力。

二、強化醫(yī)院文化建設(shè)，構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系

(一)培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終，努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌，培育醫(yī)院精神，積極引導職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識。

1。加強醫(yī)院文化陣地建設(shè)，辦好院報、院刊、宣傳窗、黑板報，建立職工活動中心、圖書閱覽室等，豐富職工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心，征集和提煉出醫(yī)院的院訓、院徽、院旗。

2。組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、“雙十佳”、“白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”、“服務(wù)標兵”等評選活動，樹立先進典型，使職工學有榜樣，趕有目標。

3。通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡，弘揚崇高醫(yī)德。

4。充分發(fā)揮工、青、婦組織的作用，組織職工文藝匯演、征文演講比賽、聯(lián)誼活動等醫(yī)院文化活動，增加職工對醫(yī)院的認同感、歸屬感和凝聚力；積極組隊參加局組織的第九屆“健康杯”乒乓賽、“院歌比賽”等大型文體活動，增加單位的團隊合作精神和集體榮譽感。

5。實行院領(lǐng)導聯(lián)系科室、走訪員工、意見反饋等制度，增進管理者與員工之間的溝通和交流，構(gòu)建和諧干群關(guān)系。

(二)開展人性化服務(wù)，創(chuàng)造人文氛圍。積極創(chuàng)造條件，凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境。要增加候診椅，免費提供飲水，設(shè)置書報架，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳。專家門診建立分診叫號，急診配備護士分診，部分科室實行一人一診室，保護病人隱私；提供24小時供餐服務(wù)；大力開展“七聲服務(wù)”、“創(chuàng)溫馨病區(qū)”等活動，體現(xiàn)人文關(guān)懷。倡導志愿者服務(wù)活動，組織多種面向社會的慈善助醫(yī)、扶貧結(jié)對、下鄉(xiāng)義診、巡回醫(yī)療等義舉、善舉，向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神。要積極開展__市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動和市級文明單位、行風建設(shè)示范窗口、群眾滿意基層站所等創(chuàng)建活動，營造濃郁的人文氛圍。

(三)誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開，平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度。要加強對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查，保證規(guī)范

收費、合理收費、誠實收費。要建立醫(yī)患溝通制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，增強溝通意識，提高溝通能力。要建立醫(yī)療告知制度。在診療過程中要通過多和形式，讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”，對診療程序診治專家、手術(shù)應(yīng)履行的手續(xù)、診治項目和價格、服務(wù)承諾“五個知道”，充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。繼續(xù)實行院長接待日制度、設(shè)立院長代表大堂接待處。建立值班院長巡視、院周例會醫(yī)德醫(yī)風反饋、院長信箱、病區(qū)走訪等監(jiān)督措施，暢通投訴渠道。要建立健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，做到件件查落實，事事有回音。要堅持醫(yī)患聯(lián)系制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量調(diào)查和反饋制、出院病人回訪制，出院病人回訪率達60％，組織召開行風監(jiān)督員座談會2次，病人或病人家屬座談會4次等，力爭群眾滿意率達90，月行風投訴小于3起。加強與社會、與患者的溝通和交流，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要加強與媒體的溝通。重視與媒體的溝通聯(lián)系，每月一次向媒體提供準確、全面的信息，讓媒體及時了解真實的情況，發(fā)揮正確的輿論引導作用。

三、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風

(一)進步落實院長責任制。抓好思想教育和自查自糾工作，抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控，堅持和完善重點人員管理制度。

(二)建立處方點評制，降低不合理用藥發(fā)生率。要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上，實行處方點評制。各醫(yī)院要成立專門部門，行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責，考評方式包括四個方面：一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評，定期公示，二是實施臨床藥師查房，對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報，并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控，四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分，評分結(jié)果與效益工資掛鉤。

(三)推行醫(yī)療機構(gòu)問的檢查檢驗結(jié)果互認制度(一單通)，減少重復檢查，減輕患者負擔。認真執(zhí)行__衛(wèi)發(fā)[20__]133號文件，在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下，上級醫(yī)院及同級醫(yī)院之間的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查，原則上予以認可，不再復查：上級醫(yī)院臨床醫(yī)師在認真診查病人的基礎(chǔ)上，如下級醫(yī)院檢查、檢驗結(jié)果與臨床采理相符合，能滿足診療需要，具有診斷價值的，也可認下級醫(yī)院的檢驗、檢查結(jié)果，不再重復檢查。

(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作，讓患者受益得實惠。進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度，實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購，降低醫(yī)院采購成本和進購價格，降低虛高的藥品價格。

(五)堅決查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦性質(zhì)嚴重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件。同時，各單位要結(jié)合實際，積極探索，主動工作，推進防治商業(yè)賄賂的長效機制建設(shè)，鞏固和發(fā)展治理工作成果。

四、改革醫(yī)院服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)教率

(一)加快醫(yī)院信息化建設(shè)。完善計算機系統(tǒng)功能，加強對工作人員的上機操作能力的培訓，力求熟練、快速，提高工作效率；籌建門診預約掛號系統(tǒng)。

(二)執(zhí)行全市門診病歷卡“一卡通”，規(guī)范病歷書寫，保證檢查、治療、用藥的連續(xù)性，提高診療效果，有效節(jié)約費用。

(三)按病人需求調(diào)整服務(wù)時間，實行無假日醫(yī)院、加強急診值班，增加服務(wù)窗口，縮短病人排隊等候時間。分層設(shè)立收費窗口，實行“一站式”服務(wù)。

(四)繼續(xù)完善導醫(yī)制。設(shè)立咨詢服務(wù)臺．分層設(shè)立專職導醫(yī)。同時，要加強對導醫(yī)的服務(wù)意識，服務(wù)語言、服務(wù)技巧的培訓，強化禮儀規(guī)范，主動服務(wù)。

五、強化自律、民主、成本意識，提高醫(yī)院管理水平

(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則，進一步完善院長目標管理責任制，落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設(shè)責任。結(jié)合本單位的實際，認真總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)造性地開展工作，不斷推動制度創(chuàng)新，形成用制度菅權(quán)，靠制度管人、按制度辦事的工作機制。要進一步完善行風考評辦法，加強監(jiān)督檢查，嚴格實施行風

分級考核。院領(lǐng)導干部要自覺踐行同志倡導的八個方面的良好風氣，求真務(wù)實，真抓實干，率先垂范，切實加強作風建設(shè)。

(二)堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度，提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，實行民主管理，自覺接受公眾及職工的監(jiān)督。要采取短期培訓或輪訓的方法，分層分級對管理者進行現(xiàn)代醫(yī)院管理知識的培訓，幫助管理者樹立人又管理理念，提高醫(yī)院管理水平。

(三)培養(yǎng)成本意識，實行成本控制。各科室要樹立成本意識，改進成本核算方法，強化成本管理職能。設(shè)立成本控制指標，實行院科二級成本核算和管理。加強成本宣傳和教育，完善各項制度：提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化診療流程，科學配置人員，降低采購價格，加強物資管理，設(shè)立醫(yī)用耗材使用標準，約束各種浪費行為，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本，在保證社會效益的前提下，使醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟效益。

六、加快人事分配制度改革，提高團隊競爭力

(一)全面推行專業(yè)技術(shù)人員聘評分離。按寶塔型人才結(jié)構(gòu)，設(shè)定高級、中級，初級專業(yè)技術(shù)崗位比例，競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，對淘汰者實行高職低聘。同時建立人才流動管理辦法，促進專業(yè)人員特別是高、中級專業(yè)技術(shù)人員在本市各醫(yī)療單垃間合理流動，實現(xiàn)人力資源共享。

(二)加大人才培養(yǎng)和人才引進力度，優(yōu)化衛(wèi)生隊伍專業(yè)素質(zhì)和人才結(jié)構(gòu)，提高團隊的核心競爭力。

(三)加快分配制度改革，實行績效工資制；制訂按崗位責任、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、技術(shù)含量、承擔風險程度、醫(yī)德醫(yī)風等為考核指標，體現(xiàn)公平、公開、競爭、按崗、按績和要素分配相結(jié)合原則的績效工資分配力案，實行績放工資，充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展。

篇10

為了確保精神病院規(guī)范化建設(shè)的順利開展，專門成立了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導小組，并落實專人負責具體工作，把全院規(guī)范化建設(shè)作為加快建立和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)性工作，提出高起點，高標準，全面推進的工作要求，將精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)納入目標管理。領(lǐng)導小組、督導組和具體負責人各司其職，各負其責，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導和督查的作用，有力地推動了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的進程。

二、統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標準，高質(zhì)量地開展精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作

高標準嚴要求。為使精神病院規(guī)范化建設(shè)工作達到高質(zhì)量、高標準的要求，按照統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標準的原則，開展規(guī)范化建設(shè)工作，使全院在業(yè)務(wù)用房的布局及科室設(shè)置上做到明確功能分區(qū)、科室布局合理，方便群眾，便于管理。在人員配置上，按上級規(guī)范化建設(shè)標準和實施方案要求，對全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、工勤人員、公共衛(wèi)生服務(wù)與管理人員等的配置提出具體規(guī)劃，使人員配置與科室設(shè)置盡量相適應(yīng)，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的基本服務(wù)功能。

三、整章建制，建立健全各項規(guī)章制度

為保證精神病院工作盡快走上規(guī)范軌道，建立和健全制訂了《醫(yī)院門診日志登記規(guī)范》、《報告制度》、《管理制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)直報制度》、《門診工作制度》等個制度和個規(guī)范，從制度上促進了基本醫(yī)療和服務(wù)各項工作的規(guī)范開展，從而保證精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作穩(wěn)步推進。

四、加強培訓，搭建人才進步的平臺

完善培訓機制，建立“終身學習”、“全員學習”、“全過程學習”的氛圍，提高和掌握新知識、新理論、新技術(shù)、新方法，培養(yǎng)一支愛專業(yè)、精技術(shù)、勇于奉獻、愛崗敬業(yè)的服務(wù)管理和專業(yè)隊伍，提升全院整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高工作質(zhì)量和工作效率。將制定人才培養(yǎng)中長期規(guī)劃和年度計劃，并實施。年終對年度計劃實施情況認真總結(jié)，找出存在問題，擬訂下一年度工作計劃。業(yè)務(wù)培訓工作要有明確針對性，從工作實際出發(fā)，學以致用的原則；全員培訓與學科帶頭人培養(yǎng)和梯隊建設(shè)相結(jié)合原則；崗位技能培訓與新技術(shù)、新知識培訓相結(jié)合原則；嚴格考核與擇優(yōu)獎勵原則。培訓方式：

1.積極參加省級、市級、縣級舉辦的各種培訓班;

2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級醫(yī)院進行進修培訓學習;

3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習;

4.鼓勵參加各種學歷教育;

5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學習講座;

6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識的雜志。

五、加強管理，規(guī)范人員行為