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時(shí)間:2022-10-21 20:52:47
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一、審計(jì)判斷績(jī)效及績(jī)效函數(shù)
(一)審計(jì)判斷績(jī)效的涵義
什么是審計(jì)判斷績(jī)效(AuditJudgmentPerformance)?最為典型的當(dāng)屬Libby(1995)對(duì)審計(jì)判斷績(jī)效的定義,他認(rèn)為:審計(jì)判斷績(jī)效是審計(jì)判斷與一定的判斷標(biāo)準(zhǔn)相符。顯然,此定義是對(duì)一個(gè)好的判斷績(jī)效的定義,并不是對(duì)審計(jì)判斷績(jī)效的一般定義,因?yàn)閷徲?jì)判斷績(jī)效可能好,也可能差。筆者認(rèn)為,審計(jì)判斷績(jī)效是審計(jì)判斷結(jié)果與一定的標(biāo)準(zhǔn)的相符程度。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)包括效果性和效率性?xún)蓚€(gè)方面,一個(gè)績(jī)效好的審計(jì)判斷要同時(shí)滿(mǎn)足審計(jì)效果和審計(jì)效率兩方面的要求,既要有質(zhì)量上的保證成本,又不能過(guò)高。修正后的審計(jì)判斷績(jī)效的定義是符合一般的業(yè)績(jī)定義的精神的,是以審計(jì)判斷的效果性或效率性作為指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定審計(jì)判斷績(jī)效的。然而,在審計(jì)實(shí)踐中,審計(jì)判斷的效果性和效率性是比較難于確定的,從而也就導(dǎo)致了審計(jì)判斷績(jī)效的計(jì)量是比較困難的。
(二)審計(jì)判斷績(jī)效函數(shù)
在以往的研究中,涉及最多的是審計(jì)判斷績(jī)效的影響因素問(wèn)題。比較有代表性的是Einhorn和Hogarth(1981a)以及Libby(1983)提出的等式(1)表示的審計(jì)判斷績(jī)效及其影響因素函數(shù):
績(jī)效=f(能力,知識(shí),激勵(lì),環(huán)境)(1)
從等式(1)可以看出,他們認(rèn)為審計(jì)判斷績(jī)效受審計(jì)人員的能力、知識(shí)、激勵(lì)和環(huán)境因素的影響。此后,一些學(xué)者進(jìn)一步研究了知識(shí)與績(jī)效及其它影響因素的關(guān)系。Bonner(1990)研究了經(jīng)驗(yàn)和審計(jì)判斷績(jī)效之間的關(guān)系,F(xiàn)rederick(1991)研究了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)之間的關(guān)系,Bonner和Lewis(1990)研究了知識(shí)和能力與績(jī)效之間的關(guān)系。Libby(1995)指出,由于知識(shí)被其他三個(gè)因素及經(jīng)驗(yàn)決定,因而績(jī)效與四個(gè)影響要素之間的關(guān)系是復(fù)雜的。知識(shí)與其他影響因素的關(guān)系可以用以下公式表示:
知識(shí)=g(能力,經(jīng)驗(yàn),激勵(lì),環(huán)境)(2)
以此公式為基礎(chǔ),Libby(1995)構(gòu)建了知識(shí)與績(jī)效及其它影響因素的模型,具體模型如圖1所示。這一模型被認(rèn)為是比較完善的模型。大量的研究都是以此模型和審計(jì)判斷績(jī)效函數(shù)為基礎(chǔ)的。在上述兩個(gè)公式中的環(huán)境因素都包括了任務(wù)的因素。
筆者認(rèn)為,等式(1)和知識(shí)的前因和后果模型基本上勾勒出了審計(jì)判斷績(jī)效及其影響因素的框架,也與Campbell(1990,1993,1996)提出的績(jī)效行為理論基本上是一致的。但我們也認(rèn)為Einhorn和Hogarth(1981)、Libby(1983)的績(jī)效函數(shù)存在著一些缺陷,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是績(jī)效的影響因素缺乏系統(tǒng)性和脈絡(luò),比較零散;二是有些績(jī)效影響因素不恰當(dāng);三是對(duì)環(huán)境因素理解得太窄。從已有的研究來(lái)看,大部分集中在第一個(gè)因素,對(duì)后三個(gè)因素,尤其是環(huán)境因素研究比較少。
二、審計(jì)判斷績(jī)效的主體因素
根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn),審計(jì)判斷過(guò)程可以看作是一個(gè)心理過(guò)程,因此,審計(jì)人員是影響審計(jì)判斷績(jī)效最為直接的因素。任何一個(gè)審計(jì)判斷的都是針對(duì)一定的任務(wù)(客體)的判斷,因此,審計(jì)判斷任務(wù)就構(gòu)成了影響審計(jì)判斷績(jī)效的又一個(gè)因素。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn),我們可以把審計(jì)人員判斷看作一個(gè)由審計(jì)人員和審計(jì)判斷任務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)。由于系統(tǒng)與其環(huán)境之間存在著相互作用的關(guān)系,因此,審計(jì)判斷環(huán)境同樣會(huì)影響審計(jì)判斷績(jī)效。根據(jù)以上論述可以看出,審計(jì)判斷績(jī)效是審計(jì)人員、審計(jì)任務(wù)和審計(jì)環(huán)境的函數(shù)。審計(jì)人員因素也稱(chēng)為審計(jì)主體因素,是指由審計(jì)人員擁有的并帶到工作中去的因素;審計(jì)任務(wù)因素是指需要審計(jì)人員作出審計(jì)判斷的項(xiàng)目;審計(jì)環(huán)境因素也稱(chēng)系統(tǒng)因素,是指與審計(jì)判斷績(jī)效有關(guān)的所有的審計(jì)判斷主體、審計(jì)判斷項(xiàng)目之外的因素,它們不受審計(jì)判斷主體的影響。據(jù)此,審計(jì)判斷績(jī)效函數(shù)可以表示如圖。(圖見(jiàn)11期雜志)
根據(jù)以上我們對(duì)主體因素的界定,影響審計(jì)判斷的因素是多方面的。Einhorn與Hogarth(1981)、Libby(1983)的績(jī)效函數(shù)中的前兩個(gè)因素知識(shí)和能力屬于主體因素。但用這兩個(gè)因素概括影響審計(jì)判斷績(jī)效的主體因素是不全面的,需要進(jìn)一步研究。我們認(rèn)為,審計(jì)判斷主體因素應(yīng)包括:性格、陳述性知識(shí)、智力技能或經(jīng)驗(yàn)、努力程度。
(一)性格
性格是個(gè)人在現(xiàn)實(shí)態(tài)度和行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定的心理特征,是具有核心意義的人格心理特征,是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中,由于客觀事物對(duì)人的影響以及人對(duì)影響的反應(yīng)而形成的一定的態(tài)度體系和與之相應(yīng)的行為方式。性格最能表征一個(gè)人的個(gè)性差異。因此,它同樣能夠表征個(gè)體判斷績(jī)效方面的差異。許多心理學(xué)家從不同的角度對(duì)性格進(jìn)行了分類(lèi)。如A·培因和T·查理按照理智、意志和情緒哪一種在性格結(jié)構(gòu)中占優(yōu)勢(shì)來(lái)把性格分為理智型、意志型和情緒型三種。H·A·威特金按照兩種對(duì)立的信息加工方式把人分為依從型和獨(dú)立型。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,根據(jù)人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度把人分為風(fēng)險(xiǎn)偏好型、風(fēng)險(xiǎn)中立型和風(fēng)險(xiǎn)厭惡型三種。審計(jì)人員在做出審計(jì)判斷的過(guò)程中,不可避免地要承擔(dān)判斷錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),但承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的大小在相當(dāng)程度上取決于審計(jì)人員對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。如果一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)偏好者進(jìn)行審計(jì)判斷,其判斷結(jié)果往往具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性,從而進(jìn)一步把其本身、會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及會(huì)計(jì)信息的使用者置于高風(fēng)險(xiǎn)的境地。風(fēng)險(xiǎn)厭惡者在進(jìn)行審計(jì)判斷過(guò)程中往往會(huì)設(shè)法使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,從而導(dǎo)致審計(jì)成本上升、效率下降。應(yīng)該說(shuō)以上兩者的審計(jì)判斷績(jī)效都不好,但就兩者比較而言,后者的審計(jì)判斷績(jī)效強(qiáng)于前者。因此,我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)中立者,或者考慮審計(jì)效率的風(fēng)險(xiǎn)厭惡者,具有取得良好審計(jì)判斷績(jī)效的基本素質(zhì)。
(二)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、記憶
一般來(lái)說(shuō),知識(shí)是人們?cè)诟脑焓澜绲膶?shí)踐中所獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和。但對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),知識(shí)是指儲(chǔ)存在記憶中的信息。顯然,這里所說(shuō)的知識(shí)是指?jìng)€(gè)體已經(jīng)獲得的知識(shí)。認(rèn)知心理學(xué)家安德森認(rèn)為,人類(lèi)的知識(shí)有兩種:一種是陳述性知識(shí);另一種是程序性知識(shí)。陳述性知識(shí)是由人們所知道的事實(shí)組成,這些知識(shí)一般可以用語(yǔ)言進(jìn)行交流,它可以采取抽象和意象的形式;程序性知識(shí)是指人們所知道的如何去作的技能,此類(lèi)知識(shí)很難用語(yǔ)言表達(dá)。比如,許多人都會(huì)騎自行車(chē),但卻講不清這種知識(shí);許多人能流利地說(shuō)本族的語(yǔ)言,但卻說(shuō)不清語(yǔ)法規(guī)則。在審計(jì)判斷過(guò)程也是如此,有經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)人員雖然做出了正確的判斷,但卻說(shuō)不清審計(jì)判斷是如何做出的。因此,程序性知識(shí)也就是智力技能,即完成各種智力程序的能力。顯然,程序性知識(shí)是長(zhǎng)期實(shí)踐逐步積累形成的。審計(jì)人員進(jìn)行審計(jì)判斷,這兩方面的知識(shí)都是不可或缺的,審計(jì)判斷是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的工作,審計(jì)人員從事此項(xiàng)工作必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家,要成為勝任的審計(jì)人員,就必須首先通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試,因此,注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試既是對(duì)要成為從事審計(jì)業(yè)務(wù)的人員的基本要求,也是對(duì)是否具備從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)的檢驗(yàn)。同時(shí),審計(jì)人員做出正確的審計(jì)判斷還需要具有程序性知識(shí),也正是這些程序性知識(shí)很大程度上導(dǎo)致了審計(jì)人員的個(gè)體的判斷績(jī)效的差異。因此,陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)都影響審計(jì)判斷績(jī)效,但后者影響更大。
在Einhorn與Hogarth以及Libby績(jī)效函數(shù)中,把能力(Ability)作為審計(jì)判斷績(jī)效的變量。這里所說(shuō)的能力不是指普通心理學(xué)中所說(shuō)的能力,而是指完成信息編碼、檢索和分析任務(wù)的能力。這一定義是從信息加上角度出發(fā)的。從普通心理學(xué)的角度看,我們認(rèn)為,這里所說(shuō)的能力相當(dāng)于技能。技能是人在活動(dòng)中運(yùn)用有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)練習(xí)而形成穩(wěn)定的、復(fù)雜的動(dòng)作方式系統(tǒng),這里的動(dòng)作是廣義的既包括外顯的實(shí)際操作,也包括了內(nèi)隱的智力動(dòng)作。技能按其性質(zhì)和特點(diǎn)可以分為動(dòng)作技能和智力技能兩類(lèi),智力技能是借助于內(nèi)部語(yǔ)言在頭腦中進(jìn)行動(dòng)作的方式或智力活動(dòng)方式,包括感知、記憶、想象、思維,但以抽象思維為其主要成分。因此,Einhorn,Hogarth和Libby績(jī)效函數(shù)中的能力應(yīng)屬于智力技能范疇,而智力技能就是程序性知識(shí)。
一些研究審計(jì)判斷的西方學(xué)者(比如,Libby,1995等)把經(jīng)驗(yàn)作了更加廣泛的定義,認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是包括第一手和第二手與任務(wù)相關(guān)的能夠提供在審計(jì)環(huán)境中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)的廣泛的境況。根據(jù)此定義,經(jīng)驗(yàn)不僅包括親自參與完成實(shí)際審計(jì)的境況,也包括復(fù)核其他人的工作、收到上級(jí)人員的復(fù)核評(píng)論、收到結(jié)果的反饋、與同事討論其他審計(jì)、閱讀審計(jì)指南和培訓(xùn)。此定義存在以下兩個(gè)不足之處:一是把經(jīng)驗(yàn)界定為可提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的境況是不恰當(dāng)?shù)?,各種提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的境況只能是為增加經(jīng)驗(yàn)提供了條件,或者說(shuō)是積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,但不等于是經(jīng)驗(yàn)本身,經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是這一過(guò)程形成的結(jié)果;二是過(guò)于寬泛,包括了學(xué)習(xí)間接知識(shí)和獲取直接經(jīng)驗(yàn)的境況,很難劃清知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的界限,也不能體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐性的特征。因此,我們認(rèn)為審計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)界定為:直接通過(guò)實(shí)踐形成的技能,或者說(shuō)是技能經(jīng)驗(yàn)的具體表現(xiàn)形式。它通過(guò)技能的形式影響審計(jì)判斷績(jī)效。Marchant(1990)也指出,間接經(jīng)驗(yàn)形成一般知識(shí),直接經(jīng)驗(yàn)形成具體知識(shí)。依此就可以比較好的解釋為什么經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)人員能夠作出正確的審計(jì)判斷,因?yàn)樗鼈兙哂斜容^高的技能,而這些知識(shí)又需要長(zhǎng)期的審計(jì)實(shí)踐的積累。
被認(rèn)為與審計(jì)判斷績(jī)效有關(guān)的另一個(gè)因素就是記憶。記憶是過(guò)去經(jīng)歷事物的反映。記憶與審計(jì)判斷績(jī)效之間是什么樣的關(guān)系呢?心理學(xué)家Hogarth(1985)指出,一個(gè)好的記憶可以被認(rèn)為是一個(gè)好的判斷的必要條件但不是充分條件。一些研究人員(Pumlee,1985;Moeckel和Plumlee,1989;Frederick,1991)研究了記憶與審計(jì)判斷績(jī)效的關(guān)系并指出:在完成一個(gè)具體任務(wù)期間,在收集審計(jì)證據(jù)的過(guò)程中,記憶對(duì)決策績(jī)效有著重要的影響。那么,記憶與經(jīng)驗(yàn)、技能等要素是什么關(guān)系?從已有的研究來(lái)看,它們是把記憶作為導(dǎo)致不同經(jīng)驗(yàn)差別的原因來(lái)看待的。大量有關(guān)記憶的研究是在有經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)人員和新手之間進(jìn)行對(duì)比。有的研究(Frederick,1991)表明,經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)人員存在著一個(gè)圖表式的記憶結(jié)構(gòu),對(duì)內(nèi)部控制優(yōu)先回應(yīng),而新手只能根據(jù)線(xiàn)索回應(yīng);也有的研究(Choo和Trotman,1991)表明,有經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)人員能回憶起更多的與持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)不一致的信息。我們認(rèn)為,記憶既是形成經(jīng)驗(yàn)的手段,也是經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)在形式。
綜上所述,可以得出以下結(jié)論:審計(jì)人員的陳述性知識(shí)、智力技能或程序性知識(shí)是影響審計(jì)判斷績(jī)效的直接因素;智力技能是經(jīng)驗(yàn)的具體表現(xiàn)形式;記憶既是經(jīng)驗(yàn)的形成手段也是經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容。當(dāng)然,陳述性知識(shí)和智力技能也還受其他因素的影響,雇員擁有的知識(shí)和技能是個(gè)體內(nèi)部因素(能力和性格等)、個(gè)體的外部因素(所受的教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷等)的函數(shù)。上述各要素之間的關(guān)系及其與判斷績(jī)效之間的關(guān)系如圖。(圖見(jiàn)11期雜志)
(三)動(dòng)機(jī)和努力程度
動(dòng)機(jī)是激發(fā)個(gè)體和維持個(gè)體進(jìn)行活動(dòng),并導(dǎo)致該活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的心理傾向或動(dòng)力。因此,審計(jì)人員的判斷績(jī)效不可避免地要受其動(dòng)機(jī)的影響。正因如此,一些績(jī)效評(píng)價(jià)的研究者(Campbelletal,1993)把動(dòng)機(jī)作為影響績(jī)效的直接原因。我們并不否認(rèn)動(dòng)機(jī)在績(jī)效中的作用,但把它作為影響績(jī)效的直接因素是值得商榷的。
在影響審計(jì)判斷的績(jī)效的諸多主觀因素之外,還有一個(gè)因素,那就是審計(jì)人員的主觀努力程度,努力程度是一個(gè)主觀性最強(qiáng)的因素。在一項(xiàng)審計(jì)判斷中,審計(jì)人員努力和不努力、努力程度大小都會(huì)導(dǎo)致審計(jì)判斷績(jī)效的不同。努力應(yīng)該是審計(jì)判斷績(jī)效的直接影響因素。而審計(jì)人員的努力程度來(lái)自于審計(jì)人員的動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)越強(qiáng)努力程度也就越高。一個(gè)特別重視個(gè)人聲譽(yù)的審計(jì)人員比一個(gè)不太重視個(gè)人聲譽(yù)的審計(jì)人員的審計(jì)判斷績(jī)效要好。由此,可以得出以下結(jié)論:努力程度是影響審計(jì)判斷績(jī)效的直接因素,動(dòng)機(jī)通過(guò)影響努力程度來(lái)影響審計(jì)判斷績(jī)效。審計(jì)人員的動(dòng)機(jī)受需要和激勵(lì)兩個(gè)因素的影響。努力程度除直接影響審計(jì)判斷績(jī)效以外,還影響陳述性知識(shí)和智力技能,審計(jì)人員的努力程度與其陳述性知識(shí)和技能的獲得成正向關(guān)系。努力程度、動(dòng)機(jī)、需要與審計(jì)判斷績(jī)效的關(guān)系如圖。(圖見(jiàn)11期雜志)
三、審計(jì)判斷績(jī)效的任務(wù)因素和環(huán)境因素
(一)任務(wù)因素
我們認(rèn)為,任務(wù)是影響審計(jì)判斷績(jī)效的主要因素之一。任務(wù)的特點(diǎn)不同,對(duì)審計(jì)判斷績(jī)效影響是不一樣的。Hogarth(1985)指出,審計(jì)判斷的正確性是個(gè)體特點(diǎn)和任務(wù)環(huán)境結(jié)構(gòu)的函數(shù)。任務(wù)對(duì)審計(jì)判斷績(jī)效的影響主要表現(xiàn)在:任務(wù)的復(fù)雜性、任務(wù)的重復(fù)性、任務(wù)的規(guī)范化程度、任務(wù)的類(lèi)型和任務(wù)質(zhì)量等,其中前兩項(xiàng)受到了廣泛關(guān)注。任務(wù)的復(fù)雜程度對(duì)審計(jì)判斷績(jī)效的影響如表。(表見(jiàn)11期雜志)
從上表可以看出,任務(wù)越復(fù)雜,其不確定性程度越高,需要的審計(jì)人員的判斷能力也就越強(qiáng)。因此,比較而言,復(fù)雜程度越低,或者說(shuō)任務(wù)的結(jié)構(gòu)化程度越高,越容易取得好的判斷績(jī)效。審計(jì)人員不斷重復(fù)的參與同類(lèi)審計(jì)項(xiàng)目有利于積累豐富的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
(二)環(huán)境因素
一、績(jī)效審計(jì)分析方法
(一)成本效益分析法
成本效益分析法,是將一定時(shí)期內(nèi)項(xiàng)目的總成本與總效益進(jìn)行對(duì)比分析的一種方法。即通過(guò)分析成本和效益(效果)之間的關(guān)系,以每單位效益(效果)所消耗的成本來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目效益(效果)。針對(duì)支出確定的目標(biāo),在目標(biāo)效益額相同的情況下,比較支出所產(chǎn)生的效益及所付出的成本,通過(guò)比較分析,以最小成本取得最大效益為優(yōu)。
(二)數(shù)量分析法
數(shù)量分析法,即對(duì)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析,并運(yùn)用抽樣技術(shù)對(duì)抽樣結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
(三)因素分析法
因素分析法,是將影響投入(支出)和產(chǎn)出(效益)的各項(xiàng)因素羅列出來(lái),分析所有影響收益及成本的內(nèi)外因素,計(jì)算投入產(chǎn)出比,進(jìn)行綜合分析的一種方法。即查找產(chǎn)生影響的因素,并分析各個(gè)因素的影響方向和影響程度。
(四)層次分析(AHP)法
層次分析(AHP)法,基本原理是根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo)(準(zhǔn)則)、約束條件及部門(mén)等來(lái)分析方案,用兩兩比較的方法確定矩陣,然后把判斷矩陣的最大特征根相對(duì)應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù),最后綜合出各方案各自的權(quán)重(優(yōu)先程度),是一種定性和定量相結(jié)合的方法。
(五)統(tǒng)計(jì)分析法
統(tǒng)計(jì)分析的方法有很多,但最主要的是回歸分析法。回歸分析法是對(duì)兩類(lèi)或多類(lèi)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系進(jìn)行分析,推導(dǎo)出相應(yīng)回歸方程,然后以此回歸方程來(lái)推算自變量與因變量的變化規(guī)律?;貧w分析法的實(shí)質(zhì)是從觀察數(shù)據(jù)中找出自變量與因變量之間的相關(guān)關(guān)系。統(tǒng)計(jì)分析是績(jī)效審計(jì)中用來(lái)了解情況、進(jìn)行分析的常用方法。在評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性時(shí),經(jīng)常用統(tǒng)計(jì)分析的方法,分析其中各因素的影響,確定其中的因果關(guān)系或者找出存在的差距及原因。統(tǒng)計(jì)分析方法相對(duì)于調(diào)查來(lái)說(shuō),不易操作,要求審計(jì)人員具備一定的技術(shù)和能力,但準(zhǔn)確性強(qiáng),結(jié)論相對(duì)可靠?;貧w分析可以同時(shí)檢驗(yàn)幾個(gè)變量之間的關(guān)系,與趨勢(shì)分析法和比率分析法相比,可以提供更加豐富的資料。這種方法需要具備一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí),但是隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及,可以利用專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)進(jìn)行復(fù)雜的回歸分析,使審計(jì)人員更容易應(yīng)用這一方法。
(六)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)法
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)法,即以相對(duì)效率概念為基礎(chǔ),以凸分析和線(xiàn)性規(guī)劃為工具,應(yīng)用數(shù)學(xué)規(guī)劃模型計(jì)算比較,來(lái)評(píng)價(jià)多輸入和多輸出的“部門(mén)”(稱(chēng)為決策單元)的相對(duì)有效性。DEA方法可以被看做是一種非參數(shù)的經(jīng)濟(jì)估計(jì)方法,實(shí)質(zhì)是決策單元之間的相對(duì)效率,從而對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出評(píng)價(jià)。DEA方法根據(jù)一組關(guān)于“輸入—輸出”的觀察值來(lái)確定有效生產(chǎn)前沿面。
(七)分析程序法
分析程序法,是指審計(jì)人員通過(guò)對(duì)與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的重要金額、比率、結(jié)構(gòu)或者趨勢(shì)進(jìn)行比較和分析,從中發(fā)現(xiàn)異常變動(dòng)和異常項(xiàng)目的審計(jì)方法。分析程序主要有四種類(lèi)型:一是比較分析。就是將與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的若干個(gè)可比數(shù)據(jù)(包括某一相關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、非經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、預(yù)算或計(jì)劃、多期數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)等)進(jìn)行對(duì)比,找出同一時(shí)期、同一性質(zhì)的若干數(shù)量之間的差異,從而對(duì)公共資金籌集、管理或使用情況進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,合理評(píng)價(jià)。比較分析法是對(duì)絕對(duì)數(shù)所做的比較。例如,將被審計(jì)單位當(dāng)期的營(yíng)業(yè)收入總額與預(yù)算營(yíng)業(yè)收入總額這兩個(gè)絕對(duì)數(shù)進(jìn)行比較。二是比率分析。就是通過(guò)計(jì)算各種比率來(lái)分解、剖析被審計(jì)項(xiàng)目績(jī)效。比率分析法是對(duì)各種比率的比較。如常見(jiàn)的速動(dòng)比率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率等財(cái)務(wù)指標(biāo)以及其他各種技術(shù)指標(biāo)。三是結(jié)構(gòu)分析。所謂結(jié)構(gòu)分析法,是指對(duì)某項(xiàng)信息各個(gè)組成部分所占的比例進(jìn)行分析。例如,對(duì)企業(yè)的各類(lèi)產(chǎn)品占生產(chǎn)總量的比例進(jìn)行分析,可以確定各個(gè)貨種的盈利能力,也可以用于判斷被審計(jì)單位當(dāng)期的經(jīng)營(yíng)是否符合組織的發(fā)展戰(zhàn)略。四是趨勢(shì)分析。就是將與被審計(jì)項(xiàng)目有關(guān)的若干期財(cái)務(wù)或者非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和分析,從中找出規(guī)律或發(fā)現(xiàn)異常變動(dòng)。趨勢(shì)分析法,是指對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,以便計(jì)算出它們?cè)鰷p變動(dòng)的方向、數(shù)額,以及變動(dòng)幅度,包括絕對(duì)數(shù)趨勢(shì)分析和相對(duì)數(shù)趨勢(shì)分析。
(八)數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,主要有主成分分析、因子分析、聚類(lèi)分析、判別分析等。主成分分析法是把原來(lái)多個(gè)變量劃為少數(shù)幾個(gè)綜合指標(biāo)的一種統(tǒng)計(jì)分析方法,從數(shù)學(xué)角度來(lái)看,這是一種降錐處理技術(shù);因子分析法是從指標(biāo)的獨(dú)立性角度篩選指標(biāo),根據(jù)因子載荷的大小來(lái)挑選指標(biāo),留下載荷較大者;聚類(lèi)分析法是從指標(biāo)的代表性角度篩選指標(biāo),先采用系統(tǒng)聚類(lèi)法將指標(biāo)聚為一定數(shù)目的類(lèi)別,然后選擇每一類(lèi)中的代表指標(biāo)作為入選指標(biāo),以每類(lèi)中平均相關(guān)系數(shù)較大而類(lèi)間平均相關(guān)系數(shù)較小的指標(biāo)為代表指標(biāo);判別分析法是預(yù)先根據(jù)理論與實(shí)踐確定等級(jí)序列的因子標(biāo)準(zhǔn),再將待分析的變量指標(biāo)安排到序列的合理位置上的方法。
(九)調(diào)查法
調(diào)查法,即憑借一定的手段和方式(如訪談、問(wèn)卷調(diào)查),對(duì)某種或者某幾種現(xiàn)象、事實(shí)進(jìn)行考察,通過(guò)對(duì)收集到的各種資料進(jìn)行分析處理,進(jìn)而得出結(jié)論的方法。訪談是指通過(guò)訪談?wù)吲c被訪談?wù)咧g的交流來(lái)獲取信息的方法。訪談?dòng)卸喾N方法,可以通過(guò)電話(huà)、面對(duì)面、信函訪談,訪談形式可以一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多進(jìn)行,訪談對(duì)象可以是被審計(jì)單位有關(guān)人員和單位外的相關(guān)人員,如人大代表、研究人員、社會(huì)專(zhuān)家、長(zhǎng)期關(guān)注某一事項(xiàng)的人員等。但應(yīng)注意的是,訪談獲取的證據(jù)一般不能作為事實(shí)性證據(jù)的惟一證據(jù),就是說(shuō),訪談獲取的證據(jù)還需要經(jīng)過(guò)審計(jì)人員的進(jìn)一步證實(shí)。當(dāng)涉及的人員或單位很多、以致無(wú)法進(jìn)行必要訪談時(shí),可以采用問(wèn)卷調(diào)查的方式。問(wèn)卷調(diào)查關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)一整套科學(xué)合理的表格,要求所有內(nèi)容采用問(wèn)答方式,這些問(wèn)題應(yīng)該非常明確,切忌模棱兩可或帶有某種誘導(dǎo)性。對(duì)于受益面比較廣的資金支出,特別是具體到某一類(lèi)公眾個(gè)體的資金,比較適合這種方法,比如扶貧資金、三峽移民資金等。
(十)專(zhuān)題討論會(huì)
專(zhuān)題討論會(huì),即通過(guò)召集相關(guān)管理人員就經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)特定項(xiàng)目或者業(yè)務(wù)的具體問(wèn)題進(jìn)行討論的方法。
二、績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)方法
(一)目標(biāo)評(píng)價(jià)法
目標(biāo)評(píng)價(jià)法,是將當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益水平與其預(yù)定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析的方法。它分析所完成(或未完成)目標(biāo)的因素,從而評(píng)價(jià)支出績(jī)效。此方法既可用于對(duì)部門(mén)和單位的評(píng)價(jià),也可用于周期性較長(zhǎng)項(xiàng)目的評(píng)價(jià),還可用于規(guī)模及結(jié)構(gòu)效益方面的評(píng)價(jià)。
(二)綜合評(píng)價(jià)法
綜合評(píng)價(jià)法,是在多種指標(biāo)計(jì)算的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的權(quán)數(shù)計(jì)算出一個(gè)綜合評(píng)價(jià)值,依據(jù)綜合評(píng)價(jià)值對(duì)公共支出項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。綜合評(píng)價(jià)法是我國(guó)目前績(jī)效評(píng)價(jià)使用最多的方法。我國(guó)政府部門(mén)和地方政府大多采用這種方法,評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確度較高、較全面,但在指標(biāo)選擇、標(biāo)準(zhǔn)值確定及權(quán)數(shù)計(jì)算等方面較復(fù)雜,操作難度相對(duì)較大。該方法可綜合成本效益法、最低成本法、專(zhuān)家意見(jiàn)法、生產(chǎn)函數(shù)法等各方法的優(yōu)點(diǎn),適用項(xiàng)目支出、單位支出、部門(mén)支出和財(cái)政總體支出等各層次的績(jī)效評(píng)價(jià)。
(三)360度反饋評(píng)價(jià)法
360度反饋評(píng)價(jià)法,是一種多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,也稱(chēng)全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。它由審計(jì)對(duì)象的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)以及客戶(hù)綜合評(píng)價(jià)同時(shí)結(jié)合自我評(píng)價(jià)綜合而成。所謂360度反饋評(píng)價(jià),就是指幫助一個(gè)組織的成員(主要是管理人員)從與自己發(fā)生工作關(guān)系的所有主體那里獲得關(guān)于本人績(jī)效信息的反饋過(guò)程,這些信息來(lái)自包括上級(jí)、下屬、平級(jí)同事、本人及客戶(hù)和供應(yīng)商等。360度反饋評(píng)價(jià)方位全、角度多、誤差小;實(shí)行匿名方式,比較客觀;有助于促進(jìn)組織成員彼此之間的溝通和互動(dòng),提高團(tuán)體凝聚力和工作效率,促進(jìn)組織變革與發(fā)展。但這種方法也存在評(píng)價(jià)成本大、評(píng)價(jià)時(shí)間長(zhǎng)、評(píng)價(jià)工作難度大等問(wèn)題,同時(shí),需要對(duì)收集到的信息進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的統(tǒng)計(jì)和分析,往往需要一些外部專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司來(lái)指導(dǎo)完成。
(四)公眾評(píng)議法
公眾評(píng)議法,即通過(guò)公眾問(wèn)卷及抽樣調(diào)查等方式,獲取具有重要參考價(jià)值的證據(jù)信息,來(lái)評(píng)價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的方法。它是指對(duì)于無(wú)法直接用指標(biāo)計(jì)量其效益的支出項(xiàng)目,可以采取問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)、測(cè)評(píng)等方式向公眾進(jìn)行該公共支出項(xiàng)目實(shí)施效益情況的調(diào)查,以評(píng)判其效益高低。該方法適合于對(duì)公共管理部門(mén)和財(cái)政投資興建的公共設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià),具有民主性、公開(kāi)性的特點(diǎn)。
(五)沃爾評(píng)分法
沃爾評(píng)分法,把若干財(cái)務(wù)比率用線(xiàn)性關(guān)系結(jié)合起來(lái),以評(píng)價(jià)企業(yè)的信用水平。沃爾選擇了流動(dòng)比率、產(chǎn)權(quán)比率、固定資產(chǎn)比率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和自有資金周轉(zhuǎn)率等7項(xiàng)指標(biāo),分別給定各自的分?jǐn)?shù)比重,然后通過(guò)與標(biāo)準(zhǔn)比率進(jìn)行比較,確定各項(xiàng)指標(biāo)的得分,從而對(duì)企業(yè)的信用水平做出評(píng)價(jià)。沃爾評(píng)分法也可用于對(duì)經(jīng)營(yíng)者的績(jī)效評(píng)價(jià),其缺陷在于所選定的指標(biāo)不夠科學(xué)全面,另外,當(dāng)某項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)重異常時(shí),會(huì)對(duì)總評(píng)分產(chǎn)生不合邏輯的重大影響。
(六)綜合指數(shù)評(píng)分法
綜合指數(shù)評(píng)分法,是在沃爾評(píng)分法的基礎(chǔ)上改進(jìn)發(fā)展而來(lái)的。綜合指數(shù)評(píng)分法增加了盈利指標(biāo)和成長(zhǎng)指標(biāo),使指標(biāo)體系較為完善;在給每個(gè)指標(biāo)評(píng)分時(shí),分別規(guī)定了上限和下限,從而減少了個(gè)別指標(biāo)異常對(duì)總分的不合理影響,但其全部指標(biāo)為財(cái)務(wù)指標(biāo),可能會(huì)使經(jīng)營(yíng)者忽視非財(cái)務(wù)指標(biāo);由于評(píng)分時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)分值作基礎(chǔ),某一指標(biāo)即使為負(fù)值,其得分也可能為正值,不甚合理。
(七)平衡計(jì)分卡(BSC)
平衡計(jì)分卡(BSC),是一種全面、系統(tǒng)、有效地考察和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的方法。它根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo),從財(cái)務(wù)、流程、客戶(hù)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力四個(gè)不同的維度對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效進(jìn)行綜合、全面、系統(tǒng)地測(cè)量和評(píng)價(jià)。
(八)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)法,是指把對(duì)績(jī)效的評(píng)估簡(jiǎn)化為對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核,將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),把員工的績(jī)效與關(guān)鍵指標(biāo)做出比較的評(píng)估方法,在一定程度上是將目標(biāo)管理法與帕累托定律的有效結(jié)合。關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達(dá)性(At-tainable)、現(xiàn)實(shí)性(Realistic)和時(shí)限性(Time-based)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)比較鮮明,易于做出評(píng)估。缺點(diǎn)是對(duì)簡(jiǎn)單的工作制定標(biāo)準(zhǔn)難度較大,缺乏一定的定量性;績(jī)效指標(biāo)只是一些關(guān)鍵的指標(biāo),對(duì)于其他內(nèi)容缺少一定的評(píng)估。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)流程:設(shè)計(jì)企業(yè)級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);設(shè)計(jì)部門(mén)級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);設(shè)計(jì)崗位級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);制定評(píng)分要素和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);確定指標(biāo)權(quán)重;對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行特性與屬性測(cè)試;構(gòu)建指標(biāo)邏輯;建立指標(biāo)辭典。操作流程分為三步:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì);關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)體系的制定;關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)的評(píng)估與調(diào)整。運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法應(yīng)注意的事項(xiàng):不同崗位應(yīng)該有不同的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)組合;關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與績(jī)效目標(biāo)的衡量,可量化的量化,難以量化的細(xì)化,但評(píng)估手段要量化、可操作;激勵(lì)指標(biāo)與控制指標(biāo)相結(jié)合。
(九)目標(biāo)管理(MBO)法
目標(biāo)管理(MBO)法,是一種綜合性的績(jī)效管理方法,是一種以建立目標(biāo)體系為基礎(chǔ)的考核方法,它特別強(qiáng)調(diào)全體員工共同參與設(shè)定具體的又確實(shí)能客觀衡量工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。MBO將組織整體目標(biāo)逐層轉(zhuǎn)化為各階層與各單位的子目標(biāo),形成目標(biāo)體系,同時(shí),以預(yù)定的目標(biāo)作為激勵(lì)員工的工具,定期回饋上級(jí)共同討論進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,是一種完整的規(guī)劃與控制程序。
(十)標(biāo)桿管理法
標(biāo)桿管理法,即對(duì)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)狀況進(jìn)行觀察和檢查,通過(guò)與組織內(nèi)外部相同或者相似經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的最佳實(shí)務(wù)進(jìn)行比較,來(lái)考核和評(píng)價(jià)績(jī)效的方法。它定義為“一個(gè)將產(chǎn)品、服務(wù)和實(shí)踐與最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比較的持續(xù)流程”。標(biāo)桿管理活動(dòng)分為五個(gè)階段,每個(gè)階段有3個(gè)步驟。一是計(jì)劃階段:確認(rèn)對(duì)哪個(gè)流程進(jìn)行標(biāo)桿管理;確定用作比較的公司;決定收集資料的方法并收集資料。二是分析階段:確定自己目前的做法與最好的做法之間的績(jī)效差異,擬定未來(lái)的績(jī)效水準(zhǔn)。三是整合階段:就標(biāo)桿管理過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行交流并獲得認(rèn)同,確立部門(mén)目標(biāo)。四是行動(dòng)階段:制訂行動(dòng)計(jì)劃;實(shí)施明確的行動(dòng)并監(jiān)測(cè)進(jìn)展情況。五是完成階段:處于領(lǐng)先地位;全面整合各種活動(dòng);重新調(diào)校標(biāo)桿。標(biāo)桿管理分為四類(lèi):內(nèi)部標(biāo)桿管理、競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿管理、職能標(biāo)桿管理和流程標(biāo)桿管理。
(十一)歷史動(dòng)態(tài)比較法
歷史動(dòng)態(tài)比較法,是將某一類(lèi)支出或項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,了解其歷史上的變化及效益波動(dòng)情況。它既可以看出其發(fā)展趨勢(shì),也可以了解各種因素在不同時(shí)期的影響及作用機(jī)理,進(jìn)而分析其效益差異的成因及改進(jìn)方向。該方法適用于項(xiàng)目支出、單位支出和部門(mén)支出的績(jī)效評(píng)價(jià)。
(十二)費(fèi)用職能比較法費(fèi)用職能比較法,是將公共管理部門(mén)及單位擔(dān)負(fù)的社會(huì)職能與相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行比較分析,從而評(píng)估其工作質(zhì)量和效率。在公共管理部門(mén)及單位職能定位明確的情況下,行使某一項(xiàng)職能所需的資金應(yīng)有一定的數(shù)量約束,只要數(shù)量約束是嚴(yán)格的,評(píng)估就會(huì)有比較充分的依據(jù),部門(mén)和單位社會(huì)職能行使情況及行政效率的高低就可能被評(píng)估出來(lái)。但職能具有擴(kuò)展性及不確定性,會(huì)相應(yīng)增加評(píng)價(jià)的難度。
(十三)經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)法
經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)法,是一套以經(jīng)濟(jì)增加值理念為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制的評(píng)價(jià)制度。從算術(shù)角度來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)增加值是從稅后利潤(rùn)提取包括股東和債權(quán)人的所有資金成本后的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),是公司業(yè)績(jī)衡量的指標(biāo),衡量企業(yè)創(chuàng)造的股東財(cái)富的多少。
(十四)最低成本法最低成本法,也稱(chēng)最低費(fèi)用選擇法或最低投入法,適用于那些不易觀測(cè)或計(jì)算公共支出效益大小的情況。該方法通過(guò)分析比較項(xiàng)目的投入,評(píng)價(jià)和選擇費(fèi)用或成本最低為最優(yōu),如社會(huì)保障支出項(xiàng)目,以成本最低為原則來(lái)確定最終的支出項(xiàng)目。該方法主要適用于對(duì)項(xiàng)目支出進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
(十五)生產(chǎn)函數(shù)法
生產(chǎn)函數(shù)法,即通過(guò)生產(chǎn)函數(shù)的確定,明確產(chǎn)出與投入之間的函數(shù)關(guān)系,借以說(shuō)明投入產(chǎn)出水平即經(jīng)濟(jì)效益水平的一種方法。用公式表示就是:Y=f(A,K,L…),其中Y為產(chǎn)出量,A、K、L等表示技術(shù)、資本、勞動(dòng)等投入要素。生產(chǎn)函數(shù)法不僅可以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)綜合經(jīng)濟(jì)效益,而且對(duì)評(píng)價(jià)資源配置經(jīng)濟(jì)效益、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益等都有重要作用,但函數(shù)關(guān)系的確定較為復(fù)雜。該方法更適合項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)。
(十六)“本量效”分析法
“本量效”分析,是指將公共支出項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)中所涉及的項(xiàng)目投入、項(xiàng)目產(chǎn)出與項(xiàng)目效果這三大類(lèi)指標(biāo)分別賦予“本量效”的內(nèi)涵。即將“項(xiàng)目投入”與“項(xiàng)目成本”相對(duì)應(yīng),“項(xiàng)目產(chǎn)出”與“項(xiàng)目所涉及業(yè)務(wù)的數(shù)量”相對(duì)應(yīng),而“項(xiàng)目的最終結(jié)果”與“項(xiàng)目的績(jī)效”相對(duì)應(yīng)。對(duì)公共支出項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià),可采用“本量效”分析方法,并將該分析方法貫穿于公共支出項(xiàng)目的決策、實(shí)施和完成的全過(guò)程評(píng)價(jià)之中。
(十七)功效系數(shù)法
功效系數(shù)法,是指根據(jù)多目標(biāo)規(guī)劃原理,將所要考慮的各項(xiàng)指標(biāo)分別對(duì)照不同分類(lèi)和分檔的對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)值,通過(guò)功效系數(shù)轉(zhuǎn)化為可以度量記分的方法。綜合分析判斷法則是指綜合考慮影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)的各種潛在的或非計(jì)量的因素,參照評(píng)議參考標(biāo)準(zhǔn),對(duì)評(píng)議指標(biāo)進(jìn)行影響比較分析判斷。根據(jù)《國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則》的規(guī)定,國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)三個(gè)層次共32項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成,基本指標(biāo)和修正指標(biāo)是定量指標(biāo),評(píng)議指標(biāo)為定性指標(biāo)。功效系數(shù)法從理論上來(lái)說(shuō)也屬于綜合指數(shù)法,它的改進(jìn)之處在于在績(jī)效評(píng)價(jià)中所起的功效不同。將指標(biāo)分為三個(gè)層次,更主要的是增加了非財(cái)務(wù)指標(biāo),因而更加科學(xué)、完善。它的不足之處是:盈利指標(biāo)所占權(quán)重較高,達(dá)42%,而盈利指標(biāo)較容易人為調(diào)節(jié),從而誘使經(jīng)營(yíng)者粉飾或片面追求權(quán)重較高的指標(biāo);修正指標(biāo)也僅僅是對(duì)基本指標(biāo)額進(jìn)一步說(shuō)明,并沒(méi)有修正基本指標(biāo)中存在的問(wèn)題;這種方法測(cè)算起來(lái)過(guò)于復(fù)雜,指標(biāo)體系也不盡全面。
(十八)模糊數(shù)學(xué)法
模糊數(shù)學(xué)法,是采用模糊數(shù)學(xué)建立模型,對(duì)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方法。其將模糊的、難以進(jìn)行比較判斷的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)之間的模糊關(guān)系進(jìn)行多層次綜合評(píng)價(jià)計(jì)算,從而明確綜合經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)劣。該方法適用于經(jīng)濟(jì)效益能準(zhǔn)確計(jì)量的財(cái)政支出評(píng)價(jià),項(xiàng)目支出和單位支出的績(jī)效評(píng)價(jià)均可采用。
(十九)目標(biāo)成果法
目標(biāo)成果法,即根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出成果評(píng)價(jià)被審計(jì)單位或者項(xiàng)目的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),將產(chǎn)出成果與事先確定的目標(biāo)和需求進(jìn)行對(duì)比,來(lái)確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的方法。
(二十)專(zhuān)家意見(jiàn)法
財(cái)務(wù)審計(jì)是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,它的產(chǎn)生是為了滿(mǎn)足人們希望了解政府部門(mén)、企事業(yè)單位的公共支出等情況的需求,政府部門(mén)等單位為了便于人們審查和發(fā)表意見(jiàn),在日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,對(duì)相關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)信息加以詳細(xì)記錄,讓審計(jì)部門(mén)在進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)時(shí)能夠做到有據(jù)可依。然而伴隨著我國(guó)政府職能作用的不斷擴(kuò)大,在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中,涉及巨大的財(cái)政資金開(kāi)支問(wèn)題的發(fā)展任務(wù)也是由政府部門(mén)承擔(dān),而政府資金的來(lái)源是普通民眾,即國(guó)家納稅人,在建設(shè)過(guò)程中,若是資金去向不明確,不但會(huì)加重納稅人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)讓民眾對(duì)政府部門(mén)產(chǎn)生不信任,要發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益性,財(cái)務(wù)審計(jì)已經(jīng)顯得很乏力,在這種形勢(shì)下,績(jī)效審計(jì)應(yīng)運(yùn)而生,目的是為了改變政府職能部門(mén)在財(cái)務(wù)上的浪費(fèi)現(xiàn)象,保障政府部門(mén)的經(jīng)濟(jì)性,確保資金落到實(shí)處,發(fā)揮資金的效益。
2.審計(jì)要素的差異
財(cái)務(wù)審計(jì)與績(jī)效審計(jì)在審計(jì)的要素上存在著很大的差異,主要包括審查目的、審查對(duì)象、審查范圍、審計(jì)所用的方法等方面,在審查目的上,財(cái)務(wù)審計(jì)的目的是審查財(cái)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)合法性,而績(jī)效審計(jì)針對(duì)的是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效益和效率性;在審查對(duì)象上,績(jī)效審計(jì)的對(duì)象主體是人所在的單位(政府部門(mén)及其附屬部門(mén)和事業(yè)單位),而財(cái)務(wù)審計(jì)的主體是財(cái)務(wù)收支活動(dòng);從審計(jì)范圍上來(lái)看,績(jī)效審計(jì)范圍比財(cái)務(wù)審計(jì)范圍廣很多,財(cái)務(wù)審計(jì)僅僅局限于被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)資料,而績(jī)效審計(jì)的審計(jì)范圍具有很廣的輻射性和不可見(jiàn)的間接的社會(huì)效益;從審計(jì)所用的方法來(lái)看,財(cái)務(wù)審計(jì)方法程序模式已經(jīng)定型,而績(jī)效審計(jì)沒(méi)有特定的準(zhǔn)則可供參考,審計(jì)方法上更加復(fù)雜。
3.審計(jì)內(nèi)容的差異
財(cái)務(wù)審計(jì)與績(jī)效審計(jì)在審計(jì)內(nèi)容上存在著明顯差異,財(cái)務(wù)審計(jì)檢查的是政府部門(mén)的會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性,注重的是檢查會(huì)計(jì)資料是否完整、正確詳細(xì),審計(jì)是財(cái)務(wù)中是否存在做假賬的違法違規(guī)行為,切入點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)是財(cái)務(wù)活動(dòng)本身的真實(shí)性,而績(jī)效審計(jì)注重的是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否發(fā)揮其本應(yīng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,是否實(shí)現(xiàn)了既定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo),切入點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,審查的是單位在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是否存在監(jiān)督失效、執(zhí)行不力等情況。
4.對(duì)審計(jì)人員職能的要求差異
財(cái)務(wù)審計(jì)針對(duì)的是既定事實(shí)的財(cái)務(wù)收支情況,對(duì)審計(jì)人員來(lái)說(shuō),主要發(fā)揮的是監(jiān)督職能,評(píng)價(jià)和檢查是的財(cái)務(wù)收支情況的真實(shí)合法性,編寫(xiě)相關(guān)報(bào)告,為審計(jì)工作開(kāi)展提供證據(jù)和便利???jī)效審計(jì)對(duì)審計(jì)人員素質(zhì)要求更高,績(jī)效審計(jì)人員一般要求具備專(zhuān)業(yè)的財(cái)會(huì)知識(shí),對(duì)我國(guó)政府工作環(huán)境相當(dāng)了解。在職能也更加復(fù)雜,績(jī)效審計(jì)人員不僅要評(píng)價(jià)單位績(jī)效,還要為如何提高績(jī)效提出一些建議和看法,以此來(lái)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的未來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,績(jī)效審計(jì)主要發(fā)揮的是建設(shè)職能。
二、財(cái)務(wù)審計(jì)與績(jī)效審計(jì)的結(jié)合
財(cái)務(wù)審計(jì)和績(jī)效審計(jì)聯(lián)系緊密,彼此相互結(jié)合才能發(fā)揮審計(jì)工作的重要作用。在我國(guó),當(dāng)前最主要的審計(jì)方式還是財(cái)務(wù)審計(jì)為主,績(jī)效審計(jì)為輔。在審計(jì)過(guò)程中,兩者要結(jié)合使用,才能使審計(jì)工作的作用發(fā)揮至最大:第一、在審計(jì)過(guò)程中要結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)選擇審計(jì)方式。對(duì)于公共投資項(xiàng)目,其投入的資金往往不屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或者集團(tuán),在資金的利用過(guò)程中存在著效率低下的問(wèn)題,財(cái)務(wù)審計(jì)可以確保資金落到實(shí)處,不被私人違法占有,而績(jī)效審計(jì)可以提高項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中資金的利用效率,保證資金產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益;第二、審計(jì)過(guò)程中要提前制定合理的審計(jì)計(jì)劃。我國(guó)績(jī)效審計(jì)發(fā)展并不完善,存在很大漏洞,因此,制定合理的審計(jì)計(jì)劃是十分必要的,對(duì)工程分不同時(shí)期制定明確詳細(xì)的審計(jì)計(jì)劃,按計(jì)劃開(kāi)展審計(jì)工作,可以有效提高審計(jì)工作效率;第三、設(shè)計(jì)合理完善審計(jì)程序。在審計(jì)過(guò)程中,財(cái)務(wù)審計(jì)是審計(jì)工作的前提,財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)提供的財(cái)務(wù)審計(jì)信息要真實(shí)可靠、準(zhǔn)確無(wú)誤,績(jī)效審計(jì)工作的開(kāi)展依賴(lài)于財(cái)務(wù)審計(jì)提供的數(shù)據(jù),在審計(jì)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)制定合理的審計(jì)程序,確保相關(guān)的采訪等信息能夠得到及時(shí)的處理,保障審計(jì)工作的開(kāi)展;第四、選擇正確的審計(jì)人員。審計(jì)工作的開(kāi)展需要人去完成,對(duì)審計(jì)人員的選擇上要考慮得當(dāng),財(cái)務(wù)審計(jì)對(duì)人員要求相對(duì)更低,知識(shí)面要求更窄,但是從事審計(jì)工作的人員思想一定要正,道德修養(yǎng)要高。而績(jī)效審計(jì)對(duì)人員要求更高,在選擇上應(yīng)當(dāng)選擇經(jīng)濟(jì)財(cái)會(huì)知識(shí)專(zhuān)業(yè)、了解我國(guó)政府工作環(huán)境、道德修養(yǎng)高的人,以便于審計(jì)工作的順利開(kāi)展。
2A企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題
在前文中,我們針對(duì)績(jī)效管理的問(wèn)題以及現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,針對(duì)A企業(yè)來(lái)講存在的主要的問(wèn)題如下所示:
2.1A企業(yè)投資項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善
首先,A企業(yè)投資項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置呈現(xiàn)出了一種相對(duì)單一性并且相對(duì)平面化的局面,在具體的評(píng)價(jià)過(guò)程中缺乏相對(duì)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析模式,缺乏科學(xué)而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笜?biāo)體系系統(tǒng),不能夠從不同的層面以及不同的行業(yè)上進(jìn)行專(zhuān)門(mén)性的綜合評(píng)價(jià),更談不上立體式的評(píng)價(jià)模式。其次,針對(duì)投入環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)工作的重視,比較注重財(cái)政資金的投入情況以及資金的到位情況,但是在實(shí)際的操作中卻比較容易忽視對(duì)國(guó)有企業(yè)投資項(xiàng)目的外部影響的評(píng)價(jià)。這主要包括忽視了國(guó)有企業(yè)投資項(xiàng)目的社會(huì)效益以及公眾的滿(mǎn)意程度和可持續(xù)發(fā)展程度等等。最后,針對(duì)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的結(jié)果而言,現(xiàn)在的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏一定的處理,國(guó)有企業(yè)投資項(xiàng)目的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)于很多單位和部門(mén)來(lái)講缺乏一定的權(quán)威性和目的性,他們?cè)诮邮芰隧?xiàng)目績(jī)效的評(píng)價(jià)報(bào)告之后僅僅作為項(xiàng)目的相關(guān)檔案或者是對(duì)項(xiàng)目管理的一個(gè)借鑒來(lái)處理,對(duì)于項(xiàng)目所表現(xiàn)出來(lái)的責(zé)任以及成績(jī)和問(wèn)題都沒(méi)有做具體的約束和思考。
2.2在引入第三方的評(píng)價(jià)工作中還存在很大的困難
首先,針對(duì)第三方評(píng)價(jià)的專(zhuān)家的選擇存在很大的問(wèn)題,實(shí)際的工作中,專(zhuān)家的資質(zhì)以及專(zhuān)家的相關(guān)的身體素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、年齡以及態(tài)度等等甚至專(zhuān)家與考評(píng)單位的溝通和專(zhuān)家的構(gòu)成比例結(jié)構(gòu)等的問(wèn)題都是比較難以掌控的問(wèn)題。專(zhuān)家在選擇的過(guò)程中需要針對(duì)投資項(xiàng)目整體情況以及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技術(shù)水平進(jìn)行選擇,所以,審計(jì)專(zhuān)家既要懂得相關(guān)的政策法規(guī),還要對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行公證客觀的評(píng)價(jià)。在這個(gè)基礎(chǔ)上建立審計(jì)專(zhuān)家?guī)欤怯泻艽箅y度的。其次是審計(jì)專(zhuān)家發(fā)揮作用的問(wèn)題,如何發(fā)揮審計(jì)專(zhuān)家的實(shí)際作用,如何引入獨(dú)立的第三方審計(jì),使其獨(dú)立、公證并且客觀的展開(kāi)績(jī)效的評(píng)價(jià)工作,逐步減少項(xiàng)目單位以及項(xiàng)目的主管單位進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的項(xiàng)目,加強(qiáng)第三方的審計(jì)專(zhuān)家進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)評(píng)價(jià)的比例,最終成為一種完全由第三方的審計(jì)專(zhuān)家進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)評(píng)價(jià)的局面,引導(dǎo)第三方恪守這項(xiàng)工作的職業(yè)道德和職業(yè)操守,提高其績(jī)效評(píng)價(jià)的業(yè)務(wù)水平,這對(duì)于第三方的評(píng)價(jià)方和現(xiàn)在的主管部門(mén)以及被評(píng)價(jià)的客體來(lái)講,都是有一定的困難的。
3A企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇
3.1財(cái)務(wù)角度下的指標(biāo)
針對(duì)財(cái)務(wù)角度下的指標(biāo)的選擇,其主要的目的就是投資項(xiàng)目資產(chǎn)報(bào)酬率的選擇,進(jìn)一步穩(wěn)定企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入,降低資產(chǎn)的負(fù)債,所以,從財(cái)務(wù)角度下設(shè)定了以下的三個(gè)指標(biāo):(1)總資產(chǎn)報(bào)酬率總資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前利潤(rùn)\平均總資產(chǎn)其中的息稅前利潤(rùn)就是凈利潤(rùn)和所得稅以及利息的支出總和。(2)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率=(本年度營(yíng)業(yè)收入-上年度的收入)\上年度的營(yíng)業(yè)收入(%)從上述的公式上可見(jiàn),營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)率的高低將取決于本年度的營(yíng)業(yè)收入以及上年度的營(yíng)業(yè)收入。(3)資產(chǎn)負(fù)債率資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額\資產(chǎn)總額(%)資產(chǎn)負(fù)債率的大小,主要的就是受到企業(yè)的投資決策以及金融決策的影響。
3.2顧客角度下的指標(biāo)
A企業(yè)的顧客角度下的指標(biāo)就是在買(mǎi)方市場(chǎng)的角度下,針對(duì)市場(chǎng)中顧客的角度下企業(yè)投資的角度進(jìn)行審計(jì)分析。在此指標(biāo)下,投資項(xiàng)目的顧客保持率以及投資項(xiàng)目的顧客滿(mǎn)意程度將直接決定顧客角度下的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
二、績(jī)效審計(jì)“階梯型”評(píng)價(jià)模式的內(nèi)容框架
關(guān)于構(gòu)建的公共交通投資項(xiàng)目的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的基本框架,是反映績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容的基本平臺(tái)。因此,為確定具體的指標(biāo)用以具體衡量,首先應(yīng)當(dāng)確定該績(jī)效評(píng)價(jià)框架?!半A梯型”的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)框架是基于不同生產(chǎn)要素在公共交通投資項(xiàng)目的不同階段中發(fā)揮的作用,在完成價(jià)值的形成與轉(zhuǎn)化中所體現(xiàn)出的“階梯型”的發(fā)展過(guò)程。參閱圖1。從圖1可以看出,這一“階梯型”的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系從橫向和縱向兩個(gè)角度進(jìn)行系統(tǒng)的衡量。橫坐標(biāo)上,表示審計(jì)階段,依據(jù)照審計(jì)客體的轉(zhuǎn)換,按“準(zhǔn)備階段”、“建設(shè)階段”“、營(yíng)運(yùn)階段”劃分工程項(xiàng)目的生命周期,進(jìn)行階段審計(jì)??v坐標(biāo)上,表示審計(jì)緯度,依據(jù)價(jià)值的形成過(guò)程,從“資源配置”“、職能行使”“、潛力發(fā)揮”“、貢獻(xiàn)效益”四個(gè)方面進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。四個(gè)維度之間存在內(nèi)在邏輯關(guān)系參閱圖2。的。貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)、人力資源是項(xiàng)目建設(shè)和管理過(guò)程中初始價(jià)值形態(tài),隨著項(xiàng)目建設(shè)和管理的不斷進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)資源配置、資源管理、資源增值,并最終發(fā)揮其社會(huì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。由于不同的項(xiàng)目階段,對(duì)應(yīng)以不同的價(jià)值形成過(guò)程,并不是每一階段都需要對(duì)這四個(gè)緯度進(jìn)行衡量,因此我們僅在事前項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段以“資源配置”和“職能行使”為審計(jì)緯度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià),其審計(jì)客體為政府有關(guān)部門(mén);在隨后的建設(shè)階段,就中標(biāo)的建設(shè)單位,增加“潛力發(fā)揮”緯度,對(duì)施工的過(guò)程和竣工驗(yàn)收進(jìn)行審計(jì);最終在交付使用的績(jī)效審計(jì)中,再添加以“貢獻(xiàn)效益”緯度,以公交公司等管理事業(yè)單位為審計(jì)客體,對(duì)建成后的公交項(xiàng)目綜合運(yùn)行情況進(jìn)行績(jī)效審計(jì)?!半A梯型”評(píng)價(jià)模式以“貨幣、實(shí)物、人力”三大生產(chǎn)要素的價(jià)值的形成過(guò)程為導(dǎo)向,在不同的審計(jì)階段對(duì)應(yīng)以“資源配置”、“職能行使”“、潛力發(fā)揮”“、貢獻(xiàn)效益”四個(gè)緯度進(jìn)行績(jī)效審計(jì)。階梯的形態(tài)不僅體現(xiàn)體現(xiàn)了橫向?qū)徲?jì)階段與縱向?qū)徲?jì)緯度的有效結(jié)合,并且以上升的趨勢(shì)來(lái)體現(xiàn)審計(jì)過(guò)程的層層遞進(jìn),以是否滿(mǎn)足公共需求、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益為最高目標(biāo)的評(píng)價(jià)導(dǎo)向。
三、績(jī)效審計(jì)“階梯型”評(píng)價(jià)模式的指標(biāo)體系
(一)資源配置對(duì)應(yīng)的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)在考慮建設(shè)過(guò)程中的價(jià)值元素時(shí),不能忽略的是這三項(xiàng)價(jià)值要素本身即具有價(jià)值,因此在最底層設(shè)立“資源配置”這一緯度,來(lái)對(duì)項(xiàng)目在資源運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)性方面進(jìn)行績(jī)效審計(jì)與評(píng)價(jià)。并且在項(xiàng)目的不同審計(jì)階段,對(duì)于這三項(xiàng)生產(chǎn)要素的評(píng)價(jià)都是必須的,隨著項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn),對(duì)生產(chǎn)要素評(píng)價(jià)的內(nèi)容也會(huì)隨之改變。具體參閱表1。(二)職能行使對(duì)應(yīng)的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)由于在資源配置環(huán)節(jié)這三項(xiàng)生產(chǎn)要素處于相對(duì)靜態(tài),價(jià)值較低,只有將其投入到動(dòng)態(tài)的投資項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中才會(huì)發(fā)揮作用形成更大的價(jià)值,因此對(duì)投入使用的基本要素在項(xiàng)目的有關(guān)建設(shè)流程中行使職能的效用,我們需要設(shè)立“職能行使”這一緯度來(lái)對(duì)建設(shè)過(guò)程中的效率性進(jìn)行績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)。同樣的,職能行使的過(guò)程是每一審計(jì)階段都要經(jīng)歷,對(duì)應(yīng)我們也需要做出不同的評(píng)價(jià)。具體參閱表2。(三)潛力發(fā)揮對(duì)應(yīng)的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)隨著項(xiàng)目的建成,在公共交通投資項(xiàng)目中體現(xiàn)為道路的修繕、交通工具的購(gòu)置、站臺(tái)設(shè)施的建成等方面,三大要素的價(jià)值進(jìn)一步上升,由于尚未投入運(yùn)營(yíng)使用,故仍在建設(shè)階段以“潛力發(fā)揮”這一緯度對(duì)其潛在的價(jià)值進(jìn)行效率性的績(jī)效審計(jì)與評(píng)價(jià)。由于對(duì)“潛力發(fā)揮”的評(píng)價(jià)僅在項(xiàng)目建設(shè)完成之后,因而只在建設(shè)階段和營(yíng)運(yùn)階段進(jìn)行評(píng)價(jià),具體參閱表3。(四)貢獻(xiàn)效益對(duì)應(yīng)的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)當(dāng)公共交通項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng),即為最終滿(mǎn)足公共需求、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益時(shí),“貨幣資金”、“實(shí)物資產(chǎn)”、“人力資源”實(shí)現(xiàn)了其最終的價(jià)值,由此我們以“貢獻(xiàn)效益”對(duì)其進(jìn)行綜合的效果性績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)。具體參閱表4。
四、績(jī)效審計(jì)“階梯型”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的權(quán)重設(shè)置
構(gòu)建出初始評(píng)價(jià)指標(biāo)后,據(jù)此我們?cè)O(shè)計(jì)出初始問(wèn)卷,采用李克特(likert)四級(jí)量表(最高為4分表示完全同意,3分表示基本同意,2表示中性評(píng)價(jià),1分表示不同意),共發(fā)放問(wèn)卷481份,實(shí)際收回456份,回收率為94.8%,通過(guò)因子分析和結(jié)構(gòu)方程等方法進(jìn)行了探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析,總結(jié)出關(guān)鍵影響因素,從而確定對(duì)應(yīng)的影響指標(biāo),并按層次分析法確定權(quán)重,具體如下:(一)確定關(guān)鍵影響因素的權(quán)重1、求權(quán)重在采用層次分析法進(jìn)行權(quán)重的確定時(shí),我們通過(guò)向有關(guān)專(zhuān)家和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行打分,并綜合面向群眾的調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)關(guān)鍵影響因素和其影響指標(biāo)進(jìn)行了內(nèi)部的兩兩比較,確定每一個(gè)關(guān)鍵影響因素對(duì)于其他關(guān)鍵影響因素的相對(duì)重要性并賦予一定的分值,最終構(gòu)造有關(guān)判斷矩陣進(jìn)行特征值和組合權(quán)向量。以下我們以營(yíng)運(yùn)階段貢獻(xiàn)效益的三個(gè)關(guān)鍵影視因素進(jìn)行舉例:2、一致性檢驗(yàn)為進(jìn)行判斷矩陣的一致性檢驗(yàn),計(jì)算一致性指標(biāo)CI=(λmax-n)(/n-1),查表得到平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI。當(dāng)隨機(jī)一致性比率CR=CI/RI<0.1時(shí),認(rèn)為層次分析排序的結(jié)果具有滿(mǎn)意一致性,即權(quán)數(shù)分配是合理的,否則需要調(diào)整判斷矩陣的元素取值,重新分配權(quán)系數(shù)的值。由上述表格數(shù)據(jù)可知:CI=(λmax-n)(/n-1)=-0.14CR=CI/RI=-0.14/0.58=-0.24<0.1所以可以得出結(jié)論貢獻(xiàn)效益的判斷矩陣具有較好的一致性,所求得的權(quán)重系數(shù)是有效的。以同樣的方法我們可以求得其它緯度的關(guān)鍵影響因素相對(duì)應(yīng)的判斷矩陣,具體參閱表7。(二)確定影響指標(biāo)的權(quán)重同樣的方法可以得到影響指標(biāo)的判斷矩陣。根據(jù)一級(jí)判斷矩陣和二級(jí)判斷矩陣即可以得出該公共交通項(xiàng)目績(jī)效審計(jì)“階梯型”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與權(quán)重:其中三個(gè)審計(jì)階段的權(quán)重分別為0.10,0.34,0.56。不同審計(jì)階段的審計(jì)緯度權(quán)重也存在差別:準(zhǔn)備階段“資源配置”、“職能行使”緯度權(quán)重為0.57,0.43;建設(shè)階段三個(gè)緯度權(quán)重分別為0.26,0.26.0,48;營(yíng)運(yùn)階段審計(jì)緯度權(quán)重為0.14,0.25,0.18,0.43。
五、基于“階梯型”績(jī)效評(píng)價(jià)模式的應(yīng)用
(一)項(xiàng)目背景與數(shù)據(jù)選取由于本文是以BRT快速公交為例所構(gòu)建的指標(biāo)體系,因此在對(duì)該評(píng)價(jià)體系進(jìn)行運(yùn)用時(shí),也將選取某城市BRT的的相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。該城市于2010年建成BRT項(xiàng)目,共投資59690萬(wàn)元,主要用于BRT專(zhuān)用道的改造42000萬(wàn)元、站臺(tái)建設(shè)2500萬(wàn)元、智能化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)40000萬(wàn)元以及BRT車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)11000萬(wàn)元等。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年年客運(yùn)總量達(dá)6000萬(wàn)人次作用,票務(wù)收入約有5000萬(wàn),政府補(bǔ)貼5000萬(wàn)余元。目前該城市的BRT規(guī)模實(shí)施“一主一環(huán)五支”線(xiàn)路,預(yù)計(jì)到2020年將發(fā)展至5條主線(xiàn),10條支線(xiàn)。以上有關(guān)數(shù)據(jù),主要包括來(lái)源于收回的456份有效問(wèn)卷,其中問(wèn)卷分別對(duì)乘客、BRT司機(jī)及工作人員、周邊商戶(hù)進(jìn)行調(diào)查;另外數(shù)據(jù)還數(shù)據(jù)還來(lái)自有關(guān)部門(mén)專(zhuān)家的采訪與評(píng)分。在對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的處理上,我們采取模糊隸屬度的方式,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷上涉及的問(wèn)題對(duì)應(yīng)的到指標(biāo),進(jìn)行隸屬度計(jì)算,下面以“貢獻(xiàn)效益”緯度下“公眾滿(mǎn)意度”的影響指標(biāo)為例具體說(shuō)明:在我們對(duì)公眾發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷中,在有關(guān)問(wèn)題中詢(xún)問(wèn)對(duì)票價(jià)的滿(mǎn)意度時(shí),共有215人參與了調(diào)查,其中111人選擇“滿(mǎn)意”,92人選擇“基本滿(mǎn)意”,12人選擇“一般”,0人選擇“不滿(mǎn)意”。因此,模糊隸屬度分別為v1=0.5187,v2=0.4252,v3=0.561,v4=0。對(duì)其他問(wèn)卷的數(shù)據(jù)整理同理可以相關(guān)隸屬度,以下表8為有關(guān)公眾滿(mǎn)意度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。(二)指標(biāo)計(jì)算根據(jù)上表x中“公眾滿(mǎn)意度”的影響指標(biāo)權(quán)重,構(gòu)建權(quán)重系數(shù)矩陣:A=(0.1,0.1,0.2,0.1,0.3,0.2)同時(shí)由上述指標(biāo)的隸屬度,構(gòu)建公眾滿(mǎn)意度的模糊關(guān)系矩陣:接著,再利用模糊層次綜合評(píng)價(jià)的計(jì)算模型B=AR,計(jì)算得到一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)“公眾滿(mǎn)意度”的模糊評(píng)價(jià)向量:B=(0.54,0.36,0.05,0.05)同理,將有關(guān)數(shù)據(jù)整參閱表9。(三)模糊評(píng)價(jià)與結(jié)果分析根據(jù)表9的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可以得到各關(guān)鍵影響因素的模糊評(píng)價(jià)向量,同時(shí),按照隸屬度最大的原則可知,對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵影響因素都可以進(jìn)行相應(yīng)的等級(jí)評(píng)價(jià),具體參閱表10。由表10可知,在26個(gè)關(guān)鍵影響因素中,有15個(gè)等級(jí)被評(píng)定為“優(yōu)”,另有11個(gè)等級(jí)為“良”;在9個(gè)審計(jì)緯度中,有5個(gè)緯度等級(jí)為“優(yōu)”,4個(gè)緯度等級(jí)為“良”;在3個(gè)審計(jì)階段中,在準(zhǔn)備階段和營(yíng)運(yùn)階段等級(jí)為“優(yōu)”,在建設(shè)階段則為“良”,最后的總評(píng)為“優(yōu)”。整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中沒(méi)有相關(guān)的指標(biāo)等級(jí)為“中”和“差”。據(jù)此,總體上我們可以初步判斷該城市BRT項(xiàng)目的整體績(jī)效情況是處于比較良好的狀態(tài)的,最終審計(jì)結(jié)果的等級(jí)則可以被評(píng)定為“優(yōu)”。采用評(píng)價(jià)體系評(píng)語(yǔ)等級(jí)V={優(yōu),良,中,差}四個(gè)等級(jí),相應(yīng)的評(píng)分值C=(100,80,60,40),根據(jù)公式W=B×C計(jì)算最終的綜合評(píng)分,其中,B為最終審計(jì)階段的模糊向量。若計(jì)算結(jié)果85<W≤100,則最終績(jī)效為“優(yōu)”,如果70<W≤85,最終績(jī)效為“良”,如果60<W≤70,最終績(jī)效為“中”,如果W≤60,則績(jī)效結(jié)果為“差”。由一下總評(píng)等級(jí)模糊向量計(jì)算該城市BRT項(xiàng)目的績(jī)效得分為:W=B×C=0.411×100+0.357×80+0.172×60+0.059×40=82.3995668綜合該績(jī)效得分可以最終判定該城市BRT項(xiàng)目的績(jī)效為“良”,并且是處于比較高的水平,尤其是在準(zhǔn)備階段和建設(shè)階段內(nèi)在貨幣資金和人力資源方面的關(guān)鍵影響因素都體現(xiàn)出較高的經(jīng)濟(jì)性與效率效果性,而在建設(shè)階段中,由于在建設(shè)的工期、質(zhì)量以及在資產(chǎn)使用等方面相較績(jī)效不優(yōu),從而使得整體評(píng)分有所降低,但從總體上來(lái)看該項(xiàng)目的整體績(jī)效仍然處于較高的水平。
1、審閱法審閱的書(shū)面資料
一般包括單位管理制度、重要事項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、采購(gòu)招投標(biāo)材料、合同、各重大事項(xiàng)的申請(qǐng)與批復(fù)、財(cái)務(wù)報(bào)表賬冊(cè)等,審計(jì)人員需要對(duì)其中相關(guān)、有用的部分進(jìn)行取證。
2、實(shí)地調(diào)研法
通過(guò)實(shí)地察看建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),審計(jì)人員可以判斷建設(shè)進(jìn)度、財(cái)產(chǎn)物資的真實(shí)性、相關(guān)管理的有效性;與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T或周邊群眾交談,可以獲得最感性、真實(shí)的答案,有時(shí)還能從他們口中獲得線(xiàn)索或靈感。實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,審計(jì)人員可以采取錄音、錄像、拍照、索取筆錄和簽名等方式來(lái)取得審計(jì)證據(jù)。
3、訪談法
訪談法包括召開(kāi)座談會(huì)和進(jìn)行個(gè)別訪談兩種方式。訪談對(duì)象包括被審計(jì)單位相關(guān)管理人員和技術(shù)人員、上級(jí)主管部門(mén)或有關(guān)監(jiān)督單位的人員、受益群眾或周邊企業(yè)等項(xiàng)目利益相關(guān)者等。應(yīng)注意訪談內(nèi)容須形成書(shū)面記錄才能作為審計(jì)證據(jù),最好還能夠有當(dāng)事人簽名確認(rèn)。運(yùn)用訪談法時(shí),可以采取一些技巧。如,審計(jì)人員對(duì)需要了解的問(wèn)題先設(shè)想好幾個(gè)可能的答案,然后在談話(huà)中根據(jù)對(duì)方回答的符合程度去評(píng)估可靠性和疑點(diǎn);使用恰當(dāng)?shù)恼勗?huà)語(yǔ)氣以降低對(duì)方的心理防御,獲得對(duì)方的信任感,從而獲得更多真實(shí)、有用的信息;審計(jì)人員也可以互相配合采用黑白臉的戰(zhàn)術(shù),給對(duì)方施加一定壓力,又避免讓對(duì)方有對(duì)抗情緒。
4、問(wèn)卷調(diào)查法
調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)注意標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)同一類(lèi)型對(duì)象的問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)該統(tǒng)一,才能有效統(tǒng)計(jì)結(jié)果。問(wèn)卷的問(wèn)題應(yīng)以客觀選擇題為主,設(shè)置代表不同程度的選擇答案,要求被調(diào)查者作出具體、明確的選擇。發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)注意要批量化,達(dá)到一定數(shù)量的結(jié)果才具有代表性,確保充分回收,才能保證調(diào)查質(zhì)量。
5、網(wǎng)絡(luò)信息檢索法
網(wǎng)絡(luò)信息檢索法是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等平臺(tái)查閱相關(guān)信息的一種方法。采用此方法時(shí),應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源的可靠性,選取權(quán)威平臺(tái)檢索信息。
6、專(zhuān)家咨詢(xún)法
針對(duì)審計(jì)人員知識(shí)面所不能覆蓋的某一領(lǐng)域,需要聘請(qǐng)專(zhuān)家利用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力對(duì)指定事項(xiàng)進(jìn)行檢測(cè)、分析、判斷并作出結(jié)論。環(huán)境項(xiàng)目通常都涉及一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的評(píng)價(jià),例如,水質(zhì)檢測(cè)、空氣檢測(cè)、廢氣檢測(cè)等等都需要專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)設(shè)備和分析技術(shù),不是普通審計(jì)人員可以掌握的。實(shí)際工作中,可靈活多樣的采用各種技術(shù)方法,組合應(yīng)用、相輔相成,以求達(dá)到審計(jì)目標(biāo)。
二、環(huán)境績(jī)效審計(jì)的分析方法
1、統(tǒng)計(jì)分析
法統(tǒng)計(jì)分析法是指運(yùn)用數(shù)學(xué)方式將收集的各種數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)和分析,最后形成定量結(jié)論的方法。常用的有:簡(jiǎn)單線(xiàn)性回歸、多重線(xiàn)性回歸、聚類(lèi)分析等。尤其是環(huán)境績(jī)效審計(jì)中問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果,必須通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析才能得出定性、定量的結(jié)論。
2、比較分析
法比較分析法是指相互聯(lián)系的兩個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,從而認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律的一種方法。在實(shí)際應(yīng)用時(shí),可以將實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)與計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行比較得出目前實(shí)現(xiàn)程度,將同一主體不同時(shí)期或不同空間的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較得出發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì),將同類(lèi)型的不同主體的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較得出被審計(jì)主體所處的水平,將實(shí)際實(shí)施情況與政策法規(guī)要求進(jìn)行比較得出規(guī)范程度等。
3、因果分析
法因果分析法是指分析問(wèn)題的根本原因和其他原因,并通過(guò)因果圖直觀、條理分明地表現(xiàn)出來(lái)的方法。先將有可能影響結(jié)果的因素都列出來(lái),然后通過(guò)審計(jì)證實(shí)哪些因素確實(shí)導(dǎo)致了問(wèn)題的產(chǎn)生,并分析這些因素中,哪些是根本原因、直接原因和其他原因等,最后用因果圖清晰表現(xiàn)出來(lái)。除了上述三種方法,還可以根據(jù)審計(jì)實(shí)際情況需要,適當(dāng)運(yùn)用一些管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)上的方法,例如投入產(chǎn)出模型法、杜邦分析法、凈現(xiàn)值法、量本利分析法、數(shù)據(jù)分布分析法等。
三、實(shí)務(wù)應(yīng)用案例
本文選取一個(gè)政府投資的環(huán)境項(xiàng)目———廣東某城市環(huán)境項(xiàng)目作為案例(案例數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)技術(shù)處理),綜合闡述績(jī)效審計(jì)證據(jù)收集方法和分析方法的應(yīng)用。
1、項(xiàng)目背景
該項(xiàng)目立項(xiàng)的宗旨是改進(jìn)和調(diào)整區(qū)域環(huán)保設(shè)施服務(wù),從而協(xié)助解決廣東省珠江三角洲地區(qū)和南中國(guó)海的環(huán)境問(wèn)題。項(xiàng)目總投資估算為人民幣30.8億元,建設(shè)期為6年,主要建設(shè)內(nèi)容包括:污水處理廠和污水處理系統(tǒng)建設(shè)、有害廢棄物管理中心建設(shè)及有害廢棄物管理政策研究、城市間環(huán)境治理區(qū)域合作、水質(zhì)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)共享等。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程
在完成調(diào)查準(zhǔn)備、構(gòu)建三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、設(shè)定各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分權(quán)重、設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)后,審計(jì)組進(jìn)入績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程。該項(xiàng)目的一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括相關(guān)性、經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性、可持續(xù)性、安全性等六大方面。本文分別從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,選取經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性指標(biāo)中的一個(gè)三級(jí)指標(biāo)來(lái)舉例說(shuō)明。
(1)經(jīng)濟(jì)性分析
經(jīng)濟(jì)性分析主要從資金經(jīng)濟(jì)性和管理經(jīng)濟(jì)性?xún)煞矫妫ǘ?jí)指標(biāo))開(kāi)展,反映資源的節(jié)約程度。其中,以三級(jí)指標(biāo)“招標(biāo)采購(gòu)合同預(yù)算節(jié)約率”為例。對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)的分析主要采取審閱法和分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析的方法。首先,查閱項(xiàng)目評(píng)估文件、年度實(shí)施計(jì)劃、歷年審計(jì)檔案、招標(biāo)采購(gòu)合同等資料,分類(lèi)統(tǒng)計(jì)出所有進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)的合同信息。其次,對(duì)不同類(lèi)別的合同分別對(duì)其預(yù)算成本與實(shí)際成本作出比較。其中有一些設(shè)備采購(gòu)是項(xiàng)目評(píng)估文件和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中均有詳細(xì)的資金預(yù)算的,例如水質(zhì)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)共享子項(xiàng)中的“通風(fēng)、溫度控制系統(tǒng)”,在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中的成本預(yù)算為140萬(wàn)元人民幣,實(shí)際簽訂一個(gè)合同,合同金額為129萬(wàn)元人民幣,比成本預(yù)算節(jié)約了7.86%的資金。還有一些項(xiàng)目?jī)?nèi)容的預(yù)算沒(méi)這么具體,例如有害廢棄物管理子項(xiàng)中的“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、進(jìn)場(chǎng)公路土建工程”預(yù)算成本為7970萬(wàn)元,實(shí)際建設(shè)過(guò)程中通過(guò)招標(biāo)簽訂了5個(gè)此類(lèi)合同,金額合計(jì)7990萬(wàn)元,比預(yù)算成本高了20萬(wàn)元,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)節(jié)約。按照此方法,對(duì)所有招標(biāo)采購(gòu)合同進(jìn)行比較、統(tǒng)計(jì)后,得出,264個(gè)招標(biāo)采購(gòu)合同中,有102個(gè)合同(占合同個(gè)數(shù)總數(shù)的38.64%)實(shí)現(xiàn)了節(jié)約,預(yù)算節(jié)約率為7.32%,但是其余162個(gè)合同(占合同個(gè)數(shù)總數(shù)的61.36%)的實(shí)際結(jié)算都等于或超過(guò)了原計(jì)劃金額,超出預(yù)算8.48%。審計(jì)組對(duì)該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)等級(jí)為中,評(píng)分為該指標(biāo)的滿(mǎn)分分值的70%。
(2)效率性分析
效率性分析主要從項(xiàng)目建設(shè)執(zhí)行效率和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效率兩方面(二級(jí)指標(biāo))開(kāi)展,反映產(chǎn)出與資源的關(guān)系。其中,以三級(jí)指標(biāo)“項(xiàng)目征用土地效率”評(píng)價(jià)指標(biāo)為例。對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)的分析主要采取審閱法、訪談法以及因果分析法。首先,通過(guò)查閱歷年審計(jì)報(bào)告,得知污水處理子項(xiàng)和有害廢棄物管理子項(xiàng)均遇到征地困難的問(wèn)題。然后采取面訪負(fù)責(zé)項(xiàng)目征地相關(guān)人員、查閱征地過(guò)程形成的文件(如會(huì)議紀(jì)要、問(wèn)題匯報(bào)、協(xié)議)等方法,詳細(xì)了解征地困難的原因、征地拖延的時(shí)長(zhǎng)、征地困難造成的后果等。經(jīng)審計(jì)得知,其中污水處理子項(xiàng)在2006年開(kāi)始征地,正值土地與房屋價(jià)格上漲之時(shí),其中一個(gè)村莊的居民集體要求更高的補(bǔ)償金額才愿意搬離。賠償問(wèn)題的商議嚴(yán)重拖延了該子項(xiàng)的進(jìn)度,原本預(yù)計(jì)4個(gè)月內(nèi)完成,但實(shí)際上花了超過(guò)1年半的時(shí)間。另外,有害廢棄物管理子項(xiàng)中,前期對(duì)安全填埋場(chǎng)的可行性研究不夠充分,未能準(zhǔn)確判斷所選建造地點(diǎn)的地形特征,而后在項(xiàng)目具體設(shè)計(jì)階段經(jīng)過(guò)更為詳細(xì)的測(cè)算,土地需求從原來(lái)的20公頃增加為33公頃,增加了65%。由于征地規(guī)模的增加,一方面增加了征地審批和賠償商議的難度和時(shí)間,另一方面需要當(dāng)?shù)卣黾优涮踪Y金,而這部分資金又未能及時(shí)到位,致使此填埋場(chǎng)的征地效率非常低,也是導(dǎo)致有害廢棄物管理子項(xiàng)延遲了1年才開(kāi)工以及項(xiàng)目最終延期2年才完成的原因之一。
(3)效果性分析
效果性分析主要從建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)效果和社會(huì)效果兩方面(二級(jí)指標(biāo))開(kāi)展,反映效果與目標(biāo)的關(guān)系。其中,以三級(jí)指標(biāo)“珠江流域環(huán)境治理水質(zhì)改善程度”為例。對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)的分析主要采取審閱法、實(shí)地調(diào)研、聘請(qǐng)專(zhuān)家測(cè)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查以及比較分析等方法,來(lái)評(píng)價(jià)珠江流域環(huán)境治理水質(zhì)改善的效果。首先,通過(guò)案卷調(diào)查得知,通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施,新建和擴(kuò)建的三個(gè)污水廠總共增加了每天47.5萬(wàn)立方米的處理能力。污水處理比例從立項(xiàng)前的50%上升至項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的97%。第二,到污水處理廠排水口所在流域觀察水質(zhì)狀況和周邊環(huán)境,作出書(shū)面記錄并拍照取證。關(guān)于水質(zhì),肉眼未發(fā)現(xiàn)污染較嚴(yán)重的情況,也未發(fā)現(xiàn)明顯臭味。對(duì)周邊環(huán)境的了解發(fā)現(xiàn),其中一個(gè)污水處理廠所在流域上游有幾間印刷、制衣和電子企業(yè)。第三,到污水處理廠調(diào)閱污水處理監(jiān)測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù),獲得前三年化學(xué)耗氧量(CODcr)、五日生化需氧量(BOD5)、水質(zhì)中懸浮物(SS)等污水處理主要監(jiān)測(cè)指標(biāo)情況,然后查閱實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù),一方面了解歷年數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì),另一方面也對(duì)比和核實(shí)數(shù)據(jù)變化的合理性,以判斷是否存在歷史數(shù)據(jù)造假的可能性。經(jīng)審計(jì)確認(rèn),收集回來(lái)的污水經(jīng)過(guò)處理后,全部達(dá)到環(huán)保指標(biāo),污水處理效果較好。第四,審計(jì)組聘請(qǐng)環(huán)境監(jiān)測(cè)專(zhuān)員,抽查了30個(gè)斷面的水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。根據(jù)環(huán)境監(jiān)測(cè)專(zhuān)員提供的監(jiān)測(cè)報(bào)告,其中一類(lèi)至三類(lèi)水質(zhì)占91%,四類(lèi)至五類(lèi)水質(zhì)占5%,劣五類(lèi)占4%,總體水質(zhì)評(píng)價(jià)為優(yōu)。其中,污染較嚴(yán)重的是SZ河GS段,其他河段的水質(zhì)較為良好。審計(jì)組將這些數(shù)據(jù)與項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中項(xiàng)目實(shí)施前的水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,認(rèn)為比起5年至8年前有了稍微改善。最后,對(duì)流域周邊群眾進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,收回調(diào)查問(wèn)卷153份,55%的群眾認(rèn)為水質(zhì)沒(méi)有明顯改善,8%的群眾認(rèn)為有所改善,37%的群眾認(rèn)為水質(zhì)比以前差了。其中一名群眾還表示曾在某污水處理廠上游的一家企業(yè)工作,知道企業(yè)存在偷排情況,影響水質(zhì)。
“平衡計(jì)分卡”是美國(guó)人在1990年創(chuàng)建的一套企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。平衡計(jì)分卡將企業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)劃分為四個(gè)維度,包括財(cái)務(wù)維度、客戶(hù)維度、經(jīng)營(yíng)過(guò)程維度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度。這套體系把戰(zhàn)略放在了公司管理過(guò)程的核心地位并將戰(zhàn)略目標(biāo)逐步分解,最后形成各種具體的績(jī)效考核指標(biāo),在不同時(shí)段對(duì)該類(lèi)指標(biāo)的具體情況進(jìn)行考核,最后建立起一套完整可靠的績(jī)效管理體系。分析平衡計(jì)分卡的構(gòu)成可以發(fā)現(xiàn),這一指標(biāo)體系中的四個(gè)維度之間有著非常密切的聯(lián)系。首先,這四個(gè)方面都是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為中心的;其次,分別來(lái)看這四個(gè)維度,財(cái)務(wù)維度是企業(yè)戰(zhàn)略的最終目標(biāo),顧客是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。
(二)政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
2004年,國(guó)家人事部《中國(guó)政府績(jī)效評(píng)估》課題組經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究,組織有關(guān)專(zhuān)家分析比較國(guó)內(nèi)外相關(guān)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法和思想,結(jié)合當(dāng)時(shí)的中國(guó)國(guó)情,提出了地方的政府績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系包含三個(gè)層級(jí),其中一級(jí)指標(biāo)3個(gè),包括職能指標(biāo)、影響指標(biāo)和潛力指標(biāo);二級(jí)指標(biāo)11個(gè),包括社會(huì)與經(jīng)濟(jì)、人口與環(huán)境、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理、公共服務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)管理、人力資源狀況、廉潔狀況、行政效率等;三級(jí)指標(biāo)33個(gè),包括人均GDP、平均預(yù)期壽命、GDP增長(zhǎng)率、環(huán)境與生態(tài)、法規(guī)的完善程度、貧困人口占總?cè)丝诒壤⒒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國(guó)有資產(chǎn)保值增值率、行政人員中本科以上學(xué)歷者所占比重、腐敗案件涉案人數(shù)占行政人員比例、行政經(jīng)費(fèi)占財(cái)政支出比重等,分別是對(duì)前11個(gè)指標(biāo)的細(xì)化。分析該指標(biāo)體系,筆者概括出以下幾大特點(diǎn)。
1.該體系立足于中國(guó)正在推行的目標(biāo)管理責(zé)任制的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上。
2.側(cè)重服務(wù),嚴(yán)格把握住了“政府”這一評(píng)價(jià)對(duì)象。
3.強(qiáng)化客觀評(píng)價(jià)。強(qiáng)調(diào)公眾判定的重要性,明確指出政府的自我評(píng)價(jià)要依循科學(xué)合理的原則。
4.將當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。
二、政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系現(xiàn)狀
我國(guó)的政府績(jī)效審計(jì)研究起步較晚,再加上我國(guó)政府公共工程種類(lèi)繁多,缺乏系統(tǒng)的研究,雖然眾多學(xué)者都積極探討,發(fā)表自己的見(jiàn)解,但仍然沒(méi)有建立一套完整的政府公共工程績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,這也正是公共工程投資績(jī)效審計(jì)的難點(diǎn)之一。筆者在總結(jié)了各位學(xué)者的研究成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)為政府公共工程績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)主要存在以下問(wèn)題。
(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)不完整,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的制定缺乏科學(xué)性
我國(guó)公共投資部門(mén)提出了一套較為完善的項(xiàng)目投資決策程序,對(duì)政府公共工程投資項(xiàng)目從立項(xiàng)審批、啟動(dòng)興建、竣工驗(yàn)收到運(yùn)營(yíng)后的綜合效益進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)評(píng)。但筆者認(rèn)為,公共工程作為一項(xiàng)生命周期很長(zhǎng)的一項(xiàng)工程,必須還要關(guān)注其項(xiàng)目自身的可持續(xù)性,整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的管理協(xié)作能力等。待各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)初步確定之后,還要采取一定的方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行各種相關(guān)性分析,以確定指標(biāo)的有效性,而我國(guó)眾多評(píng)價(jià)指標(biāo)體系卻沒(méi)有這一步,致使制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不夠科學(xué)。
(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)缺乏同行業(yè)的橫向比較
公共工程涵蓋面相當(dāng)大,涉及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境水利、交通工程及農(nóng)業(yè)工程等多個(gè)方面。因此,在具體評(píng)價(jià)不同類(lèi)別項(xiàng)目時(shí),評(píng)價(jià)指標(biāo)也會(huì)存在一定的差別,這就導(dǎo)致同行業(yè)不具可比性。我國(guó)政府績(jī)效審計(jì)指標(biāo)體系極為不健全,目前欠缺一套權(quán)威統(tǒng)一的指標(biāo)體系,在開(kāi)展績(jī)效審計(jì)時(shí),所有單位沒(méi)有一套統(tǒng)一的參考標(biāo)準(zhǔn),只能以各自設(shè)計(jì)的一套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審計(jì)。在這種情況下,不同的審計(jì)人員對(duì)同類(lèi)、同行業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)口徑就有差別,結(jié)果也就千差萬(wàn)別。因此,政府公共工程項(xiàng)目績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該按行業(yè)、類(lèi)別分別設(shè)置,最終也應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),從而為各個(gè)項(xiàng)目的橫向比較提供參考。
(三)評(píng)價(jià)體系缺乏配套的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
一套完整的公共工程績(jī)效評(píng)價(jià)體系除了要包含合理有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)外,還要包含一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)判的依據(jù),是分析評(píng)判結(jié)果的一個(gè)參照。有了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)評(píng)價(jià)才有意義可言。而對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定,需要分類(lèi)別、分行業(yè)獲得大量的數(shù)據(jù)資料,再對(duì)其進(jìn)行加工整理。而我國(guó)在績(jī)效指標(biāo)方面的數(shù)據(jù)比較缺乏,因此制定出有價(jià)值的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還是很有難度的。目前一些試點(diǎn)采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)多是評(píng)價(jià)人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)從相關(guān)項(xiàng)目的國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中整理出來(lái)的,具有很大的主觀性。
(四)定性指標(biāo)較多,定量指標(biāo)較少
由于政府公共工程項(xiàng)目屬于公共產(chǎn)品的范疇,在對(duì)其進(jìn)行審計(jì)時(shí),對(duì)社會(huì)效益的關(guān)注程度多過(guò)于經(jīng)濟(jì)效益。而社會(huì)效益一般采用的都是定性的描述性指標(biāo)。因此,大多數(shù)審計(jì)人員在對(duì)政府公共工程進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),多采用了定性分析的方法,少有定量指標(biāo)的運(yùn)用。這樣就導(dǎo)致分析得出的結(jié)果具有籠統(tǒng)性,可比性較差。綜上所述,政府公共工程績(jī)效審計(jì)的最主要的任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完善且行之有效的政府公共工程績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,設(shè)置一套與之相匹配的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要將定性分析與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合,參照政府公共工程的特征,按照行業(yè)和類(lèi)別制定評(píng)價(jià)指標(biāo)。
三、公共工程績(jī)效審計(jì)的必要性
(一)公共工程績(jī)效審計(jì)是社會(huì)對(duì)公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督需要的產(chǎn)物
國(guó)家財(cái)政性資金是政府公共工程項(xiàng)目資金的主要來(lái)源,實(shí)質(zhì)是社會(huì)公眾委托政府對(duì)公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理和使用,向自己提供市場(chǎng)機(jī)制不能有效供給的公共物品和服務(wù),這是其主要管理方式之一。社會(huì)公眾作為公共財(cái)產(chǎn)的所有者,為了維護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全,會(huì)采取一種方式對(duì)政府的行為進(jìn)行監(jiān)督,也同時(shí)滿(mǎn)足了公眾的一種需求。因此,向社會(huì)公眾提供客觀公正的績(jī)效審計(jì)報(bào)告,有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾對(duì)公共投資工程進(jìn)行有效的監(jiān)督。
(二)公共工程績(jī)效審計(jì)有利于深化我國(guó)的預(yù)算改革
公共工程支出是公共支出的重要內(nèi)容,公共工程績(jī)效審計(jì)評(píng)估的數(shù)據(jù)是我國(guó)預(yù)算改革的重要依據(jù)。一項(xiàng)新的公共工程在確定實(shí)施前,必定會(huì)對(duì)其計(jì)劃執(zhí)行情況做一個(gè)評(píng)估,這個(gè)評(píng)估影響著當(dāng)前國(guó)家整個(gè)的財(cái)政預(yù)算,稱(chēng)其為事前控制;對(duì)公共工程的績(jī)效審計(jì)則是對(duì)國(guó)家財(cái)政預(yù)算的一種信息的反饋,稱(chēng)其為事后控制,而這種事后控制對(duì)國(guó)家的以后的預(yù)算改革有著非常大的影響。隨著我國(guó)部門(mén)預(yù)算改革的不斷深入,我們需不斷增強(qiáng)公共工程績(jī)效審計(jì)的有效性。因此,將公共工程績(jī)效審計(jì)與我國(guó)預(yù)算結(jié)合起來(lái)是我國(guó)預(yù)算改革的一條必經(jīng)之路,它必將有助于提高我國(guó)的預(yù)算管理水平。
二、醫(yī)院開(kāi)展績(jī)效審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容
醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),醫(yī)院的績(jī)效審計(jì)包括很多傳統(tǒng)審計(jì)以外方面的內(nèi)容:1、醫(yī)療活動(dòng)是醫(yī)務(wù)人員運(yùn)用醫(yī)療資源(醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、藥品等)康復(fù)患者的服務(wù)過(guò)程。雖然醫(yī)療成果(患者的康復(fù)水平和勞動(dòng)能力等)無(wú)法用貨幣計(jì)量,但是服務(wù)過(guò)程本身的消耗(包括資源和勞動(dòng))是可以用貨幣計(jì)量的。因此在開(kāi)展績(jī)效審計(jì)時(shí),要著眼于提高醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)工作效率和醫(yī)療費(fèi)用的使用效率方面。當(dāng)然,前提是確保醫(yī)療活動(dòng)的質(zhì)量。2、醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益是以最少的勞動(dòng)和資源投入治愈最多的患者,提高患者的健康水平。其經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一為內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益,表現(xiàn)為投入產(chǎn)出比,即是否以最低的資源投入最有效率地治愈患者,提高其健康水平。效益高低與否主要取決于醫(yī)院內(nèi)部的管理能力。第二為外部社會(huì)效益,要從社會(huì)角度考察醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,即患者康復(fù)之后減輕了多少家庭和社會(huì)的負(fù)擔(dān)?;蛘?,康復(fù)者能為社會(huì)創(chuàng)造多少物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。綜上所述,醫(yī)院的績(jī)效審計(jì)應(yīng)從醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益和外部社會(huì)效益兩方面進(jìn)行。3、分析評(píng)價(jià)醫(yī)院HIS(信息)系統(tǒng)的效率。HIS是覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過(guò)程的信息管理系統(tǒng)。按照學(xué)術(shù)界公認(rèn)的MorrisF.Collen所給的定義,應(yīng)該是:利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備,為醫(yī)院所屬各部門(mén)提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力并滿(mǎn)足授權(quán)用戶(hù)的功能需求的平臺(tái)。因?yàn)镠IS系統(tǒng)覆蓋了醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過(guò)程。那么HIS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對(duì)于績(jī)效審計(jì)就非常有價(jià)值???jī)效審計(jì)要對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效益性做審計(jì)評(píng)價(jià),就必然要處理HIS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。相應(yīng)的,為了確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和合法性,就需要對(duì)處理這些數(shù)據(jù)的載體(即HIS系統(tǒng))的安全性、可靠性和有效性進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容主要包括(1)軟件設(shè)計(jì)是否存在缺陷;(2)系統(tǒng)使用和內(nèi)控制度是否正常建立并且按制度運(yùn)行;(3)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)是否定期維護(hù)并且采取了安全防護(hù)措施。4、對(duì)醫(yī)院醫(yī)療事故的審查,也是醫(yī)院績(jī)效審計(jì)的一個(gè)重要方面。一方面,要對(duì)醫(yī)療事故發(fā)生的數(shù)量以及概率進(jìn)行審查。在數(shù)量及概率的審查中,要和當(dāng)?shù)赝酵袠I(yè)醫(yī)院進(jìn)行比較,看其是否在同行業(yè)水平中處于較高或者較低的水平,從而衡量醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的水平。另一方面,也是更重要的方面,要對(duì)醫(yī)療事故發(fā)生的原因和造成的損失進(jìn)行審查。
三、醫(yī)院績(jī)效審計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率反映醫(yī)院資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度??梢詮尼t(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)金流的速度入手。同時(shí),審查以下指標(biāo)作為輔助:貨物資金周轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、藥品及耗材庫(kù)存率、病患增值時(shí)長(zhǎng)占住院總時(shí)長(zhǎng)的比例等。2、經(jīng)濟(jì)獲益和負(fù)債水平(1)經(jīng)濟(jì)獲益能力指標(biāo)是對(duì)醫(yī)院盈利能力以及盈利能力增長(zhǎng)趨勢(shì)的分析。指標(biāo)包括醫(yī)療收入毛利率以及其增長(zhǎng)率、人均創(chuàng)收額以及其增長(zhǎng)率、醫(yī)療設(shè)備創(chuàng)收率以及其增長(zhǎng)率、藥品收益率以及其增長(zhǎng)率。(2)負(fù)債水平指標(biāo)是指對(duì)醫(yī)院負(fù)債的評(píng)價(jià)。負(fù)債水平指標(biāo)包括資產(chǎn)負(fù)債率和負(fù)債增減率等。3、績(jī)效管理水平首先,要確保醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決策的正確性,每年對(duì)次年醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)設(shè)立目標(biāo)。在次年年底通過(guò)審查目標(biāo)的達(dá)成率指標(biāo)考察決策層經(jīng)濟(jì)決策的效益性??煞譃槟繕?biāo)未達(dá)、目標(biāo)達(dá)成、目標(biāo)超過(guò)三個(gè)層次。其次,醫(yī)院制度的健全和執(zhí)行落實(shí)情況,可以反映醫(yī)院管理機(jī)制的制定是否合理,以及各部門(mén)的執(zhí)行能力;再次,違法亂紀(jì)行為的處理金額,這一項(xiàng)也反映了醫(yī)院對(duì)于國(guó)家政策和規(guī)定,以及行業(yè)規(guī)則是否理解透徹以及落實(shí)到位,也關(guān)系到財(cái)務(wù)收支是否合理。
經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)的目標(biāo)是通過(guò)效益審計(jì)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。什么是經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果呢?
就政府審計(jì)而言,“政府審計(jì)也考慮政府組織是否達(dá)到了批準(zhǔn)項(xiàng)目和籌集資金所期望的目的,工作是否經(jīng)濟(jì),是否有效率,是否遵循現(xiàn)行法規(guī)。”①據(jù)此,確定的經(jīng)濟(jì)性和效率性審計(jì)目標(biāo)包括:
1、被審機(jī)構(gòu)是否正在經(jīng)濟(jì)有效地管理和利用其資源,諸如人力、財(cái)產(chǎn)和場(chǎng)地;
2、工作效率不高和不經(jīng)濟(jì)的原因何在;
3、該機(jī)構(gòu)是否遵守了有關(guān)經(jīng)濟(jì)性和效率性問(wèn)題的法律和規(guī)章制度。
確定的計(jì)劃項(xiàng)目效果審計(jì)目標(biāo)包括:
1、由權(quán)力機(jī)關(guān)確立的預(yù)期結(jié)果或效益是否正在實(shí)施;
2、該機(jī)構(gòu)是否考慮了可能以較低的成本達(dá)到預(yù)期效果的其他可供選擇的辦法。
最高審計(jì)機(jī)關(guān)國(guó)際組織認(rèn)為,績(jī)效審計(jì)的主要目標(biāo)一是向政府中的決策者和社會(huì)并通過(guò)他們向人民提供信息來(lái)加強(qiáng)行政部門(mén)的責(zé)任;二是改進(jìn)政府部門(mén)的質(zhì)量,其方法是鼓勵(lì)和促進(jìn)更好的計(jì)劃工作得力的管理方法,建立適當(dāng)?shù)木C合信息系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)有效地使用資源。對(duì)原有方法不斷進(jìn)行評(píng)估,用適當(dāng)?shù)霓k法改進(jìn)缺點(diǎn),以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。最高審計(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)為通過(guò)績(jī)效審計(jì)為公營(yíng)部門(mén)改善一切資源管理打好基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)更強(qiáng)、效率性更高和效果性更好的公營(yíng)部門(mén)管理作出貢獻(xiàn),并促使公營(yíng)部門(mén)的信息和全面經(jīng)濟(jì)責(zé)任得到改進(jìn)。
由此可見(jiàn),政府績(jī)效審計(jì)不但要審查信息質(zhì)量,還要提出促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量的目標(biāo)(建議),要求克服缺點(diǎn),采取措施,經(jīng)濟(jì)有效地實(shí)現(xiàn)被審單位本身的目標(biāo)。它可以通過(guò)對(duì)政府項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)估,檢查國(guó)家資金的用途和使用范圍及其使用結(jié)果是否達(dá)到了預(yù)期目的,評(píng)估這些資金項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)國(guó)家和整個(gè)社會(huì)將產(chǎn)生什么影響。
在我國(guó),縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任的效益審計(jì)與法定目標(biāo)相聯(lián)系,可將其經(jīng)濟(jì)效益總目標(biāo)概括為審查、評(píng)價(jià)被審計(jì)單位或黨政領(lǐng)導(dǎo)干部受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任的有效履行情況??煞譃橐话隳繕?biāo)和項(xiàng)目審計(jì)目標(biāo)二個(gè)層次。
一般目標(biāo)就是審查、評(píng)價(jià)被審計(jì)對(duì)象經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性(指節(jié)約地取得一定數(shù)量和質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)資源的程度)、效率性(指從投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系上反映經(jīng)濟(jì)資源的有效利用程度)和效果性(指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)目標(biāo)和結(jié)果的實(shí)現(xiàn)程度),另外,還有收益性②。一般目標(biāo)是審計(jì)必須達(dá)到的目標(biāo),適用于所有審計(jì)項(xiàng)目;項(xiàng)目目標(biāo)是按每個(gè)項(xiàng)目或每類(lèi)業(yè)務(wù)分別確定的目標(biāo)。依據(jù)經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性的不同的表現(xiàn)的特殊性,在具體實(shí)施某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)時(shí),應(yīng)確定的適用于某一特定項(xiàng)目的目標(biāo)。
二、縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任效益審計(jì)目標(biāo)的特點(diǎn)
具體到一個(gè)縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任效益審計(jì)目標(biāo)的特點(diǎn)來(lái)看,其審計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要受以下因素的影響:
1、審計(jì)目標(biāo)的高層次性。效益審計(jì)是建立在財(cái)政財(cái)務(wù)收支的基礎(chǔ)上的更高層次的審計(jì),它要以預(yù)算執(zhí)行和決算,預(yù)算外資金、專(zhuān)項(xiàng)基金、固定資產(chǎn)、內(nèi)部控制制度、其它預(yù)算收支、重大投資及決策為主要審計(jì)事項(xiàng),但它又高于財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),要在審查財(cái)政財(cái)務(wù)收支的真實(shí)合法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步審查經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)、效率和效果性,分析原因,提出改進(jìn)的建議。他既是法定目標(biāo)的合理歸位,又是科學(xué)評(píng)價(jià)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的客觀需要。也是科學(xué)全面評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基本環(huán)節(jié)和基本要求?!罢?jī)效審計(jì)是保證國(guó)家資金有效、正常、合規(guī)使用的有效方式。檢查國(guó)家資金使用不當(dāng),重復(fù)建設(shè)及‘豆腐渣’工程績(jī)效遠(yuǎn)比檢查財(cái)政財(cái)務(wù)收支本身等給國(guó)家?guī)?lái)的損失浪費(fèi),和由于違反財(cái)經(jīng)法規(guī)所造成的損失要大得多?!雹?/p>
2、審計(jì)目標(biāo)的特殊性。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部所在的單位效益表現(xiàn)與企業(yè)有很大的不同,企業(yè)一般是以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),其效益主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)效益,且很容易用貨幣形式來(lái)反映,而黨政領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位是非盈利單位,其效益主要表現(xiàn)為其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所產(chǎn)生的效果,這種效果大多表現(xiàn)為社會(huì)效益,往往很難用貨幣形式來(lái)反映。成果不是有形的產(chǎn)品,通常是一種無(wú)形的東西,如法律、法規(guī)、人才、技術(shù)專(zhuān)利、管理服務(wù)等。
3、審計(jì)目標(biāo)對(duì)象的多層次性。按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,黨政干部可劃分為黨政、事業(yè)、縣(市)區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部,因?qū)徲?jì)對(duì)象的不同,一般在審計(jì)評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)時(shí),即要確定宏觀目標(biāo),又要確定具體目標(biāo);既要考慮直接經(jīng)濟(jì)效益,又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,既要立足宏觀經(jīng)濟(jì)效益,又要放眼綜觀、微觀效益,既考慮定性標(biāo)準(zhǔn)又要考慮定量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)。
4、實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)手段的復(fù)雜性。
(1)表現(xiàn)在審計(jì)的程序上,審計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),包括制定計(jì)劃、組織實(shí)施、報(bào)告和后續(xù)審計(jì)四個(gè)階段。審計(jì)計(jì)劃階段依據(jù)審計(jì)目標(biāo)制定科學(xué)、合理的審計(jì)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃有目的地進(jìn)行審查、評(píng)價(jià)、取證,以便作出切實(shí)、正確的審計(jì)結(jié)論。實(shí)施階段,圍繞目標(biāo),對(duì)內(nèi)控制度系統(tǒng)加以調(diào)查、測(cè)試,對(duì)形成經(jīng)濟(jì)效益的主要原因和因素加以分析,找出有利因素和不利因素,獲得確鑿的審計(jì)證據(jù)。報(bào)告階段:整理、評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)過(guò)程收集到的審計(jì)證據(jù);復(fù)核審計(jì)工作底稿;在分析經(jīng)濟(jì)效益基礎(chǔ)上,形成審計(jì)意見(jiàn),提出進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益的方法、途徑、措施以及加強(qiáng)管理、提高管理水平的建議。后續(xù)階段,審計(jì)人員要跟蹤檢查審計(jì)建議執(zhí)行情況,看落實(shí)審計(jì)建議,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。
(2)評(píng)價(jià)、論證方法的多樣性。
(3)審計(jì)建議的可操作性。
(4)審計(jì)目標(biāo)落實(shí)的不確定性。
(5)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的模糊性,由于黨政事業(yè)單位成果表現(xiàn)為一定的社會(huì)效果和影響,評(píng)價(jià)比較依據(jù)一般是顯得很模糊,沒(méi)有現(xiàn)成的帳戶(hù)和法定標(biāo)準(zhǔn),難以量化。例如,政府部門(mén)政策制定的好壞,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)會(huì)產(chǎn)生很大的影響,但某項(xiàng)具體政策究竟能產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)效益卻很難用明確的數(shù)字來(lái)表示。
(6)審計(jì)人員素質(zhì)及配備情況。
縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部所在部門(mén)、單位效益審計(jì)目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性。從其整個(gè)過(guò)程去分析,它也是以一定的投入,經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)過(guò)程的管理,最終產(chǎn)出一定成果的過(guò)程。
三、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位效益審計(jì)目標(biāo)及其內(nèi)容、范圍
行政機(jī)關(guān)的活動(dòng)是一種管理活動(dòng)。審查其效益應(yīng)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)干部管理的效率和管理的水平。因此,審查效益離不開(kāi)對(duì)其所轄地區(qū)(部門(mén))管理結(jié)果的分析和評(píng)價(jià)。一方面要對(duì)行政機(jī)關(guān)自身經(jīng)費(fèi)使用的經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行評(píng)價(jià),即審查行政機(jī)關(guān)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用是否節(jié)約;另一方面,更重要的是要對(duì)行政機(jī)關(guān)資金使用的效果性進(jìn)行評(píng)價(jià),也就是對(duì)行政機(jī)關(guān)管理活動(dòng)的績(jī)效進(jìn)行審查。其審查的要點(diǎn)包括:
(一)審查評(píng)價(jià)行政機(jī)關(guān)人員經(jīng)費(fèi)的使用效益,促進(jìn)行政機(jī)關(guān)合理使用干部,節(jié)約使用人員經(jīng)費(fèi)。可用下列財(cái)務(wù)指標(biāo)考核:
本年實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出數(shù)
本年人均經(jīng)費(fèi)=——————————————
本年平均人數(shù)
將此數(shù)與歷史數(shù)據(jù)或同類(lèi)先進(jìn)單位數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,即可得出結(jié)論。
(二)審查評(píng)價(jià)行政機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)的使用效益,促使行政機(jī)關(guān)有效地使用辦公經(jīng)費(fèi),合理使用辦公設(shè)備。既不斷地提高單位管理的現(xiàn)代化水平,又不盲目追求購(gòu)置現(xiàn)代化辦公設(shè)備,防止國(guó)家資金的浪費(fèi)。可以下列指標(biāo)考核:
比上年經(jīng)本年實(shí)際支出總額-上年實(shí)際支出總額
=———————————————————×100%
費(fèi)節(jié)約率上年實(shí)際支出總額
比預(yù)算經(jīng)本年預(yù)算經(jīng)費(fèi)一本年實(shí)際經(jīng)費(fèi)
=——————————————×100%
費(fèi)節(jié)約率本年預(yù)算經(jīng)費(fèi)
自籌經(jīng)費(fèi)數(shù)
經(jīng)費(fèi)自給率=————————×100%
實(shí)際使用經(jīng)費(fèi)數(shù)
實(shí)際支出費(fèi)用數(shù)
單位工作量費(fèi)用率==————————×100%
實(shí)際完成工作量
(三)審查評(píng)價(jià)行政機(jī)關(guān)所轄地區(qū)(部門(mén))經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的合理性和實(shí)施的有效性,促進(jìn)行政機(jī)關(guān)優(yōu)化地區(qū)(部門(mén))經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。該項(xiàng)內(nèi)容,審計(jì)人員可采用實(shí)地考察、聽(tīng)取匯報(bào)及咨詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)等方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)審查評(píng)價(jià)行政機(jī)關(guān)所轄地區(qū)(部門(mén))管理效果,主要審查經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況,促進(jìn)行政機(jī)關(guān)提高管理效率和管理水平,堅(jiān)持辦實(shí)事、辦群眾關(guān)心的事。可用量化依據(jù)考核:
所屬地區(qū)社會(huì)本年社會(huì)總產(chǎn)值一上年社會(huì)總產(chǎn)值
=——————————————————×100%
總產(chǎn)值增長(zhǎng)率上年社會(huì)總產(chǎn)值
所屬地區(qū)國(guó)民本年國(guó)民收入總額一上年國(guó)民收入總額
=——————————————————×100%
收入增長(zhǎng)率上年國(guó)民收入總額
所屬地區(qū)引進(jìn)本年引進(jìn)外資總額一上年引進(jìn)外資總額
=——————————————————×100%
外資增長(zhǎng)率上年引進(jìn)外資總額
所屬地區(qū)出口本年出口創(chuàng)匯總額一上年出口創(chuàng)匯總額
=————————————————————×100%
創(chuàng)匯增長(zhǎng)率上年出口創(chuàng)匯總額
(五)審查評(píng)價(jià)所轄地區(qū)(部門(mén))的利稅上繳的計(jì)劃完成情況,上繳是否及時(shí)和足額,促進(jìn)行政機(jī)關(guān)樹(shù)立全局觀念,努力完成國(guó)家預(yù)算。可用本年利稅完成率考核:
本年實(shí)際上繳利稅數(shù)
本年利稅完成率=————————————————×100%
上年上級(jí)下達(dá)利稅指標(biāo)數(shù)
(六)審查行政機(jī)關(guān)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪的處理情況,促進(jìn)行政機(jī)關(guān)樹(shù)立群眾觀念和公仆意識(shí)??捎萌罕妬?lái)信來(lái)訪率考核:
本年己處理來(lái)信來(lái)訪件數(shù)
群眾來(lái)信來(lái)訪處理率=——————————————×100%
本年來(lái)信來(lái)訪總件數(shù)
(七)縣(市)長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)除審查以上內(nèi)容外,還應(yīng)對(duì)財(cái)政收入增長(zhǎng)、稅費(fèi)上繳增長(zhǎng)同GDP增長(zhǎng)是否一致、財(cái)政結(jié)構(gòu)比率進(jìn)行分析;對(duì)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院及國(guó)家其它法律法規(guī)條例規(guī)定情況進(jìn)行檢查。當(dāng)前要著重檢查關(guān)系國(guó)計(jì)民生的熱點(diǎn),如社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)等問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查分析。
(八)經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)完成情況。要審查農(nóng)民人均純收入、農(nóng)業(yè)、科技、教育投入、固定資產(chǎn)投資、用電變量、公路等級(jí)等,審計(jì)時(shí)要注明數(shù)字來(lái)源。
(九)重大經(jīng)濟(jì)決策情況。包括重大的對(duì)外投資、基本建設(shè)、引進(jìn)外資等宏觀經(jīng)濟(jì)管理措施及制度建設(shè)等。審查投資的程序是否合規(guī)合法,有無(wú)盲目投資、管理混亂,造成重大損失的。
注釋?zhuān)?/p>
績(jī)效審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)具有幅度性或區(qū)間性特點(diǎn)
在對(duì)審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行判別時(shí),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)所使用的標(biāo)準(zhǔn)往往具有惟一性。審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的判斷一般是“非對(duì)即錯(cuò)”,它是對(duì)許多審計(jì)事項(xiàng)做出對(duì)錯(cuò)判斷之后形成財(cái)務(wù)收支合規(guī)性審計(jì)結(jié)論。而績(jī)效審計(jì)是以傳統(tǒng)的合規(guī)性審計(jì)為基礎(chǔ),對(duì)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)的績(jī)效程度做出評(píng)價(jià)???jī)效審計(jì)雖然也關(guān)注合規(guī)性,也用對(duì)與錯(cuò)來(lái)評(píng)價(jià)審計(jì)事項(xiàng),但它不是績(jī)效審計(jì)的主要方面。績(jī)效審計(jì)的主要目的是通過(guò)對(duì)被審計(jì)事項(xiàng)經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性的評(píng)價(jià),借以披露信息并提出改善管理的建議。
由于經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性的復(fù)雜性,績(jī)效審計(jì)就不能簡(jiǎn)單用一個(gè)“好或壞”、“高或低”、“對(duì)與錯(cuò)”來(lái)完整地評(píng)價(jià)一個(gè)績(jī)效審計(jì)事項(xiàng)。因此,績(jī)效審計(jì)對(duì)審計(jì)事項(xiàng)的評(píng)價(jià)沒(méi)有一個(gè)“絕對(duì)高度”。衡量一個(gè)審計(jì)事項(xiàng)的績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度的標(biāo)準(zhǔn)往往有一定幅度,是一個(gè)區(qū)間變量。績(jī)效審計(jì)是使用一定可量化的表示程度的各類(lèi)指標(biāo)來(lái)表達(dá)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,通過(guò)若干績(jī)效審計(jì)事項(xiàng)績(jī)效狀況不同程度的綜合描述,來(lái)全面反映出審計(jì)事項(xiàng)的績(jī)效狀況???jī)效審計(jì)可以用不同的績(jī)效檔次標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)審計(jì)事項(xiàng)的績(jī)效程度,可能有些是達(dá)到“基本”績(jī)效目標(biāo)而有些則是達(dá)到了“優(yōu)秀”的績(jī)效目標(biāo)。
績(jī)效審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)具有以貨幣計(jì)量外的尺度衡量績(jī)效程度的特點(diǎn)
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì),評(píng)價(jià)一個(gè)審計(jì)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)常常是以貨幣計(jì)量的違紀(jì)違規(guī)金額。而績(jī)效審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)除了貨幣計(jì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外,還需要大量的非貨幣計(jì)量尺度指標(biāo)。主要原因有二:一是績(jī)效審計(jì)應(yīng)用的領(lǐng)域是多方面的,特別是政府公共管理部門(mén)涉及的績(jī)效目標(biāo)是多樣的,其績(jī)效狀況僅靠財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是無(wú)法涵蓋的。二是作為一個(gè)新型的審計(jì)方法,績(jī)效審計(jì)所評(píng)價(jià)的績(jī)效目標(biāo)也不單純的僅是資金效益,還包括許多其他管理等方面的內(nèi)容和績(jī)效目標(biāo)。它是以審計(jì)“資源”為目標(biāo)導(dǎo)向,而不是僅以“資金”為目標(biāo)導(dǎo)向的審計(jì)方式。如資源的投入既包括貨幣資金投入,又包括材料等實(shí)物資源、人力資源、時(shí)間資源等。而且績(jī)效審計(jì)之所以成一種新型的、有特色的審計(jì)方法,其原因之一就是這種審計(jì)方式涉及了對(duì)審計(jì)項(xiàng)目資金以外的諸多審計(jì)項(xiàng)目績(jī)效要素狀況發(fā)表評(píng)價(jià)意見(jiàn)并提出優(yōu)化績(jī)效水平的管理建議。因此必然涉及非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。除貨幣表示的涉及資金的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容外,還應(yīng)包括空間維、時(shí)間維、“公共產(chǎn)品”質(zhì)量維、技術(shù)維等多維內(nèi)容。
空間維的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。如企業(yè)的庫(kù)容面積使用情況是否節(jié)約有效、港口物資吞吐是否合理等,對(duì)這些內(nèi)容的評(píng)價(jià)都涉及空間績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。再如,當(dāng)我們對(duì)投資項(xiàng)目審計(jì)時(shí),為了審計(jì)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性,就需要對(duì)工程概算進(jìn)行審查,而施工單位往往采用增加工程項(xiàng)目、加大工程量以便加大取費(fèi)等方法增加概算賺取利益。因?yàn)楣こ塘渴鞘┕と≠M(fèi)的基本依據(jù),因此,要審計(jì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性就需要對(duì)項(xiàng)目工程量進(jìn)行審查鑒證。
時(shí)間維的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效審計(jì)會(huì)涉及審計(jì)事項(xiàng)的工作進(jìn)度的評(píng)價(jià)。時(shí)間利用不充分或違背時(shí)間技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不僅影響項(xiàng)目的績(jī)效,有時(shí)還會(huì)帶來(lái)負(fù)面的外部效應(yīng);同時(shí),時(shí)間作為最寶貴的資源,時(shí)間配置效率就是資源配置效率的重要方面。例如工程項(xiàng)目可行性分析中涉及的工程進(jìn)度安排就是投資審計(jì)最基本的績(jī)效審計(jì)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。通過(guò)對(duì)進(jìn)度情況的審查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,提出績(jī)效審計(jì)建議。因此績(jī)效審計(jì)必然涉及時(shí)間維的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
“公共產(chǎn)品”質(zhì)量維的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)機(jī)關(guān)通過(guò)對(duì)占有公共資源的部門(mén)開(kāi)展績(jī)效審計(jì),對(duì)公共資源配置和使用的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性進(jìn)行評(píng)價(jià)。為公共政策的執(zhí)行和結(jié)果提供相關(guān)信息,加強(qiáng)責(zé)任感,提高公共產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。因此必然涉及衡量“公共產(chǎn)品”質(zhì)量的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)公共衛(wèi)生部門(mén)提供服務(wù)的水平和質(zhì)量的效果評(píng)價(jià)指標(biāo)就會(huì)涉及醫(yī)院病床擁有數(shù)量、醫(yī)生擁有數(shù)量等反映其提供“公共產(chǎn)品”的質(zhì)量和效率情況的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)維的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。隨著績(jī)效審計(jì)在管理中的廣泛應(yīng)用,必然會(huì)涉及技術(shù)指標(biāo)問(wèn)題。許多項(xiàng)目和活動(dòng)都有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,只有按照專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求辦事,才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),才能確保其經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性。專(zhuān)業(yè)技術(shù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)一般作為績(jī)效審計(jì)的中間標(biāo)準(zhǔn),但在有些績(jī)效審計(jì)項(xiàng)目中也作為最終的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中具有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)的特點(diǎn)
傳統(tǒng)審計(jì)運(yùn)用的是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),除非審計(jì)調(diào)查,審計(jì)一般是不能依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)而形成審計(jì)結(jié)論。而績(jī)效審計(jì)本身就是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)原理和特定指標(biāo)體系,對(duì)照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),按照一定的程序,通過(guò)定量、定性對(duì)比分析,對(duì)項(xiàng)目管理者和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià)過(guò)程。因而涉及大量統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)既是績(jī)效分析的基礎(chǔ),有些又是審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。如企業(yè)的銷(xiāo)售量、產(chǎn)量數(shù)據(jù)及建筑工程的土方量等由統(tǒng)計(jì)形成的數(shù)據(jù),其標(biāo)準(zhǔn)只能是統(tǒng)計(jì)上形成的標(biāo)準(zhǔn)。因此評(píng)價(jià)的審計(jì)事項(xiàng)有一定量的數(shù)據(jù)是需要由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做支撐的。如將審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃指標(biāo)與實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行比較判斷其績(jī)效時(shí),歷史的或類(lèi)似情況下的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)成為判斷績(jī)效的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。此外,計(jì)劃指標(biāo)往往也根據(jù)以前的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況按照一定的程序而制定。