導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇實習(xí)鍛煉工作報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1)記錄每天實習(xí)工作內(nèi)容和完成情況。

2)記錄實踐心得體會、發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)措施的建議。

3)做好資料積累工作，便于撰寫實習(xí)報告時參閱，培養(yǎng)獨立觀察和搜集資料的能力。日記內(nèi)容除文字記錄外，必要時可附上實習(xí)工作中獨立或與他人合作完成的設(shè)計圖紙、策劃文稿、工作報告等原始資料。

2、 實習(xí)報告撰寫方法

實習(xí)報告是評定實習(xí)成績的重要依據(jù)，實習(xí)結(jié)束后學(xué)生要按照要求，對實習(xí)的全過程進(jìn)行分析和總結(jié)，及時撰寫實習(xí)報告，連同實習(xí)日記一起交實習(xí)單位指導(dǎo)老師批閱。

實習(xí)報告內(nèi)容要求如下：

1)基本情況概述：對實習(xí)時間、實習(xí)單位、實習(xí)崗位等基本情況的概述。

2)對實習(xí)內(nèi)容的總結(jié)。根據(jù)專業(yè)的特點和實習(xí)企業(yè)的情況，結(jié)合自己實習(xí)的崗位內(nèi)容、特點等進(jìn)行全面深入的總結(jié)。

篇2

我于XX年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這六個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，進(jìn)行各項稅務(wù)申報，協(xié)助進(jìn)行資金分析，從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮

范文二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一眨眼，六個月的試用期快要接近尾聲了，XX年也即將來臨了，在新年來臨之際，我特申請成為一名正式的員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

工作轉(zhuǎn)正報告 ·鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作報告 ·共青團工作報告 ·年度工作報告 ·企業(yè)工作報告

經(jīng)過這六個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，進(jìn)行各項稅務(wù)申報，協(xié)助進(jìn)行資金分析，從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

篇3

法務(wù)會計是會計學(xué)與法學(xué)相結(jié)合的一門新興的邊緣性學(xué)科。在西方國家。法務(wù)會計(Forensic Accounting)最初的起源可以追溯到1871年。雖然歷史不長，但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟犯罪的日益猖獗。世界各國對法務(wù)會計的需求也越來越迫切。1996年，《美國新聞與世界報導(dǎo)》完成了對美國20種“熱門行業(yè)”的追蹤調(diào)查，會計領(lǐng)域中的“法務(wù)會計”名列首位。這便凸顯出開創(chuàng)特色化的法務(wù)會計實踐教學(xué)和建立有針對性的實踐教學(xué)管理模式的必要性、重要性和緊迫性。因此，世界各國紛紛在高等學(xué)校中開設(shè)法務(wù)會計專業(yè)和課程，以培養(yǎng)專業(yè)的法務(wù)會計人才，滿足社會的需求。

我國高校于2001年9月開始在河北省的河北職業(yè)技術(shù)學(xué)院試辦首屆會計學(xué)法務(wù)會計專業(yè)，招生55人。此后，廊坊師范學(xué)院、云南財經(jīng)大學(xué)、浙江經(jīng)濟學(xué)院也相繼開設(shè)了法務(wù)會計專業(yè)。渤海大學(xué)會計學(xué)院緊跟時代步伐。迎合市場經(jīng)濟和高等教育的現(xiàn)實需求。從2004年開始設(shè)立法務(wù)會計專業(yè)并于當(dāng)年招收第一屆法務(wù)會計專業(yè)本科生，到2007年為止已招收四屆學(xué)生，取得了可喜的成績，并且在社會上產(chǎn)生了很大的影響。《法務(wù)會計》課程作為法務(wù)會計專業(yè)的專業(yè)核心課程。隨著專業(yè)的設(shè)立而設(shè)立，它的建設(shè)與發(fā)展也必將帶動整個專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。由于法務(wù)會計是理論與實踐結(jié)合非常緊密的課程，學(xué)生不僅應(yīng)掌握相應(yīng)的理論知識，更重要的是要練就過硬的技術(shù)方法與技巧。因此。在教學(xué)的整個過程中，時刻要強調(diào)實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，例如，在講授理論時，大量地、靈活地穿插案例；在穿插案例時，適當(dāng)?shù)?、生動地進(jìn)行情景模擬；在理論學(xué)習(xí)后，定期到法務(wù)會計實踐基地實習(xí)，接觸真實案件，親身體驗法務(wù)會計執(zhí)業(yè)全過程，為將來真正執(zhí)業(yè)做好準(zhǔn)備。

一、特色化的法務(wù)會計實踐教學(xué)

《法務(wù)會計》課程的實踐教學(xué)是用來充實理論教學(xué)內(nèi)容和完善課程體系的必要手段，其總體設(shè)計思想是：“案例教學(xué)+校內(nèi)模擬+社會實踐”。通過這三個環(huán)節(jié)的實踐教學(xué)，使學(xué)生了解法務(wù)會計從業(yè)的全過程，加深對理論知識的理解與記憶，掌握辦案的主要方法與技巧，從而真正具備法務(wù)會計人員所應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)和各種能力。

(一)案例教學(xué)

就是針對所講授的理論知識，及時、適當(dāng)、靈活地穿插案例，并結(jié)合理論進(jìn)行分析說明，以增強學(xué)生對理論的理解，加深學(xué)生對知識點的記憶和掌握。案例教學(xué)的形式是多種多樣的。但大致可以分為三種：1.講授案例，即由教師根據(jù)授課內(nèi)容，列舉、描述并分析案例。促進(jìn)學(xué)生對理論知識的理解，此時，學(xué)生僅僅是學(xué)習(xí)者；2.情景模擬，即由學(xué)生將教師所講案例排演成小品，進(jìn)行情景模擬，營造身臨其境的感覺，使學(xué)生能夠參與授課過程，從單純的學(xué)習(xí)者晉升為參與者；3.設(shè)計案例，即由學(xué)生根據(jù)所學(xué)理論自行設(shè)計案例，并決定案情的不同發(fā)展方向，進(jìn)而作出區(qū)別性分析，得出各自的結(jié)論。這樣，學(xué)生就從學(xué)習(xí)者或參與者一躍而成為講授者，同教師站到同等的地位上，相互探討、相互促進(jìn)、教學(xué)相長。

(二)校內(nèi)模擬

渤海大學(xué)會計學(xué)院建有會計手工模擬實驗室和計算機模擬實驗室各一個，發(fā)揮了積極的作用：1.可以根據(jù)仿真模擬資料進(jìn)行手工綜合模擬。期間貫穿三層思路：(1)會計程序，填制會計憑證一登記賬簿一編制會計報表；(2)資金運動程序。籌集資金一物資采購一生產(chǎn)一銷售一成果分配一上繳稅金和償還債務(wù)；(3)工藝流程。2.可以根據(jù)仿真模擬資料運用會計軟件進(jìn)行電算化模擬，其內(nèi)容和思路與手工綜合模擬相同。

(三)社會實踐

分為兩個階段進(jìn)行：1.根據(jù)本課程的進(jìn)度和學(xué)生的不同學(xué)習(xí)情況及興趣取向，將學(xué)生分批、分期送入法務(wù)會計實踐基地接觸真實案件。渤海大學(xué)會計學(xué)院已與遼寧戎達(dá)律師事務(wù)所、遼寧中衡會計師事務(wù)所等四家會計師事務(wù)所合作，成立了法務(wù)會計實踐基地，提供規(guī)范且充分的實踐場所和時間并配備專職律師或注冊會計師作為專門的實踐指導(dǎo)教師對其整個實踐過程進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督。爭取在實踐期內(nèi)，使每位學(xué)生至少參與一個完整的法務(wù)會計真實案件，從而切實提高其對法務(wù)會計案件的分析與處理能力。2.選拔在實踐基地表現(xiàn)良好且突出者，進(jìn)入實習(xí)單位實習(xí)，獨立處理有關(guān)會計和法律事宜，真正走入社會鍛煉。目前，渤海大學(xué)會計學(xué)院在校外設(shè)有4個會計實習(xí)基地(錦州鐵合金集團、女兒河紡織廠、錦州石化、錦州外運)和6個法律實習(xí)基地(錦州市中級人民法院、錦州市古塔區(qū)人民法院、錦州市凌河區(qū)人民法院、錦州市古塔區(qū)工商局、錦州市中級人民檢察院、錦州市凌河區(qū)人民檢察院)，可以滿足學(xué)生實地參觀和頂崗實踐的需要。

二、針對性的實踐教學(xué)管理模式

針對法務(wù)會計的專業(yè)、課程及教學(xué)方法的特點，其實踐教學(xué)的管理模式應(yīng)是在以人為中心的管理思想指導(dǎo)下的人本管理，注重人的個體差異，注重教師與學(xué)生的個體活動，倡導(dǎo)平等、選擇、關(guān)愛的人文精神。在這種情況下，允許學(xué)生根據(jù)自身的喜好和對未來發(fā)展方向的自我設(shè)計。有選擇性、有針對性地參加實踐教學(xué)。具體要求如下：

(一)實踐教學(xué)的師資配備必須精良

作為法務(wù)會計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師，必須是具有相應(yīng)職業(yè)資格且擁有多年執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的注冊會計師或律師。在渤海大學(xué)會計學(xué)院，擔(dān)任法務(wù)會計專任教師的都是具有注冊會計師職業(yè)資格或法律職業(yè)資格的教師，并且半數(shù)以上是上本科時修讀會計學(xué)或?qū)徲媽W(xué)專業(yè)，而在研究生階段修讀法學(xué)專業(yè)的復(fù)合型人才，這便是專門針對法務(wù)會計專業(yè)師資配備的復(fù)合型雙師團隊。在進(jìn)行實踐教學(xué)重要環(huán)節(jié)的校內(nèi)案例教學(xué)過程中，同時具備高校專任教師資格和相應(yīng)職業(yè)資格的教師在選擇、分析案例以及校內(nèi)模擬實驗時，能夠更有針對性并更好地將理論知識與實際案例相結(jié)合，使理論講授與案例教學(xué)相互促進(jìn)、相得益彰。對于校外實踐基地而言，對合作伙伴的選擇及其資質(zhì)考核尤為重要。渤海大學(xué)法務(wù)會計實踐基地的合作單位全部是注冊會計師事務(wù)所或律師事務(wù)所，其中。只有從業(yè)3年以上的注冊會計師或律師才能夠成為法務(wù)會計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師。

(二)實踐教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計必須科學(xué)

實踐教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞理論教學(xué)的內(nèi)容與進(jìn)度展開，針對性、靈活性要強。主要包括法務(wù)會計工作技術(shù)方法、法務(wù)會計對舞弊與欺詐的甄別、法務(wù)會計證據(jù)的收集與認(rèn)定、法務(wù)會計的訴訟支持和法務(wù)會計的工作報告等內(nèi)容，將法務(wù)會計課程中實踐性強的核心內(nèi)容全部涵蓋其中，并應(yīng)逐層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣，達(dá)到從理論到實踐的自然過渡。

(三)實踐教學(xué)的方法選擇必須恰當(dāng)

實踐教學(xué)的方法應(yīng)靈活、多變。能夠在激發(fā)學(xué)生興趣的同時，培

養(yǎng)其專業(yè)勝任能力和獨立從業(yè)能力。例如：針對校內(nèi)模擬實驗，“演練式”教學(xué)法就是能使學(xué)生增強會計賬務(wù)處理技術(shù)能；々的方法；針對校外實踐基地，“跟蹤式”教學(xué)法，即選派專職律師或注冊會計師全程跟蹤指導(dǎo)學(xué)生，可使其在接觸真實案件、得到更多專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)的同時，增強實戰(zhàn)能力；而針對實習(xí)單位的實踐，則應(yīng)采用“釋放式”教學(xué)法，即先設(shè)定提綱，然后選擇實習(xí)單位，經(jīng)過實地調(diào)查研究。修改提綱，并獨立處理實際業(yè)務(wù)，將自己從校園釋放到社會當(dāng)中，在得到鍛煉的同時，圓滿結(jié)束對《法務(wù)會計》課程的學(xué)習(xí)。

(四)實踐教學(xué)的時間分配必須合理

實踐教學(xué)的課時安排應(yīng)充足，有效利用規(guī)定課時，適當(dāng)補充課外時間。特別是校外的實踐與實習(xí)，可以根據(jù)學(xué)生的需要和興趣，安排在業(yè)余時間，適當(dāng)延長至寒暑假。而對于家境困難且興趣濃厚的學(xué)生，在不影響學(xué)校正常學(xué)習(xí)的前提下，可以聯(lián)系長期實習(xí)作為兼職，在培養(yǎng)實際應(yīng)用能力的同時，解決學(xué)習(xí)上、生活上的實際困難。

(五)實踐教學(xué)的監(jiān)管考核必須嚴(yán)格

實踐教學(xué)管理應(yīng)有條不紊、因材施教，向?qū)嵺`基地派送學(xué)生應(yīng)科學(xué)選拔、合理分組。并充分考慮學(xué)生的能力與意愿，進(jìn)而進(jìn)行規(guī)范、嚴(yán)格的監(jiān)管與考核。以渤海大學(xué)法務(wù)會計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)為例，說明如下：

1.校內(nèi)模擬：

(1)針對法務(wù)會計工作技術(shù)方法一章中的綜合技術(shù)方法的選擇與運用進(jìn)行模擬。首先。選擇一個案例，把學(xué)生劃分小組，各自對案例進(jìn)行有關(guān)賬務(wù)處理；其次，提交“案例模擬報告”之前。各小組分別闡述和分析自己所用方法、處理過程及最后結(jié)果；最后，通過比較，真正理解不同方法的選擇與運用條件，掌握其中的技巧。

(2)針對法務(wù)會計證據(jù)的收集與認(rèn)定一章中的“損害賠償?shù)拇_定與計算”進(jìn)行模擬。將學(xué)生劃分小組，每組布置不同案例，課上討論與課下協(xié)作相結(jié)合。最后，以小組為單位，提交“案例模擬報告”。

(3)針對法務(wù)會計的工作報告一章中的“法務(wù)會計工作報告的實例”，進(jìn)入會計模擬實驗室進(jìn)行模擬實踐。需以個人為單位提交“案例模擬報告”。

2.實踐基地：

根據(jù)不同的實踐基地，進(jìn)行不同內(nèi)容的實踐。并須提交“基地實踐報告”。

(1)遼寧戎達(dá)律師事務(wù)所側(cè)重于法律方面的實踐，可主要針對“法務(wù)會計對舞弊與欺詐的甄別”和“法務(wù)會計的訴訟支持”進(jìn)行實踐。其中，著重進(jìn)行對“交易行為中欺詐的甄別”和“法務(wù)會計的訴訟支持程序”的訓(xùn)練。根據(jù)學(xué)生的能力不同，由專職律師派發(fā)不同案件，并全程指導(dǎo)、監(jiān)督，使學(xué)生了解辦案全過程和實際辦案方法與技巧。

(2)遼寧中衡會計師事務(wù)所側(cè)重于會計方面的實踐，可主要針對“對審計證據(jù)的收集與鑒定”和“對法務(wù)會計工作報告的編制”進(jìn)行訓(xùn)練。根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)與興趣的區(qū)別，由專職注冊會計師全程指導(dǎo)與監(jiān)督，使學(xué)生對注冊會計師審計工作有全方位的了解，并切實體會其與法務(wù)會計的差別，進(jìn)而明確法務(wù)會計的工作職能與技巧。

篇4

一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的：

在省廳一行政單位辦公室，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。

實習(xí)目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實際工作。

二、實習(xí)主要內(nèi)容：

機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機要公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本能力之一。

我實習(xí)的第一天就是進(jìn)入機要室，強化了我對公文分類能力。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改，力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達(dá)到各部門。同時，對下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對，確保各項工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。

3、信息的編寫。在單位實習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物，而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產(chǎn)物，而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中，而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作?，F(xiàn)今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。

三、實習(xí)期間對本專業(yè)工作的認(rèn)識

1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識，當(dāng)一名合格的秘書

現(xiàn)代秘書應(yīng)該是通用-專用型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達(dá)、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外，還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書群體

秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系，做好服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責(zé)，對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。

3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)

一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)，要對黨對人民負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實求是，工作要踏實細(xì)致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。

四、實習(xí)體會

篇5

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。

因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

一、知識就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多，識得廣，才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回，公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題，只得一箱箱地御下來檢查，但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類，御下后一箱疊一箱地放著?？蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題，當(dāng)時部門經(jīng)理、主管、總收發(fā)，師傅都在那場，他們都急了，因為貸物要準(zhǔn)時出發(fā)，而貸物的顏色，規(guī)格，大小，批次，發(fā)貸地點等全都寫著英語，沒人看懂，無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信，可我沒有放棄，繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來，然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管，貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高?？晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工，出得滿身是汗。后來我得到了賞識，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量，是一個人最大的資源寶庫。

二、工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領(lǐng)域的順利完成。對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行，形成周期的良性循環(huán)，有一回也是出了錯，公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽，因此弄錯了好多，后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來，看看后幅上打結(jié)的個數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久，后幅指的是衣服的那個部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小，手自然是模不著，唯有用眼睛盯著才看得到，這樣一來工作進(jìn)展很慢，廠長知道后，竟然把辦公樓里的行政部和財務(wù)部的人員都調(diào)過來，一起分碼衣服。其實廠長不認(rèn)識我（畢竟我是公司里的無名小卒）師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務(wù)部的所有人，廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作，是金子總會發(fā)光。

三、在現(xiàn)實中要認(rèn)識人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層，這時要懂得如何保護自己，畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。

寒假實習(xí)工作報告范文2021

作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐 應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制 定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西， 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

寒假實習(xí)工作報告范文2021

為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況，而這并不純粹是為了完成任務(wù)，更重要的是，這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。

我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作，后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。可是并沒想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。

如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么？我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口，別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的，因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅，這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有責(zé)任。”在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”

工作雖然簡單甚至單調(diào)，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯，很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。

篇6

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。

一、以情服務(wù)、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有良多不足處但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。

保安試用期工作總結(jié)怎么寫范文二：

一眨眼，六個月的試用期快要接近尾聲了，2014年也即將來臨了，在新年來臨之際，我特申請成為一名正式的員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

工作轉(zhuǎn)正報告 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作報告 共青團工作報告 年度工作報告 企業(yè)工作報告

經(jīng)過這六個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，進(jìn)行各項稅務(wù)申報，協(xié)助進(jìn)行資金分析，從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這半年以來，我學(xué)到了很多專業(yè)的知識，讓我對這個崗位充滿了信心，雖然還有些不足之處，不過我會努力工作，爭取做到最好，望領(lǐng)導(dǎo)同意我的申請，讓我成為一名正式的員工。

保安試用期工作總結(jié)怎么寫范文三：

我于5月12號成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言，我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)e，也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)和客戶布置的每一項任務(wù)，同時嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去，培訓(xùn)下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過近三個月，我現(xiàn)也能夠獨立處理本職工作，能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理，并與iqc工程師一起處理相關(guān)來料品質(zhì)問題，與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法，糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人,機,料,法,環(huán))造成的品質(zhì)問題，把制程中存在的問題降低到最小。我在工作過程中充分做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通，使我了解了她們內(nèi)心的真實想法和對工作和認(rèn)識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強，巡檢工作力度不夠，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面：1.產(chǎn)線制程返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)，工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。2.巡檢對5s及儀器設(shè)備點檢督導(dǎo)力度不夠完善，5s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用，儀器設(shè)備未點檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

工作規(guī)劃：

1.及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減少客訴，提升的滿意度。

2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程，建立客戶技術(shù)資料檔案;加強與市場部門的溝通，及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時完成公司的成品出貨檢驗工作，質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤，并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時任務(wù)。

篇7

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已將結(jié)束，大家都?xì)w心似箭，希望趕快回家，同時各自也在為自己制定這的寒假的實踐活動，隨著假期的到來，束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空，呼吸著冬天特有的味道，去享受體會屬于自己的假期。寒假是學(xué)生充實自我、增加閱歷、了解.的重要階段。作為.中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃：打假期工，是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身感受.這個熔爐;有人抓緊機會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴大自己的視野、豐富自己的閱歷??

而臥則是希望能夠深入校園，融入學(xué)生的群體中，所以我選擇了教師實踐這項活動。

假期實踐能夠鍛煉我們的能力，但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處，腦袋一熱就上了，一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態(tài)度，向有經(jīng)驗的老師和同學(xué)咨詢，然后真正的全身心的投入到其中?？梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力，能發(fā)現(xiàn)問題分析問題，更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況，畢竟大學(xué)生大多是來自于農(nóng)村，最后也要服務(wù)于農(nóng)村，及早深入.有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備。

實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的一個十分重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要積極探索實踐教學(xué)與“生產(chǎn)、研究、學(xué)習(xí)”相結(jié)合的辦法，才能培養(yǎng)具有求是創(chuàng)新精神人才。實踐教學(xué)目的是理論聯(lián)系實際，增強大學(xué)生對于.、國情和學(xué)科專業(yè)背景的了解;通過實地動手、思考解決現(xiàn)實問題，使其開闊視野、鞏固理論知識、增強創(chuàng)新意識、提高綜合分析問題和解決問題的實際能力;增強勞動觀念，激勵學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。

下面就講講我的大學(xué)生教學(xué)實踐經(jīng)歷吧，很令人難忘的回憶，它是我大學(xué)以來的第一次教學(xué)實踐，從中我覺得自己成熟了，因為我要照顧比我更小的學(xué)生，看到他們純真的眼神，我覺得自己有義務(wù)擔(dān)負(fù)起教育他們傳授給他們只是得責(zé)任。目前各大高校都有著各自與學(xué)校專業(yè)相互掛鉤的教學(xué)實踐基地，這更有利于針對性地將學(xué)生所學(xué)專業(yè)與實際生產(chǎn)相聯(lián)系。當(dāng)我們在實踐過程中，不能只是在實踐中觀察老師前輩們怎么做，更多的是要親身嘗試。學(xué)生在實踐過程中，還要定期書寫實踐報告或心得，這樣才能很好的總結(jié)實踐經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

一開始我先較快的了解整個班級的學(xué)生情況。記得剛開始和小同學(xué)相處時，我急著找潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?？赡墚?dāng)初我有點不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學(xué)生，畢竟我面對的還是學(xué)生，這也是對我的一個考驗。接下來我就通過班干了解了班級的一些日常工作以及班委的一些工作。其次，我再熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了能和學(xué)生打成一片，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級，原因是彼此不了解，這時我采取主動，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，才能了解學(xué)生。

編輯推薦：

篇8

一、我校采取學(xué)生頂崗的培養(yǎng)模式

本著溫總理《政府工作報告》中的“繼續(xù)加強職業(yè)教育,以就業(yè)為目標(biāo),整合教育資源,改進(jìn)教育方式,著力培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力”的教育方針。結(jié)合我校實際情況,本校采取了校企合作的頂崗實習(xí)的模式,通過此模式有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合,以此來培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。我校實行的是3年“2+1”教學(xué)模式的培養(yǎng),我校分別與富士康廊坊廠區(qū)、富士康煙臺廠區(qū)、吳江頂嘉公司、北方重工集團等企業(yè)進(jìn)行為期5個月交換式的崗位學(xué)習(xí)。

二、頂崗實習(xí)的問題所在

1.學(xué)生管理工作難度加大

學(xué)校地處遼寧地區(qū),而實習(xí)基地大部分是在省外。由于地理上的原因,學(xué)校和實習(xí)單位相差距離較遠(yuǎn),學(xué)生在實習(xí)中出現(xiàn)問題不能及時達(dá)到解決,此外隨著中職學(xué)校的招生規(guī)模擴大,頂崗實習(xí)學(xué)生逐年增加,企業(yè)所承受的能力同樣要得到考驗,不同專業(yè)的學(xué)生分配到不同的單位及部門,學(xué)生實習(xí)地點分散,學(xué)生之間及師生之間交流受到影響。

2.學(xué)生適應(yīng)能力較差

任何一家企業(yè)都有自身的管理理念,學(xué)生來到企業(yè)往往還按照學(xué)?！叭c一線”的模式來要約束自己,沒有跟充足的準(zhǔn)備,當(dāng)面對企業(yè)廠規(guī)廠紀(jì)的要求,面對倒時上下班工作,機臺操作后要求時,大部分學(xué)生表現(xiàn)出來的是不適應(yīng),以至于需要1-2月的時間才能適應(yīng)崗位的要求,少部分學(xué)生則由于不適應(yīng)企業(yè)的管理方式而被迫中斷實習(xí)當(dāng)了“逃工”。一是心理方面:在新的環(huán)境下新的生活遇到了新的困難,而沒有得到及時的疏導(dǎo),從而導(dǎo)致挫敗感;二是在工作方面,由于學(xué)生工作經(jīng)驗不足,技術(shù)不嫻熟,影響了工作的積極性;三是人際交往方面,實習(xí)地點的分散,直接造成同學(xué)之間無法溝通,學(xué)生在此環(huán)境下容易封閉自我;四是身體方面,工作的強度與學(xué)校學(xué)習(xí)的強度相比相差較大,學(xué)生容易形成體力不支等癥狀。

3.學(xué)校在校內(nèi)的職業(yè)教育與指導(dǎo)不夠

中等教育學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到教室對“以就業(yè)為導(dǎo),服務(wù)為宗旨”的職業(yè)教育方針在中等職業(yè)教育階段學(xué)生沒有得到較好的理解,在教育教學(xué)中對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)指導(dǎo)不夠,學(xué)生對頂崗實習(xí)缺乏心理和思想的認(rèn)識,到企業(yè)頂崗實習(xí)階段出現(xiàn)明顯的不適,學(xué)生往往沒有有給自己指定一個完整的擇業(yè)規(guī),當(dāng)他們從學(xué)校到企業(yè)面對現(xiàn)場實際工作時,頭腦會一片空白,沒有把實習(xí)作為一次就業(yè)前的崗位鍛煉,更沒有規(guī)劃就業(yè)前景,對就業(yè)沒有一個好的規(guī)劃,不知道如何去面對企業(yè)產(chǎn)線上出現(xiàn)的問題,從而失去更好的鍛煉機會。

4.學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神

由于年齡較小,加之在學(xué)校時期沒有勞動鍛煉,學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神,所以到企業(yè)頂崗實習(xí)明顯地表現(xiàn)出不適應(yīng),怕苦怕臟。另外部分學(xué)生對頂崗實習(xí)的目的和意義沒有認(rèn)識清楚,對頂崗期望值較高,嫌棄薪酬低,從而產(chǎn)生了想回學(xué)校的想法。

三、提升頂崗實習(xí)有效措施

1.提高中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)意識,培養(yǎng)實習(xí)實踐課的學(xué)習(xí)興趣

要讓學(xué)生明確實習(xí)教學(xué)是為明天就業(yè)做準(zhǔn)備的,學(xué)生畢業(yè)后即要求適應(yīng)崗位工作為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,這就要求學(xué)生在校必須做好實習(xí)實踐課程的學(xué)練,提高實習(xí)課興趣是實現(xiàn)順利對接的前題。那么如何培養(yǎng)學(xué)生實習(xí)課的學(xué)習(xí)興趣,針對中職學(xué)校的學(xué)生存在著學(xué)習(xí)興趣不濃厚,部分同學(xué)認(rèn)為中職學(xué)校的實習(xí)教學(xué)課程不實用,專業(yè)不理想等問題,中職學(xué)校要為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。幫助學(xué)生樹立就業(yè)理想,明確實習(xí)實踐課學(xué)習(xí)目的,樹立自信心要克服自滿、自卑心理。

激勵學(xué)生勤學(xué)苦練。中等職業(yè)學(xué)校招生應(yīng)合理設(shè)置專業(yè),要滿足尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)志愿,讓其享有選擇專業(yè)的權(quán)力。在推薦就業(yè)方面,應(yīng)提倡公平優(yōu)先考慮優(yōu)秀生的原則。把學(xué)生感興趣的東西引入實習(xí)實踐課堂,使實習(xí)實踐課更接近社會勞動需要,充分調(diào)動學(xué)生實習(xí)的積極性,學(xué)習(xí)的興趣越濃,學(xué)習(xí)的自覺性和主動性也跟著提高,只有培養(yǎng)好實習(xí)實踐課的學(xué)習(xí)興趣,才能達(dá)到中職學(xué)校最佳的教育效果。

2.在學(xué)生生活方面做好關(guān)心與引導(dǎo)工作

由于學(xué)生頂崗實習(xí)的企業(yè)比較分散,企業(yè)的條件參差不齊,從目前的情況來看,學(xué)校的環(huán)境與企業(yè)相比,學(xué)校的條件要優(yōu)越的多,比如健身器材、健身場地、食堂條件等。很多學(xué)生一開始會生水土不服,伙食不習(xí)慣等。

與學(xué)校簡單的人際關(guān)系相比,進(jìn)入企業(yè)學(xué)生會感覺到人際關(guān)系比較復(fù)雜,很難相處。因此我們必須注重培養(yǎng)學(xué)生的人際關(guān)系處理技巧和溝通技巧,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和抗挫折的的能力并指派專職教師帶隊配合企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)學(xué)生。

3.與企業(yè)建立密切的聯(lián)系

頂崗實習(xí)具備“雙元”特性。但是,我國的“雙元”合作不能完全照搬德國的模式,而應(yīng)在不同地區(qū)、不同層次的職業(yè)教育中采用不同的校企合作形式。如果死搬硬套德國“雙元制”的企業(yè)培訓(xùn)模式,將學(xué)生的基本技能培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)都放到企業(yè)去進(jìn)行,對企業(yè)來說不太現(xiàn)實,也難以取得好的培訓(xùn)效果。因此,在頂崗實習(xí)前應(yīng)針對不同專業(yè)的學(xué)生,完成基本技能培訓(xùn)及部分專業(yè)技能培訓(xùn),以便學(xué)生在頂崗實習(xí)時能盡早上手,使企業(yè)與學(xué)校建立良好的人才供給和合作關(guān)系,使學(xué)生“零距離”就業(yè)。

同時,為加強企業(yè)對職業(yè)教育的參與性,有必要制定相關(guān)法律,給予企業(yè)一些優(yōu)惠政策,同時規(guī)定企業(yè)的實訓(xùn)職責(zé)和義務(wù),如參與職業(yè)學(xué)校教學(xué)計劃的制定等,這樣才能使企業(yè)參與職業(yè)教育制度化、合法化。

4.加強學(xué)生安全教育,確保人身安全

篇9

工作實習(xí)報告1完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了工程實踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。

由于元旦放假，所以我們只進(jìn)行了為期9天的金工實習(xí)。期間，我接觸了數(shù)銑、plc、數(shù)車、焊接、鑄造、快速成型、模具、線切割、電火花、沖壓、鉗工等15個工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項新的技能。在實習(xí)時間里，完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實習(xí)要求，圓滿地完成了9天的金工實習(xí)。

在鉗工實習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，中午休息的時候，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來，雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我汗水的結(jié)晶，是我一天下來奮斗的結(jié)果。接下來的工種是鑄造，可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了。后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工，也是需要編程的。不過那是電腦自動編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。然后，我們在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)電弧焊，經(jīng)過了半天的電弧焊練習(xí)，我們對電弧焊雖然沒完全掌握，但也了解并學(xué)會了很多關(guān)于電弧焊的基本操作，我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學(xué)習(xí)了許多有趣的工種，例如快速成型、線切割和數(shù)車，在這三個工種中，我都能夠完成自己的作品?？粗约河H手設(shè)計并完成的作品，心里感到十分欣慰。

本次實習(xí)感想：

時光如流水，兩周時間轉(zhuǎn)眼即逝，為期兩周的金工實習(xí)給我體會頗多，我主要從以下幾點展開。

1、通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程，熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。

了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。

2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。

3、在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

4、實習(xí)過程中制訂的學(xué)生實習(xí)守則，加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)也起到了較好的促進(jìn)作用。

5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

6、這次實習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點馬虎，同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!

工作實習(xí)報告2怎樣的暑假實習(xí)才能充實，這是我放假前一直在思考的問題。畢竟經(jīng)過寒假實習(xí)的歷練，我對如何做好實習(xí)有了更深刻的認(rèn)識。這次的實習(xí)，不應(yīng)該只是像寒假那樣，只是單純的接觸和了解社會，而應(yīng)該是一次對自己學(xué)習(xí)能力和成果的檢驗。帶著這樣的目的，我開始了暑假實習(xí)的旅程。比賽歷程作為一支特殊隊伍的進(jìn)入到實戰(zhàn)，我們面臨著比其他團隊更大的困難：缺少啟動資金。但是我們既然名為“思奇”，就一定得出奇制勝了。使用數(shù)字錄像機保存電視節(jié)目這樣的收視習(xí)慣喜愛國內(nèi)尚未普及，由于價格、性能等原因，在國內(nèi)市場上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺灣在內(nèi)的大中華地區(qū)及日本、韓國的產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。所以，我們團隊的思路是將品牌推介和新的收視習(xí)慣的宣傳結(jié)合起來。舍近求遠(yuǎn)對于我們團隊來說是不現(xiàn)實的，因此我們首先在學(xué)校周圍尋找市場，以退休教職工為目標(biāo)群體，借他們集中晨練的時候和他們交流。一連幾天，我們5個人先后在材料館門前廣場、山上禮堂門前廣場、體育場等地方，與我們學(xué)校的老教工交流。由于沒有樣機，也沒有宣傳材料，我們的交流很困難，幾天下來收獲甚微，可謂出師不利。后來我們得知華錄公司幾天之后會推出新的數(shù)字硬盤錄像機的促銷計劃，還將給我們提供宣傳材料。于是我們經(jīng)過協(xié)商，決定將數(shù)字硬盤錄像機的推銷暫停幾天。

8月2日開始，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字相框市場，指導(dǎo)思想是尋找數(shù)碼相框的商，目標(biāo)定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的：先通過互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式，然后挨個打電話詢問，若是聯(lián)系上對合作有興趣的，我們就帶著樣機上門進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。電話聯(lián)系的成功率和我們預(yù)計的差不多，大概在五分之一，我們還是很滿意的。但是到了上門談合作細(xì)節(jié)的時候，我們就吃了準(zhǔn)備不充分的虧：對產(chǎn)品的性能上的一些細(xì)節(jié)不熟悉，介紹起來不能一氣呵成;沒有提前打印好協(xié)議樣稿，談細(xì)節(jié)的時候顧此失彼;上門的時機沒有掌握好，有幾家影樓在我們?nèi)サ降臅r候正忙著。那天回來我們好好總結(jié)了一番，也做足了功課。之后的接觸都比較順利，但是最終我們沒有在價格上達(dá)成一致，協(xié)議沒簽成。

8月8日，北京奧運會盛裝開幕，我們重新主打數(shù)字硬盤錄像機(華錄的促銷口號是“激情參與，珍藏奧運”)。營銷是一門語言藝術(shù)，得不斷與顧客溝通。沒有樣機，上門推銷比較費勁，只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊，我們先休整了幾天，還了解了一下其他團隊的進(jìn)度，做足了準(zhǔn)備工作，比如在公司提供的宣傳品上寫上我們團隊的聯(lián)系方式，重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了，有興趣的才給)，我們隊來到星海公園，開始分頭行動。面對海灘上休閑的游客，我實在沒有勇氣去打擾人家的雅興，就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場，想不到竟在那里找到一個交流的突破口，可謂“柳暗花明又一村”。當(dāng)我來到星海灣浴場門前的停車場時，發(fā)現(xiàn)了好多車主正在等待他們的家人，一看車牌，大部分還都是本地車。這應(yīng)該是進(jìn)行介紹的好時機吧。調(diào)整片刻，我鼓起勇氣走向其中一位車主，拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來。連續(xù)接觸了十幾位車主，終于有一位對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，提出有空去華錄友好廣場旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌忙之中我忘記問問那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地，這一天聯(lián)絡(luò)的都石沉大海。有了前一天的經(jīng)驗，接下來的幾天我都選擇在傍晚的時候到各個景點的停車場尋找目標(biāo)，但是一連幾天下來，星海公園、星海廣場和老虎灘我都走過了，也沒有取得實質(zhì)性的成績。時間很快走到8月22日，帶著而些許遺憾，我們隊就這樣度過了為期一個暑假的營銷大賽。

收獲

這一個月的鍛煉，我覺得自己改變了很多。首先，我檢驗了自己能否在短時間內(nèi)了解并應(yīng)用一門新知識的能力。在參加這次比賽之前，我還沒有修過市場營銷這個課程。因此，為了順利參加這次比賽，我得在幾天之內(nèi)掌握市場營銷的原理，并應(yīng)用到營銷計劃的撰寫和實戰(zhàn)中。這對我是一個極大的挑戰(zhàn)。這期間，我的隊友給了我很大的幫助，使我的市場營銷的理論水平有了迅速的提高。在撰寫計劃的時候，我已經(jīng)可以正確地根據(jù)這些理論對我們市場調(diào)查中得到的第一手材料進(jìn)行分析(我完成的是產(chǎn)品定位的部分)。但是在實戰(zhàn)的時候，我還是看到了自己距離一個合格的營銷人員還有很大的差距。市場營銷是一種實踐，雖然其中包含科學(xué)的因素，但并非理論科學(xué)，營銷必須在實踐中學(xué)習(xí)，而學(xué)完了課程就能做好營銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場中，而非在學(xué)?；蜣k公室里，只有在市場中慢慢積累經(jīng)驗找到市場感覺，才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù)，單純靠在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論來運作市場，成功的幾率幾乎是零。一個月下來，我認(rèn)識到，想要擁有過硬的能力，擔(dān)任企業(yè)高級管理者，或在職場干一翻大事業(yè)，必須先經(jīng)過這關(guān)市場的鍛煉。這次大賽是對我的一次洗禮，我清醒地認(rèn)識到，有很多事情“知易行難”。

工作實習(xí)報告3在南區(qū)實習(xí)已有近兩個月了，在這里真的收獲頗多!

每天早晨做一個小時的車程來到這里，心情總是愉悅的。到了單位，首先要做好辦公室的清潔工作，先打掃劉主任的辦公室，再回到自己所在的經(jīng)濟發(fā)展局辦公室打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，去食堂打開水，這些都是我每天早晨必做的，也是我樂此不疲的事情。

其實坐在辦公室里還是比較清閑的，偶爾幫我?guī)煾等グl(fā)發(fā)傳真，打印資料，裝訂材料，接打電話等等，別看都是些小活，卻時刻要認(rèn)真細(xì)心。在這里收獲最多的應(yīng)該是承蒙了單位所有領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的教導(dǎo)和關(guān)心，讓我感受到了在南山新區(qū)管委會工作的快樂與溫暖，也讓我感受到了“何為人格魅力”

十一大假期間，單位還組織了聚餐，領(lǐng)導(dǎo)著重強調(diào)說，我們這些孩子在這里不能與家人團聚，一定要讓我們吃好喝好!

真的很感謝這次實習(xí)機會，讓我對未來充滿了信心和期望!加油!

張雯

20__級俄語2班

工作實習(xí)報告4從學(xué)校出來已有幾個月的時間了，給我的經(jīng)歷也不少讓我學(xué)會了不少東西，面對現(xiàn)在的社會就要對自己有信心與耐心這樣才不會被那些表里不一的人打掉自己的信心，在學(xué)校跟在社會上不同，同學(xué)們天真可愛同事們都有你所不了解的性格與愛好。

出來到現(xiàn)在給我的感覺就是：“工作不是最辛苦的，辛苦的是與現(xiàn)在的人相處”有些人就是這樣，但我卻不能這樣，或許這就是我的天生就有的吧!看到別人有困難時總是想幫一下，即使是自己最不喜歡的人都是這樣也不能，即使幫到什么也可以分擔(dān)一些煩惱............

工作對于我們是一份責(zé)任，不管我們從事什么工作都要對這份工作負(fù)責(zé)，要做好你的上司交給你有任務(wù)，“兩做好”：一是認(rèn)真做好案頭工作，堅決按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項工作任務(wù);二是以服務(wù)型為主，做好作風(fēng)轉(zhuǎn)變，對居民提出的問題做好記錄和信息反饋，確實改進(jìn)我們的工作態(tài)度和方法。

無倫怎樣現(xiàn)在我已經(jīng)是社會上的一份子，要做到自己的本分，學(xué)校是美好但我們不能永遠(yuǎn)呆在那里社會是有些殘酷但我們也要堅強面對才行，我們要生存就必需要學(xué)會面對的各種各樣的困難。也讓自己的生活過得更加精彩..............

工作實習(xí)報告5一、實習(xí)目的

這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)，本次實習(xí)為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí)，進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析與解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作能力，為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)前的準(zhǔn)備

因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位，所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因為我們是實習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次一定好好的做。

三、實習(xí)的內(nèi)容

“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。

而我與小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也必須留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。

服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點菜，說到點菜，現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺與擺臺，大致就這樣。

篇10

中圖分類號 G712.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）02-0024-04

一、物業(yè)管理專業(yè)人才需求狀況及目標(biāo)崗位分析

2014年以來，我國經(jīng)濟正在向形態(tài)更高級、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的組成部分，物業(yè)管理行業(yè)在經(jīng)濟新常態(tài)下呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。2015年，總理在政府工作報告中指出，要深化服務(wù)業(yè)改革開放，促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)比重提高、水平提升，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展空間格局，加快培育新的增長點和增長極，實現(xiàn)在發(fā)展中升級、在升級中發(fā)展。

2015年中國物業(yè)管理協(xié)會的《全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報告》顯示：截至2014年底，全國31個省市自治區(qū)物業(yè)管理面積約為164.5億平方米，相比2012年的145.3億平方米增長了約13.5%，在管規(guī)模持續(xù)擴大；全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)約10.5萬家，較2012年調(diào)查的企業(yè)數(shù)量7.1萬家增長了約48%；物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員約為711.2萬人，較2012年的612.3萬增長了約16.2%，人員數(shù)量增長速度較快。

物業(yè)管理作為勞動密集型行業(yè)，目前人才儲備不足，從業(yè)人員隊伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)競爭就是人才的競爭，高職層次應(yīng)用型物業(yè)管理人員就業(yè)容量大，高職院校必須針對行業(yè)特點培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才。

江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院對物業(yè)管理專業(yè)人才需求進(jìn)行了精準(zhǔn)的市場調(diào)研，將學(xué)生的主要目標(biāo)崗位定位為客服專員、行政人事專員、品質(zhì)專員、項目經(jīng)理助理。目標(biāo)崗位及描述如表1所示。

二、“工學(xué)交替”模式下物業(yè)管理專業(yè)的課程體系設(shè)計

科學(xué)構(gòu)建實習(xí)模式是有效推進(jìn)“工學(xué)交替”的重要保證。有重點、有步驟、有層次地設(shè)計實踐性環(huán)節(jié)，能夠有序、有效地培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。立足首崗適應(yīng)，多崗遷移的目標(biāo)，將多元化實習(xí)環(huán)節(jié)有機地嵌入其中，形成復(fù)合型、多層次的課程體系。

三、物業(yè)管理專業(yè)主要實習(xí)模式的內(nèi)容及關(guān)注點

設(shè)計物業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)模式時，橫向上要考慮每個實踐性環(huán)節(jié)與相關(guān)課程的有機銜接；縱向上應(yīng)考慮各實習(xí)環(huán)節(jié)對職業(yè)技能的階梯式提升、職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)內(nèi)化。最終確定的專業(yè)實習(xí)有認(rèn)識實習(xí)、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)等，從而構(gòu)成漸進(jìn)式、多元化的專業(yè)實習(xí)模式。結(jié)合學(xué)生的成長規(guī)律、知識結(jié)構(gòu)、能力特點，每個實踐性環(huán)節(jié)應(yīng)有各自的側(cè)重點、實習(xí)內(nèi)容和關(guān)注點。

（一）認(rèn)識實習(xí)――增加感性認(rèn)識

認(rèn)識實習(xí)是物業(yè)管理專業(yè)的第一個實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的是在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前增加對本專業(yè)的感性認(rèn)識，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域，開闊專業(yè)視野，培養(yǎng)專業(yè)意識，激發(fā)專業(yè)興趣，樹立職業(yè)理想，明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

認(rèn)識實習(xí)的兩周內(nèi)，分別安排專業(yè)錄像、企業(yè)家講座、優(yōu)秀畢業(yè)生分享、參觀優(yōu)秀小區(qū)、參觀城市綜合體等形式多樣的實習(xí)活動。邀請的行業(yè)企業(yè)專家可以有多種風(fēng)格，如創(chuàng)新型企業(yè)家、學(xué)者型企業(yè)家等，讓學(xué)生們多角度汲取專業(yè)營養(yǎng)。

（二）專項實訓(xùn)――參與前期物業(yè)管理

通過專項實訓(xùn)理解新建物業(yè)承接查驗、入住、裝修管理、接待等具體業(yè)務(wù)的工作規(guī)程，同時錘煉愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)善于溝通與合作的良好品質(zhì)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

專項實訓(xùn)的一個月，通常安排在12月份，此時集中交付的住宅小區(qū)也較多，企業(yè)剛好需要短期人力資源，學(xué)生在承接查驗、辦理入住的關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點得到了鍛煉機會，為接下來的跟崗實習(xí)做好“熱身”。

（三）跟崗實習(xí)――體驗客服專員工作

第六學(xué)期的跟崗實習(xí)，學(xué)生們在校內(nèi)學(xué)完《物業(yè)管理實操》《物業(yè)管理法規(guī)》《物業(yè)服務(wù)禮儀》《樓宇設(shè)備維護與管理》等課程，安排學(xué)生到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的客服崗位實習(xí)，按規(guī)定工作規(guī)程參與客戶服務(wù)、物業(yè)管理現(xiàn)場服務(wù)，將所學(xué)專業(yè)知識融會貫通。同時內(nèi)化愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的素養(yǎng)，培養(yǎng)誠實守信、善于溝通與合作的良好品質(zhì)，為后續(xù)提高模塊的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和職業(yè)能力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

由于跟崗實習(xí)時間為一學(xué)期，所以需要提前和物業(yè)服務(wù)企業(yè)多次接洽，確認(rèn)學(xué)生實習(xí)物業(yè)項目和崗位。因為學(xué)生在實習(xí)時尚處于三年級，還需寄望于企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)學(xué)生。

（四）輪崗實習(xí)――提升綜合職業(yè)能力

輪崗實習(xí)可以從兩個角度考慮：一是不同部門輪崗。第期的輪崗實習(xí)，學(xué)生們已經(jīng)完成了《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)》《物業(yè)財務(wù)處理》《分類物業(yè)管理》等提高模塊的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在客服專員、行政專員、品質(zhì)專員三個目標(biāo)崗位中進(jìn)行輪崗實踐，全面拓展專業(yè)技能，更加人性化地考查自身的能力和特點，對未來的職業(yè)生涯做好理性分析。二是不同業(yè)態(tài)輪崗。隨著物業(yè)管理的發(fā)展，住宅、非住宅等各種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理項目也越來越多。例如一些大型城市綜合體，其包含了住宅、星級酒店、寫字樓、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)，各種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理既有共同點又有各自的側(cè)重點，給學(xué)生提供不同業(yè)態(tài)輪崗的機會，鍛煉職業(yè)遷移能力。學(xué)生通過輪崗能夠首崗適應(yīng)、多崗遷移，全面靈活運用所學(xué)知識，積累職場經(jīng)驗，為早日成長為部門經(jīng)理或項目經(jīng)理提供條件。

（五）頂崗實習(xí)――成為優(yōu)秀員工

到了第十學(xué)期的頂崗實習(xí)，學(xué)生已經(jīng)完全具備物業(yè)管理綜合職業(yè)能力，能全面運用所學(xué)專業(yè)知識和技能解決實際問題，有的學(xué)生很快成為企業(yè)的骨干員工。也有獵頭公司鎖定筆者所在學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生，提出為學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生建立信息庫，視為日后物業(yè)管理精英庫的獵頭人選。

四、物業(yè)管理專業(yè)多元化實習(xí)環(huán)節(jié)的管理

（一）實習(xí)前期充分準(zhǔn)備

1.精選校企合作企業(yè)

推行“工學(xué)交替”模式，合作企業(yè)的選擇至關(guān)重要，學(xué)校教師一定要嚴(yán)加把關(guān)。學(xué)校可以依托校外實習(xí)基地優(yōu)選規(guī)模較大、業(yè)務(wù)規(guī)范的企業(yè)共同培養(yǎng)。條件成熟時，可以選擇優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。訂單培養(yǎng)具有以下特征：校企合作的規(guī)范性、人才培養(yǎng)的協(xié)作性、培養(yǎng)目標(biāo)的針對性、教學(xué)模式的職業(yè)性。

為了嚴(yán)格管理，除了頂崗實習(xí)是學(xué)生和企業(yè)之間的雙向選擇，其余的專業(yè)實習(xí)都是由學(xué)校統(tǒng)一安排。這要求物業(yè)管理教研室主任在行業(yè)中有較強的人脈關(guān)系和實習(xí)資源配置能力，在實習(xí)前就進(jìn)行反復(fù)溝通。根據(jù)每次實習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)，學(xué)校優(yōu)選萬科、龍湖等知名物業(yè)企業(yè)和優(yōu)秀物業(yè)項目，精準(zhǔn)地落實實習(xí)崗位。

2.匹配學(xué)生特點合理分組

每個學(xué)生都有自己的閃光點，好的教師如同一名好的導(dǎo)演，給學(xué)生提供綻放能力的舞臺，幫助學(xué)生成長，做到人盡其才。教師應(yīng)分析學(xué)生的個性特點、興趣愛好、工作能力、團隊協(xié)作等細(xì)微差異，對應(yīng)地匹配實習(xí)企業(yè)和物業(yè)項目。如將英語好的學(xué)生安排在涉外的物業(yè)小區(qū)實習(xí)，讓其發(fā)揮專長等。實習(xí)之前進(jìn)行統(tǒng)籌分組，每個物業(yè)項目實習(xí)人數(shù)通常在3人以上，并任命1名學(xué)生為組長。

3.重視實習(xí)動員和安全教育

學(xué)生到崗之前，必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致全方位的實習(xí)動員，動員時除了需要強調(diào)實習(xí)紀(jì)律、實習(xí)成果、四勤（眼勤、嘴勤、手勤、腦勤）、待人接物、自尊自重等事項，安全教育必不可少。安全教育通常強調(diào)實習(xí)場所安全、暫住地安全、上下班交通安全、財物安全、心理安全等方面。心理安全教育就是使初涉職場的學(xué)生學(xué)會心理調(diào)適和情緒管理，增強耐挫力，減少不良情緒和過激行為的發(fā)生。

（二）實習(xí)過程跟蹤指導(dǎo)

走訪與巡查。在校外實習(xí)期間，要求教師隨時了解學(xué)生的實習(xí)動態(tài)，教師定期到每個實習(xí)地點檢查。走訪企業(yè)指導(dǎo)教師填寫檢查記錄、批改實習(xí)周記等，定期匯總學(xué)生的情況，及時診斷、溝通和改進(jìn)。

指引與鼓勵。校內(nèi)教師和企業(yè)師傅共同指導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生，對學(xué)生的工作表現(xiàn)及時關(guān)注。學(xué)生在實習(xí)的不同時期會碰到各種狀況，教師應(yīng)該在學(xué)生迷茫時給予指引，得意時給予提醒，困難時給予幫助，挫折時給予鼓勵，成功時給予欣賞。

匯報與分享。校外實習(xí)學(xué)生每月返校進(jìn)行實結(jié)、實習(xí)匯報、專題調(diào)研、心得分享。通過每個月的實習(xí)匯報，學(xué)生不僅總結(jié)了自己的實習(xí)崗位工作，還共享了其他公司的成功經(jīng)驗，知曉不同崗位、不同項目、不同業(yè)態(tài)的管理模式的差異，豐富職場經(jīng)歷。學(xué)生的匯報分享還鍛煉了語言表達(dá)能力，增進(jìn)了團隊意識，提高了梳理知識和總結(jié)能力。學(xué)生在循序漸進(jìn)的指導(dǎo)中明顯進(jìn)步。

（三）實習(xí)結(jié)束注重反饋

實習(xí)資料歸檔。每一個實習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束，校企雙方結(jié)合學(xué)生表現(xiàn)，給予學(xué)生客觀的成績評價。將實習(xí)任務(wù)書、指導(dǎo)書、實習(xí)日志、實習(xí)報告、企業(yè)鑒定、實習(xí)成績等資料進(jìn)行裝袋歸檔。

及時總結(jié)反思。實習(xí)結(jié)束后，對每一次實習(xí)的策劃、組織、管理等方面進(jìn)行反思，進(jìn)行理論總結(jié)和專業(yè)研討，也為后期指導(dǎo)實踐性環(huán)節(jié)積累更多經(jīng)驗。

五、物業(yè)管理專業(yè)多元化實習(xí)模式的成效

一是提高了學(xué)生的綜合素養(yǎng)。多元化、漸進(jìn)式的實習(xí)環(huán)節(jié)，有助于學(xué)生理解專業(yè)知識，提升崗位能力，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)。學(xué)生對即將從事的工作環(huán)境有全真的體驗，在工作中培育了敬業(yè)精神，滲透了優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二是推進(jìn)了專業(yè)課程改革。隨著課程改革的深入，更多的教學(xué)方式呈現(xiàn)在課堂教學(xué)中。如翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、團隊合作等。這些課堂教學(xué)方法的改革都需要學(xué)生的積極互動。有過實習(xí)積累的學(xué)生，繼續(xù)學(xué)習(xí)提高模塊的課程時，對理論知識的領(lǐng)悟更快、更透徹，對課程改革內(nèi)容的響應(yīng)度明顯提高，促進(jìn)了教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

三是提升了學(xué)生的就業(yè)競爭力。學(xué)生職業(yè)能力的增強帶動了學(xué)生整體培養(yǎng)規(guī)格的提高，最終體現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)競爭力的提升上。連續(xù)多年招聘會上物業(yè)管理畢業(yè)生供不應(yīng)求，學(xué)生都被知名物業(yè)公司搶先錄用。學(xué)生2016年準(zhǔn)就業(yè)信息統(tǒng)計顯示，60%的學(xué)生都進(jìn)入了萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)等公司。

四是實現(xiàn)了校企共贏。多元化實習(xí)模式給學(xué)生提供了邊學(xué)習(xí)邊實踐的平臺，學(xué)生與企業(yè)零距離接觸，體現(xiàn)了以能力為本位的職教理念，讓學(xué)生在實踐中成長。同時，此模式提高了學(xué)校的知名度，提升了學(xué)校形象，工學(xué)交替模式一經(jīng)推出，數(shù)家媒體以整版報道此事。多元化實習(xí)同樣深受企業(yè)的歡迎，企業(yè)可以把自己的企業(yè)文化提前滲透給學(xué)生，有了對學(xué)生的跟進(jìn)和培養(yǎng)，縮短新員工的培訓(xùn)期和考察期；同時可以增加企業(yè)的人才儲備，減少用人風(fēng)險，還可以樹立企業(yè)“勇于承擔(dān)社會責(zé)任”的良好形象。

總之，物業(yè)管理專業(yè)多元化實習(xí)模式給學(xué)生提供了邊學(xué)習(xí)邊實踐的平臺，只有認(rèn)真策劃、系統(tǒng)安排、有序組織、欄窆芾硨妹懇桓鍪導(dǎo)性環(huán)節(jié)，才能彰顯專業(yè)特色，深耕學(xué)生未來，達(dá)到學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會多方共贏。

參 考 文 獻(xiàn)