導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇課程顧問工作經(jīng)驗總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

金融理財師在美國已經(jīng)有了幾十年的發(fā)展歷史。伴隨著美國個人金融營銷觀念和體系在上個世紀80年代的轉(zhuǎn)變，金融理財師逐漸成為各大金融機構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)營銷的重要渠道之一。隨著金融理財師在個人理財生活中作用的不斷提升，美國的金融監(jiān)管當局也逐漸加強了對金融理財師從業(yè)資格的審查非常有必要：一方面，金融理財師需要有完整和扎實的金融知識，他們應(yīng)該對各種理財工具和保險產(chǎn)品非常熟悉，并且有一套專業(yè)的金融策劃程序幫助他們?yōu)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的金融服務(wù)；另一方面，金融理財師和所有其他的職業(yè)一樣，有自己獨特的職業(yè)操守和行為規(guī)范，這就需要一個完善的資格認證體系對整個金融策劃行業(yè)進行道德約束和指導(dǎo)。在這樣的背景之下，美國的金融理財師認證體系迅速發(fā)展起來。

在美國，金融理財師認證種類五花八門。盡管花樣繁多，但其中最為中國老百姓所熟悉的是注冊金融理財師CFP（Certified Financial Planner）。此外，還有兩大認證體系在美國非常著名，他們分別是公認財務(wù)顧問師ChFC（Chartered Financial Consultant）和個人理財專家PFS（Personal Financial Specialist），在這期中，海外采風欄目就對這三個重要的金融理財師認證體系做一番介紹。

注冊金融理財師

CFP（Certified Financial Planner）

注冊金融理財師是由財務(wù)規(guī)劃師標準理事會（CFP Board of Standards）管理和制定的資格認證體系。CFP也是美國最著名的金融理財師認證體系。

在美國，想要成為注冊金融理財師的從業(yè)人員必須經(jīng)過復(fù)雜的CFP認證考試，同時，還必須遵守財務(wù)規(guī)劃師標準理事會制定的職業(yè)道德準則，這些準則包括將客戶的利益放在第一位的原則以及一些具體的規(guī)定。財務(wù)規(guī)劃師標準理事會對職業(yè)道德的強調(diào)使CFP在美國公眾心目中樹立了良好的品牌。

成為注冊金融理財師，必須要滿足一些基本的要求，這些要求可以簡稱 "4Es"，即：教育（Education）、考試（Examination）、從業(yè)經(jīng)驗（Experience）、職業(yè)道德(Ethics)。這四個要求是CFP資格認證的核心內(nèi)容，也是美國金融理財師行業(yè)幾十年發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié)。

教育（Education）：財務(wù)規(guī)劃師標準理事會要求參加注冊金融理財師資格考試的人員必須具備基本的知識和能力，這就要求他們具備一定的教育水平。從 2007年開始，注冊金融理財師候選人（candidates）必須具備學士學位（bachelor），但是，財務(wù)規(guī)劃師標準理事 會對學科種類沒有限制，任何學科的學士學位都可以作為參加金融理財師考試的通行證。

考試（Examination）：當學員達到所要求的教育水平后，他們就具備了參加金融理財師資格認證考試的資格。CFP考試的內(nèi)容主要針對財務(wù)規(guī)劃師標準理事會列出的考點清單進行設(shè)計。這些考試不僅對學員理財知識進行重點考察，而且非常注重理財知識的實用性。這樣做的目的是使得學員具備了把理財知識運用到實踐中的能力。

從業(yè)經(jīng)驗（Experience）：金融理財師要處理各種各樣的現(xiàn)實問題，單純的知識在復(fù)雜的生活面前自然“力不從心”，因此，財務(wù)規(guī)劃師標準理事會要求金融理財師必須具備一定年限的金融策劃從業(yè)經(jīng)驗。2007年之后，合格注冊金融理財師必須具備三年的相關(guān)工作經(jīng)驗。

職業(yè)道德（Ethics）：當學員滿足了以上三方面的要求后，財務(wù)規(guī)劃師標準理事將會為學員發(fā)送一個信息包（Declaration Packet），這個信息包中包含一些需要個人簽字的文檔以及學員個人狀況的一些調(diào)查。在信息包中，財務(wù)規(guī)劃師標準理事會要求學員必須嚴格遵守道德手冊中規(guī)定的職業(yè)準則和金融策劃實踐的種種標準，同時，學員也必須承諾接受財務(wù)規(guī)劃師標準理事會的監(jiān)督和指導(dǎo)。

金融理財師資格包含一個嚴格的更新過程（Certification Renewal）。按照規(guī)定，CFP資格必須每兩年更新一次。

種種制度上的安排保證了金融策劃從業(yè)人員的素質(zhì)，維護了個人理財市場的秩序。

特許財務(wù)顧問

ChFC（Chartered Financial Consultant）

特許財務(wù)顧問是由美洲學院（American College）管理和制定的金融理財師資格認證系統(tǒng)。這個認證主要針 對保險業(yè)的從業(yè)人員。

特許財務(wù)顧問必須具備至少三年的金融從業(yè)經(jīng)驗并且通過嚴格的考試，考試內(nèi)容包括基本的個人財務(wù)規(guī)劃、所得稅法、保險、投資以及不動產(chǎn)投資等，考試共包括八門課程：五個必修課程以及三個選修課程，學員通過考試之后還必須具備特定的職業(yè)經(jīng)驗和遵守美國學院專為策劃師制定的道德手冊。除此之外，美國學院對學員還有繼續(xù)教育的要求。

自1982年產(chǎn)生以來，已經(jīng)有四萬多名申請人拿到了ChFC認證。

個人理財專家

PFS（Personal Financial Specialist）

個人理財專家是美國公認會計師協(xié)會（The American Institute of Certified Public Accountants，簡稱為AICPA）為具備CPA（公認會計師）資格的金融策劃業(yè)從業(yè)人員專門設(shè)立的資格認證系統(tǒng)。這里需要強調(diào)的是，只有CPA才能申請個人理財專家的職業(yè)資格。

在申請個人理財專家職業(yè)資格之前，學員必須滿足一定的要求，這些要求包括

1、 擁有由州立政府頒發(fā)且至今仍然有效的CPA認證

2、 至少在登陸系統(tǒng)（multiple entry point system）中得到100分以上，其中包括通過PFS考試的要求。

3、 400美元的申請費

4、 在個人金融策劃行業(yè)工作的各種證明和文件

除此之外，AICPA非常重視對理財專家的繼續(xù)教育：如，AICPA規(guī)定，PFS 認證有效期為三年，三年之后，理財規(guī)劃師必須對職業(yè)資格進行重新認證（recertification）。重新認證的要求甚至包括一份熱情洋溢的決心書（written statement of intent）。

AICPA正是通過這樣的方式推行金融理財師的終身教育。

篇2

體系的完整性、有序性必須具備受動、驅(qū)動、保障及調(diào)控功能，這樣才能高效運行，以此實現(xiàn)目標。由此，可把實踐性教學分為如下六個體系：目標明確化的教學體系、課程計劃模塊化的體系、教學內(nèi)容項目中心化的教學體系、實操條件現(xiàn)代化的體系、管理職責化的體系、教學過程化的評價體系。各個分體系間要搭配合理，全面統(tǒng)籌兼顧，以達到良好的整體效果，只有如此進行教學，才能確保教學體系的高效運轉(zhuǎn)，才能培養(yǎng)出高質(zhì)的中職學生以達到中、高級技術(shù)人才的要求。以下結(jié)合實際介紹各個體系的建立。

1.課程建設(shè)要大量的投入和配合

課程的開展要以先進的實驗設(shè)備和實驗儀器為基礎(chǔ)，這是實踐性教學體系的關(guān)鍵因素。要全面更新所有課程教學的硬件設(shè)施，淘汰陳舊而落后的設(shè)施，大力投資建設(shè)尤其是實訓設(shè)備的投資建設(shè)。

2.加強與外界交流

實現(xiàn)與其他學校等實訓基地的共同建設(shè)合作，整合本校資源，最大限度地為學生的實踐教學提供服務(wù)。按照需要利用一切可利用資源，如增加與校外實訓基地簽訂合作協(xié)議，保障系統(tǒng)化教學模式的順利實施。學生的實踐不僅要在教學中而且要到實地實踐，因此學校應(yīng)該加強與社會企業(yè)等實訓基地的合作，為學生創(chuàng)造更多實習機會，同樣為學生爭取實習報酬，以減輕學校的教學壓力，實現(xiàn)學校與企業(yè)的互利共贏。此外，可以充分利用校內(nèi)的資源解決一部分學生的實際操作實習。

3.構(gòu)建實踐教學體系所需要的師資條件

當前主要的教師隊伍都是高等院校的本科畢業(yè)生或研究生，聘請工作經(jīng)驗豐富的技師和優(yōu)秀的高級電工作為實習實操教學的指導(dǎo)教師。除此之外，我校還自己培養(yǎng)教師，然后通過國家技能考級的鑒定，使非電工電子技術(shù)專業(yè)教師也能夠達到“雙師”標準，促進基礎(chǔ)課程優(yōu)秀考核通過的教師向?qū)I(yè)基礎(chǔ)課程教師轉(zhuǎn)變；招收具有高級電工證書的優(yōu)秀畢業(yè)生來我校任教實習；積極地從企業(yè)聘請高級技術(shù)顧問為我校的實訓做指導(dǎo)教學。

二、注重訓練實踐技能，提高動手能力

實踐教學，最重要的是學生自己動手。在實踐教學過程中，為了突出教師的主導(dǎo)作用，可綜合運用多種教學模式，調(diào)動學生的主觀能動性，努力達到教與學的完美融合。

在基本的電路理論講解結(jié)束后，對一個具體的電路進行討論，再分組讓學生自己練習，讓學生對實驗臺首先有一個宏觀了解，然后從安裝最簡單的照明電路開始，到安裝通電延遲帶能耗制動的星形轉(zhuǎn)三角形的電路，由簡單到復(fù)雜，給學生一個逐漸適應(yīng)的過程。學生經(jīng)過電路課程理論的學習和具體電路的安裝，很自然地掌握了比較完整的電路理論知識，并且具備了一定的實際動手能力，而且鍛煉了分析問題和解決問題的能力。

在教學中，教師應(yīng)不斷研討、改革實訓教學內(nèi)容，隨時變換教學方法，引導(dǎo)學生及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備上損壞的零部件并更換。設(shè)置實驗課題，使學生經(jīng)過相關(guān)課題的實際動手操作之后，不僅掌握相關(guān)的實踐技能，而且對所學的理論知識形成更深刻的認識。合理安排學生組隊，讓學生兩人一組安裝線路，這樣不但培養(yǎng)了他們的團隊意識，提高了交際溝通、團隊協(xié)作能力，而且使其不自覺地學習和掌握了各種測試技術(shù)與實驗方法。

在電工電子實訓過程中，多數(shù)學生是初次接觸電器設(shè)備，大都存在對電的恐懼。此時，教師應(yīng)加強引導(dǎo)，除要對學生進行必要的安全教育外，還應(yīng)鼓勵學生多動手。為了消除學生對電的恐懼感，由易到難、由簡單到復(fù)雜，逐步引導(dǎo)學生進入角色。首先，用做好的課件對學生進行針對性的理論講解；其次，進行簡單的室內(nèi)照明電路的安裝；再次，用電機的正反轉(zhuǎn)電路的安裝作為過渡；最后，用通電延遲帶能耗制動的星形轉(zhuǎn)三角形電路的安裝作為考試項目進行實際操作。經(jīng)過這樣的循序漸進過程，學生從不認識電路圖到能看懂基本電路圖、了解電路圖的一般規(guī)定、正確畫出電路原理圖和接線圖，到最后能熟練連接安裝好電路，動手能力逐步提高。

三、實踐教學的方法與途徑

在教學方法上，教師的主導(dǎo)作用在實踐教學中非常重要，在不同教學環(huán)境中要更加靈活地運用教學方式，激發(fā)學生的學習興趣，通過討論和啟發(fā)發(fā)散學生思維，調(diào)動學生的主動性，提高獨立思考的能力，通過模塊式和現(xiàn)場教學方式等，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和科學精神。同時，要充分利用現(xiàn)代教育教學手段和技術(shù)，大量開放和應(yīng)用包括課件、電子教案、投影儀及模擬軟件的演示等方式。

篇3

作者簡介：賀東明（1969-），男，安徽安慶人，廣東電網(wǎng)公司佛山供電局計量中心，高級工程師；徐振洪（1967-），男，廣東蕉嶺人，廣東電網(wǎng)公司佛山供電局計量中心，工程師。（廣東 佛山 528300）

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）05-0067-03

電力計量對外為客戶和電力交易方提供準確優(yōu)質(zhì)的計量服務(wù)，對內(nèi)為生產(chǎn)經(jīng)營提供全面及時的電能量數(shù)據(jù)服務(wù)，是市場營銷中的重要環(huán)節(jié)和提升供電服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)。佛山供電局計量中心作為廣東電網(wǎng)公司計量業(yè)務(wù)領(lǐng)域的排頭兵，在抓好建設(shè)與經(jīng)營的同時，堅持以人為本，重視人才的培養(yǎng)、吸引和使用，打造高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)團隊、運營管理團隊、技能人才團隊。然而，計量中心在日常生產(chǎn)中卻缺乏一套行之有效的知識管理方法，使公司的知識積累方式明顯落后于企業(yè)發(fā)展水平，導(dǎo)致企業(yè)核心能力未能得以有效傳承，員工培訓和日常生產(chǎn)不能緊密結(jié)合等一系列問題，這些將成為生產(chǎn)專業(yè)提高業(yè)務(wù)效率及駕馭能力的障礙。

業(yè)務(wù)與知識管理的脫節(jié)是阻礙業(yè)務(wù)效率提高的關(guān)鍵原因。所以知識管理必須圍繞業(yè)務(wù)展開才能發(fā)揮最大效用。根據(jù)這一思路，佛山供電局計量中心結(jié)合一線生產(chǎn)崗位在生產(chǎn)及培訓考核中的實際需要，研究形成了一套內(nèi)部課程開發(fā)的新模式。

一、計量中心培訓課程開發(fā)的問題分析

據(jù)美國《管理新聞簡報》中發(fā)表的調(diào)查指出，68%的管理者認為由于培訓不夠而導(dǎo)致的低技能水平正在破壞企業(yè)的競爭力，53%的管理者認為通過培訓明顯降低了企業(yè)的成本支出。由此可見，培訓的作用及地位越來越受到企業(yè)的認可及重視。由于我國企業(yè)培訓事業(yè)起步較晚，無論在理論研究還是實踐應(yīng)用領(lǐng)域，均與西方發(fā)達國家存在較大的差距，致使我國企業(yè)培訓事業(yè)發(fā)展過程中存在諸多問題。筆者針對計量中心培訓課程的開發(fā)現(xiàn)狀進行剖析，總結(jié)出以下幾方面的問題：

1.缺乏理論思想的指導(dǎo)

目前，在企業(yè)培訓課程開發(fā)這一領(lǐng)域的相關(guān)理論研究及實踐操作模式較少，致使原先的計量中心培訓課程缺乏理論及實踐指導(dǎo)，缺乏對課程開發(fā)理論、模式、實踐的探索研究，不僅脫離了計量中心發(fā)展的實際，也易導(dǎo)致培訓效果不明顯、培訓工作流于形式等問題。

2.開發(fā)難度大、數(shù)量少

由于計量相關(guān)工作專業(yè)化程度較高，開發(fā)難度較大，很多操作知識與技巧都以個人經(jīng)驗等“隱性知識”的形式存在于員工當中，沒有沉淀下來形成可以廣泛傳播和學習的素材；再者，總體上計量人員較少，因此針對計量相關(guān)的培訓課件數(shù)量較少。

3.課程內(nèi)容缺乏針對性、實用性

計量相關(guān)專業(yè)一般的培訓課程都偏重于知識原理介紹，較多是照搬教科書式的理論講述，而沒有針對實際工作問題提供有效的培訓內(nèi)容，與各崗位業(yè)務(wù)直接相關(guān)的課程不多。與此同時，不少課程缺乏完成實際工作所需的關(guān)于軟性技能的經(jīng)驗總結(jié)、典型案例的提煉和分享，致使其實用性不佳。

此外，培訓課程的內(nèi)容陳舊、單調(diào)，一方面無法滿足學習者的學習需求，另一方面也無法將企業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)融入課程中，且在課程實施策略上，仍沿用“講授為主，缺乏互動、雙向交流”的傳統(tǒng)教學策略，無法激發(fā)員工的學習興趣，造成了資源的極大浪費。

4.培訓形式單一，忽略了學習者的“主體”地位

培訓課程的設(shè)計缺乏將培訓工作提升到知識管理高度的意識，課程內(nèi)容往往偏重于業(yè)務(wù)流程的講解，缺乏針對崗位工作的經(jīng)驗傳授、典型案例和操作練習，形式傳統(tǒng)而單一，容易忽略不同崗位員工的培訓需求。而這種“一刀切”的方法，致使課程的針對性較差。且傳統(tǒng)的內(nèi)訓師培養(yǎng)主要是對培訓師培訓技巧的訓練，不能幫助內(nèi)訓師有效提升其核心能力即課程開發(fā)能力，故而成果轉(zhuǎn)化率較低。

5.CAI的應(yīng)用缺乏

目前，計算機輔助教學（Computer Aided Instruction ，簡稱CAI）已得到廣泛應(yīng)用，但是對課件開發(fā)者的技術(shù)輔助大都側(cè)重于美工方面，而在知識邏輯方面仍有待提升。如何運用技術(shù)手段幫助課件開發(fā)者開展知識提煉，既實現(xiàn)以學員為中心的學習情境的CAI，又實現(xiàn)以課件開發(fā)者為中心的知識提煉情境的CAI，是課程開發(fā)與管理中的一項難題。

6.缺乏知識傳承機制

佛山供電局計量中心多年積累下來的經(jīng)驗與核心知識是一筆巨大的財富。然而，這筆巨大的財富較為分散，如同被一片片知識的壁壘所隔斷，以致當同樣的問題出現(xiàn)時，曾經(jīng)積累下來的經(jīng)驗未能有效地進行共享和傳承，企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢得不到發(fā)揮，造成各單位時間、精力和資源的浪費。如果這些經(jīng)驗?zāi)軌虺恋頌榉珠T別類的課程，則這些常見的問題就會在很大程度上得到解決。

二、基于知識管理的培訓課程開發(fā)思路

所謂知識管理（Knowledge Management，KM），就是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識共享、隱性知識顯性化及為共享提供一個行之有效的途徑，并利用群體的智慧提高企業(yè)的綜合管理與創(chuàng)新能力。知識管理主要包括幾個方面工作：建立知識素材庫；促進員工進行基于知識的交流；建立順暢的內(nèi)部知識交流環(huán)境；把知識作為資產(chǎn)來管理。而課程開發(fā)（Curriculum Development），則是指基于培訓需求分析確定出課程目標，再根據(jù)這一目標選擇一門或多門課程進行課程開發(fā)、教學方法設(shè)計、考核方式確定的整個工作過程。

因此，基于知識管理的視角，教育培訓應(yīng)肩負起以下三個角色的重要職責：業(yè)務(wù)部門服務(wù)商、員工發(fā)展顧問和企業(yè)戰(zhàn)略推動者。其主要體現(xiàn)在：培訓課程開發(fā)過程就是幫助業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)、積累和提升企業(yè)核心能力的過程；通過向員工提供學習資源，培訓課程能有效支持員工職業(yè)生涯發(fā)展；培訓課程開發(fā)能將企業(yè)發(fā)展所需要的能力有效復(fù)制到員工身上。

為有效履行以上三個方面的職責，可借鑒經(jīng)典的教學系統(tǒng)設(shè)計ADDIE模型為思路，建立基于知識管理的電能計量課程開發(fā)體系。所謂ADDIE即分析（Analysis）：通過崗位能力標準建設(shè)和梳理，分析培訓需求；設(shè)計（Design）：培訓課程開發(fā)體系的設(shè)計，是課程開發(fā)的核心環(huán)節(jié)；開發(fā)（Development）：根據(jù)體系設(shè)計框架，針對實際情況進行開發(fā)；實施（Implementation）：將課程開發(fā)方案付諸于實踐；評價（Evaluation）：對課程開發(fā)過程和開發(fā)成果進行評價和改進。

三、“三位一體”培訓課程開發(fā)體系設(shè)計

針對計量中心培訓課程開發(fā)存在的問題，結(jié)合知識管理的理論指導(dǎo)以及計量業(yè)務(wù)的梳理，佛山供電局計量中心建立了基于知識管理的“三位一體”培訓課程開發(fā)體系。“三位一體”具體指的是，培訓課程開發(fā)體系將一舉完成“培養(yǎng)一批內(nèi)訓師、開發(fā)一批培訓課程、形成一批電子課件”三個任務(wù)。

這一創(chuàng)新設(shè)計將課程課件開發(fā)與內(nèi)訓師的培養(yǎng)過程相結(jié)合，在課程課件開發(fā)的同時，融入了關(guān)于課程開發(fā)能力及現(xiàn)場培訓技巧的內(nèi)容，使內(nèi)訓師在完成培訓后既學會了將隱性知識外顯化作為培訓課件的思路與方法，又掌握了作為一名內(nèi)訓師應(yīng)有的培訓技巧。此外，后臺將提供平臺支持，將培訓課程的應(yīng)用進行信息化廣泛化處理，轉(zhuǎn)化為適宜員工自主學習的課程，結(jié)合現(xiàn)在國際上先進的E-learning技術(shù)，生成電子課件，供廣大的員工群體靈活、自主地學習。

“三位一體”的課程開發(fā)體系可分為兩大階段，如圖1所示：課程開發(fā)階段和課程上線階段。第一階段需要內(nèi)訓師的深度參與，任務(wù)在于“開發(fā)一批培訓課程”及“培養(yǎng)一批內(nèi)訓師”；第二階段需結(jié)合專業(yè)IT技術(shù)在后臺處理，此階段所解決的任務(wù)主要是“形成一批電子課件”。

1.課程開發(fā)階段

此階段主要在“內(nèi)訓師培訓班”的現(xiàn)場進行，對授課教師及輔導(dǎo)教師對學員（內(nèi)訓師）需要承擔的開發(fā)任務(wù)進行培訓和輔導(dǎo)，以確保每名內(nèi)訓師在培訓期間既完成課程開發(fā)，同時也提升了授課能力。這樣一來便實現(xiàn)了生產(chǎn)流程與知識管理的緊密結(jié)合，一方面知識服務(wù)于生產(chǎn)，另一方面生產(chǎn)過程又反過來促進知識的交流與創(chuàng)造。

課程開發(fā)階段按照CBFCSC模型六個步驟進行開展（如圖2所示）：

（1）課題確認。在課程開始前，教師事先依據(jù)崗位培訓考核大綱提供一套課程體系，以供學員選擇。到達培訓現(xiàn)場后，輔導(dǎo)教師對學員逐一進行課題確認，已開發(fā)的課題應(yīng)及時標注，以避免下一期培訓課程課題重復(fù)開發(fā)。

學員應(yīng)根據(jù)自己的專業(yè)特長選擇課題，同時還需考慮以下三方面問題：課題重要性：該知識技能對工作的影響程度；緊迫性：目標學員對該知識技能需要掌握的程度；專業(yè)依賴性：有一定的專業(yè)難度，或不適于自學的內(nèi)容。

（2）框架搭建。確認課題后，教師即可通過培訓和輔導(dǎo)兩種方式的交叉來開展課程開發(fā)工作。為了保證開發(fā)出來的課程邏輯順暢、結(jié)構(gòu)完整、體系規(guī)范，在使用專用軟件制作課程之前，首先需要搭建出開發(fā)課程的總體框架。計量中心課程開發(fā)的規(guī)范化整體框架如圖3所示。

其中最核心的課題內(nèi)容在于“KNOW-HOW總覽”部分的結(jié)構(gòu)搭建，即關(guān)鍵技術(shù)點的提煉和結(jié)構(gòu)化。搭建KNOW-HOW總覽圖框架的要點是：選擇步驟法或羅列法，用口訣描述KNOW-HOW點；對每個KNOW-HOW點選擇步驟法或羅列法進行進一步地分解；重復(fù)以上過程，直至無須再細分，即最小KNOW-HOW點。示例如圖4所示。

（3）內(nèi)容填充。搭建好框架后，即可開始運用專用軟件填充培訓課程內(nèi)容。計量中心在課程開發(fā)中，深入一線生產(chǎn)業(yè)務(wù)核心，并采用一套以先進的QUICK快課?為核心的課程開發(fā)方法及工具。以此工具為載體，結(jié)合現(xiàn)場輔導(dǎo)教師的引導(dǎo)，學員可即刻高效率地進行課程內(nèi)容梳理和課程文件制作。

此階段中，輔導(dǎo)教師以一對一的輔導(dǎo)方式引導(dǎo)學員將內(nèi)隱的知識外顯化，并以軟件為基礎(chǔ)，對每一個KNOW-HOW點的內(nèi)容從以下四個方面進行填充：闡明技能意義，即完成某技能操作步驟的原因及意義；細化、標準化操作規(guī)范，即盡可能細化闡述每一步操作的動作要點，并闡明每一個動畫細節(jié)應(yīng)做到何種程度才算合格，以量化標準規(guī)范操作；完善注意事項，結(jié)合學員（內(nèi)訓師）過往的工作經(jīng)驗，總結(jié)出新員工或一般員工容易出錯或忽視之處，此處的總結(jié)越多，越能提高課程的質(zhì)量；增加案例描述，最好同時包括示對和示錯案例。案例形式可以為文字、圖片、視頻等，以之配合主體內(nèi)容的講述，一方面讓課件的表現(xiàn)方式更加豐富多樣，另一方面也使讀者的學習體驗更直觀明了。

（4）課程審核。借助軟件生成規(guī)范化的課程資源后，也需保證資源的質(zhì)量?！叭灰惑w”的課程開發(fā)體系設(shè)計了以下兩種審核過程：一是學員互評，同一期的學員相互評審各自開發(fā)的課件，從專業(yè)內(nèi)容上給予評價、提出修改意見；二是輔導(dǎo)教師從課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容邏輯性、文字規(guī)范性等角度對其所輔導(dǎo)學員開發(fā)出的課程資源提出修改意見，并與學員共同修改完善。通過課程審核的環(huán)節(jié)，即可確保課程資源在大方向上沒有原則性問題，剩下的細節(jié)問題將在第六個環(huán)節(jié)“后期完善”中進一步過濾和改進。

（5）現(xiàn)場試講。培訓班的最后一個環(huán)節(jié)即“現(xiàn)場試講”，要求每一位學員在現(xiàn)場對自己所開發(fā)的培訓課程進行試講，并作為一名內(nèi)訓師接受聲音話語、身體語言、現(xiàn)場情況處理、培訓教具使用等培訓技巧的實戰(zhàn)考核，從而提高綜合培訓能力。

（6）后期完善。離開了內(nèi)訓師培訓班的現(xiàn)場之后，將對在現(xiàn)場生成的課程資源進行后續(xù)完善和評審，包括添加圖片、視頻、專業(yè)數(shù)據(jù)等。此外輔導(dǎo)教師和評審教師也將在課后對內(nèi)訓師修改過的課件再次審閱，并提出修改意見，直至該課程資源符合課件制作標準并適合轉(zhuǎn)換為電子化課件為止。

通過CBFCSC模型體系，從程序上實現(xiàn)完整的培訓鏈條管理，真正做到“開始有介入、中間有互動、結(jié)束有跟進”，以全新的培訓模式開發(fā)出一批達標的培訓課件和一批合格的內(nèi)訓師。

2.課程上線階段

課程上線階段是課程開發(fā)階段的延續(xù)，也是“形成一批電子課件”的階段。本階段在課程開發(fā)的基礎(chǔ)上，通過交互式設(shè)計完成電子課件開發(fā)，同時開發(fā)出四種交互評測方式以滿足技能考核的要求。這四種方式包括：圖片匹配：以匹配選擇相應(yīng)知識點的方式進行過關(guān)測試；視頻識錯：以播放視頻的方式要求學習者指出操作錯誤之處；前后排序：對操作步驟進行排序；點圖確認：以點圖題的方式進行考核。

此外，每個電子課件還包括以下三個內(nèi)容要素：關(guān)鍵技術(shù)重點：對關(guān)鍵技術(shù)技能的講解具體細致，內(nèi)容具有可操作性；案例示范：使用與實際工作結(jié)合的案例，案例內(nèi)容和形式豐富；測試題設(shè)置：以此全面高效地考查學員的知識掌握情況，并能夠啟發(fā)他們舉一反三地去思考和解決問題。

此外，為了便于讀者自學，每個課程在后臺制作完成講義的基礎(chǔ)上，將配合同步錄音以實現(xiàn)“有聲學習”，即在播放電子課件的同時，將課程內(nèi)容以聲音呈現(xiàn)。同時，技能核心專業(yè)課程通過增加集成及生動（視頻、圖片、Flash等）的界面供讀者自主學習，并結(jié)合各種練習讓課程更加緊湊，力求達到教師手把手教學的現(xiàn)場效果。

四、小結(jié)

本研究基于對佛山局計量中心在課程培訓方面問題的分析，針對業(yè)務(wù)知識體系與培訓執(zhí)行相互脫離的現(xiàn)狀，將知識管理應(yīng)用在課程開發(fā)建設(shè)中，研究提出的“三位一體”課程開發(fā)建設(shè)體系，有效解決了培訓體系中培訓實施標準不一、培訓資源匱乏、培訓師資分散、培訓手段有限等問題，盤活了培訓資源的運作，解決了培訓體系中資源無法效利用的問題，是一項卓有成效的探索與創(chuàng)新。

參考文獻：

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篇4

消除初中學困生學習心理障礙的對策研究開題報告范文

由景縣安陵中學馬英申報的課題《消除初中學困生學習心理障礙的對策研究》，經(jīng)衡水市教育科學規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組批準，被立項為衡水市教育科學研究“十一五”規(guī)劃第二批課題，屬基礎(chǔ)教育研究領(lǐng)域的課題，課題批準號：0904179。

我校在全縣農(nóng)村初級中學里是條件比較差的，學困生在我校占有較大的比例，學生流失率較高，學生的學習興趣不濃，學習習慣差，嚴重制約著學校的發(fā)展，因此消除初中學困生學習心理障礙的研究尤為重要。

一、選題的背景、意義和價值 課題研究的背景

隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，國際競爭日益激烈，要實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,就必須培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者和數(shù)以萬計的專業(yè)人才。然而，當前農(nóng)村中學普遍存在的學困生，已成為制約農(nóng)村初中教學質(zhì)量全面提高的瓶頸.對于這些學生，如果教育合理，引導(dǎo)妥當，是完全可以消除它們的學習心理障礙的，從而激發(fā)他們的潛能，使他們成為社會的精英。消除學困生的學習心理障礙，提高教育合格率，是我們每一個教育工作者所面臨的重大課題。

(二)課題研究的理論意義

教育是一項直面生命和提高生命價值的事業(yè)。學生正處在生命健康成長的關(guān)鍵時期，

這一階段的教育影響，將遠遠超出本階段而延續(xù)到終身。

本課題在探索和實踐的過程中，分析學困生學習心理障礙的癥結(jié)，有利于構(gòu)建新的

教育理論，樹立正確的教育價值觀、教育對象觀。通過此項研究，重建教師與學困生之間的關(guān)系，讓學困生體驗成功，找回自尊，推進學校教育的整體發(fā)展。

(三)課題研究的應(yīng)用價值

本課題立足于應(yīng)用探索，立足于全面實踐。有較強的可操作性，預(yù)期取得成果易于推廣，而且能突破學困生教育的瓶頸，讓每個學困生都找回健全的人格和心理，有較強的現(xiàn)實意義。通過本課題的研究，探索出一些在理論指導(dǎo)下具有實踐意義的，能消除學困生心理障礙的，行之有效的策略、措施，這對于農(nóng)村中學來說還是有一定的實踐價值的。

(四)省內(nèi)外同類問題的研究現(xiàn)狀

在我國，將學困生作為專門的教育研究對象始于80年代初。十多年來，在《教育研究》《心理學報》等專業(yè)雜志發(fā)表了一系列的論文和研究報告，并公開出版了近十部有關(guān)的專著開題報告條件保障開題報告條件保障。雖然在學困生心理障礙方面已有好多研究，但這些研究還存在一些問題。一方面是，對國外有關(guān)理論和做法的移植較多，結(jié)合我國國情不夠。另一方面是，研究方法以調(diào)查和經(jīng)驗總結(jié)法為主，方法和手段比較落后。再有，對學困生教育干預(yù)的實驗以個案研究為主，在正常的班級教學中滲透學困生教育的研究還很少。

(五)本課題的創(chuàng)新程度

1、課堂教學中滲透學困生轉(zhuǎn)化的研究。

2、運用現(xiàn)代教育學、心理學來分析學困生的學習心理障礙。

3、把緩解、消除學困生的學習心理障礙和教師的課堂教學緊密結(jié)合。

二、研究內(nèi)容、目標、思路

(一)研究內(nèi)容1、主要研究導(dǎo)致學困生學生心理障礙的家庭、社會、學校因素，并

建立不同學科、不同年級的個案研究檔案。 2、研究分析學困生的行為習慣特點，具體針對課堂教學中如何消除學困生學習心理障礙，來研究課堂教學中的轉(zhuǎn)化措施。3、學校、社會和家長如何形成合力，研究三者在消除學困生學習心理障礙中的動態(tài)關(guān)系。

4、如何開展有效的課外輔導(dǎo)，來消除學困生的學習心理障礙。

(二)研究目標，圍繞教育的培養(yǎng)目標，矯正學困生的學習心理失衡和行為偏差，清除或減輕學困生身上存在的學習心理障礙，重塑他們健全的人格。使盡可能多的學生適應(yīng)初中的課堂教學，從而達到全面提高學生素質(zhì)的目的。

(三) 研究思路 1、研究視角 ，通過本課題的研究，形成對學困生學習心理障礙的新認識，探索這類學生學習心理的特殊性規(guī)律，幫助他們找回“善于學習、樂于學習”的良好心態(tài)。具體任務(wù)是，a、學困生學習心理障礙現(xiàn)狀的調(diào)查。b、學困生學習心理障礙形成原因的分析。c、消除學困生學習心理障礙的對策研究。

2、研究方法 a、調(diào)查研究法：采用開放式調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查法，觀察、測試等手段，有

計劃、有目的地了解學困生的心理障礙，以便采取有效的措施。

b、分析法：分析各種情況，找出其中的規(guī)律，上升到理論，對癥下藥，充分調(diào)動學

困生參與教育教學活動的積極性。

c、測試法：通過小測驗了解學困生的發(fā)展情況，檢查轉(zhuǎn)化成果。

d、經(jīng)驗總結(jié)法：依照事實，研究教育現(xiàn)象和經(jīng)驗，使從中得到的認識、體會，上升

為教育理論和理性的教育觀念。

我們將在每一階段都寫出實驗計劃和實驗報告，記錄每一階段的實驗成果。

三、研究基礎(chǔ)

近幾年，我們學校對學困生的心理障礙較為關(guān)注，也進行了一些研究，積累了一點經(jīng)

驗，使一部分學生得到了長足的發(fā)展，這為課題的研究打下了基礎(chǔ)開題報告條件保障征文。

課題負責人馬英，有較強的業(yè)務(wù)能力和較高的研究能力，有多年的班主任工作經(jīng)驗，

2007年被評為衡水市優(yōu)秀教師;2008年被評為衡水市優(yōu)秀班主任。被聘為衡水市初中數(shù)學學科教研核心組成員曾參與課題“數(shù)學教學與多媒體技術(shù)的整合”的研究。

課題組主要成員吳鐵新在全國教師語言文字基本功大賽中獲得一等獎。在省級以上刊

物上多次發(fā)表有關(guān)教育、教學的論文。

四、完成課題研究的保證條件

學校領(lǐng)導(dǎo)對此課題非常重視，課題組成員敬業(yè)精神強，科研水平相對較高，對本課題有自

己的見解，并有一定的寫作能力。其成員中有主管教學的副校長張秀良、教導(dǎo)處主任吳鐵新、有經(jīng)驗豐富的教研組長馬英、徐紅旗，并且文理學科老師兼?zhèn)?，中、高級職稱都有，課題組成員四十歲左右，均是學校的教學骨干，有能力承擔課題的研究任務(wù)。 學校有互聯(lián)網(wǎng)、圖書室、閱覽室等可用資源;并有一定的經(jīng)費做支持;學校將盡最大努力為課題研究提供各種便利條件，給予充分的時間保障，確保如期完成任務(wù)。

五、學困生的界定

學困生是指智力正常但由于某種(些)學習心理、學習方法、習慣等缺陷造成學習困難的學生。具體表現(xiàn)為學習行為不當，學業(yè)成績不良。學困生在農(nóng)村初中存在相當大的比例，嚴重制約著教學質(zhì)量的全面提高。

六、實施方案

(一)、研究對象

在2009學年，各年級學業(yè)成績比較差的學生中，每班隨機抽取2名“單科”、3名“全科”學困生作為個案研究對象。

(二)、研究目的與重點

目的：對學困生學習心理障礙實施干預(yù)，促使他們變被動學為主動學，變厭學為好學，變“苦”學為樂學，從而整體提高學困生的學習水平。

研究重點：

1.診斷學困生學習心理障礙及其產(chǎn)生的原因。

2.根據(jù)學困生學習心理障礙，尋求有效教育干預(yù)對策，促進學困生的轉(zhuǎn)化。

(三)、研究的步驟、內(nèi)容與方法

第一階段：課題準備階段(2009年12月——2010年3月)

a、提出課題，成立中心課題組。

b、以期末考試的學習成績?yōu)闇?，篩選出尾端學生，采用隨機抽取的方法，每班確定5名學生作為研究對象。詳細、準確、全面收集學困生的個案資料，用測試法、分析法、調(diào)查研究法對學困生個體進行現(xiàn)狀評定,建立學困生個人檔案開題報告條件保障開題報告條件保障。

c、對研究對象實施跟蹤觀察，做好學困生個體觀察筆記。

d、組織課題組教師認真學習課題研究知識和有關(guān)理論知識，積極參加課題培訓。

第二階段：實施階段(2010年3月——2011年3月) a、整理分析資料，在初步掌握學困生個體學習心理障礙的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)出學困

生一般學習心理障礙。

b、運用各種方式來探究學困生常見學習心理障礙的形成原因，收集整理資料，積極撰寫研究計劃。

c、探求出學困生常見學習心理障礙疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化的途徑策略及有效方法。制定學困生轉(zhuǎn)化培養(yǎng)計劃。

d、整理研究資料，撰寫教學個案和教學論文。

第三階段：總結(jié)階段(2011年3月——2011年12月)

a、對學困生的學習心理、行為和學習效果進行階段性檢測與評估。對本課題研究的整個過程進行反思，總結(jié)出課題的得與失。

b、撰寫課題研究報告，形成學困生學習心理障礙分析研究報告。

c、編輯“農(nóng)村中學學困生學習心理障礙清除研究”的教學個案集和論文集。

(四)、研究預(yù)期成果

1.學困生學習心理障礙分析研究報告。

2.學困生學習心理障礙干預(yù)策略。

3.個案研究報告。

(五)、研究組織管理與措施

1.學校成立課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由馬英擔任，課題研究的主研人員為學科教研組長和班主任，參研人員為有關(guān)班級的任課教師。

2.轉(zhuǎn)變教育觀念，深化對學困生的認識，平等對待每一位學生，發(fā)揮學生自我反思與教育主體功能開題報告條件保障征文

3.堅持課題研究的基本方向，堅持理論聯(lián)系實際的基本原則，從實踐中來，到實踐中去，有效探索學困生學習心理障成因與對策，將課題研究過程落到實處。

4.強化行動反思研究工作，定期召開專題研究會議，及時解決研究過程中存在的困難或問題，將課題研究工作推向深入。

5.增強成果意識，及時總結(jié)交流研究心得，物化研究成果。做好階段性成果的驗證與推廣運用工作。 研究時間：兩年 。

資料(主要參考文獻)： 1、賴小林,《廣東省汕頭市學習困難兒童生理心理調(diào)查研究[J]》，心理探究,2002

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5、《中小學心理素質(zhì)教育的探索》，沃建中主編，科學出版社

6、劉英琦 《學習困難的成因分析及教育心理學干預(yù)策略的研究》，科學教育，2006

7、馬桂佳編著：《青少年學習障礙及其調(diào)整》，教育科學出版社，2000年10

擴展閱讀：課題研究的保障條件

(一)課題研究的學術(shù)保障

1、具有開展教育科研的實踐基礎(chǔ)。

我校先后承擔中國教育學會中語會《“文學“教育研究，子課題：“古詩詞教學與文學教育”》、 《 現(xiàn)代德育理念探微》等課題，有《如何做好和諧社會中學生的德育教育工作》、《淺談中職學生的德育建設(shè)的著眼點》等大量的德育研究成果,因此我校具有開展課題研究的豐富經(jīng)驗。

2、具有開展教育科研的隊伍基礎(chǔ)。

本課題組的主要研究成員由校長掛帥、主管教學副校長，政教處、教科處以及各個教研組的科組長，全部具有大學本科以上學歷和中學高級、中級教師職稱，多人先后承擔并圓滿完成國家、省、市下達的課題研究任務(wù)，其論文多次在國家各類評比活動中獲獎，并有多篇論文在報刊書籍上發(fā)表。課題組還將聘請應(yīng)城市教科所科研人員擔任課題研究的顧問，組建由教育專家、學校領(lǐng)導(dǎo)、教學教研主管、學科帶頭人、優(yōu)秀教師組成的科研群體。確保課題研究得到科學、協(xié)調(diào)、順利的實施。

(二)課題研究的措施保障

1、專家培訓引領(lǐng)、夯實理論基礎(chǔ)。

通過邀請專家作報告、教師大會、骨干隊伍學習班、專業(yè)部會議、教研組活動、教師自學等形式，開展校本培訓，學習課程開發(fā)理論，拓寬眼界，提高思想，形成共識：調(diào)動全體教師開發(fā)德育課程教學方案開發(fā)研究的積極性和自覺性。

2、豐富資料設(shè)備、建立網(wǎng)絡(luò)科研平臺

配足配齊資料設(shè)備，建立網(wǎng)絡(luò)科研平臺。我校是省級重點中職學校，已構(gòu)建了校園計算機網(wǎng)絡(luò)，各教室均配備有多媒體教學平臺，現(xiàn)代化的教學設(shè)備較為完善，可以充分利用這些現(xiàn)代化教育教學設(shè)備完成這項研究;

3、加強科研管理，提供制度保障。