導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇商務(wù)管理專業(yè)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、開發(fā)的目的與意義

隨著計算機的普及，電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展也非常迅速；因此，各校電子商務(wù)專業(yè)的招生規(guī)模也在不斷擴大。面對日趨增多的畢業(yè)生，學(xué)校的畢業(yè)設(shè)計管理和畢業(yè)論文的管理任務(wù)非常繁重。由于以往的單機畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)無法良好地解決導(dǎo)師和畢業(yè)生之間的溝通交流這個問題，導(dǎo)師無法掌握到畢業(yè)生做畢業(yè)設(shè)計的過程，學(xué)生呈現(xiàn)給導(dǎo)師的只有最后的結(jié)果。學(xué)生也無法及時針對自己需要和導(dǎo)師溝通的方面及時地請教老師，因此基于Internet網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。然而，大部分學(xué)校的畢業(yè)生在完成畢業(yè)論文的同時，還在進行畢業(yè)實習(xí)階段，導(dǎo)師和學(xué)生往往在時間和空間上無法同步，從而也大大影響了畢業(yè)論文的指導(dǎo)和文章質(zhì)量。為提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，調(diào)動積極性，最終讓學(xué)生在畢業(yè)論文過程中進一步提高自己。

這樣一個基于Internet網(wǎng)絡(luò)的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，可以大大地提高整個管理效率，異地實習(xí)的畢業(yè)生可以直接通過網(wǎng)絡(luò)了解導(dǎo)師和論文題目，也可以自主選題；而指導(dǎo)老師也可以清楚并快捷地得知學(xué)生信息和選題進行的情況，更方便快捷地實現(xiàn)了雙向選題過程，大大提高了工作效率，節(jié)省了時間，也節(jié)約了大量的人力和物力資源。在整個畢業(yè)論文撰寫過程中，學(xué)生明確自己在各個階段的目標和進展，并能夠及時準確獲得導(dǎo)師的指導(dǎo)信息，從而更好地把握了論文的查找和寫作方向。導(dǎo)師也能準確及時了解學(xué)生的論文進展情況，以便更好地進行下一步的指導(dǎo)。這項研究還順應(yīng)了“以學(xué)生的學(xué)為主，以教師的教為輔”的教學(xué)改革理念，有效推進了高校的教學(xué)改革步伐。

二、系統(tǒng)設(shè)計

我們將該系統(tǒng)的執(zhí)行狀態(tài)大致分為五個階段：①自主課題的申報環(huán)節(jié)；②選題前期的準備工作；③正式選題，確定老師和學(xué)生；④學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的完成和各階段目標的評價；⑤論文完成以及后續(xù)的評分和成績錄入工作。其中第四個階段是本系統(tǒng)需要著重研究的階段。在第四個階段中可增加階段性測評（包括學(xué)生自評和老師的評價），通過綜合的測評結(jié)果（學(xué)生自評和老師的評價部分比重不同，可以得到相對合理的評價），可以讓學(xué)生對自己在完成過程中及時了解自己完成的質(zhì)量、是否達到預(yù)期并做出相應(yīng)的調(diào)節(jié)，也可以讓老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，提出意見。提高了學(xué)生的自主性的同時也讓老師了解到了學(xué)生完成的狀態(tài)。也可以提醒學(xué)生及時跟進進度，提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。

本系統(tǒng)是基于框架，用C#語言編寫的畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)便于教師及學(xué)生遠程操作，實現(xiàn)教師論文題目申報、學(xué)生網(wǎng)上選題、學(xué)生階段性目標和計劃設(shè)定、對畢業(yè)設(shè)計過程跟蹤觀察與測量并記錄、在線留言輔導(dǎo)和反饋、階段性成績評定等在線支持功能，為快速響應(yīng)教師和學(xué)生的需求提供一個高效、便捷、良好的教育教學(xué)環(huán)境，做到有效性、高效性和實時性。在系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)上則圍繞三大角色進行，即管理員、教師和學(xué)生三大模塊。

三、功能模塊劃分

1.教師模塊

教師用戶是畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)的執(zhí)行者，同時又兼有指導(dǎo)、監(jiān)督、管理學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計的工作。

（1）新聞公告：查看畢業(yè)設(shè)計任務(wù)、畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)時間以及答辯安排，查看各消息

（2）工作規(guī)定：下載關(guān)于畢業(yè)設(shè)計的規(guī)章制度等資料

（3）歷屆課題：查看以往幾屆的課題信息，作為申請課題的參考

（4）課題申請：確定畢業(yè)設(shè)計題目，填寫各畢業(yè)設(shè)計題目的要求，提交等待審核。

（5）確定畢業(yè)設(shè)計學(xué)生：在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)各課題學(xué)生申請情況選擇指導(dǎo)學(xué)生名單

（6）論文下載及評價：根據(jù)畢業(yè)設(shè)計時間安排要求，完成學(xué)生提交的開題報告、中期檢查報告、畢業(yè)論文等資料的查閱、批改工作并給予評價及修改建議。

（7）成績評定：將學(xué)生的成績登記入數(shù)據(jù)庫方便學(xué)生查詢

2.學(xué)生模塊

學(xué)生用戶是畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)的執(zhí)行者，按照教務(wù)管理人員與指導(dǎo)教師規(guī)定的畢業(yè)設(shè)計標準與要求完成畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)的工作。

（1）修改密碼：修改原始密碼為自己認為熟悉安全的密碼。

（2）課題選擇：在規(guī)定選題時間內(nèi)選擇自己感興趣有能力完成的課題分別定為第一志愿和第二志愿。

（3）文檔提交：上傳開題報告、中期檢查報告以及畢業(yè)論文等資料，經(jīng)指導(dǎo)教師批閱后再按要求修改。

（4）成績查詢：查看指導(dǎo)教師評定的畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)的成績

（5）查看留言：可以根據(jù)不同需要，與指導(dǎo)教師交流。

3.管理員模塊

管理與控制畢業(yè)設(shè)計各環(huán)節(jié)工作的時間、任務(wù)、指標。

（1）公告：及時更新畢業(yè)設(shè)計的動態(tài)，新聞，方便師生查閱。

（2）上傳工作規(guī)定：上傳關(guān)于畢業(yè)設(shè)計的規(guī)章制度等資料。

（3）學(xué)生名單導(dǎo)入：將應(yīng)屆畢業(yè)生的名單信息批量導(dǎo)入至數(shù)據(jù)庫。

（4）課題審批：審核教師申報的課題和學(xué)生申報畢業(yè)設(shè)計題目。

（5）添加老師及課題：將學(xué)生申請的由校外導(dǎo)師指導(dǎo)的課題添加入庫，并將校外導(dǎo)師信息添加至導(dǎo)師表中。

（6）歷屆課題導(dǎo)入：將以往幾屆的課題分組批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。

（7）時間設(shè)置：設(shè)定申報畢業(yè)設(shè)計題目時間、審核選題時間、師生雙向選題時間

（8）選題結(jié)果，學(xué)生成績：檢查學(xué)生選題結(jié)果和學(xué)生的成績，在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⑵浣Y(jié)果到出至excel表格，供師生查看。

參考文獻：

篇2

根據(jù)江西省教育考試院《關(guān)于做好2017年全省高等教育自學(xué)考試考務(wù)管理工作的通知》(贛考院自〔2017〕3號)文件精神，為做好我校2020年上半年高等教育自學(xué)考試主考專業(yè)實踐性(實習(xí))環(huán)節(jié)考核、畢業(yè)論文(設(shè)計)報名、指導(dǎo)及答辯工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、報名時間

報名時間：2019年12月16日至20日。

二、報名地點

江西財經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院辦公樓三樓學(xué)歷部311、313室(南昌市青山南路596號，乘8路、BRT   2路、108路、126路、237路、35路、820路長班公交到長巷村站下車即到)。

三、報考條件

1.實踐技能考核課程：該課程理論考試成績合格方可報考實踐技能考核。首次報考理論課程的新生不得同時報考該專業(yè)的實踐課程。

2.本科、?？飘厴I(yè)論文(設(shè)計)：修完本專業(yè)計劃所有課程且成績合格方可報考本科、?？飘厴I(yè)論文(設(shè)計)撰寫與答辯。

四、報考流程

第一步：資格審查

一、考生須提供材料：1.報考實踐環(huán)節(jié)考核的考生須提供本人身份證、準考證原件及復(fù)印件;2.報考本科畢業(yè)論文撰寫與答辯的考生須提供本人身份證、大專畢業(yè)證原件及復(fù)印件、準考證、在江西省教育考試院網(wǎng)站自學(xué)考試一欄打印的(帶√×)成績總表(必須修完所有課程，即全部打√)、本人一寸彩色照片一張(論文報名登記表張貼);3.報考?？飘厴I(yè)設(shè)計的考生須提供本人身份證、準考證原件及復(fù)印件，在江西省教育考試院網(wǎng)站自學(xué)考試一欄打印的(帶√×)成績總表(必須修完所有課程，即全部打√)。

二、審核身份證、大專畢業(yè)證原件，提交身份證、大專畢業(yè)證復(fù)印件、學(xué)歷證書電子注冊備案表(學(xué)信網(wǎng)chsi.com.cn/   上打印)、(帶√×)成績總表(沒有大專畢業(yè)證書的在讀?？茖W(xué)生由學(xué)校出具學(xué)籍證明或?qū)W籍電子注冊備案表)，提供本人常用緊急聯(lián)系的手機號碼。

三、報名編號，發(fā)放《論文報名登記表》。

第二步：繳費

實踐環(huán)節(jié)考核費用包括報名費、考核費等。本科畢業(yè)論文答辯(含畢業(yè)設(shè)計)每人400元;?？飘厴I(yè)論文答辯(含畢業(yè)設(shè)計)每人200元;畢業(yè)實習(xí)報告每人50元;實踐環(huán)節(jié)考核根據(jù)專業(yè)不同收費標準不同(1.工科類專業(yè)每科150元;2.醫(yī)學(xué)類專業(yè)每科80元;3.農(nóng)學(xué)、藝術(shù)、體育類專業(yè)每科60元;4.綜合類專業(yè)每科50元)。(收費依據(jù)：《關(guān)于調(diào)整我省自學(xué)考試有關(guān)收費項目及標準的復(fù)函》贛計收費字[2003]574號)

第三步：考生選擇論文指導(dǎo)老師及論文選題。收取《論文報名登記表》，發(fā)放《論文撰寫須知和答辯須知》。

第四步：論文撰寫及答辯

考生根據(jù)《江西財經(jīng)大學(xué)關(guān)于自學(xué)考試本科專業(yè)畢業(yè)論文管理工作規(guī)定》、《論文撰寫須知和答辯須知》的要求完成論文的撰寫及答辯工作。

五、報考要求

報考我校高等教育自學(xué)考試主考專業(yè)實踐性(實習(xí))環(huán)節(jié)考核、畢業(yè)論文(設(shè)計)報名及答辯的考生須本人到江西財經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院報名與繳費，任何人和任何機構(gòu)組織不得代辦。實踐性(實習(xí))環(huán)節(jié)考核、本科論文指導(dǎo)及答辯均由我校繼續(xù)教育學(xué)院統(tǒng)一安排，考生應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成論文定稿、送稿、答辯報名、論文答辯等工作。

六、報考專業(yè)

本科：會計、金融、法律、英語、工商企業(yè)管理、計算機及應(yīng)用、計算機信息管理、計算機網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、物流管理、國際貿(mào)易、市場營銷、新聞學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計方向)、人力資源管理、行政管理、工程造價管理。

?？疲簳嫛⒂嬎銠C及應(yīng)用、市場營銷、工商企業(yè)管理、國際貿(mào)易、物流管理、工程造價管理。

七、考核成績評定與查詢

1、成績評定

實踐考核成績采用百分制。60分及以上為及格，60分以下為不及格?？己顺煽儾缓细裾卟挥柩a考，但可以參加下次的考核。

2、成績查詢

自學(xué)考試實踐環(huán)節(jié)考核成績統(tǒng)一由   “江西省自學(xué)考試數(shù)字化管理平臺(bysjxzk.jxeea.cn)”管理。主考學(xué)校于5月15-25登錄平臺校驗、上傳成績，江西省考試院公布成績后方可查詢。

八、具體考核安排見附表

附表1：《江西財經(jīng)大學(xué)2020年上半年高等教育自學(xué)考試主考專業(yè)實踐性(實驗)環(huán)節(jié)考核安排表》

附表2：《江西財經(jīng)大學(xué)2020年上半年高等教育自學(xué)考試本科專業(yè)論文撰寫與答辯及?？茖I(yè)畢業(yè)設(shè)計(實習(xí))考核環(huán)節(jié)安排表》

江西財經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

2019年11月30日

附表1：江西財經(jīng)大學(xué)2020年上半年高等教育自學(xué)考試主考專業(yè)實踐性（實驗）環(huán)節(jié)考核安排表

專業(yè) 考核課程 報考時間 考核時間 計算機及 應(yīng)用

（本科）

篇3

（一）社會經(jīng)濟發(fā)展對于英語人才需求的變化

近年來，許多英語教育專家指出中國社會對商務(wù)英語人才的需求已經(jīng)從單純的對外貿(mào)易型人才轉(zhuǎn)向能適應(yīng)中國經(jīng)濟國際化需求的高層次復(fù)合型英語人才（王立非，2011；葉興國，2014）。隨著我國企業(yè)“走出去”步伐的加快，亟需熟悉企業(yè)營運模式，能在營銷、生產(chǎn)、管理、金融等崗位上發(fā)揮作用的商務(wù)人才。對于這類人才而言，熟練掌握英語交流技能是入職的必要條件。然而根據(jù)調(diào)查，目前我國在海外工作的人員雖然已超過300萬，但在各行業(yè)內(nèi)能熟練運用外語與國外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才非常稀缺（蔡基剛，2015）。

（二）商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展和課程體系的轉(zhuǎn)變

商務(wù)英語起源于20世紀50年代的經(jīng)貿(mào)英語，其核心課程是外貿(mào)英語函電、外貿(mào)英語會話、進出口實務(wù)等，其任務(wù)是為對外貿(mào)易事業(yè)培養(yǎng)專門的外貿(mào)人才（葉興國，2014）。進入90年代以后，隨著越來越多的外資企業(yè)來到中國，對人才的需求逐步轉(zhuǎn)向兼具商務(wù)知識和英語能力的復(fù)合型人才。商務(wù)英語逐漸從一門課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€培養(yǎng)方向，并成長為一個本科專業(yè)。在這個過程中，其課程設(shè)置、教學(xué)模式、人才培養(yǎng)目標在不斷更新和完善。

黃偉新（2005）提出從商務(wù)英語（Business English）到英語商務(wù)（Business in English）逐步過渡的本科教學(xué)模式，即：在第四學(xué)期開始以英語教授商務(wù)課程，并在第八學(xué)期用英語撰寫商務(wù)題目的畢業(yè)論文。這種模式將英語作為專業(yè)課程的“載體”，發(fā)揮英語的“工具性”作用，培養(yǎng)“英語能力和商務(wù)專業(yè)知識技能均強的復(fù)合型人才”。2006年教育部批準目錄外試辦商務(wù)英語本科專業(yè)，2007年中國國際貿(mào)易協(xié)會商務(wù)英語研究會提出商務(wù)英語本科的課程體系應(yīng)該由基礎(chǔ)英語、商務(wù)英語技能、商務(wù)專業(yè)三大模塊構(gòu)成（葉興國，2014），管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等商務(wù)課程首次被明確列入課程體系。2009年出版的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）進一步提出，商務(wù)英語專業(yè)高年級階段的教學(xué)重點應(yīng)該放在商務(wù)專業(yè)知識的提高上，要選擇性地學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、國際商法、營銷等課程，商務(wù)知識課程在四年的總學(xué)時中應(yīng)占有20%～30%的比例（陳準民等，2009）。2012年，商務(wù)英語專業(yè)被正式列入教育部本科專業(yè)基本目錄。教育部最新制定的 《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標準》 （以下簡稱《商英國標》） 更是將商務(wù)知識與技能模塊的比例提高到了25%～35%。由此可見，商務(wù)知識類課程在商務(wù)英語專業(yè)課程體系中的重要作用已被正式確認。商務(wù)知識課程是打造該專業(yè)的跨學(xué)科特性、培養(yǎng)優(yōu)秀的英語商務(wù)人才的重要保障。

二、當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)本科畢業(yè)論文與《商英國標》要求的差距

在人才培養(yǎng)過程中，畢業(yè)論文（設(shè)計）是非常重要的環(huán)節(jié)?！渡逃鴺恕分赋?，畢業(yè)論文應(yīng)重點考察學(xué)生商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合應(yīng)用，以及實踐與創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文可采取實踐類或?qū)W術(shù)類，其中實踐類包含商業(yè)計劃、營銷方案等項目報告和行業(yè)、企業(yè)、市場分析等調(diào)研報告。

然而，根植于英語語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科的商務(wù)英語專業(yè)在學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)上要突破傳統(tǒng)語言學(xué)的窠臼，應(yīng)用商務(wù)知識研究商務(wù)類實踐課題無疑是一巨大挑戰(zhàn)，目前在這方面的教學(xué)研究很少。陸道夫（2010）《在英語專業(yè)學(xué)士論文寫作教程》中提出應(yīng)將語言學(xué)、交際學(xué)、機構(gòu)研究等理論應(yīng)用到商務(wù)英語研究中，采用修辭分析法、機構(gòu)話語法、語料庫等方法來研究商務(wù)交際事件中商務(wù)話語的特點、其文化背景及對相關(guān)群體或個體的影響。這意味著本科生畢業(yè)論文的研究對象仍是語言現(xiàn)象而不是商務(wù)現(xiàn)象。筆者在2015年一次全國性的商務(wù)英語教學(xué)研討會上對參會的50余所院校進行的問卷調(diào)查也證實了這一現(xiàn)狀的存在。對于“貴校商務(wù)英語論文選題的方向包括哪些”這個問題，選擇市場營銷、國際貿(mào)易等商務(wù)課題的不到30%，而選擇各類商務(wù)文本翻譯、商務(wù)信函、商務(wù)話語分析的占60%以上。由此可見，當(dāng)前雖然少數(shù)條件較好的大學(xué)，如對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)和廣東外語外貿(mào)大學(xué)已經(jīng)開展了用英語撰寫商務(wù)題材論文的實踐，對于大多數(shù)院校，由于受到教師學(xué)術(shù)背景的影響，商務(wù)英語專業(yè)的論文仍然是經(jīng)院式的，英語依舊主要是研究對象而不是研究的載體。

畢業(yè)論文是培養(yǎng)本科生創(chuàng)新思維能力和研究型學(xué)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文的研究和寫作過程是對學(xué)生在本科階段所學(xué)習(xí)的知識、技能、方法的綜合應(yīng)用能力的檢驗。作為商務(wù)英語專業(yè)課程體系的重要組成部分，管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科知識如果在畢業(yè)論文中得不到體現(xiàn)，顯然不符合課程體系設(shè)計理念和人才培養(yǎng)目標。因此，引導(dǎo)和幫助學(xué)生從所學(xué)的商務(wù)知識出發(fā)、應(yīng)用商務(wù)研究方法、用英文撰寫具有實踐意義的商務(wù)題材的畢業(yè)論文，是商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)跨學(xué)科、應(yīng)用型人才的不可或缺的環(huán)節(jié)，也是商務(wù)英語專業(yè)教師必須面對的挑戰(zhàn)。

三、商務(wù)題材論文與傳統(tǒng)語言學(xué)題材論文的區(qū)別

（一）研究對象和研究目的的區(qū)別

商務(wù)題材的論文其研究對象為商務(wù)領(lǐng)域中的各種活動和事件，如生產(chǎn)管理、市場營銷、人力資源、競爭優(yōu)勢等。從研究目的來看，商務(wù)研究主要分為探索性研究（exploratory research）， 描述性研究（descriptive research）和因果關(guān)系研究（causal research）（Zikmumd et al 2010：54-61；Saunders et al 2010：137-140）。探索性研究發(fā)現(xiàn)和評估企業(yè)經(jīng)營管理中潛在的機會和威脅，從而幫助決策者抓住機遇或化解威脅；描述性研究的目的是對某種商務(wù)現(xiàn)象，如目標市場、客戶滿意度、營銷活動等進行細致的描述，從而讓決策者深入了解該現(xiàn)象，為正確評估經(jīng)營效果提供依據(jù)；因果關(guān)系研究旨在發(fā)現(xiàn)某個商務(wù)現(xiàn)象，如員工流動率過高、銷售額下降等現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從而提出針對性的解決方案。因此，商務(wù)研究的目的是為企業(yè)的經(jīng)營活動提供實證數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)決策者做出理性的決策，其研究對象涵蓋商務(wù)活動的方方面面，因而它不同于以商務(wù)語言（如：談判、信函、廣告）為研究對象，以提高商務(wù)溝通技能和效率為目的的傳統(tǒng)語言學(xué)題材論文。

（二）研究方法的區(qū)別

商務(wù)題材論文通常采用實證研究。由于各個企業(yè)關(guān)注的信息不同，商務(wù)研究通常需要采集第一手數(shù)據(jù)。受到研究的時效性、資金投入等限制因素，數(shù)據(jù)采集通常采用問卷調(diào)查、觀察、專題小組和深度訪談的形式。在研究設(shè)計上，商務(wù)研究最常見的設(shè)計是案例分析。商務(wù)研究極少采用修辭分析、話語分析、語料庫、文本比較、實驗等傳統(tǒng)語言學(xué)的研究方法。

（三）理論基礎(chǔ)的區(qū)別

商務(wù)題材論文研究的基礎(chǔ)是商務(wù)專業(yè)知識而非翻譯、語言學(xué)知識。根據(jù)學(xué)校開設(shè)的課程，商務(wù)題材論文應(yīng)以管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、國際商法等領(lǐng)域的一個或多個理論做研究框架，在深入了解該理論的內(nèi)容、發(fā)展演變、意義和局限的基礎(chǔ)上，將它應(yīng)用于當(dāng)今社會的商務(wù)實踐中，提高學(xué)生的理論研究能力、實踐應(yīng)用能力和批評性思維能力，為學(xué)生今后的就業(yè)或讀研深造打下堅實的基礎(chǔ)。

四、適合商務(wù)英語專業(yè)本科生的商務(wù)研究模式

本科生在進行論文寫作和研究的時候往往受到很多客觀條件的限制，如時間、經(jīng)費、經(jīng)驗、知識面、社會資源等。因此，很多商務(wù)研究設(shè)計，如行動研究、縱向追蹤研究并不適合學(xué)生操作。筆者通過多年的商務(wù)英語本科論文指導(dǎo)實踐，參考Brown（2006）對于商務(wù)研究的分類，提煉出四種適合商務(wù)英語專業(yè)本科生的、具有較強可操作性的商務(wù)研究模式。

（一）理論應(yīng)用型研究

檢驗學(xué)生對理論的理解是否到位，最佳的方法就是看他們能否正確地應(yīng)用理論去分析商務(wù)領(lǐng)域里的實際問題。如學(xué)生在市場營銷課程中可能會接觸到多種定價理論，結(jié)合當(dāng)今市場的熱點，如蘋果系列產(chǎn)品的熱銷，學(xué)生可能會覺得蘋果的熱銷和它的高價策略之間或許有一定的關(guān)系。在這種情況下，學(xué)生可以搜集并詳細研讀關(guān)于高價策略的文獻資料，將相關(guān)的理論用于對蘋果系列產(chǎn)品定價策略的分析以解釋蘋果公司是如何通過高價策略樹立品牌形象、贏得客戶青睞的。

理論應(yīng)用型研究通常選取業(yè)內(nèi)頗有影響力的成功案例為研究對象，用相關(guān)理論去解釋這種成功，從而將樸素的經(jīng)驗上升到理論的高度，以期為同類企業(yè)提供參考。當(dāng)然，學(xué)生也可以選擇對知名企業(yè)失敗的案例進行分析，從中總結(jié)教訓(xùn)。理論應(yīng)用型研究的選題范圍廣，與社會熱點結(jié)合緊密，有很強的現(xiàn)實意義。此外，因為這類研究主要依靠文獻資料和二手數(shù)據(jù)，因此很容易操作，往往是學(xué)生的首選類型。

（二）解決問題型研究

解決問題型研究是從實際問題出發(fā)，通過對問題所表現(xiàn)出的現(xiàn)象進行調(diào)查和分析，初步診斷出問題產(chǎn)生的原因，再運用所學(xué)的商務(wù)知識，找出能解決問題的理論和方法。解決問題型研究的選題通常來源于學(xué)生的實習(xí)經(jīng)歷。如學(xué)生在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的銷售人員滿意度低，流動率高。通過觀察和交流，學(xué)生可能會把這一問題歸咎為績效考核系統(tǒng)中激勵機制的缺失。于是，通過對激勵理論和案例的研究，該學(xué)生能夠針對這個企業(yè)提出一套有效的激勵方案來解決當(dāng)前存在的問題。

解決問題型的研究不僅對企業(yè)具有實際意義，而且能夠極大提高學(xué)生創(chuàng)造性地應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題的能力，進而可以鍛煉學(xué)生為解決實際問題而進行研究性學(xué)習(xí)的能力。對于有條件的學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)他們采取這種方式學(xué)以致用，以用促學(xué)。

（三）檢驗?zāi)Ｐ托脱芯?/p>

“檢驗?zāi)Ｐ托脱芯俊笔橇硪环N類型的“理論應(yīng)用型研究”，其研究基礎(chǔ)雖然也是商務(wù)理論或模型，但由于商業(yè)世界變化萬千，現(xiàn)有的理論和模型未必適合新出現(xiàn)的商務(wù)現(xiàn)象或特定的市場、產(chǎn)品或企業(yè)實踐，因此“檢驗?zāi)Ｐ托脱芯俊钡哪康氖菣z驗現(xiàn)有的理論或模型在新的情況下的適用性，并且根據(jù)實際狀況提出對模型的修正。

如激烈的市場競爭促使新的營銷理論層出不窮。代表信息技術(shù)時代營銷革命的體驗式營銷很快風(fēng)靡全球，學(xué)者們?yōu)榇私⒘四Ｐ?。但是，發(fā)源于IT行業(yè)的這種新型營銷模式是否適合傳統(tǒng)行業(yè)，或者當(dāng)今更新潮的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢？對于這類問題的研究就是“檢驗?zāi)Ｐ托汀钡难芯?。學(xué)生可以從一個或多個體驗式營銷模型出發(fā)，設(shè)計問卷或采訪提綱，然后以某個傳統(tǒng)企業(yè)或新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對象，收集一手收據(jù)，再通過數(shù)據(jù)分析驗證現(xiàn)有模型是否適用于這個特定的企業(yè)實踐，哪些方面需要做出調(diào)整?！皺z驗?zāi)Ｐ托脱芯俊辈粌H是對理論的應(yīng)用，更是對理論的發(fā)展，是對學(xué)生批判性思維能力的鍛煉。

（四）評估效果型研究

企業(yè)為在激烈的市場競爭中勝出，會不斷推出新的產(chǎn)品、營銷手段、管理措施等。然而這些新舉措的效果如何、是否達到預(yù)期目標、存在哪些問題是企業(yè)決策者最為關(guān)心的?！霸u估效果型”研究通過數(shù)據(jù)采集，獲得相關(guān)人群對于這些新事物的態(tài)度，從而評估其實施的效果，為決策者下一步的決策提供依據(jù)。

“評估效果型”研究的選題可以來源于學(xué)生自身的經(jīng)歷， 也可以來源于學(xué)生感興趣的商業(yè)世界的熱點現(xiàn)象和熱門話題，如“從大學(xué)生消費心理探究天貓雙十一狂歡活動促銷手段的效果”、“網(wǎng)購沖擊下實體書店體驗式營銷策略實施效果研究及發(fā)展建議―以XX書店為例”、“O2O模式下汽車售后服務(wù)市場的發(fā)展前景研究”等。

“評估效果型研究”的成果往往是對所研究課題的經(jīng)驗或教訓(xùn)的總結(jié)、提出改進意見，為決策者或同類企業(yè)的類似活動提供借鑒。由于我們所處的商業(yè)世界變化劇烈，新的話題、熱點層出不窮，為此類研究的選題提供了無限的空間；同時，通過這類選題，學(xué)生能夠主動關(guān)注和學(xué)習(xí)新生事物，有利于擴展他們的眼界，與時俱進。

五、商務(wù)題材論文在復(fù)合型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的價值

《商英國標》中明確提出，商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標為“具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。用英語撰寫商務(wù)題材的論文能夠從以下四個方面促進這個目標的達成。

（一）促進高級英語技能的提高，突出英語專業(yè)特色

用英語撰寫學(xué)術(shù)論文對母語非英語的所有人都是一巨大挑戰(zhàn)。除了寫論文必須經(jīng)歷的選題、構(gòu)思、研究設(shè)計、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論提煉等挑戰(zhàn)外，語言本身也構(gòu)成巨大障礙。在這一過程中，學(xué)生需要大量閱讀英語文獻，閱讀量和文獻難度遠遠超過平時課程作業(yè)和考核的要求。在閱讀中，學(xué)生不僅僅要完成對所研究的課題理論知識的積累，而且要有意識地學(xué)習(xí)和積累專業(yè)術(shù)語的英文表達，體會和模仿學(xué)術(shù)語言的句型風(fēng)格。

在寫作中，學(xué)生需要大量用到釋義、總結(jié)、描述、分析等英語專業(yè)著力培養(yǎng)的高級語言技能，同時學(xué)生的英語表達能力、思維能力、邏輯能力也會得到鍛練和提高。這些高層次的能力能夠為學(xué)生未來在職場和學(xué)術(shù)領(lǐng)域拓寬上升的空間，正是商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生區(qū)別于取得了大學(xué)英語四、六級證書的商科畢業(yè)生的重要方面。

（二）促進商務(wù)學(xué)習(xí)與英語學(xué)習(xí)的結(jié)合，鍛煉用英語獲取新知識的學(xué)習(xí)能力

撰寫畢業(yè)論文僅僅靠課堂上教師傳授的知識顯然不夠。完成任何一個課題的論文，都必須對該課題所涉及的領(lǐng)域、相關(guān)的理論、所選擇的案例有較為深入的了解。要做到這點，學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館、學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫等方式查閱大量資料，這一過程鍛煉了文獻檢索能力、信息收集能力；更重要的是，在理解和掌握這些文獻資料的過程中，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力得以提升。如果所閱讀的資料是英文的，則實現(xiàn)了商務(wù)知識和英語語言能力的無縫對接，深度訓(xùn)練了學(xué)生用英語獲取新知識的能力。

（三）促進學(xué)科知識的應(yīng)用，打造商務(wù)實踐能力和思辨能力

如前文所述，《商英國標》中明確提出了商務(wù)知識（包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、國際營銷、國際金融等） 是商務(wù)英語專業(yè)知識體系的重要組成部分。不過“紙上得來終覺淺”，采取本文推薦的四種商務(wù)研究模式設(shè)計研究方案、寫作商務(wù)題材的論文時，學(xué)生可以選取自己最感興趣商務(wù)學(xué)科知識進行深度鉆研，并且將這些知識應(yīng)用于對社會經(jīng)濟中發(fā)生的熱點事件、典型案例、企業(yè)實踐的解讀和分析，結(jié)合實證研究數(shù)據(jù)，提出自己的觀點和主張，從而批判性地建構(gòu)屬于個人的知識體系。

（四）促進思維方式與國際接軌，為未來的職場晉升打下堅實基礎(chǔ)

篇4

1、培養(yǎng)學(xué)生的英語閱讀、寫作能力及運用商務(wù)知識分析問題和解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的。

2、檢查學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識和基本技能的掌握程度,并將論文成績作為學(xué)生能否畢業(yè)的主要依據(jù)之一。

3、訓(xùn)練學(xué)生搜集運用資料的技能,同時培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際,增強獨立思考問題和解決問題的能力。

二、 論文寫作要求:

1、以英文/漢語完成論文寫作。

2、字數(shù)要求不低于3000個單詞或字, 統(tǒng)一采用A4(210x297mm)頁面復(fù)印紙單面打印.其中上邊距2.8cm,下面距2.5cm,左邊距2.5cm,右邊距2.5cm,頁眉1.6cm頁腳1.5cm裝訂線0.5cm.字間距為標準,行間距為1.25倍行距.頁眉內(nèi)統(tǒng)一為:用5號宋體

3、論文的內(nèi)容要與本專業(yè)所要求的知識和技能相結(jié)合,要求論述者閱讀一定量的英文和中文資料,能夠?qū)λ械馁Y料進行合理刪減、組織和編輯,掌握論文撰寫的結(jié)構(gòu)與布局。要求語言流暢,層次清晰,論點明確,論據(jù)充分。具有以下特性:

1) 科學(xué)性:觀點正確,論據(jù)充分可靠,結(jié)構(gòu)合理,能反映出學(xué)生對本學(xué)科知識系統(tǒng)掌握的程度及其某一問題有較深理解很認識

2) 實用性:選題應(yīng)該具有現(xiàn)實意義和學(xué)術(shù)價值,應(yīng)該體現(xiàn)出分析問題解決問題的能力水平

3) 邏輯性:論證應(yīng)該有力,層次應(yīng)該分明,邏輯應(yīng)該嚴密,結(jié)構(gòu)應(yīng)該完整合理

4) 技術(shù)性:應(yīng)該具有收集整理運用材料的能力,語言表達應(yīng)該清晰準確,格式應(yīng)該規(guī)范

4、寫作時間安排:

1月14日:學(xué)生與導(dǎo)師見面選題和開題

1月15日-3月25日學(xué)生寫作,提交提綱,初稿,導(dǎo)師修改并將完成情況向系里匯報

3月31號前根據(jù)導(dǎo)師的修改意見完成第二稿交導(dǎo)師修改

4月7號前完成定稿并按照要求打印裝訂成冊.打印3份,交系里2份

4月8號-4月13號準備答辯,原則上采用英語答辯

2007年4月14號論文答辯,原則上采用英語答辯

5:論文成績評定:采用5級記分制,及優(yōu)秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中優(yōu)秀沒,良好等次的人數(shù)分別按不高于15%,20%的比例評定.終結(jié)成績必須經(jīng)指導(dǎo)老師學(xué)院畢業(yè)論文指導(dǎo)小組認定.

6:特別說明:

畢業(yè)論文寫作是嚴肅的事情.嚴禁抄襲剽竊他人論文.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此次論文成績判為0分.

三、 論文選題方向:

1、商務(wù)英語教學(xué)改革的方向,途徑,課程設(shè)置等

2、商務(wù)英語教學(xué)在新形勢下的影響和意義;

3、我國貿(mào)易的現(xiàn)狀及其發(fā)展方向

4、商務(wù)英文翻譯技巧;

5、江西招商引資探討及其對策

6.WTO保護期過后對我國的影響;

四、 論文設(shè)計與擬定的程序:1、指導(dǎo)教師的幫助下,根據(jù)本指導(dǎo)書提供的選題范圍,從中選擇論文方向,確定題目。(注:選擇其他的題目,需與指導(dǎo)教師商議確定)

2、 搜尋與本人論文題目相關(guān)的資料,文獻,形成論文大綱,注意論文結(jié)構(gòu)安排的合理性。

3、 論文結(jié)構(gòu):包括題目,中英文摘要和關(guān)鍵詞,目錄和正文. 詳見后面附件

附件1:

外語系英語專業(yè)(高職)畢業(yè)論文選題(商英專業(yè))

1. 《商務(wù)英語課程設(shè)置的探討》

2. 《跨文化因素對英漢翻譯的影響》

3. 《商務(wù)英語的特點及翻譯技巧》

4. 《商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的作用》

5. 《單證員在國際貿(mào)易中的地位》

6. 《商務(wù)英語函電翻譯技巧》

7. 《商務(wù)談判中英語的重要性》

8. 《淺談出口結(jié)匯風(fēng)險的防范》

9. 《中國退稅制度的改革及其影響》

10. 《商標名稱的翻譯與策略》

11. 《外貿(mào)企業(yè)信用風(fēng)險管理與控制》

12. 《2007年外資

銀行在我國本土注冊探討》

13. 《我國利用國際貸款/國際援助現(xiàn)狀分析》

14. 《WTO與我國反傾銷探討》

15. 《我國對外直接投資之現(xiàn)狀》

16. 《內(nèi)陸地區(qū)對外貿(mào)易發(fā)展策略研究》

17. 《中印兩國兩國對外貿(mào)易戰(zhàn)略分析》

18. 《人民幣升值對我國出口貿(mào)易的影響》

19. 《淺談商務(wù)英語寫作時避免修飾語錯位的方法》

20. 《商務(wù)函電翻譯的用詞技巧》

21. 《外商直接在華投資探討》

22. 《社會文化遷移對中國式英語的影響》

23. 《我國外貿(mào)出口品牌戰(zhàn)略的實施與研究》

24. 《商務(wù)英語專業(yè)口語課程教學(xué)探討》

25. 《入世對我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的影響與對策研究》

26. 《應(yīng)對經(jīng)濟全球化,加快我國企業(yè)跨國經(jīng)營》

27. 《英語寫作中常見中式英語分析》

28. 《入世商務(wù)英語寫作的研究》

29. 《制單工作在國際結(jié)算中的地位》

30. 《關(guān)稅壁壘與非關(guān)稅壁壘探討》

31. 《淺談實質(zhì)利益談判法》

32. 《國際電子商務(wù)發(fā)展面臨的新問題》

33. 《商務(wù)英語寫作中的錯誤與商務(wù)英語寫作教學(xué)之間的關(guān)系》

34. 《清算所在期貨市場上的地位》

35. 《跨國公司在華擴張模式透析》

36. 《漢譯英中遇到新詞語的譯法問題》

37. 英漢互譯中詞義的不對應(yīng)(文化意義、風(fēng)格意義、修辭意義等)

38. 我國市場經(jīng)濟國家地位與反傾銷

39. 如何防范信用證詐騙

40. 我國中小企業(yè)開拓國際市場之探討

41. "10+1"自由貿(mào)易區(qū)未來前景展望

42. 漢語中新詞匯的翻譯技巧

43. 商務(wù)英語的特征與翻譯

44. 珠江三角洲外貿(mào)現(xiàn)狀及存在的問題

45. 南昌現(xiàn)利用外資縱談

46. 廣州/深圳等地區(qū)三資企業(yè)結(jié)構(gòu)分析

47. 淺談廣州等地區(qū)外貿(mào)企業(yè)的困境與出路

48. 淺談廣州等地區(qū)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的市場分布

49. 商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位之探討

50. 單證員跟單員等資格證書現(xiàn)狀思考

51. 禮儀在商務(wù)談判中的作用

52. 跨國公司的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略及其實施

53. 中國在亞洲區(qū)域合作中的地位和作用

54. 延長我國加工貿(mào)易國內(nèi)價值鏈問題探析

55. 中國貿(mào)易的現(xiàn)狀和前景

56. 我國西部地區(qū)引進外資問題研究

57. 人民幣業(yè)務(wù)對外開放之探討

58. 淺談涉外合同英語特色

59. 海外投資與出口貿(mào)易的相互關(guān)系

60. 文化和地理因素對外商在中國直接投資的影響

61. 綠色壁壘對關(guān)稅壁壘的替代效應(yīng)研究

62. 新貿(mào)易保護主義的政策調(diào)整與我國貿(mào)易發(fā)展

63. 貿(mào)易磨檫及其解決機制研究

64. UCP600-信用證領(lǐng)域的新規(guī)則探討

65. 論<<聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約>>的適用范圍及總則

66. 淺談<<聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約>>下賣方的知識產(chǎn)權(quán)擔(dān)保義務(wù)

67. 我國紡織業(yè)出口競爭秩序現(xiàn)狀分析與對策探討

68. 淺談來料加工與進料加工的利弊

69. 經(jīng)紀傭金商或場內(nèi)經(jīng)紀人在期貨交易中的地位

70. 淺談商檢證書在國際貿(mào)易中的作用

附件2 開題報告格式

商務(wù)學(xué)院

高職畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告

題目名稱: 中國家庭企業(yè)管理創(chuàng)新研究

題目性質(zhì): 研究論文

學(xué)生姓名: XXX

專 業(yè): 工商管理

學(xué) 院: XXXX

年 級: 04級

指導(dǎo)教師: XXX

一、 選題背景

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,以家族企業(yè)為主的民營企業(yè)也得到了快速發(fā)展和壯大,在國民經(jīng)濟中發(fā)揮了越來越重要的作用。但是,與此同時,我國的家族企業(yè)也暴露出越來越多的問題,如家長式的管理方法、企業(yè)基礎(chǔ)管理制度不健全和后續(xù)發(fā)展無力等諸多問題。這些問題不僅制約著我國家族企業(yè)的發(fā)展壯大,而且嚴重影響到我國經(jīng)濟的健康快速的發(fā)展,因此,研究我國現(xiàn)階段家族企業(yè)如何進行管理創(chuàng)新,以最大限度地調(diào)動家族企業(yè)員工的積極性,從而實現(xiàn)家族企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,促進家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展已顯得尤為緊迫。

二、研究的基本內(nèi)容,擬解決的主要問題、研究步驟、方法

本文從我國家族企業(yè)的實際情況出發(fā),以管理創(chuàng)新的理論為指導(dǎo),對我國家族企業(yè)如何進行行之有效的管理創(chuàng)新進行深入地研究。首先評述了國內(nèi)外學(xué)者對家族企業(yè)管管理創(chuàng)新含義的不同看法,提出了家族企業(yè)管理創(chuàng)新的含義、構(gòu)成要素及內(nèi)在機理,認為我國家族企業(yè)進行管理創(chuàng)新的有效性在于有利于更好地實現(xiàn)家族企業(yè)的經(jīng)營目標,有利于充公調(diào)動企業(yè)員工尤其非家族成員的積極性和創(chuàng)造性。

其次,分析了我國現(xiàn)階段家族企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及存在的問題,指出了我國家族企業(yè)管理模式存在諸多不足,如在管理創(chuàng)新過程中仍然存在家長式?jīng)Q策、缺乏戰(zhàn)略管理和基礎(chǔ)薄弱等諸多問題,所有這些在客觀上要求創(chuàng)建一種新的管理模式

以促進家族企業(yè)健康快速發(fā)展。

再次,要創(chuàng)建一種適合我國家族企業(yè)實情的管理模式,就必須全面準 確地把握好我國家族企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。因此,本文指出了我國家族企業(yè)開展管理創(chuàng)新面臨著外部環(huán)境的特殊性和復(fù)雜性。

三、研究工作進度

1、教師報題(2006.11.1----11.15)

2、網(wǎng)上公布畢業(yè)設(shè)計題目和指導(dǎo)教師(2006.11.20)

3、學(xué)生選題(2006.11.20---12. 15)

4、落實任務(wù)(學(xué)生與導(dǎo)師見面,交電子郵箱地址)(2006.12. 1---12. 25)

5、學(xué)生上交開題報告(紙字稿)(2006.12.25----2007.1.15)

6、中期論文檢查(交電子稿) (2007.4月1日前)

7、論文上交(紙字稿附電子稿)(2007.4.15----2007.5.1)

8、07屆畢業(yè)設(shè)計答辯(評定學(xué)生成績)(2007.6月初)

9、07屆優(yōu)秀論文評定(2007.6.15)

10、07屆優(yōu)秀論文匯報會(2007.6下旬)

四、主要參考文獻

[1]顧文靜,溫州民營企業(yè)實行委托---制的障礙分析,經(jīng)濟管理。2002.2

[2]甘德安,中國家族企業(yè)研究,中國社會科學(xué)出版社,2002年版

[3]苒明杰,管理創(chuàng)新,上海譯文出版社,1997年版

篇5

高職教育具有學(xué)歷教育與職業(yè)教育雙重性質(zhì)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計是高職院校人才培養(yǎng)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生對整個大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)，是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點要求高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。筆者所在學(xué)院理工科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)取代原來的畢業(yè)論文成為學(xué)生畢業(yè)的重要指標，但是商務(wù)英語、文秘、電子商務(wù)等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過程中出現(xiàn)的諸多問題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢在必行。

傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端

對高職英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明，傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力，難以實現(xiàn)提高學(xué)生實踐能力、動手能力及社交能力等預(yù)期效果。

首先，學(xué)生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習(xí)的學(xué)期，大多數(shù)學(xué)生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè)，在關(guān)鍵時候，一些學(xué)生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質(zhì)量可想而知。

其次，學(xué)生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導(dǎo)過程中，教師也容易引導(dǎo)學(xué)生依照教師個人的專業(yè)方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求，即使做到了論文內(nèi)容與商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容有一定的相關(guān)性，但是仍沒能與實踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。

再次，由于大多數(shù)學(xué)生對科研論文撰寫知識了解甚少，同時自身的語言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳，因此論文質(zhì)量較差。這也給指導(dǎo)教師帶來了很大的工作量，英語論文的寫作指導(dǎo)花費了教師大量的精力。

鑒于以上諸多問題，為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學(xué)生的綜合實踐能力并且能緊密結(jié)合市場的需求,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗以及相關(guān)的實踐和理論研究，對筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)進行了多元模式的創(chuàng)新與實踐。

多元化的畢業(yè)寫作和設(shè)計模式創(chuàng)新

學(xué)生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學(xué)校的畢業(yè)要求，與找工作和提高職業(yè)技能沒有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學(xué)生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合，成為創(chuàng)新與實踐的“瓶頸”。經(jīng)過研究和討論，從2010屆開始，我院將過去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報告、市場調(diào)查報告、商務(wù)項目設(shè)計和商務(wù)翻譯及評述多種形式，以滿足學(xué)生多方面的需求。

總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況，發(fā)現(xiàn)選擇市場調(diào)查報告和商務(wù)項目設(shè)計的學(xué)生較少，主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓(xùn)練。特別是商務(wù)項目設(shè)計，雖然與工作實踐聯(lián)系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學(xué)生。而專業(yè)或職業(yè)研究報告和商務(wù)翻譯及評述的寫作則達到了預(yù)期的效果。

（一）專業(yè)或職業(yè)工作研究報告

要求學(xué)生結(jié)合個人的實習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實際意義的研究主題展開設(shè)計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習(xí)的學(xué)生可以就秘書的特點、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)的學(xué)生可以就校內(nèi)所學(xué)與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學(xué)生將研究報告寫成工作總結(jié)，我們要求學(xué)生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式），要求務(wù)必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學(xué)生理清研究思路，按步驟完成寫作任務(wù)。同時在指導(dǎo)過程中，指導(dǎo)教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學(xué)生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。

學(xué)生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗，通過對相關(guān)要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內(nèi)容是針對自己的實習(xí)崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學(xué)生還可以通過相關(guān)的實踐，找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續(xù)為今后的業(yè)務(wù)工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導(dǎo)意義。

本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長沙市商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務(wù)談判中英語語言的運用》等與自身實習(xí)工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文，雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預(yù)期的目的。

（二）商務(wù)資料翻譯及方法評述

商務(wù)翻譯是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力之一。商務(wù)資料翻譯及方法評述應(yīng)該屬于一種崗前實踐和畢業(yè)綜合訓(xùn)練，而這種畢業(yè)設(shè)計完全符合教育部對高職高專學(xué)生的要求。具體做法是：指導(dǎo)教師將8000單詞左右的商務(wù)英語資料在學(xué)生離校實習(xí)前發(fā)給學(xué)生，學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)翻譯完畢，翻譯之后還需將翻譯過程中遇到的典型困難和解決方法進行分析和總結(jié)，完成1000字以上的方法評述。

翻譯的英文資料要具有時效性和應(yīng)用性，主要選自商務(wù)英語雜志和國際商務(wù)網(wǎng)站。為了保證每位學(xué)生所翻譯的資料不會雷同，同時，保證學(xué)生的翻譯有一定的質(zhì)量，我們原則上要求選擇該畢業(yè)設(shè)計的學(xué)生要達到大學(xué)英語6級水平，又特別安排兩名具有翻譯資格證的教師專門負責(zé)其資料的選用和翻譯指導(dǎo)。112名畢業(yè)生中有近30名選擇了該形式的畢業(yè)設(shè)計。絕大多數(shù)學(xué)生能按要求認真閱讀、理解原文，做到了翻譯文本基本忠實于原文的意義，同時中文表達通順、達意。在學(xué)生的評述中，也能就常見的翻譯問題和技巧做分析和總結(jié)。通過答辯，還了解到學(xué)生為了完成設(shè)計任務(wù)，采取了各種切實有效的方法，他們對商務(wù)翻譯過程的艱辛以及成功帶來的快樂都有了親身體驗，達到了提高學(xué)生翻譯實踐能力的目的。

多元化的畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計形式促進了學(xué)生將相關(guān)專業(yè)知識有效地轉(zhuǎn)化為綜合實踐技能，促使學(xué)生在真正踏入社會前認真完成了在校期間的最后一次能力實訓(xùn)。我們就此進行的創(chuàng)新研究和實踐，已經(jīng)顯示了其可行性和有效性。但多元化的畢業(yè)設(shè)計形式對指導(dǎo)教師提出了很大的挑戰(zhàn)，也對畢業(yè)論文指導(dǎo)的組織和管理特別是評價體系提出了新的要求，因此，在師資隊伍建設(shè)和論文質(zhì)量控制和管理方面還需相應(yīng)地加大力度。

我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步研究和探索，力爭構(gòu)建一個適合高職院校語言教育類及商科類專業(yè)畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)的最佳模式，使得畢業(yè)論文寫作真正成為教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的重要體現(xiàn)以及培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實踐環(huán)節(jié)。

參考文獻：

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篇6

1．基本情況:性別、論文方向、職業(yè)、英語基礎(chǔ)、教材難度等;

2．原因分析:論文順利或不順利完成之因素;

3．對指導(dǎo)教師和學(xué)校的建議。接著對英語本科專業(yè)學(xué)員進行問卷調(diào)查。通過學(xué)生的QQ群給40多個學(xué)生的QQ信箱發(fā)電子郵件，并在群里公布調(diào)查信息。雖然這種聯(lián)系方式相當(dāng)方便，但是及時作出反饋的只有15位學(xué)生。通過再次的郵件催促，且對沒反應(yīng)的同學(xué)進行電話聯(lián)系，聯(lián)絡(luò)上了五位，有兩位的電話已不在使用中，最終得到了40名學(xué)生的電子文檔問卷反饋，其中論文完成者22人，論文未完成者18人。針對問卷的反饋，本人對數(shù)據(jù)進行了整理與分析。為了彌補問卷的不足，采用了個體訪談?wù){(diào)查方式，訪談了多位論文未完成者，更深一步地了解到所存在的問題。

二、開放教育英語本科專業(yè)項目設(shè)計的調(diào)查結(jié)果

(一)調(diào)查人數(shù)

問卷調(diào)查中的22位論文完成者絕大多數(shù)都是2010年以后完成的畢業(yè)論文，教育方向7人，占32%;商務(wù)方向16人，占72%。其中一人完成了教育方向，后又選了商務(wù)方向。18位未完成者中教育方向有8人，占44%，商務(wù)方向10人，占56%。在論文完成者中，商務(wù)項目設(shè)計完成者居多，約相當(dāng)于教學(xué)項目設(shè)計的兩倍。在未完成者里，教學(xué)項目設(shè)計的學(xué)生數(shù)量有所增加。商務(wù)項目設(shè)計操作性強，貼近生活，項目還可以虛擬，英文報告的字數(shù)要求也相對少適合各種職業(yè)的學(xué)生，不管是教師行業(yè)還是企事業(yè)單位。而教學(xué)項目設(shè)計專業(yè)性較強，要求對課堂活動的各個環(huán)節(jié)都要做出具體的設(shè)計，這對非從事英語教學(xué)的學(xué)生來說，操作起來很難。特別是實施部分，需要實施對象，不能虛擬，因為需要提供課堂錄音和學(xué)生日記等附件。論文完成者里，7人教育方向有5位是中小學(xué)英語教師;而18位論文未完成者當(dāng)中，只有2位從事英語教學(xué)工作。

(二)英語水平自評情況

兩類學(xué)生認為自己英語水平好的比例差不多，分別為18．2%和16．7%。但認為自己水平差的學(xué)生在完成者和未完成者的比例分別為4．5%和16．7%，相比之下未完成者中的差生數(shù)量明顯增加。

(三)學(xué)員對項目設(shè)計教材的學(xué)習(xí)情況

在論文完成者里，項目設(shè)計教材看得懂的學(xué)生比例為54．5%。其實，教材看得懂就顯示了他們自己英語水平的高低。而學(xué)生認為自己英語水平好的學(xué)員數(shù)只有18．2%，這兩個數(shù)字的對照說明論文完成者對英語水平的自評顯得較為謙虛。但是在論文未完成者中，教材沒全懂又沒認真看的學(xué)生比例卻占到了38．9%。如果英語基礎(chǔ)好，又愿意花時間去讀懂英文教材，就十分清楚自己該如何選題，項目設(shè)計過程的開展也不成問題。而對那些沒看或沒看懂教材的學(xué)生來說，項目設(shè)計的啟動與開展則存在著困難與障礙。看不懂教材與英語基礎(chǔ)差有一定關(guān)聯(lián)，如果學(xué)員自己不努力，就根本無從下手。

(四)項目設(shè)計順利與難于順利完成的原因

成與以下幾個因素有關(guān)，依次是指導(dǎo)老師負責(zé)、自己努力、專科階段的英語基礎(chǔ)、工作需要、學(xué)歷或?qū)W位提升需要、班主任盡職、同學(xué)幫助以及畢業(yè)時間長短。最重要的因素表現(xiàn)在兩個方面，一是指導(dǎo)老師問題，二是自身的努力與自己的英語基礎(chǔ)。根據(jù)論文未完成者的分析，他們的論文難于順利完成則與以下幾個因素有關(guān)，依次是缺乏毅力、論文與本職工作無關(guān)、工作忙、專科畢業(yè)時間太長、同學(xué)之間沒聯(lián)系、專業(yè)階段的英語基礎(chǔ)薄弱、學(xué)歷或?qū)W位提升需求。顯然，缺乏毅力這個主觀因素是造成項目設(shè)計順利與不順利完成的最重要原因。論文完成者把指導(dǎo)教師的負責(zé)擺到了第一位，強調(diào)指導(dǎo)教師的重要性。而論文未完成者把論文與本職工作無關(guān)這客觀因素與缺乏毅力這主觀因素并列為第一位原因。因為成人學(xué)生都有自己的工作，而項目設(shè)計的開展需要持續(xù)的一段時間(前后至少三個月)，所以工作忙無法擠出時間也是造成他們不能順利完成的一個客觀因素。因為項目設(shè)計的階段報告都要求用英文書寫，如果英語基礎(chǔ)薄弱，就嚴重阻礙了他們論文的按時順利完成。

(五)論文能否檢測本科學(xué)業(yè)

雖然論文沒法按時完成，但是大部分同學(xué)都認為英語本科的項目設(shè)計能夠檢測到自己的本科學(xué)業(yè)。論文從問卷調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、綜合評價等方面對寫作有較高的要求，需要對語言和結(jié)構(gòu)的組織，對本科學(xué)習(xí)的專業(yè)知識做全面的回顧和檢測。論文是本科學(xué)業(yè)的書面匯報形式，它能夠合理檢驗自己所學(xué)的知識如何運用到實際當(dāng)中。通過論文的準備和提交可以鞏固基礎(chǔ)專業(yè)知識和提升專業(yè)技能并運用于實踐當(dāng)中。教育方向的學(xué)生認為教學(xué)項目設(shè)計是對所從事工作的理論總結(jié)和提升，同時亦對工作有實際的指導(dǎo)意義。商務(wù)方向?qū)W生認為是商務(wù)項目設(shè)計與專業(yè)貼近，涉及許多商務(wù)英語知識，用到很多專業(yè)術(shù)語及描述，很多課程均被應(yīng)用其中。但是在論文未完成者里，27．8%人認為不能檢測到自己的本科學(xué)業(yè)。原因是論文與學(xué)習(xí)并無多少相關(guān)，是否本人完成仍需考量;專業(yè)課學(xué)好也不代表能寫好論文;工作后精力有限，無法專心寫論文。這也表達出他們無法完成畢業(yè)論文的直接或間接原因。

(六)與指導(dǎo)教師交流的最佳方式

大多數(shù)學(xué)員喜歡與指導(dǎo)教師進行面對面的直接交流，至少一次以上，特別是開題部分，然后分階段進行QQ或郵件或電話交流。所以，指導(dǎo)教師應(yīng)該鼓勵學(xué)員與自己見面交流，無論自己多忙碌，都要擠點時間與學(xué)員進行面對面的交流，之后結(jié)合其它遠程交流的方式繼續(xù)跟蹤指導(dǎo)。

三、開放教育英語本科專業(yè)項目設(shè)計的調(diào)查結(jié)論

論文的撰寫是一項系統(tǒng)工程，需要花費不少時間與精力。調(diào)查研究表明，論文的按時順利完成主要在于學(xué)生的自身努力。自覺性強的學(xué)生較容易按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。即使自身工作繁忙、英語基礎(chǔ)相對薄弱，也能克服種種困難努力去做。當(dāng)然，如果英語基礎(chǔ)好，完成這個項目設(shè)計相對得心應(yīng)手，也較輕松。個別學(xué)員雖然課程學(xué)得好，但對論文這個環(huán)節(jié)則是一拖再拖。有的學(xué)員則是課程都學(xué)過了還來聽課，但到了論文這個階段就停滯不前。原因是他們感覺不再學(xué)知識了，也不再接到準考證的通知來參加期末考試了。同時因為沒有學(xué)歷或?qū)W位提升的需要，他們很難自覺地去完成畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)。有的學(xué)員到了最后期限都不著急來找指導(dǎo)教師。如何督促、激發(fā)自覺性差的學(xué)員繼續(xù)完成論文是一門技巧。經(jīng)過訪談了解到發(fā)短信和發(fā)郵件根本沒有任何作用，起不到催促學(xué)員完成畢業(yè)論文的作用。而打電話則是催促他們完成畢業(yè)論文的最佳方式，能夠激起他們行動起來。本次問卷調(diào)查的電話催促已經(jīng)激起兩位同學(xué)開始啟動教學(xué)項目設(shè)計。教育方向還有十三位學(xué)員未完成，他們幾乎都不是從事教育行業(yè)的，這點嚴重阻礙了他們論文的順利開展。原因有幾點:一是與他們所從事的行業(yè)沒有任何相關(guān)性，激不起他們做論文的欲望。二是他們根本沒有教學(xué)經(jīng)驗，聽了指導(dǎo)老師的論文過程介紹還是云里霧里，不知從何入手，開題對他們特別難。三是他們也沒有教學(xué)的對象，所以到第四階段的實施部分因為沒有教學(xué)實施的學(xué)生對象就進行不下去。這是目前妨礙英語畢業(yè)論文進展的主要問題之一。為解決這個問題，只好降低教學(xué)實施對象人數(shù)的要求。他們還可以自己組成一個小班級作為教學(xué)項目設(shè)計的實施對象。商務(wù)方向大約還有40位學(xué)生，做起來倒不存在上述那些困難。因為商務(wù)項目設(shè)計運用范圍較廣，可以運用于教學(xué)、外貿(mào)等行業(yè)?？梢越Y(jié)合自己的工作，找現(xiàn)實生活自己比較熟悉的項目，無需實施對象，做起來相對容易。只要學(xué)員擠出時間，用心點，完成一個較滿意的商務(wù)項目應(yīng)該是不難的。

四、思考與建議

總體來說，?？齐A段英語基礎(chǔ)越好的學(xué)生越順利完成畢業(yè)論文。打好英語基礎(chǔ)是完成畢業(yè)論文的前提，特別是英語寫作水平。那些順利完成畢業(yè)論文的學(xué)生對老師都較滿意，認為他們都很負責(zé)任，對學(xué)校也沒有特別的要求。部分學(xué)生則對指導(dǎo)教師提出一些要求與建議，歸納如下:

1．開設(shè)論文輔導(dǎo)課，讓同學(xué)們更加清楚論文的操作與流程。

2．安排一些時間讓老師和同學(xué)聚在一起討論，有助于大家開拓思維。

3．組織論文分析會，對優(yōu)秀論文范本進行現(xiàn)場分析和指導(dǎo)。

4．組織論文批改課，讓同學(xué)們互相討論，邊探討邊修改。

5．多聯(lián)系學(xué)生，督促與監(jiān)督他們論文完成的情況。

6．在專業(yè)領(lǐng)域的造詣要隨著時代的變化和課程要求的變化有新的提升。雖然針對每一年級都開過論文開題輔導(dǎo)課，但并不是所有學(xué)生都來參加。所以，每學(xué)期還是十分有必要由專業(yè)主任或課程負責(zé)教師開設(shè)一次論文開題輔導(dǎo)課，由管理員通知到每一位學(xué)員，這樣就可以激發(fā)和啟發(fā)他們及時行動起來。同時，還可以騰出一些時間讓學(xué)員共同討論交流，相互學(xué)習(xí)，拓展思路。雖然論文分析、討論、批改課，操作起來略為困難，因為項目設(shè)計都是分階段完成的，而每個同學(xué)的進展速度都不太一樣，但是這些方法完全可以運用到寫作課程上，這樣就可以增加教學(xué)的趣味性，又可以加強學(xué)員的寫作訓(xùn)練，從而提高他們的寫作水平，為最終的論文撰寫打好基礎(chǔ)。學(xué)員因為忙于生活與工作不會主動聯(lián)系老師和同學(xué)們，管理員和指導(dǎo)者就要主動打電話，經(jīng)常聯(lián)系學(xué)員，使他們感覺有親近感，才能激活他們完成論文的積極性與迫切性。指導(dǎo)教師應(yīng)該堅持努力學(xué)習(xí)，拓寬視野，不斷提升自己的專業(yè)水平，并針對不同學(xué)生給予不同的、靈活的指導(dǎo)方式與方法。同時，他們對學(xué)校也提出如下建議:

1．希望教育方向的能轉(zhuǎn)商務(wù)方向，教學(xué)項目設(shè)計改為商務(wù)項目設(shè)計，以更實際有用的方法讓學(xué)生更好地完成畢業(yè)論文。

2．以學(xué)生的需要為本，以實用為本開設(shè)課程，應(yīng)更貼近日常工作需求及應(yīng)用。課程還是偏少，特別是關(guān)于實用商務(wù)類。希望能與更多的院校合作，開設(shè)多樣化課程。

篇7

本論文是在尊敬的導(dǎo)師唐艷老師的親切的關(guān)懷和細心的指導(dǎo)下完成的，從文章的立題、研究、擬寫以及成文，都侵透著導(dǎo)師大量的心血。唐老師不僅在論文的寫作上對我?guī)椭艽螅覟槲乙院蠊ぷ鞯闹更c迷津，教導(dǎo)我如何更好的處世做人，使我終生難忘!在本學(xué)位論文完成之際，謹向尊敬的導(dǎo)師表示誠摯而深切的謝意!

篇8

摘要：分析在頂崗實習(xí)下高職院校畢業(yè)設(shè)計（論文）中存在的問題，從選題多維化、建立切實可行的校企“雙師”指導(dǎo)制度、制定符合

>> 頂崗實習(xí)下的高職院校畢業(yè)設(shè)計（論文）改革探索 高職畢業(yè)設(shè)計（論文）改革探析 依托頂崗實習(xí)的高職機械類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計改革與探索 提高本科畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量的探索 改革工科畢業(yè)設(shè)計(論文)環(huán)節(jié)的幾點思考 高職畢業(yè)設(shè)計(論文)流程管理的探索與實踐 高職學(xué)生頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計管理模式的探索與實踐 基于頂崗實習(xí)工作過程的畢業(yè)設(shè)計改革探索 高職院校畢業(yè)設(shè)計改革的探索與實踐 高職畢業(yè)設(shè)計（論文）網(wǎng)絡(luò)課程“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式探索 以頂崗實習(xí)為依托構(gòu)建高職商務(wù)英語學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的探索與實踐 淺析高職計算機專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（ 論文）教學(xué)改革 引進第三方評價：高職畢業(yè)設(shè)計（論文）改革研究 高職院校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)環(huán)節(jié) 獨立學(xué)院本科畢業(yè)論文改革探索 獨立學(xué)院染織藝術(shù)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）的教學(xué)改革 談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職畢業(yè)設(shè)計(論文)指導(dǎo) 本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）培養(yǎng)模式的探索 開展探索性本科畢業(yè)設(shè)計（論文）的實踐與思考 本科畢業(yè)設(shè)計（論文）過程管理中的信息系統(tǒng)應(yīng)用探索 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l，2008-09-02.

[5]高素萍.就業(yè)導(dǎo)向背景下高職機電類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的新模式[J].教育教學(xué)論壇，2012，（5）：141-143.

[6]肖珊美，刁銀軍.工業(yè)分析專業(yè)實習(xí)過程中進行畢業(yè)設(shè)計的嘗試[J].金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009，（8）：64-67.

作者簡介：周翠英（1969-），女，四川眉山人，蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向為食品類專業(yè)的教學(xué)與研究。

篇9

 

1.中小企業(yè)，是現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活的基本單元。在中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過程中，中小企業(yè)的作用相當(dāng)重要。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時機取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急于求成，盲目投入。在相關(guān)需求與市場持續(xù)繁榮增長的同時，中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場還存在電子商務(wù)普及面不廣、應(yīng)用范圍較窄等問題，還需要對中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時機選擇依據(jù)進行更進一步的研究。

2.中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時機選擇的內(nèi)部依據(jù)

2.1企業(yè)的實力

一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)包括前臺和后臺兩部分，前臺系統(tǒng)主要是面向客戶群和供應(yīng)商，負責(zé)接受客戶訂單，向供應(yīng)商發(fā)出訂單，實現(xiàn)網(wǎng)上交易和支付；后臺系統(tǒng)主要是實現(xiàn)對企業(yè)的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進行有效地管理，其主要依賴企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)。

當(dāng)然，企業(yè)實施電子商務(wù)策略時需要建立一個完善的電子商務(wù)系統(tǒng)，但建設(shè)和維護一個功能完善的系統(tǒng)需要很高的費用。所以實施電子商務(wù)商務(wù)策略首先要求企業(yè)必須具備一定的實力。但從目前情況來看，有些中小企業(yè)雖然創(chuàng)建了電子商務(wù)模式，可由于后臺信息系統(tǒng)不能提供庫存、生產(chǎn)、采購、運輸、客戶等信息，造成前臺系統(tǒng)不能獲取相關(guān)信息電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，不能對市場信息進行有效的處理，前后脫節(jié)，致使客戶滿意度下降，無形中造成客戶流失，企業(yè)效益不能得到有效提高。

可見，中小企業(yè)必須具備一定的實力，全面實現(xiàn)信息化、信息融合，才能有效展開電子商務(wù)。

2.2企業(yè)產(chǎn)品的類型

企業(yè)通過開展電子商務(wù)，能有效的擴大客戶群，疏通供應(yīng)鏈。一般而言，任何類型的企業(yè)都可以也應(yīng)該開展電子商務(wù)，但不同類型的企業(yè)在條件上仍有一定的差距。中小企業(yè)選擇電子的商務(wù)模式時首先要考慮企業(yè)產(chǎn)品定位，是希望開拓新的產(chǎn)品，還是要要延伸現(xiàn)有產(chǎn)品的市場空間。同時必須選好合適的產(chǎn)品類型，否則企業(yè)很難贏利，因為并不是所有的產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。

通常情況下，產(chǎn)品為無形產(chǎn)品的企業(yè)如果搞電子商務(wù)，很大情況下只起到宣傳作用，實質(zhì)性的效益很小畢業(yè)論文格式會計畢業(yè)論文范文。但對于有形產(chǎn)品，亦要分類討論，有些產(chǎn)品本身價值較低，且運費較高，不適合遠距離運輸，搞電子商務(wù)策略固然能增加信息流通，但供應(yīng)商不得不考慮產(chǎn)品效益，客戶亦不會忽視產(chǎn)品的實際價值。

2.3企業(yè)的管理

電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和維護需要一套復(fù)雜的管理系統(tǒng)。企業(yè)管理的程序化、科學(xué)化是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。同時組織環(huán)境也必將伴隨電子商務(wù)的發(fā)展變得更加具有復(fù)雜性和變動性，因此中小企業(yè)的管理水平對電子商務(wù)的開展具有重要的影響。

電子商務(wù)模式使企業(yè)與消費者之間的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了新的價值機會。電子商務(wù)模式給企業(yè)經(jīng)營帶來的價值不同，對企業(yè)的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業(yè)電子商務(wù)模式前要先從企業(yè)管理角度出發(fā)，可以考慮采用信息溝通技術(shù)[16]、中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位、企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)的科學(xué)管理基礎(chǔ)等。

2.4中小企業(yè)網(wǎng)站的建立

企業(yè)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能被挖掘出來之前，它更像一張企業(yè)“名片”，可以起到企業(yè)品牌宣傳的作用。目前，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)特性推廣中小企業(yè)網(wǎng)站的方式還有搜索引擎推廣服務(wù)。據(jù)北京紫博藍科技發(fā)展有限公司統(tǒng)計，中國的上網(wǎng)用戶中，幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例，網(wǎng)民每天在谷歌上進行超過2億次搜索；每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬；每年使用谷歌搜索的用戶超過10個億。這對寄希望于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣自己企業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)們絕對是個利好消息。

綜上所述，中小企業(yè)更應(yīng)進一步加大對電子商務(wù)的使用和普及電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，以提高獲取信息效率，進一步降低交易成本。對于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說，對于中國制造的需求一直在持續(xù)增長，這是一個現(xiàn)實。隨著新技術(shù)的出現(xiàn)和前期產(chǎn)業(yè)探索，已有了逐步清晰的模式。更重要的是，全球再沒有別的國家能在貨源優(yōu)勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段，但未來會有更多的細分和發(fā)展。從這個角度說，在當(dāng)前的經(jīng)濟危機之下，廣大中小企業(yè)要抬頭看路，在電子商務(wù)方面著眼長遠，敢于進入和突破，通過今天的努力把握明天的機會。

3.中小企業(yè)開展電子商務(wù)時機選擇的外部誘因

要想正確掌握進入電子商務(wù)的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業(yè)競爭，經(jīng)濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術(shù)的影響。之所以是2至5年是因為建立網(wǎng)站是一件相當(dāng)耗費時間的工作。購買軟硬件設(shè)備可能需要幾個月時間，但規(guī)劃，開發(fā)，測試及人員培訓(xùn)可能需要更長時間。對于大型網(wǎng)站系統(tǒng)，2至年的開發(fā)時間并不罕見，如果采用的網(wǎng)站創(chuàng)新方案需要對現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)作重大修改，則前期所需要的時間會更長。另一方面，現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，呈幾何級增長，從而使預(yù)測未來變得非常困難，能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經(jīng)相當(dāng)不容易了。在這方面，最好的方法是咨詢專業(yè)人士?？傊?，設(shè)計者必須積極主動地制定網(wǎng)上營銷的進入規(guī)劃，如果采取消極觀望有態(tài)度，則很有可能貽誤時機。

應(yīng)用電子商務(wù)對企業(yè)來說是相當(dāng)重要，由于中小企業(yè)無法投入更多的資金去宣傳自身，因為低成本高回報的電子商務(wù)越來越被企業(yè)看好，企業(yè)花幾千塊錢建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站，通過網(wǎng)站和潛在客戶交流以達成交易，這也是企業(yè)最關(guān)注的收益。很多時機都需要應(yīng)用電子商務(wù)，如企業(yè)進行參展或企業(yè)最新推出一款產(chǎn)品都是企業(yè)建立電子商務(wù)的時機，但企業(yè)必須把握好時間，一般要在參展會或推出產(chǎn)品前一個月著手建設(shè)電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，這樣才能保證網(wǎng)站制作完成。

機會是不會等人，越來越多企業(yè)都希望推廣自己品牌和產(chǎn)品，特別是一些中小企業(yè)紛紛建立自己的網(wǎng)站來推廣和傳播信息，讓更多企業(yè)人士了解他們和拓展國際市場，利用互聯(lián)網(wǎng)這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好，五年前Barnes是美國最大的書店，但一直未建立電子商務(wù)，而另一家小公司Amazon在當(dāng)時效益不是很理想的時候抓住電子商務(wù)這塊市場率先建立了自己的“企業(yè)網(wǎng)站”，利用它在Internet上從事線上銷售，不到三年的時間，Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見，今后的市場再也不會等人，動作快抓住適當(dāng)時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。

中小企業(yè)因為存在網(wǎng)絡(luò)化需求，所以正在成為提供上網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司的新目標顧客畢業(yè)論文格式會計畢業(yè)論文范文。許多公司用免費或低價的行銷手法，來吸引客戶，很多公司根本就沒有什么成功作品，或者是剛成立的公司，交給這樣的公司建設(shè)的最終結(jié)果就是設(shè)計出來的作品體現(xiàn)不出專業(yè)水準，更可能影響站點成功，因此見意最好是貨比三家，了解本身狀況與對方實力后再進行實際操作。

中小企業(yè)建立電子商務(wù)的好處在于將企業(yè)和企業(yè)廣告信息設(shè)在世界最大的大市場內(nèi)，并分門別類排列到應(yīng)有的位置，便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業(yè)業(yè)績會直線上升，或者呈指數(shù)地增加，給企業(yè)帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延，并可以通過提供互動、親切的客戶關(guān)系管理，最終建立線上推廣營銷根據(jù)地。

企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越大，因此中小企業(yè)必須盡可能地推廣自己，以前有實力的企業(yè)大多采用電視廣告和報紙方式，但電視廣告非一般企業(yè)能承受得起，而報紙這種營銷手段當(dāng)今來說效果不太理想，因此企業(yè)都把目光投入價格便宜效果很好的互聯(lián)網(wǎng)來上推廣自己，這其中也有多種方式，如可在一些門戶網(wǎng)站上打些廣告或在百度上競價，據(jù)了解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右，如此高的價格對中小企業(yè)來說也不是理想的手段，但利用電子商務(wù)來推廣宣傳價格就少了許多了電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，一個企業(yè)可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務(wù)平臺來推廣宣傳自己品牌和產(chǎn)品，由于是獨立的所以效果也比較理想，而且在建站過程中只要融入網(wǎng)絡(luò)營銷有相當(dāng)不錯的效果。企業(yè)要把握時機，時機不會等人，因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務(wù)會帶來更多收益。

4.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的途徑

4.1到相關(guān)網(wǎng)站廣泛免費信息，廣種薄收

目前，眾多行業(yè)網(wǎng)站如潮水般涌現(xiàn)，這對中小企業(yè)來說是一個天賜良機。新網(wǎng)站在推廣期大多采用免費策略，所有信息向用戶開放，不收取任何費用。企業(yè)可使用搜索引擎等手段，多多尋找相關(guān)行業(yè)的新網(wǎng)站，利用這些免費機會獲取信息。

4.2支付必要費用，定向投資

4.3中小企業(yè)自建網(wǎng)站

當(dāng)前，中小企業(yè)完全可以通過自建網(wǎng)站，開展電子商務(wù)。當(dāng)然，與網(wǎng)上商家取得聯(lián)系之前，企業(yè)需做一些必要的資料準備。因為通過互聯(lián)網(wǎng)進行的大多交易環(huán)節(jié)不需見面，所以對自己公司、產(chǎn)品、服務(wù)的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象，企業(yè)有必要多花一點功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業(yè)。

5. 結(jié)論

本文為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時機選擇提出了相關(guān)策略和方法。企業(yè)要想正確掌握進入電子商務(wù)的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業(yè)競爭，經(jīng)濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術(shù)的影響，為中小企業(yè)提供了選擇電子商務(wù)時機與模式的策略。

參考文獻

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[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)04-0200-03

引言

畢業(yè)論文教學(xué)是實現(xiàn)本科培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié),其質(zhì)量高低是衡量學(xué)校和專業(yè)教學(xué)水平以及學(xué)生畢業(yè)和學(xué)位資格認證的重要依據(jù)。目前,就國內(nèi)不少普通高校而言,本科英語畢業(yè)論文存在的共性問題可歸納為“教”與“學(xué)”兩個方面?！敖獭钡姆矫骟w現(xiàn)在畢業(yè)論文課程考核形式單一,與專業(yè)培養(yǎng)定位有偏離;提供的選題范圍狹窄,多半限于文學(xué)、語言、文化等幾大類,與多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后的工作趨向脫節(jié);論文格式有失規(guī)范;教學(xué)組織管理不到位;指導(dǎo)教師數(shù)量不足,個別教師指導(dǎo)能力差,責(zé)任心缺乏;論文考核及成績評定標準不一,把關(guān)不嚴,走過場?！皩W(xué)”的方面存在的問題在于選題缺乏新意,過大過虛,有脫離實際的傾向;寫作粗糙,拼湊組裝,更有通過刊物、網(wǎng)絡(luò)抄襲他人成果和弄虛作假的現(xiàn)象;畢業(yè)生就業(yè)的沖擊造成學(xué)生投入論文寫作的時間、精力不充分,態(tài)度不端正①②。

針對“教”與“學(xué)”環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的種種問題,本科畢業(yè)論文存在的必要性受到質(zhì)疑,爭議有三。第一種觀點認為取消本科畢業(yè)論文是大勢所趨。理由是以培養(yǎng)學(xué)生研究能力為重要目的的畢業(yè)論文與大眾化人才培養(yǎng)目標不相適應(yīng)。第二種觀點提出論文取消與否取決于不同學(xué)校不同專業(yè)。應(yīng)用型人才培養(yǎng)為主的專業(yè)、學(xué)校可以取消本科畢業(yè)論文,而研究型人才培養(yǎng)為主的學(xué)校及相關(guān)專業(yè)則不宜取消。第三種觀點反對取消畢業(yè)論文,但建議改進。持這種觀點的人士認為撰寫論文是培養(yǎng)學(xué)生研究、創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),不該輕言放棄而應(yīng)該加以改進③。

筆者同意第三種觀點,認為無論是何種定位的學(xué)校或?qū)I(yè),本科畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)不能輕易取消,改進的關(guān)鍵是考核的形式與實踐教學(xué)模式的改革上。

一、開放教育本科英語專業(yè)商務(wù)方向集中實踐環(huán)節(jié)――“商務(wù)項目設(shè)計”

廣播電視大學(xué)于1999年開始實施人才培養(yǎng)模式與開放教育試點項目。該項目以培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才為目標,所以,在知識、能力結(jié)構(gòu)或培養(yǎng)規(guī)格方面會更加注重知識、能力素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)代遠程開放教育的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)就是為配合理論教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力,加強專業(yè)實踐能力訓(xùn)練而設(shè)置的,包括課程性實踐教學(xué)與集中性實踐教學(xué)兩方面。集中性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)包含社會調(diào)查、實習(xí)見習(xí)、畢業(yè)論文(設(shè)計)等。

鑒于開放教育的培養(yǎng)對象是身份復(fù)雜、身兼數(shù)職的成人在職學(xué)生,而且遠程教育下的師生又經(jīng)常處在準永久性分離的狀態(tài),集中實踐環(huán)節(jié)畢業(yè)論文(設(shè)計)的教學(xué)必須有別于一般的普通高校,這樣一方面可以避免上文中所提到的本科畢業(yè)論文教學(xué)中存在的種種問題,另一方面可以更加符合應(yīng)用型專門人才的培養(yǎng)方向。

作為參與試點的首批專業(yè),開放教育本科英語專業(yè)分商務(wù)與教育兩個方向。商務(wù)方向集中實踐環(huán)節(jié)課程是“商務(wù)項目設(shè)計”。該課程通過引導(dǎo)學(xué)生選擇一個合適的商務(wù)項目,對項目的可行性進行調(diào)查研究與分析,并予以確定實施,旨在使學(xué)生了解并體驗一般工商組織經(jīng)常進行的商務(wù)活動全過程。幾年的教學(xué)實踐使筆者體會到該課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計新穎實用,教學(xué)目標定位明確,與商務(wù)方向英語專業(yè)的應(yīng)用型實用型人才培養(yǎng)目標一致,對檢驗學(xué)生的總體專業(yè)學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)學(xué)生進行初步的商務(wù)項目設(shè)計的能力,加強學(xué)以致用,有著重要的意義和作用?？梢哉f,項目設(shè)計的這種形式是國內(nèi)商務(wù)類本科英語專業(yè)畢業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的一種創(chuàng)新,具有科學(xué)性與先進性,值得相似專業(yè)借鑒。

二、“商務(wù)項目設(shè)計”的“三學(xué)+QC”實踐教學(xué)模式

由于“商務(wù)項目設(shè)計”課程與一般的本科英語專業(yè)畢業(yè)論文課程存在著教學(xué)目標、內(nèi)容、手段與考核形式的不同,因此如何有效地組織課程實踐教學(xué),探索適合成人在職學(xué)生的實踐課程教學(xué)模式是擺在英語教育工作者面前的一項重要而艱巨的任務(wù)。筆者經(jīng)過幾年的不斷努力與探索,在課程教學(xué)上形成了獨特有效的“三學(xué)+QC”教學(xué)模式,該模式具有以學(xué)生為中心,以實踐為中心,以服務(wù)為中心,以規(guī)范為中心等特點,其基本框架如圖所示:

“三學(xué)+QC”是“導(dǎo)學(xué)自學(xué)助學(xué)+Quality Control(質(zhì)量控制)”的縮略形式。在“商務(wù)項目設(shè)計”課程教學(xué)中,導(dǎo)學(xué)、自學(xué)、助學(xué)三者之間相輔相成,互動交融,貫穿于實踐教學(xué)全過程,其中自學(xué)是核心,導(dǎo)學(xué)、助學(xué)圍繞著學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)而展開;導(dǎo)學(xué)是基礎(chǔ),對開放教育學(xué)員開展自主學(xué)習(xí)具有引導(dǎo)性;助學(xué)是后盾,學(xué)生對助學(xué)的各項支持服務(wù)具有選擇性;而QC則是保證課程教學(xué)與實踐活動正常開展的關(guān)鍵。

(一)導(dǎo)學(xué) (Guided Learning)

在遠程開放教育中,導(dǎo)學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)準備階段的重要環(huán)節(jié),教師的主導(dǎo)作用不容忽視。通常情況下,教師的導(dǎo)學(xué)體現(xiàn)在“導(dǎo)方向”“導(dǎo)內(nèi)容”“導(dǎo)方法”“導(dǎo)情感”等幾方面④。

由于“商務(wù)項目設(shè)計”是集中實踐環(huán)節(jié)的重要課程,難度大、周期長、實踐性強,實踐準備階段的導(dǎo)學(xué)意義重大。首先,教師要幫助學(xué)生了解“商務(wù)項目設(shè)計”的目的與意義(為什么要做?做后有什么收獲?……)。其次,教師要引領(lǐng)學(xué)生明確商務(wù)項目的概念、要素與任務(wù)(項目是什么?什么樣的項目才稱為商務(wù)項目?學(xué)生需要做什么項目?……)。再次,教師要示范項目設(shè)計的操作技巧與步驟(項目設(shè)計包含哪些環(huán)節(jié)?如何進行成本核算?如何預(yù)測風(fēng)險?……)。最后,教師要對學(xué)生表現(xiàn)出來的畏難與急躁情緒予以情感上的關(guān)懷與安撫(怎樣克服心理障礙?如何得到教師、學(xué)友及同事朋友的幫助?……)。

在對課程開展導(dǎo)學(xué)時,“導(dǎo)內(nèi)容”“導(dǎo)方法”至關(guān)重要。學(xué)生應(yīng)該選擇什么樣的項目,是新建、拓展還是改進?是一般性的零售行業(yè)還是培訓(xùn)機構(gòu)、外貿(mào)公司、物流公司或生產(chǎn)流水線的配置與安裝?教師在初步選題階段都應(yīng)該加以引導(dǎo),幫助學(xué)生開展項目可行性與可操作性分析。這樣,學(xué)生在物色商機時就可以少走彎路。至于方法上的指導(dǎo)則更加必要,比如如何開展市場調(diào)研,是采用實地考察、現(xiàn)場咨詢還是網(wǎng)上調(diào)查等形式?是收集第一手真實數(shù)據(jù)還是編制可信數(shù)據(jù)?怎樣預(yù)測主流客戶與潛在客戶?方法上的有效指導(dǎo)可以使學(xué)生在設(shè)計之初就心知肚明,摸得著東西南北。

(二)自學(xué) (Automatic Learning )

遠程開放教育環(huán)境下的自學(xué)意指自主學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)貫穿于課程學(xué)習(xí)的全過程,通常由進入狀態(tài)、主動預(yù)習(xí)、學(xué)后實踐、選擇助學(xué)等幾個環(huán)節(jié)組成⑤。

參加“商務(wù)項目設(shè)計”課程學(xué)習(xí)的學(xué)生要主動進入到良性學(xué)習(xí)狀態(tài)并不難。筆者在教學(xué)實踐中,體會到讓學(xué)生進入課程學(xué)習(xí)良好狀態(tài)的內(nèi)外環(huán)境十分有利,原因有三:一是所有有資格參加項目設(shè)計課程學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)動機與目標十分明確(向畢業(yè)環(huán)節(jié)沖刺)。二是經(jīng)過前幾年專業(yè)課程學(xué)習(xí)的熏陶,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,對他們而言,以積極的態(tài)度、飽滿的熱情進入課程學(xué)習(xí)是順理成章的事情。三是課程教學(xué)的導(dǎo)學(xué)機制十分健全,上下年級學(xué)員間的溝通與交流使學(xué)生早就了解到該課程是一門集趣味性、實用性、可操作性與能力培養(yǎng)型于一體的課程,值得嘗試。多數(shù)學(xué)生有躍躍欲試的沖動。

課程集中面授輔導(dǎo)前的文字教材預(yù)習(xí)與網(wǎng)上相關(guān)導(dǎo)學(xué)材料的瀏覽是學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)的必要環(huán)節(jié)。學(xué)生在面授輔導(dǎo)中了解學(xué)習(xí)目標、任務(wù)、方法與進度后就進入到付諸實踐階段。首先制訂個性化項目設(shè)計工作計劃以保證在規(guī)定時段內(nèi)完成項目設(shè)計各項任務(wù),同時利用工作之便或業(yè)余時間展開社會調(diào)查,物色合適商機,完成項目設(shè)計初步選題與項目要達到的具體目標。在項目設(shè)計選題得到指導(dǎo)教師確認后,學(xué)生就可以分析客戶狀況,組織核心小組并收集客戶代表的意見與建議,開展項目的SWOT分析,并在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上撰寫項目過程論證報告。前期的論證報告經(jīng)過指導(dǎo)教師評閱確認后,學(xué)生就進入到項目實施的計劃安排階段。在這階段,有關(guān)必須完成的大小事宜都通過行動計劃與流程加以細化。商務(wù)項目中的成本分析與風(fēng)險分析及對策對同學(xué)們來說是務(wù)必攻克的難關(guān),需要掌握一定的財務(wù)專業(yè)知識,了解當(dāng)前的市場行情與相關(guān)的行業(yè)特征。最后,學(xué)生通過項目框架圖對前期項目細節(jié)內(nèi)容進行有序盤點,為商務(wù)計劃書的撰寫做好素材的匯總與整理?？梢哉f,學(xué)生在順利完成八份項目過程論證報告的基礎(chǔ)上,撰寫商務(wù)計劃書是水到渠成之舉了。

(三)助學(xué) (Supported Learning)

在“商務(wù)項目設(shè)計”課程教學(xué)中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是學(xué)習(xí)的第一責(zé)任人,而教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮優(yōu)勢也十分明顯。那么,為課程學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)的則是教學(xué)實施部門與各級教師提供的各類助學(xué)服務(wù),它們借助于多種教學(xué)媒體優(yōu)化組合和多種教學(xué)手段綜合使用來實現(xiàn),具體包括:開辟“商務(wù)項目設(shè)計”課程網(wǎng)上教學(xué)平臺;建立課程電子信息庫;整合課程多種媒體教學(xué)資源;選擇并建立校外實習(xí)基地;利用集中面授輔導(dǎo)課,提供案例示范與討論;優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,增設(shè)當(dāng)前商務(wù)分析與成本分析過程論證報告,幫助學(xué)生理清項目設(shè)計思路,把握財務(wù)分析難關(guān);利用全程跟蹤法,指導(dǎo)學(xué)生商務(wù)項目設(shè)計全過程;創(chuàng)設(shè)多種交互渠道(Email,QQ,BBS,TEL,語音答疑)為學(xué)員尋求幫助提供便利。

(四)Quality Control (簡稱QC,表“質(zhì)量控制”)

有一點毋庸置疑,要保證導(dǎo)學(xué)、自主學(xué)習(xí)與助學(xué)工作的順利進行,QC必須貫穿始終。在“商務(wù)項目設(shè)計”課程教學(xué)實踐中,QC體系的建立取決于把好以下六個關(guān):

1.把好課程組織管理關(guān)

完善機構(gòu)設(shè)置,加強師資配備是落實“商務(wù)項目設(shè)計”課程有效組織與管理的重要舉措。在筆者的牽頭下,成立專門的工作小組,以確保該項工作順利、高效、科學(xué)、公正地進行。同時,加強課程責(zé)任教師、輔導(dǎo)教師、指導(dǎo)教師和答辯組成員的師資配備。由系主任親自擔(dān)任課程責(zé)任教師和輔導(dǎo)教師,由擁有指導(dǎo)教師資格證書的具有中、高級專業(yè)技術(shù)職稱或雙師型的英語教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,而答辯組成員則由來自普通高校的外聘專家、教授和本校經(jīng)濟類、外語類專業(yè)具有中、高級職稱的教師組成。在整個課程組織教學(xué)環(huán)節(jié)中,為了保證質(zhì)量,師資的配備是關(guān)注的重心。

建立一整套的“工作規(guī)范及操作流程”,不僅對下屬電大教學(xué)點該課程的教學(xué)組織予以指導(dǎo)與監(jiān)控,而且明確規(guī)定了各類相關(guān)教師與課程學(xué)習(xí)者的職責(zé)與任務(wù),以及項目操作工作流程、文本格式、評分標準等各個細項,做到教學(xué)環(huán)節(jié)有法可依,有章可循。

2.把好課程面授輔導(dǎo)關(guān)

“商務(wù)項目設(shè)計”的集中面授輔導(dǎo)與一般意義上的畢業(yè)論文工作動員和布置有很大的區(qū)別。作為最重要的導(dǎo)學(xué)形式,筆者在面授教學(xué)中采用師生共同研討與教師示范演練的方法,效果十分顯著。師生共同研討活動的開展是為了讓學(xué)生對擬設(shè)計的項目有一個正確的認識,主題可圍繞商務(wù)項目的概念與特征、要素構(gòu)成、SMART設(shè)計原則、案例分析等內(nèi)容。而教師的以身示范(專門設(shè)計了一個將食品連鎖店擴展為中型超市的項目)可以讓學(xué)生領(lǐng)略從發(fā)現(xiàn)問題到物色商機、了解市場行情、確定項目目標與實施計劃的商務(wù)項目設(shè)計全過程。此外,利用往屆優(yōu)秀學(xué)員的項目設(shè)計方案,為學(xué)生提供幾種類型的項目設(shè)計思路,更使學(xué)員能夠克服心理上的畏難情緒,調(diào)動自己的主動性和積極性去完成過程環(huán)節(jié)上的各項任務(wù)。

3.把好項目設(shè)計選題關(guān)

選題是做好商務(wù)項目設(shè)計的開端,是項目設(shè)計成功的一半。筆者在輔導(dǎo)學(xué)生考慮選題時,提出幾條原則:一是要選擇有應(yīng)用價值與現(xiàn)實意義的項目。二是要選擇自己感興趣的、能力范圍所及的或與自身工作相關(guān)的項目。三是要選擇大小適中的可操作性強的項目,四是要回避校園或書店拓展項目,以避免過分模仿教材范例。

在對項目選題加以引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)教師與學(xué)員之間就初步選題的交流與溝通是把好這道關(guān)的關(guān)鍵所在。在指導(dǎo)教師與學(xué)生首次見面時,教師就要了解學(xué)生選題的背景與目的,還要掌握擬選定項目所要達到的規(guī)模以及前期調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性與可利用率的問題。對于龐大復(fù)雜的、可行性不強的、缺乏特色的、脫離實際的項目,師生要展開細致的討論,必要的話,學(xué)生要重新做出選擇。總之,在畢業(yè)項目的選題上,師生雙方要盡量達到默契,以求最佳選擇。

4.把好項目設(shè)計過程跟蹤關(guān)

“商務(wù)項目設(shè)計”是一門實踐性很強的課程,某種意義上而言,過程環(huán)節(jié)重于結(jié)果,所以,牢牢把住實踐與寫作過程關(guān)是輔導(dǎo)教師與指導(dǎo)教師的主要職責(zé)。“商務(wù)項目設(shè)計”工作分六個階段。第一階段是準備階段:學(xué)生通過面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上課堂與文本材料等導(dǎo)學(xué)手段,領(lǐng)會項目設(shè)計精神。第二階段是調(diào)查研究階段:學(xué)生結(jié)合自身工作環(huán)境或?qū)嵉乜疾斓韧緩?發(fā)現(xiàn)問題,物色商機,做出初步的項目選題,同時擬定出個性化的工作計劃。第三階段是項目可行性論證及分報告撰寫階段:學(xué)生分析當(dāng)前商務(wù)狀況、客戶與核心小組的需求與建議、項目的SWOT等要素,確定項目SMART原則。第四階段是制訂項目實施計劃和分報告修改撰寫階段:學(xué)生制訂項目實施計劃表、做出財務(wù)預(yù)算、提出風(fēng)險預(yù)防方案,擬定項目實施框架圖。第五階段是起草計劃書階段:學(xué)生在修改論證報告基礎(chǔ)上,匯總數(shù)據(jù),擬定適合真實環(huán)境的商務(wù)計劃書。第六階段是定稿階段:學(xué)生完成各類報告與計劃書的終稿,上交評審表、過程記錄本、答辯申報表等材料。

由于成人在職學(xué)生工學(xué)矛盾十分突出,設(shè)計過程各個環(huán)節(jié)的跟蹤指導(dǎo)與監(jiān)控必須加以落實。跟蹤的形式以面對面?zhèn)€別化指導(dǎo)為主、網(wǎng)絡(luò)交互為輔,而輔導(dǎo)教師、指導(dǎo)教師與班主任三管齊下,階段性分工合作的跟蹤方式在實際操作中十分奏效。只要把住各個階段關(guān),學(xué)生就能過關(guān)斬將,堅持到最后。

5.把好商務(wù)設(shè)計報告寫作關(guān)

分報告與計劃書的寫作是對整個商務(wù)項目設(shè)計工作的“物化”,也是反映設(shè)計工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),因此,把好英文報告與計劃書寫作關(guān),對提高商務(wù)項目設(shè)計的質(zhì)量意義重大。首先,我們要對商務(wù)設(shè)計整套文檔的封面、目錄、內(nèi)容、字體、字號、字數(shù)、版面格式、打印實行規(guī)范化要求。項目設(shè)計終稿的內(nèi)容要求齊全,必須包含設(shè)計書文檔封頁、計劃書封頁、目錄、實施要領(lǐng)、計劃書、分報告正文和附錄等各項。報告與計劃書用英文書寫,要求體裁正確,脈絡(luò)清晰,語言流暢,無明顯語法錯誤,而且,各類表式與數(shù)據(jù)要表達正確,排版美觀。此外,指導(dǎo)教師不僅要對學(xué)生報告中出現(xiàn)的語言問題提出修改意見,而且要考慮到商務(wù)計劃書的文體特征與應(yīng)用價值,注重論證報告的科學(xué)性、邏輯性與可行性,把好寫作質(zhì)量關(guān)。

6.把好課程成績評審關(guān)

成績評審是整個項目設(shè)計工作中的最后環(huán)節(jié),也是需要各方嚴格把關(guān)的環(huán)節(jié),可細化為以下幾步:(1)明確各階段成績評分標準。成績評定采用百分制,過程論證報告占40%,項目計劃書占60%。過程報告占課程總成績的40%,能夠充分體現(xiàn)重視實踐過程的教學(xué)目標,符合開放教育教學(xué)理念,也符合項目設(shè)計的普遍規(guī)律。(2)劃定成績評審的三個步驟:初審、中審/答辯與終審。指導(dǎo)教師予以初審,給出初評成績,交“成績中審工作小組”核查。中審工作小組根據(jù)評審標準,通過交叉檢查與實施口頭答辯的方法,給出中審/答辯成績與意見,交“成績終審工作小組”最后審核。終審小組根據(jù)初審與中審/答辯小組意見與建議給出終審成績。(3)為了以示公平、公正,杜絕人情分,中審/答辯和終審環(huán)節(jié)采取相關(guān)人員回避原則。而且,答辯與終審工作小組的成員組成以外校、外部門的專家、教授、主任為主。(4)保存商務(wù)項目設(shè)計文本資料與電子文檔以備查。

三、結(jié)語

筆者認為,“三學(xué)+QC”實踐教學(xué)模式應(yīng)用于開放教育本科英語專業(yè)商務(wù)方向集中實踐環(huán)節(jié)取得顯著成效,商務(wù)項目設(shè)計的親身體驗使許多學(xué)員受益匪淺。

本科畢業(yè)論文實踐教學(xué)是衡量高校教學(xué)質(zhì)量的一項系統(tǒng)工程,也是一項艱巨工程,它更是一項利在當(dāng)代、功在千秋的工程。筆者相信,無論我們采用何種實踐教學(xué)模式,只要我們的教學(xué)對象通過這個環(huán)節(jié)而學(xué)有所獲,寫有所新,專業(yè)綜合素質(zhì)與能力得到切實提高,那就是成功的。

注釋:

①陸玉梅,唐世學(xué).畢業(yè)論文寫作教學(xué)中存在的問題及改進措施.常州技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報,2002(1):32-35.

②陳家新.高校本科生畢業(yè)論文中存在的問題及對策.教育科學(xué),2002(2):43-44.