導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇職業(yè)指導師工作總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

積極參加局里組織的會議和培訓班，并對會議精神深刻理解，認真參照執(zhí)行，在學習中認真做好筆記，把專家、教授所講的新的農業(yè)科技學深學透

，增強了分析問題和解決問題的能力，從而提升了自己的業(yè)務素質，提高了為農民服務的本領。

二、按程序化工作要求，按規(guī)程操作

認真填寫《技術指導員手冊》，制定分戶指導方案，并能按分戶指導方案認真的落實與實施，指導示范戶認真填寫《科技示范戶手冊》，懸掛科技示范戶標牌，向科技示范戶公開自己的聯系電話，方便示范戶隨時咨詢生產中遇到的各種疑難問題，通過電話聯系，把生產中可能出現的隱患都解決在萌芽之中，及時地為科技示范戶在生產中排憂解難。

三、抓好中心工作，搞好示范培訓工作

即以“增產增收提高增益為中心，以提高農業(yè)科學種田水平，提高農民的生產能力為重點，利用現代信息工具等集中和分散培訓，講解主導品種和主推技術。確定我鎮(zhèn)主導品種：先玉335、銀河33、鄭單958、沈玉21、良玉8、軍單8、吉單35等；主推技術為測土配方施肥技術、玉米田間雜草安全防除技術，玉米節(jié)水旱作栽培技術、玉米叢生苗和絲黑穗病防治技術，耐密增產技術，適時晚收技術，玉米化控技術等。在工作中做到技術培訓入戶，根據示范重點和玉米產業(yè)的生產特點，因地制宜，集中培訓和分戶培訓相結合，通過舉辦培訓班，發(fā)放玉米生產技術操作規(guī)程、明白紙、資料等方式，開展主導品種和主推技術相結合的培訓，并向輻射戶和全村農戶擴展，同時根據示范戶的家庭經營活動，開展相關經常管理知識培訓。在有條件的村將“農民科技書屋“建在示范戶家中，為示范戶在生產中解決亟需的技術問題和難點。

四、物化技術補貼落實到位

將上級發(fā)放的物化技術補貼噴霧器等及時發(fā)放到示范戶手中，促進示范戶優(yōu)先采用新技術，如化控技術，使示范戶感受到從示范縣項目中受益的優(yōu)越感，調動其生產積極性。

五、積極入戶做好玉米生產的技術指導工作

通過進村入戶與示范戶開展座談，了解真實情況，并制定有針對性和可操作性的技術指導方案。在玉米生產管理關鍵時期，深入地塊進行調查，提出不同

篇2

一、多措并舉，推進常規(guī)工作

一是實行掛圖作戰(zhàn)。第一時間建立復工復產企業(yè)聯系人制度，成立領導小組，實行掛圖作戰(zhàn)，主動與市發(fā)改委、市工信局、市商務局等部門聯系，確定625戶企業(yè)為調查目標。采用在工商網站、114查尋、聯系企業(yè)包保人等多種方式，找尋企業(yè)聯系電話。為確保工作任務及時完成，在兩次疫情期科內人員全員上班，采取下任務量的方法，每人每天完成40--50戶企業(yè)任務，每天專人晚上下班時匯總企業(yè)信息。通過多輪電話調度，全年共打企業(yè)電話6965個，掌握企業(yè)情況，開復工時間，了解企業(yè)需求，多渠道招聘信息，并為企業(yè)推薦適合人才。

二是建立24小時重點企業(yè)保障機制與農民工返崗復工點對點工作，并對韓國返吉人員情況開展服務。建立24小時重點企業(yè)調度保障機制，確定18戶企業(yè)為24小時重點企業(yè)，建立企業(yè)需求臺賬，每天調度企業(yè)情況，實現企業(yè)產能清、員工總數清、缺工人數清、空崗結構清、問題困難清，保障重點企業(yè)盡快復工達產,其中友華醫(yī)療科技有限公司等生產疫情物資企業(yè)，我們重點推薦保證企業(yè)用工需求。農民工返崗復工點對點工作，平臺開通以來，每日進行平臺維護，服務外地企業(yè)92戶，返崗員工108人，其中87人跨省返崗復工。在全地區(qū)開展韓國返吉人員情況調查，通過和防疫部門、社區(qū)走訪等方式，了解返吉人員情況，對有就業(yè)需求人員建立臺帳，逐一打電話，開展職業(yè)指導及崗位推薦工作。

三是開展各類專項行動。開展2020年春風行動暨就業(yè)援助月活動、公益網絡招聘月活動、百日千萬網絡招聘月活動，民營企業(yè)招聘月活動，金秋招聘月活動，制作網絡招聘平臺使用方法短視頻和操作指南，指導用人單位在網站或微信平臺上注冊崗位信息，預約網絡招聘會和網絡面試；指導求職者在線查詢崗位信息、投遞簡歷，與企業(yè)在線溝通洽談。全年，招聘人數1、2萬人，新增注冊求職人員6982人（比去年同期增加2倍），投遞簡歷2542人（比去年同期增加1倍）。

四是優(yōu)化網站微信版塊，做好線下宣傳，用戶活躍度高。

（改版）優(yōu)化網站和微信平臺功能設置，將原有功能分類匯總，分為找工作、查信息、要上網三個模塊，簡單明了，重新梳理招聘與求職流程，為關注者提供快速使用通道，在微信端新增就業(yè)微課堂、就業(yè)援助綠色通道、職業(yè)指導在線咨詢、在線素質測評、百日千萬、本市崗位信息、湖北籍人員專欄、省外崗位信息等多個版塊；在微信平臺設置專欄，分為政策篇和崗位篇，政策篇中將相關就業(yè)政策整理匯總，崗位篇根據每周主題內容優(yōu)選崗位集中，促進求職用工雙方網上適時匹配，打造更優(yōu)更便捷的線上招聘服務平臺。

（宣傳）在疫情發(fā)生第一時間下發(fā)《關于在疫情期間推廣使用線上招聘求職平臺的通知》，要求保證在疫情期間用工招聘不斷線，發(fā)揮線上服務人崗匹配功能，廣泛推廣線上招聘服務平臺，擴大線上招聘力度，印制成宣傳單和條幅，在社區(qū)顯著位置張貼，擴大平臺知曉率，讓疫情期間網絡招聘深入人心，引導更多的用工單位和求職者線上實現有效對接。在三大運營商發(fā)短信，對網站、微信進行宣傳，這期間電話咨詢人員巨增，最多一天接近50個電話，其中也有人因找不到適合的崗位而情緒焦慮，工作人員都耐心細致的解答，做好求職者的心理調適，減輕心理壓力。

（引領）每日調度縣（市）區(qū)工作推進情況，對于有問題的地區(qū)，隨時解答，實現全市信息資源共享。網站和微信平臺每日更新，更好的滿足了不同層次求職者的需求，提升平臺對企業(yè)和求職者的吸引力和感召力，增加用戶黏性，目前活躍度高，有的招聘信息上傳當日即能招滿(萬達、創(chuàng)業(yè)夜市攤位） 。到目前為止，網站總訪問量219萬人次（去年底70萬），日最高點擊量達5萬人次，微信關注人數突破10、9萬，日瀏覽量達1.7萬人次，每天工作人員在線為四個微信求職群近2000名求職者提供在線咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導等就業(yè)服務，已有求職者在微信群中，通過我們的信息，找到工作崗位，并說這個平臺很好，對于有問題的人員，群主都及時回復。

五是開展職業(yè)指導服務。從全市各級公共就業(yè)服務機構、學校、企業(yè)中選取優(yōu)秀職業(yè)指導師錄制16個職業(yè)指導精品視頻課程，其中大學生職業(yè)生涯規(guī)劃5個視頻課被人社部采納。課程針對用工企業(yè)、失業(yè)人員、高校畢業(yè)生等各類重點群體，涵蓋企業(yè)防疫、求職準備、簡歷制作、面試技巧、生涯規(guī)劃、個案分析等各個層面。

主動服務。對于在網上登記的求職者，采取每人至少打一次電話的方式，了解求職者情況，推薦崗位開展職業(yè)指導服務，對于焦慮者起到安撫的作用，全年共打求職者電話12365個；職業(yè)指導員通過電話、微信等方式對求職者進行一對一分級分類指導，幫助求職人員走出迷茫，樹立正確擇業(yè)觀，每個職業(yè)指導師日平均提供職業(yè)指導服務達到5人次。在微信平臺開通職業(yè)指導專欄，留言求職者51人，逐一進行電話回復，有因長期失業(yè)失去信心，有面臨職業(yè)選擇，需要心理調適，通過職業(yè)指導老師促膝長談，一對一指導和面對面相結合，最終助其上崗。

（進校長園）11月開始跟隨團市委分別到北華大學、吉林電子信息職業(yè)技術學院、吉林工業(yè)職業(yè)技術學院、吉林農業(yè)科技學院、東北電力大學等八所院校開展職業(yè)指導講座服務，為該校的學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃講座，如何做好從學生到職場的轉換。

六是開展監(jiān)測工作，為供求分析提供支撐

1、時時監(jiān)測企業(yè)情況。年前即對我市100戶用工企業(yè)電話開展調查，了解企業(yè)節(jié)前節(jié)后用工需求情況。疫情發(fā)生后，多次了解重點監(jiān)測企業(yè)290戶情況，每10日上報數據，每月形成分析報告；同時在網站登記企業(yè)中，選擇部分因受疫情影響嚴重的旅游、餐飲、商貿、物流等行業(yè)及勞動密集型企業(yè)100戶，通過問卷星小程序開展企業(yè)調查，對企業(yè)用工數量、用工需求、缺工情況、減員情況、工資和福利待遇等進行詳細調查和統計，了解企業(yè)受疫情影響情況.

2、開展供求分析工作，掌握企業(yè)情況。制作系統操作流程視頻，指導全地區(qū)上報12張數據統計表，具體分析數據情況，從性別、年齡、學歷、技能、人員類別等分析求職人員特點，從企業(yè)所處產業(yè)、行業(yè)、企業(yè)性質、需求人員類別、分析企業(yè)需求狀況，統計出需求大于求職前10個職業(yè)，求職大于需求的前10個職業(yè)。分析全地區(qū)用工形勢，存在問題及下步工作打算。（實現系統上報數據）

3、完成各類報表材料上報工作。上報公共就業(yè)人才服務工作情況（日報）、2020春風行動暨就業(yè)援助月活動線上崗位信息（日報）、疫情防控期間網絡招聘情況（日報）、人力資源服務機構招聘信息統計表（周報）、24小時重點企業(yè)用工調度工作信息匯總表（日報·周報）、 百日千萬網絡招聘專項行動周調度統計表、吉林市居民家庭收入評估標準（報民政局）、韓國返回人員調查表（總結）、當前經濟活動拉動就業(yè)情況調查表、供求分析季報（12張表）、企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測（10日報、半月報、月報）、招聘會月報表、職業(yè)緊缺目錄（此項工作我市是試點單位）

上報各類材料：省就業(yè)服務局開展就業(yè)服務工作調研匯報材料（找兩戶企業(yè)）、疫情防控期間人社系統政策落實情況總結（介紹怎么做）、24小時重點用工企業(yè)用工保障情況匯報、助力企業(yè)復工復產搭建用工平臺、100戶企業(yè)情況分析報告、服務企業(yè)復工復產情況、農民工點對點返崗復工工作情況、韓國返回人員情況總結（周報 總結）、百日千萬活動周總結（活動情況、圖片、視頻、職業(yè)指導視頻課）

其它工作：按照省人社文件《關于做好就業(yè)崗位信息歸集和服和的通知》先后兩次導入系統數據；為省信息化成果展提供數材；完善信息化建設，針對目前系統使用兩年多時間，提出在關問題，并協調軟件公司進行修理完善；協調各部門辦理線下招聘會手續(xù)，匯總全市職業(yè)指導師情況。

二、創(chuàng)新工作方法，在全國全省取得佳績

為讓求職者進一步了解企業(yè)情況，幫助求職者就業(yè)，利用現有的設備和人員，在新媒體微信、抖音、快手中開展直播服務，借鑒網紅直播模式，開通就業(yè)招聘直播間，職業(yè)指導師變身網紅，播出企業(yè)情況，邀請企業(yè)人資參與，詳細講解企業(yè)和招聘條件，展示企業(yè)生產情景，解讀就業(yè)政策，針對普遍問題，開展職業(yè)指導和職業(yè)素質測評服務。現場向求職者推介崗位，與求職者在線互動，幫助答疑解惑。團市委看到直播后，主動聯系我們，我們共同開展“江城就業(yè)有未來，線上就業(yè)招聘會”活動，并在各大高校進行宣傳，拓寬服務領域，最多一次關注近200人，自開播以來，共計322戶企業(yè)推送崗位2500余個，4戶企業(yè)代表參與直招，為求職者和用工單位搭建了有效的對接平臺。在省廳下發(fā)《關于開展“直播帶崗”活動的通知中，將吉林市直播帶崗向全省推送。

篇3

對于大學生就業(yè)指導工作，國務院、國家教育部每年都要召開專題會議進行部署，要求各級政府從人才培養(yǎng)和國家發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視大學生就業(yè)工作。各高校一般采取建立就業(yè)指導機構、配備相應的工作人員、開設網上咨詢服務等一系列措施幫助大學生就業(yè)。盡管如此，就業(yè)指導工作仍然遠不能滿足學生的需要。

一、高校就業(yè)指導工作現狀及任務

(一)高校就業(yè)指導工作現狀

高校就業(yè)指導工作是應大學生嚴峻的就業(yè)形勢而產生和發(fā)展起來的。每年有幾百萬畢業(yè)生走向社會，短時間集中就業(yè)，造成少數工作人員面對大量的學生和極寬的工作面，于是高校就業(yè)指導工作應運而生。

1.對就業(yè)指導內涵的認識

人們一般認為，就業(yè)指導就是為求職者提供可能的幫助?；谶@種認識，就業(yè)指導工作往往將力量集中于搜集就業(yè)信息、為學生咨詢就業(yè)政策、組織召開大學生與用人單位的“雙選會”等方面。對學生進行正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀等方面思想教育的任務被隱藏、被忽略了。就業(yè)指導把人們的目光引向畢業(yè)生，這實際上只是把握了就業(yè)指導工作的最后一個環(huán)節(jié)，重視了局部而忽略了全局。應當變就業(yè)指導為職業(yè)指導，使工作的重心前移，這樣才有利于促進就業(yè)指導工作的深人進行。

2.大學生對職業(yè)指導的需要

2006年4月，我們對石家莊職業(yè)技術學院的大學生進行了抽樣調查，了解他們的就業(yè)準備和對職業(yè)指導的需求情況。調查結果顯示，在被調查的1200名大學生中，知道什么是職業(yè)生涯設計的占27.3，喜歡自己所選專業(yè)的占53.6 %，愿意從事自己所選專業(yè)工作的占46.4，出現職業(yè)方面的困惑通過教師解決的占17.2%，進人大學后走訪過就業(yè)指導部門的占5.4%。

從以上結果可以看到，近50%的學生不喜歡或不愿意學習自己所學專業(yè)，說明大學生對自己的未來職業(yè)沒有進行過認真的思考和選擇?？梢姡髮W生不僅需要就業(yè)指導，更需要成長過程中的職業(yè)指導。

3.就業(yè)指導工作的主要問題及表現

就業(yè)指導工作中的首要問題是就業(yè)指導工作定位不準。定位于“就業(yè)”指導，則只有在學生即將就業(yè)時才會去關注，結果不可避免地會出現前松后緊的局面，必然影響就業(yè)指導工作的效果。其次，就業(yè)指導工作重點不夠突出。大學生就業(yè)過程中出現求職障礙的普遍問題是思想問題，是職業(yè)價值觀問題。而在就業(yè)指導工作中并沒有把重點放在學生的思想道德觀念教育上。第三，就業(yè)指導渠道單一。目前就業(yè)指導工作多表現為一般性的講座，尚不能普遍引起大學生對就業(yè)問題的關注。第四，就業(yè)指導人員相對不足。目前，專職就業(yè)指導人員與待畢業(yè)學生人數的比例尚不足1:1000，即使這些指導人員對就業(yè)指導工作有清楚的認識，也往往因分身乏術，無力保證計劃的有效實施。

由于以上問題的存在，大學生就業(yè)指導過程出現了“四多四少”現象，即:就業(yè)指導工作中，就業(yè)信息多，就業(yè)觀念教育少;在擇業(yè)指導中，講具體問題多，解決思想疑惑少;在創(chuàng)業(yè)指導中，介紹方針政策多，敬業(yè)精神培育少;大學生畢業(yè)時，盲目就業(yè)的多，深思熟慮的少。這種現象的出現是人們對就業(yè)指導工作存在認識偏差的體現。

(二)高校職業(yè)指導工作的任務

大學生從求學到求職的過程中存在較為嚴重的“三盲現象”:盲從地選擇專業(yè)而不考慮自己的本身特質;盲目地學習卻不清楚自己的弱點、優(yōu)勢;盲然地擇業(yè)、就業(yè)而不注重自己的長遠發(fā)展。這種現象的存在十分不利于學生潛力的挖掘與優(yōu)勢的發(fā)揮。高校職業(yè)指導工作應該面對現實，從大學生群體的實際情況出發(fā)，承擔起三個方面的指導任務。

1.明確就業(yè)方向

大學生畢業(yè)后絕大部分要進人職業(yè)領域，但因學生在考大學填報專業(yè)志愿時，更多考慮的是新潮的名稱以及將來的工作環(huán)境等，并不了解該專業(yè)的就業(yè)方向，即不清楚將從事哪些崗位的工作，于是，學習缺少原動力。因此，職業(yè)指導的首要任務是幫助學生明確就業(yè)方向，明確自己將來的崗位要求，讓學生自己掌握學習的主動權。

2.強化就業(yè)意識

大學生中除了要繼續(xù)深造者外，大部分進入大學會產生松口氣的想法，沒有升學的壓力，就業(yè)意識淡薄，缺乏長遠考慮，“凡事欲則立，不欲則廢”。職業(yè)指導工作的責任在于將就業(yè)意識不間斷地輸入到學生的思想中，并逐漸地進行強化。就業(yè)應該成為大學生學習的直接動力。

3.做好職業(yè)規(guī)劃

做職業(yè)規(guī)劃是幫助學生樹立明確的奮斗目標的一種手段。通過職業(yè)規(guī)劃，可引導大學生對自己的職業(yè)價值觀、特質進行重新審視，對職業(yè)發(fā)展方向進行認真思考并使其具體化，明確自己的追求，有意識、有選擇地安排自己的學習和訓練。

二、高校職業(yè)指導工作發(fā)展趨勢

(一)職業(yè)指導的內容

職業(yè)指導要遵循“以學生為本”的原則，引導學生逐步走向成熟。

1.專業(yè)認知

專業(yè)認知的任務是針對學生選專業(yè)缺乏依據的現狀，幫助學生了解自己所選專業(yè)的知識框架、就業(yè)方向、崗位特質、特殊能力和一般能力要求，起到引導大學生明確就業(yè)方向、自我發(fā)展的作用。要通過多種活動，培養(yǎng)學生的職業(yè)興趣，挖掘潛力，對明顯不感興趣的和不適合所選專業(yè)的學生及早予以調整。

2.職業(yè)生涯設計

大學生要在職業(yè)指導人員的幫助下，圍繞“我可以做什么”、“我能夠做什么”、“我應該做什么”等問題，通過科學的方法分析自己(包括性格、興趣、職業(yè)價值觀、能力特征等)，了解自己的優(yōu)勢與劣勢，對自己進行全面的、理性的認識，了解社會不同職業(yè)崗位的要求，了解生活環(huán)境、就業(yè)環(huán)境以及人才供需發(fā)展趨勢，準確定位，揚長避短，達到人與職業(yè)的優(yōu)化匹配。 3.思想教育

思想教育是職業(yè)指導的重要內容。要注重對學生開展正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀、成功觀教育，要突出吃苦耐勞精神、社會責任感、服務意識、創(chuàng)新意識、團隊精神的培養(yǎng)，確立誠實守信、愛崗敬業(yè)、相互尊重的職業(yè)道德觀。

4.職業(yè)能力訓練

職業(yè)能力不僅包括專業(yè)技能，還包括崗位基本任職能力，如思維能力、分析能力、綜合能力、書寫能力、口頭表達能力、人際交往能力以及合作能力等。優(yōu)秀的職業(yè)者應該全面發(fā)展，并且具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。因此，大學生在學習期間要“外樹形象，內強素質”，注重修煉內功。

(二)職業(yè)指導的途徑

職業(yè)指導要伴隨學生完成向職業(yè)人轉化的過程，它不應是階段性的工作，也不應通過少數人和單一的渠道來完成，而應向廣泛的、綜合的方向發(fā)展。

1.職業(yè)指導全程服務

隨著人們對選人、用人各個環(huán)節(jié)認識的逐步深化，用人單位選人的策略在不斷改變，相應地，育人策略也必須改變。階段性的職業(yè)指導難以適應社會的要求和大學生成長的需要，全程化、系統化、科學化職業(yè)指導服務將成為大學生指導工作的突出特點。

2.職業(yè)指導與專業(yè)教育相結合

專業(yè)教育直接負有對大學生進行職業(yè)指導的責任。如何幫助學生明確就業(yè)方向、熟悉崗位規(guī)范、掌握職業(yè)技能、了解企業(yè)文化、樹立職業(yè)道德等，應該納人教學大綱和教學計劃，任務明確，措施到位，使大學生“零距離就業(yè)”不再是一句口號。

3職業(yè)指導與思想道德教育相結合

高校一切工作的中心是學生的就業(yè)，思想道德教育課程要以職業(yè)指導為載體，改變思想教育脫離學生實際的弊端，將涉及學生切身利益的就業(yè)作為思想教育新的著力點，發(fā)揮思想教育主渠道作用，使思想教育工作貼近學生實際，這樣也有利于提高思想教育的親和力。

4普遍指導與個別指導相結合

職業(yè)指導咨詢是職業(yè)指導的重要組成部分。通過開設職業(yè)指導課的形式普及職業(yè)指導，可以收到營造氛圍，提高認識，并解決一般性問題的效果。作為強有力的輔助手段，網上咨詢、面對面咨詢也是不可忽視的。

(三)職業(yè)指導的組織

落實職業(yè)指導工作需要嚴密的組織系統作保障。教學與管理兩個方面，工作性質不同，工作內容也有區(qū)別，需要做統一部署、協調和調度。

1職業(yè)指導機構

職業(yè)指導機構的任務是統籌規(guī)劃職業(yè)指導工作，包括推薦就業(yè)和職業(yè)指導，按照人才培養(yǎng)目標的要求，明確各部門的工作任務;按照課程大綱的要求，組織實施教學計劃;負責組織專兼職教師隊伍，審查教師資格，合理配置師資;負責監(jiān)督檢查工作落實情況和質量等。

2師資隊伍

提高師資隊伍質量是做好職業(yè)指導工作的關鍵。建立職業(yè)指導師資隊伍，首先是思想建設，幫助教師樹立以職業(yè)指導為己任的責任感。其次是組織建設，就目前情況看，要組織龐大的職業(yè)指導隊伍很困難。所以，一方面要積極地加速培養(yǎng)專業(yè)教師;另一方面，要根據職業(yè)指導任務可以分解的特點，將職業(yè)指導的內容融人相關的課程與管理中，集職業(yè)指導與其他教學活動為一體，使職業(yè)指導工作更形象、具體，同時也可在一定程度上彌補師資力量的不足。

3職業(yè)測評系統

職業(yè)指導中大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是核心內容，而這項工作需要科學的依據，需要以適用于大學生群體的職業(yè)傾向、職業(yè)能力等方面的測評量表作支持。因而，建立職業(yè)測評系統對于職業(yè)指導工作舉足輕重。

篇4

一、組織保障體系

組織保障可分為三個層次，一是工作領導小組，二是工作管理小組，三是實習工作指導隊伍。高職院校作為校外實習的組織者和管理者，需要成立校外實習的常設機構，用來保障校外實習正常開展，確保實習教學工作有人抓、有人管、有人實施、有人監(jiān)督、有人評價。

（1）校外實習工作領導小組：人員構成：一方是高職院校，另一方是合作企業(yè)，由院長、分管教學管理副院長、合作企業(yè)負責人、相關行業(yè)協會負責人組成其主要的職責是：確定雙方合作的方式、內容，處理合作中出現的重大問題

（2）校外實習工作管理小組：人員構成：由學院的職能處室負責人、教學系負責人、企業(yè)人力資源部門負責人、負責實習教學的企業(yè)部門領導組成。其主要的職責是負責管理、檢查、督促、協調實習的運行情況。由于實習與就業(yè)存在緊密的聯系，一般學校會成立校外實習就業(yè)工作領導小組和管理小組，本論文出于研究的需要，僅列出有關實習方面的內容。以上兩個小組，雖然有些學校在名稱上并沒有十分的明確，但在實習運作過程中，其功能往往也得以實現。在教務處、學生處分別有實踐教學管理科、事務科代表兩職能部門開展對專業(yè)導師、職業(yè)導師進行日常管理，各系實習就業(yè)干事具體負責本系專業(yè)導師、職業(yè)導師的日常事務。

（3）校外實習工作指導隊伍：人員構成：由職業(yè)導師、專業(yè)導師、企業(yè)導師三類人員構成。其主要的職責分別是：職業(yè)導師：由輔導員或班主任經培訓后，對學生在實習期間和就業(yè)過程中的進行思想指導和職業(yè)指導，負責實習期間思想教育、生活、安全等。專業(yè)導師：對學生在實習過程中，給予專業(yè)指導，對學生技術問題給予解答，指導其結合實習崗位撰寫實習報告，對學生實習成績進行評定，另外與企業(yè)導師的溝通與聯系，也主要由專業(yè)導師負責。企業(yè)導師：一般為學生實習部門主管或技術骨干，負責學生日常管理和指導。對學生在思想上，技能上給予指導，在生活上給予關心，接受企業(yè)文化的熏陶，引導其真正走向職業(yè)人，配合專業(yè)導師做好學生實習成績評定。逐步確立“三導師制”的實習指導隊伍，三導師之間緊密配合，互通信息，確保學生實習過程不放羊，使學生在實習期間思想、、學習、生活上能夠得到全方位、全過程的指導，有關職業(yè)導師、專業(yè)導師、企業(yè)導師的工作職責。

二、制度保障體系

有了組織，有了相關人員，在運行過程中還需要相關的規(guī)章制度加以約束。

根據本課題研究的需要，我們對制度理解是一個廣義的概念：出臺一系列規(guī)章制度，保障工作順利開展。具體來說可分為以下兩類：

（一）實習教學協議書或校企合作協議

主要的目的是落實合作項目中校企雙方有關責任、權利、義務。在協議中應對實習學生的安全、實習內容、實習形式、實習時間、實習待遇給予明確，就實習教學計劃、教學進程表、考核評價等相關內容給予書面的約定，作為約束校企雙方具有法律效應的文件。

（二）學校有關實習的規(guī)章制度

校外實習牽涉的面較廣，涉及的部門多，持續(xù)的過程長，學校的都需要有明確的規(guī)章制度給予約束。各職業(yè)院校應出臺一系列有關頂崗實習規(guī)章制度其中《學生頂崗實習管理規(guī)定》是實習管理的綱領性文件，在此基礎上，相關的文件分兩個：一是有關指導教師的規(guī)章制度、考核辦法，如《專業(yè)導師工作考核標準》等二是有關學生實習的規(guī)章制度、成績評定等管理辦法，如《頂崗實習安全協議書》《頂崗實習成績考核辦法》等。在運行過程中，做到有據可依。

三、過程監(jiān)控保障體系

實習期間相關的組織機構、人員、規(guī)章制度均已齊備，還需要對運行過程進行全程監(jiān)控和全方位指導及時發(fā)現導師在指導過程中、學生在實習過程中以及與企業(yè)配合過程中存在問題，根據問題的性質、重要性及時給予解決。

以工作任務側重點為依據按實習時間為序將校外實習分為以下三個階段，分別是實習前期，實習中期，實習后期，各個時期工作要求如下：

（一）實習前期

實習前期是指學校準備階段、實習推薦階段、到達實習崗位階段。

工作主要內容有：（1）簽訂校企合作協議；（2）學院擬定實習教學總體方案、和系部擬定各專業(yè)實習教學方案；（3）實習指導人員的落實（含校外企業(yè)指導人員）；（4）學生實習動員和宣傳。

（二）實習中期

實習過程中指的是學生已經到達實習崗位，開始參加實習，直至實習臨近結束提交實習報告前。其主要工作內容有：

（1）學生對旅游企業(yè)環(huán)境、人際環(huán)境、崗位環(huán)境的熟悉；（2）進入崗位前的崗前培訓階段；（3）開始頂崗實習；（4）三導師開展教學和日常管理；（5）實習指導活動，實習日記、周記的撰寫；（6）收集實習報告資料；（7）擬定實習報告大綱和目錄；（8）提交實習報告初稿；（9）實習報告修改和完善；（10）提交實習報告、實習手冊。

這一階段的工作重點是實習學生的教育和管理。學生到企業(yè)實習，會在較長一段時間內脫離學校環(huán)境，而在他們的人生中第一次走向社會，走向企業(yè)。在完全不同于學校的社會環(huán)境中，他們會遇到種種人和事，遇到種種無法事先預測的問題，會產生許許多多的想法。只有有針對性地對實習生加強教育、科學管理才能保證校外實習任務的完成。對實習期間的學生管理進行歸納，主要包括四個方面：

（l）思想教育管理

充分利用企業(yè)的文化、理念、管理和企業(yè)的經營環(huán)境對學生進行思想觀念和職業(yè)道德的教育。促使學生了解社會、熟悉社會、融入社會"教他們做人、做事，培養(yǎng)他們具有良好的職業(yè)意識和職業(yè)道德。

（2）組織紀律管理

要求學生遵守學校的規(guī)章制度、組織紀律，服從教師的管理、指導，完成實習任務，為學校爭光，為促進校企合作作貢獻；對外是企業(yè)員工，必須遵守企業(yè)的規(guī)章制度、組織紀律，服從管理，按工作規(guī)范、標準完成崗位工作，為企業(yè)增榮譽、提高企業(yè)效益。組織紀律主要由職業(yè)導師負責管理，但考慮到學生到企業(yè)實習后，企業(yè)導師進行管理具備一定的優(yōu)勢，可以結合企業(yè)規(guī)章制度、日?？冃Э己思訌娺@一方面的教育和管理。

（3）實習管理

專業(yè)導師針對學生在生產性頂崗實習過程中所缺的基礎理論、基本知識和技能進行的補充和拓展，或對己有理論、知識和技能進行的加深、細化和熟練，結合企事業(yè)單位和學生實習崗位的實際，聯合企業(yè)導師共同開展校外授課活動。及時解決學生在實習過程中遇到的現場問題。做到了三導師之間既有分工，又有合作，除專業(yè)導師、職業(yè)導師實地巡查指導學生外，學院要求校內兩導師定期與企業(yè)導師保持溝通，及時了解學生實習狀況，確保實習過程得到監(jiān)控。除此之外，通過現代網絡技術（如電子郵件、QQ等）也成為導師與學生之間保持良好溝通的途徑，校內兩導師與指導學生開通QQ群，可以及時方便地了解到學生的近況。

（三）實習后期

實習后期指的是，學生校外實習臨近結束時，按學院的進度，教師批閱實習報告，最后評定實習成績，指導教師、系部、學?？偨Y本次實習工作，其主要工作內容有：（1）指導教師批閱實習報告；（2）提交實習成績；（3）實習工作總結本階段的主要工作是做好學生的成績考核、評價，校企雙方對合作進行總結，為將來合作打下的基礎。

四、評價保障體系

評價保障包括三個方面，分別是考核評價、反饋機制、獎懲機制，示意如：考核評價包括三個方面，一是對職能處室代表學院對教學系考核評價、教學系對教研室的考核評價；考核內容包括：計劃執(zhí)行情況，資料上報情況，職能部門抽查三個方面二是教學系對指導教師的考核；考核內容包括：計劃執(zhí)行情況，實習指導情況，系部抽查情況三個方面通過自評和上級評價結合的方式進行三是對實習學生的考核評價。反饋機制，一是對專業(yè)建設、課程設置的反饋；二是對學生實習現狀作溝通，對存在的問題校企雙方進行反饋；三是為保障實習學生人身安全、建立起學生安全應急預案。獎懲機制，同樣包括三個層次，一是對職能部門、教學系、教研室進行獎懲，一般放在每個學期末進行；二是對指導教師進行獎懲；三是對學生進行獎懲，一般在實習后期開展，評選優(yōu)秀實習生項目，獎勵實習期間表現優(yōu)秀的學生。

本論文根據結合國內外研究現狀，綜合分析實習教學過程特殊性，突出過程考核和量化考核"提出校外實習考核內容可分四個方面，分別為實習紀律、實習內容、實習報告、實習效果"不同考核內容分別由對應的指導教師進行，最后實成績按不同權重進行相加"校外實習成績按優(yōu)、良、中、及格和不及格五個等級評定（90一100分為優(yōu)，80一89分為良，70一79分為中，60-石9分為及格，60分以下為不及格）對于沒有明確企業(yè)導師，專業(yè)導師在考核相關項目時，應當主動征求企業(yè)有關人員意見后確定"考核指標中考核標準分A、C兩個級別，處于A和C之間則取B，低于C的則取D。

五、總結

校外實習是一項綜合工程，需要政府、學校、社會各方通力合作，積極配合需要教學管理千部、教師、學生提高認識。近些年，政府相繼出臺了一些政策，北京、上海等地政府出臺相關優(yōu)惠政策，對接收職校生實習的給予一定的稅收優(yōu)惠，國有大型企業(yè)對接受實習生也比以前熱情了，承擔了不少教育培養(yǎng)任務，但整體上我國還缺乏一套完整的實習生制度，因此我們呼吁全社會共同關注實習問題。高職院校學生也要提高認識，深刻理解校外實習的目的和要求，充分把握實踐教學環(huán)節(jié)，將校內學習與校外實習緊密結合，實習與就業(yè)緊密結合，提升就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力高職院校也急需轉變觀念，大力提倡產學研結合，利用社會資源培養(yǎng)人才，促進實踐教育教學改革，促進人才培養(yǎng)質量全面提升。

在基于前面研究的基礎上，筆者對理想中的校外實習進行了構建歸納如下：

篇5

摘要：本文以珠海城市職業(yè)技術學院“高職大學生黨員黨性鍛煉工作坊”為例，總結其創(chuàng)建過程、運行特點、實際效果及工作啟示，進而探索高職大學生黨員黨性鍛煉的服務學習模式。

關鍵詞 ：高職；大學生黨員；黨性鍛煉；服務學習

DOI:10.16083/j.cnki.-1296/G4.2015.01.041

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671—1580（2015）01—0091—03

基金項目：廣東省高等學校黨的建設研究會黨建研究一般資助課題：高職院校大學生黨員黨性鍛煉創(chuàng)新研究（課題批準號：2012GZZZA7）。

收稿日期：2014—08—02

作者簡介：梁偉東（1968— ），男，廣東湛江人。珠海城市職業(yè)技術學院，講師，高級職業(yè)指導師，人才測評師，碩士，研究方向：教育管理。

官偉強（1956— ），男，廣東普寧人。珠海城市職業(yè)技術學院，高級政工師，研究方向：職業(yè)與成人教育。

鄭勇（1984— ），男，湖南耒陽人。珠海城市職業(yè)技術學院，講師，碩士，研究方向：中國近現代史，大學生黨建。

當前，高職院校大學生黨員黨性鍛煉存在實踐乏力、理論與實踐結合不緊密等亟待改進的問題，導致學生課后沒有足夠的時間和平臺將所學的課堂知識與實踐有機地聯系起來，影響了知識的內化和運用能力的提高。針對以上問題，我們嘗試引入服務學習，開設“高職大學生黨員黨性鍛煉工作坊”，探索高職大學生黨員黨性鍛煉的新模式，以期走出上述困境。

一、服務學習與高職大學生黨員黨性鍛煉的聯系

服務學習是美國學校進行品格教育和公民教育的一種重要方式。美國于1993年開展的服務行動將其定義為一種方法，指通過學校和社會的合作，將提供給社會的服務與課程聯系起來，讓學生參與到有組織的服務行動中，以滿足社會需求并培養(yǎng)其社會責任感，同時，提高學生與其他社會成員合作分析、評價及解決問題的能力。［1］由此可知，服務學習具有鮮明的特點：一是強調服務與學習并重。即服務與課程學習是直接相聯的，服務圍繞著課程學習設計，學科教學滲透于服務之中，參與者依據學習目標展開反思，從而實現“學中做”、“做中學”。二是注重結構化反思。精心設計的服務活動具有明確的學習目標，在服務過程中教師要引導學生依據學習目標進行反思，評估學生的綜合表現。三是強調品格教育。服務學習著力于促使學生在主動參加社區(qū)服務的過程中持續(xù)關注社會、健全完善人格，培養(yǎng)其社會責任感和公民意識。

在高職學生黨員黨性鍛煉中引入服務學習具有重要的現實意義。首先，服務與學習并重的理念既能滿足學生提供服務時實現自我的“成就感”，又能激發(fā)其通過學習完善自我的“動力感”，讓黨性鍛煉活動更具吸引力。其次，課程化運作具有固定的學制和周期，在系統的學習框架和完整的學習過程中，能夠形成更加長效的黨性鍛煉機制，使學生更好地發(fā)展和提高自身素質。再次，學做一體化能促使學生養(yǎng)成理論與實踐相結合的黨性修養(yǎng)習慣，增強其實踐參與度，密切與群眾的聯系，發(fā)展思維品質，完善品格，改進社會行為，增強社會責任感。最后，準備、執(zhí)行、反思、評估等服務學習步驟涵蓋了對于學生知識技能的傳授、實踐的參與、自身反思、考核評估等黨性修養(yǎng)的全過程，能有效地增強黨性鍛煉效果，提高黨員培養(yǎng)質量。

二、“高職大學生黨員黨性鍛煉工作坊”模式的設計和實踐

珠海城市職業(yè)技術學院于2012年開始在原有掛職鍛煉活動的基礎上引入服務學習，設立“高職大學生黨員黨性鍛煉工作坊”。設立工作坊的目的是將現有的黨建、思政教育資源整合起來通盤考慮和設計，探索、構建一種黨性鍛煉新模式，組織學生黨員積極參加社區(qū)服務并在服務過程中增強黨性修養(yǎng)，實現自我發(fā)展。工作坊的服務學習時間為一年，在此期間，學生黨員服務與學習并重，一邊以掛職村（居）負責人助理的形式參加服務學習活動、開展掛職工作，一邊學習思想政治、群眾路線、行政能力等相關課程。

借鑒服務學習的理念和方法，在對“高職大學生黨員黨性鍛煉工作坊”的設計和實踐中，我們嚴格按照準備、執(zhí)行、反思和評估四個階段分步驟推進，有計劃地組織實踐。

（一）準備階段

1.設計工作坊培養(yǎng)計劃。明確工作坊的培養(yǎng)理念、目標、運作方式、人員招聘、經費預算等，與合作區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）溝通協調，明確各方職責，取得合作單位的有力支持。

2.實施需求調查評估。成立組織領導機構，深入合作村（居）開展需求調研，綜合所掌握的資料及需求情況，與合作單位確定合作的村（居）及對應開展的服務學習項目，并明確各方在項目實施過程中的分工及職責。

3.招聘學生黨員。在全院招聘學生黨員（含入黨積極分子），以院系為單位，組建學生黨員掛職服務學習團隊

（5～9人）。

4.組建教學團隊。從思政課教學部、學生工作處、各院系招聘專業(yè)教師，由鎮(zhèn)（街）、村（居）等單位按照協議為每一名學生黨員配備一名社區(qū)督導，組建教學團隊，并明確教師相關待遇參照學院教師參加專業(yè)實踐管理辦法落實。

5.設置教學課程。召開指導教師、社區(qū)督導、學生助理及學生黨員聯席會議，根據工作坊的培養(yǎng)目標，結合社區(qū)及學生黨員的需求，規(guī)劃設置黨性鍛煉課程體系，教師根據自身專長開設課程。

（二）執(zhí)行階段

1.召開簡報會。向學生黨員介紹工作坊及村（居）相關情況，指導學生討論、完善服務項目并跟進學生籌備項目的進度情況，協助解決所遇困難并組織相應的技能訓練；組織學生團隊填寫服務學習項目申報書并及時通報立項資助情況。

2.學習服務學習課程。開設服務學習課程，并列入公共選修課。服務學習課程分為三類：第一類為培訓類課程，主要包括政策法規(guī)介紹，區(qū)情、民情概要，社交禮儀，溝通協作等內容；第二類為指導類課程，主要包括新農村建設政策解讀、群眾路線理念和方法、基層工作實務、社會調查方法等內容；第三類為提高類課程，主要包括改革開放的偉大成就、基層群眾生活變遷等內容。課程貫穿于全年，與服務實踐穿行，一般半個月安排一次。

3.開展服務學習活動。學生黨員寒暑假在村（居）集中服務三個月左右，每天工作七個小時；平時利用節(jié)假日和課余時間在村（居）服務，每周1～2次，每次不少于一個半天，在此期間，學生黨員除了需要完成崗位工作外，還需要完成服務學習項目任務。

4.加強督導和分享。指導教師每半個月召開一次咨詢會，定期向學生介紹實踐情況，并及時指導學生解決所遇到的難題。每周，社區(qū)督導與學生黨員進行深度面談，進行“一對一”解疑答惑。各服務團隊定期舉辦成長分享會，分享思想感悟。

（三）反思階段

組織學生進行自我反思，要求學生提交自我評估報告和反思材料，如工作日志、周記、工作總結、社會調查報告等，對服務中獲得的經驗和感悟進行反思。指導教師在課堂上通過集體討論、成長分享、反思匯報等形式引導學生對服務中的所見所聞及所學課本知識進行反思，以增強其對中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信。

（四）評估階段

1.開展問卷評估。通過填寫前測、后測問卷，對比各項問卷數據，對學生黨員黨性鍛煉情況進行客觀評估。

2.加強鍛煉效果評估。指導教師通過填寫問卷總結、期中（末）評估報告或評估表等，社區(qū)督導通過撰寫鑒定表等，專家組通過驗收學生團隊的服務學習項目，“三方”聯合對學生黨員黨性鍛煉情況評定星級，并通過媒體報道、總結分享會等方式肯定學生的成長，鼓勵其持續(xù)地參與黨性鍛煉。

三、工作坊鍛煉模式的特點

（一）學做一體化的黨性鍛煉理念。將“學中做”、“做中學”的理念貫穿于工作坊教學實踐的全過程，使理論課程與服務實踐緊密結合，用理論指導學生實踐，深化學生的認識，通過服務讓學生反思所學內容、思考其價值和意義，增強認同感。以“社會主義基層民主建設”為例，在工作坊，我們專門安排了“三個一活動”，即由一名思政課副教授舉辦一場專題講座、安排學生全程參與一次村（居）“兩委”換屆選舉、舉辦一場總結分享會，引導學生將理論和實踐相結合，養(yǎng)成“學中做”、“做中學”的黨性鍛煉態(tài)度，形成以踐行深化認識、以體驗增強認同的黨性修養(yǎng)習慣。

（二）緊扣服務的黨性鍛煉內容。工作坊立足于社區(qū)需求，將黨性鍛煉內容專題化，形成“專題學習+模塊實踐”相結合的鍛煉形式。在課程內容的選擇和安排上，突出對實踐的指導、對黨性修養(yǎng)提高的支撐；在服務項目的設計上，注重深化對所學知識的理解及素質能力的提高。以創(chuàng)建“幸福村居”為例，工作坊一方面邀請本市專家舉辦“創(chuàng)建幸福村居，建設幸福珠?！睂ｎ}講座，向學生解讀“市委市政府關于進一步加快幸福村居建設的意見”等政策法規(guī)；另一方面，以團隊的形式組織學生參加“與兒童一起閱讀”等服務項目，并圍繞“幸福村居建設”主題開展社會調查，撰寫調查報告，增強對社會主義新農村建設的認同。

（三）生動活潑的黨性鍛煉方式。工作坊整合現有資源，將政治、法律等課程內容融入到“幸福村居”建設、黨群連心工程、“兩新”組織團建等服務項目中，廣泛運用任務導向法、社會調查法、團隊合作法、課堂討論法等參與式、互動式的教學方法，引導學生在實際工作中積極思考、樂于實踐。如“改善民生和創(chuàng)新社會管理”課程先安排學生對社區(qū)教育、醫(yī)保、就業(yè)、勞動糾紛等專題開展社會調查，撰寫調查報告，然后，在課堂上由教師進行講解和深化。

（四）科學有效的評估機制。工作坊參照服務學習的做法，設計了一套科學的評估機制，包括學生自評、團隊評議、指導教師（社區(qū)督導）評議、前后測問卷測評等。學生通過撰寫黨性鍛煉周記、自評報告等形式自評，團隊通過舉行小組會議對組員進行集體評議，指導教師通過填寫期中（末）評估報告、社區(qū)督導通過填寫鑒定表等對學生進行評議，通過設計前、后測問卷組織學生進行問卷測評，從而使工作坊對學生黨性鍛煉成效的評估實現全程化，增強了評估的有效性，激發(fā)了學生參與黨性鍛煉的內在動力。

四、工作坊鍛煉模式的成效

（一）創(chuàng)新了黨性鍛煉的模式，激發(fā)了學生黨員參與黨性鍛煉的熱情。工作坊打破了以往的以課堂、校園和教師為中心，注重推理說教，缺乏實踐體驗的封閉式黨性鍛煉模式，建立起一種以學生為主體，面向社會，強調“知行合一”的建構型的黨性鍛煉模式。工作坊通過借鑒服務學習的理念和做法，將黨性鍛煉融入到社區(qū)服務中，讓學生在鍛煉中服務，在服務中鍛煉，既讓學生以服務社區(qū)的形式發(fā)揮了黨員先進性，又滿足了學生提高綜合素質的需求，極大地增強了學生參與黨性鍛煉的熱情。同時，學生的黨性修養(yǎng)習慣逐漸從“學習—提高”向“學習—服務—反思—提高”轉變。

（二）滿足了學生的實踐參與訴求，提高了學生黨員的思想政治素質。工作坊通過整合校內外育人資源，借鑒服務學習的做法，為學生創(chuàng)造了一個校外實踐環(huán)境。學生在教師（督導）的指導下，廣泛參與幸福村居建設、黨群連心工程等服務項目，定期對所學知識和服務中的所見所聞進行反思，體悟黨和政府的愛民惠民政策，這為深化學生對中國特色社會主義理論體系的認同注入了“真情”，這一點在工作坊開展的前、后測問卷調查中得到了印證。超過88%的學生認為參加工作坊后學習思政課的興趣有了很大提高，對思政課價值的認識更加深刻；不少于86%的學生認為自己學到了許多課本上學不到的知識，比如，熟悉了“三農”、黨建等方面的政策法規(guī)；90%以上的學生認為自己在服務中深化了對基層、對社情和國情的認識，提高了思想政治素質，增強了歷史使命感和社會責任感。

（三）滿足了學生成長、成才的需求，促進了學生黨員綜合素質的提高。工作坊在黨性鍛煉內容、形式、時空上都具有獨特性和創(chuàng)新性，其鍛煉內容十分繁雜，涉及到社會生活的各個方面，大到經濟社會建設，小到黨群連心工程等。學生黨員以助理的身份在具體崗位上長時間為群眾辦實事、做好事、解難事這一黨性鍛煉模式使其獲得了豐富的工作體驗，并得到了多方面的鍛煉。因此，參加工作坊不僅有利于學生加強黨性修養(yǎng)，提高思想政治素質，而且，使學生積累工作經驗、提高綜合素質的訴求得到了充分的滿足。

實踐證明，工作坊在促進高職學生黨員黨性教育方式創(chuàng)新、提高大學生黨性修養(yǎng)上有顯著效果，高職院校可以借鑒這種黨性鍛煉方式，將其運用到黨建工作中，與社會共享育人資源，合作育人，從而為大學生黨員黨性鍛煉提供真實的“知行合一”的環(huán)境，進一步提高黨員培養(yǎng)質量。

［

參考文獻］

［1］藍采風，許為民.服務—學習：在高等教育中的理論與實踐［M］.杭州：浙江大學出版社，2011.

［2］官偉強，梁偉東，鄭勇.大學生黨員黨性鍛煉引入服務學習模式的探究［J］.中南林業(yè)科技大學學報（社會科學版），2014（1）.

篇6

一、新時期我國高等教育對輔導員職業(yè)素養(yǎng)提出新要求

我國輔導員制度經過半個多世紀的發(fā)展變化,輔導員的職業(yè)角色也隨著時代的變遷、高等教育的發(fā)展和高校學生工作內容的變化而不斷演進,現在已經進入“教育者、管理者和服務者”三位一體的角色階段。

隨著經濟全球化、政治多極化以及信息網絡化的日趨發(fā)展,作為大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者的輔導員將面臨巨大的挑戰(zhàn),這也對高校輔導員的素質提出了新要求。黨和國家對新時期高校輔導員工作的要求,除了認真做好大學生日常思想政治教育及服務育人工作外,還要加強學生班級建設和管理;遵循大學生思想政治教育規(guī)律,堅持繼承與創(chuàng)新相結合,創(chuàng)造性地開展工作,促進學生健康成長與成才;主動學習和掌握大學生思想政治教育方面的理論與方法,不斷提高工作技能和水平;定期開展相關工作調查和研究,分析工作對象和工作條件的變化,及時調整工作思路和方法;注重運用各種新的工作載體,努力拓展工作途徑,貼近實際、貼近生活、貼近學生,提高工作的針對性和實效性,增強工作的吸引力和感染力。輔導員的職業(yè)素養(yǎng)水平從一個側面可以反映輔導員職業(yè)發(fā)展水平的高低,所以要求高校輔導員必須具備獨特的職業(yè)素養(yǎng)結構。

二、新形勢下高校輔導員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)

根據新要求,輔導員的職業(yè)素養(yǎng)需要不斷完善和提升。要與新時期高校德育教育面臨的新的任務與要求相適應,輔導員應當具備以下職業(yè)素養(yǎng):

1.輔導員應具備“過硬的思想政治素質和高尚的道德情操”

過硬的思想政治素質和高尚的道德情操是輔導員職業(yè)素養(yǎng)的靈魂和精神支柱,它決定著輔導員職業(yè)活動的方向和態(tài)度,制約著輔導員的行為模式,影響著輔導員其他素質的發(fā)揮,直接關系到輔導員工作的成效,是輔導員職業(yè)素養(yǎng)結構中的“核心素養(yǎng)”。過硬的思想政治素養(yǎng)要求輔導員具有堅定正確的政治方向和較強的政治敏感性;具有深厚的思想政治理論功底;具有高度的責任感和使命感;具有良好的師德形象和強烈持久的教育動機,率先垂范;具有堅定的理想信念、遠大的人生理想和崇高的人生追求;具有對是非、善惡、美丑和各種人際關系、現象等作出正確價值判斷的能力。

2.輔導員應具備“扎實的專業(yè)理論知識和廣博的相關學科知識”

輔導員作為學生大學生活和學習的“導師”,必須具有敏銳的思維、多元的知識結構和先進的教育理念,獲得學生們的信任、尊敬、佩服,而不能靠從前單一的知識結構來征服學生,這是輔導員做好思想政治教育的基礎。具備多元的、合理的知識結構也是輔導員提高管理效率、提升管理水平、高質量的完成大學生思想政治教育工作的內在要求。所以,輔導員不僅要有扎實的思想政治教育等方面的專業(yè)理論知識功底,還要對其工作對象所學的專業(yè)知識有所了解,才能讓學生認同和信服。根據輔導員教育者、管理者和服務者的角色定位,還必須熟悉和掌握如心理學、教育學、管理學、倫理學、法學、社會學、危機處理、職業(yè)指導、生理健康等方面的知識以及自然科學中數學、統計學和現代科學技術知識、電腦操作知識等。對于這些相關科學知識,輔導員懂得越多,對工作就越有利。

3.輔導員應具備“良好的身體素質及心理素質”

輔導員工作性質的特殊性,要求其具有良好的身體素質及心理素質。健康的身體是輔導員工作的前提,在高校這種特殊的工作環(huán)境中,要求輔導員具有較強的耐受力、敏捷的反應力、充沛的精力、較強的視力和聽力、宏亮的聲音等,所以身體健康、聲音宏亮、口齒清楚、反映靈敏、目光敏銳等是輔導員必不可少的素養(yǎng)。輔導員承擔著教育人、管理人、培養(yǎng)人的重大責任,工作復雜、瑣事繁多,只有具備較強的心理承受力,能夠在遇到的復雜問題時,調適自己不良心理狀態(tài),始終保持積極而開朗的心境。

4.輔導員應具備的“五項”工作能力

就工作性質而言,輔導員工作既是教育工作又是管理工作。所以,輔導員不僅要有廣博精深的知識結構,還必須具備相應的工作能力。輔導員的能力方面素養(yǎng)直接關系輔導員工作的效率與效果,是輔導員職業(yè)素養(yǎng)結構中的“次核心素養(yǎng)”。輔導員應具備的能力方面素養(yǎng)集中表現在以下五個方面:

(1)表達能力

它包括口頭表達能力和書面表達能力。在日常管理工作中,大量的學生工作要通過生動、形象、風趣、嚴謹等的語言表達來讓受教育者接受你的觀點和主張,否則就很難達到思想政治教育的效果;輔導員在布置、協調等工作中往往以口頭敘述和口頭指令的形式完成,良好的口頭表達能力無疑是提高管理工作效率的重要保障。此外,輔導員常常承擔著撰寫工作計劃、工作總結、情況說明、調查報告、活動申請、通訊報道、會議講稿及起草各類管理條例、規(guī)章制度等任務,還要對學生提交的各種活動計劃等文字材料進行修改。因此必須具備較強的寫作能力,特別是行政公文和各類事務文書的撰寫能力。

(2)管理能力

它包括溝通能力、組織協調能力、執(zhí)行能力、學習能力和創(chuàng)新能力等。新時期的輔導員除了教育與服務外,還有管理的職責。輔導員的管理對象是大學生,由于其工作具有全面性、直接性、模范性、具體性等特點,所以輔導員應具備與大學生及其他人有效地進行信息溝通的能力;調動、駕馭各種思想政治教育力量的能力;當學生工作中出現分歧和沖突,能夠協調學生干部之間、學生管理工作與教學工作之間以及學校各個部門之間的關系,并使之形成教育合力的能力;能夠出主意、想辦法,綜合各種情況進行分析判斷,作出決定,順利完成各項任務的能力;能迅速消化、吸收與運用各類相關的知識的能力;更新觀念,把握時代脈搏,與其保持同步的能力;總結與借鑒各方面的先進經驗,營造一個動態(tài)的、不斷調適的思想政治教育工作體系的能力;開拓進取,善于探索和發(fā)現新問題,善于總結經驗與教訓,完善與發(fā)展自己在思想政治教育工作方面的方法與技巧的能力;在工作中勇于創(chuàng)新,根據社會的發(fā)展變化而不斷豐富、完善學生工作內容,把創(chuàng)新精神貫穿于學生工作的始終的能力等。要成使自己成為一名優(yōu)秀的輔導員,應該將這些能力融合起來,發(fā)揮其綜合優(yōu)勢,從總體上提高自己的管理能力。

(3)應變能力

由于市場經濟影響,國際國內環(huán)境紛繁復雜,新時期的大學生承擔的各類壓力不斷增大,學生個體承受挫折的能力普遍降低等,而現今高校絕大多數輔導員分管學生人數都在200人以上,導致大學生中群體和個體突發(fā)事件概率增大,在各類突如其來的事件面前,如何做到臨陣不亂、條理清晰、進退有據、穩(wěn)妥有方,是檢驗一名輔導員是否合格的重要標準。要解決好大學生中出現的各類問題,輔導員必須要具備良好的信息收集能力、極強的綜合分析能力,能夠區(qū)分問題現象與本質,并在解決問題前作好各方面的預案,在解決問題時要能根據實際情況隨機應變,因此處理突發(fā)事件能力已成為輔導員必備的能力之一。

(4)科研能力

輔導員的科研能力已成為其工作能力的重要組成之一,隨著時代進步,高校改革帶來了許多前所未有的新情況、新問題,這就要求在一線工作的輔導員要積極開展探索性研究,要結合高校思想政治工作的特點和對象的特殊性,主動了解理論研究動態(tài),注意吸收最新思想政治教育方面的研究成果,掌握先進的研究方法,逐步提高輔導員的理論與科研水平,加強探索,注重實效,以取得事半功倍的效果。

(5)運用現代信息技術能力

隨著科技的發(fā)展,當今世界已逐漸進入了網絡信息化時代,輔導員在素質教育中起主導作用,應具備現代意識,學會運用各種新的教育載體,特別是互聯網等現代信息媒介,創(chuàng)新教育管理工作,通過建立輔導員個人博客、校園BBS、E-mail等多種貼近學生、貼近生活的教育形式,了解大學生在思想、學習和生活上的各種動向,知學生所知、想學生所想、悉學生所好、會學生所會,提高工作的針對性與實效性。高校的思想政治工作要與時俱進,充分運用現代信息技術,切實提高工作的有效性。

三、新形勢下的高校輔導員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)途徑

新形勢下,培養(yǎng)和提高輔導員隊伍的職業(yè)素養(yǎng),單靠輔導員自身的力量是遠遠不夠的,需要社會、學校管理等多方面采取有力的保障措施,完善輔導員隊伍選聘機制、管理機制、培養(yǎng)機制和發(fā)展機制,也就是在“高進、嚴管、精育、優(yōu)出”四個關鍵環(huán)節(jié)上構建長效培育機制。同時還要通過優(yōu)化輔導員成長環(huán)境,不斷加強輔導員隊伍建設,培養(yǎng)輔導員職業(yè)素養(yǎng),可以從以下幾個方面著手:

首先,制訂并完善輔導員隊伍的培養(yǎng)規(guī)劃,明確其規(guī)模、結構、目標、措施,增強隊伍培養(yǎng)的系統性和計劃性;切實提高輔導員的社會地位和經濟待遇;嚴格師生比例,降低輔導員工作量,提高工作效果。

其次,推進輔導員資格證書制度,對從事輔導員職業(yè)的人員在資格上進行規(guī)定,并制定輔導員的職業(yè)標準,以建立完善的輔導員職業(yè)準入制度。

第三,建立科學合理的輔導員人才培訓體系,加強輔導員的教育和培訓,著力提高其從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。

第四,制訂輔導員培訓質量評估標準,建立輔導員培訓質量評估制度。加強對輔導員培訓和研修基地的監(jiān)督和培訓質量的檢查,完善基地自我管理和自我約束機制。

第五,加強思想政治教育的學科建設,開設輔導員專業(yè),推進思想政治教育專業(yè)教育,充分發(fā)揮高校在人才培養(yǎng)上的重要作用;有計劃、分層次的對現有輔導員大規(guī)模專業(yè)培訓,通過參加進修、短訓、函授、專題等多種培訓方式來提高輔導員的理論解惑水平和科研探究能力,培養(yǎng)“學習型”、“實踐型”、“研究型”、“專家型”的輔導員。

總之,輔導員職業(yè)素養(yǎng)所涉及的領域和內容是十分廣泛的、多樣化的。輔導員作為學生的引路人,應該順應社會和教育發(fā)展的形式,不斷的改善并健全自己的素養(yǎng),在其職業(yè)成長的道路上,必須要做一個孜孜不倦的學習者,只有學會學習、終身學習,不斷自我提高、完善自己的素養(yǎng)結構,才能為國家培養(yǎng)出更多新世紀發(fā)展所要求的復合型人才。

參考文獻:

[1]湖北省委高校工委、教育廳思政處.高校大學生思想政治教育有關文件匯編[M],2005.

[2]普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定[Z],2006-07-23.