導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇數(shù)字化營(yíng)銷論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

數(shù)字化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)數(shù)字化生存是關(guān)鍵因素。各種數(shù)字化技術(shù)將融入企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到營(yíng)銷的整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程。特別是隨著整個(gè)社會(huì)Internet使用進(jìn)程的加速，電子商務(wù)的不斷繁榮，企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境正在發(fā)生著根本性變化。顧客需求瞬息萬(wàn)變、營(yíng)銷技術(shù)特別是數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)如不能適應(yīng)客戶“個(gè)性化營(yíng)銷”、“深度營(yíng)銷”、“微營(yíng)銷”等需求，不能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地響應(yīng)市場(chǎng)的變化、不能持續(xù)改善客戶滿意度，便不能生存與發(fā)展。

一、數(shù)字化營(yíng)銷

（一）什么是數(shù)字化營(yíng)銷

數(shù)字化營(yíng)銷（DigitalMarketing，DM）是指企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售而利用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)，對(duì)營(yíng)銷對(duì)象和營(yíng)銷行為展開(kāi)的一系列如調(diào)查、宣傳、策劃、包裝、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念傳播、公眾消費(fèi)趨勢(shì)的引導(dǎo)、推銷和促銷等活動(dòng)。它要求企業(yè)以營(yíng)銷活動(dòng)為對(duì)象進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化、智能化的信息集成、應(yīng)用與共享系統(tǒng)建設(shè)。它將企業(yè)各部門、各區(qū)域、甚至商務(wù)伙伴的信息通過(guò)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)算機(jī)處理和網(wǎng)絡(luò)傳輸，最大限度地繼承和利用各類信息源，構(gòu)成一個(gè)完整的營(yíng)銷信息模型，以便于彼此間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一信息高速公路相互查詢、協(xié)作、共建共享，并避免信息源、知識(shí)源的浪費(fèi)和低水平重復(fù)，從而提高營(yíng)銷活動(dòng)的效益和效率，帶動(dòng)企業(yè)的全面、高速度、可持續(xù)發(fā)展。

（二）數(shù)字化營(yíng)銷的深度理解

1、數(shù)字化營(yíng)銷不僅僅是信息化技術(shù)

人們對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷普遍存在一個(gè)很大的誤區(qū)，認(rèn)為數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)該作為一個(gè)技術(shù)問(wèn)題來(lái)考慮，而不是作為一個(gè)營(yíng)銷管理問(wèn)題來(lái)看待。造成有的企業(yè)認(rèn)為只要建立了營(yíng)銷信息系統(tǒng)、MIS（管理信息系統(tǒng)）、OA（辦公自動(dòng)化系統(tǒng)）、CIS（客戶信息系統(tǒng)）等現(xiàn)代化信息管理手段，把各種營(yíng)銷信息電子化、數(shù)字化就實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化營(yíng)銷。而實(shí)際上數(shù)字化營(yíng)銷最終要解決的問(wèn)題是改變傳統(tǒng)的工作方式和人們固有的思維模式。企業(yè)對(duì)數(shù)字化認(rèn)識(shí)不足以及營(yíng)銷信息系統(tǒng)在企業(yè)中的定位不準(zhǔn)確將造成數(shù)字化營(yíng)銷的失敗。

2、數(shù)字化營(yíng)銷不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（NetworkMarketing，NM）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式，更強(qiáng)調(diào)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、在線咨詢、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)等營(yíng)銷工作。而數(shù)字化營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)能夠把營(yíng)銷數(shù)據(jù)變成營(yíng)銷信息，把營(yíng)銷信息變成營(yíng)銷知識(shí)的一個(gè)很綜合性的系統(tǒng)工程，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是數(shù)字化營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。生存在數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)最終將成為一個(gè)全面集成的數(shù)字化企業(yè)，它是建立在企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略框架和先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理方法、信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的，能夠不斷創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)的成長(zhǎng)數(shù)字化方案。

3、數(shù)字化營(yíng)銷是數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷哲學(xué)

數(shù)字化已深入到了我們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)角落，成為所有社會(huì)領(lǐng)域的“主概念”，它向各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行滲透，甚至成為支配諸多領(lǐng)域的重要機(jī)制。但數(shù)字化營(yíng)銷的實(shí)施并不僅僅是將企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)與數(shù)字化技術(shù)相匹配的過(guò)程，而是要以適應(yīng)數(shù)字化生存環(huán)境為目的，真正解決“企業(yè)的生續(xù)力”為目標(biāo)，通過(guò)重組營(yíng)銷管理模式，改造營(yíng)銷管理手段，優(yōu)化營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理創(chuàng)新。因此數(shù)字化營(yíng)銷必然是一個(gè)以營(yíng)銷管理創(chuàng)新為導(dǎo)向的變革，是企業(yè)在數(shù)字化生存時(shí)代的營(yíng)銷指導(dǎo)思想。企業(yè)必須選擇適合自己的數(shù)字化營(yíng)銷管理模式，把提高營(yíng)銷管理水平和環(huán)境適應(yīng)能力作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的首要問(wèn)題。

二、電子商務(wù)背景下的數(shù)字化營(yíng)銷

電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化，可以將電子商務(wù)簡(jiǎn)單地理解為電子交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易行為和方式。

（一）電子商務(wù)背景下數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展

隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用的不斷普及與深入，企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的重心已逐漸由若干年以前的企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)與企業(yè)之間的外聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到無(wú)所不能的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)。在電子商務(wù)活動(dòng)中的任何一筆交易，都包含著信息流、商流、資金流和物流，而在這當(dāng)中，最重要的、最能體現(xiàn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)差別和優(yōu)勢(shì)的是信息流、資金流的電子化?？梢哉f(shuō)電子商務(wù)的本質(zhì)是信息的交流與溝通，包括與外部客戶的、內(nèi)部運(yùn)作的和與后端供應(yīng)鏈之間的信息的交流和溝通；而數(shù)字化營(yíng)銷的核心目標(biāo)就在于營(yíng)造良好的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使企業(yè)和其目標(biāo)客戶之間的信息交流渠道通達(dá)順暢。

無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都需要數(shù)字化營(yíng)銷。數(shù)字化營(yíng)銷拉近了企業(yè)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)之間的距離，拓展了企業(yè)的電子商務(wù)視野，加深了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的了解，企業(yè)的電子商務(wù)目標(biāo)變得更為清晰、具體，并且唾手可及。

雖然全程性的電子商務(wù)必須解決與電子支付相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和法律等問(wèn)題，同時(shí)也要有高效、低成本的配送系統(tǒng)的支撐。但對(duì)于各類企業(yè)而言，在具備這些條件之前，數(shù)字化營(yíng)銷可以率先開(kāi)展，并給企業(yè)帶來(lái)效益。而企業(yè)介入數(shù)字化營(yíng)銷，則可以說(shuō)幾乎沒(méi)有什么問(wèn)題。企業(yè)即使還沒(méi)有在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn)，也依然可以在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)黃頁(yè)、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)信息等手段來(lái)開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷活動(dòng),而且成本也在大多數(shù)中小企業(yè)能夠承受的范圍之內(nèi)，其效果也是不錯(cuò)的。由此可見(jiàn)，數(shù)字化營(yíng)銷要解決的是電子商務(wù)信息流中與客戶之間信息雙向溝通的問(wèn)題，是企業(yè)在現(xiàn)有條件下進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的先行環(huán)節(jié)，因而它不僅是電子商務(wù)的重要組成部分，而且是開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

（二）電子商務(wù)背景下的數(shù)字化營(yíng)銷具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)無(wú)空間和時(shí)間的限制，從而使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的超時(shí)空發(fā)展擴(kuò)大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的空間，貿(mào)易雙方可隨時(shí)通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)洽談商務(wù)。數(shù)字化營(yíng)銷就是利用互聯(lián)網(wǎng)的超時(shí)空特征來(lái)展現(xiàn)出這種營(yíng)銷方式的極大魅力，使經(jīng)營(yíng)規(guī)模日益擴(kuò)大，并已成為市場(chǎng)主流的趨勢(shì)，根本原因在于它所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

1、人性化優(yōu)勢(shì)

當(dāng)今時(shí)代，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提倡“以人為本”。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷活動(dòng)是一對(duì)一的、理性的、客戶主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,是一種人性化的營(yíng)銷活動(dòng)。它可以避免強(qiáng)勢(shì)推銷的尷尬和干擾，并通過(guò)信息提供與交互，與客戶建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系?？蛻魧碛斜纫酝嗟倪x擇自由,其購(gòu)物更顯人性。而企業(yè)也可以根據(jù)客戶的反饋信息通過(guò)自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)來(lái)滿足客戶的個(gè)性需求。因此，數(shù)字化營(yíng)銷是一種強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的、更加人性化的營(yíng)銷方式。

2、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)質(zhì)是一種無(wú)空間、時(shí)間限制的信息的交換，代替了以往的交換形勢(shì)，由查詢商品信息、商品訂購(gòu)至交易完成以及售后服務(wù)在合法的條件下不受任何限制的一氣呵成，是一種全程的營(yíng)銷渠道。此外，企業(yè)還可以借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施。因此，企業(yè)可節(jié)約大量的生產(chǎn)銷售成本。而客戶則可以在全球范圍內(nèi)尋求最優(yōu)惠的價(jià)格，甚至可繞過(guò)中間商直接同生產(chǎn)者進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)交易，使企業(yè)與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏。3、服務(wù)優(yōu)勢(shì)

數(shù)字化營(yíng)銷依托于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上可以展示商品目錄，提供有關(guān)商品信息的查詢，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和顧客做互動(dòng)雙向溝通，收集市場(chǎng)情報(bào)，進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品信息提供以及服務(wù)的最佳工具，為廠商與客戶之間的溝通創(chuàng)造了極為有利的條件。網(wǎng)絡(luò)的最大的特點(diǎn)在于快捷、準(zhǔn)確，能夠及時(shí)反映客戶的意見(jiàn)，及時(shí)與客戶溝通,滿足客戶的合理要求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，努力改善與客戶的關(guān)系。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下，在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，使整個(gè)市場(chǎng)充滿了活力，客戶有了更多的選擇余地，也使客戶擁有了更大的權(quán)力。因而企業(yè)只有不斷改進(jìn)服務(wù),才能立于不敗之地。

4、可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)的群體，由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)且具有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力，因此是一個(gè)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)主體。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)還是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)客戶服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正符合了直接營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。此外，數(shù)字化營(yíng)銷是建立在以高技術(shù)作為支撐的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)復(fù)合型人才，使企業(yè)才具備強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

由此看來(lái)，數(shù)字化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，它的優(yōu)勢(shì)是其它以往任何營(yíng)銷方式所無(wú)法比擬的。同時(shí)，這種營(yíng)銷方式也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的趨勢(shì)。

三、電子商務(wù)背景下數(shù)字化營(yíng)銷的應(yīng)用

企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)就應(yīng)該掌握營(yíng)銷策略，深入的開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷。在以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的電子商務(wù)時(shí)代，導(dǎo)致了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的巨大變化，企業(yè)如何借助有效的營(yíng)銷手段提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，參與全球范圍的大競(jìng)爭(zhēng)，是重中之重的問(wèn)題。

（一）電子商務(wù)背景下數(shù)字化營(yíng)銷的理論在企業(yè)中的應(yīng)用

數(shù)字化營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)是從財(cái)務(wù)管理中杜邦分析法中延伸出來(lái)的：凈資產(chǎn)收益率=銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×權(quán)益乘數(shù)，凈資產(chǎn)收益率的高低首先取決于資產(chǎn)凈利率的高低。而資產(chǎn)凈利率又受兩個(gè)指標(biāo)的影響，一是銷售凈利率，二是資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。要想提高銷售凈利率，一方面要擴(kuò)大銷售收入，另一方面要降低成本費(fèi)用。資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)資產(chǎn)占用與銷售收入之間的關(guān)系，影響資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的一個(gè)重要因素是資產(chǎn)總額，由杜邦分解式和杜邦結(jié)構(gòu)圖均可見(jiàn)：銷售凈利率越大，資產(chǎn)凈利率越大；資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越大，資產(chǎn)凈利率越大；而資產(chǎn)凈利率越大，則凈資產(chǎn)收益率越大。數(shù)字化營(yíng)銷的信息反饋機(jī)制主要是加快資金周轉(zhuǎn)率，提高企業(yè)財(cái)務(wù)投資中心的效益，降低庫(kù)存損耗，加快流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，降低利息損耗，降低成本中心的成本。對(duì)利潤(rùn)中心來(lái)講主要是擴(kuò)大產(chǎn)品銷量擴(kuò)大市場(chǎng)占有率來(lái)提高利潤(rùn)中心的效益。

（二）電子商務(wù)背景下數(shù)字化營(yíng)銷要解決的問(wèn)題

1、解決企業(yè)營(yíng)銷信息不對(duì)稱的問(wèn)題

企業(yè)盲目地生產(chǎn)，是企業(yè)由于對(duì)市場(chǎng)銷售的情況無(wú)法及時(shí)統(tǒng)計(jì)和做出反應(yīng)，從而造成產(chǎn)品庫(kù)存加大，資金周轉(zhuǎn)時(shí)間加長(zhǎng)，貨款回收不及時(shí)等問(wèn)題。這不僅嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，影響企業(yè)的生存和發(fā)展，降低了企業(yè)的投資回報(bào)率和盈利能力。而且也影響企業(yè)的形象，降低了企業(yè)品牌的價(jià)值。

2、解決促銷的局限的問(wèn)題

面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，各商家為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售，使出了渾身解數(shù)，各種各樣的打折、促銷外加禮品贈(zèng)送等滿天飛。但是，縱觀大多數(shù)商家的這些行為，都只是為促銷而促銷，并沒(méi)有將市場(chǎng)營(yíng)銷的其他元素通過(guò)促銷行為有機(jī)的結(jié)合在一起，造成市場(chǎng)在促銷過(guò)后人走茶涼的局面。促銷一方面使企業(yè)利潤(rùn)下滑。

3、解決廣告效率不高的問(wèn)題

經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來(lái)了媒體的高速發(fā)展和人們的生活節(jié)奏的加快，生活的快節(jié)奏和娛樂(lè)節(jié)目的繁盛導(dǎo)致消費(fèi)群體對(duì)廣告接受效率的大大降低，每個(gè)中國(guó)人平均每天要受到500次廣告的騷擾，而在美國(guó)這個(gè)數(shù)字是5000次。一方面企業(yè)花了大量人力和物力投入廣告宣傳，而另一方面廣告的有效率卻在大大降低，曾有人用短信互發(fā)了200萬(wàn)條信息，回信者只有50人，造成這個(gè)局面的主要原因是廣告沒(méi)有針對(duì)性，就是對(duì)消費(fèi)群體沒(méi)有根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行細(xì)分，也就是沒(méi)有探明魚(yú)群的所在，漫天撒網(wǎng)而所得甚少。

從電子商務(wù)背景下數(shù)字化營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)可以看出，數(shù)字化營(yíng)銷不僅是對(duì)經(jīng)銷的產(chǎn)品信息化處理，而且更是企業(yè)管理一個(gè)重要延伸，數(shù)字化營(yíng)銷就是將經(jīng)銷實(shí)際運(yùn)作中所涉及到的資源數(shù)據(jù),各類下線經(jīng)銷商、分銷商、終端的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，銷售及服務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),終端及消費(fèi)者所反饋的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品真?zhèn)嗡o定的防偽數(shù)據(jù)等等,進(jìn)行收集整理，集中分析處理并用于企業(yè)生產(chǎn)的指導(dǎo)和管理。

四、結(jié)束語(yǔ)

在電子商務(wù)背景下，數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)是給企業(yè)營(yíng)銷一個(gè)快速精確的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)大大增強(qiáng)企業(yè)和客戶，企業(yè)內(nèi)部之間的信息交互，目的使企業(yè)管理更容易把握管理的火候，數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)可以做到智能化，不簡(jiǎn)單是一套軟件，一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)模型，也不是像財(cái)務(wù)管家婆一樣是一套財(cái)務(wù)分析軟件，人的智能和營(yíng)銷系統(tǒng)準(zhǔn)確的信息反饋加起來(lái)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)一套軟件在企業(yè)的實(shí)施，因此數(shù)字化營(yíng)銷的服務(wù)比EPR或軟件管理更適合中國(guó)的管理現(xiàn)狀，是營(yíng)銷理論的一個(gè)革命性突破，對(duì)企業(yè)的管理效益是一次巨大的提升。

事實(shí)上，盡管數(shù)字化營(yíng)銷具有諸多優(yōu)勢(shì)，但就此說(shuō)中數(shù)字化和傳統(tǒng)渠道、整合線上和線下?tīng)I(yíng)銷，更大程度擴(kuò)大和目標(biāo)顧客的信息接觸點(diǎn)，根據(jù)傳播渠道的特點(diǎn)制定差異化的傳播內(nèi)容，從而更有效的實(shí)現(xiàn)銷售信息和品牌信息的消費(fèi)者認(rèn)知，這才是成功營(yíng)銷的哲學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

1、王霆，盧爽主.數(shù)字化營(yíng)銷[M].北京:中國(guó)紡織出版社，2003.

2、梁宏秀.淺議數(shù)字化營(yíng)銷[N].經(jīng)營(yíng)有道，2005（212）.

3、趙淑琴.市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)：數(shù)字化營(yíng)銷[N].甘肅農(nóng)業(yè)，2005（228）.

篇2

作為學(xué)術(shù)出版形式的一種，學(xué)術(shù)期刊通常是指以研究報(bào)告、學(xué)術(shù)論文和綜合評(píng)述等為主要發(fā)表內(nèi)容的期刊，其目的是向科學(xué)共同體報(bào)告新的發(fā)現(xiàn)，以獲取認(rèn)可。因此，一般而言，學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)同行評(píng)審認(rèn)可后才能予以發(fā)表。由于作者和讀者對(duì)象往往是同一學(xué)科或領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)者，屬于同一群體，學(xué)術(shù)期刊就具有者和接受者高度重合的特征。

學(xué)術(shù)期刊的功能大致包含三個(gè)方面：一是公示性，即要展示學(xué)科、學(xué)術(shù)前沿發(fā)展最新成果和成就，能發(fā)揮宏觀學(xué)術(shù)領(lǐng)域引領(lǐng)功能;二是交流性，即要為學(xué)術(shù)研究同行搭建權(quán)威、公平、公正的學(xué)術(shù)交流互動(dòng)平臺(tái);三是傳播性，即學(xué)術(shù)期刊要能增進(jìn)學(xué)術(shù)傳播、推動(dòng)學(xué)術(shù)研究?？茖W(xué)發(fā)現(xiàn)與發(fā)展的歷史表明，學(xué)術(shù)期刊是國(guó)家、民族、個(gè)體進(jìn)行學(xué)術(shù)交往的工具，是體現(xiàn)基于社會(huì)實(shí)踐歷史累積并從中升華的國(guó)民思維，因此，學(xué)術(shù)期刊既是傳承學(xué)術(shù)思想的主要載體，也是國(guó)家軟實(shí)力和文化自信體現(xiàn)的重要媒介。就發(fā)展歷程來(lái)看，從1665年在法國(guó)誕生的《學(xué)者雜志》開(kāi)始到20世紀(jì)90年代，學(xué)術(shù)期刊一直處于印刷環(huán)境之中。1997年湯森路透集團(tuán)Web of Science電子資源網(wǎng)絡(luò)版，英美等國(guó)的學(xué)術(shù)期刊開(kāi)始走向數(shù)字出版時(shí)代。

新的媒介傳播環(huán)境中國(guó)際學(xué)術(shù)期刊有哪些變化？我國(guó)學(xué)術(shù)期刊可以借鑒哪些經(jīng)驗(yàn)？本文試圖探討這兩方面的問(wèn)題。

一、國(guó)際學(xué)術(shù)期刊三大變化

場(chǎng)景原本指電影拍攝的場(chǎng)地和布景，但在羅伯特?斯考伯和謝爾?伊斯雷爾的著作《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》一書中這一概念則專門指向傳播，主要指同時(shí)涵蓋基于空間和基于行為與心理的環(huán)境氛圍[1]，也就是互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，包括虛擬場(chǎng)景和應(yīng)用場(chǎng)景兩個(gè)方面。所謂虛擬場(chǎng)景，就是網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ秀之類的虛擬化情境。應(yīng)用場(chǎng)景則指互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)應(yīng)用（產(chǎn)品）使用或用戶所處的場(chǎng)景，在作者看來(lái)，它涉及五種要素，即大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)。而且這五種要素會(huì)改變和提升消費(fèi)者或用戶的體驗(yàn)，從而改變企業(yè)組織自身。如果說(shuō)傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，人們主要看重媒介所承載的內(nèi)容與呈現(xiàn)形式，內(nèi)容為王和眼球效應(yīng)受到強(qiáng)調(diào);網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來(lái)后，社交成為媒介的中心要素，內(nèi)容生產(chǎn)必須依附于社交動(dòng)力才能進(jìn)行有效傳播，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)因而成為信息內(nèi)容的主要傳播渠道。

據(jù)2014年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至2014年5月，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用量占到互聯(lián)網(wǎng)使用量的25%，亞洲高達(dá)37%。另?yè)?jù)2014年CNNIC的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》顯示，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已超八成。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與手持終端的普及預(yù)示著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，隨之凸顯的移動(dòng)場(chǎng)景就需要相應(yīng)的適配信息或服務(wù)。正如彭蘭教授所說(shuō)：“移動(dòng)時(shí)代場(chǎng)景的意義大大強(qiáng)化，移動(dòng)傳播的本質(zhì)是基于場(chǎng)景的服務(wù)，即對(duì)場(chǎng)景（情境）的感知及信息（服務(wù)）適配，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭(zhēng)奪的是場(chǎng)景?！币簿褪钦f(shuō)，移動(dòng)場(chǎng)景中用戶具有時(shí)間碎片化和場(chǎng)景變換性的行為特點(diǎn)，相適配的內(nèi)容就必須簡(jiǎn)要化、視覺(jué)化以與特定場(chǎng)景的閱讀需求相匹配。具體表現(xiàn)來(lái)看，除其他休息或閑暇時(shí)間外，原來(lái)傳統(tǒng)意義上屬于報(bào)紙和雜志的“衛(wèi)生間”和“床”成為重要的移動(dòng)傳播場(chǎng)景。同時(shí)，從交通工具乘坐到吃飯娛樂(lè)，移動(dòng)終端的伴隨性特征也越來(lái)越體現(xiàn)出來(lái)。

那么，場(chǎng)景是如何構(gòu)建的？暨南大學(xué)譚天教授認(rèn)為可以從人性、社會(huì)和文化三個(gè)層面來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，即要滿足欲望、響應(yīng)需求和創(chuàng)造價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，用戶需求也在不斷發(fā)展，響應(yīng)用戶的需求變化和場(chǎng)景需求就是文化內(nèi)容產(chǎn)品所必須考慮的問(wèn)題。作為一種組織實(shí)體，國(guó)際學(xué)術(shù)期刊在這樣急劇變化的內(nèi)外環(huán)境中因時(shí)而變、與時(shí)俱進(jìn)做出了應(yīng)對(duì)策略與行為調(diào)整。

（一）出版環(huán)節(jié)融合化

在傳統(tǒng)的印刷環(huán)境中，出版產(chǎn)業(yè)鏈大致包含信息采集、加工、加載和四個(gè)環(huán)節(jié)，也就是寫作、編輯、印刷和發(fā)行環(huán)節(jié)。對(duì)于在線出版的學(xué)術(shù)期刊，在寫作和編輯環(huán)節(jié)，為使稿件能夠適應(yīng)學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和格式要求，作者自身往往需要對(duì)已寫作好的稿件進(jìn)行加工、修改并做一些編輯工作，因此，相應(yīng)的學(xué)術(shù)論文翻譯、學(xué)科專業(yè)內(nèi)容審查、結(jié)構(gòu)邏輯、格式編輯、參考文獻(xiàn)及語(yǔ)言校對(duì)潤(rùn)色等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，信息采集和加工環(huán)節(jié)協(xié)作更為密切、更加融合，并形成一個(gè)行業(yè)，如美國(guó)的Editage和Crimson Interactive Inc就是這樣的學(xué)術(shù)咨詢服務(wù)企業(yè)并深受作者和期刊歡迎。[2]國(guó)際知名學(xué)術(shù)期刊Nature則早就采用高效的數(shù)字化編審系統(tǒng)，所有投稿、審稿和同行評(píng)議全部在網(wǎng)上進(jìn)行。傳統(tǒng)意義上的印刷環(huán)節(jié)演變成為適用于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)下載的數(shù)字化加載及各種格式的電子書或電子文件制作，編輯和合二為一，如eGloo Technologies開(kāi)發(fā)的XML標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言就大大促進(jìn)了電子終端的信息加載，也加速了信息加工和流程。[3]即使要進(jìn)入傳統(tǒng)印刷環(huán)節(jié)，美國(guó)赫斯特集團(tuán)和《時(shí)代》雜志這樣以出版為主的公司也會(huì)利用數(shù)字技術(shù)做附加、增值服務(wù)。就編輯和流程來(lái)說(shuō)，一方面，諸多編輯業(yè)務(wù)被融合到印刷部門;另一方面，印刷企業(yè)也擁有了文字編輯業(yè)務(wù)，信息加載過(guò)程同時(shí)成為信息過(guò)程。為適應(yīng)這種產(chǎn)業(yè)鏈融合，美國(guó)康涅狄格州的Westchester出版服務(wù)公司應(yīng)時(shí)而動(dòng)，把編輯、信息加載和發(fā)行等環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成組合業(yè)務(wù)并根據(jù)需要Apple，Kindle，Nook及PDF等不同格式服務(wù)。

值得一提的是，就論文投稿、審稿和發(fā)表而言，國(guó)外一些學(xué)術(shù)期刊還實(shí)行了一種“先發(fā)后審”的出版模式。所謂“先發(fā)后審”，就是作者投稿的論文只要沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的技術(shù)差錯(cuò)，在邏輯和行文上合理流暢，即可首先在線發(fā)表，論文學(xué)術(shù)質(zhì)量由用戶或?qū)W術(shù)共同體即時(shí)在線進(jìn)行評(píng)論。[4]美國(guó)物理學(xué)會(huì)所屬期刊最早在2011年開(kāi)始嘗試這一全新的出版模式，半年內(nèi)即收到2000多篇論文投稿;美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)則將未經(jīng)排版的論文直接放在網(wǎng)上供用戶閱讀。這種先發(fā)后審的流程完全顛覆了傳統(tǒng)的論文三審制度，使作者免除了專家復(fù)審的漫長(zhǎng)等候周期，加速了出版進(jìn)度。事實(shí)上，先發(fā)后審的出版模式在2003年就已在中國(guó)進(jìn)行實(shí)踐，經(jīng)教育部批準(zhǔn)、由教育部科技發(fā)展中心主辦的“中國(guó)科技論文在線”就是為論文快速發(fā)表和科研成果及時(shí)轉(zhuǎn)化而建立的學(xué)術(shù)出版平臺(tái)，用戶只需簡(jiǎn)單注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員，利用模板在線投稿后，初審即可在線。作為傳統(tǒng)出版制度的有效補(bǔ)充，先發(fā)后審的在線出版模式對(duì)科學(xué)研究具有快速傳播和推進(jìn)作用。

（二）存在形態(tài)在線化

2008年的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際學(xué)術(shù)期刊中，人文社會(huì)科學(xué)類數(shù)字化比例達(dá)到86.5%，科學(xué)技術(shù)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域則達(dá)到了96.1%。[5]這一時(shí)期，學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字版與印刷版共存，是學(xué)術(shù)期刊的“雙軌制”時(shí)代。目前，一些國(guó)際期刊開(kāi)始進(jìn)一步取消傳統(tǒng)印刷版，而只以單一的數(shù)字出版形態(tài)存在，如英國(guó)醫(yī)學(xué)期刊（BMJ）在線出版全文，印刷版僅提供論文單頁(yè)概述;美國(guó)科學(xué)院院報(bào)（PNAS）、美國(guó)化學(xué)協(xié)會(huì)（ACS）、南非家庭實(shí)踐（South African Family Practice）印刷版只提供論文目錄及摘要，《骨關(guān)節(jié)外科》（Journal of Bone & Joint Surgery）雜志印刷版也只提供論文首頁(yè)內(nèi)容。截至2012年11月，以e-only為基本出版形態(tài)的開(kāi)放出版期刊超過(guò)8000種。[6]學(xué)術(shù)期刊在線出版使得用戶可以在頃刻之間即能獲取全球范圍內(nèi)專業(yè)的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)、最新研究成果，了解學(xué)術(shù)前沿進(jìn)展，有效提高了科研工作和學(xué)術(shù)研究效率，還節(jié)約了大量紙張資源和存儲(chǔ)空間，具有環(huán)保功能。相比紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊，在線期刊更快捷、更方便地滿足用戶需求，已從根本上動(dòng)搖了紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊的市場(chǎng)地位，成為學(xué)術(shù)期刊出版模式發(fā)展的必由之路。

需要補(bǔ)充的是，一定數(shù)量的學(xué)術(shù)期刊還可以進(jìn)行按需印刷，如上文所述，學(xué)術(shù)期刊在線出版論文全文，印刷版提供目錄、摘要或概述等簡(jiǎn)要信息，重要文章全文印刷;一些期刊雖僅提供首頁(yè)內(nèi)容，但在右下角卻提供快速識(shí)別OR碼，用戶利用手機(jī)掃描就可獲取在線全文及相關(guān)評(píng)論信息。按需出版的另一種方式是在線期刊出版的同時(shí)保留印刷期刊，但根據(jù)客戶需要運(yùn)用JournalsXpress等數(shù)字技術(shù)小批量印刷紙質(zhì)期刊，既能降低印刷成本，又可做到零庫(kù)存。

（三）營(yíng)銷傳播社交化

借助互聯(lián)網(wǎng)、信息通信技術(shù)及社交媒體進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷是學(xué)術(shù)期刊提高知名度、擴(kuò)大影響力，從而達(dá)到傳播效果的一種新興手段，其形式多種多樣，包括網(wǎng)站、博客、搜索引擎廣告、社交網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、聯(lián)盟營(yíng)銷以及網(wǎng)上新聞。[7]其中，所謂聯(lián)盟營(yíng)銷是指網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營(yíng)銷，包括廣告主、聯(lián)盟會(huì)員和聯(lián)盟營(yíng)銷平臺(tái)三大要素，也就是廣告主或商家（在網(wǎng)上銷售或宣傳自己產(chǎn)品和服務(wù)的廠商）利用專業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)站聯(lián)盟服務(wù)拓展其線上及線下業(yè)務(wù)，從而擴(kuò)大銷售渠道和銷售空間，并按照營(yíng)銷效果支付一定費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。數(shù)字化營(yíng)銷不僅運(yùn)行成本低廉，而且精準(zhǔn)、快速、有效、曝光度高，讓學(xué)術(shù)期刊“無(wú)處不在”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了學(xué)術(shù)期刊對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新用戶的挖掘，這就是學(xué)術(shù)期刊的“可見(jiàn)性”功能。所謂可見(jiàn)性，就是不管基于搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)、零售電商還是其他數(shù)字媒體，用戶都能以最簡(jiǎn)捷的方式、最低的成本獲取信息內(nèi)容?！翱梢?jiàn)性”最初是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)界針對(duì)廣告投放的概念，但對(duì)于學(xué)術(shù)期刊的品牌傳播同樣適用。論文題目、作者介紹、內(nèi)容概要及相關(guān)評(píng)論等元數(shù)據(jù)信息在可見(jiàn)性概念中起著至關(guān)重要的作用，也是搜索引擎和社交媒體利用關(guān)鍵詞搜索以吸引潛在用戶的基礎(chǔ)。學(xué)術(shù)期刊的受眾分散、專業(yè)、小眾，因而精確的數(shù)字化營(yíng)銷和社交化手段就有利于學(xué)術(shù)期刊的傳播。

如英國(guó)著名學(xué)術(shù)期刊Nature，最早建立學(xué)術(shù)期刊門戶網(wǎng)站并專門開(kāi)通用于新聞、廣告和職場(chǎng)的網(wǎng)站;還于2006年開(kāi)設(shè)Nature專屬播客，創(chuàng)建各種社交網(wǎng)絡(luò)客戶端和新媒體APP。Nature甚至還著力于打造類似于虛擬世界第二人生（Second Life）類型的Second Nature。[8]基于傳播方面的種種努力與出色表現(xiàn)，Nature門戶網(wǎng)站早在2008年即獲得Webby Award最佳科學(xué)網(wǎng)站獎(jiǎng)，客觀上大大提高了其在信息快速傳播時(shí)代的影響力和地位。

二、國(guó)際學(xué)術(shù)期刊在線出版對(duì)于中國(guó)學(xué)術(shù)期刊的啟示

21世紀(jì)以來(lái)，世界范圍內(nèi)學(xué)術(shù)信息的在線使用量以每年50%―100%的速率遞增，學(xué)術(shù)期刊的在線使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)印刷期刊的使用。[9]就中國(guó)而言，根據(jù)騰訊企鵝智酷2015年首份微信數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模目前已達(dá)6億，其中移動(dòng)閱讀用戶占到91%，傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊不再是用戶查閱和探索研究成果的主要途徑，在線學(xué)術(shù)期刊成為學(xué)術(shù)成果傳播的趨勢(shì)將不可避免，基于互聯(lián)網(wǎng)的微博、微信等方式逐漸成為具有強(qiáng)大影響力的學(xué)術(shù)傳播媒介。

一方面，從作者投稿、編輯審稿及同行評(píng)審角度來(lái)說(shuō)，在線學(xué)術(shù)期刊應(yīng)當(dāng)盡快建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，向一流國(guó)際學(xué)術(shù)期刊Nature學(xué)習(xí)，利用高效的審稿系統(tǒng)，快速在平臺(tái)上發(fā)表學(xué)術(shù)論文并推出期刊成果，擴(kuò)大期刊影響力和滲透力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，相比傳統(tǒng)的人工校稿，一位大學(xué)學(xué)報(bào)編輯使用信息軟件的校稿效率提高了70%。[10]在同行評(píng)議審稿環(huán)節(jié)，編輯部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流和在線審稿方式即可綜合專家或?qū)徃迦艘庖?jiàn)。由此可見(jiàn)，在線信息技術(shù)以其快捷化和網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)可以極大地提高編輯部的編輯和審稿流程，縮短出版流程。同時(shí)，為應(yīng)對(duì)移動(dòng)化的閱讀場(chǎng)景，在線學(xué)術(shù)期刊也有必要從月刊或雙月刊的固定方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊繒r(shí)每刻的即時(shí)出版，力爭(zhēng)讓用戶在需要查詢特定學(xué)術(shù)信息的時(shí)候第一時(shí)間找到。

而就先審后發(fā)還是先發(fā)后審的出版模式來(lái)說(shuō)，需要反思同行評(píng)審制度的真正原因，或許只有清源，才可以正本。從實(shí)體出版的成本考量，傳統(tǒng)媒介環(huán)境下出版所需的紙張和印刷技術(shù)相對(duì)比較昂貴，為保證刊印出來(lái)的論文或書刊不至于一無(wú)是處或毫無(wú)價(jià)值，出版商才會(huì)邀請(qǐng)學(xué)術(shù)共同體中比較有名望的學(xué)者對(duì)將要印刷的論文進(jìn)行檢查，以剔除那些沒(méi)有價(jià)值的論文，這樣才能最大程度地避免因?yàn)榭　盁o(wú)價(jià)值論文”所造成的在時(shí)間與金錢上的雙重浪費(fèi)。[11]可以說(shuō)，同行評(píng)審是出版商為免遭商業(yè)利益損失的一種不得已的做法。但進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，學(xué)術(shù)論文的出版不一定要像以往一樣依附或依賴于印刷和紙張，論文在線出版大大節(jié)省了紙張和機(jī)器所花費(fèi)的高額成本。如《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)》就實(shí)行了單篇論文為單位的“在線優(yōu)先出版”（Online First）措施，并實(shí)現(xiàn)了在浙江大學(xué)出版社、學(xué)報(bào)網(wǎng)站、中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)及教育部科技論文在線等多平臺(tái)的優(yōu)先出版，論文周期大大縮短。

雖然由在線發(fā)表后的社區(qū)評(píng)論代替?zhèn)鹘y(tǒng)的編輯審稿和同行評(píng)議一直頗有爭(zhēng)議，但這種出版模式尊重了作者的發(fā)現(xiàn)權(quán)，即因科學(xué)發(fā)現(xiàn)、經(jīng)評(píng)審而獲得的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利，保障了具有領(lǐng)先意義成果的首發(fā)權(quán)，保護(hù)了作為作者版權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。當(dāng)然，先發(fā)后審模式在合理性與嚴(yán)肅性方面也具有自身的先天性缺陷，因此，為保證科學(xué)研究的公正性、權(quán)威性和前沿性，就需要對(duì)先發(fā)后審模式進(jìn)行一定程度的修正。也就是說(shuō)，論文在線只是對(duì)于論文觀點(diǎn)的一種確認(rèn)，是一種認(rèn)證行為，嚴(yán)格地遴選、把關(guān)和編輯依然必不可少，傳統(tǒng)的三審制和同行評(píng)議制仍舊要發(fā)揮至關(guān)重要的決定作用，這樣既能保證原創(chuàng)思想的作者權(quán)利，又能提高學(xué)術(shù)期刊的出版效率。為進(jìn)一步去除先發(fā)后審模式的弊端，為改革傳統(tǒng)的“同行匿名審稿制度”而創(chuàng)辦的Science Open雜志，是一個(gè)可資參照的樣本。Science Open雜志的流程大致如下：第一步是編輯部請(qǐng)專人檢查投稿論文，以剔除反科學(xué)的內(nèi)容。第二步是在線發(fā)表達(dá)到編輯部?jī)?nèi)部檢查標(biāo)準(zhǔn)的論文，由編輯部進(jìn)行排版。第三步是進(jìn)行同行評(píng)審，而且，評(píng)審人員必須實(shí)名，評(píng)審意見(jiàn)必須公開(kāi)。如果審稿人與作者有學(xué)術(shù)聯(lián)系，系統(tǒng)會(huì)“特別”顯示強(qiáng)調(diào)出來(lái);如果論文評(píng)審出現(xiàn)技術(shù)性錯(cuò)誤，期刊還會(huì)給作者兩次申訴機(jī)會(huì)。事實(shí)上，Science Open雜志在一定程度上重新定義了“出版”，即出版本質(zhì)上是出來(lái)，然后再由科學(xué)共同體進(jìn)行討論和檢驗(yàn)。對(duì)于學(xué)術(shù)期刊來(lái)講，這種先發(fā)后審的修正模式可以吸引和留存優(yōu)質(zhì)稿件，客觀上提高期刊的權(quán)威性與影響力，提升學(xué)術(shù)期刊質(zhì)量。

另一方面，通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)和社交媒體客戶端，出版社或發(fā)行機(jī)構(gòu)可以將學(xué)術(shù)期刊極具專業(yè)水平的分析見(jiàn)解和富有參考價(jià)值的學(xué)術(shù)內(nèi)容進(jìn)行加工或可視化處理，提供到移動(dòng)平臺(tái)以發(fā)掘潛在的用戶群體，增強(qiáng)期刊的滲透力。在這方面，創(chuàng)刊于2012年6月的在線開(kāi)放獲取國(guó)際學(xué)術(shù)期刊Peer J的行銷方式值得借鑒。首先，Peer J 基于開(kāi)放獲取的文章內(nèi)容可以保證在第一時(shí)間被Google Scholar，Microsoft Academic Search，Pub Med，Pub Med Central，Scopus及ACS等數(shù)據(jù)庫(kù)和知名檢索機(jī)構(gòu)檢索到，學(xué)術(shù)傳播的時(shí)效性、首創(chuàng)性等問(wèn)題得到有效解決;其次，每篇所投論文都配發(fā)有唯一的電子標(biāo)識(shí)符，作者待刊發(fā)文章的首發(fā)權(quán)和著作權(quán)得到充分保護(hù)，用戶的原創(chuàng)性創(chuàng)作投稿也受到激勵(lì);再次，基于網(wǎng)絡(luò)單篇文章影響因子評(píng)價(jià)方法的使用促使學(xué)術(shù)期刊傳播中的文章被閱讀、引用、轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、在線圖書館收錄等數(shù)據(jù)資料得以有效采集，期刊傳播效果得到透明化監(jiān)測(cè)與評(píng)估。[12]

就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷傳播而言，除建立數(shù)據(jù)庫(kù)、官方主頁(yè)、官方博客、官方微博、官方APP客戶端外，學(xué)術(shù)期刊還可以建立微信公眾號(hào)或訂閱號(hào)等，以便讓用戶隨時(shí)隨地登錄，了解投稿信息、期刊公告、學(xué)術(shù)會(huì)議、過(guò)刊文獻(xiàn)及論文下載等最新服務(wù)。而且，學(xué)術(shù)期刊還可以鼓勵(lì)編輯使用微博、微信等工具，通過(guò)“微編輯”平臺(tái)創(chuàng)新用戶服務(wù)模式，利用微博形成自媒體用戶圈，并進(jìn)一步利用圈的效應(yīng)進(jìn)行分享、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載等，使期刊信息內(nèi)容得到快速的傳播。此外，通過(guò)激勵(lì)用戶邀請(qǐng)同仁同好就某一論文或研究熱點(diǎn)進(jìn)行閱讀或評(píng)論，形成互動(dòng)機(jī)制，期刊微信號(hào)可以成為期刊編輯、專家與用戶良性討論的公共平臺(tái)。在互動(dòng)溝通服務(wù)中，用戶間的人際傳播得到強(qiáng)化，對(duì)于期刊的信息反饋與信息分析得以有效收集，學(xué)術(shù)期刊既可以培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶，又可以發(fā)掘潛在作者。更為重要的是，話題的及時(shí)更新和轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散的加速還可同時(shí)提高學(xué)術(shù)期刊的知名度和輻射力。

總之，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所產(chǎn)生的新媒介使用制造了嶄新的閱讀場(chǎng)景，而內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)者對(duì)于用戶的爭(zhēng)取就必然爭(zhēng)取用戶所在的碎片化和移動(dòng)化場(chǎng)景，投審稿程序數(shù)字化、數(shù)據(jù)資源在線獲取、與社交網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合從而成為學(xué)術(shù)期刊出版的必然趨勢(shì)，也是現(xiàn)代出版生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。更為重要的是，學(xué)術(shù)期刊不僅是科學(xué)信息的傳播媒介，更是一種品牌資源。吸引大量高水準(zhǔn)的作者、刊發(fā)高品質(zhì)的論文，并及時(shí)把握學(xué)術(shù)前沿成果，是學(xué)術(shù)期刊品牌美譽(yù)度的直接體現(xiàn)，二者相輔相成、良性循環(huán)，最終助推中國(guó)學(xué)術(shù)期刊向國(guó)際一流期刊發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭蘭.場(chǎng)景：移動(dòng)時(shí)代媒體的新要素[J].新聞?dòng)浾撸?015（3）.

[2]孫萬(wàn)軍，朱曙光.數(shù)字革命催生的英美出版產(chǎn)業(yè)鏈融合與出版服務(wù)業(yè)的繁榮[J].科技與出版，2015（4）.

[3]孫萬(wàn)軍，朱曙光.數(shù)字革命催生的英美出版產(chǎn)業(yè)鏈融合與出版服務(wù)業(yè)的繁榮[J].科技與出版，2015（4）.

[4]徐銘瞳，吳星.國(guó)際學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版創(chuàng)新模式的思考與啟示[J].科技與出版，2015（4）.

[5]徐銘瞳，吳星.國(guó)際學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版創(chuàng)新模式的思考與啟示[J].科技與出版，2015（4）.

[6]Directory of Open Access Journals[EB/OL].http：///，2014-12-18.

[7]劉佩英，張揚(yáng)，徐建梅.論學(xué)術(shù)出版之?dāng)?shù)字化營(yíng)銷[J].中國(guó)編輯，2015（1）.

[8]吳志祥，蘇新寧.國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊Nature的發(fā)展軌跡及啟示[J].圖書與情報(bào)，2015（1）.

[9]任勝利.國(guó)際學(xué)術(shù)期刊出版的數(shù)字化發(fā)展[J/OL].中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)，/xspj/201411/t20141105_1391000.Shtml，2013-11-29.

[10]張慧萍.信息技術(shù)在科技期刊編輯工作中的地位和作用[J].吉林建筑工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（12）.

[11]Sebastian Alers.Rethinking Scientific Publishing[EB/OL]..https：///editorial/04c2b65c-2966-4ac4-9037-8cdf9d9edb3e;jsessionid=yJ-817mdTJKn7cGhI5F98uUa.master：so-app1-prd？0.

篇3

1 數(shù)字技術(shù)概述

數(shù)字技術(shù)主要就是指借助多種信息，例如聲、像、圖、文等進(jìn)行信息的加工、傳送、還原以及存儲(chǔ)。數(shù)字技術(shù)具有如下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。1）速度快捷。通過(guò)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行信息傳播速度快，具有實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，能夠滿足現(xiàn)代化印刷出版行業(yè)的需求[1]。

2）保密性強(qiáng)。利用現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)能夠?qū)σ恍┲匾畔①Y源進(jìn)行保密，避免重要信息被竊取等問(wèn)題的發(fā)生。3）效率高。將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到印刷出版行業(yè)中還能夠提高整個(gè)印刷出版行業(yè)的生產(chǎn)效率，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。

2 數(shù)字化技術(shù)對(duì)出版文化的影響

在數(shù)字技術(shù)對(duì)出版文化的影響方面，主要涉及到對(duì)出版媒介的影響、對(duì)出版觀念的影響、對(duì)印刷出版產(chǎn)品的影響、對(duì)出版產(chǎn)品營(yíng)銷方式的影響等等，下面結(jié)合具體的影響進(jìn)行詳細(xì)的分析。

2.1 數(shù)字技術(shù)對(duì)出版媒介的影響

在傳統(tǒng)的印刷出版行業(yè)中，印刷出版的媒介主要為紙質(zhì)，例如報(bào)刊、報(bào)紙等，而隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，印刷出版媒介發(fā)生了較大的變化，網(wǎng)絡(luò)出版市場(chǎng)已經(jīng)全面形成，很多現(xiàn)代化的數(shù)字讀物相繼誕生，一方面方便了人們的生活，另外一方面也改變了出版文化[2]。具體如下：利用數(shù)字化技術(shù)能夠建立印刷出版現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，提高了印刷出版的效率，將出版媒介進(jìn)一步擴(kuò)展，形成了多樣化的出版媒介，適應(yīng)了社會(huì)的發(fā)展需求。此外，利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行出版信息的存儲(chǔ)，能夠?qū)崿F(xiàn)大量信息的傳播，推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。

2.2 數(shù)字技術(shù)對(duì)出版觀念的影響

在傳統(tǒng)的印刷出版觀念中，主要是利用實(shí)物傳播渠道進(jìn)行知識(shí)的傳播和擴(kuò)散，而隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展及數(shù)字技術(shù)在印刷出版行業(yè)中不斷的應(yīng)用，出版觀念發(fā)生了翻天覆地的變化。例如，知識(shí)的傳播渠道不再局限在實(shí)物，而是在印刷出版行業(yè)中，以數(shù)字化信息為渠道進(jìn)行傳播，如各種互聯(lián)網(wǎng)渠道、各種移動(dòng)終端等，在傳播文化的同時(shí)，也方便了人們的生活，使人們?cè)谥R(shí)和信息獲取方面更加多元化和豐富化，對(duì)印刷出版行業(yè)的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用[3]。

2.3 數(shù)字技術(shù)對(duì)出版產(chǎn)品的影響

在數(shù)字技術(shù)對(duì)印刷出版產(chǎn)品的影響方面，主要包括如下的內(nèi)容：出版產(chǎn)品的形式變得多樣化，在數(shù)字技術(shù)未出現(xiàn)之前，出版產(chǎn)品的形式較為單一，農(nóng)業(yè)論文主要以圖書、報(bào)刊的形式出現(xiàn)，而隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，電子出版產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)出版產(chǎn)品以多形態(tài)的形式出現(xiàn)，擴(kuò)大了出版產(chǎn)品的傳播范圍以及社會(huì)的影響，并且隨著社會(huì)的發(fā)展，印刷出版產(chǎn)品在數(shù)字技術(shù)的影響下會(huì)出現(xiàn)更多的形式，能夠滿足讀者的閱讀及使用需求，同時(shí)對(duì)印刷出版社也會(huì)提出更高的要求[4]。

2.4 數(shù)字技術(shù)對(duì)出版產(chǎn)品營(yíng)銷方式的影響

印刷出版行業(yè)的發(fā)展一方面實(shí)現(xiàn)了文化及信息的傳播，推動(dòng)了社會(huì)文化的進(jìn)步，另外一方面也具有盈利的目的。印刷出版行業(yè)結(jié)合社會(huì)的需求，出版相應(yīng)的產(chǎn)品，并進(jìn)行出版產(chǎn)品的營(yíng)銷。在傳統(tǒng)的印刷出版產(chǎn)品的營(yíng)銷方面，主要以紙質(zhì)出版市場(chǎng)為主，通過(guò)不斷的占領(lǐng)紙質(zhì)出版市場(chǎng)的份額，獲得相應(yīng)的利潤(rùn)[5]。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展及與印刷出版行業(yè)的有效融合，印刷出版產(chǎn)品的營(yíng)銷方式也發(fā)生了較大的變化，例如，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、利用數(shù)字化廣告獲利等等，在此種營(yíng)銷模式下，印刷出版行業(yè)得到了快速的發(fā)展，同時(shí)也獲得了較大的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)了印刷出版行業(yè)的優(yōu)化升級(jí)，對(duì)整個(gè)印刷出版行業(yè)有著積極的影響。因此，在實(shí)際的工作中，應(yīng)立足當(dāng)下，結(jié)合目前印刷出版行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，將現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)進(jìn)行有效的應(yīng)用，以提高整個(gè)印刷出版行業(yè)的生產(chǎn)效率。

3 結(jié)論

實(shí)際上，印刷出版行業(yè)的發(fā)展代表著我國(guó)知識(shí)文化的發(fā)展和進(jìn)步，印刷出版主要是作為知識(shí)的載體進(jìn)行知識(shí)的傳播，同時(shí)也是我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志之一。隨著社會(huì)的發(fā)展及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，印刷出版行業(yè)也發(fā)生了翻天覆地的變化，其中，以數(shù)字化技術(shù)與印刷出版行業(yè)的融合最為典型，形成了獨(dú)特的出版文化，推動(dòng)了印刷出版行業(yè)的優(yōu)化

升級(jí)。

參考文獻(xiàn)

[1]董中鋒.論出版文化的亞文化[J].出版科學(xué)，2016，13（1）：154-155.

[2]丁心鏡.新形勢(shì)下出版文化的歷史創(chuàng)新與時(shí)代擔(dān)當(dāng)[J].中國(guó)出版，2013，11（15）：109-110.

篇4

中圖分類號(hào)：G232 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）03-0105-02

20世紀(jì)80年代初，著名未來(lái)學(xué)大師及社會(huì)思想家阿爾文?托夫勒（Alvin Toffler）便預(yù)言大數(shù)據(jù)（big data）將成為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”。20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，上至國(guó)家的重大決策，下至人民生活的衣食住行，方方面面的信息均被數(shù)字化，并得到有效的儲(chǔ)存。邁入21世紀(jì)，人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代――大數(shù)據(jù)時(shí)代，它強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的重點(diǎn)由“技術(shù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔ⅰ?。因此，在以信息為基礎(chǔ)的人文社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)勢(shì)必引發(fā)其組織決策和業(yè)務(wù)流程等方面的根本性變革。而為學(xué)術(shù)研究服務(wù)的科技期刊在大數(shù)據(jù)時(shí)代浪潮中，又將面對(duì)怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢？

一、大數(shù)據(jù)的概念與特征

大數(shù)據(jù)，又稱為巨量資料或海量資料；其是由數(shù)量巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、類型繁多的數(shù)據(jù)資料構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合，是以“云計(jì)算”為基礎(chǔ)技術(shù)支持的數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用模式。大數(shù)據(jù)技術(shù)是通過(guò)集成共享數(shù)據(jù)，將分散的數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)榧械闹橇Y源和知識(shí)服務(wù)能力。研究機(jī)構(gòu)Garter定義“大數(shù)據(jù)”為需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資源。簡(jiǎn)而言之，從各種類型數(shù)據(jù)中，快速獲得有價(jià)值信息的能力，就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。

大數(shù)據(jù)的特征通常表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：數(shù)據(jù)體量巨大（Volume）、數(shù)據(jù)類型繁多（Variety）、價(jià)值密度低（Value）、處理速度快（Velocity）。這就是人們通常所說(shuō)的大數(shù)據(jù)的4V特征，也是大數(shù)據(jù)區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的顯著特征。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下科技期刊面臨的機(jī)遇

1.出版形態(tài)的多樣化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，在計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新環(huán)境下，傳統(tǒng)科技期刊的出版模式已悄然向大數(shù)據(jù)平臺(tái)、多媒介及全媒體模式轉(zhuǎn)型?？萍计诳瘮?shù)據(jù)化集群建設(shè)得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要條件就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟與推廣，隨著大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)的建立，科技期刊實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的自主優(yōu)化、信息服務(wù)的個(gè)性化，以及出版發(fā)行模式的多元化，科技期刊將向著在線投稿及評(píng)議系統(tǒng)、編輯管理系統(tǒng)和增值服務(wù)系統(tǒng)一體化的方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)期刊平臺(tái)的構(gòu)建將通過(guò)期刊內(nèi)容推薦系統(tǒng)、流計(jì)算、期刊數(shù)據(jù)庫(kù)和期刊信息整合與治理四大功能板塊完成[1]。大多數(shù)科技期刊所采用的紙質(zhì)媒介，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下已不能滿足讀者的閱讀體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線、手持閱讀器的全媒體出版要求凸顯。傳統(tǒng)紙質(zhì)科技期刊傳播媒介將呈多樣化、全媒體的發(fā)展態(tài)勢(shì)，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端等技術(shù)平臺(tái)，都已成為科技期刊傳播的重要媒介?？萍计诳脭?shù)字化、多媒介、全媒體的出版模式，在為讀者提供平面媒體與數(shù)字媒體相結(jié)合的全新視聽(tīng)閱讀感受的同時(shí)，也獲得了更多途徑和更深層次的推廣效果。

2.業(yè)務(wù)流程的智能化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，以及云計(jì)算技術(shù)的成熟，使得任何復(fù)雜的數(shù)據(jù)都可以實(shí)現(xiàn)定量化分析[2]。因此，導(dǎo)致編輯工作流程中的信息收集、加工、傳遞等過(guò)程的智能化成為可能?？萍计诳庉嫷哪繕?biāo)是將知識(shí)差大，且讀者或該領(lǐng)域從業(yè)人員感興趣的論文從眾多稿件中挑選出來(lái)，體現(xiàn)在編輯出版過(guò)程中就是組稿策劃和審稿過(guò)程[3]。而過(guò)去這一編輯流程基本依靠編輯人員的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀或?qū)W術(shù)專家提出的建議完成。而現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)將科技期刊歷史出版物數(shù)據(jù)化，將全社會(huì)、全行業(yè)的科技成果數(shù)據(jù)化，并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，從中獲得真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全面的學(xué)術(shù)信息，從而為科技期刊的選題策劃、組稿及審稿提供依據(jù)?？梢韵胂笤诖髷?shù)據(jù)技術(shù)提供的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全面的學(xué)術(shù)信息下，那些“一稿多投”或?qū)W術(shù)不端、學(xué)術(shù)腐敗的問(wèn)題稿件，將無(wú)處遁形。在信息的加工過(guò)程中，大數(shù)據(jù)及云計(jì)算技術(shù)將過(guò)去編輯流程中，因編輯習(xí)慣不同或各期刊要求各異，而無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的編輯規(guī)則模式轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一、有序的編輯規(guī)則模式。在這種編輯規(guī)則模式下，利用人工智能工具或軟件，有可能實(shí)現(xiàn)稿件的計(jì)算機(jī)“預(yù)編輯”。從而減少編輯的重復(fù)勞動(dòng)和簡(jiǎn)單勞動(dòng)，提升編輯質(zhì)量和編輯效率。

3.評(píng)價(jià)規(guī)則的多元化。目前，對(duì)科技期刊及論文的質(zhì)量和影響力的評(píng)估，普遍采用基于文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的評(píng)價(jià)體系，如影響因子和被引頻次。然而，由于模擬數(shù)據(jù)時(shí)代采集的數(shù)據(jù)樣本量小、種類少，導(dǎo)致科技期刊界對(duì)定性或定量評(píng)價(jià)的優(yōu)劣爭(zhēng)議不斷[4]。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)解決了這一問(wèn)題。通過(guò)文本分析、語(yǔ)義分析、專家印象評(píng)估及同行評(píng)估等方法，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科技期刊的定性評(píng)價(jià)。通過(guò)期刊影響因子動(dòng)態(tài)跟蹤、論文被引動(dòng)態(tài)跟蹤、論文瀏覽及下載量動(dòng)態(tài)跟蹤等方法，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科技期刊的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。通過(guò)專家反饋信息采集、同行引用反饋信息采集、讀者反饋與推薦信息采集、廠商應(yīng)用效果市場(chǎng)反饋信息采集等方法，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科技期刊客觀評(píng)價(jià)。因此，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的科技期刊及論文評(píng)估是定性與定量、歷史與現(xiàn)代、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益、主觀與客觀相結(jié)合的多元化、綜合性科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制[5]。

4.營(yíng)銷模式以品牌營(yíng)銷為主。大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊的營(yíng)銷模式是將文化價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值、版權(quán)價(jià)值和廣告價(jià)值融為一體的新型商業(yè)模式。文化價(jià)值即科技期刊的學(xué)術(shù)品牌，是科技期刊建設(shè)的最主要目標(biāo)，有文化內(nèi)涵、科技含量及藝術(shù)價(jià)值的品牌形象，不僅保證了科技的發(fā)展和文化的繁榮，更是吸引讀者的關(guān)鍵，從而獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力，實(shí)現(xiàn)科技期刊的良性發(fā)展。創(chuàng)新價(jià)值即是以創(chuàng)新為突破口的跨媒介融合出版，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取受眾群體的核心信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析掌握市場(chǎng)動(dòng)向，并及時(shí)提出有創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略，是科技期刊出版單位需要具備的專業(yè)能力。印刷時(shí)代建立的傳統(tǒng)版權(quán)原則和制度，在大數(shù)據(jù)時(shí)代受到了根本性動(dòng)搖，傳統(tǒng)版權(quán)規(guī)則所確立的利益觀、價(jià)值觀，以及商業(yè)模式也被逐漸解構(gòu)，特別是隨著數(shù)字出版的蓬勃發(fā)展，版權(quán)資源潛在的巨大市場(chǎng)和價(jià)值被重新挖掘和開(kāi)發(fā)。版權(quán)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，版權(quán)資源成為爭(zhēng)奪主戰(zhàn)場(chǎng)，版權(quán)資源的價(jià)值亟須重塑[6]。大數(shù)據(jù)時(shí)代，出版載體已向跨行業(yè)全媒體模式轉(zhuǎn)變，出版形態(tài)也更加豐富，廣告形式不僅僅局限在傳統(tǒng)期刊投放的平面廣告，聲音、動(dòng)畫、影像等多媒體形式的廣告將有效地與科技期刊的主題報(bào)道內(nèi)容相結(jié)合，讀者在閱讀雜志內(nèi)容的同時(shí)，也反復(fù)接受了產(chǎn)品的展示與推廣，加強(qiáng)了品牌宣傳效果，真正達(dá)到廣而告知的目的。

5.出版編輯理念面臨的機(jī)遇。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，要求科技期刊的編輯工作從傳統(tǒng)的文字編輯加工，轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w新出版語(yǔ)境下的數(shù)字編輯。數(shù)字編輯的定義是：在數(shù)字圖書、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂(lè)、數(shù)字視頻、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字音像制品、手機(jī)出版等出版過(guò)程中，從事選題策劃、組織稿件、審核把關(guān)和加工整理的專業(yè)技術(shù)人員[7]。這就要求科技期刊編輯首先從思想上樹(shù)立數(shù)字編輯理念，深刻理解大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字出版背景下編輯工作不斷追求創(chuàng)新和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的要求。科技期刊數(shù)字出版編輯在推廣重要學(xué)術(shù)成果、傳播科技文化知識(shí)、促進(jìn)科技期刊發(fā)展進(jìn)程中，不僅是實(shí)現(xiàn)期刊全媒體化的先行軍，更是數(shù)字出版技術(shù)創(chuàng)新的開(kāi)拓者。數(shù)字出版編輯應(yīng)順應(yīng)數(shù)字出版的潮流，更新數(shù)字化出版的編輯理念，主動(dòng)參與文化、科技成果的數(shù)據(jù)化，并積極實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息的加工與傳播。在讀者服務(wù)方面，編輯也利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的精準(zhǔn)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的個(gè)體化信息推送，提供更為精準(zhǔn)服務(wù)。數(shù)字出版編輯要不斷適應(yīng)數(shù)字理念的創(chuàng)新，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代不斷深化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端輸入內(nèi)容智能化的趨勢(shì)[8]。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下科技期刊面臨的挑戰(zhàn)

1.信息透明化導(dǎo)致期刊生存環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，所有科技期刊都將在一個(gè)更為透明的環(huán)境中生存。所有科技期刊的評(píng)價(jià)指標(biāo)，都將作為公共信息，而被公之于眾。例如，中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所每年都會(huì)將中國(guó)科技論文統(tǒng)計(jì)源收錄期刊的主要計(jì)量指標(biāo)，如核心總被引頻次、核心影響因子、核心即年指標(biāo)等，以引證報(bào)告的形式，提供給大眾。在這些細(xì)化和量化的數(shù)據(jù)信息面前，科技期刊的優(yōu)劣勢(shì)一目了然。這必將造成優(yōu)秀期刊的良性發(fā)展和劣質(zhì)期刊的自我淘汰。這種數(shù)據(jù)公開(kāi)機(jī)制，有可能導(dǎo)致某些優(yōu)質(zhì)期刊或優(yōu)勢(shì)學(xué)科領(lǐng)域的期刊獲得更多的讀者和作者資源，而對(duì)于新創(chuàng)辦的期刊和某些弱勢(shì)學(xué)科領(lǐng)域的期刊將進(jìn)入一個(gè)更為不利的生存態(tài)勢(shì)之中。

2.對(duì)科技期刊編輯人才隊(duì)伍提出了新的要求。隨著大數(shù)據(jù)理念深入人心，大數(shù)據(jù)技術(shù)的日臻成熟，數(shù)字化出版必將成為科技期刊的主要出版形式[9]。因此，數(shù)字化編輯也將成為科技期刊編輯工作者的新要求。編輯工作者不僅應(yīng)具備組稿策劃、文字編輯加工能力外，還應(yīng)具備內(nèi)容擴(kuò)展、內(nèi)容研究、內(nèi)容創(chuàng)作等能力，以適應(yīng)科技期刊在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)字化發(fā)展。

3.傳統(tǒng)的盈利模式不再滿足期刊的發(fā)展需求。在科技期刊數(shù)字化進(jìn)程中，科技期刊文章無(wú)償向全社會(huì)提供閱讀已成為必然趨勢(shì)。因此，依靠紙質(zhì)發(fā)行、有償下載閱讀的傳統(tǒng)盈利模式，已不能滿足期刊的發(fā)展要求。然而，在將來(lái)期刊出版社或編輯部是否能成為數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的主體，也是一個(gè)懸而未決的問(wèn)題。數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)商有可能通過(guò)與科技期刊共同建立和運(yùn)行數(shù)字化出版平臺(tái)，或開(kāi)發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品，來(lái)分享雜志的發(fā)行和廣告收入。

由此可見(jiàn)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，科技期刊將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為科技期刊的從業(yè)者，我們要抓住這些機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，完成科技期刊的完美轉(zhuǎn)型，盡早實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)字化期刊集群化。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁田.大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊的未來(lái)形態(tài)[J].中國(guó)科技期刊研究，2014（2）.

[2] 賈曉青，王萍，陳清蓮.大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊編輯思維拓展[J].出版科學(xué)，2014（6）.

[3] 張小強(qiáng)，張?zhí)O，呂賽英.從信息傳播角度看科技期刊編輯出版過(guò)程及其優(yōu)化[J].編輯學(xué)報(bào)，2007（3）.

[4] 朱劍.量化指標(biāo)：學(xué)術(shù)期刊不能承受之輕――評(píng)《全國(guó)報(bào)紙期刊出版質(zhì)量綜合評(píng)估指標(biāo)體系（試行）》[J].清華大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2013（1）.

[5] 柴英，馬婧.大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)術(shù)期刊功能的變革[J].編輯之友，2014（6）.

[6] 張勤.試論大數(shù)據(jù)時(shí)代版權(quán)資源的價(jià)值重塑[J].中國(guó)出版， 2015（11）.

篇5

（一）營(yíng)銷費(fèi)用投入大，收效不顯著。以外匯理財(cái)產(chǎn)品為例：國(guó)內(nèi)主要商業(yè)銀行中行、建行、招行、民生推出外匯理財(cái)產(chǎn)品后，一些外資銀行如渣打銀行、匯豐銀行、荷銀也相繼加入了這一市場(chǎng)爭(zhēng)奪拼殺，各家銀行都使出渾身解數(shù)，爭(zhēng)奪投資者。本土商業(yè)銀行斥巨資投入投資理財(cái)服務(wù)業(yè)務(wù)，欲于外資銀行試比高。但其行為令人費(fèi)解，仿佛誰(shuí)投入越大，誰(shuí)就是最大的贏家。經(jīng)過(guò)調(diào)查，上海、北京、廣州、鄭州、重慶的消費(fèi)者對(duì)于各銀行外匯理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知狀況普遍反映較差。他們被國(guó)內(nèi)種類繁多的理財(cái)產(chǎn)品弄得眼花繚亂，不知所措，面對(duì)眾多“看起來(lái)差不多的”的產(chǎn)品，變的更加無(wú)所適從，邊際消費(fèi)量一路走低。

（二）品牌意識(shí)薄弱，整合力不強(qiáng)。不可否認(rèn)，我國(guó)當(dāng)前的金融產(chǎn)品，例如上述所說(shuō)的外匯理財(cái)產(chǎn)品，擁有很多“牌子”，金融機(jī)構(gòu)看上去忙個(gè)不停，也做了很多努力去打造、去維護(hù)，但重視程度依然不夠，沒(méi)有進(jìn)行全面系統(tǒng)的品牌規(guī)劃，絕大多數(shù)做的只是品牌的一個(gè)方面、一個(gè)局部，往往想到什么做什么：或廣告，或包裝，或渠道，每個(gè)企業(yè)都強(qiáng)調(diào)自以為重要的環(huán)節(jié)，但很少有企業(yè)把品牌的各個(gè)方面都做到位。幾年下來(lái)，其品牌資產(chǎn)并沒(méi)有得到切實(shí)有效的積累和加強(qiáng)。我國(guó)金融企業(yè)關(guān)于品牌的整合意識(shí)還比較薄弱，品牌的努力還停留在某個(gè)方面。

（三）產(chǎn)品營(yíng)銷論文缺乏策略，隨意性大。對(duì)于營(yíng)銷決策，本土金融機(jī)構(gòu)還是更多地傾向于拍腦袋做決定，營(yíng)銷人員不能充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，營(yíng)銷策略缺乏長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性，從而最終影響了其業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）營(yíng)銷方法落后，人才缺乏。我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品營(yíng)銷論文，主要依靠定性的、人為控制的直接管理方法，導(dǎo)致金融產(chǎn)品營(yíng)銷論文的專業(yè)程度和效率較低。特別是信息的傳遞效率低下，使信息在上行下達(dá)過(guò)程中出現(xiàn)了人為拖延，導(dǎo)致高層與執(zhí)行層步調(diào)上的不一致，影響執(zhí)行層在面臨突發(fā)事件中的變通速度。

二、產(chǎn)品營(yíng)銷論文按照“駱駝與兔子”理論提出幾點(diǎn)建議

“駱駝與兔子”理論是由我國(guó)營(yíng)銷學(xué)專家路長(zhǎng)全教授提出的。他認(rèn)為，剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)的外資金融機(jī)構(gòu)，資金實(shí)力雄厚，因?yàn)樽陨硪?guī)模效應(yīng)的需要，在產(chǎn)品營(yíng)銷論文中一般講求戰(zhàn)略管理，對(duì)體系、流程、規(guī)模、溝通要求高。在金融產(chǎn)品營(yíng)銷論文中他們做得起大投入、大產(chǎn)出，所以可以稱之為駱駝，骨架大，有足夠的資本，在市場(chǎng)上可以靠一定時(shí)期的虧損來(lái)獲取未來(lái)更大的回報(bào)；而我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)普遍較小，絕大多數(shù)在未來(lái)10年內(nèi)都很難達(dá)到他們的規(guī)模，與他們相比是弱者，可以稱之為兔子，其最大的特點(diǎn)應(yīng)該是要有速度，所以我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)要談效率，談速度，談利潤(rùn)，談策略。在缺乏大量金融資本支持的情況下，想用金錢和時(shí)間來(lái)堆積業(yè)績(jī)是絕對(duì)不行的。反思現(xiàn)狀，弱者與強(qiáng)者怎樣談競(jìng)爭(zhēng)？按照“駱駝與兔子”產(chǎn)品營(yíng)銷論文理論所闡述的觀點(diǎn)，惟有找一支營(yíng)銷支點(diǎn)，在渠道上，在速度與策略上，在品牌的建立與促銷上與之抗?fàn)帯?/p>

（一）建立自己的品牌，找到營(yíng)銷的靶心。國(guó)際著名營(yíng)銷大師菲力普？科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：營(yíng)銷的藝術(shù)就是建立品牌的藝術(shù)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)致力于建設(shè)長(zhǎng)青基業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，她所塑造的品牌將是她在多年后賴以生存的法寶。從全球范圍內(nèi)來(lái)看，今天最著名的金融企業(yè)，不論是匯豐，還是花旗，其最寶貴的財(cái)產(chǎn)不是企業(yè)雄厚的資金，不是豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，甚至不是技術(shù)能力，而是品牌。原因何在？因?yàn)槌晒Φ钠放颇苁巩a(chǎn)品增值，成功的品牌能獲得更大的利潤(rùn)，成功的品牌是市場(chǎng)的通行證。更為重要的是，成功的品牌是消費(fèi)者的朋友，值得消費(fèi)者信賴，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕朋友的誠(chéng)意推薦，而去選擇陌生的產(chǎn)品。

（二）堅(jiān)持品牌形象和品牌核心價(jià)值的統(tǒng)一?？v觀全球，堅(jiān)持全面完整的品牌塑造，是一些國(guó)際品牌走向成功的不二法門，這已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。例如美國(guó)花旗銀行宣揚(yáng)的是其“開(kāi)創(chuàng)優(yōu)越理財(cái)?shù)浞叮?cái)富增值更為可觀；彰顯尊貴，專業(yè)周到的貼身銀行服務(wù)”，匯豐銀行提倡的是“環(huán)球金融，地方智慧”的專家性質(zhì)。盡管花旗、匯豐的廣告中，人物、廣告語(yǔ)、情節(jié)都會(huì)經(jīng)常變化，但在品牌營(yíng)銷的各個(gè)方面，卻始終承載著他們“銀行專家，卓越理財(cái)”的品牌個(gè)性、精神內(nèi)涵與價(jià)值觀。

（三）堅(jiān)持品牌形象的全面塑造。品牌是所有因素的總和，是一個(gè)整合的概念。所以僅產(chǎn)品好、包裝好，或僅廣告好、概念好，都不夠。品牌應(yīng)該是有關(guān)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的總和：從產(chǎn)品性能、品質(zhì)、包裝、價(jià)格到銷售環(huán)境，從產(chǎn)品陳列、售點(diǎn)廣告、賣場(chǎng)氣氛到銷售說(shuō)辭、服務(wù)態(tài)度、員工行為、商務(wù)禮儀，從企業(yè)聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)品牌的理解。在金融理財(cái)產(chǎn)品層出不窮的今天，消費(fèi)者有太多的選擇。企業(yè)要成功得更快更久，就必須像所有成功的國(guó)際品牌一樣重視品牌的全面建設(shè)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都竭盡全力。

（四）剔除主觀因素，用市場(chǎng)分析說(shuō)話。國(guó)際大公司習(xí)慣進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)產(chǎn)品的成長(zhǎng)性，將市場(chǎng)縱向劃分為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期；建立監(jiān)控體系，分別為不同時(shí)期的產(chǎn)品制定不同的營(yíng)銷策略，不斷觀察各個(gè)時(shí)期的銷售量、市場(chǎng)份額、損失，以及客戶滿意程度，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷論文過(guò)程中的錯(cuò)誤，從而進(jìn)行正確的市場(chǎng)選擇和定位。處于導(dǎo)入期的金融投資產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)，由于逆選擇等其他原因，金融投資產(chǎn)品設(shè)計(jì)還未定型，產(chǎn)品處于試銷階段，風(fēng)險(xiǎn)大、成本高，基本無(wú)利潤(rùn)。并且金融機(jī)構(gòu)難以在短期內(nèi)建立高效率的分銷模型和最理想的營(yíng)銷渠道，這時(shí)可以選擇高價(jià)格高促銷的雙高營(yíng)銷策略，加強(qiáng)產(chǎn)品的包裝，制作出來(lái)能夠體現(xiàn)和說(shuō)明投資理財(cái)產(chǎn)品特征的一系列具有視覺(jué)沖擊力，意念性的說(shuō)明書、圖片、標(biāo)志、廣告等，使金融產(chǎn)品新穎具有特色，滿足客戶求新心理強(qiáng)的特點(diǎn)，“先聲奪人”，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期的試銷進(jìn)入成長(zhǎng)期后，大多為客戶所了解和接受，形成了比較廣泛的市場(chǎng)需求，同時(shí)銷售已經(jīng)取得了比較成功的經(jīng)驗(yàn)，利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)。但由于金融投資產(chǎn)品易于仿效，會(huì)出現(xiàn)“搭便車”的情況，將有大量的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入，市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。這時(shí)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后，要積極創(chuàng)建新的解決方案，開(kāi)拓新渠道、拓展新市場(chǎng)、建立新網(wǎng)點(diǎn)；加強(qiáng)促銷，建立和運(yùn)用蘊(yùn)藏著潛在價(jià)值的客戶機(jī)制，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格，找到很有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦黾涌蛻魧?duì)本產(chǎn)品的信任感和忠誠(chéng)度。同時(shí)，要適時(shí)地將客戶進(jìn)行歸納，知道哪些是最有利可圖的客戶，哪些是最無(wú)利可圖的客戶。通過(guò)這樣的比較，降低企業(yè)不必要的成本和努力，從而達(dá)到利潤(rùn)最大化。進(jìn)入成熟期后，金融產(chǎn)品和銷售量基本已達(dá)到飽和狀態(tài)，銷售量增幅趨緩，利潤(rùn)開(kāi)始穩(wěn)中有降。此時(shí)就應(yīng)重新研究市場(chǎng)策略，在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)，積極尋求新客戶；要重新為產(chǎn)品定位，延長(zhǎng)其產(chǎn)品的生命周期，以最有利的市場(chǎng)來(lái)贏得盡可能多的利潤(rùn)，從而增加眼前利潤(rùn)。新晨

（五）塑立優(yōu)秀的企業(yè)精神，加強(qiáng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)?！皞ゴ蟮漠a(chǎn)品產(chǎn)生于營(yíng)銷部門”，科特勒的這個(gè)觀點(diǎn)充分說(shuō)明了產(chǎn)品營(yíng)銷論文要以人為本，花最高的努力，去培養(yǎng)和尋找最合適的營(yíng)銷人員。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不可朝令夕改；營(yíng)銷人員要熟悉崗內(nèi)工作，理解和掌握工作要點(diǎn)，積極努力地去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，不論是企業(yè)廣告還是與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)的贊助活動(dòng)，拿出自己的熱情，反復(fù)宣傳產(chǎn)品理念，成為金融產(chǎn)品的徹底傳播者。

篇6

（一）營(yíng)銷費(fèi)用投入大，收效不顯著。以外匯理財(cái)產(chǎn)品為例：國(guó)內(nèi)主要商業(yè)銀行中行、建行、招行、民生推出外匯理財(cái)產(chǎn)品后，一些外資銀行如渣打銀行、匯豐銀行、荷銀也相繼加入了這一市場(chǎng)爭(zhēng)奪拼殺，各家銀行都使出渾身解數(shù)，爭(zhēng)奪投資者。本土商業(yè)銀行斥巨資投入投資理財(cái)服務(wù)業(yè)務(wù)，欲于外資銀行試比高。但其行為令人費(fèi)解，仿佛誰(shuí)投入越大，誰(shuí)就是最大的贏家。經(jīng)過(guò)調(diào)查，上海、北京、廣州、鄭州、重慶的消費(fèi)者對(duì)于各銀行外匯理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知狀況普遍反映較差。他們被國(guó)內(nèi)種類繁多的理財(cái)產(chǎn)品弄得眼花繚亂，不知所措，面對(duì)眾多“看起來(lái)差不多的”的產(chǎn)品，變的更加無(wú)所適從，邊際消費(fèi)量一路走低。

（二）品牌意識(shí)薄弱，整合力不強(qiáng)。不可否認(rèn)，我國(guó)當(dāng)前的金融產(chǎn)品，例如上述所說(shuō)的外匯理財(cái)產(chǎn)品，擁有很多“牌子”，金融機(jī)構(gòu)看上去忙個(gè)不停，也做了很多努力去打造、去維護(hù)，但重視程度依然不夠，沒(méi)有進(jìn)行全面系統(tǒng)的品牌規(guī)劃，絕大多數(shù)做的只是品牌的一個(gè)方面、一個(gè)局部，往往想到什么做什么：或廣告，或包裝，或渠道，每個(gè)企業(yè)都強(qiáng)調(diào)自以為重要的環(huán)節(jié)，但很少有企業(yè)把品牌的各個(gè)方面都做到位。幾年下來(lái)，其品牌資產(chǎn)并沒(méi)有得到切實(shí)有效的積累和加強(qiáng)。我國(guó)金融企業(yè)關(guān)于品牌的整合意識(shí)還比較薄弱，品牌的努力還停留在某個(gè)方面。

（三）產(chǎn)品營(yíng)銷論文缺乏策略，隨意性大。對(duì)于營(yíng)銷決策，本土金融機(jī)構(gòu)還是更多地傾向于拍腦袋做決定，營(yíng)銷人員不能充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，營(yíng)銷策略缺乏長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性，從而最終影響了其業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）營(yíng)銷方法落后，人才缺乏。我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品營(yíng)銷論文，主要依靠定性的、人為控制的直接管理方法，導(dǎo)致金融產(chǎn)品營(yíng)銷論文的專業(yè)程度和效率較低。特別是信息的傳遞效率低下，使信息在上行下達(dá)過(guò)程中出現(xiàn)了人為拖延，導(dǎo)致高層與執(zhí)行層步調(diào)上的不一致，影響執(zhí)行層在面臨突發(fā)事件中的變通速度。

二、產(chǎn)品營(yíng)銷論文按照“駱駝與兔子”理論提出幾點(diǎn)建議

“駱駝與兔子”理論是由我國(guó)營(yíng)銷學(xué)專家路長(zhǎng)全教授提出的。他認(rèn)為，剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)的外資金融機(jī)構(gòu)，資金實(shí)力雄厚，因?yàn)樽陨硪?guī)模效應(yīng)的需要，在產(chǎn)品營(yíng)銷論文中一般講求戰(zhàn)略管理，對(duì)體系、流程、規(guī)模、溝通要求高。在金融產(chǎn)品營(yíng)銷論文中他們做得起大投入、大產(chǎn)出，所以可以稱之為駱駝，骨架大，有足夠的資本，在市場(chǎng)上可以靠一定時(shí)期的虧損來(lái)獲取未來(lái)更大的回報(bào)；而我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)普遍較小，絕大多數(shù)在未來(lái)10年內(nèi)都很難達(dá)到他們的規(guī)模，與他們相比是弱者，可以稱之為兔子，其最大的特點(diǎn)應(yīng)該是要有速度，所以我國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)要談效率，談速度，談利潤(rùn)，談策略。在缺乏大量金融資本支持的情況下，想用金錢和時(shí)間來(lái)堆積業(yè)績(jī)是絕對(duì)不行的。反思現(xiàn)狀，弱者與強(qiáng)者怎樣談競(jìng)爭(zhēng)？按照“駱駝與兔子”理論所闡述的觀點(diǎn)，惟有找一支營(yíng)銷支點(diǎn)，在渠道上，在速度與策略上，在品牌的建立與促銷上與之抗?fàn)帯?/p>

（一）建立自己的品牌，找到營(yíng)銷的靶心。國(guó)際著名營(yíng)銷大師菲力普？科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：營(yíng)銷的藝術(shù)就是建立品牌的藝術(shù)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)致力于建設(shè)長(zhǎng)青基業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，她所塑造的品牌將是她在多年后賴以生存的法寶。從全球范圍內(nèi)來(lái)看，今天最著名的金融企業(yè)，不論是匯豐，還是花旗，其最寶貴的財(cái)產(chǎn)不是企業(yè)雄厚的資金，不是豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，甚至不是技術(shù)能力，而是品牌。原因何在？因?yàn)槌晒Φ钠放颇苁巩a(chǎn)品增值，成功的品牌能獲得更大的利潤(rùn)，成功的品牌是市場(chǎng)的通行證。更為重要的是，成功的品牌是消費(fèi)者的朋友，值得消費(fèi)者信賴，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕朋友的誠(chéng)意推薦，而去選擇陌生的產(chǎn)品。

（二）堅(jiān)持品牌形象和品牌核心價(jià)值的統(tǒng)一?？v觀全球，堅(jiān)持全面完整的品牌塑造，是一些國(guó)際品牌走向成功的不二法門，這已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。例如美國(guó)花旗銀行宣揚(yáng)的是其“開(kāi)創(chuàng)優(yōu)越理財(cái)?shù)浞叮?cái)富增值更為可觀；彰顯尊貴，專業(yè)周到的貼身銀行服務(wù)”，匯豐銀行提倡的是“環(huán)球金融，地方智慧”的專家性質(zhì)。盡管花旗、匯豐的廣告中，人物、廣告語(yǔ)、情節(jié)都會(huì)經(jīng)常變化，但在品牌營(yíng)銷的各個(gè)方面，卻始終承載著他們“銀行專家，卓越理財(cái)”的品牌個(gè)性、精神內(nèi)涵與價(jià)值觀。

（三）堅(jiān)持品牌形象的全面塑造。品牌是所有因素的總和，是一個(gè)整合的概念。所以僅產(chǎn)品好、包裝好，或僅廣告好、概念好，都不夠。品牌應(yīng)該是有關(guān)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的總和：從產(chǎn)品性能、品質(zhì)、包裝、價(jià)格到銷售環(huán)境，從產(chǎn)品陳列、售點(diǎn)廣告、賣場(chǎng)氣氛到銷售說(shuō)辭、服務(wù)態(tài)度、員工行為、商務(wù)禮儀，從企業(yè)聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)品牌的理解。在金融理財(cái)產(chǎn)品層出不窮的今天，消費(fèi)者有太多的選擇。企業(yè)要成功得更快更久，就必須像所有成功的國(guó)際品牌一樣重視品牌的全面建設(shè)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都竭盡全力。

（四）剔除主觀因素，用市場(chǎng)分析說(shuō)話。國(guó)際大公司習(xí)慣進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)產(chǎn)品的成長(zhǎng)性，將市場(chǎng)縱向劃分為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期；建立監(jiān)控體系，分別為不同時(shí)期的產(chǎn)品制定不同的營(yíng)銷策略，不斷觀察各個(gè)時(shí)期的銷售量、市場(chǎng)份額、損失，以及客戶滿意程度，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷論文過(guò)程中的錯(cuò)誤，從而進(jìn)行正確的市場(chǎng)選擇和定位。處于導(dǎo)入期的金融投資產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)，由于逆選擇等其他原因，金融投資產(chǎn)品設(shè)計(jì)還未定型，產(chǎn)品處于試銷階段，風(fēng)險(xiǎn)大、成本高，基本無(wú)利潤(rùn)。并且金融機(jī)構(gòu)難以在短期內(nèi)建立高效率的分銷模型和最理想的營(yíng)銷渠道，這時(shí)可以選擇高價(jià)格高促銷的雙高營(yíng)銷策略，加強(qiáng)產(chǎn)品的包裝，制作出來(lái)能夠體現(xiàn)和說(shuō)明投資理財(cái)產(chǎn)品特征的一系列具有視覺(jué)沖擊力，意念性的說(shuō)明書、圖片、標(biāo)志、廣告等，使金融產(chǎn)品新穎具有特色，滿足客戶求新心理強(qiáng)的特點(diǎn)，“先聲奪人”，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期的試銷進(jìn)入成長(zhǎng)期后，大多為客戶所了解和接受，形成了比較廣泛的市場(chǎng)需求，同時(shí)銷售已經(jīng)取得了比較成功的經(jīng)驗(yàn)，利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)。但由于金融投資產(chǎn)品易于仿效，會(huì)出現(xiàn)“搭便車”的情況，將有大量的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入，市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。這時(shí)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后，要積極創(chuàng)建新的解決方案，開(kāi)拓新渠道、拓展新市場(chǎng)、建立新網(wǎng)點(diǎn)；加強(qiáng)促銷，建立和運(yùn)用蘊(yùn)藏著潛在價(jià)值的客戶機(jī)制，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格，找到很有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦黾涌蛻魧?duì)本產(chǎn)品的信任感和忠誠(chéng)度。同時(shí)，要適時(shí)地將客戶進(jìn)行歸納，知道哪些是最有利可圖的客戶，哪些是最無(wú)利可圖的客戶。通過(guò)這樣的比較，降低企業(yè)不必要的成本和努力，從而達(dá)到利潤(rùn)最大化。進(jìn)入成熟期后，金融產(chǎn)品和銷售量基本已達(dá)到飽和狀態(tài)，銷售量增幅趨緩，利潤(rùn)開(kāi)始穩(wěn)中有降。此時(shí)就應(yīng)重新研究市場(chǎng)策略，在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)，積極尋求新客戶；要重新為產(chǎn)品定位，延長(zhǎng)其產(chǎn)品的生命周期，以最有利的市場(chǎng)來(lái)贏得盡可能多的利潤(rùn)，從而增加眼前利潤(rùn)。

（五）塑立優(yōu)秀的企業(yè)精神，加強(qiáng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)?！皞ゴ蟮漠a(chǎn)品產(chǎn)生于營(yíng)銷部門”，科特勒的這個(gè)觀點(diǎn)充分說(shuō)明了產(chǎn)品營(yíng)銷論文要以人為本，花最高的努力，去培養(yǎng)和尋找最合適的營(yíng)銷人員。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不可朝令夕改；營(yíng)銷人員要熟悉崗內(nèi)工作，理解和掌握工作要點(diǎn)，積極努力地去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，不論是企業(yè)廣告還是與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)的贊助活動(dòng)，拿出自己的熱情，反復(fù)宣傳產(chǎn)品理念，成為金融產(chǎn)品的徹底傳播者。

篇7

摘 要：從國(guó)外科技期刊發(fā)展現(xiàn)狀、運(yùn)作模式、發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，并就我國(guó)科技期刊發(fā)展的出路提出了見(jiàn)解，即創(chuàng)新與發(fā)展是中國(guó)科技期刊的發(fā)展唯一出路。在創(chuàng)新與發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)把握以下觀點(diǎn)：做好專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；加強(qiáng)與讀者群溝通；提升科技期刊品牌意識(shí)；全力打造科技期刊數(shù)字化。

關(guān)鍵詞 ：科技期刊；運(yùn)作模式：創(chuàng)新與發(fā)展；品牌意識(shí)；數(shù)字化

中圖分類號(hào)：G239．2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．04．005

1 國(guó)外科技期刊的運(yùn)作模式及發(fā)展趨勢(shì)

1．1 國(guó)外科技期刊發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際出版規(guī)模STM同行評(píng)議期刊約2．3萬(wàn)種，這些STM期刊每年出版論文約140萬(wàn)篇。21世紀(jì)以來(lái)，科技出版市場(chǎng)規(guī)模每年超過(guò)230億美元，而來(lái)自科技類期刊達(dá)到50％。在出版機(jī)構(gòu)及影響力方面，STM是1 750種，4iley－Blackwe l1 700種，除了商業(yè)性出版機(jī)構(gòu)外，還有協(xié)會(huì)非盈利機(jī)構(gòu)的期刊，這些期刊包括美國(guó)化學(xué)會(huì)ACS，美國(guó)武力聯(lián)合會(huì)AIP，美國(guó)電氣電子工程師協(xié)會(huì)、英國(guó)武力學(xué)會(huì)、美國(guó)武力學(xué)會(huì)等，非盈利性期刊在行業(yè)內(nèi)具有很大的影響力。如：2009年度SCI收錄的總被引頻次位居前10位的期刊，自然出版集團(tuán)Nature排第1位；地域分布上，在STM期刊中，美英兩國(guó)分別占35．4％，20．4％，中國(guó)是1．55％；在論文數(shù)量上，前10位主要是美國(guó)、英國(guó)、荷蘭、德國(guó)、日本、法國(guó)、瑞士、俄羅斯，中國(guó)是114種，排第9位，目前已上升到第2位，整體增長(zhǎng)都非?？?，這主要得益于中國(guó)科研經(jīng)費(fèi)的投入， 2003年國(guó)家投入是1 540億，到2011年是8 687億，增長(zhǎng)幅度非常大，有這么大的投入就有大的產(chǎn)出。根據(jù)目前數(shù)據(jù)分析，未來(lái)的5、6年以后，中國(guó)的論文數(shù)量可能超過(guò)美國(guó)和歐盟。雖然數(shù)量增加很快，但質(zhì)量如何值得商榷。在語(yǔ)言方面，近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，科技出版和交流逐漸從國(guó)家性科學(xué)交流模式轉(zhuǎn)化為跨國(guó)交流模式。在SCI交流上，現(xiàn)在通行交流的方式就是英語(yǔ)，其他很難操作。世界學(xué)術(shù)期刊語(yǔ)種分布，英語(yǔ)64％，漢語(yǔ)7．8％，德語(yǔ)7．6％。

1．2 國(guó)外科技期刊運(yùn)作模式

國(guó)外科技期刊大多采取主編負(fù)責(zé)制，其職責(zé)包括：把握方向、吸引稿源、制定稿件背景測(cè)定。在編輯方面，有專職模式和兼職模式，專職編輯負(fù)責(zé)組織稿件工作，兼職則是請(qǐng)科學(xué)家做一些審稿并作出最終決定。專職有利于快速、公平地處理稿件，但缺點(diǎn)是編輯需要有很強(qiáng)的專業(yè)背景和學(xué)術(shù)視野，成本較高。大部分采用兼職模式，優(yōu)勢(shì)是專業(yè)背景較強(qiáng)、運(yùn)行成本較低，缺點(diǎn)是難以保證統(tǒng)一的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和公正性，審稿時(shí)效難以保證，而辦期刊最為重要和規(guī)范的是同行的評(píng)議。

目前，通行的出版模式有三種：一種是商業(yè)出版集團(tuán)出版模式，主要是集團(tuán)化出版模式，這是國(guó)際期刊出版的重要模式，國(guó)際大型出版集團(tuán)20世紀(jì)中后期就開(kāi)始資本強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的舉措，整合和兼并出版期刊資源。愛(ài)思唯爾出版集團(tuán)2010年銷售額為33億美元，發(fā)表的英文SIM文獻(xiàn)份額占26％，1999年正式推出電子期刊平臺(tái)，2010年有86％的收入來(lái)自數(shù)字化產(chǎn)品；第二種模式是專業(yè)協(xié)會(huì)出版模式，在目前的學(xué)習(xí)交流中占有十分重要的地位。如美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)，他們自己認(rèn)為是非盈利機(jī)構(gòu)，但真正談判的時(shí)候全是商業(yè)性的，并且做得非常好。ACS出版社是下屬的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是非常出色的化學(xué)類期刊，出版部門盈利性非常強(qiáng)，其原因是背后有美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)支持的學(xué)術(shù)運(yùn)作；第三種是專業(yè)期刊社，其典型的有Scinece和PNAS，他們分別屬于美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)和美國(guó)科學(xué)院，PNAS創(chuàng)刊1914年，1982年由月刊變?yōu)榘朐驴?，后?lái)是雙周刊，目前是周刊。傳播模式有兩種，一種是付費(fèi)訂閱，這是科技期刊非常傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展，按照用戶的理念不同，制定不同類型的價(jià)格政策，針對(duì)機(jī)構(gòu)、個(gè)人、會(huì)員、學(xué)生設(shè)有相應(yīng)的國(guó)內(nèi)價(jià)格和國(guó)外價(jià)格。隨著網(wǎng)絡(luò)期刊的出現(xiàn)，出現(xiàn)了印刷版與網(wǎng)絡(luò)版捆綁方式。另一種是開(kāi)放獲取模式，主要有：①開(kāi)放獲取期刊，完全開(kāi)放，最有名的是美國(guó)科學(xué)公共圖書館和英國(guó)生物醫(yī)學(xué)出版中心；②單篇論文開(kāi)放獲??；③延遲開(kāi)放獲取，最有名的是Cell；④開(kāi)放存檔，建立開(kāi)放存儲(chǔ)窗口，把論文放在免費(fèi)使用的預(yù)印本以及可以免費(fèi)索取到的地方。

1．3 國(guó)外科技期刊發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)

（1）網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，國(guó)外科技期刊從投稿、審稿、編輯、制作、市場(chǎng)營(yíng)銷等編輯出版全過(guò)程已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，這使得學(xué)術(shù)期刊的出版形式、傳播手段、閱讀方式有變化，有的還是結(jié)構(gòu)性的變化。所有的資料都必須是在線的，如果不是它就不可能存在，所有的資源都互聯(lián)，如果不是，它也不可能存在?？蒲腥藛T獲取文獻(xiàn)的方式，目前主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式獲取期刊論文，會(huì)議論文占比高達(dá)96．1％。

（2）信息化。在內(nèi)容提供網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，科技期刊實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)的智能化和多樣化，同時(shí)增強(qiáng)了交互功能。為更好地滿足科研人員的需求，國(guó)外各主要科技出版機(jī)構(gòu)普遍重視科技信息服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)。未來(lái)的論文呈現(xiàn)形式概括來(lái)說(shuō)有三個(gè)階段：第一階段是印出來(lái)；第二階段是PDF；第三階段就是信息互動(dòng)。另外還有可能的是視頻由作者介紹作品以及三維立體模式展現(xiàn)。因此，未來(lái)論文的展現(xiàn)會(huì)將以更加互動(dòng)的模式展開(kāi)。

（3）集團(tuán)化。從科技期刊數(shù)量前5位的國(guó)際科技出版機(jī)構(gòu)來(lái)看，其科技期刊出版數(shù)量已達(dá)到4 100多種，占國(guó)際科技期刊總數(shù)18％，而且這些科技期刊都是國(guó)際優(yōu)秀的科技期刊，代表了國(guó)際科技期刊的水平。隨著數(shù)字出版技術(shù)的發(fā)展，科技期刊依托數(shù)字出版平臺(tái)傳播已是必然。但是數(shù)字出版平臺(tái)建設(shè)，既需要很大的資金投入，又需要一定規(guī)模的科技期刊資源做支撐，因此單一科技期刊自建數(shù)字出版平臺(tái)并進(jìn)行有效傳播，既不可能、也不現(xiàn)實(shí)。因此，科技期刊依托集團(tuán)化的數(shù)字出版平臺(tái)進(jìn)行有效傳播是必然的選擇。

（4）產(chǎn)業(yè)化。在國(guó)際上，科技期刊出版成為產(chǎn)業(yè)化發(fā)展態(tài)勢(shì)，已成不爭(zhēng)的事實(shí)。愛(ài)思唯爾2010年銷售額達(dá)到33億美元。在全球發(fā)表的英文科技醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)份額中占26％。美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)作為非盈利性機(jī)構(gòu)，2009年已達(dá)到4．72億美元。

（5）國(guó)際化?？萍计诳母?jìng)爭(zhēng)是爭(zhēng)取高水平的國(guó)際論文，科技期刊中心隨科學(xué)中心轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，科技期刊編委會(huì)組成也會(huì)不斷調(diào)整，以加強(qiáng)高水平的論文組織。期刊邊際成本不斷增長(zhǎng)，編輯、語(yǔ)言潤(rùn)色、數(shù)據(jù)采集與服務(wù)等向低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。如印度、菲律賓等地為國(guó)際大型出版集團(tuán)提供編輯出版服務(wù)。中國(guó)英文版期刊需要走出去，參與國(guó)際交流，編委會(huì)必須要國(guó)際化、并積極參與國(guó)際出版的合作，同時(shí)應(yīng)還包括刊名調(diào)整等。

（6）OA策略。開(kāi)發(fā)存取（Open Access 簡(jiǎn)稱OA）是近年來(lái)出現(xiàn)的創(chuàng)新的科技期刊出版模式。在數(shù)字化時(shí)代，科技家和科研機(jī)構(gòu)大力呼吁科技期刊出版界采用OA策略，OA策略將成為一個(gè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這是因?yàn)楹芏嗟目茖W(xué)機(jī)構(gòu)給相關(guān)的科學(xué)研究所很多的經(jīng)費(fèi)，這其中也包括中國(guó)給了大量的資金購(gòu)買儀器產(chǎn)生的成果，需要拿到國(guó)外去發(fā)表，然后再交費(fèi)。另外，圖書館預(yù)訂期刊經(jīng)費(fèi)的限制，預(yù)定模式的限制，還有國(guó)際重要科技出版商由于市場(chǎng)壓力和自身發(fā)展的需求，正在不斷探索新的OA模式，他們?cè)趧?chuàng)辦新刊的時(shí)候，并先采取OA策略?？傮w上講，OA策略會(huì)成為未來(lái)科技期刊發(fā)展的趨勢(shì)。

2 創(chuàng)新是國(guó)內(nèi)科技期刊建康發(fā)展的惟一出路

我國(guó)的科技期刊在國(guó)家自主創(chuàng)新體系中的作用，一直是期刊管理部門、科學(xué)界和科技期刊界不懈探究的重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于各自所處位置不同及看問(wèn)題的視角各異，因而對(duì)我國(guó)目前科技期刊發(fā)展存在的原因莫衷一是。筆者作為一名科技期刊編輯，愿與大家分享自己的想法。

2．1 數(shù)據(jù)庫(kù)——科技期刊發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)

科技期刊國(guó)際化特征的具體體現(xiàn)就是被國(guó)際上同行業(yè)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)收錄，當(dāng)前最為被業(yè)界推崇的是被 SCI 收錄。作為數(shù)量位居世界前列的期刊大國(guó)，沒(méi)有自己的國(guó)際性數(shù)據(jù)庫(kù)也是中國(guó)科技期刊的切膚之痛。因此，應(yīng)開(kāi)展中國(guó)科技期刊發(fā)展戰(zhàn)略性研究，建設(shè)具有中國(guó)特色的、有國(guó)際水準(zhǔn)的高水平數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)國(guó)家出臺(tái)政策，將具有國(guó)家和地方政府級(jí)投入的科學(xué)研究報(bào)告首發(fā)于國(guó)內(nèi)期刊，為高水平數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)解決飲水之源。

2．2 讀者群——科技期刊發(fā)展的核心資源

對(duì)科技期刊而言，充足的稿源就是無(wú)窮的資源，在科技期刊辦刊的過(guò)程中，應(yīng)把讀者放在第一位，應(yīng)堅(jiān)信讀者才是科技期刊生存的基礎(chǔ)和核心資源。目前，許多科技期刊與讀者的交流是單向的，讀者、作者缺少參與感，從而導(dǎo)致科技期刊喪失了最重要的資源?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)科技期刊為了生存而辦刊，主要是滿足作者的需求，是為作者辦的刊，更多地是在思考如何為作者服務(wù)，而很少考慮讀者的需求，這從期刊的印數(shù)中就可以發(fā)現(xiàn)端倪?，F(xiàn)實(shí)條件下，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加強(qiáng)與讀者的溝通與交流變得容易。為此，筆者提出了科技期刊編輯的追求：一是將期刊辦成社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益完美結(jié)合的“雙效”期刊，二是使其成為讀者和作者都喜愛(ài)的“雙愛(ài)”期刊。

2．3 品牌——科技期刊發(fā)展的最高層面

在市場(chǎng)環(huán)境下，科技期刊運(yùn)作方式遭遇瓶頸，如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，保持科技期刊持續(xù)健康發(fā)展，是對(duì)科技期刊經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)考驗(yàn)。為此，應(yīng)從以下方面入手：一是科技期刊品牌運(yùn)作。科技期刊的運(yùn)作具有不同的層次，而科技期刊的品牌運(yùn)作應(yīng)該是科技期刊運(yùn)作的最高級(jí)階段和科技期刊發(fā)展的最高級(jí)層面。當(dāng)前，相當(dāng)多科技期刊的經(jīng)營(yíng)已由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向期刊品牌經(jīng)營(yíng)，品牌成為科技期刊發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為科技期刊經(jīng)營(yíng)制勝的重要資源，因此，在科技期刊如林與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，誰(shuí)擁有了期刊品牌，誰(shuí)就能贏得了期刊市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，而缺乏品牌的科技期刊很難在激烈的市場(chǎng)中得到生存與發(fā)展。二是創(chuàng)新科技期刊發(fā)展的模式。筆者認(rèn)為，數(shù)字化時(shí)代的科技期刊成功經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)具有三個(gè)特征：①贏利方式的多元化。傳統(tǒng)收入（如發(fā)行與廣告）的比例逐步下降，新的贏利方式（如圖書、光盤、客戶資源、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站、會(huì)展、論壇、品牌授權(quán)）將應(yīng)運(yùn)而生，一切可以與刊物自身資源和品牌相關(guān)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都可以納入這個(gè)范疇；②多條產(chǎn)業(yè)鏈相互交叉?？萍计诳慕?jīng)營(yíng)不僅僅圍繞編輯、出版、發(fā)行、廣告這一系列環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行，而是不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的延伸甚至再造，而品牌將成為期刊經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心；③資源整合互為基礎(chǔ)。科技期刊在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成的內(nèi)容、讀者、客戶、行業(yè)、品牌等資源，存在著巨大的市場(chǎng)潛力，應(yīng)將它們充分地重新整合運(yùn)用，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)空間，形成新的贏利方模式。

2．4 數(shù)字化——科技期刊走出去的開(kāi)拓者

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)閱讀為代表的、新的傳播形態(tài)與渠道則影響和改變著人們獲取信息的習(xí)慣，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化影響著科技期刊原有的編輯、出版、管理及經(jīng)營(yíng)模式，使科技期刊正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，如：科技期刊在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、數(shù)字期刊平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)期刊、電子雜志、手機(jī)雜志等方面已經(jīng)邁出了可喜的步伐，但由于受體制、機(jī)制、技術(shù)手段、人才等方面的條件制約，對(duì)于如何把現(xiàn)有的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為信息化條件下的傳播優(yōu)勢(shì)還缺乏可行的手段，對(duì)利用數(shù)字化創(chuàng)新期刊經(jīng)營(yíng)模式的動(dòng)力不足，因而在期刊數(shù)字化進(jìn)程中處于相對(duì)被動(dòng)的地位。目前，我國(guó)正在實(shí)施期刊“走出去”戰(zhàn)略，筆者認(rèn)為，科技期刊只有網(wǎng)絡(luò)化才能實(shí)現(xiàn)“走出去”的戰(zhàn)略設(shè)想?？萍计诳白叱鋈ァ本鸵馕吨萍计诳霭娈a(chǎn)業(yè)“走出去”，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)出版是科技期刊出版“走出去”的重要途徑。如“中國(guó)知網(wǎng)”出版的《中國(guó)科技學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)（海外版）》，已在國(guó)外形成相當(dāng)影響和一定品牌效應(yīng)。同時(shí)也為我國(guó)期刊界“走出去”提供了經(jīng)驗(yàn)。

3 結(jié)語(yǔ)

國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)不僅為中國(guó)科技期刊發(fā)展創(chuàng)造了新的良好環(huán)境，也給科技期刊提出了更高要求；科技期刊必須緊跟科學(xué)研究的步伐，由“科學(xué)記錄本”、“科學(xué)備忘錄”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)創(chuàng)新啟示錄”、“科學(xué)評(píng)議書”，要根據(jù)科研重心的轉(zhuǎn)移來(lái)創(chuàng)新科技期刊內(nèi)容、關(guān)注科技前沿進(jìn)展、預(yù)測(cè)科技趨勢(shì)，以形成相互推動(dòng)、良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展過(guò)程，只有這樣，才能真正推動(dòng)科研學(xué)術(shù)與科技期刊自身的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

1 游蘇寧．中國(guó)科技期刊的追求和出路［N］．光明日?qǐng)?bào)，2009－02－02

2 李晉悅．發(fā)展與創(chuàng)新，科技期刊才能做大做強(qiáng)［N］．中華讀書報(bào)，2008－10－22

3 陳廣仁，蘇青．中國(guó)科技期刊面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展機(jī)遇［J］．科技導(dǎo)報(bào)，2008（19）

4 金東．論科技期刊的營(yíng)銷意識(shí)與營(yíng)銷方法［J］．編輯學(xué)報(bào)，2011（3）

5 袁桂清，游蘇寧，蔡麗楓，等．論中國(guó)科技期刊品牌評(píng)價(jià)與培育方法［J］．編輯學(xué)報(bào)，2011（5）

篇8

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)新形勢(shì)下如何推動(dòng)媒體融合發(fā)展提出了明確要求，強(qiáng)調(diào)要“推動(dòng)媒體融合發(fā)展，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，將技術(shù)建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)擺在同等重要的位置，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，發(fā)展移動(dòng)客戶端、手機(jī)網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài)，不斷提高技術(shù)研發(fā)水平，以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?從西方到東方，從硅谷到北京，大數(shù)據(jù)的概念正被不斷地傳播與推廣，大數(shù)據(jù)無(wú)疑已成為新技術(shù)與和產(chǎn)業(yè)聚焦的熱點(diǎn)。因此，順應(yīng)時(shí)代形式、力求創(chuàng)新發(fā)展無(wú)疑是科技期刊的必行之路，以大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)為契機(jī)，加快推進(jìn)科技期刊數(shù)字化建設(shè)乃是大勢(shì)所趨。

1 大數(shù)據(jù)與數(shù)字化出版

1.1 大數(shù)據(jù)

1.1.1 大數(shù)據(jù)的發(fā)展歷程

“大數(shù)據(jù)”一詞首次被提出是在2011年有關(guān)機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告――《大數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力的下一個(gè)新領(lǐng)馭》之中。這份報(bào)告研究了數(shù)據(jù)和文檔的狀態(tài)，同時(shí)分析了處理這些數(shù)據(jù)能夠釋放出的潛在價(jià)值。此后，IBM、甲骨文、EMC、SAP等全球IT巨頭紛紛把長(zhǎng)期部署的海量數(shù)據(jù)設(shè)備、數(shù)據(jù)分析、商務(wù)智能等硬件、軟件與服務(wù)以“大數(shù)據(jù)”這一概念推向戰(zhàn)略前沿。大數(shù)據(jù)發(fā)展歷程如表1所示。

1.1.2 大數(shù)據(jù)的涵義

大數(shù)據(jù)（Big Data）又稱為巨量資料或海量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策具有較高參考價(jià)值的咨詢。大數(shù)據(jù)具有4V特點(diǎn)，分別是海量化（Volume）、多樣化（Variety）、快速化（Velocity）、和價(jià)值化（Value）。這些特點(diǎn)預(yù)示著大數(shù)據(jù)將改變目前“IT”架構(gòu)，將信息界變革的重點(diǎn)由“T（技術(shù)）”轉(zhuǎn)向“I（信息）”，以形態(tài)多樣且富有價(jià)值的數(shù)據(jù)為主體，借助一定的技術(shù)，分析得出大量額外的有價(jià)值信息和數(shù)據(jù)關(guān)系，幫助指導(dǎo)人們優(yōu)化自身的決策和行為方式。

1.2 數(shù)字化出版

2010年新聞出版總署下發(fā)《關(guān)于加快我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，將數(shù)字化出版定義為：“利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容編輯加工，并用網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的一種新型出版方式”。數(shù)字出版是一種全新的技術(shù)和文化形式，策劃、組稿、審稿、編輯加工、出版、發(fā)行等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)在網(wǎng)上完成，是融語(yǔ)義信息、聽(tīng)覺(jué)信息、視覺(jué)信息、行為信息、符號(hào)信息于一體，突破時(shí)空、學(xué)科、語(yǔ)言的限制，將期刊帶入一個(gè)超立體空間和多維的環(huán)境。數(shù)字出版包括了三層遞進(jìn)的含義，基本上反映了學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化出版從低到高的演進(jìn)過(guò)程，見(jiàn)圖1。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊面臨的機(jī)遇

2.1.1 有助于期刊出版模式多元

當(dāng)前，雖然科技期刊數(shù)字出版已開(kāi)發(fā)打造，但所提供的資源形態(tài)一般僅為文字或者圖片，相對(duì)較為單一，同時(shí)也尚未建立資源之間的關(guān)聯(lián)性。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，科技期刊編輯可以通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的搜尋與分析，聚合優(yōu)質(zhì)資源，并利用數(shù)字出版技術(shù)、信息技術(shù)、知識(shí)挖掘技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等，了解學(xué)術(shù)前沿情況，發(fā)現(xiàn)研究機(jī)構(gòu)及相關(guān)作者的研究現(xiàn)狀，進(jìn)行更深層次的選題策劃和組稿，并“協(xié)助”各類編輯軟件對(duì)日常稿件進(jìn)行篩選、選擇審稿專家、、規(guī)范基本格式、校對(duì)等，快速完成資源的優(yōu)化，為用戶提供多維的資源服務(wù)?？萍计诳瘜⒏淖円酝詴?、文獻(xiàn)等為單位的粗放型生產(chǎn)模式，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)科研全過(guò)程的發(fā)表，為作者提供深入的知識(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)科技期刊跨學(xué)科、跨行業(yè)、多角度應(yīng)用以及多媒體展現(xiàn)。

2.1.2 有助于期刊品牌價(jià)值提升

基于大數(shù)據(jù)的信息分析能夠成為科技期刊質(zhì)量管理、規(guī)劃和決策等提供對(duì)維度的支持，有助于科技期刊品牌價(jià)值的提升。要善于利用大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)功能，科技期刊編輯根據(jù)對(duì)用戶行為大數(shù)據(jù)的全面挖掘和分析，了解用戶的關(guān)注點(diǎn)和知識(shí)需求，預(yù)測(cè)未來(lái)科技的發(fā)展趨勢(shì)，展示學(xué)術(shù)前沿、熱電等，為編輯篩選、評(píng)判稿件提供學(xué)術(shù)依據(jù)和技術(shù)職稱，從而進(jìn)行針對(duì)性約稿，開(kāi)發(fā)學(xué)術(shù)前沿與熱點(diǎn)的專欄等，解決科技期刊內(nèi)容創(chuàng)新度不高的問(wèn)題。同時(shí)大數(shù)據(jù)應(yīng)用過(guò)程中，科技期刊編輯可以了解作者近期的研究方向，推測(cè)遇到的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字期刊的精準(zhǔn)推送，一方面提高期刊論文的引用率，一方面培養(yǎng)作者群，擴(kuò)大期刊的流通范圍，均有助于科技期刊品牌價(jià)值的提升。

科技論文出版周期長(zhǎng)、流通環(huán)節(jié)不暢、時(shí)效性差等問(wèn)題不僅廣被詬病，更直接影響到科技成果的認(rèn)定、傳播和利用價(jià)值，以及科技期刊的學(xué)術(shù)影響力，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)科技期刊編輯工作流程的優(yōu)化，可以顯著提高工作效率，縮短論文的出版周期。大數(shù)據(jù)時(shí)代，作者、編輯、專家等的信息傳輸和決策行為均納入了數(shù)字化管理軌道，并與中外公共文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了鏈接與共享，這使期刊編輯中的數(shù)據(jù)互通共享、數(shù)據(jù)計(jì)算分析及數(shù)字化作業(yè)成為可能，將對(duì)優(yōu)化科技期刊編輯的工作流程提供幫助?？萍计诳庉嬛悄苄娃k公系統(tǒng)將以多維度數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和人工智能計(jì)算工具，以達(dá)到減少重復(fù)勞動(dòng)和簡(jiǎn)單勞動(dòng)，提升編輯質(zhì)量與效率，縮短審稿周期，從而最終提高科技期刊的學(xué)術(shù)影響力。

2.2 大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊面臨的挑戰(zhàn)

2.2.1 保密工作更加復(fù)雜

當(dāng)前，科技期刊發(fā)展進(jìn)入數(shù)字出版時(shí)期，期刊編輯出版的數(shù)字化程度日益提高，投稿、審稿均已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，開(kāi)放存取平臺(tái)（如萬(wàn)方、維普及中國(guó)知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)）日益完善，覆蓋的期刊種類日益增多，國(guó)際檢索系統(tǒng)收納的中國(guó)科技期刊類別也越來(lái)越多，同時(shí)，媒體融合態(tài)勢(shì)明顯，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)種類增加，普及到數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊網(wǎng)站、手機(jī)平臺(tái)等，特別是數(shù)字優(yōu)先出版模式的出現(xiàn)，更是加快了科技期刊的出版速度。在學(xué)術(shù)指標(biāo)評(píng)價(jià)方面，論文作者的學(xué)術(shù)指標(biāo)往往以文章公開(kāi)發(fā)表數(shù)量、原創(chuàng)性以及是否被EI、SCI等檢索為職稱評(píng)定的關(guān)鍵指標(biāo)，科技期刊則以期刊被引頻次、影響因子、平均引文率、反應(yīng)速率、期刊他引率、期刊被引半衰期等為指標(biāo)，這些都是以科技期刊能夠網(wǎng)絡(luò)出版、具有強(qiáng)大的傳播能力為前提的。這就直接導(dǎo)致期刊發(fā)稿時(shí)效加強(qiáng)，科學(xué)研究原創(chuàng)性成果上網(wǎng)周期縮短。如果存在科研機(jī)構(gòu)作者保密意識(shí)不強(qiáng)，科研成果定密標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知不一，科技期刊出版單位保密審查不嚴(yán)，即使單篇發(fā)表作品看似沒(méi)有泄密，但在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)下，泄密可能性將大幅增加。

2.2.2 期刊數(shù)字化建設(shè)水平較低

近年來(lái)我國(guó)科技期刊數(shù)字化出版雖然得到了飛速發(fā)展，但與國(guó)外同行業(yè)相比，我國(guó)科技期刊數(shù)字化出版產(chǎn)業(yè)僅處于初級(jí)發(fā)展階段，相對(duì)落后的數(shù)字化建設(shè)水平阻礙了大數(shù)據(jù)在科技期刊業(yè)的應(yīng)用。目前信息的主要傳播方式為網(wǎng)絡(luò)傳播，加快推進(jìn)科技期刊數(shù)字化建設(shè)將有效促進(jìn)國(guó)內(nèi)外用戶的學(xué)術(shù)交流與合作，并通過(guò)積極向國(guó)外同行、國(guó)際重要檢索機(jī)構(gòu)進(jìn)行推送，擴(kuò)大期刊的國(guó)際影響力。然而目前，國(guó)內(nèi)很多科技期刊編輯尚對(duì)數(shù)字技術(shù)認(rèn)識(shí)不足，局限于現(xiàn)有的出版模式。同時(shí)，科技期刊編輯的數(shù)字技術(shù)水平也普遍較低，缺乏推進(jìn)科技期刊數(shù)字化建設(shè)的自覺(jué)意識(shí)與主觀愿望。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，科技期刊論文的發(fā)稿時(shí)效和稿件審稿編輯周期都將大大加快，對(duì)期刊編輯和身高專家提出了更高要求，有了更高的挑戰(zhàn)。因此各個(gè)科技期刊編輯部不僅需要建立一支能適應(yīng)新環(huán)境的具有高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍，還需要一批樂(lè)于奉獻(xiàn)的高水平審稿專家隊(duì)伍，在新的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，需要作者、編輯和審稿專家協(xié)同努力，以適應(yīng)新的編輯環(huán)境。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代科技期刊生存與發(fā)展的對(duì)策

3.1 以發(fā)表優(yōu)質(zhì)稿件為宗旨，堅(jiān)持推進(jìn)期刊數(shù)字化建設(shè)

中國(guó)傳統(tǒng)的科技期刊還處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，要想在內(nèi)容、管理等方面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)作，首先必須徹底推進(jìn)期刊數(shù)字化?？萍计诳庉嫅?yīng)主動(dòng)順應(yīng)這一潮流，并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)推進(jìn)期刊的數(shù)字化改革進(jìn)程。期刊編輯出版工作者應(yīng)該站在戰(zhàn)略高度，認(rèn)識(shí)到期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果，是時(shí)展的必然趨勢(shì)。科技期刊編輯要不斷加強(qiáng)建設(shè)科技期刊數(shù)字化的自覺(jué)意識(shí)，主動(dòng)尋找適應(yīng)數(shù)字化出版需求的運(yùn)營(yíng)管理模式，從而為建設(shè)具有中國(guó)特色的數(shù)字化出版業(yè)做出貢獻(xiàn)。但主動(dòng)迎接大數(shù)據(jù)給予的發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，科技期刊的定位應(yīng)該是做優(yōu)秀的內(nèi)容提供商，因此，科技期刊編輯應(yīng)認(rèn)清并鞏固自身的核心價(jià)值所在，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)稿件的辦刊理念。已經(jīng)起步的數(shù)字型編輯普遍存在重技術(shù)、輕內(nèi)容質(zhì)量的問(wèn)題。對(duì)于大數(shù)據(jù)的分析使用始終無(wú)法代替文化產(chǎn)業(yè)屬于人的精神創(chuàng)造活動(dòng)，編輯只有對(duì)文字內(nèi)容資源，包括稿件的收集、編輯加工、知識(shí)體系的分類等進(jìn)行整合和管理，堅(jiān)守角色定位，專注內(nèi)容質(zhì)量和價(jià)值提升，大數(shù)據(jù)才能在科技期刊業(yè)得到科學(xué)利用和持久發(fā)展。

3.2 以保密管理為抓手，堅(jiān)持貫徹期刊保密審查制度

一是，新聞出版行政管理部門要高度重視。依據(jù)《新聞從業(yè)人員職務(wù)行為信息管理辦法》的原則和要求，加強(qiáng)期刊保密審查和監(jiān)督工作，促使科技期刊出版單位落實(shí)保密制度和保密責(zé)任。二是，期刊出版單位要高度重視。要在日常管理中健全保密管理、嚴(yán)把保密審查、加強(qiáng)保密教育，通過(guò)物理隔離和定期檢查等做好稿件各環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)對(duì)編輯人員的保密警示教育，針對(duì)保密審查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的稿件，要禁止編輯或其他人員通過(guò)任何渠道獲得或傳播稿件。三是，期刊編輯人員要高度重視。編輯要從思想上樹(shù)立會(huì)保密、善保密的堅(jiān)實(shí)防線，應(yīng)在日常業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)知識(shí)，牢固掌握保密的相關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)技能，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和保密意識(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行保密審查制度。

3.3 以傳統(tǒng)編輯為基礎(chǔ)，堅(jiān)持提升編輯人員信息素養(yǎng)

首先，科技期刊編輯要搞好選題策劃，除了通過(guò)參加會(huì)議與專家交流獲得選題外，還要善于挖掘和借助行業(yè)創(chuàng)新庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息的獲取、存取、交換、傳遞和應(yīng)用，運(yùn)用技術(shù)手段挖掘優(yōu)質(zhì)作者、尋找創(chuàng)新點(diǎn)及熱點(diǎn)等。其次，科技期刊編輯要搞好稿件審讀。編輯雖然不能對(duì)工作中涉及的專業(yè)領(lǐng)域做深入研究，但應(yīng)對(duì)相關(guān)學(xué)科、領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題以及今后的發(fā)展趨勢(shì)具有較強(qiáng)的認(rèn)知能力，科技期刊的編輯可以借助各類信息平臺(tái)為專家提供輔助審讀依據(jù)。如編輯可以根據(jù)期刊自身要求，將是否具有創(chuàng)新點(diǎn)作為投稿必要條件，并借助平臺(tái)提取稿件的創(chuàng)新點(diǎn)。第三，科技期刊編輯要借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)搞好期刊營(yíng)銷。編輯要運(yùn)用一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（包括數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用新技術(shù)）將出版物中的文字視為信息符號(hào)，將文章進(jìn)行碎片化處理，得到文章的標(biāo)題、摘要、創(chuàng)新點(diǎn)、關(guān)鍵詞、主要內(nèi)容、潛在用戶等信息。期刊編輯按照不同終端用戶需求對(duì)碎片進(jìn)行打包和再加工，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)完全能夠針對(duì)不同用戶的不同需求，完成對(duì)這些信息符號(hào)的不同處理，最后推送給各類終端用戶群。

篇9

基于網(wǎng)絡(luò)而興的數(shù)字化媒介被稱為新媒介，已經(jīng)成為當(dāng)前發(fā)展最快、影響深廣的最強(qiáng)勢(shì)媒介。2011年以來(lái)，中國(guó)數(shù)字化媒介用戶持續(xù)增長(zhǎng)、應(yīng)用不斷豐富、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)化程度不斷提高，數(shù)字化媒介已經(jīng)成為產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的新力量。

由于數(shù)字化媒介用戶的增長(zhǎng)、應(yīng)用的豐富等，已有許多的企業(yè)抓住時(shí)機(jī)，利用各種新媒介對(duì)自身及產(chǎn)品進(jìn)行推廣，而無(wú)論采取哪一種推廣方式，用戶在使用或者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品時(shí)，都取決于用戶的需求和態(tài)度、外部因素等諸多因素。因此，在數(shù)字化媒介推廣日益發(fā)達(dá)的時(shí)代，研究數(shù)字化媒介推廣的有效性是非常重要的。

數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣的優(yōu)勢(shì)

企業(yè)在品牌建設(shè)的過(guò)程中，品牌的傳播是最重要的環(huán)節(jié)，只有通過(guò)正確的渠道和行之有效的方式才能傳播企業(yè)的品牌產(chǎn)品形象，才能收到預(yù)期效果。而傳播與媒介密不可分，當(dāng)前的媒介環(huán)境正進(jìn)入一個(gè)數(shù)字化媒介時(shí)代，數(shù)字化媒介推廣是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營(yíng)銷模式，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒介形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助媒介表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

數(shù)字化媒介推廣不僅憑借著互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字平臺(tái)的信息傳播速度快、傳播范圍廣，擁有“廣度”、“覆蓋度”，更有著傳統(tǒng)媒介所沒(méi)有的“深度”。新媒介的魅力在于，可以進(jìn)行人與人之間的互動(dòng)與交流，從而產(chǎn)生“深度”。新媒介推廣借助于新媒介中的受眾廣泛且深入的信息，達(dá)到讓用戶一起參加到具體的營(yíng)銷活動(dòng)中。例如，利用微博進(jìn)行的話題討論：請(qǐng)認(rèn)證名人、微博名人就某一個(gè)話題展開(kāi)討論，微博用戶在參與話題討論的同時(shí)，就會(huì)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行思考，對(duì)于產(chǎn)品有了進(jìn)一步認(rèn)知與了解，從而企業(yè)可以憑借這樣的方式擴(kuò)大想要推廣的品牌、產(chǎn)品的影響范圍?？偟膩?lái)說(shuō)，其優(yōu)勢(shì)包括：讓消費(fèi)者自主選擇，并有效互動(dòng)；有效降低營(yíng)銷成本；提升廣告的創(chuàng)意空間；更精準(zhǔn)化的客戶定位，滿足個(gè)性化需求；巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷資源可供挖掘。

研究模型的提出

技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）是由美國(guó)學(xué)者戴維斯（Fred D.Davis，1986）根據(jù)理理論（Theory of Reasoned Action，TRA）延伸態(tài)度-意向的關(guān)系，在信息系統(tǒng)/計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展，用于解釋和預(yù)測(cè)人們對(duì)信息技術(shù)的接受程度。該模型已經(jīng)獲得了大量理論和實(shí)證研究的支持，旨在研究和預(yù)測(cè)使用者對(duì)信息系統(tǒng)接受的信念、態(tài)度和行為意向。TAM模型通過(guò)了解使用者與信息系統(tǒng)交互后的具體接受情況，嘗試研究人們?yōu)楹谓邮芑蛘呔芙^信息系統(tǒng)，進(jìn)而解釋使用者感知信息系統(tǒng)的有用性和易用性與態(tài)度、行為意向和真正使用計(jì)算機(jī)行為之間的關(guān)系。

當(dāng)前，技術(shù)接受模型被廣泛用于消費(fèi)者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、微博營(yíng)銷的領(lǐng)域，并且取得了重要的研究成果?；赥AM 模型研究，以及對(duì)我國(guó)數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣使用問(wèn)題的研究和歸類，本文拓展了技術(shù)接受模型，在感知有用及感知易用的傳統(tǒng)技術(shù)接受模型基礎(chǔ)上，新增了符合研究?jī)?nèi)容的外部變量。認(rèn)為影響用戶接受數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣使用的主要影響因子有：感知數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣使用的有用性、易用性和安全性，數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣使用的溝通性、熟悉性、售后擔(dān)心程度等。這些因子影響著用戶對(duì)數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣使用的態(tài)度、意向和行為，其拓展后的研究模型如圖1所示。

研究設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)分析

問(wèn)卷設(shè)計(jì)和發(fā)放回收過(guò)程。本次調(diào)查設(shè)計(jì)出27個(gè)封閉式問(wèn)題，問(wèn)卷的評(píng)定采用量表的方法，將量尺分為五部分，分別以“很符合（很認(rèn)同）”記5分、“符合（認(rèn)同）”記4分、“一般”記3分、“不太符合（不太認(rèn)同）”記2分、“很不符合（很不認(rèn)同）”記1分。共有204位社會(huì)大眾、產(chǎn)品推廣負(fù)責(zé)人、數(shù)字化媒介工作人員等參與本次調(diào)查，共收到問(wèn)卷204份，經(jīng)過(guò)答卷矛盾題排查無(wú)效答卷27份，得到有效答卷177份。有效樣本的基本情況描述：本次調(diào)查共177人，其中男性82人，占總數(shù)的46.3%；年齡中，26-35歲人數(shù)最多，為71人，占總數(shù)的40.1%，其次為18-25的68人，占總數(shù)的38.4%；職業(yè)中，全日制學(xué)生為46人，占總數(shù)的26.0%，其次為其他19人，占總數(shù)的10.7%。

數(shù)據(jù)分析。問(wèn)卷信度分析從表1中可以看到，Cronbach s alpha系數(shù)為0.903，表明本問(wèn)卷信度較好。

相關(guān)性分析?；谏鲜稣撌?，為了驗(yàn)證圖1的模型框架，我們提出了以下假設(shè)：H1：用戶感知新媒體推廣的“有用性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。H2：用戶感知新媒體推廣的“易用性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。H3：用戶感知新媒體推廣的“安全性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。H4：用戶感知新媒體推廣的“溝通性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。H5：用戶感知新媒體推廣的“熟悉性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。H6：用戶感知新媒體推廣的“售后”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。H7：用戶感知新媒體推廣的“有用性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“意向”沒(méi)有影響。H8：用戶感知新媒體推廣的“態(tài)度”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“意向”沒(méi)有影響。本次研究采用pearson相關(guān)對(duì)兩個(gè)變量間的關(guān)系進(jìn)行研究，所有數(shù)據(jù)均采用SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，P

模型假設(shè)驗(yàn)證。H1：用戶感知新媒體推廣的“有用性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。如表2，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的概率P值為0.000，小于顯著性水平0.05，應(yīng)拒絕原假設(shè)，認(rèn)為感知有用性與態(tài)度存在顯著關(guān)系。感知有用性與態(tài)度為正相關(guān)關(guān)系，即感知有用性得分越高，態(tài)度得分也越高。H2：用戶感知新媒體推廣的“易用性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。如表2，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的概率P值為0.000，小于顯著性水平0.05，應(yīng)拒絕原假設(shè)，認(rèn)為感知易用性與態(tài)度存在顯著關(guān)系。感知易用性與態(tài)度為正相關(guān)關(guān)系，即感知易用性得分越高，態(tài)度得分也越高。H3：用戶感知新媒體推廣的“安全性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。如表2，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的概率P值小于顯著性水平0.05，應(yīng)拒絕原假設(shè)，認(rèn)為感知安全性與態(tài)度存在顯著關(guān)系。感知安全性與態(tài)度為正相關(guān)關(guān)系，即感知安全性得分越高，態(tài)度得分也越高。H4：用戶感知新媒體推廣的“溝通性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度” 沒(méi)有影響。如表2，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的概率P值小于顯著性水平0.05，應(yīng)拒絕原假設(shè)，認(rèn)為感知溝通性與態(tài)度存在顯著關(guān)系。感知溝通性與態(tài)度為正相關(guān)關(guān)系，即感知溝通性得分越高，態(tài)度得分也越高。H5：用戶感知新媒體推廣的“熟悉性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。如表2，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的概率P值小于顯著性水平0.05，應(yīng)拒絕原假設(shè)，認(rèn)為感知熟悉性與態(tài)度存在顯著關(guān)系。感知熟悉性與態(tài)度為正相關(guān)關(guān)系，即感知熟悉性得分越高，態(tài)度得分也越高。H6：用戶感知新媒體推廣的“售后”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“態(tài)度”沒(méi)有影響。如表2，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的概率P值為0.096，大于顯著性水平0.05，應(yīng)接受原假設(shè)，認(rèn)為售后與態(tài)度之間無(wú)顯著性關(guān)系。H7：用戶感知新媒體推廣的“有用性”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“意向” 沒(méi)有影響。如表2，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的概率P值小于顯著性水平0.05，應(yīng)拒絕原假設(shè)，認(rèn)為感知有用性與意向存在顯著關(guān)系。感知有用性與意向?yàn)檎嚓P(guān)關(guān)系，即感知有用性得分越高，意向得分也越高。H8：用戶感知新媒體推廣的“態(tài)度”對(duì)其使用被推廣的產(chǎn)品的“意向”沒(méi)有影響。如表2，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的概率P值小于顯著性水平0.05，應(yīng)拒絕原假設(shè)，認(rèn)為態(tài)度與意向存在顯著關(guān)系。態(tài)度與意向?yàn)檎嚓P(guān)關(guān)系，即態(tài)度得分越高，意向得分也越高。

結(jié)論

本論文基于TAM模型，結(jié)合我國(guó)數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣發(fā)展現(xiàn)狀和用戶使用多媒體推廣的行為的復(fù)雜性，構(gòu)建了用戶數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣使用行為接受度模型。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式和數(shù)據(jù)分析，結(jié)果顯示“感知有用”、“感知易用”、“感知安全”、“溝通性”、“熟悉性”，這五個(gè)因素對(duì)于“態(tài)度”有著積極的影響；“感知有用性”、“態(tài)度”這兩個(gè)因素，對(duì)于“意向”也有積極的影響。

研究表明，若數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣能讓用戶感受到有用、高效，體驗(yàn)到簡(jiǎn)單、方便操作，感到更加安全，溝通性更好，用戶也就更能接受和使用數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣服務(wù)。因此，企業(yè)在使用新媒介推廣時(shí)，可以加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作：一是推廣過(guò)程的服務(wù)讓用戶感覺(jué)是有用的，如為用戶提供更加及時(shí)、精準(zhǔn)、實(shí)惠的產(chǎn)品信息等，幫助用戶節(jié)約時(shí)間，提高效率。二是新媒體推廣的使用平臺(tái)是簡(jiǎn)單易于操作的，用戶在購(gòu)買、使用的過(guò)程中是方便快捷的，如操作界面清晰整潔、文字信息通俗易懂、操作流程方便容易，從而提高用戶與新媒體平臺(tái)的交互水平。三是提高用戶購(gòu)買、使用產(chǎn)品服務(wù)的安全系數(shù)，以及提高瀏覽信息的真實(shí)性，讓用戶信任新媒體推廣。四是提高溝通性，可以開(kāi)設(shè)用戶間溝通的平臺(tái)之外，增加企業(yè)與用戶之間的交流平臺(tái)，讓用戶增加對(duì)產(chǎn)品的了解，同時(shí)讓企業(yè)也更加了解用戶心理及對(duì)產(chǎn)品的需求。

數(shù)字化媒介營(yíng)銷推廣作為新興的營(yíng)銷推廣方式，企業(yè)在注重營(yíng)銷推廣效果的影響因素時(shí)，也不能忽略用戶內(nèi)在對(duì)產(chǎn)品的需求，結(jié)合推廣效果的影響因素與用戶產(chǎn)品需求，企業(yè)對(duì)于推廣產(chǎn)品也就有了更積極的效果。

參考文獻(xiàn)：

1.魏武揮.新?tīng)I(yíng)銷及其出路[J].新?tīng)I(yíng)銷，2009（10）

篇10

當(dāng)今，我國(guó)室內(nèi)裝修行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何在這場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)中找到自己未來(lái)發(fā)展的位置，已經(jīng)成為業(yè)界人士關(guān)注的焦點(diǎn)。本文就是在這種情況下，以研究室內(nèi)裝修行業(yè)中的家裝企業(yè)為例，以家裝行業(yè)在多媒體數(shù)字化背景下的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式為主體，通過(guò)對(duì)數(shù)字化平臺(tái)設(shè)計(jì)下的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行分析，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)裝修平臺(tái)的發(fā)展情況，提出家裝企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)設(shè)計(jì)的多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式。

一、我國(guó)家裝行業(yè)的規(guī)模及發(fā)展

“室內(nèi)裝修”行業(yè)目前主要分為兩大類，一類是以公共空間環(huán)境為設(shè)計(jì)、施工主體的，建筑裝飾企業(yè)。一類是以家居空間環(huán)境為主的，家庭裝修企業(yè)。所謂“家庭裝修”（簡(jiǎn)稱家裝），是指通過(guò)設(shè)計(jì)、施工等一定技術(shù)手段，利用材料、家具、織物等飾品對(duì)住宅空間進(jìn)行改造和裝飾的過(guò)程?！凹已b”這種新需求理念的產(chǎn)生，也促使了一個(gè)具有龐大的家裝產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)的產(chǎn)生。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中涉及的產(chǎn)業(yè)，除了傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)、設(shè)計(jì)、施工、材料等內(nèi)容外，還包括了家具、廚具、潔具、燈具、家電、廣告、營(yíng)銷等等。其范圍之廣，市場(chǎng)行為之多樣性，需求之旺盛，使得這個(gè)“家裝”行業(yè)擁有著持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力和無(wú)窮的商機(jī)。

目前我國(guó)家裝市場(chǎng)的容量已經(jīng)超過(guò)4萬(wàn)億元的規(guī)模。但是，傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)不規(guī)范，裝修公司之間競(jìng)爭(zhēng)無(wú)底線，合同簽訂陷阱，消費(fèi)者為了達(dá)到自身要求往往要支付超出原預(yù)算甚至翻倍的費(fèi)用，如果沒(méi)有加價(jià)，消費(fèi)者則可能被迫掉進(jìn)另一陷阱，所用材料質(zhì)量低下，以次充好或缺項(xiàng)漏項(xiàng)。這一系列問(wèn)題的背后，都顯示了傳統(tǒng)家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了困局，亟待求解。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的家裝行業(yè)

隨著這幾年我們國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，現(xiàn)代消費(fèi)意識(shí)的多元化對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值取向和消費(fèi)行位產(chǎn)生了巨大的影像，人們的生活方式也由單一的傳統(tǒng)型向多樣的現(xiàn)代型轉(zhuǎn)化。人們對(duì)信息的需求日益細(xì)化，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求也各式各樣，這就給功能綜合型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)務(wù)的發(fā)展，提供了無(wú)限的發(fā)展空間。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，一些具備專業(yè)信息的信息平臺(tái)成為人們獲取信息資料的首要選擇。

在這種環(huán)境下，越來(lái)越多的家裝企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到為大眾服務(wù)的不再只是設(shè)計(jì)和施工，而是信息和需求，“互聯(lián)網(wǎng) + 家裝”已迎來(lái)前所未有的契機(jī)。那么，如何將裝修與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合企業(yè)該如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式才能更好地適應(yīng)當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代？如何在當(dāng)下掌握企業(yè)發(fā)展的先機(jī)？由于家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈太復(fù)雜，涉及的行業(yè)太多，再加上管理制度的缺失，導(dǎo)致家裝行業(yè)水很深，可暗箱操作的漏洞非常多。這就迫切需要借助一種透明的手段來(lái)改造傳統(tǒng)家裝行業(yè)，讓家裝的信息更透明，讓服務(wù)更到位。“互聯(lián)網(wǎng)”就是這樣一種很好的手段。

三、家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)設(shè)計(jì)

1.家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)設(shè)計(jì)

通過(guò)以上的分析發(fā)現(xiàn)，目前的客舳約易笆諧〈嬖謐乓恢忠求高品質(zhì)、省時(shí)、省力還省錢的需求。這種需求將是未來(lái)家裝市場(chǎng)的主流，也是影響家裝行業(yè)未來(lái)發(fā)展的因素之一。要想滿足這種需求，使家裝行業(yè)能夠更好地發(fā)展，家裝行業(yè)就必須要?jiǎng)?chuàng)新與轉(zhuǎn)型。目前傳統(tǒng)企業(yè)紛紛涉足電子商務(wù)，在這種情況下，企業(yè)業(yè)務(wù)要想邁上新臺(tái)階，轉(zhuǎn)型電商無(wú)疑將成為關(guān)鍵。

家裝行業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型可以依托“互聯(lián)網(wǎng) +”這個(gè)平臺(tái)，利用這個(gè)平臺(tái)將“互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)”相結(jié)合，通過(guò)結(jié)合，形成一種“家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)”的新模式。所謂“家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)”新模式，可以這樣理解：“家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)”是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，業(yè)主通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的裝修網(wǎng)站直接與裝修公司、設(shè)計(jì)師、建材商等進(jìn)行交易。通過(guò)這種方式來(lái)減少中間轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié)，從而使業(yè)主買到的服務(wù)的價(jià)格比市場(chǎng)便宜很多，相應(yīng)的，企業(yè)等到了大量的業(yè)務(wù)。在這個(gè)平臺(tái)中，以消費(fèi)者的利益為核心，兼顧家裝公司及裝修產(chǎn)業(yè)的商業(yè)利益，使家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的各種產(chǎn)業(yè)能夠很好的結(jié)合，達(dá)到一種平衡，最大程度的減少產(chǎn)業(yè)鏈中的矛盾，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

2.家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)的特點(diǎn)

該平臺(tái)的設(shè)計(jì)定位于通過(guò)數(shù)字化的設(shè)計(jì)，給消費(fèi)者提供一套完整的家裝解決方案，在該方案中包括設(shè)計(jì)、施工、材料采購(gòu)、預(yù)算、家具配飾等一系列內(nèi)容。這樣消費(fèi)者的裝修工程不但省時(shí)省力，還更加的透明化，在價(jià)格上也能得到更多的實(shí)惠。

該平臺(tái)最大的特點(diǎn)在于信息量整合和信息的直觀透明化。該平臺(tái)中儲(chǔ)存著裝修產(chǎn)業(yè)體系中各個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品信息、價(jià)格信息和產(chǎn)業(yè)規(guī)范等內(nèi)容。通過(guò)這些信息，客艨梢院苤憊鄣匱褡約旱男棖螅決定自己的裝修形式及資金投入。

該平臺(tái)購(gòu)買過(guò)程具備直觀透明化的特點(diǎn)，裝修公司和供貨商通過(guò)該平臺(tái)公開(kāi)、透明地處理和共享信息，與消費(fèi)者建立互信惠的良好商業(yè)關(guān)系。同時(shí)還可以保證平臺(tái)中的商家在最大程度上活的盈利，并能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更快捷方便的服務(wù)，提升消費(fèi)者的滿意度，減少可能發(fā)生的糾紛。

3.家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)的整合優(yōu)勢(shì)

家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)的整合優(yōu)勢(shì)是多方面的。首先，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了裝修公司、材料商、產(chǎn)品商和消費(fèi)者的最優(yōu)化組合。四者之間的利益原本就是緊密聯(lián)系、密不可分的。該平臺(tái)將這一關(guān)系利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化的實(shí)體體現(xiàn)出來(lái)，使得該商業(yè)運(yùn)作更有效率，操作更直接、方便。其次，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間和空間上的整合。消費(fèi)者只需要一臺(tái)電腦、一條網(wǎng)線，待在家里就可以了解到當(dāng)前最全的裝修信息和市場(chǎng)資訊，省去了四處奔走的時(shí)間和辛苦。

四、構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)的多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式

1.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)商業(yè)模式的構(gòu)建方式

家裝企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)的過(guò)程中，需要將自己放在企業(yè)和合作伙伴在內(nèi)的整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和家裝市場(chǎng)的大系統(tǒng)中思考?，F(xiàn)在的裝修公司一般都是設(shè)計(jì)與裝修相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式，這種經(jīng)營(yíng)模式雖然專業(yè)性會(huì)更強(qiáng)，但是對(duì)于裝修過(guò)程中所涉及的相關(guān)產(chǎn)業(yè)涉獵的很少，不同的產(chǎn)業(yè)之間交流較少，合作領(lǐng)域不寬泛。本文提出的多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式是

基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)之上構(gòu)建的一站式平臺(tái)家裝到戶的商業(yè)模式。消費(fèi)者只需要一臺(tái)電腦、一條網(wǎng)線，待在家里就可以了解到當(dāng)前最全的裝修信息和市場(chǎng)資訊，坐享家裝的品質(zhì)服務(wù)，也可以到線下的實(shí)體公司中去體驗(yàn)。通過(guò)這種聯(lián)合多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，消費(fèi)者可以輕松享受從裝修設(shè)計(jì)、施工、安裝等一系列，一站式的服務(wù)。

該經(jīng)營(yíng)模式將裝修過(guò)程分為裝修（風(fēng)格）設(shè)計(jì)、材料選購(gòu)、家居用品選購(gòu)、施工、安裝、軟裝配飾和入住等八個(gè)過(guò)程的形式來(lái)為不同需求的消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的裝修進(jìn)程來(lái)選擇合適的商品和服務(wù)。該經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家庭裝修的工具，它可以使不懂家裝的人通過(guò)這個(gè)平臺(tái)輕松地完成裝修，使裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)更加透明，減少裝修糾紛的產(chǎn)生。對(duì)于裝飾建材家居行業(yè)的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)可以直接獲得消費(fèi)者和訂單的渠道或平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)的多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式將商品交易建立在互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)之上，借助網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化，消費(fèi)者輕松選擇優(yōu)質(zhì)的家裝產(chǎn)品和服務(wù)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，借助第三方支付系統(tǒng)，比如支付寶作為支付工具，將支付寶所記錄的交易質(zhì)量與誠(chéng)信體系掛鉤，再加上交易評(píng)價(jià)系統(tǒng)的導(dǎo)入，理論上解決網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，解決了消費(fèi)者的后顧之憂。

2.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)商業(yè)模式的盈利模式

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式的主要盈利模式是銷售盈利。就是利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字化平臺(tái)的基礎(chǔ)上與建材、家居、軟裝、裝修、裝飾等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，利用平臺(tái)直接從其廠家采購(gòu)商品。數(shù)字化平臺(tái)利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體為企業(yè)做宣傳推廣。消費(fèi)者選擇好自己需要的商品后，通過(guò)下訂單通知平臺(tái)，平臺(tái)再經(jīng)過(guò)一定的程序?qū)彶?，審查通過(guò)后通知商家發(fā)貨。商家每賣出一件商品，就會(huì)按事先的約定比例給數(shù)字平臺(tái)一定的返利。如此良性循環(huán)，既給企業(yè)帶來(lái)了銷售利潤(rùn)，也給數(shù)字平臺(tái)帶來(lái)銷售返利。這種 利模式可以零庫(kù)存，無(wú)需建立物流倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)施，便于把握市場(chǎng)，可有效獲取用戶需求反饋，不依賴中間商，可為用戶過(guò)濾無(wú)用信息，能夠有效的推薦優(yōu)良的產(chǎn)品。

五、關(guān)于家裝行業(yè)未來(lái)發(fā)展的思考

綜上所述，未來(lái)的家裝行業(yè)將會(huì)以一種全新的模式和渠道來(lái)呈現(xiàn)。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好到實(shí)體店體驗(yàn)產(chǎn)品，然后在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺(tái)上或借助移動(dòng)終端購(gòu)買商品。同時(shí)，消費(fèi)者溝通、提貨或送貨以及退換貨等工作在一定程度上也由實(shí)體店來(lái)承擔(dān)。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺(tái)成為“生產(chǎn)兼消費(fèi)者”模式的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)，也是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)挖掘的平臺(tái)。因此，對(duì)于已經(jīng)開(kāi)展或者即將投入到家裝網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，改變傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略觀念勢(shì)在必行，必須樹(shù)立以消費(fèi)者為本的理念，打破現(xiàn)有的顧客、品牌、產(chǎn)品種類、行業(yè)以及部門之間的界限，構(gòu)建新型的業(yè)務(wù)體系，形成創(chuàng)新的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。

參考文獻(xiàn)：