導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)盈余管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、農(nóng)業(yè)企業(yè)盈余管理動機

（一）內(nèi)部動機

1、農(nóng)業(yè)行業(yè)弱質(zhì)性的特點。

農(nóng)業(yè)對自然高度依賴，容易受到自然風險與市場風險的雙重影響，加之基礎薄弱，使得農(nóng)業(yè)具有弱質(zhì)性。盡管政府極其重視與支持農(nóng)業(yè)的發(fā)展，投資周期長以及投資利潤低下、多元經(jīng)營決策失誤、主營業(yè)務衰退等問題，使得農(nóng)業(yè)企業(yè)整體業(yè)績欠佳，因此農(nóng)業(yè)企業(yè)的管理層為了提升業(yè)績或者面對監(jiān)管的壓力有充足的理由進行盈余管理。因而，可以認為農(nóng)業(yè)行業(yè)自身的弱質(zhì)性特點在一定程度上導致了盈余管理的發(fā)生。

2、農(nóng)業(yè)企業(yè)籌資困難。

農(nóng)業(yè)企業(yè)籌資主要有內(nèi)部籌資和外部籌資兩種方式。內(nèi)部籌資主要是利用自有資金。自有資金的持有數(shù)量主要取決于經(jīng)營業(yè)績，我國農(nóng)業(yè)企業(yè)投資利潤低，整體業(yè)績表現(xiàn)欠佳，自由資金的利用程度是有限的。外部籌資主要是債務籌資，包括發(fā)行債券、股票或者銀行借款等方式。不論是發(fā)行債券還是發(fā)行股票，我國相關法律都有相關規(guī)定，尤其是對凈資產(chǎn)收益率有嚴格的限制。對于投資利潤低、總體經(jīng)營業(yè)績欠佳的農(nóng)業(yè)企業(yè)來說，外部籌資的難度也是顯而易見的。因此，籌資困難是農(nóng)業(yè)企業(yè)盈余管理的動機之一。

（二）外部動機

1、政府優(yōu)惠政策的誘導。

農(nóng)業(yè)作為國家的基礎產(chǎn)業(yè)，不僅關乎老百姓的生存問題，還決定著二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因而中央和地方政府對農(nóng)業(yè)的發(fā)展都給予高度支持，如：稅收減免、出口貼息、財政補貼等。然而獲得政府的支持是有條件的，根據(jù)國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室關于印發(fā)《關于2013年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營財政補助項目申報評審工作的通知》，對經(jīng)濟林及設施農(nóng)業(yè)種植、畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖基地項目，農(nóng)產(chǎn)品加工項目，儲藏保鮮、產(chǎn)地批發(fā)市場等流動設施項目實行財政補貼政策，扶持對象為對農(nóng)民增收帶動作用強的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社。為了獲得政府補貼，農(nóng)業(yè)企業(yè)必然會利用盈余管理來彌補企業(yè)自身不足之處。

2、相關法律法規(guī)的不健全。

在我國，公司進行上市必須遵循相關的規(guī)定，只有滿足了各項規(guī)定的公司才能掛牌上市。具體要求包括：上市公司必須保持連續(xù)三年盈利，三年累計凈利潤超過3，000萬，三年累計凈經(jīng)營性現(xiàn)金流量超過5，000萬或累計營業(yè)收入超過3億元，且無形資產(chǎn)與凈資產(chǎn)比例不超過20%，過去3年的財務報告中無虛假記錄。因此，上市公司有理由通過盈余管理操縱業(yè)績以滿足上市要求。農(nóng)業(yè)企業(yè)也不可避免的為了能夠上市而進行盈余管理。

篇2

二、國內(nèi)外企業(yè)的內(nèi)部控制及盈余管理研究現(xiàn)狀

1.國外企業(yè)的內(nèi)部控制及盈余管理研究現(xiàn)狀

美國國會為了規(guī)避企業(yè)利用盈余管理來進行利潤操控、財務舞弊，挽救例如安然在內(nèi)的一些上市公司的財務欺詐事件對美國股市造成的不良影響，重新樹立投資者的信心，在2002年頒布了《薩班斯法案》，該法案是涉及證券市場監(jiān)管、公司治理、會計監(jiān)管等多方面的重要法案，被認為是對美國的會計界和商界影響最大的一次立法。它完善了以前立法上的很多漏洞。其核心條款規(guī)定：只要是在美國上市的企業(yè)，無論國內(nèi)國外企業(yè)，都要建立非常細化的內(nèi)部控制制度，同時需披露重大缺陷。這無疑突出了內(nèi)部控制的重要性和必要性。并且在2004年美國接連出臺了COSO新內(nèi)控框架，進一步提高了對上市公司內(nèi)部控制的要求。在國外，關于內(nèi)部控制對盈余管理的影響的看法基本一致，《薩班斯法案》的頒布是研究內(nèi)部控制對盈余管理影響的分水嶺，在該法案頒布前，企業(yè)的內(nèi)部控制信息是自愿披露的，所以關于內(nèi)部控制對盈余管理的影響研究很少，可是在該法案頒布以后，上市公司的內(nèi)控信息要求強制披露，關于內(nèi)控對盈余管理的研究也相應增加，且看法基本一致，即內(nèi)部控制存在缺陷、盈余管理程度較低的企業(yè)盈余質(zhì)量相對較高，內(nèi)部控制存在缺陷的企業(yè)與內(nèi)部控制完善的企業(yè)相比非正常應計利潤明顯不同，即企業(yè)的盈余信息與企業(yè)內(nèi)部控制有緊密的關系。

2.國內(nèi)企業(yè)的內(nèi)部控制及盈余管理研究現(xiàn)狀

我國關于企業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)范出臺相對較晚，在2008年，由我國的財政部、證監(jiān)會、審計署等五部聯(lián)合出臺了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，規(guī)定了企業(yè)應當對本公司的內(nèi)部控制進行有效的自我評價，并且披露自我評價報告。在2010年相繼《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》，正是因為這些法規(guī)的頒布和實施推進了我國關于企業(yè)內(nèi)部控制的研究，促進了我國企業(yè)內(nèi)部控制的建設。雖然外國學者關于內(nèi)部控制對盈余管理的影響已經(jīng)取得了基本一致的結論，但由于我國關于內(nèi)部控制的研究起步相對較短，且重視程度不夠，對內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力較差，所以，我國學者關于內(nèi)部控制對盈余管理的影響基本上有兩種觀點，第一種觀點認為：內(nèi)部控制與盈余管理存在聯(lián)系，且內(nèi)部控制會抑制企業(yè)的盈余管理行為，內(nèi)部控制制度執(zhí)行越好、內(nèi)部控制信息披露越詳細的企業(yè)其盈余質(zhì)量越高。第二種觀點則認為：企業(yè)的內(nèi)部控制與盈余管理行為無關，產(chǎn)生這種觀點主要是由于我國企業(yè)對內(nèi)部控制的重要性缺乏認識，所以多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部控制制度只是流于形式，并沒有落到實處。所以，部分學者認為內(nèi)部控制并不能抑制企業(yè)的盈余管理行為。

三、內(nèi)部控制對盈余管理的影響

內(nèi)部控制的重要性需要得到越來越多的企業(yè)管理層和員工的認可，近幾年已經(jīng)有很多企業(yè)因為內(nèi)控的不完善、不執(zhí)行得到了教訓，例如三鹿、安達信等等更是以破產(chǎn)為代價，可見內(nèi)部控制的重要性。內(nèi)部控制有五個基本要素，分別是:控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息溝通和全面監(jiān)控。這五個要素會從不同的方面來影響企業(yè)盈余管理。

1.控制環(huán)境對盈余管理的影響

內(nèi)部控制的內(nèi)控環(huán)境是指企業(yè)文化、價值觀、社會責任感、職業(yè)道德、專業(yè)勝任能力、公司的治理結構等等的總稱，是所有內(nèi)部控制要素的基礎，內(nèi)部控制制度執(zhí)行的好壞直接受到內(nèi)控環(huán)境的影響，好的內(nèi)控環(huán)境意味著企業(yè)的每個組成，上至管理層、下至最低層員工大家都有著共同的目標，那就是企業(yè)的長遠發(fā)展，而不是因為短期的利益而放棄長遠目標。所以，良好的內(nèi)控環(huán)境是防止企業(yè)進行盈余管理行為的根源。

2.風險評估對盈余管理的影響

內(nèi)部控制是防范企業(yè)風險最有效的行為之一，企業(yè)在生存的過程中是不可能沒有風險的，如果對這些風險不加以控制，那么勢必會影響到企業(yè)的長遠發(fā)展，因此建立風險評估機制對企業(yè)來說是至關重要的。風險評估就是企業(yè)在實現(xiàn)所定目標前對可能發(fā)生的風險進行事先的分析，通過分析風險的大小來決定企業(yè)要進行什么樣的后續(xù)活動，所以風險評估是企業(yè)內(nèi)部控制要素的前提。通過風險評估，企業(yè)的盈余管理主體可以透過風險看到盈余管理行為帶來的危害，進而抑制盈余管理行為，并且，通過風險評估，企業(yè)可以了解到自身的薄弱環(huán)節(jié)并加以有效控制，把各種影響企業(yè)的不良因素消滅在萌芽之中，也是企業(yè)防范風險的一種途徑?？傊L險評估是抵制盈余管理行為的一道防線。

3.控制活動對盈余管理的影響

控制活動是貫穿于企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營期間的，包括授權、審核、驗證、核準等等，內(nèi)部控制活動對盈余管理具有最直接的影響。不合理的放寬企業(yè)信用政策、擴大產(chǎn)量以及降低單位成本都是企業(yè)進行盈余管理的手段，但是有效的控制活動要求企業(yè)根據(jù)實際需要進行投入和產(chǎn)出的控制，不能盲目的降低成本以擴大產(chǎn)量，更不能為了增加收入而沒有限制的放寬信用政策，使企業(yè)承擔后果。所以，高效的控制活動是抑制盈余管理行為最直接的方法，良好的控制活動直接影響到企業(yè)的各個層面，不相容崗位的分離、交易的授權、業(yè)務的審核等等都形成獨立性，會直接抑制盈余管理主體的行為。所以，有效的控制活動會使盈余管理喪失手段。

4.信息與溝通對盈余管理的影響

良好的信息和溝通是任何一個優(yōu)秀的企業(yè)都不能缺少的條件，是一個企業(yè)內(nèi)部控制的生命線，它不僅包括企業(yè)內(nèi)部所產(chǎn)生的信息也包括企業(yè)外部與企業(yè)相關的活動以及事項所產(chǎn)生的信息。良好的信息與溝通是關乎每個員工的，每個員工都應當清楚其在內(nèi)控系統(tǒng)中的角色與職責，將企業(yè)責任落實到每個人，減少個人盲目采取不利于企業(yè)的行為。隨著科技的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)越來越多的依賴信息系統(tǒng)，在無紙化的平臺上操作，所以信息的可靠性也越來越得到重視。不準確的信息會導致不準確的風險評估，進而會導致不準確的決策。

5.全面監(jiān)控對盈余管理的影響

內(nèi)部控制是企業(yè)生存期間持續(xù)存在的一個動態(tài)過程，而不是哪一個期間存在的，所以需要一個全面的監(jiān)控來對內(nèi)控的執(zhí)行進行實時評價，任何制度的執(zhí)行都需要一個監(jiān)督的過程，才能使其更加完善，內(nèi)部控制制度也一樣，監(jiān)督是不可缺少的。從我國的企業(yè)機制來看，監(jiān)事會和內(nèi)部審計機構是監(jiān)督的主體。監(jiān)事會的職責是對企業(yè)的管理層進行監(jiān)督并制衡，以減少企業(yè)所有者和經(jīng)營者的利益沖突。內(nèi)部審計機構既是企業(yè)內(nèi)控的一部分，又是內(nèi)控形式的另一種體現(xiàn)，良好的內(nèi)部監(jiān)督會有效的防范風險，會從源頭上抑制盈余管理行為，而全面的監(jiān)控不止包括日常的實時監(jiān)控還包括特殊項目的專項監(jiān)控，并且要對發(fā)現(xiàn)的問題、缺陷進行及時的披露與報告。

四、關于完善內(nèi)部控制以抑制過度盈余管理的幾點建議

適度的盈余管理對于一個成熟的企業(yè)來說是不斷發(fā)展的標志，企業(yè)通過合法合理的手段進行適度的盈余管理存在著不可否定的積極作用，但是過度的盈余管理卻會給企業(yè)帶來危害，甚至對整個資本市場都會帶來不利影響。所以，政府部門應盡量完善企業(yè)內(nèi)部控制以減少企業(yè)過度的盈余管理行為。

1.完善會計準則規(guī)范

俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，任何工作都需要一個細致的準則來進行規(guī)范，財務更是這樣，2006年頒布實施的新準則雖然已經(jīng)在一定程度上縮小了企業(yè)通過會計政策選擇進行盈余管理的空間，但是，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新的問題層出不窮，所以，需要不斷及時的來完善我國的會計行為準則。

2.建立合理有效的內(nèi)部監(jiān)管機制

審計是企業(yè)財務信息質(zhì)量的一個重要保證，也是被大眾所認可的，通過審計可以提高會計信息的可信度，而內(nèi)部審計是我國監(jiān)管體系當中的一個重要組成部分。近些年來，內(nèi)部審計的重要性也得到越來越多的認可，企業(yè)應不斷的完善內(nèi)部監(jiān)管制度并且落到實處，不要只流于形式，通過內(nèi)部審計監(jiān)管就發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正解決，把問題消滅在萌芽中。

3.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控環(huán)境，培養(yǎng)職工內(nèi)控意識

內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)良好內(nèi)部控制的基礎，沒有好的內(nèi)控環(huán)境就談不上內(nèi)控。而如何建立好的內(nèi)控環(huán)境需要整個公司的每個員工積極參與，這不僅需要管理者的制定，更需要員工的道德品質(zhì)、責任心、誠信、工作態(tài)度、專業(yè)技能等等。如果員工沒有建立內(nèi)部控制的意識，沒有意識到企業(yè)內(nèi)控的重要性，不認可企業(yè)的內(nèi)控其實是對自己的負責，那么執(zhí)行內(nèi)控制度將難上加難。所以，培養(yǎng)員工的內(nèi)控意識，讓其意識到企業(yè)內(nèi)控對自己的益處是至關重要的一步。

篇3

我國經(jīng)濟正不斷地與國際接軌，不斷發(fā)展。我國的資產(chǎn)減值理論的研究是在國外研究成果的基礎上與我國國情相結合產(chǎn)生的。(1)資產(chǎn)減值的概念。為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的流入是資產(chǎn)的本質(zhì)，當企業(yè)的資產(chǎn)不能達到企業(yè)預期的經(jīng)濟利益或不能繼續(xù)為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益時，該資產(chǎn)便不能以原賬面價值確認或不再確認，也就是說該資產(chǎn)已經(jīng)發(fā)生了減值。會計準則中對資產(chǎn)減值做了明確規(guī)定，即當賬面價值高于其可收回金額時，其差額便為資產(chǎn)減值。并且規(guī)定了企業(yè)預計資產(chǎn)發(fā)生的減值在以后的會計期間不能恢復，只考慮可收回金額與賬面價值的差額，這一規(guī)定在一定程度上有效地避免了人為影響。(2)資產(chǎn)減值準備的概念。資產(chǎn)減值準備是資產(chǎn)的賬面價值高于它的可回收額的時候企業(yè)需確認的資產(chǎn)的遞減額。當資產(chǎn)可能減值時，企業(yè)會估算該資產(chǎn)的可回收金額，比較賬面價格和可回收金額，按低的一方來計量，賬面價值高于可回收金額的部分為資產(chǎn)減值準備金額。計提資產(chǎn)減值準備的目的是反映企業(yè)的資產(chǎn)狀況，企業(yè)應定期或不定期地對其資產(chǎn)進行減值測試，這樣才能使企業(yè)真正了解到自己的真實情況，同時應將情況如實反映到會計報表中。

1．2盈余管理的相關理論。

(1)關于盈余管理的理解。盈余管理是企業(yè)管理當局在遵循相關準則的基礎上，對企業(yè)對外曝光的信息進行控制或調(diào)整，來保障企業(yè)利益最大化的行為。其主體是企業(yè)管理當局，客體是會計盈余，受會計準則的約束。盈余管理本身是一個中性概念，可是在我國，其表現(xiàn)出的正面作用遠遠小于其負面影響，企業(yè)過度盈余管理歪曲會計事實的現(xiàn)象屢見不鮮，因此，規(guī)避企業(yè)盈余管理行為刻不容緩。(2)企業(yè)盈余管理的動機。首先，我國的資本市場還不成熟，企業(yè)一旦能夠上市便可以獲得很高收益，于是為了成功上市或為取得更高的發(fā)行價格，企業(yè)會有盈余管理的動機。其次，企業(yè)在向銀行借款融資時，一旦沒有達到債務條款中的要求將會有很高的違約成本，所以企業(yè)發(fā)現(xiàn)財務指標中有偏離債務條款時將會有強烈的盈余管理動機。而且，高層管理人員發(fā)生人員變動時，新上任的管理者通常會利用盈余管理的手段使公司看起來在他接手后有很大的改善。同時，企業(yè)為了達到我國的監(jiān)管部門的種種嚴格指標也會通過盈余管理來達到目的。

二、資產(chǎn)減值對企業(yè)盈余管理的影響

2．1企業(yè)利用資產(chǎn)減值影響盈余的狀況。

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)由于不同的動機會在會計政策和法規(guī)允許范圍內(nèi)來操縱盈余。比如，企業(yè)在盈利的情況下，會計提或轉回資產(chǎn)減值來防止虧損，使利潤平滑。而處在低盈利條件下的公司為了保證上市資格，會利用資產(chǎn)減值操縱盈余，調(diào)整財務報表上的信息來制造企業(yè)正在穩(wěn)健經(jīng)營的假象。由此可見，不論企業(yè)盈利與否或是經(jīng)營的好與壞，企業(yè)都會出于不同的目的利用資產(chǎn)減值來操縱盈余。

2．2企業(yè)利用資產(chǎn)減值影響盈余的方式。

首先，由于各企業(yè)處在不同的經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)可以在遵循會計準則的基礎上針對自己所處的經(jīng)濟環(huán)境自主地選擇合適的會計處理方式，這樣雖然一定程度上能使會計信息更加真實有針對性，但同時也為企業(yè)進行盈余管理留下了一定的空間。其次，企業(yè)的管理者往往會通過變更會計估計等盈余管理方式來使企業(yè)看起來經(jīng)營得很好，從而達到履行與企業(yè)所有者的契約的目的。企業(yè)利用資產(chǎn)減值準備進行盈余管理的主要方式有以下幾種:1．利用短期資產(chǎn)的計提和轉回進行盈余管理。根據(jù)規(guī)定，短期資產(chǎn)在發(fā)生資產(chǎn)減值時，要根據(jù)減值額來計提資產(chǎn)減值準備。但當減值的影響因素消失時仍可轉回。所以，企業(yè)可以通過計提當期資產(chǎn)之后再通過“可以轉回”這一規(guī)定來調(diào)整利潤，從而達到盈余管理的目的。目前，存貨跌價準備和壞賬準備的計提是企業(yè)的常用手段，而現(xiàn)行準則也沒有做出相關的限制，對新的盈余管理手段的控制又將是會計準則的努力方向。2．利用長期資產(chǎn)調(diào)整利潤進行盈余管理。我國在2006年頒布的《企業(yè)會計準則第8號———資產(chǎn)減值》中規(guī)定，長期資產(chǎn)減值損失一經(jīng)確認，在以后的會計期間不得轉回。但企業(yè)仍可以利用不同會計期間內(nèi)損失和費用的分布不同來影響不用會計期間的凈利潤，以達到盈余管理的目的。3．利用公允價值影響盈余管理。公允價值的確定也是確定資產(chǎn)減值的重要因素，為了防止企業(yè)通過公允價值進行盈余管理，我國在公允價值的使用上一直保持謹慎的態(tài)度，會計準則在提出使用公允價值計量屬性的同時強調(diào)，一旦使用了公允價值就停止使用歷史成本，這一規(guī)定使公允價值的合理使用得到了一定保障。但是公允價值的取得帶有很強的主觀性，并且很多時候難以取得。所以這一規(guī)定在實務中可能不會十分的有效。4．利用資產(chǎn)減值信息披露的不完善影響盈余管理。資產(chǎn)減值信息的披露不完善也會為上市公司利用其進行盈余管理留下空間。會計準則中要求企業(yè)應當在附注中披露與資產(chǎn)減值有關的一些信息，這項規(guī)定雖然能在一定程度上使會計信息更加真實，可在實際中這種披露程度遠遠達不到預期的披露效果。企業(yè)可能會利用其中的漏洞繼續(xù)利用資產(chǎn)減值來達到盈余管理的目的。所以應對資產(chǎn)減值信息的披露加大力度，力求其更加合理。

三、防范企業(yè)通過資產(chǎn)減值影響盈余管理的措施

3．1加強對可轉回的資產(chǎn)減值準備的監(jiān)督。

長期資產(chǎn)減值一經(jīng)確認不得轉回。所以在短期資產(chǎn)轉回時應加強監(jiān)督，一旦企業(yè)利用資產(chǎn)減值轉回操縱利潤要做到及時發(fā)現(xiàn)，以避免企業(yè)利用資產(chǎn)減值來進行盈余管理。加強會計信息的質(zhì)量。

3．2加強對企業(yè)長期資產(chǎn)的監(jiān)督。

雖然制度上規(guī)定了企業(yè)的長期資產(chǎn)減值一經(jīng)確認不得轉回，但這并不代表企業(yè)無法利用長期資產(chǎn)進行盈余管理。這就要求我們不應放松對企業(yè)長期資產(chǎn)的監(jiān)督，在企業(yè)計提某項長期資產(chǎn)時應加強監(jiān)督，避免企業(yè)利用長期資產(chǎn)調(diào)整利潤進行盈余管理。

3．3建立資產(chǎn)交易信息市場。

公允價值的確定在資產(chǎn)減值的過程中具有很重要的作用。我國的信息市場與價格市場尚不完善，同類的資產(chǎn)在交易市場中會有不同的價格，導致公允價值難以取得，公允性難以保證。所以我國應該建立活躍的資產(chǎn)交易信息市場，方便企業(yè)及時獲得正確信息，減少人為操控公允價值的空間，使會計信息更加客觀。

3．4加大資產(chǎn)減值的信息披露的力度。

在實務操作中，企業(yè)不僅應主動披露集體資產(chǎn)減值準備的相關依據(jù)，更應加強披露的詳細力度，并要求披露近幾年度的比較資料，使投資者能夠更加真實的認識到企業(yè)的經(jīng)營狀況，從而加強決策的準確性。同時，還應發(fā)揮各審計部門和監(jiān)管部門的作用，加強監(jiān)督。保證會計信息的真實性。

篇4

企業(yè)為了實現(xiàn)利益的最大化，它們就會采取盈余管理的行為，以此向社會投資者展現(xiàn)企業(yè)的良好經(jīng)營數(shù)據(jù)信息。雖然我國會計準則對資產(chǎn)減值做出了相應的規(guī)定，但是目前會計準則仍然允許企業(yè)進行一定的盈余管理：首先企業(yè)資產(chǎn)減值跡象的認定存在主觀性。我國相關會計準則等明確規(guī)定了企業(yè)資產(chǎn)減值的跡象說明，但是畢竟對企業(yè)資產(chǎn)減值的描述與認定是依靠會計人員的判斷，因此當企業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)減值跡象時，企業(yè)管理者可以要求相關人員對出現(xiàn)的資產(chǎn)減值跡象不做處理，以此保持企業(yè)理想的盈余情況；其次信息不對等給盈余管理留下了一定的空間。在資產(chǎn)市場中，由于社會投資者與企業(yè)之間的信息不對等，因此導致企業(yè)往往會利用信息不對等因素對某些會計信息進行隱藏和掩蓋，以此實現(xiàn)自己的目的。 

2.盈余管理推動了資產(chǎn)減值的發(fā)展與完善 

我國資產(chǎn)減值理論發(fā)展起步相對比較晚，從1992年資產(chǎn)減值制度的建立到新的《企業(yè)會計準則》的實施，我國資產(chǎn)減值的理論與制度在不斷地完善與發(fā)展，尤其是新的會計準則對理論上遏制企業(yè)運營資產(chǎn)減值準備操作利潤的行為，使得我國資產(chǎn)減值會計越來越完善，因此盈余管理與資產(chǎn)減值是相互影響，相互促進的關系。 

二、企業(yè)通過資產(chǎn)減值操作利潤的動因 

盈余管理主要是企業(yè)管理者在不違背會計準則的前提下，在會計核算以及其它會計事項的評估上，進行利潤調(diào)節(jié)實現(xiàn)對自己有利的結果。良性的盈余管理能夠起到促進企業(yè)發(fā)展的目的，而惡性的盈余管理則會給社會造成惡劣的影響，影響資本市場的健康發(fā)展。通過對上市公司的實際情況分析，越來越多的企業(yè)通過盈余管理對企業(yè)的利潤進行調(diào)整，以此達到自己的私有目的。惡性盈余管理的主要手段就是企業(yè)通過資產(chǎn)減值準備對企業(yè)的利潤進行操縱。 

根據(jù)相關文獻研究，企業(yè)通過資產(chǎn)減值操作利潤的動因主 

要是： 

1.融資動機 

隨著企業(yè)之間的不斷競爭，如何獲得更多的融資是企業(yè)在市場生存中首先要考慮的問題，而外界對企業(yè)進行融資的前提就是要分析企業(yè)的盈利水平，因此企業(yè)為了獲得外界投資者的關注，并且取得他們的融資支持，企業(yè)就會采取資產(chǎn)減值的方式提虛高企業(yè)的利潤，讓外界認為企業(yè)的盈利水平比較高。比如企業(yè)針對債務性融資，企業(yè)就會采取比較謹慎的計提資產(chǎn)減值準備，以防止資產(chǎn)規(guī)?？s水和經(jīng)營利益出現(xiàn)較大的波動。 

2.績效業(yè)績粉飾 

績效動機主要是企業(yè)為了美化自己的經(jīng)營數(shù)據(jù)而采取虛假采取信息的動機?？冃訖C是企業(yè)通過資產(chǎn)減值進行利潤操縱的主要原因，以上市公司為例，上市公司為了得到配股增資的目的，上市公司為了滿足“上市公司超過3個完整會計年度的，最近3個完整會計年度的凈資產(chǎn)收益率平均在10%以上”的要求，上市公司就會采取利用計提資產(chǎn)減值準備的手段調(diào)節(jié)企業(yè)的利潤。另外當上市公司連續(xù)三年出現(xiàn)虧損之后，其就會面臨被取消上市資格的風險，因此上市公司為了保留上市資格，它們就會采取資產(chǎn)減值準備實現(xiàn)虧損轉換。 

3.夸大損失的動機 

企業(yè)在經(jīng)營過程中不可避免的會面臨經(jīng)營虧損的現(xiàn)象出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)經(jīng)營虧損，尤其是當出現(xiàn)因為經(jīng)營管理者的錯誤行為而導致企業(yè)虧損之后，企業(yè)管理者就會采取資產(chǎn)減值的方式實現(xiàn)對企業(yè)虧損的說明，以此將自己的行為脫離出來。企業(yè)為了實現(xiàn)自己的私有目的，比如私營企業(yè)為了少繳稅，他們就會采取資產(chǎn)減值的方式，降低企業(yè)的盈利，鼓勵夸大企業(yè)的損失，實現(xiàn)企業(yè)管理者的私有利益。 

三、規(guī)范企業(yè)利用資產(chǎn)減值進行盈余管理的對策 

1.完善資產(chǎn)市場機制 

篇5

中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2012）01-0113-01

企業(yè)文化是由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的一個組織的特有的文化形象，需要主要領導和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務進行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用，也是構成企業(yè)核心競爭力的重要成分。因此，企業(yè)要樹立“誠信立本，質(zhì)量優(yōu)先，務實為基，創(chuàng)新為輔”的理念，將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性，既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展，并且還可以關注到個人的價值，推動員工的個人發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏，同時可以升華企業(yè)文化，變企業(yè)的強制性管理為員工的自覺，真正將企業(yè)是為自己的家。

1 企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀

作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法，企業(yè)文化已經(jīng)受到社會的極大關注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化，表現(xiàn)如下：（1）企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關注，只有少數(shù)人注意到，并且理論與實踐上嚴重又是偏頗，重理論輕視實踐；（2）企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列，它應有的作用無法發(fā)揮；（3）很多人缺乏長遠的目光，不能從企業(yè)的長期目標來著眼，因此認識不到文化發(fā)展建設的長久性和艱難性；（4）企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細的目標和具體的實施措施，因此，企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體，這也導致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在，導致人們對企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。

誤解一：在實際工作過程中，企業(yè)文化的建設就像一面旗幟，只是有用處的時候才拉出來抓一下，平時只是束之高閣或者流水般掃過，相比于其他對企業(yè)，對職工很重要的才會抓緊，由此可以看出，企業(yè)文化只是聽起來的重要，做起來就可以忽略。

誤解二：個別員工過分注重企業(yè)的外部形象，他們所理解的企業(yè)文化就是組織員工開展各種活動，實際上，許多企業(yè)只是在單純的制作形象，脫離這層面紗，企業(yè)的經(jīng)營管理并沒有多少改善，只是換了衣服和面孔。

企業(yè)文化是一種觀念中的東西，是我們所看不見的，很難進行操作。即使有企業(yè)文化也只是很膚淺的活動或者簡單的放松性游戲，不能關注個人的發(fā)展。導致這些不足與誤解的根源就在于，我們并沒有對企業(yè)文化形成一個明確的認識，確切說不知道企業(yè)文化所謂何指，也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關系。

2 如何加強企業(yè)文化建設

建構起合理的對企業(yè)文化的管理機構，這是實現(xiàn)企業(yè)文化建設的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面，才會讓文化服務于企業(yè)管理發(fā)展，在員工之間形成良好的文化氛圍，他們能夠互敬互愛，并且有競爭上進的趨勢，只有真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，讓每個人成為企業(yè)的主人，這樣才會讓企業(yè)更有發(fā)展前途，才會有更強勢的企業(yè)。

第一，堅持以人為本的觀念，激活企業(yè)文化的生命力。

知識經(jīng)濟時代下，人的價值和力量得到彰顯，當今世界的競爭不僅僅是科技的競爭，更重要的核心人才的競爭。當然，企業(yè)也并不能走出這一范疇，能夠在企業(yè)中最大限度的發(fā)揮人才的作用，堅持以人為本的觀念，關系到企業(yè)的成敗。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，要充分尊重人、理解人，尊重勞動和人的價值，滿足員工的正當?shù)幕疽?，把人的價值的實現(xiàn)放在首位，這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力，也增強了他們的主人翁意識和責任感，從而突出企業(yè)的核心競爭力。因此，現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用，堅持以人為本的觀念，重視群體智慧和個體能力的發(fā)揮，在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化，突出精神和文化的作用，讓企業(yè)的文化更形象，更加突出。

第二，不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度，使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化，企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展狀況，同時，也有可能派生出不同的企業(yè)文化，還引導著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。因此，制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因，就是企業(yè)制度的差異。企業(yè)文化在建設的過程中，需要各級領導和各類員工不斷地奉獻，按照企業(yè)文化的指導方針，不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度，讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中，切合到企業(yè)的發(fā)展過程中，將理論與實踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使得員工既有個人的價值，又可以有企業(yè)的集體價值。

第三，彰顯個性，不斷增強企業(yè)的文化管理。在特定的文化背景下，能將企業(yè)在各個階段的發(fā)展目標、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。各個企業(yè)它們有不同的價值觀念、經(jīng)營目標和員工成員組成，因此，他們的個性就互有異同。因此，企業(yè)文化管理在實施的過程中要強調(diào)個性，將企業(yè)的文化個性突出出來，并且讓這種充分個性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中，讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，這樣一個企業(yè)才會在個性明顯的文化管理的推動下，在中國乃至在世界上立足腳跟，贏得自己應有的實力。

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企業(yè)文化是由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的一個組織的特有的文化形象，需要主要領導和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務進行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用，也是構成企業(yè)核心競爭力的重要成分。因此，企業(yè)要樹立“誠信立本，質(zhì)量優(yōu)先，務實為基，創(chuàng)新為輔”的理念，將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性，既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展，并且還可以關注到個人的價值，推動員工的個人發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏，同時可以升華企業(yè)文化，變企業(yè)的強制性管理為員工的自覺，真正將企業(yè)是為自己的家。

1 企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀

作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法，企業(yè)文化已經(jīng)受到社會的極大關注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化，表現(xiàn)如下：（1）企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關注，只有少數(shù)人注意到，并且理論與實踐上嚴重又是偏頗，重理論輕視實踐；（2）企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列，它應有的作用無法發(fā)揮；（3）很多人缺乏長遠的目光，不能從企業(yè)的長期目標來著眼，因此認識不到文化發(fā)展建設的長久性和艱難性；（4）企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細的目標和具體的實施措施，因此，企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體，這也導致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在，導致人們對企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。

誤解一：在實際工作過程中，企業(yè)文化的建設就像一面旗幟，只是有用處的時候才拉出來抓一下，平時只是束之高閣或者流水般掃過，相比于其他對企業(yè)，對職工很重要的才會抓緊，由此可以看出，企業(yè)文化只是聽起來的重要，做起來就可以忽略。

誤解二：個別員工過分注重企業(yè)的外部形象，他們所理解的企業(yè)文化就是組織員工開展各種活動，實際上，許多企業(yè)只是在單純的制作形象，脫離這層面紗，企業(yè)的經(jīng)營管理并沒有多少改善，只是換了衣服和面孔。

企業(yè)文化是一種觀念中的東西，是我們所看不見的，很難進行操作。即使有企業(yè)文化也只是很膚淺的活動或者簡單的放松性游戲，不能關注個人的發(fā)展。導致這些不足與誤解的根源就在于，我們并沒有對企業(yè)文化形成一個明確的認識，確切說不知道企業(yè)文化所謂何指，也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關系。 2 如何加強企業(yè)文化建設

建構起合理的對企業(yè)文化的管理機構，這是實現(xiàn)企業(yè)文化建設的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面，才會讓文化服務于企業(yè)管理發(fā)展，在員工之間形成良好的文化氛圍，他們能夠互敬互愛，并且有競爭上進的趨勢，只有真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，讓每個人成為企業(yè)的主人，這樣才會讓企業(yè)更有發(fā)展前途，才會有更強勢的企業(yè)。

第一，堅持以人為本的觀念，激活企業(yè)文化的生命力。

知識經(jīng)濟時代下，人的價值和力量得到彰顯，當今世界的競爭不僅僅是科技的競爭，更重要的核心人才的競爭。當然，企業(yè)也并不能走出這一范疇，能夠在企業(yè)中最大限度的發(fā)揮人才的作用，堅持以人為本的觀念，關系到企業(yè)的成敗。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，要充分尊重人、理解人，尊重勞動和人的價值，滿足員工的正當?shù)幕疽螅讶说膬r值的實現(xiàn)放在首位，這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力，也增強了他們的主人翁意識和責任感，從而突出企業(yè)的核心競爭力。因此，現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用，堅持以人為本的觀念，重視群體智慧和個體能力的發(fā)揮，在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化，突出精神和文化的作用，讓企業(yè)的文化更形象，更加突出。

第二，不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度，使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化，企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展狀況，同時，也有可能派生出不同的企業(yè)文化，還引導著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。因此，制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因，就是企業(yè)制度的差異。企業(yè)文化在建設的過程中，需要各級領導和各類員工不斷地奉獻，按照企業(yè)文化的指導方針，不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度，讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中，切合到企業(yè)的發(fā)展過程中，將理論與實踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使得員工既有個人的價值，又可以有企業(yè)的集體價值。

第三，彰顯個性，不斷增強企業(yè)的文化管理。在特定的文化背景下，能將企業(yè)在各個階段的發(fā)展目標、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。各個企業(yè)它們有不同的價值觀念、經(jīng)營目標和員工成員組成，因此，他們的個性就互有異同。因此，企業(yè)文化管理在實施的過程中要強調(diào)個性，將企業(yè)的文化個性突出出來，并且讓這種充分個性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中，讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，這樣一個企業(yè)才會在個性明顯的文化管理的推動下，在中國乃至在世界上立足腳跟，贏得自己應有的實力。

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企業(yè)的經(jīng)營管理活動，都會涉及到財務工作，無論購進設備、原料，還是生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務，或進行市場宣傳與銷售，都有財務活動貫穿于整個經(jīng)營活動之中。同時，財務管理工作是對企業(yè)發(fā)展必須的資金鏈條進行管理和控制，同時又為企業(yè)經(jīng)營管理提供必須的參考，從而促進企業(yè)的科學決策創(chuàng)造條件。因此，財務管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，也是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎工作。

（二）財務管理是避免經(jīng)營風險的保障

企業(yè)在發(fā)展過程中，經(jīng)營風險和財務風險始終存在，如果不進行有效控制將導致企業(yè)經(jīng)濟效益受損，嚴重的會導致企業(yè)經(jīng)營目標的偏離甚至倒閉。而財務管理則能夠提高企業(yè)風險預警能力，并針對企業(yè)風險提出規(guī)避風險的措施。這樣，當企業(yè)出現(xiàn)財務風險甚至財務危機時，財務管理的風險預警機制就能夠提前進行預判，從而提高企業(yè)的抗風險能力。

（三）財務管理是企業(yè)經(jīng)營活動的綜合反映

財務管理工作的各項價值指標，既是企業(yè)決策的依據(jù)，又是企業(yè)各項經(jīng)營活動的客觀反映。通過財務管理工作，能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營指標進行深入分析，并發(fā)現(xiàn)其中存在的主要問題和經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)，從而提出解決措施，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益。在激烈的市場競爭中，企業(yè)必須做好財務管理工作，才能夠?qū)崿F(xiàn)長期的發(fā)展目標，提高經(jīng)營管理的水平，在市場競爭中立住腳。

二、加強企業(yè)財務管理的對策

一是企業(yè)要重視財務管理的作用，樹立起以財務管理為核心的企業(yè)管理理念。在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，財務管理既承擔管理功能又承擔監(jiān)督功能，對企業(yè)資金運動全過程進行組織、分析、評估和控制，從而使企業(yè)經(jīng)營決策更加科學合理。因此，企業(yè)管理者必須樹立重視財務管理的理念，真正把財務管理作為服務于企業(yè)發(fā)展大局的工作，才能把財務管理放在管理工作的核心地位。

二是健全財務管理機制。要從財務預測、財務計劃、財務控制、財務分析、財務檢查等環(huán)節(jié)著手，建立起科學的財務管理機制，使財務管理各個環(huán)節(jié)能夠緊密聯(lián)系，提高財務管理工作效率。

篇8

物業(yè)管理與服務系統(tǒng)主要由會計信息系統(tǒng)、成本分配系統(tǒng)、服務成本計劃等部分組成。

(一)會計信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括:目標、相互關聯(lián)的組織部分、流程、產(chǎn)出等。會計信息系統(tǒng)有兩個子系統(tǒng):一是財務信息系統(tǒng);二是成本管理信息系統(tǒng)。物管企業(yè)的成本管理系統(tǒng)共分為六部分:業(yè)戶服務系統(tǒng)、小區(qū)綠化系統(tǒng)、設備維修系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、后勤支持系統(tǒng)。

(二)成本分配系統(tǒng)。成本管理中的一個重要原則是“不同的成本服務于不同的目的”。在物業(yè)管理服務中，用于業(yè)戶服務的成本可以細分出用于滿足業(yè)戶一般需求的成本，其成本的用途是滿足于業(yè)戶對服務的基本需求，即滿意度成本。而另一方面的成本是企業(yè)致力于追求業(yè)戶與企業(yè)間忠誠關系的建立，即忠誠度成本。不同的成本用于不同的服務目的，從短期和長期來看，效益固然有所不同，成本發(fā)揮的作用也有較大差異。

(三)服務成本計劃。依照物業(yè)管理服務的流程，建立成本管理系統(tǒng)可以使企業(yè)管理者更好地對企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)績進行監(jiān)控，一個生產(chǎn)流程既可以是有形產(chǎn)品，也可以是一項服務。這些產(chǎn)品或服務在性質(zhì)上或許相似，或許是獨特的，生產(chǎn)流程的特點決定了建立一個成本管理系統(tǒng)的最佳方法。

服務與產(chǎn)品不同有四個方面是最顯著的，即無形性、不可分割性，異質(zhì)性和易逝性。無形性是指服務沒有物質(zhì)形態(tài)，看不見，摸不著。不可分割性是指對于服務來說產(chǎn)品與消費是不可分割。異質(zhì)性是指服務的成果與產(chǎn)品的質(zhì)量相比變化的可能性更大。易逝性是指服務無法保存，而必須在提供時被消費。這些區(qū)別影響著與服務成果相關的計劃、控制和決策所需信息的類型。

二、二線支持部門的成本分配

物管企業(yè)應該將部門劃為一線服務部門和二線管理支持部門。一線服務部門如各個“客戶服務中心”，是直接面向物業(yè)小區(qū)的業(yè)戶提供直接的服務。為了保證一線服務優(yōu)質(zhì)高效、及時、準確，物管企業(yè)還有相應的支持部門:人力資源部、財務部等。這些部門人員以提供培訓、資金管理、成本控制等二線的服務支持與管理性質(zhì)的工作。因此，企業(yè)必須計算出二線服務部門的各項成本，并分配到公司的一線生產(chǎn)(服務)部門即各個“客戶服務中心”，再精確計算出整個企業(yè)的總成本。

物管企業(yè)成本的復雜性需要會計人員將二線支持部門的成本直接分配到各種成本對象，如分支機構，二線服務支持系統(tǒng)等。簡單地說，分配就是要劃分成本庫，并將這些成本分配到多個具體層級單位，成本分配不會對成本總額產(chǎn)生影響，認識到這一點很重要的。成本總金額可能受分配程序的影響。因為成本分配會影響報價、服務項目的盈利能力和管理人員的數(shù)量和行為等，所以，成本分配是一個重要的問題。

當兩種或兩種以上的服務或產(chǎn)品的產(chǎn)出使用相同的資源時，所發(fā)生的共同受益的成本，我們都可以視為共同成本。這些共同成本可能與服務期間，個人的責任，客戶階層等有關。如一個物業(yè)小區(qū)安防員的薪酬是該小區(qū)提供給業(yè)戶所有服務成本中的共同成本。因為，小區(qū)所有業(yè)戶都需要安全防范和服務。但是，將安全防范成本分配到每個業(yè)戶是一個主觀的想法。也就是說，服務需要公共資源，而且這些資源當分工配到這些成本對象上，這是很清楚的，但是常常不清楚如何著手最合理的成本分配。通常，共同成本的分配是通過一系列連續(xù)的分配程序來完成。

成本分配的第一步是確定成本對象是什么?成本對象是生產(chǎn)部門和輔助部門(后臺部門)。物管企業(yè)的生產(chǎn)部門是直接提供服務給小區(qū)的業(yè)戶，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全管理、設備維護等。我們通稱為一線服務部門。輔助部門是為生產(chǎn)部門或一線服務部門提供必要服務的部門。這些部門與企業(yè)的服務產(chǎn)品沒有直接聯(lián)系。如財務部門、人力資源管理部門、行政部門等。

一旦確認了生產(chǎn)部門和輔助部門，每個部門發(fā)生的間接費用就可以確定。但是，需要注意的是，這是將成本追溯到部門而不是成本分配，因為，這些成本是直接與單個部門相關的成本。

一旦企業(yè)被分為幾個部門并且所有的間接費用已經(jīng)被追溯到各個部門后，輔助部門成本就又被分配到生產(chǎn)部門，并計算間接費用分配率，以用來計算服務成本，雖然輔助部門不直接做服務工作，但是，這些提供輔助服務的成本是服務成本總額的部分，必須被分配到服務成本。這些成本分配包括兩階段的分配:(1)輔助(二線)部門成本分配到生產(chǎn)部門(一線服務部門);(2)分配來的成本再分配到服務項目上去。

通常一個輔助部門的成本是通過使用費用率分配到另一個部門的。在這種情況下，應該關注一個部門的成本如何分配到其他部門。例如，物管企業(yè)的人力資源管理部門是為各個物管處(客戶服務中心)提供員工的培訓與績效考核服務的。因此，人力資源部門發(fā)生的費用成本應被分配到各個物管處。當然，這些費用率還涉及到兩個主要因素:選擇單一費用率還是雙重費用率，使用預算輔助部門成本還是實際輔助部門成本。

三、標準成本法

標準單位成本是編制彈性預算的基礎。物管企業(yè)應該通過單位標準成本，概算出各項服務成本，以利于兩個方案的決策:(1)每單位產(chǎn)出應投入多少資源(數(shù)量決策);(2)按投入的資源的成本是多少?(價格決策)。數(shù)量決策產(chǎn)生數(shù)量標準，而價格決策產(chǎn)生價格標準，某一特定投入的兩個標準相乘(標準價格×標準數(shù)量)就可得到單位標準成本。

(一)標準的建立。管理或服務經(jīng)驗、研究成果以及來自實際工作人員的一線信息是數(shù)量標準的三個潛在來源。雖然經(jīng)驗可以提供一些數(shù)據(jù)或指導方針，但應謹慎使用。如傳統(tǒng)的物管企業(yè)小區(qū)安防人員與物業(yè)小區(qū)實際面積之間的數(shù)量比率。在前幾年，可能是很低的標準成本。但是在現(xiàn)階段，這些標準肯定值得懷疑，原因很簡單，現(xiàn)在的小區(qū)安防服務開始引進很多高新技術加以管理和控制，這方面的服務成本自然下降，而且效率反而提高了。

如果以過去的投入與產(chǎn)出關系作為指導，就會永遠不能消除這種低效率。企業(yè)通過研究可以確定最有效的運轉方式。并能夠提供有力的指導。

價格標準的制訂是經(jīng)營部門、采購部門、會計部門、人力資源部門的責任。經(jīng)營部門確定所需投入的質(zhì)量。采購部門、會計部門負責以最低價格購進所需的符合質(zhì)量要求的投入。市場因素和其他因素的作用將可選擇的價格限定在一定的范圍內(nèi)。會計部門則負責記錄價值標準并編制報告，對實際業(yè)績和標準業(yè)績進行比較。

(二)標準類型。一是理想標準，二是現(xiàn)行可達到標準。物管企業(yè)理想標準要求效率最高化，并且只有當每個方面都達到完全效益時才能達到。它要求物業(yè)小區(qū)的設備性能完好，公司員工技術熟練，管理到位，一點疏忽都不能發(fā)生?，F(xiàn)行可達到標準在高效率的運轉環(huán)境下是可以達到的，它允許設備出現(xiàn)正常的故障，工作中斷，員工技術不是最完善或熟練等，這些標準要求很高，但是經(jīng)過努力是可以達到的。

在這兩種類型的標準中，現(xiàn)行可達到標準提供了最大的行為效益。如果標準過高，則導致永遠達不到，員工就會灰心傷氣，業(yè)績水平就會下降。然而，通過挑戰(zhàn)且可以達到的標準，則能夠提高公司員工的業(yè)績水平，尤其是當對這些標準負責的個體參與標準的制訂中時。

在標準成本系統(tǒng)中，三類生產(chǎn)成本即直接材料、直接人工和間接費用都根據(jù)其數(shù)量和價值標準分配到產(chǎn)品。

標準產(chǎn)品(服務)成本與正常和實際成本相比，具有很多優(yōu)點，而控制能力是它的顯著特點。標準成本制度可隨時提供有助于價格決策的單位成本信息。這對于那些需要投標取得物業(yè)小區(qū)經(jīng)營服務權的物業(yè)管理公司和那些采用成本加成定價法的公司來說尤為重要。

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二、市場營銷在企業(yè)經(jīng)營管理的重要性

市場營銷是一項系統(tǒng)工程，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的始終，無論你是買方還是賣房，只要參與經(jīng)營活動，都屬于營銷行為。營銷的成功與否直接決定企業(yè)的生存，市場需要是營銷的起點，滿足市場需求則是它的目的。在信息化快速發(fā)展的今天，如何引導消費者，創(chuàng)造出新的需求來吸引消費者的眼球，從而達到消費行為的產(chǎn)生，這種引導消費的理念是市場營銷的高級模式。所以市場營銷是企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點，以經(jīng)營手段為途徑，為消費者提供滿足和服務從而實現(xiàn)利益的過程。市場營銷活動的發(fā)展和我們的生活發(fā)展息息相關，一個時代的信息化水平?jīng)Q定了這個時代的市場營銷發(fā)展水平。隨著消費者需求的日益增多，市場營銷行為也會快速發(fā)展以適應消費者的需求。市場營銷學是一門實用性很強的學科，它涉及到市場經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，市場營銷學適用于所有具有商業(yè)目的的企業(yè)，只要對市場需求進行深入的研究和合理的分析預判，把握消費者心態(tài)，市場的蛋糕一定會掌控在自己手中，企業(yè)的發(fā)展也會有長遠的保證。

三、新型營銷四種模式

1.服務營銷：它是企業(yè)在掌握消費者需求的前提下，增加消費者滿足程度而進行的一系列經(jīng)營活動。服務作為一個重要的營銷要素，真正走進人們的眼球是在上世紀80年代后期，由于這個時期學科和社會生產(chǎn)力的大幅度提高，企業(yè)產(chǎn)業(yè)的拓展和生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高，促使服務比重在產(chǎn)品營銷過程中的比率大幅度增加。另外，隨著社會進步，物質(zhì)極大豐富，市場有原先的賣方市場轉變成買方市場，消費者的收入、消費需求、和消費理念的進一步提高，產(chǎn)品和服務質(zhì)量也想多元化發(fā)展。

2.網(wǎng)絡營銷：是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術與軟件策略，滿足企業(yè)與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務的過程。通過在線行為，宣傳、創(chuàng)造、傳遞消費者信息，并對消費者進行管理，以達到經(jīng)營目的的新型營銷活動。

3.概念營銷：指企業(yè)將市場需求趨勢轉化為產(chǎn)品項目開發(fā)的同時，利用說服與促銷，提供近期的消費走向及其相應的產(chǎn)品信息，引起消費者關注與認同，并喚起消費者對新產(chǎn)品期待的一種營銷觀念或策略。

4.整合營銷：是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結合，根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售的促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶的服務等。戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶，從而制定出有關符合企業(yè)實際情況的整合營銷策略。包括旅游策劃營銷、事件營銷等相關的門類。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間比較，新型市場營銷是消費觀念導向，以消費者為中心，把市場看成生產(chǎn)過程起點，企業(yè)的職責著重進行市場調(diào)查，了解顧客的實際需要，從而生產(chǎn)提供適銷對路的產(chǎn)品。傳統(tǒng)市場是生產(chǎn)觀念導向，以生產(chǎn)為中心，把市場作為生產(chǎn)過程的終點，企業(yè)的職責就是直接將產(chǎn)品推入市場。新型市場經(jīng)濟模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到?jīng)_擊，同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。

四、新型營銷管理模式

在企業(yè)經(jīng)營管理中的應用新型市場營銷模式經(jīng)過不斷的實踐總結及發(fā)展演變，已受到廣泛的認可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷，牢固樹立市場決定一切的經(jīng)營觀念。由此看來，企業(yè)經(jīng)營管理工作應該把如何創(chuàng)新經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務。結合現(xiàn)代企業(yè)運行狀況，新型營銷管理模式的融入與運用從以下幾方面體現(xiàn)。

1.按標準化、規(guī)范化的服務要求，讓客戶得到方便、快捷、滿意的服務。通過改善服務，大力開拓了市場，取得了明顯的經(jīng)濟效益，樹立了良好的企業(yè)形象。主要著重從產(chǎn)品研發(fā)方面、營銷管理方面、生產(chǎn)制造系統(tǒng)等方面進行調(diào)整，抓好營銷策劃，提升企業(yè)的營銷策劃能力。抓好市場營銷策劃，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行營銷政策、營銷策略的制定和實施，研究企業(yè)的產(chǎn)品市場定位、價格定位，有計劃有針對性的策劃和實施。

1.1圍繞市場步伐，滿足顧客要求，把有效的技術資源配置轉移到能給企業(yè)增加利潤的環(huán)節(jié)，適當?shù)臅r候要研發(fā)出一些具有優(yōu)勢又能滿足顧客要求的產(chǎn)品，使企業(yè)在國際市場占有領先水平，同時又能夠滿足不同層次用戶需求的產(chǎn)品。

1.2不同階段要對內(nèi)部管理進行完善與調(diào)整，打好管理的基礎。將營銷系統(tǒng)專業(yè)管理上的水平，作為企業(yè)的重中之重來穩(wěn)步推進。要有意識的完善營銷激勵機制，還要培育高素質(zhì)的營銷隊伍。為營銷骨干提供施展與發(fā)展的平臺，打造出一個強大的營銷團體。

1.3以滿足顧客要求，讓顧客滿意為目標，合理配置企業(yè)內(nèi)部資源，合理利用社會資源，不斷提升企業(yè)快速應變市場的能力；嚴格內(nèi)部管理，簡化、優(yōu)化管理流程，提高管理效率，用最小的成本高質(zhì)量的產(chǎn)品、不斷增強企業(yè)贏利能力。

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經(jīng)過二十多年的成長和發(fā)展，民營企業(yè)在我國的經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)了舉足輕重的地位。可以說，民營企業(yè)和國營企業(yè)一樣已經(jīng)承載著國家經(jīng)濟進一步發(fā)展的重任。我國民營企業(yè)要不負如此重大的歷史責任，就必須從管理上進行艱苦卓越的創(chuàng)新。唯有進行管理創(chuàng)新，民營企業(yè)才能得到更高的發(fā)展，才能再次鑄造如同初始創(chuàng)業(yè)時期獲得的輝煌。而在所面臨的困境中，民營企業(yè)的管理創(chuàng)新首要的和最艱難的是面對其所處的內(nèi)外文化的制約。

一、民營企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

民營企業(yè)是隨著我國改革開放和市場經(jīng)濟建設，由小到大逐步發(fā)展而形成現(xiàn)在的規(guī)模和水平的。除了極少數(shù)規(guī)模龐大的知識型企業(yè)，絕大多數(shù)民營企業(yè)的共同特點是：實行家族化、高度集權化的管理。面對新形勢，這種管理模式已經(jīng)暴露出很大的缺陷，民營企業(yè)要進一步發(fā)展，管理上的創(chuàng)新是關鍵環(huán)節(jié)。

(一)管理創(chuàng)新是民營企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模擴大的需要

民營企業(yè)在規(guī)模上不斷擴大必然要采取新的管理模式，否則就難以保持良好的發(fā)展態(tài)勢。很多民營企業(yè)的教訓深刻地說明了這個道理。回顧三株企業(yè)興衰的歷程，龐大的營銷網(wǎng)絡使“三株”迅速崛起，但由于監(jiān)管失控，企業(yè)的管理創(chuàng)新跟不上資產(chǎn)規(guī)模的擴張，使企業(yè)由興轉衰。從組織內(nèi)部的運行和功能來看，由于資產(chǎn)規(guī)模的增大，企業(yè)的組織也變得比過去復雜得多，信息管理顯得尤其重要。多數(shù)民營企業(yè)由于規(guī)模的擴大內(nèi)外信息都比較混亂，甚至有些企業(yè)下屬的違規(guī)行為直到造成很大的破壞才被發(fā)現(xiàn)。因此，管理創(chuàng)新的首要任務就是再造一個企業(yè)內(nèi)部的組織，使得企業(yè)內(nèi)部信息傳遞迅速及時，為決策領導層引導和控制企業(yè)向既定的目標發(fā)展搭建新的組織架構和運行機制。

(二)管理創(chuàng)新是民營企業(yè)進入資本密集型和技術密集型行業(yè)的需要

隨著改革進程的不斷深入，一部分優(yōu)勢民營企業(yè)進入資本密集型行業(yè)和技術密集型行業(yè)。在資本密集型行業(yè)的民營企業(yè)里，企業(yè)的戰(zhàn)略管理尤其突出。但遺憾的是，民營企業(yè)大多沒有戰(zhàn)略管理的意識，對自己的市場定位、競爭對手、競爭環(huán)境等都缺乏清醒的認識。受過去創(chuàng)業(yè)階段沉淀下來的觀念影響，企業(yè)決策者仍然把企業(yè)的發(fā)展當做一個投機的行為來處理。而對于進入技術密集型行業(yè)的民營企業(yè)，則必須通過打造企業(yè)自身的核心技術來贏得競爭的主動權。這類民營企業(yè)屬于科技型企業(yè)或者更高層次的知識型企業(yè)，知識管理、技術研發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。因此，無論企業(yè)組織還是運行機制，都必須適應知識管理對組織虛擬化的需要，這對管理觀念、管理技術和管理方式都是一個全新的變革。

(三)管理創(chuàng)新是利用人力資源的需要

在初創(chuàng)階段依靠創(chuàng)業(yè)人的膽略、企業(yè)主的社會資本和敏銳果敢捕捉機遇的個人能力，民營企業(yè)在過去短缺的產(chǎn)品經(jīng)濟中得以迅速成長。但是，民營企業(yè)要在當前激烈的市場競爭中生存發(fā)展，必須克服過去依靠企業(yè)主個人能力推動企業(yè)發(fā)展的陳舊觀念，通過吸引人才，把人力資源培育成企業(yè)持續(xù)發(fā)展最強大的基本推動力。民營企業(yè)由于先天管理的不足，無論是在吸引人才還是人才培育和使用等方面，都很難適應市場經(jīng)濟對人才競爭的需要。民營企業(yè)應在管理上圍繞人才的成長，并發(fā)揮其潛能進行改革創(chuàng)新，在進行組織設置、制度安排時，注意關注人才的多層次需要。這樣必定能強化人才對企業(yè)的歸屬感，留住人才，并充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力。

(四)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進程的需要

民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程是一個戰(zhàn)略過程，需要有一個正確的長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應隨著企業(yè)的不同發(fā)展階段而轉變，而這個轉變過程就是圍繞著企業(yè)適應市場競爭、提高企業(yè)競爭能力的創(chuàng)新過程。

二、民營企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的文化困境

(一)落后的文化觀念

1．傳統(tǒng)文化中以家作為主要經(jīng)濟單位的觀念，是民營企業(yè)采用家族化管理模式的文化基礎。在我們傳統(tǒng)文化中，“家”是經(jīng)濟的基本的單位。家的經(jīng)濟功能首先表現(xiàn)在對企業(yè)物質(zhì)財富的占有。而且在家中強調(diào)“孝”，它是一種充滿經(jīng)濟利益關系的人文精神?！靶ⅰ笔辜议L具有絕對的權威，具有經(jīng)濟上的決策權，同時子孫必須服從家長的意志，維護整個家庭的經(jīng)濟利益。這是企業(yè)老板以家長的方式支配和控制企業(yè)的觀念基礎。

2．傳統(tǒng)文化中主要依靠血緣親近而建立組織內(nèi)部相互信任的關系。資歷輩分或是和老板的親近程度對獲得企業(yè)管理職位起著至關重要的作用。往往是先安排企業(yè)老板的某個親屬在一個管理職位，如其不能勝任，再找一個能力強實干的副手配之。但這樣的能人要接受這個親屬的控制很難發(fā)揮應有的才能。這種血親文化無疑是不利于民營企業(yè)管理創(chuàng)新的。過分依靠和注重社會關系等人情觀念在經(jīng)濟活動中的作用是值得反省的?！霸诩铱扛改?，出外靠朋友”這句俗話就透視著我們文化中的人情觀念。一方面，結合親緣信任的因素，人情關系是對企業(yè)經(jīng)營管理人員任命的一個依據(jù)。另一方面，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中，都必須依靠一定的社會資本才可能發(fā)展到目前的規(guī)模和水平。這也是社會轉型過程中制度建設落后所導致的一個現(xiàn)象，它和我國傳統(tǒng)文化中人情觀念結合，相互強化，一起發(fā)揮作用。非正當?shù)匾蕾嚿鐣Y本和人情關系不但容易滋生社會腐敗行為，也嚴重制約民營企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

(二)道德危機

目前，就大多數(shù)民營企業(yè)采取的家族化管理模式來說，其最大特點是由企業(yè)的所有者及其親屬直接經(jīng)營企業(yè)，直接對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進行控制。企業(yè)管理要躍上新的層次，建立現(xiàn)代企業(yè)制度是必經(jīng)環(huán)節(jié)。其中首要的是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營權和所有權分離，實行董事、監(jiān)事和股東三會監(jiān)督機制下的總經(jīng)理負責制。這個制度的核心就是委托的關系。而要構建這個看似簡單的關系，首先就要面對誠信缺失的道德危機。在我國市場經(jīng)濟建設的過程中，由于舊體制破除，新體制又不可能一步到位確立，因此在經(jīng)濟交往和管理中，經(jīng)濟欺詐時常發(fā)生，誠信缺失已經(jīng)成為一個普遍制約經(jīng)濟高效運行的障礙?，F(xiàn)代企業(yè)制度是一個授權經(jīng)營的制度。由于缺乏信用環(huán)境和信用平臺，民營企業(yè)老板在目前的經(jīng)濟環(huán)境里，普遍對員工存在信任問題。由于這樣的道德危機，民營企業(yè)主難以按管理的要求充分授權經(jīng)營者，而經(jīng)理對下屬也就難以放手，必然加強對員工的自利的限制。委托的實質(zhì)，即授權經(jīng)營的意義就難以達到。所以民營企業(yè)在管理創(chuàng)新上都得而對這樣的道德觀念的障礙。

(三)落后的財富占有觀念

企業(yè)老板落后的財富占有觀念也是管理創(chuàng)新的一個攔路虎。從法律形式上講，企業(yè)財產(chǎn)屬于民營企業(yè)老板是沒有異議的。但從社會的角度來看，這份財產(chǎn)也是整個社會財富的一部分，它承載著社會多方面的經(jīng)濟功能，關系到經(jīng)濟增長和勞動力就業(yè)等方面的問題。也就是說，企業(yè)的發(fā)展既是企業(yè)老板所占財富的增大，也是社會經(jīng)濟事業(yè)的成就。沒有開闊的眼光、更高的財富觀念，企業(yè)主很難放手他人——即使是比企業(yè)主明顯優(yōu)秀、誠實可靠的經(jīng)理人去經(jīng)營。

(四)忽視人才

忽視人才的陳舊觀念也是民營企業(yè)管理創(chuàng)新的一個障礙。民營企業(yè)老板在創(chuàng)業(yè)的過程中，多數(shù)是靠自己的果敢魄力和敏銳的捕捉力占領先機，而使其能帶領企業(yè)發(fā)展到目前的水平。因而自覺不自覺的在其思維里沉淀下了過高看待自己，過分相信自己的觀念。相應地，就潛藏著忽視人才的思維定勢。對人才的需要只是應急式的或者裝飾性的，也沒有充分認識到人力資源在企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)階段的作用有根本的不同。同時，由于大部分企業(yè)的成長都依賴社會資本的作用，民營企業(yè)注重依靠社會關系發(fā)展事業(yè)也是制約它對人力資源和企業(yè)管理創(chuàng)新的因素。

三、社會和諧發(fā)展對民營企業(yè)突破文化困境具有促進作用

文化觀念是屬于意識的范疇，雖然它對社會存在有著巨大的影響，但它是由社會存在決定的。我們要解除文化觀念對當前民營企業(yè)管理創(chuàng)新的制約，既要從發(fā)展先進的生產(chǎn)力著手，同時也要注意文化觀念變化發(fā)展的獨立性。

(一)生產(chǎn)力推動社會的發(fā)展，同時也促進經(jīng)濟發(fā)展觀念的轉變

一方面，社會進步對企業(yè)管理提出了更高的要求，那些拒絕變革管理模式的企業(yè)將在新的激烈競爭中落敗，大浪淘沙，鞭策著求生存求發(fā)展的企業(yè)走上變革的路子。這說明，企業(yè)內(nèi)部組織和運行機制的變革和它的外部社會因素是互動的關系。因此，凈化整個經(jīng)濟環(huán)境，使得企業(yè)擺脫過去過分依靠社會資本和投機行為發(fā)展的狀況，使得企業(yè)的發(fā)展完全依靠競爭的實力，這是推動企業(yè)管理變革的前提。而我國在建設完整的市場經(jīng)濟體制的道路上，還需要一個比較漫長的過程。另一方面，社會技術進步為管理觀念的變革提供了可靠的保證。觀念的轉變以新的管理技術和手段為依據(jù)，反過來又促進管理的創(chuàng)新。授權和控制是一個對立統(tǒng)一的關系。民營企業(yè)老板對經(jīng)理的授權以他對經(jīng)理的控制為前提?，F(xiàn)代企業(yè)制度中的控制方式主要是老板主導董事會的決策，企業(yè)宏觀發(fā)展上的控制成為一個主要的領域。同時，決策方案的具體實施情況，也需要信息迅速及時地反饋到企業(yè)老板這個決策中樞，以鉗制經(jīng)理人員違背決策意向、恣意違規(guī)的行為，變事后監(jiān)督為現(xiàn)時引導?，F(xiàn)代社會提供的現(xiàn)代信息技術的應用，使得企業(yè)內(nèi)部組織結構能夠扁平化，也有利于加大經(jīng)理的管理跨度，減少層級，徹底貫徹決策意向。

(二)以制度建設為先導，企業(yè)努力建設和提高自身的品格也是突破文化困境的路徑