導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇大學(xué)生人際交往論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）12-0037-01 

心理學(xué)家丁瓚教授指出：人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，人類的心理病態(tài)是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引發(fā)的。宿舍是大學(xué)生主要的生活場(chǎng)所。朝夕相處的近距離接觸容易使學(xué)生產(chǎn)生復(fù)雜的內(nèi)部人際關(guān)系，是人際關(guān)系體系中非常重要的一部分，影響著大學(xué)生宿舍生活的質(zhì)量。調(diào)查顯示，我院大學(xué)生心理咨詢中有70%是人際問(wèn)題，而宿舍人際交往困惑和障礙占據(jù)了非常大的比例。因此，探討大學(xué)生宿舍人際關(guān)系具有十分重要的意義。 

一 宿舍人際關(guān)系的主要類型 

第一，親密友好型。此類型中，學(xué)生之間能和睦相處、互幫互助，宿舍關(guān)系融洽，在學(xué)習(xí)和生活上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠相互幫助。宿舍活動(dòng)豐富，參與程度高，宿舍整體氛圍良好，宿舍成員有一定的信任感，并對(duì)宿舍有一定的歸屬感。 

第二，獨(dú)立松散型。此類型中，宿舍里的同學(xué)自主性和獨(dú)立性強(qiáng)，宿舍同學(xué)之間交流較少，雖不會(huì)經(jīng)常吵架與產(chǎn)生糾紛，但很少以集體形式參加活動(dòng)，對(duì)舍友的依賴程度比較低，很難形成宿舍凝聚力和感召力。 

第三，對(duì)立沖突型。這種類型的宿舍中，宿舍同學(xué)之間互相不信任，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯盍?xí)慣或瑣事出現(xiàn)一些矛盾，而且往往互相不能遷就和理解，得不到及時(shí)的解決，最終引起紛爭(zhēng)，一些不經(jīng)意的小事很可能引發(fā)沖突甚至打架斗毆等事件。 

二 宿舍人際交往的主要問(wèn)題 

第一，生活瑣事引發(fā)宿舍人際沖突?，F(xiàn)在大學(xué)生很少顧及別人的感受，相互間不能容忍，使得宿舍矛盾更加頻繁和尖銳。在宿舍日常生活中，平常不打掃衛(wèi)生、管理欲望強(qiáng)、作息時(shí)間不統(tǒng)一、性格脾氣不合等小矛盾大多宿舍都或多或少有一些，對(duì)宿舍人際關(guān)系的維護(hù)會(huì)產(chǎn)生不良的影響。 

第二，家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異引發(fā)宿舍矛盾。目前，高職院校中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生至少有25%以上，他們比普通家庭學(xué)生更加自卑，更加急切地希望得到別人的認(rèn)可。在一個(gè)宿舍中，因?yàn)樨毟徊罹啵瑢?dǎo)致生活習(xí)慣、價(jià)值觀差異而引發(fā)學(xué)生之間的非和諧關(guān)系，有時(shí)在某些宿舍甚至出現(xiàn)排擠和孤立的狀況，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的身心產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。 

第三，小團(tuán)體使宿舍存在隔閡。大學(xué)生在宿舍交往中，往往會(huì)根據(jù)自己的性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好選擇親近的朋友，這就會(huì)形成一些有著共同的興趣愛(ài)好的小團(tuán)體。小團(tuán)體的產(chǎn)生使得他們不再迫切希望與其他人友好相處，小團(tuán)體間因?yàn)槔?、興趣等不同也會(huì)不可避免地產(chǎn)生隔閡，這種隔閡會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷加深。當(dāng)小團(tuán)體之間發(fā)生矛盾沖突時(shí)，往往后果更加嚴(yán)重。 

第四，競(jìng)爭(zhēng)使宿舍人際關(guān)系緊張。大學(xué)生都渴望得到認(rèn)可，宿舍同學(xué)之間在獎(jiǎng)學(xué)金、入黨、班干部選舉、助學(xué)金等方面自然存在競(jìng)爭(zhēng)，一旦這種情況出現(xiàn)，往往會(huì)同自己的好友等開(kāi)始形成小團(tuán)體，明爭(zhēng)暗斗，形成緊張局面。另外，成功者洋洋自得，失敗者不甘示弱，背地里各種議論，從而使舍友之間關(guān)系惡化，這些都不利于宿舍的團(tuán)結(jié)。 

三 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)適方法探索 

第一，大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)抗挫折、抗壓能力。在人與人的相處中，因?yàn)閭€(gè)性、地域、家庭環(huán)境等差異，必然會(huì)在某些場(chǎng)合或事件中產(chǎn)生分歧，從而引發(fā)人際矛盾。在宿舍中，因?yàn)橐ο嗵?，即使是人際關(guān)系惡劣的雙方都必須面臨抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的情況，需要適當(dāng)容忍，正確面對(duì)問(wèn)題，并能在挫折和壓力中尋求解決問(wèn)題的方法和途徑。 

篇2

 

在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性。由于大學(xué)生個(gè)性因素以及其所受的社會(huì)環(huán)境影響的差異性,導(dǎo)致有些大學(xué)生在進(jìn)行人際交往時(shí)出現(xiàn)偏差,陷入誤區(qū),給和諧的人際關(guān)系形成造成了一些障礙,這不僅影響了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié),也影響個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活與今后的發(fā)展。

1 大學(xué)生人際交往障礙的種種表現(xiàn)[1]

1.1 不敢或回避與人交往

由于大學(xué)是一個(gè)半開(kāi)放型社會(huì)，人的交往更加復(fù)雜，對(duì)人際交往的廣度和深度都提出了更高的要求。當(dāng)大學(xué)生尤其是新入學(xué)的學(xué)生在面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，往往會(huì)顯得手足無(wú)措，不知如何是好，重者還會(huì)出現(xiàn)面紅耳赤，心跳加快，呼吸急促等生理現(xiàn)象，也就是所謂的“社交恐懼怔”。

1.2 交往行為經(jīng)濟(jì)化明顯

隨著大學(xué)生社會(huì)化的進(jìn)一步加深，大學(xué)生的角色多元性在增加，人際關(guān)系已不再拘泥于單純的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，而是越來(lái)越顯示出經(jīng)濟(jì)性。許多學(xué)生在不考慮自身經(jīng)濟(jì)能力的基礎(chǔ)上，一味的追求高品質(zhì)、高消費(fèi)的生活，這使得他們背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)壓力，成了名副其實(shí)的“月光族”或“日光族”。

1.3 交往存在認(rèn)知偏差

大學(xué)生的自我意識(shí)和人格都處于發(fā)展階段，認(rèn)知結(jié)構(gòu)不成熟，“知人者智，自知者明”，在認(rèn)識(shí)自我時(shí)，如同照哈哈鏡一樣，不能清晰客觀地反映自身，要么表現(xiàn)出過(guò)分自信，要么表現(xiàn)出過(guò)度自卑。論文格式。

2 大學(xué)生人際交往障礙的成因[2]

2.1 社會(huì)客觀原因

首先，社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)了觀念的轉(zhuǎn)換。當(dāng)代中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的重大事件是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌，改革開(kāi)放及以按勞分配為主的分配方式的多樣化并存。人們?cè)械挠^念與新的觀念發(fā)生沖突， 多元的價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值目標(biāo)多樣化，多元沖擊了大學(xué)生原有的傳統(tǒng)義利觀、道德觀、人生觀、價(jià)值觀和世界觀，大學(xué)生開(kāi)始困惑，而群體目標(biāo)的多樣化讓大學(xué)生迷茫，最終在人際交往方面表現(xiàn)為無(wú)所適從。

其次，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定大學(xué)生觀念的轉(zhuǎn)移。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種自主經(jīng)濟(jì)，人的主體性可以發(fā)揮。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求效益，追求利潤(rùn)最大化。這種特征反映在大學(xué)生群體中，便更多體現(xiàn)為自我意識(shí)增強(qiáng)，主體性增強(qiáng)，交往中注重塑造和體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的欲望增強(qiáng)，并關(guān)注彼此利益關(guān)系。因此，在他們的人際交往中，功利主義、實(shí)用主義和虛假色彩的交往互動(dòng)行為增多。

最后， 教育體制和成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)大學(xué)生人際交往起著潛移默化的影響。弗洛伊德等著名心理學(xué)家都曾多次強(qiáng)調(diào)，個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境和背景對(duì)人的發(fā)展非常重要。我國(guó)中小學(xué)普遍存在應(yīng)試和升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)， 青少年的成長(zhǎng)從幼兒園開(kāi)始就充滿荊棘，這種狀況使得大學(xué)生在人際交往方面形成了某些先天的、明顯的缺陷。

2.2 個(gè)體主觀原因

大學(xué)生的人際交往的個(gè)體主觀原因所引發(fā)的人際交往困難，主要體現(xiàn)在人際認(rèn)知、人際印象、人際溝通和人際沖突處理不當(dāng)四個(gè)方面。

人際認(rèn)知是人際關(guān)系的前提條件，要求個(gè)體對(duì)自我、他人及人與人之間關(guān)系的認(rèn)知均呈良性狀態(tài)。交往主體在認(rèn)知階段出現(xiàn)偏離，均可造成人際調(diào)節(jié)、選擇和適應(yīng)性困難。論文格式。

人際印象是通過(guò)人際交往而留存在人們記憶中的人際認(rèn)知的客體形象。人際印象具有其整體性、一致性、主導(dǎo)性、比較性和聯(lián)想性特征。故而，心理學(xué)角度的首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)都可能在大學(xué)生的人際交往中出現(xiàn)，并發(fā)生偏差。

人際溝通即社會(huì)中人與人之間的聯(lián)系過(guò)程， 即人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流感情的過(guò)程[3]。人際溝通的有效性受較多因素干擾，如發(fā)信者與接信者的個(gè)性存在較大差異，發(fā)信者的語(yǔ)言表達(dá)與接信者的領(lǐng)悟能力的差異造成困難。若交往個(gè)體的價(jià)值觀、道德觀、網(wǎng)絡(luò)觀等存在差異時(shí)，人際溝通同樣會(huì)出現(xiàn)障礙和困難。

人際沖突雖然有助于自我認(rèn)知水平的提高等積極面，但若處理不好，就會(huì)給交往個(gè)體帶來(lái)巨大的心理壓力。

2.3 文化傳統(tǒng)影響

馬克思說(shuō)：“人們自己創(chuàng)造自己的歷史， 但是他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造，而是在直接碰到的、既定的、從過(guò)去承繼掀開(kāi)的條件下創(chuàng)造。一切已死的先輩們的傳統(tǒng)，像惡魔一樣糾纏著活人的頭腦。”[4]

因此，當(dāng)我們研究大學(xué)生的人際關(guān)系時(shí)，文化是我們不可回避的一個(gè)切入點(diǎn)。人際關(guān)系是文化的具體體現(xiàn)，文化在人際關(guān)系中延續(xù)、傳遞，文化又塑裹著人際關(guān)系。文化傳播具有社會(huì)教化和社會(huì)交往的功能，可以說(shuō)，文化是一種同化力量，是大學(xué)生建立人際關(guān)系的橋梁。然而，正如前面所說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球化浪潮使得大學(xué)生傳統(tǒng)的觀念受到?jīng)_擊，契約化、合同化和更加開(kāi)放的人際關(guān)系打破了以儒家文化為代表的中國(guó)傳統(tǒng)人際關(guān)系思想中的“仁”、“愛(ài)”、“禮”和“宗親關(guān)系”模式， 消費(fèi)主義、享樂(lè)主義等觀念在現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)校園中膨脹。

3 大學(xué)生人際交往障礙的自我超越

3.1 培養(yǎng)良好的人際交往意識(shí)

良好的人際交往意識(shí)對(duì)人際關(guān)系的意義非同小可。盡管大學(xué)生們每天也都處在各式各樣的交往環(huán)境中，但不是每個(gè)大學(xué)生都有良好的交往意識(shí)。不少學(xué)生只是被動(dòng)地處于交往中，有的學(xué)生甚至遠(yuǎn)離人群、自我封閉。學(xué)校教育要幫助學(xué)生建立起勇于交往、善于交往和樹(shù)立正確的交往動(dòng)機(jī)的良好交往意識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)交往的重要性，有了良好的交往意識(shí)，才能積極主動(dòng)地與人交往。

3.2 要增強(qiáng)自信，消除自卑

在人際交往中正確地認(rèn)識(shí)自己和別人是一件不容易的事，在錯(cuò)誤的自我估價(jià)中，對(duì)人際關(guān)系妨礙最大的，莫過(guò)于自卑。一個(gè)人一旦失去了自信，他便在交往中顯得茫然不知所措，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生在交往中應(yīng)該熱情友好，以誠(chéng)相待，不卑不亢，端莊而不過(guò)于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。只有樹(shù)立完全的自信，才能完全放松，從而顯得坦然自若，沉著鎮(zhèn)定。

3.3 學(xué)會(huì)人際交往的技巧和策略

人際交往能力的欠缺也是影響人際關(guān)系的原因之一[5]。在人際交往中，語(yǔ)言的交流是其中一個(gè)重要的組成部分。部分大學(xué)生由于年輕氣盛，在與人進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí)總是滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停，往往忽視了傾聽(tīng)對(duì)方的發(fā)言，與老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、用人單位等交流時(shí)，若言語(yǔ)盛氣凌人、不注意傾聽(tīng)，造成的后果及給人的印象將是不完美的。

3.4 不要過(guò)多計(jì)較別人的評(píng)論，不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人

每個(gè)人為人處世受到別人的評(píng)論是很正常的，不要輕信主觀感受，不要浪費(fèi)時(shí)間去揣測(cè)別人對(duì)自己的態(tài)度。同時(shí)也不應(yīng)該以一時(shí)一事來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好或壞。在與人交往中應(yīng)具有寬宏的胸懷，要有“讓人不為丑，饒人不為癡”的大度大量，不為社交中細(xì)小矛盾糾纏而斤斤計(jì)較。

3.5 學(xué)會(huì)控制自己的情緒

當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境里，可能緊張、羞怯時(shí)，就會(huì)引起機(jī)體強(qiáng)烈的焦慮，并處于高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài)，使他人覺(jué)得你對(duì)他有一種不信任的感覺(jué)，這樣就阻礙了彼此關(guān)系的發(fā)展。學(xué)校教育就應(yīng)該多創(chuàng)造一些學(xué)生交流和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，從而使他們能夠鎮(zhèn)定下來(lái)，早日融入集體生活。論文格式。

大學(xué)生人際交往障礙是可以改變的，大學(xué)生可以通過(guò)后天的練習(xí)和訓(xùn)練來(lái)發(fā)展自己的人際交往能力。當(dāng)然，純粹增加交往技能可以改善個(gè)體的人際交往狀況，但并不一定能促進(jìn)個(gè)體的人際相處關(guān)系[6]，大學(xué)生人際交往障礙的改善除了有賴于一定的外界環(huán)境條件之外，最主要的還是取決于大學(xué)生自己主觀的努力。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 劉娜，王秀閣．大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2009，7（7）．

[3] 全國(guó)十三所高等院校組編．社會(huì)心理學(xué)[M]．南開(kāi)大學(xué)出版社，2003．236．

[4] 馬克思恩格斯選集，第1 卷[M]．人民出版社，1995．585．

[5] 劉衛(wèi)民.化解高職院校學(xué)生人際交往障礙的策略[J].成人教育,2006,(1).

[6] 劉慶善.心理健康對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響[J].中國(guó)校醫(yī),2007,21(4) ．

[7] 王春玥，李楠．大學(xué)生人際關(guān)系研究綜述[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）， 2009，7（61）．

篇3

1．以自我為中心。當(dāng)代大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，從小到大感受著家庭的溫暖、親人的溺愛(ài)，很自然地形成了以我為中心的人生觀，習(xí)慣于站在自我的立場(chǎng)看待和處理問(wèn)題，忽視他人和集體，不能正確處理個(gè)人利益和他人利益、集體利益的關(guān)系；不能或者不愿深入地了解他人，關(guān)心他人，幫助他人，常常為一點(diǎn)小事而斤斤計(jì)較。

2．自卑與退縮。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)甚至身體素質(zhì)的差別很容易在學(xué)生心理上形成層次感。個(gè)別來(lái)自農(nóng)村或者小城鎮(zhèn)的學(xué)生，在來(lái)自大城市或者家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)優(yōu)越的學(xué)生面前抬不起頭來(lái)；部分同學(xué)悲傷于自己長(zhǎng)相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他們對(duì)人際交往特別敏感，對(duì)交往中的負(fù)面因素考慮太多，總是極力回避，久而久之，逐漸形成自卑與退縮的性格，陷入焦慮、痛苦、自卑并嚴(yán)重影響到日常生活和身心健康。這類學(xué)生雖然相對(duì)較少，但危害極大，不容忽視。

3．情緒化傾向。情緒化是自我控制與調(diào)節(jié)能力不足的體現(xiàn)，表明了個(gè)人在人際交往方面的幼稚。有些大學(xué)生在人際交往中過(guò)于情緒化，習(xí)慣于感情用事，高興時(shí)滿面春風(fēng)，稱兄道弟；不高興時(shí)冷若冰霜，拒人千里。隨自己心情的好壞決定對(duì)待他人的態(tài)度，不顧及他人感受，這就很容易傷害到人與人之間的感情，使人感到不快，在心理上產(chǎn)生隔閡。

4．缺乏交往技巧。人際關(guān)系本身的復(fù)雜性、多面性對(duì)部分大學(xué)生的人際交往形成了一種心理上的障礙，大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境相對(duì)中學(xué)時(shí)代來(lái)說(shuō)較為寬松和富有彈性。生活和環(huán)境的巨大變化使這些交往需求迫切但交往技巧相對(duì)不足的大學(xué)生很容易受到挫折而導(dǎo)致情感的損傷，這在大學(xué)新生身上表現(xiàn)尤為突出。

二、解決大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的對(duì)策

大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時(shí)期，也是一個(gè)強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此，探索解決大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題意義重大，措施如下：

1．優(yōu)化人格。改造不良人格，培養(yǎng)和優(yōu)化良好人格，這是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的第一步。大學(xué)生一定要經(jīng)常反思自己的所作所為，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己在人際交往中存在的問(wèn)題，培養(yǎng)熱情開(kāi)朗、積極果敢、自信寬容等優(yōu)良品質(zhì)，形成良好的人格魅力，同時(shí)，要善于向那些人際關(guān)系好的同學(xué)學(xué)習(xí)，使自己的人際交往能力逐步提高，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。當(dāng)然，人格的優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就。大學(xué)生只有在實(shí)踐中反復(fù)地總結(jié)，不斷地修正自己，才能日趨成熟。

2．加強(qiáng)指導(dǎo)。發(fā)揮大學(xué)“德育課”教學(xué)主渠道的作用；開(kāi)設(shè)適合大學(xué)生需求的心理課程進(jìn)行集體輔導(dǎo)和宣傳。思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從大學(xué)生的衣食住行等各個(gè)環(huán)節(jié)上，把握他們的思想觀念、情感態(tài)度、思維方式以及價(jià)值取向；關(guān)注他們關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，把握他們的潛在意識(shí)和心態(tài)，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。此外，還要配置專門的心理咨詢老師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)解答學(xué)生交往過(guò)程中出現(xiàn)的困惑，使他們能及早走出心中的陰影，增強(qiáng)自信，克服自卑，在心靈上產(chǎn)生安全感和歸屬感。

3．提升校園文化建品位。健康向上的校園文化不僅能夠豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶情操，而且有助于大學(xué)生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯(lián)誼會(huì)和其他形式的活動(dòng)，可以為學(xué)生提供眾多人際交往的機(jī)會(huì)。這就使他們既在實(shí)踐中鍛煉了自己，又在互相幫助、互相尊重的群體氛圍中協(xié)調(diào)、感受了良好的人際關(guān)系，使他們產(chǎn)生愉悅的情感體驗(yàn)，為他們的人際交往向縱深發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

導(dǎo)致大學(xué)生人際交往問(wèn)題的原因是很多的，僅僅依靠大學(xué)師生的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，家庭和社會(huì)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。從家庭的角度來(lái)說(shuō)，要讓孩子有一個(gè)健康溫馨的家庭生活環(huán)境，讓孩子感受到親情的美好并學(xué)會(huì)愛(ài)；對(duì)社會(huì)而言，要營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的社會(huì)環(huán)境，并盡最大的可能減少貧富差距，從而使大學(xué)生們能及早走出心中的陰影，滿懷信心地投入到正常的交往中去。

參考文獻(xiàn)

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大學(xué)是人生的一個(gè)重要階段，它除了是學(xué)習(xí)文化知識(shí)的殿堂，同時(shí)也是進(jìn)入社會(huì)的預(yù)備班。在大學(xué)階段業(yè)務(wù)知識(shí)固然重要，但也不能忽略對(duì)大學(xué)生情商的培養(yǎng)，塑造他們良好的人格，建立起大學(xué)生和諧的校園人際交往。

一、和諧的人際交往對(duì)大學(xué)生的意義

1.為大學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

和諧的人際交往會(huì)讓大學(xué)生的生活變得愜意自如，不需要為同學(xué)間的小爭(zhēng)執(zhí)而費(fèi)神，也無(wú)需為老師同學(xué)瞧不起自己而憂心，更不需要怕周圍人誤解自己而焦慮。這樣自然有了更多的精力和時(shí)間專心投入到學(xué)習(xí)中去。同時(shí)和諧的人際交往常常會(huì)為大學(xué)生提供更多的機(jī)遇，讓他們有更大的發(fā)展舞臺(tái)和空間。

2.增強(qiáng)自信心，形成正確的人生觀和價(jià)值觀。

和諧的同學(xué)關(guān)系，老師同學(xué)的良好評(píng)價(jià)，都會(huì)增強(qiáng)大學(xué)生的自信心，讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)對(duì)人有幫助的人，有意義的人，受人歡迎和喜愛(ài)的人。有了這樣的自信，自然會(huì)鼓舞和激勵(lì)他們形成正確的人生觀和價(jià)值觀，摒棄許多自私狹隘的思想，變得樂(lè)觀開(kāi)朗，積極上進(jìn)，肯定自己，尊重他人。

3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，學(xué)會(huì)為人處事。

毋庸置疑，和諧的人際交往會(huì)提升大學(xué)生的素質(zhì)和修養(yǎng)。在建立良好和諧的人際交往的過(guò)程中，大學(xué)生會(huì)自發(fā)自覺(jué)地鍛煉自己待人接物的能力，處理問(wèn)題的能力，團(tuán)結(jié)同學(xué)、化解矛盾的能力。這些能力提升的背后，大學(xué)生會(huì)學(xué)會(huì)換位思考，寬容大度，團(tuán)結(jié)合作，自然而然會(huì)形成良好高尚的人格魅力和內(nèi)在修養(yǎng)。

4.避免出現(xiàn)孤僻自卑等心理問(wèn)題。

目前，大學(xué)生中出現(xiàn)的不少心理問(wèn)題，都是由于缺乏一個(gè)良好和諧的人際交往圈，或多或少地感覺(jué)自己被排除在集體之外，感到自己不被人所理解、認(rèn)同和關(guān)心。人是社會(huì)的人，如果沒(méi)有和諧的人際交往環(huán)境，大學(xué)生就不能得到一種社會(huì)的認(rèn)同感，無(wú)法看到自身的價(jià)值，從而加深自己的自卑。另一方面，自卑心理使得他們封閉自我，不愿與人相處，從而變得孤僻難處。孤僻的性格又使得原本不好的人際交往環(huán)境雪上加霜，變得更加惡劣。這樣，形成了一種惡性循環(huán)。解決這些心理問(wèn)題的關(guān)鍵，就是要讓大學(xué)生建立良好的人際交往，在與人正常和諧的互動(dòng)交往中，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值，肯定自己，熱愛(ài)生活，克服自卑和孤僻。

和諧的人際交往是大學(xué)生克服心理問(wèn)題，加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，提高自信心的金鑰匙，也為大學(xué)生的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇和寬闊的舞臺(tái)。

二、如何指導(dǎo)幫助大學(xué)生建立和諧的人際交往

1.樹(shù)立大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，建立誠(chéng)信檔案。

誠(chéng)信是為人的基本，也是大學(xué)生人際交往的基石。要培養(yǎng)大學(xué)生言必行、行必果的素質(zhì)，要營(yíng)造誠(chéng)信光榮的氛圍。輔導(dǎo)員除了要以各種談心和講座的形式，向大學(xué)生灌輸和傳遞真誠(chéng)待人、誠(chéng)信為人的思想，同時(shí)也應(yīng)該建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，將誠(chéng)信與大學(xué)生切實(shí)利益掛鉤，在大學(xué)生中營(yíng)造誠(chéng)信者賞，非誠(chéng)信者罰的環(huán)境，使大學(xué)生能真正重視誠(chéng)信這個(gè)問(wèn)題。電信學(xué)院在2008年就展開(kāi)了建立“學(xué)生誠(chéng)信檔案”的工作。誠(chéng)信檔案分為學(xué)業(yè)誠(chéng)信、經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信、擇業(yè)誠(chéng)信和素質(zhì)誠(chéng)信四個(gè)部分。誠(chéng)信評(píng)價(jià)分為學(xué)生自評(píng)和他評(píng)兩部分，每學(xué)期進(jìn)行一次。誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果與學(xué)生評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選、入黨、信用貸款、貧困資助、求職就業(yè)、保送攻讀研究生等嚴(yán)格掛鉤，并實(shí)行一票否決制，讓誠(chéng)信者受鼓勵(lì)，不講誠(chéng)信者受處罰。

2.建立良好的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，可以鼓舞成員的士氣，可以營(yíng)造寬松愉快的人際環(huán)境，也可以培養(yǎng)成員間的信任、寬容良好的協(xié)作精神。這些精神，正是我們進(jìn)入社會(huì)后，企業(yè)所看重的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。在大學(xué)期間，輔導(dǎo)員應(yīng)該幫助大學(xué)生們建立良好的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的概念很廣，既包括班、黨支部、院學(xué)生會(huì)、寢室這樣的集體，也包括大學(xué)生根據(jù)各自的興趣組成的各種興趣小組。可以通過(guò)“優(yōu)秀班級(jí)體”、“文明寢室”、“人文宿舍創(chuàng)建”、“優(yōu)秀黨支部”等的評(píng)比，在學(xué)生中形成強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感；可以通過(guò)“一幫一”、“學(xué)習(xí)互助小組”等形式，幫助大學(xué)生結(jié)成互助互利的小團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)他們助人協(xié)作的精神，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、積極上進(jìn)的氛圍；也可以通過(guò)建立“宿舍黨負(fù)責(zé)小組”，以樓層為單位，調(diào)動(dòng)學(xué)生黨員為同學(xué)辦實(shí)事，讓黨員幫助宿舍維護(hù)正常生活秩序，這樣既便于發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，又能形成和諧的大學(xué)生宿舍生活環(huán)境。

3.開(kāi)展各類講座和活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的表達(dá)能力與技巧。

社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。輔導(dǎo)員應(yīng)該鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加演講、對(duì)話和辯論活動(dòng)。大學(xué)生們只要持之以恒，刻苦訓(xùn)練，不放棄鍛煉的機(jī)會(huì)，口頭表達(dá)能力一定會(huì)增強(qiáng)。同時(shí)大學(xué)生一般都缺乏基本的表達(dá)的知識(shí)和技巧，我們可以通過(guò)聘請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行公關(guān)、禮儀、表達(dá)技巧和人際交往的心理的知識(shí)講座，也可以利用學(xué)院網(wǎng)站，進(jìn)行相關(guān)文章、網(wǎng)站和視頻的推薦。

4.通過(guò)心理咨詢和談心，幫助大學(xué)生克服人際交往心理障礙。

大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中，常常因?yàn)橐恍┛陀^的因素以及主觀認(rèn)知、情緒、人格等心理因素的偏差而走入心理誤區(qū)，以致出現(xiàn)像自卑、孤獨(dú)、嫉妒、報(bào)復(fù)和異往等交際障礙。輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)該關(guān)心和理解這部分學(xué)生，通過(guò)定期談心、隨時(shí)心理咨詢、成立互助小組等方式，輸導(dǎo)他們的思想，幫助他們克服這些心理障礙。

5.組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富學(xué)生生活。

我們要通過(guò)組織開(kāi)展各種文化和科技活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活。比如開(kāi)展演講比賽、辯論比賽、歌唱比賽、舞蹈比賽、攝影比賽、相聲小品比賽、書法比賽、科技論文比賽，等等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，既能豐富學(xué)生的生活，提供他們展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和鍛煉能力的機(jī)會(huì)，又能通過(guò)這些活動(dòng)在大學(xué)生中營(yíng)造一種積極向上、全面發(fā)展、和諧共進(jìn)的氛圍，同時(shí)在這些活動(dòng)中，大學(xué)生也能加強(qiáng)交際，結(jié)交更多志同道合的朋友。

參考文獻(xiàn)：

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［2］溫永慧.大學(xué)生人際交往障礙及人際交往技巧.山東省團(tuán)校學(xué)報(bào)：青少年研究，2007，（5）.

［3］李冬霞，姜忠華.大學(xué)生人際交往問(wèn)題與應(yīng)對(duì).中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品精選，2007，（6）.

篇5

大學(xué)生人際交往是大學(xué)生以高校為交往環(huán)境的一種特殊的社會(huì)交往。內(nèi)容包括同學(xué)之間的交往，師生之間的交往，班級(jí)社團(tuán)等方面的工作交往和課外生活中的情感交往，等等。人際交往是大學(xué)生認(rèn)知自我、適應(yīng)社會(huì)、滿足精神需求、形成健康健全人格的基本途徑。良好的人際交往能夠提高大學(xué)生的自尊和自信，增強(qiáng)自我價(jià)值感和力量感，有助于降低他們的挫折感和孤獨(dú)感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄消極情緒，對(duì)個(gè)人的心理健康具有極為重要的作用。 

但是，由于認(rèn)知偏差、動(dòng)機(jī)錯(cuò)誤、情緒障礙、缺乏技巧等多種原因，當(dāng)代大學(xué)生在人際交往過(guò)程中面臨重重危機(jī)和考驗(yàn)。國(guó)內(nèi)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，人際交往障礙已經(jīng)超過(guò)擇業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力，成為誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的首要因素，占40%以上。 

高校輔導(dǎo)員在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾的案例。尤其是女生之間的宿舍關(guān)系更是微妙和難以捉摸。曾經(jīng)有個(gè)四人的宿舍矛盾特別大，三個(gè)女生與另一個(gè)女生關(guān)系相當(dāng)糟糕。矛盾的源頭就是，這個(gè)女生一貫以來(lái)的生活習(xí)慣獨(dú)特，加上不擅于與其他人溝通，造成雙方互不理解，關(guān)系也越來(lái)越緊張。從冷戰(zhàn)到互相謾罵，后來(lái)竟然在宿舍大打出手。從剛開(kāi)始出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，我就及時(shí)介入其中，跟雙方學(xué)生進(jìn)行談話并調(diào)節(jié)，并聯(lián)系了那個(gè)女生的家長(zhǎng)，希望家長(zhǎng)對(duì)孩子的生活習(xí)慣和人際交往方面進(jìn)行疏導(dǎo)和教育。雖然一直關(guān)注該宿舍的關(guān)系，而且一直試圖化解雙方的矛盾，但是效果甚微。直到最后出現(xiàn)了動(dòng)手事件，讓我感到一直以來(lái)的努力全部白費(fèi)。 

一、大學(xué)生的人際交往矛盾重重 

當(dāng)代大學(xué)生，尤其是“90后”的學(xué)生，自我意識(shí)比較強(qiáng)，凡事多以自我為中心，遇到事情后不愿讓步，因此，在集體生活中，容易和同伴產(chǎn)生矛盾。學(xué)生從高中進(jìn)入大學(xué)，無(wú)論在學(xué)習(xí)還是生活方面，都發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，對(duì)自身的自覺(jué)性和獨(dú)立性要求很高?！?0后”的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，在家庭生活中擁有自己獨(dú)立的空間。一旦進(jìn)入集體生活，這種獨(dú)立空間被打破，對(duì)于一些適應(yīng)能力較弱和不善于人際交往的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沖突就在所難免了。 

正如文章開(kāi)頭的案例所示，獨(dú)生子女在家庭中，受到父母的呵護(hù)，即使有一些過(guò)錯(cuò)，也會(huì)得到父輩們的包涵。但是，如果和同齡人交往過(guò)程中，如果還期望別人也會(huì)像父母一樣寵愛(ài)自己的話，沖突就在所難免了。案例中的女生所面對(duì)的人際障礙主要是由于過(guò)度以自我為中心。這也是目前大學(xué)生人際交往中普遍存在的問(wèn)題。以自我為中心也就是僅僅從自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)事物，而不是從客觀的、他人的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)事物。通常表現(xiàn)為自私和自負(fù)，為人處事以自己的需要和興趣為出發(fā)點(diǎn)，而不去考慮他人的感覺(jué)和利益。 

總的來(lái)說(shuō)，造成大學(xué)生人際交往問(wèn)題的原因有以下幾個(gè)方面。 

1.社會(huì)客觀原因 

學(xué)校教育方面，主要表現(xiàn)在大學(xué)教育過(guò)于注重智力素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽視了非智力素質(zhì)的培養(yǎng)；注重指示燈灌輸，忽視能力的培養(yǎng)；注重思想政治教育，忽視心理的溝通疏導(dǎo)。①家庭教育方面，由于現(xiàn)在的大學(xué)生獨(dú)生子女較多，優(yōu)良的家庭環(huán)境使得家長(zhǎng)對(duì)孩子的要求比較單一，只要求獲得好的成績(jī)，而忽略了對(duì)孩子全面素質(zhì)的教育和培養(yǎng)。有些家長(zhǎng)甚至向孩子灌輸不正確的人際交往觀念和交往方式，從而造成子女在大學(xué)期間的人際交往障礙。 

2.個(gè)人主觀原因 

雖然大學(xué)生個(gè)體發(fā)育上已經(jīng)具備成年人的體格和生理功能，但是在心理上和閱歷上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠成熟地面對(duì)和處理人際交往中所遇到的問(wèn)題，表現(xiàn)為沖動(dòng)、片面、情緒易變。這極易產(chǎn)生自我中心、功利意識(shí)等傾向，從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。有些大學(xué)生在人際交往中比較缺乏交往的知識(shí)、策略和技巧。在言語(yǔ)表達(dá)方面，有的大學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力差，詞不達(dá)意，話不得體。有些大學(xué)生人際交往經(jīng)驗(yàn)不足，不知道怎樣與不同性格類型的人交往，不知道如何關(guān)心他人，也不知如何表達(dá)自我，更不會(huì)協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系。 

二、大學(xué)生之間的同伴教育效果顯著 

人們通常愿意聽(tīng)取年齡相仿、知識(shí)背景、興趣愛(ài)好相近的同伴、朋友的意見(jiàn)和建議。學(xué)生問(wèn)題經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)反復(fù)，他們的思想容易發(fā)生波動(dòng)，當(dāng)時(shí)可能接受了你的觀點(diǎn)，回去后可能立刻就否定了。這就要求輔導(dǎo)員要有耐心，定期不定期地找學(xué)生再次談話，不斷鞏固思想教育成果。除此之外，還要借助周圍朋友或者同學(xué)的建議，因?yàn)樗麄兛赡芨尤菀捉邮芡g人的觀念和想法。 

還是開(kāi)頭的那個(gè)例子。同學(xué)關(guān)系嚴(yán)重激化后，作為輔導(dǎo)員，我和雙方家長(zhǎng)、雙方當(dāng)事人、同宿舍的其他學(xué)生、宿管站人員分別談話，試圖能夠找到一個(gè)更好的方法來(lái)解決問(wèn)題。我嚴(yán)厲批評(píng)了動(dòng)手的雙方當(dāng)事人，并對(duì)她們進(jìn)行了多次深入的談話，但是我明顯感覺(jué)到其中一位雖然沒(méi)有反駁的意思，但是認(rèn)為自己的過(guò)錯(cuò)小于對(duì)方。過(guò)了幾天，這位學(xué)生突然主動(dòng)找我來(lái)談話，并對(duì)打架事件進(jìn)行了深刻的反省，也主動(dòng)承認(rèn)了自己在這件事情上的過(guò)錯(cuò)和與他人交往過(guò)程中的不成熟。仔細(xì)詢問(wèn)之后得知，原來(lái)前一天，她與一位朋友分享了這個(gè)事件。那位朋友對(duì)她進(jìn)行了深談，讓她豁然開(kāi)朗，從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也真正知道了自己的所作所為是不成熟的表現(xiàn)。 

大學(xué)生正處于成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，群體成員間相互影響很大，同時(shí)由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈和生存環(huán)境不斷變化，大學(xué)生對(duì)同伴和同齡團(tuán)體的依賴心理也較為突出。大學(xué)生之間的同伴教育有時(shí)候效果會(huì)比師生之間的教育效果更好。 

三、輔導(dǎo)員重視同伴教育，建立同伴關(guān)系 

根據(jù)行為科學(xué)的研究，如果信息的傳達(dá)者和接受者經(jīng)歷相似并且關(guān)切相同，面臨共同的問(wèn)題，接受者就更容易接受信息，從而引起相關(guān)態(tài)度、信念和行為的改變。同伴教育，正是利用這種關(guān)系，從學(xué)生的角度去溝通，找到師生之間的共性和相似性，使學(xué)生更好地接受信息，對(duì)學(xué)生施加影響，從而達(dá)到期望的教育效果。 

1.同伴教育是大學(xué)生教育的重要形式 

優(yōu)越的成長(zhǎng)環(huán)境培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生基本上形成了獨(dú)立的人格特征和人生觀、價(jià)值觀，對(duì)傳統(tǒng)的教育方法和理念逐漸帶有抵觸情緒，而他們生活環(huán)境中同學(xué)、朋友等亞文化群體的影響力正在逐漸提高。從高中的集約式管理模式解脫出來(lái)的學(xué)生們渴望民主與自由。通過(guò)發(fā)揮同伴作用引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我管理，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。 

2.同伴教育是輔導(dǎo)員工作的必然要求 

正因?yàn)橥榻逃诖髮W(xué)生人際交往中的作用很明顯，所以輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作時(shí)要注意引導(dǎo)學(xué)生在接受自己的觀點(diǎn)的同時(shí)，力圖與學(xué)生建立良好的同伴關(guān)系，②盡可能與學(xué)生展開(kāi)一對(duì)一的談心，建立師生之間的信任和溝通。實(shí)踐證明，師生間的信任與溝通是化解危機(jī)最有效的方法之一。 

輔導(dǎo)員在與問(wèn)題學(xué)生談話的時(shí)候，要以平等的態(tài)度去對(duì)待他們，而不是以老師的姿態(tài)去訓(xùn)斥和教育他們。同時(shí)，輔導(dǎo)員可以把有人際交往問(wèn)題的學(xué)生集合起來(lái)，進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，形成一個(gè)臨時(shí)的團(tuán)體，使他們產(chǎn)生一種集體感，減輕孤獨(dú)感，共同面對(duì)人際交往的困擾并解決問(wèn)題，互相分享自身的經(jīng)驗(yàn)，從而改善和建立和諧的人際關(guān)系。 

另外，輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)生同伴教育骨干，建立同伴教育激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)同伴間的互助，以起到相互教育、培養(yǎng)、矯正的作用。同時(shí)，以宿舍為同伴教育的陣地，以同伴引導(dǎo)教育同伴。 

《禮記·學(xué)記》曰：“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞?！痹诋?dāng)今大學(xué)生主體意識(shí)和知識(shí)水平不斷提高的現(xiàn)實(shí)下，高校思想政治工作不能僅僅靠權(quán)力影響和思想灌輸，必須充分利用同伴教育的作用，解決大學(xué)生人際交往中的種種障礙，為學(xué)生的發(fā)展搭建一個(gè)有利的平臺(tái)。 

 

注釋： 

①王志玲．大學(xué)生人際交往問(wèn)題探析.［j］.中州學(xué)刊，2010.9，（5）（總179）：271. 

②同伴關(guān)系是指年齡相同或相近的兒童之間的一種共同活動(dòng)并相互協(xié)作的關(guān)系，或者主要指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€(gè)體間在交往過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的一種人際關(guān)系。 

 

    參考文獻(xiàn)：

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［2］孔治國(guó).大學(xué)生常見(jiàn)人際交往障礙及其調(diào)適［j］.中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.3.vol24，（1）. 

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［4］尹萌.李朦.綜述同伴教育在高校教育中的應(yīng)用與意義［j］.中國(guó)高教探討雜志，2010，vol22，（4）（總174）：73-75. 

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［6］趙吉云.發(fā)揮同伴作用，促進(jìn)大學(xué)新生入學(xué)教育［j］.科技信息，2010，（33）. 

篇6

一、大學(xué)生和諧人際關(guān)系

大學(xué)生和諧人際關(guān)系是指大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過(guò)程中形成的,利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展,尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系。

二、大學(xué)生人際交往關(guān)系中存在的主要問(wèn)題

1.以自我為中心。這是大學(xué)生人際關(guān)系中存在的主要問(wèn)題。在大學(xué)期間,他們?nèi)猿两诟改笩o(wú)微不至的關(guān)懷下,沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)長(zhǎng)大,正在進(jìn)行著獨(dú)立走入社會(huì)生活前的最后準(zhǔn)備,因此很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活,更加不善于處理人際關(guān)系。

2.人際交往缺乏主動(dòng)性,并且趨向功利化。現(xiàn)在許多大學(xué)生缺乏交往的主動(dòng)性,有的人甚至將享受孤獨(dú)作為了一種時(shí)尚,這就導(dǎo)致了一系列的人際交往問(wèn)題。由于缺少交流的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),不少大學(xué)生出現(xiàn)交往困難的困境,面對(duì)人際交往常常感到緊張害怕,回避同學(xué),躲避交談。同時(shí),面對(duì)當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)壓力,越來(lái)越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)性,有用即真理的實(shí)用主義價(jià)值觀受到推崇,許多大學(xué)生傾向于選擇對(duì)自己有益處的人際交往,特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對(duì)象。

3.網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使人際關(guān)系變得冷淡。越來(lái)越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上與人交往,忽視了現(xiàn)實(shí)的群體關(guān)系。比如,有許多大學(xué)生感到寂寞、空虛,就到網(wǎng)上沖浪,一天的大部分時(shí)間都在網(wǎng)上度過(guò),同外部世界的溝通聯(lián)系很少,他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實(shí)的面對(duì)面的交往,這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式,使人的心靈上產(chǎn)生隔閡,最終導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠。

4.理想中與現(xiàn)實(shí)中交往理念的差異。隨著大學(xué)生的民主平等意識(shí)德提高,他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等。然而現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素,尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上。例如,家庭經(jīng)濟(jì)條件的差異,導(dǎo)致貧困家庭的大學(xué)生和那些生活優(yōu)越的大學(xué)生在人際交往中形成了兩個(gè)不同的群體。富有家庭的學(xué)生依仗父母有錢有權(quán)往往,往往為居高臨下,盛氣凌人的姿態(tài),而經(jīng)濟(jì)上拮據(jù)的學(xué)生在人際交往中會(huì)產(chǎn)生自卑、內(nèi)向等心理。

三、影響大學(xué)生人際交往的因素

1.客觀因素

家庭因素。大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)心理問(wèn)題很大程度上是由于家庭教育的誤區(qū)。現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生都是獨(dú)生子女,在長(zhǎng)輩的呵護(hù)下成長(zhǎng),缺乏交往的愿望,這在一定程度上使大學(xué)生們?nèi)狈Κ?dú)立處理人際關(guān)系的能力,使他們?nèi)菀鬃呦驑O端。

社會(huì)因素。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善,也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn),人情的冷漠以及拜金主義的傾向,從而影響了大學(xué)生的交往觀。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下,有一些大學(xué)生對(duì)人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外,日新月異的網(wǎng)絡(luò)也引發(fā)了許多新的問(wèn)題。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易對(duì)學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生誤導(dǎo)。例如,有些學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系不知所措,有些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),這也容易導(dǎo)致大學(xué)生的道德弱化和人際關(guān)系淡化。

2.主觀因素

個(gè)性的差異。由于每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境和性格特點(diǎn)都不同,就導(dǎo)致了大學(xué)生性格千差萬(wàn)別,從而導(dǎo)致了大學(xué)生在人際交往中存在著各種各樣的問(wèn)題。除此之外,就是交往認(rèn)知有誤。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)生理、心理、思維等各方面從成長(zhǎng)到成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段,大學(xué)生們對(duì)自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評(píng)價(jià),也難對(duì)人際關(guān)系做出正確的理解,于是就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的偏差。比如,過(guò)高或過(guò)低地估計(jì)自己和他人,這就難免產(chǎn)生嫉恨、沖動(dòng)、暴怒等心理感受,從而影響人際關(guān)系。

四、構(gòu)建大學(xué)生良好人際關(guān)系的重要意義

1.良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程

大學(xué)生要成為一個(gè)具有良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的社會(huì)人,離不開(kāi)良好人際關(guān)系的構(gòu)建。人們由于不斷的進(jìn)行交往,交流思想感情,吸收有關(guān)信息,才使得個(gè)體心理由低級(jí)向高級(jí)逐漸發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了自然人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。大學(xué)是個(gè)體社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期,大學(xué)生們通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)和掌握了社會(huì)道德和行為規(guī)范,并使之得以鞏固和內(nèi)化。

2.有助于正確認(rèn)識(shí)自我,提高其身心素質(zhì)

發(fā)揮良好人際關(guān)系,就要能正確地認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)他人。人只有通過(guò)各種交往活動(dòng)才能體會(huì)自我的交往方式,并根據(jù)自我的行為與態(tài)度對(duì)他人的影響以及他人對(duì)自我的評(píng)價(jià)來(lái)逐步認(rèn)識(shí)自我。良好的人際關(guān)系不僅能令大學(xué)生看到自己的優(yōu)點(diǎn),而且也能意識(shí)到自己的不足。只有一個(gè)身心健康的大學(xué)生,才能能對(duì)周圍的人持信任友好的態(tài)度,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,才能正確處理自己和他人的關(guān)系。尤其是當(dāng)產(chǎn)生矛盾時(shí),和諧的人際關(guān)系能夠讓大學(xué)生及時(shí)地將負(fù)面情緒加以化解,建立起樂(lè)觀開(kāi)朗、積極進(jìn)取的心態(tài)。

3.促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)

人的個(gè)性有著先天遺傳因素的影響,但更為重要的是后天生活、學(xué)習(xí)實(shí)踐和成長(zhǎng)環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個(gè)性的品質(zhì),交往的廣度直接影響個(gè)性的形式,大學(xué)生在交往中認(rèn)識(shí)自我和社會(huì)、感受人生,在互助中領(lǐng)悟愛(ài)心與親情,在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維,在鼓勵(lì)中戰(zhàn)勝困難和挫折,從而形成自己鮮明的個(gè)性特征。

4.和諧人際關(guān)系有利于大學(xué)生更新觀念

首先,和諧人際關(guān)系有助于大學(xué)生樹(shù)立注重自我形象的觀念。注重自我形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動(dòng)作,要有良好的自我表現(xiàn)意識(shí),要善于讓別人了解自己,良好的自我形象是為個(gè)人成才的必備條件。其次,積極開(kāi)展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學(xué)生充實(shí)自身生活,擴(kuò)大知識(shí)面,提高認(rèn)識(shí)自我和社會(huì)的能力。最后,這也有助于大學(xué)生樹(shù)立合作的觀念。現(xiàn)代社會(huì)是分工與合作并同的社會(huì),作為當(dāng)代大學(xué)生就必須學(xué)會(huì)與人進(jìn)行最大限度的合作,通過(guò)合作來(lái)豐富和充實(shí)自己。

參考文獻(xiàn):

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篇7

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生在“教室-食堂-宿舍”三點(diǎn)一線的主要生活模式中，呆在宿舍的時(shí)間占整個(gè)課余時(shí)間的80%以上，顯然宿舍已經(jīng)成為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂(lè)、休息的主要場(chǎng)所。大學(xué)生宿舍具有人員相對(duì)固定，流動(dòng)性不大的特點(diǎn)，是大學(xué)校園中的一個(gè)很重要的組織單位。來(lái)自五湖四海的學(xué)生在同一空間生活三到五年，在這期間如果大學(xué)生有一個(gè)良好、和諧的宿舍人際關(guān)系，那么其對(duì)大學(xué)生活的滿意度相對(duì)就較高。宿舍人際關(guān)系不僅直接關(guān)系到大學(xué)生的心理健康，而且間接影響大學(xué)生生活的方方面面。而不良的宿舍人際關(guān)系不僅影響到學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活，也給高校校園安全造成隱患。因此，如何預(yù)防和解決宿舍人際交往問(wèn)題成了擺在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理咨詢工作者面前的一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題。

關(guān)于如何幫助大學(xué)生解決宿舍人際關(guān)系問(wèn)題，前人做了大量的研究，研究者多使用團(tuán)體咨詢的方式進(jìn)行治療，重點(diǎn)在于對(duì)大學(xué)生認(rèn)知和行為的訓(xùn)練。陳琴探討了團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響。團(tuán)體心理輔導(dǎo)分為6個(gè)階段，共9周，結(jié)果發(fā)現(xiàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)改善大學(xué)生的人際關(guān)系有積極作用。王慧，孟婷婷，陳仙同樣采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式，分為8個(gè)單元，探討團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生人際交往影響的效果評(píng)價(jià)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)提高大學(xué)生人際關(guān)系交往能力有短期效果；團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的觀察學(xué)習(xí)，有助于成員形成積極的交往品質(zhì)。孫璞，蘇榮海探討了拓展訓(xùn)練對(duì)改善大學(xué)生人際關(guān)系的效果。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，拓展訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系素質(zhì)確實(shí)有積極而有效的影響。陳漢紅，甘貞潔，石夏莉?qū)ｉT探討了團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生宿舍人際交往的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)疏導(dǎo)宿舍人際交往障礙，改善成員親密度，促進(jìn)良好的人際交往等有短期效果。

分析前人的研究發(fā)現(xiàn)，研究者對(duì)如何解決宿舍人際交往問(wèn)題進(jìn)行了大量的研究，并取得了一定的研究結(jié)果。但是，前人大多采用的是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式。這種方式需要來(lái)訪者吐露自己的心聲，在建立相互信任的咨詢關(guān)系中，可能需要比較長(zhǎng)的一段時(shí)間。相較于團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式，團(tuán)體箱庭療法通過(guò)創(chuàng)造的意想和場(chǎng)景來(lái)表達(dá)自己，直觀顯示內(nèi)心世界，從而可以繞開(kāi)咨詢中的阻抗。

箱庭療法源自瑞士的榮格分析心理學(xué)的卡爾夫，是基于榮格心理學(xué)、世界技術(shù)、客體關(guān)系理論而發(fā)展出的沙盤療法。由日本著名心理治療家河合隼雄學(xué)習(xí)并介紹到日本。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)沙盤療法其實(shí)很類似中國(guó)和日本古代的箱庭――即盆景，于是結(jié)合東方的意涵，而在日本實(shí)踐沙盤，稱為箱庭療法。后經(jīng)由北京師范大學(xué)的張日教授介紹到中國(guó)。箱庭療法可以看作沙盤療法在東方實(shí)踐中，整合了東方文化和風(fēng)格后發(fā)展出的傳承。

團(tuán)體箱庭療法是在箱庭療法的基礎(chǔ)上，于20世紀(jì)80年代由迪?多美妮科（De Domenico）開(kāi)創(chuàng)并發(fā)展起來(lái)的。張日結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)箱庭療法的發(fā)展?fàn)顩r，開(kāi)發(fā)了限制性團(tuán)體箱庭療法。限制性團(tuán)體箱庭療法，顧名思義，是指有一定規(guī)則限制的團(tuán)體箱庭治療方法。它的治療環(huán)境不需要很多的沙箱，只要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的沙箱就可以。團(tuán)體成員按照抽簽或猜拳決定的順序分輪進(jìn)行箱庭的制作，所有的成員輪完一次即為一輪，整個(gè)過(guò)程中不允許成員間進(jìn)行任何語(yǔ)言或非語(yǔ)言的交流和互動(dòng)，這些都與傳統(tǒng)的團(tuán)體箱庭療法不同。箱庭療法的規(guī)則是為了保證治療的順利進(jìn)行，而限制性團(tuán)體箱庭療法中的限定因素已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)重要的治療維度，團(tuán)體成員對(duì)規(guī)則的遵守情況可以看出其人格中的某些特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)又是分析和理解團(tuán)體箱庭作品的重要方面。

團(tuán)體箱庭療法可以促進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活中人際互動(dòng)的改善。團(tuán)體箱庭的制作和現(xiàn)實(shí)生活一樣，不會(huì)只受控于自己的思想情感，很多時(shí)候還受其他一些外在因素或他人言行的影響，因此在制作團(tuán)體箱庭的過(guò)程中制作者有時(shí)就不得不改變自己制作箱庭的一些想法，特別是有時(shí)候自己刻意要去做什么，而別人又不能理解，就會(huì)引起糾紛，產(chǎn)生內(nèi)心沖突。如果能根據(jù)外界實(shí)際狀況恰當(dāng)、靈活地改變、應(yīng)對(duì)，就可能減少?zèng)_突，就是說(shuō)，人與人、人與物的相互作用影響人本身。

團(tuán)體箱庭制作中的人際關(guān)系和現(xiàn)實(shí)生活中是一樣的，不是自己想怎樣就能怎么樣，別人有時(shí)是不能理解的，因此，就不得不改變甚至不斷改變自己的想法和行為方式，從而達(dá)到內(nèi)心的平和與人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，團(tuán)體箱庭的治愈力量也就在于此。

團(tuán)體箱庭治療的一般發(fā)展規(guī)律就是隨著共同經(jīng)歷的箱庭療法次數(shù)的增多，來(lái)訪者之間的默契和共感便會(huì)增強(qiáng)，表現(xiàn)在團(tuán)體箱庭作品的主題趨于明確、統(tǒng)一，制作過(guò)程中的沖突減少，作品的風(fēng)格更加協(xié)調(diào)、整合。如果成員能將團(tuán)體箱庭世界中所獲得的人際互動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)遷移到現(xiàn)實(shí)生活中，就可能會(huì)促使其以團(tuán)體箱庭制作為起點(diǎn)反思自己往日的言行，促使其社會(huì)性成熟和人際關(guān)系的改善。如一位來(lái)訪者在團(tuán)體箱庭中毫無(wú)顧及地移動(dòng)他人已放置的玩具，結(jié)果必然會(huì)遭到強(qiáng)烈的反抗和排斥，這種毫無(wú)顧及的行為可能反映了他在現(xiàn)實(shí)生活中為人處世的一些方式方法，這些方式方法有時(shí)無(wú)意中傷害了其他人，而他又沒(méi)有意識(shí)到，結(jié)果導(dǎo)致了許多誤會(huì)和摩擦。團(tuán)體箱庭的制作和討論會(huì)使他看到自己的這一面，也就有了改變和調(diào)整的可能。

已有的相關(guān)研究表明，團(tuán)體箱庭療法能有效促進(jìn)兒童的心理成長(zhǎng)。陳順森，張日，徐潔通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體箱庭療法與放松訓(xùn)練一樣能夠有效地干預(yù)初中生的考試焦慮情緒，團(tuán)體箱庭療法干預(yù)效果的保持性優(yōu)于放松訓(xùn)練。團(tuán)體箱庭療法能夠增強(qiáng)研究生團(tuán)體的凝聚力，促進(jìn)成員之間的溝通和理解。張?chǎng)?，劉亞茵，張日通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體箱庭療法能在一定程度上緩解人際交往不良大學(xué)生的交流焦慮和回避行為問(wèn)題。吉力發(fā)現(xiàn)，限制性團(tuán)體箱庭療法本身的特點(diǎn)及治愈機(jī)制對(duì)解決大學(xué)新生人際適應(yīng)具有適用性。同時(shí)，對(duì)大學(xué)新生社交回避和社交苦惱干預(yù)效果顯著，對(duì)大學(xué)新生在人際交往中的人際敏感、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、恐怖等癥狀均有顯著改善。因而，限制性團(tuán)體箱庭療法可應(yīng)用于高校新生人際適應(yīng)問(wèn)題的具體情境。

由于大學(xué)生宿舍人際交往的特點(diǎn)和團(tuán)體箱庭療法的優(yōu)勢(shì)，因此作為一名從事心理咨詢工作的教師，應(yīng)該更好地掌握?qǐng)F(tuán)體心理咨詢技術(shù)，盡可能地多采用團(tuán)體箱庭療法幫助學(xué)生解決宿舍人際交往過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，使學(xué)生渡過(guò)一段健康、穩(wěn)定的大學(xué)生活，也為學(xué)校的安定、和諧貢獻(xiàn)一份力量。

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篇8

處于青年期的當(dāng)代大學(xué)生，其特點(diǎn)是：思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。他們力圖通過(guò)人際交往去認(rèn)識(shí)世界，獲得友誼，以滿足自己物質(zhì)和精神上的各種需要。但在交往過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：交往順利或不順利，如果交往順利，會(huì)心情舒暢、身心健康；如果交往受挫，便會(huì)使得心情郁悶，身心受損，導(dǎo)致各種不良后果，這些在大學(xué)生的生活中是極為常見(jiàn)的。大學(xué)生在各種心理障礙中，人際交往障礙表現(xiàn)最為常見(jiàn)，直接影響他們正常的學(xué)習(xí)和生活。

1大學(xué)生交往障礙的特點(diǎn)

1．1認(rèn)知障礙認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)得尤為突出，隨著大學(xué)生的自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)，開(kāi)始了主動(dòng)交往，但由于社會(huì)閱歷有限、客觀環(huán)境的限制等原因使其不能夠全面接觸社會(huì)，同時(shí)心理上也不成熟，在人際交往中往往帶有理想化的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則產(chǎn)生交往障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心，人際交往的目的在于滿往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的，而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，自我為中心，從不考慮對(duì)方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。

1．2情感障礙情感成分是人際交往中最為重要特征。情感的好壞決定著交往者今后彼此間的行為，交往中感彩濃重是大學(xué)生人際交往的一大特點(diǎn)。情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．2．1嫉妒與自卑嫉妒是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿，報(bào)以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷，甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。自卑是則一種過(guò)低的自我評(píng)價(jià)，自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己。自卑對(duì)一個(gè)人性格的培養(yǎng)極具腐蝕作用，會(huì)打擊他的自信心，扼殺他的獨(dú)立精神，使其找不到生活的精神支柱。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常表現(xiàn)出缺乏自信，畏首畏尾，遇到一點(diǎn)挫折，便怨天尤^。實(shí)際上，自卑并不一定是能力低下，主要是不了解自己，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)或者總拿自己的短處和別人的長(zhǎng)處相比，而導(dǎo)致自卑；有時(shí)是凡事期望值過(guò)高，不切實(shí)際，在交往中總想把自己的形象理想化。懼怕丟丑、受挫或遭到他人的拒絕與恥笑。因此這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)，導(dǎo)致人際交往障礙。

1．2．2自負(fù)、害羞自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，過(guò)于相信自己而不相信他人，只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。特別是當(dāng)代大學(xué)生，獨(dú)生子女比較多，父母對(duì)其嬌生慣養(yǎng)，養(yǎng)成任性和自我為中心的特點(diǎn)。與同學(xué)相處，高興時(shí)海闊天空、眉飛色舞；不高興時(shí)就大發(fā)脾氣、不顧他人的感受，最終導(dǎo)致人際交往障礙。無(wú)論是自卑還是自負(fù)，都是導(dǎo)致交往障礙的兩個(gè)極端。害羞在大學(xué)生人際交往中常常表現(xiàn)出靦腆，動(dòng)作忸怩、不自然、臉色緋紅等，說(shuō)話音量低而小，嚴(yán)重者怯于交往。對(duì)交往采取回避的態(tài)度，導(dǎo)致過(guò)多約束自己的言行，無(wú)法充分表達(dá)自己的愿望和情感，也無(wú)法與他人產(chǎn)生良好的溝通，造成交往雙方的誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成。

1．2．3人格障礙人格障礙是另一種常見(jiàn)的人際交往障礙。所謂人格，是指一個(gè)人的思想意識(shí)和個(gè)性特征、心胸情懷和道德操守。是個(gè)體在成人化和社會(huì)化的過(guò)程中所形成的比較穩(wěn)定的心理和行為范式。人格的差異會(huì)帶來(lái)交往中的誤解、矛盾與沖突，人格不健全可直接造成人際沖突。

2大學(xué)生人際交往的原則

大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。邁進(jìn)大學(xué)校園，因剛從緊張、繁重的高中學(xué)習(xí)生活中走出來(lái)，沒(méi)有時(shí)間和機(jī)會(huì)深入社會(huì)，對(duì)于人際關(guān)系，大腦中幾乎是一片空白。而大學(xué)生活，又恰恰需要交往，需要溝通。那么如何打開(kāi)大學(xué)生人際交往的局面?使其在人際交往中不四處碰壁，應(yīng)該掌握以下原則：

2．1平等交往平等主要指交往雙方態(tài)度上的平等，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過(guò)程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使，那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng)，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，更不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看?！?/p>

堅(jiān)持平等的交往原則，就要正確估價(jià)自己，不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人，也不要只見(jiàn)自身弱點(diǎn)而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，這是人際交往的基礎(chǔ)。

2．2尊重他人每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)。并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠(chéng)等情感，縮短交往的心理距離。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不要損傷他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。

堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)。平等待人，講究語(yǔ)言文明、禮貌待人，不開(kāi)惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號(hào)，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。

2．3真誠(chéng)待人真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠(chéng)相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。誠(chéng)實(shí)又是成功交往的基礎(chǔ)，知心朋友和牢固的友誼是通過(guò)真誠(chéng)相處才獲得的。那么。怎樣做到誠(chéng)實(shí)呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一要正直無(wú)私；二要說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人；三要表里如一。言行一致。

堅(jiān)持真誠(chéng)的原則，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào)，對(duì)朋友的不足和缺陷能誠(chéng)懇批評(píng)。對(duì)人、對(duì)事實(shí)事求是，對(duì)不同的觀點(diǎn)能直陳己見(jiàn)而不是口是心非，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠(chéng)待人、胸懷坦白。

2．4互助互利人際關(guān)系以能否滿往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則?；ブ?，就是當(dāng)一方需要幫助時(shí)，另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的：可以是腦力的。也可以是體力的。一個(gè)人如果只想得到別人幫助，而不去幫助別人，關(guān)心別人，是處理不好人際關(guān)系的。

堅(jiān)持互助互利原則。就要破除極端個(gè)人主義，與人為善，樂(lè)于幫助別人。同時(shí)，又要善于求助別人。別人幫助休克服了困難，他也會(huì)感到愉快，這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。

2．5講究信用誠(chéng)信是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)，是成功的伙伴，是無(wú)形的資本，是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說(shuō)真話，言必行，行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難，也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。則應(yīng)誠(chéng)懇說(shuō)明原因，不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。_守信用者能交真朋友、好朋友：不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。

堅(jiān)持信用原則，要做到有約按時(shí)到，借物按時(shí)還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開(kāi)河，讓人家空歡喜。

篇9

社會(huì)心理學(xué)家G?H米德于1934年提出了符號(hào)互動(dòng)理論，他認(rèn)為人的自我意識(shí)是在主我和客我的辯證互動(dòng)中自我形成、發(fā)展和變化的，人與人之間互動(dòng)的媒介是具有意義的“符號(hào)”，而各種符號(hào)（包括聲音、語(yǔ)言、文字、圖像等）是心靈、自我和社會(huì)三者形成、變化和作用的工具。[1]新媒體的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)情境下的符號(hào)互動(dòng)理論有了全新的意義。新媒體是指利用數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，使用電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)。新媒體極大增強(qiáng)了媒體對(duì)人際間互動(dòng)符號(hào)的傳播力和影響力。大學(xué)生好奇心強(qiáng)，思維活躍，是最快接受新鮮事物的群體，新媒體的出現(xiàn)為大學(xué)生的人際交往提供了更為寬廣的空間。大學(xué)生可以通過(guò)新媒體在虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上將代表自己的角色與狀態(tài)的符號(hào)傳播出去，以獲得其他個(gè)體對(duì)自己的態(tài)度，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的認(rèn)知。在網(wǎng)絡(luò)情境下，個(gè)體之間的互動(dòng)就是符號(hào)的互動(dòng)，新媒體比傳統(tǒng)媒體所傳遞的符號(hào)形式更加多樣化，內(nèi)容更加多元和立體。因此，本文將從符號(hào)互動(dòng)理論的視角研究新媒體的出現(xiàn)對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。

二、研究方法

1.研究對(duì)象

2013年3月-4月對(duì)廣州大學(xué)城十所高校的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，最終回收有效問(wèn)卷297份。接受調(diào)查的學(xué)生中，男生比例為51%，女生比例為49%；文科學(xué)生比例為61%，理科學(xué)生比例為39%；高中期間擔(dān)任過(guò)班干部的學(xué)生比例為74%；來(lái)自城市的學(xué)生比例為76%。

2.測(cè)量工具

大學(xué)生多媒體與人際交往量表共30個(gè)項(xiàng)目。測(cè)量目的是要了解大學(xué)生使用新媒體途徑，使用新媒體主觀傾向以及使用新媒體效果三個(gè)方面的內(nèi)容。其中，使用新媒體效果主要指使用新媒體后主觀感受是快樂(lè)還是覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間，能否增加信息量，能否擴(kuò)大交友面，能否交到知心朋友以及是否有助于情緒宣泄等幾個(gè)方面的內(nèi)容。本研究量表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.85。量表的前22個(gè)項(xiàng)目采用Likert五級(jí)評(píng)分，主要了解大學(xué)生使用新媒體主觀傾向以及使用新媒體效果；量表的23-28這六個(gè)項(xiàng)目為單項(xiàng)選題，主要了解大學(xué)生使用新媒體途徑；量表的最后兩個(gè)項(xiàng)目為開(kāi)放式題目，了解大學(xué)生對(duì)新媒體下人際交往的看法。

3.深入訪談

對(duì)典型被試如基本不太使用新媒體交往的學(xué)生和過(guò)于依賴新媒體交往的學(xué)生進(jìn)行了深入訪談。

三、研究結(jié)果

1.多數(shù)大學(xué)生使用新媒體進(jìn)行交友，交往的朋友多為現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)的

根據(jù)研究結(jié)果（見(jiàn)圖1）計(jì)算得出，只有22.9%的大學(xué)生對(duì)使用新媒體的交友方式失去興趣；17.2%的大學(xué)生討厭非面對(duì)面的交友方式。也就是說(shuō)，絕大多數(shù)的大學(xué)生熱衷于采用新媒體的交友方式，認(rèn)為使用新媒體的確能使人際交往范圍得以擴(kuò)大，但卻難以交到知心朋友。根據(jù)調(diào)查結(jié)果（見(jiàn)圖2）發(fā)現(xiàn)，90.23%的大學(xué)生喜歡利用微博或其他網(wǎng)絡(luò)方式了解朋友們的狀況，而且交往的朋友大多為現(xiàn)實(shí)中真正認(rèn)識(shí)的。綜上所述，絕大多數(shù)大學(xué)生對(duì)于使用新媒體的交友方式持支持態(tài)度，并且人際交往的對(duì)象大多為現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)的，而非不認(rèn)識(shí)的陌生人。

圖1大學(xué)生對(duì)使用新媒體進(jìn)行人際交往的態(tài)度圖2大學(xué)生使用新媒體進(jìn)行人際交往的途徑

2.QQ和微博是大學(xué)生使用的主要新媒體，使用的主要目的是娛樂(lè)

?教師與學(xué)生?新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的影響探析86%的受訪大學(xué)生表示，進(jìn)行人際交往使用的新媒體主要是QQ和微博，其次是微信，博客的使用量最少。他們多數(shù)偏好在QQ和微博上發(fā)表評(píng)論，表達(dá)自己的感想。新媒體是大學(xué)生獲取信息的主要來(lái)源。使用新媒體的主要目的是娛樂(lè)，其次才是瀏覽新聞和完成作業(yè)。結(jié)果見(jiàn)圖3。圖3大學(xué)生使用的主要新媒體及使用目的3.男生比女生更傾向于使用新媒體交友，其動(dòng)機(jī)多是出于結(jié)交異性

性別差異對(duì)于大學(xué)生使用新媒體進(jìn)行交往的看法有實(shí)質(zhì)性的差別。從圖4看出，男女生對(duì)于利用新媒體了解信息方面存在較大的差異，多數(shù)男生認(rèn)為自己并未從微博上了解到實(shí)質(zhì)的東西，而女生則較多認(rèn)為可以從朋友的微博中了解到信息。在交友方面，男生比女生更認(rèn)為自己能通過(guò)新媒體結(jié)識(shí)更多志同道合的朋友，而且更傾向于網(wǎng)絡(luò)交友。這也與男生比女生更喜歡獨(dú)自宅在宿舍玩電腦和手機(jī)相關(guān)。因此，相對(duì)于女生而言，男生認(rèn)為自己的交友范圍會(huì)通過(guò)新媒體而擴(kuò)大。根據(jù)這個(gè)分析結(jié)果，我們進(jìn)行了更深入的訪談?wù){(diào)研，得出結(jié)果是：相對(duì)于女生而言，男生利用新媒體進(jìn)行人際交往的動(dòng)機(jī)更多是出于結(jié)交異性。

圖4不同性別對(duì)使用新媒體交往的看法差異 4.曾擔(dān)任班干部、城市生源的學(xué)生和理科生更傾向于使用新媒體交友

本研究顯示，在高中期間擔(dān)任過(guò)班干部以及來(lái)自城市的大學(xué)生更傾向于利用新媒體去了解朋友們的狀況（見(jiàn)圖5）。高中期間的學(xué)科類型對(duì)于大學(xué)生利用新媒體進(jìn)行交往也存在著顯著的差異。理科生比文科生更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取學(xué)校信息，這是因?yàn)槔砜粕任目粕鷮?duì)電腦技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度更高。

圖5是否擔(dān)任過(guò)班干部、生源地對(duì)使用新媒體交往的看法差別 5.大學(xué)生使用新媒體的種類、意愿、感受、信息量、交友面和表達(dá)看法之間存在顯著相關(guān)關(guān)系

本研究使用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)大學(xué)生使用新媒體的種類、意愿、獲取的信息量、交友面和表達(dá)看法之間進(jìn)行相關(guān)性分析。分析結(jié)果顯示，這些指標(biāo)之間在0.01水平上（雙側(cè)）存在顯著相關(guān)關(guān)系，具體的相關(guān)指數(shù)參照表1。大學(xué)生使用新媒體的途徑種類越豐富，他們就越偏好使用新媒體進(jìn)行人際交往。新媒體給大學(xué)生帶來(lái)的正面情緒效用（快樂(lè)）越大，學(xué)生交友面也會(huì)越廣，他們通過(guò)新媒體表達(dá)自己的看法也更具有主動(dòng)性。同時(shí)，越喜歡使用新媒體交往的大學(xué)生，越認(rèn)為通過(guò)新媒體難以結(jié)交到真正的知心朋友。究其原因，這與交友面增大有關(guān)。人際交往數(shù)量的增加，使得結(jié)交知心朋友的機(jī)會(huì)和精力減少。

表1指標(biāo)之間的相關(guān)關(guān)系

使用意愿快樂(lè)交友面表達(dá)看法浪費(fèi)時(shí)間難以交

知心朋友新媒體的種類.291**.247**.302**.220**使用新媒體的

意愿.269**.514**.442**.424**感受的快樂(lè).281**.228**獲取的信息量.283**.209**.393**交友面.406**.151**.549**表達(dá)看法.277**

注：**表示在 0.01 水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。 四、分析與討論

1.新媒體搭建了大學(xué)生表現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我的虛擬平臺(tái)

新媒體中的QQ、微博、微信以其虛擬性、互動(dòng)性、開(kāi)放性、平等性等優(yōu)點(diǎn)，正好切合了大學(xué)生思維活躍、好奇心強(qiáng)、精力充沛的特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生構(gòu)成了難以抗拒的吸引力。[2]因此多數(shù)大學(xué)生偏好在QQ、微博、微信上發(fā)表評(píng)論，表達(dá)自己的感想。借助新媒體，大學(xué)生在人際交往中所獲取的符號(hào)信息更豐富、更形象，使人際交往更具生機(jī)與活力。同時(shí)，他們也可以通過(guò)這些新媒體找到興趣相投的同類型群體，從而獲得歸屬感，將學(xué)習(xí)生活中遇到的困惑、煩惱、喜悅、痛苦和孤獨(dú)進(jìn)行宣泄，尋求得到朋友的認(rèn)同、支持和共鳴。借助新媒體的人際交往，取消了現(xiàn)實(shí)生活中的地位、文化、民族、職業(yè)、收入、身份等差別，名字、語(yǔ)言和行為都不過(guò)是一串串符號(hào)而已，大學(xué)生的人際交往更具有平等性和廣泛性。

2.新媒體可以擴(kuò)大人際交往面，卻沒(méi)有提高人際間的信任度

符號(hào)互動(dòng)理論認(rèn)為個(gè)體在符號(hào)的傳播、互動(dòng)過(guò)程中尋求自我定位、認(rèn)知社會(huì)、認(rèn)知世界。借助新媒體，一方面，大學(xué)生的人際交往可以突破時(shí)空的限制，為大學(xué)生維護(hù)和強(qiáng)化原有的人際交往圈創(chuàng)造條件。即使不在同一地方學(xué)習(xí)生活，學(xué)生間也可以時(shí)刻保持聯(lián)系和溝通。另一方面，網(wǎng)絡(luò)交往的廣泛性和無(wú)界限可以輕易地超越國(guó)界、民族、時(shí)空的差異，使大學(xué)生互動(dòng)交往的對(duì)象為“地球村上的所有居民”，為大學(xué)生最大限度地認(rèn)識(shí)新朋友、擴(kuò)大交往面提供了現(xiàn)實(shí)的可能。因此，新媒體極大地?cái)U(kuò)大了大學(xué)生的人際交往面。

在網(wǎng)絡(luò)情境下，個(gè)體可以在完全虛擬的環(huán)境下扮演自己的“角色”，這個(gè)“角色”既可以是真實(shí)的自我，也可以是虛構(gòu)的自我。因此新媒體所傳遞的符號(hào)有可能是真實(shí)的，也有可能是虛假的。新媒體傳遞的符號(hào)所負(fù)載的聲音、文字和圖像信息構(gòu)成了一個(gè)不確定性的擬態(tài)情境，大學(xué)生在交往中將面臨著篩選、消化和接受更多的符號(hào)，這給大學(xué)生的自我認(rèn)知、社會(huì)認(rèn)知和自我實(shí)現(xiàn)增加了難度。因此，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為使用新媒體的確能使人際交往范圍擴(kuò)大，但難以交到知心朋友。

3.大學(xué)生個(gè)體特性會(huì)影響其使用新媒體進(jìn)行人際交往的廣度和深度

大學(xué)生的性別、生源類別、學(xué)科類別和擔(dān)任學(xué)生干部經(jīng)歷都會(huì)在一定程度上影響大學(xué)生使用新媒體進(jìn)行人際交往的廣度和深度。男生比女生更傾向于使用新媒體交友，一方面，在電腦、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的使用能力上，男生比女生的動(dòng)手能力強(qiáng)，他們可以駕輕就熟地使用新媒體進(jìn)行人際交往；另一方面，在現(xiàn)實(shí)的人際交往中，男生在交談、待人接物、異往方面往往弱于女生，而通過(guò)新媒體的人際交往只需通過(guò)符號(hào)的傳遞就可進(jìn)行交往，可以忽略了語(yǔ)言、表達(dá)、自信心等方面的限制，所以更能得到男生的青睞，男生更喜歡使用新媒體獲取信息，結(jié)交異性。

生活在大中城市的學(xué)生擁有更廣闊的人際交往圈子，他們?nèi)穗H交往環(huán)境較優(yōu)越，思維也較為活躍。約90%來(lái)自大中城市的學(xué)生，在高中時(shí)就已經(jīng)會(huì)使用電腦和網(wǎng)絡(luò)，而來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生中只有約20%會(huì)使用電腦和網(wǎng)絡(luò)。新媒體的使用主要是借助于電腦、網(wǎng)絡(luò)，因此城市生源的大學(xué)生更傾向于利用新媒體去了解朋友們的狀況。在高中曾擔(dān)任班干部的學(xué)生，學(xué)習(xí)能力、組織能力和人際交往能力也比較強(qiáng)，他們更傾向于使用新媒體來(lái)維持和擴(kuò)大自己的人際交往面。理科生比文科生對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)和軟件的掌握和熟練程度更高，理科生更傾向于通過(guò)新媒體獲取各類信息，進(jìn)行人際交往。

4.使用新媒體進(jìn)行人際交往具有自我強(qiáng)化的趨勢(shì)

本論文的分析結(jié)果顯示，大學(xué)生使用新媒體的種類、意愿、獲取的信息量、交友面和表達(dá)看法之間在0.01水平上（雙側(cè)）存在顯著相關(guān)關(guān)系，在一定程度上具有自我強(qiáng)化的趨勢(shì)。一方面，使用新媒體進(jìn)行人際交往的途徑越多，如QQ、微博、微信、博客等，他們就越偏好使用新媒體進(jìn)行人際交往，新媒體給他們帶來(lái)的正面情緒效用（快樂(lè)感）就會(huì)越大；另一方面，大學(xué)生通過(guò)新媒體所獲得的，會(huì)促使他們更傾向于使用新媒體進(jìn)行人際交往。本研究結(jié)果顯示，95%以上的大學(xué)生每天都使用新媒體進(jìn)行人際交往，約65%的大學(xué)生每天使用新媒體進(jìn)行人際交往的時(shí)間為1小時(shí)以上。

5.新媒體在一定程度上減少了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的需要

新媒體給大學(xué)生的人際交往創(chuàng)造了虛擬性、平等性、自由性、互動(dòng)性的空間，受到了大學(xué)生的追捧，可以說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生是從不使用新媒體進(jìn)行人際交往的。特別是對(duì)于那些在現(xiàn)實(shí)人際交往中具有自卑心理、自信心不足的大學(xué)生，更傾向于使用新媒體來(lái)滿足或彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)人際交往的缺陷。例如內(nèi)向、不善于表達(dá)的學(xué)生，往往喜歡在微博、QQ上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，喜歡沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。通過(guò)新媒體的虛擬交往與現(xiàn)實(shí)中的人際互動(dòng)是存在差距的。通過(guò)新媒體的人際交往是單純的符號(hào)傳遞，它可以摒棄各種現(xiàn)實(shí)條件對(duì)人際交往的約束；而現(xiàn)實(shí)的人際交往卻要受到各種條件的約束，如情境、習(xí)俗、規(guī)章制度、身份、收入、性別、語(yǔ)言、表情等等[3]。虛擬的人際交往比現(xiàn)實(shí)的人際交往更便捷、更廣泛、更自由、更平等，但如果大學(xué)生對(duì)虛擬空間的人際交往過(guò)分依賴，勢(shì)必會(huì)造成大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往能力的缺乏。當(dāng)有些大學(xué)生無(wú)法應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)中的日常人際交往時(shí)，便會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往世界日漸疏遠(yuǎn)，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬狀態(tài)下的人際交往過(guò)度依賴。[4]此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)情境下的人際交往具有相當(dāng)?shù)恼T惑力和心理慰藉作用。但事實(shí)上，虛擬的人際交往方式并不能取代現(xiàn)實(shí)生活在大學(xué)生成長(zhǎng)中的地位，大學(xué)生的人際交往仍需回歸現(xiàn)實(shí)。

五、新媒體情境下大學(xué)生人際交往的合理引導(dǎo)1.引導(dǎo)大學(xué)生正確處理虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往的關(guān)系

新媒體只是人際交往的一個(gè)工具，虛擬的人際交往只是現(xiàn)實(shí)人際交往的一種補(bǔ)充和延伸，并不能替代現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系，只有提高現(xiàn)實(shí)的人際交往能力才真正有利于大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。學(xué)校應(yīng)通過(guò)講座、選修課等形式，引導(dǎo)大學(xué)生正確處理虛擬交往和現(xiàn)實(shí)交往的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)人際交往的真正地位和作用，把主要精力放在現(xiàn)實(shí)的人際交往上，提高現(xiàn)實(shí)的人際交往能力。大學(xué)生通過(guò)參加學(xué)校開(kāi)設(shè)的相關(guān)講座、選修課學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)人際交往的技巧，通過(guò)積極參加各種社交活動(dòng)提高人際交往的能力，并在現(xiàn)實(shí)的交往活動(dòng)中努力克服心理障礙，樹(shù)立自信心，擴(kuò)大人際交往的范圍。對(duì)于那些對(duì)虛擬人際交往有著嚴(yán)重依賴性的大學(xué)生，學(xué)校則要采取主動(dòng)介入的方法，通過(guò)心理咨詢、教師輔導(dǎo)、父母引導(dǎo)、朋輩幫助等多種措施的合力作用及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和糾正。

2.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的監(jiān)管，引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的網(wǎng)絡(luò)交往道德規(guī)范

目前，我國(guó)對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)所形成的虛擬空間缺乏有效監(jiān)管，相關(guān)法律、法規(guī)建設(shè)十分不完善，管控難度大。由于網(wǎng)絡(luò)空間具有隱匿性和模糊性，虛擬的人際交往常常夾雜著欺詐和虛假信息，不法分子通過(guò)盜取QQ號(hào)碼、短信等方式進(jìn)行行騙的事情時(shí)有發(fā)生。對(duì)此，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的監(jiān)管，制定詳盡可行的法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法違紀(jì)的言行進(jìn)行嚴(yán)懲。高校作為大學(xué)生的教育管理者，一方面，通過(guò)建立成熟的網(wǎng)絡(luò)管理體系來(lái)加強(qiáng)對(duì)虛擬人際交往的管制和約束。例如采用實(shí)名制加大對(duì)校園網(wǎng)、班級(jí)QQ群、班級(jí)微信群的監(jiān)控和管理；學(xué)生思政工作者應(yīng)主動(dòng)介入大學(xué)生的各類社交網(wǎng)站，進(jìn)一步教育和引導(dǎo)大學(xué)生建立健康的人格和良好的道德修養(yǎng)。另一方面，高校應(yīng)將新媒體素養(yǎng)教育納入學(xué)校素質(zhì)教育范疇。通過(guò)組織新媒體知識(shí)講座、教師輔導(dǎo)等形式強(qiáng)化大學(xué)生的媒體道德意識(shí)、自律意識(shí)和法制觀念，使大學(xué)生能自覺(jué)遵守媒體規(guī)范與道德，合理使用新媒體資源進(jìn)行人際交往。[5]

3.引導(dǎo)大學(xué)生積極參加校園社團(tuán)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)

校園文化作為高等教育的一種管理文化和教育文化，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才起著陶冶情操、砥礪德行的作用，并逐步內(nèi)化為學(xué)生的素質(zhì)。高校通過(guò)引導(dǎo)大學(xué)生積極參加校園社團(tuán)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，提升現(xiàn)實(shí)的人際交往能力，減弱大學(xué)生對(duì)虛擬空間的依賴。大學(xué)生根據(jù)各自的興趣和愛(ài)好組織和參與各類社團(tuán)，可以提升和完善自己的興趣愛(ài)好，找到志趣相投的朋友，不僅可以擴(kuò)大人際交往面，還可以提升現(xiàn)實(shí)的人際交往能力。90后的大學(xué)生有很多都是獨(dú)生子女、留守兒童成長(zhǎng)起來(lái)的，他們?cè)谌穗H交往中或多或少都存在著某些方面的缺陷。鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如三下鄉(xiāng)、專業(yè)實(shí)習(xí)等，有利于他們從現(xiàn)實(shí)的人際交往中正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，有助于他們?nèi)穗H交往能力的提升和健全人格的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

2014年8月，騰訊第二季度財(cái)報(bào)，一同公布的還有微信的月活躍用戶數(shù)量，加上WeChat目前已經(jīng)達(dá)到4.38億，比上一季度增長(zhǎng)11%，比2013年同期增長(zhǎng)57%，直逼目前號(hào)稱擁有5億月活躍用戶的WhatsApp。

二、人際交往關(guān)系

所謂交往，是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人為了交流有關(guān)認(rèn)識(shí)性與情緒評(píng)價(jià)性的信息而相互作用的過(guò)程②。人們通過(guò)人際交往產(chǎn)生人際關(guān)系。在社會(huì)學(xué)中，人際關(guān)系被定義為人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系；心理學(xué)則將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等③。微信集實(shí)用、娛樂(lè)功能于一體，滿足當(dāng)下大學(xué)生多元化交流的訴求，讓大學(xué)生之間的溝通變得更加方便并且富有趣味，因此，微信能風(fēng)靡社交網(wǎng)絡(luò)，成為智能手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)APP的領(lǐng)頭者，它所帶來(lái)的社交方式的變革正在潛移默化的融入大學(xué)生的生活，成為其的一種生活方式。

三、微信對(duì)大學(xué)生人際交往產(chǎn)生了一定的積極影響

如果你在某公共場(chǎng)所休息區(qū)看到某學(xué)生手拿手機(jī)左右搖擺，以為其手機(jī)粘水，那你就OUT了；如果在校道上看到某學(xué)生對(duì)著手機(jī)大聲說(shuō)話，你覺(jué)得他打電話怎么開(kāi)著免提，那你也OUT了，別人這是在玩“微信”。玩微信成為很多年輕人的新風(fēng)尚。當(dāng)刷微信、分享朋友圈成為眾多大學(xué)生們的習(xí)慣動(dòng)作時(shí)，大學(xué)生們也不知不覺(jué)地被圈進(jìn)了一個(gè)微妙的“圈子”。不少學(xué)生利用微信的LBS功能結(jié)識(shí)朋友，尋找驢友、求購(gòu)書籍、共享學(xué)習(xí)資料等。通過(guò)修改微信的個(gè)性簽名，將個(gè)人需求反映到簽名中，利用微信LBS功能讓大家看到自己的需求，尋找志同道合的朋友，可以遠(yuǎn)在天邊，也可以近在眼前。還可以通過(guò)修改微信簽名，向周圍的同學(xué)求助。新生小珊就是一位典型的大學(xué)生潮人代表。“在圖書館找自習(xí)座位找不到，失落ing”，她的簽名剛改了沒(méi)有幾分鐘，就被一位熱心的校友看到了，還主動(dòng)向她提供了圖書館自習(xí)座位的“情報(bào)”。微信已經(jīng)融入了當(dāng)今的校園生活，其搭建起了大學(xué)生間信息資源共享的平臺(tái)，LBS功能讓互動(dòng)不受專業(yè)、年級(jí)、地域限制，微信成為校園互動(dòng)交流的流行方式，支持語(yǔ)言、圖片、視頻、文字等多種格式的信息發(fā)送，讓大學(xué)生之間的溝通變得豐富有趣。

月底到了，“微本地生活”給學(xué)生小柯生成了一份報(bào)告，它告訴小柯本月吃了16次快餐、2次湘菜、4次西餐，他的飲食結(jié)構(gòu)看起來(lái)不是那么的健康，平均每餐成本在20元左右，他還理過(guò)1次發(fā)、打過(guò)3次羽毛球、買了2件衣服，他的活動(dòng)路線主要集中在廣州天河區(qū)，本月相比上月，支出增加了12%，在小柯的微信好友當(dāng)中，他的支出排名第23位，屬于“屌絲中的鐵公雞”，他的幸運(yùn)商家是星巴克，在9月13日的那次消費(fèi)時(shí)，他中了一次微生活的幸運(yùn)獎(jiǎng)，獲得了9000個(gè)積分④。微信的這種商業(yè)公眾賬號(hào)很明顯符合高校網(wǎng)購(gòu)文化，適應(yīng)了各種滿足學(xué)生需求方式。不得不說(shuō)，微信為大學(xué)生帶來(lái)了新型溝通方式，也為校園生活增添了許多色彩。而大學(xué)生們玩轉(zhuǎn)微信的創(chuàng)意，也將成為這群年輕潮人們爭(zhēng)先體驗(yàn)的潮流。

四、微信給大學(xué)生人際交往帶來(lái)安全隱患和消極影響

然而，現(xiàn)代社會(huì)所面臨的信任危機(jī)與安全隱患并不能保證每一對(duì)陌生人見(jiàn)面后都能夠成為“好朋友”。網(wǎng)友這樣調(diào)侃，微信微信，只可微微一信，不可全信。如果你全信，微信就會(huì)變成“危信”。

和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)社交相比，基于LBS的微信在人際交往上雖然能夠隨時(shí)隨地借助語(yǔ)音、圖片、視頻等方式模擬現(xiàn)實(shí)交往的現(xiàn)場(chǎng)感，“附近的人”能拉近陌生人交往過(guò)程中空間和心靈的距離，更加便捷地為虛擬空間建立起來(lái)的社交關(guān)系向現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系轉(zhuǎn)變，但是，以網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)為介質(zhì)進(jìn)行的人際交往與現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系所依托的面對(duì)面人際交往依然有著鮮明的區(qū)別。首先，必須認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，能夠使得兩個(gè)個(gè)體間產(chǎn)生社交吸引的內(nèi)在因素包括相貌、品行、性格等等⑤。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們通過(guò)對(duì)一個(gè)人的觀察和日常的接觸，很容易獲知對(duì)方的相貌、行為舉止、性格以及其他各方面的信息，由此完成零接觸階段、察覺(jué)階段，接著迅速進(jìn)入表面接觸階段，對(duì)雙方能否建立社交關(guān)系以及關(guān)系的親密程度實(shí)現(xiàn)作出較為明確的判斷，并且雙方信息真實(shí)度較高，信任度較高。而通過(guò)微信的LBS功能所結(jié)識(shí)的陌生人，彼此之間只能通過(guò)各自在微信賬號(hào)上展現(xiàn)出來(lái)的照片、性別、地址等信息以及在交流中所透露的個(gè)人信息來(lái)實(shí)現(xiàn)社交吸引，初步判斷能否和對(duì)方建立起社交關(guān)系，缺乏現(xiàn)實(shí)依托性，并且信任程度較低。雖然在微信上，人們有充分的時(shí)間和空間來(lái)組織傳播信息的內(nèi)容，能夠更加完美的塑造自我形象，但隨著人與人之間交流的更加深入，個(gè)人真實(shí)信息暴露程度加深，單靠線上建立起來(lái)的泛泛之交能否進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為中度乃至深度的依賴關(guān)系、交友吸引力能否繼續(xù)保持，將受到了比現(xiàn)實(shí)中建立起來(lái)的社交關(guān)系更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

浙江鄞州一個(gè)公司的經(jīng)理，通過(guò)微信“查找附近的人”的功能，搭訕女大學(xué)生，先后了數(shù)名90后女大學(xué)生，其中一半以上的女生選擇了不報(bào)警，此男在鄞州法院受審⑥。廣州警方最近發(fā)現(xiàn)有團(tuán)伙專門盜用微信，利用微信和留學(xué)生的國(guó)內(nèi)親戚朋友聯(lián)系，要求匯款到國(guó)外。警方全景式地展現(xiàn)了騙子入侵微信，提醒大家對(duì)此保持警惕?，F(xiàn)在很多大學(xué)生聚會(huì)吃飯，一上菜，大家都先拍菜，然后不吭聲，低頭都在那玩手機(jī)。每一次交友方式的變化，都在不斷拉近兩個(gè)陌生人之間的時(shí)空距離。從QQ到微信，再到最近流行 的“陌陌”，大都如此。

五、辯證應(yīng)對(duì)微信對(duì)大學(xué)生人際交往帶來(lái)的影響

一部分人認(rèn)為應(yīng)該提倡網(wǎng)絡(luò)交友。他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使得網(wǎng)絡(luò)交友充滿神秘感，充分滿足了人們的獵奇心理。網(wǎng)絡(luò)交友為我們的社交生活開(kāi)辟了新的空間，超越了現(xiàn)實(shí)中交友的地域限制。較之其他的網(wǎng)絡(luò)媒介，微信在人際傳播中有著更加高效與便捷的特點(diǎn)，是較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)人際傳播媒介，微信網(wǎng)絡(luò)群體的形成一般有兩種途徑，一是結(jié)識(shí)新的朋友，二是集聚現(xiàn)實(shí)社會(huì)相熟的人，這些個(gè)體依靠信息的傳播以及互動(dòng)交流逐步建立起穩(wěn)定的關(guān)系，在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)群體逐步形成，并隨著時(shí)間的增加，對(duì)彼此的了解也日益加深，微信的個(gè)體會(huì)逐步傾向于利用這個(gè)交際圈分享和獲取信息。隨著朋友圈群體的形成，使用微信的每一個(gè)個(gè)體就像現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的真實(shí)個(gè)體一般，形成社區(qū)化的網(wǎng)絡(luò)人際傳播，社會(huì)個(gè)體之間通過(guò)信息傳播維護(hù)社區(qū)人際的共同部分，而之前在微信朋友圈所構(gòu)建起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)空間，其實(shí)就是人際傳播的公共領(lǐng)域的形成。在朋友圈中，成員之間活動(dòng)在一個(gè)緊密相連的圈子當(dāng)中，成員之間的身份、所共享的信息、觀點(diǎn)都是透明的，相互之間對(duì)各自的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論和發(fā)表見(jiàn)解。重視記錄和分享，并把這個(gè)作為首要的用戶體驗(yàn)，大學(xué)生彼此之間的關(guān)系從線下發(fā)展延伸到線上，豐富了彼此間的交往方式和內(nèi)容。正是這樣的一種共享性使得朋友圈內(nèi)形成了一個(gè)私密的組織，不被陌生人打擾，使得圈內(nèi)的感情更加的牢固，相對(duì)qq等工具而言，其組織的嚴(yán)密性也更高⑦。

微信“附近的人”功能在人們選擇微信交往對(duì)象時(shí)能夠產(chǎn)生心理上的親近感，并為轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系提供了便捷條件。但能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)關(guān)系很大程度上是由彼此間在微信這一虛擬社交平臺(tái)上能否建立起穩(wěn)定的社交關(guān)系決定的。所以，雖然人們有通過(guò)微信的LBS功能結(jié)識(shí)陌生人的心理需求，但受諸多心理因素和客觀條件的影響，通過(guò)微信認(rèn)識(shí)的陌生人彼此間很難建立起穩(wěn)定的社交關(guān)系，人們很難如愿通過(guò)微信LBS功能達(dá)到預(yù)期的社交心理需求。

微信究竟好還是不好，因人而異，而且，在不同人的手里，微信扮演了不一樣的角色。要正確對(duì)待就是我們要具體情[DyLW. NeT專業(yè)提供寫作教學(xué)論文的服務(wù)，歡迎光臨Www. DYlw.NEt]況具體分析，要用一分為二的觀點(diǎn)來(lái)看待。微信交友的行為本身沒(méi)有錯(cuò)，網(wǎng)絡(luò)在傳播好東西的時(shí)候，難免會(huì)夾雜壞東西，如果對(duì)廣大社會(huì)成員特別是青少年缺乏主流文化的價(jià)值觀和行為規(guī)范的引導(dǎo)，就容易形成錯(cuò)誤的人生觀、道德觀和理想價(jià)值觀而誤入歧途，甚至形成反社會(huì)人格。只有合理的利用微信，自覺(jué)抵擋其負(fù)面影響，才能使它真正成為大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的幫手。

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