導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇金融營銷論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1中小企業(yè)面臨的貸款困境催生鏈式金融營銷創(chuàng)新

改革開放以來，我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速，對資金的需求日趨旺盛，在現(xiàn)行融資格局下，銀行貸款本應是中小企業(yè)融資的主渠道，但廣大的中小企業(yè)向銀行要求貸款的難度卻相當大，信貸資金對中小企業(yè)而言是名副其實的“賣方市場”。當前銀行對中小企業(yè)貸款雖有所增長，但與中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的貢獻度仍不對稱，跟不上其發(fā)展步伐。從貸款的地區(qū)結(jié)構(gòu)來看，新增貸款進一步向城市、向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)傾斜，縣及縣級以下、經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)則呈萎縮態(tài)勢，而這些地區(qū)雖然承貸能力弱，但貸款難的呼聲最為強烈，資金籌措困難仍是這些地區(qū)和企業(yè)發(fā)展中的首要問題。在信貸市場上居于壟斷地位的國有商業(yè)銀行應該是中小企業(yè)融資的主要來源。但國有商業(yè)銀行(除農(nóng)行外)，大面積、大踏步地“退出”縣級市場，導致資金向大城市集中而遍布于中小城市的中小企業(yè)融資更難，縣域經(jīng)濟發(fā)展很受影響。多年來商業(yè)銀行由于受傳統(tǒng)經(jīng)營理念、信貸機制及資本充足率監(jiān)管等方面制約并未對他們予以太大的關注，忽視了其巨大的發(fā)展?jié)摿殂y行帶來的未來收益。在目前對大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)的爭奪早已進入白熱化階段而且供求關系、經(jīng)營要求發(fā)生根本變化的新環(huán)境、新形勢下，這無疑也是一塊值得拓展、應該拓展的待開發(fā)、有潛力的市場。出于拓展新的利潤空間的考慮和國家政策的引導，目前國內(nèi)各主要銀行都根據(jù)自身優(yōu)勢展開了對中小企業(yè)的信貸營銷，當中基于價值最大化的鏈式金融營銷是最具代表性的鏈式創(chuàng)新營銷方式。

2銀行價值鏈的解構(gòu)

價值鏈概念是1985年美國哈佛大學教授邁克爾·波特（Michael.Porter）為了更好地分析企業(yè)競爭優(yōu)勢而提出來的。他認為，每個企業(yè)都是進行設計、生產(chǎn)、營銷、進貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合，所有這些活動都可以用一條價值鏈（ValueChain）來表示。價值鏈管理作為一種基于建立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的新型管理模式，其本質(zhì)是不斷優(yōu)化業(yè)務流程，降低成本，提升競爭力。價值鏈管理引入我國銀行業(yè)只是近幾年的事，隨著市場供求主體關系轉(zhuǎn)變，由20世紀70年代的“賣方市場”變?yōu)楝F(xiàn)在的“買方市場”，銀行價值鏈管理模式也由以前的以產(chǎn)品為導向轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在以顧客為導向、以市場為中心的思路上來。這使得顧客在價值鏈中的地位發(fā)生了顛倒性的提升。之前價值鏈開始于銀行的核心能力和它的資產(chǎn)，然后轉(zhuǎn)向要素投入定價，最后才是客戶，而現(xiàn)代價值鏈就是將傳統(tǒng)的價值鏈完全顛倒過來，客戶變成第一個環(huán)節(jié)，后面的環(huán)節(jié)均以客戶需要來驅(qū)使。

根據(jù)波特在《競爭優(yōu)勢》一書中給出的一般企業(yè)的基本價值鏈，結(jié)合銀行自身特點，在此構(gòu)建銀行基本價值鏈（如圖1）。銀行是鏈條式的服務行業(yè)。銀行與客戶直接構(gòu)成價值鏈關系，客戶價值關系的總和構(gòu)成銀行的價值基礎，銀行內(nèi)部各部門之間也形成一個內(nèi)部價值鏈條，與外部價值鏈條共同構(gòu)成了銀行價值鏈。因此，對于銀行來說，價值鏈管理思想的實質(zhì)，就是最大限度地縮短銀行與客戶的價值鏈條，縮短內(nèi)部管理鏈條，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，為自己創(chuàng)造價值。從而實現(xiàn)兩者價值最大化的“雙贏”局面。

3基于價值最大化的鏈式金融營銷

從目前的情況來看，我國眾多金融企業(yè)由于經(jīng)營理念滯后、金融創(chuàng)新不足，正普遍處于經(jīng)營模式、產(chǎn)品服務嚴重同質(zhì)化的低層次競爭當中，對許多銀行而言，追求“差異化”往往意味著成本的增加，而“成本領先”又常常伴隨著服務水平、客戶價值和效益水平的下降。諸多銀行正面臨著進行價值創(chuàng)新、選擇競爭戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、形成競爭優(yōu)勢的瓶頸，并對形成核心競爭力、實現(xiàn)獲利的持續(xù)增長充滿渴望。

由于現(xiàn)代價值鏈將客戶置于鏈條的第一環(huán)節(jié)，這就要求管理者要將主要視線從市場的供給方（自身或同行）轉(zhuǎn)移到需求方（客戶），對供需雙方的價值元素進行重新考量、篩選和排序，在價值創(chuàng)新的基礎上進行經(jīng)營模式的革新。銀行就有可能在提供金融服務、實現(xiàn)客戶價值的過程中同時有效地實現(xiàn)“差異化”和“成本領先”，進而實現(xiàn)綜合盈利能力的增強和獲利的持續(xù)增長，并逐步形成持久競爭優(yōu)勢。

對于客戶來說，獲取金融服務的價值X在于效用Q和價格P的權(quán)衡，而客戶之所以最終會接受這種服務，原因在于客戶感知至少物有所值，即X＝Q－P≥0。對于銀行來說，提供金融服務的價值在于價格P和成本Z的權(quán)衡。銀行作為以盈利為目的的企業(yè)，之所以能推出這種服務，必然是能從這種服務交易中獲取價值Y的，即Y＝P－Z≥0。此時客戶價值和銀行價值之和為：X＋Y＝Q－Z，這個表達式清晰地揭示了波特的三種基本戰(zhàn)略的大統(tǒng)一，即在細分市場的某一“集中目標”下，同時實現(xiàn)“差異化”和“成本領先”雙贏局面。這也是銀行建立核心競爭優(yōu)勢的本質(zhì)源泉?！爱斠粋€企業(yè)的行動對自身的成本結(jié)構(gòu)和買方價值都產(chǎn)生積極影響時，價值創(chuàng)新就在這個交匯區(qū)域得到實現(xiàn)。企業(yè)通過剔除和減少一些競爭元素節(jié)省了成本，又通過增加和創(chuàng)新新的競爭元素提升了買方價值。隨著時間的延續(xù)，優(yōu)越的價值帶來更多的增長，而規(guī)模經(jīng)濟也將促成成本的進一步降低。”至于銀行和客戶如何分配這一綜合價值（Q－Z），就取決于經(jīng)過雙方的討價還價后確定的價格P。以目前情況看，決定兩者利益分配比例的定價機制控制權(quán)掌握在銀行手中（一些大客戶也具備一定討價還價能力），這無形中也為銀行的經(jīng)營策略帶來一定自由發(fā)揮空間，盡管商業(yè)銀行的定價空間在利率和費率方面受到央行政策的很大制約。同時也應注意到綜合價值（Q－Z）是一個動態(tài)概念，其中Q即客戶的感知利益會隨著時間的推移而發(fā)生變化，Z即金融服務成本也會隨著銀行成本結(jié)構(gòu)變動而變動。因此作為商業(yè)銀行不但需要最大化MAX（Q－Z），更需要通過采取行動來創(chuàng)造持續(xù)的MAX（Q－Z），最終創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。那么所謂的行動來自何處呢？其行動依據(jù)又是什么？又有什么基本工具使我們達到以上目的？答案就是銀行價值鏈(包括內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈)。價值鏈是判定競爭優(yōu)勢并發(fā)現(xiàn)一些方法以創(chuàng)造競爭和維持競爭優(yōu)勢的一項基本工具。通過以上分析我們知道，金融服務成本Z的形成始于客戶需求而定于銀行內(nèi)部價值鏈（賣方價值鏈）；客戶感知利益Q源于銀行與客戶接觸的外部價值鏈（買方價值鏈）。因此，如何通過最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致來整合銀行價值鏈以進行價值創(chuàng)新，將是銀行構(gòu)筑持久競爭力的必經(jīng)途徑。下面將結(jié)合國內(nèi)某銀行在面向中小企業(yè)信貸方面，基于價值創(chuàng)新的鏈式金融營銷實踐，來具體說明通過價值鏈來提升銀行在領域內(nèi)競爭力的思路與方法。

4銀行面向中小企業(yè)的鏈式金融營銷實踐及效果

4.1鏈式金融營銷策略

鏈式金融營銷正是將效用、價格、成本活動協(xié)調(diào)一致的價值創(chuàng)新戰(zhàn)略。鏈式營銷通過在對客戶價值的驅(qū)動要素和結(jié)構(gòu)的研究基礎上，來對內(nèi)外部價值鏈的重新整合，即經(jīng)營方式的改變和革新，業(yè)務流程的改造，使在銀行本身改善、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的同時，也使客戶價值得到了有效的提升，最終實現(xiàn)雙方的價值最大化。

某行面向中小企業(yè)金融服務方面的思路為：通過對顧客價值的關注、通過產(chǎn)品服務的優(yōu)化創(chuàng)新、業(yè)務流程的革新再造，在為客戶實現(xiàn)價值創(chuàng)新的同時實現(xiàn)自身價值的增值。其鏈式金融營銷是基于價值創(chuàng)新的一種全新經(jīng)營模式，即在充分關注客戶的需求特點和經(jīng)營特點在創(chuàng)新服務方式、革新業(yè)務流程的同時，結(jié)合該行在大客戶、大項目方面的客戶優(yōu)勢，以企業(yè)的資金流、物流為主要跟蹤鏈條，深度拓展現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶、大型客戶及其上下游企業(yè)的業(yè)務（潛在）需求，特別是中小企業(yè)的業(yè)務（潛在）需求，以產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心大客戶為突破口，圍繞大客戶展開鏈式營銷；以企業(yè)的資金流、物流為主要跟蹤鏈條，順藤摸瓜，順勢營銷同一產(chǎn)業(yè)鏈條中的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。在此思路下，該行推出了“弘業(yè)產(chǎn)品系列”，包括5大類、28個具體品種，其中既有創(chuàng)新型產(chǎn)品，也有改進型產(chǎn)品，以力求為中小企業(yè)提供包括本外幣貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)融資、本外幣結(jié)算和企業(yè)理財?shù)仍趦?nèi)的全方位、一體化的綜合金融服務。所推出的系列產(chǎn)品都注重為中小企業(yè)提供全方位、全過程的“一攬子”解決方案。同時各產(chǎn)品各具特色、服務日趨人性化，不但解決了企業(yè)融資門檻問題，而且考慮了企業(yè)發(fā)展各階段的潛在需求。這表明銀行越來越注重自身內(nèi)部價值鏈與客戶價值鏈的接洽與整合了。筆者認為這種鏈式創(chuàng)新背后的理念還是來自上面所說的“MAX（X＋Y）＝MAX（Q－Z）”模型，如何通過最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致來整合銀行價值鏈以進行價值創(chuàng)新，通過整合買方價值鏈來提高客戶感知利益Q，同時通過整合內(nèi)部價值鏈來降低金融服務成本Z，最終達到雙方價值最大化的目的，從而實現(xiàn)雙盈，將是銀行構(gòu)筑持久競爭力的必經(jīng)途徑。

4.2鏈式金融營銷效果分析

這里以該銀行某省分行在某市的實施效果為例。

截至2006年10月，某市共有各類民營企業(yè)20.1萬戶，占全市企業(yè)總數(shù)的89.3％。2006年1～11月，全市規(guī)模以上民營企業(yè)完成產(chǎn)值1763.5億元，增長30.1%，對全市經(jīng)濟增長的貢獻度為55.3%，民營企業(yè)在全市企業(yè)中所占比重由2003年同期的41.5%、2004年的50.5%上升到目前的55.6%。

2006年2月，某市分行在全系統(tǒng)舉辦了一系列聲勢浩大的小企業(yè)貸款開辦宣傳儀式，標志著某分行小企業(yè)貸款的正式開辦。該行按照統(tǒng)一部署和要求，制定營銷方案和措施，加強培訓，全力以赴營銷小企業(yè)貸款，取得良好成效。據(jù)統(tǒng)計，截至2006年12月29日，累計發(fā)放小企業(yè)貸款203筆，共18億元。中小企業(yè)貸款業(yè)務不僅能增加該行的利息收入（利息收入一年將超過500萬元），而且對該行其他業(yè)務的發(fā)展亦起著不可忽視的作用。通過深度挖掘企業(yè)需求，以點帶面，營銷存款、中間業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、國際業(yè)務，成效明顯。提高了企業(yè)對該行的依存度和綜合貢獻度，同時對全市經(jīng)濟增長的貢獻度將增加三個百分點。如果明年貸款投放量繼續(xù)增加，將對該市的國民經(jīng)濟增長產(chǎn)生深遠的影響，并對銀行、企業(yè)帶來更大的效益。

綜上所述，這種鏈式金融營銷產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，它以系統(tǒng)論的整體性觀點將銀行內(nèi)外各因素以及與企業(yè)相關的內(nèi)外各利益主體的價值活動全部納入銀行管理的范疇，全面提高股東價值、員工價值、顧客價值和社會價值，最終追求各方價值的最大化。

參考文獻

篇2

1.分析取得的成績首先，有較多的種類存在于個人金融產(chǎn)品中，對國內(nèi)個人客戶的種種要求上盡量的給予滿足，并且，對金融產(chǎn)品的品牌效應上各個商業(yè)銀行都非常重視，開放式基金、外匯、人民幣理財產(chǎn)品、個人黃金業(yè)務、期貨等都包含在個人金融產(chǎn)品的眾多產(chǎn)品中，在建設品牌中，例如中國銀行推行的中銀理財和建設銀行推行的樂當家品牌等，受到人們的青睞。其次，對消費人群的不同上予以注意，根據(jù)層次不同的客戶，將不一樣的個人金融產(chǎn)品提供出來。在對客戶群進行劃分時，按照客戶職業(yè)的不同、收入的不同和年齡的不同，將與其需求相符合的個人金融產(chǎn)品提供出來。再次，在提升技術水平中充分的應用了高新科技。將系統(tǒng)的性能提升上來，能夠?qū)⒖旖莺透咝У膫€人金融產(chǎn)品提供出來。為了對現(xiàn)有的問題上進行彌補，一些商業(yè)銀行同高校聯(lián)合將金融系統(tǒng)自主的開發(fā)出來，或是對國外的高新金融技術上進行學習，來不斷地豐富自身。

2.分析存在的問題首先，金融產(chǎn)品對難以滿足客戶的多元化需求。盡管商業(yè)銀行將眾多類型的金融產(chǎn)品推行了出來，但是，對客戶的多元化需求上還很難給予滿足。銀行中調(diào)研市場的部門，在進行調(diào)查中，對現(xiàn)實中人們對何種金融產(chǎn)品的需求量大小需要進行充分的考慮，當前已經(jīng)存在的金融產(chǎn)品同客戶的需求上有哪些差異的方面，對于已經(jīng)存在的不足需要從哪些方面進行補充。對客戶的需求上一旦當前以存在的金融產(chǎn)品無法給予滿足，銀行需要將新的個人金融產(chǎn)品開發(fā)出來，取代之前的產(chǎn)品，因此，這些都是需要不斷進行完善的。其次，創(chuàng)新金融產(chǎn)品時有較大的難度。在研發(fā)與創(chuàng)新個人金融產(chǎn)品的時候，因為沒有充足的交流與溝通存在于各個部門之間，造成沒有深入的研究產(chǎn)品的功能，對新產(chǎn)品的開發(fā)上帶來較大的影響，或是在對產(chǎn)品進行開發(fā)時，對客戶的需求上很難給予滿足，高能力、高素質(zhì)的工作人員還比較缺乏，在研發(fā)新的金融產(chǎn)品時，經(jīng)常同高等院校進行合作予以完成，這就制約了開發(fā)的速度，就會出現(xiàn)業(yè)務人員和科研人員相分離的情況，對新產(chǎn)品的研究與開發(fā)工作上就會帶來一定的影響。再次，比較國外的很多商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)，還需要提升很多方面，例如，復合型產(chǎn)品是國外商業(yè)銀行的產(chǎn)品類型，而且，在對產(chǎn)品予以提供的基礎上，將滿意的服務為客戶提供出來，相反，單一產(chǎn)品還是我國商業(yè)銀行推出個人金融產(chǎn)品的重要特征，而且通過調(diào)查發(fā)覺，很多客戶都非常不滿意售后的服務。

二、主要的對策分析

1.將人們需求作為金融產(chǎn)品開發(fā)的導向要明確許多人除了儲蓄之外的個人金融產(chǎn)品在進行投資中，保障和賺錢是他們的主要目的所在，所以，應該按照人們的具體需求將一些個人金融的產(chǎn)品開發(fā)出來。對人們手中的剩余資金進行吸收，有效地結(jié)合起金融產(chǎn)品和保險，將一些回報率高于同期銀行、投資時間較長的產(chǎn)品推行出來。面對教育上的投資，可以將一般商業(yè)助學貸款、教育保險、子女教育儲蓄和國家助學貸款推行出來，根據(jù)年輕人購房的需求，將按揭貸款、長時間但低息的貸款推行出來，根據(jù)老年人的養(yǎng)老需求上，將養(yǎng)老儲蓄和養(yǎng)老保險等推出來，對這項長久的投資儲備建議他們從年輕就開始去做，在醫(yī)療上，對醫(yī)療上的金融產(chǎn)品商業(yè)銀行應該加快進行開發(fā)，一定的醫(yī)療保障除了存在于保險行業(yè)之外，金融行業(yè)尤其是商業(yè)銀行，需要在這個領域中不斷進行完善。

2.全方位整合個人金融產(chǎn)品第一，要令每個部門有效地進行合作，將之前的分散模式上予以打破，這樣首先能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享；其次，可以降低資源，達到降低成本的目的；第二，要對管理上予以強化，將防范風險的意識提升上來，每個金融機構(gòu)要想長期對良好的狀態(tài)上予以保持，管理是非常重要的，優(yōu)秀的管理，能夠?qū)⒀邪l(fā)產(chǎn)品的速度有效提升上來，能夠正確反映市場中出現(xiàn)的變化；之后，要有效整合個人金融產(chǎn)品，能夠?qū)Ξa(chǎn)品單一化的不足上予以突破，能夠揚長避短，將優(yōu)勢互補的目標予以實現(xiàn)。

3.學習國外銀行，將復合型的個人金融產(chǎn)品開發(fā)出來，對綜合型的產(chǎn)品進行營銷根據(jù)不一樣的客戶，將不同的金融產(chǎn)品推薦出來，例如，面對一些教育類客戶，將可以對教育儲蓄金融產(chǎn)品上予以推薦，在這個產(chǎn)品中要結(jié)合起教育保險和儲蓄。而且，還要有保單紅利息存在于其中，同時，在向客戶進行推薦時，還可以捆綁起幾種金融產(chǎn)品，然而，在銷售這種綜合型的個人金融產(chǎn)品時，例如一些外資的銀行將保險產(chǎn)品和個人住房貸款一起進行出售，拋出平時的醫(yī)療險和意外險之外，客戶希望的保險也可以包含在其中，例如，養(yǎng)老保險和失業(yè)保險等。并且，對于國外的一些優(yōu)異做法，我國的商業(yè)銀行也要積極進行學習，從客戶的需求出發(fā)，將復合型的金融產(chǎn)品提供出來。

4.對個人金融產(chǎn)品營銷渠道予以完善，將高新科技的作用充分發(fā)揮出來隨著不斷出現(xiàn)的個人網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行和信用卡等，因為有一定的經(jīng)濟性、快速性和便利性存在于這些營銷的渠道中，因此，人們非常喜歡它們。所以，我國的商業(yè)銀行在將傳統(tǒng)的柜臺營銷方式與當代的電子銀行結(jié)合起來的前提下，對電氣銀行的營銷渠道上要大力的進行發(fā)展，對現(xiàn)階段具備的營銷方式上不斷予以完善，并且將新的營銷渠道開發(fā)出來。5.將事業(yè)部性質(zhì)的組織機構(gòu)建立起來這種方式，就是依據(jù)企業(yè)進行發(fā)展的事業(yè)，涉及依據(jù)地區(qū)、客戶市場和產(chǎn)品等部門，將多個事業(yè)部設立出來，將個人金融產(chǎn)品作為商業(yè)銀行的主要依據(jù)，將有關的個人金融產(chǎn)品的開發(fā)研究、核算、考核、銷售、管理人員等部門組合為一個比較獨立的部門單位，統(tǒng)一的管理個貸中心、理財中心、電子銀行和營業(yè)務網(wǎng)點，將整體的營銷策略充分的應用于個人金融產(chǎn)品中。

6.對創(chuàng)新個人金融產(chǎn)品的步伐予以提升商業(yè)銀行在提升競爭力時候個人金融產(chǎn)品時其中的有效方式，因此，需要對這樣的幾個方式上進行使用：第一，對客戶之聲的工程要予以實施，對客戶的需求上要準確的進行了解，有效的創(chuàng)新產(chǎn)品；第二，對外國銀行產(chǎn)品創(chuàng)新服務的經(jīng)驗上要不斷地進行學習。零售業(yè)務在國外商業(yè)銀行中發(fā)展的較成熟較早，在創(chuàng)新產(chǎn)品與服務的時候，要對國外的銀行執(zhí)行情況進行學習；第三，在研發(fā)產(chǎn)品的時候要將更多的力量投入進去，將屬于自己的研發(fā)團隊盡快地培養(yǎng)起來。創(chuàng)新與研發(fā)自主產(chǎn)品是創(chuàng)新商業(yè)銀行產(chǎn)品的核心所在，現(xiàn)階段，對于這方面的人才我國的商業(yè)銀行還比較缺乏，特別是有薄弱的力量存在于海外創(chuàng)新產(chǎn)品中，因此，對核心團隊的建設需要盡快予以強化。

篇3

目前，市場上的金融產(chǎn)品種類繁雜，這些金融產(chǎn)品如不能形成自身特色，吸引潛在客戶，那么它很快會被淘汰。所以，要提升金融產(chǎn)品的銷量，需要提高產(chǎn)品的創(chuàng)新力。

1提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力

怎樣才能提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力呢?首先要增加產(chǎn)品的功能，切實做到以客戶為中心，全方位為客戶服務。如，在產(chǎn)品的設計上，需要考察不同客戶群，根據(jù)用戶年齡、地域、資產(chǎn)、風險偏好等，準確把握用戶的需要。其次，要形成自身經(jīng)營特色，做到人無我有、人有我新，創(chuàng)新特色服務，體現(xiàn)自身優(yōu)勢。如，加強開發(fā)金融組合產(chǎn)品，自主策劃多個產(chǎn)品，根據(jù)客戶需要，在產(chǎn)品原有基礎上新增特色內(nèi)容，以實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化、個性化發(fā)展，搶占市場份額，提高產(chǎn)品自身競爭力。

2科學評估投資風險

(1)為客戶提供完整的宣傳資料，包括金融產(chǎn)品類型、投資周期、收益情況及風險評測，這樣可以增強產(chǎn)品的可信度。企業(yè)需要制訂專門的風險告知，先簡明扼要的介紹并分析金融產(chǎn)品，再向客戶們告知其風險，并注明“投資有風險，購買需謹慎”，以減少盲目性帶來的投資損失。

(2)金融產(chǎn)品推銷人員要為客戶分析金融產(chǎn)品風險，并對客戶進行風險評估，明確客戶的風險承受力。然后，根據(jù)評估結(jié)果劃分的等級為客戶推薦合適的產(chǎn)品。同時，根據(jù)風險告知書的有關事項逐條向客戶介紹，以確?？蛻袅私猱a(chǎn)品風險，謹慎做出選擇。銷售員在介紹過程中，需要著重圍繞各種金融理財產(chǎn)品可能在運行期間出現(xiàn)的風險和收益波動進行分析，不可單純強調(diào)最高預期收益率。當金融理財產(chǎn)品到期時，金融理財機構(gòu)需為客戶提供流水賬單，以便客戶了解其所投資金在此區(qū)間內(nèi)的運行狀況，提高客戶認可度。

3做好金融產(chǎn)品的售后服務

金融產(chǎn)品作為一項特殊的商品，在營銷上并不能脫離其商品屬性，商品要想長久的銷售，必須重視售后服務，良好的售后服務對提高客戶滿意度、培養(yǎng)客戶忠誠度是極其重要的。為了提高金融產(chǎn)品的銷量，需要改變一些營銷人員重銷售和開發(fā)而忽視售后服務的理念，加強客戶的后期服務，使客戶在需要時隨時能找到你。用創(chuàng)建品牌的精神去經(jīng)營金融產(chǎn)品的售后服務，才能使客戶對金融產(chǎn)品的態(tài)度從懷疑轉(zhuǎn)為信任，從嘗試投資轉(zhuǎn)為忠實客戶，甚至從普通客戶轉(zhuǎn)為推廣者，老客戶的帶動，往往能造成點－線－面的銷售業(yè)績跳躍式增長。通過不斷加強與客戶的溝通互動，根據(jù)客戶的需求來調(diào)整服務方向，打造無死角的服務“套餐”，再結(jié)合量身定制的金融產(chǎn)品打造的無死角的產(chǎn)品“套餐”，雙管齊下，實現(xiàn)客戶滿意度與銷售業(yè)績的雙贏。企業(yè)方面要重視客戶管理系統(tǒng)的細節(jié)升級，利用計算機技術彌補人工的疏漏，如在客戶金融產(chǎn)品的特定周期自動發(fā)送賬單信息，客戶生日和節(jié)日自動發(fā)送生日祝福，從細微的小事上溫暖、感動客戶，使其更信賴企業(yè)的金融產(chǎn)品，從而增加銷量。

4開發(fā)新的產(chǎn)品營銷渠道

要不斷創(chuàng)新金融理財產(chǎn)品的營銷渠道，并在此基礎上創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡渠道。能夠預見發(fā)展周期的情況下，把實體的線下網(wǎng)點作為固定的營銷方式，其作用無可替代，因此要在維護原有成熟銷售渠道的基礎上，創(chuàng)新并優(yōu)化網(wǎng)絡線上銷售渠道，以提升產(chǎn)品服務性能、節(jié)約客戶時間、優(yōu)化服務流程。在實際工作中，除了增加普通的柜臺服務，還要開設VIP客戶接待室，成立專屬的貴賓服務小組，為高級客戶提供更舒適、更專業(yè)的服務。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，交易模式發(fā)生改變，線下營銷模式已失去原來的營銷優(yōu)勢。因此，企業(yè)需要著眼于網(wǎng)絡信息技術，不斷開拓全新的互聯(lián)網(wǎng)線上營銷渠道，建立自助網(wǎng)絡服務、電話網(wǎng)絡營銷、手機網(wǎng)絡平臺等多方面的一體化的金融產(chǎn)品營銷平臺。利用網(wǎng)絡提供金融服務，讓客戶體驗試用服務，可以大大降低勞動成本，并且給客戶帶來新鮮感，更易于收集客戶反饋，為優(yōu)化產(chǎn)品性能奠定堅實基礎。

5加大金融產(chǎn)品APP的營銷力度

絡信息技術的不斷發(fā)展，使每個人都能通過網(wǎng)絡享受到金融服務，智能手機這一掌上終端更是成為人們獲取信息的主流渠道，為了更方便及時地將信息傳達至客戶，擴展產(chǎn)品的服務平臺至移動端成為當今的主流趨勢，移動網(wǎng)絡為金融服務插上了科學技術的翅膀，給金融產(chǎn)品的營銷提供了更方便快捷的途徑。因此，開發(fā)出好用適用的終端金融APP，才能充分發(fā)揮移動網(wǎng)絡的作用，留住和吸引更多客戶。金融APP不僅要求信息及時準確，還要穩(wěn)定快速，界面美觀易用，上手難度低，這樣才能吸引客戶經(jīng)常使用，充分發(fā)揮其作用。另外，短信渠道不可廢棄，畢竟有部分客戶尤其是年長者，通常不會使用相對較復雜的金融APP，而且APP的推送有時會失效。短信的推送一定要合理且可以通過短信代碼自動回復，以實現(xiàn)互動查詢功能。切忌盲目推送，應按客戶需求合理推送，以免客戶產(chǎn)生抵觸心理。

6適度開展市場促銷活動

開展促銷的目的是把金融產(chǎn)品送到客戶眼前，讓其產(chǎn)生超值的感覺并刺激購買，實現(xiàn)雙贏。促銷策略的制訂直接關系到促銷活動的效果，并非幅度越大越有利于銷售目標的完成，如果頻繁的進行大幅度促銷，勢必使沒有參加到促銷活動的客戶產(chǎn)生抱怨，降低滿意度。因此，在金融產(chǎn)品的營銷中，應根據(jù)具體情況，制訂合理的促銷方案。

7結(jié)束語

總之，在金融產(chǎn)品的市場營銷過程中，不僅需要完善的風險保障機制，更需要結(jié)合各種創(chuàng)新方式進行深入而廣泛的探索。無論是對于產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是市場營銷模式的創(chuàng)新，都需要以客戶需求為前提，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品品質(zhì)，并為其提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務保障，由此既能顯著擴大產(chǎn)品銷量，還能有效促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

參考文獻:

篇4

二、西部企業(yè)營銷策略現(xiàn)狀

我國西部地區(qū)包括重慶、四川、貴州、云南、、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆、內(nèi)蒙古、廣西等十二個省、自治區(qū)、直轄市;面積685萬平方公里,占全國的71.4%;人口3.96億,占全國總?cè)丝诘?8.8%。西部地區(qū)資源豐富,市場潛力大,戰(zhàn)略位置重要,但由于自然、歷史以及社會等原因,經(jīng)濟發(fā)展相對落后。近幾年,隨著國家政策上的大力支持和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入進行,西部經(jīng)濟有了空前的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展也呈現(xiàn)出蒸蒸日上的良好態(tài)勢。

蘭州作為甘肅省的省會城市,“坐中四連”,地據(jù)南北之中,為東西咽喉扼塞。它東迎陜西,西通新、青,北接寧、蒙,南達川、藏,自古以來就是連接中原和西域的交通要沖,是甘肅省政治、經(jīng)濟、文化中心,我們以蘭州為分析基點,概述西部企業(yè)的現(xiàn)狀和問題。

1.營銷觀念和營銷手段落后,缺乏經(jīng)營特色

雖然現(xiàn)在企業(yè)處境艱難,但相當多的西部企業(yè)依然不是以市場為導向來指導營銷活動,不是以滿足消費者需求為中心和出發(fā)點,而是跟著市場熱點走,更傾向于短期行為,不注重戰(zhàn)略規(guī)劃,營銷方式簡單粗放。與此同時,許多企業(yè)市場定位不明確。企業(yè)經(jīng)營的商品、種類、價格及商店的布局、功能等缺乏經(jīng)營特色,造成同地域、同檔次、同類型的多家企業(yè)之間的激烈競爭。而且,企業(yè)往往重視眼前利益,競爭手段仍然停留在價格競爭上,沒有建立起自身的經(jīng)營特色。

2.企業(yè)僅僅是被動的去適應外部環(huán)境

西部企業(yè)的重要組成部分是勞動密集型企業(yè),且規(guī)模一般,因此相對缺乏對于外部環(huán)境的分析能力。這些企業(yè)要么不具備,就算一定程度上具備了對于外部環(huán)境的分析能力,也存在著以下兩個突出的問題:一是對環(huán)境的分析僅僅停留在腦海里,沒有形成相應的文件、文檔,看似想清楚了,實則一頭霧水,最終只能模糊決策;二是沒有將對于環(huán)境的分析與制定企業(yè)的營銷策略與競爭對手的影響密切結(jié)合起來。

3.制定營銷策略的基礎不夠明確

在金融危機下,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,往往會制定一些更加符合自己利益的營銷策略,而忽略了其他各方的利益。這些看起來“自私的做法”往往會擠壓供應商、分銷商以及零售商等各利益相關方的生存空間,進而增加了企業(yè)營銷策略在執(zhí)行過程中的交易成本,削弱了營銷策略的實施效果。使得原來“親密無間”的伙伴變成了“你死我活”的對手。最終,使得市場環(huán)境變得更加復雜,進一步減小了企業(yè)的生存概率。三、金融危機下西部企業(yè)的營銷策略

1.外部環(huán)境分析系統(tǒng)是制定營銷策略的前提

企業(yè)營銷策略的選擇,是建立在對外部環(huán)境周密分析的前提之上的。因此,企業(yè)可以參照動態(tài)外部環(huán)境分析工具對外部環(huán)境的變化進行分析,以發(fā)現(xiàn)市場機會,形成企業(yè)的營銷策略。在機會與威脅并存的外部環(huán)境中,企業(yè)要更多地關注機會方面,通過分析找到企業(yè)的營銷機會,形成營銷策略。

在金融危機下,我們首先應該側(cè)重于宏觀環(huán)境分析,因為宏觀環(huán)境在很大程度上決定了或者說影響了微觀環(huán)境,而且往往都是些不可控因素。因此,企業(yè)只能調(diào)整自己的營銷策略,盡快的去適應這種環(huán)境。宏觀環(huán)境分析的主要內(nèi)容是國家的相關經(jīng)濟政策,如通脹、緊縮、信貸和稅率等因素的影響。在對宏觀環(huán)境分析的基礎上我們可以進行行業(yè)環(huán)境分析,即對上下游和競爭對手進行分析。上游供應商的變化可能會直接影響到企業(yè)資源和原材料的供應,而下游企業(yè)的變化會引起企業(yè)營銷模式的改變。最后,我們可以對企業(yè)影響最直接的消費環(huán)境進行分析。

2.各利益相關方分析是制定營銷策略的基礎

營銷策略的制定雖然是一個企業(yè)的內(nèi)部決策,但是它的影響已經(jīng)超出了一個企業(yè)的范疇。隨著市場競爭的加劇,企業(yè)之間的競爭逐步轉(zhuǎn)向供應鏈與供應鏈的競爭,也就是說企業(yè)與其上下游的各利益相關方形成了更為穩(wěn)定的關系。西部企業(yè)多為中小型的勞動密集型企業(yè),相對缺乏支撐它們持久生存和發(fā)展的核心競爭力。因此,他們?yōu)榱松嬗绕涫窃诮鹑谖C的背景生存更需要這種“穩(wěn)定的關系”。那么在各利益相關方分析的基礎上制定出的營銷策略不僅可以鞏固這種“穩(wěn)定的關系”,更能將營銷策略的效果發(fā)揮到極致。

3.整合營銷是西部企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增殖的營銷理念與方法。

整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而進行的計劃、實施和監(jiān)督等一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。金融危機下通過這些營銷工作的整合,可以在確保預期營銷效果的前提下盡可能為企業(yè)節(jié)省成本,使企業(yè)度過難關,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.進一步提升企業(yè)產(chǎn)品的性價比

正如前文所說,金融危機降低了老百姓的收入預期。因此,消費者變得更加“精打細算”。

如果企業(yè)生產(chǎn)的是彈性較大的產(chǎn)品,則產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略已經(jīng)不能發(fā)揮多大的作用。企業(yè)在這種情況下必須致力于不斷提升產(chǎn)品的性價比,既用較低的價格提供高使用價值的產(chǎn)品,盡最大可能滿足消費者的需求,不管這種需求是顯性的還是隱形的,進而穩(wěn)定和鞏固自己的市場份額,為日后的發(fā)展奠定基礎。

5.打造一支穩(wěn)定、團結(jié)的營銷團隊

為了應對金融危機,在銷售額大幅縮減的情況下很多企業(yè)選擇了裁員,勞動密集型為主的西部企業(yè)也不例外,甚至把裁員看成了壓縮成本的唯一途徑,而營銷人員往往又是裁員的主要對象。但是,并不是所有的裁員活動都是明智的。對于營銷人員的大幅裁員,會破壞企業(yè)多年以來建立的營銷團隊的結(jié)構(gòu),當外部環(huán)境好轉(zhuǎn)時企業(yè)又在短時間內(nèi)由于缺乏營銷人員而無法實施一些重要的營銷策略。這些在當時看來確實壓縮了企業(yè)成本的行為,為日后埋下了隱患。因此,越是金融危機,越是銷售下降就越需要一支穩(wěn)定、團結(jié)的營銷團隊。

參考文獻:

[1]芮明杰:市場營銷管理——定位、聯(lián)盟、策略[M].上海:復旦大學出版社,2001

[2]李強:市場營銷學教程[M].東北財經(jīng)大學出版社,2004,7

[3]盧泰宏:營銷中國[M].廣州:南風窗雜志社,2001,(5)

[4]李建昌:淺談市場風險的成因及規(guī)避措施[J].商場現(xiàn)代化,2005,(15)

篇5

在中小企業(yè)融資過程中，由于其自身沒有規(guī)范的財務信息，向銀行提供的財務信息不能保證足夠真實，從而使得銀行為避免風險而拒絕給予中小企業(yè)貸款，增加了中小企業(yè)融資難度。而在供應鏈金融中，銀行通過利用核心企業(yè)對中小企業(yè)各方面信息的了解，來合理地選擇優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)融資客戶，并將原屬于自身的監(jiān)管功能轉(zhuǎn)移到第三方物流中，利用其對中小企業(yè)質(zhì)押風險的判別能力，有效的降低了銀企之間的信息不對稱。

（二）降低交易成本

在中小企業(yè)融資過程中，由于銀行在貸款前需要對中小企業(yè)的財產(chǎn)、信用等信息進行調(diào)查搜集，在貸后還要監(jiān)管中小企業(yè)抵押物和資金用途，這些都需要花費大量的人力成本，提高了銀行的交易成本，削減了銀行的利差收益，從而使其放棄將貸款貸給中小企業(yè)。而通過供應鏈金融的方式，利用核心企業(yè)獲得中小企業(yè)信息和通過第三方物流對質(zhì)押物監(jiān)管，有效地降低了銀行的信息和監(jiān)督成本，使銀行有更大意愿對中小企業(yè)進行貸款。

（三）規(guī)避信用風險

在中小企業(yè)融資過程中的眾多困難中，信用擔保是較為突出的一個問題，由于我國擔保體系的落后以及擔保機構(gòu)中的各種限制，給中小企業(yè)擔保增加了難度和成本，從而影響了其融資的效率。在應用供應鏈金融的方式后，中小企業(yè)的信用將于核心企業(yè)捆綁在一起，其擔保作用的將不再是傳統(tǒng)的擔保機構(gòu)，而是與中小企業(yè)有業(yè)務往來的核心企業(yè)，彼此之間有著較為明確的合同和責任關系，在很大程度上規(guī)避了信用風險的發(fā)生，降低了中小企業(yè)融資的難度。

二基于供應鏈金融的中小企業(yè)融資模式

中小企業(yè)融資是為了解決其資金流缺口的問題，而資金流缺口大多發(fā)生于供應鏈中的采購、經(jīng)營和銷售三個環(huán)節(jié)，因此，中小企業(yè)的融資也多發(fā)生于這三個方面，在融資模式上，根據(jù)此三個環(huán)節(jié)的不同特點，可以分為應收賬款融資、融通倉融資以及保兌倉融資三種。

（一）應收賬款融資模式

應收賬款融資模式發(fā)生于中小企業(yè)銷售環(huán)節(jié)，它是指以應收賬款單據(jù)為質(zhì)押物而進行融資的方式。許多中小企業(yè)在將產(chǎn)品銷售給核心企業(yè)后，并不能在第一時間得到現(xiàn)金，但其自身發(fā)展又需要資金支持，此時，其就可以將應收賬款單據(jù)抵押給金融機構(gòu)，來獲得相應的資金支持。在此種融資方式中，根據(jù)應收賬款所有權(quán)關系，又可以將其分為三種：（1）質(zhì)押融資，在這種模式中，應收賬款的所有權(quán)仍歸中小企業(yè)所有，只是將其暫時質(zhì)押給銀行。（2）讓售融資，在此種模式中，中小企業(yè)的應收賬款將直接出售金融機構(gòu)，其自身不再保持追索權(quán)，在出售過程中需按照一定的折扣比讓出一定金額。（3）證券融資，這種模式是將中小企業(yè)將應收賬款出售給特定的SPV公司，使其發(fā)行相應的債券，從債券市場得到相應的資金。應收賬款融資方式依然存在著一定的風險，主要有以下幾種：（1）交易風險，即保證應收賬款的真實性，不是買賣雙方為獲取融資而虛構(gòu)的；（2）中小企業(yè)風險，中小企業(yè)在供應鏈中處于相對弱勢的地位，其能夠得到的融資規(guī)模會受到限制，且應收賬款回收率和時間等都存在一定的風險；（3）核心企業(yè)風險，由于中小企業(yè)得到了融資后，會減輕核心企業(yè)的還款壓力，增加了其將資金轉(zhuǎn)為它用的可能，從而增大了核心企業(yè)延期還款的可能，給金融機構(gòu)帶來資金回收風險。

（二）融通倉融資模式

融通倉融資模式即存貨融資模式，多發(fā)生于企業(yè)經(jīng)營的環(huán)節(jié)，其向銀行抵押的物品為中小企業(yè)自身的存貨等原料，并有第三方物流進行監(jiān)管。此種方法的機理是利用物流來得到金融機構(gòu)的融資，再利用資金來將物流盤活，從而達到彌補中小企業(yè)自身資金缺口的目的。按照擔保方式的不同，融通倉融資模式可以分為以下兩種：（1）信用擔保，在此種模式中，金融機構(gòu)將會根據(jù)第三方物流的情況給予其一定的授信額度，而第三方物流根據(jù)中小企業(yè)存放在其倉庫的商品來給中小企業(yè)相應的信用擔保，從而幫助中小企業(yè)得到融資。（2）質(zhì)押擔保，即中小企業(yè)將其貨物存放在倉庫中，金融機構(gòu)根據(jù)其存放商品的情況給予其相應的貸款，而第三方物流企業(yè)執(zhí)行監(jiān)管商品功能，中小企業(yè)在根據(jù)倉單進行提貨，用商品銷售款進行還貸。融通倉融資模式存在的風險主要有以下幾方面：首先，質(zhì)押物風險，中小企業(yè)存放的質(zhì)押品所有權(quán)、市場價格、流動性以及是否易于保存等都會在一定程度上影響質(zhì)押物的價值；其次，監(jiān)管風險，在此模式中，監(jiān)管是一個重要的環(huán)節(jié)，如果監(jiān)管不當，就容易造成抵押品的損壞、丟失和被虛假提取等，給金融機構(gòu)造成損失；第三，單據(jù)風險，在此模式中，質(zhì)押品的存放與提出在很大程度上都依賴于單據(jù)，而偽造單據(jù)的現(xiàn)象又難以避免，從而給金融機構(gòu)帶來風險。

（三）保兌倉融資模式

保兌倉融資模式即預付賬款融資模式，發(fā)生于企業(yè)的采購階段，其發(fā)生原因是處于下游的中小企業(yè)在向核心企業(yè)購買產(chǎn)品時，核心企業(yè)要求其在較短的還款時間內(nèi)完成款項支付，從而增加了中小企業(yè)的資金負擔，形成資金缺口，不得不向銀行進行融資。在此種融資模式中，作為抵押物的是銀行為中小企業(yè)開具的承兌匯票，在整個融資過程中，需要有中小企業(yè)、核心企業(yè)、金融機構(gòu)和第三方物流的共同參與。第三方物流除了要對質(zhì)押品進行監(jiān)管外，還需要給中小企業(yè)的承兌進行擔保，其擔保的金額是根據(jù)中小企業(yè)在物流中存放的商品而決定的。保兌倉融資模式的風險主要有信用風險和操作風險，相對而言具有較高的安全性。信用風險主要是中小型企業(yè)在得到資金后，具體用途可能發(fā)生改變，從而增大了中小企業(yè)運行風險，出現(xiàn)資金回籠不利問題，使其無法按期償還貸款；操作風險是由于此融資模式需要較多的環(huán)節(jié)，銀企間信息不暢，資金和貨物流動較為頻繁，增加了漏洞出現(xiàn)的可能，提高了中小企業(yè)套取融資發(fā)生的概率。

篇6

二十世紀七十年代以來，隨著金融期貨期權(quán)等衍生工具的產(chǎn)生與發(fā)展，現(xiàn)代經(jīng)濟運行的虛擬化程度逐漸提高，現(xiàn)代經(jīng)濟周期越來越表現(xiàn)出金融經(jīng)濟周期特征，微小的沖擊通過金融市場的加速和放大，會導致經(jīng)濟的劇烈波動。在眾多的金融經(jīng)濟周期理論中，以伯南克（Bernanke，1996）提出的“金融加速器理論”最具解釋力。該理論認為，由于金融市場存在著摩擦成本，最初的反向沖擊會因為金融市場狀態(tài)的改變產(chǎn)生加速效應，因此金融市場的波動可能是非對稱的：即在金融加速機制作用下，沖擊的波動效應依賴于金融市場的狀態(tài)，體現(xiàn)為相對于“擴張”金融市場狀態(tài)，“緊縮”金融市場狀態(tài)下沖擊的波動效應更加劇烈。金融衍生工具的一個重要功能是通過價格發(fā)現(xiàn)提高市場的運行效率，但其越拉越長的金融衍生鏈條反而加劇了信息不透明的程度，當金融現(xiàn)貨市場面臨系統(tǒng)性風險時，恐慌性拋售金融期貨產(chǎn)品會導致衍生風險的積聚和擴散。

股指期貨市場是股票現(xiàn)貨市場深化的產(chǎn)物，也是股票現(xiàn)貨市場發(fā)展的助推器，但股指期貨經(jīng)濟功能的發(fā)揮是以相對有效的股票現(xiàn)貨市場和風險防范體系為基礎的。當股票現(xiàn)貨市場出現(xiàn)猛烈的單邊下行行情時，股指期貨交易無法在短期內(nèi)有效分散系統(tǒng)性風險，而其杠桿交易的特性反而會形成衍生風險并導致其積聚和擴散，誘發(fā)金融加速器效應。以此次美國次貸危機為例，股指期貨作為風險對沖工具，在危機爆發(fā)的初期顯示出其資本市場穩(wěn)定器的重要功能，但隨著次貸風險加速暴露和違約率的上升，直接沖擊到發(fā)放次級貸款的金融機構(gòu)時，市場恐慌快速蔓延，并引發(fā)資本市場劇烈波動。投資者為了轉(zhuǎn)移股市的系統(tǒng)性風險，開始大量拋售S&P500股票指數(shù)期貨合約。指數(shù)期貨合約價格的下跌又引發(fā)了新一輪的股票拋售狂潮，導致美國股市單周急挫，全球股票市值一周蒸發(fā)超過6萬多億美元，創(chuàng)造了自1970年有紀錄以來的單周最大跌幅，并引發(fā)了持續(xù)性下跌。從2008年10月到2009年3月，美國S&P500股票指數(shù)由1176點下跌到666點，跌幅近50%，因此，本文以上述時間段內(nèi)S&P500現(xiàn)貨指數(shù)和期貨指數(shù)的日收盤數(shù)據(jù)為樣本，對S&P500股指期貨市場的金融加速器效應進行計量檢驗。樣本數(shù)據(jù)來源于文華財經(jīng)網(wǎng)站。

二、股指期貨市場金融加速器效應的計量檢驗

本文擬建立向量自回歸（VAR）模型來檢驗S&P500股指期貨市場與股票現(xiàn)貨市場之間衍生風險的相互引導關系；金融加速器效應能夠形成并持續(xù)的另一重要原因在于投資者的不穩(wěn)定預期和非理性決策，會導致投資者對利空信息的反應過度和對利好信息的反應不足，這一信息反應模式可以通過非對稱信息廣義自回歸條件異方差（EGARCH）模型來檢驗。

（一）脈沖響應函數(shù)分析

股指期貨合約具有不同的交割月份，它們的價格有機的、動態(tài)的、連續(xù)的反映著當前變化中的及變化后的供求關系，實際上檢驗了眾多交易者對未來供求狀況的預測，因此能反映價格的動態(tài)走勢，表現(xiàn)出價格形成上的連貫性和指示調(diào)節(jié)作用上的超前性。由于股指期貨的價格發(fā)現(xiàn)功能，無論沖擊來自現(xiàn)貨市場還是期貨市場，率先進行反應的是期貨指數(shù)。這一市場反應模式可以利用脈沖響應函數(shù)進行檢驗。VAR模型的脈沖響應函數(shù)描述的是，在隨機擾動項上施加一個標準差大小的沖擊后，對模型中變量的當期值和未來值所帶來的影響。本文的VAR模型如下：

式中，F(xiàn)代表S&P500指數(shù)期貨的日收益率，S代表S&P500指數(shù)的日收益率。k代表VAR模型滯后期，依據(jù)AIC準則確定為4階。當μ1t=1，μ2t=0時，脈沖響應函數(shù)描述的是S&P500股指期貨市場的一個標準差的沖擊對Ft和St產(chǎn)生的影響；反之，當μ1t=0，μ2t=1時，脈沖響應函數(shù)描述的是S&P500股票現(xiàn)貨市場的一個標準差的沖擊對Ft和St產(chǎn)生的影響。圖1和圖2表明，股災期間無論是沖擊來自股指期貨市場還是來自股票現(xiàn)貨市場，都是Ft率先對沖擊做出明顯反應，而St對市場沖擊的反應微弱，也就是面對市場沖擊，投資者率先在股指期貨市場進行交易導致Ft顯著變動。

（二）預測方差分解

VAR模型的預測方差分解描述的是對模型中變量產(chǎn)生影響的每個隨機擾動項μt的相對重要性。市場沖擊會對Ft和St的預測方差產(chǎn)生影響，而Ft的預測方差可以分解為源自μ1t（S&P500股指期貨市場）的沖擊和源自μ2t（S&P500股票現(xiàn)貨市場）的沖擊；St的預測方差同樣可以分解為源自S&P500股指期貨市場的沖擊和S&P500股票現(xiàn)貨市場的沖擊。通過預測方差分解可知，次貸危機期間，F(xiàn)t的波動主要源于股指期貨市場的沖擊，而St的波動既源于股指期貨市場的沖擊，也源于股票現(xiàn)貨市場的沖擊。這說明機期間，投資者不僅通過拋售期貨合約避險，而且對市場信心的喪失引發(fā)了股票的直接拋售行為，兩種賣壓在股指期貨市場和股票現(xiàn)貨市場之間的傳遞，導致了股價與期價的雙雙狂瀉。這說明次貸危機期間股指期貨市場發(fā)現(xiàn)更多的是恐慌性信息，恐慌性拋售改變了股指期貨價格和股票現(xiàn)貨價格的波動形態(tài)。無論沖擊來自期貨市場還是現(xiàn)貨市場，股指期貨價格的變化總比現(xiàn)貨價格的變化表現(xiàn)出更大的波動。這種區(qū)別反映了兩個市場的特征，即期貨價格能比現(xiàn)貨價格更快地對沖擊作出反應，也意味著現(xiàn)貨市場的沖擊最先帶來的是期貨價格的變化而不是現(xiàn)貨價格。

（三）格蘭杰因果關系檢驗

在不同市場狀態(tài)下，股指期貨市場與股票現(xiàn)貨市場之間的引導關系存在著差異。Ahbyaknar(2001)運用GARCH模型對1996年至1999年英國FT-SE100現(xiàn)貨指數(shù)與期貨指數(shù)的日收盤數(shù)據(jù)的研究表明，交易成本是造成市場交易者比較偏好期貨交易的原因。在利好消息期間，領先—滯后關系不存在；在中性消息期間，期貨領先現(xiàn)貨；在利空消息期間，領先—滯后關系不穩(wěn)定。高波動率時期，期貨領先現(xiàn)貨；低波動時期，沒有明確的形態(tài)。股票市場本論文由整理提供出現(xiàn)高交易量與低交易量時，期貨大幅領先現(xiàn)貨。對期貨市場與現(xiàn)貨市場引導關系另一種思路是VAR模型中的格蘭杰因果檢驗。表1的數(shù)據(jù)表明，次貸危機期間St-i不是Ft的格蘭杰原因與Ft-i不是St的格蘭杰原因的原假設都被拒絕，這說明S與F因市場的恐慌性拋售而存在雙向引導關系，因此衍生風險會在股指期貨市場與股票現(xiàn)貨市場之間形成反饋循環(huán)。隨著金融市場摩擦成本的增大，指數(shù)套利無法剔除非理對理的長期并且是實質(zhì)性的影響，恐慌性拋售致使風險無法快速、平穩(wěn)地得到釋放，導致衍生風險積聚。

（四）非對稱沖擊效應檢驗

金融市場的運行實踐表明，許多時間序列的現(xiàn)期方差與前期的“波動”有關系，Engle（1982）將描述這類關系的模型稱為自回歸條件異方差（ARCH）模型：δ2t=α0+α1μ2t-1+α2μ2t-1+……+αpμ2t-p。為解決ARCH模型中的解釋變量之間的多重共線性問題，Bollerslev（1986）提出了廣義自回歸條件異方差（GARCH）模型：δ2t=α0+α1μ2t-1+βδ2t-1，隨后該模型被廣泛應用于金融時間序列分析。但對于許多金融資產(chǎn)而言，負的沖擊似乎比正的沖擊更容易引起它的波動，而由Nelson（1991）提出的非對稱信息廣義自回歸條件異方差（EGARCH）模型可以反應這一特征事實。EGARCH的條件方差模型可以表示為：

由于γ1和γ2的非負約束，如果模型中的γ3<0，則負向沖擊（μt-1<0）對lnσ2t的影響參數(shù)為γ2-γ3，而正向沖擊（μt-1>0）對lnσ2t的影響參數(shù)為γ2+γ3，由于γ2-γ3>γ2+γ3，所以負向沖擊對lnσ2t產(chǎn)生了更大影響。

本文首先對次貸危機期間S&P500指數(shù)期貨的收益率進行了ARCH效應檢驗，發(fā)現(xiàn)S&P500指數(shù)期貨市場ARCH效應顯著，即存在波動積聚效應。進一步對次貸危機期間S&P500指數(shù)期貨的收益率進行非對稱沖擊分析，得EGARCH估計方程為：

令Zt-1=μt-1/σt-1，則f(Zt-1)=γ2Zt-1+γ3Zt-1為S&P500股指期貨市場的非對稱沖擊效應曲線。如表2所示，當μt-1>0，即S&P500股指期貨市場的沖擊為正向時，非對稱沖擊效應系數(shù)為0.21；當μt-1<0，即S&P500股指期貨市場的沖擊為負向時，非對稱沖擊效應系數(shù)為-0.57。由此可見，次貸危機期間投資者對股指期貨市場上的負向沖擊反應強烈，對股指期貨市場上的正向沖擊反應較弱。也就是說，由于衍生風險的積聚和擴散，導致股指期貨市場上產(chǎn)生了非對稱的金融加速機制，由此引發(fā)了市場的劇烈波動。

三、結(jié)論與建議

（一）股指期貨衍生于股票現(xiàn)貨市場，其價格發(fā)現(xiàn)、套期保值和指數(shù)套利等功能的有效發(fā)揮是以相對穩(wěn)定和有效的風險防范體系為條件的。本文的實證分析表明，次貸危機發(fā)生后，股指期貨率先對市場沖擊做出反應，使用組合資產(chǎn)保險交易策略的機構(gòu)通過在股指期貨市場上大量拋售合約，以實現(xiàn)對所持股票的保值。但隨著危機的深化，市場的悲觀預期引發(fā)了股市的拋售狂潮，股價的下跌又會引發(fā)對股指期貨合約的新一輪拋售，這個過程循環(huán)下去，導致股指期貨市場與股票現(xiàn)貨市場形成恐慌性雙向引導關系，形成衍生風險的積聚和擴散，引發(fā)股指期貨價格和股票現(xiàn)貨價格雙雙下瀉。進一步的檢驗發(fā)現(xiàn)，隨著次貸危機的深化和蔓延，股指期貨市場摩擦成本逐漸增大，由此引發(fā)了非對稱波動的金融加速器效應。

（二）馬可維茨的資產(chǎn)組合理論認為，投資的預期收益是風險的線性函數(shù)，即每增加一個單位風險，投資所要求的收益補償始終不變，因此理性的投資決策會遵循資本資產(chǎn)定價模型。而金融加速器理論認為，大多數(shù)投資者并非是標準金融投資者而是行為投資者，他們對收益的效用函數(shù)是凹函數(shù)，而對損失的效用函數(shù)是凸函數(shù)。表現(xiàn)為投資者在投資賬面值損失時更加厭惡風險，而在投資賬面值盈利時，隨著收益的增加，其滿足程度遞減。即投資者由于虧損導致的感覺上的不快樂程度大于相同數(shù)量的盈利所帶來的快樂程度，投資者對損失更敏感。投資者投資時判斷效用的依據(jù)并不像有效市場理論中所論述的是最終的財富水平，而是總會以自己身處的位置和衡量標準來判斷行為的收益與損失，也就是選取一個決策參考點，在參考點上，人們更重視預期與結(jié)果的差距而不是價值本身。也正由于決策參考點的存在，使得預期具有不確定性和不穩(wěn)定性。當股市的泡沫吹到了頂點，人們的盈利預期降低，價格回落時，就會出現(xiàn)下行的正反饋過程，形成“愈跌愈拋,愈拋愈跌”的態(tài)勢，導致股市泡沫破滅。股市泡沫的破滅最先在股指期貨市場表現(xiàn)出來，股指期貨市場上的反常價格在下行正反饋機制作用下，傳遞到股票現(xiàn)貨市場，形成風險聯(lián)動。超級秘書網(wǎng)

（三）2010年2月20日中國證監(jiān)會正式批準中國金融期貨交易所開展滬深300股指期貨交易，標志著中國股指期貨交易的正式誕生。為防范股指期貨市場可能產(chǎn)生的金融加速器效應，中金所規(guī)定了12%的保證金等嚴格的交易制度，但考慮到目前的市場環(huán)境和已有的10%的漲跌幅限制，中金所暫時取消了“熔斷制度”。而各國的股指期貨市場運行實踐表明，股指期貨市場的熔斷制度在股災期間可對衍生風險起到一定的預警和減震的作用。因此，本文建議當滬深300股指期貨交易運行相對平穩(wěn)后，可考慮降低漲跌幅限制標準（如20%的漲跌幅限制）來提高市場的活躍性，而市場的預警機制通過恢復熔斷制度來實現(xiàn)。但目前滬深300股票指數(shù)期貨的熔斷制度缺乏針對金融加速器效應的彈性設計。因此，考慮到投資者易出現(xiàn)對收益的反應不足和對風險的反應過度的非理性決策，本文建議未來的熔斷制度應考慮市場非對稱波動的特點，在單邊上升行情時，實行“熔而不斷”；在單邊下行行情時實行“熔而且斷”，以平抑股指期貨市場非對稱波動引發(fā)的金融加速器效應。

（四）滬深300股指期貨的開發(fā)將有助于我國股票市場的深化和金融衍生品市場的發(fā)展，但現(xiàn)階段我國股票市場濃烈的投機氣氛以及制度性缺陷會制約股指期貨功能的有效發(fā)揮。特別是作為金融衍生工具，股指期貨的杠桿交易決定了其助漲助跌的性質(zhì)，因此當投機資本對一國脆弱的金融體系進行攻擊時，會選擇操縱股指期貨引發(fā)衍生風險的積聚和擴散，而限制交易、提高利率以及政府注資等反危機措施，往往會降低市場的流動性并加重投資者對股市下跌的預期，這種對衍生風險的過度反應會加劇股市與期市的風險聯(lián)動，通過加速機制引發(fā)股市和期市的暴跌。我國匯率制度與貨幣政策的持續(xù)沖突已經(jīng)形成了人民幣對外升值和對內(nèi)貶值的雙重壓力，同時這種壓力也會成為國際投機資本狙擊人民幣的動力，而我國股指期貨的開發(fā)和外資銀行人民幣業(yè)務的開展，客觀上也為國際投機資本的立體攻擊創(chuàng)造了條件。因此，我國應盡快完善由政府、同業(yè)協(xié)會和交易所共同參與、有機結(jié)合的“三級監(jiān)管制度”，完善套期保值和價格發(fā)現(xiàn)的市場環(huán)境，逐步形成有效的風險預警體系和疏導機制，避免金融衍生風險的積聚和擴散。

參考文獻：

篇7

（1）內(nèi)部融資環(huán)境的問題主要包括以下三個方面：第一，缺乏信用度，財務信息透明度不高。企業(yè)財務信息缺乏真實度，企業(yè)內(nèi)外信息不對稱，導致中小企業(yè)與金融機構(gòu)間的融資溝通不暢，是造成中小企業(yè)融資困難的根本原因。第二，缺乏科學的管理機制，經(jīng)營缺乏長遠目標。大部分中小企業(yè)還處于家族管理階段，決策權(quán)的高度集中增加了其經(jīng)營風險，給銀行評級帶來較大困難。第三，競爭力有限，倒閉率高。大部分中小企業(yè)由于受到規(guī)模、研發(fā)經(jīng)費、技術水平和經(jīng)營模式等因素的限制，市場競爭力相對較弱且易受外部環(huán)境的影響，導致其資金鏈的不穩(wěn)定，從而陷入經(jīng)營困境。這進一步增加了其融資難度。

（2）外部融資環(huán)境的問題從當前我國金融政策來看，出于政治考慮的金融抑制政策對利率、信貸額度或信貸指標、金融機構(gòu)的業(yè)務經(jīng)營范圍等方面均有一定的限制或控制，國家對于銀行業(yè)的壟斷在保證信貸資源集中性和廉價性的同時，造成廣大中小企業(yè)在面對大型國企、央企時處于明顯劣勢，甚至面臨著嚴重的信貸歧視，嚴重擠壓了其間接融資空間。從我國資本市場的發(fā)展程度來看，起步較晚，發(fā)育尚不成熟，證券市場、債券市場較為落后且門檻要求較高，絕大部分中小企業(yè)根本無法滿足上市要求，發(fā)行債券更是不可能，因而嚴重阻礙了中小企業(yè)直接融資的渠道。

二、開放民間金融，幫助中小企業(yè)走出融資困境的必要性和可行性分析

面對常規(guī)融資受阻的情形，不少中小企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向民間資本，盡管當前的民間借貸利率很高，但很多中小企業(yè)依然愿意通過民間借貸的方式進行融資。除了不得已的選擇之外，民間金融對于中小企業(yè)來說還有其獨特優(yōu)勢，開放民間金融，將是幫助中小企業(yè)走出融資困境的有效途徑和長久之策。

1.必要性分析首先，民間金融是我國經(jīng)濟發(fā)展的動力之一，對國民營經(jīng)濟的發(fā)展有著不可替代的促進作用；同時，我國民間金融的規(guī)模龐大，一旦缺乏有效監(jiān)管而任其游離于國家金融體系之外，將會給我國金融業(yè)乃至宏觀經(jīng)濟的健康發(fā)展帶來重大隱患；其次，面對中小企業(yè)的融資現(xiàn)狀，民間金融為其提供了有效融資渠道，且民間金融形式多樣、操作靈活等特點能夠很好地滿足中小企業(yè)對于融資“少、急、頻”的需求特征。由此可見，開放民間金融，對于維持我國宏觀經(jīng)濟的健康發(fā)展和化解中小企業(yè)融資困境都是必要的。

2.可行性分析第一，民間金融資金來源充足。我國民間金融具有私人性，其主要來源是包括居民儲蓄存款在內(nèi)的我國民間主體的社會閑置資金，受到自身消費觀念和強烈儲蓄意識的影響，再加之經(jīng)濟發(fā)展帶來的居民收入和個人財富的增加，本以數(shù)額巨大的這一閑置資金還將不斷快速上漲，這是民間金融資金來源的有效保障。第二，民間金融投資意向強烈。受到金融領域有限的資金投向的限制和自身消費觀念、強烈儲蓄意識的影響，龐大的閑置民間資本大多流入銀行，只有較少部分流入股票、債券等資本市場，但這些傳統(tǒng)的投資方式或是收益較小，或是風險較大，均無法滿足居民的實際需求。民間金融陷入資本龐大、投資意向強烈卻苦于缺少良好投資渠道的尷尬境地。第三，中小企業(yè)由于自身發(fā)展壯大而對資金產(chǎn)生的較大需求為民間金融提供了投資空間。面對民間資本龐大、民間金融投資意向強烈的局面，通過民間金融機構(gòu)將閑置民間資本用于對中小企業(yè)的投資，將成為拓展民間其渠道的有效途徑。隨著我國中小企業(yè)的快速發(fā)展，其融資需求越來越大，這為民間金融提供廣闊的投資空間。除此之外，由于民間資本常具有很強的地域性和裙帶關聯(lián)性，民間金融在化解中小企業(yè)的融資困境時還具有信息成本、交易成本、擔保、資源配置等方面的獨特優(yōu)勢，這正是中小企業(yè)與民間金融的天然聯(lián)系所在，也是其他融資方式所不具備的?？梢?，開放民間金融以化解中小企業(yè)融資困境具有很強的可行性。綜上所述，民間金融是幫助中小企業(yè)走出融資困境行之有效的且不可或缺的重要途徑。

三、利用民間金融，幫助中小企業(yè)走出融資困境的相應對策

從我國當前的實際國情和金融政策來看，利用常規(guī)融資渠道改善中小企業(yè)的融資現(xiàn)狀，難度較大。而憑借中小企業(yè)與民間金融間的天然聯(lián)系，利用民間金融，將是解決中小企業(yè)融資難的問題并幫助其走出融資困境的有效途徑和長久之策。結(jié)合中小企業(yè)融資困境的成因，應從解決中小企業(yè)自身存在的問題、引導規(guī)范民間金融及建立并完善中小企業(yè)金融機構(gòu)體系，并加強中小企業(yè)與其的合作力度等三個主要方面入手：

1.解決中小企業(yè)自身問題相對大型企業(yè)而言，中小企業(yè)在信息透明度、經(jīng)營模式、企業(yè)管理水平、核心競爭力等方面有一定的缺陷和不足，從根本上造成了中小企業(yè)的融資困境。因而，加強中小企業(yè)的自身建設，解決其存在的問題，為其提供一個良好的內(nèi)部融資環(huán)境，是化解其融資困境的根本和前提。具體來說，主要包括三個方面：第一，提高企業(yè)的信譽度和信息透明度。信譽是企業(yè)生存發(fā)展的核心，提高企業(yè)信譽度是中小企業(yè)改善其內(nèi)部融資環(huán)境的關鍵環(huán)節(jié)之一；同時，增加企業(yè)信息透明度，建立一個以財務信息為核心的高效透明的企業(yè)信息體系，盡量避免企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)外信息不對稱的情況，可使其融資成本大幅降低。第二，加強企業(yè)內(nèi)部管理。應改變家族管理方式，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度；進一步健全會計核算制度，提高會計管理核算水平；加強內(nèi)部監(jiān)督等。第三，注重培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)核心競爭力的增強有助于其實現(xiàn)良性經(jīng)營和保持資金鏈的穩(wěn)定，可提高其獲得融資的可能性。

2.引導規(guī)范民間金融當前，我國民間金融在發(fā)展過程中，存在著諸如借貸利率呈現(xiàn)“高利貸”傾向、金融市場信號失真、擾亂金融秩序等問題，若想使中小企業(yè)的外部融資環(huán)境處于一個良好狀態(tài)，必須引導規(guī)范民間金融。主要應從三個方面入手：第一，引導規(guī)范其市場利率。在當前的金融政策和環(huán)境下，我國尚未形成利率的市場化，國家適度控制市場利率，而民間金融市場的利率則趨向于市場化，因此在引導規(guī)范其市場利率時，應適當擴大浮動區(qū)間，使其與市場化利率趨于一致，同時還應加速利率的市場化改革。第二，引導規(guī)范其資金投向。一是引導民間資金進入國家產(chǎn)業(yè)政策和重點扶持的建設項目；二是允許符合標準的中小企業(yè)進行債券融資，引導民間資金進入實體產(chǎn)業(yè)。第三，引導規(guī)范其運營機制。民間金融易引發(fā)金融風險，應引導規(guī)范民間金融的運營機制，對其加強監(jiān)管，規(guī)范其操作流程，完善借貸手續(xù)，保證民間金融市場的正常運營。

3.建立并完善中小企業(yè)金融機構(gòu)體系，加大中小企業(yè)與民間金融機構(gòu)的合作力度中小企業(yè)向大型商業(yè)銀行進行融資的難度較大，應積極引導民間資本進入中小企業(yè)金融服務領域，建立并完善中小企業(yè)金融機構(gòu)體系，利用民間金融的獨特優(yōu)勢為中小企業(yè)提供高質(zhì)高效的融資服務。同時，中小企業(yè)也應加強與民間金融機構(gòu)的合作，并利用典當、融資租賃、同業(yè)拆借等高效低成本的民間融資方式，拓寬其融資渠道。

篇8

（二）中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚程度不高。各工業(yè)園區(qū)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)同構(gòu)現(xiàn)象比較嚴重、產(chǎn)品重復、差異化程度不高、核心企業(yè)帶動的上下游產(chǎn)業(yè)關聯(lián)企業(yè)不多，企業(yè)“扎堆”現(xiàn)象比較嚴重。這種“規(guī)?！苯?jīng)濟抵抗競爭能力非常低下，容易造成“一榮俱榮，一損俱損”的災難式后果。

（三）進口替代型中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力普遍較低。自主創(chuàng)新能力低下導致企業(yè)技術能力低下，眾多中小企業(yè)不愿意、也知道如何去創(chuàng)新。大多也只是簡單的模仿加工，產(chǎn)品技術含量不高，沒有自主品牌，企業(yè)融資困難，難以做大作強。

（四）中小企業(yè)總體處于產(chǎn)業(yè)價值鏈低端，產(chǎn)業(yè)升級難度較大。這與中小企業(yè)形成和發(fā)展的背景密不可分。眾多中小企業(yè)是承接跨國公司的外包業(yè)務基礎上誕生的。不管是中外合資企業(yè)、還是民營企業(yè)，國外的跨國公司都不會把產(chǎn)品設計、研發(fā)和品牌營銷等產(chǎn)業(yè)價值鏈高端環(huán)節(jié)交給本土企業(yè)，他們始終掌控技術和市場兩大影響企業(yè)發(fā)展的關鍵因素，本土企業(yè)發(fā)展的空間狹小，“突圍”困難重重。

二、金融危機對江蘇中小企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響

雖然全省中小企業(yè)運行總體向好，但是我們也要看到，國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響仍然較大，發(fā)展的不確定、不穩(wěn)定因素依然較多，中小企業(yè)回升向好的基礎還不穩(wěn)固。此次金融危機對江蘇中小企業(yè)發(fā)展總體來說會降低企業(yè)發(fā)展的比較競爭優(yōu)勢，加大企業(yè)發(fā)展的競爭風險程度，提高企業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈升級的難度。

（一）出口持續(xù)下滑。江蘇25%的工業(yè)品銷售是靠出口的。1-5月，全省外貿(mào)出口同比下降25.6%，而且降幅比4月份還擴大。從數(shù)據(jù)看，1-5月32個重點監(jiān)測縣中小工業(yè)出口產(chǎn)品交貨值同比下降16.7%，68個重點監(jiān)測企業(yè)上半年出口產(chǎn)品交貨值下降20.1%。出口形勢沒有明顯好轉(zhuǎn)，預計今后一段時期出口形勢也不容樂觀。由于金融危機對全球市場的沖擊，企業(yè)的出口訂單大量減少。訂單的減少直接影響企業(yè)的生產(chǎn)，企業(yè)產(chǎn)能不足導致企業(yè)的銷售額和利潤減少，即使企業(yè)臨時裁員，但是諸如企業(yè)員工的養(yǎng)老保障金等企業(yè)的固定成本或沉默成本不能減少，這樣企業(yè)就會面臨新的生存危機。如蘇州工業(yè)園區(qū)就有數(shù)家企業(yè)面臨生存危機，甚至已有一家企業(yè)關門歇業(yè)。但是這類企業(yè)中具有自主知識品牌的出口加工企業(yè)受到的沖擊就比較小，有的甚至基本沒有受什么影響。

（二）資金依然較緊。資金緊缺一直是困擾中小企業(yè)的一個突出問題，雖然國家實施適度寬松的貨幣政策，出臺了一些貸款、融資政策，但真正落實到中小企業(yè)的不多，中小企業(yè)資金短缺問題仍比較嚴重。5月底，全省金融機構(gòu)各項貸款余額比年初增加6109億元，是去年同期的3.2倍；短期貸款余額比年初增加1465億元，是去年同期的1.5倍。但是，工業(yè)短期貸款凈增量卻比去年同期下降7.1%，私營企業(yè)及個體戶短期貸款凈增量僅占新增短期貸款的7.9%。金融機構(gòu)新增貸款主要投向了政府主導的城建、交通等基礎設施項目，真正給予中小企業(yè)的不多。如常州市，工業(yè)投資中信貸資金只占8.1%；宜興是全省中小企業(yè)、民營經(jīng)濟發(fā)展比較好的地區(qū)，但1-5月份，在基本建設貸款達94.6億元，同比增長74.9%的情況下，技術改造貸款只有1億元，且同比下降11.4%。中小企業(yè)貸款難還是沒得到根本解決。當前形勢下，中小企業(yè)貸款難的根本原因，主要是銀企信息不對稱，銀行貸款門檻過高，金融產(chǎn)品創(chuàng)新滯后，審批手續(xù)繁瑣，程序時間過長等。特別是科技創(chuàng)新型中小企業(yè)面臨新的融資風險?？萍紕?chuàng)新具有很高的風險性，因為科技創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化面臨產(chǎn)品屬性、市場需求等許多不確定因素。

（三）產(chǎn)品價格明顯下降。1-5月，全省工業(yè)品出廠價格指數(shù)同比降幅比一季度擴大0.2個百分點，同比回落11.7個百分點。1-6月，68家省重點監(jiān)測企業(yè)出廠產(chǎn)品價格六成企業(yè)下降。“增產(chǎn)不增收”已成為當前中小企業(yè)運行的突出問題。金融危機造成的流動性約束會造成資金密集型中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)與回籠速度比正常時期緩慢，如果此類企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度跟企業(yè)正常的生產(chǎn)過程不相匹配，再加上融資渠道的機會成本加大，那么此類企業(yè)正常的生產(chǎn)會受到不利影響。為了回籠資金或加快資金周轉(zhuǎn)速度，不得不調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，或降價促銷、收縮戰(zhàn)線。

（四）微小企業(yè)運行相當困難。規(guī)模以上中小工業(yè)各項指標高于全部工業(yè)增幅，不等于說中小企業(yè)問題好了；剛剛各地發(fā)言時也介紹，真正困難的中小企業(yè)是規(guī)模以下企業(yè)，是微小企業(yè)。1-6月，全省規(guī)模以下中小工業(yè)產(chǎn)值同比下降1.1%，比規(guī)模以上中小工業(yè)產(chǎn)值增幅低11.5個百分點。大多數(shù)關停企業(yè)都是微小企業(yè)，而一些地區(qū)大企業(yè)的“正”增長掩蓋了眾多中小企業(yè)的“負”增長，解決小企業(yè)的困難任重道遠。

（五）企業(yè)發(fā)展環(huán)境有待進一步改善。政策環(huán)境上，一方面，政府應該出臺一些對中小企業(yè)發(fā)展有利政策，另一方面，長期存在的制約中小企業(yè)發(fā)展的亂收費等問題還沒有根本性改善。例如：今年5月份開始，稅務部門加大了稅收征管，對企業(yè)2006年—2008年3年的稅收情況進行稅務稽查，中小企業(yè)反響強烈。

三、化解危機的應對策略

（一）抓住中小企業(yè)正處于難得的經(jīng)營寬松期。一是利率降低。自去年下半年以來，央行3次下調(diào)金融機構(gòu)貸款基準利率。金融機構(gòu)一年期貸款利率，去年上半年為7.47%，今年上半年為5.31%，今年比去年低40.7%。企業(yè)財務成本明顯降低。二是匯率穩(wěn)定。去年上半年是人民幣升值最快的時期，人民幣對美元匯率從年初的7.30升值到6.86，升值幅度超過6%。今年以來，人民幣匯率保持在6.82—6.84之間，波動幅度為0.29%。匯率穩(wěn)定對企業(yè)決策的有效性和產(chǎn)品市場價格的可預見性起到重要作用。三是退稅率提高。今年以來，國家先后3次提高出口退稅率。如紡織、服裝出口退稅率由去年上半年的11%提高到目前的16%。這對企業(yè)穩(wěn)定出口市場起到一定積極作用。四是增值稅轉(zhuǎn)型改革。自今年1月1日起，企業(yè)購置設備交納的增值稅允許抵扣，減輕了企業(yè)投資負擔，刺激了裝備制造業(yè)發(fā)展，也有利于企業(yè)的技術改造。常州市一個市的企業(yè)，就因此項措施直接受益25億元。五是生產(chǎn)資料價格相對平穩(wěn)。去年企業(yè)主要生產(chǎn)資料價格如“坐過山車”，上半年價格節(jié)節(jié)攀升，下半年直線下跌，對企業(yè)組織生產(chǎn)影響較大。今年以來，企業(yè)生產(chǎn)資料價格雖有波動，但總體較為平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的波動。

（二）抓好中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力的提高。一是繼續(xù)推進科技型中小企業(yè)發(fā)展。科技型中小企業(yè)不僅是一個榮譽稱號，幷將和中小企業(yè)發(fā)展專項資金申報掛鉤。二是重點支持科技創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)。提升創(chuàng)業(yè)質(zhì)量，形成全省促進科技創(chuàng)業(yè)的氛圍。三是抓企業(yè)技術改造。利率、匯率、出口等宏觀因素轉(zhuǎn)變以及國家對中小企業(yè)扶持的專項資金的增加等，都對企業(yè)技術改造有利，重視產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型、優(yōu)化，培育當?shù)氐闹鲗Мa(chǎn)業(yè)。四是大力推進中小企業(yè)公共技術服務平臺建設。面廣量大的中小企業(yè)需要技術平臺提供服務，我省中小企業(yè)技術平臺建設近年來發(fā)展較快，但是，高起點、高水平的平臺屈指可數(shù)，很多平臺處于初級發(fā)展階段，規(guī)模較小、專業(yè)技術人才和管理人才不足，服務運轉(zhuǎn)困難，提供單一技術咨詢、信息、培訓服務的多，研發(fā)、標準等服務的少。從地區(qū)看，主要集中在蘇南地區(qū)，蘇中、蘇北地區(qū)數(shù)量較少。首批26家省技術服務示范平臺為例，蘇南地區(qū)有17家，超過一半；蘇北地區(qū)僅5家，蘇中地區(qū)4家。

篇9

2.金融專業(yè)英語教學和金融專業(yè)教學之間的關系對于金融專業(yè)的學生而言，用母語學好金融專業(yè)課是每個學生的本職工作。金融專業(yè)英語的教學要求學生不僅熟練掌握英語，還要懂得英語在專業(yè)課中的應用。學習好金融專業(yè)英語幫助學生高效閱讀國外金融期刊，掌握金融類前沿知識，培養(yǎng)學生對金融專業(yè)的興趣，提高畢業(yè)生的就業(yè)率。3.金融專業(yè)英語教學和雙語教學之間的關系金融類雙語教學是指在課堂上老師同時用英語和中文講授金融專業(yè)知識，在雙語教學過程中，英語是教學工具，但并不是教學目的。雙語教學的教學方案中假定學生已經(jīng)掌握了專業(yè)英語詞匯，所以在教學過程中，老師不再強調(diào)專業(yè)英語詞匯，而著重在于訓練學生用英語學習專業(yè)課的能力。所以在學生學習金融雙語課之前，專業(yè)英語課的設立顯得尤為重要，學生只有在金融專業(yè)英語中熟練掌握英語專業(yè)詞匯，才有可能在金融雙語課中取得好成績。

二、金融類專業(yè)英語的課程特點

金融類專業(yè)英語作為一門課程，有它自身的特色和難點，它既不同于普通的英語基礎課，一味的強調(diào)聽、說、讀、寫的純語言訓練。也不同于金融專業(yè)課，僅用母語去學習專業(yè)。專業(yè)英語在其語言結(jié)構(gòu)和表達方法上有自己的獨特性。

1.專業(yè)性強金融類專業(yè)英語涉及到的內(nèi)容廣泛，專業(yè)性強，它不僅僅是一門簡單的英文課程，課程假定學習者已經(jīng)熟練掌握了金融學科的各個知識點。在學習者對于母語類專業(yè)熟練掌握的基礎上，教授學習者用第二語言重新學習專業(yè)知識。這樣一來，對于非金融專業(yè)的學生或者對于本來的專業(yè)知識掌握得不夠牢靠的學生來說，學習專業(yè)英語的難度增大。

2.與全球經(jīng)濟金融聯(lián)系緊密學生學習金融類專業(yè)英語的目的是為了更好的了解時事經(jīng)濟金融動態(tài)，因此，在專業(yè)英語的學習中，老師不僅要注重鍛煉學生的英語語言，更重要的是要求學生在實際應用中，學會使用專業(yè)英語，能夠閱讀英文專業(yè)文獻和熟練英文專業(yè)寫作。

三、關于我國金融類專業(yè)英語教學的一些建議

金融類專業(yè)英語對于金融專業(yè)的學生在升學、擇業(yè)、就業(yè)中起到舉足輕重的作用，在某些方面，決定了學生在金融專業(yè)方面以后的發(fā)展前景和專業(yè)高度。然而，由于我國現(xiàn)行的教育教學制度問題，專業(yè)英語的教學效果不盡如人意。學校、老師、學生的重視程度，專業(yè)英語教材的匱乏，教學形式、方法等方面的失當，是造成教學結(jié)果不理想的主要原因。針對這幾個主要問題，筆者對于金融類專業(yè)英語教學提出以下幾點建議：

1.提高金融類專業(yè)英語師資投入的金融類專業(yè)英語教學對于老師素質(zhì)要求極高，要求老師既要懂金融專業(yè)，又要熟練掌握英語。高?？梢钥紤]多引進專業(yè)型復合教師人才，壯大學校的師資隊伍。另一方面，鼓勵學校現(xiàn)有的專業(yè)課老師深造英語課程，采取獎勵制度，提高教師個人對于金融類專業(yè)英語教學的投入。例如，學校可以把金融類專業(yè)英語課程的課時量提高到1.5個工作量。

2.金融類專業(yè)英語教材的選擇教材是教學大綱和教學內(nèi)容的具體體現(xiàn)，直接關系著教學質(zhì)量和教學結(jié)果。由于我國金融類專業(yè)英語課程尚屬于探索階段，優(yōu)良的國內(nèi)專業(yè)教材尚較為匱乏。在這樣的情況下，筆者認為廣大高?？梢源竽憜⒂脟庠娼滩?、刊物、報章等材料，用西方人的方式學習西方人的語言。由于學習專業(yè)英語的學生大多已經(jīng)具備了一定的專業(yè)課和英語的基礎，所以在專業(yè)英語的學習中，直接使用原版材料，幫助學生學習處理實際應用問題。

篇10

1中國近年反傾銷訴訟的個案研究

1.1個案1——中美2003年彩電反傾銷訴訟案

下面我們來分析一下2003年我國彩電業(yè)與美國彩電業(yè)的貿(mào)易大戰(zhàn)。

2003年5月2日,美國國際貿(mào)易委員會接到美國CollierShannonScottPLLC公司等3家企業(yè)的申請,準備對原產(chǎn)于中國和馬來西亞的彩電啟動產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查程序。

2003年5月13日,美國國際貿(mào)易委員會公告,決定自2003年5月2日起啟動對中國和馬來西亞彩電(被調(diào)查彩電為屏幕不小于21英寸的直觀式或背投式陰極射線管彩色電視接收機)的產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查,以確定上述兩國出口美國市場的彩電是否對美國國內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)構(gòu)成實質(zhì)性損害或?qū)嵸|(zhì)性損害威脅。

美國申訴企業(yè)認為,2000—2002年,中國和馬來西亞兩國向美國出口的彩電數(shù)量,從20萬臺增至260萬臺,增長了10倍以上,其中84%來自中國。據(jù)中國家電協(xié)會統(tǒng)計,2003年1—3月,我國家電企業(yè)向美國累計出口額同比增長37.4%,美國已成為中國彩電企業(yè)的第一大出口市場,從而也打破了跨國公司在美國市場的原有份額。

1.2個案2——杭州墊圈廠反傾銷案

1992年,美國最大的彈簧墊圈生產(chǎn)商I•T•W公司向美國國際貿(mào)易委員會,指控中國的11家外貿(mào)進出口公司和生產(chǎn)企業(yè)“以低于成本價在美國傾銷,給美國工業(yè)造成了實質(zhì)性損害”。

杭州彈簧墊圈廠——杭州蕭山農(nóng)民創(chuàng)辦的不足150人的小廠,獨自應訴。通過積極應訴,杭州的這家墊圈廠獲得了對美國出口的壟斷地位,一舉擊敗了國內(nèi)的10家出口企業(yè)。我們來看一看幾年來這家公司通過應訴獲得的反傾銷稅額的變化:

1992年,美國商務部的初定稅率為128.63%;

1993年,第1次應訴的裁定為69.88%;

1994年,第1次行政復審裁定為26.08%;

1995年,第2次行政復審裁定為38.27%;

1996年,第3次行政復審裁定為14.15%;

1997年,第4次行政復審裁定為3.85%;

到2000年第7次行政復審裁定時定為0%。

從中,我們不難發(fā)現(xiàn),對于國際貿(mào)易官司,應訴與不應訴將會給企業(yè)的命運帶來重大轉(zhuǎn)變。

就彩電案而言,為什么中國的眾多企業(yè)被收取了高額的反傾銷稅,而馬來西亞的產(chǎn)品卻安然無事呢,主要是中國商人缺乏應對反傾銷訴訟的經(jīng)驗。

那么中國商人究竟應該怎樣來應對來這些國際訴訟的困擾呢?

國內(nèi)企業(yè)應堅持“誰應訴,誰受益”的原則處理國際貿(mào)易訴訟。在上圖表中展示的中國企業(yè)被征收的反傾銷稅額可以看出,中國除了夏新一家企業(yè)外,其他企業(yè)均被征收了天價的反傾銷稅。為什么夏新能夠獨善其身呢?就是因為在這起彩電訴訟官司中,夏新公司組織了律師團到海外應訴。對于不應訴的公司,反傾銷稅將完全由美國單方面裁定,而對于應訴的公司,美方必須嚴格根據(jù)法律和應訴公司提供的辯護資料進行裁定。

2中國的應對對策研究

2.1中國應對之宏觀層面

第一,我國政府應積極與有關國家談判,使他們早日認定我國為市場經(jīng)濟國家。由于歐美等國一直以產(chǎn)權(quán)不清為由,不承認我國為市場經(jīng)濟國家,因而在對比同一產(chǎn)品在我國與進口該產(chǎn)品國的價格以確定是否為反傾銷時,不采用我國的價格,而是尋找與中國發(fā)展水平相近的國家的價格作為參考,給了外國企業(yè)在隨意確定反傾銷稅額的機會。

第二,加強對我國的進口品的反傾銷工作,在必要時,可以以其人之道還治其人之身,及當對方對我國產(chǎn)品提出不合理的反傾銷時,我國也可以同樣對該國產(chǎn)品提出反傾銷,反戈一擊,使之權(quán)衡各方面利益之后息事寧人。

第三,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。由于反傾銷訴訟訴訟成本高且具有正的外部性,某些行業(yè)在反傾銷面前經(jīng)常會發(fā)生相互搭便車的現(xiàn)象,結(jié)果是無人應訴,整個行業(yè)受損。因而,政府應牽頭建立出口企業(yè)行業(yè)協(xié)會有效應對反傾銷的制度。

第四,中國政府應對內(nèi)加強管理,政府應在外國企業(yè)發(fā)動反傾銷訴訟時做好預警工作,優(yōu)化市場,做到出口市場的多元化,同時避免國內(nèi)企業(yè)惡性價格競爭,大力宣傳“誰應訴,誰受益”原則及反傾銷訴訟的游戲規(guī)則,培養(yǎng)中國進出口企業(yè)應訴意識。

2.2中國應對之微觀層面對策

第一,國內(nèi)企業(yè)在聽到反傾銷風聲時,應對該國國內(nèi)生產(chǎn)商進行全面調(diào)查,如生產(chǎn)、經(jīng)營狀況等,以考慮對方是否可能提出反傾銷,另一方面要對該國進口數(shù)量進行調(diào)查,根據(jù)我國出口的總數(shù)量,分析我方所處的地位,為采取進一步的措施做好準備。如果無法避免受到反傾銷的影響,則盡量提高或控制出口價格,以期在反傾銷應訴過程中有個好的結(jié)果,同時注意控制出口報價或還價,防止對方為取得我出口價格的資料而誘導我方報價,最后要與國內(nèi)其他企業(yè)及時溝通,與對方進行溝通協(xié)商,給予適當?shù)某兄Z,盡量避免反傾銷的發(fā)生。

第二,對方反傾銷書已經(jīng)遞交時,此時企業(yè)要了解該書中的調(diào)查期間(一般為1年),進而正確處理簽訂的出口合同。這是因為從傾銷的臨時裁決日往前追溯90天征收反傾銷稅,即一般情況下,在方遞交書后的70天內(nèi)出口并到達該國的產(chǎn)品不會受到反傾銷稅的影響。如果方?jīng)]有提出存在“緊急狀況”時,則從遞交書后的160天內(nèi)進口的產(chǎn)品不會受到反傾銷稅的影響。下面要處理問題就是考慮是否應訴,不應訴會很慘,積極應訴效果好,同時獲得復審機會,如果可能,達成中止協(xié)議獲得一定的出口份額也未嘗不可。

如果決定應訴,就要聘請律師了,在聘請律師時,應注意:律師事務所和律師是否有反傾銷訴訟的經(jīng)歷,同時應考慮涉及到的應訴企業(yè)的數(shù)量和律師人數(shù)的安排,是企業(yè)單獨聘請還是統(tǒng)一聘請,是否有比較好的外國律師或顧問共同參與,尤其要注意的是律師應給企業(yè)一個詳細的案件進度表。