時(shí)間:2023-03-23 15:21:34
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隨著全球經(jīng)濟(jì)交往的加快與科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展,商品在多個(gè)國家之間進(jìn)行生產(chǎn)、加工、交換、流通、消費(fèi)、使用,這使得跨越國境的產(chǎn)品責(zé)任案件日益增多。就中國而言,中國產(chǎn)品在國外發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任問題以及外國產(chǎn)品在中國發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任案件已屢見不鮮;在司法實(shí)踐中,原有的產(chǎn)品責(zé)任立法往往不能很好地保護(hù)消費(fèi)者、使用者的正當(dāng)權(quán)益。為此,我國與2000年9月1日正式實(shí)施了新的產(chǎn)品質(zhì)量法,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任實(shí)體法律制度作了較大修改,使之更加符合當(dāng)今世界各國普遍做法,例如擴(kuò)大了產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品責(zé)任主體范圍;明確地規(guī)定了產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍,使之具有較強(qiáng)的可操作性;規(guī)定了受害人親屬可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者要求給付死亡賠償金,加大了對(duì)產(chǎn)品責(zé)任人的處罰力度。然而,我國當(dāng)前還沒有調(diào)整涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用的專門制度。對(duì)于一國涉外民事法律關(guān)系而言,需要實(shí)體法與沖突法來共同調(diào)整,修改后的產(chǎn)品質(zhì)量法在一些操作層面已“與國際接軌”,如再專章規(guī)定涉外實(shí)體規(guī)范已不必要;但在沖突法領(lǐng)域,我國只是籠統(tǒng)地采用了侵權(quán)行為法律適用規(guī)則,過于原則、簡單、缺乏可操作性,且不說立法的缺陷需要仔細(xì)考察而知,就說由此而導(dǎo)致司法上的困惑與矛盾至少會(huì)有:(1)如該侵權(quán)行為發(fā)生在外國,依行為地法和中國法均構(gòu)成侵權(quán)時(shí),應(yīng)適用哪一國家的法律來確定當(dāng)事人的賠償責(zé)任?(2)如受害一方為中國人(即原告),是否可以根據(jù)行為地法(外國法)得到較高賠償?(3)如雙方均是外國人適用中國法是否有充分理由?[1]既然問題已經(jīng)提出,筆者就有可能也有義務(wù)結(jié)合這些問題分析我國現(xiàn)行涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用制度的缺陷,對(duì)相關(guān)立法的健全提供一些思考和建議。
一、現(xiàn)行涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用制度的缺陷
產(chǎn)品責(zé)任歷來被認(rèn)為是各國的強(qiáng)行法,是事關(guān)當(dāng)?shù)毓仓刃虻摹爸苯舆m用的法律”和“專用實(shí)體法”,如有專家認(rèn)為“產(chǎn)品責(zé)任法的各項(xiàng)規(guī)定和原則大多屬強(qiáng)制性規(guī)定,雙方當(dāng)事人在訂立合同中不得任意加以排除或更改?!盵2]如果我們把視野僅僅局限在本國范圍以內(nèi)或把前提條件設(shè)為不存在或不允許法律沖突及法律選擇時(shí),這一論斷無疑是正確的。然而,國際產(chǎn)品責(zé)任作為跨越國境的客觀存在從20世紀(jì)60年代末成為當(dāng)代國際私法中所關(guān)注的問題,不再純粹是一個(gè)國內(nèi)法問題。
從我國的角度看,國際產(chǎn)品責(zé)任即我國的涉外產(chǎn)品責(zé)任,它的主要形式有以下三類:(1)中國產(chǎn)品在國外發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任問題;(2)外國產(chǎn)品在我國發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任問題;(3)外國人在中國境內(nèi)遭受產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)問題。而中國人在外國境內(nèi)遭受產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)問題一般不由我國法院受理[3],故不在我國涉外產(chǎn)品責(zé)任案件范圍之內(nèi)。涉外產(chǎn)品責(zé)任同一般侵權(quán)責(zé)任相比具有其特殊性及復(fù)雜性,其特殊性表現(xiàn)在它的涉外因素:或涉及外國產(chǎn)品或涉及外國消費(fèi)者、使用者,這就決定了不同國家對(duì)產(chǎn)品責(zé)任的認(rèn)定、損害賠償?shù)姆秶痤~、責(zé)任主體的范圍等均差別較大,最終影響對(duì)受害人權(quán)益的保護(hù)程度,所以,往往只允許適用法院地法會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成不公正的待遇,貌似“平等”的、“無一例外”的適用法院地法恰恰與實(shí)現(xiàn)“個(gè)別正義”背道而馳;其復(fù)雜性表現(xiàn)在它是產(chǎn)品責(zé)任:經(jīng)濟(jì)全球化加速了產(chǎn)品的流通,一件產(chǎn)品可能由若干國家共同加工制造、一件產(chǎn)品可能在多個(gè)國家流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品的消費(fèi)者使用者可能跨境移動(dòng)、一個(gè)產(chǎn)品責(zé)任可能有多個(gè)責(zé)任主體,因此與判定產(chǎn)品責(zé)任所依據(jù)的連接因素必然是復(fù)雜多元的。涉外產(chǎn)品責(zé)任所具有的特殊性、復(fù)雜性也就成為我們考察評(píng)判我國現(xiàn)行涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用制度是否合理完善的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。
我國尚無調(diào)整涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用的專門制度。在司法實(shí)踐中,對(duì)于涉外產(chǎn)品責(zé)任的法律適用依據(jù)是《民法通則》第146條,該條規(guī)定:“侵權(quán)行為的損害賠償,適用侵權(quán)行為地法律。當(dāng)事人雙方國籍相同或者在同一國家有住所的,也可以適用當(dāng)事人本國法或者住所地法律。中華人民共和國法律不認(rèn)為在中華人民共和國領(lǐng)域外發(fā)生的行為是侵權(quán)行為的,不作為侵權(quán)行為處理?!笨梢?,我國涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用籠統(tǒng)地采用侵權(quán)行為法律適用規(guī)則,完全忽視和掩蓋了其同一般民事侵權(quán)責(zé)任相比應(yīng)具有的特殊性與復(fù)雜性。盡管“場所支配行為”這一沖突法的古老法諺仍被一些國家(如英國、加拿大、比利時(shí)、希臘、德國、意大利等國)遵循為國際產(chǎn)品責(zé)任法律適用的基本原則,但是各國經(jīng)貿(mào)往來的現(xiàn)實(shí)與司法實(shí)踐表明:單純按照侵權(quán)行為法律適用規(guī)則解決涉外產(chǎn)品責(zé)任問題存在以下缺陷和弊端。
首先,“侵權(quán)行為的損害賠償,適用侵權(quán)行為地法律?!倍裁词恰扒謾?quán)行為地”呢?這一詞語本身就包含了不確定因素,這是因?yàn)楦鱾€(gè)國家對(duì)于侵權(quán)行為地的認(rèn)定并不相同。如比利時(shí)法認(rèn)為發(fā)生地與傷害地不一致時(shí),應(yīng)將行為發(fā)生地視為侵權(quán)行為地。而英國法為了確定侵權(quán)行為地,法院必須弄清導(dǎo)致行為發(fā)生的實(shí)質(zhì)性原因發(fā)生在哪里,而這一問題的答案卻因不同類型的侵權(quán)行為而有所不同。[4]德國法則規(guī)定,如果被告做出行為的地方與原告遭受損害的地方不在同一國家,法官有義務(wù)將對(duì)原告有利的地方作為侵權(quán)行為地,并且只能適用該地的法律。[5]而美國1972年第二次《沖突法重述》采用較具彈性的規(guī)則,按照最密切聯(lián)系的需要由法官自由裁量把損害發(fā)生地、引起損害的行為發(fā)生地或其他當(dāng)事人關(guān)系集中地作為考慮的聯(lián)系因素。[6]根據(jù)我國《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》第187條規(guī)定,“侵權(quán)行為地的法律包括侵權(quán)行為實(shí)施地法律和侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地法律。如果兩者不一致時(shí),人民法院可以選擇適用?!痹撘?guī)定針對(duì)事實(shí)不一致情況下,法院有權(quán)做出選擇作了靈活規(guī)定,但并未規(guī)定應(yīng)依什么標(biāo)準(zhǔn)來做出選擇判斷。至此,“侵權(quán)行為地”在法律上仍是一個(gè)模糊不易確定的概念。
其次,就涉外產(chǎn)品責(zé)任而言,什么是“侵權(quán)行為地”在司法實(shí)踐中也是一個(gè)不易認(rèn)定的事實(shí)問題。一方面在一些復(fù)雜的國際產(chǎn)品責(zé)任案件中,缺陷產(chǎn)品造成的損害既可能與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān),也可能跟產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售有關(guān),還可能與產(chǎn)品零部件的提供有關(guān)。若一件產(chǎn)品在甲國生產(chǎn)、在乙國設(shè)計(jì)、在丙國銷售、在丁國消費(fèi),而其零部件又由不同的國家提供,那么,究竟何為侵權(quán)行為地,是極難判斷的;另一方面,現(xiàn)代社會(huì)中交通條件極大提高,交通設(shè)施意外事故時(shí)有發(fā)生,行為地常常帶有偶然性,而此偶然行為地一般為被告(產(chǎn)品責(zé)任人)不可預(yù)見到地點(diǎn),如原告(受害人)在某國遭受損害,而被告卻并未將其產(chǎn)品投放該國市場,此種情形若適用傷害地法,顯然對(duì)被告而言有欠公正。此外,還有一種特殊情形,就是持續(xù)性傷害(cumulativeinjury),舉例說明:消費(fèi)者服用了有缺陷的藥丸在不同國家進(jìn)行旅游,此時(shí)是很難確定哪里是損害發(fā)生地的。
再次,適用侵權(quán)行為地法律有時(shí)不能很好地保護(hù)產(chǎn)品責(zé)任受害人的利益。涉外產(chǎn)品責(zé)任的特殊復(fù)雜性決定了侵權(quán)行為不僅與行為地有關(guān),它還與行為的性質(zhì)、案件的重心、當(dāng)事人利益集中地、當(dāng)事人國籍、住所(居所)以及營業(yè)地等連接因素有著更密切都聯(lián)系,如果僅以侵權(quán)行為地法為準(zhǔn)據(jù),難免會(huì)造成對(duì)當(dāng)事人利益保護(hù)不當(dāng)?shù)那樾纬霈F(xiàn)。[7]
本文開篇提出的三個(gè)問題即是明證:其一,我國產(chǎn)品在外國對(duì)受害方(外國人)造成損害,若原告訴至我國法院,法院是否應(yīng)該考慮適用其本國法(同時(shí)是侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地法)還是以產(chǎn)品在中國制造為由適用侵權(quán)行為實(shí)施地法律——我國法律,后者顯然對(duì)外國受害人保護(hù)的范圍、程度比起其本國法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們知道,外國法對(duì)產(chǎn)品責(zé)任的認(rèn)定一般采取嚴(yán)格責(zé)任使得責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任的范圍較廣,且外國法所確認(rèn)得損害賠償一般既包括精神賠償和懲罰性賠償,甚至部分間接損失。其二,外國產(chǎn)品在我國對(duì)我國消費(fèi)者造成損害,若我國法院以侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地在中國為由適用我國法律而不顧原告(我國消費(fèi)者)根據(jù)被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人(外國產(chǎn)品制造商)主營業(yè)地國國內(nèi)法(同時(shí)是侵權(quán)行為實(shí)施地法)獲得較高賠償?shù)恼?qǐng)求,其結(jié)果同樣顯失公正。其三,如果原、被告雙方均是外國人在我國法院提起產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)之訴,這里又分為兩種情形。一種是雙方具有同一國籍或者在同一國家有住所,我國《民法通則》規(guī)定“可以適用當(dāng)事人的共同本國法或住所地法”。此條款從某種角度看,是最密切聯(lián)系原則在我國侵權(quán)行為法律適用中的具體立法體現(xiàn)。不僅比適用侵權(quán)行為地法更顯公正合理,并且有利于判決定承認(rèn)和執(zhí)行。還有一種是雙方具有不同國籍也不在同一國家有住所的情形,在司法實(shí)踐中,法院往往適用侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地——中國法律,造成對(duì)外國受害人保護(hù)力度不夠,甚至按照中國實(shí)體法的要求外國被告不承擔(dān)或減免產(chǎn)品責(zé)任。而同樣是適用原告或被告國籍或住所地法,受害人的利益可能得到充分保護(hù)。
我們知道,產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)雖然關(guān)系到侵權(quán)行為地的司法與公共利益,但產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)歸根結(jié)蒂是侵權(quán)行為的特殊形式,擺脫不了同一般侵權(quán)行為的共性,即受害人提起侵權(quán)之訴旨在獲得他所滿意的損害賠償,其本質(zhì)是一種私權(quán)之訴。法院實(shí)現(xiàn)公正的途徑恰恰是在合理依據(jù)的范圍之內(nèi),保證受害人獲得令其滿意的、充分的賠償。加之涉外產(chǎn)品責(zé)任的特殊性,當(dāng)涉及到外國當(dāng)事人的情況下,給予外國當(dāng)事人按其本國賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)的判決并不意味對(duì)侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地公共秩序的破壞;相反僅僅以侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地這一偶然因素為由拒絕以其他更密切的聯(lián)系因素所指引的準(zhǔn)據(jù)法為判定實(shí)體權(quán)利義務(wù)的根據(jù),其理由是不充分的,也是不合理的,最終會(huì)影響案件的公正解決,進(jìn)而影響到外國當(dāng)事人對(duì)我國法院的信賴與尊重。我們并不能推斷出依照當(dāng)事人本國(尤其是受害人本國)的法律使受害人獲得較高額度的賠償會(huì)擾亂損害發(fā)生地(多數(shù)情況下是法院地)的公共利益與安全:一方面損害賠償之訴根本上不同于公訴機(jī)關(guān)對(duì)犯罪行為的追究,對(duì)侵權(quán)人責(zé)以高額賠償不會(huì)導(dǎo)致侵權(quán)行為地當(dāng)事人間的平衡再度被打破,它既能滿足受害人的賠償訴求,又能懲戒侵權(quán)行為人,使其在經(jīng)濟(jì)上更是在心理上對(duì)類似行為望而卻步;另一方面,平等公正地實(shí)現(xiàn)審判正義,要求法院在應(yīng)當(dāng)適用外國法時(shí)毫不猶豫地適用外國法,盡可能地充分保護(hù)受害人利益,同時(shí)兼顧產(chǎn)品責(zé)任人的合理抗辯,最終有利于而不是與侵權(quán)行為地的公共利益背道而馳。
最后,涉外產(chǎn)品責(zé)任采用侵權(quán)行為法律適用規(guī)則的現(xiàn)實(shí)后果往往是不自覺地?cái)U(kuò)大了法院地法的適用途徑和機(jī)率,阻礙了國際私法機(jī)制發(fā)揮正常的作用。從我國法律規(guī)范本身來看,我國對(duì)“侵權(quán)行為地法”的司法解釋是“包括侵權(quán)行為實(shí)施地法律和侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地法律。如果兩者不一致時(shí),人民法院可以選擇適用?!比粲龅酵鈬a(chǎn)品在中國發(fā)生侵權(quán)損害,司法實(shí)踐中人民法院大多考慮何者同時(shí)又是法院地法做出選擇。例如上海市高級(jí)人民法院審理的一起中國技術(shù)進(jìn)出口公司訴瑞士工業(yè)資源公司侵權(quán)賠償糾紛上訴案中,既選擇了侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地,同時(shí)又是法院地法即我國法律,作為該案的法律適用依據(jù)。[8]若我國產(chǎn)品在外國發(fā)生侵權(quán)損害,法院會(huì)以產(chǎn)品制造地同時(shí)又是法院地為由,以侵權(quán)行為實(shí)施地法我國法律作為準(zhǔn)據(jù)法。其法律選擇的任意性可窺見一斑,但都為達(dá)到適用法院地本國法解決糾紛的效果。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?其理論上的依據(jù)不外乎:適用法院地法是司法的需要,是法院地公共秩序和公共利益的需要;產(chǎn)品責(zé)任法具有強(qiáng)行性和公法的性質(zhì),而外國的公法一直被認(rèn)為不具有域外效力。這樣即使在應(yīng)當(dāng)適用外國法的場合也以公共秩序保留或公法不具有適用性為由排除其適用,轉(zhuǎn)而適用法院地法。關(guān)于損害賠償之訴是私權(quán),筆者在前已有論述。我國《民法通則》第146條關(guān)于“中華人民共和國法律不認(rèn)為在中華人民共和國領(lǐng)域外發(fā)生的行為是侵權(quán)行為,不作為侵權(quán)行為處理”的規(guī)定,實(shí)際上是過分強(qiáng)調(diào)了我國的司法,對(duì)在我國境外發(fā)生的但我國產(chǎn)品責(zé)任法不認(rèn)為是侵權(quán)的行為關(guān)閉了法律選擇的大門,其立法本意在保護(hù)我國產(chǎn)品制造者不受外國產(chǎn)品責(zé)任法的追究,但這把雙刃劍在傷害了外國消費(fèi)者利益的同時(shí)也傷害了自身。試想,若我國消費(fèi)者在境外遭受產(chǎn)品侵害將得不到我國法律保護(hù),即使他在外國法院得到了判決支持,若需要我國法院承認(rèn)和執(zhí)行,當(dāng)如何處理?是認(rèn)定為侵權(quán)還是否定之是一個(gè)兩難問題。“其實(shí),并不用做什么理論上的深究,最明白不過的事實(shí)就是內(nèi)國的法官無疑最熟悉自己國家的法律。他們適用自己的法律輕車熟路,簡便易行,而且大多可以做到不出解釋上的錯(cuò)誤。更何況許多國家的法官,經(jīng)訓(xùn)練培養(yǎng)后,就會(huì)認(rèn)為適用自己的法律是實(shí)現(xiàn)審判公正的保障。”[9]據(jù)此,在涉外產(chǎn)品責(zé)任案件中,面對(duì)復(fù)雜的連接因素,只要可以找到適用本國法的借口或只要雙方當(dāng)事人都不堅(jiān)持適用外國法,又有幾個(gè)法官不愿避重就輕呢?畢竟從識(shí)別到連接點(diǎn)的確認(rèn)到反致到外國法的查明到公共秩序保留直至最后做出一個(gè)涉外判決不僅是一項(xiàng)繁重的工作,而且對(duì)法官的專業(yè)素質(zhì)要求極高,恐怕這不是我國法官隊(duì)伍與法律資源現(xiàn)狀所能勝任的。盡管如此,當(dāng)代國際私法——進(jìn)入全球化時(shí)代的國際私法要求我們既不能簡單認(rèn)為遇事只有適用外國法才能發(fā)揮國際私法的機(jī)制作用,也不能簡單認(rèn)為凡適用法院地法就能保證判決的公正,而必須平等地對(duì)待內(nèi)外國法律,從案件本身而不是從習(xí)慣、方便、與思維定勢出發(fā)查找應(yīng)適用的法律依據(jù),衡量我國未來涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用制度是否先進(jìn)是否健全,很大程度就看它有沒有充分、合理、科學(xué)地貫徹“平等對(duì)待內(nèi)外國法律”這一原則。
此外,現(xiàn)行法律條文本身失之片面,不夠嚴(yán)密?!睹穹ㄍ▌t》第146條之“侵權(quán)行為的損害賠償,適用侵權(quán)行為地法律”只規(guī)定了“損害賠償”適用侵權(quán)行為地法,沒有明確侵權(quán)行為的認(rèn)定、責(zé)任主體的確定、責(zé)任之減免等侵權(quán)行為其他方面的法律適用問題。但考察立法者的意圖,從有關(guān)上下文及邏輯結(jié)構(gòu)看,立法并未旨在分割侵權(quán)行為法律適用的各個(gè)方面,而是統(tǒng)一由侵權(quán)行為地法律調(diào)整。據(jù)此,在今后的條文表述上,修改為“侵權(quán)行為之債,適用侵權(quán)行為地法律”似更全面。
二、從各國產(chǎn)品責(zé)任訴訟的法律適用看有關(guān)國際通行規(guī)則
(一)美國
美國在本世紀(jì)50年代后期至70年代初,爆發(fā)了一場沖突法的革命,該革命對(duì)侵權(quán)行為領(lǐng)域法律適用問題形成很大沖擊,對(duì)產(chǎn)品責(zé)任沖突法的適用也有同樣的影響。60年代前,美國對(duì)涉外因素的侵權(quán)行為案件大多適用侵權(quán)行為地法,所謂“侵權(quán)行為地”,依第一次《沖突法重述》(1934年)解釋為:“構(gòu)成行為人負(fù)侵權(quán)行為責(zé)任的最后事實(shí)發(fā)生地?!盵10]因此,在產(chǎn)品責(zé)任訴訟中,侵權(quán)行為地即指損害發(fā)生地而不是指缺陷產(chǎn)品制造地。其理論基礎(chǔ)是既得權(quán)說(vestedright),即原告不管在何處,都攜帶該法所授予的權(quán)利,訴訟法院只不過是被請(qǐng)求支持或協(xié)助取得這一權(quán)利。[11]上述法律適用規(guī)則雖有不可否認(rèn)的易于操作、簡便高效的優(yōu)點(diǎn),但由于損害發(fā)生地常屬偶然,與當(dāng)事人之間并無實(shí)質(zhì)上重大牽連,因此,以侵權(quán)行為地法為準(zhǔn)據(jù)法時(shí),不僅不能促進(jìn)該州立法目的,而且損及有更重要牽連地的正當(dāng)政策。因此,美國開始在不違背第一次沖突法重述的原則下,努力避免不合理結(jié)果的發(fā)生,而試圖以種種借口以法院地法代替行為地法的適用。如法院主張外國法是有關(guān)程序方面的,此外法院還可以基于公共政策的理由來拒絕適用行為地法。例如在“Kilbergv.NortheastAirlines,Inc.”一案[12]中,紐約州上訴法院即認(rèn)為基于該航空公司主營業(yè)所的事實(shí),“法院自亦可主張?jiān)试S飛機(jī)制造商逃避本州無過失責(zé)任,僅是因?yàn)樵撚腥毕莸娘w機(jī)并未于紐約州墜毀而是在一采過失責(zé)任州的領(lǐng)域上空失事,則顯不公平?!睆?0年代后,絕大多數(shù)州都相繼放棄了這個(gè)原則,轉(zhuǎn)而采用最密切聯(lián)系原則,該原則來源于美國法學(xué)會(huì)1972年編訂的《第二次沖突法重述》,該重述第145節(jié)規(guī)定:1、當(dāng)事人對(duì)侵權(quán)行為中的權(quán)利義務(wù),應(yīng)由同該事件及當(dāng)事人有最密切聯(lián)系州的法律決定。2、在確定問題應(yīng)適用何種法律時(shí),應(yīng)考慮到聯(lián)系是:1)損害發(fā)生地;2)引起損害的行為的發(fā)生地;3)當(dāng)事人的住所、居所、國籍、公司的地點(diǎn)和各當(dāng)事人的營業(yè)地點(diǎn);4)各當(dāng)事人之間關(guān)系集中的地點(diǎn)。該重述指出應(yīng)考慮爭執(zhí)的問題、侵權(quán)行為的性質(zhì)以及利害關(guān)系國侵權(quán)行為法的目的等。其中利害關(guān)系國法律內(nèi)容之分析及立法目的之探究,最有助于確定哪一國成為最具利害關(guān)系國。上述方法即柯里“政府利益分析說”[13]的實(shí)際應(yīng)用:即在分析各關(guān)系國法律后,常能發(fā)現(xiàn)關(guān)系國法律并無沖突,也就是說,只有一國因?yàn)檫m用其法律使其政策得以促進(jìn),而其他國也沒因此喪失其利益,那么此時(shí)即可適用該國法為案件的準(zhǔn)據(jù)法。[14]如果在分析各關(guān)系國法律后,發(fā)現(xiàn)會(huì)有兩個(gè)以上國家的法律因適用其法律,其立法政策會(huì)得以促進(jìn),則是屬于真實(shí)利益沖突的案件,此時(shí)應(yīng)在利害關(guān)系分析辦法(或稱功能分析辦法)下,選擇其中一國法律適用,該國法律較之另一國則有利于案件的審理,也更合理公正。
一般來講,在有關(guān)產(chǎn)品責(zé)任的訴訟中,美國法院傾向于以損害發(fā)生地作為最密切聯(lián)系因素。然而損害發(fā)生地有時(shí)很難確定或依損害發(fā)生地并不利于保護(hù)消費(fèi)者利益。此時(shí),也可將產(chǎn)品制造地、產(chǎn)品購買地、產(chǎn)品使用地和原告住所地等有聯(lián)系的因素作為選擇準(zhǔn)據(jù)法的因素。在此種情形下,法院往往需要綜合各種有聯(lián)系的因素作全面考慮。例如,1971年“麥坎訴阿特拉斯供應(yīng)公司案”(Maccannv.AtlasSupplyCo.)[15],原告在賓夕法尼亞州購買汽車輪胎,當(dāng)他在俄亥俄州旅行時(shí),因該輪胎缺陷使原告發(fā)生車禍?zhǔn)軅TV訟地賓夕法尼亞州法院認(rèn)為傷害發(fā)生地不足以說明有最密切聯(lián)系。因此法院適用了原告住所地、購買地和法院地法即賓州法律。
從許多判例來看,美國法院對(duì)最密切聯(lián)系原則的適用是靈活的,多數(shù)場合從保護(hù)消費(fèi)者和使用者的利益出發(fā)考慮。如在“特考特訴福特汽車公司”案[16]中,原告是羅德島居民,在羅德島為其子因駕駛在麻省購得的汽車在當(dāng)?shù)嘏c人相撞喪生對(duì)被告福特公司,聯(lián)邦高等法院在上訴中適用了羅德島法律而非麻省法律時(shí),重點(diǎn)置于“州利益”上。因?yàn)榱_州與麻省法律有兩點(diǎn)不同:一是羅州法律沒有規(guī)定關(guān)于非正常死亡可追償?shù)淖罡呦揞~,能確保對(duì)其居民相當(dāng)充分的賠償;二是麻省未采取嚴(yán)格責(zé)任制,而羅州則采用了嚴(yán)格責(zé)任的規(guī)定,所以羅州對(duì)該案利益是主要的,且對(duì)保護(hù)其受缺陷產(chǎn)品損害的居民更為有利。但有時(shí),法院也從保護(hù)制造商的利益考慮。如1975年加利福尼亞聯(lián)邦地區(qū)法院審理的1974年3月3日巴黎空難事件案即屬此。[17]當(dāng)日一架土耳其航空公司的DC-10客機(jī)在巴黎附近失事,造成346人死亡。近1000名繼承人和被撫養(yǎng)人在加州對(duì)飛機(jī)制造商麥克唐納.道格拉斯和飛機(jī)機(jī)門制造商通用動(dòng)力公司提訟。由于法國和日本法律規(guī)定賠償費(fèi)較高,多數(shù)原告人主張適用飛機(jī)失事地法國法律,有些日本籍原告則要求按照日本法律賠償。這些要求均遭到加利福尼亞州聯(lián)邦地區(qū)法院的拒絕。法院在判決中指出:“加利福利尼州法院將保護(hù)居住在其境內(nèi)的制造者,不允許由于失事地點(diǎn)或人住所的偶然因素而增加對(duì)原告人的賠償費(fèi)”,“應(yīng)保證使世界上任何人受傷后,能按照飛機(jī)設(shè)計(jì)和制造國的法律得到賠償?!?/p>
(二)英國、加拿大
在具有涉外因素的侵權(quán)行為訴訟中(包括涉外產(chǎn)品責(zé)任訴訟),英國、加拿大的法院過去也適用損害地法,但這種法律不得違反法院地的公共秩序?,F(xiàn)在這兩個(gè)國家的法院也認(rèn)為在涉外侵權(quán)案件中一律適用損害發(fā)生地法并不合適。1971年英國上院的多數(shù)法官在審理一起上訴案件時(shí),也贊同適用美國《第二次沖突法重述》中提出的最密切聯(lián)系原則。在加拿大,1970年安大略省法院在審理一起有缺陷的美國福特汽車公司制造的汽車案時(shí),也沒有適用損害地法,而適用了汽車出售地法。[18]
(三)歐洲大陸
聯(lián)邦德國、法國和荷蘭等國法院在審理國際產(chǎn)品責(zé)任案件時(shí),一般都適用法院地的本國法。
德國有關(guān)法律選擇的案例很少,然而在一些實(shí)體法案件中也存在潛在的法律沖突因素。1974年德國一初級(jí)法院審理一涉外案件,該案原告從西柏林購買了一輛法國制造的標(biāo)志汽車,當(dāng)他駕車在瑞士旅行時(shí),由于汽車結(jié)構(gòu)上有缺陷而致傷害。該案的問題是被告,即西柏林的法國汽車結(jié)構(gòu)上有缺陷制造商的子公司,是否應(yīng)按照德國制作商的有關(guān)制造結(jié)構(gòu)缺陷的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任。法院對(duì)此持否定觀點(diǎn),認(rèn)為任何產(chǎn)品責(zé)任訴訟都應(yīng)直接針對(duì)法國的母公司。法院在作上述決定時(shí),并沒有進(jìn)行法律選擇,而實(shí)際上所采用的仍是德國的法律。
法國在適用法律方面也沒有代表性的判例。1975年,一名法國試飛員駕駛的直升飛機(jī)與一架法國滑翔機(jī)相撞,致使飛行員死亡,其妻被告美國加利福尼亞的飛機(jī)制造商,指控其飛機(jī)控制系統(tǒng)存在缺陷并要求對(duì)其經(jīng)濟(jì)及精神損失予以賠償。法院審理該案時(shí),首先以法國法律為根據(jù),認(rèn)為原告應(yīng)證實(shí)失誤的存在。在認(rèn)定不法責(zé)任方面,法院認(rèn)為必須適用缺陷發(fā)生地法律,即加利福尼亞法律,然而由于沒有證明飛機(jī)存在設(shè)計(jì)上的缺陷,所以也未適用加利福尼亞的法律。[19]
荷蘭一地方法院在1976年審理過一起涉外產(chǎn)品責(zé)任案件時(shí),就適用了荷蘭法律。盡管負(fù)有過失責(zé)任的制造者主要營業(yè)地在原聯(lián)邦德國,但荷蘭法院認(rèn)為侵權(quán)行為發(fā)生地及受害人住所地均在荷蘭,故應(yīng)該適用法院地法即荷蘭法。[20]雖然荷蘭在1979年9月1日,批準(zhǔn)了1973年訂立于海牙的《產(chǎn)品責(zé)任法律適用公約》,但該公約只是對(duì)荷蘭的有關(guān)理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,對(duì)于荷蘭國際私法的實(shí)踐卻影響甚微。
由上述事實(shí)可知,之所以德、法、荷三國往往適用法院地法,究其原因是與借口侵權(quán)行為適用侵權(quán)行為地法擴(kuò)大法院地法(大多數(shù)場合侵權(quán)行為地就是法院地)的適用分不開的。對(duì)傳統(tǒng)的撼動(dòng)和突破自然也必須從產(chǎn)品責(zé)任法律適用所依據(jù)的原理——一般侵權(quán)行為法律適用規(guī)則入手。今天,雖然侵權(quán)行為地法仍在歐洲各國司法實(shí)踐中居主導(dǎo)地位,但“什么構(gòu)成侵權(quán)行為地法的補(bǔ)充和例外”則是與傳統(tǒng)原則迥異其趣的。歐陸各國摒棄了傳統(tǒng)原則中把侵權(quán)行為地法作為單一、僵硬的做法,轉(zhuǎn)而適用以侵權(quán)行為地為主,同時(shí)根據(jù)“政策導(dǎo)向”、“被害人導(dǎo)向”等政策因素考慮采用法院地法、當(dāng)事人共同本國法、當(dāng)事人意思自治、最密切聯(lián)系地法等法律選擇規(guī)范。其中,最能得到一致承認(rèn)的例外是當(dāng)事人共同本國法或稱當(dāng)事人共同屬人法。如1979年《匈牙利國際私法》第32條規(guī)定:“侵權(quán)行為適用侵權(quán)行為地法,如果侵權(quán)行為人與受害人的住所位于同一國家的,適用該共同住所地發(fā)法?!爆F(xiàn)在除了法國、捷克在立法和實(shí)踐中不愿采此一例外外,其他國家均予以承認(rèn)。適用當(dāng)事人共同本國法的一個(gè)主要問題是,有時(shí)單純依靠住所或國籍不一定能反映事實(shí)上的聯(lián)系,為了彌補(bǔ)這一缺陷,瑞士1988年公布的《瑞士聯(lián)邦國際私法》第133條規(guī)定:“如果加害人與受害人在同一國家有共同慣常住所時(shí),侵權(quán)責(zé)任受該國法支配,”“如果加害人與受害人在同一國家沒有共同慣常住所時(shí),這種訴訟應(yīng)受侵權(quán)行為地法支持。但是,如果損害結(jié)果發(fā)生于另一國,并且加害人可以預(yù)見到損害將在該國發(fā)生時(shí),應(yīng)適用該國法。”這樣,比單純依靠國籍和居所更為合理。其他一些例外情況也已得到歐洲多數(shù)國家的承認(rèn),并以成文法的形式加以肯定。例如,1979年生效的《奧地利聯(lián)邦國際私法法規(guī)》在一定程度上采用了最密切聯(lián)系原則作為立法的理論依據(jù)。該法規(guī)第48條第一款規(guī)定:“非契約損害求償權(quán),依造成此種損害的行為發(fā)生地國家的法律。但如所涉的人均與另外同一國家的法律有更強(qiáng)聯(lián)系時(shí),適用該另一國家的法律?!?982年公布的《土耳其國際私法和國際訴訟程序法》對(duì)侵權(quán)行為法律適用的規(guī)定,和上述奧地利法有相似之處。該法第25條規(guī)定:“非合同性的侵權(quán)行為之債,適用侵權(quán)行為實(shí)施地法律,當(dāng)侵權(quán)行為的實(shí)施與損害結(jié)果位于不同國家時(shí),適用損害結(jié)果發(fā)生地法律。因侵權(quán)行為而產(chǎn)生的法律關(guān)系與他國有更密切聯(lián)系時(shí),則適用該國的法律?!?988年公布的《瑞士聯(lián)邦國際私法》,把侵權(quán)行為區(qū)分為一般的和特殊的,而分別規(guī)定其法律適用。在特殊侵權(quán)行為中又細(xì)分為公路交通事故、產(chǎn)品責(zé)任、不當(dāng)競爭、妨礙競爭以及因不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生的有害影響和基于傳播媒介對(duì)個(gè)人人格的損害等6種,并分別規(guī)定了其法律適用。同時(shí),該法規(guī)還把當(dāng)事人意思自治原則首先引入侵權(quán)行為法律適用領(lǐng)域。其第132條規(guī)定:“當(dāng)事人可以在侵權(quán)行為出現(xiàn)后的任何時(shí)候,協(xié)議選擇適用法院地法”。盡管該規(guī)定只賦予當(dāng)事人有限的意思自治,當(dāng)事人協(xié)議選擇適用的法律也只能是法院地法,但畢竟突破了意思自治原則僅僅是合同準(zhǔn)據(jù)法的原則的傳統(tǒng)觀念,第一次在侵權(quán)行為法律適用領(lǐng)域采用了當(dāng)事人意思自治原則,具有積極進(jìn)步的意義。
通過對(duì)以上各國產(chǎn)品責(zé)任訴訟法律適用的分析和比較,我們可以對(duì)當(dāng)今世界相關(guān)國際通行規(guī)則的變化發(fā)展趨勢作如下歸納:
總體上看,在涉外產(chǎn)品責(zé)任的法律適用上,不少國家拋棄了機(jī)械的、單一的法律選擇方法,而主張采用靈活多樣的規(guī)則和方法來確定準(zhǔn)據(jù)法。在法律選擇的過程中,往往透過法律沖突的表面假象去分析法律所體現(xiàn)和保護(hù)的政策和利益,同時(shí)強(qiáng)調(diào)法律適用的結(jié)果,從立法上更加追求對(duì)當(dāng)事人的公正待遇和平等對(duì)待。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
其一,將最密切聯(lián)系原則引入侵權(quán)責(zé)任領(lǐng)域,使涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用日趨靈活。傳統(tǒng)沖突法的盲目性及其所提倡的那種機(jī)械、呆板的單一連接因素分析方法從根本上忽視了某一類案件(如產(chǎn)品責(zé)任案件)事實(shí)構(gòu)成上的復(fù)雜性、特殊性,以及根本上忽視(甚至有時(shí)故意漠視)對(duì)與案件具有聯(lián)系的法域的法律內(nèi)容進(jìn)行分析。因此,為保證對(duì)案件當(dāng)事人的公正性,體現(xiàn)法律上的正義,不僅要對(duì)每一個(gè)具體案件的事實(shí)構(gòu)成進(jìn)行分析,而且法律選擇上必須提倡多個(gè)開放的連接點(diǎn),以排除單個(gè)封閉的連接點(diǎn)所不可避免的偶然性。法官可以在政策分析、利益比較、結(jié)果選擇的基礎(chǔ)上決定何國法律與發(fā)生“損害事件”有最重要關(guān)系及與發(fā)生“損害事件”當(dāng)事人有最重要關(guān)系,就適用該國法律,這就是最密切聯(lián)系原則在侵權(quán)責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)適用的涵義。在最密切聯(lián)系原則引入侵權(quán)責(zé)任領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,英國莫里斯于1951年就在《哈佛法律評(píng)論》上發(fā)表的《論侵權(quán)行為自體法》一文中提出“侵權(quán)行為自體法”的概念,對(duì)侵權(quán)行為地法、法院地法以及當(dāng)事人屬人法加以綜合考慮,以使其能夠顧及各種例外情況。這種方法是對(duì)傳統(tǒng)國際私法上侵權(quán)行為法律適用的改革,它顧及到侵權(quán)行為地法之外法律的可適用性,但又不是機(jī)械地重疊適用。
其二,以保護(hù)受害人利益為導(dǎo)向,在涉外產(chǎn)品責(zé)任訴訟中適用有利于受害人的法律或直接在立法上肯定對(duì)受害人利益的保護(hù)。前者如美國法院在德克爾訴??怂购油侠瓩C(jī)公司案(Deckerv.FoxRiverTractorCo.)的判決中“適用的較好的規(guī)則”,事實(shí)上也就是能使原告從被告那里獲得賠償?shù)囊?guī)則,可以說是“最有利于原告”原則的貫徹。[21]后者如1979年《匈牙利國際私法》第32條第2款規(guī)定:“如果損害發(fā)生地法對(duì)受害人更有利,以該法作為準(zhǔn)據(jù)法。”我們知道,每一個(gè)時(shí)代侵權(quán)實(shí)體法都有自身的立法目標(biāo)、政策導(dǎo)向和價(jià)值訴求,侵權(quán)行為沖突規(guī)范雖然不是直接規(guī)定當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),但必定受到以上實(shí)體因素的制約決定,故現(xiàn)代社會(huì)化生產(chǎn)條件下的消費(fèi)者、使用者相對(duì)于生產(chǎn)者、銷售者的弱勢地位就要求產(chǎn)品責(zé)任法律適用上突出保護(hù)受害人的權(quán)益。正如Reese教授所說:“當(dāng)一項(xiàng)基本政策或者所在涉及的多項(xiàng)政策均導(dǎo)向同一趨勢時(shí),……法律選擇法則成效的主要標(biāo)準(zhǔn)是它能達(dá)成‘促進(jìn)主要的政策和多數(shù)政策’到什么程度……幾乎全世界所有國家的‘產(chǎn)品責(zé)任法’趨勢都是有利于原告,而加諸給制造者更嚴(yán)厲的責(zé)任?!盵22]
其三,“排除被告不可預(yù)見的法律的適用”原則已逐漸被各國在涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用制度上接受。如前述《瑞士聯(lián)邦國際私法》第133條規(guī)定了適用損害發(fā)生地法律須以加害人可以預(yù)見到損害將在該國發(fā)生為條件。又如海牙《產(chǎn)品責(zé)任法律適用公約》第7條規(guī)定了如果被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人證明其不能合理預(yù)見該產(chǎn)品或同類產(chǎn)品經(jīng)商業(yè)渠道在損害地國或直接受害人慣常居所地國出售時(shí),則該兩地法律均不得適用。這樣的規(guī)定一方面排除了產(chǎn)品損害發(fā)生地及受害人慣常居所地的偶然性使被告承擔(dān)不公正責(zé)任的可能性;另一方面體現(xiàn)了平等對(duì)待原、被告雙方當(dāng)事人,顯示出法律選擇對(duì)雙方當(dāng)事人利益兼籌并顧。
其四,將有限的意思自治引入侵權(quán)責(zé)任領(lǐng)域,尊重產(chǎn)品責(zé)任當(dāng)事人的自主意愿來選擇適用的法律。如前述1988年公布的《瑞士聯(lián)邦國際私法》規(guī)定了當(dāng)事人可以通過協(xié)議方式選擇適用法院地法。又如1995年《意大利國際私法》規(guī)定,侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由損害結(jié)果發(fā)生地國法律支配,但受害人可以要求適用導(dǎo)致?lián)p害的行為發(fā)生地國法律。海牙《產(chǎn)品責(zé)任法律適用公約》第6條亦規(guī)定,如果按第4、5條指定適用的法律均不適用,原告可以主張適用侵害地國家的法律。規(guī)定有限意思自治的好處之一即是當(dāng)侵權(quán)行為準(zhǔn)據(jù)法為外國法時(shí),通過當(dāng)事人的協(xié)議可以選擇適用法院地法,即中國法,從而可以起到巧妙地達(dá)到規(guī)避外國法適用的功效,進(jìn)而維護(hù)法院地國的司法和公共秩序;另一個(gè)好處是保護(hù)了產(chǎn)品責(zé)任受害人的切身利益,使產(chǎn)品責(zé)任之訴更具“私權(quán)之訴”的性質(zhì)。
三、我國涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用制度的健全
一方面鑒于我國涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用制度具有以上種種缺陷,另一方面考察了國際上產(chǎn)品責(zé)任法律適用的通行規(guī)則,筆者認(rèn)為應(yīng)及時(shí)健全和完善我國相關(guān)立法,否則越來越多的國際產(chǎn)品責(zé)任糾紛將會(huì)難以解決或無法解決,勢必影響我國的國際經(jīng)貿(mào)往來,對(duì)我國出口企業(yè)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)都極為不利。
健全和完善相關(guān)立法的途徑有二:
其一,適時(shí)加入海牙《產(chǎn)品責(zé)任法律適用公約》。該公約為了統(tǒng)一各國在產(chǎn)品責(zé)任法律適用方面的分歧,采用了一種較為科學(xué)合理的法律適用制度,其特點(diǎn)如下:
(1)該公約規(guī)定了五種連接因素作為法律適用的連接點(diǎn),即損害發(fā)生地、直接受害人慣常居所地、被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人的主營業(yè)地、直接受害人取得產(chǎn)品所在地以及當(dāng)事人的選擇。
(2)該公約規(guī)定了一個(gè)法律要成為準(zhǔn)據(jù)法至少需要兩個(gè)以上連接點(diǎn)作為條件。比如僅有損害發(fā)生地這一因素還不能適用損害發(fā)生地法,只有當(dāng)損害發(fā)生地同時(shí)又是直接受害人慣常居所地或被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人主營業(yè)地時(shí),方可適用損害發(fā)生地法。所以,在實(shí)際上,公約并非適用的是損害發(fā)生地法,而是損害發(fā)生地與其他連接因素地法的組合適用。
(3)該公約規(guī)定了四個(gè)獨(dú)一無二點(diǎn)法律適用順序:第一適用順序即該公約第5條規(guī)定,關(guān)于涉外產(chǎn)品責(zé)任的準(zhǔn)據(jù)法首先應(yīng)該適用直接遭受損害的人的慣常居所地國家的內(nèi)國法,只要該國同時(shí)又是1)被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人的主營業(yè)地;或2)直接遭受損害的人取得產(chǎn)品的地方。第二適用順序即如果不存在公約第5條規(guī)定的情形,則按該公約第4條規(guī)定,適用的法律應(yīng)是損害地國家的內(nèi)國法,但也需要符合下列條件之一:1)該國同時(shí)又是直接遭受損害人的慣常居所地;或2)該國同時(shí)又是被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人的主營業(yè)地;或3)該國同時(shí)又是直接遭受損害的人取得產(chǎn)品的地方。第三適用順序即該公約第6條規(guī)定,如果第4、5條指定適用的法律均不適用,原告可以主張適用損害地國家的內(nèi)國法。第四適用順序則規(guī)定,如果第4、5條指定適用的法律都不適用,并且原告沒有提出主張適用損害地國家的內(nèi)國法時(shí),則適用被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人的主營業(yè)地國家的內(nèi)國法。
(4)該公約著重體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)事人意愿的尊重,這不僅表現(xiàn)在原告在第三順序中可以選擇損害發(fā)生地,還表現(xiàn)在它對(duì)被告作了恰當(dāng)?shù)乇Wo(hù),即如果被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人證明他不能合理地預(yù)見該產(chǎn)品或同類產(chǎn)品會(huì)經(jīng)商業(yè)渠道在該國出售,則第4、5、6條規(guī)定的侵害地國家和直接遭受損害人的慣常居所地國家的內(nèi)國法均不適用,而應(yīng)適用被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人的主營業(yè)地國家的內(nèi)國法。
公約還規(guī)定了四個(gè)必須遵循對(duì)共同條件:第一,適用第4、5、6條時(shí)不應(yīng)不考慮產(chǎn)品銷售市場所在國家通行的有關(guān)行為規(guī)則和安全規(guī)則(第9條);第二,根據(jù)該公約規(guī)定,適用的法律只有在其適用會(huì)明顯地與公共秩序相抵觸時(shí)方可拒絕適用(第10條);第三,即使應(yīng)適用的法律是非締約國的法律,本公約應(yīng)予適用(第11條);第四,該公約規(guī)定應(yīng)適用的法律是指該國的內(nèi)國法,排除了反致的適用。
關(guān)于中國是否應(yīng)該加入海牙《產(chǎn)品責(zé)任法律適用公約》的問題,國內(nèi)學(xué)人主要有兩種對(duì)立觀點(diǎn):一種是中國不宜加入該公約或加入該公約不具可行性。理由是,該公約是法國、德國等傳統(tǒng)國際私法與英美國家新沖突法相互妥協(xié)相互制約下的產(chǎn)物,更多地從經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展水平相差不遠(yuǎn)的發(fā)達(dá)工業(yè)國家的利益出發(fā),幾乎沒有考慮發(fā)展中國家的特殊立場;此外我國國內(nèi)產(chǎn)品責(zé)任實(shí)體法與公約中規(guī)定的實(shí)體內(nèi)容如產(chǎn)品的范圍、產(chǎn)品責(zé)任承擔(dān)者的范圍仍有一定差異,尤其認(rèn)為在我國對(duì)產(chǎn)品責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定較低的現(xiàn)狀下,加入公約將對(duì)我國出口生產(chǎn)企業(yè)造成損失和負(fù)擔(dān),因?yàn)槲覈隹诋a(chǎn)品的質(zhì)量現(xiàn)在還落后于發(fā)達(dá)國家,往往不能滿足發(fā)達(dá)國家的“無缺陷”標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題涉訴也就不足為奇。問題在于按照公約的硬性法律適用的順序,我國產(chǎn)品在外國造成損害只能適用該外國法即“直接遭受損害的人的慣常居所地國家的國內(nèi)法”,往往就是發(fā)達(dá)國家的法律,而這些國家的法律對(duì)產(chǎn)品責(zé)任者苛以嚴(yán)厲處罰。由于我國產(chǎn)品責(zé)任賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)低,按照公約規(guī)定,原告有權(quán)基于侵害地國家的國內(nèi)法提出請(qǐng)求,否則適用的法律為被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人的主營業(yè)地國家的法律,但是我們不能寄希望于外國原告放棄適用其遭受侵害地國的外國法律,轉(zhuǎn)而適用賠償標(biāo)準(zhǔn)既低又采取不完全嚴(yán)格責(zé)任的產(chǎn)品歸責(zé)原則的我國法律。同一道理,當(dāng)外國產(chǎn)品在我國給我國消費(fèi)者造成損害時(shí)卻只能按公約的第一適用順序適用賠償標(biāo)準(zhǔn)較低的原告慣常居所地國我國法律,往往對(duì)我國消費(fèi)者使用者的利益不能很好地保護(hù)。相反的觀點(diǎn)是加入該公約是我國目前的當(dāng)務(wù)之急。中國應(yīng)盡早地加入該公約。理由是,該公約雖由少數(shù)發(fā)達(dá)國家擬定,但貫穿其中的吸收了各國最先進(jìn)的立法原則的法律選擇方法無疑是科學(xué)、合理的,恰恰反映了全球化市場經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)品生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、消費(fèi)的客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律;公約在制度設(shè)計(jì)上大體平衡,兼顧了原被告雙方當(dāng)事人的利益,既保護(hù)受害人的利益(公約第6條),又保護(hù)被告不受不可預(yù)見到或不公正的法律的影響。至于適用公約對(duì)我國出口企業(yè)處罰過重或?qū)ξ覈M(fèi)者利益保護(hù)不當(dāng)情形的出現(xiàn)并非由于公約本身有何欠缺,恰恰是因?yàn)槲覈a(chǎn)品責(zé)任實(shí)體法的缺陷所致。
筆者基本贊同第二種觀點(diǎn),但主張加入《產(chǎn)品責(zé)任法律適用公約》不可操之過急,應(yīng)當(dāng)適時(shí)加入。的確,該公約適用于各發(fā)達(dá)國家之間所產(chǎn)生的結(jié)果是公平的,當(dāng)事人選擇法律的機(jī)會(huì)是均等的,但在發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間就會(huì)出現(xiàn)上述情況,尤其在發(fā)展中國家自身國內(nèi)立法不完善的條件下和加入公約后的短期內(nèi),情形對(duì)發(fā)展中國家企業(yè)和消費(fèi)者更為不利。況且公約除了時(shí)效規(guī)則和聲明公約不適用于未經(jīng)加工的產(chǎn)品兩項(xiàng)保留外,不允許締約國做任何其他保留,意味著加入公約就是接受現(xiàn)有的既定的游戲規(guī)則,一日之間與國際“接軌”。以上是問題的一個(gè)方面,我們不能忽視它,但是更需要我們正視的是:質(zhì)量才是產(chǎn)品真正的生命。而質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)來自于市場,沒有市場壓力和刺激(包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懲罰機(jī)制),是很難提高產(chǎn)品質(zhì)量的,更不要說具有國際競爭力了。產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),靠法律或政治上的保護(hù),只能在短期內(nèi)有效,最終影響我國對(duì)外經(jīng)貿(mào)往來。更深層的負(fù)面影響是不利于我國健全市場經(jīng)濟(jì)體制,推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)法治。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后,不得不參與到全球化的市場競爭中去,因而不得不在制度上借鑒吸收國際通行規(guī)則,在參與中提高自己、壯大自己、完善自己。從短期看,加入公約的確會(huì)給我國出口企業(yè)造成壓力和負(fù)擔(dān),甚至是巨大的,也會(huì)對(duì)我國消費(fèi)者的利益保護(hù)不充分。但隨著我國產(chǎn)品責(zé)任實(shí)體法的完善和與國際公約慣例趨同以及企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng),必將促進(jìn)我國對(duì)外經(jīng)貿(mào)往來,公平地對(duì)待我國與外國產(chǎn)品責(zé)任當(dāng)事人。何謂“適時(shí)加入”,這不僅是個(gè)時(shí)間問題,也是個(gè)觀念問題,恰恰是觀念的更新促成時(shí)機(jī)的成熟。在不過分強(qiáng)調(diào)狹隘的視角和短期利益的前提下,我國目前已初具加入公約的法律條件,即我國產(chǎn)品質(zhì)量法的修訂是最重要大法律條件,新法在很大程度上縮小了與發(fā)達(dá)國家的差別。但加入公約的經(jīng)濟(jì)條件尚不夠成熟,即產(chǎn)品質(zhì)量法貫徹實(shí)施還需要一段時(shí)間、企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)還有待提高、市場秩序還應(yīng)進(jìn)一步清理完善。這就不單是立法所能解決的問題了,關(guān)鍵在于執(zhí)法與司法環(huán)節(jié)。
其二,加快將我國涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用專項(xiàng)立法提上議事日程。這也是一個(gè)有效途徑,并且可與加入海牙《產(chǎn)品責(zé)任法律適用公約》并行不悖。
為此,我們應(yīng)當(dāng)注意避免一些國家在立法中的不良傾向與缺陷:第一,適用法院地法的趨向明顯增強(qiáng)。與其說適用法院地法是公共秩序、公共利益的需要,莫如說其背后隱藏著公平與效率這對(duì)矛盾的取舍問題。“法律是一種地方性知識(shí)”,[23]所以適用法院地法無疑是最有效率的。在最密切聯(lián)系、政府利益分析等學(xué)說中,擴(kuò)大法院地法適用傾向較明顯,這就為法官適用法院地法制造了理論依據(jù)。同時(shí),法律允許當(dāng)事人根據(jù)有限意思自治原則通過協(xié)議選擇適用法院地法,更加強(qiáng)了法院地法適用的可能性。第二,法律適用標(biāo)準(zhǔn)主觀化傾向。由于法律適用規(guī)則多傾向于政府利益或政策考慮等寬泛的無明確含義及范圍的原則,法律選擇適用方法則留給法官在具體案件中依其經(jīng)驗(yàn)和對(duì)法律的理解來確定。因此,對(duì)于同樣的問題有可能因不同法官的理解不同而做出不同的判定。這樣在一定程度上勢必不利于對(duì)當(dāng)事人利益的保護(hù)。第三,當(dāng)事人任意挑選法院(ForumShopping),往往選擇有利于自己的法院管轄,這樣可能會(huì)出現(xiàn)任意選擇法律適用的現(xiàn)象,加之法院經(jīng)常選擇法院地法作為審案的準(zhǔn)據(jù)法,這就產(chǎn)生一種后果,使原告能選擇的不僅是更方便的法院而且是最為有利的法院。
從形式上看,可以將專項(xiàng)立法納入我國產(chǎn)品質(zhì)量法中獨(dú)立為“涉外產(chǎn)品責(zé)任法律適用”一章,也可以在我國將來制定《中華人民共和國國際私法》中做出專門規(guī)定。
最后,值得肯定的是,中國國際私法學(xué)會(huì)的有關(guān)專家起草的《中華人民共和國國際私法示范法》(2000年第6稿)對(duì)我國涉外產(chǎn)品責(zé)任的法律適用作了專門規(guī)定。示范法第121條規(guī)定:“產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償,當(dāng)侵權(quán)行為地同時(shí)又是直接受害人的住所和慣常居所地,或者被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人的主要辦事機(jī)構(gòu)或營業(yè)所所在地,或者直接受害人取得產(chǎn)品的地方時(shí),適用侵權(quán)行為地法。如果直接受害人的住所或慣常居所地同時(shí)又是被請(qǐng)求承擔(dān)責(zé)任人的主要辦事機(jī)構(gòu)或營業(yè)所所在地,或者直接受害人取得產(chǎn)品的地方時(shí),產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償,也可以適用直接受害人的住所地法或慣常居所地法?!盵24]其第112條規(guī)定:“侵權(quán)行為地法包括侵權(quán)行為實(shí)施地法與侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地法。侵權(quán)行為實(shí)施地法與侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地法規(guī)定不同的,適用對(duì)受害人更為有利的法律。”[25]由此可見,示范法規(guī)定在采用組合連接因素、注重最密切聯(lián)系原則、加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)等方面與海牙《產(chǎn)品責(zé)任法律適用公約》的精神基本一致,但仍存在顯著差別:一、示范法承襲了我國《民法通則》“侵權(quán)行為地法”概念,雖然不似公約“損害發(fā)生地國內(nèi)法”具有確定性和可預(yù)見性,卻能發(fā)揮靈活性的作用,擴(kuò)大準(zhǔn)據(jù)法的選擇范圍;二、公約采用的是按順序的連接點(diǎn)組合適用,而示范法在侵權(quán)行為地法與直接受害人的住所地法或慣常居所地法之間是選擇適用的關(guān)系。此種規(guī)定對(duì)于外國產(chǎn)品在我國境內(nèi)對(duì)我國消費(fèi)者造成損害的賠償認(rèn)定是極為有利的,避免了公約對(duì)此情形只能強(qiáng)制實(shí)施損害賠償較低的我國法律的弊端。筆者對(duì)示范法有三個(gè)看法及建議與大家商榷:一是關(guān)于侵權(quán)行為地的認(rèn)定上建議由受害人選擇何者是對(duì)其有利的法律,而非法院徑自決定哪一種法律是“對(duì)受害人更為有利的法律”;二是建議將“排除被告不可預(yù)見的法律的適用”這一公約規(guī)則吸收進(jìn)示范法,以反映法律適用對(duì)當(dāng)事人雙方利益保護(hù)的平衡;三是關(guān)于示范法第117條規(guī)定的“有限雙重準(zhǔn)則”的問題,該條規(guī)定:“在中華人民共和國境外發(fā)生的侵權(quán)行為,以外國的法律為準(zhǔn)據(jù)法時(shí),在侵權(quán)行為的認(rèn)定及在損害賠償限額方面,該外國法律與中華人民共和國法律的規(guī)定相抵觸的,不得適用?!盵26]筆者的看法是雖然該原則對(duì)于類比于刑事違法的一般民事侵權(quán)來說,具有重大意義,但由于涉外產(chǎn)品責(zé)任的特殊復(fù)雜性,在操作中不宜作為特殊的產(chǎn)品責(zé)任法律適用的一般原則,而只能在考察個(gè)案與法院地國聯(lián)系之密切程度的基礎(chǔ)上決定是否對(duì)其加以法院地法或當(dāng)?shù)毓舱叩南拗?,作為例外而生其效力?/p>
【注釋】
﹡郁雷,南京大學(xué)法學(xué)院碩士研究生。
[1]、林燕平:《對(duì)完善中國涉外產(chǎn)品責(zé)任法律的思考與建議》,《法學(xué)》1999年第7期。
[2]主編:《國際經(jīng)濟(jì)法學(xué)》,中國政法大學(xué)出版社1999年版,第266頁。
[3]我國《民事訴訟法》第1編第2章29條規(guī)定:“因侵權(quán)行為提起的訴訟,由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄?!睋?jù)此,我國涉外產(chǎn)品責(zé)任管轄權(quán)基礎(chǔ)有兩種:一是某產(chǎn)品責(zé)任案件只要涉及在中國有住所、居所、代表機(jī)構(gòu)、營業(yè)所或在中國登記成立的外國被告,我國法院即有管轄權(quán);二是侵權(quán)行為實(shí)施地或侵權(quán)損害發(fā)生地有一項(xiàng)發(fā)生在中國境內(nèi)就受中國法院管轄。所以,中國人在外國境內(nèi)遭受產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)至我國法院,我國法院一般不予受理。
[4]SeeCheshireandNorth,PrivateInternationalLaw,12thed.(1992),pp.552-557.
[5]BGH[1981]NJW1606f.
[6]參見美國法學(xué)會(huì):《第二次沖突法重述》,第145節(jié)。
[7]參見(臺(tái))馬漢寶編:《國際私法論文選集》(下),五南圖書出版公司,第117頁。
[8]參見《最高人民法院公報(bào)》1989年第1號(hào)。
[9]李雙元、鄧杰、熊之才:《國際社會(huì)本位的理念與法院地法適用的合理限制》,《武漢大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)2001年第5期。
[10]AmericanLawInstitute’sRestatementofConflictofLaws,§332(1934).
[11]韓德培主編:《國際私法》,高等教育出版社2000年版,第205頁。
[12]Kilbergv.NortheastAirlines,Inc.,9N.Y.2d34,(1961).
[13]Currie,SelectedEssaysontheConflictsofLaws,1963,p.229.
[14]此種情形稱為“虛假的沖突”。Traynor,IsThisConflictReallyNecessary?37,TexasL.Rew.657(1959).
[15]Maccannv.AtlasSupplyCo.,325F.Supp.701(W.D.Pa.1971).
[16]Turcottev.FordMotorCo.,494F.2d,173(1974).
[17]美國《聯(lián)邦地區(qū)法院判例補(bǔ)編》,第399卷,1975年版,第732頁。
[18]Tebbens,InternationalProductsLiability,1980,theHague,p.290.
[19]Tebbens,InternationalProductsLiability,1980,theHague,p.109.
[20]DCZwolle,February18,1976,23NILR364(1976).轉(zhuǎn)引自袁泉著:《荷蘭國際私法研究》,法律出版社2000年版,第207頁。
[21]韓德培主編:《國際私法》,高等教育出版社2000年版,第207頁。
[22]Reese,ProductLiabilityandChoiceofLaw:TheUnitedStatesProposaltotheHagueConference,25Vand.L.Rew,1972at10,38.
[23]“地方性知識(shí)”這個(gè)概念來自于美國人類學(xué)家吉爾茨,他主要用它來描述法律知識(shí)所具有的本土文化特性。參見克林福德•吉爾茨:“地方性知識(shí)事實(shí)與法律的比較透視”,鄧正來譯,載梁治平(編):《法律的文化解釋》,北京三聯(lián)書店1994年版,第73-171頁。
缺陷產(chǎn)品召回.對(duì)于中國消費(fèi)者而言并不陌生,如2004年安徽阜陽奶粉事件、2005年亨氏爆出的“蘇丹紅”事件、雀巢奶粉案、問題醫(yī)療器械事件及“2006年筆記本召回事件”、2008年“三鹿奶粉’。’事件,等等。
如何保證產(chǎn)品質(zhì)量、確保消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全,我們必須把“說真話.講真情”的道德呼喚轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N法律制度,從而能從制度上保障社會(huì)公益和個(gè)人權(quán)益的實(shí)現(xiàn),缺陷產(chǎn)品召回制度作為產(chǎn)品質(zhì)量法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的結(jié)合,其意義正在于此。更為重要的是:缺陷產(chǎn)品召回制度屬于一種事前彌補(bǔ)措施,可以有效預(yù)防損害的發(fā)生。因此,建立我國的缺陷產(chǎn)品召回法律制度已是當(dāng)務(wù)之急。
一、缺陷產(chǎn)品召回制度的概念
1.1缺陷產(chǎn)品召回制度的含義。缺陷產(chǎn)品召回制度是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者等在得知其生產(chǎn)、銷售或者進(jìn)口的產(chǎn)品存在缺陷可能或者已經(jīng)危害消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全時(shí)。依法向主管機(jī)構(gòu)報(bào)告并及時(shí)通知消費(fèi)者,對(duì)缺陷產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或收回,主管機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督的制度。
1.2缺陷產(chǎn)品召回制度的特征
第一,缺陷產(chǎn)品召回的前提是產(chǎn)品存在系統(tǒng)性缺陷。即產(chǎn)品召回不是因?yàn)楫a(chǎn)品瑕疵、產(chǎn)品質(zhì)量不合格,而是在設(shè)計(jì)、制造、銷售過程中由于受到技術(shù)水平、設(shè)計(jì)能力及當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)狀況等因素制約,導(dǎo)致產(chǎn)品存在著不合理的危險(xiǎn),以致可能危害人身財(cái)產(chǎn)安全或造成污染。且這種缺陷是在產(chǎn)品的某一批次、型號(hào)或類別中普遍存在的系統(tǒng)性缺陷,而不是個(gè)別的、偶然性的缺陷。
第二,缺陷產(chǎn)品召回的義務(wù)主體是生產(chǎn)者或產(chǎn)品提供者。這就使責(zé)任主體的范圍包括了生產(chǎn)者、銷售者、進(jìn)口者、出租者等所有涉及產(chǎn)品流通的市場主體。
第三,政府主管部門在召回程序中依法承擔(dān)監(jiān)督和管理職能。在召回過程中,政府一直作為第三方參與整個(gè)法律關(guān)系。第四,缺陷產(chǎn)品召回制度體現(xiàn)對(duì)公共利益的保護(hù)。召回制度確立的初衷以對(duì)未來危險(xiǎn)預(yù)防為取向。召回制度還可以有效促使企業(yè)不斷變革和更新現(xiàn)有技術(shù)和管理水平,不斷創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量性能。如此循環(huán)下來,消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)和企業(yè)自身效益的雙重目的能相得益彰,公共利益和社會(huì)利益自然也就得到最好的維護(hù)。近年來.發(fā)達(dá)國家把對(duì)環(huán)境的損害也作為認(rèn)定產(chǎn)品是否應(yīng)該召回的標(biāo)準(zhǔn)之一,該制度的社會(huì)公益性體現(xiàn)得更為突出。
二、我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的立法現(xiàn)狀及存在的問題
2.1我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的立法現(xiàn)狀。目前我國沒有專門的缺陷產(chǎn)品召回立法,相關(guān)內(nèi)容散見于《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、各地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例及特定行業(yè)產(chǎn)品召回制度。具體來講,就《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》兩部全國性法律規(guī)范而言,二者雖有缺陷產(chǎn)品的內(nèi)容,但沒有明確提出“缺陷產(chǎn)品召回”的概念。而且二者均存在對(duì)缺陷產(chǎn)品召回規(guī)定內(nèi)容過于簡單,缺乏可操作性。就地方性法規(guī)而言,2002年,上海市頒布了《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,其他省市也紛紛效仿。地方性法規(guī)對(duì)缺陷產(chǎn)品召回作了較詳細(xì)的規(guī)定,但它們都屬于地方性法規(guī),僅適用于特定的地區(qū).適用范圍狹窄,效力層次低。而且,將缺陷產(chǎn)品召回作為一項(xiàng)制度.這些規(guī)定仍顯粗略,不夠具體。就特定行業(yè)產(chǎn)品召回制度而言,2004年lO月1日施行的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》第一次在具體的行業(yè)制定了完整的缺陷產(chǎn)品召回制度。2007年8月國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布了《兒童玩具召回管理規(guī)定》、《食品召回管理規(guī)定》,這是我國繼《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》制定后對(duì)缺陷產(chǎn)品實(shí)施召回管理的又一舉措。特定行業(yè)產(chǎn)品召回制度只是一個(gè)部門規(guī)章,只適用于一定的行業(yè),效力層次低且不具有普遍適用性?!叭鼓谭凼录逼仁?中國缺陷產(chǎn)品召回制度出臺(tái)提速。
2.2我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度存在的問題
2.2.1缺乏對(duì)缺陷產(chǎn)品召回的基本法律規(guī)定,現(xiàn)行規(guī)定立法層次過低。雖然我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),但過于籠統(tǒng),難于操作,很難據(jù)此直接要求經(jīng)營者召回缺陷產(chǎn)品。我國的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》則是一個(gè)部門規(guī)章,無法對(duì)其他部門產(chǎn)生法律效力,也使得與其相關(guān)的認(rèn)證制度缺乏法律基礎(chǔ)。而各地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例中也是僅有幾條涉及召回,規(guī)定比較粗梳,且僅適用于特定地區(qū)。
2.2.2現(xiàn)行規(guī)定召回對(duì)象類型單一。就我國目前有關(guān)召回的規(guī)定來看,僅僅涉及到汽車、食品行業(yè),其他行業(yè)的產(chǎn)品存在缺陷的(尤其是對(duì)于關(guān)系國計(jì)民生的藥品等),召回制度仍然缺位。
2.2_3召回法律責(zé)任不明,缺乏威懾力?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》僅設(shè)定了經(jīng)營者的相關(guān)義務(wù),但違反這些義務(wù)是否要承擔(dān)法律責(zé)任、承擔(dān)多大的法律責(zé)任、如何承擔(dān)法律責(zé)任,等等,卻沒有說明。《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》規(guī)定的最高5萬元罰款,罰則太輕,與西方發(fā)達(dá)國家在召回制度中制定的罰則相差甚遠(yuǎn),難以產(chǎn)生召回動(dòng)力。
2.2.4相關(guān)行政部門職權(quán)分工不清,影響政府的管理效力。在我國由于歷史原因形成了政府部門職權(quán)重疊交叉,在缺陷產(chǎn)品的管理上有很多部門。在缺陷產(chǎn)品召回中.政府部門必須適時(shí)介入,可以最大程度地消除數(shù)量龐大的缺陷產(chǎn)品存在的安全隱患,還可以減少全社會(huì)解決缺陷產(chǎn)品危害問題的管理成本,避免和減少司法訴訟、保險(xiǎn)賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)成本。
三、我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的構(gòu)建
3.1建立我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的必要性
3.1.1有利于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
首先,建立缺陷產(chǎn)品召回法律制度,將促使企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量.使產(chǎn)品的檔次不斷提高,從而降低造成消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)性。
其次,建立缺陷產(chǎn)品召回制度.有利于消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)的實(shí)現(xiàn)?!跋M(fèi)者有尋求安全的權(quán)利即保護(hù)消費(fèi)者生命健康免受危險(xiǎn)商品危害的權(quán)利?!比毕莓a(chǎn)品召回制度的建立無疑將避免消費(fèi)者合法權(quán)益受到大范圍的侵害。
最后,建立缺陷產(chǎn)品召回制度,有利于維護(hù)我國消費(fèi)者的國際利益,改觀“中外有別”。
另外,我國已經(jīng)加入了WTO,更多的外國產(chǎn)品進(jìn)入我國市場。缺陷產(chǎn)品召回制度缺位。中國市場準(zhǔn)入門坎很低,將使“洋垃圾”毫無阻礙地進(jìn)入中國市場。
3.1.2有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,規(guī)范市場秩序。實(shí)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品召回法律制度,因其給企業(yè)帶來巨額的成本代價(jià),因而企業(yè)為了避免破產(chǎn)倒閉,必然不斷通過改進(jìn)技術(shù)來提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量,這樣,自然又使自己的生產(chǎn)率得以提高.降低自己產(chǎn)品的成本,在市場競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)規(guī)模得以不斷的擴(kuò)大.而規(guī)模效益又使得企業(yè)的成本再次降低,在市場競爭中再次取得優(yōu)勢,如此循環(huán)反復(fù),使得企業(yè)不斷地發(fā)展,做大做強(qiáng)。而企業(yè)的這種公平競爭,促使規(guī)范正常的市場秩序得以建立。
3.1.3有利于我國環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。實(shí)行缺陷產(chǎn)品召回法律制度,可以促使廠商改進(jìn)生產(chǎn)過程,消除或減少問題產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的污染與破壞。同時(shí)。召回制度的實(shí)施,通過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格檢測認(rèn)定,可以把那些可能污染環(huán)境的問題產(chǎn)品拒于市場之外。而對(duì)于出現(xiàn)缺陷問題污染生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)品。通過召回可以使其避免繼續(xù)污染。
3.2建立我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的建議。借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)有關(guān)缺陷產(chǎn)品召回制度的法律規(guī)定,結(jié)合我有關(guān)該制度的立法現(xiàn)狀,對(duì)我國建立缺陷產(chǎn)品召回法律制度提出以建議。
3.2.1制定召回法律。完善的經(jīng)濟(jì)立法是建立產(chǎn)品召回法律制度的前提。首先,完善已的相關(guān)法律。即對(duì)我國現(xiàn)有的《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》一些不足,尤其是其中有關(guān)缺陷產(chǎn)品召回的內(nèi)容進(jìn)一步、完善.使其為科學(xué)、合理,更具操作性。此外,對(duì)我國現(xiàn)有《缺陷汽車產(chǎn)品召回管規(guī)定》存在的一些問題做適當(dāng)調(diào)整和修改。其次,加快缺陷產(chǎn)品召回度的立法步伐。
3.2.2設(shè)立獨(dú)立、公正、權(quán)威的監(jiān)測機(jī)構(gòu),制定產(chǎn)品質(zhì)量檢測認(rèn)定準(zhǔn)。當(dāng)前我國缺陷產(chǎn)品管理上的困窘不僅來自立法的空白和執(zhí)法的區(qū),還在于沒有獨(dú)立公正的監(jiān)督機(jī)構(gòu),更無從談及相關(guān)的檢測技術(shù)段。我們還應(yīng)制定我們自己的產(chǎn)品質(zhì)量檢測認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),這樣才能對(duì)問產(chǎn)品進(jìn)行判定和處罰,使廠商強(qiáng)制召回。
3.2.3加大處罰力度,保障缺陷產(chǎn)品召回制度的實(shí)施。為了使缺陷產(chǎn)品召回制度順利實(shí)施,一方面要依靠企業(yè)對(duì)待產(chǎn)品量的清醒認(rèn)識(shí)和對(duì)召回制度到的自覺遵守,另一方面要依靠嚴(yán)厲的罰制度對(duì)不愿意按照制度召回缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)商進(jìn)行處罰。很多學(xué)者建議,我們應(yīng)引入英美法系中的懲罰性賠償,改變我國目前對(duì)違反缺陷產(chǎn)品召回的生產(chǎn)商處罰數(shù)額過低的現(xiàn)狀,加大處罰力度,使企業(yè)接受懲戒的成本比召回的成本高,這樣,一旦出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,企業(yè)必然愿意選擇召回。
3.2.4明確政府各職能部門的分工,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督職能。目前我國在缺陷產(chǎn)品管理上存在有很多部門同時(shí)管理,這種職能交叉或重疊增加了召回制度實(shí)施的困難。因此,各個(gè)政府職能部門之間必須有一個(gè)明確的分工。
3.2.5建立缺陷產(chǎn)品召回責(zé)任保險(xiǎn)制度。由于產(chǎn)品召回成本高昂,單靠生產(chǎn)商和銷售商自身的實(shí)力難以承受其巨額費(fèi)用,國外通常的做法是購買召回保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn).即將召回費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。為了減輕缺陷產(chǎn)品召回制度給國內(nèi)制造企業(yè)帶來的壓力,我們應(yīng)積極發(fā)展產(chǎn)品召回保險(xiǎn)。不斷通過改進(jìn)技術(shù)來提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量,這樣,自然又使自己的生產(chǎn)率得以提高.降低自己產(chǎn)品的成本,在市場競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)規(guī)模得以不斷的擴(kuò)大.而規(guī)模效益又使得企業(yè)的成本再次降低,在市場競爭中再次取得優(yōu)勢,如此循環(huán)反復(fù),使得企業(yè)不斷地發(fā)展,做大做強(qiáng)。而企業(yè)的這種公平競爭,促使規(guī)范正常的市場秩序得以建立。
3.1.3有利于我國環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。實(shí)行缺陷產(chǎn)品召回法律制度,可以促使廠商改進(jìn)生產(chǎn)過程,消除或減少問題產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的污染與破壞。同時(shí)。召回制度的實(shí)施,通過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格檢測認(rèn)定,可以把那些可能污染環(huán)境的問題產(chǎn)品拒于市場之外。而對(duì)于出現(xiàn)缺陷問題污染生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)品。通過召回可以使其避免繼續(xù)污染。:
3.2建立我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的建議。借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)有關(guān)缺陷產(chǎn)品召回制度的法律規(guī)定,結(jié)合我有關(guān)該制度的立法現(xiàn)狀,對(duì)我國建立缺陷產(chǎn)品召回法律制度提出以建議。
3.2.1制定召回法律。完善的經(jīng)濟(jì)立法是建立產(chǎn)品召回法律制度的前提。首先,完善已的相關(guān)法律。即對(duì)我國現(xiàn)有的《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》一些不足,尤其是其中有關(guān)缺陷產(chǎn)品召回的內(nèi)容進(jìn)一步、完善.使其為科學(xué)、合理,更具操作性。此外,對(duì)我國現(xiàn)有《缺陷汽車產(chǎn)品召回管規(guī)定》存在的一些問題做適當(dāng)調(diào)整和修改。其次,加快缺陷產(chǎn)品召回度的立法步伐。
3.2.2設(shè)立獨(dú)立、公正、權(quán)威的監(jiān)測機(jī)構(gòu),制定產(chǎn)品質(zhì)量檢測認(rèn)定準(zhǔn)。當(dāng)前我國缺陷產(chǎn)品管理上的困窘不僅來自立法的空白和執(zhí)法的區(qū),還在于沒有獨(dú)立公正的監(jiān)督機(jī)構(gòu),更無從談及相關(guān)的檢測技術(shù)段。我們還應(yīng)制定我們自己的產(chǎn)品質(zhì)量檢測認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),這樣才能對(duì)問產(chǎn)品進(jìn)行判定和處罰,使廠商強(qiáng)制召回。
焊接是保證設(shè)備致密性和強(qiáng)度的關(guān)鍵,是保證設(shè)備質(zhì)量的關(guān)鍵,是保證企業(yè)正常生產(chǎn)和作業(yè)的重要條件。如果焊接存在著缺陷,就有可能造成結(jié)構(gòu)斷裂、滲漏,甚至引起爆炸。據(jù)對(duì)脆斷事故調(diào)查表明,40%脆斷事故是從焊縫缺陷處開始的。在民營冶金企業(yè)中,設(shè)備的焊接質(zhì)量問題尤為突出。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)的過程中,對(duì)焊縫的檢驗(yàn)尤為重要。因此,應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)缺陷,把焊接缺陷限制在一定范圍內(nèi),以確保生產(chǎn)安全。
焊接缺陷種類很多,按其位置不同,可分為外部缺陷和內(nèi)部缺陷。常見缺陷有氣孔、夾渣、焊接裂紋、未焊透、未熔合、焊縫外形尺寸和形狀不符合要求、咬邊、焊瘤、弧坑等。
一、氣孔
氣孔是指在焊接時(shí),熔池中的氣泡在凝固時(shí)未能逸出而形成的空穴。產(chǎn)生氣孔的主要原因有:坡口邊緣不清潔,有水份、油污和銹跡;焊條或焊劑未按規(guī)定進(jìn)行焙烘,焊芯銹蝕或藥皮變質(zhì)、剝落等。此外,低氫型焊條焊接時(shí),電弧過長,焊接速度過快;埋弧自動(dòng)焊電壓過高等,都易在焊接過程中產(chǎn)生氣孔。由于氣孔的存在,使焊縫的有效截面減小,過大的氣孔會(huì)降低焊縫的強(qiáng)度,破壞焊縫金屬的致密性。預(yù)防產(chǎn)生氣孔的辦法是:選擇合適的焊接電流和焊接速度,認(rèn)真清理坡口邊緣水份、油污和銹跡。嚴(yán)格按規(guī)定保管、清理和焙烘焊接材料。不使用變質(zhì)焊條,當(dāng)發(fā)現(xiàn)焊條藥皮變質(zhì)、剝落或焊芯銹蝕時(shí),應(yīng)嚴(yán)格控制使用范圍。埋弧焊時(shí),應(yīng)選用合適的焊接工藝參數(shù),特別是薄板自動(dòng)焊,焊接速度應(yīng)盡可能小些。
二、夾渣
夾渣就是殘留在焊縫中的熔渣。夾渣也會(huì)降低焊縫的強(qiáng)度和致密性。產(chǎn)生夾渣的原因主要是焊縫邊緣有氧割或碳弧氣刨殘留的熔渣;坡口角度或焊接電流太小,或焊接速度過快。在使用酸性焊條時(shí),由于電流太小或運(yùn)條不當(dāng)形成“糊渣”;使用堿性焊條時(shí),由于電弧過長或極性不正確也會(huì)造成夾渣。進(jìn)行埋弧焊封底時(shí),焊絲偏離焊縫中心,也易形成夾渣。防止產(chǎn)生夾渣的措施是:正確選取坡口尺寸,認(rèn)真清理坡口邊緣,選用合適的焊接電流和焊接速度,運(yùn)條擺動(dòng)要適當(dāng)。多層焊時(shí),應(yīng)仔細(xì)觀察坡口兩側(cè)熔化情況,每一焊層都要認(rèn)真清理焊渣。封底焊渣應(yīng)徹底清除,埋弧焊要注意防止焊偏。
三、咬邊
焊縫邊緣留下的凹陷,稱為咬邊。產(chǎn)生咬邊的原因是由于焊接電流過大、運(yùn)條速度快、電弧拉得太長或焊條角度不當(dāng)?shù)?。埋弧焊的焊接速度過快或焊機(jī)軌道不平等原因,都會(huì)造成焊件被熔化去一定深度,而填充金屬又未能及時(shí)填滿而造成咬邊。咬邊減小了母材接頭的工作截面,從而在咬邊處造成應(yīng)力集中,故在重要的結(jié)構(gòu)或受動(dòng)載荷結(jié)構(gòu)中,一般是不允許咬邊存在的,或到咬邊深度有所限制。防止產(chǎn)生咬邊的辦法是:選擇合適的焊接電流和運(yùn)條手法,隨時(shí)注意控制焊條角度和電弧長度;埋弧焊工藝參數(shù)要合適,特別要注意焊接速度不宜過高,焊機(jī)軌道要平整。
四、未焊透、未熔合
焊接時(shí),接頭根部未完全熔透的現(xiàn)象,稱為未焊透;在焊件與焊縫金屬或焊縫層間有局部未熔透現(xiàn)象,稱為未熔合。未焊透或未熔合是一種比較嚴(yán)重的缺陷,由于未焊透或未熔合,焊縫會(huì)出現(xiàn)間斷或突變,焊縫強(qiáng)度大大降低,甚至引起裂紋。因此,在船體的重要結(jié)構(gòu)部分均不允許存在未焊透、未熔合的情況。未焊透和未熔合的產(chǎn)生原因是焊件裝配間隙或坡口角度太小、鈍邊太厚、焊條直徑太大、電流過小、速度太快及電弧過長等。焊件坡口表面氧化膜、油污等沒有清除干凈,或在焊接時(shí)該處流入熔渣妨礙了金屬之間的熔合或運(yùn)條手法不當(dāng),電弧偏在坡口一邊等原因,都會(huì)造成邊緣不熔合。防止未焊透或未熔合的方法是正確選取坡口尺寸,合理選用焊接電流和速度,坡口表面氧化皮和油污要清除干凈;封底焊清根要徹底,運(yùn)條擺動(dòng)要適當(dāng),密切注意坡口兩側(cè)的熔合情況。
五、焊接裂紋
焊接裂紋是一種非常嚴(yán)重的缺陷。結(jié)構(gòu)的破壞多從裂紋處開始,在焊接過程中要采取一切必要的措施防止出現(xiàn)裂紋,在焊接后要采用各種方法檢查有無裂紋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)裂紋,應(yīng)徹底清除,然后給予修補(bǔ)。焊接裂紋有熱裂紋、冷裂紋。焊縫金屬由液態(tài)到固態(tài)的結(jié)晶過程中產(chǎn)生的裂紋稱為熱裂紋,其特征是焊后立即可見,且多發(fā)生在焊縫中心,沿焊縫長度方向分布。熱裂紋的裂口多數(shù)貫穿表面,呈現(xiàn)氧化色彩,裂紋末端略呈圓形。產(chǎn)生熱裂紋的原因是焊接熔池中存有低熔點(diǎn)雜質(zhì)(如FeS等)。由于這些雜質(zhì)熔點(diǎn)低,結(jié)晶凝固最晚,凝固后的塑性和強(qiáng)度又極低。因此,在外界結(jié)構(gòu)拘束應(yīng)力足夠大和焊縫金屬的凝固收縮作用下,熔池中這些低熔點(diǎn)雜質(zhì)在凝固過程中被拉開,或在凝固后不久被拉開,造成晶間開裂。焊件及焊條內(nèi)含硫、銅等雜質(zhì)多時(shí),也易產(chǎn)生熱裂紋。防止產(chǎn)生熱裂紋的措施是:一要嚴(yán)格控制焊接工藝參數(shù),減慢冷卻速度,適當(dāng)提高焊縫形狀系數(shù),盡可能采用小電流多層多道焊,以避免焊縫中心產(chǎn)生裂紋;二是認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程,選取合理的焊接程序,以減小焊接應(yīng)力。
焊縫金屬在冷卻過程或冷卻以后,在母材或母材與焊縫交界的熔合線上產(chǎn)生的裂紋稱為冷裂紋。這類裂紋有可能在焊后立即出現(xiàn),也有可能在焊后幾小時(shí)、幾天甚至更長時(shí)間才出現(xiàn)。冷裂紋產(chǎn)生的主要原因?yàn)椋?)在焊接熱循環(huán)的作用下,熱影響區(qū)生成了淬硬組織;2)焊縫中存在有過量的擴(kuò)散氫,且具有濃集的條件;3)接頭承受有較大的拘束應(yīng)力。防止產(chǎn)生冷裂紋的措施有:1)選用低氫型焊條,減少焊縫中擴(kuò)散氫的含量;2)嚴(yán)格遵守焊接材料(焊條、焊劑)的保管、烘焙、使用制度,謹(jǐn)防受潮;3)仔細(xì)清理坡口邊緣的油污、水份和銹跡,減少氫的來源;4)根據(jù)材料等級(jí)、碳當(dāng)量、構(gòu)件厚度、施焊環(huán)境等,選擇合理的焊接工藝參數(shù)和線能量,如焊前預(yù)熱、焊后緩冷,采取多層多道焊接,控制一定的層間溫度等;5)緊急后熱處理,以去氫、消除內(nèi)應(yīng)力和淬硬組織回火,改善接頭韌性;6)采用合理的施焊程序,采用分段退焊法等,以減少焊接應(yīng)力。
六、其他缺陷
焊接中還常見到一些焊瘤、弧坑及焊縫外形尺寸和形狀上的缺陷。產(chǎn)生焊瘤的主要原因是運(yùn)條不均,造成熔池溫度過高,液態(tài)金屬凝固緩慢下墜,因而在焊縫表面形成金屬瘤。立、仰焊時(shí),采用過大的焊接電流和弧長,也有可能出現(xiàn)焊瘤。產(chǎn)生弧坑的原因是熄弧時(shí)間過短,或焊接突然中斷,或焊接薄板時(shí)電流過大等。焊縫表面存在焊瘤影響美觀,并易造成表面夾渣;弧坑常伴有裂紋和氣孔,嚴(yán)重削弱焊接強(qiáng)度。防止產(chǎn)生焊瘤的主要措施嚴(yán)格控制熔池溫度,立、仰焊時(shí),焊接電流應(yīng)比平焊小10-15%,使用堿性焊條時(shí),應(yīng)采用短弧焊接,保持均勻運(yùn)條。防止產(chǎn)生弧坑的主要措施是在手工焊收弧時(shí),焊條應(yīng)作短時(shí)間停留或作幾次環(huán)形運(yùn)條。
有些缺陷的存在對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行是非常危險(xiǎn)的,因此一旦發(fā)現(xiàn)缺陷要及時(shí)進(jìn)行修正。對(duì)于氣孔的修正,特別是對(duì)于內(nèi)部氣孔,確認(rèn)部位后,應(yīng)用風(fēng)鏟或碳弧氣刨清除全部氣孔缺陷,并使其形成相應(yīng)坡口,然后再進(jìn)行焊補(bǔ);對(duì)于夾渣、未焊透、未熔合的缺陷,也是要先用同樣的方法清除缺陷,然后按規(guī)定進(jìn)行焊補(bǔ)。對(duì)于裂紋,應(yīng)先仔細(xì)檢查裂紋的始、末端和裂紋的深度,然后再清除缺陷。用風(fēng)鏟消除裂紋缺陷時(shí),應(yīng)先在裂紋兩端鉆止裂孔,防止裂紋延長。鉆孔時(shí)采用8~12mm鉆頭,深度應(yīng)大于裂紋深度2~3mm。用碳弧氣刨消除裂紋時(shí),應(yīng)先從裂紋兩端進(jìn)行刨削,直至裂紋消除,然后進(jìn)行整段裂紋的刨除。無論采用何種方法消除裂紋缺陷,都應(yīng)使其形成相應(yīng)坡口,按規(guī)定進(jìn)行焊補(bǔ)。
對(duì)焊縫缺陷進(jìn)行修正時(shí)應(yīng)注意:1)缺陷補(bǔ)焊時(shí),宜采用小電流、不擺動(dòng)、多層多道焊,禁止用過大的電流補(bǔ)焊;2)對(duì)剛性大的結(jié)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)焊時(shí),除第一層和最后一層焊道外,均可在焊后熱狀態(tài)下進(jìn)行錘擊。每層焊道的起弧和收弧應(yīng)盡量錯(cuò)開;3)對(duì)要求預(yù)熱的材質(zhì),對(duì)工作環(huán)境氣溫低于0℃時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的預(yù)熱措施;4)對(duì)要求進(jìn)行熱處理的焊件,應(yīng)在熱處理前進(jìn)行缺陷修正;5)對(duì)D級(jí)、E級(jí)鋼和高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼焊縫缺陷,用手工電弧焊焊補(bǔ)時(shí),應(yīng)采用控制線能量施焊法。每一缺陷應(yīng)一次焊補(bǔ)完成,不允許中途停頓。預(yù)熱溫度和層間溫度,均應(yīng)保持在60℃以上。6)焊縫缺陷的消除的焊補(bǔ),不允許在帶壓和背水情況下進(jìn)行;7)修正過的焊縫,應(yīng)按原焊縫的探傷要求重新檢查,若再次發(fā)現(xiàn)超過允許限值的缺陷,應(yīng)重新修正,直至合格。焊補(bǔ)次數(shù)不得超過規(guī)定的返修次數(shù)。
參考書目:
<<焊接殘余應(yīng)力產(chǎn)生與消除>>中國石化出版社.宋天民著
一、現(xiàn)代家庭教育的常見方式
學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成,必須是良好的學(xué)校教育與良好的家庭教育密切配合的結(jié)果。然而,教師們常常會(huì)發(fā)出這樣的感慨--學(xué)校辛辛苦苦地教育了一周,難以抵擋家庭消極教育一天。我們通過深入分析、研究家長的心態(tài)和行為后不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前的家庭教育方式主要有以下幾種類型:
(一)"望子成龍"型。這是典型的中國特色的家庭教育,占有相當(dāng)?shù)谋戎亍<议L們因?yàn)闅v史的原因,常常把自身成長過程中的種種"遺憾",用最美好的"希望"寄托在自己的孩子身上,因而對(duì)孩子"成才"的期望值較高。具體表現(xiàn)在:
其一、重視分?jǐn)?shù)。孩子不好好學(xué)習(xí),是家長最棘手的問題;孩子的功課分?jǐn)?shù),是家長最關(guān)心、最敏感的話題。"學(xué)"而優(yōu)則"獎(jiǎng)",已成為許多家長鼓勵(lì)子女學(xué)習(xí)的常用手段,"學(xué)習(xí)至上,成績至上"是孩子的唯一目標(biāo)。于是,家長包辦代替了孩子的家務(wù)勞動(dòng),一是心疼孩子,不肯過早地把責(zé)任加在孩子身上;二是不屑于讓孩子干"雜活",怕影響孩子的學(xué)習(xí)。倘若孩子考了個(gè)好分?jǐn)?shù),家里便是"陽光燦爛的日子";倘若孩子考差了,家長幾天都沒有笑容。
其二、舍得投資。不少家長為子女請(qǐng)"家教"、買《參考》、或者親自輔導(dǎo),心甘情愿地吃苦受累,目的只有一個(gè)--一切為了孩子,一切為了孩子的學(xué)習(xí),一切為了孩子的分?jǐn)?shù)。除了叮囑孩子學(xué)好學(xué)校的功課以外,課余時(shí)間又陪孩子去參加作文班、書法班、英語班、美術(shù)班、音樂班……在家長的心目中,這完全是一種"責(zé)任"。
(二)"順其自然"型。這是獨(dú)生子女現(xiàn)象出現(xiàn)后,家長因?yàn)樽陨淼膬r(jià)值觀的認(rèn)同而采取的教育方法。不可否認(rèn),有的家長是因?yàn)槎米裱逃?guī)律而理智地采取的這種教育方式。但更多的則是因?yàn)槊κ聵I(yè)而無暇顧及,或因?yàn)樽陨淼木窒薅鵁o賴放棄。具體表現(xiàn)為:
其一、"家長"的現(xiàn)象較為普遍。許多家長把教育子女的事情讓位于外公、外婆等"隔代人"。于是,長輩們的晚年生活都以孩子為"重心"、"中心"、"軸心"。"吃什么"、"穿什么"、"用什么"時(shí)時(shí)刻刻牽動(dòng)著長輩們的心。長輩們那"特別的愛",使得孩子普遍缺乏生活經(jīng)驗(yàn),自我服務(wù)能力差;熱衷于自我設(shè)計(jì),缺乏責(zé)任感。孩子許多的不良行為和習(xí)慣,就在長輩無微不至的"關(guān)愛"中滋生。
其二、"心有余而力不足"。家長希望自己的孩子成長、成才。然而,強(qiáng)烈的"希望"和教育"方法"之間差距實(shí)在太大。在家長的眼里,孩子成了"熟悉的面孔陌生的心"。在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)可以領(lǐng)導(dǎo)成千上萬人的企業(yè)家,不能說服家里的一個(gè)"寶貝"而找老師"告狀"、"述苦"的現(xiàn)象絕非個(gè)別。家長常常感嘆在子女面前,教育"無從下手"、"傷腦筋"。
二、現(xiàn)代孩子差強(qiáng)人意的表現(xiàn)
現(xiàn)實(shí)生活中的孩子,由于受家庭和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,他們在學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出了種種令人擔(dān)憂的"怪圈"。
"怪圈"之一、崇拜金錢在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,學(xué)生對(duì)金錢已越來越渴望。在學(xué)生的口袋里,或多或少裝有零花錢。據(jù)調(diào)查,半數(shù)以上的學(xué)生擁有個(gè)人存款,少則幾百,多則幾千。學(xué)生手中有了錢,請(qǐng)吃零食、贈(zèng)送禮物、請(qǐng)打臺(tái)球、玩游戲機(jī)的現(xiàn)象隨之出現(xiàn);用錢請(qǐng)人做作業(yè)、做清潔的現(xiàn)象也不是什么新聞;特別是"下暴"現(xiàn)象更是引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。這些不良現(xiàn)象的產(chǎn)生與"崇拜金錢"的社會(huì)思潮有著密切的聯(lián)系。
"怪圈"之二:浪費(fèi)錢物我們通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),學(xué)生經(jīng)濟(jì)收益的主要來源渠道有:
(1)測驗(yàn)考試成績"達(dá)標(biāo)"后的"獎(jiǎng)金";
(2)替家長買東西時(shí)剩余的"零鈔碎票";
(3)家長每天給孩子的早餐費(fèi)和車費(fèi);
(4)個(gè)體經(jīng)營者的孩子還有"幫工錢";
(5)親戚朋友贈(zèng)送的錢物……在學(xué)生眼里,這一切全是"得來全不費(fèi)功夫",因而浪費(fèi)錢物的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。他們可以隨意浪費(fèi)食物,可以隨心所欲地更換文具,衣服鞋帽不時(shí)髦新潮就打入"冷宮"。學(xué)校門口的地?cái)?,其熱鬧程度并不亞于集貿(mào)市場。學(xué)校拾到的各種衣物,極少有學(xué)生前去認(rèn)領(lǐng)。
"怪圈"之三:流行享樂有的學(xué)生對(duì)生活十分挑剔:吃的要精細(xì)營養(yǎng),穿的要新潮高檔,用的要新奇漂亮。男孩玩的是四驅(qū)車、電子游戲機(jī)、變形金剛……女孩拎的是精致的小包,戴的是精巧的發(fā)卡,看的是精美的卡通書……有的學(xué)生上學(xué)、放學(xué)還要請(qǐng)人接送;有的學(xué)生干脆用錢雇傭"棒棒"背書包;有的學(xué)生懶得走路,打的回家讓父母下樓給錢。在家里過的是"飯來張口,衣來伸手"的生活。
"怪圈"之四:唯我獨(dú)尊有的學(xué)生在家里對(duì)父母的稱謂已用"喂"來代替。不能不說他不愛自己的父母,不能不說他不尊敬自己的長輩,也許,在他(她)的心目中,或許他(她)更愛的是自己,更看重的是自己?,F(xiàn)在的獨(dú)生子女,只知受人愛,不知愛別人。缺少互愛精神,對(duì)別人、集體的事漠不關(guān)心;缺乏平等、公正的意識(shí),對(duì)損害別人的利益的事無動(dòng)于衷,他們心中只有"我"的利益。
三、造成家庭教育缺失的原因
家庭教育的超現(xiàn)實(shí)性和不一致性是造成"望子成龍"和"順其自然"的家庭教育方式的主要癥結(jié)所在。
所謂的"超現(xiàn)實(shí)性",是指家長對(duì)待孩子"嚴(yán)"而出"格"。他們不能正確、客觀地看待和教育自己的子女;他們往往對(duì)自己的孩子都有一種過高的估價(jià)和希望,常常用鄰居、同事的小孩的優(yōu)點(diǎn)去評(píng)判自己孩子的成敗,從而導(dǎo)致心理上的不平衡??v觀社會(huì),不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代家庭教育確實(shí)存在一些不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的東西。有些家長“望子成龍,望女成鳳”心切,成天把孩子關(guān)在高高的院墻里,不考慮孩子是否愿意,硬逼孩子在書的海洋中遨游,不讓孩子參與社會(huì)實(shí)踐,成天不是做作業(yè)就是讀書,不是讀書就是做作業(yè),真正做到了兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。這樣單調(diào)的生活別說天生活潑好動(dòng)的孩子十分討厭,就是成人也難以適應(yīng),難怪孩子不喜歡家長,甚至討厭。
所謂的"不一致性",是指家長教育孩子"嚴(yán)"不入"格"。在情感上,家長都重視孩子的教育;然而在現(xiàn)實(shí)生活中卻往往忽視教育的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如"頂嘴"、"自私"、"不招呼客人"、"不孝敬老人"等等行為,有的家長往往放松對(duì)孩子的嚴(yán)格要求。長此以往,孩子養(yǎng)成了一些不良行為,家長一旦醒悟,招數(shù)使盡亦束手無策。于是出現(xiàn)了學(xué)校里的"乖乖娃"成了家里的"小霸王"的異?,F(xiàn)象。有的家長則在孩子面前說一套做一套,甚至干壞事,這樣的家長在純真的孩子心中簡直就是大壞蛋,深惡痛絕,徹底沒有地位,這時(shí)你的教育會(huì)有效嗎?……
在學(xué)生中出現(xiàn)的種種"怪圈",真實(shí)地反映了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些不良意識(shí)正在潛移默化地污染著學(xué)生的心靈。消除"怪圈",亟待學(xué)校、家庭和社會(huì)的共同努力,為了孩子的健康成長,我們必須對(duì)家庭教育進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。
四、家庭教育的對(duì)策
面對(duì)現(xiàn)代教育的發(fā)展,面對(duì)兩代人的關(guān)系日益惡化,現(xiàn)代家庭教育該如何適應(yīng)呢?
(一)家長要改變教育觀念。“君叫臣死,臣不得不死,父叫子亡,子不得不亡”的年代已逝,父母與孩子的社會(huì)地位應(yīng)該是平等的,因而父母也應(yīng)該尊重孩子,孩子有他獨(dú)特的思想,獨(dú)特的思維方式,作為父母應(yīng)該時(shí)常換位思考,了解孩子的需要,并做積極的肯定與支持,即使發(fā)現(xiàn)孩子有錯(cuò)誤,這個(gè)錯(cuò)誤是父母認(rèn)為的,孩子卻不認(rèn)為是錯(cuò),畢竟孩子的社會(huì)閱歷不深,還有許多東西是他們未知的,這是的父母更多的應(yīng)該是說服教育,用淺顯易懂的例子、用心平氣和的語調(diào)講明這樣做的危害性,而不是過去那種大聲呵責(zé),除了打就是罵,這種簡單的教育方式,沒有從思想上解決,孩子也許當(dāng)時(shí)服從,但內(nèi)心都在咕噥,不服氣,甚至產(chǎn)生逆反心,如果長期積存,一旦爆發(fā)出來,后果可想而知。
(二)家長應(yīng)該了解一些現(xiàn)代教育思想。時(shí)代在不斷的發(fā)展,各行各業(yè)都需要出類拔萃的人才,你的孩子即使考不上大學(xué)成不了“李四光”、“陳景潤”,但他也許能成為“徐虎”、“劉翔”之類的人才,你有何必苦苦要“分”、要孩子考大學(xué)呢?現(xiàn)在推行的是素質(zhì)教育,培養(yǎng)的是身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、思想素質(zhì)都好的、德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人,光有高分,身體素質(zhì)、思想素質(zhì)不好,即使考上了大學(xué),將來也無法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,被社會(huì)淘汰出局,甚至走上歧道,那時(shí)后悔已無濟(jì)于事了。
結(jié)合教育的現(xiàn)狀,筆者總結(jié)出了現(xiàn)代家庭教育應(yīng)遵循的十原則,供家長朋友們參考。
1.愛:孩子都需要愛,他們對(duì)愛的需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于對(duì)玩具的需求。
建議:與孩子道別時(shí)揮揮手;孩子回家時(shí)給他一個(gè)問候;輕輕地拍拍孩子的肩;臨睡前給孩子一個(gè)吻……
2.規(guī)則:在孩子成長的道路上,你應(yīng)該教給他一些為人處事的規(guī)則,讓他懂得自我約束的重要性。
建議:使用嚴(yán)厲的但能被孩子理解的規(guī)則來約束孩子的不良行為,要平心靜氣地告訴孩子:“不管你什么時(shí)候再犯這樣的錯(cuò)誤,我都會(huì)阻止你的,直到你自己改正為止?!?/p>
3.以身作則:對(duì)孩子產(chǎn)生最重要影響的往往不是你的言語,而是你的行為,因?yàn)樵诤⒆诱麄€(gè)成長中,他都會(huì)模仿父母的行為,并以父母為榜樣。
建議:時(shí)刻提醒自己,孩子正在看著自己,要注意自己的一言一行,一舉一動(dòng)。
4.自尊:兒童的自尊是通過父母對(duì)他的尊重培養(yǎng)出來的。
建議:即使孩子的發(fā)展與你為他設(shè)計(jì)的目標(biāo)不一致,或者他的表現(xiàn)令你難以理解,你也應(yīng)該尊重他的個(gè)性。你要關(guān)心他,但不要什么都替他作主,而應(yīng)該鼓勵(lì)他獨(dú)立思考,勇于探索,還要讓他知道你在關(guān)注他。
5.表揚(yáng)、批評(píng)恰當(dāng):對(duì)孩子良好的行為給予稱贊是重要的,但如果言過其實(shí),反而有損孩子在自我評(píng)價(jià)方面的健康發(fā)展。相反,過多的批評(píng)和指責(zé)則會(huì)破壞孩子的成就感。
建議:讓孩子獨(dú)立地去做一些事情,在他做完后說一聲好,讓孩子有成就感。
6.良好的健康習(xí)慣:父母注重身體、飲食衛(wèi)生,無疑是在告訴孩子,照料好自己的身體很重要。
建議:讓孩子定期去醫(yī)院接受必要的體驗(yàn),讓孩子了解壞習(xí)慣對(duì)身體的危害。
7.多跟孩子在一起:即使工作再忙,你也要讓孩子知道他在你心目中的重要地位。
建議:每周和孩子一起計(jì)劃一次與孩子共同參與的活動(dòng),讓孩子期盼這個(gè)時(shí)刻的到來,讓他知道你非常樂意和他在一起。
8.學(xué)習(xí)動(dòng)力:要注重孩子內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力的培養(yǎng),切忌拔苗助長。對(duì)幼小的孩子來說,過大的壓力會(huì)影響他內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力的形成,影響孩子的可持續(xù)發(fā)展。
建議:在幼兒期就開始指導(dǎo)孩子閱讀;培養(yǎng)他對(duì)自然和周圍環(huán)境的好奇心;經(jīng)常傾聽孩子的想法,和他一起討論問題。
9.幽默感:不要總對(duì)孩子一本正經(jīng),和孩子一起歡笑:笑聲能讓孩子更加熱愛生活;要引導(dǎo)孩子積極、輕松、愉快地看待事物。
建議:和孩子一起閱讀幽默書籍,看喜劇電影;當(dāng)孩子嘗試幽默行為時(shí),父母應(yīng)表現(xiàn)出很欣賞的樣子。
管理會(huì)計(jì)的起源,一般認(rèn)為是20世紀(jì)初西方工業(yè)革命及管理學(xué)的產(chǎn)物。我國對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究和應(yīng)用起步較晚,約開始于20世紀(jì)70年代末、80年代初。短短20年時(shí)間,管理會(huì)計(jì)無論在理論上還是實(shí)踐上都取得了較大的發(fā)展。很多事實(shí)證明我國管理會(huì)計(jì)已逐步從數(shù)量、定額管理過渡到成本、價(jià)值的管理,從項(xiàng)目、部門管理演變?yōu)槿婀芾?、?zhàn)略管理。隨著理論研究的拓展和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)呈現(xiàn)出日趨融合之態(tài)勢,人們的目光已從過去轉(zhuǎn)向現(xiàn)在和未來,開始用全局的觀點(diǎn)、戰(zhàn)略的眼光進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)管理。管理會(huì)計(jì)的發(fā)展對(duì)于指導(dǎo)和改進(jìn)我國經(jīng)營管理、提高宏觀經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極作用。但管理會(huì)計(jì)在中國形成和發(fā)展的時(shí)間畢竟不長。立足于我國國情和社會(huì)主義建設(shè)目標(biāo),我國管理會(huì)計(jì)尚存在許多缺陷和不足。管理會(huì)計(jì)的理論結(jié)構(gòu)、研究范圍、實(shí)踐應(yīng)用等方面更待完善和充實(shí),還存在較大的發(fā)展余地。此外,管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐脫鉤現(xiàn)象較嚴(yán)重。從本質(zhì)上來說,管理會(huì)計(jì)是為內(nèi)部管理服務(wù)的,不注重管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用,很難說其管理工作會(huì)有多大成效。管理會(huì)計(jì)理論的實(shí)踐化,在我國還存在一些脫節(jié)。
1管理會(huì)計(jì)在我國實(shí)際應(yīng)用中存在的問題
管理會(huì)計(jì)從西方引入我國雖然已達(dá)二三十年,但其實(shí)際應(yīng)用狀況卻不甚理想。總的看來,管理會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用大體上存在著以下幾個(gè)主要問題。
1.1缺乏一套嚴(yán)密而又行之有效的理論。
20世紀(jì)70年代以來,各種相關(guān)科學(xué)諸如行為科學(xué)、理論、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等的研究成果相繼引入管理會(huì)計(jì),拓寬了管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域,修正了管理會(huì)計(jì)某些不合理的假設(shè)??墒牵嚓P(guān)科學(xué)的引入并不全面系統(tǒng),只是對(duì)管理會(huì)計(jì)的某些假設(shè)進(jìn)行個(gè)別的修正。許多只是處于定性的分析階段,缺乏實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在實(shí)務(wù)中,決策者往往無法準(zhǔn)確計(jì)量信息的成本和價(jià)值,從而無法進(jìn)行信息的成本效益分析。
1.2管理會(huì)計(jì)的方法在實(shí)務(wù)中的運(yùn)用具有較大的局限性。
由于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的理論是依據(jù)特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境而建立起來的,它所確定的定量模型和假設(shè)在變化著的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中有許多并不能成立,人們很難運(yùn)用這些理論和模型來解決實(shí)際問題。例如,投資決策分析中貨幣時(shí)間價(jià)值的計(jì)算問題,所有教材都是沿用西方國家的復(fù)利制計(jì)算利息,而我國則普遍應(yīng)用單利制計(jì)算利息。這種理論嚴(yán)重脫離實(shí)際的方法影響了它的實(shí)際應(yīng)用,以至出現(xiàn)了“長期投資經(jīng)營決策和長期投資敏感分析幾乎沒有企業(yè)在實(shí)際中予以應(yīng)用”的情況。此外,追求高深莫測的理論與數(shù)學(xué)模型,有的將一些本來比較簡單的方法加以復(fù)雜化,使其不易掌握,可操作性差。
1.3實(shí)務(wù)界缺乏對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視和系統(tǒng)應(yīng)用。
我國自20世紀(jì)70年代末期從西方引進(jìn)管理會(huì)計(jì)知識(shí)體系至今已有近三十年的歷史,但令人遺憾的是,近年來我國及國外和港臺(tái)的會(huì)計(jì)學(xué)者所做的各項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明,迄今管理會(huì)計(jì)在我國企業(yè)中仍未得到廣泛重視和系統(tǒng)應(yīng)用。目前管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用主要是在沿海地區(qū)和外資企業(yè),而西部、內(nèi)地應(yīng)用極少。這主要是因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)的基層教育滯后,普及率低,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本不懂管理會(huì)計(jì),對(duì)其所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益沒有清楚認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)人員素質(zhì)低是制約管理會(huì)計(jì)推廣應(yīng)用的關(guān)鍵,而我國管理會(huì)計(jì)應(yīng)用軟件開發(fā)滯后是制約其推廣的重要因素。
1.4管理會(huì)計(jì)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)亟待系統(tǒng)總結(jié)和提高。
管理會(huì)計(jì)學(xué)現(xiàn)已成為許多高等院校會(huì)計(jì)專業(yè)的必修課程,我國學(xué)術(shù)界對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究也已具有一定的深度。從實(shí)踐上看,我國部分企業(yè)已有了一些開展管理會(huì)計(jì)的成功經(jīng)驗(yàn),如20世紀(jì)70年代大慶油田開展的內(nèi)部結(jié)算、80年代吉林省開展的廠內(nèi)銀行、90年代邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限公司推行的“模擬市場核算、實(shí)行成本否決”的邯鋼經(jīng)驗(yàn)等。但令人遺憾的是,我國會(huì)計(jì)界對(duì)實(shí)踐中已有的一些典型成功案例明顯缺乏系統(tǒng)的研究和歸納總結(jié),到目前為止只有很少的案例得到了系統(tǒng)的研究與總結(jié)。缺乏具有示范性或樣板性的典型案例研究報(bào)告,是管理會(huì)計(jì)在我國企業(yè)未能得到有效普及和推廣應(yīng)用的重要原因。
1.5缺乏職業(yè)化的管理會(huì)計(jì)師隊(duì)伍。
在我國企業(yè),管理會(huì)計(jì)的任務(wù)和職能基本上由財(cái)務(wù)部門和成本核算部門承擔(dān),沒有專門機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員承擔(dān)其任務(wù)和履行其職責(zé),無管理會(huì)計(jì)師專業(yè)隊(duì)伍,全國也無此類技術(shù)資格考試。由于企業(yè)把工作重點(diǎn)和主要精力放在會(huì)計(jì)循環(huán)上,只考慮會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)是否符合會(huì)計(jì)慣例,而不去考慮是否有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),致使管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展不平衡,從而制約了它的推廣和運(yùn)用。
2管理會(huì)計(jì)的變革
管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀已引起學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界的極大憂慮,它將如何發(fā)展也引起了理論工作者和業(yè)務(wù)工作者的極大關(guān)注。因此需要在以下幾個(gè)方面探索比較可行的出路。
2.1在研究方法上要注重采用實(shí)證研究方法,要理論聯(lián)系實(shí)際。管理會(huì)計(jì)能否在實(shí)踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時(shí)地將實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)、整理、推廣,形成示范效應(yīng)。及時(shí)總結(jié)我國開展管理會(huì)計(jì)的典型案例和成功經(jīng)驗(yàn),形成具有中國特色的理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究成果,以全面推進(jìn)企業(yè)的管理工作,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.2內(nèi)容上重新整合。在我國,成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)是兩門并行的學(xué)科。將成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)割裂開來,管理會(huì)計(jì)的定位就很難。可以將成本會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)合并成一門成本管理會(huì)計(jì),其研究的對(duì)象是成本的核算、規(guī)劃和控制,研究的內(nèi)容是原有成本會(huì)計(jì)的內(nèi)容加上管理會(huì)計(jì)中與成本管理相關(guān)的內(nèi)容,如成本性態(tài)分析、變動(dòng)成本法、成本預(yù)測、成本決策、標(biāo)準(zhǔn)成本、責(zé)任成本等內(nèi)容。
2.3調(diào)整拓展管理會(huì)計(jì)內(nèi)容,大力發(fā)展戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。將管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理、成本會(huì)計(jì)教材中內(nèi)容重復(fù)交叉的部分進(jìn)行適當(dāng)刪減,將應(yīng)用性較強(qiáng)的作業(yè)成本法等內(nèi)容納入管理會(huì)計(jì),突出管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)。面對(duì)競爭日益激烈的市場環(huán)境,我國應(yīng)加緊進(jìn)行戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論與應(yīng)用研究,將成本管理重心由制造成本逐步轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略總成本上,由成本控制轉(zhuǎn)移到成本計(jì)劃上;使業(yè)績評(píng)價(jià)緊緊圍繞企業(yè)價(jià)值最大化及員工價(jià)值最大化目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)的短期效益與長期效益兼顧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合;將物力資本向知識(shí)資本轉(zhuǎn)化,堅(jiān)持以人為本,充分挖掘和使用知識(shí)資本,將提供的會(huì)計(jì)信息與知識(shí)資本結(jié)合起來。
2.4努力提高企業(yè)決策者和會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。企業(yè)經(jīng)營決策者對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度,直接影響到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的普遍應(yīng)用,因此有必要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)文化素質(zhì),并把懂管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的條件之一。有了懂管理的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍還不夠,企業(yè)還要有精明強(qiáng)干的管理會(huì)計(jì)專業(yè)人員,進(jìn)而提高他們的科學(xué)文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),這樣能使管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中得到有效的應(yīng)用和推廣。超級(jí)秘書網(wǎng)
2.5大力開發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件,使管理會(huì)計(jì)逐步向電算化方向發(fā)展。管理會(huì)計(jì)要運(yùn)用一些比較復(fù)雜的計(jì)算分析方法,采用計(jì)算機(jī)可保證運(yùn)算的準(zhǔn)確性,可減少大量的工作量,使管理會(huì)計(jì)人員能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供預(yù)測、決策等方面的信息,滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策的需要;同時(shí)可以擴(kuò)大管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍。
管理會(huì)計(jì)的推廣與應(yīng)用是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,需要理論界和實(shí)務(wù)界的共同參與與努力,需要花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改革的進(jìn)一步深入以及加入WTO,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)必將成為我國企業(yè)的內(nèi)在需求。21世紀(jì)的競爭將是全球化的競爭,隨著我國企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的完善,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立以及國際化企業(yè)的不斷涌現(xiàn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及環(huán)境的變化,必須以競爭力為導(dǎo)向,構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力。與此相適應(yīng),管理會(huì)計(jì)會(huì)呈現(xiàn)出專業(yè)化、職業(yè)化、國際化的發(fā)展趨勢,管理會(huì)計(jì)必將在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮出更大的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]李玉環(huán).論市場經(jīng)濟(jì)體制下會(huì)計(jì)運(yùn)行機(jī)構(gòu)的重構(gòu)[J].會(huì)計(jì)研究,2004(2).
急救設(shè)備應(yīng)安排高年資護(hù)士專門負(fù)責(zé),每項(xiàng)儀器分管護(hù)士應(yīng)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的登記入賬、儀器設(shè)備的管理,指導(dǎo)其他護(hù)士對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒、拆裝、調(diào)試、保養(yǎng)、檢查,建立儀器使用檔案、操作卡、維修記錄等。每當(dāng)有新來的護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士,都要對(duì)常用儀器設(shè)備的正確使用進(jìn)行講解和示范,教會(huì)大家如何正確安裝管道。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高操作能力
1加強(qiáng)急救理論知識(shí)的培訓(xùn)有針對(duì)性、分層次加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)醫(yī)療器械使用的培訓(xùn),同時(shí)可以制作中英文對(duì)照的控制面板及操作流程并將其與醫(yī)療器械放在一起,方便護(hù)理人員操作,盡量減少不必要的操作失誤和損壞。將醫(yī)療器械管理納入醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育內(nèi)容,制訂詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋醫(yī)療儀器的工作原理、安全使用方法、注意事項(xiàng)等,開展多層次的教育培訓(xùn),將集中教育與個(gè)體教育結(jié)合,理論教育與實(shí)踐教育結(jié)合,采取理論授課、專題講座、儀器示教、模擬訓(xùn)練等多種形式。如急救儀器上各種參數(shù)的正確范圍,異?,F(xiàn)象代表的臨床意義;常用急救儀器的操作流程;特殊儀器的使用模式、保養(yǎng)、消毒、滅菌知識(shí)等。
2加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)強(qiáng)化各種急救儀器發(fā)生警報(bào)及出現(xiàn)故障時(shí)護(hù)士的應(yīng)急、應(yīng)變能力,首先檢查各種儀器的連接是否正常,采用的模式是否正確,在確認(rèn)不是儀器本身或操作不正確的情況下出現(xiàn)的異常值時(shí),要及時(shí)匯報(bào)。要求護(hù)士要舉止穩(wěn)重、處變不驚、沉著冷靜、果斷有序。
3重視對(duì)使用中醫(yī)療器械的管理與維護(hù)醫(yī)院管理者、醫(yī)療器械管理者及使用者都要轉(zhuǎn)變觀念,重視醫(yī)療儀器在使用中的管理維護(hù)。護(hù)理人員是臨床醫(yī)療器械的直接使用者,也是直接管理者和維護(hù)者,要改變過去依賴器械科工程技術(shù)人員的現(xiàn)象。
比如在人員選拔和引進(jìn)新生力量方面。主要有兩類辦法:一類是增量辦法。即從社會(huì)上引進(jìn)人員。在從地方高中畢業(yè)生中招收士兵,爾后提高門檻、招收地方大學(xué)生。在招地方大學(xué)生的過程中,先是招文科生,后來是理工科背景。這種變化出現(xiàn)的一個(gè)直接的社會(huì)性原因是,大學(xué)生擴(kuò)招后,數(shù)量多了,工作不好找了,部隊(duì)就成一個(gè)選項(xiàng)。有人擔(dān)心了,是不是真正為了獻(xiàn)身國防事業(yè)呢。這個(gè)客觀需求,政審、不斷培養(yǎng)能夠解決多少。作為正常的人員新陳代謝,有進(jìn)必有出,必然產(chǎn)生退役安置的壓力。另一類是存量改造辦法。對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行改造。依靠培訓(xùn)、代職、換崗交流、交叉代職等辦法,將現(xiàn)有人員升級(jí)改造為信息化戰(zhàn)爭和部隊(duì)信息化建設(shè)需要的人才。存量改造,需要培訓(xùn)教育的轉(zhuǎn)型變革,訓(xùn)練方法的革新跟進(jìn),需要管理制度的變化。目前我們的人事管理辦法與戰(zhàn)斗力建設(shè)要求之間存在差距,新四類人才培養(yǎng)開始施行,呼聲很高的職業(yè)化管理正在醞釀??傮w上,引進(jìn)的新生力量,還并沒有真正成為戰(zhàn)斗力建設(shè)新的推動(dòng)力。無論是人員增量變化還是存量改造方面,都存在一個(gè)數(shù)量與質(zhì)量間的矛盾。
基本矛盾的表現(xiàn)
軍事人員能力素質(zhì)與信息化作戰(zhàn)需要不相適應(yīng),軍隊(duì)人員配置使用管理與信息化戰(zhàn)爭需要不相適應(yīng),表現(xiàn)在以下方面:
一是在選人用人方面?zhèn)€人利益與集體利益的沖突。選人用人的原則性方法主要有標(biāo)準(zhǔn)方法、領(lǐng)導(dǎo)確定的辦法、考試考核辦法、黨委確定的辦法。從理性的角度看,按標(biāo)準(zhǔn)選人效果最理想。但是制定具體的標(biāo)準(zhǔn)難以適應(yīng)各類部隊(duì)、各類人員,分層次設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)時(shí)又不得不考慮現(xiàn)實(shí)條件的變化。制定很細(xì)很具體的干部考核標(biāo)準(zhǔn)有難度,所以溫總理在講到十二五規(guī)劃執(zhí)行中的困難時(shí),提出的一點(diǎn)就是干部考核的標(biāo)準(zhǔn)問題。不管怎么樣,標(biāo)準(zhǔn)越細(xì),人選越少,選人越簡單。實(shí)際上各種選人用人方法間都有交集。目前按標(biāo)準(zhǔn)選人、領(lǐng)導(dǎo)確定、考試考核、黨委確定這四種辦法我們都在用。在實(shí)際執(zhí)行中也都或多或少存在問題。為將合適的人選到合適的崗位,實(shí)踐中的困難也很多。選人用人過程中主要是防止個(gè)人、小集團(tuán)利益至上的問題。政策上也做了相應(yīng)的調(diào)整。比如領(lǐng)導(dǎo)任期制的改革。為廢除軍隊(duì)干部任職終身制,在改革開放之初就限制了最高任職年齡,到年齡退休。1999年限制任職最高年限,規(guī)定師以上最高任職年限為10年。同時(shí)也加強(qiáng)了教育、規(guī)范和懲戒工作,用歷史和現(xiàn)實(shí)中任人為親、小集團(tuán)現(xiàn)象加強(qiáng)警示教育,出臺(tái)通知辦法防失誤,以增加程序的方式,貫徹五湖四海原則、擴(kuò)大選人用人的范圍,擴(kuò)大干部工作民主,出隊(duì)干部考評(píng)體系與辦法,落實(shí)干部任用責(zé)任制,就是為了正確處理選人用人中的個(gè)人利益與集體利益的沖突,更好地貫徹黨管干部原則。
二是考核環(huán)節(jié)制度規(guī)定的可行性與操作性的沖突。之所以現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)對(duì)同一個(gè)考核對(duì)象不同考核組的考核結(jié)論會(huì)有所不同的現(xiàn)象,原因就在于考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。標(biāo)準(zhǔn)不細(xì),工作措施多頭,必然出現(xiàn)考核的差異。目前考評(píng)辦法在德、能、勤、績、體五方面,定性描述多,定量標(biāo)準(zhǔn)少,操作性欠佳。比如考核一個(gè)營長,首先是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),考核的具體標(biāo)準(zhǔn)清晰后,考核過程與結(jié)果才更有針對(duì)性。其次才是采取談話、民主評(píng)議、業(yè)績考核等方法運(yùn)用。這就需要制定出各個(gè)崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)考核。但考核標(biāo)準(zhǔn)的彈性與操作性問題的解決需要一個(gè)過程。由于不同軍事單位性質(zhì)任務(wù)的不同,人員素質(zhì)與能力的差異,制定操作性很強(qiáng)的規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)難度很大。且軍事任務(wù)是變化著的,信息化與機(jī)械化條件下的能力與素質(zhì)要求也不同,比如同樣是炮兵連長,但機(jī)械化條件下的炮兵連長,與信息化戰(zhàn)爭條件下的炮兵連長,崗位要求各不相同。究竟是程度上的不同,還是質(zhì)上的不同,如何從標(biāo)準(zhǔn)和資格條件上加以體現(xiàn),需要探索和研究。
三是福利待遇與退役環(huán)節(jié)的社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)與軍事化標(biāo)準(zhǔn)的沖突?,F(xiàn)實(shí)中之所以出現(xiàn)人才自發(fā)地流向非作戰(zhàn)單位的現(xiàn)象,重要原因在于非作戰(zhàn)單位,生活有規(guī)律,很多單位福利待遇較高,而作戰(zhàn)部隊(duì)工作緊張而福利待遇較少。加上軍官對(duì)于住房、醫(yī)療、成家、家庭生活、孩子教育、娛樂、退役安置就業(yè)等現(xiàn)實(shí)利益問題的考慮,作戰(zhàn)單位以外的吸引力就較強(qiáng),以及物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等現(xiàn)實(shí)政策規(guī)定的某些滯后性,作戰(zhàn)部隊(duì)官兵在福利待遇、退役安置方面的社會(huì)性考慮就稍多,通過以個(gè)體流動(dòng)的方式增加在市場經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)流行的以社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)衡量的現(xiàn)實(shí)收益。這些問題尤其體現(xiàn)在一些基層單位年輕干部轉(zhuǎn)業(yè)的問題上。不論是安置好與壞,總存在一種生存發(fā)展環(huán)境改善的可能性,這就給其提供一種具有提升其社會(huì)生活水平的可能性選擇。再加上退役安置制度改革給服役20年以下干部提供的退役選擇或是計(jì)劃分配或是復(fù)員,就社會(huì)性的計(jì)劃分配來說,年紀(jì)越小,因不需要安排領(lǐng)導(dǎo)崗位,其安置難度相對(duì)于年令大、職務(wù)高的干部就越小;加上對(duì)于生存發(fā)展環(huán)境的可能性改變的期望與追求,社會(huì)性的價(jià)值選擇較之于對(duì)軍事價(jià)值的選擇來說就稍占優(yōu)勢。
這種從現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生的價(jià)值性追求,無論評(píng)價(jià)如何,都有其深厚的現(xiàn)實(shí)生活土壤和價(jià)值觀人生觀的現(xiàn)實(shí)理性沉積,很難在短期內(nèi)得到根本性解決。盡管說任何一個(gè)部隊(duì)的這種社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)與軍事化標(biāo)準(zhǔn)之間的沖突都不同程度地存在,但如何減小或彌合這種沖突的間距,是軍隊(duì)人事管理需要重點(diǎn)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)與理論問題。
化解軍隊(duì)人事管理矛盾的基本思路
解決軍事人員的能力和素質(zhì)與戰(zhàn)斗力建設(shè)所需要的人力資源之間的矛盾,事關(guān)戰(zhàn)斗力建設(shè)的人事關(guān)系的協(xié)調(diào)與建設(shè),人事管理實(shí)踐與戰(zhàn)斗力建設(shè)實(shí)踐的結(jié)合是基礎(chǔ)性的解決路徑。在這一過程中,人事管理要適應(yīng)戰(zhàn)斗力變化的需要,適應(yīng)信息化戰(zhàn)爭的需要,結(jié)合人事管理的各種矛盾,在理論與實(shí)踐上需要重點(diǎn)處理人員選擇中個(gè)人利益與集體利益的沖突,人才培養(yǎng)要與軍事實(shí)踐需求的數(shù)量與結(jié)構(gòu)相符合,人才使用要與戰(zhàn)斗力生成的效能與結(jié)構(gòu)相符合,人才的激勵(lì)或退出要與戰(zhàn)斗力或生產(chǎn)力生成的社會(huì)化需要相符合。這些問題的解決,需要與我軍人事管理的目標(biāo)相吻合。我軍人事管理的目標(biāo),要保證黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),保證黨管干部原則的貫徹與落實(shí);按照戰(zhàn)斗力要求編配人事崗關(guān)系,按照戰(zhàn)斗力結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)人事崗關(guān)系;在業(yè)務(wù)工作環(huán)節(jié)要分類設(shè)定崗位、職位,以事為中心協(xié)調(diào)人崗關(guān)系,保證人事管理的協(xié)調(diào)性和穩(wěn)定性。
(一)從核心管理理念上看,貫徹黨管干部的原則是保證黨對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基石這是個(gè)歷史經(jīng)驗(yàn)。從三灣改編的支部建在連上,到1945年的黨委工作條例,現(xiàn)在的黨委制、政治機(jī)關(guān)制度、政治干部管理制度,其目的都在于實(shí)現(xiàn)黨管干部。軍隊(duì)人事管理一直在追求黨管干部的科學(xué)化,在制度上就體現(xiàn)為民主集中制。按照民主集中制的要求滿足黨管干部的時(shí)代性任務(wù),需要在提升民主集中的質(zhì)量方面求發(fā)展。軍隊(duì)人事管理工作中的政治機(jī)關(guān)提名,擴(kuò)大干部工作民主,激勵(lì)和引導(dǎo)群眾積極參與等程序與辦法,都需要解決的是程序執(zhí)行過程的客觀公正問題。比如,群眾評(píng)議的干部與黨委審批的干部出現(xiàn)沖突時(shí),如何處理客觀公正的問題。作為群眾不可能熟悉每一個(gè)候選對(duì)象,只能對(duì)特別優(yōu)秀的有印象,如果大家都差不多,群眾只能憑借個(gè)人愛好了,這里就有老鄉(xiāng)、親朋、好友的感情因素在里邊。領(lǐng)導(dǎo)也不能完全排除情感因素參雜其中,比如,領(lǐng)導(dǎo)交代給某個(gè)下屬辦的事多些,情感交流多些,就會(huì)更親近些。領(lǐng)導(dǎo)與群眾對(duì)候選對(duì)象了解程度的差異,可能是在大項(xiàng)任務(wù)上,但這些任務(wù),有的是領(lǐng)導(dǎo)需要完成的,結(jié)果由下屬完成了,領(lǐng)導(dǎo)覺得應(yīng)當(dāng)在調(diào)職、獎(jiǎng)勵(lì)等方面有所激勵(lì),結(jié)果調(diào)職、獎(jiǎng)勵(lì)成了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的一種公權(quán)私用的工具。選人用人程序上要求個(gè)人述職,但群眾評(píng)議的標(biāo)準(zhǔn)如果僅憑個(gè)人感性因素來決定,客觀公正就難以保證。如何選人用人的對(duì)象性標(biāo)準(zhǔn)不具體,幾個(gè)崗位、幾個(gè)人選一個(gè)籠統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),選誰不選誰都行,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)就不把群眾意見當(dāng)回事,時(shí)間一長群眾參與度就不高,民主集中制的執(zhí)行質(zhì)量就難以提高。如何消解群體意志或領(lǐng)導(dǎo)意志與黨對(duì)干部絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的間隙與沖突,是需要重點(diǎn)解決的現(xiàn)實(shí)問題。這就需要在標(biāo)準(zhǔn)上,確定好黨選擇干部的標(biāo)準(zhǔn)。比如以任職經(jīng)歷、素質(zhì)考核、考評(píng)結(jié)果等過程性標(biāo)準(zhǔn)作為具體標(biāo)準(zhǔn)。但也有一個(gè)問題,與領(lǐng)導(dǎo)或政策靠得近的人,提前瞄準(zhǔn)這些條件,早動(dòng)手準(zhǔn)備。這就需要將用人標(biāo)準(zhǔn)公開,讓群眾和領(lǐng)導(dǎo)就公開的標(biāo)準(zhǔn)選人用人。
因?yàn)闄C(jī)械在品種上數(shù)量大,而機(jī)型本身十分內(nèi)容復(fù)雜而來自不同的產(chǎn)地,制作方法和材料有不同,而在運(yùn)作表現(xiàn),作業(yè)能力和施工單位方面的情況不同,技術(shù)水準(zhǔn)不統(tǒng)一。這樣一來維修工作變得復(fù)雜而效果無法保證。不同類型的工程對(duì)于不同的施工在重要性和可靠性上有一定差異,而不同的維修標(biāo)準(zhǔn)適用在不同的情況下,所以不必要硬性規(guī)定一種制度來以偏概全。國家以及企業(yè)在考慮這個(gè)問題時(shí)要堅(jiān)持內(nèi)容的豐富和多樣,并具有彈性標(biāo)準(zhǔn),使得企業(yè)有自由選擇適應(yīng)本單位發(fā)展的制度,這才真正能發(fā)揮維修制度的效力。為了使得維修的數(shù)量和質(zhì)量有所保證,需要根據(jù)實(shí)際狀況來根據(jù)設(shè)備的差異來選擇不同的維修方法,使得部件的差異帶來不同的維修方法,并選擇適當(dāng)?shù)木S修模式來適應(yīng)與之相對(duì)應(yīng)的場合。
1不同的設(shè)備采用不同的維修模式。目前,在施工現(xiàn)場應(yīng)用較多的土石方機(jī)械和路面機(jī)械,多為液壓、電子技術(shù)較先進(jìn)的進(jìn)口設(shè)備。這一類裝備有很復(fù)雜的結(jié)構(gòu),并且較為先進(jìn),如果修理需要很高水平和很復(fù)雜的程序,所以要以狀態(tài)檢測的維修方法應(yīng)對(duì);而某些體積小而構(gòu)造簡單的機(jī)械如鋼筋加工機(jī)械、鉆探設(shè)備、木工機(jī)械、破碎設(shè)備等,因其結(jié)構(gòu)簡單,發(fā)生故障后損失不大,可采用事后維修模式;對(duì)有關(guān)水泥混凝土加工、運(yùn)輸、澆筑和瀝青土加工的設(shè)備,如水泥混凝土拌合站、水泥混凝土攪拌運(yùn)輸車、水泥混凝土輸送泵(車)、瀝青混凝土攪拌站等,出現(xiàn)問題后對(duì)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品都會(huì)有惡性影響,因此要做好計(jì)劃,并將預(yù)防工作做好,配合狀態(tài)維修,依據(jù)生產(chǎn)需要適當(dāng)進(jìn)行合理地計(jì)劃修理,并根據(jù)原則標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間安排來完成點(diǎn)檢工作。
2不同的部件采用不同的維修模式。工程機(jī)械各個(gè)零部件的工況、運(yùn)動(dòng)方式、可靠度要求等都不盡相同,對(duì)于那些結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)先進(jìn)的液壓動(dòng)力、控制、執(zhí)行元件,應(yīng)采用狀態(tài)監(jiān)測(檢測)維修模式;對(duì)于那些高速運(yùn)轉(zhuǎn)部件或事關(guān)安全的部件如行駛設(shè)備的轉(zhuǎn)向系、制動(dòng)系、發(fā)動(dòng)機(jī)等,應(yīng)采用計(jì)劃與預(yù)防相結(jié)合的維修模式;而如鏟斗、挖斗、履帶行走系及車架之類的部件,可采用事后維修模式。
3同樣的設(shè)備如果處于不同的環(huán)境之下最好也采用不同的維修方法。通常來說,一些人員如果找到了設(shè)備的最佳維修模式,往往將其應(yīng)用在相似問題上,實(shí)際上這并不一定很好。這是因?yàn)椋菏紫?,同類設(shè)備(甚至是同一設(shè)備)在不同應(yīng)用場合,有著不同的期望性能,如滿負(fù)荷工作和降負(fù)荷工作時(shí)的要求便不一樣。其次,類型相似甚至同一種設(shè)備處于不同的工作環(huán)境中雖然故障原因相同卻引起效果不同。比如設(shè)備是否處于配套情況,所產(chǎn)生的后果就是有差異的?,F(xiàn)場設(shè)備是否進(jìn)行備份在問題出現(xiàn)后能否得到替換也是很普遍的,這是由于在現(xiàn)場環(huán)境不一樣的狀況下,工程對(duì)設(shè)備的穩(wěn)定性的依賴程度不同。考慮上述情況,并從經(jīng)濟(jì)方面來考察,施工單位需要考慮具體狀況對(duì)設(shè)備在不一樣環(huán)境中所需要的不一樣的修理方法,使得修理的穩(wěn)定性大幅度提升。
針對(duì)維修方式和工藝組織的現(xiàn)場管理對(duì)策
1針對(duì)維修方式的對(duì)策。無論各個(gè)單位的維修方式如何變化,有一點(diǎn)可以肯定:從長遠(yuǎn)來看,今后維修方式的發(fā)展方向是:以狀態(tài)監(jiān)測(檢測)和診斷為基礎(chǔ)的多種維修方式的“有機(jī)”結(jié)合體。它的目標(biāo)是:在條件可以的狀況下維修次數(shù)越少越好,盡量選擇對(duì)設(shè)備干擾小的手段來完成故障排除。它的方向是:逐步過渡到設(shè)備的“異體監(jiān)護(hù)”之路。隨著機(jī)械機(jī)電液一體化的出現(xiàn),傳統(tǒng)的“浴盆曲線”已經(jīng)不能代替所有的故障情況了。各式各樣令人意外的故障導(dǎo)致機(jī)械維修需要考慮根據(jù)故障類型和后果的不同來選擇修理方式,這將更加科學(xué),結(jié)果也更好。
例如,20世紀(jì)90年代以來,工程機(jī)械的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤傳動(dòng)裝置、液壓系統(tǒng)、電子操作及監(jiān)控系統(tǒng)等,都根據(jù)其本身的故障構(gòu)成方式,在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間內(nèi)用定期和不定期兩種時(shí)間安排完成檢查,了解裝備的磨損惡化程度,進(jìn)而使?fàn)顟B(tài)修理成為主要的修理方法。而狀態(tài)修理的好處是有助于杜絕修理過分或者修理滯后的狀況的出現(xiàn)。隨著檢測能力的提升,狀態(tài)修理越來越受到重視,不過因?yàn)樘匦缘脑?,不?huì)對(duì)周期計(jì)劃性修理造成威脅。對(duì)某些體積較大的設(shè)備,在安全要求更高的構(gòu)件或者位置以及某些不適用狀態(tài)修理的位置仍然要以計(jì)劃修理為主要方式。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);投資;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
房地產(chǎn)投資的全過程是指從房地產(chǎn)投資意向的產(chǎn)生到房地產(chǎn)出售、資金回收或報(bào)廢為止的整個(gè)過程。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,一般可分為投資決策、項(xiàng)目實(shí)施和房地產(chǎn)經(jīng)營管理等階段。不同的階段各具有不同的風(fēng)險(xiǎn)特征,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致投資的失敗,投資者必須對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的不確定因素進(jìn)行識(shí)別并加以防范。
一、投資決策階段的風(fēng)險(xiǎn)
在房地產(chǎn)開發(fā)過程中,投資決策階段最為關(guān)鍵,擁有最大的不確定性與機(jī)動(dòng)性。房地產(chǎn)投資一旦展開進(jìn)行,很難從項(xiàng)目建設(shè)中撤出,否則會(huì)付出高昂代價(jià)。房地產(chǎn)投資決策階段風(fēng)險(xiǎn)主要源于政策和經(jīng)濟(jì)方面。
1.政策風(fēng)險(xiǎn)
國家政策對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響是全局的,政策的潛在變化可能給房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營者帶來各種形式的經(jīng)濟(jì)損失。尤其在我國,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境尚未完善的條件下,政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)房地產(chǎn)市場的影響尤為重要。
(1)產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)
國家產(chǎn)業(yè)政策的變化影響房地產(chǎn)商品需求結(jié)構(gòu)變化,決定著房地產(chǎn)業(yè)的興衰。國家強(qiáng)調(diào)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)會(huì)直接促進(jìn)城市商業(yè)和服務(wù)業(yè)、樓宇市場的繁榮。政府通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,降低房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位,緊縮投資于房地產(chǎn)業(yè)的資金,將會(huì)減少房地產(chǎn)商品市場的活力,給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)帶來損失。
(2)金融政策風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)投資絕大部分依靠銀行貸款而進(jìn)行,國家金融政策的調(diào)整對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著不可替代的影響。2003年6月央行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)管理的通知》,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)資金貸款、土地儲(chǔ)備貸款、建筑施工企業(yè)流動(dòng)資金貸款、個(gè)人住房貸款等方面作了嚴(yán)格規(guī)定,提高房地產(chǎn)企業(yè)貸款準(zhǔn)入門檻,使那些主要靠銀行貸款進(jìn)行投資的企業(yè)面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)土地政策風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)以土地為載體,土地政策的變化勢必對(duì)房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要影響。土地產(chǎn)權(quán)制度的變更、不同的土地取得方式、土地調(diào)控制度以及不同的土地政策執(zhí)行力度都會(huì)帶來房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)。
(4)稅收政策風(fēng)險(xiǎn)
稅收政策的變化對(duì)房地產(chǎn)投資影響重大。稅收政策和土地調(diào)控政策是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場的兩個(gè)有力工具。房地產(chǎn)投資中,各種稅費(fèi)名目繁多,占開發(fā)成本相當(dāng)大的比例,因此,一旦提高稅率,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將面臨巨大成本風(fēng)險(xiǎn)。
(5)城市規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)
城市規(guī)劃除了涉及到規(guī)劃指標(biāo)和用途的相容性、容積率、建筑覆蓋率、建筑限高等,更重要的是通過城市規(guī)劃布局調(diào)整和城區(qū)功能調(diào)整、交通的變化等來對(duì)房地產(chǎn)業(yè)帶來影響。因此,房地產(chǎn)企業(yè)能不能及早預(yù)測規(guī)劃目標(biāo),選擇增值潛力較大的合適地塊,是決定項(xiàng)目開發(fā)成敗的核心因素。
2.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)包括市場供求風(fēng)險(xiǎn)和通貨風(fēng)險(xiǎn)。市場供求風(fēng)險(xiǎn)是最直接的風(fēng)險(xiǎn)。市場供應(yīng)量、市場購買力、市場價(jià)格等反映供需狀況指標(biāo)的動(dòng)態(tài)性和不確定性,導(dǎo)致供需的動(dòng)態(tài)性和不確定性,進(jìn)而極易導(dǎo)致供給與需求之間的不平衡而形成市場供需風(fēng)險(xiǎn)。相反,市場供需不平衡會(huì)導(dǎo)致大量商品房空置滯銷,使投資者承受資金積壓的風(fēng)險(xiǎn)。另外,房地產(chǎn)投資周期較長,其間可能遭受由于物價(jià)下降帶來的通貨緊縮風(fēng)險(xiǎn),也可能遭受因物價(jià)上漲而形成的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)。膨脹率下降會(huì)抑制對(duì)房地產(chǎn)商品的需求,房地產(chǎn)價(jià)格下跌,給房地產(chǎn)投資者帶來損失,膨脹率增大會(huì)刺激對(duì)房地產(chǎn)的需求。
3.區(qū)域社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡性,各個(gè)國家、不同地區(qū)的社會(huì)環(huán)境各異,這使得不同地域的房地產(chǎn)開發(fā)面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)因素,同一風(fēng)險(xiǎn)因素在各地的影響程度也相差懸殊,即風(fēng)險(xiǎn)具有比較明顯的地域性。
4.開發(fā)時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
從房地產(chǎn)周期理論可知,項(xiàng)目開發(fā)時(shí)機(jī)也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。由于房地產(chǎn)開發(fā)周期長,易受國民經(jīng)濟(jì)的影響,因此,經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢就成為影響開發(fā)時(shí)機(jī)的主要因素。所以說,風(fēng)險(xiǎn)與開發(fā)時(shí)機(jī)的選擇密切相關(guān)。
二、項(xiàng)目實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)投資的實(shí)施階段是指房地產(chǎn)投資計(jì)劃的具體實(shí)現(xiàn)過程,它包括從獲取土地、籌措資金到設(shè)計(jì)施工等過程。此階段將面臨具體的風(fēng)險(xiǎn)因素。一方面,在土地獲取階段,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過協(xié)議、招標(biāo)和拍賣意投等方式來獲得所需要的土地,這三種獲取土地方式的選擇就具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面,時(shí)間、質(zhì)量和成本是房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)階段的三大管理核心,也是三大風(fēng)險(xiǎn)因素。管理不當(dāng),將會(huì)使企業(yè)面臨工期拖延風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)。
1.工期拖延風(fēng)險(xiǎn)
工期一旦被延長,一方面房地產(chǎn)市場狀況可能會(huì)發(fā)生較大的變化,錯(cuò)過最佳租售時(shí)機(jī),如已預(yù)售,會(huì)承擔(dān)逾期交付的違約損失、信譽(yù)損失;另一方面,會(huì)增加投入資金利息支出,增加管理費(fèi)。
2.項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命。開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量主要體現(xiàn)在項(xiàng)目的適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、美觀性與環(huán)境協(xié)調(diào)性五個(gè)方面。消費(fèi)者重視房屋的物理質(zhì)量,更強(qiáng)調(diào)房屋的效用。承包商施工技術(shù)水平落后、偷工減料,建筑結(jié)構(gòu)有安全隱患等,是造成項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的主要因素;房屋設(shè)計(jì)和戶型結(jié)構(gòu)未充分考慮潛在消費(fèi)者功能需求,也是房屋質(zhì)量不佳的重要方面。
3.開發(fā)成本風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)成本風(fēng)險(xiǎn)源于開發(fā)的各個(gè)階段。建設(shè)前期對(duì)項(xiàng)目成本的影響程度達(dá)95%—100%,越到后期影響程度越小。在規(guī)劃設(shè)計(jì)中,方案陳舊、深度不夠,參數(shù)選用不合理以及未進(jìn)行優(yōu)化優(yōu)選設(shè)計(jì),都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本的增加,在建設(shè)期間,國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策,采用新的要求或更高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),也都會(huì)使房地產(chǎn)開發(fā)成本增加ᦉ7;除此之外,通貨膨脹、物價(jià)上漲導(dǎo)致的建材價(jià)格上漲和建筑成本的增加及項(xiàng)目是否能按時(shí)完工、工程質(zhì)量的保證、施工中意外事故等都是這一階段將要面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
三、經(jīng)營管理階段的風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)項(xiàng)目建成后,資金投放工作基本結(jié)束,投資過程就轉(zhuǎn)入到房地產(chǎn)銷售、出租或物業(yè)管理的經(jīng)營管理階段。該階段決定著房地產(chǎn)投資收益的實(shí)現(xiàn),是房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)最大的環(huán)節(jié)之一。其中包括:營銷策劃風(fēng)險(xiǎn)、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。
1.營銷策劃風(fēng)險(xiǎn)
營銷策劃是經(jīng)營管理的核心,它的成敗直接影響到成本能否收回、利潤能否實(shí)現(xiàn)。在房地產(chǎn)營銷策劃中,價(jià)格定位、銷售渠道、營銷方式等都是很重要的方面。其中,定價(jià)最關(guān)鍵,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格最敏感。價(jià)格過高遠(yuǎn)離市場會(huì)引起房地產(chǎn)銷售困難,難以實(shí)現(xiàn)利潤;而價(jià)格過低不僅會(huì)減少房地產(chǎn)利潤,還可能致使消費(fèi)者懷疑商品房的質(zhì)量,從而影響房地產(chǎn)商在市場中的形象和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)
物業(yè)管理的水平關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和后繼生存與發(fā)展。房地產(chǎn)開發(fā)投資競爭日益激烈,消費(fèi)者不僅注重其價(jià)格和質(zhì)量,而且注重其售后服務(wù),即物業(yè)管理,物業(yè)管理需要一些專業(yè)的管理人員來進(jìn)行管理,這也面臨著一些不確定因素,如專業(yè)管理隊(duì)伍、管理構(gòu)架、管理公約以及管理費(fèi)用等。
近期,“地溝油”再次成為民眾熱議的焦點(diǎn),《中國青年報(bào)》的報(bào)道描述了“地溝油”從餐館下水道里的“紅色膏狀物”輕松變成清亮“食用油”、經(jīng)低價(jià)銷售重回餐桌的經(jīng)過。地溝油是用含油脂成分的殘?jiān)般锼庸ざ?,加工后不論合格與否都不得食用。[1]不法商販為了牟取暴利將加工后的“地溝油”用于餐飲服務(wù)業(yè),給百姓的身心健康帶來嚴(yán)重的危害。這是繼“三鹿奶粉”事件之后,再一次暴露政府在食品安全領(lǐng)域監(jiān)管的缺失。國家食品藥品監(jiān)督管理局辦公室于2010年3月18日下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)防“地溝油”流入餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的緊急通知》。此次“地溝油”事件的暴露并非偶然,因?yàn)樵趲啄昵耙呀?jīng)出現(xiàn)過這樣的問題,人民日?qǐng)?bào)在2001年11月29日的環(huán)境新聞《誰來管管地溝油》就曾提出對(duì)“地溝油”規(guī)范管理的擔(dān)憂;時(shí)隔九年“地溝油”不但沒有終結(jié),產(chǎn)業(yè)反而日益壯大。正是這種事件凸顯出政府公共管理的缺陷,特別是政府在食品安全領(lǐng)域管理的缺陷,主要體現(xiàn)在以下以個(gè)方面:
一、管理缺乏預(yù)防意識(shí)。食品安全的監(jiān)管應(yīng)該從源頭抓起,建立食品安全評(píng)估預(yù)警機(jī)制,把可能出現(xiàn)的安全問題遏制在萌芽狀態(tài)防范于未然。[2]民以食為天,食品安全事故將嚴(yán)重危害百姓的身體健康,影響和諧社會(huì)的構(gòu)建。食品安全領(lǐng)域的事前控制尤其重要,防范勝于救火。“地溝油”事件無疑暴露出政府尚未建立健全社會(huì)運(yùn)行狀況的監(jiān)測體系及危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),從以前發(fā)生的多起食品安全事故也可以看出畢業(yè)論文怎么寫,“亡羊補(bǔ)牢”多于“未雨綢繆”監(jiān)管缺乏預(yù)防意識(shí)。
二、沒有建立完善的全程管理體系,管理漏洞多。目前,我國食品安全管理采用“一個(gè)管理環(huán)節(jié)由一個(gè)部門管理”的原則,采取“分段管理為主,品種管理為輔”的制度,按照國務(wù)院的規(guī)定,有關(guān)管理權(quán)分別賦予了農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢部門、工商部門、海關(guān)部門、商務(wù)部門和食品藥品監(jiān)督局部門等多個(gè)職能部門,這種分段管理模式可謂是“九龍治水”。首先,管理部門多、環(huán)節(jié)多導(dǎo)致了管理資源的嚴(yán)重浪費(fèi),不利于節(jié)約管理成本,提高管理效率、效能論文提綱怎么寫。其次,各部門對(duì)食品安全質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)要求不統(tǒng)一,難以形成監(jiān)管合力。另外,“九龍治水”的管理模式在應(yīng)急管理過程中權(quán)限不清、職責(zé)不明,相關(guān)職能部門之間推諉扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致錯(cuò)過最佳管理時(shí)機(jī)。國家應(yīng)明確授權(quán)一個(gè)行政管理機(jī)構(gòu)對(duì)食品安全實(shí)施全程管理,改變政出多門“九龍治水”的多頭管理模式。[3]建立嚴(yán)格的管理體系,用法律手段確保各項(xiàng)監(jiān)管得以執(zhí)行,重塑公眾對(duì)政府的公信度。
三、對(duì)涉案人員的懲罰力度不夠,懲戒作用有限。參與生產(chǎn)、加工、銷售的違法經(jīng)營者,懲罰的力度太小違法成本太低,不足以對(duì)其它經(jīng)營者起到有效的警戒作用。雖然我國在食品生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理均有法可依,但是總體來說現(xiàn)有的法律法規(guī)對(duì)違法責(zé)任設(shè)計(jì)不科學(xué),處罰普遍較低,違法成本遠(yuǎn)低于違法效益。即使發(fā)生了重大食品安全事故,監(jiān)管執(zhí)法部門的清查也多是搗毀窩點(diǎn)、查封加工點(diǎn)或企業(yè)整頓,違法經(jīng)營者得不到應(yīng)有的法律制裁,因而起不到有效的懲戒作用。
四、缺乏有效的政府官員問責(zé)機(jī)制。對(duì)相關(guān)責(zé)任人實(shí)施問責(zé)的目的就是要對(duì)其形成有力的監(jiān)督和制約。然而,當(dāng)前在我國的一些地方卻存在著逃避問責(zé)、隨意問責(zé)等問責(zé)不力和問責(zé)效能低下的情況,這嚴(yán)重影響了官員問責(zé)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和合法性。造成這種情況的原因也是多方面的:首先官員問責(zé)缺乏統(tǒng)一的法律依據(jù),沒有解決好問責(zé)的實(shí)體性和程序性問題;哪些情形需要追究責(zé)任、追究誰的責(zé)任、由誰追究、如何追究以及問責(zé)對(duì)象應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任等,都沒有明確的法律依據(jù)。其次缺乏完備的官員問責(zé)程序?qū)?dǎo)致逃避問責(zé)、隨意問責(zé)和暗箱操作的情況時(shí)有發(fā)生。完備的官員問責(zé)程序應(yīng)當(dāng)包括問責(zé)啟動(dòng)、問責(zé)事項(xiàng)的調(diào)查、問責(zé)對(duì)象的處理和問責(zé)決定的復(fù)核審查等步驟,同時(shí)也應(yīng)對(duì)官員的復(fù)出情形作出規(guī)定。當(dāng)前被問責(zé)官員短時(shí)間內(nèi)重新復(fù)出的情形時(shí)有發(fā)生,建議對(duì)被問責(zé)官員先進(jìn)行民意測評(píng)再?zèng)Q定其是否重新復(fù)出畢業(yè)論文怎么寫,有利于體現(xiàn)官員問責(zé)制的嚴(yán)肅性和對(duì)民意的尊重。
五、績效評(píng)價(jià)體系存在缺陷。政府發(fā)展觀和政績觀要靠政府績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來量化表現(xiàn),不同的政府績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系導(dǎo)致不同的政府發(fā)展觀和政績觀。現(xiàn)階段我國尚未建立科學(xué)的、可行的、符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需求的政績評(píng)價(jià)體系,導(dǎo)致“評(píng)價(jià)失靈”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。當(dāng)前,我國政府績效評(píng)價(jià)體系難以引導(dǎo)樹立正確的政績觀和科學(xué)的發(fā)展觀,誤導(dǎo)政府決策和行為也在所難遇,主要表現(xiàn)在:首先,政府績效評(píng)價(jià)的內(nèi)容、程序、方法不規(guī)范,缺乏有效的制度保障。其次,過分注重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在政府績效評(píng)價(jià)中的比重,忽視經(jīng)濟(jì)質(zhì)量、生態(tài)效益、民生質(zhì)量和社會(huì)發(fā)展?,F(xiàn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中GDP指標(biāo)比重過大,輕生態(tài)環(huán)境指標(biāo)、民生質(zhì)量指標(biāo),忽視在加強(qiáng)社會(huì)管理、增強(qiáng)公共服務(wù)等方面的績效評(píng)價(jià)。再次,領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏正確的政績觀指導(dǎo),導(dǎo)致政府績效評(píng)價(jià)失去正面的激勵(lì)作用。部分領(lǐng)導(dǎo)干部片面認(rèn)為“政績”就是經(jīng)濟(jì)增長,大搞“數(shù)字政績”和“形象工程”。“地溝油”事件的發(fā)生就是當(dāng)前政府績效評(píng)價(jià)體系下“評(píng)價(jià)失靈”的典型案例。
當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)發(fā)展多元化的新形勢下,社會(huì)利益主體和社會(huì)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生重大變化,社會(huì)問題日益增多。這一現(xiàn)實(shí)對(duì)科學(xué)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)提出了更高的要求。各級(jí)政府要把加強(qiáng)社會(huì)管理,尤其加強(qiáng)在食品安全領(lǐng)域的管理提到重要議事日程上,深入研究事物發(fā)展規(guī)律,正確預(yù)測未來趨勢,做到防患于未然。為不斷提高政府公共管理能力,提高管理的效率、效益,完善的路徑主要有以下幾個(gè)方面:
一、增強(qiáng)管理工作中的預(yù)測能力論文提綱怎么寫。預(yù)測能力的提高,對(duì)于政府履行監(jiān)管職能具有極其深遠(yuǎn)的意義。預(yù)測工作中可能出現(xiàn)的問題是管理的起點(diǎn),食品安全管理千頭萬緒、高度復(fù)雜,要求管理者從長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的角度出發(fā),預(yù)先考慮和預(yù)測可能面臨的各種安全問題,在心理上和物質(zhì)上做好充分對(duì)抗困難境地的準(zhǔn)備。“精明的人解決問題,天才避免問題”事前的預(yù)防重于事后的補(bǔ)救,政府在公共管理過程中,始終保持憂患意識(shí)、居安思危針對(duì)未來可能發(fā)生的問題,事前做出妥善的安排。
二、優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)徹底終止“九龍治水”現(xiàn)象。政府職能部門之間權(quán)責(zé)交叉重復(fù),部門設(shè)置過多,分工過細(xì)畢業(yè)論文怎么寫,職能相互交叉重疊,導(dǎo)致多層管理、政出多門。優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)必須撤銷不該設(shè)的機(jī)構(gòu),根據(jù)政府應(yīng)履行的職能重新整合政府組織系統(tǒng),從而為政府正確履行職能,避免行政不作為提供體制保障;優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)要根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,加強(qiáng)政府公共管理和公共服務(wù)等部門的建設(shè),從而使政府職能的履行更加符合以人為本、全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的要求。
三、加大對(duì)違法經(jīng)營者的懲罰力度和完善官員問責(zé)制。對(duì)制造、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè)不僅要使其破產(chǎn),還要依法追究責(zé)任人、經(jīng)營者的法律責(zé)任,對(duì)造成危害的有監(jiān)管責(zé)任的政府部門和官員要問責(zé),要追究其失職責(zé)任甚至是刑事責(zé)任。一個(gè)責(zé)任型和服務(wù)型政府必須建立制度完備的問責(zé)制度,建立“權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的行政體制,明確劃分各部門的職責(zé)權(quán)限,在制度中明確規(guī)定行政責(zé)任追究的主體、追究事故的類型、追究環(huán)節(jié)以及追究時(shí)限等。
四、構(gòu)建科學(xué)合理的政府績效評(píng)價(jià)體系,引導(dǎo)政府官員樹立正確的政績觀。當(dāng)前頻發(fā)食品安全事故反映出我國一些地方政府過分重視經(jīng)濟(jì)增長的政績評(píng)價(jià),而忽視對(duì)公共安全、公共衛(wèi)生等與民生相關(guān)的政績評(píng)價(jià)。針對(duì)當(dāng)前政府績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中存在的問題,有必要重新定位、研究和設(shè)計(jì)政府績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。薄貴利教授認(rèn)為,政府績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)符合以下條件:一是充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的精神和要求;二是有利于促進(jìn)各級(jí)政府轉(zhuǎn)變職能;三是有利于提高各級(jí)政府民主行政、科學(xué)行政和依法行政能力;四是有利于降低行政成本,提高政府效能;五是科學(xué)合理,簡便易行,具有較強(qiáng)的可操作性。[4]這四點(diǎn)充分概括了當(dāng)前我國政府績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)具有的特征和條件,也應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)前我國重新定位、研究和設(shè)計(jì)政府績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的原則。
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