導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1．2模型的假設(shè)根據(jù)以上因素的分析，從而提出信息不對稱影響因素的假設(shè)模型，如圖1所示：其中：H1：法制健全程度與大學(xué)生消費行為存在相關(guān)關(guān)系；H2：法制健全程度與廣告宣傳存在相關(guān)關(guān)系；H3：廣告宣傳與風險感知存在相關(guān)關(guān)系；H4：風險感知與信息不對稱存在相關(guān)關(guān)系；H5：法制健全程度與信息不對稱存在相關(guān)關(guān)系；H6：信息不對稱與大學(xué)生消費行為存在相關(guān)關(guān)系。

2問卷調(diào)查及量表設(shè)計

2．1樣本選擇本研究的對象是長三角地區(qū)的大學(xué)生，由于數(shù)量多、范圍廣，筆者僅在學(xué)校圖書館、教室、學(xué)生宿舍以及學(xué)校周邊地區(qū)發(fā)放問卷，還有一部分問卷通過電子郵件在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)放，主要包括上海、南京、杭州、蘇州、無錫、常州、合肥、鎮(zhèn)江、揚州、鹽城等城市及地區(qū)。正式問卷共3部分：①問卷簡介，向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容；②被調(diào)查者個人因素調(diào)查，主要包括性別、年齡段、文化程度；③影響信息不對稱的相關(guān)因素調(diào)查，包括信息不對稱、法制健全程度、風險感知、廣告宣傳4個方面。問卷第三部分采用5分法調(diào)查大學(xué)生消費者的態(tài)度，分別為非常符合、比較符合、基本符合、比較不符合、完全不符合5個態(tài)度層次。

2．2問卷測量量表根據(jù)前面提出的假設(shè)模型，結(jié)合本研究的具體情況，提出以下各變量的測量指標。

2．2．1信息不對稱的指標體系對信息不對稱的測量分為3個測量題項：①我非常關(guān)注那些與信息不對稱相關(guān)的消息；②信息不對稱不會影響我的正常消費行為；③在信息不對稱條件下，我會選擇信息更加完全的商品進行消費。

2．2．2法制健全程度的指標體系對法制健全程度的測量分為3個測量題項：①網(wǎng)絡(luò)管理制度相對健全能夠保障商家產(chǎn)品信息的真實性；②我國的法律制度保護大學(xué)生的消費行為；③我國的法律制度削弱信息不對稱的影響。

2．2．3風險感知的指標體系對風險感知的測量分為4個測量題項：①在信息不對稱條件下，我仍然進行網(wǎng)上消費；②商家的對商品信息的描述都是真實可靠的；③信息不對稱是無處不在、不可避免的；④在網(wǎng)絡(luò)消費前會先調(diào)查商品的信息，避免信息不對稱造成的麻煩［5］。

2．2．4廣告宣傳的指標體系對廣告宣傳的測量主要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告對信息不對稱的影響，分為4個測量題項：①被商家的大幅度廣告宣傳吸引而進行網(wǎng)上消費；②被虛假的廣告信息吸引而進行消費；③廣告宣傳加強了市場上的信息不對稱；④廣告宣傳削弱了市場上的信息不對稱。

2．2．5大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的指標體系對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的測量分為3個測量題項：①我和周圍的人經(jīng)常在網(wǎng)上進行消費；②在經(jīng)濟條件允許下我不在乎信息不對稱造成的影響；③進行網(wǎng)絡(luò)消費時我通過商家描述了解商品信息［6］。

3數(shù)據(jù)的收集和分析

3．1樣本描述性統(tǒng)計本研究一共發(fā)放800份問卷，其中320份問卷是現(xiàn)場發(fā)放，還有480份問卷是通過電子郵件的形式發(fā)送進行調(diào)查的。最終一共收回722份問卷，剔除其中無效問卷12份（無效問卷主要是問卷中至少有一題沒有做），有效的問卷是710份，錄入的有效數(shù)據(jù)也是710份。本次有效調(diào)查人數(shù)有710人，調(diào)查區(qū)域在長三角地區(qū)的主要城市和地區(qū)。從性別上看，男女比例接近對半，女性稍多了一點；就學(xué)歷而言大部分是本科，占66．5％，專科占26．8％，居第二多，碩士35人，博士學(xué)歷的16人，比較少。

3．2信效度分析

3．2．1信度分析本研究采用Cronbach’sα系數(shù)來檢驗問卷的信度，該值越大表示信度越高［7］。本研究中各變量的Cronbach’sα系數(shù)見表1，可以看出本研究各變量的Cronbach’sα值在0．703至0．784之間，均大于0．7，這表明本次問卷調(diào)查所設(shè)計的測量體系具有較高的信度。

3．2．2效度分析根據(jù)Kaiser的觀點，KMO值越大時，表示變量間共同因素越多，越適合進行因子分析。見表2，信息不對稱的KMO值為0．655，適合做因子分析。關(guān)于信息不對稱的3個測量題項落在一個因子內(nèi)，所對應(yīng)的因子載荷超過的題項的總體特征，信息不對稱可以歸結(jié)為一個因子。除了大學(xué)生消費行為的KMO值只有0．591，勉強適合做因子分析。經(jīng)過效度檢測，信息不對稱、法律健全程度、風險感知、廣告宣傳和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的相關(guān)測量題項都落在一個因子內(nèi)，5個方面都可以各自歸結(jié)為一個因子。

3．3結(jié)構(gòu)方程模型的分析

3.3.1初始模型檢驗常用的擬合度指標有以下幾個：卡方與其自由度的比值CMIN／DF、擬合度指數(shù)（GFI）、AGFI調(diào)整的擬合度指數(shù)、IFI增加擬合指數(shù)、CFI比較擬合指數(shù)、RMSEA漸進殘差均方和平方根，得到初始模型的擬合度見表3?？梢钥闯?，CMIN／DF略大于3，其他各指標的值也都略偏小，RMSEA的值偏高，模型適配度欠佳，可以看出初始模型的擬合度還不是很好，需要對模型進行修正。

3.3.2模型修正后的檢驗對初始模型進行修正后，各項擬合度指標值見表4，可以看出修正之后的模型卡方與其自由度的比值為2．274，這說明適配情況優(yōu)良；GFI、AGFI、IFI和CFI的值均落在最優(yōu)值趨向內(nèi)，模型擬合度良好；漸進殘差均方和平方根RMSEA為0．073，在0．05至0．08之間，說明模型的擬合度良好。在SEM方法中，判別回歸系數(shù)是否顯著異于零的標準是臨界比例，簡稱C．R．，當C．R．的絕對值≥2時，回歸系數(shù)數(shù)值即可認定為在顯著性水平0．05下，見表5。其中，廣告宣傳因素和風險感知因素對大學(xué)生消費行為的影響是通過信息不對稱這一變量，廣告宣傳和風險感知對大學(xué)生消費行為是間接的；法制健全程度雖然沒有直接影響大學(xué)生消費這一行為，但是法制健全程度通過廣告宣傳因素和風險感知因素，也間接對大學(xué)生消費行為有影響［6］。

3．4假設(shè)模型驗證結(jié)論總結(jié)以上數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，現(xiàn)在將所有假設(shè)及其驗證結(jié)果進行匯總，見表6。可以得出以下結(jié)論：①法制健全程度對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的影響不大，在大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)消費的時候可能沒有考慮到維權(quán)等法律方面的因素；②法制健全程度對廣告宣傳有著較大的影響，在一定的程度上可以減少廣告?zhèn)鬟f給大學(xué)生消費者的虛假信息，從而減少信息不對稱的影響；③廣告宣傳對風險感知的影響較大，廣告宣傳力度的加大，就可能致使大學(xué)生風險感知度減小，大學(xué)生還是處在信息的劣勢；④風險感知與信息不對稱之間存在著顯著的相關(guān)關(guān)系，風險感知能力越強，信息不對稱的影響就越小；⑤法制健全程度對信息不對稱的影響較弱，法律制度的建立可以在一定程度上減少信息不對稱對大學(xué)生生網(wǎng)絡(luò)消費的影響；⑥信息不對稱與大學(xué)網(wǎng)絡(luò)消費行為的關(guān)系較為顯著，在信息不對稱的狀況下，大學(xué)生對在網(wǎng)絡(luò)上消費還是有所顧忌的，商家的誠信、商品的質(zhì)量、物流的速度都是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費所要考慮的問題［8］。因此，信息不對稱與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為是顯著的負相關(guān)關(guān)系。

篇2

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的社會背景和意義

1.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的社會背景

創(chuàng)業(yè)具有較高的風險，但同時也有相對較高的回報。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購物時代的迅猛到來，越來越多的大學(xué)生投入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的浪潮中。

近些年來，我國致力于提倡和鼓勵大學(xué)生選擇各種方式自主創(chuàng)業(yè)，其中網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)由于其門檻低而受到很多大學(xué)生的追捧。國家對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策和各高校開展的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計劃大賽，都極大地鼓舞了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的熱情。

1.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的意義

在很長時間內(nèi)，大學(xué)生將面臨更為嚴峻的就業(yè)形勢，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有助于緩解就業(yè)壓力，也有利于自身的長遠發(fā)展。它能夠給大學(xué)生一個以經(jīng)營者姿態(tài)接觸消費者的機會，對開闊視野和提高創(chuàng)新能力都十分有益。此外，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程中能夠培養(yǎng)彼此之間的了解，增強團隊合作精神。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能為社會創(chuàng)造財富。海外網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成就了ebay、亞馬遜等公司，也造就了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的神話。我國的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)雖然起步較晚，但仍可創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益和社會效益。不論大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是否成功，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)上真刀真槍實踐活動的鍛煉，將有一大批網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新人才脫穎而出，并能打造出一支高素質(zhì)的具有企業(yè)家精神的網(wǎng)絡(luò)精英，成為未來網(wǎng)絡(luò)世界的中堅力量。

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的途徑

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的途徑有很多種，其中主要的途徑有：利用業(yè)余時間開店、加盟網(wǎng)絡(luò)連鎖企業(yè)、開辦家庭工作室、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)合伙企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營專業(yè)商品等。2.1利用業(yè)余時間開店

朝氣蓬勃的大學(xué)生，擁有充足的時間，他們可以利用業(yè)余時間在淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺上開店，有效的利用業(yè)余時間將使大學(xué)生的時間變得更有價值，并實現(xiàn)自己的人生價值。

2.2加盟網(wǎng)絡(luò)連鎖企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)連鎖經(jīng)營是以若干同業(yè)店鋪，以相同進貨或授予特許經(jīng)營等方式聯(lián)結(jié)起來，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標準化，經(jīng)營專業(yè)化，管理規(guī)范化，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營方式和組織形式。加盟網(wǎng)絡(luò)連鎖企業(yè)不需要特殊的技能，一切都有連鎖機構(gòu)負責，對于剛步入社會的大學(xué)生選擇加盟網(wǎng)絡(luò)連鎖企業(yè)的創(chuàng)業(yè)途徑為他們提供了很大的幫助。加盟網(wǎng)絡(luò)連鎖企業(yè)體現(xiàn)了資源利用的最大化，成為很多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中比較重要的選擇。

2.3開辦家庭工作室

針對國內(nèi)購物網(wǎng)站例如淘寶網(wǎng)上消費者的消費習慣和方式，成交的高峰期往往出現(xiàn)在下午2點到4點以及晚上7點到10點，這區(qū)別于傳統(tǒng)工作的朝九晚五，這要求大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者自由自主的分配自己的工作時間，家庭工作室應(yīng)運而生。家庭工作室不需要承擔高額的運營費用和支出，大學(xué)生可以根據(jù)自己的工作計劃和線上交易人數(shù)，高效率的自由分配時間。

2.4經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)合伙企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)合伙企業(yè)是由多個致力于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的投資者共同創(chuàng)辦，集思廣益，聚集了大家的想法和資金，考慮問題也比較全面，也緩解了個人資金不足等瓶頸。對于沒有經(jīng)驗的大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)合伙經(jīng)營可以避免由于個人單一的想法影響創(chuàng)業(yè)計劃的實施，又可以學(xué)習和積累一些經(jīng)驗，為以后在網(wǎng)絡(luò)上壯大規(guī)模做準備。

2.5網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營專業(yè)商品

專業(yè)產(chǎn)品是指擁有專利權(quán)或具有產(chǎn)品特色的產(chǎn)品，一般來說，產(chǎn)品的影響力較大，大多數(shù)顧客認同產(chǎn)品，使得經(jīng)營起來不需要大力的宣傳，經(jīng)營起來比較容易。針對一些有創(chuàng)新意識的大學(xué)生，可以采用在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營專業(yè)商品，這些大學(xué)生喜歡動腦去做一些特別的東西，這些產(chǎn)品區(qū)別于其他，有自己鮮明的特色，被一些網(wǎng)絡(luò)上特殊群體尤其是喜愛新奇的年輕消費者群體所鐘愛，會產(chǎn)生更高的單位價值和更大的效益。

3 促進大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的對策

3.1高校要積極開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育

高校要借鑒淘寶大學(xué)、淘寶社區(qū)等平臺提供的經(jīng)驗，積極開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育，改革人才培養(yǎng)模式，將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系，開設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育課程，不斷深化教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容的變革，更新知識內(nèi)容；在教學(xué)實踐上，構(gòu)建學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)工作室、學(xué)院虛擬網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園三級聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實踐平臺，聘請成功企業(yè)家做學(xué)校兼職教授，探索導(dǎo)師制，將大學(xué)生的創(chuàng)意、熱情、技術(shù)變?yōu)樾袆?，讓大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐收到相對低成本、低風險、高成功率的成效；結(jié)合實際和高?，F(xiàn)行資源、發(fā)展目標，構(gòu)建多層次、多模式、全方位的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育。

3.2政府為大學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)支持

政府應(yīng)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供有效的指導(dǎo)、服務(wù)和政策，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)政策新體系。政府要從鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的角度出發(fā)，加強對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的金融支持，在稅費征收、小額貸款、社會保險補貼等多方面提供優(yōu)惠。

3.3加強與企業(yè)的合作

引導(dǎo)企業(yè)參與到學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的上下游鏈條當中，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供一定的機會，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的動手能力和操作能力以及企業(yè)管理的基本技能，為其創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

總之，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種新生事物，它的發(fā)展還有待于探索，需要包括大學(xué)生自身在內(nèi)的社會各方更多的關(guān)注和研究。相信在市場經(jīng)濟體制不斷完善的背景下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)必將形成蔚為壯觀的新氣象。

參考文獻

[1]龔明玉.論高校創(chuàng)新教育與創(chuàng)新人才的培養(yǎng)[J].貴州民族學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2009.

[2]夏春雨. 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的實踐與思考[J].江蘇高教，2010.

篇3

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）05-0107-01

引言

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)走進千家萬戶，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)消費中的主要群體，本論文主要在網(wǎng)絡(luò)消費背景下大學(xué)生消費存在的問題和大學(xué)生消費觀培養(yǎng)的必要性和成因分析和對策，有利于大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀[1]。

一、近年來大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費概況

本論文通過發(fā)放問卷的形式隨機抽樣調(diào)查了300位紅河W院的在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費觀的問卷調(diào)查。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費問卷反映出大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費結(jié)構(gòu)和消費趨勢[2]。通過對紅河學(xué)院的在校大學(xué)生的調(diào)查問卷顯示：

87%的大學(xué)生有過網(wǎng)絡(luò)消費經(jīng)歷。由此可知，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費群體異常龐大。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時，73%的人喜歡選擇在線支付，貨到付款也占有17%的比例，在線支付主要通過支付寶、微信紅包、銀行匯款共占。

在網(wǎng)絡(luò)購物中，消費最高的前四種商品依次為圖書31%、運動和休閑產(chǎn)品32%、電腦及相關(guān)產(chǎn)品11%、音像制品26%網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費認為有物美價廉52%，跟所說的一致，貨真價實17%，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有26%的人感覺一般，滿意的有27%。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費存在的問題及其原因

在了解當代大學(xué)生的消費概況的同時，不難看到一些問題也隨之滋生。例如：在網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)查顯示當代大學(xué)生普遍存在網(wǎng)絡(luò)攀比消費和盲目消費嚴重、超額、超前的個人享受主義消費模式、網(wǎng)絡(luò)消費中風險意識低等一系列的問題。

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費中，攀比消費和盲目消費嚴重。很多同學(xué)選擇超額、超前的個人享受主義消費模式。由于大部分大學(xué)生有自我的獨立意識（與眾不同和“尋找自我”），大學(xué)生對于時尚的消費抵抗力低，有一部分同學(xué)購買大量的高額消費品，由此可見，大學(xué)生的消費觀存在極大的問題，個人享樂主義泛濫，不懂得正確區(qū)分消費需求和價值。大學(xué)生盲目消費是由于經(jīng)驗不足，消費目的不明，決策失誤主要表現(xiàn)在不理解哪些方面需要消費，哪些方面不需要消費，為什么要消費等問題上認識比較模糊，不能根據(jù)自己的實際情況合理安排消費。

網(wǎng)絡(luò)消費中的交易方式和傳統(tǒng)消費的交易方式存在明顯問題[3]。在傳統(tǒng)交易方式里，是錢貨兩清的交易方式，內(nèi)容是可靠安全和有明確的法律保障的；而網(wǎng)絡(luò)消費是利用互聯(lián)網(wǎng)視圖進行的交易模式，其存在很大的虛擬性。

政府對網(wǎng)絡(luò)消費的監(jiān)管力度和制度保障不盡完善。由于網(wǎng)絡(luò)的自由和開放，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全隱患隨著產(chǎn)生，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不成熟階段，政府缺乏對網(wǎng)絡(luò)商品的監(jiān)察力度，缺乏對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信譽的監(jiān)管 相關(guān)的法律制度不夠健全，“由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷及電子技術(shù)發(fā)展的先進性和超前性，網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展是廣闊的，顯示出強大的生命力。

三、網(wǎng)絡(luò)消費觀存在問題的對策

通過理解當代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費中存在著四個問題，根據(jù)其問題產(chǎn)生的原因，提出解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費中存在問題的對策[4]。

1.培養(yǎng)大學(xué)生合理的消費觀念

內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費觀。加強正確的網(wǎng)絡(luò)消費就必須加強自我教育，樹立合理理財?shù)淖晕乙庾R，應(yīng)該做到以下幾個方面內(nèi)容；

1.1積累消費經(jīng)驗。在日常生活中，學(xué)會積極主動了解消費常識；在消費過程中，自己要注重積累消費經(jīng)驗；在消費之后，應(yīng)該注重售后服務(wù)的基本問題。

1.2學(xué)習消費知識，加強自身理財能力。要積極參加社會和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費方面的活動，從中學(xué)習消費知識。從而不斷強化自身的消費意識。

1.3提高法律意識。作為互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生，要積極主動學(xué)習消費方面的法律和法規(guī)，加強自身的法律基礎(chǔ)，提高維權(quán)意識，不要讓自己成為新時代的法盲。

1.4遵循正確的消費原則。做到量入為出，適度消費，養(yǎng)成良好的消費習慣。大學(xué)生在日常的消費過程中的要堅持以下幾個原則：消費有度原則、消費計劃性原則、消費主導(dǎo)性原則和消費自立性原則，通過這些原則來規(guī)范自己的消費行為。

2.高校增強網(wǎng)絡(luò)消費教育

首先，加強高校的校風、學(xué)風建設(shè)，營造良好的校園學(xué)習環(huán)境。高校加強校風和學(xué)風建設(shè)，營造良好的學(xué)習環(huán)境，潛移默化中將會對大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生影響。整頓校園環(huán)境是從客觀上給大學(xué)生創(chuàng)設(shè)了培養(yǎng)正確消費觀的環(huán)境。其次，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)消費安全課程。提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費的風險意識，以確保大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)欺詐中爭取有效權(quán)益。最后，老師加強對大學(xué)生進行消費觀教育。對大學(xué)生從思想上進行改造教育，幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要，具有更加長遠的意義。

3.父母培養(yǎng)子女經(jīng)濟獨立的意識

首先，家長在注重培養(yǎng)孩子的自立精神時，還應(yīng)該注重培養(yǎng)孩子的獨立意識，放手讓子女從小事做起，使孩子在與社會的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。其次，家里獨生子女的家長與孩子合作制定完整的消費計劃。最后，父母應(yīng)該減少孩子的過分依賴感。從小培養(yǎng)子女的獨立意識。

4.加強網(wǎng)絡(luò)消費保障

首先，充分利用大眾傳媒優(yōu)勢作用。加強對有用的健康的消費信息的宣傳，對大學(xué)生在消費過程中遇到的問題進行解決，為大學(xué)生提供消費參考意見，加強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費常識。其次，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。大學(xué)生樹立正確的消費觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。最后，網(wǎng)絡(luò)消費交易的安全問題，網(wǎng)絡(luò)消費目前還處于新的領(lǐng)域，國家對網(wǎng)絡(luò)消費還沒有明確的條文規(guī)定。所以國家應(yīng)加強法制管理，盡快完善相關(guān)的法律條文。一方面約束商家的行為，杜絕虛假的信息來欺騙消費者，一方面要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)范，是在個人信息操作方面，提高網(wǎng)絡(luò)安全性，讓消費者的個人信息可以得到保障。

參考文獻

[1]韓小紅主編《網(wǎng)絡(luò)消費行為》，西安交通大學(xué)出版社，2008年

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【關(guān)鍵詞】消費動機網(wǎng)絡(luò)游戲大學(xué)生

網(wǎng)絡(luò)游戲作為現(xiàn)代電子信息技術(shù)的產(chǎn)物，正在以其獨特優(yōu)勢和運作模式占據(jù)娛樂領(lǐng)域的主流位置，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲消費動機由各種推動大學(xué)生有目的進行網(wǎng)絡(luò)游戲消費的需要、感覺和愿望組成的，以下主要就大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲消費動機進行分析研究。

從本質(zhì)上講，游戲是一種主體性活動，是游戲者能動地創(chuàng)造、駕驅(qū)活動對象，并在此過程中獲得自主性、能動性、創(chuàng)造性體驗的活動，具有自發(fā)性、自主性、虛幻性、體驗性與非功利性等特點。人對游戲有天然的興趣，在游戲中更易理解、接受和掌握新事物，因此它常被作為教授新知識、獲得新認知的有效方式。當游戲與電子信息技術(shù)結(jié)合后，由于這種游戲承載工具的特定性和所有性，玩家只有支付一定的費用才能使用以體驗游戲的愉悅性，因此游戲第一次以一種商品的身份出現(xiàn)。

1網(wǎng)絡(luò)游戲的特點

作為網(wǎng)絡(luò)和游戲的結(jié)合體，網(wǎng)絡(luò)游戲除具備網(wǎng)絡(luò)和游戲分別具有的自發(fā)性、自主性、虛幻性、體驗性、非功利性、無排它性特點外，還因協(xié)同作用而具有自己獨特的功能和魅力點，主要指互動性、娛樂性、社會性和教育性。

在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時候，玩家不僅是在同游戲本身進行互動，更多的是在同其他玩家進行溝通交流。能與其他玩家交談、組隊、共同完成任務(wù)，這是網(wǎng)絡(luò)游戲相比單機游戲的最大優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)又在很大程度上加深了玩家之間互動交流的深度?；有员徽J為是電腦游戲愉悅體驗的最重要方面之一。

從技術(shù)的角度看，網(wǎng)絡(luò)游戲可以憑借信息雙向交流、速度快、不受空間限制等優(yōu)勢，讓真人參與游戲，提高游戲的互動性、仿真性和競技性，使玩家在虛擬世界里可以發(fā)揮現(xiàn)實世界無法展現(xiàn)的潛能，從而享受到獨一無二的娛樂體驗。

玩家真實心理背景也是游戲人物性格形成的重要因素，決定著游戲的發(fā)展和變異，玩家在游戲中體驗著與現(xiàn)實生活中完全相似的、真實的情緒體驗，玩家與玩家之間的交流溝通也是現(xiàn)實生活反射于網(wǎng)絡(luò)的影子?？梢哉f，現(xiàn)實社會是網(wǎng)絡(luò)社會的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)游戲具有顯在的社會性。

游戲具有自為性和非功利性特點，網(wǎng)絡(luò)游戲只是人類在信息化社會一種電子化游戲方式，因此并沒有消弱其教育功能，主要表現(xiàn)是作為一種知識載體、認知工具、學(xué)習方式和創(chuàng)造方式。由于游戲強大的互動性，每個人的自我創(chuàng)造都在深刻地影響著其他人，也被其他人影響。游戲的不確定性和未知性使游戲成為一個創(chuàng)造性的過程，而不僅僅是個按部就班地執(zhí)行列序、知識復(fù)制的過程。

2網(wǎng)絡(luò)游戲的消費動機

2.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的物質(zhì)消費動機

娛樂動機是物質(zhì)自我層面最顯性的網(wǎng)絡(luò)游戲消費動機。娛樂動機類游戲消費者偏好視聽感官的刺激和享受絢麗的游戲場景、特別的人物造型和震撼的視覺沖擊。

當代大學(xué)生大多出生于80年代末，這代人生長在中國改革開放以后，經(jīng)濟高速增長，中西方文化大碰撞的特殊社會背景下，很少有發(fā)自內(nèi)心的憂患感。80末出生的大學(xué)生成長于當今的消費文化環(huán)境下，在物質(zhì)追求上更注重感性化。由于長期泡在多元化的物質(zhì)環(huán)境中，他們對新、奇、異的事物更為敏感。

當代大學(xué)生追求時尚，華麗的外表會打動他們，強調(diào)的是“感官型消費”。而網(wǎng)絡(luò)游戲超現(xiàn)實的畫面視覺沖擊，配合場景和情境的音樂，使得游戲消費者體驗到一種從“物”到“感覺”的消費。

2.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的逃避現(xiàn)實動機

逃避動機是由于消費者在理想與現(xiàn)實的落差中，難以理解現(xiàn)實也無法接受現(xiàn)實，內(nèi)心感受到很大的沖突，消費者傾向于把心中的負面情緒和所有壞的東西投射到外部世界，沉浸在自我想象的世界中。青年自我評價與社會評價的矛盾在整個青年期表現(xiàn)得十分突出，使他們感到仿徨、迷惘、痛苦和煩惱。這一點在青年的就業(yè)與生活壓力中表現(xiàn)得十分明顯。在長輩溺愛中長大的當代大學(xué)生個性嬌慣，沒有承擔過真正的責任，沒有真正面對過現(xiàn)實，容易逃避困難。網(wǎng)絡(luò)游戲模擬了現(xiàn)實生活，讓大學(xué)生在游戲中尋找到一種超現(xiàn)實的空間，暫時忘記現(xiàn)實帶來的煩惱。

2.3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的情感補償動機

情感補償動機主要指消費者在游戲中體驗到在社會人際交往中沒有得到滿足或受到傷害的情感。這里的情感指社會中人與人之間產(chǎn)生的各種情感，如友情、親情、愛情等，屬于馬斯洛需要理論的歸屬需要。80后一代大學(xué)生大部分是獨生子女，生活中只有自己。他們?nèi)鄙傩值芙忝?，從小與同齡人的交流少，是心靈孤獨的一代。父母的呵護和寬容并沒有消除與子女的代溝，反而助長了他們以自我為中心的人際交往傾向。當代大學(xué)生情感純真豐富，但也非常敏感脆弱。

由于缺乏理解他人的意識，面對復(fù)雜的現(xiàn)實生活，他們感到困惑。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬出理想的社會，人際關(guān)系簡單明了，正義與邪惡分明。大學(xué)生在進行網(wǎng)絡(luò)游戲的過程中，把自己內(nèi)心渴望的與人交往情感投入到游戲當中，從而獲得先是無法獲得的情感慰籍。

2.4大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的成就動機

篇5

目前我國高等教育已進人大眾化階段，高校畢業(yè)生人數(shù)急劇增加，2007年我國普通高校畢業(yè)生人數(shù)為495萬人，2008年為559萬人，2009年達到611萬人。由社會科學(xué)文獻出版社出版的2009年就業(yè)藍皮書《中國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)報告(2009)》指出，2008屆大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)半年后的就業(yè)率約為86％，比2007屆大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)率下降了2個百分點。大學(xué)生“就業(yè)難”問題日益突出，引起全社會廣泛關(guān)注。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟崛起，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為解決大學(xué)生就業(yè)問題的一個重要渠道和平臺，但是大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)仍然是個新的研究課題，許多問題有待深入探討。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

自1999年四川大學(xué)學(xué)生王汝聰創(chuàng)辦了成都亞虎(yahu)網(wǎng)絡(luò)公司，成為中國內(nèi)地第一個網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生以來，隨著基礎(chǔ)設(shè)施的普及和社會的發(fā)展，10年來選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生越來越多，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已成為一種經(jīng)濟和社會現(xiàn)象。據(jù)2009年6月24日中國校友會網(wǎng)和21世紀人才報聯(lián)合“2009中國大學(xué)創(chuàng)業(yè)富豪榜”，披露網(wǎng)游新銳浙江渡口網(wǎng)絡(luò)的金津以擁有高達10億元的財富，高居“2009中國大學(xué)創(chuàng)業(yè)富豪榜”榜首，且前10名中有8個項目與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)，前100名中有27個項目集中在網(wǎng)絡(luò)或者與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)。據(jù)Ebay統(tǒng)計，到2004年為止，單在Ebay美國站點上就有43萬大學(xué)生直接或間接就業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已成為世界各國大學(xué)生的就業(yè)時尚之一。目前我國大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有以下特點：

1.創(chuàng)業(yè)主體泛化，從精英向普通學(xué)生延伸。第一批網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)先鋒及創(chuàng)業(yè)成功者，基本都屬于精英。從Ebay的邵亦波、百度的李彥宏到搜狐的張朝陽等，第一代網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者都屬于精英行列，其中很大一部分是海歸者。他們擁有良好的社會資源，創(chuàng)業(yè)具有一定的便利性。如今，隨著高等教育進入大眾化階段，更多網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來自普通大眾。中國大學(xué)創(chuàng)富排行榜中的27位網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生都是普通學(xué)生，排名第88位的楊甫剛是義烏工商學(xué)院的一名高職學(xué)生。作者的訪問調(diào)查同樣發(fā)現(xiàn)，選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生中有很多并不是社會公認的精英或者好學(xué)生，而且由于創(chuàng)業(yè)動因多元，也導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)主體日益多元，高職類學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主體的重要組成部分。

2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)多元化趨勢。長期以來，人們認為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就是建立網(wǎng)站，實際上隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式也呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢。目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有以下幾個方向：其一，高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。身處高新科技前沿陣地的大學(xué)生，有著“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，“易得方舟”、“視美樂”等大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功，就得益于創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)優(yōu)勢。其二，智力服務(wù)領(lǐng)域。大學(xué)生在智力這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)游刃有余，目前主要有創(chuàng)建網(wǎng)站、提供網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)、自由職業(yè)者、自由撰稿人以及專欄作家等，他們利用自身的智力和專業(yè)優(yōu)勢，提供了另外一條創(chuàng)業(yè)通道。其三，網(wǎng)絡(luò)開店。近年來，網(wǎng)上開店隨著易趣、淘寶的崛起而迅速蔓延。其四，其他各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。比如目前盛行的淘寶客、閃客、中小企業(yè)站長等。

3.網(wǎng)絡(luò)開店日益盛行。網(wǎng)上開店具有成本低、回報快、風險小、易操作、靈活性強等特征，受到?jīng)]有商業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生青睞，形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)開店潮，甚至許多人氣高的BBS論壇上都設(shè)有專門板塊，為大學(xué)生商家廣告和其他相關(guān)信息。艾瑞咨詢的《2008年度中國網(wǎng)購市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，在完全自發(fā)的狀態(tài)下，已有30％的大學(xué)生淘寶店鋪月收入在2 000元以上。2008年淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了57萬個直接且充分就業(yè)崗位，也就是說2008年有57萬人通過在網(wǎng)上開店實現(xiàn)了就業(yè)，相當于上海市2008年全市新增就業(yè)崗位數(shù)的總和，網(wǎng)絡(luò)開店日益成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的主流。

4.從被動型和生存型創(chuàng)業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有秃蜋C會型創(chuàng)業(yè)?！?007中國創(chuàng)業(yè)觀察報告》指出，中國目前已進入“機會型創(chuàng)業(yè)”階段。機會型創(chuàng)業(yè)在創(chuàng)業(yè)類型中已從40％的比例提高到2007年的60.4％，而生存型創(chuàng)業(yè)則從60％降到39.6％。機會型創(chuàng)業(yè)的一大特點是年輕化，中國的機會型創(chuàng)業(yè)中，18—24歲的年輕人所占比例達18.4％，而55—64歲的人群只占3.1％。機會型創(chuàng)業(yè)中，本科和研究生比例占50.2％，而生存型創(chuàng)業(yè)中本科與研究生比例僅為15.6％。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)形式多樣，內(nèi)容豐富，多數(shù)大學(xué)生依靠興趣創(chuàng)業(yè)。作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有五大動因，其中自我實現(xiàn)是最大的動因之一。2009年中國大學(xué)生創(chuàng)富排行榜中，主動型創(chuàng)業(yè)同樣占據(jù)主導(dǎo)地位。

5.創(chuàng)業(yè)環(huán)境逐漸寬松，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育從無到有。隨著國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的多方支持與鼓勵，社會對創(chuàng)業(yè)的認同與寬容，創(chuàng)業(yè)環(huán)境日益寬松。在越來越多“利好”政策的支持下，大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的熱情也正被激發(fā)。2009年4月，溫州大學(xué)甌江學(xué)院成立淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)班；阿里巴巴集團發(fā)起大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)護航行動”，促進大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)；淘寶網(wǎng)在2009年5月份正式推出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺。2008年江蘇大學(xué)出版社出版了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的案例教材《決勝網(wǎng)絡(luò)——創(chuàng)業(yè)管理案例》，并且在2009年3月，江蘇大學(xué)首次開設(shè)了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)理論與實務(wù)》課程，標志著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的正式啟動。

6.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的區(qū)域分布不均衡。目前，盡管中國創(chuàng)業(yè)態(tài)勢良好，但是卻出現(xiàn)了不平衡的發(fā)展趨勢，區(qū)域間的創(chuàng)業(yè)差距正在拉大?！?007中國創(chuàng)業(yè)觀察報告》根據(jù)創(chuàng)業(yè)活躍度將中國分為高活躍地區(qū)、活躍地區(qū)、不活躍地區(qū)和沉寂地區(qū)?；钴S度與經(jīng)濟發(fā)展程度成正比，上海、北京、江蘇、廣東、天津、浙江屬于高活躍地區(qū)；而屬于沉寂地區(qū)的有陜西、黑龍江、貴州、甘肅、廣西、青海、西藏。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)同樣顯示了這樣的特征。東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)狀況普遍好于中西部地區(qū)，作者在對56位網(wǎng)絡(luò)開店的大學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，處于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的學(xué)生占了75％以上，而中西部地區(qū)只有極少數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)存在的問題

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)收益小，成功率低。目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基本集中在網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)開店等形式。月盈利有限，基本處于維持生存狀態(tài)。作者曾對C2C淘寶網(wǎng)上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進行過調(diào)查，在調(diào)查的56個學(xué)生中，只有21.4％的學(xué)生經(jīng)營良好，50％以上學(xué)生處于維持狀態(tài)，其余的處于放棄和維持的邊緣。不少大學(xué)生在網(wǎng)上從事自由職業(yè)，如擔任兼職網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)撰稿人、網(wǎng)絡(luò)暢銷書作者、專欄作家等。但是由于收益比較低，很難持久，不能作為賴以生存和積累財富的主要途徑。目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功率大概只有2％。究其原因是，由于大學(xué)生普遍存在眼高手低、好高騖遠的現(xiàn)象，看不起蠅頭小利；缺乏社會經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷，尤其缺乏人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)；缺乏必要的資金支持等，加上創(chuàng)業(yè)盲目性大，激情有余，理性不足；大學(xué)生心理承受能力差，缺乏必要的風險防范意識，極易導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)夭折或半途而廢。

2.社會文化環(huán)境缺失。我國的傳統(tǒng)文化習慣于安穩(wěn)，因循守舊。害怕風險。長期以來大學(xué)生的就業(yè)受“官本位”思想影響嚴重，加上等級化、一元化就業(yè)體系的影響，人們對創(chuàng)業(yè)的寬容度比較低，再加上居高不下的創(chuàng)業(yè)失敗率，形成了一種不歡迎創(chuàng)業(yè)的社會文化環(huán)境，以及不容忍失敗的社會風氣。所以，在目前的社會現(xiàn)實中，通過讀書求學(xué)而謀取較好的職務(wù)、職位，進而獲取較豐厚的經(jīng)濟收益和較高的社會地位，也是普遍存在的事實。因此家庭希望子女畢業(yè)有份體面而安穩(wěn)的工作，大學(xué)生也希望進人機關(guān)事業(yè)單位，端鐵飯碗，創(chuàng)業(yè)成為受社會鄙棄和萬不得已的選擇。

3.學(xué)校教育滯后。首先，目前大學(xué)教育對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)相當不足，高校教育氛圍難以鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。長期以來，我國高等教育只注重“繼承式”教育，學(xué)生把教師講授的知識全面搞懂背熟就是好學(xué)生，往往忽視學(xué)生個性的發(fā)展和培養(yǎng)，忽視創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。甚至有些教師和同學(xué)認為創(chuàng)業(yè)是“不務(wù)正業(yè)”，會影響學(xué)習。其次，盡管我國高等院校已開始逐步啟動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，但是在全國開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)校也是相當有限，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)課程的高校更是鳳毛麟角。加之教育大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)有崗位的就業(yè)教育仍是高等教育的主流，這些都導(dǎo)致了高校教育的滯后性，不能適應(yīng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)對于教育的要求。高校對探索創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式，加快培養(yǎng)和造就大批真正具有創(chuàng)業(yè)精神和能力的創(chuàng)業(yè)人才方面還沒有發(fā)揮應(yīng)有的主體作用。

4.國家相關(guān)政策缺失。通過創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，進而促進經(jīng)濟增長是我國政府創(chuàng)業(yè)政策的基本目標。目前，國家對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有一定的支持政策，但是對于大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的支持依然是個盲點，在很多地方，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)很難被界定為屬于資助的范圍。相關(guān)的一系列政策，包括資助政策、認證政策都存在著同樣問題，由于政策的缺失，也導(dǎo)致了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)處境艱難。2008年一度傳出網(wǎng)店辦執(zhí)照事件，更是對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)造成了一定程度的影響。

5.網(wǎng)絡(luò)誠信與安全環(huán)境缺失。目前我國的網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)還不夠完善，安全系數(shù)不高。盡管人們看好電子商務(wù)的發(fā)展前景，但對電子商務(wù)大規(guī)模、大范圍的使用卻顧慮重重。網(wǎng)絡(luò)安全成為當前各界十分關(guān)注的問題，網(wǎng)絡(luò)釣魚、病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)安全隱患的存在，給電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等應(yīng)用的開展造成了障礙。加上受傳統(tǒng)觀念的影響，人們對網(wǎng)絡(luò)誠信度抱有很大程度的懷疑。頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)誠信事件，不斷曝光的網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，使得人們對網(wǎng)絡(luò)認同度不高，直接導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的社會接受力和認同度比較低。2009年淘寶網(wǎng)爆發(fā)的皇冠門事件說明了網(wǎng)絡(luò)誠信環(huán)境的嚴峻性，涉及到幾千家店鋪信用造假、刷信用度，嚴重影響和誤導(dǎo)消費者，同時，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的安全性埋下隱患。因此網(wǎng)絡(luò)安全和誠信問題影響了人們的消費心理，同時也阻礙了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的順利開展。

三、促進大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的對策

1.改善社會文化環(huán)境，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，實現(xiàn)人才價值。(1)要加強溝通和宣傳，提高學(xué)生家長對創(chuàng)業(yè)的認可度。我國的高等教育已經(jīng)從精英教育進人大眾教育時代。上世紀80年代，每年全國高校畢業(yè)生只有二三十萬人，而現(xiàn)在已達到四五百萬人，增長了二三十倍?，F(xiàn)在已不可能每個大學(xué)生一畢業(yè)就進大機關(guān)、大企業(yè)、大單位，很多人都要從基層干起。要適時調(diào)整家長對孩子的就業(yè)期望，以適應(yīng)時代變化。在大眾化教育的條件下，家庭也要充分認識到自主創(chuàng)業(yè)對于孩子成長的意義，改變舊有的“學(xué)而優(yōu)則仕”的就業(yè)觀念，積極扶持、鼓勵自己的孩子去大膽地創(chuàng)業(yè)，積極實踐和探索，并且寬容對待失敗，在精神上給予創(chuàng)業(yè)者足夠的安撫和支持。(2)樹立起在實踐中培育、成就人才的觀念。人才是在應(yīng)用中積聚、在應(yīng)用中成長、在應(yīng)用中形成團隊的?！叭瞬鸥聵I(yè)走”，是一條基本規(guī)律。作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對大學(xué)生而言實踐是最好的成長舞臺。很多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不僅不影響學(xué)習，反而促進了學(xué)習，提高了學(xué)習的積極性、主動性。(3)鼓勵大學(xué)生抓住機遇，實現(xiàn)價值。目前我國正處于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)黃金時期，當代大學(xué)生具備上個世紀八九十年代的創(chuàng)業(yè)者所不具備的優(yōu)勢，社會和家庭更應(yīng)當鼓勵大學(xué)生抓住最佳時機，走在創(chuàng)業(yè)隊伍的最前沿，把創(chuàng)業(yè)作為人生成功的重要途徑，通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)理想，體現(xiàn)人生價值，實現(xiàn)精神與物質(zhì)財富的雙豐收，為國家經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和民族崛起貢獻自己的力量。

篇6

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物面臨的困境

所謂網(wǎng)絡(luò)購物是指消費者通過互聯(lián)網(wǎng)上的檢索平臺搜索所需的商品信息，以電子訂購單的方式發(fā)出購物意向，再通過網(wǎng)上銀行或支付寶等支付平臺支付金錢，商家通過郵購或者快遞公司送貨上門，消費者簽收貨物，完成整個交易的過程。

（一）網(wǎng)絡(luò)欺詐成為常見的購物陷阱

“大部分大學(xué)生作為一個沒有收入來源的純消費群體，由于受消費資金的限制經(jīng)常會在網(wǎng)店上購買一些價格比較便宜的商品”，消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時不能通過直接觀察和觸摸檢驗商品的真實性這一弊端和大學(xué)生追求物美價廉的心理造成了一些商家非法出售劣質(zhì)商品，謀取不正當利益的行為現(xiàn)象。

（二）支付安全一般難有安全保障

支付安全是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物過程中遇到的重要問題。貨到付款作為最安全的支付方式被大學(xué)生喜愛和認可，現(xiàn)實原因主要是貨到付款不利于商家的資本周轉(zhuǎn)同時也降低了商品交易速度，并沒被大部分購物網(wǎng)站所采用。由于商家的限制，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者只能選擇網(wǎng)上銀行付款。另外一些不良的網(wǎng)上支付習慣也容易產(chǎn)生支付安全問題。

（三）物流配送問題多多

郵費過高，當前大部分大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物時快遞的收費標準偏貴；快件損毀或丟失，原因包括部分企業(yè)盲目追求短期效益，企業(yè)超負荷運轉(zhuǎn)，快遞從業(yè)人員的準入門檻低，派送快遞的人員素質(zhì)整體上不高；快件延誤，部分物流企業(yè)追求規(guī)模效應(yīng)和業(yè)務(wù)量的最大化，盲目的擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)范圍，導(dǎo)致企業(yè)不能快速的收取快件；驗貨程序不合理，分快遞公司遵從先簽單后驗貨的不合理程序，依照正確的先驗貨后簽單的程序進行的快遞公司只占少部分。

（四）大學(xué)生隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)購物中屢被侵犯

1.網(wǎng)絡(luò)購物中不良商家故意侵犯大學(xué)生隱私權(quán)

由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進性，一些有心的網(wǎng)上經(jīng)營者往往會對消費者信息進行處理，然后將這些消費者的個人隱私予以不正當?shù)睦茫蛘咭砸欢ǖ膬r格轉(zhuǎn)賣給其他網(wǎng)站或者企業(yè)等。由于大學(xué)生群體社會經(jīng)驗不足，詐騙分子很容易把目標鎖定在這一群體，因此大學(xué)生一些隱私信息的泄露對大學(xué)生很不利。

2.多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物方面法律意識淡薄

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物方面的法律意識比較淡薄。主要原因是我國網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)還在處在逐步完善的階段，大學(xué)生也缺乏這方面知識的積累。

（五）大學(xué)生存在過度消費現(xiàn)象

大學(xué)生因一時心動購買了一些沒有多少實用價值的物品，還有一些大學(xué)生貪圖賣家包郵商品，在無意中買了很多原本沒打算買的東西，因此花了很多的錢。

（六）大學(xué)生過度迷戀網(wǎng)絡(luò)購物

一些大學(xué)生自控能力差，承受不住網(wǎng)絡(luò)商家的誘惑，成為整天沉迷于網(wǎng)購的上班族，甚至有人對網(wǎng)購成癮，他們對網(wǎng)購形成了心理依賴，也在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習生活。

二、造成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物困境的原因

（一）我國的網(wǎng)站管理制度不健全

我國現(xiàn)有的網(wǎng)站管理制度并不是很健全，許多網(wǎng)站經(jīng)營者不顧廣告的真?zhèn)我誀I利為目的向其他商家信息。很多有心的商家便利用了這一漏洞，輕而易舉的在網(wǎng)絡(luò)上虛假的商品廣告，吸引網(wǎng)絡(luò)消費者購買商品或服務(wù)，而大學(xué)生在消費資金上受到限制，過分關(guān)注價格，對一些虛假信息容易信以為真。

（二）物流企業(yè)分散度高、部分物流人員職業(yè)素質(zhì)差

中國的物流企業(yè)起步較晚，進入門檻低，這導(dǎo)致了中國的物流企業(yè)分散度非常高，部分物流企業(yè)盲目追求短期效益，企業(yè)超負荷運轉(zhuǎn)”。快遞從業(yè)人員的準入門檻低，派送快遞的人員素質(zhì)整體上不高。

（三）網(wǎng)絡(luò)隱私保護法的缺失

“我國對互聯(lián)網(wǎng)的法制管理還處于初級階段，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護的法律法規(guī)還不健全，沒有制定專門的網(wǎng)絡(luò)隱私保護法”。因此，消費者在進行網(wǎng)絡(luò)消費時較易遭遇侵權(quán)行為。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育缺乏

高校教學(xué)中無論是公共課、還是專業(yè)課的教學(xué)大綱都沒有把網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)教育正式納入，更沒有制訂相關(guān)的課程標準，絕大部分大學(xué)生沒有接受系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)教育，對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏全面的認識。

（五）大學(xué)生不理性的消費觀念

部分大學(xué)生自身意志力不強，看到打折的商品就抑制不住購物的沖動而買了一些無用的商品，還有一些大學(xué)生盲目消費，追求名牌，存在攀比心理，他們在行為上互相影響。

（六）某些大學(xué)生網(wǎng)購成癮

從網(wǎng)絡(luò)購物來看，網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷，價格低廉使部分大學(xué)生過分迷戀網(wǎng)絡(luò)購物。從大學(xué)生自身來看，一方面是由于大學(xué)生意志力不強，看到打折商品便抑制不住購買的沖動，即使給自己的生活造成了很大的負擔也在所不惜。另一方面是因為大學(xué)生存在學(xué)習，就業(yè)等方面的壓力，部分人通過借助網(wǎng)絡(luò)購物來舒緩壓力。

三、應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物遇到的問題的對策

（一）政府應(yīng)充分發(fā)揮自己的作用

政府要降低物流企業(yè)的分散度，運用經(jīng)濟手段提高物流行業(yè)的進入標準，降低物流企業(yè)的分散度，完善網(wǎng)絡(luò)信息審查機制，制定關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護的專門法律，使網(wǎng)絡(luò)購物消費者的隱私權(quán)得到保護。

（二）物流企業(yè)提供多樣化服務(wù)，提高配送效率，優(yōu)化服務(wù)流程

“物流企業(yè)的發(fā)展影響著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，物流的好壞快慢影響著大學(xué)生是否會再次選擇該家商品。”物流根據(jù)自身企業(yè)的特點形成自己獨特的發(fā)展優(yōu)勢，注重企業(yè)的長遠發(fā)展。

（三）高校要注重大學(xué)生的理性消費教育

高校應(yīng)該倡導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費觀，定期開展理財教育講座，使大學(xué)生學(xué)習必要的網(wǎng)絡(luò)消費知識，倡導(dǎo)文明健康消費。

（四）大學(xué)生從自身做起，樹立理性消費觀念

大學(xué)生要從自身做起養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣，包括信息傳遞習慣，登陸習慣，支付習慣，保護好個人隱私。在網(wǎng)絡(luò)購物時經(jīng)過多次比較后嚴謹?shù)倪x擇購物網(wǎng)站，選擇正規(guī)的網(wǎng)站商家，理性的看待網(wǎng)站的宣傳，學(xué)會用法律武器維護自身的合法權(quán)益，積極學(xué)習網(wǎng)絡(luò)購物方面的法律法規(guī)。

參考文獻：

[1]宋朝陽.淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀及前景[J].湖南財經(jīng)高等學(xué)校學(xué)報，2009（119）：100

[2]何昕.網(wǎng)絡(luò)交易中消費者隱私權(quán)法律保護問題研究[D].西南財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008

篇7

【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009―8097（2011）05―0100―06

引言

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展不僅改變著人們的工作方式、學(xué)習方式、娛樂方式，與日常生活息息相關(guān)的購物方式也日漸受到影響，越來越多的消費者開始選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買商品。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）2011年1月的第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較之2009年底增加7330萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%，較之2009年提高5.4個百分點。而在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模增長已經(jīng)超過娛樂類應(yīng)用用戶增長，網(wǎng)絡(luò)購物用戶在2010年底已經(jīng)達到1.61億，年增幅48.6%，是增幅最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行也以45.8%和48.2% 的年增長率迅速提升，越來越多的經(jīng)濟活動步入了互聯(lián)網(wǎng)時代[1]。

在日益增長的網(wǎng)絡(luò)購物人群中，大學(xué)生是一群值得關(guān)注的群體，根據(jù)CNNIC2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告顯示，在幾個主要的B2C和 C2C購物網(wǎng)站中，18-30歲的青年人是主要的購買群體[2]。而大學(xué)生網(wǎng)民群體使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例達43.1%，高出整體網(wǎng)民15個百分點[3]。目前的大學(xué)生多出生于80年代末90年代初出生，是伴隨著數(shù)字化時代的迅速發(fā)展而成長的一代，對海量信息、快速更新的媒體與技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有著天然的親和力。他們又是在物質(zhì)商品豐富、后現(xiàn)代特征日益顯著的時代下成長起來的，消費理念開放、前衛(wèi)。更重要的是，他們是即將步入社會開始獨立的經(jīng)濟活動的一代，他們的價值觀念、生活方式必將影響未來社會文化經(jīng)濟生活的各個方面。

本研究將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機作為研究的主要問題，旨在探究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)途徑購物的主要動機是什么，并通過聚類分析，將具有共同特征的學(xué)生進行歸類，形成比較清晰的類別特征。

一 文獻綜述

網(wǎng)絡(luò)購物是指網(wǎng)絡(luò)消費者通過互聯(lián)網(wǎng)進行購買商品的行為和過程[4]。消費者的購買動機通常分為三類：生理性動機，心理性動機和社會性動機。生理性動機是指人們?yōu)榱司S持和延續(xù)生命的生理本能需要而引起的購買動機，具體體現(xiàn)為維持生命動機、保護生命動機、延續(xù)生命動機、發(fā)展生命動機等。心理性動機是由消費者的認知、情感、意志等心理過程而引起的行為動機。一般心理動機可分為感情動機、理智動機和常顧動機三種。社會性動機是指消費者由于所處社會的自然條件、生活條件和各種社會因素如政治法律、風俗習慣、科學(xué)教育、經(jīng)濟狀況、階層群體等的影響，而產(chǎn)生的滿足社交、歸屬、成就、尊重、自我實現(xiàn)等社會性需要的動機[5][6]。

大學(xué)生作為一群特殊的消費群體，他們的消費動機既與一般的消費者存在共性，又有自己的獨特性。以往研究表明，大學(xué)生消費動機是以追求商品的實際使用價值為主要目標的購買動機，這是大學(xué)生消費心理中的基本動機。高校學(xué)生的趨同性動機明顯，在消費過程中的從眾心理較為突出[7][8]。年輕學(xué)生喜歡標新立異、與眾不同，因此消費中追求個性化的自我表現(xiàn)動機也比較顯著[8][9]。

技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）是研究網(wǎng)絡(luò)購物行為應(yīng)用較多的理論模型，這是因為研究網(wǎng)絡(luò)購物不僅僅要關(guān)注消費者對于產(chǎn)品的消費動機，還要關(guān)注消費者對購買途徑，即信息系統(tǒng)的采納動機。技術(shù)接受模型是Davis從理性行動模型（Theory of Reasoned Action ，TRA）中發(fā)展而來，專門針對信息系統(tǒng)采納所創(chuàng)建的模型。他將“感知有用性”與“感知易用性”這兩個系統(tǒng)使用者的信念作為計算機接受行為的重要相關(guān)要素。“感知有用性”被定義為預(yù)期的使用者主觀認為使用信息系統(tǒng)能夠增加其在組織環(huán)境中績效的潛在價值?！案兄子眯浴笔侵割A(yù)期的使用者希望使用目標系統(tǒng)不需花費努力的程度。研究表明，作為經(jīng)濟還沒有完全獨立的大學(xué)生，對商品價格十分敏感，網(wǎng)上商店往往比傳統(tǒng)商店價格低廉, 從而滿足了大學(xué)生追求物美價廉的消費心理。另外，網(wǎng)絡(luò)購物可以足不出戶，可以省下時間從事學(xué)習或者其他活動。這些“感知有用性”都會激發(fā)大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)購物的求廉動機、求便動機[10]。

消費者追求網(wǎng)絡(luò)購物的娛樂性與享受感也是近來研究的關(guān)注點。根據(jù)Hoffman和Novak的研究，在以計算機為媒介的環(huán)境中，娛樂與享受感能為使用者提供額外的收益[11]，這種感受對于消費者的購買決策具有影響。Koufaris等人的研究表明，網(wǎng)絡(luò)購物的娛樂性會使得在線消費者再次光顧網(wǎng)站購買商品[12]。國內(nèi)的一些研究也顯示，網(wǎng)上商品的豐富與多樣化，能夠滿足大學(xué)生追求新潮、時尚與樂趣的消費動機[10][13]。

二 研究方法與過程

文獻研究發(fā)現(xiàn)，以往的研究基本上是從理論模型出發(fā)，提出假設(shè)、驗證假設(shè)的演繹過程。較少有研究直接從大學(xué)生自身出發(fā)挖掘其網(wǎng)絡(luò)購物動機的豐富與多樣性。為此，本研究首先采用質(zhì)性研究中的焦點團體訪談，利用北京大學(xué)暑期學(xué)校，招募了來自全國各地高校的10名具有網(wǎng)購經(jīng)歷的同學(xué)進行了1小時45分鐘的焦點團體訪談。研究者對訪談錄音進行了轉(zhuǎn)錄整理，并采用Nvivo 8.0進行初步的分析與匯總，形成了19個與網(wǎng)絡(luò)購物動機相關(guān)的表述。

在焦點團體訪談資料分析的基礎(chǔ)上，本研究采用里克特5點量表，編制了調(diào)查問卷，將訪談所獲得的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)表述作為調(diào)查問卷中動機部分的題項。在問卷調(diào)查階段，研究者將北京大學(xué)公共英語課程的學(xué)生作為調(diào)查對象。該課程是全校公共課程，選修學(xué)生均為本科學(xué)生，來自于全校各個院系，年級分布廣泛。最終發(fā)放問卷198份，回收196份，回收率99%。

三 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的基本狀況

在參加調(diào)查的學(xué)生中，男生占總?cè)藬?shù)的50.5%，女生占49.5%，性別比例均衡。具有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的83.7%，從來沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的大學(xué)生占16.3%?？梢钥吹?，大部分的大學(xué)生都已經(jīng)嘗試過通過網(wǎng)絡(luò)進行購買活動。

在具有網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生當中， 69.3%具有1年以上的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，屬于網(wǎng)購的熟手，如表1所示。在網(wǎng)絡(luò)購買頻率上，多于一半的大學(xué)生每月都在網(wǎng)上購物，有14.6%的學(xué)生購物比較頻繁，達到每月3次以上，如表2所示。

從網(wǎng)購的消費水平來看， 55.3%的大學(xué)生每月網(wǎng)購的平均支出少于100元，也有8.6%的學(xué)生每月網(wǎng)購的支出多于300元，如表3所示。

網(wǎng)購的商品種類方面，書籍等文體用品是學(xué)生們網(wǎng)絡(luò)購買最多的商品，其次是服裝類，配飾、數(shù)碼產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品等也是大學(xué)生消費比較多的商品。值得注意的是，學(xué)生在網(wǎng)上進行的大宗消費，多集中在數(shù)碼產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品方面。前者包括電腦、手機，后者包括機票、賓館預(yù)訂等。

如圖1所示：

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機的因子分析

本研究針對19個探尋大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機的題項進行了探索性因子分析。根據(jù)巴特利特球度檢驗和KMO檢驗，巴特利特球度檢驗統(tǒng)計量的觀測值為1.015E3，如表4所示，概率p小于顯著性差異水平α（α=0.05），說明系數(shù)矩陣與單位矩陣有顯著性差異。同時，KMO=0.751，表明適合進行因子分析。

利用主成分分析法進行探索性因子分析，選取特征根值大于1的特征根，共提取6個因子，解釋了原有變量總方差的66.942%。表5顯示了旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，本研究將6個因子分別解釋為引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的交際/娛樂動機、求便動機、權(quán)利動機、兼顧動機、成就動機以及獨特/新奇動機。

交際/娛樂動機是指大學(xué)生有通過網(wǎng)絡(luò)購物，實現(xiàn)他們與人交往、娛樂自我、享受過程的需要。通過焦點團體訪談發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候會瀏覽別人對商品的評價，在網(wǎng)上向他人咨詢，加入某些社區(qū)，或者將提供信息的人添加為QQ好友等。這些活動擴大了大學(xué)生們交際的范圍，使網(wǎng)絡(luò)購物成為大學(xué)生交友、通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情的一種方式。同時，娛樂自我與享受過程也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的追求，由于虛擬世界中的購物網(wǎng)站更容易將游戲等娛樂活動與購物組合在一起，添加了趣味性，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物常常將娛樂與享受的需要加入購物的過程中。

求便動機是指大學(xué)生希望在購物的時候可以花費最少的時間、最小的精力與體力而獲得最好的商品。大學(xué)生課業(yè)繁忙，加上各種文體、社會、娛樂活動，使得他們用于購物的時間并不充裕，而且他們購買能力有限，因此，省時、省力、便利是他們的需求。

權(quán)力動機是指人們有對他人、群體、社會產(chǎn)生控制、直接影響或潛移默化影響的需要[14]。大學(xué)生作為接受了高等教育，具有較高知識水平的人，更加希望自己成為獨立、自主、對各種事物具有掌控能力的人。即使在購物等經(jīng)濟活動中，也希望信息能夠公開、透明，使自己有權(quán)力依據(jù)可信的信息進行合理的選擇與決策。在后現(xiàn)代這種去權(quán)威、去中心化，追求信息公開化、透明化的社會文化中，這種需求可能在年輕人的心中更加根深蒂固。

兼顧動機在互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕群體中比較明顯。作為數(shù)字化時代的大學(xué)生，計算機、網(wǎng)絡(luò)、手機、MP4等幾乎成為他們生活的一部分。據(jù)調(diào)查顯示，94%的北大學(xué)生擁有個人電腦 [15]。經(jīng)?？梢杂^察到的現(xiàn)象是，大學(xué)生們一邊寫作業(yè)一邊聊QQ、瀏覽網(wǎng)頁。這種類似計算機并行處理、多通道輸入/輸出的特點被歸結(jié)為“數(shù)字化原住民”的特點。只需要打開瀏覽器，點擊鼠標的網(wǎng)絡(luò)購物正好符合了大學(xué)生做事情喜歡并行處理的特點。

成就動機被定義為“對相關(guān)的被評價效能施加影響”[16]。每個消費者都追求買到物美價廉的商品的成就感，特別是對于經(jīng)濟實力不強的大學(xué)生而言，對這種成就感的追求尤為明顯。更重要的是，網(wǎng)上購物能力更多地可以轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)信息檢索能力、信息的綜合與評估能力，在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種信息素養(yǎng)能力高的大學(xué)生更容易比其他學(xué)生具有成就感。焦點團體訪談發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上購物的大學(xué)生也都認為自己比不網(wǎng)購的學(xué)生計算機能力、信息素養(yǎng)更強。因此，在網(wǎng)上“淘”到好的商品可以使大學(xué)生獲得更多的成就感。

獨特/新奇動機是指個體追求與眾不同、追求新鮮事物的需要。大學(xué)生是個性開放、自由、敢為天下先的群體，他們喜歡新鮮、新奇、先進的東西以彰顯自我的獨特性。特別是后現(xiàn)代社會的全球化趨勢，互聯(lián)網(wǎng)使世界成為彼此不再遙遠的地球村。大學(xué)生正是用自己的行動踐行這一發(fā)展的群體。他們通過網(wǎng)絡(luò)與各種文化進行交流，而網(wǎng)絡(luò)購物有機會讓他們購買全國以至于世界各地的各種新奇事物，了解各地的風土人情。訪談中，不少大學(xué)生們都談到他們在網(wǎng)上購買了新疆、云南的特產(chǎn)，越南、日本、韓國、甚至歐美的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性滿足了大學(xué)生追求獨特/新奇的需要。

3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機的聚類分析

本研究還運用K-means聚類分析方法，將因子分析中得到的6個動機因子作為分類數(shù)據(jù)，將具有不同網(wǎng)絡(luò)購物動機的樣本人群進行進一步細分嘗試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)將樣本人群分為3類比較合理。從ANOVA單因素方差分析結(jié)果可以看到，見表6，各因子的P值均小于0.05，可以認為各因子差異顯著。

表7顯示了聚類分析最終類中心點，本研究根據(jù)數(shù)據(jù)將所調(diào)查的大學(xué)生群體分為：

（1）追求自我掌控、看重成功體驗的網(wǎng)絡(luò)購物群體。這類大學(xué)生群體自我意識較強，希望完全掌握自己的生活，不被別人左右。即使在購物過程中，他們也希望盡量獲得正確的商品信息，從而做出明智的決定。他們對成功比較期待，也看重從與人分享自己的成功中獲得滿足。

（2）追求互動親和、看重省時便利的網(wǎng)絡(luò)購物群體。這類大學(xué)生群體比較注重人際交往的價值，開放而愿意結(jié)交朋友，網(wǎng)絡(luò)購物也是他們結(jié)交朋友，建立親和關(guān)系的途徑。這群大學(xué)生也比較看重網(wǎng)絡(luò)購物的方便、省時、省力，節(jié)省下來的精力與時間可以投入到他們更加喜歡的人際交往等活動中去。

（3）追求獨特新奇、看重并行工作的網(wǎng)絡(luò)購物群體。這類大學(xué)生群體更具有后現(xiàn)代社會的文化特征，全球化的意識讓他們對異域的文化、商品充滿興趣，愿意嘗試以滿足自己的好奇心，彰顯自己的獨特性。同時，他們還具有數(shù)字化時代年輕人的特點，喜歡多媒體，更愿意在網(wǎng)絡(luò)上消磨時間，而且并行地處理多種工作是他們的習慣與特點。

四 總結(jié)

本研究關(guān)注在大學(xué)生中日益普遍的網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象。通過焦點團體訪談以及問卷調(diào)查，以北京大學(xué)本科學(xué)生作為研究樣本，調(diào)查了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)實狀況。利用因子分析，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機歸納為交際/娛樂動機、求便動機、權(quán)力動機、兼顧動機、成功動機以及獨特/新奇動機。并通過聚類分析，將網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生群體進一步細分為追求自我掌控、看重成功體驗類型；追求互動親和、看重省時便利類型；以及追求獨特新奇、看重并行工作類型。從研究的結(jié)果來看，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物動機既體現(xiàn)了普通消費者的消費動機，又凸顯了后現(xiàn)代社會、數(shù)字化時代青年學(xué)生的獨特文化特征。

本研究基于全國各地高校的10名學(xué)生的訪談編制了問卷，施測對象為北京大學(xué)的196名學(xué)生。由于訪談樣本還不夠廣泛，施測對象樣本數(shù)還不夠大，研究結(jié)論容易受到樣本人群特征的影響，有一定的局限性。未來本研究還將進一步修改調(diào)查問卷，并對全國高校的大學(xué)生進行抽樣調(diào)查，以期更好地對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象進行深入研究與解釋。

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Motivations Underlying the University Students’ Online Shopping

――Taking Peking University for Example

WU Xiao-meng1 XIE Zan2 JIANG Jing3

(1.Graduate School of Education, Peking University, Beijing 100871,China; 2. Tsinghua University School of Economics and management , Beingjing 100084,China)

Abstract: This research explored the motivations underlying the university students’ online shopping. Using focus group interview and survey, the study described the current situation of the university students’ online shopping. Through quantitative analysis, this research found 6 motivations of students’ online shopping. They are communication/ entertainment, convenience, power, parallel, achievement and uniqueness/novelty motive. Finally, the study divided the students into 3 clusters: students of pursuit of power and achievement, students of pursuit of communication and convenience, students of pursuit of uniqueness/novelty and parallel. Although some of the motivations of students’ online shopping are same as the general consumers, they have shown many distinguishing characteristics of youth in postmodern and digital age.

篇8

一、文獻綜述

自從Cox and Rich（1964）首次指出了感知風險具有多重維度后，許多學(xué)者嘗試從不同視角來探討感知風險的構(gòu)成。Cunningham（1967）也認為消費者如果意識到特定的購買可能不能滿足其購買目標，就會感知到風險，這種風險可能包括社會后果、資金的損失、身體的損傷、時間的損失、或產(chǎn)品性能等。1972年，Jacoby and Kaplan首先針對感知風險多重維度框架進行研究并明確了定義，把感知風險分成5個維度：功能風險、身體風險、財務(wù)風險、心理風險和社會風險。2005 年我國學(xué)者井淼等人提出我國消費者網(wǎng)上購物感知風險維度應(yīng)由經(jīng)濟、功能、隱私、社會、時間、身體、服務(wù)和心理風險8個維度組成。于丹、董大海等人（2007）通過實證研究，證實了人口統(tǒng)計變量和網(wǎng)上購物經(jīng)歷是影響感知風險的主要方面，同時發(fā)現(xiàn)對于網(wǎng)上購物這種遠距離的購物方式，消費者對服務(wù)和能否無誤的進行支付有著較高的不確定性，并且不會隨網(wǎng)上購物經(jīng)歷的增加而發(fā)生較大變化。李慶文（2007）研究發(fā)現(xiàn)性別、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗、收入水平會影響消費者對網(wǎng)上購物風險的感知。孫源（2009）研究發(fā)現(xiàn)可供選擇的范圍大小、商品的差異性、信息的不對稱性、消費者的個人特質(zhì)四個方面會對網(wǎng)購方式下感知風險產(chǎn)生重大影響。但針對探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物感知風險維度的實證論文較少，更談不上分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物感知風險的影響因素，說明這些因素是如何影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物感知風險的。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物感知風險類型及影響因素實證分析

（一）研究設(shè)計

根據(jù)上述相關(guān)文獻，我們把大學(xué)生網(wǎng)上購物時，所可能遇到的風險因素分為5類： 1、隱私風險，大學(xué)生在購物時，對自己個人信息被泄露的擔憂；2、財務(wù)風險，在網(wǎng)絡(luò)購物時金錢的非購物損失；3、績效風險，所購買的商品性能與其實際性能不相符，與產(chǎn)品績效相關(guān)的失望 ；4、時間風險，指與購買到合適物品的相關(guān)的時間支出；5、交付風險，對產(chǎn)品不能交付或交付時間過長，并考慮到大學(xué)生個體特征，如網(wǎng)絡(luò)熟悉度、購物經(jīng)驗等對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物感知風險的影響，提出如下假設(shè)：

H1：不同人口統(tǒng)計變量的大學(xué)生在各維度感知風險上存在差異。

H2：有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物各維度風險顯著小于無網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者。

H3：大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購買不同類別產(chǎn)品時，感知風險水平是不同的。

（二）樣本收集

本次調(diào)查在湖北地區(qū)某省屬高校共發(fā)問卷300份，獲得有效問卷272份，有效回收率是90.67%。在參加調(diào)查的學(xué)生中，男生有134人，占總?cè)藬?shù)的49%；女生138人，占總?cè)藬?shù)的51%，月生活費低于300元的占2.2%，300―500的有29.8%，500―800的占總?cè)藬?shù)的52.6%，高于800的僅占15.4%，代表性較高。分布情況見表1。

（三）問卷信度和效度分析

本研究采用Cronbacn’S系數(shù)來衡量問卷的信度。由表2可知，本研究各變量的Cronbacn’S值大多數(shù)在O.7以上，表明本研究問卷具有較好的可信度。

本研究采用探索性因子分析方法來驗證結(jié)構(gòu)效度。在進行因子分析前，先進行Bartlett球形檢驗及KMO樣本測度以檢驗各題項的相關(guān)性。只有當這個相關(guān)性較高時，才適合做因子分析。從表1可以看出KMO都比較高，說明樣本充足度高，適合做因子分析。Bartlett球形檢驗的伴隨概率為0.000，小于顯著水平0.05，拒絕零假設(shè)，認為問卷及各因子的結(jié)構(gòu)效度好，如表3。

（四）因子分析

通過因子分析法，我們共萃取出了財務(wù)風險、交付風險、績效風險、隱私風險和時間風險等五個因子，其方差的貢獻率為61.8%，如表4。

（五）大學(xué)生網(wǎng)上購物行為的差異比較分析

1、網(wǎng)絡(luò)使用情況

本次調(diào)查的樣本大部分都是互聯(lián)網(wǎng)的長期用戶，與互聯(lián)網(wǎng)的密切程度比較高，其中互聯(lián)網(wǎng)使用時間在6年以上的樣本為66名，占24.3%，其次是使用年數(shù)為4―6年的，占了22.8%，使用年數(shù)在2―4年的占29.8%，而使用年數(shù)在1年以下的網(wǎng)絡(luò)新手占9.2%。這些數(shù)據(jù)表明本次研究的樣本均有較長的網(wǎng)絡(luò)使用歷史。在每次上網(wǎng)時間方面，大多數(shù)為每次持續(xù)2小時以上，占了總樣本的33.1%，而每次上網(wǎng)時長在1小時以內(nèi)的僅占11.8%；在個人使用網(wǎng)絡(luò)頻率方面，每天都上網(wǎng)的樣本為70人，占25.7%，對這些學(xué)生來說，上網(wǎng)已經(jīng)成為了他們生活的一部分，如表5。

2、網(wǎng)絡(luò)熟悉程度對感知風險的影響分析

在網(wǎng)絡(luò)購物方面，有購物經(jīng)驗的樣本中，過去一年購物在15次以上的樣本僅占9.2%，44.2%的人購買過1―3次，35.8%的人購買過4―8次，這說明，在我國，盡管網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)有了較快的發(fā)展和普及，但是人們的網(wǎng)上購買頻率總體來說還處于較低的水平，我國的電子商務(wù)還處在發(fā)展起步階段。

在每次網(wǎng)絡(luò)購物消費金額方面，平均每次消費金額在51―100元和101―250元之間的消費者居多，分別占了44.2%和28.3%，而消費者250元以上的比例僅為9.2%。這些數(shù)據(jù)說明，我國消費者在網(wǎng)上購買的金額比較小，大部分都集中在200元以內(nèi)，如表6。

表7反映了本研究樣本在網(wǎng)上購買產(chǎn)品的品種分布，相對來說，服裝、飾品、書刊資料等購買頻率較高，說明消費者在網(wǎng)上購買的生活用品比較多。

3、性別和感知風險的關(guān)系

在感知風險的五個維度中，時間風險維度，女性消費者的評分明顯低于男性消費者，說明男生影響在時間方面的要求較高，比較注重時間，也符合男生的性格。不同性別的消費者對于網(wǎng)絡(luò)購物感知風險不存在顯著性差異。不同性別的消費者對于網(wǎng)絡(luò)購物感知到的交付風險女性高于男性消費者，這可能跟男女消費者在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品偏好有關(guān)。一般男性消費者多偏向于在網(wǎng)上購買書籍、音樂CD、軟件、數(shù)碼產(chǎn)品等一些標準化產(chǎn)品，而女性消費者則更喜歡在網(wǎng)上淘各類珠寶服飾、化妝品之類的非標準化產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)購買非標準化產(chǎn)品面臨的產(chǎn)品外觀、質(zhì)量及性能等的不確定性更大，因而績效風險也更高，如表8中的數(shù)據(jù)顯示。

4、網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗與感知風險的關(guān)系

在感知風險的五個維度中，除績效風險和時間風險外，網(wǎng)上購物經(jīng)驗對其他幾個維度的風險呈顯著影響。有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗的人更注重隱私，在績效方面的要求也高，而在財務(wù)方面，因為比較有經(jīng)驗，反而對財務(wù)風險的感知較低。有經(jīng)驗更清楚交付過程中的不確定性。消費者經(jīng)過整個網(wǎng)上購物流程后，擁有相對完整的交易過程信息，對網(wǎng)上購物有直接的體驗，熟悉整個購物流程，對可能出現(xiàn)的事件有較清晰的預(yù)見，有效地降低了感知風險。這與Miyazaki & Femandez（2001）研究發(fā)現(xiàn)的消費者網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗與感知風險之間的負向相關(guān)關(guān)系的結(jié)論是一致的，如表9的數(shù)據(jù)顯示。

5、產(chǎn)品類別與感知風險的關(guān)系

由表10可看出，除財務(wù)風險和績效風險外，交付風險、隱私風險和時間風險的P值均小于0.01，說明除財務(wù)風險和績效風險外，三種類別產(chǎn)品的感知風險有顯著差異。總體上說，三種類別產(chǎn)品的感知風險存在顯著差異。而各類產(chǎn)品中，感知到的時間風險，績效風險，隱私風險較大。

三、研究結(jié)論

性別對消費者風險感知的影響較小。隨著網(wǎng)上各類服裝、飾品、化妝品等女性用品的增多，越來越多的女性開始利用網(wǎng)絡(luò)搜索產(chǎn)品，進行網(wǎng)絡(luò)購物。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的進一步發(fā)展，不同人口統(tǒng)計特征的消費者對電子商務(wù)的接受度在趨于相同?；救丝诮y(tǒng)計變量已經(jīng)不再是影響消費網(wǎng)絡(luò)購物感知和意愿的主要因素。

網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗對消費者網(wǎng)絡(luò)購物風險感知具有顯著影響。消費者的網(wǎng)絡(luò)密切度主要體現(xiàn)在接觸網(wǎng)絡(luò)時間、每周上網(wǎng)次數(shù)和每次上網(wǎng)時長三個方面。每周上網(wǎng)次數(shù)對消費者網(wǎng)絡(luò)購物財務(wù)風險、交付風險和隱私風險有顯著影響。平時很少上網(wǎng)的消費者，其感知到的風險要顯著高于每天都上網(wǎng)的消費者。消費者上網(wǎng)的頻率越高，其越了解互聯(lián)網(wǎng)的各種安全技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，其感知風險越低。大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的歷史越長對電子商務(wù)交易環(huán)境和機制的熟悉程度就越高，對電子商務(wù)交易的網(wǎng)下物流的過程就越了解，因此對于網(wǎng)絡(luò)交易中的財務(wù)不確定性和物品郵寄過程中的不確定性感知較小，其感知財務(wù)風險和交付風險較小。有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者，其感知風險較低。有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者具備比較豐富的網(wǎng)上購物知識，對網(wǎng)上購買流程的操作較熟練，對購物網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)賣家、商品的甄別能力較強，因而其感知風險較低。

不同產(chǎn)品的感知風險不同。交付風險、隱私風險和時間風險在不同類別的產(chǎn)品上表現(xiàn)的尤為明顯。

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篇9

1 研究對象

采用分層整群抽樣方法，選取湖南省五所不同類型和層次的高校，包括湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院和湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，共發(fā)放問卷1000份，每個院校200份，回收986份，回收率98.6%;有效問卷952份，有效率為96.55%。其中，男大學(xué)生512人，女大學(xué)生440人;文科專業(yè)462人，理科專業(yè)490人;本科生616人，專科生336人。城鎮(zhèn)學(xué)生328人，農(nóng)村學(xué)生624人。經(jīng)濟狀況較好學(xué)生341人，經(jīng)濟狀況較差學(xué)生611人。

2 研究工具和方法

參照美國心理學(xué)博士Young編織的IAD（網(wǎng)絡(luò)綜合癥）問卷和白羽的網(wǎng)絡(luò)依賴測量量表，設(shè)計了為本研究提供數(shù)據(jù)支持的“大學(xué)生上網(wǎng)基本情況調(diào)查問卷”和“大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查量表”，分別涉及18和22個不同的問題，包括上網(wǎng)時間、動機、地點、消費、心理感受等。其中，調(diào)查量表對每個問題分為5個不同的程度，分別是：幾乎沒有，賦1分;偶爾，賦2分;有時，賦3分;經(jīng)常，賦4分;總是，賦5分。20個問題總共100分，20～49分為輕度網(wǎng)絡(luò)依賴，經(jīng)查閱資料和實地考察，這部分大學(xué)生上網(wǎng)時間比較少，在正常使用網(wǎng)絡(luò)的范圍之內(nèi)，因此可以認為他們是正常網(wǎng)絡(luò)使用者。50～79分為中度網(wǎng)絡(luò)依賴，這個得分段的大學(xué)生人群，網(wǎng)絡(luò)使用已經(jīng)達到一定的依賴程度，可以認定為網(wǎng)絡(luò)依賴人群。80～100分為重度網(wǎng)絡(luò)依賴，這個大學(xué)生得分段的人群，網(wǎng)絡(luò)依賴已經(jīng)非常嚴重，可以認定為網(wǎng)絡(luò)成癮人員。通過兩個問卷的調(diào)查，為本論文的研究提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。

二 調(diào)查結(jié)果與分析

1 網(wǎng)絡(luò)依賴基本情況調(diào)查與分析

對湖南省不同類型和層次的五所高校1000名學(xué)生進行調(diào)查分析，得分在20～49之間的正常網(wǎng)絡(luò)使用大學(xué)生為865人，占調(diào)查人數(shù)的90.86%;50～79分之間的中度網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生為66人，比例為6.93%;80～100分之間的重度網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生為21人，比例為2.21%。對全部調(diào)查對象網(wǎng)絡(luò)使用動機調(diào)查，玩游戲、觀看電視劇和電影等以娛樂為目的的項目成為當前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的主要動機，選擇人數(shù)為652人，占調(diào)查總數(shù)的68.49%;搜索查找資料位列第二，選擇人數(shù)為483人，占調(diào)查總數(shù)的50.74%;聊天交流位居第三，選擇人數(shù)為276人，占調(diào)查總數(shù)的28.99%。大學(xué)生上網(wǎng)的地點，主要是學(xué)校附近的網(wǎng)吧，其次是學(xué)校的機房，再次是在宿舍，另外有一些專業(yè)的大學(xué)生，可以在做實驗間隙和看護實驗室等時間利用實驗室網(wǎng)絡(luò)進行上網(wǎng)。

2 網(wǎng)絡(luò)依賴性別差異情況

在被調(diào)查的952名大學(xué)生中，共有87人具有網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)象，其中，男性網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生人數(shù)為61人，占調(diào)查總數(shù)的6.41%;女性網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生16人，占調(diào)查總數(shù)的1.68%。對男女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴人數(shù)和比例進行方差分析，P

3 網(wǎng)絡(luò)依賴年級差異情況

根據(jù)各大高校的課程安排，大四一般需要進行畢業(yè)論文設(shè)計和寫作，搜尋資料時間和電腦寫作時間比較長，與前三個年級在課程安排和制定上大有不同。因此，本調(diào)查只選取大一、大二、大三三個年級大學(xué)生為調(diào)查對象。其中，大一學(xué)生得分在50分以上的網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生共計16人，比例為1.68%;大二學(xué)生得分在50分以上的網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生共計30人，比例為3.15%;大三學(xué)生得分在50分以上的網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生共計41人，比例為4.31，%。對不同年級網(wǎng)絡(luò)依賴比例進行方差分析，P

4 網(wǎng)絡(luò)依賴專業(yè)差異情況

根據(jù)國家對大學(xué)生文理科設(shè)置安排和本研究的需要，將調(diào)查對象的專業(yè)分為兩大類別，分別是文科和理科，以學(xué)生高考時文理分類考試為依據(jù)。被調(diào)查對象中，文科學(xué)生有29人，占文科生比例的6.28%;理科生有58人，占理科生比例的11.84%。對人數(shù)和比例進行方差檢驗，P

5 網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)歷差異情況

被調(diào)查的大學(xué)生，學(xué)歷涉及本科生和專科生兩個層次，其中，本科生616人，?？粕?36人。網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生中，本科生有45人，占本科生調(diào)查總數(shù)的7.31%，專科生有42人，占?？粕{(diào)查總數(shù)的12.5%。對本科、專科不同學(xué)歷網(wǎng)絡(luò)依賴人數(shù)進行方差檢驗，P

6 網(wǎng)絡(luò)依賴經(jīng)濟差異情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生中經(jīng)濟狀況較好的學(xué)生有46人，占經(jīng)濟狀況較好調(diào)查總數(shù)的13.49%;經(jīng)濟狀況較差的41人，占經(jīng)濟狀況較差調(diào)查總數(shù)的6.71%。對他們進行方差檢驗，P

三 討論

1 網(wǎng)絡(luò)依賴性別差異影響因素分析

目前，湖南省高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴比例為9.14%，居于全國平均水平。網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生中，男性學(xué)生比例高于女性學(xué)生，通過訪談心理學(xué)專家和社會學(xué)專家，并結(jié)合理論資料整理和實踐考察發(fā)現(xiàn)，主要有以下幾個方面的原因：一是男性學(xué)生對于競爭性、刺激性的網(wǎng)絡(luò)游戲的迷戀要高于女性學(xué)生。這與男性學(xué)生爭強好勝的性格具有很大的關(guān)系。二是對于遇到的困惑、挫折，女性學(xué)生愿意與親密的朋友傾訴，而男性學(xué)生趨向于自己尋找解決的辦法，網(wǎng)絡(luò)無疑成為最有效的解決問題的工具。三是女性學(xué)生在知識探求和考試分數(shù)追求上普遍高于男性學(xué)生，與男生相比，她們在課堂上認真聽講，極少曠課和遲到早退，課下認真完成老師布置的作業(yè)，考試前夕認真整理、背誦考試要點，網(wǎng)絡(luò)使用的時間相對比男生要少。

2 網(wǎng)絡(luò)依賴年級差異影響因素分析

隨著年級的升高，網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生比例逐漸增高，這種趨勢與國內(nèi)外專家學(xué)者對此研究的結(jié)果基本吻合。這種網(wǎng)絡(luò)依賴隨年級升高而增多的趨勢，可能由以下因素造成：一是學(xué)校管理制度因素。一般來說，高校對于大一、大二的管理相當嚴格，這包括教學(xué)管理、宿舍管理等。尤其是大一的學(xué)生，剛進入大學(xué)校園生活和學(xué)習，他們聽從學(xué)校系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任等的安排，遵守各項學(xué)校規(guī)章制度，因此，網(wǎng)絡(luò)依賴比例較低。而到了大三，學(xué)校的管理相對寬松，為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用提供了較為充足的時間。二是課程的設(shè)置因素。一般來說，隨著年級的升高，課程安排相對減少，到了大三，更是將實習和實踐工作放在課程安排的首位。網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)生不是利用課程減少的時間去實習鍛煉，而是使用網(wǎng)絡(luò)進行游戲、聊天等活動。三是大學(xué)生自身心理因素。沒有大一、大二的課程壓力，也沒有大四的就業(yè)壓力，大三學(xué)生缺乏目標追求，此時，學(xué)校再不給予適當?shù)匦睦硎鑼?dǎo)和培訓(xùn)，會使他們借助網(wǎng)絡(luò)消磨無聊的時間。

3 網(wǎng)絡(luò)依賴專業(yè)差異影響因素分析

文理科學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴人數(shù)比例具有一定的差異性。理科比例較高，文科比例較低。這種現(xiàn)象，與理科學(xué)生接觸和使用計算機的專業(yè)性質(zhì)有很大的關(guān)系。從某種程度上說，理科生課余學(xué)習，主要是從計算機網(wǎng)絡(luò)上獲取知識，而文科生課余學(xué)習，主要是從書本上獲取知識。另外，這可能與文理科課程設(shè)置和課程內(nèi)容有一定的關(guān)系。相對來說，理科學(xué)生更多地注重實踐知識技能的學(xué)習，文科生更加注重理論知識技能的學(xué)習，如此一來，文科生要更多地獲取書本上的知識，才能完成學(xué)校制定的課程目標和內(nèi)容。

4 網(wǎng)絡(luò)依賴學(xué)歷差異情況影響因素分析

網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)象在學(xué)歷上也表現(xiàn)出顯著性差異。本科學(xué)生比例較低，?？茖W(xué)生比例較高。對不同學(xué)歷上網(wǎng)動機調(diào)查可以看出，本?？茖W(xué)生上網(wǎng)動機的娛樂休閑和查閱資料分別位列前兩位，在動機上無明顯差異。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要因素是學(xué)校對不同學(xué)歷學(xué)生培養(yǎng)目標不同。?？茖W(xué)生更多是接受專業(yè)技能的學(xué)習，對他們的培養(yǎng)目標，是使學(xué)生有一技之長，未來在社會中能施展一技之長，實現(xiàn)就業(yè)。而本科學(xué)生是學(xué)習理論知識和技能，接受知識并探索知識。專科學(xué)生具有很強的實踐性，有時需要計算機網(wǎng)絡(luò)對其進行科學(xué)合理地引導(dǎo)。本科學(xué)生有很強的理論性，需要在教師的指導(dǎo)下接受更多的知識，網(wǎng)絡(luò)使用機會較少。

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篇10

隨著電子商務(wù)、物流的發(fā)展和誠信體系的逐步完善，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已成為一種時尚和潮流。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)不僅形式新穎，而且對買賣雙方來說方便快捷，節(jié)省了大量的人力物力。在就業(yè)崗位短缺及薪酬降低的背景下，應(yīng)屆和待業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，不失為解決就業(yè)問題尋找到另外一個出路。據(jù)統(tǒng)計，目前在淘寶網(wǎng)3千多萬注冊會員中，有近40％的會員是大學(xué)生。在eBay易趣的上萬個網(wǎng)上店鋪中，在校大學(xué)生開的“個人店鋪”比例也高達40％。盡管在資金投入、貨源等方面存在劣勢，但年輕學(xué)生更容易接受新鮮事物，學(xué)習效率高，利用其專業(yè)知識做職業(yè)網(wǎng)商，完全可以成為當代大學(xué)生的一種創(chuàng)業(yè)選擇?？梢哉f，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)前景廣闊。但是，大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)畢竟是一個全新的事物，發(fā)展很不成熟，而且大學(xué)生普遍缺乏必要的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識、技能和商業(yè)運作經(jīng)驗。因此，正確解讀當前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中存在的問題，并加以理性的分析和科學(xué)的指導(dǎo)，不僅僅是大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)前景的關(guān)鍵所在，而且是高校乃至全社會都必須面對的課題。本文運用SWOT分析法，對大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn)進行戰(zhàn)略分析，而且針對存在的問題，提出了相應(yīng)的對策和建議。

一、優(yōu)勢分析

1.網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)門檻低、不需辦理復(fù)雜的手續(xù)。傳統(tǒng)店鋪需要辦理繁瑣的手續(xù)及交納相關(guān)費用，除了包括工商營業(yè)執(zhí)照工本費、定期的水電費和稅收等費用以外，還需要負擔街道、衛(wèi)生等部門征收的治安管理費、衛(wèi)生及垃圾處理費等。相比傳統(tǒng)方式而言，在網(wǎng)上開店基本上不需要進行工商登記和繳稅，從而為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)避免了繁瑣的程序和較重的稅費負擔。一般情況下按照網(wǎng)站的提示進行注冊，登記身份證號碼，然后將身份證掃描或者傳真給網(wǎng)站，通過網(wǎng)站驗證后即可在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)用網(wǎng)絡(luò)空間代替了“門面”這個物理空間。相對于“門面”少由幾千、多由幾萬元的租金費用來說，網(wǎng)絡(luò)空間的租金可以忽略不計。一般而言，個人網(wǎng)站空間或網(wǎng)店一年只需要幾百元租金，有的經(jīng)營項目還是完全免費的。如以“威客”形式在網(wǎng)絡(luò)上提供服務(wù)，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)只需有一臺上網(wǎng)的電腦就可以開展經(jīng)營。

2.運營方便、靈活。傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷工作需要收集企業(yè)所需的大量信息，如消費者需求變化、對未來產(chǎn)品的欲望、現(xiàn)行營銷策略的反應(yīng)等，同時還需要將企業(yè)的產(chǎn)品信息、生產(chǎn)信息和企業(yè)的營銷策略等盡可能廣泛地傳播出去，并力爭更多的人能接收到且受到影響。一般而言營銷時間長、成本高，而利用網(wǎng)絡(luò)收集市場信息、企業(yè)信息、開展售后服務(wù)活動、廣告等營銷成本相比傳統(tǒng)營銷方式要低許多。據(jù)統(tǒng)計，在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時它的成本只是傳統(tǒng)廣告的1／10。Internet網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的市場營銷提供了新的舞臺，為創(chuàng)業(yè)者開展營銷活動提供了極大的便利。同時，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)不需要囤積大量的商品，不需要將大筆的流動資金作為貨物而沉積在倉庫里。因而，在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)可以進退自如，可隨時更換品種或改行做其他的生意。

3.不受時空限制。傳統(tǒng)的商店，商品的多少受限于店鋪面積的大小。而在網(wǎng)上，即便沒有門面，開店的生意也可以做得很大。只要投資者愿意，可以擺上成千上萬種商品。目前國內(nèi)最大的專業(yè)拍賣網(wǎng)站同時在線的商品超過了10萬件，已超過了許多大型超市。傳統(tǒng)店鋪的營業(yè)時間一般為8—12小時，而網(wǎng)上商店可以一天24小時，一年365天不停地運作，無須專人值班看店，都可照常營業(yè)。對于所有的商家來說，時間永遠都是金錢。有些店主為了生意不受影響，往往吃住在店里，犧牲了不少的個人生活時間。網(wǎng)上商店的店主完全可以在享受生活的同時，把自家的網(wǎng)上小店打理得井井有條。同時，營業(yè)時間不受限制，消費者可以在任何時間登陸、購物。交易時間上的全天性和全年性，使得交易成功的機會大大提高。

4.促進大學(xué)生能力、素質(zhì)的提高。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，能使大學(xué)生自食其力。由于它不需要太多的啟動資金，因此可以取代傳統(tǒng)的勤工助學(xué)、家教和兼職作為輔助的經(jīng)濟來源，解決了大學(xué)生經(jīng)濟困難的狀況，提高了大學(xué)生自食其力的能力。通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，還可以培養(yǎng)大學(xué)生最重要的素質(zhì)之一——誠信意識。誠信經(jīng)營是任何經(jīng)濟行為必須遵守的法則，特別是在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，誠信就顯得更加重要了。誠信是網(wǎng)店的生命，只有講信用，才能增加顧客。

二、劣勢分析

1.不適合專職。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種不錯的嘗試創(chuàng)業(yè)的方法，有助于積累經(jīng)驗。但目前大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)主要是個人對個人的銷售，并非正規(guī)創(chuàng)業(yè)模式，從長遠來看，大多數(shù)發(fā)展規(guī)模不大。所以，這樣的模式不適合作為專職的工作。

2.容易耽誤學(xué)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)為大學(xué)生提供了社會實踐的機會，但是應(yīng)該合理安排好時間，處理好學(xué)習和賺錢的關(guān)系，如果因為忙于掙錢而耽誤學(xué)習就得不償失了。經(jīng)營一家網(wǎng)店需要很多時間和精力，容易和學(xué)習產(chǎn)生時間沖突，使得大學(xué)生在經(jīng)營網(wǎng)店時顯得心有余而力不足。另外，多數(shù)大學(xué)生是靠自己的零花錢、生活費甚至獎學(xué)金來支撐自己的網(wǎng)店，這顯然較難支撐一個完整的商業(yè)行動，最為明顯的是流動資金周轉(zhuǎn)吃力，僅有少量的資金捆綁于庫存中，不能有效地流轉(zhuǎn)，這將大大束縛大學(xué)生的“商業(yè)行動”，進而影響到他們的學(xué)業(yè)。

3.缺乏規(guī)范化管理模式。大學(xué)生開網(wǎng)店大多采取個體經(jīng)營制、基本不雇傭員工、勞動量大，限制了店面的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。即使有一定數(shù)量的雇員，也往往因為分工粗糙，造成誰有時間誰做和執(zhí)行度不高的局面，缺乏專業(yè)化的分工與合作，使得節(jié)約成本、提高效率等電子商務(wù)優(yōu)勢很難體現(xiàn)，較多學(xué)生網(wǎng)店不能盈利的主要原因也在于此。

三、機遇分析

1.政策支持。發(fā)展電子商務(wù)是我國的基本國策，加快電子商務(wù)發(fā)展是落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是應(yīng)對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)、提高國際競爭力的必由之路，是創(chuàng)立自主品牌的必要途徑，是促進市場資源有效配置的必備手段。因此，我國把發(fā)展電子商務(wù)作為經(jīng)濟建設(shè)的重要方針。黨的十六大報告指出：“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化的新型工業(yè)化道路?！笔鶎萌腥珪敲鞔_地提出：“大力推進市場對內(nèi)外開放，加快要素價格市場化，發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代流通方式，促進商品和各種要素在全國范圍內(nèi)自由流動和充分競爭?！?轉(zhuǎn)貼于

2.市場巨大。首先。網(wǎng)絡(luò)市場是個全球性的大市場。不同于任何區(qū)域性的技術(shù)，Intenet是全球一體的，它消除了距離的障礙，國內(nèi)市場、國際市場連成一體。在這個市場內(nèi)，不需要任何中介，就能將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳送至全球任何一個角落的顧客。其次，網(wǎng)絡(luò)市場具有成長性。這個規(guī)模巨大的市場，還在快速增長著。僅從中國的情況來看，每年的增長率都在20％左右。從營銷的角度來看，網(wǎng)民不僅數(shù)量增長了，質(zhì)量也在不斷提高。歷次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，收入在2000元及以上的網(wǎng)民人數(shù)在逐漸增多，網(wǎng)民中事業(yè)單位工作人員及自由職業(yè)者所占比重明顯提高，這些表明網(wǎng)絡(luò)消費者的消費能力在不斷提高。最后，網(wǎng)絡(luò)市場是個個性化很強的市場。第19次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，中國30歲以下的網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的73％。這些人是改革開放后出生的一代，他們與其父輩們的消費觀念發(fā)生了迥然不同的變化，傳統(tǒng)的營銷觀念和方式無法滿足他們的需要。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)具有方便性、交互性、高效性、經(jīng)濟性，在滿足消費者個性化需求方面具有傳統(tǒng)經(jīng)營方式不可比擬的優(yōu)越性。

四、威脅分析

1.競爭激烈。由于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)資金門檻低、進人容易，大量的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)進入了這個領(lǐng)域，一些傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛上網(wǎng)，將市場擴展到網(wǎng)絡(luò)中，這使新進入者面臨巨大的競爭壓力。在書籍、飾品、電子產(chǎn)品、食品等產(chǎn)品的網(wǎng)上零售領(lǐng)域，競爭異常激烈。以“MP3播放器”為例，2008年3月27日有819種在當當網(wǎng)上出售，淘寶網(wǎng)上有5568條出售信息，易趣網(wǎng)上有1184條出售信息。

2.法律與信用環(huán)境有待提高。現(xiàn)階段，我國網(wǎng)上經(jīng)營的法律制度還不健全，傳統(tǒng)的法律如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中應(yīng)用還處在理論探討階段。電子合同、在線支付、產(chǎn)品交付等問題雖有了初步的法律規(guī)范，但還沒有做到全面的法律保護。個人隱私權(quán)保護、欺詐等問題困擾著消費者，使之不敢大膽地在網(wǎng)上購物。特別是沒有一個比較完善的網(wǎng)上信用評價與監(jiān)控體系，致使“收貨不付錢”、“收錢不發(fā)貨”等欺詐行為時有發(fā)生，導(dǎo)致消費者信心下降，經(jīng)營者信譽下降。

五、大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的策略

1.大學(xué)生自身應(yīng)明確目的。首先大學(xué)生是學(xué)生，是應(yīng)以學(xué)習為主的群體，不能只顧經(jīng)營網(wǎng)店而荒廢了學(xué)業(yè)。大學(xué)生開網(wǎng)店，不只是作為一種兼職，賺點生活費，自力更生，更主要的是對社會經(jīng)歷的積累，是適應(yīng)社會的一個過渡階段，為將來的創(chuàng)業(yè)做好鋪墊。也就是說，應(yīng)以社會經(jīng)驗的積累、網(wǎng)店的信譽為主要目的，而不是以贏利為主要目的。

2.政府應(yīng)該建立健全相關(guān)的外部環(huán)境。政府應(yīng)積極創(chuàng)造條件，千方百計鼓勵和扶持大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，制定推行創(chuàng)業(yè)的扶持政策和措施，為創(chuàng)業(yè)提供相應(yīng)的法律和制度保證。在法律法規(guī)方面，政府應(yīng)注重引導(dǎo)商業(yè)網(wǎng)站和廣大網(wǎng)商誠信、合法經(jīng)營，凈化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境，維護良好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營秩序，為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供公平、有序的網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境。同時在制度建設(shè)方面，國家和地方政府應(yīng)共同設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)擔?；?，為創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供小額貸款擔保，有關(guān)部門要簡化審批手續(xù)并制定相應(yīng)的稅收減免扶持政策，并對要創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供專門的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，進行開業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、項目論證、跟蹤輔導(dǎo)等服務(wù)，提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

3.高校應(yīng)加強大學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教育。高校對大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)教育，關(guān)鍵是解決創(chuàng)業(yè)觀念、創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)實踐三方面問題。在創(chuàng)業(yè)觀念上，主要是擯棄長期以來應(yīng)試教育所造成的大學(xué)生消極等待、被動接受、盲目服從等思想意識，培養(yǎng)他們依靠自己的誠實勞動、自立自強的自主意識和創(chuàng)新精神，激發(fā)其內(nèi)在的創(chuàng)業(yè)靈感和創(chuàng)業(yè)激情。在創(chuàng)業(yè)技能方面，主要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會、實施創(chuàng)業(yè)計劃和模擬創(chuàng)業(yè)企業(yè)運作等能力。特別是掌握與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有關(guān)的理財經(jīng)驗、市場營銷常識、誠信意識、相關(guān)法律政策等。在實踐層面，高校要通過在專業(yè)課程中加入必要的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新課程、規(guī)范化的創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新講座與沙龍、有效的實踐鍛煉、豐富的案例研討等對學(xué)生進行深入系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育。通過設(shè)置現(xiàn)代企業(yè)管理課程，開設(shè)法律與稅收、商業(yè)計劃書、創(chuàng)業(yè)管理運作、技術(shù)競爭優(yōu)勢管理、市場營銷等講座，舉辦如何啟動新企業(yè)、家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)管理、企業(yè)成長戰(zhàn)略沙龍等，可以形成三位一體的創(chuàng)業(yè)教育特色課程體系和模式，帶動和促進高校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動順利開展。

4.社會和家庭應(yīng)加強網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)文化氛圍的培育。大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動的順利開展需要一個良好的、支持性的社會文化氛圍。一個利于創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，對大學(xué)生將產(chǎn)生耳濡目染、潛移默化的作用，并直接有效地促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的提升。社會各階層應(yīng)通過各種渠道，大力倡導(dǎo)和弘揚創(chuàng)業(yè)型的社會文化，在全社會營造一種支持創(chuàng)業(yè)、尊重創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍和輿論環(huán)境。同時，家庭也應(yīng)樹立對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)尤其是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的正確認識，摒棄“創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)”、“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)虛擬不可靠”等狹隘觀念，充分認識到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)本身也是一種就業(yè)，尊重大學(xué)生的個人選擇，理解、鼓勵和支持大學(xué)生從事網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動，為大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的順利進行營造良好的環(huán)境。

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