時(shí)間:2022-05-03 16:17:35
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基本情況
我校于XX年8月被國務(wù)院扶貧辦確定為貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地。五年來,學(xué)校遵循“省主管、市代管、區(qū)主辦”的原則,按照“政府主導(dǎo)、面向市場、訂單辦學(xué)、保障就業(yè)”的培訓(xùn)要求,在市、區(qū)扶貧辦的直接指導(dǎo)下,采取轉(zhuǎn)移培訓(xùn)與學(xué)歷教育“一校兩線、齊頭并進(jìn)”的方式,走“場地租賃制、設(shè)備股份制、教師聘任制”的新路,建立建全了五種新機(jī)制,從而有效保障了轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的良性發(fā)展,形成了“一校兩分三制、定單培訓(xùn)、定向輸出”的培訓(xùn)模式,打造出了具有巴山特色的勞務(wù)品牌——巴山漢(妹)子,真正實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一期、學(xué)到一技、安置一人、脫貧一戶、帶動一片”的目標(biāo)。五年來學(xué)校共培訓(xùn)學(xué)員7500多人,占計(jì)劃任務(wù)的100%,其中學(xué)校安置7356人,自主擇業(yè)144人,安置就業(yè)率達(dá)98%。就業(yè)學(xué)員90%免費(fèi)安置到沿海等發(fā)達(dá)地區(qū),月收入在1300元以上。其培訓(xùn)成果在XX年年6月全國“雨露計(jì)劃”成果展覽會上作為xx省僅有的兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參展,得到了國務(wù)院扶貧辦機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,有多個(gè)省扶貧辦帶領(lǐng)本省參展基地學(xué)校前來觀摩、學(xué)習(xí)。
主要做法
一、優(yōu)化就業(yè)維權(quán)服務(wù),搭建輸出平臺
在轉(zhuǎn)移輸出上,學(xué)校努力搭建平臺,以實(shí)現(xiàn)全方位就業(yè)安置。首先根據(jù)市場和用工單位的需要,采取“訂單培訓(xùn)、定向輸出、廠校聯(lián)姻、校企協(xié)作”等方法,主渠道安置培訓(xùn)學(xué)員。其次充分利用現(xiàn)代媒體,通過學(xué)校網(wǎng)站、電視廣告學(xué)員信息,延請外地用工單位主動來校招工,多途徑實(shí)現(xiàn)學(xué)員非農(nóng)就業(yè)。
學(xué)校對每位結(jié)業(yè)安置學(xué)員進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)管理至一半年以上,通過學(xué)校就業(yè)安置維權(quán)中心、企業(yè)工會、四川華西民工救助中心等組織多渠道維權(quán),通過切實(shí)履行“七項(xiàng)承諾”,使學(xué)員得到最優(yōu)化的服務(wù)保障。而今,學(xué)校已在安置就業(yè)相對集中的江蘇、寧波、廣州、深圳等地設(shè)立就業(yè)維權(quán)服務(wù)中心,通過中心對輸出學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù)管理,做到了訂單培訓(xùn)—就業(yè)—維權(quán)—回引的全程服務(wù)。
二、營造良好氛圍,培訓(xùn)開展“四到位”
領(lǐng)導(dǎo)到位學(xué)校成立了以校長為培訓(xùn)中心主任,副校長為培訓(xùn)中心副主任,科室負(fù)責(zé)人為成員的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由一名副校長專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。培訓(xùn)中心下設(shè)辦公室、招生部、培訓(xùn)部、就業(yè)安置部,具體組織開展培訓(xùn)工作。
宣傳到位學(xué)校積極探索構(gòu)建多層面、多序列的招生宣傳模式。一是成立以區(qū)(縣)為中心,學(xué)校為主體,鄉(xiāng)、村、社積極參與的宣傳保障機(jī)構(gòu);二是政府每年將送培任務(wù)下達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)專人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)招生工作;三是以市區(qū)扶貧部門為主導(dǎo),學(xué)校在新聞媒體開辟扶貧欄目,及時(shí)宣傳報(bào)道招生培訓(xùn)信息。學(xué)校深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取放錄音、發(fā)資料、送傳單等形式,真正做到宣傳工作“四覆蓋”。
學(xué)員組織到位采取貧困學(xué)員自愿申請、村社公示、鄉(xiāng)村審核、縣(區(qū))扶貧辦審定的程序招收學(xué)員入學(xué)參培,嚴(yán)格做到公開、公正、公平招生。機(jī)制到位整合教育資源,構(gòu)建了以巴山職業(yè)技術(shù)學(xué)校為“龍頭”,各網(wǎng)絡(luò)學(xué)校參與的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)體系。實(shí)行動態(tài)管理,末位淘汰制,使整個(gè)培訓(xùn)工作駛?cè)肓肆夹园l(fā)展軌道。
三、健全管理制度,規(guī)范資金運(yùn)行
學(xué)校按照扶貧部門制定的《培訓(xùn)資金使用管理實(shí)施細(xì)則》切實(shí)加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效益。嚴(yán)格實(shí)行“一人、一表、一卡、一券、一單、一查、一維、兩證、兩合同、兩臺帳、四制”管理模式,廣泛接受社會、財(cái)政、審計(jì)和紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查。在資金投入上,經(jīng)過幾年的努力,我們初步摸索出一條“補(bǔ)、讓、集、貸”的多元化資金投入機(jī)制。
四、注重培訓(xùn)過程,打造技能型農(nóng)民工
在強(qiáng)化技能培訓(xùn)的過程中,五年來,學(xué)校切實(shí)做到“兩個(gè)規(guī)范”、“四個(gè)統(tǒng)一”、“八個(gè)結(jié)合”。按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)要求,規(guī)范培訓(xùn)過程,確保培訓(xùn)質(zhì)量,立足市場和用工單位需求,有針對性地開展培訓(xùn),確保培訓(xùn)一期,學(xué)到一技,增長一智。從而打造出具有巴山特色的勞務(wù)品牌——巴山漢(妹)子,以品牌拓寬了勞務(wù)市場,以高技能提升了農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)的身價(jià)。
探索經(jīng)驗(yàn)
一、彰顯與時(shí)俱進(jìn),扶危濟(jì)困分國憂
汶川特大地震后,學(xué)校決定為災(zāi)區(qū)免費(fèi)培訓(xùn)駕駛員200名。2009年底青川災(zāi)區(qū)的100名學(xué)員已順利結(jié)業(yè),汶川災(zāi)區(qū)的100名100名學(xué)員正在培訓(xùn)中,此舉得到了省委李崇喜副書記的高度評價(jià)。
2009年底,受全球金融危機(jī)影響,許多農(nóng)民工紛紛失業(yè)返鄉(xiāng)。學(xué)校抓住這一契機(jī),大力宣傳轉(zhuǎn)移培訓(xùn)政策,讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工走進(jìn)學(xué)校接受技能培訓(xùn),為再就業(yè)積聚力量,截止2009年4月,已有300多名返鄉(xiāng)農(nóng)民工接受了學(xué)校技能培訓(xùn),奔赴新的工作崗位。
二、創(chuàng)新就業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)安置
為確保就業(yè)高質(zhì)、穩(wěn)定,學(xué)校還逐步探索出一條“回訪制”、“招回制”與“提高制”相銜接的就業(yè)保障機(jī)制。從而使受訓(xùn)學(xué)員出得去、留得住、能掙錢。根據(jù)學(xué)校的跟蹤調(diào)查和用人單位的反饋情況,就業(yè)學(xué)員少部分素質(zhì)較高,大部分能勝任工作,個(gè)別需要招回,就業(yè)穩(wěn)定率在95%以上。
首先,在就業(yè)安置的基礎(chǔ)上,學(xué)校加大對參培農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo),將向市外安置與本地非農(nóng)就業(yè)相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)員自辦公司、工廠及企業(yè)。目前,已有數(shù)十名學(xué)員學(xué)成后在當(dāng)?shù)鼗蛑苓吺袇^(qū)自主創(chuàng)業(yè),取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
同時(shí),學(xué)校積極引導(dǎo)已有成就的參培農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),開辦企業(yè),這樣即可對口安置參培學(xué)員,又可樹立就業(yè)榜樣,推動雨露計(jì)劃持續(xù),深入發(fā)展。
三、以政策為導(dǎo)向,創(chuàng)新培訓(xùn)對象
巴中是貧困地區(qū),農(nóng)村絕對貧困人口基數(shù)大,為了讓更多的貧困農(nóng)民受益于國家的勞動力轉(zhuǎn)移政策,學(xué)校準(zhǔn)確把握政策精神,盡可能讓貧困家庭都能享受到免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會。
為此,學(xué)校在嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時(shí),準(zhǔn)確把握對象。將貧困農(nóng)村人口、城市周邊失地農(nóng)民、兩后生均納入培訓(xùn)范圍。在此基礎(chǔ)上,對初三分流生實(shí)施兩步走,對少數(shù)完成轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃、考試考核合格、推遲就業(yè)又愿意繼續(xù)深造的學(xué)員,經(jīng)本人申請納入中職就讀,享受國家中職生補(bǔ)助,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從短期培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到長期培訓(xùn)的目標(biāo)。
同時(shí),為順應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的時(shí)代潮流,學(xué)校因地制宜,嘗試將農(nóng)村農(nóng)機(jī)操作手和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人員納入培訓(xùn)對象,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān)、對象選擇關(guān)、就業(yè)轉(zhuǎn)移本地關(guān)、政府督察關(guān)。
四、著眼學(xué)員實(shí)際,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)涵
1、注重產(chǎn)教結(jié)合。整個(gè)培訓(xùn)過程中,學(xué)校嚴(yán)格實(shí)行三合一制度(教師與師傅合一,實(shí)習(xí)車間與教室合一,實(shí)習(xí)操作與生產(chǎn)加工合一),讓培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都落到實(shí)處。
2、研發(fā)校本教材。參加勞動力轉(zhuǎn)移的學(xué)員,大多知識水平低,市場上一般通行的教材并不適用,為此,學(xué)校根據(jù)情況自編適合農(nóng)民工的教材。農(nóng)民工教材,只講怎么做,不講為什么,讓學(xué)員學(xué)到實(shí)際操作技能。
3、聘請高能高技教師。學(xué)校從廠企高薪聘請、引進(jìn)重實(shí)作、操作能力強(qiáng)的專業(yè)教師,并與訂單企業(yè)聯(lián)手,實(shí)施校企聯(lián)合,由訂單企業(yè)派遣老師,實(shí)行定向定專業(yè)培訓(xùn)。學(xué)員技能學(xué)習(xí)針對性強(qiáng),畢業(yè)后即安置到企業(yè)就業(yè),從而實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)就業(yè)一體化。
4、教學(xué)重點(diǎn)體現(xiàn)技能。在培訓(xùn)課時(shí)安排上,學(xué)校側(cè)重技能實(shí)作,將實(shí)作課與理論課學(xué)時(shí)按3:1安排。理論課主要講解法律常識及就業(yè)常識,讓學(xué)員學(xué)有所用。
五、逗硬考試考核、提高培訓(xùn)質(zhì)量
【正文】
為深入貫徹落實(shí)《安徽省人民政府關(guān)于2020年實(shí)施33項(xiàng)民生工程的通知》(皖政〔2020〕17號)、《安徽省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于做好2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作的通知》(皖農(nóng)科函〔2020〕340號)以及《關(guān)于印發(fā)滁州市2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程實(shí)施方案的通知》(滁農(nóng)科〔2020〕11號)等文件精神,定遠(yuǎn)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求,以服務(wù)質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)和促進(jìn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向,以滿足農(nóng)民需求為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量效能為關(guān)鍵,根據(jù)鄉(xiāng)村振興各類型人才的需要,加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、完善政策措施、健全培訓(xùn)體系、改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù),著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)農(nóng)民隊(duì)伍,示范帶動引領(lǐng)廣大農(nóng)民增收致富,為促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、農(nóng)村持續(xù)進(jìn)步、農(nóng)民全面發(fā)展提供有力的人才支撐?,F(xiàn)將項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)
(一)目標(biāo)任務(wù)。2020年,定遠(yuǎn)縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)培訓(xùn)任務(wù)850人,其中經(jīng)營管理型650人,技能服務(wù)型200人。培訓(xùn)合格率90%以上。
(二)承擔(dān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及任務(wù)類型產(chǎn)業(yè)(工種)。
滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和定遠(yuǎn)縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)今年培訓(xùn)任務(wù)。具體為:滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)550人,其中糧食生產(chǎn)100人、經(jīng)果生產(chǎn)50人、產(chǎn)業(yè)扶貧50人、生豬養(yǎng)殖50人、鵝養(yǎng)殖100人、羊養(yǎng)殖50人、淡水養(yǎng)魚50人、小龍蝦養(yǎng)殖100人;定遠(yuǎn)縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)300人,其中返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者100人、農(nóng)產(chǎn)品電商人才100人、農(nóng)村人居環(huán)境整治村干100人。
二、實(shí)施方案
為切實(shí)抓好2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作落實(shí),5月22日,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和縣財(cái)政局聯(lián)合制定印發(fā)了《定遠(yuǎn)縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程實(shí)施方案》(定農(nóng)〔2020〕104號),明確了培訓(xùn)總體思路、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施內(nèi)容(涵蓋確定培訓(xùn)對象、遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、明確培訓(xùn)內(nèi)容、規(guī)范培訓(xùn)方式、強(qiáng)化跟蹤服務(wù)等5個(gè)方面)、實(shí)施步驟(涵蓋精心制定方案、認(rèn)真開展培訓(xùn)、抓好管理服務(wù)、做好總結(jié)評價(jià)等4個(gè)方面)、保障措施(涵蓋加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格資金管理、注重條件建設(shè)、創(chuàng)新培育機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)管評價(jià)、做好宣傳工作等6個(gè)方面)等工作內(nèi)容,有序有力地推動了培訓(xùn)各項(xiàng)工作開展。
三、任務(wù)完成情況
截至目前,全縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)已培訓(xùn)850人,占培訓(xùn)任務(wù)的100%,完成學(xué)員在線評價(jià)15個(gè)班750人(評價(jià)率均在90%以上),占應(yīng)評價(jià)比例88.2%。
四、主要做法
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立以分管縣長為組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型職業(yè)農(nóng)民培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)。縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局發(fā)揮牽頭作用,加強(qiáng)與縣財(cái)政等部門緊密配合。同時(shí),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部門相關(guān)股室,共同做好新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。
2、規(guī)范遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會同縣財(cái)政局采取公開招標(biāo)方式遴選。5月20日在縣公管局公開招標(biāo),確定滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和定遠(yuǎn)縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),作為定遠(yuǎn)縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施單位。同時(shí),縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局分別與2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了培訓(xùn)合同。
3、科學(xué)遴選培訓(xùn)對象。根據(jù)培訓(xùn)對象遴選條件,遵循立足產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民自愿的原則,由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按照個(gè)人申請、村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局擇優(yōu)選擇的程序確定850名培訓(xùn)學(xué)員名單。
4、建立健全實(shí)訓(xùn)基地。緊密結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、糧食綠色高質(zhì)高效示范行動、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),分專業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地,增強(qiáng)了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)能力??h內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地10余個(gè),同時(shí)與縣外好的實(shí)訓(xùn)基地建立長期合作關(guān)系。
5、精心組織開展培訓(xùn)。結(jié)合我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興和農(nóng)村人居環(huán)境整治等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè),建立模塊化課程體系,科學(xué)組合教學(xué)模塊、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。按照綜合素養(yǎng)課、專業(yè)能力課、能力拓展課三類,堅(jiān)持理論和實(shí)訓(xùn)結(jié)合,線上線下結(jié)合,分類型、分專業(yè)、分階段組織開展培訓(xùn)。每期培訓(xùn)班至少聘請1名省級以上師資庫專家授課,優(yōu)先選用部省統(tǒng)編教材,參訓(xùn)學(xué)員人手一套省級以上統(tǒng)編教材。每期培訓(xùn)班建立第一堂課制度、班主任制度、培訓(xùn)臺賬制度、滿意度調(diào)查制度、最后一堂課5項(xiàng)制度。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)工作督查。縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局成立督查組,在培訓(xùn)期間重點(diǎn)督查培訓(xùn)進(jìn)度、學(xué)員滿意度、制度管理、平臺信息錄入、培訓(xùn)臺賬、培訓(xùn)影像資料、資金規(guī)范使用等方面,切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。
7、嚴(yán)格項(xiàng)目資金管理。項(xiàng)目資金按照“錢隨事走,誰用錢誰負(fù)責(zé)”原則,建立嚴(yán)密的審核制度和透明的資金撥付制度,根據(jù)省下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)和通過規(guī)范程序確定的培訓(xùn)價(jià)格,及時(shí)將中標(biāo)價(jià)總資金80%(205.104萬元)撥附到2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu);待項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,再撥余款。嚴(yán)格按照《安徽省新型農(nóng)民培訓(xùn)民生工程獎補(bǔ)資金管理細(xì)則》(財(cái)農(nóng)〔2016〕609號)和《定遠(yuǎn)縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)獎補(bǔ)資金管理辦法》(農(nóng)政〔2018〕183號)要求,規(guī)范項(xiàng)目資金使用管理,項(xiàng)目資金實(shí)行??顚S?,堅(jiān)決杜絕“擠、占、騰、挪”項(xiàng)目資金現(xiàn)象,切實(shí)把民生資金管好用好,提高資金使用績效。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)工作宣傳。廣泛宣傳新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)政策;充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊等媒體,大力宣傳定遠(yuǎn)縣新型職業(yè)農(nóng)民培育的成功做法與經(jīng)驗(yàn),特別是新型職業(yè)農(nóng)民培育的成效,積極營造新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程的良好氛圍。截至目前,累計(jì)宣傳報(bào)道近10篇。
五、特色亮點(diǎn)
1、利用電商助銷售。攜手我縣電商龍頭企業(yè)網(wǎng)萌公司,賦能產(chǎn)業(yè)大戶和農(nóng)產(chǎn)品電商人才學(xué)員,利用扶貧農(nóng)產(chǎn)品電商銷售平臺“蘿小萌”的關(guān)鍵技術(shù),借助政府消費(fèi)扶貧的利好政策,獨(dú)辟蹊徑,憑借科技的力量,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行提質(zhì)增效,帶動更多學(xué)員脫貧致富。通過此次消費(fèi)扶貧,幫助學(xué)員張德元、馬華東、王東善等學(xué)員銷售農(nóng)產(chǎn)品達(dá)23萬多元。
2、依托農(nóng)展擴(kuò)影響。借助中國安徽名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品暨農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化交易會(2020 合肥)現(xiàn)場培訓(xùn)會以及縣域農(nóng)產(chǎn)品展銷會的平臺,幫助學(xué)員進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品展銷,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品公用品牌打造,為學(xué)員提供品牌銷售的機(jī)會,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。農(nóng)產(chǎn)品展銷農(nóng)產(chǎn)品包括稻蝦米,五谷雜糧,池河糕,大救駕,瓜蔞子,桑葉茶,雞蛋,鵝蛋,雙孢菇,麻油,菜籽油等, 其中幫助曹加道、袁道松、楊山基等學(xué)員銷售農(nóng)產(chǎn)品達(dá)2.8萬元。
3、拔好鵝毛增效益。注重實(shí)訓(xùn)實(shí)效,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。爐橋鎮(zhèn)路南村養(yǎng)殖大戶李仁鵬是我縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民鵝養(yǎng)殖班學(xué)員,他勤學(xué)好問,善于鉆研。今年,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織學(xué)員到六安市牧鵝合作社實(shí)訓(xùn)觀摩,李仁鵬了解到每只鵝拔毛有13-15元的經(jīng)濟(jì)效益,立即邀請?jiān)撋缂夹g(shù)人員到他的養(yǎng)殖場現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)“鵝拔毛”技術(shù),并簽定長期合作協(xié)議。今年以來,僅他自己養(yǎng)殖的2500只鵝拔毛就增加3.5萬元以上的效益。同時(shí),帶動周邊十余戶養(yǎng)鵝戶鵝拔毛近萬只,增加收益近14萬元。
六、存在問題
1、農(nóng)時(shí)季節(jié)對培訓(xùn)進(jìn)度有一定影響。在“三夏”和秋收秋種大忙季節(jié),學(xué)員難以組織,影響總體培訓(xùn)進(jìn)度。農(nóng)村人居環(huán)境整治村干培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為村“兩委”主要干部,由于工作較多,集中組織培訓(xùn)有一定難度。
2、學(xué)習(xí)積極性有待進(jìn)一步提高。部分學(xué)員對“要我培訓(xùn)和我要培訓(xùn)”觀念模糊,參加培訓(xùn)意識不強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性不高,接受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新理念、新技術(shù)以及新的管理模式等方面缺乏主動性。部分學(xué)員使用APP線上操作不熟練。
3、學(xué)員遴選范圍越來越小。項(xiàng)目從2014年開始實(shí)施,每年都有800人左右參加培訓(xùn),學(xué)員遴選范圍越來越小,難度有所加大。
七、下一步工作安排
下一步,我縣將嚴(yán)格按照新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作要求,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作落實(shí)。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作??偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后,再次與xxx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對企業(yè)實(shí)際需求,對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個(gè)展示與交流的窗口,該項(xiàng)目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個(gè)事先了解的過程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個(gè)分公司,我們會花幾天的時(shí)間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動與游戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識,真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導(dǎo),這個(gè)做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)05-00-02
一、M企業(yè)的基本情況
M是根據(jù)差額撥款事業(yè)單位的性質(zhì)應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè),現(xiàn)正處于轉(zhuǎn)型期,主營業(yè)務(wù)是道路施工、養(yǎng)護(hù),正經(jīng)歷由國家保護(hù)向自主參與市場競爭的轉(zhuǎn)變,整個(gè)企業(yè)缺乏競爭力、缺乏活力。
該企業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,事企混編,人員老齡化且學(xué)歷水平偏低,員工對自身發(fā)展無定位,缺乏目標(biāo),對企業(yè)的發(fā)展缺乏信心,競爭意識不強(qiáng)。
后備人才儲備不足,工程技術(shù)人員、特種作業(yè)人員不能滿足實(shí)際工程施工及企業(yè)資質(zhì)的需要。
二、M企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃分析
為扭轉(zhuǎn)這種對企業(yè)發(fā)展不利的局面,企業(yè)努力嘗試把年度職工培訓(xùn)計(jì)劃與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來。
1.加強(qiáng)對職業(yè)生涯相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高從管理層到職工個(gè)人對職業(yè)生涯的認(rèn)識
職業(yè)生涯對于大多數(shù)員工及管理層人員都是陌生的概念,大家并不了解個(gè)人的發(fā)展、組織的發(fā)展與員工的職業(yè)生涯及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的關(guān)系,對自己的職業(yè)生涯也缺乏規(guī)劃,因此安排了這方面相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)大家對職業(yè)生涯的認(rèn)識。
2.加強(qiáng)對員工的引導(dǎo),提供培訓(xùn)信息,鼓勵員工自學(xué),提高學(xué)歷水平
由于著力于提高企業(yè)內(nèi)年齡偏大員工的學(xué)歷十分困難,為改變企業(yè)整體學(xué)歷水平偏低的現(xiàn)狀,M企業(yè)將解決問題的重點(diǎn)放在提高年輕員工的學(xué)歷上。結(jié)合現(xiàn)在社會對高素質(zhì)人才需求的實(shí)際,M企業(yè)引導(dǎo)員工將提高學(xué)歷作為職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。為降低缺乏培訓(xùn)信息對員工取得學(xué)歷的阻礙,M企業(yè)人力資源部門積極收集培訓(xùn)信息和渠道提供給員工,鼓勵職工利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
3.鼓勵員工提高專業(yè)技能,積極開展技術(shù)等級升級工作
為明確員工專業(yè)技能的努力方向,M企業(yè)積極開展工人技術(shù)等級升級、專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘工作,樹立從業(yè)資格、持證上崗的觀念。對于工人,通過培訓(xùn)使員工取得上崗合格證,加強(qiáng)對青年技術(shù)工人的培養(yǎng),引導(dǎo)他們要沿著初級工、中級工、高級工、技師的方向一步一步提升自己的專業(yè)技能水平;對于專業(yè)技術(shù)人員,M企業(yè)除了引導(dǎo)他們沿著助理、中級、高級的方向不斷學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際發(fā)揮技術(shù)中堅(jiān)力量外,更加鼓勵個(gè)人參加與單位息息相關(guān)的各類職業(yè)培訓(xùn)并獲得資格。
4.大力開展繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作,營造積極進(jìn)取的氛圍
由于內(nèi)事業(yè)身份人員眾多,且大多承襲了老事業(yè)單位松散的作風(fēng),這部分員工基本處于安于現(xiàn)狀的狀態(tài),甚至是過一天算一天的等退休,不再積極爭取上進(jìn),如果不能調(diào)動起這些員工可能對其他要求進(jìn)步的員工有相當(dāng)?shù)呢?fù)面影響。M企業(yè)為了構(gòu)造整體積極進(jìn)取的氛圍,采取走出去上課、請師傅進(jìn)門授課等方式大力開展繼續(xù)教育培訓(xùn),補(bǔ)充更新員工的知識,使員工重新審視自己的職業(yè)生涯,規(guī)劃自己的將來,充分調(diào)動他們的積極性。
5.重點(diǎn)加強(qiáng)施工企業(yè)十大員及特殊工種的培訓(xùn),為工程施工儲備人才
企業(yè)的發(fā)展與職工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相關(guān),職工的發(fā)展與企業(yè)的生存發(fā)展也息息相關(guān)。對于已經(jīng)出現(xiàn)的儲備人才不足的情況,M企業(yè)為了保證現(xiàn)在生存以及將來發(fā)展的需求,對于十大員(安全員、質(zhì)檢員、測量員、制圖員、資料員、預(yù)算員、施工員、試驗(yàn)員)及特殊工種(駕駛員、司爐工、修理工、電工、電焊工、重機(jī)駕駛員)培訓(xùn)采取符合條件盡量送培的方式,并要求保證合格率,為單位發(fā)展儲備人才以備不時(shí)之需。
三、對職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合的思考
M企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)嘗試將職工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合,但有些地方還是不夠的,為使兩者結(jié)合能產(chǎn)生更好的效果,還應(yīng)可以從以下方面多加考慮:
1.應(yīng)讓企業(yè)的管理層充分認(rèn)識職業(yè)生涯與培訓(xùn)結(jié)合的優(yōu)勢與必要
做好職業(yè)生涯管理與培訓(xùn)結(jié)合的工作不僅僅涉及企業(yè)的人事部門,也不是某一個(gè)部門就能完成的,它還涉及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行主管們,需要多個(gè)部門的通力合作。因此必須讓企業(yè)的管理層充分認(rèn)識職業(yè)生涯與培訓(xùn)結(jié)合的優(yōu)勢與必要性,以提高他們對兩者結(jié)合的重要性和必要性的認(rèn)識,增強(qiáng)其執(zhí)行的有效性和準(zhǔn)確性。
2.應(yīng)從自身具備優(yōu)勢資源出發(fā),由資深員工或上層主管幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯
由M企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃可以看出,該計(jì)劃一直在強(qiáng)調(diào)外部培訓(xùn),而忽視了內(nèi)部本身具有的大量資源。企業(yè)完全可以從自身具備優(yōu)勢資源出發(fā),由資深員工或上層主管通過一段時(shí)間的共同工作、了解、磨合以后,結(jié)合員工的個(gè)人特長和員工的職業(yè)傾向幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯、設(shè)立職業(yè)目標(biāo)、制定發(fā)展計(jì)劃并有針對性的進(jìn)行技能培訓(xùn)。
3.應(yīng)堅(jiān)持“協(xié)作”的原則,共同向組織目標(biāo)邁進(jìn)
協(xié)作是指職業(yè)生涯規(guī)劃及培訓(xùn)都要由組織與員工雙方共同實(shí)施、共同參與完成。企業(yè)為員工的職業(yè)生涯提供發(fā)展的平臺,公平公開的提供有關(guān)職業(yè)發(fā)展的各種信息、教育培訓(xùn)機(jī)會、任職機(jī)會,使具有不同能力素質(zhì)、不同職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑,給予員工不斷上升的空間。員工明確自己的發(fā)展方向,提高了自身的素質(zhì)和技能后,發(fā)展創(chuàng)新進(jìn)取的精神,積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)和員工互相信任,共同向組織目標(biāo)邁進(jìn)。
4.應(yīng)做好檢查評估工作,及時(shí)分析調(diào)整,力求使計(jì)劃的實(shí)施效果達(dá)到最佳
培訓(xùn)及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)都是一個(gè)過程,這個(gè)過程也應(yīng)注意結(jié)合PDCM循環(huán)法,按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段的順序,周而復(fù)始的循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理。為保證計(jì)劃的實(shí)施能夠取得更好的效果,企業(yè)應(yīng)定期組織對培訓(xùn)的效果進(jìn)行跟蹤、評估(可參照培訓(xùn)效果的四級評估),同時(shí)對員工進(jìn)行能力、績效的評估,確定能力開發(fā)成果,分析員工的狀態(tài)是否達(dá)到或超出預(yù)期的目標(biāo),員工技能是否滿足目前所在崗位資格要求。跟蹤評估結(jié)束后,應(yīng)將結(jié)果及時(shí)的進(jìn)行反饋。根據(jù)評估的結(jié)果,重新科學(xué)定位計(jì)劃的科學(xué)性及實(shí)施效果,并提出改進(jìn)措施或者建議,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整以求達(dá)到更好的效果。
5.應(yīng)幫助員工找到自己的“職業(yè)錨”,準(zhǔn)確定位,提高培訓(xùn)效率
職業(yè)錨的概念是由美國埃德加·施恩教授提出的,他認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。職業(yè)錨能告訴員工,對員工個(gè)人來說到底什么東西是最重要的,讓員工對自己的職業(yè)生涯有更加明確地定位,也就是有了更加明確地努力方向。確定目標(biāo)然后義無反顧地向前努力,使個(gè)人充分發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性,提高培訓(xùn)的效率,使企業(yè)將員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合達(dá)到更好的效果。
四、總結(jié)
職業(yè)生涯規(guī)劃主體是員工和企業(yè),分別承擔(dān)個(gè)體職業(yè)生涯的計(jì)劃和企業(yè)職業(yè)生涯的管理。這兩個(gè)主體彼此之間互動、協(xié)調(diào)和整合,共同推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),充分發(fā)揮企業(yè)人力資源,就要讓員工看到自己的前途、看到自己的希望,讓員工的個(gè)人發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展,為員工營造一個(gè)有上升空間的舞臺,留住人才、吸引人才,就要將企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展相結(jié)合,將對員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合。
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針對市拖拉機(jī)駕駛持證率不高的問題,我校從降低培訓(xùn)門檻和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的實(shí)際出發(fā),繼續(xù)采取優(yōu)惠農(nóng)民培訓(xùn)的措施,疏通“生源”渠道,通過認(rèn)真協(xié)調(diào),取得了不錯(cuò)的培訓(xùn)工作業(yè)績。截至目前,共舉辦拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人,完成年培訓(xùn)任務(wù)%,有效的推動了拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)工作的開展,對提高拖拉機(jī)駕駛持證率起到了積極的作用。
二、精心組織,完成了54人的繼續(xù)教育工作
繼續(xù)教育是國家人事部門制定的一項(xiàng)不斷提高專業(yè)技術(shù)人員科技素質(zhì)的重要制度。為進(jìn)一步做好我市本年度農(nóng)機(jī)行業(yè)的繼續(xù)教育工作,達(dá)到即提高培訓(xùn)質(zhì)量,又學(xué)習(xí)方便的目的,我校首先通過積極協(xié)調(diào),爭取了州、市人事部門對繼續(xù)教育工作的支持;其次在市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用冬季這個(gè)特殊的農(nóng)閑季節(jié),進(jìn)行了市XX年度專業(yè)課程培訓(xùn);三是嚴(yán)格了繼續(xù)教育的培訓(xùn)教學(xué)和到課制度,從管理層面確保了培訓(xùn)的質(zhì)量;四是根據(jù)市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)化發(fā)展的實(shí)際確定了授課內(nèi)容;五是于5月下旬聘請老師完成了公共課教學(xué)。使全市54名農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員接受了繼續(xù)教育培訓(xùn)。豐富了廣大專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識,提高了業(yè)務(wù)能力,為提高XX年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量起到了重要作用。
三、“科技之冬”措施得力,培訓(xùn)任務(wù)完成好
針對去年新機(jī)械、新技術(shù)和“膜下灌”、殘膜治理配套農(nóng)機(jī)化新技術(shù)的推廣幅度大,以及有關(guān)農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量提高的問題,本屆農(nóng)機(jī)行業(yè)科技之冬培訓(xùn),在市農(nóng)機(jī)局的領(lǐng)導(dǎo)下著重抓了培訓(xùn)教學(xué)和培訓(xùn)管理兩方面的工作。在教學(xué)上,一是確定了9項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容;二是選派了11名高、中級工程師組成講師團(tuán);三是每個(gè)授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的文字備課,部分課程采用了多媒體備課;四是對備課情況進(jìn)行了認(rèn)真的督察。在管理上,一是確定了各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)責(zé)任目標(biāo),二是根據(jù)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了“三結(jié)合”的培訓(xùn),即市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培訓(xùn)結(jié)合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)與村組培訓(xùn)結(jié)合、市級專業(yè)教師講課與鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員講課相結(jié)合;三是建立了農(nóng)機(jī)科技之冬工作規(guī)范內(nèi)容,對工作的開展起到了推動作用。共完成農(nóng)機(jī)科普培訓(xùn)0.73萬人次。其中:農(nóng)機(jī)操作人員及農(nóng)機(jī)大戶培訓(xùn)率100.4%,農(nóng)民農(nóng)機(jī)科普培訓(xùn)率30%,特別是極大地限度的支持了我市本年度膜下灌項(xiàng)目的大面積推廣工作,為全市的農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益的提高作出了貢獻(xiàn)。
十、存在的問題及思路
二、工作情況
1、完成了年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作
該工程計(jì)劃投資3852萬元,工程于年10月20日開工,于年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時(shí)申請供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目;新建10kV線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kV線路41.628km,220V線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kVA,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中,預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級驗(yàn)收工作
該工程計(jì)劃投資815.15萬元,涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村,共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目,新建10kV線路34.43km,400/220V線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kVA,“一戶一表”1066戶。
工程于年12月20日開工,于2011年4月21日實(shí)物工程完工,現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成,目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了-2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級項(xiàng)目建設(shè)工作
該工程計(jì)劃投資2002.1萬元,涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村,共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目,新建10kV線路91.12km,400/220V線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kVA,“一戶一表”1011戶。
工程于2011年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計(jì)2011年6月底完工。
4、完成了2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設(shè)計(jì)任務(wù)
根據(jù)《供電局關(guān)于下達(dá)2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》(曲電計(jì)[]64號文)要求,已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù),工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬元,新建10kV線路166.94km,400/220V線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kVA,“一戶一表”14479戶。于2011年3月7日通過設(shè)計(jì)評審,并按評審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
二、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
充分發(fā)揮開發(fā)區(qū)、各辦事處和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的積極性,構(gòu)建、完善各級職業(yè)介紹網(wǎng)絡(luò),著力做好就業(yè)服務(wù)工作,力爭用三年時(shí)間在開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)消滅具備就業(yè)條件家庭的“零就業(yè)”現(xiàn)象。從年起,3年內(nèi)每年對2000名左右被征地農(nóng)民開展各種形式的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),其中50%以上的被征地農(nóng)民參加職業(yè)技能培訓(xùn)。開發(fā)區(qū)每年將培訓(xùn)目標(biāo)分解到各辦事處。
1、開展職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。對有就業(yè)愿望的被征地農(nóng)民進(jìn)行一次職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),采用集中辦班、咨詢服務(wù)、印發(fā)資料等多種形式對被征地農(nóng)民進(jìn)行勞動保障政策、法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德規(guī)范和求職技巧等培訓(xùn)。
2、開展職業(yè)技能培訓(xùn)。針對被征地農(nóng)民的實(shí)際情況開展實(shí)用性強(qiáng)的技能培訓(xùn),按照國家職業(yè)初、中、高級標(biāo)準(zhǔn)對被征地農(nóng)民進(jìn)行基礎(chǔ)和進(jìn)級技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)被征地農(nóng)民的就業(yè)競爭力。
3、開展自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。通過創(chuàng)業(yè)能力、市場需求、商機(jī)把握、中小型企業(yè)創(chuàng)辦等知識的培訓(xùn),培育一批創(chuàng)業(yè)致富帶頭人,帶動更多被征地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
三、培訓(xùn)對象和范圍
培訓(xùn)對象是具有本市戶口,在法定年齡內(nèi)有勞動能力并有參加培訓(xùn)愿望的被征地農(nóng)民和農(nóng)村勞動力,重點(diǎn)是實(shí)施被征地農(nóng)民基本生活保障的第二年齡段人員。主要包括:
1、現(xiàn)從事一產(chǎn)的務(wù)農(nóng)者;2、符合領(lǐng)取《就業(yè)登記證》的農(nóng)村剩余勞動力;3、開發(fā)區(qū)內(nèi)未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生;4、現(xiàn)已在本市非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的本區(qū)農(nóng)村勞動力。
四、組織機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)基地
1、組織機(jī)構(gòu)
開發(fā)區(qū)成立被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨群工作部。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督等工作。各辦事處要成立相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)站,具體負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民的就業(yè)培訓(xùn)工作。
2、培訓(xùn)基地
開發(fā)區(qū)內(nèi)具有法人資格的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均可申報(bào)建立農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)基地。申報(bào)時(shí)應(yīng)填寫《市農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)表》,經(jīng)開發(fā)區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后,報(bào)市職業(yè)技能培訓(xùn)中心,最后由市有關(guān)部門評估確認(rèn),由市勞動保障局向社會公布。
五、培訓(xùn)工作的組織實(shí)施
1、各辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)工作的宣傳發(fā)動,登記報(bào)名和組織實(shí)施。
2、經(jīng)認(rèn)定的農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織開展職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開班前10天需將培訓(xùn)計(jì)劃送開發(fā)區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作辦公室審核,并填報(bào)《市農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)班審批表》、《市農(nóng)村勞動力培訓(xùn)人員花名冊》。開發(fā)區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在3個(gè)工作日內(nèi)作出審核意見并報(bào)市職業(yè)技能培訓(xùn)中心。
3、各辦事處職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)站要指定專人進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),對教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行檢查,確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束,由市職業(yè)技能培訓(xùn)中心會同市工考辦(市職業(yè)技能鑒定中心)組織考核,頒發(fā)相關(guān)證書。
六、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)貼辦法
1、《農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼券》(以下簡稱《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》)的用途和申領(lǐng)辦法。
⑴《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》根據(jù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分為300元(黃色)和200元(藍(lán)色)兩種。人均低于0.3畝土地的被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼為300元,其他農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼為200元?!杜嘤?xùn)補(bǔ)貼券》為一次性補(bǔ)貼,只限于本人參加就業(yè)培訓(xùn)。持有《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》的勞動力可參加我市任何一家農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織的屬政府培訓(xùn)補(bǔ)貼的工種(項(xiàng)目)。政府培訓(xùn)補(bǔ)貼工種(項(xiàng)目)每年定期向社會公布。
⑵符合申領(lǐng)《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》條件的被征地農(nóng)民憑本人的《就業(yè)登記證》、身份證、戶口簿到各辦事處就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)站申領(lǐng),低于人均0.3畝土地的被征地農(nóng)民需攜帶國土資源所出具的人均耕地證明。
⑶各辦事處應(yīng)對申報(bào)對象的相關(guān)資料嚴(yán)格審核,對符合條件的發(fā)放《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》,在《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》相應(yīng)欄目內(nèi)認(rèn)真填寫申領(lǐng)人姓名、身份證號碼、《就業(yè)登記證》號碼,加蓋勞動保障所公章,并填寫《市農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼券申領(lǐng)花名冊》,一式三份,一份報(bào)開發(fā)區(qū)被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,一份報(bào)市勞動保障局就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)備案。
2、就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申報(bào)和審批
農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申請培訓(xùn)補(bǔ)貼時(shí),應(yīng)填寫《市農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼審批表》,并附以下材料:
⑴培訓(xùn)辦班審批表;
⑵農(nóng)村勞動力培訓(xùn)人員花名冊和考核發(fā)證審批表;
⑶《市農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼券》;
⑷農(nóng)村勞動力就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的帳戶。
經(jīng)開發(fā)區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、財(cái)政審計(jì)局審核,報(bào)市勞動局、財(cái)政局核準(zhǔn)后,由市、開發(fā)區(qū)兩級財(cái)政各承擔(dān)50%經(jīng)費(fèi)給予補(bǔ)貼。
為搞好被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)工作,開發(fā)區(qū)從年開始建立就業(yè)培訓(xùn)基金,由開發(fā)區(qū)財(cái)政審計(jì)局設(shè)立專戶,專款專用。
七、幾點(diǎn)要求
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。“就業(yè)是民生之本”,被征地農(nóng)民就業(yè)的關(guān)鍵是提升素質(zhì),提高就業(yè)技能。為此,各辦事處、各相關(guān)部門要充分認(rèn)識到此項(xiàng)工作的意義,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)抓好落實(shí)。
在做好招生廣告宣傳的同時(shí),我們還認(rèn)真做好報(bào)名咨詢工作,平時(shí)派責(zé)任心強(qiáng)的老師每天從早上8:00到晚上8:00堅(jiān)持輪流值班,從不間斷,既方便了學(xué)生,又增加了報(bào)名人數(shù)?,F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語35班,其他培訓(xùn)8個(gè)班,在校生人數(shù)達(dá)..余人。
2、抓好教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
我們嚴(yán)格按照省市有關(guān)規(guī)定、根據(jù)教學(xué)大綱和教材的要求組班培訓(xùn)。為保證良好的培訓(xùn)效果,每個(gè)培訓(xùn)班的人數(shù)都不超過30名。教師的責(zé)任心和教學(xué)水平是搞好教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。也將直接影響到學(xué)校的聲譽(yù),對招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學(xué)水平高的專兼職教師隊(duì)伍,培訓(xùn)老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費(fèi)的基礎(chǔ)上,為劍橋少兒班聘請了兩位外教上課,以提高我們的辦學(xué)檔次。平時(shí)我們注重信息反饋,并借助電腦建立了培訓(xùn)學(xué)院的數(shù)據(jù)庫,把教師和學(xué)生及家長的信息進(jìn)行互相反饋,共同搞好教學(xué)。
3、抓好日常管理,強(qiáng)化服務(wù)意識。
為了更好的開展培訓(xùn)工作,我們?nèi)w員工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,不因我們的粗心給學(xué)生增添不必要的麻煩,不因我們的工作態(tài)度影響學(xué)生的情緒,學(xué)生的困難,在我們力所能及的范圍內(nèi)盡力幫組解決。認(rèn)真組織好劍橋少兒英語等級、ket及bec的報(bào)名考試工作,在考試時(shí)有專人陪同,并熱情的為考生服務(wù)。在抓好教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)做好學(xué)生的安全教育,確保學(xué)生在校學(xué)習(xí)的安全。雙休日加強(qiáng)值班人員,在課間進(jìn)行巡邏檢查,受到了家長的歡迎和認(rèn)可。
(二)宴會部概況
1.地位作用
宴會部是酒店經(jīng)營創(chuàng)收的重要來源,同時(shí)也是一個(gè)在經(jīng)營管理上占有重要地位的部門,宴會部營業(yè)面積大,接待人數(shù)多,消費(fèi)水平高,是提高酒店知名度的重要組成機(jī)構(gòu)
2.經(jīng)營內(nèi)容及特點(diǎn)
3.崗位設(shè)置及工作職責(zé)
宴會部隸屬于酒店餐飲部,擁有獨(dú)力的機(jī)構(gòu)體系,包括業(yè)務(wù)組,服務(wù)組,生產(chǎn)組三個(gè)部分,崗位設(shè)置有宴會部經(jīng)理.宴會廳經(jīng)理.廚師長.宴會主管,宴會廳領(lǐng)班,廚房領(lǐng)班,宴會廳服務(wù)員,廚師,廚工等。其中宴會部經(jīng)理負(fù)責(zé)對所有宴會活動的工作進(jìn)行,負(fù)責(zé)制訂與落實(shí)營運(yùn)目標(biāo),并進(jìn)行成本控制,宴會
部秘書負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管及其它業(yè)務(wù)人員處理日常事宜,協(xié)助宴會部正常經(jīng)營,宴會部辦事員負(fù)責(zé)協(xié)助宴會部經(jīng)營處理行政事務(wù),并與宴會部秘書共同協(xié)助主管及其他業(yè)務(wù)人員處理每日事宜,宴會部業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂銷售計(jì)劃,承辦宴會預(yù)定接待,全面負(fù)責(zé)宴會部的銷售工作,宴會部業(yè)務(wù)副經(jīng)理負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通.協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營狀況,宴會部主管負(fù)責(zé)與其他部門溝通.協(xié)調(diào),并協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營,對外負(fù)責(zé)接洽及推廣宴會定席服務(wù),確保宴會通知單在舉辦宴會一周前完成,落實(shí)其內(nèi)容并頒發(fā)給相關(guān)部門,宴會部預(yù)定員負(fù)責(zé)酒店宴會部對外接洽宴會及預(yù)定的業(yè)務(wù)事宜,并負(fù)責(zé)拓展和開發(fā)宴會業(yè)務(wù),以求達(dá)到酒店的年度計(jì)劃及預(yù)算目標(biāo),宴會廳經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行上級臨時(shí)分派的合理業(yè)務(wù),監(jiān)督員工貫徹及執(zhí)行酒店員工守則。宴會廳副經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理控制費(fèi)用的支出,檢查部門服務(wù)準(zhǔn)則的實(shí)行情況,檢查下屬各時(shí)段責(zé)任區(qū)的工作表現(xiàn),宴會廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督服務(wù)員以提供有禮貌高效率的餐飲服務(wù),滿足顧客需求,協(xié)助員工加強(qiáng)能力培訓(xùn),確保服務(wù)工作順暢進(jìn)行,宴會部服務(wù)員負(fù)責(zé)為客人提供高質(zhì)量高效率的餐飲服務(wù),接受領(lǐng)班的職務(wù)調(diào)動,保持個(gè)人高水平的儀表及衛(wèi)生,與同時(shí)及各部門保持和諧關(guān)系,當(dāng)班結(jié)束后,作好交接及收尾工作。
(三)交叉培訓(xùn)客房部
1.地位作用:
客房部是酒店基本設(shè)施和主題部門,是酒店的主要創(chuàng)收和創(chuàng)利部門,客房部的經(jīng)營管理和服務(wù)水準(zhǔn)直接影響著酒店的形象聲譽(yù),和經(jīng)營效益。
2.主要職能:
認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場管理,實(shí)行規(guī)范服務(wù),強(qiáng)化質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)高效的對口服務(wù),為酒店贏得良好的形象和聲譽(yù)。
3.組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé):
客房部設(shè)有管家部和公共衛(wèi)生,客房樓層。布草組樓層班組等,機(jī)構(gòu)崗位設(shè)有:客房部行政管家,管家部經(jīng)理,客房樓層主管,保潔主管,布草主管,客房文員,客房清潔員,布草房服務(wù)員,樓層服務(wù)員等,其中客房部行政管家負(fù)責(zé)執(zhí)行酒店總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,督促本部門各管區(qū)落實(shí)管理制度,負(fù)責(zé)客房部的所有日常質(zhì)量管理,管家部經(jīng)理負(fù)責(zé)管家部的管理和服務(wù)工作,執(zhí)行客房部行政管家的工作指令,每日巡視本部門的工作范圍,檢查和督促各管區(qū)嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,保潔主管負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)和物料用
品的管理和領(lǐng)用,督導(dǎo)員工正確使用各種設(shè)備和節(jié)約物料用品,并作好維護(hù)和保管工作,保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行保潔主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作好責(zé)任區(qū)的清潔工作,布草主管負(fù)責(zé)執(zhí)行管家部經(jīng)理的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作,督導(dǎo)員工作好各類布草和工作服的質(zhì)量檢查和收調(diào)保管工作,樓層主管負(fù)責(zé)執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,了解當(dāng)天住客情況,掌握當(dāng)天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào),督導(dǎo)服務(wù)員每天的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)糾正,客房文員負(fù)責(zé)掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層負(fù)責(zé)接聽客人電話和掌握客情信息,負(fù)責(zé)客房部所有鑰匙的管理,和樓層手機(jī)的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)部門考勤和值臺電話的管理,做好工作室的日常清潔工作,樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)做好客房責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作,保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔,按照客房工作流程和標(biāo)準(zhǔn)做好各房間的清潔工作,負(fù)責(zé)退客房的檢查和報(bào)帳工作,做好當(dāng)班記錄和交接工作。
二:收獲體會:
1. 服務(wù)意識的提高:
對于服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁逃∠?,而且能夠使顧客倍感尊榮,通過這次的培訓(xùn)和交流,增加了我的服務(wù)意識,必須要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習(xí)慣,學(xué)會了在服務(wù)過程中要用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌對待每一位顧客。
2. 服務(wù)水平的提高:
這次我們進(jìn)行了交叉培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),不僅對餐飲業(yè)有所了解 ,而且對客房部的基本業(yè)務(wù)和操作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在掌握餐飲業(yè)服務(wù)技能的基礎(chǔ)上也學(xué)習(xí)鍛煉了客房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),只有多方面的深入學(xué)習(xí),才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
3. 應(yīng)變能力的提高
在日常工作中,會遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務(wù),這就需要具備良好的應(yīng)變能力,在這次培訓(xùn)過程中,我懂得了處理突發(fā)事件應(yīng)該作到;迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機(jī),要善意地加以疏導(dǎo),用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和的商量解決,盡快采取各
種方法使矛盾迅速得到解決,使客人得到滿意的答復(fù),并盡量使事情的影響控制在最小范圍,樹立友好的服務(wù)態(tài)度。
中圖分類號:C913.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
在今天這個(gè)人才競爭的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。職業(yè)生涯,根據(jù)美國組織行為專家道格拉斯?霍爾(Douglas T. Hall)的觀念,是指一個(gè)人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動和行為。那么,究竟什么是職業(yè)生涯規(guī)劃、究竟應(yīng)該如何進(jìn)行你的職業(yè)生涯規(guī)劃呢?職業(yè)生涯和培訓(xùn)又有什么樣的聯(lián)系呢?
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的一般原則
任何企業(yè)關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃,主要遵循以下幾點(diǎn),每一點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃都息息相關(guān):
1 發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向:制定職業(yè)生涯規(guī)劃前提要和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。我司關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)和培養(yǎng)恰巧與公司五年發(fā)展規(guī)劃相呼應(yīng),公司要基于發(fā)展規(guī)劃來確定關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)和培養(yǎng)需求,員工要基于公司發(fā)展規(guī)劃來設(shè)計(jì)自己在公司的中長期發(fā)展。
2 適度超前儲備:面對公司的快速發(fā)展以及內(nèi)外部環(huán)境變化的動態(tài)性,關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)和培養(yǎng)要適度超前并進(jìn)行必要的人才儲備,避免在人才使用上出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳和以次充好的情況。公司前幾年實(shí)習(xí)以崗定人,人員設(shè)置極其有限,當(dāng)部分員工離職時(shí)發(fā)現(xiàn)不了替代的人員,于是在每年應(yīng)屆生招聘中,加大了儲備,為其定置合理有效的見習(xí)計(jì)劃。
3 內(nèi)部培養(yǎng)為主:基于行業(yè)的特點(diǎn)和公司的現(xiàn)狀,關(guān)鍵崗位人才以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)為輔。即使外部引進(jìn)的人才也要繼續(xù)進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng),使他們發(fā)揮更大的作用。我們針對各個(gè)車間員工工種的不同,定置了各工種培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)科目從意識到技能,從一周內(nèi)到長期計(jì)劃,然后每個(gè)崗位評級進(jìn)行測評,合格者進(jìn)行加薪或升職。入廠后對于各工種特殊性進(jìn)行了長期的培養(yǎng)計(jì)劃從學(xué)徒期-成長期-成熟期-教練期都有了統(tǒng)計(jì)的計(jì)劃,這樣我們對于各類人群各類工種都有了一個(gè)合適的發(fā)展規(guī)劃。
4 領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)培養(yǎng):各級部門負(fù)責(zé)人對下屬部門的關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)工作負(fù)直接責(zé)任,人員培養(yǎng)的成效將納入年度考核。各部門領(lǐng)導(dǎo)平衡計(jì)分卡中都涉及人才培養(yǎng)達(dá)標(biāo)率,對于培養(yǎng)對象年底都有一系列考評體系,直接影響到各部門領(lǐng)導(dǎo)的年終收入。
5 優(yōu)勝劣汰培養(yǎng):對關(guān)鍵崗位人才不論資排輩,實(shí)行“賽馬制”滾動培養(yǎng),讓優(yōu)秀人才脫穎而出并在實(shí)際工作中證明自己的能力。我們對于各個(gè)關(guān)鍵崗位都設(shè)計(jì)了任職模型(表1),關(guān)鍵崗位采用一年一聘原則,對于年終考核較差的員工立即淘汰,結(jié)合關(guān)鍵崗位任職模型聘用更加適合的人員,對新人的成長有了激勵的作用,對老員工無形中也加大了他們的壓力。
關(guān)鍵崗位任職模型基本結(jié)構(gòu)(表1)
崗位名稱: 崗位編號:
核心能力
必備經(jīng)驗(yàn)
其他要求
崗位關(guān)系 可升遷至此的崗位
可相互轉(zhuǎn)換的崗位
二、 建立適合的人才發(fā)展通道
多通道個(gè)性化,可能處在不同年齡段的人有著不同的感觸,也有著不同的想法。有些人突然間發(fā)現(xiàn)對自己的前途比較茫然,不知道將來要去干什么。有些人則想走出國門鍍鍍金,提高一下自身素質(zhì),為以后獲得晉升,得到高薪打個(gè)基礎(chǔ)。公司培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才,應(yīng)該堅(jiān)持專業(yè)培養(yǎng)與綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行,不搞一刀切。根據(jù)培養(yǎng)對象的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo),為人才選擇和設(shè)計(jì)針對性的發(fā)展通道和培養(yǎng)方法。一般企業(yè)對新進(jìn)學(xué)生設(shè)計(jì)三個(gè)通道:
6.1技工類人才成長路徑
技工類人才的職業(yè)生涯發(fā)展通常經(jīng)歷下列過程:新進(jìn)大中專畢業(yè)生經(jīng)過1年到初級技工,經(jīng)過1年到中級技工,經(jīng)過2年到高級技工,經(jīng)過3年到I級技師,經(jīng)過2年到II級技師,經(jīng)過2年到III級技師,經(jīng)過3年到I級高級技師,經(jīng)過2年到II級高級技師,經(jīng)過2年到III級高級技師。
高級技師III級---------------
2年
高級技師II級----------------------
2年
高級技師I級-----------------------------
3年
技師III級---------------------------------------
2年
技師II級----------------------------------------------
2年
技師I級-----------------------------------------------------
3年
高級技工-----------------------------------------------------------
2年
中級技工-----------------------------------------------------------------
1年
初級技工-------------------------------------------------------------------------
1年
新進(jìn)畢業(yè)生----------------------------------------------------------------------------
6.2
管理通道人才成長路徑
通過管理通道成長的人才的職業(yè)生涯發(fā)展通常經(jīng)歷下列過程:新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過2-3年到主管助理,經(jīng)過1年到副主管,經(jīng)過2年到主管,經(jīng)過3年到經(jīng)理助理,經(jīng)過1年到副經(jīng)理,經(jīng)過2年到經(jīng)理,經(jīng)過3年到總監(jiān)助理,經(jīng)過1年到副總監(jiān),經(jīng)過2年總監(jiān)。
總監(jiān)---------------------------
2年
副總監(jiān)------------------------------
1年
總監(jiān)助理---------------------------------
3年
經(jīng)理---------------------------------------------
2年
副經(jīng)理------------------------------------------------
1年
經(jīng)理助理---------------------------------------------------
3年
主管---------------------------------------------------------------
2年
副主管------------------------------------------------------------------
1年
主管助理------------------------------------------------------------------------
2-3年
新進(jìn)大學(xué)生--------------------------------------------------------------------------
6.3技術(shù)通道人才成長路徑
通過技術(shù)通道成長的人才的職業(yè)生涯發(fā)展通常經(jīng)歷下列過程:新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過1年到助理工程師I級,經(jīng)過1年到助理工程師II級,經(jīng)過1年到工程師I級,經(jīng)過2年到工程師II級,經(jīng)過2年到工程師III級,經(jīng)過3年到高級工程師I級,經(jīng)過2年到高級工程師II級。
高級工程師II級--------------------
2年
高級工程師I級---------------------------
3年
工程師III級-------------------------------------
2年
工程師II級--------------------------------------------
2年
工程師I級---------------------------------------------------
1年
助理工程師II級--------------------------------------------------
1年
助理工程師I級---------------------------------------------------------
1年
新進(jìn)畢業(yè)生--------------------------------------------------------------------
從以上三種渠道對新進(jìn)大學(xué)生,或有工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)入公司后很清晰自己做在的位子以及在公司將往哪個(gè)方向發(fā)展。但是管理或技術(shù)人員互轉(zhuǎn)的時(shí)候,在人員定位及分析上把握不夠。
7 ABC梯隊(duì)培養(yǎng):在國內(nèi),真正在人才梯隊(duì)建設(shè)方面有所建樹的還比較少。許多企業(yè)還沒有人力資源部存在,在名稱上還保持了“人事部”的叫法,更不用說部門制定人才梯隊(duì)建設(shè)的機(jī)制和人才培養(yǎng)的考核指標(biāo)了。部分企業(yè)也將人才梯隊(duì)培養(yǎng)提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,但真正在人才梯隊(duì)培養(yǎng)方面建立行之有效的運(yùn)作模式卻少之又少。許多公司的中層(部門經(jīng)理或者主管)沒有承擔(dān)起培養(yǎng)人才的責(zé)任,公司也沒有把梯隊(duì)培養(yǎng)作為中層的年終績效考核和未來晉升的重要考察因素。
隨著公司的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)上十分欠缺,一旦公司某重要人物跳槽或有其他狀況,受影響極大。部門關(guān)鍵員工經(jīng)常外派支持各個(gè)分公司,突然間出現(xiàn)人才危機(jī)。經(jīng)過研討,依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)和崗位等級,每個(gè)關(guān)鍵崗位均建立ABC人才梯隊(duì)(表2),保證每個(gè)關(guān)鍵崗位都有取之不竭的后備人員。表中,“梯隊(duì)定員”由人力資源部門提出建議,公司高層審核批準(zhǔn)。梯隊(duì)成員可以是內(nèi)部培養(yǎng)對象,也可以是外部引進(jìn)人才。B類梯隊(duì)成員和C類梯隊(duì)成員都可以是1人或多人。人才梯隊(duì)的構(gòu)成我們實(shí)習(xí)保密方式,除了高層領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部,不對任何部門公開。實(shí)施中發(fā)現(xiàn)對于此話題在公司比較敏感,稍有不甚會帶來些副作用,但對于人才培養(yǎng)的積極作用還是行之有效的。
關(guān)鍵崗位梯隊(duì)成員構(gòu)成表(表2)
崗位
名稱 崗位現(xiàn)職
人員(A) 梯隊(duì)
定員 梯隊(duì)成員 備
注
B C
人力資源部門還根據(jù)公司確定的年度人才培養(yǎng)目標(biāo),編制《關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)年度目標(biāo)計(jì)劃表》(表3)。表中要明確培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目。培養(yǎng)目標(biāo)反映在何時(shí)達(dá)到目標(biāo)崗位的任職要求,有能力繼任目標(biāo)崗位。培養(yǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目依據(jù)“現(xiàn)職人員崗位能力評估分析表”中的問題點(diǎn)來設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)年度目標(biāo)計(jì)劃表(表3)
公司年度人才培養(yǎng)目標(biāo):
姓名 當(dāng)前崗位 目標(biāo)崗位 培養(yǎng)目標(biāo) 培養(yǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目 時(shí)間安排 負(fù)責(zé)人 備注
當(dāng)然計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。華鵬公司在職業(yè)生涯發(fā)展上剛起步,初有成效,在員工自身規(guī)劃和企業(yè)對員工規(guī)劃的統(tǒng)一上還有矛盾點(diǎn),需要我們不停的去探索,去尋找行之有效的方法。企業(yè)也要從戰(zhàn)略的層面上,對員工制定長期有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
三、培訓(xùn)工作探討
1、新員工崗前培訓(xùn)
新員工入職前需經(jīng)過公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)等常規(guī)培訓(xùn)方式,并對重要規(guī)則細(xì)則考試,考試合格后方可進(jìn)入部門培訓(xùn);通過公司、部門、班組三級培訓(xùn)可以使員工從各層面了解崗位應(yīng)知應(yīng)會,更加的融合到公司的文化中。新員工培訓(xùn)的意義主要如下:
(1)讓員工進(jìn)一步了解一個(gè)團(tuán)隊(duì),為融入團(tuán)隊(duì)提供保證。
(2) 讓企業(yè)在培訓(xùn)中進(jìn)一步了解員工,發(fā)現(xiàn)特長,便于安排合適的崗位上。
(3)從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)來講,新員工培訓(xùn)是培養(yǎng)“終身學(xué)習(xí)”能力的開始。
(4)從行政管理及組織內(nèi)部溝通來將,新員工培訓(xùn)可以進(jìn)行垂直面和水平面的有效溝通
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
在加工制造業(yè)企業(yè),員工技能是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障的必要條件之一,所以如何提升員工專業(yè)技能是各個(gè)企業(yè)HR追求的永恒主題。我們針對每個(gè)崗種都進(jìn)行了崗位培訓(xùn)大綱。每個(gè)員工入職后三個(gè)月、半個(gè)月、一年等各階段都有培訓(xùn)的主題。一年后根據(jù)崗位發(fā)展的需要制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。良好的專業(yè)技能培訓(xùn)結(jié)合后續(xù)的導(dǎo)師制和員工晉升計(jì)劃可以打造出專業(yè)化的技能團(tuán)隊(duì)。
3、導(dǎo)師指導(dǎo)培訓(xùn)
七八十年代,很多企業(yè)都使用過師徒結(jié)對培訓(xùn),這其實(shí)是很好的技能培訓(xùn)方法,可以幫助青年員工快速成長。根據(jù)員工的培養(yǎng)方向,選取合適的師傅,培養(yǎng)前簽訂導(dǎo)師培養(yǎng)協(xié)議,明確培養(yǎng)時(shí)間、培養(yǎng)的階段要求、培養(yǎng)后的獎勵措施,以提高員工積極性。通過階段的培訓(xùn),不僅員工從導(dǎo)師處學(xué)到先進(jìn)的技術(shù)技能,同時(shí)可以從為人處世,工作溝通協(xié)調(diào)等技能上有所進(jìn)步提升,還能提升員工的穩(wěn)定性。
作為人力資源部門,這要盡量細(xì)化制度規(guī)則,技能測定有理有據(jù),每個(gè)階段進(jìn)行跟蹤,制定跟蹤辦法,培養(yǎng)期結(jié)束后可舉行述職答辯排名等方式,以加強(qiáng)員工的競爭,起到比學(xué)趕幫超的作用。
4、一點(diǎn)課培訓(xùn)
一點(diǎn)課來源自豐田先進(jìn)的制造管理理念,是一種在現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)的教育方式。進(jìn)行OPL訓(xùn)練時(shí),員工集中在現(xiàn)場不脫產(chǎn)進(jìn)行訓(xùn)練。單點(diǎn)課程OPL的培訓(xùn)時(shí)間一般為10分鐘左右的規(guī)定。所以,它還有一個(gè)名稱,那就是叫10分鐘教育。OPL鼓勵員工編寫教材并作為輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),所以有一些企業(yè)把全員參與OPL活動稱為“我來講一課”。一點(diǎn)課通過工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,把一個(gè)某個(gè)小方面的技能通過一頁紙圖片的方式表現(xiàn)出,一對一的進(jìn)行培訓(xùn)并在公司宣傳欄中公示,可以使很多系統(tǒng)的知識通過小小的積累讓員工了解全面。
四、總結(jié)
通過多年的人力資源實(shí)踐,深深感受到企業(yè)的高速發(fā)展需要員工源源不斷付出的智慧,而智慧的持續(xù)不斷的積累需要企業(yè)管理層通過文化、制度各方面規(guī)范,才能得到保障。
員工素質(zhì)文化的提升,不僅僅可以提升產(chǎn)品質(zhì)量的保障,更可以提升企業(yè)文化的影響力,從而招聘到高素質(zhì)的人才。通過培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯的規(guī)劃提升員工的歸屬感和對公司的使命感。通過管理層重視,管理意識的加強(qiáng)和員工的共同努力,定能達(dá)到員工和企業(yè)的雙贏。
參考文獻(xiàn):