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時(shí)間:2022-05-20 02:31:06
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇放射科應(yīng)急預(yù)案,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1.2 本辦法所指員工意外傷害,主要指在工作場(chǎng)所發(fā)生的:職業(yè)暴露、機(jī)器設(shè)備意外傷害、非法侵害及其它意外傷害。
2 職責(zé)
2.1 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由科室負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管安全醫(yī)療的副主任任副組長(zhǎng);成員由主任助理、后備干部、班組長(zhǎng)及主要相關(guān)責(zé)任人組成。
職責(zé):?jiǎn)T工發(fā)生意外傷害時(shí),根據(jù)事件等級(jí)指揮、協(xié)調(diào)各班組安排對(duì)應(yīng)人力,及時(shí)處置意外傷害事件,確保科室運(yùn)行秩序正常。
2.2 相關(guān)班組職責(zé)
2.2.1 各班組長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合崗位特點(diǎn),建立意外傷害應(yīng)急預(yù)案;當(dāng)意外傷害發(fā)生后,在場(chǎng)員工要及時(shí)進(jìn)行處置和報(bào)告,班組長(zhǎng)和科主任根據(jù)意外傷害情況進(jìn)行處置并將處置情況向保衛(wèi)科、總值班、分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;如事態(tài)得不到控制時(shí),及時(shí)向公安110指揮中心求助;
2.2.2 班組長(zhǎng)和科主任根據(jù)意外傷害情況,負(fù)責(zé)各類(lèi)意外傷害信息接收,持續(xù)動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)向相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)報(bào)告;
2.2.5 科室其它相關(guān)人員:根據(jù)事件處置需要,積極配合科室應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組工作,關(guān)心幫助受到意外傷害的員工,盡力保證科室人員和財(cái)務(wù)安全,履行員工應(yīng)盡職責(zé)。
3 預(yù)防
3.1 強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí),力爭(zhēng)把各種意外傷害隱患解決在萌芽狀態(tài);
3.2 當(dāng)員工遇到下列情形時(shí),必須引起警惕并做好防范,及時(shí)通知科室同事或保衛(wèi)科、醫(yī)療糾紛辦公室工作人員到場(chǎng)協(xié)助,預(yù)防意外傷害發(fā)生:
(1)安全醫(yī)療事件發(fā)生初期(病人因手術(shù)、檢查或在院意外死亡24小時(shí)內(nèi));
(2)醫(yī)療操作失敗時(shí)(如注射、穿刺等);
(3)社會(huì)性群毆事件,傷病患者急診搶救或住院治療過(guò)程中,對(duì)醫(yī)療行為有不滿(mǎn)傾向;
(4)病人或其家屬?lài)?yán)重不滿(mǎn)傾向,有威脅語(yǔ)言或挑釁性動(dòng)作時(shí);
(5)酗酒、神志異常等其它意外傷害征兆事件發(fā)生時(shí)。
3.3 職工預(yù)判可能產(chǎn)生過(guò)激侵害行為的,可立即向總值班或保衛(wèi)科報(bào)告,并要求派人到場(chǎng)以便及早介入,避免事態(tài)惡化;
3.4 積極配合醫(yī)院開(kāi)設(shè)各種意外傷害培訓(xùn)課程,增強(qiáng)職工防范意識(shí);
3.5 定期排查科內(nèi)安全隱患,維護(hù)各種醫(yī)療設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng),確保狀態(tài)良好;
3.6 對(duì)意外事件個(gè)案進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。
4 報(bào)告
4.1 員工人身受到侵害時(shí),在第一時(shí)間要向相關(guān)部門(mén)報(bào)告,說(shuō)明個(gè)人所在位置及所發(fā)生的情況;
4.2 在場(chǎng)員工看到同事人身有被侵害現(xiàn)象時(shí),除要幫忙協(xié)助外,及時(shí)進(jìn)行勸阻和報(bào)告;相關(guān)崗位人員、班組長(zhǎng)和科主任要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止,并視情況調(diào)配支援力量,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
5 處理
5.1 保衛(wèi)科人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,如發(fā)現(xiàn)情況緊急,事態(tài)無(wú)法控制、可能造成嚴(yán)重后果的,必須報(bào)告公安部門(mén)“110”指揮中心;
5.2 控制現(xiàn)場(chǎng),盡快護(hù)送受傷害職工到醫(yī)院急診科處理傷情;
5.3 科室負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即通知科內(nèi)相關(guān)同志,做好支援和科內(nèi)工作安排;
5.4一旦有職工受傷害事件發(fā)生,科室應(yīng)與保衛(wèi)科、總值班聯(lián)動(dòng),處理和維護(hù)秩序,做好職工傷情處置及科內(nèi)工作協(xié)調(diào)安排;
5.5 重大意外傷害事件及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下,果斷采取措施,防止事態(tài)失控或擴(kuò)大;
5.6 意外傷害事件發(fā)生后,積極做好恢復(fù)科室正常醫(yī)療秩序工作;
5.7 對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)、證物等重要材料進(jìn)行拍攝記錄并根據(jù)情況決定是否保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
6 善后
6.1 職工工作場(chǎng)所意外傷害事件,由意外傷害管理部門(mén)組織調(diào)查,并限期結(jié)案;
6.2 當(dāng)事人、科室要配合保衛(wèi)部門(mén)、公安、衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行調(diào)查取證;
6.3 根據(jù)傷情實(shí)際情況和發(fā)生情節(jié),維護(hù)職工權(quán)益,協(xié)調(diào)談判處理方案,必要時(shí)支持職工通過(guò)訴訟手段維護(hù)個(gè)人權(quán)益,由醫(yī)院聘請(qǐng)律師支持訴訟。工會(huì)、婦委會(huì)等相關(guān)組織要積極介入支持;
6.4 醫(yī)院為工作場(chǎng)所意外傷害相關(guān)人員提供各種支持,包括及時(shí)診治、心理輔導(dǎo),以及后續(xù)的跟蹤;
6.5 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找制度、政策、設(shè)施等存在的問(wèn)題,制定防范措施。
7 獎(jiǎng)懲
7.1 對(duì)在預(yù)防處置職工工作場(chǎng)所意外傷害事件中和善后處理工作中突出個(gè)人或有特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
7.2 對(duì)職工意外傷害事件應(yīng)急工作準(zhǔn)備不周,責(zé)任落實(shí)不到位、組織指揮不利、造成人員傷亡的,根據(jù)情節(jié)輕重要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
8 應(yīng)急預(yù)案
大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)改革的內(nèi)容中,以學(xué)生為中心,以合作學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的課堂教學(xué)形式是其中重要的一項(xiàng)。基于這種教學(xué)理念,進(jìn)行合理有效的課堂設(shè)計(jì)對(duì)口語(yǔ)教學(xué)改革是否能達(dá)到好的效果至關(guān)重要。
一、課程教學(xué)思路
1.課程概況
大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課是面向全校所有一二年級(jí)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生的公共基礎(chǔ)課,也是必修課。選用教材為“大學(xué)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)規(guī)劃教材”《大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教程》全四冊(cè),每?jī)?cè)包括十個(gè)常用話題單元。學(xué)期總學(xué)時(shí)數(shù)為16,學(xué)分為1分。
2.課程特點(diǎn)
(1)以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)。
(2)以小組為單位,學(xué)生需要完成從課前群策群力,預(yù)習(xí)準(zhǔn)備,到課上發(fā)言講演,提問(wèn)回答的分工合作,到教師課中小結(jié)后的深度討論和課末總結(jié)這一系列用英語(yǔ)口語(yǔ)完成的教學(xué)全過(guò)程。
(3)尊重學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需要,給予他們充分的探究式,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)空間,增強(qiáng)他們獨(dú)立和團(tuán)隊(duì)合作獲取知識(shí)的能力和創(chuàng)新精神,促成學(xué)生從被動(dòng)接受型學(xué)習(xí)者向主動(dòng)探究型學(xué)習(xí)者的轉(zhuǎn)變。
(4)在具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)過(guò)程中,英語(yǔ)口語(yǔ)的主動(dòng)性輸入大大增加,理解吸收知識(shí)的程度和速度加大加快,口語(yǔ)輸出的數(shù)量和質(zhì)量大幅度提高,在不知不覺(jué)中,學(xué)生的口語(yǔ)能力在討論課的進(jìn)程中悄然進(jìn)步。
二、課程教學(xué)特色目標(biāo)
通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂改革試點(diǎn)教學(xué),學(xué)生應(yīng)能:
1.通過(guò)課前準(zhǔn)備練習(xí)提高英語(yǔ)自學(xué)能力,材料分析及綜合能力,從比書(shū)本更豐富的課外材料中豐富及擴(kuò)展話題相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu);
2.通過(guò)對(duì)話題發(fā)言講稿的編寫(xiě)自主提高英語(yǔ)語(yǔ)言歸納及表達(dá)能力;通過(guò)課堂發(fā)言、小組討論、表演等活動(dòng)自主提高英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力;
3.通過(guò)對(duì)教師課中總結(jié)提出的新問(wèn)題的分析,提高學(xué)生的創(chuàng)新性和開(kāi)放性思維能力及綜合全面思考的分析能力;
4.通過(guò)小組課前準(zhǔn)備、課上討論、課堂發(fā)言等活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通交際能力。
三、課程內(nèi)容分析
以大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)第四冊(cè)第8單元Men and Women為例:
1.基本教授內(nèi)容
Background information:①M(fèi)en and women are biologically
different from each other in many ways.②Men and women are equally smart according to all forms of IQ test, but significantly different on how they think and act. ③Topics men and women care for are often different.④They are different in social status and roles,etc.
2.學(xué)生自學(xué)教學(xué)內(nèi)容
相關(guān)單詞、詞組、句型等表達(dá)。
3.分組討論教學(xué)內(nèi)容
①Each student offer one difference of men and women, then summarize them(advantages and disadvantages).②Debate: If you are given a second life,would you like to be a man or a woman?Why?
Understanding the opposite sex is really a hard work. Great differences between men and women will exist forever. What we should learn is how to bridge the gap between the two sexes. The essential thing we should do is communication.
四、課程教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
1.基本課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
(1)導(dǎo)入部分。任課教師通過(guò)啟發(fā)式提問(wèn)等方式引發(fā)學(xué)生思考,引入本課探討的話題,(3~5分鐘)。
(2)口頭報(bào)告部分。由負(fù)責(zé)本課預(yù)習(xí)任務(wù)的小組成員對(duì)本課涉及的英語(yǔ)語(yǔ)言點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全英文的口頭報(bào)告(10~15分鐘)。
(3)提問(wèn)環(huán)節(jié)。其余學(xué)生向做口頭報(bào)告的小組進(jìn)行提問(wèn),報(bào)告小組任何成員都可以回答。(15~20分鐘)。
(4)學(xué)生評(píng)價(jià)。學(xué)生聽(tīng)眾中每組的代言人綜合了組內(nèi)成員意見(jiàn)后對(duì)報(bào)告小組的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)(15~20分鐘)。
(5)教師評(píng)價(jià)及深入問(wèn)題。(5~10分鐘)。
(6)分組討論。對(duì)于在上一環(huán)節(jié)中教師提出的拓展問(wèn)題和疑難問(wèn)題進(jìn)行分組討論。討論結(jié)果學(xué)生可以自由發(fā)言,或每組指定1~3人發(fā)表見(jiàn)解。這一環(huán)節(jié)教師可視課堂剩余時(shí)間靈活處理。
(7)教師總結(jié)。每次課結(jié)束前教師對(duì)本次課的內(nèi)容做個(gè)簡(jiǎn)短的小結(jié),圓滿(mǎn)完成這堂課的教學(xué)任務(wù)(2~3)分鐘。
2.討論課課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
討論課流程:每組同學(xué)提前兩周收集與討論主題有關(guān)的內(nèi)
容,然后制定講稿outline。第一課時(shí):小組發(fā)言,其他小組提問(wèn),教師對(duì)學(xué)生尚未考慮到的問(wèn)題適當(dāng)補(bǔ)充、評(píng)價(jià),引導(dǎo)學(xué)生全面深入思考,提出新問(wèn)題。第二課時(shí):課堂小組討論,根據(jù)上一課時(shí)中教師補(bǔ)充和同學(xué)討論中提出的新問(wèn)題,對(duì)話題進(jìn)行深入細(xì)致的全方位分析,最后每組代表發(fā)言進(jìn)行歸納和總結(jié)。
大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂如何能真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心,改變口語(yǔ)課看起來(lái)輕松熱鬧,但教學(xué)效果和質(zhì)量不高的現(xiàn)狀,除了不斷更新教學(xué)理念,改進(jìn)教學(xué)方法,以上討論到的精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)程序也同樣至關(guān)重要。在這種口語(yǔ)教學(xué)模式下,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力、探索質(zhì)疑能力等各方面的綜合素質(zhì)都得到了有效提高。
新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施迄今已有多年,高中英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展也是一日千里,無(wú)論是課程內(nèi)容體系的編排,還是理論架構(gòu)的完善,亦或英語(yǔ)教研的研究及師資隊(duì)伍教學(xué)水平的提高等,都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在深入推進(jìn)第八次基礎(chǔ)教育課程改革的進(jìn)程中,結(jié)合“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”的新課標(biāo)核心理念,高中英語(yǔ)選修課在英語(yǔ)教學(xué)改革中的地位也日益受到重視。高中英語(yǔ)選修課的開(kāi)設(shè)是建立在保證整體英語(yǔ)教育水平的前提和基礎(chǔ)下,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和師資隊(duì)伍,以滿(mǎn)足學(xué)生就業(yè)選擇、升學(xué)深造、個(gè)人興趣愛(ài)好和個(gè)性發(fā)展為前提,為完善學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)、跨學(xué)科學(xué)習(xí)、跨文化交流提供助力,從而開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)面并為后續(xù)的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
新高考方案背景下,高中英語(yǔ)選修課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)面臨的雙重挑戰(zhàn)。一方面,英語(yǔ)教師必須處理好必修課和選修課之間的知識(shí)內(nèi)容銜接與拓展。新高考方案對(duì)詞匯有較高的要求,即至少要完成3500詞匯量來(lái)算,這需要完成最少9個(gè)模塊的學(xué)習(xí),除了必修5個(gè)模塊以外,還要完成4個(gè)模塊的選修課程。選修課的4個(gè)模塊選擇不僅要考慮學(xué)生興趣與需要,也要充分考慮到新高考方案的有關(guān)要求,只有這樣才能使選修課的設(shè)計(jì)與教學(xué)達(dá)到要求。另一方面,英語(yǔ)選修課還要以課程標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言技能為目標(biāo),有效拓展學(xué)生的英語(yǔ)技能,在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等能力上達(dá)到七級(jí)到八級(jí)目標(biāo),甚至實(shí)現(xiàn)九級(jí)目標(biāo)。這就更需要廣大高中英語(yǔ)教師積極探索高中英語(yǔ)選修課的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),使學(xué)生能在必修課的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)到更多的英語(yǔ)知識(shí)與技能,能流利自然閱讀英語(yǔ)書(shū)籍及與外國(guó)友人交流。因此,如何開(kāi)展高中英語(yǔ)選修課有效教學(xué)與評(píng)價(jià),就成為了高中英語(yǔ)教師關(guān)注并研究課題。
一、基于新高考方案,處理好英語(yǔ)必修課與選修課的關(guān)系,更新教學(xué)與教育理念,轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)和觀念,制定合適高中英語(yǔ)選修課的教學(xué)目標(biāo),是有效開(kāi)展高中選修課的重要前提和基礎(chǔ)
要處理好英語(yǔ)必修課與選修課的關(guān)系,就要深入理解新課標(biāo)對(duì)必修課、選修課的定位。高中英語(yǔ)課程的性質(zhì),決定了英語(yǔ)一方面要促進(jìn)學(xué)生心智、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展和綜合人文素養(yǎng)的提高,另一方面要熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際交流與交往。這實(shí)際上指明了英語(yǔ)必修課和選修課的定位,必修課立足于獲得基本的英語(yǔ)語(yǔ)言能力,為有效深入學(xué)習(xí)英語(yǔ)和終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ);而選修課則是滿(mǎn)足個(gè)人需要,為個(gè)人升學(xué)、興趣、就業(yè)等進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí)和延伸性學(xué)習(xí)。但在選修課的實(shí)際開(kāi)課中,由于高考應(yīng)試需要、教師對(duì)選修課理解不到位等原因,選修課往往變成了復(fù)習(xí)課,講授的知識(shí)往往也是“定語(yǔ)從句精講”、“狀語(yǔ)從句精練”等,這等同于將必修課與選修課歸為從屬關(guān)系而不是新課標(biāo)要求的并列關(guān)系。這樣的開(kāi)課形式不僅會(huì)讓師生模糊英語(yǔ)必修課與選修課的定位,認(rèn)為新課標(biāo)不過(guò)就是換湯不換藥,也就沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)和觀念,更新教學(xué)與教育觀念更無(wú)從談起,新課標(biāo)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此,處理好必修課和選修課的關(guān)系,直接關(guān)系到高中英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)系到學(xué)生個(gè)性發(fā)展與發(fā)展性成長(zhǎng)的重要問(wèn)題。而新高考方案卻給處理英語(yǔ)必修課和選修課之間的關(guān)系提供了很好的思路,在新高考方案背景下我們可以通過(guò)以下兩條途徑處理好兩者之間的關(guān)系:
1.比照于新高考方案要求,基于主題對(duì)必修課和選修課的教學(xué)資源和內(nèi)容進(jìn)行整合。如必修課的語(yǔ)言知識(shí)可以和選修課的英語(yǔ)語(yǔ)法與修辭進(jìn)行整合,既要完成基本語(yǔ)法、語(yǔ)匯等方面的學(xué)習(xí),還要通過(guò)選修課模塊進(jìn)一步深入語(yǔ)法與修辭,使學(xué)生在寫(xiě)作和表達(dá)上能更上一層樓,從而達(dá)到語(yǔ)言技能的更高等級(jí)。
2.充分研究和利用新高考方案,基于能力拓展的前提下,對(duì)選修課程進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),充分利用新題型語(yǔ)法填空題、作文續(xù)寫(xiě)等新題型來(lái)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)選修課,使之更契合新高考方案的有關(guān)要求。
由于英語(yǔ)選修課是靈活多樣的,要因地、因人、因時(shí)進(jìn)行課程設(shè)計(jì),要重視學(xué)生個(gè)性發(fā)展與自我需求,就要求講授教師要更新教學(xué)觀念,以開(kāi)放、民主、發(fā)展的姿態(tài)來(lái)不斷調(diào)整英語(yǔ)選修課的開(kāi)設(shè),其教學(xué)目標(biāo)也要靈活多變。如果在職業(yè)高中開(kāi)展選修課,我們就要將教學(xué)目標(biāo)更多立足于學(xué)生的就業(yè)需要如文秘英語(yǔ)、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)等;而在普通高中,我們要考慮學(xué)生升學(xué)及升學(xué)之后的專(zhuān)業(yè)需要,將教學(xué)目標(biāo)更多立足于科技、文化、文學(xué)、閱讀、筆譯等發(fā)展性課程內(nèi)容上。教學(xué)目標(biāo)的確立,要求英語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生要比較了解,能根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況與學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,更新教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)然這對(duì)廣大高中英語(yǔ)教師來(lái)說(shuō),是一次比較大的挑戰(zhàn)。以英語(yǔ)歌曲欣賞為例,教學(xué)目標(biāo)不僅要定位在理解英文歌曲,更要重視情感的培養(yǎng)與跨文化的溝通上。如在教授All out of love這首歌曲時(shí),不僅要了解Air Supply創(chuàng)作及演唱風(fēng)格、成就,溝通時(shí)代差別,更要將All out of love內(nèi)在的蘊(yùn)味講出來(lái):當(dāng)歌聲響起,如煙往事穿越時(shí)空,穿越身邊的聲囂光影、車(chē)水馬龍,為我們筑起一道明麗又傷感的風(fēng)景――牽手的日子、戀人的微笑、失戀的酸澀、深深的期待……把我們帶入到一個(gè)單純、圣潔的愛(ài)的世界。由此可見(jiàn),制度合適的教學(xué)目標(biāo)既是對(duì)教師開(kāi)設(shè)選修的挑戰(zhàn),又能加深教師對(duì)英語(yǔ)選修課的深化理解。
二、新高考方案背景下,選擇合適的教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)配置,將民主教學(xué)與探究式教學(xué)結(jié)合起來(lái),調(diào)動(dòng)學(xué)生熱情積極參與到英語(yǔ)選修課的各個(gè)環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)選修課的教學(xué)目標(biāo),體現(xiàn)選修課的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的有效性
英語(yǔ)選修課特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)體需要,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極參與,一方面要求我們要尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,另一方面要求英語(yǔ)選修課的教學(xué)內(nèi)容,要契合學(xué)生興趣和需要,才能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性參與到教學(xué)中來(lái)。以旅游英語(yǔ)為例,英語(yǔ)教師要充分挖掘地方文化特色旅游景點(diǎn),以熟悉的內(nèi)容來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,然后讓學(xué)生以小組形式進(jìn)行交流性學(xué)習(xí),最后小組選代表以導(dǎo)游的身份來(lái)介紹景點(diǎn)內(nèi)容。小組學(xué)習(xí)包含著民主教學(xué)與探究式教學(xué)方法的應(yīng)用,小組的討論不僅要求每個(gè)同學(xué)參與到其中,而且還會(huì)在討論中形成如何介紹的共識(shí)。這時(shí)候教師的引導(dǎo)就很重要,一方面要把握好學(xué)生介紹過(guò)程中的知識(shí)運(yùn)用,如中英文之間的敘事差別、語(yǔ)言運(yùn)用得當(dāng)與否、結(jié)構(gòu)安排是否合理、關(guān)鍵詞匯表述清晰與否等,另一方面要重視學(xué)生介紹的情感表達(dá)與情感體驗(yàn)。通過(guò)這樣的課程安排,學(xué)生不僅有了自我表達(dá)實(shí)踐的一次機(jī)會(huì),更能通過(guò)這樣的形式加強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感,從而達(dá)到英語(yǔ)選修課滿(mǎn)足個(gè)體需要與情感體驗(yàn)結(jié)合的目標(biāo)。由此可見(jiàn),民主教學(xué)與探究式教學(xué)本質(zhì)上是建立以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體,同時(shí)尊重并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。
民主教學(xué)與探究式教學(xué)應(yīng)當(dāng)成為英語(yǔ)選修課的主要教學(xué)方法,這是由高中英語(yǔ)選修課的性質(zhì)決定的。與必修課的區(qū)別告訴我們,選修課旨在滿(mǎn)足學(xué)生興趣愛(ài)好與發(fā)展需要,換言之即是學(xué)生學(xué)習(xí)需求為選修課的核心導(dǎo)向。高中生的學(xué)習(xí)需求包含著顯性的和潛在的,民主教學(xué)與探究式教學(xué)能夠很好的挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能,滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)需要。首先從本質(zhì)上來(lái)講,民主教學(xué)給學(xué)生表達(dá)機(jī)會(huì),有了參與性;探究式教學(xué)能夠激情學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生確立自主學(xué)習(xí)目標(biāo)。民主教學(xué)與探究式教學(xué)的結(jié)合,不單是新課標(biāo)的要求,更是自主學(xué)習(xí)的必經(jīng)之路。其次從手段方式來(lái)看,民主教學(xué)與探究式教學(xué)都重視學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,主體地位就決定了教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)形式等教學(xué)諸要素,教師只有優(yōu)化這些教學(xué)配置,才有可能讓學(xué)生接受。最后從教學(xué)目標(biāo)來(lái)看,為學(xué)生終身學(xué)習(xí)和跨文化交流奠定基礎(chǔ),是民主教學(xué)與探究式教學(xué)的歸宿。終身學(xué)習(xí)就要找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,跨文化交流就必須深入了解英語(yǔ)文化與傳統(tǒng),這都離不開(kāi)民主教學(xué)與探究式教學(xué)。因此,民主教學(xué)與探究式教學(xué)方法,能最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)生積極、挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能,實(shí)現(xiàn)高中英語(yǔ)選修課目標(biāo)。
三、在新高考方案下建立開(kāi)放、多元、互動(dòng)式評(píng)價(jià)體系,充分發(fā)揮形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的作用,推動(dòng)高中英語(yǔ)選修課的發(fā)展和完善
新課標(biāo)和新高考方案都提出要建立多元化、多樣性的評(píng)價(jià)體系,反映出對(duì)民主教學(xué)與探究式教學(xué)的肯定,也是學(xué)生學(xué)習(xí)主體的體現(xiàn)。由于學(xué)生學(xué)習(xí)情況參差不齊,用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)學(xué)生顯然是不合理和不公平的。開(kāi)放式、多元化、互動(dòng)式評(píng)價(jià)體系的建立與完善,充分體現(xiàn)出英語(yǔ)選修課的靈活性與多樣性。開(kāi)放式要求評(píng)價(jià)體系要有真實(shí)性與交流性,以便培養(yǎng)學(xué)生形成對(duì)英語(yǔ)選修課學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)生活的領(lǐng)悟能力、解釋能力和創(chuàng)造能力;多元化要求評(píng)價(jià)體系去單一化,要充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)進(jìn)步、學(xué)習(xí)效果與師生評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,以便更科學(xué)合理體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)選修課的整體情況?;?dòng)式強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)應(yīng)建立在民主、開(kāi)放、平等的基礎(chǔ)上,這樣的評(píng)價(jià)重在溝通、協(xié)商,充滿(mǎn)了人文關(guān)懷。重視評(píng)價(jià)雙方的互動(dòng)過(guò)程,強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)雙方的溝通和協(xié)商,關(guān)注評(píng)價(jià)結(jié)果的多向認(rèn)同,加強(qiáng)自評(píng)、互評(píng),使評(píng)價(jià)成為教師、教學(xué)管理者、學(xué)生和家長(zhǎng)共同積極參與的交互活動(dòng),才能達(dá)到英語(yǔ)選修課促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。以上述旅游英語(yǔ)為例,在小組形式的學(xué)習(xí)過(guò)程中,既要看到個(gè)體在小組中的不同作用,又要看到每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步程度,通過(guò)多元、多樣、開(kāi)放、互動(dòng)式的評(píng)價(jià),讓每個(gè)學(xué)生清楚自己學(xué)習(xí)的情況,認(rèn)識(shí)進(jìn)步與不足,為學(xué)生提高自身學(xué)習(xí)提供參考依據(jù)。
新課標(biāo)倡導(dǎo)英語(yǔ)選修課要形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)形成性評(píng)價(jià)突出學(xué)生的發(fā)展作用,終結(jié)性評(píng)價(jià)突出學(xué)生綜合語(yǔ)言能力的運(yùn)用。兩者結(jié)合,既要求體現(xiàn)出關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)及發(fā)展走向,關(guān)注英語(yǔ)選修課對(duì)學(xué)生個(gè)體發(fā)展的作用,又要求對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)選修課體現(xiàn)在綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)上。從這樣的要求我們可以看出,在英語(yǔ)選修課中要形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,就要體現(xiàn)出滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要和合作學(xué)習(xí)需要相結(jié)合。形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,就應(yīng)盡量與學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和教師的教學(xué)方式,以及真實(shí)的生活情景相接近,應(yīng)創(chuàng)設(shè)有價(jià)值、有意義的評(píng)價(jià)活動(dòng),使學(xué)生能夠把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中去,展現(xiàn)學(xué)生整體學(xué)習(xí)情況。
總之,基于新高考方案背景下,立足于高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)的深刻理解,協(xié)調(diào)并處理好英語(yǔ)必修課和選修課的關(guān)系,更新教學(xué)觀念,優(yōu)化教學(xué)配置與教學(xué)資源,以民主教學(xué)與探究式教學(xué)方法去引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié),就能有效達(dá)到英語(yǔ)選修課的教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)放、多元、互動(dòng)式評(píng)價(jià)體系的建立與完善,結(jié)合形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的目標(biāo),以評(píng)價(jià)來(lái)豐富高中英語(yǔ)選修課的有效性,從而達(dá)到推動(dòng)英語(yǔ)選修課改革目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)中,材料科學(xué)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱之一。近年來(lái),我國(guó)在材料領(lǐng)域的發(fā)展突飛猛進(jìn)。目前,國(guó)內(nèi)眾多知名高校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了材料科學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),如清華大學(xué)、北京科技大學(xué)等開(kāi)設(shè)了金屬材料學(xué)科;北京化工大學(xué)、浙江大學(xué)等開(kāi)設(shè)了高分子材料;西北工業(yè)大學(xué)、中南大學(xué)等開(kāi)設(shè)了材料加工學(xué)科等。2016年,合肥師范學(xué)院成功獲批了材料科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè),并開(kāi)始招生。作為應(yīng)用型高校,該學(xué)科的建設(shè)處起步階段,雖經(jīng)過(guò)3年的教學(xué)實(shí)踐,但在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方法以及考核模式等方面存在很多的問(wèn)題亟待解決。
1課程教學(xué)的問(wèn)題剖析
材料科學(xué)與工程是研究材料的成分、組織結(jié)構(gòu)、制備工藝和使用性能以及四者之間相互關(guān)系的學(xué)科,因而將成分、組織結(jié)構(gòu)、制備工藝和使用性能成為材料科學(xué)的四要素,把四者聯(lián)在一起就構(gòu)成了材料科學(xué)四要素的四面體結(jié)構(gòu),如圖1所示?!恫牧峡茖W(xué)基礎(chǔ)》這一門(mén)課程便是以材料科學(xué)四要素為主要內(nèi)容,從教學(xué)要求出發(fā),著重于基本概念和基礎(chǔ)理論,并引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用理論解決材料工程中的實(shí)際問(wèn)題。該課程中材料學(xué)知識(shí)十分復(fù)雜,理論性強(qiáng),涉及大量的名詞、概念等等,要求學(xué)生具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)基礎(chǔ)。而對(duì)于我校本科生而言,大多數(shù)同學(xué)數(shù)理化基礎(chǔ)比較薄弱且在學(xué)習(xí)該門(mén)課程之前并未系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)無(wú)機(jī)化學(xué)、物理化學(xué)等課程,因此在教學(xué)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一系列的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:第一,該課程的部分內(nèi)容理論性強(qiáng)且難度大,涉及大量的數(shù)學(xué)推導(dǎo)過(guò)程和復(fù)雜的文字解釋?zhuān)雇瑢W(xué)們難以理解和識(shí)記,因而易產(chǎn)生抵觸情緒,教學(xué)效果不理想。第二,在國(guó)內(nèi)大部分高校,包括我校,目前該課程的教學(xué)方式仍以板書(shū)與多媒體教學(xué)相結(jié)合的方式。這種教學(xué)方式以文字、公式推導(dǎo)和曲線圖為主,圖片、視頻等影音資料很少,使得學(xué)生上課期間缺乏興趣,難以集中注意力;第三,該課程的考核模式以考試為主,且占比很大。考試內(nèi)容多以課本上的概念、定理以及理論計(jì)算為主,應(yīng)用類(lèi)題目較少涉及,因而難以達(dá)到指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用已學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工程問(wèn)題的教學(xué)目標(biāo)。第四,目前國(guó)內(nèi)外材料科學(xué)發(fā)展更新迭代較快,新材料、新技術(shù)、新工藝層出不窮,書(shū)本上的內(nèi)容較為有限,在教學(xué)上應(yīng)用部分課時(shí)講授材料前沿發(fā)展方向及應(yīng)用,為學(xué)生就業(yè)及科研提供參考,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。第五,材料科學(xué)具有理論知識(shí)與應(yīng)用廣泛結(jié)合的性質(zhì),在教學(xué)上,應(yīng)該適當(dāng)培育學(xué)生們的科研及實(shí)踐能力。因此,基于以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合材料科學(xué)的特點(diǎn),本文將以“夯實(shí)基礎(chǔ)、注重應(yīng)用”為指導(dǎo),探索該課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核模式等方面上的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
2課程教學(xué)的改革措施
2.1夯實(shí)理論基礎(chǔ)
材料科學(xué)基礎(chǔ)涵蓋較多的基礎(chǔ)概念,這些概念與科學(xué)研究及實(shí)際應(yīng)用都有深刻的聯(lián)系。基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度對(duì)于學(xué)習(xí)材料科學(xué)非常重要。無(wú)論是前沿研究還是基礎(chǔ)應(yīng)用,都需要有扎實(shí)的基本功。如利用高分辨透射電子顯微鏡研究材料結(jié)構(gòu)時(shí),需要掌握材料中原子排列的相關(guān)知識(shí),包括晶面指數(shù)、倒易空間等;針對(duì)材料的拉伸或壓縮過(guò)程,需要掌握材料的彈性模量、屈服強(qiáng)度。同時(shí),相關(guān)概念不僅僅只用于某一個(gè)領(lǐng)域,如關(guān)于材料結(jié)構(gòu),即可用于分析材料的相變,又可用于分析二維材料的電磁性能。原子的擴(kuò)散,即可用于研究金屬的熱處理,又可用于研究鋰離子電池。材料科學(xué)基礎(chǔ)的相關(guān)概念復(fù)雜難懂,且課時(shí)有限,教師在授課時(shí)應(yīng)將相關(guān)概念的背景、定義及應(yīng)用講清講透,確保學(xué)生理解和掌握,積累扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)。
2.2培養(yǎng)實(shí)踐能力
材料科學(xué)基礎(chǔ)是一門(mén)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科。其中,相關(guān)內(nèi)容是從實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)提煉得到的,如材料的相變,相圖的制作是根據(jù)各個(gè)成分及溫度下,進(jìn)行熱處理得到的結(jié)果。本科生僅僅學(xué)習(xí)書(shū)本上的內(nèi)容,很難建立起直觀的認(rèn)識(shí)。在課程學(xué)習(xí)初期,教師應(yīng)將材料科學(xué)基礎(chǔ)的理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合、抽象概念與具體圖像相結(jié)合,以直觀性的事物或圖像引導(dǎo)學(xué)生對(duì)抽象性的理論進(jìn)行掌握。如在學(xué)習(xí)晶體結(jié)構(gòu)時(shí),可用實(shí)物模型展示晶體的FCC、BCC等結(jié)構(gòu)。在講解原子擴(kuò)散時(shí),提示學(xué)生通過(guò)想象構(gòu)建原子在材料中運(yùn)動(dòng)的圖像。
同時(shí),為使學(xué)生更加全面的理解所學(xué)內(nèi)容,建議學(xué)校開(kāi)設(shè)一定學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)課程,如材料的熱處理過(guò)程、材料的力學(xué)性能、材料的微觀結(jié)構(gòu)等等。使得在提升運(yùn)用理論知識(shí)分析解決實(shí)際問(wèn)題能力的同時(shí),進(jìn)一步鞏固自己的知識(shí)體系。此外,本學(xué)院的教師均有科研經(jīng)歷,研究方向各有側(cè)重,如計(jì)算材料學(xué)、太陽(yáng)能電池,催化、二維材料等等,有豐富的實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷及理論知識(shí)。因此可以鼓勵(lì)學(xué)生在課外時(shí)間積極參與到教師的相關(guān)課題研究中,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容加以分析,進(jìn)一步加深對(duì)知識(shí)的理解與應(yīng)用。
2.3豐富教學(xué)方法
首先,科學(xué)合理控制每課時(shí)授課量。確保知識(shí)點(diǎn)高質(zhì)量的被學(xué)生吸收,而非對(duì)學(xué)生進(jìn)行數(shù)量上的灌輸。其次,調(diào)節(jié)授課內(nèi)容的輸出速率。通過(guò)板書(shū)、調(diào)節(jié)語(yǔ)速等方式,在難點(diǎn)、重點(diǎn)如材料中的缺陷、擴(kuò)散等知識(shí)點(diǎn)上講懂講透,使學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容充分吸納和梳理。再者,利用多種方法將相關(guān)概念實(shí)物化、圖像化。在學(xué)習(xí)材料的結(jié)構(gòu)時(shí),可以通過(guò)硬球模型展示材料中FCC,BCC等簡(jiǎn)單晶體結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)材料的力學(xué)性能時(shí),可以利用多媒體技術(shù),展示材料在受到壓縮或拉伸時(shí)的變形過(guò)程。此外,利用現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立課堂內(nèi)容學(xué)習(xí)交流群,以便及時(shí)上傳教學(xué)內(nèi)容、作業(yè),分享參考書(shū)目,解決問(wèn)題等。讓學(xué)生充分利用課余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí),及時(shí)解決遇到的問(wèn)題,進(jìn)一步提高授課效率。
2.4把握學(xué)科前沿
近幾年,材料科學(xué)發(fā)展日新月異,前沿?zé)狳c(diǎn)難點(diǎn)時(shí)常更新,新材料、新技術(shù)、新工藝層出不窮。然而書(shū)本上的內(nèi)容較為有限,針對(duì)材料科學(xué)的前沿進(jìn)展,在課堂教學(xué)時(shí)應(yīng)設(shè)置部分學(xué)時(shí)介紹材料科學(xué)相關(guān)進(jìn)展,講授基礎(chǔ)知識(shí)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用,啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,為學(xué)生就業(yè)及科研提供參考。結(jié)合現(xiàn)有條件,可以邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域教師來(lái)校開(kāi)展專(zhuān)題知識(shí)講座,講解本領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、前沿進(jìn)展。授課教師也可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立微信群或者微信公眾號(hào),向?qū)W生推送材料領(lǐng)域最新的成果,文獻(xiàn)或者方法等等,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)材料領(lǐng)域的興趣。
2.5完善考核方式
目前,對(duì)于材料科學(xué)基礎(chǔ)的評(píng)分方法,總成績(jī)中期末成績(jī)占到70%,平時(shí)成績(jī)占30%,其中在平時(shí)成績(jī)中平時(shí)作業(yè)占主要比例。由此可以看出最終成績(jī)主要取決于期末考試的成績(jī),而平時(shí)成績(jī)主要取決于平時(shí)作業(yè)。結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:①關(guān)于期末考試。僅僅只在期末考核一次,會(huì)造成學(xué)生在期末階段突擊學(xué)習(xí),而忽視了平時(shí)的積累;②關(guān)于平時(shí)成績(jī)。平時(shí)作業(yè)在總分中占據(jù)20%左右的比例。學(xué)生往往偏重平時(shí)作業(yè),而忽視其他課堂表現(xiàn)。教師難以對(duì)每個(gè)學(xué)生的課堂表現(xiàn)作出準(zhǔn)確評(píng)價(jià);③材料科學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,在本課程的教學(xué)過(guò)程中缺乏相應(yīng)的實(shí)踐課程。因此難以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鑒于以上因素,可以在材料科學(xué)基礎(chǔ)一課的成績(jī)?cè)u(píng)定制度上進(jìn)行如下改進(jìn)。
一是引入階段性考核。首先,建議在第9周前后增加一次期中考試。在檢驗(yàn)前期所學(xué)內(nèi)容的同時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。將期中考試的成績(jī)按照一定比例納入到總成績(jī)中。在期末考試中,主要考核后期的學(xué)習(xí)內(nèi)容,前期的學(xué)習(xí)內(nèi)容也要有所涉及。其次,提高課堂表現(xiàn)的分值比例,建立周期性的課堂問(wèn)答方法,如按照學(xué)號(hào)讓學(xué)生參與教學(xué)環(huán)節(jié),確保至學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)每人都有機(jī)會(huì)能參與到課堂教學(xué)。對(duì)于主動(dòng)提問(wèn),經(jīng)常與教師討論問(wèn)題的學(xué)生給予較高的平時(shí)成績(jī)。
二是設(shè)立相關(guān)實(shí)驗(yàn)課程,考核實(shí)踐能力。材料科學(xué)是一門(mén)注重實(shí)踐的課程,書(shū)本上的知識(shí)點(diǎn)最終要運(yùn)到到材料的實(shí)際性能、制備及應(yīng)用上。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,通過(guò)實(shí)踐考核可以綜合考查學(xué)生對(duì)于材料科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。如通過(guò)實(shí)驗(yàn)方法畫(huà)制Fe-C相圖及分析合金的力學(xué)性能等。在畫(huà)質(zhì)Fe-C相圖時(shí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)FeC合金進(jìn)行熱處理,得到不同成分下的合金相,并在顯微鏡下進(jìn)行觀察、分析合金相的形成過(guò)程。在分析合金的力學(xué)性能時(shí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)如何對(duì)合金進(jìn)行拉伸或者壓縮,并繪制應(yīng)力應(yīng)變曲線。進(jìn)一步掌握根據(jù)得到的曲線分析合金的塑性變形、彈性變形及屈服強(qiáng)度等。
可口可樂(lè)是國(guó)際知名品牌之一,在中國(guó)的軟飲料市場(chǎng)中占據(jù)重要位置。隨著飲料市場(chǎng)的發(fā)展,絕大所數(shù)人更傾向于選擇茶飲料,可以滿(mǎn)足人們對(duì)健康的追求,在市場(chǎng)上得到了迅速發(fā)展。雖然可口可樂(lè)公司也研發(fā)了很多茶飲料,但是由于缺乏管理和營(yíng)銷(xiāo)體系的欠缺,讓可口可樂(lè)公司陷入了進(jìn)退兩難境界,必須及時(shí)解決。
一、可口可樂(lè)公司茶飲料產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)定位
可口可樂(lè)公司在1998年上市了“天與地茶”采用品種是烏龍茶、茉莉茶和檸檬茶,適合現(xiàn)代生活的年輕人品嘗,曾經(jīng)還推出烏龍茶、茉莉茶和檸檬茶三種品種,主要是有糖和低糖兩種口味,茶味非常甘甜,在解渴的同時(shí),還可以給人們帶來(lái)時(shí)尚舒適的感覺(jué),符合時(shí)展潮流,得到了人們的一致贊同;在1999年上市了“嵐風(fēng)茶”品種是日式蜂蜜茶,主要適合成功和年輕的女性飲用,是年輕女性追求生活的最好體現(xiàn),讓很多年輕女性都在瘋狂購(gòu)買(mǎi)和享用;在1999年還上市了“陽(yáng)光茶”品種是冰爽果茶系列,適合青春陽(yáng)光新一代飲用,在香港地區(qū)影響了一代人,可以成為可口可樂(lè)公司的主力軍,此產(chǎn)品將清香茶和水果實(shí)現(xiàn)了巧妙融合,給人們帶來(lái)不一樣的酸甜滋味,具有紅茶、綠茶、檸檬茶和梅子味等多種口味;在2002年的時(shí)候,上市了“雀巢冰爽茶”品種是西式冰爽茶,適合16到29歲在西方生活的現(xiàn)代人;在2004年上市了“茶研工坊”品種是“清本”和“清妍”,適合追求味道和時(shí)尚的年輕人,并且在當(dāng)時(shí)還建立了一個(gè)合作公司,讓西方人宣傳廣告,投入了大量研發(fā)成本,在兩年精心研究中,推出了“茶研工坊”,加入了金銀花、羅漢果、、蜂蜜、紅棗和玫瑰成分;在2006年的時(shí)候,上市了“健康工坊”品種是美麗棗和清涼源,適合追求健康、滋潤(rùn)養(yǎng)顏的女性,此飲品結(jié)合了中華智慧,主要選擇自然界中的花果和根葉進(jìn)行研發(fā),利用先進(jìn)工藝制作形成。
2.定價(jià)及價(jià)格鏈模式
可口可樂(lè)公司中的天與地茶和嵐風(fēng)茶都是高價(jià)策略,雀巢茶和茶研工坊走的是中間路線,健康工房是涼茶系列,始終走高價(jià)策略。從價(jià)格鏈上分析,批發(fā)渠道和小店獲得的毛利空間非常有限。
3.營(yíng)銷(xiāo)渠道
(1)營(yíng)銷(xiāo)渠道的劃分
營(yíng)銷(xiāo)渠道可以按照生產(chǎn)產(chǎn)品與流通環(huán)節(jié),劃分為直接渠道和間接渠道。直接渠道將生產(chǎn)中間商環(huán)節(jié)省略,直接供給消費(fèi)者,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式,很多大型設(shè)備都利用直接分銷(xiāo)的形式進(jìn)行。例如,安利化妝品。間接渠道是生產(chǎn)商利用中間環(huán)節(jié)銷(xiāo)售給顧客。間接渠道經(jīng)常適用于食品等生產(chǎn)銷(xiāo)售。
(2)可口可樂(lè)公司渠道的定義
首先可以根據(jù)消費(fèi)者行為的類(lèi)型,將其定義為相同類(lèi)型的客戶(hù)渠道;根據(jù)消費(fèi)者行為的不同,可以將消費(fèi)者定義為不同消費(fèi)場(chǎng)所。與很多企業(yè)不一致的是,可口可樂(lè)公司進(jìn)行渠道定義的時(shí)候,主要從消費(fèi)者角度進(jìn)行定義,首先對(duì)各種消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行分析,其次,對(duì)不同類(lèi)型消費(fèi)者的方式進(jìn)行分類(lèi)和統(tǒng)計(jì);最后,根據(jù)消費(fèi)者方式的不同,劃分出適合發(fā)展的消費(fèi)渠道,所以,可口可樂(lè)公司的消費(fèi)渠道主要以“消費(fèi)者行為”作為標(biāo)準(zhǔn)。為了爭(zhēng)取的劃分出銷(xiāo)售渠道,可口可樂(lè)公司還必須遵循一定的原則,從消費(fèi)動(dòng)機(jī)、地理位置、進(jìn)貨渠道等多個(gè)方向進(jìn)行考慮。
(3)渠道劃分
經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析之后,可口可樂(lè)公司將消費(fèi)市場(chǎng)的渠道主要?jiǎng)澐譃?個(gè)大渠道,28個(gè)次要渠道和55個(gè)子渠道。主渠道主要由一些雜貨購(gòu)物、飲食、娛樂(lè)休閑、住宿等組成。次渠道主要由電影院、超級(jí)市場(chǎng)、便利店、加油站、食品店、快餐店等組成。子渠道主要由小型獨(dú)立超市、窗口式雜貨店、網(wǎng)吧、小學(xué)中學(xué)、工廠批發(fā)廠等組成。
(4)可口可樂(lè)現(xiàn)階段渠道營(yíng)銷(xiāo)模式
雖然可口可樂(lè)公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行了合理劃分,但是茶飲料方面的營(yíng)銷(xiāo),依然采取MT渠道,費(fèi)用支出占到一半以上,總銷(xiāo)售量在45%左右。很多賣(mài)場(chǎng)都是利用特賣(mài)和推頭等形式向顧客進(jìn)行宣傳,由業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)預(yù)算制定的活動(dòng)情況進(jìn)行銷(xiāo)售。
二、利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)茶飲料產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案重新設(shè)計(jì)的思路
1.顧客為導(dǎo)向
現(xiàn)代市場(chǎng)體系必須將顧客作為產(chǎn)品的第一要素,讓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)無(wú)差異化運(yùn)行。滿(mǎn)足顧客需求的時(shí)候,主要從顯現(xiàn)需求和潛在需求出發(fā)。顯現(xiàn)需求要求人們必須迎合市場(chǎng)發(fā)展,潛在需求要求必須滿(mǎn)足市場(chǎng)。企業(yè)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的時(shí)候,首先需要了解顧客的需求,然后根據(jù)顧客需求做好合理的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。需求決定市場(chǎng),市場(chǎng)影響需求。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的趨勢(shì)下,可口可樂(lè)公司要想取得發(fā)展,就必須從實(shí)際考慮和研究顧客需求,讓顧客自主進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),讓企業(yè)處于不敗之地。所以,企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候,不僅僅要在產(chǎn)品的研發(fā)生仔細(xì)研究,還必須從社會(huì)認(rèn)知、生活品味等多個(gè)方向出發(fā),滿(mǎn)足多層人士的需求,快速的打開(kāi)消費(fèi)市場(chǎng),圍繞顧客去生產(chǎn)產(chǎn)品。
2.定價(jià)和價(jià)格鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4C理論經(jīng)常對(duì)顧客的成本進(jìn)行考慮。根據(jù)市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)模式可以發(fā)現(xiàn),進(jìn)行定價(jià)和價(jià)格鏈設(shè)計(jì)的時(shí)候,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,根據(jù)消費(fèi)認(rèn)知對(duì)價(jià)格產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),定價(jià)的重點(diǎn)不應(yīng)該是考慮賣(mài)方的成本,而是在價(jià)值認(rèn)知上,形成正確的感知。所以,成本的計(jì)算并不是對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生的成本進(jìn)行計(jì)算,還應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的所需來(lái)投入成本,而且成本并不是單純的金錢(qián)支出,還應(yīng)該從生產(chǎn)商品的時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)距離、競(jìng)爭(zhēng)狀況等多個(gè)環(huán)節(jié)分析,深入了解消費(fèi)者需求之后制定價(jià)格。
(1)定價(jià)和價(jià)格鏈設(shè)計(jì)的原則
第一,終端價(jià)格優(yōu)勢(shì)原則。在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者包裝容量了解之后,以500毫升為主,保證可口可樂(lè)茶飲料在終端截割上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。第二,渠道優(yōu)勢(shì)??梢詫?duì)批發(fā)渠道和GT渠道進(jìn)行比較,保證這兩個(gè)主要渠道獲得的競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)要比同行利潤(rùn)大,用利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)刺激皮發(fā)生,促進(jìn)貨物銷(xiāo)售。第三,可操作性原則??刹僮餍栽瓌t著重價(jià)格體系的平衡和操作的實(shí)施,一方面給客戶(hù)和消費(fèi)者留有一定的利潤(rùn),另一方面,嚴(yán)格管理市場(chǎng)中的跨渠道串貨現(xiàn)象。
(2)定價(jià)和價(jià)格鏈設(shè)計(jì)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),原本500ml的可口可樂(lè)茶飲料新品銷(xiāo)售價(jià)格在2.4塊錢(qián)每瓶,但是很多小店渠道將其買(mǎi)成3元。終端價(jià)格的控制是保證消費(fèi)者利益,讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意茶飲料的關(guān)鍵,只有讓客戶(hù)在毛利上得到更多的價(jià)格優(yōu)惠,才能提高分銷(xiāo)的效率??煽诳蓸?lè)公司應(yīng)該對(duì)其引起重視,推動(dòng)茶飲料銷(xiāo)量的變化。
3.渠道營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)
合理的渠道營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),不僅可以保證市場(chǎng)和終端的動(dòng)態(tài)平衡,還可以根據(jù)市場(chǎng)的變化情況,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)渠道成員工作的積極性,讓員工根據(jù)市場(chǎng)適當(dāng)調(diào)整發(fā)展方式,保證營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的完整。
首先,在渠道調(diào)節(jié)方面,根據(jù)區(qū)域流通和用戶(hù)的飲食生活習(xí)慣,改進(jìn)區(qū)域流動(dòng)作業(yè)結(jié)構(gòu),保證區(qū)域結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)平衡?,F(xiàn)階段,流通作業(yè)依然處于不斷的發(fā)展和變化中,很多小型傳統(tǒng)渠道已經(jīng)發(fā)生衰退,一些大型的加盟和集約化流動(dòng)方式正在興起,于此同時(shí),一些專(zhuān)業(yè)化物流行業(yè)也取得了快速發(fā)展。因此必須從傳統(tǒng)的渠道模式中跳出來(lái),利用經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,比較先進(jìn)的方式改進(jìn)渠道,可以從商場(chǎng)、超市、小店、學(xué)校、網(wǎng)吧等多種渠道間覆蓋,保證消費(fèi)者在任何地方都可以買(mǎi)到自己中意的產(chǎn)品。其次,對(duì)一些大型城市,例如上海、北京、廣州等進(jìn)行密集布點(diǎn),將市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手驅(qū)除出去,建立市場(chǎng)的長(zhǎng)久發(fā)展模式。最后,可以實(shí)施一些信用防火策略,用激烈政策打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)市場(chǎng)的目的。
三、可口可樂(lè)公司茶飲料產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施和評(píng)估
1.實(shí)施計(jì)劃
“實(shí)踐是鑒別真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!碑a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的好壞只有通過(guò)實(shí)施才能檢驗(yàn)出來(lái)。進(jìn)行實(shí)施的時(shí)候,設(shè)計(jì)的內(nèi)容的項(xiàng)目非常多,經(jīng)常存在人才選擇、溝通培訓(xùn)、方案實(shí)施的進(jìn)度、執(zhí)行監(jiān)督效果等等。經(jīng)過(guò)對(duì)可口可樂(lè)公司茶產(chǎn)品的各項(xiàng)組織部門(mén)和相關(guān)工作單位的了解發(fā)現(xiàn),需要從以下幾方面制定實(shí)施計(jì)劃:
第一,集團(tuán)市場(chǎng)的早期培訓(xùn)狀況;第二,上市產(chǎn)品的市場(chǎng)育人準(zhǔn)備;第三,上市后建立品牌知名度的方式;第四,上市后吸引消費(fèi)者注意力應(yīng)該采取的形式;第五,方案實(shí)際運(yùn)行的效果和評(píng)估;第六,方案的實(shí)際運(yùn)作效果;第七,方案的跟蹤和繼續(xù)調(diào)查。
2.實(shí)施方案
(1)產(chǎn)品上市前期
首先,業(yè)務(wù)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)全國(guó)500萬(wàn)家的銷(xiāo)售點(diǎn),讓主要渠道的分銷(xiāo)率達(dá)到65%以上,陳列20萬(wàn)了銷(xiāo)售點(diǎn)。品牌目標(biāo):由于產(chǎn)品上市前期主要進(jìn)行內(nèi)部市場(chǎng)策略分析和溝通,業(yè)務(wù)銷(xiāo)售隊(duì)伍必須調(diào)動(dòng)起銷(xiāo)售激情,對(duì)上市產(chǎn)品滿(mǎn)懷希望;在市場(chǎng)環(huán)境中,利用一些方式,吸引公眾的好奇心,讓新產(chǎn)品產(chǎn)生一定的媒體效應(yīng),為產(chǎn)品的銷(xiāo)售鑒定基礎(chǔ)。
(2)上市初期
業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)箱,獲得30%的客戶(hù)活躍度,實(shí)施5000萬(wàn)份體驗(yàn)贈(zèng)飲活動(dòng)。品牌目標(biāo):讓顧客得到全新體驗(yàn);利用媒體展示銷(xiāo)售形象,讓客戶(hù)形成品牌認(rèn)知,建立市場(chǎng)知名度。
(3)持續(xù)活動(dòng)階段
主要目標(biāo):銷(xiāo)售額超過(guò)2000萬(wàn)箱,營(yíng)業(yè)額達(dá)到份額的5%。品牌目標(biāo):讓產(chǎn)品的知名度達(dá)到50%;得到30%顧客的喜愛(ài)。利用各種活動(dòng),提升品牌知名度,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.實(shí)施評(píng)估
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案是否可以取得成功,主要從內(nèi)外部?jī)煞N評(píng)估手段進(jìn)行判斷。內(nèi)部評(píng)估主要對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的達(dá)成、投資和回報(bào)的利率等進(jìn)行評(píng)估。而外部評(píng)估主要從第三方提供的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)占有率、顧客的喜愛(ài)程度、鋪貨率、品牌知名度等方面進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估是實(shí)施產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主要方法,合理化的進(jìn)展評(píng)估可以及時(shí)的分析營(yíng)銷(xiāo)中存在的缺陷,提高營(yíng)銷(xiāo)方案的完善度。經(jīng)過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)茶消費(fèi)的喜愛(ài)已經(jīng)得到了很大提升,與競(jìng)爭(zhēng)的康師傅品牌差距了發(fā)生了明顯變化,由此可見(jiàn),實(shí)施產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)候,對(duì)可口可樂(lè)公司茶飲料的發(fā)展具有重要影響。如下表所示。
四、結(jié)束語(yǔ)
本文主要對(duì)可口可樂(lè)公司茶飲料的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,然后根據(jù)可口可樂(lè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,制定出了營(yíng)銷(xiāo)方案。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,必須對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)展整合,在主流茶市場(chǎng)上,要建立比較完善的產(chǎn)品價(jià)格鏈,制定出符合市場(chǎng)發(fā)展的整體營(yíng)銷(xiāo)模式。雖然本文的分析對(duì)可口可樂(lè)公司的發(fā)展提供了很大幫助,但是在設(shè)計(jì)和實(shí)施中依然存在一些不足,所以在采用的時(shí)候,依然需要靈活變通,希望本文的分析可以為可口可樂(lè)公司的發(fā)展提供借鑒。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的不斷引入,如彩超、CT、MRI等,使醫(yī)院的影像學(xué)檢查水平明顯得到提升。醫(yī)學(xué)影像學(xué)檢查效果除與影像設(shè)備性能有關(guān)外,還與操作人員的操作水平有關(guān)[1]。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備技術(shù)人才的培養(yǎng),已成為醫(yī)學(xué)影像設(shè)備課程教學(xué)的改革方向。本文就對(duì)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備課程教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的改革方案。
一、醫(yī)學(xué)影像設(shè)備教學(xué)現(xiàn)狀
(一)課程特點(diǎn)
醫(yī)學(xué)影像設(shè)備是醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要課程,主要內(nèi)容是研究臨床常用的彩超、CT、MRI等設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、操作方法及維修方法。該學(xué)科具有較強(qiáng)的邏輯性和實(shí)踐性,且涉及面廣,知識(shí)內(nèi)容更新快[2]。
(二)教學(xué)中存在的問(wèn)題
目前,醫(yī)學(xué)影像設(shè)備課程教學(xué)已在中等、高等職業(yè)教育中廣泛開(kāi)展。但經(jīng)實(shí)踐觀察,發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備課程教學(xué)主要存在以下問(wèn)題:①基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,經(jīng)了解,大多學(xué)生對(duì)電子學(xué)、物理學(xué)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等知識(shí)的掌握較差,使得教學(xué)工作難以正常開(kāi)展。②學(xué)生對(duì)該教學(xué)課程不夠重視,大多學(xué)生認(rèn)為課堂教學(xué)所學(xué)的電路原理、故障判斷及維修方法等知識(shí)與就業(yè)崗位無(wú)直接關(guān)系,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高。③因醫(yī)學(xué)影像設(shè)備通常體積較大,難以在課堂進(jìn)行演示,當(dāng)涉及到抽象或較復(fù)雜的電路圖時(shí),因?qū)W生對(duì)影像學(xué)設(shè)備電路工作原理的不了解,加上影像設(shè)備理論知識(shí)較多,枯燥、乏味,使得大多學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏積極性。④醫(yī)學(xué)影像設(shè)備通常較昂貴,學(xué)校難以配置種類(lèi)齊全的設(shè)備作為教學(xué)使用,導(dǎo)致學(xué)生很少有機(jī)會(huì)親自操作,實(shí)踐操作能力有待提高。
二、改革方案
針對(duì)當(dāng)前醫(yī)學(xué)影像設(shè)備課程教學(xué)中存在的問(wèn)題,在醫(yī)療體制不斷改革下,以及醫(yī)院對(duì)技能型專(zhuān)業(yè)人才的需求,如何將抽象的理論知識(shí),具體、形象地傳授給學(xué)生,已成為醫(yī)學(xué)影像設(shè)備教學(xué)的重要問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查了解,影像學(xué)技術(shù)人員參與到設(shè)備的維護(hù)與管理,對(duì)提高醫(yī)學(xué)影響設(shè)備的維修效率有重要作用。但在實(shí)際工作中,醫(yī)學(xué)影像學(xué)設(shè)備故障主要由技術(shù)人員操作不熟練、未按說(shuō)明書(shū)操作、未嚴(yán)格按操作要求定期維護(hù)和保養(yǎng)等原因造成。因此,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像學(xué)設(shè)備課程教學(xué)改革,對(duì)培養(yǎng)影像設(shè)備技術(shù)人才有重要意義。
(一)教學(xué)內(nèi)容的整合
結(jié)合我國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人才的需求,明確醫(yī)學(xué)影像設(shè)備課程教學(xué)內(nèi)容,包括X線機(jī)的結(jié)構(gòu)、基本原理及使用方法;超聲成像設(shè)備的結(jié)構(gòu)、基本原理及使用方法;核磁共振成像設(shè)備的結(jié)構(gòu)、基本原理及使用方法;X射線機(jī)基本電路組成及工作原理;核醫(yī)學(xué)成像設(shè)備的種類(lèi)、結(jié)構(gòu)及基本原理;各影像學(xué)設(shè)備的日常維護(hù)及保B等。目前,我國(guó)中高等職業(yè)教學(xué)所選取的教材為人民衛(wèi)生出版社2014年出版的《醫(yī)學(xué)影像設(shè)備學(xué)(第三版)》,但由于學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,教學(xué)工作的開(kāi)展難度較大。因此,對(duì)影像設(shè)備課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效整合,開(kāi)展以技能型人才培養(yǎng)未導(dǎo)向的課程體系,按學(xué)生就業(yè)崗位需求,將課程整合為X射線機(jī)設(shè)備、超聲成像設(shè)備、核磁共振成像設(shè)備及核醫(yī)學(xué)成像設(shè)備等多個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目又劃分為若干個(gè)任務(wù),包括結(jié)構(gòu)組成、基本原理、設(shè)備使用、常見(jiàn)故障判斷、日常維護(hù)等[3]。
(二)教學(xué)方法的改進(jìn)
以往臨床多采取以教師講授為主的教學(xué)模式,使得學(xué)生學(xué)習(xí)積極性缺乏,實(shí)踐操作能力欠缺。因此,根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位的需求以及工作任務(wù)的不同,將理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)一體化,采用案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴教學(xué)法等,在加強(qiáng)學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能。此外,對(duì)現(xiàn)有的考核模式進(jìn)行改進(jìn),將考核成績(jī)分為理論知識(shí)和操作技能考核兩部分,從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
三、總結(jié)
醫(yī)學(xué)影像設(shè)備作為醫(yī)學(xué)影像學(xué)專(zhuān)業(yè)必修的一門(mén)課程,其具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。因此,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備課程教學(xué)改革,將醫(yī)學(xué)影像設(shè)備理論知識(shí)與實(shí)踐操作有效結(jié)合起來(lái),對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn),培養(yǎng)技能型人才,以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡惠芳,楊德武.醫(yī)學(xué)影像設(shè)備課程教學(xué)現(xiàn)狀分析及改革方案[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備,2016,13(3):137-138,139.
二、本預(yù)案所稱(chēng)特殊管理藥品包括麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品及放射性藥品。
三、成立特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
醫(yī)院成立由特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,由醫(yī)院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和分管藥劑科的院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),成員包括藥劑科相關(guān)負(fù)責(zé)人、各臨床科室主任、放射科主任、設(shè)備科主任及其他相關(guān)責(zé)任科室主任,其職責(zé)如下:
1、修訂醫(yī)院特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
2、研究制定醫(yī)院特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急處理工作措施和程序。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急處理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn)。
4、醫(yī)院特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施統(tǒng)一指揮、監(jiān)督和管理,并及時(shí)向省、市衛(wèi)生行政部門(mén)、藥品監(jiān)督管理部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
四、特殊管理藥品突發(fā)事件的預(yù)防與控制
(一)加強(qiáng)對(duì)特殊管理藥品法律法規(guī)和特殊藥品應(yīng)急知識(shí)的宣傳、培訓(xùn),提高防范意識(shí)。
(二)加強(qiáng)特殊管理藥品日常監(jiān)管,制定和落實(shí)預(yù)防特殊管理藥品突發(fā)事件責(zé)任制,一旦發(fā)現(xiàn)隱患和突發(fā)事故苗頭,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
(三)加強(qiáng)特殊管理藥品使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管,定期檢查特殊管理藥品使用執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的情況,使用環(huán)節(jié)的購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、保管、調(diào)配、使用情況,及其問(wèn)題整改落實(shí)的情況;
依法對(duì)使用特殊管理藥品突發(fā)事件組織調(diào)查、確認(rèn)和處理,并負(fù)責(zé)有關(guān)資料的整理和情況的綜合匯報(bào)。
五、特殊管理藥品突發(fā)事件的預(yù)防與控制的報(bào)告與處理
(一)
特殊管理藥品突發(fā)事件,有下列情形之一的,應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急程序:
1、特殊管理藥品濫用,造成1人以上死亡或者3人以上嚴(yán)重中毒。
2、麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品流失、被盜。
3、醫(yī)療用毒性藥品中屬劇毒物品流失、被盜。
4、放射性藥品流失、被盜。
4、發(fā)現(xiàn)麻醉藥品、精神藥品濫用成癮人群。
(二)特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急處理按以下程序進(jìn)行:
1、立即采取控制危害擴(kuò)大的措施或者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制。
2、立即向縣、市衛(wèi)生行政部門(mén)、藥品監(jiān)督管理部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括:事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、涉及范圍、死亡人數(shù)、事故原因、已采取的措施、面臨的問(wèn)題、事故報(bào)告單位、報(bào)告人和報(bào)告時(shí)間等。
3、采取必要的藥品救治供應(yīng)措施。
4、事故的分析、評(píng)估、研究應(yīng)對(duì)措施。
(三)任何科室和個(gè)人都不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)特殊管理突發(fā)事件。
六、本預(yù)案適用于我院特殊管理藥品在銷(xiāo)售、儲(chǔ)存、保管和使用等環(huán)節(jié)中,
突發(fā)造成或者可能造成人體健康嚴(yán)重傷害和嚴(yán)重影響公眾健康的社會(huì)問(wèn)題的應(yīng)急處理。
二、教學(xué)成效檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
通過(guò)對(duì)本單元的講解、演示、練習(xí)和測(cè)試,培養(yǎng)學(xué)生使用excel軟件的興趣,增強(qiáng)學(xué)生能學(xué)好這個(gè)office組件的信心。
從知識(shí)目標(biāo)上講,我希望100%的學(xué)生能夠掌握 公式的應(yīng)用,90%以上的學(xué)生能夠掌握數(shù)據(jù)排序和篩選的方法,80%以上的學(xué)生能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行合并計(jì)算和分類(lèi)匯總,70%以上的學(xué)生能夠建立和設(shè)置數(shù)據(jù)透視表,并能利用數(shù)據(jù)透視表來(lái)分析數(shù)據(jù)。
從技能目標(biāo)上講,我希望85%以上的學(xué)生能夠運(yùn)用excel的插入函數(shù)、排序、篩選、分類(lèi)匯總等功能,對(duì)工作表數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,得到想要的數(shù)據(jù)內(nèi)容。
從情感目標(biāo)上講,我希望增強(qiáng)50%以上的學(xué)生細(xì)致和分析問(wèn)題的能力,鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)在日常生活和學(xué)習(xí)中大膽展現(xiàn)自己的能力,亦為今后就業(yè)打好基礎(chǔ)。
三、檢驗(yàn)內(nèi)容分析
本單元是基于學(xué)生已經(jīng)了解excel功能和特點(diǎn),并掌握一些簡(jiǎn)單操作之后而設(shè)定的,通過(guò)對(duì)本單元的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生用計(jì)算機(jī)處理表格數(shù)據(jù)的能力,幫助學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,能夠?qū)Ω鞣N表格數(shù)據(jù),如財(cái)務(wù)報(bào)表等相對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算和分析。
本單元設(shè)有20個(gè)操作,涉及社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,如學(xué)校、銀行、公司、超市、國(guó)家機(jī)關(guān)職能部門(mén)等,掌握這些知識(shí)點(diǎn)并能熟練操作它們,制作學(xué)院獎(jiǎng)助學(xué)金時(shí)即可用到。今后工作中若遇到類(lèi)似問(wèn)題亦將不再生疏,容易上手,通過(guò)分析、對(duì)比后的數(shù)據(jù)可為決策者提供理論依據(jù)。
四、教學(xué)成效檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)統(tǒng)計(jì)該單元模擬練習(xí)題的分?jǐn)?shù)了解學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)的情況。課本后配有每單元評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),不同的知識(shí)點(diǎn)得分不盡相同。該單元總分為15分,若得分15分,說(shuō)明該部分學(xué)生對(duì)本單元知識(shí)點(diǎn)掌握非常好;若得分在12-14分之間,說(shuō)明該部分學(xué)生對(duì)本單元知識(shí)點(diǎn)掌握良好;若得分在9-11分之間,說(shuō)明該部分學(xué)生對(duì)本單元知識(shí)點(diǎn)掌握一般;若得分在9分以下,說(shuō)明該部分學(xué)生對(duì)本單元知識(shí)點(diǎn)掌握不太理想。若未達(dá)到上述教學(xué)成效檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),教師應(yīng)立即查找原因,詢(xún)問(wèn)學(xué)生哪些知識(shí)點(diǎn)欠缺或沒(méi)有聽(tīng)懂,重新講解并演示或下次課開(kāi)始新課之前作為重點(diǎn)復(fù)習(xí)、強(qiáng)調(diào),以此往復(fù)。
五、教學(xué)成效檢驗(yàn)方法
1、設(shè)疑法(提問(wèn)法)。通過(guò)提問(wèn),觀察學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)的積極性及回答問(wèn)題的正確率,亦可通過(guò)與學(xué)生的眼神交流查看學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,及時(shí)調(diào)整講解和演示的速度。
2、測(cè)試法。隨即抽取一套模擬題,讓學(xué)生按照規(guī)定時(shí)間完成本單元的測(cè)試,測(cè)試過(guò)程中,教師可在不影響學(xué)生做題的情況下下位巡視學(xué)生做題的速度及正確率,最終通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)生的得分及時(shí)了解學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)的情況。
3、學(xué)生示范法。以學(xué)生為主體,將教學(xué)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,教師從“臺(tái)前”退到“幕后”,學(xué)生由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。下課前五到十分鐘,學(xué)生注意力逐漸分散,適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展此方法在調(diào)節(jié)大腦、消除疲勞的同時(shí)集中學(xué)生注意力,強(qiáng)化知識(shí)的深層理解和技能的鞏固。具體操作方法如下:
教師可選取一套模擬題,隨機(jī)指定1-2名學(xué)生,讓其按照自己對(duì)本單元知識(shí)點(diǎn)的理解,進(jìn)行解題思路的分析及操作方法的演示,若該生能夠清晰講述并演示,說(shuō)明該生對(duì)本單元知識(shí)點(diǎn)掌握情況良好。
4、小組討論法。將全班學(xué)生以人數(shù)為單位分成若干小組,小組成員根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和教師提出的問(wèn)題相互交換觀點(diǎn)和看法,并針對(duì)問(wèn)題的某些方面進(jìn)行討論,最終達(dá)到共同理解與的一種課堂教學(xué)組織形式。教師從中亦能掌握學(xué)生掌握本單元知識(shí)點(diǎn)的程度及是否能舉一反三。
小組討論過(guò)程中還可適當(dāng)組織解題速度快慢等之類(lèi)的競(jìng)賽評(píng)比方式,來(lái)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考的積極性和趣味性,增強(qiáng)學(xué)生的自尊心和參與度。
5、反復(fù)矯正法。課堂上進(jìn)行信息反饋,爭(zhēng)取當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂“消化”,若課上時(shí)間不夠,可利用實(shí)驗(yàn)課或?qū)W生課余時(shí)間對(duì)于殘缺知識(shí)進(jìn)行有效的矯正和補(bǔ)救,通過(guò)反復(fù)測(cè)試,防止知識(shí)缺陷積少成多,實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。
六、成效反饋標(biāo)準(zhǔn)
布置與本單元相關(guān)的1-2題課后作業(yè),要求學(xué)生按規(guī)定時(shí)間提交,若按規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交并完成良好的學(xué)生人數(shù)達(dá)到總?cè)藬?shù)(以?xún)蓚€(gè)班為例)的85%以上即達(dá)到上述教學(xué)成效檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
七、成效反饋實(shí)施效果分析
1、課堂氣氛輕松活潑,學(xué)生回答問(wèn)題爭(zhēng)先恐后,他們的學(xué)習(xí)興趣被有效激發(fā)。
2、學(xué)生樂(lè)于將課堂以外的相關(guān)性問(wèn)題向老師提問(wèn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳及縣衛(wèi)生局關(guān)于甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作要求,以對(duì)人民群眾生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,增強(qiáng)做好防控工作的緊迫感和責(zé)任感,把防控工作作為當(dāng)前第一位的任務(wù)和頭等大事,切實(shí)抓緊抓好。5月5日上午,我院召開(kāi)甲型h1n1流感防控專(zhuān)題會(huì)議,我院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,鞠炎田書(shū)記傳達(dá)了××省政府、省衛(wèi)生廳以及市、縣衛(wèi)生局關(guān)于防控甲型h1n1流感工作精神,并就我院甲型h1n1流感防控工作做了具體的部署,制訂了甲型h1n1流感防控應(yīng)急預(yù)案及甲型h1n1流感防控實(shí)施方案。醫(yī)務(wù)科連續(xù)組織召開(kāi)了三次專(zhuān)題會(huì)議,進(jìn)一步落實(shí)預(yù)案、人員部署、物質(zhì)儲(chǔ)備、設(shè)備到位、流程安排等工作,明確職責(zé)分工,完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。把任務(wù)分解細(xì)化,落實(shí)到人,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
堅(jiān)持預(yù)防為主,科學(xué)防治的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,強(qiáng)化協(xié)調(diào),統(tǒng)籌全院醫(yī)療衛(wèi)生資源,全力做好甲型h1n1流感患者醫(yī)療救治工作。醫(yī)院成立由縣衛(wèi)生局黨委書(shū)記、院總支書(shū)記鞠炎田同志任組長(zhǎng),各分管副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人任成員的甲型h1n1流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專(zhuān)班,在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)我院甲型h1n1流感患者醫(yī)療救治工作的總體協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮,整合與調(diào)配全院醫(yī)療資源,做好甲型h1n1流感患者醫(yī)療救治。成立防治甲型h1n1流感專(zhuān)家組,重點(diǎn)指導(dǎo)做好醫(yī)療救治和會(huì)診。成立了三支防治甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)備隊(duì),隊(duì)員均由呼吸科、感染科、icu、急診科、放射科、檢驗(yàn)科等技術(shù)骨干組成,其中大多數(shù)均參加過(guò)2003年抗擊非典工作,具有豐富的治療經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人防護(hù)知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,負(fù)責(zé)所有有關(guān)防治甲型h1n1流感工作協(xié)調(diào)及調(diào)度工作。
三、完善應(yīng)急預(yù)案,建立診療流程
【關(guān)鍵字】:門(mén)診;護(hù)理;安全管理;
醫(yī)院管理過(guò)程中最大的風(fēng)險(xiǎn)是人的安全,有效的風(fēng)險(xiǎn)管理能夠避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,維護(hù)病人的安全。門(mén)診是醫(yī)院的窗口,人流量大,病人的年齡跨度大,情況復(fù)雜多變,必須加強(qiáng)護(hù)理安全管理,從而提高醫(yī)療質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度,提升醫(yī)院的服務(wù)品牌。以下是我院門(mén)診護(hù)理安全管理探討。
一、門(mén)診護(hù)理安全評(píng)估
(一)醫(yī)院感染發(fā)生的可能
重大院內(nèi)感染一旦發(fā)生,后果嚴(yán)重威脅生命。門(mén)診手術(shù)室、內(nèi)窺鏡中心,口腔科門(mén)診,發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診換藥室等發(fā)生感染的可能性很高,一旦發(fā)生感染性事件,影響重大,并且會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。
(二)關(guān)鍵部門(mén)存在醫(yī)療護(hù)理安全隱患
內(nèi)窺鏡中心,口腔科門(mén)診,放射科,門(mén)診手術(shù)室,輸液室在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,患者可能會(huì)存在藥物過(guò)敏或病情突然變化的情況。為保證醫(yī)院處理的時(shí)效性和規(guī)范性,需要關(guān)注急救設(shè)備是否完好,藥物使用是否正確,護(hù)士是否按流程指引執(zhí)行指令,就連護(hù)士操作的準(zhǔn)確性都會(huì)是一個(gè)發(fā)生安全問(wèn)題的隱患[1]。
(三)應(yīng)急處理的安全問(wèn)題
突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病暴發(fā)及其他安全隱患,例如,停電、停水、火災(zāi)等,此類(lèi)突發(fā)事件雖然發(fā)生概率不高,然而一旦發(fā)生,給病人、醫(yī)院乃至全社會(huì)帶來(lái)的危害都是極為巨大,尤其對(duì)于少數(shù)缺乏應(yīng)急預(yù)案和演練的醫(yī)院[2]。
(四)門(mén)診護(hù)理安全問(wèn)題
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)貫穿于護(hù)理操作、處理和救援等各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程,有時(shí)甚至非常簡(jiǎn)單或看似不值得一提的臨床活動(dòng)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。與病人和家屬的溝通,與各部門(mén)工作環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)等都存在安全隱患。
二、門(mén)診護(hù)理安全管理措施
(一)安全教育和實(shí)施
可以采用多種培訓(xùn)形式,定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全知識(shí)教育、并進(jìn)行情景演習(xí)。同時(shí),對(duì)患者及家屬加強(qiáng)安全宣教,使其配合診療。護(hù)理安全措施,不但在法律概念和各種規(guī)章制度上教育護(hù)理人員,更重要的是在臨床工作中的合理應(yīng)用。
(二)重點(diǎn)部門(mén)的感染管理
感染管理相關(guān)制度、流程上墻;每月進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)和檢查消毒隔離質(zhì)量;內(nèi)窺鏡中心電子清洗消毒機(jī)保證消毒時(shí)間和消毒的效果;口腔科使用一次性口腔包,醫(yī)生戴口罩和護(hù)目鏡,每接診一位病人,必須要換手套,工具使用后需要浸泡消毒和高壓滅菌,防止交叉感染;發(fā)熱門(mén)診和腸道門(mén)診需設(shè)專(zhuān)區(qū),使門(mén)診與之分離,實(shí)行全套服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
(三)將重點(diǎn)放在關(guān)鍵防范部門(mén)
1、人員配備
臨床實(shí)踐表明,護(hù)士的質(zhì)量、能力與護(hù)理差錯(cuò)、事故直接關(guān)聯(lián)。內(nèi)窺鏡中心,婦產(chǎn)科,放射科,門(mén)診手術(shù)室需要安排有急救知識(shí)和技能、責(zé)任感強(qiáng)的護(hù)士。
2、物品配備
門(mén)診各科需要配備搶救箱、急救藥品和器材,做到及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)充、及時(shí)檢查維修,無(wú)過(guò)期。定人管理、定點(diǎn)放置、定時(shí)核對(duì),每日每班檢查、記錄并交接,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并記錄。
3、設(shè)施
輸液室工作量大,輸注時(shí)間集中,環(huán)境嘈雜擁擠,藥物品種多。護(hù)士工作繁忙,程序瑣碎和重復(fù),也使護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率增加。實(shí)行電子叫號(hào),輸液速度大大提高;安裝軟件,改進(jìn)流程,電腦打印輸液卡,避免人為錯(cuò)誤,減少環(huán)節(jié)和工作量,減少差錯(cuò)的發(fā)生率。
(四)門(mén)診應(yīng)急處理
1、完發(fā)公共事件處理
成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及各類(lèi)急救小組。院長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)全院突發(fā)事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。有關(guān)部門(mén)和小組在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。突發(fā)事件發(fā)生后,院突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組迅速對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估,初步判斷突發(fā)事件的類(lèi)型,明確是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的意見(jiàn)。如啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,各小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求,服從突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮,立即到達(dá)規(guī)定崗位,履行職責(zé)。在門(mén)診如發(fā)生突發(fā)事件,必要時(shí)增加醫(yī)生和護(hù)士分診,病情重的患者第一時(shí)間安排,并做好宣教工作,消除恐慌,確保檢查和門(mén)診醫(yī)療秩序正常[3]。
2、傳播傳染病的預(yù)防與控制
根據(jù)傳染病發(fā)病的季節(jié)性特點(diǎn),在夏季重點(diǎn)預(yù)防和控制腸道傳染病,如急性腹瀉患者,可以分診至腸道門(mén)診就診。冬季和春季集中做好呼吸道傳染病的預(yù)防和控制,有呼吸道癥狀的發(fā)熱患者分診至發(fā)熱門(mén)診就診,必要時(shí)采取隔離處理。護(hù)士加強(qiáng)分診和加強(qiáng)健康教育,對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,切斷傳播途徑,防止疾病的傳播和擴(kuò)散[4]。
3、確保精神病患者安全
一旦發(fā)生精神病患者突然興奮躁動(dòng)的緊急事件,醫(yī)院應(yīng)該及時(shí)采取防止患者自傷和傷人的措施,規(guī)定興奮躁動(dòng)患者緊急接診過(guò)程及處理方法,明確職責(zé)和分工,診室調(diào)整到一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的位置。
(五)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同效應(yīng)
鼓勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)士之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙的工作中相互提醒,相互監(jiān)督,按流程操作,充分提高執(zhí)行力,從過(guò)去較重視結(jié)果,到現(xiàn)在既重視結(jié)果,更重視對(duì)實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的全過(guò)程的監(jiān)控。以彌補(bǔ)工作中間的缺陷,防止護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。
(六)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前每年有20萬(wàn)人死于藥物不良反應(yīng),以質(zhì)量保證來(lái)防避風(fēng)險(xiǎn)是最好的預(yù)防醫(yī)療方式。護(hù)士加強(qiáng)處方醫(yī)囑的核對(duì),發(fā)現(xiàn)有藥物配伍禁忌,超量即時(shí)聯(lián)系醫(yī)生修改,重視輸液過(guò)程中藥物不良反應(yīng)的觀察,經(jīng)常巡視,及早發(fā)現(xiàn)和處理,保障護(hù)理安全。
(七)其他安全措施
此外,要確?;颊咴卺t(yī)院就診期間的安全,如意外跌倒、財(cái)產(chǎn)安全等。醒目位置放置防跌倒標(biāo)志、電梯乘坐注意事項(xiàng),重要位置安裝監(jiān)控探頭,提醒謹(jǐn)防小偷,加強(qiáng)巡視,做好門(mén)診安全管理。
三、總結(jié)
加強(qiáng)護(hù)理安全管理對(duì)于門(mén)診管理有諸多好處,如患者病情突變時(shí)能得到及時(shí)有效的處理、控制院內(nèi)感染事件的發(fā)生、減少護(hù)理不良事件。門(mén)診護(hù)理安全管理是一個(gè)長(zhǎng)期連續(xù)的過(guò)程,還需要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)理論和方法,使安全管理更加科學(xué)有效,對(duì)門(mén)診患者提供更安全、更高質(zhì)量的護(hù)理。
參考文獻(xiàn)
[1]宋蔓莉,吳冬梅,趙楓,等.機(jī)關(guān)門(mén)診護(hù)理安全管理體會(huì)[J]中國(guó)民族民間醫(yī)藥.2012(17):137.