導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇外貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

這四周的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些實(shí)習(xí)中，恰有不少 單證 的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。在整個實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。

這次實(shí)習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí)，我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認(rèn)識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如，通過練習(xí)匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復(fù)習(xí)：“AT ____ SIGHT”處填寫付款期限，“FOR”后跟支付金額的小寫，“DRAW UNDER”為出票依據(jù)?！癙AY TO”后面加收款人的名稱，“TO”跟付款人名稱地點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準(zhǔn)確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復(fù)習(xí)、回顧課本上的基礎(chǔ)知識。

我認(rèn)為，實(shí)習(xí)并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問答等等。而實(shí)習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實(shí)習(xí)的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運(yùn)用和對實(shí)習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力?？梢哉f。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。

通過這四周的實(shí)習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了， 貿(mào)易實(shí)務(wù) 中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物 報關(guān)單 和進(jìn)口貨物 報關(guān)單 、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。

關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己總結(jié)如下：

1.仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如，在填寫保險單時，“被保險人/INSURED”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中，“CONSIGNEE”即收件人，應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項(xiàng)已知條件，使整個實(shí)驗(yàn)過程更加具有效率和針對性。

2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。

3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息，對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因?yàn)樵谛庞米C項(xiàng)下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。

4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。

這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：

1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如，在制作海運(yùn)提單的時候，我經(jīng)常會犯一些細(xì)微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題，雖然簡單但容易犯錯。實(shí)習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實(shí)基礎(chǔ)知識。

2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強(qiáng)的生疏感，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新格式的單據(jù)往往會因?yàn)樗孛疗缴譄o策。實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)我們活學(xué)活用能力的途徑，只有將平時所學(xué)真正消化、靈活運(yùn)用，才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。

3.計(jì)算機(jī)文化知識的匱乏?？赡苁怯捎谳^長時間沒有進(jìn)行專門的計(jì)算機(jī)文化知識的學(xué)習(xí)，我對WORD方面的很多知識技巧有了比較嚴(yán)重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如，在輸入文字時，WORD設(shè)置了自動縮進(jìn)，我就不知道該如何調(diào)整。再比如，在填寫產(chǎn)地證的時候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的，所以普通鍵入變的異常麻煩，這使我浪費(fèi)了不少時間。

4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對于前幾次實(shí)習(xí)我的 英語 詞匯 有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。

5.在實(shí)習(xí)中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。比如，在上傳作業(yè)時我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時，我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會讓問題越來越糟。

根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn)，我也有針對性地思索了一些解決方法：

1.繼續(xù)加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當(dāng)然，還可以尋找一些題目來做，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的所學(xué)，靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實(shí)的題目訓(xùn)練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運(yùn)用的重要基礎(chǔ)。

2.積極補(bǔ)習(xí)計(jì)算機(jī)文化知識，做一些WORD和EXCEL的練習(xí)。計(jì)算機(jī)是人類社會工作的主流集成工具，熟練地操控計(jì)算機(jī)是大學(xué)生的必備素質(zhì)之一。我們國際貿(mào)易專業(yè)日后的很多工作都將依靠計(jì)算機(jī)來完成，而且電子商務(wù)和國際貿(mào)易的結(jié)合也日趨緊密，因此我們必須把計(jì)算機(jī)操作搞好，這樣才能更好地利用這一強(qiáng)大工具。比如，在上面我曾經(jīng)提到了一個填寫產(chǎn)地證時遇到的表格問題，如果我們不用普通鍵入，而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內(nèi)容，這樣就可以輕而易舉地解決問題。

3.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據(jù)的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點(diǎn)一點(diǎn)的累積下去，我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升，填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。

篇2

進(jìn)入21世紀(jì)以來，電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展并在各領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響，尤其是外貿(mào)行業(yè)，電子商務(wù)化已成為了貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢。在這種環(huán)境下，外貿(mào)電子商務(wù)人員缺口巨大，各高校都在積極培養(yǎng)和輸送外貿(mào)人才。但是外貿(mào)電子商務(wù)崗位工作需要跨學(xué)科的專業(yè)知識和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生往往缺乏實(shí)用的技能和技巧，難以應(yīng)付復(fù)雜的工作。其主要原因是高校的外貿(mào)專業(yè)在開展電子商務(wù)課程時沒有做好實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)或者不重視實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生普遍實(shí)踐能力較差，難以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)工作。

一、外貿(mào)電子商務(wù)工作的能力需求

外貿(mào)電子商務(wù)工作要求業(yè)務(wù)員具有較復(fù)合的知識和能力，除了國際貿(mào)易知識外，與之相關(guān)的電子商務(wù)能力也必不可少。例如：網(wǎng)上客戶識別和分析能力、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析能力、外貿(mào)電子商務(wù)平臺的選擇和使用能力、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣能力、網(wǎng)絡(luò)信息交流能力、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)能力、電子支付結(jié)算能力、安全電子交易能力、網(wǎng)上國際物流業(yè)務(wù)能力和網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力。但這些技能并不能從書本上直觀展示，而是需要通過合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置和行之有效的實(shí)訓(xùn)課程來獲得。實(shí)訓(xùn)課程能從模擬任務(wù)或真實(shí)工作入手，讓學(xué)生主動參與和親身體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，從而加深印象，深刻認(rèn)識，為盡快適應(yīng)外貿(mào)工作儲備實(shí)用的技能。

二、外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分析

高職院校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)之前應(yīng)該做好調(diào)研工作，深入了解外貿(mào)崗位電子商務(wù)技能需求情況并依據(jù)調(diào)研結(jié)果開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。還要隨時更新知識體系，保證時效性。具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如下：

1、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析

外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)應(yīng)首先通過各種渠道收集和企業(yè)或產(chǎn)品信息。在實(shí)訓(xùn)課程中，主要使用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，在實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用真實(shí)的電子商務(wù)平臺和搜索引擎，并向?qū)W生介紹相關(guān)的信息搜集軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的信息搜集分析增值服務(wù)。

2、網(wǎng)上客戶識別和分析

企業(yè)每天會接收到大量信息，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)確的分析和識別出高質(zhì)量的、值得跟進(jìn)的內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)過程中，應(yīng)通過大量的真實(shí)案例講解介紹客戶識別技巧，指導(dǎo)學(xué)生注冊外貿(mào)論壇，瀏覽資深外貿(mào)人員的經(jīng)驗(yàn)之談或親自討教，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、網(wǎng)絡(luò)信息交流

電子商務(wù)貿(mào)易雙方進(jìn)行安全的信息交流是業(yè)務(wù)開展的重要前提。在實(shí)訓(xùn)課程中，主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通訊軟件和安全電子郵件應(yīng)用，如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。

4、外貿(mào)電子商務(wù)平臺的選擇和使用

不同的外貿(mào)B2B平臺有不同的特點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，應(yīng)先進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)軟件的練習(xí)，后進(jìn)行電子商務(wù)平臺使用。在完全掌握電子商務(wù)平臺特點(diǎn)和使用技巧后，參加學(xué)校提供的校外實(shí)訓(xùn)，在外貿(mào)企業(yè)環(huán)境中觀摩電子商務(wù)平臺使用情況，或參加阿里巴巴提供的內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)專員的認(rèn)證考試。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣

企業(yè)置身于信息海洋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要面對很多問題，如：信息、市場定位、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、網(wǎng)絡(luò)促銷、搜索引擎優(yōu)化等。在實(shí)訓(xùn)課程中，應(yīng)通過實(shí)訓(xùn)平臺的操作來學(xué)習(xí)和體會。院?？膳c附近區(qū)域的小型企業(yè)或個體工商戶合作，免費(fèi)為其開展區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下，將方法和技巧細(xì)化和吸收，獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

6、電子支付結(jié)算

電子商務(wù)環(huán)境下國際結(jié)算有了本質(zhì)上的變化，收支方式的多樣化要求企業(yè)進(jìn)一步完善電子商務(wù)軟硬件以適應(yīng)新的貿(mào)易環(huán)境。實(shí)訓(xùn)中，除了實(shí)訓(xùn)軟件的模擬練習(xí)外，還應(yīng)組織學(xué)生參與到電子支付的實(shí)際業(yè)務(wù)中，如支付寶、PayPal第三方支付平臺的注冊和使用，MoneyGram、WesternUnion等國際匯款業(yè)務(wù)的使用，信用卡收款通道服務(wù)的了解。

7、國際物流和貨運(yùn)

現(xiàn)代電子商務(wù)物流技術(shù)有效地支持了國際貿(mào)易發(fā)展。這些技術(shù)保證了貿(mào)易雙方可以在線辦理國際貨代業(yè)務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過程中主要是進(jìn)行實(shí)訓(xùn)軟件的操作練習(xí)，在了解基本業(yè)務(wù)流程和技術(shù)運(yùn)用后，進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)，在物流企業(yè)環(huán)境中體會電子商務(wù)物流的開展情況，參與貨運(yùn)業(yè)務(wù)全過程，提升實(shí)踐能力。

8、EDI電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)

EDI的廣泛運(yùn)用直接影響著行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、商業(yè)觀念和經(jīng)營模式，尤其是外貿(mào)領(lǐng)域。在實(shí)訓(xùn)過程中，先通過案例教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生理解外貿(mào)活動EDI的工作原理，再通過教學(xué)軟件模擬EDI工作流程，使學(xué)生明確EDI使用領(lǐng)域、使用環(huán)境和使用方法。

9、安全電子交易

互聯(lián)網(wǎng)的開放性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易參與者身份的不確定，因而產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易風(fēng)險。電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)活動必須在安全可靠的前提下進(jìn)行，才能更好保證國際貿(mào)易健康長久的開展。實(shí)訓(xùn)主要通過講授和實(shí)驗(yàn)開展，如信息加密、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、電子簽章等實(shí)驗(yàn)。

10、網(wǎng)上辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)

現(xiàn)代的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特性，如網(wǎng)上辦理出口退稅、外匯核銷、電子報關(guān)、原產(chǎn)地證書開立等業(yè)務(wù)。此部分的實(shí)訓(xùn)可通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行。也可在校企合作的企業(yè)里觀摩和參與網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)辦理，熟悉辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)處理流程，提升實(shí)踐能力。

三、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和實(shí)訓(xùn)開展

目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是通過諸多類型實(shí)訓(xùn)軟件開展的，有“電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)室”、“網(wǎng)絡(luò)營銷仿真實(shí)驗(yàn)室”、“國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件”等。一些外貿(mào)電子商務(wù)技能項(xiàng)目可以在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地通過各類實(shí)訓(xùn)軟件得到訓(xùn)練。

校外實(shí)訓(xùn)基地要真正體現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的特色，保證先進(jìn)性、配套性和實(shí)用性，形成教學(xué)、實(shí)習(xí)、生產(chǎn)、服務(wù)一體化。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該從轉(zhuǎn)變思路入手，重心放在吸引企業(yè)參與專業(yè)建設(shè)，開發(fā)校企合作項(xiàng)目，開展人才訂單培養(yǎng)，施行校外實(shí)訓(xùn)基地學(xué)分制，建立校外企業(yè)課堂、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等問題上。

總之，高職院校外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，具備適用性、職業(yè)性、綜合性三個特點(diǎn)。以崗位能力為主線構(gòu)建實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，融“教、學(xué)、做”為一體，設(shè)置靈活多樣實(shí)訓(xùn)方法，來強(qiáng)化學(xué)生外貿(mào)電子商務(wù)技能，提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 田國杰 ，王靜.電子商務(wù)背景下國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)研究.寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012（8）.

[2] 張繼業(yè).電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用[J].天津成人高等學(xué)校聯(lián)合學(xué)報，2005 （9）.

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中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）12-0263-03

一、日語國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程不僅僅作為高校國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程，近年同時也成了許多商務(wù)方向語言類專業(yè)的一門必修技能型課程。越來越多的高校尤其是民辦高校的外語系也開設(shè)了這個熱門課程，并且基本定位就是理論加實(shí)踐但以實(shí)踐為主。具體來說，商務(wù)日語專業(yè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

（一）實(shí)踐性強(qiáng)，結(jié)合職業(yè)特色

實(shí)踐性是區(qū)別于其他商務(wù)類課程的最重要特征。該門課的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的實(shí)際操作和理論知識的應(yīng)用能力。即通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識，提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。另外，該課程始終秉承“理論主干領(lǐng)先，技能與知識并重”。通過課堂上的實(shí)訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)室中的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，課余或假期學(xué)生的自主實(shí)踐等手段來突顯職業(yè)特色[1]123。即培養(yǎng)有外語特長的綜合型應(yīng)用型商務(wù)人才，從而有效地提高就業(yè)率。這也是民辦高校的發(fā)展命脈所在。

（二）體驗(yàn)式案例教學(xué)

國際貿(mào)易具有線長、面廣、環(huán)節(jié)多、難度大、變化快的特點(diǎn)。學(xué)生開始接觸時就會感到難，這要求教師需有深入淺出的講解才能提高教學(xué)質(zhì)量。所謂體驗(yàn)式案例教學(xué)的運(yùn)用就是通過分析大量生動典型的實(shí)例使學(xué)生更好地掌握基礎(chǔ)理論，然后學(xué)會靈活運(yùn)用以及如何處理和解決實(shí)際中各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題[2]148。

（三）開展中日英交叉式雙語教學(xué)

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門涉外性、專業(yè)性都很強(qiáng)的課程。外貿(mào)業(yè)務(wù)中涉及的諸多外文單據(jù)如信用證、商業(yè)發(fā)票、提單等都不僅要求學(xué)生能夠看透徹并進(jìn)行修改，還要求能自主制作。即這門課對學(xué)生英語的讀寫能力提出了較高要求。另外，日語專業(yè)必修的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課無論教材還是課堂講解，原則上都采取日語教學(xué)的形式。無形中就變成了中日英三語交叉式學(xué)習(xí)，大量的專業(yè)詞匯又加深了學(xué)生在翻譯轉(zhuǎn)換上的難度。

二、加強(qiáng)日語國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的必要性

（一）從人才市場的需求角度看

對外經(jīng)貿(mào)合作的逐年增加使國際交流越來越重要。市場上對商務(wù)人才的質(zhì)量要求也越來越高。因此在商務(wù)日語的專業(yè)教育中，實(shí)訓(xùn)就成為一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)本身的特性所致

以華商學(xué)院為例，學(xué)校通過采用“世格外貿(mào)實(shí)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)”和SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺等軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，模擬了實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，不僅極大地提高了學(xué)生的熱情，并且全體的參與能充分地發(fā)揮主觀能動性，提高學(xué)生的應(yīng)用能力。

另一方面，老師通過軟件實(shí)施宏觀調(diào)控，結(jié)合實(shí)際有選擇地進(jìn)行詳解并達(dá)到監(jiān)督和有效地指導(dǎo)學(xué)生，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

三、從教學(xué)目標(biāo)看日語國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

（一）決定實(shí)訓(xùn)體系的關(guān)鍵因素

首先是職業(yè)崗位和能力的需求。知識的講授是以能用為度，實(shí)用為本。再以華商學(xué)院為例，作為一個民辦高校，肩負(fù)的人才培養(yǎng)任務(wù)就是向社會輸出面向生產(chǎn)和實(shí)踐的應(yīng)用型人才。這就必須了解我們商務(wù)方向日語專業(yè)所針對的崗位群并據(jù)此合理設(shè)計(jì)課程計(jì)劃。

（二）教學(xué)目標(biāo)中的語言和課程目標(biāo)

語言目標(biāo)即該課程所培養(yǎng)的學(xué)生的日語語言應(yīng)用能力。日語專業(yè)開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)顯然不同于普通經(jīng)濟(jì)類專業(yè)中的該課程。要使學(xué)生不僅掌握外貿(mào)的專業(yè)性知識和技能，同時實(shí)現(xiàn)在聽、說、讀、寫、譯等多方位上日語水平的提高。但該課程的教學(xué)也不能等同于日語專業(yè)的語言類課程，還不能把語言學(xué)習(xí)放在教學(xué)目標(biāo)的首要位置[3]160-161。由此，華商學(xué)院也同其他大多高校一樣把該課開設(shè)在大學(xué)三年級后。就是為保證學(xué)生在學(xué)過日語精讀、聽力、寫作和翻譯等課程后能具備一定的日語語言能力。然后再讓學(xué)生去掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的日語相關(guān)詞匯并能與母語準(zhǔn)確地對譯，能用日語完成對貿(mào)易各環(huán)節(jié)流程的敘述和單據(jù)的全套操作。

其次，課程目標(biāo)即該課程所培養(yǎng)的學(xué)生的外貿(mào)實(shí)操技能。這一點(diǎn)與普通經(jīng)濟(jì)類專業(yè)中該課程目標(biāo)又是一致的。本門課涉及國際貿(mào)易進(jìn)出口多方面的知識和操作技能，比如買賣合同的磋商、合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)、合同履行中貨、證、船、款和價格術(shù)語等，關(guān)鍵是學(xué)生要能靈活運(yùn)用。

四、從教學(xué)現(xiàn)狀看實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的有效教學(xué)模式

（一）軟件實(shí)訓(xùn)的利弊分析

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作為一門旨在還原工作內(nèi)容的課程，國際貿(mào)易流程模擬實(shí)訓(xùn)在對理論性知識掌握有著一定要求的同時更加注重學(xué)生的實(shí)際操作能力，因此該門課程對授課教師的要求也有別于其他課程。外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課既要求授課教師有著全面系統(tǒng)的教育方法、廣博的知識視野、多元的知識儲備，還要求授課教師有著豐富的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，這樣才能為教師的教學(xué)及自身發(fā)展提供豐富的教學(xué)資源，才能通過將實(shí)際工作經(jīng)歷、案例與理論知識相結(jié)合的方式，真正為學(xué)生步入商貿(mào)行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此可見，一名優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)課教師應(yīng)時刻注重自身專業(yè)素質(zhì)及人文修養(yǎng)的提升。其中，專業(yè)素質(zhì)既包含對各類外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及相關(guān)國家政策、法規(guī)的深入理解，又包含作為教師的課堂掌控能力。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課教師需深入了解的外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)知識包含交易前的準(zhǔn)備工作如市場需求調(diào)查;與客戶建立商業(yè)合作關(guān)系的具體操作流程;成本核算和對外報價的具體計(jì)算;進(jìn)出口貿(mào)易合同的簽訂;開立、審核和修改信用證;備貨、訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船全套流程;繕制出口結(jié)匯單據(jù);辦理進(jìn)出口核銷退稅等。其中，繕制外貿(mào)單證是國際貿(mào)易中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，單證的正確與否直接關(guān)系到業(yè)務(wù)的成敗盈虧。由于單證繕制的連續(xù)性， 任一環(huán)節(jié)的紕漏就會導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗，這就要求教師善于診斷學(xué)習(xí)者在繕制每一項(xiàng)單據(jù)中可能遭遇的難點(diǎn)， 并懂得如何將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的重難點(diǎn)深入淺出、化繁為簡，從而讓學(xué)生易于接受，記得牢固。以匯票制作為例， 信用證項(xiàng)下的匯票與托收匯票中出票依據(jù)及其付款人的具體填制、匯票中的指示性抬頭的理解及其與記名抬頭的區(qū)別是該部分的易錯點(diǎn)，此時教師在整體講述完畢后，還需詳細(xì)講解信用證項(xiàng)下的匯票與托收匯票的簽發(fā)有何區(qū)別和聯(lián)系，通過案例，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)二者的區(qū)別所在。(出票依據(jù)、匯票付款人與收款人均不同)

實(shí)訓(xùn)教師自身除了需深入了解并掌握如上文所述的各類外貿(mào)相關(guān)知識以外，還需具備良好的課堂掌控能力。怎樣才能從教學(xué)內(nèi)容，節(jié)奏氛圍等方面全方位掌控課堂呢?首先授課教師在正式上課前需做好充足的教學(xué)準(zhǔn)備， 不僅對理論要有著深入的理解，而且在內(nèi)容展示方面更要獨(dú)具匠心。如對課堂理解性提問環(huán)節(jié)，可將教學(xué)內(nèi)容拆分設(shè)計(jì)為展示型、參閱型與評估性三類循序漸進(jìn)的問題， 不同的問題可以契合不同學(xué)識基礎(chǔ)學(xué)生的需求。如展示型提問僅要求對教材有事實(shí)性認(rèn)知,可通過查閱教科書找出答案，適合提問學(xué)識基礎(chǔ)較弱的學(xué)生;參閱型提問以課文相關(guān)信息及引申義為基礎(chǔ)， 適合提問中等程度的學(xué)生; 評估型提問則要求學(xué)生在理解課文的基礎(chǔ)上進(jìn)行深層次的邏輯思維， 運(yùn)用所學(xué)知識就課文的某個外貿(mào)業(yè)務(wù)知識或案例發(fā)表自己的看法。通過在諸如提問環(huán)節(jié)這類細(xì)節(jié)工作上的充分準(zhǔn)備，課堂上就能有效建立師生間的互動反饋，從而直觀真實(shí)地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度與學(xué)業(yè)訴求， 有助于教師明確課堂教學(xué)的有待完善之處，達(dá)到與學(xué)生共同進(jìn)步的目的。其次， 優(yōu)秀的語言表達(dá)能力也是掌控課堂不可或缺的一個要素。通過結(jié)合專業(yè)術(shù)語的解釋與實(shí)際案例的分析，運(yùn)用準(zhǔn)確清晰而又不失生動風(fēng)趣的表述， 從而使課堂在不失專業(yè)性嚴(yán)謹(jǐn)性的同時，調(diào)動學(xué)生的求知欲與興趣。如在講述海洋運(yùn)輸中的班輪運(yùn)輸與租船運(yùn)輸概念時， 由于兩者區(qū)別高度類似公交車與出租車，前者有著固定的始發(fā)時間、路線、收費(fèi)及?？康攸c(diǎn)，后者主要由乘坐者需求確定。這樣通過引入日常生活中大家耳熟能詳?shù)母拍钭鲱惐染湍苤庇^生動地將概念印入學(xué)生腦海之中。細(xì)致的教學(xué)準(zhǔn)備與不凡的表達(dá)技巧是師生間知識傳遞網(wǎng)絡(luò)的兩個支點(diǎn)， 只有在兩者上同時發(fā)力之時才能使學(xué)生全身心投入學(xué)習(xí)過程，心系課堂，學(xué)有所得。

二、掌握與時俱進(jìn)的教學(xué)體系

若將外貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系比作一臺高速運(yùn)作的大型機(jī)械，那么教育理念就是控制機(jī)械運(yùn)行的程序軟件， 而教學(xué)平臺就是組成機(jī)械的硬件。要使這臺大型機(jī)械運(yùn)行高效有序、產(chǎn)出合乎時代需求，軟件硬件必須齊頭并進(jìn)。教育理念作為教學(xué)過程的思維導(dǎo)向儀，其重要性不言而喻，并且作為一種經(jīng)過長期的理性思考及實(shí)踐所形成的思想觀念， 教育理念是可以被學(xué)習(xí)與借鑒的。這就要求實(shí)訓(xùn)課教師注重自我提升，在廣泛了解多種教學(xué)理念的同時取其精華，去其糟粕，不斷更新自身的教學(xué)指導(dǎo)思想。筆者在參閱借鑒他人成果的基礎(chǔ)上結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一種外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課程教育理念，既一個核心、兩個著重、五大融合。何謂一個核心?意為把培養(yǎng)優(yōu)秀應(yīng)用型對外貿(mào)易人才作為教育理念核心。由于外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課程的特殊性，對學(xué)生的實(shí)際操作能力要求較高，因此教學(xué)過程中必須顛覆一般課堂純理論性講授的方式，將技能教育、素質(zhì)教育與創(chuàng)造教育融入到知識教育中去。而所謂兩個著重，意為著重提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、著重培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。為提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，除課堂教學(xué)外，可在合理規(guī)劃后組織學(xué)生開展外貿(mào)單證制作、外貿(mào)市場調(diào)研分析、外貿(mào)風(fēng)險評估規(guī)避等項(xiàng)目的訓(xùn)練，給予學(xué)生一個運(yùn)用知識的平臺， 從而使學(xué)生的專業(yè)知識水平與實(shí)際操作水平共同進(jìn)步。在綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的人格品質(zhì)、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識，著重培養(yǎng)學(xué)生形成對國際經(jīng)濟(jì)走勢的敏銳嗅覺， 著重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往過程能力。最后的所謂五大融合，是指在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，堅(jiān)持將課堂教學(xué)與模擬實(shí)驗(yàn)、技能實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)實(shí)習(xí)相融合，將實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)與理論學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)相融合，將基本技能訓(xùn)練與分析解決問題能力培養(yǎng)相融合， 將模擬案例學(xué)習(xí)與外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)操相融合， 將國際貿(mào)易局勢掌握與外貿(mào)決策能力培養(yǎng)相融合。筆者認(rèn)為，作為實(shí)訓(xùn)課教師養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)更新自身教育理念的習(xí)慣十分重要， 固步自封的教育方式只會讓教育過程事倍功半， 學(xué)生在邁向國際貿(mào)易行業(yè)時無法適應(yīng)時代的需求。

與教育理念相輔相成的是教學(xué)平臺。如前文提到，國際貿(mào)易流程模擬實(shí)訓(xùn)課是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程， 對學(xué)生的實(shí)際操作水平與外貿(mào)綜合素質(zhì)的要求較為嚴(yán)格。為培養(yǎng)應(yīng)用型人才， 近年來愈來愈多的高校紛紛建立了各類實(shí)訓(xùn)平臺或?qū)嵙?xí)基地，先進(jìn)的教學(xué)平臺對教學(xué)的輔助作用十分顯著。以應(yīng)用較為廣泛的SimTrade 外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺為例，該平臺利用系統(tǒng)化程序設(shè)置， 將外貿(mào)相關(guān)專業(yè)知識和外貿(mào)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)有機(jī)地相結(jié)合， 讓學(xué)習(xí)者在對教學(xué)內(nèi)容和技能要求有一個較清晰的了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)軟件設(shè)定流程在任務(wù)驅(qū)動下完成環(huán)環(huán)相扣的工作任務(wù)，使得學(xué)生在模擬貿(mào)易環(huán)境中不但可以進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)操作，還能親自體驗(yàn)國際貿(mào)易的風(fēng)險和樂趣，真正成為貿(mào)易活動的主角， 有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情及實(shí)踐能力，做到教、學(xué)、做一體化。與此同時，不斷更新的教學(xué)平臺也對教師的學(xué)習(xí)能力提出了要求， 實(shí)訓(xùn)教師需跟上軟件更新的步伐，主動熟悉掌握操作流程，熟練運(yùn)用教學(xué)平臺。除模擬教學(xué)平臺外， 學(xué)校與企業(yè)聯(lián)手打造的實(shí)踐平臺也是全方位錘煉學(xué)生綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力的重要途徑。學(xué)校教學(xué)過程與企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)過程的緊密結(jié)合， 不僅給予了學(xué)生一個直觀深入了解未來從事行業(yè)的機(jī)會，還給予了學(xué)生一個從人際交往、臨場應(yīng)變、決策判斷等多個方面提升自身綜合素質(zhì)的機(jī)會。

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《外貿(mào)函電》課程是高職院校商務(wù)英語專業(yè)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)以及其他涉外專業(yè)的核心業(yè)務(wù)課程之一，旨在培養(yǎng)學(xué)生使用英文商務(wù)信函、電子郵件和傳真在進(jìn)出口業(yè)務(wù)當(dāng)中針對各交易環(huán)節(jié)與外商進(jìn)行交流和溝通的能力。本課程要求學(xué)習(xí)者熟練掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識與扎實(shí)的英語功底，旨在為外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)能夠勝任外銷員、跟單員等崗位職責(zé)的外貿(mào)從業(yè)人員。尤其對于高職院校的學(xué)生而言，其對實(shí)踐能力的要求更高。因此，在教學(xué)中應(yīng)將其區(qū)別于一般的英語寫作課程。筆者在多年本課程的教學(xué)中，總結(jié)了若干教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)概括為“三階段漸進(jìn)式” 教學(xué)模式，與同行交流和探討。任課教師可根據(jù)開課院校和專業(yè)的具體情況，根據(jù)教學(xué)條件的不同，選擇合適的教學(xué)階段。

一、第一階段：立足課堂教學(xué)，保證教學(xué)質(zhì)量

1、合理開設(shè)和安排先行課程，為函電的教與學(xué)打下基礎(chǔ)

作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)英語課程，外貿(mào)函電的教學(xué)任務(wù)是使學(xué)生熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)中術(shù)語的含義及其在寫作中的運(yùn)用，熟練掌握外貿(mào)交易過程中往來函電的基本寫作技巧，并且能夠根據(jù)不同的商務(wù)情境或交易環(huán)節(jié)，使用恰當(dāng)?shù)男藕?，和交易方進(jìn)行磋商和溝通。對于函電的使用者來說，首先應(yīng)該通過《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)知識，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程以及在各環(huán)節(jié)中涉及的關(guān)于商品、貿(mào)易術(shù)語、支付方式、保險、包裝以及裝運(yùn)等知識。因此，作為一門必修的先行課程，《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程應(yīng)該早于《外貿(mào)函電》課程，提前一學(xué)期開設(shè)。否則，會影響教師的教學(xué)進(jìn)度，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，甚至嚴(yán)重影響教學(xué)效果。此外，扎實(shí)的英語基礎(chǔ)和良好的語言應(yīng)用能力也是學(xué)好函電課的必要條件之一。綜上，合理的課程設(shè)置方式為在第一學(xué)年全年開設(shè)綜合英語或職業(yè)英語課程，第一學(xué)年第二學(xué)期開設(shè)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程，第二學(xué)年第一學(xué)期開設(shè)《外貿(mào)函電》課程。

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，積極引進(jìn)具有外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任教師

由于課程的特殊性，外貿(mào)函電課程對執(zhí)教者也有著較高的要求。同時具備外貿(mào)知識和英語功底的教師才能擔(dān)任本課程的教學(xué)。因此，最好是從具有國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)教育背景的教師中選擇英語基礎(chǔ)好的來擔(dān)任本課程的教學(xué)，并且通過選派教師去外貿(mào)企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方式加強(qiáng)對任課教師的培養(yǎng)。此外，如果有條件，還可以積極引進(jìn)具有外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任教師，并且對其進(jìn)行一定的教學(xué)理論和教學(xué)方法的培訓(xùn)，使之能更出色地進(jìn)行教學(xué)。

3、根據(jù)授課專業(yè)及學(xué)時的不同，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，合理分配學(xué)時

以武漢外語外事職業(yè)學(xué)院涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)部為例，本學(xué)部國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)以及國際商務(wù)專業(yè)均開設(shè)了外貿(mào)函電課程。其中，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為46學(xué)時，包含理論學(xué)時34，實(shí)訓(xùn)學(xué)時12；報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)以及國際商務(wù)專業(yè)為36學(xué)時，其中理論學(xué)時26，實(shí)訓(xùn)學(xué)時10?？梢姡瑹o論是哪個專業(yè)，課時都比較緊張。因此，針對專業(yè)要求不同，應(yīng)本著“適度夠用”的原則，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)實(shí)踐要求，選擇最核心的教學(xué)內(nèi)容，合理分配好學(xué)時。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時安排參見表1。

4、因材施教，根據(jù)學(xué)生的英語基礎(chǔ)，把握好教學(xué)難度

外貿(mào)函電對學(xué)生的英語水平要求較高，但大部分高職院校的學(xué)生英語基礎(chǔ)相對薄弱，部分學(xué)生甚至連基本的句法、時態(tài)都沒有掌握，因此，在函電的閱讀、翻譯和寫作中感覺到困難較大。針對這一現(xiàn)狀，教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)把握好教學(xué)難度，選擇難度適中的樣函進(jìn)行講解，避免因教學(xué)內(nèi)容過難給學(xué)生帶來負(fù)面情緒。同時，對于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中取得的點(diǎn)滴進(jìn)步積極給予肯定和鼓勵，以有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)生間的競爭互學(xué)意識。

5、以“由詞到句再到文”的方式，布置課后練習(xí)，并以集體批改的方式進(jìn)行講評

在函電的教學(xué)中還要做到講練結(jié)合。以“由詞到句再到文”的方式，在每次課后有針對性地布置作業(yè)。對于重點(diǎn)詞匯和短語，可選擇單選題、選詞填空題、術(shù)語翻譯題等題型進(jìn)行練習(xí)；對于實(shí)用句型，可通過英漢互譯題加以訓(xùn)練。而對于函電的寫作，可提供案例或商務(wù)背景材料，分組進(jìn)行訓(xùn)練。并且通過抽查個別學(xué)生在黑板上板書或者制作PPT在課堂上演示的方式，集體批改和講評。這樣能夠更真實(shí)地接觸到學(xué)生所犯的典型性錯誤，集思廣益，加深學(xué)生的印象，提高學(xué)習(xí)效率。

二、第二階段：充分利用校內(nèi)資源，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)

在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過利用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，引入實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。有條件的院?？梢再徺I外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行教學(xué)。如若沒有，則可以通過實(shí)訓(xùn)教材、互聯(lián)網(wǎng)或者校外合作企業(yè)獲取真實(shí)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)案例和素材進(jìn)行教學(xué)。

在教學(xué)形式上，可以采用分組的方式，讓學(xué)生模擬真實(shí)的外貿(mào)情境，設(shè)立進(jìn)出口企業(yè)，以外銷員或外貿(mào)跟單員的身份，通過函電的寫作實(shí)現(xiàn)交易的準(zhǔn)備、交易的磋商、合同的履行以及合同的善后四個階段。

在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的編排上，根據(jù)學(xué)時選擇不同支付方式和貿(mào)易術(shù)語相搭配的案例。以12個實(shí)訓(xùn)學(xué)時為例，可選擇T/T+FOB方式以及L/C+CIF方式的出口案例各一個。每個案例安排4到5個學(xué)時讓學(xué)生上機(jī)完成，再安排1到2個學(xué)時供教師講評和總結(jié)。在要求上做到由易到難，第一案例可提供業(yè)務(wù)流程當(dāng)中涉及的全部英文函電，并且在函電當(dāng)中將重點(diǎn)詞匯和短語或表達(dá)方法留空，要求學(xué)生先根據(jù)中文提示將信函補(bǔ)充完整，再翻譯成中文。第二個案例可提供業(yè)務(wù)中的部分英文函電，并提供一定的背景資料，要求學(xué)生寫出相應(yīng)的信函或回函。通過這種方式，使學(xué)生既讀得懂，又寫得出。此外，如果學(xué)時充足的話，還可以增加進(jìn)口案例，將CFR、D/P或D/A結(jié)合起來進(jìn)行訓(xùn)練。

在實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成后，可要求學(xué)生按小組將函電等制作成PPT。教師可選擇完成情況好的小組進(jìn)行展示，總結(jié)其成功之處。同時，選擇問題較多的小組，集體糾錯，集體修改。通過這種方式，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，培養(yǎng)學(xué)生互助互學(xué)的習(xí)慣。

三、第三階段：拓展校外實(shí)踐，加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合

隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我們和世界各國經(jīng)濟(jì)文化交往的不斷深入，國際貿(mào)易相關(guān)的技能將逐步成為企業(yè)需要的較為常規(guī)的業(yè)務(wù)技能。對于企業(yè)來說，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)能力和操作技能需要在實(shí)際工作中逐步培養(yǎng)，這往往意味著較大的業(yè)務(wù)風(fēng)險和時間成本。因此，具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力的畢業(yè)生在就業(yè)時有著較大的優(yōu)勢。因此，在校內(nèi)學(xué)習(xí)之余，教師還應(yīng)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際條件，從以下三方面入手，開展課外實(shí)踐活動。

1、鼓勵學(xué)生積極報考與外貿(mào)行業(yè)相關(guān)的各類職業(yè)資格證書

職業(yè)資格證書制度是國家勞動管理的重要組成部分，也是勞動就業(yè)制度的一項(xiàng)重要組成內(nèi)容。作為高職院校的學(xué)生，在校期間接受職業(yè)資格能力方面的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，取得與本專業(yè)相關(guān)的國家職業(yè)資格證書，可以大大提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和就業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)要求無縫接軌，并大大縮短就業(yè)上崗后的適應(yīng)期。對于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)以及其他涉外相關(guān)專業(yè)的學(xué)生而言，可以考的職業(yè)資格證有外銷員、單證員、報關(guān)員、報檢員、貨代員等。而這些職業(yè)資格證的考試中，均包含了關(guān)于外貿(mào)函電的考題。因此，學(xué)習(xí)外貿(mào)函電這門課程，一方面便于考證；另一方面，通過考證，又進(jìn)一步鞏固了本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高了學(xué)習(xí)效果。

2、組織學(xué)生參加校外各類外貿(mào)從業(yè)技能大賽

對于學(xué)校來說，實(shí)踐是國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)，需要通過實(shí)踐，使學(xué)生熟悉國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，而參加外貿(mào)從業(yè)能力競賽就是很好的一個實(shí)踐方式。以武漢外語外事職業(yè)學(xué)院涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)部為例，本學(xué)部就曾多次選派學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，在指導(dǎo)老師的帶隊(duì)下，參加由中國貿(mào)易學(xué)會主辦的全國大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽（簡稱POCIB大賽），并且取得了優(yōu)異的成績。獲獎學(xué)生也取得了相關(guān)的證書。通過這種形式，增加了學(xué)校的知名度，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長，也為學(xué)生日后就業(yè)增添了優(yōu)勢。

3、加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合，設(shè)立校外實(shí)訓(xùn)基地，選派優(yōu)秀學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐

開課院?？山Y(jié)合實(shí)際情況，給學(xué)生提供良好的實(shí)踐平臺。一方面，可以聘請外貿(mào)企業(yè)的專家來學(xué)校辦講座，傳授切身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另一方面，充分利用社會資源，聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，設(shè)立校外實(shí)訓(xùn)基地，并選派在外貿(mào)函電課程以及其他專業(yè)技能課程中學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，將理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去。此外，學(xué)工部門也可做好畢業(yè)生的追蹤工作，掌握畢業(yè)生的就業(yè)信息。對于工作出色的優(yōu)秀畢業(yè)生，也可以請他們回母校給學(xué)弟妹們談?wù)剰臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)和感想。同齡人之間的交流也許更有說服力，更能起到激勵作用。

【參考文獻(xiàn)】

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篇6

【關(guān)鍵詞】

中職外貿(mào)單證課程；實(shí)訓(xùn)作業(yè)；銀行審單制

外貿(mào)單證課程是國際商務(wù)專業(yè)的一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的專業(yè)課程，該課程所對應(yīng)的單證實(shí)訓(xùn)操作技能是日后學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)職場所必須掌握的核心能力——制單技能。該技能的學(xué)習(xí)和提高僅依靠課堂教學(xué)和課堂練習(xí)是不夠的，還需要課后進(jìn)行補(bǔ)充和鞏固。外貿(mào)單證的家庭作業(yè)不僅能有助于學(xué)生操作技能的提高，而且能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和做事的條理性。

一、目前中職外貿(mào)教學(xué)中實(shí)訓(xùn)作業(yè)現(xiàn)況分析

（一）學(xué)生英語底子薄弱，兩級分化嚴(yán)重

眾所周知，中職學(xué)生英語基礎(chǔ)較差，底子薄弱。外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置在高二，學(xué)生經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，已有了一定的外貿(mào)英語和專業(yè)的基礎(chǔ)知識，但總體來說，學(xué)生兩極分化較嚴(yán)重，一部分學(xué)生學(xué)習(xí)動力足，信心百倍；一部分學(xué)生因看不懂信用證的中文意思而產(chǎn)生恐學(xué)、厭學(xué)情緒；還有一部分學(xué)生處于中游狀態(tài)，與學(xué)習(xí)積極的同學(xué)一起合作學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)動力足，與學(xué)習(xí)消極的同學(xué)一起合作學(xué)習(xí)，則經(jīng)常游離于課堂之外，“一刀切”的統(tǒng)一布置作業(yè)情況較為難易適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生情況。

（二）教師重視作業(yè)布置，講解輕描淡寫

在實(shí)訓(xùn)作業(yè)的布置中，有些老師可能會注重對作業(yè)的布置，而不重視對學(xué)生作業(yè)的總結(jié)與講解，僅僅是通過作業(yè)給學(xué)生一個成績，這樣的教學(xué)理念極大的降低了作業(yè)的教學(xué)效果。實(shí)訓(xùn)作業(yè)一般應(yīng)該包括三個環(huán)節(jié)，即課前布置、監(jiān)督指導(dǎo)、課后講解，在這三個環(huán)節(jié)中，最后一個環(huán)節(jié)最為重要，通過這個環(huán)節(jié)可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果、普遍性問題、新思維和新觀點(diǎn)，學(xué)生可以通過老師的講解，找到作業(yè)的不足之處，從而不斷完善，提高應(yīng)用能力。對作業(yè)的講解和總結(jié)過程是學(xué)生知識和能力升華的過程，因此，老師一定要注意對作業(yè)的總結(jié)和講解，不能讓學(xué)生思考一個“沒有答案的問題”。

二、外貿(mào)單證課程實(shí)訓(xùn)作業(yè)的布置的思考

（一）布置作業(yè)對象——給學(xué)生分層

今年我任教的是12國際商務(wù)2班，本班學(xué)生經(jīng)過一年的專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，對外貿(mào)制單有了大概的了解，學(xué)習(xí)興趣組，但基礎(chǔ)較為薄弱。我根據(jù)學(xué)生的基本情況并征求學(xué)生本人意見，將學(xué)生分為三個層次：A組、B組和C組。A組中的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性、接收能力及文化基礎(chǔ)均較差；B組為學(xué)習(xí)自覺性、接收能力及文化基礎(chǔ)等各方面都相對較好的學(xué)生；C組是學(xué)習(xí)自覺性、接收能力及文化基礎(chǔ)都較優(yōu)秀的學(xué)生。各組的具體人數(shù)根據(jù)班級具體情況而定，我劃定為，A組的學(xué)生比例為四分之一，B組的學(xué)生比例為二分之一，剩下的四分之一為C組。A組同學(xué)與C組同學(xué)進(jìn)行了一對一的幫帶結(jié)對。為避免因?yàn)閷W(xué)生情況把握不準(zhǔn)而導(dǎo)致錯誤歸類，從而影響學(xué)生的發(fā)展，學(xué)生的層次并不是固定不變的，可根據(jù)需要作出動態(tài)微調(diào)。在分層過程中遵循多維性原則、自愿性原則、動態(tài)性原則、交叉統(tǒng)一性原則，讓學(xué)生在完成分層作業(yè)中感受成功。如圖：

因?yàn)槿魏伟嗉墸词箤W(xué)生的整體狀況差不多，但各人對知識點(diǎn)的理解、記憶、掌握和運(yùn)用上是不盡相同的?；丶易鳂I(yè)的難以完成或者非常簡單，這都會導(dǎo)致學(xué)生抄襲或者興趣喪失等現(xiàn)象出現(xiàn)，沒有什么比失敗更讓人灰心喪氣的了。作為教師一定要讓每個學(xué)生都感受到成功的喜悅，使他們樹立自信心。因此，教師必須認(rèn)真研究自己的學(xué)生，以確保自己對孩子們的要求確實(shí)是量體裁衣而來，確實(shí)符合學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)水平。一旦孩子們體會到這一層次的成功喜悅，贏得了自信，并且學(xué)習(xí)態(tài)度也愈發(fā)積極的時候，教師就可以小心謹(jǐn)慎地敦促孩子們提高視角，放眼更高層次的目標(biāo)（《課堂管理技巧》（F.戴維著）

（二）布置作業(yè)內(nèi)容——菜單式作業(yè)

外貿(mào)單證課程的實(shí)訓(xùn)作業(yè)的布置，具有很強(qiáng)的操作性。在具體布置中，結(jié)合新課程改革要求改變學(xué)生單一的、接受式的學(xué)習(xí)模式，嘗試自主的、體驗(yàn)性的、研究性的教學(xué)實(shí)踐。菜單式作業(yè)根據(jù)學(xué)生的能力，自由選擇，既能針對不同層次的學(xué)生，亦增加了選擇性和趣味性。學(xué)生可以根據(jù)“菜單”的內(nèi)容自主選擇，在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定作業(yè)的前提下，他可以超前今天完成明天的作業(yè)，這樣給學(xué)生更大的自主空間，學(xué)生可以根據(jù)自己的時間合理安排，讓學(xué)生把多余的時間留給自己，做自己喜歡做的事情。如圖2所示。

比如說，在學(xué)習(xí)結(jié)匯單據(jù)的模塊中，對于商業(yè)發(fā)票的學(xué)習(xí)，根據(jù)難易程度，劃分為四類，A類的屬于較難的信用證下的單據(jù)制作，需要一定的英語基礎(chǔ)和對單據(jù)的熟練程度，以及包括信用證中有較多的附加條款，一般能夠滿足優(yōu)秀學(xué)員的更多知識的需要滿足，估計(jì)占了班級的10%左右的學(xué)生。B類的信用證的難易程度需要學(xué)生掌握基本的制單技能，根據(jù)附加條款的要求能夠制作完整，占了班級30左右的學(xué)生。C類的信用證使得大部分學(xué)生都能夠掌握，并能夠根據(jù)要求熟練制單，占了班級的50%左右的學(xué)生。D類的信用證設(shè)置，主要是為了滿足部分英語基礎(chǔ)較差，不能全面根據(jù)信用證的要求制單的學(xué)生，占了10%左右，D類作業(yè)的設(shè)置，使得后進(jìn)生也能夠根據(jù)目標(biāo)完成任務(wù)，獲得了自信心和成就感，日積月累，也能夠?qū)W有所成。

（三）布置作業(yè)形式——小組合作

古人云，“三人行，必有我?guī)煛?，幾個人同行，其中必定有可以當(dāng)我老師的人。選擇他好的方面向他學(xué)習(xí)，看到他不好的方面就對照自己改正自己的缺點(diǎn)。合作學(xué)習(xí)起源于美國20世紀(jì)中后期，合作的力量是大于個人的力量。小組合作需有實(shí)質(zhì)，有內(nèi)容，有監(jiān)管，是在充分獨(dú)立思考形成自我見解基礎(chǔ)上的激烈思維碰撞。合作學(xué)習(xí)小組的作用類似于陶行知先生在1934年倡導(dǎo)的“小先生制”，陶行知先生認(rèn)為，“人人都可以當(dāng)先生”，機(jī)動靈活的“即知即傳”應(yīng)該成為提高課堂教學(xué)效率的信念。課堂中可以進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)，課后，依舊可以把小組合作的形式延伸到作業(yè)的設(shè)置中，有些單一性作業(yè)采用個人獨(dú)立完成，有些綜合性作業(yè)可以選擇小組合作完成。通過小組合作完成的形式，提高了學(xué)習(xí)的效率，督促了同伴學(xué)習(xí)者。

作業(yè)布置的對象、內(nèi)容和形式，這三者的關(guān)系，相互制約，布置作業(yè)的對象分層之后，能夠更好的為同學(xué)的難易程度進(jìn)行分化。布置作業(yè)的內(nèi)容采用菜單式選擇，使學(xué)生可以根據(jù)自己的能力來選擇信用證和單據(jù)的完成，并能增強(qiáng)學(xué)生的興趣和對信用證的研究精神。布置作業(yè)的通過小組合作的形式，能夠在小組中取長補(bǔ)短，不但能更好的掌握技能，更能增加了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，為日后的企業(yè)工作的技能提高和人際關(guān)系處理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)課程作業(yè)評定的行業(yè)化——引入“銀行審單制”評定方法

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)作業(yè)評定的有效性是指能夠把外貿(mào)企業(yè)制單的“三一致”和“五要求”與銀行審單要求的重要性落實(shí)到每一次的實(shí)訓(xùn)作業(yè)中。銀行審單制是指在跟單信用證業(yè)務(wù)中，銀行審核單據(jù)是否與信用證相符當(dāng)作銀行審單的依據(jù)。審單的原則主要有單證一致，意指凡是信用證規(guī)定的條款，都必須明白、準(zhǔn)確地體現(xiàn)在出口單據(jù)上，不能有任何含糊或差錯。單單相符，意指所有單據(jù)均以發(fā)票為中心，其它單據(jù)與發(fā)票，單據(jù)與單據(jù)之間相互核對，做到單據(jù)齊全、數(shù)字一致、內(nèi)容相符。

外貿(mào)企業(yè)繕制單據(jù)的終極目標(biāo)是為了順利的收取外匯，單據(jù)的一個不符點(diǎn)就能夠?qū)е略摴P業(yè)務(wù)無法收匯的殘酷現(xiàn)實(shí)，而銀行審核出口商提交的單據(jù)銀行根據(jù)“單證一致、單單一致”的原則，對繕制的單據(jù)一一審核，保證繕制的單證正確、完整、整潔、簡明、及時，從而順利結(jié)匯。根據(jù)“銀行審單制”原則作為評定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模式，讓學(xué)生通過每個環(huán)節(jié)的反復(fù)操練和審核，提高熟練操作的能力。培養(yǎng)學(xué)生能獨(dú)立審核單據(jù)是否符合信用證的要求。再由個人自評（出口商自審）、他評（通知行審核）、教師（開證行復(fù)審）進(jìn)行最終評價。三種評價方式角度不同，側(cè)重不同，因此綜合起來效果全面，會令學(xué)生有勞動成就感以及周圍人的認(rèn)同感，能夠更好的理解同學(xué)們以及老師評價中提出的改進(jìn)和修正意見，因此這樣的綜合評價，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的快樂以及滿意度和喜悅感，以此來綜合全面提高學(xué)生的繕制單證的能力。

總之，中職外貿(mào)學(xué)生制單能力的提高，離不開課后作業(yè)的補(bǔ)充和反復(fù)練習(xí)，外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)課程的作業(yè)布置的合理化、科學(xué)化、多樣化和作業(yè)評價的行業(yè)化，不但能引起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高了學(xué)生的操作技能，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，更是拉近了學(xué)生與就業(yè)的距離。

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1項(xiàng)目化教學(xué)的涵義

項(xiàng)目化教學(xué)就是以一個“任務(wù)”為驅(qū)動通過完整的項(xiàng)目工作來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)和培訓(xùn)的活動。在整個教學(xué)活動中以明確的目標(biāo)為導(dǎo)向，學(xué)生圍繞目標(biāo)來開展自主學(xué)習(xí)，教師在其中扮演監(jiān)督員、輔導(dǎo)員和總結(jié)人員的角色協(xié)助學(xué)生圓滿完成任務(wù)，并在此過程中實(shí)現(xiàn)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的充分掌握。在這一教學(xué)模式下，學(xué)生的自主性、探索性和建設(shè)性將充分的得到發(fā)揮，而教師將從傳統(tǒng)的講授教學(xué)活動中脫離，真正意義上實(shí)現(xiàn)學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)模式。1）教師活動采用項(xiàng)目化教學(xué)，教師需要在前期做好充分的準(zhǔn)備，不僅對整個教學(xué)方法有深刻的認(rèn)識，更要對所操作項(xiàng)目有全盤的掌握。期初，向?qū)W生說明項(xiàng)目的目標(biāo)、具體完成任務(wù)的要求、預(yù)期的困難等，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行階段；中期，則主要圍繞學(xué)生出現(xiàn)的問題做好輔助和指導(dǎo)工作；后期，對學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)行效果測評和總結(jié)分析，便于幫助學(xué)生從項(xiàng)目中獲取知識，并充分了解學(xué)生對知識的掌握情況。在整個教學(xué)活動中教師最為關(guān)鍵的就是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，教師不再是一部可供學(xué)生隨時查閱的百科全書或者滔滔不絕的傳道者，而要退居次要位置，成為為學(xué)生的向?qū)Ш皖檰枴?）學(xué)生活動項(xiàng)目化教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)和探索貫穿始終，包括信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施和最終的評價等都由學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)。學(xué)生可以獨(dú)立的完成一項(xiàng)任務(wù)，也可以在團(tuán)隊(duì)合作中扮演某個角色承擔(dān)某一部分的工作，但無論是哪種模式，都要對整個項(xiàng)目的全過程進(jìn)行了解，并為各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題尋找解決的方法。在這樣一路摸索一路總結(jié)的過程中最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化教學(xué)的終極目標(biāo)——對項(xiàng)目背后隱藏的知識進(jìn)行挖掘和消化。項(xiàng)目化教學(xué)起初理論的提出是在構(gòu)建主義的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，并且多用于工科的教學(xué)改革和探索，但其后很多應(yīng)用型學(xué)科在實(shí)踐教學(xué)的活動中也逐漸意識到項(xiàng)目化教學(xué)對于傳統(tǒng)教學(xué)的革新，因此也在近年加以嘗試和應(yīng)用。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)本身就是一門需要學(xué)生具備較強(qiáng)的操作能力和應(yīng)用能力的學(xué)科，因而項(xiàng)目化教學(xué)引入到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)實(shí)踐中也就勢在必行。

2國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中現(xiàn)存的問題

1）校外實(shí)訓(xùn)條件受限國際貿(mào)易的學(xué)習(xí)需要與企業(yè)及相關(guān)部門的工作對接才有實(shí)際的意義，無論是貿(mào)易磋商、合同簽訂，還是報關(guān)報檢、外匯核銷，單純地依靠教師講授決不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。然而，云南省相較于長三角、珠三角地區(qū)，貿(mào)易發(fā)展的速度和規(guī)模都處于滯后的狀態(tài)，尤其是我校處于滇中地區(qū)，不具備口岸帶來的地緣優(yōu)勢。玉溪市內(nèi)專門開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)，在為數(shù)不多的外貿(mào)企業(yè)中，其從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都成為了制約企業(yè)發(fā)展的硬傷。此外，相關(guān)的海關(guān)、銀行、檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)等配套服務(wù)自然也大大受限。因此，受外貿(mào)企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的影響學(xué)生想要進(jìn)入企業(yè)和相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)也就變得較為困難，尋找能替代或者彌補(bǔ)校外實(shí)訓(xùn)的方法也就迫在眉睫。2）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)軟件種類繁多，實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法與軟件設(shè)計(jì)不匹配近年來，受制于校外實(shí)訓(xùn)的條件，很多高校紛紛青睞于校內(nèi)模擬的實(shí)訓(xùn)平臺和軟件。目前，國內(nèi)包括Simtrade、TDT、億學(xué)等在線或離線應(yīng)用總計(jì)多達(dá)100多種，種類繁多，而且偏重不一，這為學(xué)校在選擇合適的軟件時增加了一定的難度。此外，即使是采購了合適的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件，很多學(xué)校由于沒有相應(yīng)的師資，不重視教學(xué)方法的更新，使得軟件的作用大大折損。由此，探索一套科學(xué)合理并與軟件相匹配的教學(xué)方法就成了現(xiàn)階段解決國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)難、就業(yè)難的一條路徑。

3項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)用于國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)的意義

1）對教師的意義項(xiàng)目化教學(xué)的引入必然為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)帶來全新的格局，教師需從根本上重新定位和認(rèn)識本門課程的特點(diǎn)。國際貿(mào)易不再是拆分為函電寫作、合同簽訂、海運(yùn)保險、報關(guān)報檢等部分來開展教學(xué)，而是將這一系列活動雜糅起來，綜合應(yīng)用的一個完整項(xiàng)目。一方面，教師要適應(yīng)課程組織形式的轉(zhuǎn)變，從原來逐個章節(jié)的講解到現(xiàn)在綜合問題的全盤規(guī)劃；另一方面，教師要適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變，從單純的知識傳遞者向?qū)W生的指導(dǎo)者、促進(jìn)者、組織者過度。而這一系列的轉(zhuǎn)變必然為教師在教學(xué)方法的創(chuàng)新、課程體系的綜合把握上起到了推動的作用。2）對學(xué)生的意義于學(xué)生而言，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)本身就是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)型課堂很容易使學(xué)生散失學(xué)習(xí)的興趣，進(jìn)而大大削弱學(xué)習(xí)的效果。而項(xiàng)目化教學(xué)將學(xué)生放到一個任務(wù)驅(qū)動的環(huán)境中，使得學(xué)生必須要積極主動的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，自己設(shè)定目標(biāo)、規(guī)劃項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。學(xué)生在國際貿(mào)易模擬的平臺里就如置身于真實(shí)的國際貿(mào)易操作環(huán)境中。當(dāng)他們面臨融資問題時，他們會想到從銀行貸款或者通過前T/T進(jìn)行款項(xiàng)預(yù)支；當(dāng)他們經(jīng)歷海難或意外事故時，他們會更深切地體會保險險種選擇的重要性；當(dāng)他們整筆交易完成盈虧狀況卻顯示為虧損時，他們會更重視下一筆交易利潤核算的準(zhǔn)確性……這些問題由學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并設(shè)法解決讓他們對相應(yīng)知識掌握的更透徹，學(xué)習(xí)的效果往往比老師直接提供答案更為有效。此外，在項(xiàng)目合作中他們也能親身體會團(tuán)隊(duì)合作，利益博弈等帶來的樂趣。3）對學(xué)校的意義對學(xué)校，項(xiàng)目化教學(xué)為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)提供全新的課程理念，提升學(xué)校相關(guān)專業(yè)的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)。通過項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施，探索國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程組織形式、活動內(nèi)容、管理特點(diǎn)、考核內(nèi)容、支撐條件等的革新，逐步完善和整合國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程的課程體系。

4Simtrade實(shí)訓(xùn)平臺下項(xiàng)目化教學(xué)的主體框架

Simtrade外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺是國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的教學(xué)練習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)用平臺，通過對整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例的歸納總結(jié)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立仿真的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，為學(xué)生提供親身體驗(yàn)國際貿(mào)易風(fēng)險和樂趣的機(jī)會。參與Simtrade的貿(mào)易模擬的學(xué)生都將按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，承擔(dān)包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商以及銀行的日常工作，從而共同組成虛擬的貿(mào)易環(huán)境。他們互相競爭，同時又彼此協(xié)作，熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧，體會客戶、供應(yīng)商、銀行和政府的互動關(guān)系，真正了解到國際貿(mào)易的信息流、物流、資金流的運(yùn)作方式，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在項(xiàng)目化教學(xué)的基本構(gòu)成條件中要求，項(xiàng)目要有清晰的任務(wù)說明，明確的成果展示，能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并與企業(yè)生產(chǎn)過程或商業(yè)活動直接相關(guān)。Simtrade外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺的設(shè)計(jì)高度的契合了項(xiàng)目化教學(xué)開展的必要條件，因而具有開展教學(xué)的可行性。1）確定任務(wù)在確立任務(wù)階段，教師首先需向?qū)W生說明SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺的設(shè)計(jì)理念以及完成方法，幫助學(xué)生宏觀上對即將面臨的任務(wù)和需要使用的軟件有所了解。其次，教師對學(xué)生進(jìn)行角色分配，并說明各角色的義務(wù)和責(zé)任，使學(xué)生對自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有清晰的認(rèn)識。最后，教師與學(xué)生一起討論確定任務(wù)目標(biāo)，包括掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。2）制訂計(jì)劃在這一階段，教師就應(yīng)該退居次要位置，把項(xiàng)目完成的最低要求、時間安排說明之后，放手交由學(xué)生來自主制訂計(jì)劃。在實(shí)際教學(xué)中，學(xué)生被要求5周內(nèi)完成至少4筆由不同支付方式、運(yùn)輸方式和貿(mào)易術(shù)語組成的交易。此時，學(xué)生要妥善考慮團(tuán)隊(duì)合作或者單獨(dú)完成的利弊，磋商階段應(yīng)采取先發(fā)制人還是保持先行觀望、認(rèn)清市場的態(tài)度，以及定價策略要走薄利多銷還是高報價高利潤的路線……這一系列問題都應(yīng)交由學(xué)生來獨(dú)立完成，并最好能以書面計(jì)劃的形式提交，便于學(xué)生在其后的操作中有藍(lán)本可依。3）實(shí)施操作進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段，學(xué)生按照計(jì)劃逐步完成公司注冊、函電寫作、合同簽訂、合同履行以及善后的各個環(huán)節(jié)任務(wù)。在這個過程中，教師要組織學(xué)生進(jìn)行階段性檢查和小結(jié)，發(fā)現(xiàn)各角色在各環(huán)節(jié)遇到的問題和解決方法。4）檢查評估在Simtrade實(shí)訓(xùn)平臺的成績考核中，每個學(xué)生都要從單據(jù)填寫熟練程度、業(yè)務(wù)流程熟練程度以及預(yù)算能力三個維度，包括基本資料、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力以及單據(jù)制作七個層面來進(jìn)行評定。此外，受制于Simtrade軟件本身存在的一些漏洞以及在貿(mào)易糾紛中教師仲裁的結(jié)果差異，教師還應(yīng)根據(jù)日常指導(dǎo)中對學(xué)生的觀察來進(jìn)行非系統(tǒng)的分?jǐn)?shù)調(diào)整。通過人工和系統(tǒng)的綜合評定給予學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績，并協(xié)助學(xué)生針對實(shí)訓(xùn)成績進(jìn)行總結(jié)分析。在這一階段，實(shí)驗(yàn)報告就成為了幫助學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)、幫助教師進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的一個行之有效的方法。5）結(jié)果應(yīng)用最后，教師應(yīng)把各個授課班級的統(tǒng)計(jì)結(jié)果存檔并進(jìn)行橫向縱向比較，根據(jù)不同班級的特點(diǎn)進(jìn)行分析，更好的提升項(xiàng)目化教學(xué)的效果。

5項(xiàng)目化教學(xué)在國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用提升

1）加強(qiáng)綜合應(yīng)用國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)是學(xué)生步入工作崗位前的準(zhǔn)備課程，更是對國際貿(mào)易專業(yè)前期課程的綜合應(yīng)用和檢驗(yàn)課程。Simtrade外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺融合了國貿(mào)實(shí)務(wù)、商務(wù)英語以及電子商務(wù)等三個部分的內(nèi)容，要求學(xué)生能夠?qū)⒋笠恢链笕鶎W(xué)融會貫通。在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生對前期所學(xué)內(nèi)容的遺忘是影響和限制實(shí)訓(xùn)操作效率的最大因素，此時，教師幫助學(xué)生進(jìn)行知識的梳理、回顧顯得至關(guān)重要。此外，學(xué)生過往章節(jié)拆分的學(xué)習(xí)使得他們對于整個流程感到陌生以及對各相關(guān)部門職能的關(guān)聯(lián)性缺乏認(rèn)識，因此，妥善的應(yīng)用Simtrade的幫助系統(tǒng)來幫助學(xué)生搭建整體框架、梳理整個業(yè)務(wù)流程也是提升國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)的一條有效途徑。2）注重理論與實(shí)踐相結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法要求項(xiàng)目設(shè)定本身必須有實(shí)際應(yīng)用價值，Sim⁃trade軟件的設(shè)計(jì)也正是實(shí)際外貿(mào)操作的仿真。學(xué)生要完成項(xiàng)目，就必須依托所學(xué)的知識和原理開始入手，分析項(xiàng)目和實(shí)施項(xiàng)目。而在學(xué)生操作的過程中，遇到的諸多問題又不斷的拷問學(xué)生之前所學(xué)是否真的符合現(xiàn)實(shí)操作的需要。在這個過程中，學(xué)生不僅有效地把理論和實(shí)際結(jié)合起來，更發(fā)現(xiàn)脫離書本之外國際貿(mào)易有許多更深邃更有意思的活動。3）關(guān)注教學(xué)過程以“項(xiàng)目為主線，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”是項(xiàng)目化教學(xué)的核心，因此，不同于以往的教學(xué)方法，教師應(yīng)把更多的焦點(diǎn)放在對學(xué)生平時的觀察。學(xué)生填單的熟練程度是否隨業(yè)務(wù)筆數(shù)的增多而變好，利潤核算的準(zhǔn)確性是否得到提升，財務(wù)和庫存的有效平衡能否掌握其中的竅門等等，這些都是項(xiàng)目化教學(xué)在國貿(mào)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用中應(yīng)該給予關(guān)注的地方。4）提升學(xué)生的創(chuàng)造性、主動性和協(xié)作精神學(xué)生通過使用Simtrade平臺應(yīng)該逐步擺脫知識只能向老師索取的觀念。他們在獨(dú)立的完成多筆業(yè)務(wù)中會發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)提示成為了他們的導(dǎo)師、周圍有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)成為了他們的導(dǎo)師，甚至是他們犯錯誤之后遭受的損失成為了他們的導(dǎo)師。學(xué)生自主的尋找貿(mào)易合作伙伴、自己制定談判策略、自發(fā)的尋找融資渠道……在這些活動過程中，學(xué)生的創(chuàng)造性、主動性和團(tuán)隊(duì)性得到了充分的發(fā)揮。5）優(yōu)化教學(xué)效果的可測評性通過軟件與教師的雙重評分可以大大加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評價公正客觀性。國際貿(mào)易的實(shí)戰(zhàn)能力并非簡單的一張?jiān)嚲砗鸵环輬蟾婢湍苷f明，而更多的是體現(xiàn)在日常學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升。因此，結(jié)合教學(xué)軟件與教師日常觀察的教學(xué)測評能更有效的衡量學(xué)生學(xué)習(xí)成果。

作者:夏晨兆 單位:玉溪師范學(xué)院

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隨著全球化趨勢的不斷加深，我國的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易也日趨頻繁。國際貿(mào)易單證是對外貿(mào)易業(yè)務(wù)當(dāng)中不可缺少的元素，是當(dāng)今全球商務(wù)活動中交流與合作的重要工具。對于外貿(mào)業(yè)務(wù)人員來說，對外貿(mào)業(yè)務(wù)單證的熟練操作是其必須具備的基本技能。而對在校的大學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)單證基本知識的講授與操練則是從事外貿(mào)的基礎(chǔ)。

國際貿(mào)易單證是涉外性、專業(yè)性、綜合性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，在該門課程的講授當(dāng)中，既要結(jié)合各國的實(shí)際情況，又要結(jié)合外貿(mào)英語函電，同時又要鍛煉學(xué)生的填單動手操作能力，對教師提出了較高的要求。結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，現(xiàn)總結(jié)出以下可行的教學(xué)方法：

一、注重理論知識的講解

在以往的教學(xué)當(dāng)中“重理論、輕實(shí)踐”是教師經(jīng)常會犯的錯誤。然而，隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)單證課程向“重實(shí)踐、輕理論”轉(zhuǎn)移，加大了實(shí)踐教學(xué)的力度，增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐動手能力，對于培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才起到了至關(guān)重要的作用。但也不能過于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，將一些必要的理論課程壓縮乃至刪減。外貿(mào)單證雖是以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能水平為主，但也不能忽視學(xué)生對基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的掌握，要根據(jù)學(xué)生的知識及能力水平，確定理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)的學(xué)時分配，既要保證學(xué)生學(xué)到相關(guān)的理論知識，又要符合單證實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，做到因材施教。教學(xué)中首先要著重進(jìn)行基本理論知識的講解，把要點(diǎn)講清、講透，使學(xué)生牢固掌握理論知識。如信用證的含義、特點(diǎn)及業(yè)務(wù)流程；單據(jù)制作的要點(diǎn)；單據(jù)制作中應(yīng)注意的問題等方面的知識。其次再以理論為指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的操作技能、動手能力，這樣循序漸進(jìn)才能使教學(xué)收到良好的效果。

二、注重知識的連貫性

外貿(mào)單證課程并非一門獨(dú)立的科目，課程涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中的有關(guān)單證，包括信用證、海運(yùn)提單、保險單等單證，這些單證都依附于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)。而對于初學(xué)者來說，什么時候涉及哪張單據(jù)都會模糊不清。因此，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)流程學(xué)生應(yīng)該有個清楚的認(rèn)識，這就要求老師在講解的時候要注重單證流轉(zhuǎn)的連貫性。同時，要想學(xué)好這門課程，就要熟知國際貨物運(yùn)輸、國際保險、國際貨款結(jié)算等相關(guān)知識。這樣教師將單證教學(xué)與國際貿(mào)易其他專業(yè)課程相聯(lián)系、相融合，注意知識的關(guān)聯(lián)性、遞進(jìn)性，做到外貿(mào)單證課程與其他課程保持連貫性。外貿(mào)業(yè)務(wù)單證課程同時也是綜合性非常強(qiáng)的課程，除了與其他的國際貿(mào)易其他專業(yè)課緊密相關(guān)，與外貿(mào)英語函電也是密不可分。對于單據(jù)當(dāng)中出現(xiàn)的專業(yè)詞匯，教師應(yīng)特別注重。同時，發(fā)揮自身優(yōu)勢，盡量實(shí)行雙語教學(xué)，使學(xué)生耳熟能詳，增加其專業(yè)性。

三、注重理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

外貿(mào)單證本身就是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，它要求學(xué)生在學(xué)完課程時除了能夠掌握扎實(shí)的理論知識以外，還要具備相應(yīng)的操作能力。在教學(xué)中要以理論教學(xué)為依托，加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)的力度，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力及獨(dú)立解決、處理實(shí)際業(yè)務(wù)的能力。

在制單過程當(dāng)中，許多單據(jù)形式是在不斷的變化的，而書上所提供的這些文本的內(nèi)容不僅不全面，且早已過時。因此在教學(xué)中應(yīng)找來最新的較全面的單證式樣，邊說邊操作，讓抽象的知識變?yōu)榫唧w的、直觀的操作。在介紹每一種單據(jù)時，做到人手一份單據(jù)實(shí)例。同時，在實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，為了保持連貫性與統(tǒng)一性，選取的實(shí)例最好是同一個案例，而針對同一案例中的不同環(huán)節(jié)繕制不同的單據(jù)。掌握對整套單據(jù)的繕制，使學(xué)生對整個外貿(mào)流程了如指掌。

外貿(mào)業(yè)務(wù)單證在近幾年的教學(xué)當(dāng)中已經(jīng)取得了一系列的進(jìn)步，但是在教學(xué)當(dāng)中，仍然存在著不盡人意之處。

（一）教材方面

講授該課程選取的國際貿(mào)易單證流轉(zhuǎn)實(shí)務(wù)教材過時且單據(jù)實(shí)例較少。課本當(dāng)中會存在某些知識點(diǎn)講解錯誤的情況；對于每一張單據(jù)的實(shí)訓(xùn)操練，都設(shè)定一個新的案例背景，缺乏系統(tǒng)性和連貫性；缺乏單據(jù)樣本，且單據(jù)已過期沒有更新，這樣會使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)填單沒有實(shí)際意義。因此，選用較新的，適合本科教學(xué)的教材迫在眉睫。

（二）學(xué)生實(shí)操方面

篇9

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）04-0-01

中國加入WTO已經(jīng)10多年，這期間中國對外貿(mào)易飛速發(fā)展，中國的對外貿(mào)易規(guī)模呈現(xiàn)擴(kuò)大的趨勢，因此，近些年社會對國際貿(mào)易人才的需求層次逐年提高，從外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報檢員、報關(guān)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理、涉外律師、商務(wù)談判師等，各種國際經(jīng)貿(mào)職位在高速增長后保持了穩(wěn)定需求態(tài)勢。然而，高職教育是培養(yǎng)應(yīng)用型和技術(shù)型的人才，高等教育要適應(yīng)與時俱進(jìn)的要求，適應(yīng)當(dāng)前的社會合理需求，培養(yǎng)應(yīng)用型的國際貿(mào)易高素質(zhì)的人才，其中國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程模擬教學(xué)是最為重要的一環(huán)。開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，一方面可以使學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)來加深對理論知識的認(rèn)識和理解；另一方面可以增強(qiáng)學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識的應(yīng)用能力，真正為社會培養(yǎng)所需的應(yīng)用型人才。

一、實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)方法不恰當(dāng)

在高職院校教學(xué)中較普遍地存在“重理論、輕實(shí)訓(xùn)”的現(xiàn)象。這種教學(xué)傾向注重理論體系的完整，基本采用普通高校的教材，大部分時間都用在理論教學(xué)上。實(shí)訓(xùn)教學(xué)以理論講解為主，缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。學(xué)生缺乏對基本知識的感性認(rèn)識，死記硬背的知識很難在實(shí)踐中應(yīng)用自如由于高職教育的素質(zhì)層次不齊，在某些院校不可能教得透徹，實(shí)訓(xùn)的機(jī)會減少，而且實(shí)訓(xùn)也常常只在模擬的環(huán)境里進(jìn)行，學(xué)生缺乏理論與具體實(shí)踐聯(lián)系方面的充分訓(xùn)練與感 受。結(jié)果是學(xué)生理論學(xué)得有限，動手能力也一般，成為了高不成、低不就的泛泛之輩。

2.缺乏實(shí)訓(xùn)能力強(qiáng)的師資

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程重視操作能力，這就要求講授該門課程的教師除了具備理論知識之外，還必須要有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展和崗位需要的專門人才。然而，目前在高職高專從事國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)的教師往往大學(xué)畢業(yè)就走上了講臺，沒有外貿(mào)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)能力相對較弱。雖然有的教師有外貿(mào)企業(yè)的工作背景，但是長期在學(xué)校任教，與迅速發(fā)展的貿(mào)易已經(jīng)嚴(yán)重脫離，這樣培養(yǎng)出的學(xué)生與用人單位的需要存在一定的差距。

3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)課時安排不合理

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)不僅可以關(guān)系到學(xué)生對該門課程理論知識的掌握，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力，以便以后更能適應(yīng)工作中崗位的需要。但是在實(shí)際教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)課程課時與理論教學(xué)課時安排比例嚴(yán)重失調(diào)，并且實(shí)訓(xùn)室教學(xué)硬件條件落后，缺少足夠的實(shí)訓(xùn)設(shè)備及實(shí)訓(xùn)軟件， 一些學(xué)生實(shí)訓(xùn)形同走過場盡管在近些年很多學(xué)校都投入了大量的經(jīng)費(fèi)來改善實(shí)訓(xùn)室的硬件條件，使得實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量大大下降。

4.校外實(shí)習(xí)效果難以保證

很多高職院校在利用學(xué)生大三的最后一學(xué)期或者更多的時間讓學(xué)生到實(shí)際的國際貿(mào)易企業(yè)參加實(shí)習(xí)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室里實(shí)訓(xùn)，只是在一個虛擬的環(huán)境中，真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力只有在實(shí)際的工作中才能真正獲得，因此，校外實(shí)習(xí)的作用毋庸置疑。讓學(xué)生通過參加外貿(mào)企業(yè)的實(shí)習(xí)，可以了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，掌握操作流程，為學(xué)生以后真正走上工作崗位打下堅(jiān)定基礎(chǔ)。但是現(xiàn)在很多企業(yè)并沒有放手讓實(shí)習(xí)學(xué)生真正參加業(yè)務(wù)操作，并在管理上對實(shí)習(xí)學(xué)生沒有正式員工嚴(yán)格。這樣就導(dǎo)致校外實(shí)習(xí)效果難以保證。

二、高職院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)改革對策

1.加強(qiáng)學(xué)生上機(jī)操作，進(jìn)行場景模擬和角色模擬

現(xiàn)在國際貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)中都采用計(jì)算機(jī)操作，所以要加強(qiáng)學(xué)生上機(jī)操作能力，另外，在未參加實(shí)習(xí)之前，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室只能進(jìn)行一些仿真度極高的外貿(mào)職業(yè)崗位的實(shí)訓(xùn)，對此可以對全班同學(xué)分組進(jìn)行不同的場景模擬和不同的角色模擬，場景模擬和角色模擬教學(xué)模式注重理論聯(lián)系實(shí)際、注重學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)相互合作以及教學(xué)內(nèi)容的階段性安排，實(shí)現(xiàn)感性知識和理性知識的雙向轉(zhuǎn)化，使課堂教學(xué)和實(shí)踐活動有機(jī)結(jié)合，獲得單純課堂講授難以達(dá)到的教學(xué)效果。這種教學(xué)模式系統(tǒng)完整的實(shí)訓(xùn)使學(xué)生基本技能與專業(yè)技能熟練，綜合技能應(yīng)用能力增強(qiáng)，真正做到上手快、業(yè)務(wù)熟、職業(yè)素養(yǎng)高，形成較好的“解決問題”的業(yè)務(wù)操作能力，加強(qiáng)學(xué)生對就業(yè)崗位的適應(yīng)度，為進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)做好準(zhǔn)備。

2.加強(qiáng)教師培訓(xùn)，讓教師走進(jìn)“企業(yè)”，培養(yǎng)“雙師型”教師

職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是為企業(yè)生產(chǎn)一線培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型技能人才，這就要求學(xué)校必須有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，既能講、又能干的師資隊(duì)伍作為支撐。學(xué)?？梢猿雠_政策，鼓勵國際貿(mào)易教師積極聯(lián)系有實(shí)力的外貿(mào)企業(yè)。高校教師走進(jìn)企業(yè)交流互動，企業(yè)案例進(jìn)入課堂生動有效，達(dá)到了雙贏的效果，雙方約定要堅(jiān)定不移地保持這樣的校企合作傳統(tǒng)。教師融入行業(yè)企業(yè)吸收前沿技術(shù)、了解用人單位的人才需求，提高自身實(shí)踐能力提出了更高要求。

3.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)相結(jié)合，建立校企合作實(shí)習(xí)基地

因?yàn)閲H貿(mào)易工作是操作性較強(qiáng)的專業(yè)工作，校內(nèi)的模擬實(shí)訓(xùn)已經(jīng)不能完全達(dá)到用人單位的需求，所以現(xiàn)在很多的高職院校都聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)單位，與企業(yè)合作建立校外實(shí)習(xí)基地，學(xué)生可以利用在校的最后一個學(xué)期或者寒暑假開展校外實(shí)習(xí)活動，這樣的實(shí)習(xí)基地比學(xué)生自己找的實(shí)習(xí)單位在管理上效果要好很多。在實(shí)習(xí)期間，建立學(xué)生的實(shí)習(xí)檔案，培養(yǎng)學(xué)生的工作技能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。

三、結(jié)語

總之，國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)是國際貿(mào)易教學(xué)中一個重要的環(huán)節(jié)，作為站在教學(xué)第一線的教師，應(yīng)及時的將在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納和總結(jié)，以便能更好的提高實(shí)訓(xùn)效果，打造出用人單位真正需要的合格人才。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1009-0118(2012)09-0148-02

《函電》是融國際貿(mào)易業(yè)務(wù)與英語為一體的應(yīng)用型專業(yè)課程,學(xué)好的前提是必須要掌握國際貿(mào)易操作的基本流程和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本常識。結(jié)合多年來得教學(xué)實(shí)際,在教學(xué)過程中嘗試將“模擬公司實(shí)訓(xùn)”的方式引入外貿(mào)函電的教學(xué),進(jìn)行教學(xué)改革,調(diào)動學(xué)生的積極性,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自如地“能用”與“會用”,在課堂上給學(xué)生提供接近真實(shí)環(huán)境的學(xué)習(xí)機(jī)會與氛圍,引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)入“專業(yè)知識與英語表達(dá)融合”的學(xué)習(xí)過程。培養(yǎng)其過硬的動手能力和敏銳的創(chuàng)造能力,從而有效提高學(xué)生的市場競爭意識和協(xié)作精神。

一、國外實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的類型

(一)德國的“雙元制”實(shí)訓(xùn)模式

“一元”為學(xué)生在職業(yè)學(xué)校接受專業(yè)教育,“二元”為在企業(yè)中接受職業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)和學(xué)校以合作的形式對青年人進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)主要由企業(yè)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)階段直接使用的各種實(shí)驗(yàn)設(shè)備是當(dāng)時許多企業(yè)正在使用和將要使用的,這就保證了學(xué)生畢業(yè)后能直接上崗。學(xué)校的儀器、設(shè)備和各種工具有的由企業(yè)直接投資,有的則為了開發(fā)新產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新,由企業(yè)聯(lián)合投資,還有的是企業(yè)無償捐獻(xiàn)?！半p元制”的教學(xué)內(nèi)容包括學(xué)校負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)課和企業(yè)負(fù)責(zé)的實(shí)踐課兩方面。學(xué)生經(jīng)過企業(yè)實(shí)訓(xùn),加深了專業(yè)理論知識,熟悉了企業(yè)生產(chǎn)、管理過程,積累了經(jīng)驗(yàn),提高了知識的綜合應(yīng)用能力。

(二)美國的“合作型”實(shí)訓(xùn)模式

學(xué)校設(shè)立“合作教育部”,負(fù)責(zé)籌建“合作型”實(shí)訓(xùn)基地,尋找合作伙伴。代表學(xué)校與用人單位聯(lián)系、談判和簽約,安排學(xué)生實(shí)訓(xùn),解決學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的各種實(shí)際問題,保證“合作型”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。學(xué)生一年中必須有1/4的時間到與自己專業(yè)對口的企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。學(xué)生上崗實(shí)訓(xùn)前,由學(xué)校講解實(shí)訓(xùn)目的,任務(wù)和學(xué)校要求;學(xué)生上崗實(shí)訓(xùn)后,學(xué)校會經(jīng)常去企業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo),征求實(shí)訓(xùn)單位對學(xué)生的意見,不斷改進(jìn)學(xué)生、學(xué)校和實(shí)訓(xùn)單位三者之間的合作關(guān)系。

(三)澳大利亞的“技術(shù)與繼續(xù)教育”實(shí)訓(xùn)模式

澳大利亞的“技術(shù)與繼續(xù)教育”是建立在明確的行業(yè)(企業(yè))職業(yè)崗位需求基礎(chǔ)上的教育,是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。技術(shù)與繼續(xù)教育實(shí)訓(xùn)反映在兩個方面:一是行業(yè)或企業(yè)是教育內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的制定者,院校是實(shí)施者;二是人才培養(yǎng)過程完全按照產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實(shí)訓(xùn)模式。在專業(yè)教室只是完成必需的理論教學(xué),大部分時間學(xué)生在實(shí)訓(xùn)車間操作,進(jìn)行職業(yè)技能的訓(xùn)練,完成規(guī)定的各個操作環(huán)節(jié),合格后可得到相應(yīng)的學(xué)分,畢業(yè)時完全能直接上崗。澳大利亞政府全額投資建立了許多較高水準(zhǔn)的實(shí)訓(xùn)基地,使學(xué)生通過專業(yè)技能訓(xùn)練適應(yīng)職業(yè)崗位的要求,從而保證TAFE培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(四)新加坡的“教學(xué)工廠”實(shí)訓(xùn)模式

所謂“教學(xué)工廠”,實(shí)際上就是由某個或某些社會上的生產(chǎn)廠家與學(xué)校聯(lián)合開辦的,以提供或借用方式在學(xué)校裝備一個完全與實(shí)際工廠一樣的生產(chǎn)車間,以教學(xué)和技能訓(xùn)練為目的,用以開展基于項(xiàng)目訓(xùn)練的實(shí)訓(xùn)模式。通過生產(chǎn),學(xué)到實(shí)際知識和技能,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力。這種教學(xué)模式被新加坡各理工學(xué)院和工藝教育學(xué)院廣泛采用,推動了新加坡高等職業(yè)技術(shù)教育事業(yè)的發(fā)展。

二、對外貿(mào)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)的啟示,“模擬公司實(shí)訓(xùn)”教學(xué)的必要性

函電課程再不能采用傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式。純理論的學(xué)習(xí)最終的結(jié)果就是與實(shí)踐脫節(jié),學(xué)生對專業(yè)知識一知半解或只會“紙上談兵”,動手能力很差,不能適應(yīng)實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。應(yīng)采用建構(gòu)主義理論的教學(xué)模式,教師為學(xué)生設(shè)置一些真實(shí)的情境,調(diào)動出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何運(yùn)用自身的知識解決實(shí)際問題。“模擬公司”實(shí)際上就是教師根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際流程,創(chuàng)設(shè)仿真的工作情境,真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心,讓學(xué)生在這樣的環(huán)境中經(jīng)歷各項(xiàng)操作過程。通過讓學(xué)生在教師設(shè)定的商務(wù)情境中進(jìn)行業(yè)務(wù)往來和函電寫作,學(xué)生能夠逐漸體統(tǒng)了解整個商貿(mào)業(yè)務(wù)流程和所涉及的理論系統(tǒng),在操作和檢驗(yàn)的過程中明確自己的不足,迅速進(jìn)行調(diào)整。創(chuàng)設(shè)的模擬情境是:從陌生到建立業(yè)務(wù)關(guān)系,經(jīng)過價格協(xié)商、支付方式協(xié)商、包裝、運(yùn)輸及保險等幾個方面的談判,到簽訂合同、開立信用證、發(fā)貨、付款及結(jié)束貿(mào)易等執(zhí)行合同步驟的完成。如在講授建立業(yè)務(wù)關(guān)系一章時,可將學(xué)生分為若干組。每組8人,6個賣方和2個買方。教師為這8個公司準(zhǔn)備好中文的公司簡介,讓6個賣方分別給2個買方寫郵件建立業(yè)務(wù)關(guān)系,由2個買方從中各自選出一個想做貿(mào)易的公司并回復(fù)。各小組寫完后組織討論,2個買方給出選擇的原因,最后由各小組總結(jié)如何寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系這類郵件。這樣具有競爭的小組活動.能充分地調(diào)動學(xué)生的積極性、激發(fā)學(xué)生的潛能,從而有效地提高教學(xué)效果。

實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動中,從買賣雙方建立業(yè)務(wù)關(guān)系、迂回談判、簽訂合同、開立信用證、繕制單據(jù)到交貨結(jié)匯,持續(xù)的時間都比較長,讓學(xué)生呆在企業(yè)里進(jìn)行跟蹤學(xué)習(xí)是不可能的,各部門之間的聯(lián)系,以及業(yè)務(wù)活動所需要的資金,如果每項(xiàng)業(yè)務(wù)活動都采用真實(shí)操作,那必將是一筆巨額開支,對學(xué)校和學(xué)生本人都是不現(xiàn)實(shí)的。所以“模擬公司”是比快速有效的教學(xué)方法。

因此,實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一項(xiàng)整體性、長期性、重要的教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)引起學(xué)校的高度重視,函電任課教師更應(yīng)與時俱進(jìn),不斷研究該課程新的發(fā)展趨勢,并將“模擬公司實(shí)訓(xùn)”形式融人教學(xué)之中,從而為培養(yǎng)真正的應(yīng)用型人才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只有通過師生的共同關(guān)注、共同努力、共同打造,想方設(shè)法提高實(shí)訓(xùn)效果,把培養(yǎng)學(xué)生的技能落到實(shí)處,為企業(yè)輸送更多合格的技能型人才。

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