導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇網(wǎng)站需求分析報(bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

    1、對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)研對(duì)從事網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)開發(fā)的企業(yè)流程調(diào)研后,可以歸納出基本的業(yè)務(wù)流程,描述如下:在承接一個(gè)項(xiàng)目后,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人與美工主要進(jìn)行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關(guān),所以主要由負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目委托人溝通,美工要進(jìn)行首頁(yè)面的設(shè)計(jì),因此要對(duì)網(wǎng)站的總體風(fēng)格和內(nèi)容有一個(gè)準(zhǔn)確的把握,所以始終參與需求分析過(guò)程。在與委托人進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上,了解該項(xiàng)目的行業(yè)背景和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況后,完成需求分析報(bào)告,并進(jìn)行一個(gè)方案設(shè)計(jì),在項(xiàng)目委托人同意之后開始進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。首頁(yè)面的設(shè)計(jì)是由美工完成的,這也是一個(gè)與委托人反復(fù)交流的過(guò)程,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整修改之后,首頁(yè)面定稿。此時(shí)首頁(yè)面只是一個(gè)效果圖片,經(jīng)過(guò)頁(yè)面的切割和生成工序后,將首頁(yè)面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據(jù)需求分析報(bào)告和首頁(yè)面的內(nèi)容進(jìn)行后臺(tái)代碼的編寫。同時(shí),美工進(jìn)行二級(jí)頁(yè)面的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)完成后也交由研發(fā)部編寫后臺(tái)代碼。代碼編寫完成后進(jìn)行網(wǎng)站的測(cè)試和。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項(xiàng)目的流程時(shí),我們也同時(shí)了解了各個(gè)崗位要求的技能,綜合來(lái)說(shuō),每個(gè)崗位的人員都應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,不同的崗位在具體的知識(shí)技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對(duì)項(xiàng)目的整體運(yùn)作非常熟悉,能起到協(xié)調(diào)項(xiàng)目組和項(xiàng)目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時(shí)要有較強(qiáng)的文字組織能力。美工要具備較好的美術(shù)基礎(chǔ)、審美眼光和熟練的網(wǎng)頁(yè)制作知識(shí),同時(shí)由于美工要充分與項(xiàng)目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時(shí)又能滿足委托人要求的頁(yè)面效果,因此對(duì)溝通能力也有相當(dāng)高的要求。研發(fā)部門的崗位則相對(duì)要求編程能力和邏輯思維能力強(qiáng)。能充分領(lǐng)悟項(xiàng)目的要求,在給定的時(shí)間內(nèi)完成代碼的編寫和調(diào)試。同時(shí),由于程序文檔和使用說(shuō)明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達(dá)能力。企業(yè)一般還會(huì)提供管理咨詢和培訓(xùn)等服務(wù),管理咨詢和培訓(xùn)主要有提供網(wǎng)站推廣的服務(wù),電子商務(wù)解決方案的咨詢等。這些崗位要求對(duì)電子商務(wù)的技術(shù)有基本的了解并有較強(qiáng)的語(yǔ)言能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。

    2、分析學(xué)生必須的知識(shí)、技能、素質(zhì)為了適應(yīng)相關(guān)的工作崗位,學(xué)生應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,掌握網(wǎng)站需求調(diào)查與分析的基本方法,掌握網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù),如相應(yīng)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作知識(shí)和方法,具備一定編程能力和邏輯思維能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。必須具備很好的溝通交流能力,同時(shí)要有較強(qiáng)的文字組織能力。一個(gè)項(xiàng)目通常是項(xiàng)目組來(lái)完成的,所以學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力也必不可少。

    3、分析《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案設(shè)計(jì)》課程的典型工作任務(wù)本門課程對(duì)應(yīng)的崗位為網(wǎng)站需求分析人員,需求分析研人員通常應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目流程非常熟悉,他是項(xiàng)目委托人和開發(fā)人員之間的鈕帶,項(xiàng)目委托人不能理解項(xiàng)目是如何完成的,他們注重的是項(xiàng)目完成時(shí)交付的網(wǎng)站是否符合他們的預(yù)期,而開發(fā)人員的開發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報(bào)告,因此,網(wǎng)站的需求分析與方案設(shè)計(jì)是非常重要的工作任務(wù),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量來(lái)說(shuō)起著關(guān)鍵性的作用。需求分析要完成的是和項(xiàng)目委托人溝通交流,以專業(yè)的眼光來(lái)看待項(xiàng)目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行需求調(diào)查與分析,形成需求分析與整體方案設(shè)計(jì),提交相應(yīng)的需求分析報(bào)告和方案設(shè)計(jì)報(bào)告。

    4、以工作過(guò)程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)情境

    4.1學(xué)習(xí)情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務(wù)時(shí),根據(jù)站點(diǎn)的不同會(huì)有一些不同的方法進(jìn)行需求分析,教材的每章都將用一個(gè)實(shí)際的案例進(jìn)行說(shuō)明,并附上完整的需求分析報(bào)告。案例的挑選力求能充分說(shuō)明各種不同類型網(wǎng)站的特色,并在需求調(diào)查與分析的方法上體現(xiàn)出來(lái),并為學(xué)生的實(shí)踐作出有效的指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,開始進(jìn)行具體的情境設(shè)計(jì),我們?cè)O(shè)想以一個(gè)項(xiàng)目貫穿整門課程,將項(xiàng)目按工作過(guò)程進(jìn)行劃分情境,每個(gè)情境完成一個(gè)子任務(wù),一門課程結(jié)束時(shí),各個(gè)子任務(wù)可以綜合形成一個(gè)完整的項(xiàng)目任務(wù)。這樣,我們就只能以一個(gè)典型案例來(lái)說(shuō)明需求分析過(guò)程,為了不至于造成其他類型的網(wǎng)站需求分析方法不同,而學(xué)生無(wú)法了解,在每個(gè)情境中設(shè)置拓展部分,由于B2C的站點(diǎn)難度適中,且最為常見(jiàn),因此,教材中以B2C作為案例,其他類型的站點(diǎn)在需求分析時(shí)如果有特殊的要求就體現(xiàn)在拓展部分,學(xué)生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點(diǎn),那么就可以參考拓展部分,進(jìn)行自學(xué)或查找相應(yīng)資料來(lái)解決問(wèn)題。

    4.2學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)我們按照工作過(guò)程將課程劃分為十個(gè)學(xué)習(xí)情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業(yè)內(nèi)部需求分析、網(wǎng)站推廣需求分析、網(wǎng)站軟硬件環(huán)境設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能的概要設(shè)計(jì)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站界面總體設(shè)計(jì)、網(wǎng)站系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)和網(wǎng)站測(cè)試。

    5、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定

    在學(xué)習(xí)情境的劃分與設(shè)計(jì)完成之后,我們著手制定課程標(biāo)準(zhǔn),,其中最重要的就是課程的定位及學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調(diào)研意見(jiàn),了解企業(yè)的網(wǎng)站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識(shí)和能力。并力求能夠體現(xiàn)在學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)中。

    5.1課程的定位網(wǎng)站需求與方案設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方向的一門專業(yè)課程,本門課程著重于培養(yǎng)學(xué)生用全局的眼光看待網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求,要求學(xué)生具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠應(yīng)用各種調(diào)查分析方法和工具,完成電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析項(xiàng)目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報(bào)告文檔。

    5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定我們分別對(duì)本門課程的知識(shí)目標(biāo)、專業(yè)能力目標(biāo)、方法能力目標(biāo)和社會(huì)能力目標(biāo)進(jìn)行了分析和歸納。在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面,十個(gè)學(xué)習(xí)情境分別達(dá)到理解以下概念和內(nèi)容:(1)電子商務(wù)的商業(yè)模式概念;網(wǎng)站風(fēng)格、關(guān)鍵字、電子支付、物流配送的概念;(2)面向用戶的需求分析使用的調(diào)查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;(3)網(wǎng)站的盈利模式,網(wǎng)站的存儲(chǔ)方式,不同數(shù)據(jù)庫(kù)的特性分析比較,非功能性需求概念,網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容;(4)網(wǎng)站的推廣策略,推廣方法。(5)電子商務(wù)網(wǎng)站軟硬件環(huán)境的組成,網(wǎng)站軟硬件設(shè)備的選擇方法;(6)電子商務(wù)建站的基本過(guò)程,功能概要設(shè)計(jì)的基本方法;(7)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則,頁(yè)面設(shè)計(jì)的原則等;(8)網(wǎng)站的安全性設(shè)計(jì)方法。(9)網(wǎng)站測(cè)試的方法在專業(yè)能力方面,我們希望能夠達(dá)到以下目標(biāo):(1)能區(qū)分不同的商業(yè)模式;進(jìn)行市場(chǎng)需求分析;能進(jìn)行同類網(wǎng)站的比較與分析,分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),選擇電子支付方式及物流配送模式;(2)能確定網(wǎng)站所面向用戶的類型特征;應(yīng)用各種調(diào)查方式對(duì)用戶進(jìn)行需求調(diào)查;分析調(diào)查結(jié)果。(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網(wǎng)站的盈利模式、并進(jìn)行產(chǎn)品分析;(4)能根據(jù)外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網(wǎng)站的總體風(fēng)格,語(yǔ)言版本;(5)能確定網(wǎng)站的存儲(chǔ)方式,域名,數(shù)據(jù)庫(kù)的選用;了解和確定網(wǎng)站維護(hù)要求;(6)能分析和確定網(wǎng)站的推廣策略。完成相應(yīng)的需求報(bào)告文檔。由于本門課程的教學(xué)設(shè)計(jì)是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中完成一個(gè)實(shí)際的電子商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析,因此,學(xué)生要從組建項(xiàng)目小組開始,進(jìn)行選題,到實(shí)施整個(gè)調(diào)查過(guò)程,并形成相應(yīng)的需求分析報(bào)告。整個(gè)過(guò)程都需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、計(jì)劃和實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中報(bào)告和反饋,所以對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力是很大的考驗(yàn)。相應(yīng)地,在方法能力方面,我們希望通過(guò)本門課程的學(xué)習(xí),能夠做到:能將所學(xué)知進(jìn)行綜合運(yùn)用;.具有獨(dú)立進(jìn)行分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學(xué)能力、理解能力與表達(dá)能力。在社會(huì)能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作能力,并具有一定的計(jì)劃組織能力。

    6、項(xiàng)目導(dǎo)向的校本教材編寫

篇2

1．具體的能力目標(biāo)能根據(jù)用戶需求，確定網(wǎng)站類型與網(wǎng)站內(nèi)容，編寫網(wǎng)站需求分析報(bào)告；能根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)出適合的網(wǎng)站頁(yè)面風(fēng)格和布局；能編輯網(wǎng)頁(yè)；能運(yùn)用JSP相關(guān)代碼按要求協(xié)作完成網(wǎng)站功能；能根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)并協(xié)作完成后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)；能針對(duì)網(wǎng)站制訂網(wǎng)站測(cè)試計(jì)劃并進(jìn)行功能測(cè)試；能申請(qǐng)域名和IP，成功將網(wǎng)站上傳；能及時(shí)更新網(wǎng)站，合理優(yōu)化網(wǎng)站。

2．具體的知識(shí)目標(biāo)掌握域名與IP地址等基本概念；熟練掌握網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則、網(wǎng)站建設(shè)基本流程；了解網(wǎng)站運(yùn)行的硬件與軟件環(huán)境；掌握Div＋CSS技術(shù)；熟練掌握網(wǎng)頁(yè)編輯軟件Dreamweaver的使用；掌握數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法及數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建、管理與維護(hù)；掌握J(rèn)SP程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的語(yǔ)法知識(shí)；了解網(wǎng)站更新、故障排除及網(wǎng)站推廣的方法；掌握網(wǎng)站測(cè)試的內(nèi)容、方法和技巧；掌握網(wǎng)站的與管理方法。

3．具體的素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生開發(fā)網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流合作能力；培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)站開發(fā)崗位人員的職業(yè)道德；培養(yǎng)學(xué)生與客戶溝通的能力；培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；提升溝通協(xié)調(diào)、共同開發(fā)網(wǎng)站的綜合能力；培養(yǎng)學(xué)生具有較好的分析和解決實(shí)際網(wǎng)站開發(fā)問(wèn)題的能力。

二、教學(xué)內(nèi)容的組織與安排

課程組根據(jù)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，進(jìn)行了課程教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的要求，在內(nèi)容組織上徹底打破學(xué)科知識(shí)體系的禁錮，教學(xué)擺脫了傳統(tǒng)的以教材為主線的邏輯教學(xué)結(jié)構(gòu)方式。對(duì)實(shí)現(xiàn)案例的模塊功能所需的技能和必備知識(shí)進(jìn)行了全新的組織。

三、課程特色與創(chuàng)新

針對(duì)“高職教學(xué)背景下，如何提高學(xué)生的工程能力、創(chuàng)新意識(shí)和協(xié)作能力，培養(yǎng)社會(huì)需要的計(jì)算機(jī)人才”這一主題，按照“學(xué)研學(xué)工融合、突出專業(yè)特色、培養(yǎng)應(yīng)用型人才”的改革思路，結(jié)合專業(yè)和學(xué)科建設(shè)，將網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)課程高職教學(xué)改革作為一個(gè)整體展開全方位的研究與實(shí)踐。

篇3

一、網(wǎng)站管理與維護(hù)的必要性

1.1網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)

1）設(shè)計(jì)者與客戶層次與認(rèn)識(shí)存在差異，容易導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的不確定性。

2）網(wǎng)站項(xiàng)目涉及領(lǐng)域廣，對(duì)參與項(xiàng)目的人員理解和研發(fā)項(xiàng)目提出高要求。

3）網(wǎng)站建設(shè)屬智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，受人力資源影響大。

4）開發(fā)技術(shù)的快速發(fā)展使得網(wǎng)站項(xiàng)目的開發(fā)具有多模式的特征。

5）網(wǎng)站項(xiàng)目底層編程較為專業(yè)，要有友好界面對(duì)項(xiàng)目各參數(shù)進(jìn)行配置。

1.2網(wǎng)站管理與維護(hù)的作用

結(jié)合網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)，網(wǎng)站項(xiàng)目需要以下幾個(gè)步驟：首先業(yè)務(wù)員與客戶接洽了解，確認(rèn)立項(xiàng)，從客戶代表那里獲得需求后，形成需求報(bào)告；業(yè)務(wù)流程分析員分析需求報(bào)告，生成項(xiàng)目模型報(bào)告；界面工程師得到項(xiàng)目模型后設(shè)計(jì)制作相應(yīng)的模板和用戶界面原型，并最終由客戶代表確認(rèn)?？梢钥闯觯鳛轫?xiàng)目開端的需求分析直接保障了整個(gè)項(xiàng)目的正確性、可行性和必要性，對(duì)項(xiàng)目最終的檢測(cè)性和簡(jiǎn)明性至關(guān)重要，也可以這么說(shuō)，做好需求分析才能有的放矢，項(xiàng)目才有成功的可能性。

二、網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)需求分析策略

不同行業(yè)客戶的特殊要求（比如開發(fā)稅務(wù)相關(guān)網(wǎng)站項(xiàng)目，就需要設(shè)計(jì)人員有一定的稅務(wù)知識(shí)）也對(duì)參與項(xiàng)目管理的人員和研發(fā)人員提出了很高的要求，這就要求接洽業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)客戶所在領(lǐng)域的知識(shí)積累，能夠?qū)⒖蛻舻男枨筠D(zhuǎn)化成實(shí)際的程序輸出，也能夠?qū)㈨?xiàng)目中的個(gè)模塊以客戶易于理解的方式進(jìn)行說(shuō)明，深度挖掘客戶需求，并最終明晰項(xiàng)目建設(shè)目的，完成必要的管理與維護(hù)。在項(xiàng)目組的準(zhǔn)備工作完成后，我認(rèn)為采集客戶需求應(yīng)該按照以下二個(gè)階段進(jìn)行：

1）第一階段

目標(biāo)：完成調(diào)查報(bào)告和業(yè)務(wù)流程報(bào)告，搞清供求關(guān)系。

采取方法：項(xiàng)目組采取主動(dòng)“問(wèn)答”方式，指定有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員和需求方進(jìn)行溝通。

具體實(shí)施：項(xiàng)目中涉及的經(jīng)理、頁(yè)面設(shè)計(jì)員、程序設(shè)計(jì)員、測(cè)試員，文檔起草等人員必須到場(chǎng)，通過(guò)訪談、調(diào)查表、填寫意向表等方式從宏觀上把握客戶具體需求方向和趨勢(shì)，了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等客觀信息，與客戶建立起良好的溝通渠道和方式。建設(shè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)搜集的信息進(jìn)行匯總，各參與人員就獲取的知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的歸類分析，頁(yè)面設(shè)計(jì)員制定大略的視覺(jué)模版；程序員就網(wǎng)站功能進(jìn)行拆解分析，列出網(wǎng)站需要的程序模塊并就各功能實(shí)現(xiàn)的可行性對(duì)照現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境進(jìn)行評(píng)估；文檔起草準(zhǔn)備完成調(diào)查報(bào)告和業(yè)務(wù)流程報(bào)告，進(jìn)一步明細(xì)項(xiàng)目思路。

2）第二階段

目標(biāo)：完成調(diào)研分析報(bào)告，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，進(jìn)一步確認(rèn)客戶需求。

采取方法：項(xiàng)目組采取“聯(lián)想啟發(fā)”方式，對(duì)第一階段的調(diào)查進(jìn)行完善和修改。

具體實(shí)施：項(xiàng)目涉及人員的要通過(guò)“聯(lián)想啟發(fā)”方式經(jīng)一步與客戶進(jìn)行溝通，消除由網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)導(dǎo)致的眾多不確定性?？蛻舻男枨笸腔\統(tǒng)的、分散的，第二階段要對(duì)第一階段的對(duì)網(wǎng)站項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)方向進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)，可以通過(guò)展示企業(yè)以往開發(fā)的相似類別的產(chǎn)品實(shí)例、對(duì)網(wǎng)站項(xiàng)目的開發(fā)方法及運(yùn)行方式和要求進(jìn)一步說(shuō)明，讓客戶等非專業(yè)人員對(duì)整站系統(tǒng)從前臺(tái)到后臺(tái)，從頁(yè)面到代碼，從架構(gòu)到管理有一定的認(rèn)識(shí)，從而是客戶對(duì)自己的最終需求進(jìn)行具體的描述。

三、網(wǎng)站管理與維護(hù)的注意事項(xiàng)

在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需求不明確、業(yè)務(wù)流程不合理往往是項(xiàng)目面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)，直接導(dǎo)致項(xiàng)目的開發(fā)失敗或是客戶不接受，因此必須做到細(xì)致了解客戶意愿，明晰客戶需求，采用必要措施來(lái)強(qiáng)化需求調(diào)研，需要注意以下幾點(diǎn)：

3.1深化溝通，強(qiáng)化需求分析

1）在實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)中，客戶由于種種原因很難在分析階段全面而準(zhǔn)確的描述所有問(wèn)題，項(xiàng)目實(shí)施者可以引導(dǎo)客戶講所有想到的需求全部闡述清楚，然后歸納整理后逐條篩選，將客戶的模糊要求明晰化。得到初步項(xiàng)目目標(biāo)后，由于客戶與研發(fā)人員知識(shí)的不對(duì)等，有可能導(dǎo)致理解的不對(duì)稱，項(xiàng)目業(yè)務(wù)員要了解客戶所在行業(yè)的需求情況，采取多次協(xié)商的方式，逐步強(qiáng)化需求分析。

2）很多情況下客戶并非專業(yè)人士，有的描述很難凸現(xiàn)重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān)，有些客戶甚至描述的需求軟件實(shí)現(xiàn)難度極大，客戶需求概念的模糊，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)籠統(tǒng)而且尺度難以控制，這就要求業(yè)務(wù)人員認(rèn)真傾聽客戶說(shuō)明，充分利用圖表、結(jié)構(gòu)圖以及簡(jiǎn)單直白打比方的方式與客戶溝通，讓客戶理解開發(fā)流程和開發(fā)注重的要點(diǎn)，對(duì)自己預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行整理和分析，使得項(xiàng)目實(shí)施者可以發(fā)現(xiàn)客戶在開發(fā)過(guò)程中的潛在需求。

3.2細(xì)致分析，增強(qiáng)功能擴(kuò)展

通過(guò)與客戶的深入溝通，將客戶預(yù)期及反饋信息一條條的羅列出來(lái)，逐條歸納、分析，發(fā)掘用戶最原始、最完整的要求，完成業(yè)務(wù)流程，劃分各功能模塊，充分考慮客戶基本要求基礎(chǔ)上的潛在需求，增強(qiáng)模塊功能擴(kuò)展，方便在開發(fā)過(guò)程中隨時(shí)增加模塊功能，滿足客戶多重需要。如政務(wù)系統(tǒng)在接收公文的同時(shí)，也許就需要為客戶預(yù)留各公文接收單位溝通的通道；郵件系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候可能會(huì)需要考慮廣告管理、超大附件、或許還要有郵件賀卡等應(yīng)用；電子商務(wù)網(wǎng)站也許需要熱賣排行榜、年終銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等。限于各方面的因素，客戶通常能夠接受分階段的開發(fā)過(guò)程，但是隨著網(wǎng)站項(xiàng)目的逐步成形，客戶就會(huì)不斷提出很多改進(jìn)需求，因此在需求分析時(shí)，承建放要提早為客戶設(shè)想到今后的需求變更，增加模塊功能的可擴(kuò)展性，可以使項(xiàng)目開發(fā)更加順利。

3.3強(qiáng)化管理，提高團(tuán)隊(duì)效率

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才有好的協(xié)作，才有好的效率，才能作出好的項(xiàng)目，這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)管理的重要性，在作為網(wǎng)站項(xiàng)目重中之重的需求分析階段尤為重要。

1）要有清晰的需求目標(biāo)。

需求分析階段團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員、文檔人員包括客戶代表都應(yīng)參與需求調(diào)研，共同討論客戶反饋意見(jiàn)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)分工不同，分項(xiàng)實(shí)施，達(dá)成一致意見(jiàn)。全體人員要對(duì)項(xiàng)目需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí)，在開發(fā)過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)與客戶溝通修訂，避免業(yè)務(wù)人員與開發(fā)人員、承建方和客戶方之間發(fā)生不必要的糾紛。

2）要有緊密的溝通協(xié)作。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)作，使項(xiàng)目信息通道暢通，建立健全反饋機(jī)制。項(xiàng)目進(jìn)行中，項(xiàng)目的需求變更是無(wú)法避免的，在有類似情況發(fā)生時(shí)，各成員之間良好的溝通可以以最短的時(shí)間作出反應(yīng)，將變更信息轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目模塊的修改加強(qiáng)，并能及時(shí)將變更信息傳遞給客戶，便于下一步項(xiàng)目的研發(fā)。

篇4

關(guān)鍵詞： CDIO；工程教育；企業(yè)網(wǎng)站制作與美化

Key words: CDIO；engineering education；enterprise website production and beautification

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2014）23-0236-02

0引言

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》（2000年）中明確了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是面向生產(chǎn)、面向基層、面向管理和面向服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。這類人才的培養(yǎng)，首先要建立以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線的課程標(biāo)準(zhǔn)，立足崗位需求，制訂全新的課程體系，并著手改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法手段，使高職高專院校著重培養(yǎng)具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、較寬的知識(shí)領(lǐng)域、靈活的思維能力、過(guò)硬的應(yīng)用能力的畢業(yè)生。目前，相關(guān)院校正積極研究適合高職學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便培養(yǎng)出更多適應(yīng)社會(huì)需求的高技術(shù)應(yīng)用性人才。

1課程特點(diǎn)

《企業(yè)網(wǎng)站制作與美化》是青鳥網(wǎng)絡(luò)工程師專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，青鳥網(wǎng)絡(luò)工程師專業(yè)是我校與北大青鳥集團(tuán)校企合作該課程具有知識(shí)領(lǐng)域?qū)?、專業(yè)理論強(qiáng)、實(shí)踐強(qiáng)度大的特點(diǎn)。該課程即是專業(yè)后續(xù)課程的基礎(chǔ)知識(shí)，也可以培養(yǎng)以就業(yè)為目標(biāo)的“網(wǎng)站策劃師、網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)美工師、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理”等多崗位人才。根據(jù)社會(huì)調(diào)查，行業(yè)對(duì)網(wǎng)站方面的人才要求較高，要求具有理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力和職業(yè)素質(zhì)。這就要求在教學(xué)過(guò)程中，要按照企業(yè)實(shí)際需求的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)能力和職業(yè)素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)人才與企業(yè)崗位相接軌。

2CDIO工程教育模式應(yīng)用于《網(wǎng)站制作與美化》課程

CDIO是“構(gòu)思-設(shè)計(jì)-實(shí)現(xiàn)-運(yùn)行”簡(jiǎn)寫。是由麻省理工學(xué)院等四所大學(xué)建立的一種以產(chǎn)品從構(gòu)思、研發(fā)、運(yùn)行到廢棄和再利用的全生命過(guò)程為載體的工程教育模式。在這種教學(xué)模式運(yùn)行過(guò)程中，學(xué)生以第一活動(dòng)人的角色進(jìn)入到學(xué)習(xí)過(guò)程，并獲取工程開發(fā)能力和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。將CDIO工程教育模式應(yīng)用到《企業(yè)網(wǎng)站制作與美化》課的教學(xué)過(guò)程中，在校企合作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格貫徹“做中學(xué)”學(xué)習(xí)模式。將知識(shí)傳授案例化，實(shí)踐訓(xùn)練企業(yè)化，使教學(xué)過(guò)程處處體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，實(shí)現(xiàn)全方位，多途徑的育人模式。

3CDIO教育模式下的教學(xué)實(shí)施過(guò)程

結(jié)合《企業(yè)網(wǎng)站制作與美化》這門課程特點(diǎn)，根據(jù)CDIO以項(xiàng)目設(shè)計(jì)為導(dǎo)向、能力培養(yǎng)為目標(biāo)的工程教育理念，將教學(xué)內(nèi)容、工作內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接，以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過(guò)程為依據(jù)，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)各項(xiàng)任務(wù)，即將所有需要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)點(diǎn)都圍繞“網(wǎng)站項(xiàng)目”這個(gè)核心進(jìn)行，以達(dá)到網(wǎng)站項(xiàng)目構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)及運(yùn)行的整體實(shí)現(xiàn)。根據(jù)這一思路，將《企業(yè)網(wǎng)站制作與美化》知識(shí)體系分成四個(gè)部分，如圖1所示。按教學(xué)設(shè)計(jì)模型，將本門課教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)為“網(wǎng)站分析隨機(jī)化、基礎(chǔ)知識(shí)案例化、實(shí)踐項(xiàng)目小組化、綜合項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)化”的教學(xué)模式，使學(xué)習(xí)過(guò)程更輕松，訓(xùn)練項(xiàng)目更完善。

3.1 網(wǎng)站分析隨機(jī)化在網(wǎng)站基礎(chǔ)模塊教學(xué)過(guò)程中，教師不提供固定的網(wǎng)站進(jìn)行分析，由學(xué)生占主導(dǎo)，將感興趣的網(wǎng)站列舉出來(lái)進(jìn)行分析。分析時(shí)由教師提問(wèn)，學(xué)生邊分析邊回答。分析過(guò)程首先要確定該網(wǎng)站的風(fēng)格，可以是以地域風(fēng)格劃分的古典民族風(fēng)格、韓版風(fēng)格、歐版風(fēng)格等；以網(wǎng)頁(yè)效果劃分為藝術(shù)風(fēng)格、IT風(fēng)格等多種劃分。其次要分析網(wǎng)站著色，是冷色系還是暖色系，該網(wǎng)站中的主色調(diào)是什么顏色，有幾種輔色等；再次分析網(wǎng)站版型，分析網(wǎng)站是骨骼型、對(duì)稱型、焦點(diǎn)型或是滿版型；最后要進(jìn)行網(wǎng)站功能分析，要分析出該網(wǎng)站必須具備的功能有哪些。通過(guò)以學(xué)生為主體的網(wǎng)站分析，請(qǐng)學(xué)生總結(jié)出網(wǎng)站設(shè)計(jì)中需要分析的內(nèi)容，再由教師總結(jié)性將網(wǎng)站制作需求分析報(bào)告教給學(xué)生。

3.2 基礎(chǔ)知識(shí)案例化在網(wǎng)頁(yè)知識(shí)講解階段，傳統(tǒng)的教學(xué)方法是“老師教，學(xué)生學(xué)；老師講，學(xué)生聽”，教師占據(jù)主導(dǎo)地位，學(xué)生課上地位比較被動(dòng)。這樣的教學(xué)模式壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，不能煥發(fā)學(xué)生的潛能；又使學(xué)生過(guò)于依賴教師，有問(wèn)題不會(huì)獨(dú)立思考。為了改變師生共同存在的問(wèn)題，我們引入了CDIO教學(xué)理念。CDIO思想要求教學(xué)過(guò)程是由師生共同完成了，不僅要注重學(xué)生各項(xiàng)能力的培養(yǎng)，還強(qiáng)調(diào)了教師的角色轉(zhuǎn)變，將“主講型”講師轉(zhuǎn)換為“指導(dǎo)型”導(dǎo)師。使學(xué)生不再是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者。

3.3 實(shí)踐項(xiàng)目小組化實(shí)踐項(xiàng)目階段是模擬互聯(lián)網(wǎng)上正在使用的成品網(wǎng)站。將班級(jí)學(xué)生分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組4-5人，小組成員要進(jìn)行合理分配，由教師或組員確定小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組內(nèi)的工作分配、組員協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。小組成員要互相配合，共同完成項(xiàng)目網(wǎng)站的制作。

在項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中，將網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程分為幾個(gè)步驟：①分析網(wǎng)站內(nèi)容、設(shè)計(jì)風(fēng)格、訪問(wèn)人群、包含功能等方面的需求分析任務(wù)書。②根據(jù)已有效果圖，提出設(shè)計(jì)方案。指定該網(wǎng)站使用哪類技術(shù)實(shí)現(xiàn)各部分效果，并確定小組成員的設(shè)計(jì)任務(wù)。③具體設(shè)計(jì)制作，完成網(wǎng)站開發(fā)。這一過(guò)程中，充分體現(xiàn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，小組協(xié)作能力。④各小組進(jìn)行網(wǎng)站作品展示，要將樣圖與作品進(jìn)行對(duì)比，并將各部分作品進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明，以供其他小組點(diǎn)評(píng)。⑤項(xiàng)目總結(jié)過(guò)程。這一過(guò)程由教師進(jìn)行總結(jié)，教師根據(jù)這一階段的學(xué)生表現(xiàn)，提出各小組成員的優(yōu)點(diǎn)及注意事項(xiàng)。

3.4 綜合項(xiàng)目企業(yè)化經(jīng)過(guò)模仿項(xiàng)目網(wǎng)站的訓(xùn)練，學(xué)生基本能獨(dú)立完成網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作，整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的工作過(guò)程學(xué)生已經(jīng)完全掌握，學(xué)生已具有基本的與企業(yè)對(duì)話能力。教師將合作企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目分配給各小組，由小組獨(dú)立與企業(yè)進(jìn)行溝通，完成真實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)。在制作過(guò)程中，小組成員間要分工明確、團(tuán)結(jié)合作。任務(wù)完成后，要將網(wǎng)站建設(shè)的需求分析報(bào)告、網(wǎng)站訪問(wèn)人群調(diào)查報(bào)告、網(wǎng)站風(fēng)格說(shuō)明、網(wǎng)站功能介紹、網(wǎng)站頁(yè)面效果圖、網(wǎng)站最終測(cè)試結(jié)果及企業(yè)反饋意見(jiàn)都上交到教師處。若小組設(shè)計(jì)的網(wǎng)站被企業(yè)采納，直接轉(zhuǎn)化為商品，則該小組綜合設(shè)計(jì)成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀。

4結(jié)束語(yǔ)

CDIO工程教育模式能以學(xué)生為主體，以崗位需求人才為培養(yǎng)目標(biāo)，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目作為教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)格遵循企業(yè)工作過(guò)程進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校培養(yǎng)人才與企業(yè)所需人才零距離對(duì)接?；贑DIO教育模式的《企業(yè)網(wǎng)站制作與美化》，有效的解決了學(xué)生理論與實(shí)踐相脫節(jié)的難題。

參考文獻(xiàn)：

篇5

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目的是將培訓(xùn)與開發(fā)和實(shí)際操作相結(jié)合，學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)，配合課程理論的課堂學(xué)習(xí)，加深對(duì)書本知識(shí)的理解，使學(xué)生既有一定的理論知識(shí)，又有培訓(xùn)方面的實(shí)戰(zhàn)能力，圓滿地完成這門課程的學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)大綱的要求。

二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

（一）學(xué)時(shí)安排

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)訓(xùn)采用一周集中實(shí)訓(xùn)的形式，主要通過(guò)28個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)訓(xùn)掌握和鞏固已經(jīng)講授過(guò)的內(nèi)容，學(xué)生以分組的形式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)工作。

（二）教學(xué)大綱

通過(guò)對(duì)模擬培訓(xùn)各環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)的操作，學(xué)生系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的全過(guò)程，從而加強(qiáng)對(duì)所學(xué)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)理論知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí)，完成從理論到實(shí)踐的認(rèn)知過(guò)程。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了培訓(xùn)操作的全部基本技能，從人力資源培訓(xùn)與開發(fā)概述到員工培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建，最后對(duì)實(shí)施培訓(xùn)方案的效果進(jìn)行評(píng)估。實(shí)訓(xùn)從實(shí)際出發(fā)，以一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)解決特定的培訓(xùn)問(wèn)題為范疇，將企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程與企業(yè)實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從企業(yè)培訓(xùn)的角度，將企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)過(guò)程與外部市場(chǎng)的變化相配套，開闊學(xué)生的視野，增進(jìn)學(xué)生對(duì)社會(huì)、企業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后從事培訓(xùn)及其他人力資源管理部門的工作起先導(dǎo)作用。

共安排28個(gè)學(xué)時(shí)，其中一是人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的基本理論4學(xué)時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)知網(wǎng)，萬(wàn)方、維普等論文數(shù)據(jù)網(wǎng)站查閱相關(guān)的文獻(xiàn)；二是培訓(xùn)需求分析6學(xué)時(shí)，幫助學(xué)生了解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)建立公司結(jié)構(gòu)圖和職位體系的構(gòu)建，利用培訓(xùn)需求的分析方法，明確為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)什么及培訓(xùn)誰(shuí)；三是培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施10學(xué)時(shí)，本次實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)，針對(duì)上一階段中的培訓(xùn)需求分析，按照所學(xué)內(nèi)容及企業(yè)實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)。針對(duì)所培訓(xùn)的類型使用不同的方法，擬定培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)形成可行性方案，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)，并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；四是培訓(xùn)效果評(píng)估，4個(gè)學(xué)時(shí)，對(duì)于效果好的繼續(xù)保持，對(duì)于效果不好的及時(shí)整改，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)；五是小組成果展示，4個(gè)學(xué)時(shí)，小組進(jìn)行最后的整個(gè)實(shí)訓(xùn)工作的成果展示，重點(diǎn)對(duì)設(shè)計(jì)部分的內(nèi)容進(jìn)行闡述，并且就展示中存在的問(wèn)題進(jìn)一步修改，完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

（三）實(shí)施步驟

1.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的基本理論學(xué)習(xí)

通過(guò)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的基本理論學(xué)習(xí)，目的是了解人力資源培訓(xùn)與開發(fā)相關(guān)理論知識(shí)。實(shí)訓(xùn)材料儀器設(shè)備使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、相關(guān)書籍、相關(guān)論文數(shù)據(jù)庫(kù)等，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的相關(guān)理論，如相關(guān)定義、需求、計(jì)劃、實(shí)施、效果評(píng)估等相關(guān)理論，實(shí)訓(xùn)步驟是通過(guò)相關(guān)書籍和使用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)如知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普等收集相關(guān)資料，對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的相關(guān)理論進(jìn)行分類整理；整合制作成電子版。

2.培?需求分析

培訓(xùn)需求分析實(shí)訓(xùn)目的是掌握培訓(xùn)需求信息的搜集方法與培訓(xùn)需求分析方法，實(shí)訓(xùn)材料儀器設(shè)備使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為選取調(diào)研企業(yè)；并利用有效使用培訓(xùn)需求信息搜集方法進(jìn)行分析；制作培訓(xùn)需求分析報(bào)告。

在案例選擇方面，小組成員對(duì)現(xiàn)有公司資源作為案例公司，對(duì)其培訓(xùn)需求進(jìn)行分析；網(wǎng)絡(luò)搜尋自己感興趣的企業(yè)，了解其背景資料，對(duì)其培訓(xùn)需求進(jìn)行的分析；根據(jù)本實(shí)訓(xùn)中給出的案例進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，并形成培訓(xùn)需求分析報(bào)告。

實(shí)訓(xùn)步驟如下：一是選取企業(yè)，并對(duì)企業(yè)情況介紹；二是企業(yè)人力資源狀況，可繪制該公司的組織結(jié)構(gòu)圖；三是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析；有效使用培訓(xùn)需求信息搜集方法與培訓(xùn)需求分析方法，確定培訓(xùn)必要性及培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。四是制作企業(yè)培訓(xùn)需求分析報(bào)告。五是企業(yè)培訓(xùn)需求分析結(jié)果的應(yīng)用，如果培訓(xùn)需求的結(jié)果與實(shí)際情況不符就要對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，分析結(jié)果確認(rèn)無(wú)誤后就可以運(yùn)用到培訓(xùn)設(shè)計(jì)當(dāng)中。

3.培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施

培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施實(shí)訓(xùn)的目的是學(xué)會(huì)根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求制訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃；掌握培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的內(nèi)容、步驟與方法；使用實(shí)訓(xùn)材料儀器設(shè)備：計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括第一，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求分析報(bào)告，確定培訓(xùn)的目標(biāo)；根據(jù)培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)的目標(biāo)，因?yàn)橹挥写_定了目標(biāo)，我們才知道方向，培訓(xùn)才有意義。第二，確定培訓(xùn)對(duì)象的需求；特別對(duì)工作族群、崗位分類，并為不同序列選取不同培訓(xùn)重點(diǎn)。第三，確定培訓(xùn)內(nèi)容。第四，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法組合。第五，制訂可行性培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃?？筛鶕?jù)掌握知識(shí)程度，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

實(shí)訓(xùn)步驟為一是找準(zhǔn)培訓(xùn)需求，二是落實(shí)培訓(xùn)課程，三是培訓(xùn)計(jì)劃的編寫，四是培訓(xùn)的實(shí)施與管理。

4.培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)訓(xùn)目的是了解常見(jiàn)的幾種培訓(xùn)效果評(píng)估模型，重點(diǎn)掌握柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模型；掌握培訓(xùn)評(píng)估的流程和實(shí)施方法。實(shí)訓(xùn)材料儀器設(shè)備使用計(jì)算機(jī)；互聯(lián)網(wǎng)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括：界定評(píng)估目的；制訂評(píng)估方案，分四層次進(jìn)行評(píng)估，反應(yīng)層評(píng)估、學(xué)習(xí)層評(píng)估、行為層評(píng)估、結(jié)果層評(píng)估；收集評(píng)估信息；分析培訓(xùn)評(píng)估信息；撰寫評(píng)估報(bào)告；調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目。

實(shí)訓(xùn)步驟是對(duì)該企業(yè)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于效果好的，要繼續(xù)保持，對(duì)于效果不好的，要及時(shí)進(jìn)行整改，以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)。有效的培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)該包括以下八個(gè)主要環(huán)節(jié)界定評(píng)估：目的、明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、制訂評(píng)估方案、收集分析評(píng)估信息、培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施、撰寫評(píng)估報(bào)告、評(píng)估結(jié)果反饋、調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目。

5.實(shí)訓(xùn)成果展示及實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)成果展示及實(shí)訓(xùn)總結(jié)的目的是對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的方案設(shè)計(jì)與培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估有整體的認(rèn)識(shí)；通過(guò)講解，學(xué)生互相參閱，彌補(bǔ)自己小組的不足，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。實(shí)訓(xùn)材料儀器設(shè)備使用計(jì)算機(jī)、投影儀、活動(dòng)桌椅。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括實(shí)訓(xùn)報(bào)告、小組實(shí)訓(xùn)成果展示、實(shí)訓(xùn)小結(jié)。

三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)與反思

（一）教學(xué)效果

1.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，進(jìn)一步深化專業(yè)知識(shí)技能的理解和掌握。

通過(guò)實(shí)踐各環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作，學(xué)生對(duì)于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的理論知識(shí)得到更深一步的理解，課程知識(shí)體系更加完整，使知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅停留或局限在課堂之內(nèi)，更運(yùn)用于實(shí)踐之中，讓理論知識(shí)在實(shí)踐中得到升華和凝練，取得良好的學(xué)習(xí)效果。

2.較好地完成了對(duì)學(xué)生現(xiàn)代培訓(xùn)專業(yè)技能的綜合檢驗(yàn)。

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握知識(shí)的過(guò)程，而且是一個(gè)在實(shí)踐中全面考核學(xué)習(xí)對(duì)課程理論及知識(shí)運(yùn)用的過(guò)程，使其真實(shí)地了解自身在該課程學(xué)習(xí)中還存在哪些不足。

（二）改進(jìn)與反思

1.實(shí)訓(xùn)情景設(shè)計(jì)與外部市場(chǎng)的契合性需要進(jìn)一步提高。

現(xiàn)今社會(huì)，發(fā)展速度不斷加快，市場(chǎng)變化瞬息萬(wàn)變，實(shí)訓(xùn)的目的就是緊跟時(shí)代的步伐，將課堂與社會(huì)、與外部市場(chǎng)進(jìn)行接軌，實(shí)訓(xùn)情景的設(shè)計(jì)要與時(shí)俱進(jìn)，還要把握好課程與實(shí)訓(xùn)的結(jié)合度，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)水平，對(duì)接要準(zhǔn)確，不能過(guò)易或過(guò)難。

篇6

1.1 查收查引服務(wù)平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn) 

目前，國(guó)內(nèi)高校圖書館查收查引服務(wù)已投入使用和正在設(shè)計(jì)中的平臺(tái)從功能方面大致分為以下4種。①網(wǎng)上查收查引服務(wù)申請(qǐng)?zhí)峤黄脚_(tái)。如清華大學(xué)、南京大學(xué)、南京師范大學(xué)等高校圖書館都為申請(qǐng)單的填寫設(shè)計(jì)了相關(guān)的平臺(tái)并可查看申請(qǐng)?zhí)幚磉M(jìn)度[1-3]。②查收查引報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)。如北京大學(xué)圖書館的“論文查收查引工具軟件”可以實(shí)現(xiàn)作者數(shù)據(jù)的收集、比對(duì)、下載，自動(dòng)輸出正式的報(bào)告[4]；中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心開發(fā)的“查收查引報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)”，可以在線完成文獻(xiàn)被收錄、被引用，辨別自引，自動(dòng)完成引證報(bào)告[5]。③本?；虮締挝徽撐谋皇珍浗y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。如北京師范大學(xué)圖書館、中國(guó)人民大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、上海大學(xué)圖書館、江南大學(xué)圖書館開發(fā)的本校論文收錄統(tǒng)計(jì)庫(kù)。④查收查引檢索系統(tǒng)。如山東大學(xué)設(shè)計(jì)的基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)[6]，具有用戶網(wǎng)絡(luò)委托、查詢員業(yè)務(wù)處理、管理員管理和科研人事處管理等功能；哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館考慮設(shè)計(jì)查收查引數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)[7]，該平臺(tái)具有自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)信息、專家和館員判定、歸檔和生成報(bào)告的功能。 

1.2 查收查引服務(wù)平臺(tái)技術(shù)應(yīng)用 

從技術(shù)開發(fā)的角度來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)查收查引平臺(tái)開發(fā)雖然起步較早，但卻未能跟上新技術(shù)條件下計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)，直到近2年才開始采用B/S的結(jié)構(gòu)并結(jié)合面向?qū)ο蟮某绦蛘Z(yǔ)言來(lái)開發(fā)平臺(tái)。如2013年9月，孔云、資蕓等發(fā)表的“論文收錄證明輔助系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用”，基于J2EE平臺(tái)使用HTML、java Script、VELOCITY、java和開源文件上傳組件commons-upload等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)；2014年3月由師曉青、尉江星提出的基于JSP的在線查收、查引和查新檢索系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)，使用java語(yǔ)言、myeclipse9工具和JSP技術(shù)，框架采用Struts2和hibernate3.3，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用oracle10g；2014年8月，最早在2005年李曉東、盧振波提出綜合應(yīng)用COM、VB、VBA技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)論文查收查引工具的單機(jī)版管理軟件，近2年比較流行基于java的B/S架構(gòu)系統(tǒng)。由王學(xué)勤、郝丹等設(shè)計(jì)并已正在使用的查收查引報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)，采用Apache、MySQL、Tomacat和PHP技術(shù)組合結(jié)構(gòu)開發(fā)，后臺(tái)由java程序來(lái)執(zhí)行，用戶交互頁(yè)面操作由PHP實(shí)現(xiàn)。 

以上高校和文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)都根據(jù)各自的工作實(shí)際進(jìn)行了相關(guān)的設(shè)計(jì)探索和開發(fā)實(shí)踐，技術(shù)方面已逐步采用流行技術(shù)，但在功能設(shè)置方面卻還不夠全面，存在一定的局限性：一方面，目前已建的查收查引平臺(tái)功能多還局限在服務(wù)申請(qǐng)單的提交抑或是單一服務(wù)進(jìn)度或論文收錄結(jié)果的查詢，近幾年雖開發(fā)出查收查引報(bào)告的自動(dòng)生成系統(tǒng)和查收查引的檢索系統(tǒng)，但在圖書館網(wǎng)站頁(yè)面上都處于分散的位置，不方便用戶的使用，尚未有一家在設(shè)計(jì)時(shí)提及“綜合服務(wù)”的理念；另一方面，除清華大學(xué)開發(fā)的科技查新系統(tǒng)吸納業(yè)務(wù)流程管理理念外，尚無(wú)其他高?；騿挝辉谠O(shè)計(jì)時(shí)將查收查引服務(wù)規(guī)范化和業(yè)務(wù)流程管理優(yōu)化問(wèn)題納入平臺(tái)開發(fā)的需求分析里。 

2 查收查引服務(wù)現(xiàn)實(shí)需求及存在問(wèn)題 

筆者以南通大學(xué)為例，透視查收查引服務(wù)的普遍現(xiàn)實(shí)需求。 

2.1 服務(wù)量大，用戶需求多樣 

篇7

平面設(shè)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)是配合《平面設(shè)計(jì)軟件》課程開設(shè)的為時(shí)2周的實(shí)訓(xùn)課，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以往的實(shí)訓(xùn)課通常是通過(guò)讓學(xué)生做一些課業(yè)進(jìn)行的，教師給出一個(gè)課題，學(xué)生在指定時(shí)間按教師的要求完成作品，整個(gè)過(guò)程在教師的輔導(dǎo)下完成。在這樣的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的職業(yè)能力難以得到很好的訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)精神難以得到有效的培養(yǎng)。所以，在實(shí)訓(xùn)課上進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)是很有必要的，因?yàn)轫?xiàng)目教學(xué)法的核心是在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生去探尋得到最終結(jié)果的途徑，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在學(xué)習(xí)過(guò)程而非學(xué)習(xí)結(jié)果，這對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)是很有幫助的。在2周的時(shí)間里，如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目才能使學(xué)生真實(shí)地體驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目的完整制作過(guò)程，是需要教師研討的問(wèn)題。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)分析

實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)不同于理論課。由于學(xué)生已經(jīng)初步具備了該課程的知識(shí)和技能基礎(chǔ)，實(shí)訓(xùn)課要在理論課的基礎(chǔ)上重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)能力。所以，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要求更能體現(xiàn)實(shí)際工作環(huán)境的特點(diǎn)，學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目能更好地應(yīng)用學(xué)過(guò)的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，鍛煉自己的實(shí)際工作能力。

設(shè)計(jì)理念平面設(shè)計(jì)是近十幾年逐步發(fā)展起來(lái)的一個(gè)復(fù)合性職業(yè)，涉及面非常廣泛，涵蓋的職業(yè)范疇包括商業(yè)展示設(shè)計(jì)、商業(yè)廣告設(shè)計(jì)、商業(yè)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、書籍裝幀設(shè)計(jì)、包裝結(jié)構(gòu)與裝潢設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)插畫設(shè)計(jì)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、企業(yè)CI設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等等。針對(duì)目前平面設(shè)計(jì)行業(yè)及社會(huì)其他相關(guān)崗位對(duì)人才的需求和對(duì)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的研討，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該圍繞著專業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)；圍繞著用完整的實(shí)際工作流程訓(xùn)練學(xué)生綜合設(shè)計(jì)制作能力的目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，即按照實(shí)際工作“調(diào)研策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)制作提交審核”的流程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)；以項(xiàng)目小組的形式開展教學(xué)活動(dòng)；通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神，使學(xué)生能夠綜合運(yùn)用美學(xué)思想、平面藝術(shù)設(shè)計(jì)的基本原理和設(shè)計(jì)規(guī)律及計(jì)算機(jī)圖形圖像設(shè)計(jì)軟件，完成符合實(shí)際要求的平面設(shè)計(jì)作品，實(shí)現(xiàn)平面設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)理念應(yīng)當(dāng)是以培養(yǎng)學(xué)生完成實(shí)際工作任務(wù)的職業(yè)能力為目標(biāo)，但設(shè)計(jì)的項(xiàng)目不一定非要來(lái)源于企業(yè)，因?yàn)楸菊n程的學(xué)生是“廣告設(shè)計(jì)與制作”專業(yè)的一年級(jí)新生，還沒(méi)有學(xué)過(guò)平面設(shè)計(jì)方面的專業(yè)課，用2周的時(shí)間完成一個(gè)真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目有一定的難度。為了順利實(shí)現(xiàn)《平面設(shè)計(jì)軟件》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)，可采取將虛擬項(xiàng)目按照真實(shí)項(xiàng)目完成的形式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。 　設(shè)計(jì)思路平面設(shè)計(jì)專業(yè)的能力目標(biāo)是使學(xué)生能夠根據(jù)平面藝術(shù)設(shè)計(jì)的基本原理和設(shè)計(jì)規(guī)律，針對(duì)不同的用戶要求進(jìn)行各種平面作品的設(shè)計(jì)與制作。所以，“網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)制作”項(xiàng)目、“POP廣告設(shè)計(jì)制作”項(xiàng)目、“商業(yè)插畫設(shè)計(jì)制作”等項(xiàng)目都可以用來(lái)作為《平面設(shè)計(jì)軟件》實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。產(chǎn)品類廣告設(shè)計(jì)可以重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研、策劃、創(chuàng)意等能力；文化類廣告設(shè)計(jì)可以培養(yǎng)學(xué)生掌握完整的設(shè)計(jì)制作流程；“網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)制作”可以通過(guò)圖形、色彩、文字等設(shè)計(jì)元素的運(yùn)用培養(yǎng)學(xué)生綜合的平面設(shè)計(jì)能力。下面以“某集團(tuán)房地產(chǎn)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)制作”項(xiàng)目為例，分析實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案

篇8

1、強(qiáng)化網(wǎng)站管理工作

一是按照自治區(qū)關(guān)于《加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求，完善了政府網(wǎng)站群信息管理制度，制定了《__區(qū)政府門戶網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)規(guī)劃與信息內(nèi)容管理歸口方案》；二是定期按月按季度統(tǒng)計(jì)、分析各部門網(wǎng)站信息情況，將結(jié)果在政府門戶網(wǎng)站和協(xié)同辦公平臺(tái)上進(jìn)行公布；三是自治區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)展評(píng)估工作電視電話會(huì)議召開，大會(huì)公布了20__年新疆政府網(wǎng)站發(fā)展評(píng)估結(jié)果，“__區(qū)政府門戶網(wǎng)站”被評(píng)為縣、市級(jí)a類網(wǎng)站。

2、全力推進(jìn)“一體化協(xié)同辦公平臺(tái)”應(yīng)用工作

一是在區(qū)屬各職能部門推進(jìn)“一體化協(xié)同辦公平臺(tái)”應(yīng)用工作，管理、維護(hù)協(xié)同辦公平臺(tái)日常應(yīng)用，及時(shí)處理平臺(tái)應(yīng)用人員在使用過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。上半年，調(diào)整一體化協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用人員單位、部門、權(quán)限145條人次；二是定期按月按季度統(tǒng)計(jì)、分析各部門協(xié)同辦公平臺(tái)使用情況，并把結(jié)果在政府門戶網(wǎng)站和協(xié)同辦公平臺(tái)上進(jìn)行公布。

3、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》，加強(qiáng)部門政務(wù)工作的透明度

按照自治區(qū)關(guān)于《加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求，制定了《__區(qū)政府信息公開管理辦法》，收集、整理各委、局、辦20__年政府信息公開目錄，完成了《__區(qū)20__年政府信息公開年度報(bào)告》的編寫、審核、審定工作，并報(bào)給市電子政務(wù)辦公室，同時(shí)在政府信息公開目錄中。根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于20__年政府信息公開工作年度報(bào)告編制和公布有關(guān)事項(xiàng)的通知》的要求，督導(dǎo)區(qū)屬各部門20__年政府信息公開年度報(bào)告的編寫，并完成各部門公開年報(bào)情況統(tǒng)計(jì)工作。

4、加強(qiáng)協(xié)同辦公設(shè)備管理

根據(jù)克區(qū)電政辦[20__]1號(hào)《關(guān)于電子政務(wù)移動(dòng)辦公設(shè)備配置的通知》的要求，加強(qiáng)管理、維護(hù)協(xié)同辦公設(shè)備工作，對(duì)各單位提出申請(qǐng)使用的數(shù)字證書、電子公章、電子簽名、無(wú)線上網(wǎng)等設(shè)施按程序進(jìn)行辦理和登記，完成56個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人電子簽章的制作，協(xié)調(diào)辦理41套移動(dòng)辦公3g網(wǎng)卡，針對(duì)制作電子簽章的領(lǐng)導(dǎo)舉辦了一期設(shè)備使用的培訓(xùn)。

二、持續(xù)加強(qiáng)信息化項(xiàng)目管理

為建立具有基礎(chǔ)性、公益性、開放性的信息化基礎(chǔ)設(shè)施及業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，加強(qiáng)我區(qū)信息化項(xiàng)目的科學(xué)化、規(guī)范化管理，推進(jìn)各行業(yè)協(xié)同發(fā)展。一是加強(qiáng)信息化項(xiàng)目需求調(diào)研、需求設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)的評(píng)審管理，組織專家、業(yè)務(wù)部門、合作單位對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)審，杜絕項(xiàng)目需求反復(fù)變更、重復(fù)修改，完成了10個(gè)部門25個(gè)信息化項(xiàng)目技術(shù)方案預(yù)審，完成社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)中9個(gè)部門21項(xiàng)業(yè)務(wù)的初審工作；二是根據(jù)《__區(qū)信息化項(xiàng)目管理辦法》，強(qiáng)化信息化項(xiàng)目立項(xiàng)管理，審核各部門申報(bào)的信息化項(xiàng)目，共完成8個(gè)部門13個(gè)信息化項(xiàng)目的立項(xiàng)工作，并向各業(yè)務(wù)單位下發(fā)了《20__年信息化項(xiàng)目審核意見(jiàn)書》，協(xié)調(diào)落實(shí)信息化項(xiàng)目資金；三是完善信息化項(xiàng)目推廣機(jī)制，堅(jiān)持“誰(shuí)使用、誰(shuí)推廣”的原則，使用單位負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用，做好人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)更新、用戶管理和權(quán)限劃分工作，實(shí)施項(xiàng)目推廣應(yīng)用跟蹤及評(píng)價(jià)工作；四是繼續(xù)建立健全項(xiàng)目組織管理體系,優(yōu)化管理工作流程和相應(yīng)的工作制度,細(xì)化項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，明確項(xiàng)目主責(zé)單位與協(xié)作單位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任分工，完成信息化項(xiàng)目全過(guò)程建設(shè)與應(yīng)用。

三、不斷升級(jí)、優(yōu)化社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)

1、社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)優(yōu)化定型工作成效顯著

完成醫(yī)療救助、住房保障、居家養(yǎng)老、社會(huì)管理、政府救助、慈善業(yè)務(wù)、老齡業(yè)務(wù)、殘聯(lián)業(yè)務(wù)等9個(gè)部門21項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)化定型工作。完成了9個(gè)部門21項(xiàng)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目初審工作。全區(qū)各委、辦、局、五個(gè)街道及69個(gè)社區(qū)、流管辦1069名工作人員熟練掌握社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)的培訓(xùn)工作全面完成。上半年，處理系統(tǒng)應(yīng)用操作人員在使用過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題共2116次。調(diào)整人員信息及操作權(quán)限共125人（次）。到各部門、街道及社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)374人（次）。

2、社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)升級(jí)工作進(jìn)一步加強(qiáng)

完成《__區(qū)社會(huì)管理服務(wù)系統(tǒng)》正式遷移升級(jí)為《__市社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)》第一階段工作。系統(tǒng)主體工作基本完成，能夠在全市范圍內(nèi)使用。為烏爾禾區(qū)、獨(dú)山子區(qū)、白堿灘區(qū)的系統(tǒng)應(yīng)用工作人員提供系統(tǒng)推廣應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和軟件實(shí)際操作的培訓(xùn)。

3、數(shù)據(jù)分析及展現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)展順利

完成數(shù)據(jù)分析及展現(xiàn)平臺(tái)的方案制定、審核工作，對(duì)社會(huì)管理服務(wù)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、梳理，《項(xiàng)目咨詢分析報(bào)告》的編制工作完成。

4、完善公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不斷加強(qiáng)

上半年，我辦完成了市“12345”政府服務(wù)熱

線、__區(qū)不和諧因素處置子系統(tǒng)、__區(qū)門戶網(wǎng)站“區(qū)長(zhǎng)信箱”整合對(duì)接工作，按照受理、立案、分流、辦理（催辦、督辦）、評(píng)價(jià)、結(jié)案、回復(fù)（存檔）七個(gè)業(yè)務(wù)流程，通過(guò)軟件進(jìn)一步固化了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的辦理標(biāo)準(zhǔn)、辦理主體、辦理時(shí)限，形成案件辦理過(guò)程的閉合式管理，實(shí)現(xiàn)了各類案件的集中受理、統(tǒng)一調(diào)度、三級(jí)聯(lián)動(dòng)（區(qū)、街、社區(qū)）、協(xié)同處置、齊抓共管的工作格局，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電子化管理，提高了案件辦理效率。自3月22日試運(yùn)行共受理處置市“12345”政府熱線辦交辦案件373條，自3月1日試運(yùn)行共受理處置區(qū)門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱信件39條。完成家校互通平臺(tái)學(xué)校信息模塊、網(wǎng)站信息查詢模塊和8個(gè)數(shù)據(jù)推送接口程的設(shè)計(jì)開發(fā)，2月29日在區(qū)屬各小學(xué)試運(yùn)行，各模塊運(yùn)行正常。短信平臺(tái)建設(shè)完成社區(qū)衛(wèi)生強(qiáng)化免疫短信功能并投入使用。5、深化網(wǎng)站應(yīng)用建設(shè)工作

為深入落實(shí)自治區(qū)“加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作電視電話會(huì)議”精神，完成了《__區(qū)政府門戶網(wǎng)站深化應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目》的需求調(diào)研和工作業(yè)務(wù)梳理，完成了項(xiàng)目總體技術(shù)方案的制定和專家評(píng)審、論證工作。完成了新版門戶網(wǎng)站所有頁(yè)面的設(shè)計(jì)工作，目前在準(zhǔn)備實(shí)施搭建中。

四、存在的問(wèn)題

1、一體化協(xié)同辦公室平臺(tái)各應(yīng)用單位工作人員變動(dòng)較頻繁，交接工作不及時(shí)，造成部分單位信息更新不及時(shí)；

2、部分單位對(duì)政府信息公開意識(shí)薄弱，信息公開不夠主動(dòng)；

3、信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，各業(yè)務(wù)單位對(duì)項(xiàng)目需求分析的不夠深、不夠細(xì)，在開發(fā)過(guò)程中反復(fù)修改情況較為普遍；

4、在項(xiàng)目需求分析上，對(duì)結(jié)果數(shù)據(jù)展示分析能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、整改措施及建議

1、建議各應(yīng)用部門平臺(tái)使用人員有變動(dòng)的及時(shí)以書面的形式上報(bào)到區(qū)電子政務(wù)辦登記備案，由區(qū)電子政務(wù)辦負(fù)責(zé)調(diào)整人員信息變更和操作權(quán)限；

2、加強(qiáng)政務(wù)信息公開督導(dǎo)力度，定期對(duì)區(qū)屬各部門政府信息公開情況進(jìn)行督查，并把督查結(jié)果通過(guò)政府門戶網(wǎng)站和協(xié)同辦公平臺(tái)向全區(qū)進(jìn)行通報(bào)。

3、一是加強(qiáng)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、需求調(diào)研、需求設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)的評(píng)審管理，組織專家、業(yè)務(wù)部門、合作單位對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的評(píng)審工作，杜絕項(xiàng)目需求反復(fù)變更、重復(fù)修改；二是建立健全項(xiàng)目組織管理體系,優(yōu)化管理工作流程和工作制度,細(xì)化項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，明確項(xiàng)目主責(zé)單位與協(xié)作單位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任分工，共同推動(dòng)項(xiàng)目全過(guò)程建設(shè)與應(yīng)用；三是組織各業(yè)務(wù)單位學(xué)習(xí)《__區(qū)信息化項(xiàng)目管理辦法》，掌握信息化項(xiàng)目申報(bào)與立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收與推廣應(yīng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；四是申報(bào)單位要加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。

4、加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)軟件流程的梳理工作，在做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析展示分析的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化管理數(shù)據(jù)的挖掘，通過(guò)報(bào)表、圖形等方式為業(yè)務(wù)部門提供決策性、管理型的數(shù)據(jù)。

20__年下半年工作計(jì)劃

一、繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)工作

一是在區(qū)屬各職能部門繼續(xù)推進(jìn)“一體化協(xié)同辦公平臺(tái)”應(yīng)用工作，計(jì)劃在7-8月份舉辦一體化協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)站信息、政府信息公開、移動(dòng)辦公設(shè)備應(yīng)用操作培訓(xùn)；二是繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)站管理，完善信息制度，加強(qiáng)信息公開力度；三是積極推進(jìn)電子印章的應(yīng)用，保障電子公文的有效性、權(quán)威性，通過(guò)現(xiàn)代辦公手段提高工作效能。

二、繼續(xù)加強(qiáng)信息化項(xiàng)目管理

一是完成全區(qū)8個(gè)部門13個(gè)信息化項(xiàng)目開發(fā)和研發(fā)工作，并對(duì)項(xiàng)目各階段進(jìn)行評(píng)審；二是完成全區(qū)8個(gè)部門13個(gè)信息化項(xiàng)目測(cè)試工作；三是完成全區(qū)8個(gè)部門13個(gè)信息化項(xiàng)目試運(yùn)行工作；

篇9

一CDIO人才培養(yǎng)模式

CDIO代表構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)現(xiàn)(Implement)和運(yùn)作(Operate)，它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運(yùn)行的生命周期為載體，讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)課程[1]。CDIO培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力四個(gè)層面，要求采用綜合的培養(yǎng)方式，使學(xué)生在這四個(gè)層面達(dá)到預(yù)定目標(biāo)[2]。CDIO模式是能力本位的培養(yǎng)模式，有別于學(xué)科知識(shí)本位的培養(yǎng)模式，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生獲得產(chǎn)業(yè)界所需的各種能力和素質(zhì)，是直接參照工業(yè)界的要求，因而能夠滿足網(wǎng)站開發(fā)對(duì)人才質(zhì)量的要求。

二網(wǎng)站開發(fā)課程改革的總體目標(biāo)

應(yīng)用CDIO的工程教育理念，將網(wǎng)站開發(fā)課程的內(nèi)容融入項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，采取基于實(shí)際案例項(xiàng)目學(xué)習(xí)的全新教學(xué)模式，整合課程內(nèi)容，強(qiáng)化實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)過(guò)程。以能力培養(yǎng)為主線，以實(shí)例項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)，采用理論實(shí)踐一體化模式教學(xué)。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)作的完整過(guò)程，實(shí)現(xiàn)課程的“做中學(xué)，學(xué)中做，做中教”，使學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)階段就有機(jī)會(huì)接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際項(xiàng)目，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)應(yīng)用技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、人際溝通交流及創(chuàng)新能力，使學(xué)生具有敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素質(zhì)。

三CDIO理念下的網(wǎng)站開發(fā)課程改革探索

網(wǎng)站開發(fā)課程的教學(xué)改革依照CDIO大綱的4個(gè)層面對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行教、學(xué)、做一體化的項(xiàng)目案例式教學(xué)改革嘗試，并依據(jù)CDIO對(duì)專業(yè)的目標(biāo)要求改革教學(xué)方法和考核方式。

（一）改革總體思想

從校企合作單位獲取實(shí)際的網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目，并共同研究修改成為適合于教學(xué)使用的實(shí)際項(xiàng)目。打破原有知識(shí)型授課方式，打破原有的分散知識(shí)塊的學(xué)習(xí)方式，采用帶著問(wèn)題、帶著項(xiàng)目的實(shí)踐型學(xué)習(xí)方式，以網(wǎng)站開發(fā)的生命周期為學(xué)習(xí)的順序，在每章節(jié)中設(shè)計(jì)子項(xiàng)目，子項(xiàng)目中涵蓋其教學(xué)要點(diǎn)，通過(guò)整個(gè)網(wǎng)站的建立和設(shè)計(jì)過(guò)程，學(xué)習(xí)本門課程的主要知識(shí)。按照構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)行的過(guò)程完成整門課程的教學(xué)，突出網(wǎng)站開發(fā)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，完整的掌握網(wǎng)站開發(fā)的整體過(guò)程。

為了開展CDIO理念下的教學(xué)，以網(wǎng)上商城為教學(xué)項(xiàng)目案例將課程分為四大教學(xué)模塊：需求分析模塊、網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)模塊網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)及開發(fā)制作模塊和網(wǎng)站測(cè)試及模塊。

（二）項(xiàng)目的子模塊設(shè)計(jì)

1需求分析模塊

該模塊是網(wǎng)站開發(fā)過(guò)程中的第一步，對(duì)網(wǎng)站的功能需求進(jìn)行詳細(xì)的分析，弄清楚網(wǎng)站的要求，包括需要輸入什么數(shù)據(jù)、要得到什么結(jié)果最后應(yīng)輸出什么。使學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分分析的能力，并掌握需求分析的知識(shí)要點(diǎn)，明確網(wǎng)站的功能需求和軟硬件環(huán)境，并準(zhǔn)確、規(guī)范地撰寫需求分析報(bào)告。

2網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)模塊

主要考慮網(wǎng)站內(nèi)容、軟件信息結(jié)構(gòu)、整體形象的設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，包括確定網(wǎng)站的內(nèi)容主題、確定網(wǎng)站主色調(diào)、確定網(wǎng)站規(guī)格大小、網(wǎng)站布局結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站導(dǎo)航形式、網(wǎng)站欄目設(shè)定、網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)，以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選擇與開發(fā)、技術(shù)平臺(tái)和進(jìn)度，使學(xué)生掌握網(wǎng)站開發(fā)的總體設(shè)計(jì)方法和步驟，學(xué)會(huì)應(yīng)用前期課程知識(shí)進(jìn)行網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)。

3網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)及開發(fā)制作模塊

該模塊為真正的語(yǔ)言的學(xué)習(xí)模塊，前兩個(gè)模塊是對(duì)前期課程的綜合應(yīng)用，應(yīng)以學(xué)生自己實(shí)際操作為主，指導(dǎo)為輔。

（1）數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)是整個(gè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)，該模塊根據(jù)網(wǎng)站的功能分析數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的組成和之間的關(guān)系，并設(shè)計(jì)建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

（2）類庫(kù)的設(shè)計(jì)

類庫(kù)的設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)程序類庫(kù)和公共程序類庫(kù)，該模塊需要涵蓋C#的基本語(yǔ)法知識(shí)、類的相關(guān)知識(shí)以及訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí)。在創(chuàng)建類的實(shí)踐過(guò)程中學(xué)習(xí)C#語(yǔ)言知識(shí)，達(dá)到“做中學(xué)”的目的。

（3）表現(xiàn)層網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)

表現(xiàn)層為用戶使用網(wǎng)站的界面層，該層中將應(yīng)用大量的控件來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)效果，所以該層注重控件應(yīng)用、美化設(shè)計(jì)、Ajax優(yōu)化。在控件應(yīng)用中使學(xué)生學(xué)會(huì)選擇適合的控件、設(shè)置其屬性以及對(duì)控件進(jìn)行編程操作；學(xué)會(huì)美化設(shè)計(jì)模塊，掌握模板、主題的使用。Ajax優(yōu)化模塊重點(diǎn)是使學(xué)生掌握Ajax控件的使用，能夠?qū)崿F(xiàn)頁(yè)面局部刷新以及美化、優(yōu)化頁(yè)面功能。

4網(wǎng)站測(cè)試及模塊

網(wǎng)站測(cè)試是網(wǎng)站真正運(yùn)行前的關(guān)鍵步驟，主要測(cè)試其正確性，特別是測(cè)試需要服務(wù)器端執(zhí)行并返回結(jié)果的正確性以及流程和鏈接的準(zhǔn)確性，使學(xué)生掌握網(wǎng)站的測(cè)試方法和流程，在測(cè)試的過(guò)程中糾正運(yùn)行錯(cuò)誤。

經(jīng)過(guò)測(cè)試后的網(wǎng)站最終需要到web服務(wù)器上運(yùn)行，也是網(wǎng)站開發(fā)過(guò)程的最后一個(gè)步驟，該階段使學(xué)生掌握網(wǎng)站的過(guò)程和主要的方法。

（三）教學(xué)方式的改革

依據(jù)CDIO的要求，課程教學(xué)應(yīng)幫助學(xué)生取得學(xué)科知識(shí)以及基本個(gè)人能力、人際能力和產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)構(gòu)建能力，要求提供一個(gè)好的實(shí)現(xiàn)場(chǎng)所和環(huán)境促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，以達(dá)成專業(yè)目標(biāo)。

在實(shí)驗(yàn)室模擬企業(yè)的環(huán)境，營(yíng)造真實(shí)項(xiàng)目背景或模擬接近現(xiàn)實(shí)情況場(chǎng)景的教學(xué)情境，進(jìn)行分組學(xué)習(xí)。將學(xué)生按2至4人分為一組，小組的成員分工協(xié)作共同學(xué)習(xí)研究，完成整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，使得項(xiàng)目按照構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)行的網(wǎng)站開發(fā)的工程化過(guò)程進(jìn)行。這樣既能提高學(xué)生個(gè)人工程化思想和學(xué)科知識(shí)的基本能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力等，還可以使學(xué)生基于工程化思想構(gòu)建自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系，并完成經(jīng)驗(yàn)的積累和知識(shí)的儲(chǔ)備，為今后在企業(yè)中從事實(shí)際工作打下基礎(chǔ)。

整個(gè)教學(xué)過(guò)程采用“做中學(xué)、學(xué)中做、做中教”的方式，學(xué)生是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的主體，通過(guò)實(shí)踐整個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目來(lái)達(dá)到對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容的掌握和知識(shí)的應(yīng)用。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師傳授難點(diǎn)，指導(dǎo)知識(shí)的學(xué)習(xí)方式，發(fā)揮指導(dǎo)者作用，隨時(shí)查看每個(gè)小組的項(xiàng)目設(shè)計(jì)情況，解決學(xué)生遇到的難題。學(xué)生帶著項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣和解決問(wèn)題的能力。

（四）考核方式改革

CDIO標(biāo)準(zhǔn)要求將學(xué)生的基本個(gè)人能力和人際能力，產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)構(gòu)建能力，以及學(xué)科知識(shí)，納入專業(yè)考核之中，因此要將以往的期末考試形式進(jìn)行改革和優(yōu)化，施行過(guò)程考核+專業(yè)知識(shí)筆試考核的方式。

過(guò)程考核采用項(xiàng)目作品的評(píng)價(jià)和答辯評(píng)價(jià)的形式，參考企業(yè)對(duì)員工的管理方式，進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)比，以縮短學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實(shí)際的距離，使學(xué)生在工程基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力4個(gè)層面達(dá)到課程的要求。作品的評(píng)價(jià)采用校企合作評(píng)價(jià)和小組互評(píng)相結(jié)合的方式。小組間的相互評(píng)價(jià)可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)互相學(xué)習(xí)，提高學(xué)生創(chuàng)新思維和表達(dá)能力。校企合作評(píng)價(jià)，由企業(yè)工程師和授課教師共同對(duì)完成的項(xiàng)目給出指導(dǎo)性的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)，并反饋給學(xué)生，以促進(jìn)學(xué)生能力的提高。答辯評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)小組中每個(gè)成員學(xué)習(xí)情況的一種手段，通過(guò)對(duì)課程基本知識(shí)以及項(xiàng)目中知識(shí)點(diǎn)的問(wèn)答，評(píng)價(jià)學(xué)生基本知識(shí)的掌握情況，和對(duì)項(xiàng)目中技能的掌握和應(yīng)用情況。

專業(yè)知識(shí)筆試考核，注重考核學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況，讓學(xué)生在注重其他能力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，只有掌握好基礎(chǔ)知識(shí)，才能更好地應(yīng)用知識(shí)，突出個(gè)人能力的考核。

在課程教學(xué)結(jié)束后，按照過(guò)程考核占60%和專業(yè)知識(shí)考核占40%的比例，綜合給出每名學(xué)生的期末考核成績(jī)。兩種考核方式相結(jié)合，能夠做到對(duì)學(xué)生多種能力的綜合考核，考核全面，能夠滿足教學(xué)的需要。

總之，將課程內(nèi)容以一個(gè)從企業(yè)獲取的實(shí)際項(xiàng)目為主線來(lái)安排，依據(jù)CDIO的思想，按照從構(gòu)思、設(shè)計(jì)到開發(fā)的工程化過(guò)程進(jìn)行實(shí)施，使案例項(xiàng)目中涵蓋其課程的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)生在“做中學(xué)”的過(guò)程中完成整個(gè)項(xiàng)目，掌握整個(gè)項(xiàng)目的工作流程，有利于和社會(huì)的實(shí)際工作需求接軌。每個(gè)學(xué)習(xí)都是帶著問(wèn)題進(jìn)行的，能夠激發(fā)學(xué)生探索新知識(shí)的積極性和提高解決問(wèn)題的能力。

課程的教學(xué)方式采用模擬的企業(yè)環(huán)境，采用小組協(xié)作共同研究學(xué)習(xí)的方式，教學(xué)過(guò)程中學(xué)生為主體、教師為指導(dǎo)者，能夠有效地幫助學(xué)生獲得學(xué)科知識(shí)，提高基本個(gè)人能力、人際能力以及產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)構(gòu)建能力。

施行過(guò)程考核加專業(yè)知識(shí)筆試考核的方式，能夠做到對(duì)學(xué)生多種能力的全面綜合考核。

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篇10

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2012）07-0057-02

《網(wǎng)頁(yè)制作》課程是中職計(jì)算機(jī)專業(yè)的必修課程，內(nèi)容包含了Dreamweaver，F(xiàn)lash，Photoshop等軟件的使用。在平時(shí)的教學(xué)中，師生往往側(cè)重于軟件技術(shù)性運(yùn)用的教學(xué)，在結(jié)束了一個(gè)學(xué)年的課程學(xué)習(xí)后，很多學(xué)生對(duì)各個(gè)軟件的基本功能都很熟悉，卻做不出一個(gè)讓人賞心悅目的前臺(tái)網(wǎng)站。由美國(guó)教育學(xué)家布魯姆提出的關(guān)于認(rèn)知領(lǐng)域目標(biāo)的分類法，提出從知識(shí)到評(píng)價(jià)分為六個(gè)層次：知識(shí)（知道）、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)。根據(jù)教育部頒發(fā)的《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，對(duì)課程目標(biāo)提出了“知識(shí)與技能”、“過(guò)程與方法”、“情感態(tài)度與價(jià)值觀”三方面的要求，構(gòu)成新課程的“三維目標(biāo)”，體現(xiàn)學(xué)生各種素質(zhì)在學(xué)科課程學(xué)習(xí)中的有機(jī)聯(lián)系，體現(xiàn)了對(duì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力、發(fā)展性學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的整體要求。研究性學(xué)習(xí)作為培養(yǎng)上述能力的重要方法之一，為學(xué)生的創(chuàng)新能力提供一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

中職計(jì)算機(jī)專業(yè)《網(wǎng)頁(yè)制作》課程存在的問(wèn)題

知識(shí)點(diǎn)多而且關(guān)聯(lián)性不強(qiáng) 中職《網(wǎng)頁(yè)制作》課程采用項(xiàng)目教學(xué)法，以學(xué)生掌握實(shí)際操作為目的，把新的知識(shí)點(diǎn)分散到各個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，但是由于有些知識(shí)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)，學(xué)生往往在學(xué)習(xí)后面幾個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，把前段時(shí)間的知識(shí)點(diǎn)忘記。例如，學(xué)習(xí)Dreamweaver軟件的時(shí)候，在后期的模板創(chuàng)建和使用的項(xiàng)目中，較多學(xué)生會(huì)遺忘浮動(dòng)框架的創(chuàng)建方法。同一個(gè)軟件的學(xué)習(xí)情況已經(jīng)如此，幾個(gè)軟件綜合使用的遺忘率就更高了。在制作網(wǎng)站的時(shí)候，學(xué)生用到Flash、Photoshop軟件的一些技術(shù)時(shí)，經(jīng)常需要教師補(bǔ)課。

偏重技術(shù)性教學(xué)、忽略頁(yè)面的美觀和協(xié)調(diào) 對(duì)中職《網(wǎng)頁(yè)制作》課程，無(wú)論教師，還是學(xué)生，都比較注重技術(shù)性操作，對(duì)頁(yè)面的平面設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。某些學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，頁(yè)面非?；ㄉ?，缺乏整體協(xié)調(diào)性，網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新性，只注重個(gè)人技術(shù)炫耀，而忽略用戶的使用感受。在網(wǎng)頁(yè)制作過(guò)程中，平面設(shè)計(jì)的創(chuàng)意和布局應(yīng)是優(yōu)先考慮的，網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)居其后，如果一味追求網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，甚至把各種設(shè)計(jì)軟件的功能堆砌代替網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，忽視了創(chuàng)意和協(xié)調(diào)，那么，真正有魅力的網(wǎng)頁(yè)是無(wú)法誕生的。

學(xué)生缺少完整的系統(tǒng)性的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn) 《網(wǎng)頁(yè)制作》課程課時(shí)比較緊湊，新課的知識(shí)點(diǎn)基本以小項(xiàng)目制作貫穿整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，缺乏一個(gè)從客戶需求分析、UI界面規(guī)范到具體網(wǎng)頁(yè)實(shí)施的過(guò)程。學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與企業(yè)的人才要求未能“零距離”對(duì)接。

研究性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

研究性學(xué)習(xí)具有開放性、探究性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，是師生圍繞著解決問(wèn)題，共同完成研究?jī)?nèi)容的確定、方法的選擇以及為解決問(wèn)題相互合作和交流的過(guò)程。具體而言，研究性學(xué)習(xí)不同于其他學(xué)習(xí)方式的特點(diǎn)。

強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方式的研究性 研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)選擇自然界和社會(huì)生活中的真實(shí)問(wèn)題作為學(xué)習(xí)和研究的主題，即以問(wèn)題或項(xiàng)目作為研究性學(xué)習(xí)的載體。學(xué)生的知識(shí)獲得與能力培養(yǎng)，都是在對(duì)自然和社會(huì)的客觀規(guī)律進(jìn)行科學(xué)研究的過(guò)程中、在解決實(shí)際問(wèn)題的探索過(guò)程中來(lái)完成。可見(jiàn)，研究性學(xué)習(xí)的方式具有鮮明的研究特性。

強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)踐性 研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)與社會(huì)生活實(shí)際的緊密聯(lián)系；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容與研究的主題必須具有實(shí)踐性，即必須具有現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。

強(qiáng)調(diào)認(rèn)識(shí)過(guò)程的完整性 人類的認(rèn)識(shí)過(guò)程在完成三個(gè)階段（感性認(rèn)識(shí)、理性認(rèn)識(shí)、實(shí)踐）和兩個(gè)飛躍（由感性認(rèn)識(shí)理性認(rèn)識(shí)的飛躍、由理性認(rèn)識(shí)實(shí)踐的飛躍）后，才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀事物規(guī)律的認(rèn)識(shí)、理解和把握。而這正是研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式最本質(zhì)的特征。

《網(wǎng)頁(yè)制作》課程的研究性學(xué)習(xí)

研究性學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)節(jié) 研究性學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一種基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)，國(guó)外一般把這種學(xué)習(xí)方式稱為PBL（Project-Based Learning，基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)）或WebQuest（基于網(wǎng)絡(luò)的專題研究）。它包括提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、實(shí)施方案、評(píng)價(jià)總結(jié)五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。作為一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，研究性學(xué)習(xí)的實(shí)施又可細(xì)分為以下幾個(gè)步驟：（1）動(dòng)員和培訓(xùn)。這是研究性學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。教師需要在研究性學(xué)習(xí)開始之前，對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解課題選擇的技巧、科學(xué)研究的基本步驟和相關(guān)的研究方法，并預(yù)習(xí)相關(guān)材料、做好準(zhǔn)備。（2）課題準(zhǔn)備階段：包括提出和選定研究課題、成立課題組、制定小組實(shí)施方案以及開題報(bào)告和評(píng)審四方面的內(nèi)容。（3）課題實(shí)施。小組成員按照實(shí)施方案開始課題研究，制定實(shí)施階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解、收集課題所需的各項(xiàng)信息。（4）評(píng)價(jià)、總結(jié)和反思。包括撰寫研究報(bào)告、進(jìn)行結(jié)題和答辯以及評(píng)定成績(jī)、總結(jié)和反思三部分內(nèi)容。

以酒店網(wǎng)站的模擬項(xiàng)目為例的研究性學(xué)習(xí)實(shí)踐 本項(xiàng)目通過(guò)制作五星級(jí)酒店的網(wǎng)站，分析了解客戶需求，明確團(tuán)隊(duì)分工，探索如何達(dá)到電子商務(wù)網(wǎng)站的要求，如何體現(xiàn)酒店的高雅和吸引力。項(xiàng)目采用客戶指定的圖片，通過(guò)學(xué)生上網(wǎng)收集優(yōu)秀案例，教師展示國(guó)外成功酒店網(wǎng)站范例，由學(xué)生小組組成的模擬公司去制定網(wǎng)站的色彩方案、布局方案等用戶界面規(guī)范手冊(cè)（UI手冊(cè)），制定計(jì)劃書后與客戶溝通，達(dá)成一致后建立網(wǎng)站。每個(gè)“公司”（即項(xiàng)目小組）有項(xiàng)目經(jīng)理、美術(shù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、文案四個(gè)職位，讓學(xué)生體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)工作中的氛圍，不同職位薪酬不同（加分項(xiàng)不同），最后由全班投票評(píng)選，投票數(shù)最高的項(xiàng)目為中標(biāo)的項(xiàng)目。在整個(gè)研究性學(xué)習(xí)中，學(xué)生既學(xué)習(xí)了實(shí)用的知識(shí)，又體驗(yàn)了各公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。

1.參與者特征分析。中職二年級(jí)學(xué)生，已經(jīng)在前期課程中學(xué)了Flash、Photoshop等平面設(shè)計(jì)。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站都有一定的了解和認(rèn)識(shí)，具備上網(wǎng)收集相關(guān)資料的能力，但缺乏對(duì)整個(gè)網(wǎng)站從設(shè)計(jì)到實(shí)施流程的認(rèn)識(shí)。

2.實(shí)施過(guò)程與方法。（1）學(xué)生分為兩組，第一組為酒店的公關(guān)部員工，第二組為網(wǎng)頁(yè)制作公司的員工。（2）第一組學(xué)生負(fù)責(zé)上網(wǎng)查閱資料，了解酒店類電子商務(wù)網(wǎng)站的需求，了解客戶的瀏覽習(xí)慣和特點(diǎn)，并寫出建立酒店網(wǎng)站的具體要求。第二組學(xué)生負(fù)責(zé)上網(wǎng)收集電子商務(wù)類的成功案例，總結(jié)出色彩特點(diǎn)、排版布局樣式，并與第一組學(xué)生交流后，寫出客戶需求分析。（3）全部學(xué)生重新分組，以公司的形式組合，設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理、美術(shù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、文案崗位及人員，明確各自的分工。（4）教師展示國(guó)外成功酒店網(wǎng)站范例，并對(duì)前期的客戶需求，色彩布局方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。（5）制作網(wǎng)站，教師在旁輔導(dǎo)。（6）小組自評(píng)、各組互評(píng)，教師評(píng)價(jià)。

3.研究的預(yù)期成果及其表現(xiàn)形式。提交客戶需求分析報(bào)告，UI手冊(cè)、最終成果以網(wǎng)站的形式展示。

具體實(shí)施階段設(shè)計(jì)如表1所示。

4.評(píng)價(jià)體系。對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目完成情況根據(jù)不同的指標(biāo)、權(quán)重進(jìn)行綜合評(píng)定，詳細(xì)內(nèi)容如表2所示。表2中每一項(xiàng)的評(píng)定都分為自評(píng)、小組評(píng)和教師評(píng)三項(xiàng)，各分?jǐn)?shù)項(xiàng)×權(quán)重并求和為該項(xiàng)得分，即自評(píng)（30%）+小組評(píng)（40%）+教師評(píng)（30%）=總分。另外，根據(jù)學(xué)生的職位不同，要把總分乘以加分系數(shù)。

反思和改進(jìn) 研究性學(xué)習(xí)能培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探索能力、獨(dú)立思考習(xí)慣，注重學(xué)習(xí)過(guò)程的收獲，但教師對(duì)學(xué)生活動(dòng)過(guò)程的掌握是有限的，學(xué)生本人才最清楚自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的收獲。通過(guò)本次五星級(jí)酒店網(wǎng)站的項(xiàng)目實(shí)踐，筆者認(rèn)為可以改進(jìn)的地方有如下幾點(diǎn)：（1）在小組內(nèi)可增設(shè)一名記錄員，記錄全組的活動(dòng)情況作為評(píng)價(jià)依據(jù)，為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的客觀性、詳細(xì)性打下基礎(chǔ)。（2）增加校園網(wǎng)內(nèi)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供更多的拓展性學(xué)習(xí)資源?？梢岳肕oodle資源庫(kù)軟件，提供更多的學(xué)習(xí)資源給學(xué)生，同時(shí)，開放研究性學(xué)習(xí)的網(wǎng)上論壇，鼓勵(lì)小組之間的學(xué)生交流。（3）《網(wǎng)頁(yè)制作》課程平時(shí)教學(xué)課時(shí)緊湊，缺少開展研究性學(xué)習(xí)的時(shí)間。因此，研究性的學(xué)習(xí)項(xiàng)目比較適合期末考試后停課實(shí)習(xí)，或在寒暑假前布置任務(wù)，由學(xué)生獨(dú)立完成，開學(xué)后評(píng)比項(xiàng)目質(zhì)量。（4）教師需要在平時(shí)多積累優(yōu)秀的課題項(xiàng)目，給學(xué)生一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，多積累優(yōu)秀的學(xué)生作品、范例，給學(xué)生一個(gè)自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

中職《網(wǎng)頁(yè)制作》課程開展研究性學(xué)習(xí)能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生綜合設(shè)計(jì)能力，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作能力與企業(yè)要求的無(wú)縫對(duì)接。同時(shí)，研究性學(xué)習(xí)要求教師不斷提高自身專業(yè)水平和付出更多的勞動(dòng)。

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