導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇信息市場(chǎng)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

上市公司及其負(fù)責(zé)人是證券市場(chǎng)的掌舵人，也是會(huì)計(jì)信息披露的主要責(zé)任人之一，應(yīng)該積極履行披露義務(wù)。但在巨大利益的誘惑下，一部分人和單位不顧法律的強(qiáng)制性規(guī)定，違背誠(chéng)實(shí)、信用的原則，導(dǎo)致信息真實(shí)程度不高、信息披露內(nèi)容不充分、信息披露不及時(shí)和不嚴(yán)肅等問題出現(xiàn)。為什么我國(guó)的會(huì)計(jì)信息披露制度在完善過程中會(huì)出現(xiàn)上述問題？是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這雙無形的手失效了嗎？還是我國(guó)的自身制度存在缺陷？還是西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)也歷過這樣的局面？這些問題要想得到真正解決，就要立足于我國(guó)的實(shí)際情況。此外，我國(guó)政府的宏觀調(diào)控在職能和管理上做的還不到位。國(guó)家有國(guó)家的利益，監(jiān)管部門也有監(jiān)管部門的利益，但都應(yīng)做好相應(yīng)的監(jiān)管工作。目前，缺乏立法階段、行政宏觀手段，公司也缺乏治理結(jié)構(gòu)。很多公司由于在發(fā)展過程中對(duì)法律規(guī)定不熟悉，或知法違法，比如“內(nèi)部人控制”使董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)形同虛設(shè)，使公司的“內(nèi)部信息”和執(zhí)行命令內(nèi)容的信息、內(nèi)容不對(duì)稱，只考慮公司少部分大東家的利益，而不考慮所有股民的利益；我國(guó)審計(jì)職業(yè)的規(guī)范欠缺，一部分注冊(cè)會(huì)計(jì)師無法獨(dú)立、規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)環(huán)境有待改善，很多會(huì)計(jì)事務(wù)所受到外部的壓力和利誘，在知法犯法的情況下不得不為了生存而作虛假報(bào)告。筆者相信，國(guó)家、證券市場(chǎng)主體、有關(guān)執(zhí)業(yè)人員、證券從業(yè)人員和投資者都希望證券市場(chǎng)合法、合理、公開、公正、健康、有序地發(fā)展。只有對(duì)證券市場(chǎng)會(huì)計(jì)信息披露制度進(jìn)行規(guī)范和嚴(yán)懲知法犯法者，才能充分保障披露會(huì)計(jì)信息行為盡可能地不受干擾，保證披露會(huì)計(jì)信息內(nèi)容的真實(shí)，以及提供優(yōu)良的職業(yè)環(huán)境，這有利于我國(guó)證券資本市場(chǎng)的優(yōu)化。

此外，我國(guó)對(duì)公司的硬性規(guī)定不齊全，有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范披露行為，比如完善《從業(yè)資格法》、盡快出臺(tái)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師懲戒規(guī)則》和解決“一股獨(dú)大”的股權(quán)結(jié)構(gòu)問題。我國(guó)的證券行業(yè)處于初級(jí)摸索階段，需要更多的耐心和觀察。而對(duì)于公司和公司負(fù)責(zé)人而言，應(yīng)遵紀(jì)守法、嚴(yán)格公司內(nèi)部審計(jì)、樹立誠(chéng)實(shí)信用意識(shí)、對(duì)外公布真實(shí)內(nèi)容、細(xì)化各自任務(wù)、各司其責(zé)完善董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和股東會(huì)職責(zé)，做到通力協(xié)作。然而，當(dāng)前我國(guó)沒有完善的會(huì)計(jì)信息披露民事法律責(zé)任體系，應(yīng)從實(shí)體法和程序法兩個(gè)方面著手，明確民事責(zé)任的主體、實(shí)體法救濟(jì)措施和民事責(zé)任的實(shí)現(xiàn)方式等問題。承擔(dān)信息披露失真民事責(zé)任的構(gòu)成要素主要有信息披露失真行為、主觀過錯(cuò)、損害后果、信息披露內(nèi)容失真、行為與損害后果之間的客觀聯(lián)系。只有存在因不實(shí)陳述而導(dǎo)致?lián)p害后果的投資者，才可能要求責(zé)任人承擔(dān)民事責(zé)任。

2改善建議

證券發(fā)行中失真行為的損害作為客觀存在的現(xiàn)象，具有損害的法定性、客觀性、可確定性和可賠償性等特征，我國(guó)證券法中沒有規(guī)定因果關(guān)系的證明方法，只在《證券法》第63條和第202條規(guī)定了因果關(guān)系。在我國(guó)缺少理性投資者的情況下，要投資者證明對(duì)公開文件的依賴不合實(shí)際。筆者認(rèn)為，應(yīng)采用特殊侵權(quán)責(zé)任的舉證倒置的證明方法，這樣有利于保護(hù)弱者和體現(xiàn)社會(huì)公平。同時(shí)，我國(guó)證券法中沒有對(duì)具體賠償額的計(jì)算進(jìn)行規(guī)定，可以借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的做法，對(duì)投資者予以直接利益損失的賠償，以彌補(bǔ)投資者的損失，同時(shí)，對(duì)犯法者采取懲罰性賠償。除了民事責(zé)任和行政責(zé)任外，還可運(yùn)用刑事責(zé)任約束證券市場(chǎng)，完善會(huì)計(jì)信息披露的刑事法律責(zé)任體系，主要完善刑事實(shí)體法，強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)信息披露犯罪的嚴(yán)重失真行為的刑事打擊。所謂“會(huì)計(jì)信息披露犯罪”，是指在證券發(fā)行和交易過程中，上市公司或中介組織、相關(guān)工作人員違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，不真實(shí)或不及時(shí)地披露應(yīng)披露的會(huì)計(jì)信息，給他人造成嚴(yán)重的損失或有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為。對(duì)于制裁會(huì)計(jì)信息披露犯罪而言，應(yīng)遵循以下3個(gè)原則：①在適用主體上，采取單罰制與雙罰制相結(jié)合的原則；②在刑法種類上，采取自由刑與罰金刑相結(jié)合的原則；③充分體現(xiàn)罪刑法定、公正、公平的原則。根據(jù)上述原則可以看出，法律規(guī)范的主體和內(nèi)容已經(jīng)很明確，但在實(shí)踐中很難規(guī)范和證明犯罪本身。對(duì)于法律本身而言，一部法律的實(shí)施是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。如果不依法辦事，則都是徒勞無功。具體到司法實(shí)踐，要改變“失之于寬、失之于軟”的現(xiàn)狀，從而使鋌而走險(xiǎn)者有利不敢圖，望利卻步。

篇2

市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了正確地選擇企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。在具體細(xì)分的過程中，細(xì)分變量的選擇十分重要，變量選擇失誤往往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分的失敗。

一、市場(chǎng)細(xì)分過于單一的表現(xiàn)

在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，有的企業(yè)由于盲目自信、過于樂觀而對(duì)市場(chǎng)不加細(xì)分，或者為了圖方便、省事而選擇單一的細(xì)分變量。

1、沒有界定細(xì)分市場(chǎng)范圍。在日常生活中，我們常常會(huì)聽到這樣的高論：“全國(guó)各地都是我們企業(yè)的市場(chǎng)，所有人都是我們的潛在用戶?！闭β犉饋砗苡写笃髽I(yè)家的氣魄，但這恰恰是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)選擇時(shí)常犯的錯(cuò)誤:將全部市場(chǎng)看成是自己的市場(chǎng)，不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。因?yàn)橄M(fèi)者需求客觀上存在著差異性，不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分將使我們很難確定明確的營(yíng)銷對(duì)象，企業(yè)也將面臨浪費(fèi)資源、喪失顧客的風(fēng)險(xiǎn)。

2、僅以產(chǎn)品作為市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。以產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的不同種類來尋找自認(rèn)為適合的目標(biāo)市場(chǎng)，這是明顯的以生產(chǎn)為導(dǎo)向的做法。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分會(huì)認(rèn)為所有奶粉的目標(biāo)市場(chǎng)都是相同的。事實(shí)上，由于消費(fèi)者年齡的差異，他們?cè)谫?gòu)買奶粉時(shí)往往具有不同的需求；所以，奶粉一般根據(jù)年齡作為主變量來細(xì)分市場(chǎng)，如嬰兒奶粉、成人奶粉和老年人奶粉。通過這樣的細(xì)分，每個(gè)市場(chǎng)需求的差異就表現(xiàn)得非常明顯。

3、僅以地理因素為標(biāo)準(zhǔn)。處在不同地理環(huán)境下的消費(fèi)者，對(duì)于同一類產(chǎn)品往往有不同的需求偏好。如在美國(guó)，東部人對(duì)咖啡的味道要求清淡，西部人則喜歡濃郁一些的。因此，地理因素一直是一種傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，在早期，由于產(chǎn)量有限及交通運(yùn)輸條件的制約，許多企業(yè)只需要也只能以其所在地區(qū)的消費(fèi)者作為目標(biāo)顧客?，F(xiàn)在，交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象日趨明顯，因此僅以地理因素來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

4、僅以人口統(tǒng)計(jì)因素為標(biāo)準(zhǔn)。人口統(tǒng)計(jì)變量比較穩(wěn)定，主要包括年齡、性別、家庭人數(shù)、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育、宗教等多個(gè)方面。在實(shí)際生活中，取得這些資料比較容易，所以常常它成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的重要標(biāo)準(zhǔn)。但是，消費(fèi)者的欲望和需求并不單純?nèi)Q于人口統(tǒng)計(jì)因素，而是往往要受到其他因素特別是心理因素的影響。因此，單以人口統(tǒng)計(jì)因素細(xì)分市場(chǎng)并不十分可靠。

二、市場(chǎng)細(xì)分過于復(fù)雜的表現(xiàn)

和第一種情況剛好相反，有的企業(yè)為了更準(zhǔn)確地找到自己的目標(biāo)市場(chǎng)，在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)要采用多種細(xì)分變量，殊不知，“物極必反”也會(huì)給企業(yè)帶來很多風(fēng)險(xiǎn)。

1、錯(cuò)失一些有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在市場(chǎng)細(xì)分的過程中，市場(chǎng)如果分割得過細(xì)，一方面會(huì)造成市場(chǎng)支離破碎，會(huì)給企業(yè)將來的市場(chǎng)管理帶來很多意想不到的困難；另一方面，由于細(xì)分后的子市場(chǎng)過多，也會(huì)給企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇帶來很大的困難，一旦選擇失誤，企業(yè)很容易錯(cuò)失一些很好的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

2、會(huì)造成營(yíng)銷資源的浪費(fèi)。對(duì)于一個(gè)同時(shí)針對(duì)幾個(gè)相關(guān)細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)，往往會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的過分細(xì)分而影響了其資源共享，從而導(dǎo)致營(yíng)銷資源的浪費(fèi)。曾經(jīng)出現(xiàn)過一家企業(yè)的三支銷售隊(duì)伍在同一天上午拜訪了同一個(gè)客戶的事例。因此企業(yè)如果把幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)分別作為服務(wù)對(duì)象，還必須密切注意細(xì)分市場(chǎng)在成本、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)上的聯(lián)系。

3、會(huì)導(dǎo)致營(yíng)銷成本的增加。在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如果細(xì)分過細(xì)，隨著財(cái)務(wù)、定價(jià)、促銷、人力資源等方面決策的差異化會(huì)引起多項(xiàng)額外的成本。

（1）會(huì)引起生產(chǎn)成本的增加。企業(yè)為了滿足不同細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，而對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行外觀、功能上的一些修改，通常需要額外的研究開發(fā)費(fèi)用，這必然會(huì)導(dǎo)致一定的產(chǎn)品修改成本。進(jìn)行過分市場(chǎng)細(xì)分之后，企業(yè)必將針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)推出不同類型的產(chǎn)品，于是生產(chǎn)成本比原先就會(huì)有所提高。

（2）會(huì)引起存貨成本的增加。差異產(chǎn)品的存貨管理成本一般要比單一產(chǎn)品的存貨成本高一些，因?yàn)槠髽I(yè)必須為之做更多的記錄和審核工作。而且為了避免缺貨的風(fēng)險(xiǎn)，多種產(chǎn)品的安全庫(kù)存量之和也將大于單一產(chǎn)品所需的安全庫(kù)存量。因此過分的市場(chǎng)細(xì)分，必然也會(huì)使產(chǎn)品的存貨成本有所提升。（3）會(huì)引起分銷成本和促銷成本的上升。由于銷售渠道的多樣化，企業(yè)將面對(duì)著越來越多的分銷商，這必然會(huì)導(dǎo)致渠道費(fèi)用的提升；實(shí)施過分細(xì)分策略后，企業(yè)針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)通常會(huì)采用不同的促銷策略，這會(huì)降低個(gè)別媒體的使用頻率，同時(shí)失去媒體費(fèi)用的數(shù)量折扣優(yōu)惠。此外，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行修改或推出新產(chǎn)品等行為也必將引起促銷費(fèi)用的相對(duì)提高。

（4）會(huì)引起其他成本的增加。針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)增設(shè)管理人員和銷售人員，這樣也會(huì)額外地增加人工成本。企業(yè)在制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，也需要額外的市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、銷售分析、促銷、計(jì)劃工作和銷售渠道管理。此外，還必須依據(jù)各細(xì)分市場(chǎng)的具體情況制定出相應(yīng)的財(cái)務(wù)、定價(jià)決策等等，這些決策的多樣化和復(fù)雜性也會(huì)增加行政管理費(fèi)用。

由于采用多種變量細(xì)分市場(chǎng)會(huì)給企業(yè)帶來較多的風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)在采用多種變量細(xì)分市場(chǎng)時(shí)應(yīng)考慮配合運(yùn)用市場(chǎng)泛化策略。

三、市場(chǎng)細(xì)分新觀念——實(shí)行市場(chǎng)泛化策略

市場(chǎng)細(xì)分理論產(chǎn)生之后經(jīng)過了一個(gè)不斷完善的過程。最初，人們認(rèn)為把市場(chǎng)細(xì)分得越細(xì)越能適應(yīng)客戶的需求。但是，自20世紀(jì)70年代以來，營(yíng)銷管理者看到過分細(xì)分市場(chǎng)必然導(dǎo)致企業(yè)總經(jīng)營(yíng)成本上升，因而導(dǎo)致總收益下降。因此，在市場(chǎng)細(xì)分理論之后，又出現(xiàn)了一種“市場(chǎng)泛化”的理論。

1、“市場(chǎng)泛化”的理論。市場(chǎng)泛化是指企業(yè)將客戶在消費(fèi)上具有某種相關(guān)性的不同需求綜合起來，或者說將不同的市場(chǎng)綜合起來，形成一個(gè)統(tǒng)一的新市場(chǎng)，并通過推出具有多種功能的產(chǎn)品，來滿足這個(gè)新市場(chǎng)的需要。在當(dāng)今市場(chǎng)上，市場(chǎng)泛化的例子隨處可見。例如，組合音響是CD、VCD、卡拉OK等功能的綜合，它針對(duì)的是那些有多種娛樂需求的細(xì)分市場(chǎng)。

2、“市場(chǎng)泛化”與市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)系?！笆袌?chǎng)泛化”的理論不是對(duì)市場(chǎng)細(xì)分理論的簡(jiǎn)單否定，而是對(duì)過度細(xì)分的反思和矯正，它的理論基礎(chǔ)仍然是市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)客戶的細(xì)分，是在一個(gè)大市場(chǎng)上辨別具有不同需求的消費(fèi)群體，并加以分類的過程；而市場(chǎng)泛化則是將客戶不同的需求綜合起來，

形成一個(gè)特定消費(fèi)群體。由此可見，市場(chǎng)泛化也需要一個(gè)辨別具有不同需求的消費(fèi)群體、并加以分類的過程，只是它進(jìn)一步看到了不同客戶在消費(fèi)上具有某種相關(guān)性并加以綜合而已。因此，沒有市場(chǎng)細(xì)分就沒有市場(chǎng)泛化，不懂市場(chǎng)細(xì)分就無法進(jìn)行市場(chǎng)泛化。

市場(chǎng)細(xì)分是從“分”的角度認(rèn)識(shí)、分析和開發(fā)市場(chǎng)，而市場(chǎng)泛化則是從“合”的角度去認(rèn)識(shí)、分析和開發(fā)市場(chǎng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不僅要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)是可分的，而且要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)是可合的。同市場(chǎng)細(xì)分一樣，市場(chǎng)泛化也是一種發(fā)掘機(jī)會(huì)、開發(fā)市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。

3、“市場(chǎng)泛化”與市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)合運(yùn)用。在結(jié)束初步市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，所細(xì)分出的市場(chǎng)中并不是所有的部分都對(duì)企業(yè)具有同等的吸引力。雖然那些缺乏吸引力的子市場(chǎng)只在整個(gè)市場(chǎng)上占有很小的一部分市場(chǎng)容量，但是，這類市場(chǎng)卻往往在一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷策略中處于非常微妙的位置。如果一個(gè)企業(yè)輕易將這些市場(chǎng)拋掉，不僅會(huì)使其所面對(duì)的市場(chǎng)變得支離破碎，而且還會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的連續(xù)性。對(duì)于這種情況，市場(chǎng)泛化為我們提供了一個(gè)很好的解決方案。雖然某個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)容量小、吸引力不足，但是如果我們找出這些市場(chǎng)的相似性，將其進(jìn)行合并，那么就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)容量可觀的市場(chǎng)了。無論我們采取局部泛化——只合并眾多細(xì)分市場(chǎng)中的某幾個(gè)，還是采取完全泛化——合并所有的細(xì)分市場(chǎng)為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)，關(guān)鍵就是要找出細(xì)分市場(chǎng)間的需求相似性。

此外，還需要注意泛化后所形成的新市場(chǎng)不能與其他保留的市場(chǎng)重復(fù)，否則還需要進(jìn)一步優(yōu)化、完善各細(xì)分市場(chǎng)。

[參考文獻(xiàn)]

篇3

下面，我們就談一談在證券市場(chǎng)當(dāng)中，因?yàn)樾畔⑴恫划?dāng)會(huì)產(chǎn)生什么樣的民事責(zé)任？哪一方會(huì)因信息披露不當(dāng)而承擔(dān)責(zé)任。哪一方市場(chǎng)參與主體或者涉案相關(guān)人具有向相關(guān)人索賠的權(quán)利？

一、可以行使索賠請(qǐng)求權(quán)的民事主體

在信息披露不當(dāng)?shù)那闆r下，民事責(zé)任的相關(guān)索賠人是否只能是股民呢？對(duì)這個(gè)問題，我國(guó)《證券法》對(duì)行使損害賠償請(qǐng)求權(quán)人的資格認(rèn)定是有規(guī)定的。《證券法》第63條規(guī)定：“發(fā)行人、承銷的證券公司公告招股說明書、公司債券募集辦法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、上市報(bào)告文件、年度報(bào)告、中期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告，存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏，致使投資者在證券交易中遭受損失的，發(fā)行人、承銷的證券公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，發(fā)行人、承銷的證券公司負(fù)有責(zé)任的董事、監(jiān)事、經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。”《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》第77條規(guī)定：“違反條例規(guī)定，給他人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任?！边@表明，行使因信息披露不當(dāng)而產(chǎn)生的索賠權(quán)，應(yīng)具備以下條件：第一，他人；他人的概念在法規(guī)中無明確界定，在處理具體問題時(shí)可能會(huì)造成擴(kuò)大或縮小索賠請(qǐng)求權(quán)的民事主體的范圍。但有一點(diǎn)是肯定的，損害賠償請(qǐng)求權(quán)人包括但不僅限于股民（包括證券買受人和出賣人）。第二，他人需在證券交易中遭受損失，也就是說如果他人根據(jù)虛假信息買賣了股票，沒有受到損失，那么他也無權(quán)申請(qǐng)賠償，不具有索賠的民事主體資格。第三，他人的損失是信賴存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或有重大遺漏的披露信息進(jìn)行證券交易造成的，即是由于侵權(quán)行為造成的。

二、承擔(dān)民事責(zé)任主體的確認(rèn)

民事責(zé)任由誰承擔(dān)？要弄清這個(gè)問題，首先應(yīng)該分清信息披露不當(dāng)行為的民事責(zé)任性質(zhì)如何，是契約責(zé)任還是侵權(quán)責(zé)任，這對(duì)承擔(dān)信息披露不當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任主體的范圍是息息相關(guān)的。

侵權(quán)賠償和違約賠償是不同的法制制度。如果民事責(zé)任被確定為契約責(zé)任，那么民事責(zé)任的承擔(dān)者只能是契約相對(duì)人。在這種情況下，索賠人只能向與之有契約關(guān)系的發(fā)行人進(jìn)行索賠，而將與其沒有契約關(guān)系的發(fā)行人的董事、承銷商及其董事、會(huì)計(jì)師、律師等排除在外。另外，承擔(dān)民事賠償責(zé)任的前提必須是存在過錯(cuò)，這顯然不利于對(duì)投資者的全面保護(hù)，民事責(zé)任承擔(dān)者的范圍越小，投資者獲得民事賠償?shù)那涝秸?/p>

《證券法》對(duì)信息披露不當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任缺乏明顯的界定，但通過規(guī)定民事責(zé)任的承擔(dān)者不僅限于契約的相對(duì)人，即發(fā)行人，還涉及承銷商及負(fù)有責(zé)任的董事、監(jiān)事和經(jīng)理，會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)及直接責(zé)任人員等，實(shí)際上將該民事責(zé)任已經(jīng)視為侵權(quán)責(zé)任。相比較，《公司法》缺乏對(duì)董事向第三者承擔(dān)責(zé)任的規(guī)定，以及《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》對(duì)信息公開的民事責(zé)任承擔(dān)者缺乏法律明確的規(guī)定而言，《證券法》的規(guī)定對(duì)投資者的保護(hù)無疑是更進(jìn)了一步。

這里，參照《證券法》的規(guī)定，對(duì)信息披露不當(dāng)民事責(zé)任的承擔(dān)者加以界定：發(fā)行人、承銷的證券公司及其負(fù)有責(zé)任的董事、監(jiān)事和經(jīng)理，會(huì)計(jì)師事務(wù)所，律師事務(wù)所和資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)等專業(yè)性機(jī)構(gòu)及其有關(guān)直接責(zé)任人員；也就是說，如果適用《證券法》，索賠人可以向上述人員提起民事訴訟，請(qǐng)求民事賠償。

三、信息披露不當(dāng)民事責(zé)任的歸責(zé)

信息披露不當(dāng)民事責(zé)任的歸責(zé)原則會(huì)由于行為人不同而改變。

1發(fā)行人信息披露虛假或欠缺的歸責(zé)原則。

《證券法》規(guī)定了發(fā)行人的無過錯(cuò)責(zé)任，即只要存在虛假記載，誤導(dǎo)性陳述或者有重大遺漏，使投資者在證券交易中遭受損失的，發(fā)行人就要承擔(dān)賠償責(zé)任，不能用自己沒有故意或過失來要求免責(zé)。對(duì)發(fā)行人規(guī)定嚴(yán)格責(zé)任，是因?yàn)榘l(fā)行人作為公司原始信息的占有者，當(dāng)然對(duì)信息的虛假負(fù)有不可推卸的責(zé)任；而且對(duì)于信息公開的誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏而言，也同樣會(huì)引起投資者的錯(cuò)誤判斷；此外為加重信息披露責(zé)任以便公司盡到足夠的注意義務(wù)，法律必然要求發(fā)行公司負(fù)完全責(zé)任。

2發(fā)行公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他在信息披露文件中簽章的職員民事責(zé)任的歸責(zé)。

對(duì)于發(fā)行公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理及有關(guān)人員的歸責(zé)問題，《證券法》規(guī)定了“負(fù)有責(zé)任的董事、監(jiān)事、經(jīng)理”的過錯(cuò)推定責(zé)任，這是考慮到公平性問題，特別是中國(guó)目前國(guó)有企業(yè)存在的產(chǎn)權(quán)不明等問題，讓一些有名無實(shí)的董事來承擔(dān)責(zé)任太不合理。但是，負(fù)有責(zé)任這一定語，又與目前有關(guān)法律要求在招股說明書和上市公告書中注明的“本公司董事會(huì)及各位董事確信本公告書不存在任何重大遺漏或者誤導(dǎo)，并對(duì)其真實(shí)性、完整性負(fù)個(gè)別的和連帶的責(zé)任”的內(nèi)容不符。按照目前的規(guī)定，發(fā)行公司所有董事都需要承擔(dān)責(zé)任，而不是僅指負(fù)有責(zé)任的董事。

3主承銷商及其董事、監(jiān)事、經(jīng)理的歸責(zé)。

我國(guó)的證券法律對(duì)主承銷商和發(fā)行人同樣規(guī)定承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任。1993年《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》中就規(guī)定全體發(fā)行人或者董事以及主承銷商應(yīng)當(dāng)在招股說明書上簽字，保證招股說明書沒有虛假、嚴(yán)重誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏，并保證對(duì)其承擔(dān)連帶責(zé)任。從目前實(shí)踐來看，對(duì)于初始信息披露的虛假和欠缺，許多時(shí)候，承銷商的作用都是不可忽視的，甚至可以說是推波助瀾。對(duì)于主承銷商的董事、監(jiān)事和經(jīng)理，我國(guó)證券法律規(guī)定和發(fā)行人的高級(jí)職員一樣承擔(dān)過錯(cuò)推定責(zé)任，負(fù)有責(zé)任的董事、監(jiān)事和經(jīng)理的限定對(duì)于承銷商而言比較合理。

4專業(yè)人士的歸責(zé)。

對(duì)于專業(yè)人士的歸責(zé)大都采用的是過錯(cuò)推定責(zé)任。我國(guó)證券法律當(dāng)中沒有對(duì)在信息公開中專業(yè)人士的民事免責(zé)問題作出明確規(guī)定。《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》第73條規(guī)定，對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所及其直接負(fù)責(zé)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、專業(yè)評(píng)估人員和證券從業(yè)律師違反條例規(guī)定，出具的文件有虛假、嚴(yán)重誤導(dǎo)性內(nèi)容或重大遺漏的，根據(jù)不同的情況，規(guī)定了不同的責(zé)任承擔(dān)方式。

篇4

對(duì)于誠(chéng)信，有些人總是容易將其同信用混為一談，認(rèn)為誠(chéng)信就是信用，或誤把信用理解為誠(chéng)信。其實(shí)，誠(chéng)信與信用是既有內(nèi)在聯(lián)系，又有明顯區(qū)別的兩個(gè)不同概念。

一、誠(chéng)信與信用的內(nèi)涵

所謂誠(chéng)信，即誠(chéng)實(shí)守信的意思，是一個(gè)道德范疇的概念。在經(jīng)濟(jì)交往中，人們之間奉行的道德準(zhǔn)則實(shí)際上是生存、發(fā)展、止損的謀略，因而，誠(chéng)信是謀略化了的道德。

1．誠(chéng)信是一種生存謀略。人們不可能在孤立的狀態(tài)下獲取利益，必須通過社會(huì)交往，在交換中得到這些利益。人們的社會(huì)關(guān)系(或稱人際關(guān)系)就是紛繁復(fù)雜的交換關(guān)系。誠(chéng)信是交換關(guān)系通道．沒有誠(chéng)信，交換關(guān)系通道就會(huì)阻塞，利益也就無法實(shí)現(xiàn)。誠(chéng)如弗蘭克林所言：有誠(chéng)信的人能夠花別人口袋里的錢．現(xiàn)代社會(huì)賦予誠(chéng)信的人更容易獲得社會(huì)救助或社會(huì)貸款，當(dāng)然也最容易獲得交易伙伴。

2．誠(chéng)信是社會(huì)道德的基礎(chǔ)。因?yàn)檎\(chéng)信是人與人之間相互信任的紐帶，是人際交往的基本要求?！叭藷o信不立”，人與人之間的交流和溝通是建立在“信”其所言的基礎(chǔ)之上的。古希臘圣哲亞里士多德說，人是天性合群的動(dòng)物，唯其如此才能組成社會(huì)。而人類之所以能合群，是因?yàn)槟軌蛳嗷バ湃?。因此，沒有誠(chéng)信這一紐帶，就沒有人與人之間的相互信任，也就沒有社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。正因?yàn)檎\(chéng)信對(duì)于社會(huì)的存在與發(fā)展具有根本性的意義，自古以來，任何一個(gè)民族或國(guó)家都奉“以誠(chéng)為本，以信立業(yè)”為基本的道德理念和行為準(zhǔn)則。

3．誠(chéng)信能減少交易者的損失。止損是對(duì)交易損失度的預(yù)設(shè)與控制。止損對(duì)于任何一個(gè)交易人而言都是必須的．沒有止損觀念，或者在交易中不設(shè)定止損對(duì)于交易人而言是災(zāi)難性的。因?yàn)樵诮灰字?，每個(gè)交易人都可能會(huì)犯錯(cuò)誤，都有判斷錯(cuò)誤的時(shí)候。如果判斷錯(cuò)誤，離場(chǎng)止損就是非常必要的措施了。但是，能否止損，除了交易人自己的主觀愿望外，還取決于交易環(huán)境與交易對(duì)手。一項(xiàng)判斷錯(cuò)誤的交易可能會(huì)讓對(duì)手抓住你的把柄，會(huì)將置你于死地。這時(shí)候，誠(chéng)信會(huì)幫助你渡過難關(guān)，將交換損失降低到最低點(diǎn)。

4．誠(chéng)信能使交易者獲得最大利益。堅(jiān)持誠(chéng)信也許會(huì)失去一部分眼前利益，但決不會(huì)失去長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，更不會(huì)失去根本利益。從博弈論的觀點(diǎn)來看，講誠(chéng)信正是獲得最大利潤(rùn)的保證。經(jīng)濟(jì)主體在市場(chǎng)中要進(jìn)行無數(shù)次的交易，為了獲得總收益的增加，博弈方都會(huì)理性的講究誠(chéng)信，以求把交易延續(xù)下去。失信在初次交易中也許能占便宜，但最終必然導(dǎo)致失利。

信用是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念，是指兩個(gè)或多個(gè)主體之間以某種經(jīng)濟(jì)生活為目的，建立在誠(chéng)實(shí)守信與實(shí)際償付能力基礎(chǔ)上的主觀承諾與客觀實(shí)踐相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信用具有以下特征：(1)信用具有貨幣的功能。有信用的企業(yè)或個(gè)人可以不立即付款就獲取資金、物資或服務(wù)，因此，企業(yè)信用承擔(dān)了交易中的貨幣職能，使交易在沒有貨幣或等價(jià)物的情況下得以進(jìn)行。對(duì)于賣方來說，他不能立即收回貨款，因而是對(duì)買方的貸款或投資；(2)信用可以增加市場(chǎng)的有效需求，增加消費(fèi)，從而增加生產(chǎn)，擴(kuò)大交易。由于不需要立即支付貨幣或等價(jià)物，這樣，一些沒有現(xiàn)實(shí)支付能力的組織或個(gè)人可以拿明天的錢來滿足今天的需要，從而擴(kuò)大了市場(chǎng)有效需求；(3)信用是可以建立，并被了解、驗(yàn)證的。一個(gè)企業(yè)可以通過提高經(jīng)營(yíng)能力，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，誠(chéng)實(shí)守信來構(gòu)建自己的信用，且這種信用可以通過專業(yè)的機(jī)構(gòu)或部門做出評(píng)價(jià)；(4)信用是可以被量化的。信用的量化是指信用相關(guān)者的誠(chéng)信狀態(tài)，可用專用符號(hào)或簡(jiǎn)單的文字形式來表達(dá)。如可將企業(yè)的信用分為A、B、C三等，每等內(nèi)再分為三個(gè)等級(jí)。A等：AAA級(jí)企業(yè)的信用程度高、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小；AA級(jí)企業(yè)的信用程度較高，債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小；A級(jí)企業(yè)的信用程度良好，在正常情況下償還債務(wù)沒有問題。B等：BBB級(jí)企業(yè)的信用程度一般，償還債務(wù)的能力—般；BB級(jí)企業(yè)信用程度較差，償債能力不足：B級(jí)企業(yè)的信用程度差，償債能力較弱。c等：CCC級(jí)企業(yè)信用很差，幾乎沒有償債能力；CC級(jí)企業(yè)信用極差，沒有償債能力：c級(jí)企業(yè)無信用。

信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有各種表現(xiàn)形式：(1)商業(yè)信用：即在商品銷售過程中，一個(gè)企業(yè)授予另一個(gè)企業(yè)的信用。如供應(yīng)商授予生產(chǎn)企業(yè)，或生產(chǎn)商授予批發(fā)商，批發(fā)商授予零售企業(yè)的信用等。(2)消費(fèi)者信用或個(gè)人信用：即生產(chǎn)商、零售商或銀行授予個(gè)人信用，用于購(gòu)買商品或借款。如：消費(fèi)者用分期付款方式購(gòu)買汽車、住房、大件耐用消費(fèi)品時(shí)，銀行授予個(gè)人的信用。(3)銀行信用：即由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)授予企業(yè)或個(gè)人信用，以用于彌補(bǔ)企業(yè)或個(gè)人營(yíng)運(yùn)資金的不足。如企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中向銀行申請(qǐng)的短期貸款。(4)投資信用：即由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)授予企業(yè)的信用，以用于購(gòu)買土地、建筑物、設(shè)備等大型固定資產(chǎn)；如企業(yè)向銀行申請(qǐng)的長(zhǎng)期貸款。(5)公共信用：即政府機(jī)構(gòu)為完成政府職能，而獲得的信用。

信用是有風(fēng)險(xiǎn)的。所謂信用風(fēng)險(xiǎn)，是指在信用關(guān)系規(guī)定的交易過程中，交易的一方不能履行給付承諾而給另一方造成損失的可能性。如在賒銷過程中，買方到期不付款(還款)或者到期沒有能力付款，造成貨款拖欠或無法收回等。產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)的原因有內(nèi)部和外部?jī)煞N：外部原因包括交易雙方產(chǎn)生的貿(mào)易糾紛；交易伙伴客戶經(jīng)營(yíng)管理不善，無力償還到期債務(wù)：交易對(duì)象有意占用企業(yè)資金：交易對(duì)象蓄意欺詐等。內(nèi)部原因包括所掌握的交易對(duì)象的信息不全面、不真實(shí)；對(duì)交易對(duì)象的信用狀況沒有準(zhǔn)確判斷：對(duì)交易對(duì)象信用狀況的變化缺乏了解；財(cái)務(wù)部門與銷售部門缺少有效的溝通；企業(yè)內(nèi)部人員與交易對(duì)象相互勾結(jié)；沒有正確地選擇結(jié)算方式和結(jié)算條件：對(duì)應(yīng)收賬款監(jiān)控不嚴(yán)：對(duì)拖欠賬款缺少有效的追討手段；企業(yè)缺少科學(xué)的信用管理制度等。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，客戶是上帝；企業(yè)最大的、最長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)產(chǎn)是客戶，然而企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)也來自客戶，這就是信用風(fēng)險(xiǎn)。

二、誠(chéng)信與信用的聯(lián)系與區(qū)別

誠(chéng)信與信用有著密切的內(nèi)在聯(lián)系：

1．誠(chéng)信是信用的基礎(chǔ)之一。企業(yè)信用的形成有兩個(gè)條件，一是償債能力；二是償債記錄。僅有償債能力，沒有償債意愿，償債記錄就不可能好，社會(huì)對(duì)企業(yè)的信用評(píng)價(jià)就不會(huì)高。形成償債記錄的償債意愿就是誠(chéng)信。因此，誠(chéng)信是形成企業(yè)信用的條件之一，企業(yè)信用是講誠(chéng)信的重要結(jié)果。

2．企業(yè)信用是誠(chéng)信的回報(bào)。企業(yè)信用是得到法律認(rèn)可和社會(huì)承認(rèn)的專門機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)償債能力、償債意愿、償債記錄的評(píng)價(jià)。因此，企業(yè)信用不是企業(yè)自己說了算，不能依靠自吹自擂來形成與提高。如果企業(yè)在商業(yè)關(guān)系中遵守誠(chéng)信原則，及時(shí)償還到期債務(wù)，便會(huì)獲得良好的企業(yè)信用，從而發(fā)揮企業(yè)信用的貨幣功能。

3．信用可以促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信水平的提高。信用是一種更加簡(jiǎn)便的交易行為，對(duì)企業(yè)來說，具有吸引力；而企業(yè)信用水平的高低，直接影響到企業(yè)能否以較小的成本獲取更大的利益。因此，獲得較高信用的企業(yè)便更加注重守信，避免失信。遵守信用的過程，也就是提高誠(chéng)信道德水平的過程。

但兩者又有明顯的區(qū)別：

1．誠(chéng)信與信用是不同層面的概念。誠(chéng)信的“信”，意為人的內(nèi)在善意和良心，即孟子所說的“有諸己之謂信”；按照北宋思想家張載的解釋，就是“誠(chéng)善于心之謂信”。信用是經(jīng)濟(jì)生活有的概念，信用的“信”是指因交易雙方互相信任而達(dá)成的賒銷關(guān)系，同時(shí)也指一方獲得這種交易的能力。2．信用關(guān)系不是從道德意義的誠(chéng)信中產(chǎn)生的。信用關(guān)系是從商品交換和流通的發(fā)展中產(chǎn)生的，是發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的本質(zhì)規(guī)定。信用關(guān)系中的商業(yè)信用，即從事再生產(chǎn)的資本所有者互相提供的信用，是信用制度的基礎(chǔ)。商業(yè)信用體現(xiàn)著一種互相依賴的關(guān)系：每個(gè)人的支付能力同時(shí)取決于另一個(gè)人的支付能力。每個(gè)人一面提供信用，一面又接受信用；每個(gè)人既有要求信用的權(quán)利，同時(shí)又有履行信用的義務(wù)?？梢哉f，再生產(chǎn)的不同階段都是以信用為媒介的，信用是商品交換和貨幣流通的調(diào)節(jié)器。不僅如此，信用作為一種制度，可以把復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體和社會(huì)關(guān)系聯(lián)系起來，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)流通過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以以信用為媒介而存在、活動(dòng)，消除以資本為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系的偶然性和障礙。信用制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂，它和競(jìng)爭(zhēng)一起成為資本運(yùn)動(dòng)和市場(chǎng)發(fā)展的杠桿。顯然，不能把這種信用關(guān)系混同于道德規(guī)范或人的道德品質(zhì)。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并不取決于個(gè)別交易者的善意或惡意，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)制性對(duì)每個(gè)交易者都發(fā)生作用。人們的誠(chéng)信心理是變動(dòng)的，而信用關(guān)系則是穩(wěn)定的，只有穩(wěn)定的信用才能穩(wěn)定人們的心理。

3．建立了信用關(guān)系并不等于有了誠(chéng)信。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易雙方通過契約形成信用關(guān)系不等于雙方或其中的任何一方就有了道德的誠(chéng)信，因?yàn)檫@種關(guān)系只是在利益驅(qū)動(dòng)和契約強(qiáng)制下形成的，并不是簽約雙方內(nèi)心就必然誠(chéng)實(shí)守信。

4．僅有誠(chéng)信并不能保證信用關(guān)系的建立與履行。信用關(guān)系必須建立在企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和償還債務(wù)的能力基礎(chǔ)之上。如果企業(yè)沒有償債能力，即使有再好的愿望，償還債務(wù)的行為也無法付諸實(shí)行，誠(chéng)信便無從談起。

三、企業(yè)不守誠(chéng)信的動(dòng)因分析

縱觀企業(yè)不守誠(chéng)信的諸多現(xiàn)象，大致可分為主動(dòng)失信、被動(dòng)失信兩類，而失信成本低導(dǎo)致自覺失信，償債實(shí)力的喪失導(dǎo)致被動(dòng)失信。

(一)失信成本低導(dǎo)致主動(dòng)失信

在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)主體對(duì)行為的選擇，主要是從收益和成本兩個(gè)方面來考慮的。一般情況下，只有收益大于成本，經(jīng)濟(jì)主體才會(huì)付諸行動(dòng)。同樣，作為一種經(jīng)濟(jì)行為，失信行為的發(fā)生決定于其帶來的收益和失信成本的大小。所謂失信成本，是指失信者因失信行為而付出的代價(jià)，主要包括道德成本、經(jīng)濟(jì)成本和法律成本。

1．道德規(guī)范的約束力弱化，失信的道德成本大大下降，從而導(dǎo)致企業(yè)主動(dòng)失信。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歷史較短，契約文化底蘊(yùn)不夠，信用觀念和意識(shí)淡薄，忽視信用資源的利用，沒有形成良好的社會(huì)信用風(fēng)氣。同時(shí)，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，受各種價(jià)值觀激烈碰撞的影響，尤其是傳統(tǒng)道德評(píng)價(jià)、控制機(jī)制乏力，一些人的價(jià)值取向紊亂，道德規(guī)范失控。加上某些社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，人們對(duì)一些失信現(xiàn)象習(xí)以為常，道德對(duì)失信行為的約束作用明顯弱化．

2．失信者得不到應(yīng)有的法律制裁，失信的法律成本偏低，從而導(dǎo)致企業(yè)主動(dòng)失信。法律作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則的最高維護(hù)者，直接規(guī)范社會(huì)的每一個(gè)行為主體的具體行為，具有較強(qiáng)的權(quán)威性和約束力。信用建立在法制的基礎(chǔ)之上，需要法律制度作保障．我國(guó)在加強(qiáng)法制建設(shè)方面已經(jīng)做了大量的工作，但從總體上看，法律懲治罪犯不能懲治小人，在信用經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方面還沒有起到強(qiáng)有力的保障作用。這一方面是因?yàn)榱⒎ú煌陚?，現(xiàn)有的法律對(duì)契約關(guān)系的維護(hù)、對(duì)債權(quán)人的保護(hù)不夠，給失信違法者以可乘之機(jī)，通過不正當(dāng)手段和非法交易謀取高額利潤(rùn)；另一方面是因?yàn)閳?zhí)法不嚴(yán)，失信違法者得不到法律的懲治或懲治力度偏小，風(fēng)險(xiǎn)成本低而所得收益高，從而使一些失信違法者有恃無恐，惡化了信用環(huán)境。

3．體制改革滯后，經(jīng)濟(jì)機(jī)制不完善，失信的經(jīng)濟(jì)成本太低，從而導(dǎo)致企業(yè)主動(dòng)失信。在我國(guó)目前，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制剛剛建立起來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制與運(yùn)行機(jī)制的完善還需假以時(shí)日，特別是產(chǎn)權(quán)制度改革是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，這就不可避免地造成了產(chǎn)權(quán)界限不清晰的狀況，產(chǎn)權(quán)模糊導(dǎo)致了收益不清，經(jīng)濟(jì)主體不必為自己的行為負(fù)責(zé)，也往往不能從經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的守信中獲利。既然守信產(chǎn)生的收益或失信支付的成本與行為者缺乏直接的聯(lián)系，人們自然就沒有必要守信了．就國(guó)有企業(yè)而言，由于經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革沒有完全到位，還沒有建立起真正的現(xiàn)代企業(yè)制度，責(zé)權(quán)利不明確，企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的失信行為只是使國(guó)有資產(chǎn)受到損失，而經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)利益損失較小。在失信狀況嚴(yán)重的某些私營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，由于企業(yè)規(guī)模小，知名度低，即使企業(yè)由于失信而受到懲罰甚至被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也可能很快地通過重新注冊(cè)得以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

總之，當(dāng)失信成本小于失信收益，失信行為有利可圖時(shí)，經(jīng)濟(jì)主體有可能選擇甚至主動(dòng)選擇失信行為，失信現(xiàn)象就會(huì)大量發(fā)生；而當(dāng)失信成本大于失信收益，失信行為無利可圖，并可能給行為者帶來損失和制裁時(shí)，經(jīng)濟(jì)主體就會(huì)根據(jù)趨利避害的原則，盡量避免失信行為，從而促進(jìn)信用環(huán)境的好轉(zhuǎn)。

(二)償債實(shí)力的喪失導(dǎo)致被動(dòng)失信

信用不是道德，遵守信用也不能僅僅依靠誠(chéng)信。一家企業(yè)如果希望獲得銀行貸款，它必須有企業(yè)信用，這個(gè)信用建立在兩個(gè)基礎(chǔ)上，一是企業(yè)的償債能力，一個(gè)是履約記錄。建立信用關(guān)系后，如果企業(yè)的償債能力在還款期間突然喪失，即使它有心償還債務(wù)，也沒有這個(gè)實(shí)力。

償債實(shí)力的喪失，可能來自兩個(gè)方面：一方面是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善造成的，另一方面是社會(huì)信用體系崩潰或經(jīng)濟(jì)危機(jī)而形成債務(wù)鏈造成的。雖然經(jīng)濟(jì)生活中不乏主動(dòng)失信者，但也存在大量因到期無力償還債務(wù)的被動(dòng)失信者。這種失信是信用風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)，是信用本身所包含的內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)警惕的是，一些具有償還能力的企業(yè)往往總是把自己不守信用的行為說成是或裝扮成是喪失履約條件結(jié)果，是有不可抗力造成的。這里就變成了道德誠(chéng)信的問題了．

四、信用經(jīng)濟(jì)不能依賴個(gè)別企業(yè)的誠(chéng)倍

在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革不斷深化的新的歷史時(shí)期，在經(jīng)濟(jì)交往中，經(jīng)營(yíng)行為的選擇不能建立在人性善這樣的假設(shè)之上，否則肯定吃虧：市場(chǎng)不一定懲罰失信者。至少在短期是這樣。但這個(gè)“短期”對(duì)企業(yè)的生存來說也許是至關(guān)重要的。因此，信用經(jīng)濟(jì)的建立不能依賴個(gè)別企業(yè)的誠(chéng)信，必須依靠社會(huì)信用體系的建設(shè)：

一是推進(jìn)體制創(chuàng)新，深化產(chǎn)權(quán)制度改革。要嚴(yán)格界定產(chǎn)權(quán)，保護(hù)產(chǎn)權(quán)。二是規(guī)范政府行為，在建立信用體系中，政府應(yīng)起推動(dòng)、規(guī)范、監(jiān)督、服務(wù)的作用。三是完善法律體系，加大執(zhí)法力度，維護(hù)法律的嚴(yán)肅性與權(quán)威性。要完善信用管理系列的立法和執(zhí)法，建立和完善信用規(guī)范和失信懲罰機(jī)制。四是建立完備的信用體系。一個(gè)富有效率的社會(huì)信用體系，應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：信用數(shù)據(jù)的開放和信用管理行業(yè)的發(fā)展、信用管理系列的立法和執(zhí)法，以及信用管理民間機(jī)構(gòu)的建立等。五是規(guī)范會(huì)計(jì)行為，建立征信網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)信用體系的建立和有效運(yùn)轉(zhuǎn)，依賴于各種可靠的信息和數(shù)據(jù)。六是培育全民信用觀念。要樹立誠(chéng)信為本、操守為重的風(fēng)格，建立信用文化。

主要參考文獻(xiàn)

篇5

1、市場(chǎng)需求的不斷變化市場(chǎng)需求就是全體消費(fèi)者需求的反映，如果市場(chǎng)需求發(fā)生變化那么市場(chǎng)營(yíng)銷則一定會(huì)受到影響，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。由于說明市場(chǎng)需求在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有舉足輕重的地位，主要內(nèi)容就是預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模大小和產(chǎn)品潛在需求情況。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，市場(chǎng)需求越來越表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決定性作用，市場(chǎng)需求受兩方面影響，導(dǎo)致市場(chǎng)需求出現(xiàn)一定變化，一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的影響。二市場(chǎng)需求的變化是由低級(jí)到高級(jí)的過程，兩方面交替發(fā)生作用使市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。

2、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的改變直接制約著市場(chǎng)營(yíng)銷的方向、力度和節(jié)奏。最近幾年，世界經(jīng)濟(jì)呈一體化發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也得到了快速進(jìn)步，企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)生了巨大變化，由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)始終在發(fā)展變化，這些因素對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言都會(huì)使市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷發(fā)生改變，所以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來越大，進(jìn)一步使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

3、科學(xué)技術(shù)的不斷變化當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度迅猛，不斷涌現(xiàn)新的科研成果，而市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展形勢(shì)下，在實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中也會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以，使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素就是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷處于信息化大環(huán)境中，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不但得到了迅速發(fā)展的機(jī)會(huì)而且也面臨很多挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)營(yíng)銷需要面對(duì)來勢(shì)兇猛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，使自身營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響著企業(yè)的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、戰(zhàn)略發(fā)展、方法策略等。

4、其他因素的不斷變化市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)不但受上面那些因素的影響，而且還受一些其他因素變化的影響，如外部因素、國(guó)家政策、企業(yè)本身因素等，也會(huì)使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。外部因素當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)受政治原因、軍事原因、以及國(guó)際間的合作關(guān)系等影響。還有企業(yè)本身方面企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中不設(shè)置規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)管理部門，配備的市場(chǎng)營(yíng)銷人員缺乏專業(yè)知識(shí)、本身素質(zhì)較低，就會(huì)加劇企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)遇到很多困難。

二、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的控制策略

1、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查和分析要想準(zhǔn)確控制市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)就必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行科學(xué)的分析，企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析和調(diào)查。如就我國(guó)鋼鐵行業(yè)來講，長(zhǎng)期以來產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)極度不合理，造成鋼鐵生產(chǎn)行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。各大鋼廠步履維艱，自顧不暇，其下游鋼貿(mào)商更是處于水深火熱之中；再加上前期國(guó)家出臺(tái)的對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控政策，造成鋼材市場(chǎng)持續(xù)萎靡；持續(xù)了一段時(shí)間的財(cái)政緊縮政策，更增加了融資難度。所以，來自市場(chǎng)上下游的擠軋、資金的困難，都增加了鋼貿(mào)商的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。

2、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制和處理措施隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境越來越復(fù)雜，企業(yè)要能夠正確對(duì)待內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)因素，制訂與其對(duì)應(yīng)的防范措施，保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于主動(dòng)地位，因此要做好下面這些工作：一是建立完善的企業(yè)規(guī)章制度，切實(shí)執(zhí)行企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制；二是依據(jù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究，收集各種風(fēng)險(xiǎn)信息和資料，以利于制訂與其對(duì)應(yīng)的決策；三是制訂企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，提高企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不斷加強(qiáng)企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力；四當(dāng)出現(xiàn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，企業(yè)員工要團(tuán)結(jié)在一起統(tǒng)一行動(dòng)，積極推行企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范策略。

3、科學(xué)積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一定會(huì)存在市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)一定要正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)造成的危害敢于積極應(yīng)對(duì)，盡量減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響，利用各種方式方法制止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展防止事態(tài)的擴(kuò)大，以積極的態(tài)度面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

4、完善法律環(huán)境，抵制企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前，我國(guó)法制建設(shè)越來越完善，企業(yè)不但要重視維護(hù)自身合法權(quán)益，而且企業(yè)決策人員要通過學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身法制意識(shí)，尤其是我國(guó)最近頒布的《合同法》、《價(jià)格法》、《商標(biāo)法》、以及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，有力保障了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中利用法律武器維護(hù)自身風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了穩(wěn)定的生存環(huán)境。

5、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)只有提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)才能不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理水平，企業(yè)員工是企業(yè)生存的根本，但有的企業(yè)本身不重視培訓(xùn)員工，不但沒有做到充分發(fā)掘人力效率，而且也限制了企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此企業(yè)一定要重視培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷工作人員，不斷提高營(yíng)銷人員綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德，要認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷人員培訓(xùn)工作的重要性，做到長(zhǎng)期不間斷培訓(xùn)。再有，在考核企業(yè)營(yíng)銷人員時(shí)，不但要考核員工的營(yíng)銷業(yè)績(jī)而且要重視考核員工的工作態(tài)度和責(zé)任意識(shí)，力求使考核內(nèi)容覆蓋企業(yè)營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)，從而有力促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。

篇6

隨著電信業(yè)的重組，我國(guó)電信業(yè)將形成新的市場(chǎng)格局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)出現(xiàn)新的特點(diǎn)。這次電信行業(yè)的整合，結(jié)果會(huì)在多大程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果及促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，顯然現(xiàn)在還不能做出斷論?；诖?，對(duì)我國(guó)基礎(chǔ)電信市場(chǎng)以往的競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析，能夠?yàn)橹亟M后的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供借鑒，對(duì)于我國(guó)電信業(yè)的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。

基礎(chǔ)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)

（一）同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)為主

我國(guó)基礎(chǔ)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征是同質(zhì)化，主要表現(xiàn)在：服務(wù)對(duì)象同質(zhì)化，都是面對(duì)電信整體市場(chǎng)；競(jìng)爭(zhēng)手段同質(zhì)化，價(jià)格戰(zhàn)是主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)由于歷史原因，除通信法規(guī)的限制外（不同通信公司，業(yè)務(wù)種類有所限制），電信運(yùn)營(yíng)商在服務(wù)對(duì)象、服務(wù)種類、競(jìng)爭(zhēng)手段等方面大同小異。由于經(jīng)營(yíng)許可的限制所造成的通信技術(shù)差異，被相互進(jìn)入和替代所模糊，比如，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，利用2.5G、3G技術(shù)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)；其他電信運(yùn)營(yíng)商，通過IP電話進(jìn)入固定長(zhǎng)途通信市場(chǎng)。我國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同質(zhì)化是一個(gè)重要原因。

（二）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈

各種通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)以同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)為主，各電信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷重點(diǎn)是以資費(fèi)下降的方式，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，特別是爭(zhēng)奪低端用戶市場(chǎng)，主要集中在價(jià)格戰(zhàn)上。在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一直以來都以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)搶占市場(chǎng)份額，并沒有形成電信市場(chǎng)的良性發(fā)展局面。

（三）不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

任何市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)則，但現(xiàn)在的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)夾雜著許多不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。常見的表現(xiàn)形式有：在廣告宣傳上，內(nèi)容虛假或含有詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容；在業(yè)務(wù)推廣上，采用不正當(dāng)手段挖走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶；在互聯(lián)互通上，人為設(shè)置技術(shù)障礙；在通信建設(shè)上，阻撓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工程；在通信資費(fèi)上，大打違規(guī)的價(jià)格戰(zhàn)。

電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的變化

電信技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)電信業(yè)務(wù)全球化，這又促進(jìn)形成國(guó)際電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著電信市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的主體日益增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體范圍越來越廣泛，趨于全球競(jìng)爭(zhēng)。

首先，除了傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商，鐵路、能源、電力等部門也加入電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其次，以前許多運(yùn)營(yíng)商一直希望能提供集固定、互聯(lián)網(wǎng)和有線電視于一身的“三合一”業(yè)務(wù)，如今“四合一”服務(wù)（即在“三合一”的基礎(chǔ)上加上無線服務(wù)）也具有了現(xiàn)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。為了追求更大的利潤(rùn)空間，更多領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商開始參與到融合服務(wù)的隊(duì)伍中，其中包括固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、無線運(yùn)營(yíng)商、有線電視運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。盡管其間有管制的因素，同時(shí)，不是每個(gè)地區(qū)、每個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商都有機(jī)會(huì)開展這種“四合一”的服務(wù)，但是，在未來的發(fā)展中，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)白熱化以及用戶需求的多樣化，融合類服務(wù)將為運(yùn)營(yíng)商提供更大的發(fā)展空間，這已經(jīng)成為全球通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，這將促使更多的行業(yè)有機(jī)會(huì)參與電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國(guó)電信行業(yè)的逐步開放，歐美、日韓等國(guó)家的電信企業(yè)利用資金和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，也將進(jìn)入我國(guó)通信市場(chǎng)，參與通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)

近年來，我國(guó)電信市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，引起了運(yùn)營(yíng)商、消費(fèi)者、監(jiān)管部門和國(guó)外投資者的共同關(guān)注。運(yùn)營(yíng)商們一方面痛恨價(jià)格戰(zhàn)，另一方面又不斷地以降低價(jià)格為手段獲取更多的市場(chǎng)份額。電信收入結(jié)構(gòu)表明，新增利潤(rùn)主要來自于企業(yè)生產(chǎn)效率的提高以及企業(yè)成本的降低。過量的價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致通信企業(yè)增量不增收，每客戶的ARPU(AverageRevenuePerUser，每客戶平均收入)值迅速下降。ARPU注重的是一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，運(yùn)營(yíng)商從每個(gè)用戶所得到的利潤(rùn)。很明顯，高端用戶越多，ARPU越高。在這個(gè)時(shí)間段，從運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)情況來看，ARPU值高，說明利潤(rùn)高，這段時(shí)間效益好。投資者不僅看企業(yè)現(xiàn)在的盈利能力，更關(guān)注企業(yè)的發(fā)展能力。ARPU值高，則企業(yè)的目前利潤(rùn)值較高，發(fā)展前景好，有更好的投資價(jià)值。

惡性價(jià)格戰(zhàn)，不符合國(guó)家通信發(fā)展規(guī)劃，隨著3G時(shí)代到來，未來的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將由目前的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)化為差異化服務(wù)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和渠道競(jìng)爭(zhēng)。

（一）通信差異化服務(wù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)物質(zhì)產(chǎn)品豐富、消費(fèi)需求多元的時(shí)代，消費(fèi)決策由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)化，由從眾型向個(gè)性化發(fā)展。電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向細(xì)分市場(chǎng)，要求實(shí)施產(chǎn)品和服務(wù)差異化戰(zhàn)略，以此滿足消費(fèi)者多樣化需求，同時(shí)，消費(fèi)者愿意支付較高的價(jià)格。

各電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品，其核心價(jià)值相同，所不同的是性能和質(zhì)量的優(yōu)劣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)體現(xiàn)在差異化的產(chǎn)品上。對(duì)于電信行業(yè)來說，目前移動(dòng)和固定通話業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)成熟，運(yùn)營(yíng)商們?yōu)榱颂岣逜RPU值，紛紛致力于開發(fā)電信增值業(yè)務(wù)，使其成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。各運(yùn)營(yíng)商試圖不斷開發(fā)新的電信增值業(yè)務(wù)，從而使產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)，成為電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要方式。如韓國(guó)SK電訊公司，在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以5歲為一個(gè)客戶群進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，從18歲以下到60歲的客戶都有專屬的業(yè)務(wù)。其中Nemo項(xiàng)目可以通過手機(jī)支付地鐵票，也可在指定餐廳、百貨公司刷卡消費(fèi)，費(fèi)用與手機(jī)賬單合并計(jì)算。SK電訊公司在推出此業(yè)務(wù)的一年時(shí)間內(nèi)，客戶就發(fā)展到300萬，占韓國(guó)移動(dòng)客戶總數(shù)的近10%?？梢?，通信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已開始由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，逐步演變?yōu)椴町惢?wù)競(jìng)爭(zhēng)，這是通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)。

（二）通信市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)

品牌要完全擺脫價(jià)格戰(zhàn)的陰影。目前電信運(yùn)營(yíng)商在品牌戰(zhàn)略方面，還是以資費(fèi)要素為主要的表現(xiàn)形式，新的品牌就是一個(gè)新的資費(fèi)套餐形式。在這種情況下，品牌不會(huì)產(chǎn)生溢價(jià)，反而成了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的精美包裝，目前，公認(rèn)比較成功的“動(dòng)感地帶”品牌，也沒有脫離價(jià)格的影子。未來電信市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)，就是要通過建立強(qiáng)勢(shì)品牌，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擺脫價(jià)格戰(zhàn)影子，讓通信品牌給企業(yè)帶來品牌溢價(jià)。如韓國(guó)SKT是品牌經(jīng)營(yíng)的典型，SKT的資費(fèi)在韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商中最高，但是，其用戶流失率很低，這得益于強(qiáng)大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌運(yùn)作要處于戰(zhàn)略層面，而非戰(zhàn)術(shù)層面。電信企業(yè)的品牌分為企業(yè)品牌、客戶品牌和業(yè)務(wù)品牌。運(yùn)營(yíng)商的品牌運(yùn)作，目前更多放在戰(zhàn)術(shù)層面上，宣傳的重點(diǎn)主要放在業(yè)務(wù)品牌上，目的在于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。運(yùn)營(yíng)商的品牌運(yùn)作應(yīng)當(dāng)著眼于長(zhǎng)期的品牌建設(shè)，重點(diǎn)是企業(yè)品牌建設(shè)。戰(zhàn)略意義上的品牌，不是推出多少種業(yè)務(wù)品牌，因?yàn)闃I(yè)務(wù)品牌會(huì)隨著業(yè)務(wù)的升級(jí)換代消失，而企業(yè)品牌可以長(zhǎng)存。

品牌要體現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性。在市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中，各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的客戶品牌，其目標(biāo)用戶群應(yīng)該互相避開。業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵要體現(xiàn)自己的特色，加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力?！捌放泼Q”和“品牌內(nèi)涵”兩手抓。運(yùn)營(yíng)商打造品牌，進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，既要強(qiáng)調(diào)品牌名稱，還要增加用戶體驗(yàn)傳達(dá)品牌內(nèi)涵。如中國(guó)聯(lián)通公司品牌圖標(biāo)是中國(guó)結(jié)，其品牌內(nèi)涵是情感溝通。

可見，品牌戰(zhàn)略是個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程，通信運(yùn)營(yíng)商要提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)品牌領(lǐng)先戰(zhàn)略，需要理論和實(shí)踐的不斷探索，但是，電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)，這是通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（三）通信渠道競(jìng)爭(zhēng)

渠道是宣傳業(yè)務(wù)、發(fā)展用戶、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。渠道的優(yōu)劣關(guān)系到企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，電信運(yùn)營(yíng)商渠道競(jìng)爭(zhēng)策略包括以下幾方面。

改造自有營(yíng)業(yè)廳。電信運(yùn)營(yíng)商的自有營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)了對(duì)全部渠道體系示范和引領(lǐng)的作用。我國(guó)現(xiàn)有主要運(yùn)營(yíng)商均有自有營(yíng)業(yè)廳體系，這些營(yíng)業(yè)廳除銷售之外，還承擔(dān)了客戶服務(wù)功能，在視覺信息傳播、市場(chǎng)信息采集方面，仍有一定的提升空間，如對(duì)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行VMD（可視化營(yíng)銷策略）的改造。我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)種類多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，因此運(yùn)營(yíng)商需要付出大量的營(yíng)銷努力以構(gòu)建品牌忠誠(chéng)。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和資費(fèi)吸引，只是用戶造訪店面的必要條件，而VMD則是促成這一行為的關(guān)鍵。VMD不僅僅是華麗的櫥窗與裝修，更重要的，它是渠道，是促銷體系，是差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略體系，能夠提高營(yíng)業(yè)廳和產(chǎn)品形象，營(yíng)造令人愉快的店內(nèi)氣氛，并能提高銷售效率。

體系改造。體系渠道占據(jù)了目前銷售體系的最大比重，它們數(shù)目眾多，且在形式、規(guī)模、緊密程度上有很大的差異，但是，渠道的所有權(quán)不在通信運(yùn)營(yíng)商。商和運(yùn)營(yíng)商之間是一種供銷合作關(guān)系，經(jīng)濟(jì)利益決定了雙方的合作關(guān)系。運(yùn)營(yíng)商需要通過這一類渠道，增強(qiáng)渠道競(jìng)爭(zhēng)力。商通過業(yè)務(wù)獲取銷售收入。商行為是否規(guī)范取決于商的素質(zhì)。素質(zhì)較差的商，甚至不惜在電信業(yè)務(wù)上降低價(jià)格，其目的促進(jìn)終端銷售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，這樣可能導(dǎo)致通信價(jià)格體系混亂，損害電信運(yùn)營(yíng)商的聲譽(yù)。

另外，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)種類繁多，變化速度快，結(jié)構(gòu)和功能復(fù)雜，不易被用戶理解，用戶要求提供服務(wù)咨詢活動(dòng)，這是產(chǎn)品延伸價(jià)值，即服務(wù)價(jià)值。為此，要求對(duì)以銷售為主的渠道進(jìn)行管理體系的改造，并轉(zhuǎn)化到銷售和服務(wù)并重的經(jīng)營(yíng)形式。

增值合作商渠道。體系僅僅在業(yè)務(wù)下游與運(yùn)營(yíng)商合作，而增值合作商與電信運(yùn)營(yíng)商的合作更加緊密，其范圍不僅包括銷售和用戶服務(wù)領(lǐng)域，還包括業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、內(nèi)容提供、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作等。最早的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)主要針對(duì)行業(yè)用戶和公眾用戶，通信公司為他們提供無差別的服務(wù)，此后通信公司逐漸與其他行業(yè)聯(lián)合，共同開發(fā)新業(yè)務(wù)。如中國(guó)移動(dòng)在動(dòng)感地帶業(yè)務(wù)上與麥當(dāng)勞合作，中國(guó)聯(lián)通在BREW上與建設(shè)銀行合作，這些是品牌和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)上的聯(lián)合。在未來大融合時(shí)代，各個(gè)行業(yè)實(shí)際上是趨同的，針對(duì)用戶需求，廣電、傳媒、金融、電力、汽車等行業(yè)的企業(yè)，完全可以提供相同的用戶解決方案。借助于信息系統(tǒng)，用戶可以在電信運(yùn)營(yíng)商處辦理銀行業(yè)務(wù)，也可以在銀行辦理電信業(yè)務(wù)，目前的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)已經(jīng)表現(xiàn)出這一趨勢(shì)。這種渠道類型實(shí)際上更是一種戰(zhàn)略資源，適合所有的電信運(yùn)營(yíng)商。

直復(fù)營(yíng)銷渠道。所謂直復(fù)營(yíng)銷，就是消費(fèi)者通過非人員的媒體接觸商品或服務(wù)后，通過電話、郵件、電視、互聯(lián)網(wǎng)，以及其他媒體來完成訂貨和購(gòu)買的銷售方式。直復(fù)營(yíng)銷的形式有數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等，其共性是利用多種途徑，針對(duì)個(gè)體溝通進(jìn)行非店面式的銷售。目前的電信運(yùn)營(yíng)商均具有成熟的客戶服務(wù)熱線體系，客服熱線作為渠道，既方便了用戶，又為現(xiàn)有的渠道體系做了有效的補(bǔ)充。

未來市場(chǎng)渠道競(jìng)爭(zhēng)中，直復(fù)營(yíng)銷渠道具有廣闊發(fā)展前景，其中，互聯(lián)網(wǎng)將起重要的作用。用戶強(qiáng)調(diào)電信需求的個(gè)性化，企業(yè)為用戶所選擇的業(yè)務(wù)組合千差萬別。不同的業(yè)務(wù)對(duì)手機(jī)終端的配置提出了不同的需求，互聯(lián)網(wǎng)較好地支撐了這一銷售目的，同時(shí)，很多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)依賴于互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)渠道由于對(duì)現(xiàn)有渠道體系沖擊較大，因此更適合具有創(chuàng)新意識(shí)新進(jìn)入者加入。

綜上所述，隨著我國(guó)電信企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)局面被打破，電信競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步建立，以及電信市場(chǎng)陸續(xù)對(duì)外開放，電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這為我國(guó)通信事業(yè)既帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。電信實(shí)踐需要理論的指導(dǎo)，同時(shí)，電信實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)，并上升到理論。這就需要人們觀察分析電信市場(chǎng)的發(fā)展變化，不斷探討新的問題，促進(jìn)電信市場(chǎng)健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇7

心律失常是小兒常見疾病，期前收縮、快速心律失常較為常見。近年來小兒心律失常的發(fā)病率、發(fā)現(xiàn)率、就診率日漸增多，已成為兒科臨床常見病之一。提高對(duì)小兒心律失常的認(rèn)識(shí)，并給予及時(shí)診斷和正確處理極為重要?，F(xiàn)對(duì)142例患兒臨床選擇用藥的適應(yīng)證及時(shí)機(jī)進(jìn)行回顧性分析，報(bào)告如下。

1臨床資料

1.1一般資料

2007年1月至2008年1月，在本科就診心律失常的患兒142例，其中男79例，女63例；初診年齡6個(gè)月～12.3歲；病程9d～3年。初診時(shí)均給予心肌酶譜、肌鈣蛋白治療，以及胸片、超聲心動(dòng)圖、心電圖檢查，診斷為各種心律失常。

1.2治療方法

主要針對(duì)病因治療，包括積極治療原發(fā)病、控制感染、及時(shí)有效的氧療、糾正心力衰竭，營(yíng)養(yǎng)保護(hù)心肌治療，以及維持內(nèi)環(huán)境穩(wěn)定及酸堿平衡，改善循環(huán)等治療。在此基礎(chǔ)上部分患兒使用抗心律失常藥物。根據(jù)下列條件來考慮使用抗心律失常藥物的必要性：(1)患兒心律失常的臨床耐受性；(2)是否有基礎(chǔ)心臟?。?3)心電圖指標(biāo)室性早搏Ⅲ級(jí)以上、室早合并其他類型早搏、傳導(dǎo)阻滯、Q一T間期異常、ST一T改變，運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)后早搏增加、Q一T間期延長(zhǎng)、ST一T改變明顯、出現(xiàn)多源性早搏。具備以上臨床表現(xiàn)2條及2條以上者考慮給予抗心律失常藥。根據(jù)不同的心律失常的起源來選用不同的抗心律失常藥物，具體如下：作用于竇房結(jié)部位，選用β一阻滯劑、維拉帕米、地爾硫卓、洋地黃；作用心房部位，選用IA、普羅帕酮、胺碘酮；作用于房室結(jié)部位，選用洋地黃、β一阻滯劑、維拉帕米、地爾硫卓；作用于旁路部位，選用普羅帕酮、索他洛兒、胺碘酮；作用于心室部位，選用普魯卡因、奎尼丁、丙吡胺，或利多卡因、美西律、妥卡尼，或IC普羅帕酮，或胺碘酮、索他洛兒。

2結(jié)果

142例患兒中113例經(jīng)治療后心律轉(zhuǎn)為正常，其中46例在治愈原發(fā)病后心律即恢復(fù)正常，29例經(jīng)應(yīng)用抗心律失常藥亦未轉(zhuǎn)為正常心律，與患兒基礎(chǔ)病因、心律失常復(fù)雜程度及病程有關(guān)。不伴心臟器質(zhì)性病變的心律失常發(fā)作輕，易恢復(fù)；病程2年以上的恢復(fù)較慢，大部分3～5年才恢復(fù)，極少部分病情反復(fù)或加重。

3討論

小兒心律失常臨床上常見，診斷及治療正確與否對(duì)患兒愈后有重要影響，嚴(yán)重的心律失常如不及時(shí)正確處理可引起嚴(yán)重的后果。小兒心律失常以早搏的發(fā)生率最高，其中以室性最多，房性次之，結(jié)性少見。室上性心動(dòng)過速由預(yù)激綜合征引起的占首位，房室結(jié)折返性心動(dòng)過速次之。

對(duì)于各種心律失常，應(yīng)遵循下列基本診治程序：(1)仔細(xì)詢問病史，特別是既往心律失常病史和用藥史；(2)生命體征檢查，特別是血壓，評(píng)定心功能狀態(tài)對(duì)于快速型心律失常尤為重要；(3)常規(guī)心電圖檢查；(4)若非緊急狀態(tài)，行24h動(dòng)態(tài)心電圖、心臟超聲、心臟X線片檢查，以及采血查肌鈣蛋白Ⅰ、肌鈣蛋白T、CK一MB同工酶、抗心肌抗體、血沉、ASO、電解質(zhì)等，以明確病因或除外器質(zhì)性心臟病；(5)全面評(píng)估心律失常對(duì)患兒的影響及其可能預(yù)后；(6)決定治療方案，包括是否需緊急處理或進(jìn)一步觀察［1］。

近年來普遍認(rèn)為，一般性期前收縮無需用抗心律失常藥，因?yàn)槭褂每剐穆墒СＫ庪m可使期前收縮暫時(shí)減少或消失，但停藥后又復(fù)出現(xiàn)，遠(yuǎn)期效果與不用藥無明顯差別［2］，甚至長(zhǎng)期以腎上腺素皮質(zhì)激素和各種抗心律失常藥治療，帶來的危害遠(yuǎn)較期前收縮本身更為嚴(yán)重［3］。急性處理應(yīng)以終止心律失常為首要任務(wù)，長(zhǎng)期治療應(yīng)以防止心律失常發(fā)生為目的。

嚴(yán)重頑固的心律失常，在藥物治療療效欠佳時(shí)應(yīng)考慮非藥物治療。心律失常的非藥物治療包括［4］：(1)射頻消融（RFCA）治療快速心律失常；(2)植入式永久心臟起搏器治療緩慢性心律失常；(3)埋藏式心臟復(fù)律除顫器（ICD）治療惡性心律失常，預(yù)防心臟性猝死。

【參考文獻(xiàn)】

1譚建新，江鐘炎.心律失常的藥物治療現(xiàn)狀及進(jìn)展.實(shí)用兒科臨床雜志，2007,22(1):6～8.

篇8

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)行為與運(yùn)作越來越趨于規(guī)范,市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)信息的要求也越來越高,現(xiàn)代企業(yè)中的管理信息網(wǎng)絡(luò)很大程度上就是以數(shù)字形式表現(xiàn)出來的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)只是企業(yè)管理活動(dòng)的一部分,產(chǎn)生于企業(yè)管理系統(tǒng)中,并以管理當(dāng)局的名義向外披露會(huì)計(jì)信息,對(duì)其可靠性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)信息是公司治理結(jié)構(gòu)中不可或缺的組成部分,會(huì)計(jì)信息使用者根據(jù)會(huì)計(jì)信息了解并監(jiān)督企業(yè)管理活動(dòng),作出相關(guān)決策。

一、影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的主要因素

首先,會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必要組成部分,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不夠完善,會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)也存在信息不完整,落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。當(dāng)前,我國(guó)會(huì)計(jì)信息的披露也存在一些問題,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:(1)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不高,存在著不真實(shí)、不相關(guān)的信息。動(dòng)因表現(xiàn)為:利益驅(qū)動(dòng),會(huì)計(jì)信息提供者故意造假和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),會(huì)計(jì)核算程序誤差造成信息存在差異。(2)信息使用者不成熟,主要表現(xiàn)為,一是對(duì)會(huì)計(jì)信息使用不充分,經(jīng)驗(yàn)管理、投機(jī)心理嚴(yán)重;二是信息反饋不力,使會(huì)計(jì)缺乏一個(gè)有序運(yùn)行的會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)。目前企業(yè)的會(huì)計(jì)信息是由企業(yè)編制,并向社會(huì)公開的。會(huì)計(jì)信息表現(xiàn)為一種公共產(chǎn)品向廣大的信息使用者免費(fèi)提供,會(huì)計(jì)信息具有和其他公共產(chǎn)品一樣的公共性和外部性的特點(diǎn)。這樣會(huì)計(jì)信息提供者無法通過市場(chǎng)出售其產(chǎn)品,也無法收回成本,取得利潤(rùn),甚至有時(shí)會(huì)因提供真實(shí)信息而遭受損失,從而失去了提供真實(shí)會(huì)計(jì)信息的積極性,造成目前會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量不高。就會(huì)計(jì)信息而言,其向外披露后,會(huì)對(duì)其他公司和個(gè)人產(chǎn)生直接或間接的影響,以上市公司披露的會(huì)計(jì)信息對(duì)廣大投資者的影響可說明。這使得披露真實(shí)信息的公司也逐漸地只披露利好的信息,而隱藏不利的信息,粉飾會(huì)計(jì)信息。這樣社會(huì)資源不能優(yōu)化,市場(chǎng)沒有效率。

其次,會(huì)計(jì)信息使用者的行為也影響會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)。會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)是否有效,關(guān)鍵在于會(huì)計(jì)信息使用者是否遵循了市場(chǎng)運(yùn)行的一般規(guī)則,是否真正成為市場(chǎng)環(huán)境下的能動(dòng)主體。在會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)上,政府作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的調(diào)控者,是會(huì)計(jì)信息的最大使用者,以及國(guó)有銀行、作為會(huì)計(jì)法規(guī)、制度的制定者、國(guó)有企業(yè)的所有者等等。而市場(chǎng)有效性的一個(gè)表現(xiàn)是通過“無形的手”的作用,達(dá)到某種利益的均衡。政府作為宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控者在市場(chǎng)失靈時(shí)介入市場(chǎng)。而政府的多重身份必然會(huì)顧此失彼,無法成為有效的會(huì)計(jì)信息使用者。在資本市場(chǎng)的信息需求者主要是大、中、小股東。大股東對(duì)真實(shí)會(huì)計(jì)信息的需求最迫切,由于我國(guó)的公司治理結(jié)構(gòu)比較特殊,大股東對(duì)公司一般有絕對(duì)的控制權(quán),董事會(huì)基本按大股東的意志進(jìn)行決策,大股東就會(huì)蛻變?yōu)樾畔⒌闹圃煺?不再是本來意義上的會(huì)計(jì)信息需求者。這樣導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)不能按照市場(chǎng)規(guī)則來運(yùn)行,會(huì)計(jì)信息需求者又不成熟,使會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)沒有了強(qiáng)有力的監(jiān)督者,會(huì)計(jì)信息也就不會(huì)透明。要根除會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量問題,需借助市場(chǎng)的力量,形成對(duì)會(huì)計(jì)信息的強(qiáng)有力的監(jiān)督,促使會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的不斷提高,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效配置。

二、如何構(gòu)建與完善會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)

培育有效的資本市場(chǎng)體系,發(fā)揮資本市場(chǎng)配置資源的應(yīng)有作用,應(yīng)堅(jiān)持企業(yè)科技創(chuàng)新為主,為各種所有制服務(wù);堅(jiān)持公平、公開、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則,發(fā)揮市場(chǎng)配置資源、優(yōu)勝劣汰的作用;堅(jiān)持政府監(jiān)管與市場(chǎng)監(jiān)督相結(jié)合,充分發(fā)揮社會(huì)輿論和廣大股民的監(jiān)督作用。從而盡快建立起有效的資本市場(chǎng),培養(yǎng)理性的投資者群體,促使有效會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)的形成。

1.強(qiáng)化董事會(huì)職能。發(fā)揮董事會(huì)的集體決策作用。從制度上保證董事會(huì)職權(quán)由董事會(huì)行使,而不是董事長(zhǎng)個(gè)人行使決策權(quán)。使董事會(huì)相對(duì)獨(dú)立于公司控股股東及經(jīng)營(yíng)者,保證董事會(huì)獨(dú)立判斷公司事務(wù)、決策公司經(jīng)營(yíng)。明確權(quán)責(zé),保證董事履行勤勉和誠(chéng)信務(wù),有利于強(qiáng)化董事的責(zé)任心。

2.要培育建立職業(yè)經(jīng)理人才市場(chǎng),上市公司所有者對(duì)經(jīng)理層的選拔、錄用、解聘完全按照市場(chǎng)化原則進(jìn)行,在這種優(yōu)勝劣汰的環(huán)境下必將促使經(jīng)理層努力經(jīng)營(yíng),抑制操縱會(huì)計(jì)報(bào)表的行為。

3.完善監(jiān)事會(huì)功能。監(jiān)事會(huì)成員應(yīng)該具備形式和實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立性。應(yīng)具備行使職責(zé)所必備的法律、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等方面的專業(yè)知識(shí),堅(jiān)實(shí)的知識(shí)背景與專業(yè)能力應(yīng)具有互補(bǔ)性。以便及時(shí)作出判斷,并將所形成的明確意見傳達(dá)給董事會(huì)和管理層。監(jiān)事會(huì)應(yīng)與董事會(huì)內(nèi)設(shè)的審計(jì)委員會(huì)進(jìn)行充分的信息交流,明確兩者的工作是相互補(bǔ)充的,使監(jiān)事會(huì)不僅做到事后監(jiān)督而且兼顧過程監(jiān)督。

4.建立健全內(nèi)部控制制度。完善的內(nèi)部制度可以優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu),調(diào)整各個(gè)相關(guān)利益者的權(quán)利和責(zé)任,能規(guī)范會(huì)計(jì)信息的披露。以企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化為目的。實(shí)行分級(jí)的功能定位體制,相互監(jiān)督,并保持會(huì)計(jì)控制的目標(biāo)一致性。并依靠董事、監(jiān)事和經(jīng)理之間的相互監(jiān)督來實(shí)施內(nèi)部監(jiān)控,依靠資本市場(chǎng)、經(jīng)理人才市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)來實(shí)施外部監(jiān)控。

5.完善經(jīng)營(yíng)者的約束與激勵(lì)機(jī)制,完善上市公司經(jīng)理層的運(yùn)作機(jī)制。全面推行聘任制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的制衡約束,通過直接監(jiān)督、間接監(jiān)督和制度約束來完善內(nèi)部控制制度,把經(jīng)理人的利益和公司的命運(yùn)連在一起,讓經(jīng)理人自覺地實(shí)現(xiàn)和改善企業(yè)的業(yè)績(jī),從而保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

6.加大中國(guó)上市公司信息披露的監(jiān)管力度和處罰力度。面對(duì)變化創(chuàng)新、復(fù)雜的資本市場(chǎng),應(yīng)進(jìn)一步完善法律體系,加大處罰力度,保證年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告審計(jì)高質(zhì)量,提高公司治理會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和高質(zhì)量,進(jìn)一步改革中國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)制度。

三、加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息監(jiān)督,提高監(jiān)控力度

首先,嚴(yán)格的日常核對(duì)制度。建立并嚴(yán)格實(shí)施相關(guān)會(huì)計(jì)記錄的日常核對(duì)制度是加強(qiáng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督的重要內(nèi)容。日常的核對(duì)制度包括賬證核對(duì)、賬賬核對(duì)、賬表核對(duì)、賬實(shí)核對(duì)等。日常核對(duì)制度對(duì)保證會(huì)計(jì)記錄的真實(shí)、完整、正確,保證中小會(huì)計(jì)控制的有效性。會(huì)計(jì)人員還要有較高的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在提供會(huì)計(jì)信息時(shí),也承擔(dān)著一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,會(huì)計(jì)人員面臨的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)會(huì)越來越復(fù)雜,這就要求會(huì)計(jì)人員能夠在保持職業(yè)的謹(jǐn)慎性和規(guī)范性的同時(shí),能從整體的角度,用科學(xué)的分析方法,找出解決的辦法和思路。使企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督能夠有效的得以執(zhí)行。并確定經(jīng)濟(jì)工作中每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作程序、職責(zé)權(quán)限、制約措施和手段,并做到相互分離、相互制約。同時(shí)公開辦事制度、程序,堅(jiān)持做到手續(xù)齊全,層層把關(guān),以制度進(jìn)行管理,防范于未然。建立健全內(nèi)部控制制度是內(nèi)部約束機(jī)制的前提條件,沒有規(guī)矩不成方圓,關(guān)鍵是通過制度依法進(jìn)行管理,發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能。其次,發(fā)揮財(cái)稅監(jiān)督的整體性、源頭性優(yōu)勢(shì)。改變觀念,把財(cái)政監(jiān)督管理貫穿到財(cái)政工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。要由事后監(jiān)督管理為主,向事前審核、事中監(jiān)控和事后檢查稽核的有機(jī)結(jié)合轉(zhuǎn)變,形成多環(huán)節(jié)、全過程的監(jiān)督管理格局,發(fā)揮財(cái)政部門監(jiān)督職能的作用,可以采取多種形式和手段,堅(jiān)持收支兩條線”管理杜絕小金庫(kù);提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性。發(fā)揮稅務(wù)部門執(zhí)法的強(qiáng)制性、嚴(yán)肅性和規(guī)范性優(yōu)勢(shì)。規(guī)范工作程序,規(guī)范納稅管理,加強(qiáng)對(duì)代開發(fā)票的管理,防止個(gè)別單位和個(gè)人為了小團(tuán)體的私利套取現(xiàn)金而開的假發(fā)票,將不合法的支出變成了合法的支出。加強(qiáng)代開發(fā)票管理是從源頭上消除虛假經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的有效措施。超級(jí)秘書網(wǎng)

總之,企業(yè)信息使企業(yè)信息市場(chǎng)關(guān)鍵問題之一。在我國(guó)市場(chǎng)化程度日益提高的過程中,企業(yè)會(huì)計(jì)信息究竟能為自身創(chuàng)造多少效益,在哪些方面產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),對(duì)公司價(jià)值、股東財(cái)富的影響如何。應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和并購(gòu)動(dòng)因,采取相應(yīng)的量化預(yù)測(cè)和收益評(píng)價(jià)方法,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

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篇9

1病例介紹

例1，男，65歲，干部，5個(gè)月來每當(dāng)進(jìn)食及飲水時(shí)感心悸。既往無吞咽困難及心臟病史。體格檢查：平靜時(shí)心電圖、超聲心動(dòng)圖、胸部X線及食道鋇餐未見異常。動(dòng)態(tài)心電圖檢查正是在進(jìn)食時(shí)可見房性早搏、陣發(fā)性心房顫動(dòng)、陣發(fā)性室上性心動(dòng)過速。臨床診斷：吞咽性陣發(fā)性心房顫動(dòng)、陣發(fā)性室上性心動(dòng)過速。服用普魯苯辛15mg，3次/d，心得安20mg，3次/d及谷維素20mg，3次/d，服藥3天后癥狀消失。

例2，男，68歲，工人，平素體健，10天來吞咽硬性食物時(shí)出現(xiàn)心悸、偶伴頭暈眼前發(fā)黑，停止吞咽時(shí)發(fā)作亦隨之消失。體格檢查：胸部X線及食道鋇餐檢查均正常。纖維胃鏡檢查未見異常。心電圖檢查：進(jìn)食面包時(shí)可見房性早搏、短陣房性心動(dòng)過速；吞咽唾液及飲溫開水時(shí)心電圖正常。臨床診斷：吞咽性心律失常。服用普魯苯辛30mg，3次/d，谷維素20mg，3次/d，安定2.5mg，3次/d，1周后癥狀消失。

例3，男，69歲，干部，近5個(gè)月來自感吞咽碳酸飲料時(shí)出現(xiàn)發(fā)作性心悸、心慌、胸部不適。心電圖監(jiān)測(cè)顯示為室上性心動(dòng)過速，心室率為168次/min，給予緩慢靜脈推注心律平70mg后，轉(zhuǎn)為竇性心律。患者心臟超聲、胸片、食道鋇餐未見異常。纖維胃鏡檢查未見異常。臨床診斷為吞咽性心律失常-室上性心動(dòng)過速?？诜端麡房?5mg，2次/d，避免飲用碳酸飲料，未復(fù)發(fā)。

例4，男，74歲，農(nóng)民，近2個(gè)月來進(jìn)餐時(shí)感覺陣發(fā)性心悸、心慌，每次持續(xù)數(shù)秒不等，至食道內(nèi)無食物通過時(shí)即可停止，當(dāng)再次吞咽時(shí)再發(fā)，無消化不良癥狀。動(dòng)態(tài)心電圖監(jiān)測(cè)顯示竇性心律，僅在吞咽時(shí)發(fā)生房性早搏、短陣房性心動(dòng)過速、短暫心房撲動(dòng)呈間歇性發(fā)作，停止吞咽運(yùn)動(dòng)后，可直接轉(zhuǎn)為竇性心律，或先轉(zhuǎn)為房顫，再轉(zhuǎn)為竇性心律。食道鋇餐時(shí)未見異常。纖維胃鏡檢查未見異常。臨床診斷：吞咽性心律失常。服用普羅帕酮150mg，3次/d，癥狀得以控制。

例5，女，62歲，教師，近5天來發(fā)現(xiàn)快速吞咽冷藏液體飲料時(shí)出現(xiàn)發(fā)作性心悸、胸悶。動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)證實(shí)飲用大量冷藏飲料時(shí)立即出現(xiàn)頻發(fā)房性早搏、房性心動(dòng)過速，持續(xù)2~3min后緩解，可直接轉(zhuǎn)為竇性心律，臨床診斷：吞咽性心律失常。向患者講述引起此現(xiàn)象的機(jī)制和注意事項(xiàng)，囑其避免冷飲。食道鋇餐時(shí)未見異常。纖維胃鏡檢查未見異常。目前未服用任何藥物，避免快速進(jìn)食冷飲后無癥狀復(fù)發(fā)。

例6，女，66歲，工人，近3個(gè)月來感進(jìn)餐時(shí)胸部不適、心悸、陣發(fā)性心慌，未介意，近1個(gè)月來癥狀明顯。心電圖示房性早搏、心肌缺血。動(dòng)態(tài)心電圖顯示心肌缺血、頻發(fā)房性早搏，進(jìn)餐時(shí)出現(xiàn)房性早搏、短陣房性心動(dòng)過速、偶發(fā)性心房顫動(dòng)。食道鋇餐時(shí)未見異常。纖維胃鏡檢查未見異常。臨床診斷：冠心病、吞咽性心律失常。服用倍他樂克25mg，2次/d，魯南欣康10mg，2次/d，1周癥狀消失。

2討論

2.1發(fā)病情況Meckenzie等于1906年首先報(bào)告1例嚴(yán)重心力衰竭患者吞咽時(shí)發(fā)生房室傳導(dǎo)阻滯。以后Tomcinson等陸續(xù)報(bào)道約18例。至今國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)報(bào)告已超過100余例。一般認(rèn)為此類心律失常以緩慢型（包括房室傳導(dǎo)阻滯、竇性心動(dòng)過緩、竇房傳導(dǎo)阻滯及竇性靜止等）較為多見。近年來國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)報(bào)告的病例中則以快速型心律失常為主，其中短陣房性心動(dòng)過速為多見。簡(jiǎn)治芳綜合國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)所報(bào)告的此類心律失常30余例，以短陣房性心動(dòng)過速最為多見，其余依次為房性早搏、心房顫動(dòng)、心房撲動(dòng)、室性早搏與短陣室性心動(dòng)過速。有時(shí)兼有兩種類型或兩種類型以上心律失常。

本文報(bào)告6例均屬快速型心律失常，其中3例房性早搏、短陣房性心動(dòng)過速、短暫心房撲動(dòng)/陣發(fā)性心房顫動(dòng)；3例房性早搏、短陣房性心動(dòng)過速。吞咽誘發(fā)心房顫動(dòng)系極為罕見，筆者見到3例，可能與檢測(cè)手段先進(jìn)、無創(chuàng)、實(shí)時(shí)和人們對(duì)此癥的高度重視有關(guān)。

2.2病因本癥確切病因迄今未明。絕大多數(shù)病例無食管功能性或器質(zhì)性改變。本文報(bào)告6例體格檢查及食管鋇餐檢查均無陽性發(fā)現(xiàn)，與文獻(xiàn)報(bào)告一致。部分病例可發(fā)現(xiàn)食管有器質(zhì)性疾患或功能性紊亂。呈緩慢型心律失常者，食管有解剖或功能異常的較多，如食管彌漫性痙攣或不協(xié)調(diào)蠕動(dòng)、食管內(nèi)憩室、狹窄及癌瘤等；而呈快速型心律失常者，則罕見有食管疾患。近年來文獻(xiàn)報(bào)道老年人發(fā)病率有上升趨勢(shì)，易引起臨床醫(yī)師高度重視。文獻(xiàn)報(bào)道中能查出器質(zhì)性心臟病者為數(shù)不多，1984年李澤生等報(bào)告1例風(fēng)心病，1985年簡(jiǎn)治芳等報(bào)告1例隱性冠心病，另有文獻(xiàn)報(bào)告急性心肌梗死1例。本組有1例冠心病。鑒于已報(bào)告的病例絕大多數(shù)不伴有器質(zhì)性心臟病，故吞咽時(shí)誘發(fā)心律失常亦非由器質(zhì)型心臟病所引起。

2.3發(fā)病機(jī)理吞咽誘發(fā)心律失常的發(fā)病機(jī)理尚不完全清楚。吞咽時(shí)誘發(fā)緩慢型心律失常的發(fā)病機(jī)理，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為與來自食管的刺激經(jīng)迷走神經(jīng)反射增強(qiáng)所致。食物通過該處興奮迷走神經(jīng)反射性地抑制了竇房結(jié)的自律性及房室結(jié)傳導(dǎo)性而出現(xiàn)緩慢性心律失常。還有多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，吞咽食品時(shí)食管內(nèi)溫度的迅速上升或下降，可直接誘發(fā)心房的自律性增高［2］，同時(shí)，由于吞咽的基本神經(jīng)中樞和心血管中樞均位于延髓，食物經(jīng)過食管時(shí)引起食管局部（尤其是位于左心房水平的食管）的收縮和膨脹，刺激迷走神經(jīng)，節(jié)后纖維末梢釋放乙酰膽堿與心臟M受體結(jié)合，加速心肌復(fù)極過程，縮短動(dòng)作電位時(shí)程和不應(yīng)期，心肌傳導(dǎo)速度減慢，可誘發(fā)心房異位起搏點(diǎn)的自律性增高，產(chǎn)生心動(dòng)過速，直至食管內(nèi)無相關(guān)刺激為止。有人做過一個(gè)試驗(yàn)，即將氣囊放在患者食管下段，氣囊充氣后食管擴(kuò)張，心律失常發(fā)生；如果氣囊擴(kuò)張前應(yīng)用足夠劑量的阿托品1.2mg靜注，便可防止食管擴(kuò)張所產(chǎn)生的心律失常。至于食管無解剖及功能異常者，其吞咽時(shí)誘發(fā)心律失常的機(jī)理如何？Suarez等［3］報(bào)告他們采用食管氣囊充氣膨脹做激發(fā)實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)食管內(nèi)相當(dāng)廣泛的部位均可引起心律失常，用機(jī)械方法刺激食管壁的任何部位亦出現(xiàn)相同現(xiàn)象。因此認(rèn)為正常食管蠕動(dòng)刺激使迷走神經(jīng)反射增強(qiáng)可能是本病發(fā)病機(jī)理。

快速型心律失常的發(fā)病機(jī)理說法不一。Engle等認(rèn)為是食管膨脹對(duì)鄰近的左心房機(jī)械性刺激所致。部分學(xué)者認(rèn)為與交感神經(jīng)興奮及其介質(zhì)釋放增多有關(guān)，但是目前較多的報(bào)告提出這種反射仍然是通過迷走神經(jīng)所引起。動(dòng)物試驗(yàn)表明迷走神經(jīng)興奮時(shí)，由于心房肌的不應(yīng)期縮短和復(fù)極的不一致性，可能激發(fā)房性異位活動(dòng)。Suarez等認(rèn)為心房肌不應(yīng)期縮短與傳導(dǎo)延遲同時(shí)存在可導(dǎo)致心房?jī)?nèi)微型折返引起。

2.4臨床表現(xiàn)主要為吞咽食物數(shù)秒鐘后出現(xiàn)心悸，可伴有頭暈、乏力及視物不清，一般無暈厥，吞咽干硬食物時(shí)癥狀加重，多數(shù)病例吞咽動(dòng)作停止時(shí)心律失常發(fā)作亦停止。按壓頸動(dòng)脈竇及瓦氏動(dòng)作既不能誘發(fā)快速型心律失常，亦不能對(duì)心動(dòng)過速產(chǎn)生影響。臨床表現(xiàn)與心律失常類型密切相關(guān)。吞咽時(shí)呈緩慢型者多因心搏過緩或心室停搏致心排血量嚴(yán)重不足而發(fā)生暫時(shí)性腦缺血，輕者感眩暈或視力模糊，重者呈昏厥或昏迷。吞咽時(shí)呈快速型者則極少發(fā)生昏厥，均以心悸為主，有時(shí)伴輕度頭暈。

2.5預(yù)后預(yù)后較佳。文獻(xiàn)中僅1例伴有急性心肌梗死患者因吞咽時(shí)反復(fù)發(fā)作阿-斯綜合征，2年后死亡。1988年汪衛(wèi)平報(bào)告2例中有1例死亡，提示老年人不論有無器質(zhì)性心臟病均不宜吞較硬的食物。本文報(bào)告6例經(jīng)治療均痊愈。

2.6治療以藥物治療為主。緩慢型心律失常者應(yīng)用抗膽堿能藥物可收到一定療效。部分患者療效不滿意且易出現(xiàn)對(duì)阿托品不能耐受的副作用。其他擬交感神經(jīng)藥物如腎上腺素、異丙腎上腺素及麻黃素等也可防止或減輕反射性心律失常，或當(dāng)極度竇性心動(dòng)過緩或/及傳導(dǎo)阻滯時(shí)，促使逸搏節(jié)律提早出現(xiàn)。部分患者因內(nèi)科治療無效且癥狀嚴(yán)重者可行食管下段環(huán)行肌切除術(shù)和兩側(cè)迷走神經(jīng)切斷術(shù)，已達(dá)到癥狀消失或部分緩解。

快速型心律失常者奎尼丁、心得安有效。其中奎尼丁可使90%病例癥狀緩解，心得安亦有一定療效，二者和用效果最佳。亦有用利血平治愈的報(bào)道［4］。對(duì)于洋地黃類強(qiáng)心藥物的應(yīng)用意見不統(tǒng)一，有人認(rèn)為應(yīng)避免使用洋地黃，因可能促進(jìn)反射的發(fā)生。但亦有用洋地黃、地高辛、西地蘭治療使癥狀緩解的報(bào)告。對(duì)于心律失常導(dǎo)致昏厥反復(fù)發(fā)作者，如內(nèi)科治療無效，應(yīng)考慮手術(shù)治療。

【參考文獻(xiàn)】

1TomlinsonIW,FoxKM.Carcinomaoftheoesophaguswith“swallowsyncope”.BMJ,1975,2(2):315-316.

篇10

辯論教學(xué)以聽說促讀寫。魯迅說過：“采過許多花，才能釀出許多蜜來?！庇捎谵q論各方的觀點(diǎn)都要以確鑿的事實(shí)、材料為依據(jù)，方能站穩(wěn)腳跟。因此，可以促使學(xué)生們?cè)谡n外閱讀大量的讀物，并從中提取資料，去粗取精，去偽存真，為我所用。促進(jìn)學(xué)生的讀寫能力的大幅提高。闡明自己的觀點(diǎn)時(shí)，要示角度新穎，而要具備以上素質(zhì)，必須要求學(xué)生見多識(shí)廣，從而去博覽群書，豐富知識(shí)拓寬思路。至于在辯論中，更要求把聽說讀寫幾方面能力綜合起來。可以說“胸藏萬匯憑吞吐”，因而就能“筆有千鈞任歙張”。辯論又成了檢測(cè)學(xué)生聽說讀寫能力的綜合手段。提高學(xué)生素質(zhì)，開展辯論教學(xué)自有一功。

2. 開展辯論教學(xué)有助于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

陶行知說過“解放嘴，使在大家可以享受言論自由，談出真理來?！蔽覀兘?jīng)往的教學(xué) 總是希望學(xué)生去適應(yīng)老師，配合老師，讓學(xué)生跟著老師設(shè)計(jì)好的思路去學(xué)習(xí)，一味地去接受他人的陳舊觀點(diǎn)這樣便扼殺了學(xué)生的創(chuàng)新精神。布魯納曾說過：“求知是一和過程，而不是一項(xiàng)結(jié)果?！鞭q論教學(xué)為創(chuàng)造性思維開拓了廣闊的活動(dòng)空間，真正把課堂還給了學(xué)生，讓老師去適應(yīng)學(xué)生，配合學(xué)生，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體性與主動(dòng)性。

由于辯論強(qiáng)化了意見的分歧，使學(xué)生的思維呈發(fā)散型，圍繞著討論的觀點(diǎn)，從不同的側(cè)面、角度深入思考，各抒己見，探新求異，進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)，這樣便不會(huì)培養(yǎng)出少有思想，缺乏創(chuàng)新的人才了。

愛因斯坦說過：“想象就是創(chuàng)新”。在辯論的過程中，可以讓學(xué)生展開想象的翅膀，在辯論中想象，在想象中辯論。例如：學(xué)生寫作第十冊(cè)第五篇作文“想象二十年后”時(shí)，我設(shè)計(jì)了一個(gè)環(huán)保方面的論題，讓學(xué)生在辯論中想象。正方觀點(diǎn)為：二十年后我們的生態(tài)環(huán)境將有很大改觀，地球生態(tài)會(huì)更美好。反方認(rèn)為：二十年后我們的生態(tài)環(huán)境會(huì)繼續(xù)惡化，地球一片污濁……這樣一辯論，學(xué)生展開了想象，同時(shí)也明確了環(huán)保的重要性，這篇作文寫起來也得心應(yīng)手了。

3. 開展辯論教學(xué)的幾點(diǎn)嘗試

開展辯論教學(xué)一改單向式而成雙向式、多向式交流。這樣，教學(xué)情境勢(shì)必倍加和諧親切，課堂氣氛更加生動(dòng)活潑，同時(shí)也增加了師生間的交流，教與學(xué)互相反饋，教學(xué)效果會(huì)事半功倍。但課堂辯論也易出現(xiàn)眾說紛紜、難以收?qǐng)龅木置?，那么如何行之有效、切合?shí)際地開展辯論教學(xué)呢？為此，我曾作了粗淺的嘗試。

首先，應(yīng)循序漸進(jìn)。以課外思考題的形式布置學(xué)生準(zhǔn)備辯詞，然后把話題引入課堂。這樣不僅節(jié)約時(shí)間，避免冷場(chǎng)，而且激發(fā)了學(xué)生課外閱讀的興趣，鍛煉了寫作的能力。一般說，把帶的分析、綜合的話題放在總結(jié)課文這堂課上進(jìn)行，以辯論形式分析，最后由師生共同得出結(jié)論比較合適。例如《將相和》一課，可以設(shè)計(jì)出這樣的論題：（1）藺相如是如何被封為上大夫的？（2）廉頗為什么能做到“負(fù)荊請(qǐng)罪”？（3）你認(rèn)為藺相如和廉頗誰更值的你學(xué)習(xí)？課后查閱準(zhǔn)備，課上辯論總結(jié)。

其次，巧設(shè)疑點(diǎn)。學(xué)生似懂非懂的問題，知其然不知其所以然的問題，廣有爭(zhēng)論的問題，都是設(shè)疑的內(nèi)容。例如《草船借箭》一課，可以在三處設(shè)疑，引導(dǎo)學(xué)生辯論：（1）課文題目為什么用“草船借箭”而不用“草船騙箭”呢？（2）魯肅深受周瑜信任，卻在暗中幫助諸葛亮，他是一個(gè)背信棄義的人，還是一個(gè)忠厚老實(shí)的人？（3）周瑜最后自嘆不如諸葛亮，是真心佩服，還是口服心不服？對(duì)這些問題的辯論，不僅訓(xùn)練了學(xué)生的思維能力，而且激發(fā)了學(xué)生的興趣，讓學(xué)生在辯論、解疑中把握作者的思想脈搏和匠心獨(dú)運(yùn)的寫作方法，從而更好地正確理解課文。