時間:2023-06-02 15:21:51
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇如何做好管理工作,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、給予學(xué)生更多的愛心
由于小學(xué)生的社會與學(xué)習(xí)經(jīng)歷都比較少,心理不成熟,心理也比較脆弱,因此班主任在管理過程中不應(yīng)該對學(xué)生嚴(yán)厲管理,而更應(yīng)該多給予學(xué)生愛心。學(xué)生受到家庭環(huán)境、個體特性的影響,他們的發(fā)展不完全平衡,在學(xué)習(xí)和生活上不能保持完全的一致,甚至?xí)屓擞行┦?,對于這部分學(xué)生,班主任不僅不能放棄,更應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生的管理。這時班主任要相信,小學(xué)生的可塑性最強(qiáng),只要用愛心去接納他們,他們肯定會往好的方面發(fā)展,班主任應(yīng)該多給予學(xué)生愛心,讓學(xué)生感受到班集體的溫暖。
二、用信任引導(dǎo)學(xué)生
現(xiàn)代很多家庭只有一個孩子,孩子在家中備受父母的關(guān)懷,很容易養(yǎng)成以自我為中心的個性,爭強(qiáng)好勝、脾氣暴躁,教師不能把這部分學(xué)生當(dāng)成壞學(xué)生,經(jīng)常對他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評,這樣更容易激發(fā)他們的叛逆心理,教師可以充分利用學(xué)生的個性特點(diǎn),把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,把爭強(qiáng)好勝的特點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)競賽中來。班主任還應(yīng)該用信任去引導(dǎo)學(xué)生,有些學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)方面還是課外活動方面都存在不自信的現(xiàn)象,教師應(yīng)該對這類學(xué)生多進(jìn)行鼓勵,鼓勵學(xué)生展現(xiàn)自己的特長。
三、多理解學(xué)生
在班集體中,學(xué)生應(yīng)該具有一定的集體意識,才能處理好同學(xué)之間的關(guān)系,現(xiàn)在的小學(xué)生比較缺乏班集體意識,小學(xué)生愛打小報(bào)告、愛相互告狀都說明了這一點(diǎn),有些學(xué)生還會犯一些錯誤,這時候,教師生氣是在所難免的,但冷靜下來一想,學(xué)生畢竟還只是孩子,他們的思想意識和行為能力發(fā)展都還不成熟,應(yīng)該對學(xué)生多一些理解。小學(xué)生具有比較強(qiáng)的向師性,教師可以利用這一點(diǎn),幫助一些缺乏集體意識的學(xué)生創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,教師的指導(dǎo)和贊美是對待小學(xué)生最基本的態(tài)度,對學(xué)生而言,這些是必不可少的,它不僅能夠成為學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,還會影響到學(xué)生的人格發(fā)展,教師應(yīng)該多理解學(xué)生,化解學(xué)生心中的不良情緒,促進(jìn)學(xué)生心理健康成長。
總結(jié):做好班主任管理工作的核心是用愛對待學(xué)生,用信任引導(dǎo)學(xué)生,用理解和寬容來感動學(xué)生,用人格來影響學(xué)生,這樣才能夠使班主任的作用得到最大限度的發(fā)揮,也為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造有利條件。
【關(guān)鍵詞】護(hù)士長 素質(zhì) 管理
在醫(yī)院這個組織系統(tǒng)中,護(hù)士長的工作有承上啟下、溝通協(xié)調(diào)的作用,既要組織領(lǐng)導(dǎo)基層的護(hù)理工作,又要參加病區(qū)的行政事務(wù),協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、護(hù)患及科室之間的關(guān)系,在病區(qū)護(hù)理工作的開展中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用,所以在知識激增,醫(yī)療科技迅速發(fā)展的今天,護(hù)士長經(jīng)驗(yàn)式的管理已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理,要掌握科學(xué)的管理理論和管理方法,具備良好的管理素質(zhì),做到有計(jì)劃、有步驟的利用科室人、財(cái)、物、時間和信息資源,發(fā)揮最大的管理效益,保證不斷提高護(hù)理質(zhì)量[1]。作為一名護(hù)士長在管理方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
一、 良好的自身素質(zhì)
1 良好的思想素質(zhì) 護(hù)士長是醫(yī)院最基層的管理者,必須具備良好的思想素質(zhì),熱愛本職,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,有高尚的護(hù)理倫理道德、思想工作作風(fēng),謙虛謹(jǐn)慎,光明磊落,以身作則,在護(hù)士中樹立起較高的威信,并改變他們的不良行為。
2 較高的業(yè)務(wù)素質(zhì) 護(hù)士長要勝任管理工作,應(yīng)具備豐富的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識、人文科學(xué)知識和護(hù)理知識,應(yīng)是技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)能手,是本專業(yè)護(hù)理學(xué)科的專家或帶頭人,以淵博的知識、精湛的技藝獲得下屬的信賴[2]。
3 良好的心理素質(zhì) 護(hù)理管理是一種復(fù)雜和艱苦的實(shí)踐活動,一名合格的護(hù)士長必須具備良好的心理素質(zhì),要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,寬廣的胸懷,確立目標(biāo)不盲從,遇到困難不氣餒,求大同、存小異,善于團(tuán)結(jié),有自信心,相信自己能夠激勵和帶領(lǐng)下屬,這是克服困難和激勵全體護(hù)理人員積極性的前提。
二、 出色的管理藝術(shù)
1 獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持至關(guān)重要 護(hù)士長在工作上接觸的人和事比較廣泛,護(hù)理工作需要多部門的協(xié)調(diào)合作,尤其是需要科主任的支持配合,才能順利實(shí)施和完成各項(xiàng)工作。所以在工作中,要尊重領(lǐng)導(dǎo),積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),有事多請示、匯報(bào),盡量與領(lǐng)導(dǎo)在工作中達(dá)成默契的關(guān)系。與領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,不與其發(fā)生正面沖突,而采用迂回的方法,最終達(dá)到意見一致,努力成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
2 良好的同事關(guān)系 護(hù)士長與護(hù)士長期相處,保持良好的同事關(guān)系是開展工作的重要條件。護(hù)士長是護(hù)士的直接管理者,護(hù)士群體中學(xué)歷、年齡、資歷、個性等都有不同,認(rèn)識不一,護(hù)士長應(yīng)運(yùn)用科學(xué)的管理方法,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動性,使各項(xiàng)護(hù)理工作順利實(shí)施完成。護(hù)士長必須掌握運(yùn)用人、尊重人、認(rèn)識人、激發(fā)人、組織人、關(guān)心人這六大法寶,尊重護(hù)理人員的人格,關(guān)心她們的身體和心理健康,當(dāng)她們遇到困難時應(yīng)該號召大家伸出友誼之手給予關(guān)心和幫助,使她們感覺到集體的溫暖,堅(jiān)信自己是這個團(tuán)體的一份子,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使感情融洽,加深理解,創(chuàng)造一個愉快的工作氛圍。
3 以人為本,合理安排人力 為了適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展,護(hù)士長要按照不同的培訓(xùn)要求,對護(hù)士進(jìn)行有目的、有重點(diǎn)的培訓(xùn)。對低年資護(hù)士,以基本理論、基礎(chǔ)護(hù)理、基本技能為主,多指點(diǎn)、多檢查、多督促;對高年資護(hù)士,以專業(yè)知識提高、開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)為主;對專業(yè)護(hù)士,以專科知識、專科技術(shù)為主。排班時注意新老搭配,以老帶新,減少差錯的發(fā)生[3],提倡護(hù)士之間相互交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,定期進(jìn)行自我評價。對工作突出的護(hù)士應(yīng)及時提出表揚(yáng),對工作較差的護(hù)士及時給予批評指正,善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖,善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,即使批評對方也能接受,達(dá)到預(yù)期的效果。
4 勇于開展批評與自我批評 護(hù)士長要善于溝通交往,能夠與各種不同的意見溝通思想,善于明察秋毫,辨明是非,工作不搞特殊,不搞親疏好惡,要主持公道,弘揚(yáng)正氣,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,變護(hù)士“要”為“我要干”。
三、 重視護(hù)理質(zhì)量管理
1 有計(jì)劃的抓管理 護(hù)士長是醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹者和執(zhí)行者,應(yīng)根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,制定本科室的工作計(jì)劃并確保實(shí)施,必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項(xiàng),在工作中要責(zé)任到人,分工明確。
2 以病人為中心抓落實(shí) 護(hù)士長在護(hù)理過程中要本著把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者的原則,使各項(xiàng)工作計(jì)劃切實(shí)落實(shí)到位,讓護(hù)士有更多的時間到病房,與患者溝通,做好健康教育,做好基礎(chǔ)護(hù)理,要經(jīng)常督促檢查并給予指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,保證質(zhì)量控制的及時、準(zhǔn)確、有效,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局,具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量的目的。
綜上所述,護(hù)士長在現(xiàn)代化醫(yī)院快速發(fā)展的新形勢中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自己的管理技巧,使護(hù)理管理逐步從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型過渡,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理管理者新形象。
參考文獻(xiàn)
觀念是行動的前提,在素質(zhì)教育下,作為教師的我們要做好轉(zhuǎn)變工作,要選擇恰當(dāng)?shù)姆绞絹磉M(jìn)行學(xué)生管理。比如,實(shí)施“互相管理”模式,具體地說,就是讓學(xué)生以小組為單位,讓小組成員之間進(jìn)行互相監(jiān)督、互相管理,每周進(jìn)行一次評比,既要評出優(yōu)秀的小組,又要評出優(yōu)秀的個人,這樣的管理不僅能夠面向全體學(xué)生,而且,對學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)也起著非常重要的作用。
二、提高教師素養(yǎng)
眾所周知,教師的魅力不在于外邊,也不在于教學(xué)質(zhì)量,而在于教師自身的素養(yǎng),其中包括教師的專業(yè)素養(yǎng)和人格魅力。所以,在教學(xué)中,我們要借助扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)來提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生能夠積極地參與到課堂活動之中,為高效課堂的順利實(shí)現(xiàn)做好保障工作。在班級管理中,我們要用自身的人格魅力來感染學(xué)生。比如,要以身作則,要求學(xué)生做到的,自己首先要做到。禁止學(xué)生做的,自己也絕不能做,要讓學(xué)生在教師的潛移默化中形成健康的品質(zhì)。
三、建立有效的班委會
班委會是班主任和學(xué)生之間的橋梁,而且,班委會的建立也是影響班級管理的重要因素。但是,如何才能選擇出肯為學(xué)生、為班級服務(wù)的班干部呢?在我看來,以前的班主任自主認(rèn)定的方法是不可取的,民主選舉是可以推行的,這樣既有助于班委會工作的開展,也比較容易得到其他學(xué)生的擁護(hù),進(jìn)而也有助于班級管理質(zhì)量的提高。
四、建設(shè)良好的班級文化
班級文化建設(shè)對良好班級環(huán)境的建設(shè)是非常重要的,也是保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生課堂參與度的重要因素。所以,我們要做好班級文化建設(shè),要給學(xué)生創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,促使學(xué)生以積極的心態(tài)走進(jìn)課堂。
1.做好辦公室綜合管理工作的意義
1.1從企業(yè)角度
前文中我們提到,企業(yè)的管理層是企業(yè)鏈中的油,一款好的油可以讓企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效穩(wěn)健,而一款劣質(zhì)的,雖然也可以讓企業(yè)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),但卻像一枚定時炸彈,不知何時,你便發(fā)現(xiàn),你的結(jié)實(shí)的鏈條已被腐蝕殆盡。企業(yè)的管理層制定著企業(yè)各階段的目標(biāo),收集著企業(yè)最新的信息,協(xié)調(diào)著各部門的工作。企業(yè)的管理層還要整頓出一套企業(yè)文化,舉辦娛樂活動以加強(qiáng)員工歸屬感。綜上所述,做好辦公室綜合管理工作,可讓企業(yè)在高效運(yùn)行中又不失熱情與活力,在內(nèi)部員工和諧相處中又不失工作效率。
1.2從員工角度
多項(xiàng)員工滿意度調(diào)查顯示:在生活水平與精神追求日益提高的今天,很多員工追求的不再是高薪,而是愜意的工作環(huán)境與健康的身體。在各行各業(yè)都面臨著巨大競爭的今天,我們的企業(yè)難道還想單純的以高薪或員工的職業(yè)興趣留下那些精英嗎?舒適而不失章法的工作環(huán)境,可以讓員工每日帶著期待上班,帶著滿意告辭;公正有力的公司規(guī)定,可以免去諸多麻煩因子的產(chǎn)生;高效有節(jié)奏的工作安排,可以讓員工盡情發(fā)揮自己的技能;豐富有趣的業(yè)余活動,更顯公司工作的張弛有度的主張。員工,是公司利益的創(chuàng)造者,員工滿意了,管理工作就完成了一半,當(dāng)員工的滿意與公司的利益相統(tǒng)一,企業(yè)的目標(biāo)便實(shí)現(xiàn)了,而這些,都需要管理者的管理才能的展現(xiàn),這在影響民生的石油企業(yè)尤顯重要。
2.現(xiàn)下辦公室綜合管理工作存在的問題
2.1管理時脫離實(shí)際
中華文化雖源遠(yuǎn)流長,古代雖也涉及管理,然而開始系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理學(xué)卻是由近代開始,由此導(dǎo)致很多企業(yè)的管理行政人員并不專業(yè),甚至在很多企業(yè)中處于落后狀態(tài),這在中國傳統(tǒng)大型企業(yè)中尤其需要注意,切莫由于福利好便不思進(jìn)取。某些企業(yè)中的管理部門為彰顯自我才能,而不顧企業(yè)的實(shí)際情況,盲目制定太多目標(biāo)。這在一方面會引起企業(yè)內(nèi)部各部門怨聲迭起,另一方面也會因?yàn)槟繕?biāo)的不切實(shí)際性而使得最后無法實(shí)現(xiàn),從而浪費(fèi)了大量的人力與時間。
2.2較低的信息傳遞效率
當(dāng)下很多企業(yè)在綜合管理過程中的信息傳遞是通過逐層進(jìn)行的,效率低下暫且不論,三人尚能成虎,何況企業(yè)單位的逐級信息傳遞,可能會造成準(zhǔn)確性的降低,這種現(xiàn)象的發(fā)生必然又是一次人力與時間浪費(fèi)的后果。再說效率,無論是下對上獲上對下,都要進(jìn)行逐層的篩選與確認(rèn),等到執(zhí)行時,或許已錯過最佳時機(jī)。這種情況在大型企業(yè)中尤為常見,中國石油企業(yè)必須注意到這個問題。
2.3管理體制的整體落后
就像銀行始終不忘更新系統(tǒng),企業(yè)的管理部門也需要隨時更新自己的管理系統(tǒng)。遺憾的是,很多公司高層并不關(guān)注這個問題,或許覺得這會造成不必要的金錢投資,然而,社會在進(jìn)步,我們的管理當(dāng)然也要進(jìn)步,落伍的管理體制會導(dǎo)致員工在工作上的困難,降低企業(yè)運(yùn)行的效率。另外,落后的管理體制與更先進(jìn)的管理體制之間還有所需人力的不同,這一點(diǎn)也會引起企業(yè)支出的不同,后文我們將再次敘述。
3.如何做好辦公室的綜合管理工作
3.1嚴(yán)格把關(guān)管理部人才錄用
前文提到了綜合管理部門在企業(yè)中擔(dān)任的角色與其發(fā)揮的重要作用,而企業(yè)管理人員是實(shí)際執(zhí)行辦公室綜合管理工作的主體,是企業(yè)做好管理工作的基礎(chǔ)。我們知道,綜合管理是一項(xiàng)與人和事同時接觸的工作,因而我們對于從事這個行業(yè)的人員自然有著一些專業(yè)要求。而辦公室人員也必須具備以下素質(zhì)修養(yǎng):誠實(shí)守信、潔身端正、熱衷工作、能吃苦耐勞、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同事。因此,在公司對管理部門的組織時,必須對該部門人員嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真考核。同時身為管理部門人員,需要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自身,同時與時俱進(jìn),用最為先進(jìn)的管理理念對企業(yè)進(jìn)行管理。切忌定制不合實(shí)際的目標(biāo)與任務(wù),造成辦公室一片繁忙的虛假現(xiàn)象。
3.2人性化管理
綜合管理的人性化,就是在工作中以人為本,充分考慮人在工作中的作用和感受。商業(yè)以利益為目標(biāo),如果一個企業(yè)給人一種人文關(guān)懷之感,辦公室員工以一顆相互理解的心對待彼此,自然可以創(chuàng)造員工對于企業(yè)的歸屬感。人性化管理要求綜合管理人員具有較高的服務(wù)意識,主動服務(wù)于其他員工,從而培養(yǎng)出企業(yè)人性化氛圍。人性化管理的一個重要方面是相互協(xié)作。當(dāng)今社會,任何利益的創(chuàng)造與任務(wù)的完成都離不開集體的共同努力,人性化管理的實(shí)施有利于員工之間的相互了解,相互促進(jìn),進(jìn)行有效溝通,從而促進(jìn)企業(yè)各部門成員協(xié)調(diào)一致,能保證各項(xiàng)工作有效進(jìn)行。
3.3自動化,標(biāo)準(zhǔn)化管理
前文我們提到,在很多尤其是大型傳統(tǒng)企業(yè)中信息的傳遞一般是逐層進(jìn)行,這種方式大大降低了工作的時效性,由此,我們考慮,是否可以開創(chuàng)一種方法,使信息的傳遞更加高效,對此,我們提出辦公自動化。何為辦公自動化?當(dāng)我們看到辦公室引進(jìn)了新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備并用于辦公業(yè)務(wù),都可以認(rèn)為,我們的辦公室,進(jìn)一步發(fā)展了辦公自動化。OA可以調(diào)整企業(yè)管理機(jī)制,將最新的管理方法與手段引進(jìn)辦公中,提高辦公效率。
每個公司都有其規(guī)章制度,筆者在這里表示,公司的規(guī)章制度既然建立了,就必須依靠每一個員工去執(zhí)行與維護(hù),不管何時,嚴(yán)格按照公認(rèn)規(guī)章制度處理事件總能減少一些不必要的糾紛。但是,筆者在此還想提出的一點(diǎn)是,好的的規(guī)章制度總是能讓員工心甘情愿的去遵行,而差強(qiáng)人意的執(zhí)行效果則往往差強(qiáng)人意,因此,建議企業(yè)管理部門在建立規(guī)章制度時更加人性化但又不失嚴(yán)肅,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
古語有“攘外必先安內(nèi)”,現(xiàn)代企業(yè)管理雖說不至于如同管理一個國家那般復(fù)雜,然而,道理卻是相似,一個企業(yè)若想在商業(yè)競爭日益強(qiáng)烈的今天立于不敗之地,其內(nèi)部必須穩(wěn)定團(tuán)結(jié),其管理方式必須科學(xué)而先進(jìn)。如何將企業(yè)的管理工作做到最好,有過很多討論,以上是筆者參考現(xiàn)代商場實(shí)情以及一些文獻(xiàn)提出的簡單看法,對于石油行業(yè),如何創(chuàng)造出一套獨(dú)具特色的管理方法,需要我們的進(jìn)一步研究與創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
[1] 鄒蓓.關(guān)于提升辦公室綜合管理水平的研究.管理觀察.2013,(10):56-57.
班主任是班級的主要管理者,班主任管理工作質(zhì)量的高低直接影響著學(xué)生的成長以及班級學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。可從現(xiàn)狀來看,班主任管理工作的效果并不理想,導(dǎo)致師生關(guān)系緊張,學(xué)生不愿意投入到班級建設(shè)中來。因此,在素質(zhì)教育思想的影響下,班主任可以從不同的角度入手對如何做好班主任管理工作M行論述,以期使學(xué)生在良好的班級環(huán)境中真正成為班級主人。
一、班內(nèi)管理
1.班干部建設(shè)
班干部作為聯(lián)結(jié)班主任與學(xué)生之間的橋梁,班干部建設(shè)質(zhì)量的高低直接影響著班級管理質(zhì)量的高低。所以,在小學(xué)班級的班干部建設(shè)中,教師要避免出現(xiàn)“專制”的現(xiàn)象,不能因?yàn)椤捌珢邸眮斫ㄔO(shè)班干部隊(duì)伍,這樣是不利于班干部發(fā)揮作用的。也就是說,在班干部建設(shè)中,班主任要通過“民主”的選舉來選拔班干部,這樣才能有助于班干部日后工作的開展。那么,在班干部建設(shè)中,班主任應(yīng)注意哪些方面的問題呢?
第一,班主任要做到絕對的“民主”。民主不是形式,不是停留在口頭上,而是落實(shí)到實(shí)際行動中。也就是說,民主的選舉要真正將“投票權(quán)”交給學(xué)生,鼓勵學(xué)生投出自己最希望的班干部人選,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生跟著班干部的腳步走,反之班干部即擺設(shè)則無必要存在。就是如果學(xué)生不喜歡這些班干部,班主任交給班干部落實(shí)的事情就不會順利實(shí)現(xiàn),因?yàn)闆]有同學(xué)響應(yīng),班干部的價值是得不到體現(xiàn)的。
第二,班干部要有考察期。不論是民主選舉出來的班干部,還是教師指定的班干部,教師都要設(shè)定考察期,通過考察來判斷該生是否具有做班干部的才能。比如,大部分學(xué)生都喜歡優(yōu)等生,所以,選擇班干部的時候也會將票投給這位同學(xué),其中部分學(xué)生性格內(nèi)向,并不適合做班干部。
總之,在班內(nèi)管理中,教師要注重班干部建設(shè)的問題,要通過建設(shè)有效的班干部來提高班級管理質(zhì)量,進(jìn)而為學(xué)生能力的鍛煉和提高做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
2.班級文化建設(shè)
班級文化建設(shè)作為班級管理和建設(shè)中不可缺少的一部分,其目的是為了給學(xué)生營造一個舒適和諧的環(huán)境,使學(xué)生在潛移默化中找到學(xué)習(xí)的興趣,同時也在一個具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中端正學(xué)習(xí)的態(tài)度。那么,班級文化建設(shè)應(yīng)該包括哪些部分呢?
首先,班級文化基本建設(shè)。比如,班名、班級圖騰、班級的口號等等,這些基本的建設(shè)是為了給學(xué)生一個主人翁的感覺,讓學(xué)生從思想上意識班級是由我們自己建立起來的,這對培養(yǎng)學(xué)生的集體感有著密切的聯(lián)系。
其次,文化墻、讀書角的建設(shè)。這些內(nèi)容的建設(shè)也屬于班級文化建設(shè)的范疇,所以,在這部分的建設(shè)中,教師要給學(xué)生個性展示的機(jī)會,組織學(xué)生以小組為單位輪流對文化墻和讀書角的設(shè)計(jì)進(jìn)行改造,以建構(gòu)出更具有學(xué)生個性的班級。
二、班外管理
1.家校結(jié)合
家校結(jié)合屬于班級管理中的班外管理,但也是學(xué)生健康成長中不可缺少的一部分。所以,在新時期的家校結(jié)合中,教師要充分利用微信、QQ等交流工具,通過及時與家長溝通和交流學(xué)生的情況來達(dá)到信息的互通,進(jìn)而使學(xué)生在家長和班主任的共同努力下健康成長。比如,某生,內(nèi)向,不喜歡和別人交流。一開始我并沒有發(fā)現(xiàn),所以并沒有及時和家長進(jìn)行溝通。偶爾的一次,我與其家長聊天,家長的回答讓我大吃一驚,其父母說,該生在家里很活潑,喜歡唱歌、跳舞。當(dāng)時,我一點(diǎn)都不相信,是不是家長有點(diǎn)“情人眼里出西施”。后來我又和其要好的學(xué)生進(jìn)行了交流,才發(fā)現(xiàn)確實(shí)是這樣,同學(xué)告訴我,該生唱歌很好聽。我這才意識到,是我埋沒了該生的才華,在與家長道歉之后,我們共同找到了該生為什么不愿意在班級表現(xiàn)的原因,膽小、膽怯,沒有自信是導(dǎo)致該生出現(xiàn)家里學(xué)校兩副面孔的原因。該如何幫助其克服這種心理呢?與其家長溝通后,我們決定共同對其進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練,我有意識地在一些活動中給其展示的機(jī)會,并給予其鼓勵。
2.心理輔導(dǎo)
很多人都說現(xiàn)在的孩子早熟,所以,做好心理輔導(dǎo)就成為班主任管理又一棘手的任務(wù)。也就是說,班主任不僅是管理者、監(jiān)督者,還是心理輔導(dǎo)師,要幫助學(xué)生排憂解難,這樣才能與學(xué)生做朋友,才能讓學(xué)生打開心扉,比如,叛逆心理。對于小學(xué)高年級的學(xué)生來說,一些學(xué)生已經(jīng)有了叛逆心理,這時,班主任就要做好引導(dǎo),允許叛逆但要有原則,否則,受傷害的只是自己,這樣也能保障學(xué)生健康成長。
總之,作為小學(xué)班主任,我們要班內(nèi)、班外共同努力,要從多角度入手做好管理工作,這樣才能真正提高班級管理質(zhì)量,為學(xué)生健康成長做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
班主任管理質(zhì)量直接影響學(xué)生的健康成長,更影響高效課堂的順利實(shí)現(xiàn)。但是,在以往的農(nóng)村教學(xué)中,小學(xué)教育并沒有得到各方面的重視,尤其是一些偏遠(yuǎn)落后的地區(qū),他們對教育還是存在不重視的思想,導(dǎo)致班主任就是一個稱呼,并沒有發(fā)揮真正的價值。所以,在素質(zhì)教育思想的影響下,我們要重新認(rèn)識農(nóng)村班主任工作的重要性,通過多方面的管理提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而為學(xué)生健全地發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此,本文從以下幾個方面入手對如何做好農(nóng)村小學(xué)班主任的管理工作,提高管理質(zhì)量進(jìn)行論述,確保學(xué)生在高效的課堂中真正成為課堂的主人。
1.轉(zhuǎn)變管理思想
轉(zhuǎn)變管理思想是班主任對“班主任”這一職位的認(rèn)識,是提高管理質(zhì)量的保障,是發(fā)揮“班主任”價值的基礎(chǔ)。對于農(nóng)村小學(xué)班主任來說,很多人都認(rèn)為班主任就是傳達(dá)一些學(xué)校的命令,并沒有太大的存在價值。事實(shí)上,這樣的思想是嚴(yán)重不利于班主任管理質(zhì)量的提高的,也不利于高效課堂的打造。所以,為了充分發(fā)揮班主任這一職能的價值,為了提高學(xué)生的管理質(zhì)量,在管理時,教師首先要轉(zhuǎn)變管理思想,從思想上重新認(rèn)識班主任這一職位的重要性,這樣才能指導(dǎo)行動,才能為學(xué)生的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。那么,班主任從哪些方面入手做好思想上的轉(zhuǎn)變工作呢?筆者認(rèn)為,我們要重新給班主任下定義,班主任不是傳聲筒,而是傾聽者、組織者和管理者。班主任要想真正給“班主任”下一個全面的定義,就必須對班主任的存在價值有所認(rèn)識,即班主任是學(xué)生、家長、任何教師之間的溝通橋梁;班主任是學(xué)生的知心朋友;班主任是幫助學(xué)生強(qiáng)化學(xué)習(xí)信心的保障。等等??傊?,學(xué)生要從班主任存在的意義入手,為班主任價值的發(fā)揮做好保障性工作。
2.組織管理活動
組織多種管理活動是發(fā)揮班主任價值的具體體現(xiàn),是建立融洽的師生關(guān)系的重要方面。但是,在農(nóng)村小學(xué)教學(xué)中,組織哪些活動提高班主任管理質(zhì)量呢?以組織后進(jìn)生轉(zhuǎn)化活動為例,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化是班主任管理工作中的重點(diǎn)內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)人人都能學(xué)習(xí)有價值的知識的保障。比如:我班張某,學(xué)習(xí)成績不錯,課堂上認(rèn)真聽講,課下也保質(zhì)保量地完成相關(guān)的作業(yè)。但是,在近一次的考試后,成績下滑嚴(yán)重,而且課下作業(yè)常常潦草。就在我百思不得其解的時候,我了解到張某最近迷上了網(wǎng)游,一下課就和幾個同學(xué)討論怎樣打怪。我恍然大悟,這就是張某成績下降的罪魁禍?zhǔn)住V?,我找張某談了兩次話,效果都不顯著,這是我預(yù)想到的,畢竟我們也曾經(jīng)對某些事物癡迷過,更何況是小學(xué)生對游戲呢?雖然看著張某的成績下滑得越來越厲害,但我告誡自己不能著急,這不是著急就能看到效果的。所以,一次談話中,我問了張某“打完游戲后,有什么感受?”,順便和他分享了我打完游戲后的感覺,目的就是告訴張某這樣的玩游戲是得不到知識的,是不利于學(xué)習(xí)的,等等。之后,我將幾次測驗(yàn)的成績拿給張某看,讓他在對比中感受到現(xiàn)階段玩游戲帶來的影響,慢慢地張某開始了解我給他講的道理,所以,在找任課老師給他補(bǔ)習(xí)了幾次后,成績也開始提高了。可見,了解學(xué)生成為后進(jìn)生的原因,并找準(zhǔn)方法,組織恰當(dāng)?shù)幕顒硬粌H能夠幫助學(xué)生重新找回學(xué)習(xí)的信心,而且對學(xué)生正確學(xué)習(xí)態(tài)度的形成有著密切的聯(lián)系。所以,班主任要對癥下藥,這樣才能做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
除此之外,我們還可以組織平等對話活動、組織綜合實(shí)踐活動等,目的是要從不同的角度入手為學(xué)生全面發(fā)展做出貢獻(xiàn),同時能確保班主任的價值最大限度地實(shí)現(xiàn)。
3.做好家校結(jié)合
家校結(jié)合是班主任管理工作的關(guān)鍵部分。對于農(nóng)村小學(xué)來說,很多家長的素質(zhì)水平都不太高,溺愛現(xiàn)象嚴(yán)重,教育方式欠恰當(dāng)?shù)?,這些都在不同程度上影響學(xué)生的成長,影響學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度的形成。那么,班主任該如何做好家校結(jié)合工作呢?
我們要做好家訪工作,做好家長的思想工作是第一位,只有家長配合才能共同做好管理工作。所以,在管理中,教師要做到和家長及時溝通,班主任要及時將學(xué)生的表現(xiàn)匯報(bào)給家長,家長要及時將發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良現(xiàn)象與班主任進(jìn)行溝通,雙方在共同商量的情況下幫助學(xué)生一起進(jìn)步。
隨著我國對基礎(chǔ)建設(shè)的大規(guī)模投入及西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,建筑業(yè)作為國家重要產(chǎn)業(yè)之一,地位日趨明顯。面對巨大的市場誘惑, 各相關(guān)企業(yè)的市場前景變得相當(dāng)廣闊。 然而, 由于長期以來 “一哄而上” 的格局, 引起國內(nèi)市場的無序競爭, 建筑施工企業(yè)之間的市場爭奪戰(zhàn)異常劇烈。 如何使自己立于不敗之地?這是擺在眾多企業(yè)面前的一個嚴(yán)峻而又現(xiàn)實(shí)的問題。關(guān)鍵是苦練內(nèi)功, 抓好管理。而施工技術(shù)管理工作又是施工企業(yè)管理的重要組成部分。很多企業(yè)因忽視了技術(shù)管理,而導(dǎo)致經(jīng)營效益的下降。施工生產(chǎn)技術(shù)工作以工程項(xiàng)目為對象, 按工程進(jìn)展分三個階段。①施工準(zhǔn)備階段。向設(shè)計(jì)單位提供施工技術(shù)條件, 商討設(shè)計(jì)方案, 參與會審設(shè)計(jì)文件和施工圖紙。 編制施工組織設(shè)計(jì), 制定關(guān)鍵分項(xiàng)工程施工方法, 對擬用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料確定試制試驗(yàn)方案和計(jì)劃, 同時落實(shí)開工前其他各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作。②施工階段。執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì), 按組織設(shè)計(jì)中的施工總平面圖進(jìn)行平面管理。 檢驗(yàn)原材料和預(yù)制構(gòu)件。核定設(shè)計(jì)和材料變更并及時辦理簽認(rèn)手續(xù)。 及時檢查工程質(zhì)量, 管理全部隱蔽工程和分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查資料。 ③工程竣工階段。 組織工程驗(yàn)收, 評定單項(xiàng)工程的質(zhì)量, 整理竣工資料并歸檔。
一、 技術(shù)管理的重要性
(1)技術(shù)管理工作的好壞, 很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)信譽(yù)乃至企業(yè)存亡的問題。今人的建筑工程施工必須具備一定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備,而這此技術(shù)條件和技術(shù)裝備需要企業(yè)的技術(shù)力量、 技術(shù)管理水平支撐和實(shí)施。
(2)建筑施工有其特殊性。 眾所周知, 建筑的類型、 樣式繁多, 規(guī)模要求各不相同,施工作業(yè)受人氣影響較大,而復(fù)雜的多工種交叉施工、 式項(xiàng)技術(shù)綜合應(yīng)用、工序搭接較多,在這此生產(chǎn)過程中都需要我們加強(qiáng)技術(shù)管理, 進(jìn)而去保證我們施工正常有序地進(jìn)行,以便達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求、 使用功能要求和降低建筑成本要求的目標(biāo)。
(3)隨著建筑業(yè)的發(fā)展, 新工藝、 新技術(shù)、新材料、新裝備不斷地出現(xiàn), 同時承擔(dān)的新工程可能結(jié)構(gòu)更復(fù)雜, 功能更特殊, 裝修更新穎,從而促使生產(chǎn)技術(shù)水平再提高, 技術(shù)裝備再先進(jìn), 技術(shù)管理要求更高,這也就使得施工技術(shù)管理變得更加重要。
二、 如何做好技術(shù)管理工作
技術(shù)管理工作的主要任務(wù),是運(yùn)用管理的職能與科學(xué)的方法, 去促進(jìn)技術(shù)工作的開展,在施工中嚴(yán)格按照國家的技術(shù)政策、法規(guī)和上級主管部門有關(guān)技術(shù)工作的指標(biāo)與決定, 科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作,建立良好的技術(shù)秩序保證整個生產(chǎn)過程符合技術(shù)規(guī)范、 規(guī)程, 符合技術(shù)規(guī)律的要求,以達(dá)到高質(zhì)量地全面完成施工任務(wù)的目的。 從而使技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量與進(jìn)度、 生產(chǎn)與技術(shù)達(dá)到辨證的統(tǒng)一。
2.1 明確技術(shù)管理的職責(zé), 注重技術(shù)水平的提升
(1)以法治企, 強(qiáng)化落實(shí)。 建立和健全各級技術(shù)管理機(jī)構(gòu)和技術(shù)責(zé)任制, 明確各級人員的權(quán)、 職、 責(zé)。組織全體員工, 特別是技術(shù)干部學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范。尤其是對施工及驗(yàn)收規(guī)范的學(xué)習(xí),明確施工中各個分項(xiàng)、分部施工技術(shù)要求、 施工方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求, 并以此來組織施工、 檢查、 評定和驗(yàn)收。
(2)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和管理經(jīng)驗(yàn), 組織技術(shù)學(xué)習(xí)、 技術(shù)培訓(xùn)、 技術(shù)交流。不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì), 從而預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)和處理問題, 把技術(shù)和質(zhì)量事故隱患消滅在萌芽之中, 保證工程施工質(zhì)量。
(3)發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主, 鼓勵技術(shù)革新、 創(chuàng)造發(fā)明, 開展全員 TQC 話動, 通過 PDCA 循環(huán), 解決技術(shù)瓶頸。
2.2 認(rèn)真貫徹各項(xiàng)技術(shù)管理制度
貫徹好各項(xiàng)技術(shù)管理制度是搞好技術(shù)管理工作的核心,是科學(xué)地組織企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)工作的保證。技術(shù)管理制度的主要內(nèi)容有:①施工圖的熱悉、 閱讀和會審制度; ②編制施工組織設(shè)計(jì)與施工場地總平面圖; ③施工圖技術(shù)交底制度; ④工程技術(shù)變更聯(lián)系單管理制度; ⑤施工質(zhì)量管理制度; ⑥材料及半成品試驗(yàn)、 檢驗(yàn)制度; ⑦隱蔽工程的檢查和驗(yàn)收制度; ⑧工程質(zhì)量檢驗(yàn)與評定制度; ⑨工程結(jié)構(gòu)檢查、 驗(yàn)
收與竣工驗(yàn)收制度; ⑩工程技術(shù)檔案與竣工圖管理制度,
2.3 不斷加強(qiáng)對技術(shù)工作的管理
技術(shù)管理工作需持之以恒, 因此,要不斷地加強(qiáng)技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)和技術(shù)責(zé)任制, 充分發(fā)揮好技術(shù)人員、 技術(shù)工人的才干和作用。工作重點(diǎn)主要以下幾點(diǎn):
(1)依據(jù)國家和上級主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)范、 規(guī)程、 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并針對企業(yè)特點(diǎn), 適時地制訂、 修訂和貫徹各項(xiàng)技術(shù)管理制度, 在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷地完善和補(bǔ)充。嚴(yán)格做到技術(shù)工作有章可循, 有法可依。
(2)對技術(shù)管理工作建立定期檢查制度, 按建制開展施工項(xiàng)目的總結(jié)評比, 達(dá)到肯定成績,以利再戰(zhàn)的目的。
1 做好檔案收集工作
從檔案管理的流程來看,檔案的收集環(huán)節(jié)是一個重要的組成部分,是其他工作正常開展的前提。在村鎮(zhèn)建設(shè)中,存在許多珍貴的、值得保存的檔案資料,檔案的收集工作便是根據(jù)法律規(guī)定,通過例行接收和專門征集,將分散在各個機(jī)構(gòu)(包含各組織、個人及散失在其他地方)的檔案資料盡可能收集,減少或避免檔案資料流失。在檔案資料的收集過程中,要做好以下幾點(diǎn):
1.1 建立并完善檔案收集制度
要制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),明確村鎮(zhèn)檔案的收集目標(biāo),剔除不必要收集的檔案。在以前的檔案收集工作中,由于檔案收集人員專業(yè)知識欠缺,不了解哪些資料是收集范圍,收集工作長期處于無序狀態(tài)。因此必須制定嚴(yán)格的檔案收集制度,規(guī)范收集對象、收集目標(biāo)和收集方法,為收集工作提供依據(jù)。檔案的來源應(yīng)包含以下兩個方面:村委會、村支部、婦委會、民兵組織等村民自治組織機(jī)構(gòu)的檔案和村辦企業(yè)及村民的檔案。前者是村鎮(zhèn)檔案的主要來源,其形成不斷豐富著村鎮(zhèn)檔案資源,在使用后應(yīng)及時歸檔。檔案的收集內(nèi)容可以是村委會換屆選舉、村民會議、村中通公路等重大事件。后者是為村鎮(zhèn)檔案增添特色的重要部分,應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范收集范圍:凡是對村鎮(zhèn)和村民發(fā)展有依據(jù)作用、具有原始記錄性及保存價值的檔案資料都納入收集范圍。
1.2 制定保管期限
保管期限的制定應(yīng)結(jié)合村鎮(zhèn)生產(chǎn)發(fā)展實(shí)際和村民的實(shí)際需求,在不違背上級檔案機(jī)關(guān)制定的規(guī)范標(biāo)注前提下,制定適宜的保管期限計(jì)劃表。這也有利于做好村鎮(zhèn)檔案的管理工作,為群眾提供更好更便捷的服務(wù)。
2 做好檔案整理工作
整理檔案的過程是一個復(fù)雜的過程,包含多方面的內(nèi)容。這要求我們從不同方面著手,做好檔案的整理工作。檔案整理最重要的內(nèi)容是對收集到的檔案進(jìn)行分類處理,做好對檔案的分類便于工作人員按類別迅速找到需要的檔案,提高辦事人員的工作效率,使之更好地為人民服務(wù)。
2.1 做好檔案分類的必要性
做好檔案分類工作,有利于村鎮(zhèn)檔案整理工作的高效進(jìn)行,也推動了村鎮(zhèn)檔案管理工作的健康發(fā)展。如果工作人員在檔案整理工作中未對檔案進(jìn)行合理分類,一方面,可能會使檔案室保存檔案出現(xiàn)門類不一致,檔案不齊全等問題,從而影響其后的檔案立卷以及組卷的工作,影響工作人員的辦事效率,限制村鎮(zhèn)檔案管理工作的發(fā)展。因此,我們應(yīng)重視對村鎮(zhèn)檔案的整理工作,做好檔案整理中的分類工作。
2.2 檔案的具體分類
檔案的分類可以按照類別劃分,根據(jù)他們所屬的不同類別,可以細(xì)分為六種,分別是村民、實(shí)物、科技、會計(jì)、文書、和聲像六種檔案。具體來說,這六種檔案又可以做出更全面、細(xì)致的分類。村民檔案按戶進(jìn)行劃分,可以按照人口和戶口的統(tǒng)計(jì)建立檔案;實(shí)物檔案會按照不同的門類進(jìn)行劃分,實(shí)物種類的差別影響劃分的類別;科技門類包括農(nóng)業(yè)科研、基本建設(shè)、設(shè)備儀器三個方面的內(nèi)容;會計(jì)檔案與村中財(cái)務(wù)有關(guān),按照類別進(jìn)行細(xì)致的劃分;文書檔案分類較為細(xì)致,主要分為黨群工作、村民自治、社會保障、計(jì)劃生育、農(nóng)村建設(shè)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)六個主要類別。聲像檔案依托的載體有時會有差別,有的以照片為載體,有的以錄音為載體。
3 做好檔案保管工作
在檔案管理工作中,我們還應(yīng)注意到檔案保管的重要作用和意義。檔案保管工作的進(jìn)行,不僅影響檔案載體的安全性,還對其可利用性和信息的完整性產(chǎn)生重大影響。當(dāng)前,城鄉(xiāng)差距仍處于擴(kuò)大趨勢,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有待發(fā)展,在經(jīng)費(fèi)、工作人員缺失的情況下,對檔案的保管工作受條件所限而難以獲得更高層面的發(fā)展,檔案管理工作的進(jìn)行面臨考驗(yàn)。
3.1 研究檔案保管策略
檔案保管工作不應(yīng)盲目進(jìn)行,而應(yīng)在科學(xué)性、民主性的基礎(chǔ)上研究檔案保管的策略。一方面,將檔案的保存工作與檔案價值相結(jié)合,優(yōu)先提高稀有的、史料價值高的檔案的保管條件,使其獲得更有安全保障的環(huán)境。另一方面,對于在村鎮(zhèn)建設(shè)中處于重要地位的檔案,需對其進(jìn)行備份,防患于未然,避免檔案出現(xiàn)損毀、丟失的情況而影響村鎮(zhèn)檔案的管理工作,甚至影響村鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展。
3.2 制定檔案保管方案
中圖分類號:TB657文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-2374 (2010)10-0108-02
2008年11月,百色電信根據(jù)電信集團(tuán)公司及廣西分公司要求,在4天內(nèi)完成89個原摩托羅拉基站設(shè)備的替換工作。由于這89個基站分布在8個縣區(qū),站點(diǎn)分布距離較遠(yuǎn),如何做好工程項(xiàng)目管理按時完成割接任務(wù),需進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃及安排。
一、割接前的工程準(zhǔn)備工作
因時間緊,工程量大,故需協(xié)調(diào)工程施工隊(duì)、設(shè)備廠家、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化隊(duì)伍、系統(tǒng)網(wǎng)等隊(duì)伍,確保割接按時、按質(zhì)完成。
本次割接設(shè)立了專項(xiàng)工作組,由電信公司和華為公司共同投入大量精英,同時明確各專業(yè)隊(duì)伍的分工,使其各司其責(zé)。此次割接,廣西電信公司安排現(xiàn)場指導(dǎo)人員4名、電信百色分公司現(xiàn)場指導(dǎo)2名、電信百色分公司傳輸及核心網(wǎng)協(xié)調(diào)4人、貝爾廠家專家1人、BTS施工8組、應(yīng)急2組人員,華為公司投入項(xiàng)目經(jīng)理1名、無線技術(shù)專家2名、研發(fā)支持2名、核心網(wǎng)支持1名、BSC督導(dǎo)4名、BSC應(yīng)急1組、進(jìn)度通報(bào)1人、現(xiàn)場割接協(xié)調(diào)監(jiān)控1人、BTS督導(dǎo)10名、網(wǎng)優(yōu)總指導(dǎo)2名、網(wǎng)優(yōu)技術(shù)專家5、網(wǎng)優(yōu)人員15人。
二、網(wǎng)絡(luò)割接中的工程項(xiàng)目管理
由于參與割接的人數(shù)、隊(duì)伍較多,必須做好相應(yīng)的管理及協(xié)調(diào)工作。如何做好管理成了割接成敗的關(guān)鍵。
(一)制定網(wǎng)絡(luò)割接流程
為了確保各項(xiàng)工作順利開展,制定了3類現(xiàn)場溝通流程,主要有:正常割接流程、問題處理流程、數(shù)據(jù)修改及倒回流程??偭鞒虉D如下:
1.制定詳細(xì)的割接方案。割接方案是否完善、可行,是能否按時、按質(zhì)完成此次割接替換工作的重點(diǎn),因此,割接方案應(yīng)經(jīng)過多方討論與可行性評估。此次割接方案經(jīng)過百色電信分公司、廣西電信分公司、華為公司三方進(jìn)行研討分析,確定了此次割接方案。割接方案包含信息如下:
表1
序號 方案內(nèi)容 序號 方案內(nèi)容
1 割接范圍和時間 3 網(wǎng)優(yōu)組織結(jié)構(gòu)
2 割接期間網(wǎng)優(yōu)工作概述 3.1 網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)(日常)
2.1 數(shù)據(jù)核查 3.2 割接期間組織結(jié)構(gòu)
2.2 網(wǎng)絡(luò)測試 4 人力資源計(jì)劃
2.2.1 基站簇劃分 4.1 總體計(jì)劃
2.2.2 DT/CQT測試 4.2 具體名單
2.2.3 測試數(shù)據(jù)分析 5 工作分解WBS
2.3 網(wǎng)絡(luò)割接 6 測試路線
2.3.1 割接監(jiān)控內(nèi)容 6.1 樂業(yè)縣
2.3.2 割接模板和工具 6.2 那坡縣
2.3.3 B側(cè)需要配合的事情 7 測試車輛儀器
2.3.4 直放站廠家需要配合的事情 7.1 樂業(yè)測試組
2.3.5 割接當(dāng)晚的腳本執(zhí)行順序 7.2 那坡測試組
2.4 問題處理 8 風(fēng)險(xiǎn)和常見問題分析
2.5 性能提升 9 總結(jié)
2.制定現(xiàn)場割接故障指導(dǎo)書。制定現(xiàn)場割接故障指導(dǎo)書的目的是使割接人員在遇到類似故障的時候能迅速定位故障原因,縮短故障歷時,以便順利完成割接替換工作。故障指導(dǎo)書是大量割接過程中遇到問題的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),具有很好的實(shí)用性與指導(dǎo)性。故障指導(dǎo)書包含的內(nèi)容如下:
表2
項(xiàng)目 故障現(xiàn)象
1 Abis傳輸不通或者誤碼高
2 基站不能正常工作(不能正常啟動,BSC側(cè)無法維護(hù)基站)
3 載頻不開工
4 語音問題(單通或者雙講不通)
5 語音問題(語音斷續(xù)或者雜音)
6 掉話率高
7 單板故障大面積影響業(yè)務(wù)
8 1x data傳不動
9 接入失敗或者困難
10 大面積用戶打不了電話處理方法
11 大面積出現(xiàn)掉話與語音質(zhì)量問題處理方法
三、結(jié)語
此次割接涉及兩個運(yùn)營商,再傳輸完全利舊,割接當(dāng)晚同時進(jìn)行傳輸割接,站點(diǎn)無法提前調(diào)試,基站必須割接當(dāng)晚一次性遠(yuǎn)程調(diào)試成功,割接風(fēng)險(xiǎn)高和邊界區(qū)域廣等苛刻條件下,項(xiàng)目組合理安排人員、內(nèi)部職責(zé)分工明確,團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力、凝聚力、執(zhí)行力強(qiáng),提前1周完成方案制作,多方協(xié)作,反復(fù)核對與審核驗(yàn)證,同時用測試站實(shí)際測試校對、現(xiàn)場每條傳輸提前逐段測試,在割接資源準(zhǔn)備上提前1周落實(shí)割接、應(yīng)急、排障車輛,落實(shí)客戶各部門參與人員安排并召開內(nèi)部動員會,明確割接整體安排,經(jīng)過4天的連續(xù)作戰(zhàn),百色本地網(wǎng)順利完成割接,各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)運(yùn)行穩(wěn)定。
通過此次割接的工程組織管理,使我們積累了大量的工程割接管理經(jīng)驗(yàn),為后期各個分公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)割接提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),為中國電信順利進(jìn)行大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)割接開了個好頭。
參考文獻(xiàn)
[1]羅捷.信息技術(shù)項(xiàng)目研究管理應(yīng)把握的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)[J].科學(xué)管理研究,2000,18(2).
Abstract : This article focuses on the enterprise safety management work should be people-oriented, from the point of responsibility and management model is the first action proceed with, from the management idea, the construction of enterprise culture, system management, staff education on several aspects of how to do safety management work.
Key words: enterprise safety; management; corporate culture; management system
中圖分類號:F719 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A文章編號:2095-2104(2012)01-0020-02
企業(yè)安全工作關(guān)系到干部員工的生命財(cái)產(chǎn)和根本利益,而企業(yè)各層管理者最根本的目的是保護(hù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工生命及財(cái)產(chǎn)的根本利益。安全工作是對企業(yè)的最根本的要求,安全管理是每個管理人員必須遵守的行為準(zhǔn)則,這也是安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在保證企業(yè)安全生產(chǎn)中,安全管理需要全方位、全天候、全過程進(jìn)行全員管理,即橫向到邊,縱向到底,而各級管理層必須實(shí)施安全管理,這是法律責(zé)任賦予的要求,同時也是每一個員工自身利益的需要。
煉化企業(yè)是一項(xiàng)高危的行業(yè),安全工作更是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,這需要公司各級管理層共同為安全工作擔(dān)負(fù)起責(zé)任。因?yàn)榘踩枪镜母鱾€層面、每個角落、每名員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事。只有管理者對他所管轄范圍的安全負(fù)責(zé),做到層層管理,層層負(fù)責(zé),那么我們企業(yè)的安全工作才算是真正有了保障。
一、做好安全管理工作,管理者首先要增強(qiáng)責(zé)任心。
人來到世間,上帝就給與了每個人相應(yīng)的權(quán)利,成長、學(xué)習(xí)、工作等等,這也使其獲得了相應(yīng)的責(zé)任。一個人可以沒有信仰,可以不參加任何政黨、組織,可生活和工作中卻不能不負(fù)責(zé)任,特別是我們一些安全管理工作者,所謂在其位,謀其政,負(fù)其責(zé)就是這個道理。為此,要安全,就必須負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任;要安全,平時工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)??v觀近年來我們身邊發(fā)生的每一起安全事故,絕大部分都是“安全責(zé)任制不落實(shí)”這一因素,為什么《安全責(zé)任書》年年簽,可在制度落實(shí)上總是存在著“嚴(yán)格不起來、落實(shí)不下去”,執(zhí)行力受阻等一系列問題?為此,做好安全生產(chǎn),各級管理層必須要養(yǎng)成“人人知責(zé)任、人人有責(zé)任、人人負(fù)責(zé)任”良好習(xí)慣,要以責(zé)任管理為主線,按照“事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有程序、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、問題有處理、處理有結(jié)果、結(jié)果有考核、考核有獎罰”的原則,將安全工作目標(biāo)層層分解,切實(shí)在思想上牢固樹立安全工作的重要性。單位安全第一責(zé)任人更要深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),努力做到不斷開拓創(chuàng)新,主動思考問題,消滅隱患死角,徹底改變工作作風(fēng),從而贏得安全工作的主動權(quán)和控制權(quán)。
二、做好安全管理工作,管理者要身先士卒,率先垂范。
“火車跑的快,全憑車頭帶”。要做到安全受控,各級安全管理工作者就要在工作中兢兢業(yè)業(yè)履行好管理職責(zé),在實(shí)踐中做到“四勤”。一是腦勤,管理者主要是多用腦,經(jīng)常想一想本單位在安全管理方面還存有哪些問題,如何借鑒國內(nèi)外安全管理的一些新辦法、新模式。二是嘴勤,作為管理者,第一責(zé)任人要堅(jiān)持不懈地定期進(jìn)行安全宣傳教育,用身邊的案例教育人、感染人,作到警鐘長鳴,切實(shí)發(fā)揮出思想政治工作的作用,從而逐步形成本單位自己的安全文化。三是腿勤,作為管理工作者,就要經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)查研究和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,不斷督促落實(shí)各項(xiàng)安全工作的落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài),為員工負(fù)責(zé),做好表率,切實(shí)做一個安全工作的有心人。四是安全活動勤,管理者要結(jié)合本單位生產(chǎn)過程的節(jié)奏及公司開展的安全生產(chǎn)月活動,要充分利用宣傳媒體作用,在員工中采取演講、宣傳畫、安全知識競賽等形式廣泛開展安全活動,使安全工作在員工心中潛移默化,從而使員工在落實(shí)各項(xiàng)安全工作中形成自覺主動意識。
三 、做好安全管理工作,管理者要敢于堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理。
安全管理就是要嚴(yán)字當(dāng)頭,目前公司叫響嚴(yán)格管理,同時全面開展了崗位責(zé)任制大檢查,這正是“把責(zé)任舉過頭頂,讓制度落地生根”的具體舉措,為此,各級管理者要認(rèn)真落實(shí)自己的安全生產(chǎn)責(zé)任制,履行好自己的安全職責(zé),切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。常言道:“嚴(yán)字當(dāng)頭一把刀,刀就是規(guī)章、就是對員工的關(guān)懷?!?、“嚴(yán)是愛,松是害。”寥寥幾字卻生動地揭示出“嚴(yán)”與“愛”是相輔相成的,是和諧統(tǒng)一的;作為企業(yè)的管理者來說,嚴(yán)格管理必須建立在全方位、全過程、全面、全員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和認(rèn)真履職的基礎(chǔ)之上,形成PDCA管理。通過嚴(yán)格管理、大膽管理,履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)格管理出穩(wěn)定,嚴(yán)格管理出效益,嚴(yán)格管理出團(tuán)結(jié),嚴(yán)格管理振奮員工精神?!?如果管理者放松了管理、不大膽管理、不認(rèn)真履行職責(zé),對事故隱患、“三違”現(xiàn)象視而不見或講情面,就是對公司以及全體員工的最大無情。因此,只有敢于嚴(yán)格管理、大膽管理、不走形式、強(qiáng)抓制度、強(qiáng)抓執(zhí)行、強(qiáng)抓落實(shí),使得員工們時刻牢記“嚴(yán)字當(dāng)頭一把刀,就是對員工的關(guān)懷?!?、“嚴(yán)是愛,松是害?!辈⒁浴凹?xì)實(shí)”的工作作風(fēng)一點(diǎn)一滴、事事處處嚴(yán)格要求自身,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制和檢修規(guī)程,才能保障企業(yè)及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,公司才能又好又快、和諧穩(wěn)定地發(fā)展。